Недобросовісна реклама
Недобросовісною є реклама, яка: дискредитує юридичних і фізичних осіб, які не користуються рекламованими товарами; містить некоректні порівняння рекламованого товару з товаром (товарами) інших юридичних або фізичних осіб, а також містить висловлювання, образи, що ганьблять честь, гідність чи ділову репутацію конкурента (конкурентів ); вводить споживачів в оману щодо рекламованого товару за допомогою імітації (копіювання або наслідування) спільного проекту, тексту, рекламних формул, зображень, музичних чи звукових ефектів, що використовуються в рекламі інших товарів, або у вигляді зловживання довірою фізичних осіб або нестачею у них досвіду, знань , в тому числі у зв'язку з відсутністю в рекламі частини істотної інформації. Недобросовісна реклама не допускається.
Недостовірна реклама
Недостовірною є реклама, в якій присутні не відповідають дійсності відомості щодо: таких характеристик товару, як природа, склад, спосіб і дата виготовлення, призначення, споживчі властивості, умови застосування, наявність сертифіката відповідності, сертифікаційних знаків і знаків відповідності державним стандартам, кількість, місце походження; наявності товару на ринку, можливості його придбання в зазначених обсязі, періоді час і місце; вартості (ціни) товару на момент поширення реклами; додаткових умов оплати; доставки, обміну, повернення, ремонту та обслуговування товару; гарантійних зобов'язань, термінів служби , термінів придатності; виняткових прав на результати інтелектуальної діяльності та прирівняних до них коштів індивідуалізації юридичної особи, індивідуалізації продукції, виконуваних робіт або послуг; прав на використання державних символів (прапорів, гербів, гімнів), а також символів міжнародних організацій; офіційного визнання, отримання медалей, призів, дипломів та інших нагород; надання інформації про способи придбання повної серії товару, якщо товар є частиною серії; результатів досліджень і випробувань, наукових термінів, цитат з технічних, наукових та інших публікацій; статистичних даних, які не повинні представлятися у вигляді , преувеличивающем їх обгрунтованість; посилань на будь-які рекомендації або на схвалення юридичних або фізичних осіб, в тому числі на застарілі; використання термінів найвищого рівня, в тому числі шляхом вживання слів "самий", "тільки", "кращий", " абсолютний "," єдиний "і тому подібних, якщо їх підтвердити документально; порівнянь з іншим товаром (товарами), а також із правами і становищем інших юридичних чи фізичних осіб; посилань на будь-які гарантії споживачеві рекламованих товарів; фактичного розміру попиту на товар; інформації про сам рекламодавцеві. Недостовірна реклама не допускається.
Неетична реклама
1. Неетичної є реклама, яка: містить текстову, зорову, звукову інформацію, що порушує загальноприйняті норми гуманності та моралі шляхом використання образливих слів, порівнянь, образів щодо раси, національності, професії, соціальної категорії, вікової групи, статі, мови, релігійних, філософських, політичних та інших переконань фізичних осіб; порочить об'єкти мистецтва, які є національним чи світовим культурним надбанням; порочить державні символи (прапори, герби, гімни), національну валюту України чи іншої держави, релігійні символи; порочить будь-яка фізична або юридична особа , будь-яку діяльність, професію, товар. Неетична реклама не допускається. 2. Фізична або юридична особа, якій стало відомо про виробництво або про поширення реклами, що містить відомості, що порочать його честь, гідність чи ділову репутацію, має право звернутися за захистом порушених прав відповідно до суду або до арбітражного суду в порядку, передбаченому законодавством Російської Федерації, а також має право вимагати від рекламодавця спростування такої реклами тим же способом, яким вона була поширена, якщо рекламодавець не виконує цю вимогу в добровільному порядку.
Явно помилкова реклама
Завідомо неправдивої є реклама, за допомогою якої рекламодавець (рекламопроизводитель, рекламораспространитель) навмисне вводить в оману споживача реклами. Явно помилкова реклама не допускається. Прихована реклама Використання в радіо-, теле-, відео-, аудіо-і кінопродукції, а також в іншій продукції і поширення іншими способами прихованої реклами, тобто реклами, що надає не усвідомлюване споживачем вплив на його сприйняття, в тому числі шляхом використання спеціальних відеовставок (подвійний звукозапису) та іншими способами, не допускаються.
Загальні положення.
1. Федеральний закон регулює відносини, що виникають у процесі виробництва, розміщення та розповсюдження реклами на ринках товарів, робіт, послуг (далі - товари) РФ. Цілями Федерального закону є захист від недобросовісної конкуренції в галузі реклами, запобігання і припинення неналежної реклами, здатної ввести споживачів реклами в оману або завдати шкоди здоров'ю громадян, майну, а також зазіхає на суспільні інтереси, принципи гуманності та моралі. 2 Федеральний закон застосовується і в тих випадках, коли дії, що здійснюються за межами Російської Федерації юридичними особами або громадянами Російської Федерації в галузі реклами, призводять до обмеження конкуренції, введення в оману юридичних або фізичних осіб на території Російської Федерації або тягнуть за собою інші негативні наслідки на ринках товарів Російської Федерації. 3. Федеральний закон поширюється на іноземних юридичних осіб, а також на іноземних громадян та осіб без громадянства - індивідуальних підприємців, зареєстрованих у встановленому порядку, які виробляють, розміщують і розповсюджують рекламу на території Російської Федерації. 4 Федеральний закон не поширюється на політичну рекламу. У загальні положення входять також основні поняття, пов'язані з рекламою, такі як реклама неналежна реклама, контрреклама рекламодавець, рекламопроизводитель рекламораспространитель, споживачі реклами. Відносини, що виникають у процесі виробництва, розміщення та розповсюдження реклами, можуть регулюватися також указами Президента Російської Федерації, нормативними правовими актами Уряду Російської Федерації і нормативними правовими актами федеральних органів виконавчої влади, що видаються відповідно до цього Закону. Так само в загальні положення входить стаття про авторське право та суміжні права на рекламу Реклама може повністю або частково бути об'єктом авторського права і суміжних прав. У цьому випадку авторські права і суміжні права підлягають захисту відповідно до законодавства Російської Федерації.
