Шляхи та методи підвищення конкурентоспроможності товару

Конкурентоспроможність продукції і лежить в основі всіх раніше розглянутих рівнів конкурентоспроможності, тому що є найважливішим атрибутом економіки і зачіпає всіх товаровиробників.
Нерідко конкурентоспроможність продукції ототожнюють з якістю продукції, забуваючи, що, по-перше, з позицій якості порівнянні лише однорідні товари, а по-друге, крім якісних характеристик, конкурентоспроможність товару включає також споживчі і цінові.
Існує безліч визначень конкурентоспроможності продукції. Наприклад, у роботі Трубілін [15] конкурентоспроможність товару трактується як комплекс його споживчих і вартісних характеристик, що визначають успіх на ринку.
Однак, на наш погляд, при визначенні конкурентоспроможності товару, крім споживчих і вартісних характеристик, необхідно також відзначити і його якісні характеристики.
У роботі Гарбацевіча [4] конкурентоспроможність продукції визначається її конкурентною перевагою на внутрішньому і зовнішньому ринках, що досягається на основі поєднання ефективного використання всіх ресурсів із забезпеченням відносно низьких цін і високої якості товару, який має попит, задовольняє конкретні потреби покупця і забезпечує стабільність одержуваного прибутку та підвищення ефективності товаровиробника.
Проте в даному визначенні не враховано те, що конкурентні переваги можуть припускати і більш високі ціни продукції, які виправдовуються наданням великих вигод.
На наш погляд, найбільш вдалим визначенням конкурентоспроможності продукції є визначення Плясункова [11], згідно з яким конкурентоспроможність продукції - комплексна багатоаспектна характеристика, що відображає здатність продукції протягом періоду її виробництва відповідати за якістю вимогам конкретного ринку (ринків), адаптуватися за співвідношенням якості і ціни до перевагам споживачів, забезпечувати вигоду виробнику при її реалізації.