Медіапоказателі та медіадосліджень
Основним поняттям для меліапоказателей явл. Рейтинг-процентне відношення аудиторії, яка бачила (чула) дану програму в даний момент часу, до всієї аудиторії, яка мала можливість її бачити (чути).
Частка-відношення кількості дивилися цю програму (канал) до загального числа дивилися телевізор, виражене у відсотках.
GRP (Gross Rating Points) - це сума рейтингів усіх виходів рекламного оголошення в рамках даної рекламної кампанії. TRP (Target Rating Points) - це цільовий сумарний рейтинг (те ж, що GRP, але не для всієї аудиторії, а тільки для цільової групи) .
Індекс (Індекс відповідності) - це процентне відношення групи до бази, яка приймається за 100%. Індекс дозволяє швидко оцінити, як ця група відрізняється від вибірки в цілому. OTS (opportunity to see) - «можливість побачити», тобто кількість разів (у тисячах), яке дане рекламне повідомлення потенційно могло бути побаченим (= сума всіх контактів) Оцінка ефективності за допомогою медіапоказателей в зовнішній рекламі: проводяться спеціальні дослідження, результатом яких є визначення розміру потенційної аудиторії, на яку надасть вплив рекламний постер. У ході досліджень обчислюються базові медіапоказателі ефективності: кількість потенційних контактів, ефективна аудиторія (OTS) і GRP. 1. Кількість потенційних контактів. Перша величина, яка розраховується для оцінки ефективності - кількість потенційних рекламних контактів (кількість людей, що мають можливість побачити цю рекламу в одиницю часу - день, тиждень або місяць). Оцінка кількості потенційних рекламних контактів проводиться через оцінку обсягу загальної потенційної аудиторії конкретного місця розташування. 2. Ефективна аудиторія (OTS - opportunity to see) Оцінка характеристик розміщення рекламної конструкції, дозволяє визначити розміри тієї частини потенційної аудиторії, яка має практичну можливість побачити рекламну поверхню.). Використання даних показників у вигляді системи понижувальних коефіцієнтів дозволяє розраховувати величину ефективної аудиторії (або OTS - opportunity to see), яка вимірюється у тисячах чоловік (або рекламних контактів). 3) процентне відношення величини ефективної аудиторії (OTS) рекламної поверхні до загального розміру ринку (чисельність населення міста у віці 18 років і старше). Основні терміни використовуються в медіапланування: Аудиторія Кількість глядачів (читачів, слухачів, відвідувачів сайту) засобів масової комунікації. Цільова група Сукупність людей, що є об'єктом маркетингу, потенційні покупці. Цільова аудиторія Сукупність людей, які є об'єктом реклами, одержувачі рекламних повідомлень. В ідеалі цільова аудиторія збігається з цільовою групою. На практиці ж повного збігу досягти неможливо, тому для опису (виділення) цільової аудиторії використовують ті чи інші соціально-демографічні характеристики. Рекламне повідомлення Послання, яке ми передаємо цільовій групі (аудиторії) Охоплення Сукупність людей, які отримали (точніше мають можливість отримати) рекламне повідомлення . Вимірюється в тис. осіб або у відсотках від чисельності цільової аудиторії. Залежно від числа рекламних контактів розрізняють обхвати 1 +, 3 +, 5 + і т. д. (число отримали рекламне повідомлення 1 і більше, 3 і більше, 5 і більше разів і т.д.). Рекламний контакт Отримання членом цільової аудиторії рекламного повідомлення. афінітивність Індекс відповідності цільової аудиторії. Відповідність вимірюваного показника цільової аудиторії. Являє собою відношення значення показника для цільової аудиторії до значення показника для населення в цілому. Для зручності, отримане значення множать на 100. І т.д.
Аналіз після покупки
По закінченню термінів розміщення екаунт-менеджердолжен проаналізувати рез-ти компанії і зробити висновки, необхід. для підтримки рекламної активності клієнта. Список матеріалів, кіт повинен надати екаунт-менеджер клієнту: 1) фінансові док-ти (ефір, довідки, звіти, акти тощо) 2) аналіз споживчого ринку в динаміці, тобто непрямі рез-ти впливу реклами: положення торгових марок, демографічні показники і т.д. 3) аналіз рекламного ринку в динаміці для оцінки поточних зусиль конкурентів та наказів на следующ. рекламні. період. - Докладний розгляд того, що і як робилося конкурентами в рекламний період: а) загальний обсяг рекламного ринку даної котегоріі; б) поділ загального обсягу ринку м / у конкурентами в) розподіл бюджету, конкуруючих медіа (радіо, преса, ТБ) г) розподіл кожного медіа по носіях і медійним показниками д) сезонність рекламної активності для кожного медіа і кожного носія. е) розподіл вмісту конкуруючих рекл. Матеріалів по кожному медіа та кожн. носія. і) рекомендації агентства щодо подальшого розвитку рекл. деят-ності, що базуються на рез-тах аналізу та досвіді агентсва на ринку. Складові рекомендацій: 1) рекомен. зі складання рекл повідомлення. 2) реком. з формування рекл. бюджету та обсягом медіа 3) реком. е вибору медіа і носіїв. Ці реком. повинні враховуватися як текущ. Положення на споживчому і медійному ринку.
Хар-ка і прогноз розвитку Росс-кого ринку реклами
Рос-кая реклама хар-зуется наявністю: 1) великих мережевих і національних агентств, 2) наявність заг-них організацій, що займаються саморегулюванням галузей (Рара - рос-кая асоціація рекл агентств; рекламний рада Росії; рос-кая асоціація рекламодавців (IAA) і т.д.) 3) зарождающ. Системи підготовки кадрів у ВНЗ 4) проф-них рекламних фірм; 5) галузевого оператора медіаметріі (з 2001 р . витрати на всі види реклами увелич в 2 рази до 2002 р.) Прогноз: 1) ціни на рекламоносії будуть рости адекватно зростанню ринку. Середні бюджети будуть витіснені на регіональне ТБ. 2) Частка регіону-ного тв і допоміжних ЗМІ зросте; будуть раз-ться спеціалізовані агенції, що продають можливості радіо і ЗМІ. 3) тел-ний ринок реклами буде роздроблений, можливі впливу держструктур (появи більше соц. Реклами. 4) поліпшення якості маркетингових і медійних досл. ринків (завмер аудитор. Стане більш точним, розшириться географія тер-рий ...) Вимоги клієнтів ростуть з розвитком рекламного ринку. 5) Ріст і розвиток річок-них агентств; можливе створення локальних рекламних мереж. Для рекламних агентств буде хар-на тенденція: укрупнення капіталу, дрібні та середні агентства змушені будуть об'єднатися або піти у бік; все пов'язано з глобалізацією. 6) рівень розцінок на кріатівние послуги наблизитися до світових
Правове регулювання рекламної діяльності
Осущ-ється у 3-х напрями: 1) саморегулювання. А) на м / у народному рівні - кодекс рекламної практики 1887р. б) на російському рівні - рекламний рада Росії (РСР), асоціація комунікативних агентств Росії (АКАР); російське відділення м / у народної асоціації реклами (IAA); рада асоціацій медійної індустрії і рос-кий кодекс 2002р. 2) Великий бізнес. А) асоціація рекламодавців б) ас-ація РУССБРЕНД. 3) Регулювання госсуд-вом. А) міністерство з антимонопольної політики; б) закон про рекламу 1995 р. в) закон про права споживачів, про російською з. і т.д. Суб'єкти підлягають відповідальності діляться на 3 котегор.: 1) рекламодавець - несе відповід. за порушення, що стосуються змісту реклами. 2) реклами - за наруш. Пов'язані з оформленням, виробництва, підготовці реклами; 3) реклами - за порушення, що стосуються часу, місця, ср-в розміщення реклами органи, такі, що покладають відповідальність: 1) федеральний антимонопольний орган і його терріторіал-ний орган ; 2) судові органи. Види відповідальності: 1) кримінальна (сама тежелой) 2) адміністративна 3) цивільно-правова (найм'якша).
Рекламне агентство - незалежне підприємництво, яке складається з творч-ських працівників і комерсантів, які розробляють і розміщують рекламу для замовників. За спеціалізацією рекламні агентства бувають: 1) повного циклу - обслуговують клієнта повністю (від розробки до розміщення) 2) спеціалізоване рекламне агентство - поліграф . Підприємство (узконаправленное. 5 складових рекламного бізнесу: 1) рекламне агентство має бути незалежним у виборі пропонованого клієнту, форм впливу на цільову аудиторію 2) рекл агентством може називати себе тільки організація, кіт. представляє повний спектр рекламно. Послуг. 3) потужний креатив 4) кваліфіковані кадри, наявність професії. технологій, матеріальна та моральна мотивація кадрів. 5) повага до клієнта. Клієнт повинен: 1) чітко формувати завдання, 2) насолоджуватися рез-том.
Колесо бренду - графічне представлення того, чим явл. бренд для цільової аудиторії. Це поєднання потреб цільової аудит. і продуктових можливостей, виражені емоційним шляхом.
І.Б. - Індивідуальність бренду - хар-р, атмосферу, що виникає від даного бренду С.Б. - сутність бренду - всі цінності і скупчень обіцянок клієнту. 1 - чинники, особливості. особливо. вироби, обслуговування, експлуатації даного бренду 2 - функціональні цінності - фізична, функц-ве вплив, получ від бренду. 3 - чуттєвість бренду - почуття, настрій, що утворюється від даного бренду. 4 - соціально-побутова цінність. Стиль життя, самовираження даного бренду.
Види рекламних комунікацій
Недобросовісною є реклама, яка: дискредитує юридичних і фізичних осіб, які не користуються рекламованими товарами; містить некоректні порівняння рекламованого товару з товаром (товарами) інших юридичних або фізичних осіб, а також містить висловлювання, образи, що ганьблять честь, гідність чи ділову репутацію конкурента (конкурентів ); вводить споживачів в оману щодо рекламованого товару за допомогою імітації (копіювання або наслідування) спільного проекту, тексту, рекламних формул, зображень, музичних чи звукових ефектів, що використовуються в рекламі інших товарів, або у вигляді зловживання довірою фізичних осіб або нестачею у них досвіду, знань , в тому числі у зв'язку з відсутністю в рекламі частини істотної інформації. Недобросовісна реклама не допускається.
Недостовірна реклама
Недостовірною є реклама, в якій присутні не відповідають дійсності відомості щодо: таких характеристик товару, як природа, склад, спосіб і дата виготовлення, призначення, споживчі властивості, умови застосування, наявність сертифіката відповідності, сертифікаційних знаків і знаків відповідності державним стандартам, кількість, місце походження; наявності товару на ринку, можливості його придбання в зазначених обсязі, періоді час і місце; вартості (ціни) товару на момент поширення реклами; додаткових умов оплати; доставки, обміну, повернення, ремонту та обслуговування товару; гарантійних зобов'язань, термінів служби , термінів придатності; виняткових прав на результати інтелектуальної діяльності та прирівняних до них коштів індивідуалізації юридичної особи, індивідуалізації продукції, виконуваних робіт або послуг; прав на використання державних символів (прапорів, гербів, гімнів), а також символів міжнародних організацій; офіційного визнання, отримання медалей, призів, дипломів та інших нагород; надання інформації про способи придбання повної серії товару, якщо товар є частиною серії; результатів досліджень і випробувань, наукових термінів, цитат з технічних, наукових та інших публікацій; статистичних даних, які не повинні представлятися у вигляді , преувеличивающем їх обгрунтованість; посилань на будь-які рекомендації або на схвалення юридичних або фізичних осіб, в тому числі на застарілі; використання термінів найвищого рівня, в тому числі шляхом вживання слів "самий", "тільки", "кращий", " абсолютний "," єдиний "і тому подібних, якщо їх підтвердити документально; порівнянь з іншим товаром (товарами), а також із правами і становищем інших юридичних чи фізичних осіб; посилань на будь-які гарантії споживачеві рекламованих товарів; фактичного розміру попиту на товар; інформації про сам рекламодавцеві. Недостовірна реклама не допускається.