Глава 2
Фактори, критерії та показники
конкурентоспроможності продукції
Перш за все, необхідно визначитися з поняттям «фактор».
Оскільки поняття «фактор» походить від латинського «factor» - робить, що виробляє [17, с.474], це дає підставу сформулювати його визначення як конкретної рушійної сили процесу, здатної змінити один або кілька показників його якості.
В даний час існує велика кількість класифікацій факторів конкурентоспроможності продукції. В якості прикладу наведемо деякі з них:
1. Класифікація Гарбацевіча [4].
· Зовнішні фактори: інституційні чинники (політичні, економічні та правові), а також детермінанти, що включають кон'юнктуру зовнішнього середовища і рівень конкуренції на ринках, форми і методи державного регулювання економічних процесів, параметри співвідношень сукупного попиту та сукупної пропозиції, особливості формування цін на фактори виробництва ;
· Внутрішні фактори: визначаються вимогами споживачів: ціна, якість, терміни будівництва, гарантійне та сервісне обслуговування.
2.Классификация Трубілін [15].
· Фактори зовнішнього формування - тенденції розвитку економіки і ринку, НТП, зміни в структурі споживання, коливання кон'юнктури, склад конкурентів, імідж і престиж підприємства;
· Показники якості товару - показники, що визначаються чинними стандартами, нормами, рекомендаціями; сюди ж відносяться гарантії безпеки, збереження продукції;
· Економічні показники - показники, що формують собівартість і ціну товару.
3. Найбільш детально і комплексно, на наш погляд, чинники конкурентоспроможності товару представлені у Р. Фатхутдінова [16]. Автор, розділивши всі фактори на зовнішні і внутрішні, не тільки привів їх перелік, але й вказав спрямованість їх впливу на конкурентоспроможність товару:
Зовнішні фактори:
1. Рівень конкурентоспроможності країни (з збільшенням цього показника поліпшуються всі інтегральні і приватні показники конкурентоспроможності товару);
2. Рівень конкурентоспроможності галузі (з збільшенням цього показника поліпшуються всі інтегральні і приватні показники конкурентоспроможності товару);
3. Рівень конкурентоспроможності регіону (з збільшенням цього показника поліпшуються всі інтегральні і приватні показники конкурентоспроможності товару);
4. Рівень конкурентоспроможності організації, що випускається товар (з збільшенням цього показника поліпшуються всі інтегральні і приватні показники конкурентоспроможності товару);
5. Сила конкуренції на виході системи, серед її конкурентів (старих і нових) (збільшення сили (інтенсивності) конкуренції підвищує конкурентоспроможність товару);
6. Сила конкуренції на вході системи, серед постачальників сировини, матеріалів, комплектуючих виробів та інших компонентів (збільшення сили (інтенсивності) конкуренції підвищує конкурентоспроможність товару);
7. Сила конкуренції серед товарів-замінників (збільшення сили (інтенсивності) конкуренції підвищує конкурентоспроможність товару);
8. Поява нових потреб (знижує конкурентоспроможність товару, що випускається);
9. Рівень організації виробництва, праці та управління у посередників і споживачів товарів, що випускаються системою (підвищення рівня організації підвищує конкурентоспроможність товару);
10. Активність контактних аудиторій (громадських організацій, товариства споживачів, ЗМІ і т. д.) (зі збільшенням активності контактних аудиторій конкурентоспроможність товару підвищується).
Внутрішні чинники:
1. Патентоспроможність (новизна) конструкції (структури, складу) товару (з підвищенням патентоспроможності товару підвищується його конкурентоспроможність);
2. Раціональність організаційних і виробничих структур системи (структура повинна відповідати принципам раціоналізації структур і процесів, тоді вона буде сприяти підвищенню конкурентоспроможності товару);
3. Конкурентоспроможність персоналу системи (підвищення конкурентоспроможності персоналу підвищує конкурентоспроможність товару);
4. Прогресивність інформаційних технологій (зі збільшенням питомої ваги прогресивних технологій підвищується конкурентоспроможність товару);
5. Прогресивність технологічних процесів і устаткування (зі збільшенням питомої ваги прогресивних технологій підвищується конкурентоспроможність товару);
6. Науковий рівень системи управління (менеджменту) (зі збільшенням кількості застосовуваних наукових підходів, принципів і сучасних методів підвищується конкурентоспроможність товару);
7. Обгрунтованість місії системи (місія системи повинна бути орієнтована на досягнення конкурентоспроможності системи і її товарів).
Необхідно відзначити, що у всіх наведених класифікаціях чинників конкурентоспроможності продукції можна виділити одну загальну особливість, а саме: їх поділ на зовнішні і внутрішні.
Існує також думка, що товарна конкурентоспроможність знаходиться в прямій залежності від різнопланових факторів, серед яких першорядне значення мають витрати виробництва, продуктивність і інтенсивність праці, які впливають на ціну і якість виробів [3, с.66].
Витрати виробництва - це виражені в грошовій формі витрати фірми, пов'язані з придбанням факторів виробництва та їх використанням.
Продуктивність праці - це один з основних показників, що визначають товарну конкурентноздатність на світовому ринку, оскільки саме в процесі виробництва закладаються матеріальні основи конкуренції, які проявляються на ринку через порівняльний рівень цін і прибутковості.
Інтенсивність праці оцінюється за індексами інтенсивності виробництва (промислового і сільськогосподарського), які представляють собою узагальнені темпи середньодобових обсягів випуску продукції за кожний місяць розглянутого періоду по відношенню до базового місяцю.
В даний час на перший план у світовій конкурентноздатності виходять нецінові фактори, з яких найважливіше значення набувають якість товару, його новизна, наукоємність і інтелектоємне виробів. Тому більшість країн світу забезпечують підвищення своєї товарної конкурентноздатності за рахунок використання інновацій, розробки високотехнологічних продуктів, створення яких неможливо без розвитку науково-технічного потенціалу.
В останні роки велике значення в забезпеченні конкурентоспроможності товарів набуває екологічний фактор. Більш жорсткі екологічні стандарти, зростаючі вимоги до якості товару і одночасно більш гостра конкуренція на світовому ринку змушують компанії при розробці нових виробів використовувати принципи попередження забруднень у комплексі з екологічним самоконтролем. У зв'язку з цим важливим завданням є вдосконалення ринкових механізмів таким чином, щоб екологічні витрати включалися в собівартість продукції, що випускається. Ціни на товари і послуги повинні враховувати екологічний чинник їх виробництва, а також використання, подальшої утилізації, видалення відходів і рециркуляції.
Розглянемо критерії конкурентоспроможності продукції для цілеспрямованого і прогнозованого впливу через них на конкурентоспроможність.