Неетична реклама
1. Неетичної є реклама, яка: містить текстову, зорову, звукову інформацію, що порушує загальноприйняті норми гуманності та моралі шляхом використання образливих слів, порівнянь, образів щодо раси, національності, професії, соціальної категорії, вікової групи, статі, мови, релігійних, філософських, політичних та інших переконань фізичних осіб; порочить об'єкти мистецтва, які є національним чи світовим культурним надбанням; порочить державні символи (прапори, герби, гімни), національну валюту України чи іншої держави, релігійні символи; порочить будь-яка фізична або юридична особа , будь-яку діяльність, професію, товар. Неетична реклама не допускається. 2. Фізична або юридична особа, якій стало відомо про виробництво або про поширення реклами, що містить відомості, що порочать його честь, гідність чи ділову репутацію, має право звернутися за захистом порушених прав відповідно до суду або до арбітражного суду в порядку, передбаченому законодавством Російської Федерації, а також має право вимагати від рекламодавця спростування такої реклами тим же способом, яким вона була поширена, якщо рекламодавець не виконує цю вимогу в добровільному порядку.
Явно помилкова реклама
Завідомо неправдивої є реклама, за допомогою якої рекламодавець (рекламопроизводитель, рекламораспространитель) навмисне вводить в оману споживача реклами. Явно помилкова реклама не допускається. Прихована реклама Використання в радіо-, теле-, відео-, аудіо-і кінопродукції, а також в іншій продукції і поширення іншими способами прихованої реклами, тобто реклами, що надає не усвідомлюване споживачем вплив на його сприйняття, в тому числі шляхом використання спеціальних відеовставок (подвійний звукозапису) та іншими способами, не допускаються.
Загальні положення.
1. Федеральний закон регулює відносини, що виникають у процесі виробництва, розміщення та розповсюдження реклами на ринках товарів, робіт, послуг (далі - товари) РФ. Цілями Федерального закону є захист від недобросовісної конкуренції в галузі реклами, запобігання і припинення неналежної реклами, здатної ввести споживачів реклами в оману або завдати шкоди здоров'ю громадян, майну, а також зазіхає на суспільні інтереси, принципи гуманності та моралі. 2 Федеральний закон застосовується і в тих випадках, коли дії, що здійснюються за межами Російської Федерації юридичними особами або громадянами Російської Федерації в галузі реклами, призводять до обмеження конкуренції, введення в оману юридичних або фізичних осіб на території Російської Федерації або тягнуть за собою інші негативні наслідки на ринках товарів Російської Федерації. 3. Федеральний закон поширюється на іноземних юридичних осіб, а також на іноземних громадян та осіб без громадянства - індивідуальних підприємців, зареєстрованих у встановленому порядку, які виробляють, розміщують і розповсюджують рекламу на території Російської Федерації. 4 Федеральний закон не поширюється на політичну рекламу. У загальні положення входять також основні поняття, пов'язані з рекламою, такі як реклама неналежна реклама, контрреклама рекламодавець, рекламопроизводитель рекламораспространитель, споживачі реклами. Відносини, що виникають у процесі виробництва, розміщення та розповсюдження реклами, можуть регулюватися також указами Президента Російської Федерації, нормативними правовими актами Уряду Російської Федерації і нормативними правовими актами федеральних органів виконавчої влади, що видаються відповідно до цього Закону. Так само в загальні положення входить стаття про авторське право та суміжні права на рекламу Реклама може повністю або частково бути об'єктом авторського права і суміжних прав. У цьому випадку авторські права і суміжні права підлягають захисту відповідно до законодавства Російської Федерації.
Медіапоказателі та медіадосліджень
Основним поняттям для меліапоказателей явл. Рейтинг-процентне відношення аудиторії, яка бачила (чула) дану програму в даний момент часу, до всієї аудиторії, яка мала можливість її бачити (чути).
| Рейтинг = | кількість глядачів, які дивилися цю програму (канал) | |
| загальна чисельність потенційних глядачів | ||
| Частка = | кількість глядачів, які дивилися цю програму (канал) |
| загальна чисельність глядачів, які дивилися телевізор у даний момент |
Індекс (Індекс відповідності) - це процентне відношення групи до бази, яка приймається за 100%. Індекс дозволяє швидко оцінити, як ця група відрізняється від вибірки в цілому. OTS (opportunity to see) - «можливість побачити», тобто кількість разів (у тисячах), яке дане рекламне повідомлення потенційно могло бути побаченим (= сума всіх контактів) Оцінка ефективності за допомогою медіапоказателей в зовнішній рекламі: проводяться спеціальні дослідження, результатом яких є визначення розміру потенційної аудиторії, на яку надасть вплив рекламний постер. У ході досліджень обчислюються базові медіапоказателі ефективності: кількість потенційних контактів, ефективна аудиторія (OTS) і GRP. 1. Кількість потенційних контактів. Перша величина, яка розраховується для оцінки ефективності - кількість потенційних рекламних контактів (кількість людей, що мають можливість побачити цю рекламу в одиницю часу - день, тиждень або місяць). Оцінка кількості потенційних рекламних контактів проводиться через оцінку обсягу загальної потенційної аудиторії конкретного місця розташування. 2. Ефективна аудиторія (OTS - opportunity to see) Оцінка характеристик розміщення рекламної конструкції, дозволяє визначити розміри тієї частини потенційної аудиторії, яка має практичну можливість побачити рекламну поверхню.). Використання даних показників у вигляді системи понижувальних коефіцієнтів дозволяє розраховувати величину ефективної аудиторії (або OTS - opportunity to see), яка вимірюється у тисячах чоловік (або рекламних контактів). 3) процентне відношення величини ефективної аудиторії (OTS) рекламної поверхні до загального розміру ринку (чисельність населення міста у віці 18 років і старше). Основні терміни використовуються в медіапланування: Аудиторія Кількість глядачів (читачів, слухачів, відвідувачів сайту) засобів масової комунікації. Цільова група Сукупність людей, що є об'єктом маркетингу, потенційні покупці. Цільова аудиторія Сукупність людей, які є об'єктом реклами, одержувачі рекламних повідомлень. В ідеалі цільова аудиторія збігається з цільовою групою. На практиці ж повного збігу досягти неможливо, тому для опису (виділення) цільової аудиторії використовують ті чи інші соціально-демографічні характеристики. Рекламне повідомлення Послання, яке ми передаємо цільовій групі (аудиторії) Охоплення Сукупність людей, які отримали (точніше мають можливість отримати) рекламне повідомлення . Вимірюється в тис. осіб або у відсотках від чисельності цільової аудиторії. Залежно від числа рекламних контактів розрізняють обхвати 1 +, 3 +, 5 + і т. д. (число отримали рекламне повідомлення 1 і більше, 3 і більше, 5 і більше разів і т.д.). Рекламний контакт Отримання членом цільової аудиторії рекламного повідомлення. афінітивність Індекс відповідності цільової аудиторії. Відповідність вимірюваного показника цільової аудиторії. Являє собою відношення значення показника для цільової аудиторії до значення показника для населення в цілому. Для зручності, отримане значення множать на 100. І т.д.