Кожен товар має комплексом властивостей, що визначають ступінь його придатності до використання в конкретних умовах. Щоб об'єктивно оцінити конкурентоспроможність товару, виробник повинен при аналізі використовувати ті самі критерії, якими оперує споживач. Тільки в цьому випадку можна чекати, що оцінка, дана свого товару підприємством, збігається з думкою покупця. Отже, спочатку необхідно розібратися з сукупністю критеріїв, істотних з точки зору споживача.
Серед критеріїв, що характеризують конкурентоспроможність промислових товарів, виділяють: технічні (призначення, нормативні, ергономічні, естетичні та інші), економічні (ціну споживання) і організаційні (знижок, умови платежу та поставок, комплектність поставки, строки та умови гарантії і т. д. ).
У принципі, такий поділ критеріїв можна використовувати в оцінці конкурентоспроможності будь-якої продукції незалежно від галузі.
Число критеріїв конкурентоспроможності залежить від вигляду і складності продукції в технічному та експлуатаційному відношенні, а також необхідної точності оцінки, мети дослідження та інших факторів.
Наприклад, економічні критерії промислової продукції представлені ціною споживання, яка складається з витрат споживача на купівлю (товару) і витрат, пов'язаних зі споживанням, причому ціна споживання звичайно істотно вище продажної ціни.
Тому найбільш конкурентоспроможний не той товар, за який просять мінімальну ціну на ринку, а той, у якого мінімальна ціна споживання за весь термін його служби у покупця.
Від правильності вибору критеріїв оцінки конкурентоспроможності товару залежить і точність самої оцінки. При цьому критерії повинні бути обрані не на підставі припущень, власного досвіду, а на підставі детального вивчення купівельного попиту, тобто проведення маркетингових досліджень.
Крім основних властивостей продукції, які визначають її якість, дуже важливим є аналіз «оточенні продукту», до якого належить: післяпродажний сервіс, надійність постачання, зручність придбання, престиж торговельної марки і ціна.
Для визначення конкурентоспроможності продукції на базі вибраних критеріїв використовують різні показники.
У роботах багатьох авторів [5], [20] в основі оцінки конкурентоспроможності товару лежить розрахунок і аналіз комплексного показника. Якщо значення цього показника менше одиниці, то це дозволяє зробити висновок, що дана продукція є не конкурентноздатною на даному ринку за нинішньої кон'юнктури. Значення комплексного показника рівне одиниці говорить про те, що продукція даного підприємства є аналогічною за конкурентоспроможності з обраної базою порівняння. І значення комплексного показника більше одиниці дозволяє зробити висновок, що продукція аналізованого підприємства є абсолютно конкурентоспроможною порівняно з еталонною на даному ринку.
Деякі фахівці (наприклад, Гребньов) рекомендують використовувати для даних показників тільки два значення: «1» і «0». У разі відповідності параметра обов'язковим вимогам його значення приймається рівним 1, у противному випадку - рівним 0. Але як показує практика оцінки товарів найбільш авторитетних виробників, часто стандарти підприємства виявляються більш «жорсткими» ніж запропоновані діючими нормами. Крім того, при спрощеному підході - «1» або «0» - відсутня можливість диференціації рівня якості за регламентованих параметрами. Тому на наш погляд область допустимих значень для цієї групи має бути розширена.
Якісні показники конкурентоспроможності характеризують властивості товару, його характеристики з точки зору здатності товару задовольняти конкретну потребу. Кількісні характеристики властивостей товару, що визначають його якість, називаються показниками якості [7, с.390].
Види показників якості товару [21]:
1. Показники призначення товару, характеризують його віддачу, використання на конкретні цілі.
2. Показники надійності товару, відображають збереженість властивостей і довговічність товару.
3. Показники екологічності та безпеки застосування товару оцінюють рівень шкідливого впливу об'єкта на навколишнє середовище.
4. Показники транспортабельності товару, обумовлені його габаритними та ваговими параметрами.
5. Показники ергономічності товару використовуються при визначенні відповідності об'єкта ергономічним вимогам
6. Показники технологічності товару характеризують рівень відповідності вимогам існуючої технології та організації виробництва, транспортування і технологічного обслуговування об'єкта.
7. Показники естетичності товару оцінюють вплив на чуттєве сприйняття людиною виробу в цілому, а також його зовнішнього вигляду.
8. Показники стандартизації і уніфікації використовуються для оцінки рівня конструктивної уніфікації, як самого товару, так і його окремих елементів.
9. Патентно-правові показники товару використовуються для оцінки його патентного захисту і патентної чистоти.
При цьому якісні показники можна розділити на дві категорії параметрів: «жорсткі» і «м'які».
«Жорсткі» параметри описують найважливіші функції товару і пов'язані з ним основні характеристики, зміна, і, тим більше, заміна яких можуть здійснюватися в певних, відносно стабільних межах, заданих конструктивними принципами виробу. Найбільш представницькою групою "жорстких" параметрів є технічні параметри, які включають показники призначення і показники ергономічності. Для сільськогосподарської продукції це можуть бути параметри безпеки, збереження, смакові параметри.
Особливу групу «жорстких» параметрів складають параметри відповідності міжнародним і національним стандартам, нормативам, законодавчим актам і т. д., при чому для товаровиробника цей аспект надзвичайно важливий, так як, насамперед, необхідно оцінить принципову можливість реалізації виробленого товару на даному ринку з позиції відповідності характеристик товару нормативними параметрами, що регламентуються нормативними стандартами і нормами. Якщо не всі параметри виробленого вироби відповідають регламентованим вимогам покупця, то це свідчить про його не конкурентоспроможності.
«М'які» параметри характеризують естетичні властивості товару (дизайн, колір, упаковку тощо). В даний час, коли ринок заповнений різноманітними товарами, у тому числі зі схожими «жорсткими» параметрами, зростає значення «м'яких» параметрів, що додають товарам особливу привабливість. Причому дана тенденція проявляється не тільки на ринках масового попиту, але і для товарів виробничого призначення.
Для зіставлення величини різних показників, що характеризують конкурентоспроможність товару на різних стадіях його життєвого циклу, вони були розділені на дві великі групи: вартісні (собівартість, виручка, інвестиції тощо) і якісні (післяпродажне обслуговування товару, рівень популярності, реклама та ін) . При цьому за сукупністю критеріїв найвищий рівень конкурентоспроможності товар має на етапі зростання і зрілості.