Аналіз після покупки
По закінченню термінів розміщення екаунт-менеджердолжен проаналізувати рез-ти компанії і зробити висновки, необхід. для підтримки рекламної активності клієнта. Список матеріалів, кіт повинен надати екаунт-менеджер клієнту: 1) фінансові док-ти (ефір, довідки, звіти, акти тощо) 2) аналіз споживчого ринку в динаміці, тобто непрямі рез-ти впливу реклами: положення торгових марок, демографічні показники і т.д. 3) аналіз рекламного ринку в динаміці для оцінки поточних зусиль конкурентів та наказів на следующ. рекламні. період. - Докладний розгляд того, що і як робилося конкурентами в рекламний період: а) загальний обсяг рекламного ринку даної котегоріі; б) поділ загального обсягу ринку м / у конкурентами в) розподіл бюджету, конкуруючих медіа (радіо, преса, ТБ) г) розподіл кожного медіа по носіях і медійним показниками д) сезонність рекламної активності для кожного медіа і кожного носія. е) розподіл вмісту конкуруючих рекл. Матеріалів по кожному медіа та кожн. носія. і) рекомендації агентства щодо подальшого розвитку рекл. деят-ності, що базуються на рез-тах аналізу та досвіді агентсва на ринку. Складові рекомендацій: 1) рекомен. зі складання рекл повідомлення. 2) реком. з формування рекл. бюджету та обсягом медіа 3) реком. е вибору медіа і носіїв. Ці реком. повинні враховуватися як текущ. Положення на споживчому і медійному ринку.
Хар-ка і прогноз розвитку Росс-кого ринку реклами
Рос-кая реклама хар-зуется наявністю: 1) великих мережевих і національних агентств, 2) наявність заг-них організацій, що займаються саморегулюванням галузей (Рара - рос-кая асоціація рекл агентств; рекламний рада Росії; рос-кая асоціація рекламодавців (IAA) і т.д.) 3) зарождающ. Системи підготовки кадрів у ВНЗ 4) проф-них рекламних фірм; 5) галузевого оператора медіаметріі (з
Правове регулювання рекламної діяльності
Осущ-ється у 3-х напрями: 1) саморегулювання. А) на м / у народному рівні - кодекс рекламної практики 1887р. б) на російському рівні - рекламний рада Росії (РСР), асоціація комунікативних агентств Росії (АКАР); російське відділення м / у народної асоціації реклами (IAA); рада асоціацій медійної індустрії і рос-кий кодекс 2002р. 2) Великий бізнес. А) асоціація рекламодавців б) ас-ація РУССБРЕНД. 3) Регулювання госсуд-вом. А) міністерство з антимонопольної політики; б) закон про рекламу 1995 р. в) закон про права споживачів, про російською з. і т.д. Суб'єкти підлягають відповідальності діляться на 3 котегор.: 1) рекламодавець - несе відповід. за порушення, що стосуються змісту реклами. 2) реклами - за наруш. Пов'язані з оформленням, виробництва, підготовці реклами; 3) реклами - за порушення, що стосуються часу, місця, ср-в розміщення реклами органи, такі, що покладають відповідальність: 1) федеральний антимонопольний орган і його терріторіал-ний орган ; 2) судові органи. Види відповідальності: 1) кримінальна (сама тежелой) 2) адміністративна 3) цивільно-правова (найм'якша).
Рекламне агентство - незалежне підприємництво, яке складається з творч-ських працівників і комерсантів, які розробляють і розміщують рекламу для замовників. За спеціалізацією рекламні агентства бувають: 1) повного циклу - обслуговують клієнта повністю (від розробки до розміщення) 2) спеціалізоване рекламне агентство - поліграф . Підприємство (узконаправленное. 5 складових рекламного бізнесу: 1) рекламне агентство має бути незалежним у виборі пропонованого клієнту, форм впливу на цільову аудиторію 2) рекл агентством може називати себе тільки організація, кіт. представляє повний спектр рекламно. Послуг. 3) потужний креатив 4) кваліфіковані кадри, наявність професії. технологій, матеріальна та моральна мотивація кадрів. 5) повага до клієнта. Клієнт повинен: 1) чітко формувати завдання, 2) насолоджуватися рез-том.
Колесо бренду - графічне представлення того, чим явл. бренд для цільової аудиторії. Це поєднання потреб цільової аудит. і продуктових можливостей, виражені емоційним шляхом.
І.Б. - Індивідуальність бренду - хар-р, атмосферу, що виникає від даного бренду С.Б. - сутність бренду - всі цінності і скупчень обіцянок клієнту. 1 - чинники, особливості. особливо. вироби, обслуговування, експлуатації даного бренду 2 - функціональні цінності - фізична, функц-ве вплив, получ від бренду. 3 - чуттєвість бренду - почуття, настрій, що утворюється від даного бренду. 4 - соціально-побутова цінність. Стиль життя, самовираження даного бренду.
Види рекламних комунікацій
Канали розповсюдження інформації діляться на: 1) канали особистої комунікації: до них відносяться особисті зустрічі, бесіди по телефону, спілкування з аудиторією (в тому числі по телебаченню і радіо). Вони дозволяють здійснювати зворотний зв'язок і дадуть можливість для особистого спілкування (якщо товар з високою вартістю, то цей канал особливо важливий). 2) канали неособистої комунікації: це засоби поширення інформації, передають звернення за відсутності особистого контакту і зворотного зв'язку (це засоби масової інформації та інформаційні канали).