глава 3
Основні методи оцінки конкурентоспроможності
Забезпечення конкурентоспроможності продукції передбачає необхідність її кількісної оцінки.
Практично по кожному анализируемому товару повинна бути своя методика оцінки конкурентоспроможності, яка б враховувала особливості формування відповідного товарного ринку та основні тенденції науково - технічного прогресу.
Оцінка конкурентоспроможності товару проводиться шляхом зіставлення параметрів аналізованої продукції з параметрами бази порівняння. Базою порівняння можуть бути наступні параметри: потреба покупців, конкуруючий товар, гіпотетичний зразок товару, група аналогічних товарів, величина корисного ефекту [14, с.14].
Початковим етапом оцінки конкурентоспроможності будь-якого товару є визначення мети дослідження. Якщо метою дослідження є необхідність визначення положення даного товару в ряді аналогічних, то досить провести їх пряме порівняння по головним параметрами. При дослідженні, орієнтованому на оцінку перспектив збуту товару на конкретному ринку, аналіз передбачає використання інформації, що включає відомості про зміну кон'юнктури ринку, про товари, які вийдуть на ринок, динаміку попиту, передбачувані зміни у відповідному законодавстві та інші.
Отже, сукупність якісних і вартісних характеристик товару, сприяє створенню переваги даного товару перед товарами конкурентами в задоволенні конкретної потреби покупця, дозволяє кількісно оцінити конкурентоспроможність товару.
Як відзначають фахівці, у застосовуваних теоретичних і методичних підходах оцінки конкурентоспроможності не знайшов відображення той факт, що конкурентоспроможність товару можна оцінювати з двох позицій: з точки зору покупця і з точки зору виробника. При цьому позиція покупця відображає сьогоднішню, одномоментну, поточну конкурентоспроможність. Виробника ж цікавить довгострокове стійке становище підприємства, яке визначається перспективною, потенційної конкурентоспроможністю, яка залежить від того, на якій стадії життєвого циклу знаходиться той чи інший вид продукції.
Для оцінки конкурентоспроможності продукції можна використовувати аналітичні та графічні методи оцінки. До аналітичних методів можна віднести:
· Модель Розенберга;
· Розрахунок інтегрального показника конкурентоспроможності;
· Оцінка конкурентоспроможності на основі рівня продажів;
· Модель з ідеальною точкою;
· Методика Гребньова.
Графічні методи оцінки конкурентоспроможності включають:
· Матриця БКГ;
· Модель «Привабливість ринку - переваги в конкуренції»;
· Побудова карт стратегічних груп;
· Матриця Портера.
Модель Розенберга виходить з того, що споживачі оцінюють товари з точки зору їх придатності для задоволення своїх потреб [6].
Вона виражається формулою:
А _j = _j   I _ij , (3.1)
де А _j - суб'єктивна придатність товару (відношення до товару);
V _j - важливість мотиву для споживача;
I _ij - суб'єктивна оцінка придатності товару для задоволення мотиву i.
З точки зору роботи з товаром використання моделі пов'язане з безліччю проблем. Мотиви, важливі для товару, часто буває важко визначити, оцінка визначається суб'єктивними поглядами експертів. Висловлювання опитуваних не дають вказівки на те, які характеристики продукту повинні бути змінені, немає порівняння з ідеальними характеристиками.
Позитивною стороною даного методу є те, що кожному товару може бути поставлено у відповідність будь-яке число, що значно полегшує порівняння їх конкурентоспроможності: чим більше число, тим більше конкурентоспроможний продукт.
При розрахунку інтегрального показника конкурентоспроможності визначають окремі показники конкурентоспроможності товару шляхом їх порівняння з базовими, еталонними показниками або показниками для товарів-конкурентів:
Q _i = , (3.2)
де Q _i - показник конкурентоспроможності по i-му параметру;
P _i - величина i-го параметра товару;
P _{i 0} - величина i-го параметра для товару-еталона.
Розраховується інтегральний показник конкурентоспроможності (зведений індекс конкурентоспроможності):
К = , (3.3)
де n - число оцінюваних параметрів;
α _i - вага i-го параметра.
Очевидно, чим ближче До наближається до одиниці, тим ближче по набору оціночних параметрів даний товар відповідає еталонному зразку. Можна сформувати якийсь гіпотетично ідеальний товар, наділивши його кращими параметрами товарів даної групи. Тоді До характеризує ступінь відхилення оцінюваного продукту від цього ідеалу.
При оцінці конкурентоспроможності конкретного товару його можна порівняти з подібними продуктами-конкурентами (зразками-конкурентами), для яких також було проведено подібне порівняння з еталонним зразком, і зробити висновок про їх порівняльної конкурентоспроможності. Коли таке порівняння проводиться тільки з якимось продуктом-конкурентом, то К <1 означає, що аналізований товар поступається зразку за конкурентоспроможністю; при К> 1 - перевершує. При рівній конкурентоспроможності К = 1.
При виборі зразка-конкурента необхідно, щоб він і оцінюваний товар були аналогічними за значенням та умовами використання і призначалися для однієї групи споживачів [5].
Особливість моделі з ідеальною точкою полягає в тому, що в неї введена додаткова компонента - ідеальна величина характеристики товару:
Q _j = _k | B _jk - I _k | ^r , (3.4)
де Q _j - оцінка споживачами марки j;
W _k - важливість характеристики k (k = 1, ..., n);
B _jk - оцінка характеристики k марки j з точки зору споживачів;
I _k - ідеальне значення характеристики k марки j з точки зору споживачів;
r - параметр, що означає при r = 1 постійну, а при r = 2 убуваючу граничну користь.
Сенс цієї формули: товар слід віддати перевагу іншому у разі, якщо його видалення від ідеальної точки менше [6].
Переваги методу полягають в тому, що він дає уявлення про ідеальне, з точки зору споживача, продукт.
Конкурентоспроможність товару визначається за величиною відхилення даної оцінки від ідеальної величини.
При оцінці конкурентоспроможності на основі рівня продажів передбачається, що рівень конкурентоспроможності - це відносна характеристика товару, що виражає ступінь його переваги на даному ринку товару-аналогу. У цьому випадку критерієм конкурентоспроможності може служити відносна частка продажів B _{0 i ­} оцінюваного товару в порівнянні з конкурентом:
B _{0 i ­} = , (3.5)
де М ₀ - обсяг продажів даного товару за певний період;
М ₁ - обсяг продажів товару-конкурента за той же період.
Негативною передумовою даного методу є те, що в основі оцінки лежить експертний метод, тобто оцінка визначається суб'єктивними поглядами експертів.
Позитивною стороною даного методу є те, що в даному методі враховується вплив різних чинників: техніко-економічних, комерційних, нормативно-правових.
Алгоритм розрахунку конкурентоспроможності товару Гребньова включає наступні етапи:
1. Розробка на основі знання ринку і вимог до товару сукупність показників його якості.
2. Вибір з цієї сукупності кілька найважливіших показників (параметрів якості).
3. Отримання кількісних характеристик значущості (a _i) кожного з i-го параметра шляхом опитування експерта.
4. Формування моделі еталона, тобто зразка товару в розрізі вибраних параметрів з позиції покупців, із завданням його кількісних оцінок.
5. Розробка кількісних оцінок тих же самих параметрів якості по своєму виробу та по виробу конкурентів.
6. Оцінка рівня якості або споживчого ефекту свого товару і товару конкурентів за формулами:
К = , (3.6)
К = , (3.7)
де n - Кількісна оцінка i-го параметра якості відповідно по своєму виробу та по виробу конкурента;
n - Кількісна оцінка i-го параметра якості еталона-зразка з позиції показника.
7.Расчет ціни споживання свого товару і визначення ціни споживання товару конкурента з урахуванням відпускної або роздрібної ціни і експлуатаційних витрат в період користування товару.
8.Расчет інтегрального показника конкурентоспроможності свого товару за формулою:
(3.8)
9.Еслі товар планується експортувати, то необхідна перевірка вибраних параметрів якості на відповідність інтернаціональним або національним стандартам передбачуваного імпортера. Якщо хоча б один з нормативних параметрів не відповідає встановленому стандарту, необхідно таку невідповідність усунути.
, (3.9)
де П _к - добуток показників:
П _к = 1, якщо всі показники відповідають стандарту,
П _к = 0, якщо хоча б один з показників не відповідає стандарту.
Вважається, що якщо коефіцієнт конкурентоспроможності менше одиниці, то підприємство пропонує на ринок явно не конкурентноздатний товар, і необхідно змінити його технічні та економічні характеристики. Більш того, вважається, що перевищення даного значення на 10-20% дуже мало, щоб бути впевненим в успіху на ринку. Проте якщо це перевищення складає 30-50%, то вважається, що підприємство займає досить стійке положення. Перевищення 50-70% говорить про вірність вибраного напряму дії фірми на ринку.
В основі побудови матриці БКГ лежить аналіз конкурентоспроможності з урахуванням життєвого циклу товару / послуги. Сутність оцінки полягає в аналізі матриці, побудованої за принципом системи координат: по горизонталі - темпи зростання / скорочення кількості продажів в лінійному масштабі, по вертикалі - відносна частка сукупності товарів / послуг на ринку. Найбільш конкурентоспроможними вважаються підприємства, які займають значну частку на швидко зростаючому ринку, тобто є «зірками» (рис.3.1) [1, с.35].
SHAPE \ * MERGEFORMAT