Класифікація реклами в ув'язці з життєвим циклом
1. Стадія впровадження - інформаційна реклама
2. Стадія зростання - увещевательная і порівняльна
3. Стадія насичення - нагадує і подкрепляющая
4. Стадія спаду - ні
Життєвий цикл включає в себе 4 стадії. 1) витрати на рекламу і стимулювання збуту. 2) на стадії зростання стратегія залежить від явл чи торгова марка лідером або високо диференційована в даній торг. категорії. Наголос робиться на стимулювання збуту. 3) все залежить від лояльності споживача до даного продукту. 4) рекламні заходи поступово згортаються, тобто витрати на маркетинг зводяться в min. Стимулювання збуту виробляється в невеликих кількостях.
Клієнтський сервіс
Еккаунт-менеджер. Чоловік чи жінка у віці від 23 до 32 років Необхідна. стресостійкість. Обов'язки:
1) забезпечити виконання завдань клієнта
2) забезпечити з клієнтом контакт, необхідний для роботи
3) знати організацію рекламного бізнесу, тобто має бути детально обізнаний в будь-яких областях, пов'язаних з рекламою; знати технологію процесу створення реклами, терміни, вартість і т.д.
4) залагоджувати конфлікти:
а) поставити клієнта до відома
б) дія наступне залежить від розвитку ситуації та направлено на виправлення помилки, тобто дотримання інтересів клієнта
5) вміти підтримувати особисті відносини; перш за все, це самоаналіз і самокритика.
Реклама на ТБ
Телебачення охоплює найбільшу аудиторію слухачів. Для реклами по телебаченню використовуються слайди, кіно-і відеоролики. Можлива і пряма передача з телестудії або з місця події. Тривалість від 5 сек до 1 хв. Кіно-і відеоролики можуть бути ігровими, знятими з натури, мультиплікаційні і графічні. По типу сюжетів рекламні ролик і діляться на три різновиди 1. Описові (інформаційні), в них міститься певна інформація; 2. Благополучно-сентиментальні, створюють атмосферу благополуччя, що приходить з рекламованим товаром, як правило, є атрибутом відповідного способу життя; 3. Парадоксальні і шокові протиставляють в сюжеті незручності і лиха без рекламованого товару і переваг, принесених їм. Виробництво рекламних роликів - задоволення дороге і трудомістке. Для створення таких роликів необхідні висококваліфіковані фахівці: маркетологи, продюсери, сценаристи, оператори, а так само актори і композитори. Види телереклами: 1) пряма реклама на ТБ - ролики в рекламних блоках 2) спонсорство - ТБ реклама, інтегрована в передачу у вигляді рекламних заставок, розміщення логотипу і т.д. 3) product placement - органічне впровадження ТБ реклами товару в сюжетну тканину фільму (або будь-якого продукту індустрії розваг) 4) Фіксоване розміщення Рекламодавець купує у телевізійного каналу рекламний час, що виступає в якості товару, яким торгує телевізійний канал. 5) Розміщення по рейтингах (розміщення по GRP) канал продає не час, а аудиторію. Час: Офф-тайм - інтервал часу c 0:00 до 19:00 в будні. Прайм-тайм - інтервал часу з 19:00 до 24: 00 в будні і весь ефірний день по вихідних і святкових днях. Пізній прайм - інтервал часу з 22:00 до 24:00. Найдешевша реклама на ТБ після 02:00, найдорожча з 18:00 - 24:00. (~ 1 млн. руб / 1 хв). Плюси ТВ реклами: 1) - одночасно візуальне та звукове вплив, подія зокрема в русі, що залучає глядача до демонстроване на екрані; 2) миттєвість передачі, що дозволяє контролювати момент отримання звернення, 3 ) можливість вибірково діяти на певну аудиторію; величезна в порівнянні з будь-яким іншим рекламним засобом, аудиторія. Недоліки: - 1) телереклама короткочасна і епізодична. Якщо телевізійна реклама не вгадала режим дня потенційного покупця, то рекламні звернення в термін не потраплять. 2) стислість телевізійної реклами не дає можливості детально описувати позитивні якості товарів і не дозволяє запропонувати слухачам весь асортимент товарів. 3) головна причина обмеження телевізійної реклами висока вартість. 4) жоден інший тип реклами не вимагає стільки майстерності, знань і творчих здібностей;
Департамент стратегічного планування
Робота департаменту стратег. планування повинна починатися якомога раніше. Мета - бажання агентства вже на етапі формулювання рекламної завдання допомогти клієнту в складанні завдання, вивчити його проблему, відкрити для клієнта всі можливі нюанси просування його бренду і спільно почати плідну роботу над комунікацією. Робота Д.С.П. починається з отримання брифу від екаунт - менеджера. Бріф як правило маркетинговий, відображає базову інформацію про продукцію і включає в себе раціонально. (Відповіді на, і що, як і ким здійснюється купівля.) Та емоційного. (Відповіді на? Чому і для чого) складові. Важливою частиною брифу явл. інформація про бренд, під кіт. сущ-і товар., його історія, хар-ки, особливості і т.д. Якщо бренд необхідно створювати, то важлива будь-яка інформація. Головне даного брифу - що хоче отримати клієнт в результаті, його мета Стратегічний планувальник - чол, кіт. має великий досвід у проведенні цілого ряду великих рекламних компаній. Потенційно їм може стати дослідник, медіапланіровщік, менеджер по роботі з клієнтами. У великих рекламних агентствах цю професію поділяють на составляющ.: Маркетолог, планувальник, стратегічний медіапланіровщік і т.д. Продуктом Д.С.П. явл. стратегія. Будь-яка робота рекламного агентства базується на матеріалах, кіт надає фахівцям відділ маркетингу рекламодавця. Основною роботою стратегічного планувальника явл. формулювання та донесення до потенційного споживача емоції. складовою продукту. Стратег. планіровщ. повинен знати: 1) набір факторів і споживчий домінант визначальних і оточуючих купівлю (як правило цей матеріал надає клієнт або експертиза) 2) як розставлені пріоритети серед цих чинників. Вивчивши ринок категорії брендованого товару і положення на ньому конкурентів робляться висновки про те, які фактори і домінанти використовувати для подальшої комунікації. Для вивчення ринку використ. Різні способи: від роботи з відкритими джерелами (ЗМІ) до замовних досліджень. За результатами вивчається картина того, що відбувається на ринку і робляться висновки.
Облік та оподаткування у рекламній діяльності
До витрат на рекламу відносяться витрати на 1) розробку і видання рекламних виробів 2) розробок. і ізотовл. етикеток, фірм. пакетів і т.д. 3) рекламні заходи, керовані через ЗМІ 4) світлову і зовнішню рекламу, 5) придбання, виготовлення, копіювання, дублювання і демонстрування рекламних кіно-і відео-діафільмів. 6) виготовлення стендів, рекламних. щитів, покажчиків. 7) Зберігання та експедирування рекламних матеріалів. 8) Оформлення вітрин, виставок-продажів 9) Уцінку товару, повністю / частково, втратили свою первісну якість при експонуванні вітрин 10) проведення інших рекламних заходів, пов'язаних з підприємницькою діяльністю. До первинних докум-там належить: 1) договір на надання рекламних послуг 2) акт здачі виконаних робіт 3) рахунки фактури про виконавці рекл. послуг. (Дебіт - відображає витрати за наданими рекламних послуг, з урахуванням ПДВ та рекламні витрати на собівартість продукціі. / кредит). По нормуванню гос-вом може виплачуватися 5% від рекламних витрат. Зараз податок на рекламу відсутня. Медіапоказателі: Інтернет
Етапи надання комунікаційної платформи
1) мета рекламної компанії. На цьому етапі необхідно розуміти навіщо потрібна реклама і що від неї чекати. Рекламними цілями можуть бути: 1) досягнення певного рівня знання бренду 2) лояльність до бренду. Інтегровані маркетингові комунікації: а) реклама, б) РR; в) стимулювання збуту; г) прямої маркетинг; д) особисті продажу. 2) Цільова аудиторія. На цьому етапі планувальник повинен мати чітке уявлення кого вибрати з усіх споживачів товарної категорії такими пе- усі цілі і наскільки вони готові переключитися на товар. Якщо товар не зімніть, то його цікавить сегменти потенційних покупців з високою споживчою активністю, лояльність яких можна завоювати і стати лідером. Зазвичай вибір планувальника - один / декілька сегментів досить активних споживачів, об'єднаних спільними цінностями, кіт. ніхто серйозно не використав або використав, але давно. 3) Те, що запропонувати цільової аудитор. Бренд грає роль об'єднувача інтересів, носія загальної ідеї і цінностей. Необхідно вивчити бажання споживачів і довести їх до покупки товару через усвідомлення того, що він виконає їх бажання. 4) Цінності та індивідуальності бренду. Стратег. планіровщ. необхід. зрозуміти, яким повинен постати бренд перед споживачем, щоб бути йому цікавим, які емоції. вигоди він несе. Результатом роботи планувальника на цьому етапі зазвичай явл. колесо бренду - графічне представлення того, чим явл. бренд для цільової аудиторії. Це поєднання потреб цільової аудит. і продуктових можливостей, виражені емоційним шляхом. 5) Пропозиція, кіт. робиться цільової аудитор. і план рекламного повідомлення. Тут йде виявлення інформ., кіт. бренд представить споживачеві саме в цій рекламній компанії. пропозиція повинна бути тільки одне і мати одноразову трактування. Головне тут, щоб продукт не пішов на другий план і після реклами було зрозуміло що купувати. 6) Канали просування. Суть у створенні max ефективного тиску на споживача. Планувальник визначає на основі поставлених рекламних завдань які можливості яких каналів необхід для цього бренда. Обмежувачем явл бюджет, 7) Прогноз ефекту. різні шляхи: 1) новий бренд заноситися в опитувальник Gallap media index, робиться прогноз досягнення споживе. параметрів. / Легк. шлях /. 2) Більш досвідчений планіровщ. створює свою методику оцінки стану бренду в конкурентному оточенні. 3) Грамотний планую. пропонує провести замовні дослідження за загальноприйнятими світовими методиками оцінки ринку. Заміри відбуваються до, під час і після рекл. компанії.
Креатив в рекламі
Креативний директор координує діяльність арт-директора і кооперайтора. Арт-директор відповідає за генерацію ідей в плані візуалізації, так само за своєчасне виконання роботи дизайнера. Кооперайтор працює в парі з арт-директором над смисловий і текстової частинами реклами. Як правило основна робота у вигляді «мозкових штурмів». Етапи «М.Ш.»: 1) первинна генерація ідей та їх фіксування. Ідеї не критикуються і не відкидаються. 2) критичний аналіз накопичених ідей. Відбувається у вигляді діалогу. Оцінка ідей проводиться на предмет відповідності креативного брифу, оригінальності, креативності в рамках бюджету. Відбираються кращі. Головне - можливість використання цієї ідеї для наступного рекл. компанії. 3) обговоренні творчою командою ідей з креативним директором 4) доопрацювання ідей і презентація їх клієнту.
Реклама в інтернеті, її особливості
Інтернет - глобальний віртуальний електронний ринок, що не має яких-небудь територіальних чи тимчасових обмежень, що дозволяє робити інтерактивну покупку товарів і значно змінює можливості фірм у просуванні товару і місце дістріб'ютівних фірм у цьому процесі. Реклама відрізняється високою оперативністю та охопленням широкої аудиторії. Вартість від 1000 до 10 тис. $ і більше. Така реклама націлена на: • Створення сприятливого іміджу фірми чи товару / послуги. • Забезпечення доступності інформації про фірму чи продукцію для сотень мільйонів людей, у тому числі географічно віддалених. • Реалізація всіх можливостей подання інформації про товар: графіка, звук, анімація, відеозображення і багато чого іншого. • Оперативна реакція на ринкову ситуацію: відновлення даних прайс-листа, інформації про фірму або товари, анонс нової продукції. • Продаж продукції через Інтернет. Першим і найважливішим елементом рекламної кампанії є корпоративний Web-сервер Корпоративний Web-сервер служить для розміщення інформації про фірму або її товари / послуги. Другий елемент рекламної кампанії - банер. Як правило, він являє собою прямокутне графічне зображення у форматі GIF або JPG. (480 х 60 точок), який при натисканні на нього «мишею» відправляє користувача на сторінку рекламодавця. передбачає наявність у Web-сайту, на який клієнт приходить за посиланням на рекламному банер. Типи банера: Повнорозмірний банер; Повнорозмірний банер з вертикальною панеллю керування; Полуразмерний банер; Квадратний банер і т.д. Третій елемент - E-mail (електронна пошта). Звичайне електронний лист дійде до адресата в будь-якій країні за секунди або хвилини і коштувати буде буквально копійки. «+» - Миттєво підраховує кількість людей, що відвідали сайт; «-« - дратують при багаторазовому появі, довго вантажаться. Медіапоказателі: Рекламна майданчик Сторінка сайту, на якій розміщується реклама. Показ Демонстрація рекламного банера (рекламного посилання) на рекламному майданчику, вимірюється в тисячах. Клік Клацання мишею по банеру (рекламному посиланню). Візит Відвідування рекламованої сторінки сайту. У середньому близько 80% кліків призводить до візиту.