Дійні корови Зірки Кульгаві качки Знаки питання

Низький

Високий

Велика

Мала

Частка на ринку

Зростання ринку

Рис. 3.1. Матриця Бостонської консалтингової групи
Перевага методу полягає в тому, що за наявності достовірної інформації про обсяги реалізації метод дозволяє забезпечити високу репрезентативність оцінки.
Недоліками методу є виключення проведення аналізу причин того що відбувається ускладнення вироблення управлінських рішень.
Модель «Привабливість ринку - переваги в конкуренції" являє собою розвиток описаної вище моделі. Визначальними в моделі є привабливість ринку і переваги у конкуренції. Привабливість ринку складається з характеристик просто ринку, якості ринку, основи постачання та інших умов. Переваги в конкуренції визначаються відносної позицією на ринку, потенціалом продукту, дослідницьким потенціалом, а також кваліфікацією менеджерів і співробітників (рис.3.2) [1, с.36].

	Висока
Привабливість ринку	Середня
	Низька
		Малі	Середні	Великі
		Переваги по відношенню до конкурентів

Рис.3.2. Модель «Привабливість ринку - переваги в конкуренції»
Дана матриця дозволяє визначити положення даного товару / підприємства на ринку щодо інших конкурентів, а також дозволяє виробити стратегічні рекомендації щодо покращення рівня конкурентоспроможності товару / фірми.
До недоліків моделі можна віднести наступні:
1. Визначення факторів моделі вимагає великої кількості інформації, яка найчастіше буває просто недоступна.
2. Важко кількісно оцінити якісні характеристики.
3. Модель статична і відображає тільки заданий проміжок часу.
Карта стратегічних груп характеризує позиціювання підприємства в конкуренції в кожній з цільових стратегічних зон господарювання, тобто в кожному окремому сегменті зовнішнього оточення, на який підприємство має або бажає отримати вихід. Кожна карта стратегічних груп будується за двома змінним позиціонування, які повинні бути кількісними (або дискретними). На карту наноситься положення підприємства в конкуренції з розглянутих змінним, а також його головних конкурентів. Після побудови карти необхідно провести її аналіз щодо:
а) збігу позицій підприємства та його конкурентів у конкуренції на ринку;
б) відстані між позиціями підприємства і його конкурентів і їх небезпеки;
На підставі даного аналізу приймається рішення про необхідність перепозиціонування підприємства щодо конкурентів і його спрямування.
Матриця Портера побудована на основі концепції конкурентної стратегії: у центрі уваги підприємства коштує не тільки задоволення потреб покупців, але і конкуруючі сили ринку [12].
На основі факторів, найбільш значимих для конкурентної позиції підприємства, М. Портер розробив матрицю конкуренції (рис.3.3):

	Перевага товару	Перевага собівартості
Вся галузь	Диференційованість	Лідерство за витратами
Один сегмент ринку	Концентрація на сегменті

Рис.3.3. Матриця Портера
1.Лідерство за витратами: всі дії і рішення фірми повинні бути спрямовані на скорочення витрат. Інші характеристики є підлеглими.
2.Стратегія диференціації: продукт фірми повинен відрізнятися від продукту конкурентів і мати щось неповторне з погляду споживачів.
3.Концентрація на сегменті: обробка одного або декількох сегментів ринку і досягнення там лідерства за витратами, або особливого положення, або того й іншого разом.
Недоліки концепції конкурентної стратегії:
Дана концепція передбачає наявність особливої ​​позиції по відношенню до конкурентів, невідомі способи досягнення цих позицій.
Концентрація на одній з цих стратегій може бути небезпечна при швидких змінах ринкових умов.
Основним недоліком розглянутих методів є їх обмеженість: або оцінюється будь-яка одна група факторів, що впливають на конкурентоспроможність підприємства, і на основі отриманих даних робиться висновок про рівень конкурентоспроможності всього підприємства, або метод є надто складним і трудомістким для практичного використання. У різних методах оцінки конкурентоспроможності підприємства використовуються різні групи факторів, в основному виявлені за допомогою експертних оцінок. Використання тільки якогось одного методу не дає повного уявлення про рівень конкурентоспроможності підприємства. Тому при оцінці конкурентоспроможності товару та підприємства необхідно використовувати комплексний метод.

глава 4
Шляхи та методи підвищення конкурентоспроможності товару
Основне протиріччя конкурентоспроможності можна сформулювати як протиріччя між інтересами виробника і споживача, що у дійсності піддається коректуванню в процесі реалізації ринкових відносин споживача і виробника, в результаті якої, продаж даного товару стає ефективною і для виробника, так і для споживача. Здійснення зазначеної коригування можливе лише за умови вирішення низки проблем, обумовлених даними протиріччям. По-перше, оптимізації рівня ціни товару, прийнятного для всіх учасників процесу виробництва і реалізації продукції. По-друге, проблеми випуску виробів, що задовольняють новітнім вимогам науково-технічного прогресу. По-третє, проблеми створення інфраструктури, необхідної для задоволення потреб покупця, але не представляє особливого інтересу з точки зору вилучення найвищої прибутку для виробника [8, c.108].
На підставі визначеної нами раніше двосторонньої взаємозв'язку між різними рівнями конкурентоспроможності можна стверджувати, що шляхи підвищення конкурентоспроможності держави, галузі і підприємства підвищують і конкурентоспроможність продукції.

B конкурентній політиці щодо товару приймаються до уваги, перш за все, його функціональне призначення, надійність, довговічність, зручність використання, естетичність зовнішнього вигляду, і інші характеристики, тобто здатність товару задовольняти сукупні потреби покупця краще, ніж товари-конкуренти. Створення такої споживчої цінності товару, яка включала б у себе всю сукупність властивості даного товару, а також супутніх йому, є найважливішою умовою виживання на ринку.

Виробник, створюючи конкурентоспроможний товар, застосовує різні стратегії. Наприклад:

· Добитися відмінності товарів підприємства в очах покупців від товарів конкурентів;

· Вибрати з намічених до виробництва товарів один, що є найбільш привабливим для всіх покупців, і здійснити на цій основі прорив на ринку;

· Відшукати нове застосування випускається товарах;

· Своєчасно вилучити економічно неефективний товар з збутової програми підприємства;

· Знайти вихід на нові ринки як зі старими, так і з новими товарами;

· Здійснювати модифікацію товарів, що випускаються відповідно до нових смаків і потреб покупців;

· Регулярно розвивати й удосконалювати систему сервісного обслуговування реалізованих товарів і систему стимулювання збуту в цілому.

Інтерес представляє аналіз конкретних кроків і дій, які роблять виробничі і технічні лідери високо розвинених держав для того, щоб здійснити черговий ривок «за лідерство».
Це, перш за все, відноситься до постійного оновлення асортименту продукції, що випускається, безупинної розробки і швидкого освоєння нових зразків виробів і одночасному нарощування продуктивності праці, підвищенню гнучкості виробництва, ефективності, зниження всіх видів витрат і витрат.

У міжнародній практиці вважається доцільним випускати не один виріб, а їх досить широкий параметричний ряд, що утворить асортиментний набір [8, c.110].

Чим ширший параметричні ряди і асортиментні набори, тим вище ймовірність того, що покупець знайде для себе оптимальний варіант закупівлі. Наприклад, випускають автонавантажувачі того самого типу, але відрізняються друг від друга вантажопідйомністю, швидкістю, радіусом розвороту і тому подібне. Кожному споживачу з урахуванням конкретних умов його роботи необхідні визначені експлуатаційні параметри купованих автонавантажувачів, якщо продавець здатний їх забезпечити, покупка відбудеться, якщо ні - покупець буде шукати іншого продавця.

Безперечно повинен вивчатися питання з боку промислової фірми про власні можливості забезпечення такого обсягу виробництва товару, який дозволив би опанувати запланованими частками наміченого ринку з метою забезпечення рентабельності виробництва і збуту. Дуже важливе питання ресурсного забезпечення підприємства - можливостей придбати необхідні матеріали, комплектуючі вироби, напівфабрикати, залучити необхідні фінансові ресурси н необхідні з відповідним рівнем кваліфікації кадри.

Ключовим моментом у завоюванні позицій на ринку щодо численних конкурентів є своєчасне відновлення вироблених товарів, підготовка і організація виробництва нових видів продукції. У сучасному світі створення і виробництво нових товарів мають вирішальне значення для процвітання підприємства. Згідно зі статистичними даними після освоєння нової продукції, яка складає основу виробництва, темп росту її реалізації приблизно удвічі вище, ніж у конкурентів. Випускаючи нову продукцію і розширюючи асортимент пропонованих товарів, фірми прагнуть знизити залежність від одного товару, який може в будь-який час з урахуванням непередбачених змін ринку привести до банкрутства. Відомо, що значна кількість нових товарів, виведених на ринок, терпить комерційний провал: приблизно 8 з 10 не виправдовують покладених на них надій виготовлювачів. Основними причинами є: недостатнє володіння станом попиту саме на даний товар, технічні та експлуатаційні дефекти товару, неефективна реклама, завищена ціна, непередбачені у відповідь дії конкурентів, невірно вибраний час для виходу на ринок, невирішені виробничі проблеми, тобто в цілому неправильно була спрогнозована конкурентна політика.

В основі концепції створення нового товару сьогодні лежить не стільки дотримання традиційних прагнень до досягнення нових технічних і техніко-економічних параметрів, скільки прагнення створити "товар ринкової новизни" з високим рівнем конкурентоспроможності щодо інших аналогічних товарів.

При виборі шляхів підвищення конкурентоспроможності товару нерідко буває дуже своєчасним рішення не про запуск нового, не про зняття з виробництва морально застарілого, а про модифікацію товару. Рішення про модифікацію товару приймається з метою задоволення особливих вимог покупців для отримання більшого прибутку.

Безперечним є і розвиток такого напрямку підвищення конкурентоспроможності товару, як своєчасне надання комплексу послуг, пов'язаних зі збутом і використанням машин, обладнання та іншої промислової продукції та забезпечують їх постійну готовність до високоефективної експлуатації, тобто сервісне або післяпродажне обслуговування. При вмілій організації сервіс є вирішальним чинником підвищення конкурентоспроможності товару, так як ціни на запасні частини в 1,5 - 2,0 рази нижче, ніж ціни на комплектуючі, використовувані у виробництві.

В окремих галузях промисловості існує практика, відповідно до якої фірма-виробник гарантує постачання запасних частин до продаваним виробам протягом певного більш-менш тривалого періоду (нерідко 10 - 12 років, а в Німеччині наприклад автобудівники законодавчо зобов'язані забезпечити наявність запчастин на протязі 10 років ) після зняття їх з виробництва, що дуже привабливо для користувачів. При цьому дуже важливим є те, що працівники служби сервісу, щодня стикаються з встановленим обладнанням, служать джерелом найбільш цінних ідей, що стосуються підвищення рівня конкурентоспроможності наявних і нових виробів [6, c.43].

У рішенні задач підвищення конкурентоспроможності продукції з кожним роком все зростаюче значення набуває проблема вибору та освоєння нових ринків збуту. У зв'язку з цим на будь-якому підприємстві дуже важливі аналітико-пошукові зусилля в цій області. Нові ринки збуту вирішальним чином можуть змінити конкурентоспроможність товару і рентабельність збутової діяльності. Зрозуміло, що впроваджуючи товар на новий ринок, можна продовжити життєвий цикл товару. Сезонні коливання в попиті можуть сприяти успішній реалізації того самого товару в різних точках планети. А збільшення обсягу продажів на нових ринках дозволить знизити витрати виробництва на одиницю продукції, насамперед за рахунок використання дешевої робочої сили, досить низьких рівнів податків і митних зборів і ряду інших факторів на нових ринках збуту. У зв'язку з цим дуже важливо для подальшого розвитку конкурентоспроможності товару (перш ніж перейти до нового, його модифікації, зняттю з виробництва) спробувати вийти з ним на новий ринок збуту, якщо на внутрішньому його конкурентоспроможність різко впала. Але при цьому треба точно знати ступінь забезпеченості нових ринків висококваліфікованими працівниками ремонтних і обслуговуючих організацій, тому що в противному випадку покупці можуть зажадати підвищення надійності і спрощення конструкції реалізованої продукції.

В результаті оцінки конкурентоспроможності продукції можуть бути прийняті наступні шляхи підвищення конкурентоспроможності [5, с.31]:

· Зміна складу, структури застосовуваних матеріалів (сировини, напівфабрикатів), комплектуючих виробів та / або конструкції продукції;

· Зміна порядку проектування продукції;

· Зміна технології виготовлення продукції; методів випробувань, системи контролю якості виготовлення, зберігання, упакування, транспортування і монтажу;

· Зміна цін на продукцію, цін на послуги, по обслуговуванню і ремонту, і цін на запасні частини;

· Зміна порядку реалізації продукції на ринку;

· Зміна структури і розміру інвестиції в розробку, виробництво і збут продукції;

· Зміна структури та обсягів коопераційних постачань при виробництві продукції і цін на комплектуючі вироби і складу обраних постачальників;

· Зміна системи стимулювання постачальників;

· Зміна структури імпорту і видів імпортованої продукції.

Стратегія підвищення якості товару є найважливішою складовою частиною стратегії фірми. Об'єктами прогнозування є показники якості товару, що уступають аналогічним показникам товарів конкурентів.

Нагадаємо, що в країнах ЄврАзЕС особливе значення має екологічна група чинників, у тому числі з точки зору їх впливу на конкурентоспроможність підприємств. У всіх країнах світу домінантним стає екологічний тип виробництва, який передбачає комплексне використання ресурсів, впровадження маловідходних і безвідходних технологій, скоєних очисних споруд, всемірне поліпшення стан охорони праці та навколишнього середовища.
Можна відзначити основну можливість, що відкривається на екологічному ринку - це поліпшення існуючої продукції шляхом її адаптації до нових екологічним вимогам. Багато діючі компанії розширюють свій бізнес, пристосовуючи вже випускається, або способи виробництва до нових потреб ринку.
Прикладом вдалої реалізації подібної стратегії може служити популярний в Німеччині бренд "Happy Chicken" (Щасливий Курча). Спочатку таке маркування дійсно ставилася на бройлерних курчат, вирощених в екологічно чистих умовах, без застосування генетично зміненого корму і штучних кормових добавок. Потім під цим брендом стали випускатися і інші продукти харчування. Паралельно йшла активна розкрутка нового бренду. Споживачам переконували, що, використовуючи продукцію з маркуванням "Happy Chicken", піклуються про своє здоров'я і здоров'я своїх близьких. На сьогоднішній день популярність цього бренду в Німеччині настільки велика, що навіть незважаючи на в півтора-два рази вищу ціну (порівняно зі звичайною продукцією), продукти з маркуванням "Happy Chicken" користуються дуже високим попитом [8, с.113].
У кінцевому результаті необхідно націлити підприємства, по-перше, на постійне впровадження у виробництво нових, більш досконалих виробів, по-друге, на неухильне скорочення всіх видів витрат на виробництво продукції, по-третє, на підвищення якісних і споживчих характеристик при зниженні цін на вироби, що випускаються, що і має у результаті створити умови для перемоги в конкурентній боротьбі.

висновок
Таким чином, конкурентоспроможність продукції - це комплексна багатоаспектна характеристика, що відображає здатність продукції протягом періоду її виробництва відповідати за якістю вимогам конкретного ринку (ринків), адаптуватися за співвідношенням якості і ціни до перевагам споживачів, забезпечувати вигоду виробнику при її реалізації.
На конкурентоспроможність роблять свій вплив певні рушійні сили або чинники. В даний час існує велика кількість класифікацій факторів конкурентоспроможності продукції. Найбільш детально і комплексно, на наш погляд, чинники конкурентоспроможності товару представлені у Р. Фатхутдінова. Автор, розділивши всі фактори на зовнішні і внутрішні, не тільки привів їх перелік, але й вказав спрямованість їх впливу на конкурентоспроможність товару
Кожен товар має комплексом властивостей, що визначають ступінь його придатності до використання в конкретних умовах. Щоб об'єктивно оцінити конкурентоспроможність товару, виробник повинен при аналізі використовувати ті самі критерії, якими оперує споживач.
Серед критеріїв, що характеризують конкурентоспроможність промислових товарів, виділяють: технічні (призначення, нормативні, ергономічні, естетичні та інші), економічні (ціну споживання) і організаційні (знижок, умови платежу та поставок, комплектність поставки, строки та умови гарантії і т. д. ).
Для визначення конкурентоспроможності продукції на базі вибраних критеріїв використовують різні показники. Для зіставлення величини різних показників, що характеризують конкурентоспроможність товару на різних стадіях його життєвого циклу, вони були розділені на дві великі групи: вартісні (собівартість, виручка, інвестиції тощо) і якісні (післяпродажне обслуговування товару, рівень популярності, реклама та ін) .
Забезпечення конкурентоспроможності продукції передбачає необхідність її кількісної оцінки, яка може бути отримана різними як аналітичними, так і графічними методами. Так як використання тільки якогось одного методу не дає повного уявлення про рівень конкурентоспроможності, при оцінці конкурентоспроможності товару та підприємства необхідно використовувати комплексний метод.
З метою підвищення конкурентоспроможності продукції необхідно впроваджувати комплексні заходи щодо підвищення конкурентоспроможності відповідного підприємства, галузі, країни.

В результаті оцінки конкурентоспроможності продукції виробником можуть бути прийняті наступні шляхи підвищення конкурентоспроможності:

· Зміна складу, структури застосовуваних матеріалів (сировини, напівфабрикатів), комплектуючих виробів та / або конструкції продукції;

· Зміна порядку проектування продукції;

· Зміна технології виготовлення продукції; методів випробувань, системи контролю якості виготовлення, зберігання, упакування, транспортування і монтажу;

· Зміна цін на продукцію, цін на послуги, по обслуговуванню і ремонту, і цін на запасні частини;

· Зміна порядку реалізації продукції на ринку;

· Зміна структури і розміру інвестиції в розробку, виробництво і збут продукції;

· Зміна структури та обсягів коопераційних постачань при виробництві продукції і цін на комплектуючі вироби і складу обраних постачальників;

· Зміна системи стимулювання постачальників;

· Зміна структури імпорту і видів імпортованої продукції.

Головним підходом при цьому є випуск як можна більшої кількості нової, що користується підвищеним попитом продукції, ціни на яку будуть нижче, ніж у конкурентів, а якісні характеристики - вище.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
1. Ахматова М., Попов Є. Теоретичні моделі конкурентоспроможності. / / Маркетинг. - № 4. - 2003. - С. 25-38.
2. Брильов О. Конкурентоспроможність сільськогосподарської продукції. / / АПК: економіка і управління. - 1998. - № 10. - С.58-65.
3. Воронов А. Продуктивність праці та конкурентоспроможність: дві сторони медалі. / А. Воронов. / / Людина і праця. - 2002. - № 12. - С.66-69.
4. Гарбацевіч С.Л. Організаційно-економічний механізм забезпечення конкурентоспроможності підприємств Республіки Білорусь: Автореферат дисертації / С.Л. Гарбацевіч. Мн. Акад. Упр. При Президентові., 2002. - 20 с.
5. Голубков Є.П. Вивчення і завоювання переваг у конкурентній боротьбі. / / Маркетинг у Росії і за кордоном. - 1999. - № 2. - С.27-43.
6. Дихтль Є., Хершген Х. Практичний маркетинг. - М.: Вища школа, 1995. - 64 с.
7. Золотогоров В.Г. Економіка: Енциклопедичний словник. - Мн.: Інтерпрессервіс; Книжковий Дім, 2003. - 720 с.
8. Ємельянов С. Міжнародна конкурентоспроможність виробників: фактори, що визначають становище на ринках і конкурентні переваги. / / Маркетинг у Росії і за кордоном. - 2002. - № 1. - С.107-116.
9. Кругман П.Р., Обстфельд М. Міжнародна економіка. Теорія і політика: Переклад з англійської. - СПб.: Видавництво: Пітер., 2003. - 832 с.
10. Парахіна В.М., Парахін К.А. Конкурентоспроможність регіону як економічна категорія. / / Збірник наукових праць. Серія «Економіка», Вип.5. - Ставрополь: Північно-Кавказький державний технічний університет., 2002. - С.88-89.
11. Плясунков А.В. Економічні методи управління конкурентоспроможністю продукції: Автореферат дисертації / О.В. Плясунков. Мн. БГПА, 2002. - 21 с.
12. Портер М.Е. Конкуренція. - М.: Видавництво Дім «Вільямс», 2001. - 496 с.
13. Портер М.Е. Міжнародна конкуренція. / Пер. з англ. - М.: Міжнародні відносини., 1993. - 896 с.
14. Тер-Григор Р.Г. Методичні підходи до оцінки конкурентоспроможності продукції і підприємства. / / Вісник СевКавГТУ. Серія «Економіка». - № 1. - 2003. - С.12-15.
15. Трубілін О. Конкурентоспроможність - головний чинник ефективного виробництва. / / АПК: економіка, управління. - 2002. - № 12. - С.39-46.
16. Фатхутдінов Р.А. Конкурентоспроможність: економіка, стратегія, управління. Серія "Вища освіта" - М.: ИНФРА-М, 2000. - 312 с.
17. Філософський енциклопедичний словник. - М.: ИНФРА - М, 1997. - 576 с.
18. Царькова С.В. Методологічні аспекти дослідження конкурентоспроможності перехідної економіки Росії: Автореф. дис. - М., 1999. - 23 с.
19. Шеховцева Л.С. Конкурентоспроможність регіону: фактори і метод створення. / / Маркетинг у Росії і за кордоном. - 2001. - № 4. - С.11-16.
20. Шкардун В.Д. Комплексний метод оцінки конкурентоспроможності нового товару: на прикладі кондиціонерів. / / Маркетинг і маркетингові дослідження. - 2001. - № 4. - С.15-25.
21. Юдін В.Є. Роль якості в економічній політиці та забезпеченні конкурентоспроможності вітчизняної продукції. / / Економіка сільськогосподарських і переробних підприємств. - 2000. - № 5. - С.13-16.
22. Яшева Г.А. Як оцінити конкурентоспроможність товару. / / Маркетингова освіта. - 2004. - № 1. - С.20-25.

практична частина
Об'єктом оцінки конкурентоспроможності є вітчизняні комп'ютери фірми «ВІСТ» «Оптимальною» лінії.
Компанія «Віст Комп'ютер», протягом восьми років виробляє і реалізує сучасне комп'ютерне обладнання під власною торговою маркою, будучи одним з лідерів вобласті комп'ютерних технологій в Росії. За персональними комп'ютерами, серверами ірабочімі станціями виробництва «Віст Комп'ютер», зміцнилася міцна репутація передовихі надійних систем, забезпечених повною сервісною підтримкою і фірмовим гарантійним обслуговуванням в багатьох регіонах Росії. Крім власної продукції, компанія реалізуетшірокій спектр комп'ютерної периферії, мережевого обладнання та програмного забезпечення.
«Оптимальна» лінія - це універсальні ПК для широкого спектра бізнес-завдань, надійні та продуктивні моделі комп'ютерів для бізнесу з найкращим співвідношенням "ціна / якість". Мають достатній запас продуктивності, який буде сприяти швидкому розвитку бізнесу та зростання інформаційних потреб.
ПК даної серії можуть бути з успіхом використані при вирішенні аналізу, планування і прогнозування, для складних обчислень і обробки великих обсягів даних, для виконання робіт у галузі поліграфії та дизайну.
Технологічна схема виробництва комп'ютерів, передбачає всі необхідні стадії тестування і контролю якості. Основний тест проводиться в термокамері. Виробництво здійснюється на підставі Технічних умов Держстандарту і все вироблене обладнання має сертифікат Держстандарту РФ і гігієнічний сертифікат. У настоящеевремя компанія веде роботи з сертифікації системи якості на відповідність вимогам стандарту ІСО 9001.
Зробимо оцінку конкурентоспроможності (К) розглянутого об'єкта за формулою:
,
де Р - ваговий коефіцієнт;
L - показник конкурентоспроможності, оцінюваний в балах;
m - кількість показників конкурентоспроможності.
При оцінці конкурентоспроможності об'єкта враховуються такі показники в балах:
1. Місце об'єкта на ринку.
Продукт аналогічний тим, які вже є на ринку (1 бал).
2. Вірогідність морального старіння об'єкта.
Об'єкт можливо застаріє в найближчому майбутньому (1 бал).
3. Характеристики ринку об'єкта.
Ринок охоплює всю країну і має велику різноманітність споживачів (3 бали).
4. Вірогідність розширення ринку.
Кількість споживачів об'єкта буде розширюватися незначно або буде стабільно (2 бали).
5. Порівняльна ціна об'єкта.
Ціна даного об'єкта нижче всіх цін подібних об'єктів, що мають приблизно те ж якість і технічні характеристики (3 бали).
6. Ступінь патентного захисту.
Об'єкт може бути легко імітований, секрети виробництва відсутні - (1 бал).
7. Очікувана гострота конкуренції.
Основу виробничої програми компанії складають перспективні моделі комп'ютерів на базі процесорів Pentium і Pentium Pro, вироблених за самою передовою технологією з використанням новітніх розробок і найсучаснішою мікроелементної бази. Може з'явитися обмежене число конкурентів з аналогічним товаром (2 бали).
8. Наявність каналів розподілу.
Відповідне зовнішньоторговельне об'єднання має досвід торгівлі (продажу) аналогічних товарів (3 бали).
9. Вплив на існуючу торгівлю.
Новий товар буде сприяти розширенню продажів товарів, які вже реалізуються (3 бали).
10. Стійкість до коливань обсягу продажів.
Товар не схильний до циклічних або сезонних коливань обсягу продажів (3 бали).
11. Потреба в обладнанні.
Об'єкт може виготовлятися на наявних виробничих потужностях (3 бали).
12. Потреба в новому персоналі.
Нового персоналу або перенавчанні старого не буде потрібно (3 бали).
13. Наявність сировини та матеріалів.
Є джерела сировини і матеріалів кращої якості за невисокою ціною (3 бали).
Вагові коефіцієнти встановлюються:
· Для показників 1 - 4 - 0,13;
· Для показників 5 - 7 - 0,08;
· Для показників 8 - 13 - 0,04.
Розрахуємо конкурентоспроможність комп'ютерів фірми «Віст» «Оптимальною» лінії відповідно з перерахованими вище показниками:
К = 0,13 (1 + 1 + 3 + 2) + 0,08 (3 + 1 + 2) + 0,04 (3 + 3 + 3 + 3 + 3 + 3) =
= 0,91 + 0,48 + 0,72 = 2,11.
Таким чином, К = 2,11, що свідчить про недостатню конкурентоспроможності аналізованого товару на світовому ринку (норматив конкурентоспроможності, К = 2.5 - 3).