Зовнішня реклама і реклама на транспорті
Зовнішня реклама - це засіб впливу на людину на вулиці і під час поїздок. Поширення зовнішньої реклами допускається за наявності дозволу, що видається органом місцевого самоврядування поселення або міського округу. За видачу дозволів на розповсюдження зовнішньої реклами сплачується державне мито у розмірах і порядку, що встановлені законодавством Російської Федерації про податки і збори. У тих випадках, коли необхідно не тільки домогтися впізнаваності торгової марки, але й сформувати виняткову думку про рекламований товар, домогтися його виділення з маси товарів тієї ж категорії використовуються нестандартні рекламні конструкції великих розмірів, наприклад суперсайти, брандмауери або дахові конструкції. Розмір рекламного поля сіті -форматів - 1,2 × 1,8 м. Розміщується в центрі міста в місцях постійного руху людей. Даний тип зовнішньої реклами спрямований саме на пішоходів. Типи вивісок: об'ємні і плоскі букви; світлові короби (панель - кронштейни); неон; дахові установки; щити; стели; штендери Фасадні вивіски, Козирок - навіс над входом під'їзду (вхідної групи), є невід'ємною частиною фасаду будівлі і важливим елементом зовнішньої реклами готелі, казино, великого супермаркету, ресторану. Маркіза - зовнішній навіс біля вікна для захисту від сонця Реклама на перетяжках представляє собою двосторонню полотно розміром 15,1 х 1,1 м (рідше 15,1 x 1 м, 14 х 1 м, 12 х 1 м), розміщене над проїжджою частиною за допомогою тросових конструкцій, що кріпляться на спеціальні стовпи або на стіни прилеглих будівель. У більшості випадків матеріалом для виготовлення полотна перетяжки служить бавовна (рідше шовк і вініл). Найбільш ефективні два види зовнішньої реклами:
- Широкоформатні щити вздовж автомобільних трас;
- Реклама на транспорті (транзитна реклама) Недоліки зовнішньої реклами Висока вартість. Псується під впливом атмосферних явищ (від дощу, вітру і т.д.). неї відсутність конкретної цільової групи користувачів і неможливість простежити їхню реакцію на рекламу негайно Переваги: помітна і завдяки своїм розмірам надає сильний вплив на споживачів. Допомагає швидкому поширенню відомостей про фірму серед споживачів, багатомільйонна аудиторія і це спрощує вирішення завдань, покладених на. Для зовнішньої реклами виключно важливі такі параметри, як «точка огляду» і «кут зору». Реклама на транспорті. Реклама на транспорті класифікується на три види: 1) внутрішньосалонове рекламні планшети в громадському транспорті; 2) Зовнішні рекламні плакати, розміщені на зовнішніх сторонах транспортних засобів; 3) Станційні плакати, що розміщуються на залізничних вокзалах і в Аерофлот, на автобусних станціях, на зупинках трамваїв і тролейбусів, на автозаправних станціях. Реклама на транспорті може бути обмежена рамками одного міста, але може включити в себе набір регіонів. Реклама на транспорті дозволяє варіювати розміщення і форми і розміри оголошень. Транспортна реклама розрахована на специфічні аудиторії - робітників - чоловіків і жінок, що переїжджають з дому на роботу і назад, домашніх господарок, що відправляються днем за покупками, школярів і студентів. Медіапоказателі: зовнішня реклама Шоуінг, одне розміщення однієї поверхні в одиницю часу (загальноприйнятою одиницею часу є місяць). Відсоток мали можливість побачити поверхню за добу Охоплення аудиторії усіма розміщеними поверхнями за один місяць.
Реклама в пресі
У газетах; · в журналах загального призначення; · у спеціальних (галузевих) журналах; · у фірмових бюлетенях (журналах); в довідниках, телефонних книгах, і т.д. преса сегментована і має свою певну аудиторію. Рекламу в пресі умовно можна розділити на дві групи: рекламні оголошення і публікації оглядово-рекламного характеру, до яких відносяться різні статті, репортажі, що несуть іноді пряму, а іноді непряму інформацію Газети з точки зору географії поширення, газети бувають локальними, регіональними, національними та транснаціональними. Ефективність газетної реклами залежить від наступних параметрів: - Наклад-Спосіб розповсюдження: передплата, роздрібний продаж, безкоштовне поширення в людних місцях (магазини, виставки і т.д.), адресна розсилка по фірмах, безкоштовне розповсюдження по поштових скриньках житлових будинків; - Зони розповсюдження: район, місто, місто з передмістями, кілька міст, Росія, ближнє зарубіжжя, далеке зарубіжжя .- Якість поширення, зокрема регулярність доставки. Вартість рекламного оголошення в газеті залежить не тільки від площі, але і від місця його розташування. Перша і остання смуги, місця, де розміщуються кросворди та інші матеріали, які будуть прочитані з високим ступенем ймовірності вигідніше, з точки зору залучення уваги, а тому, і дорожче. Вигідними вважаються лівий верхній кут на лівій смузі розвороту газети і у верхній правій - для правої. Недоліки газетної реклами а) споживачі часто ігнорують газетну рекламу. У цьому сенсі теле-і радіореклама, а також реклама поштою будуть ефективніше. У газеті оголошення з'явиться по сусідству з цілою "купою" оголошень інших фірм. Більше того, досить складно виготовити газетне оголошення, настільки разюче відрізняється від інших, щоб притягати погляд читача; б) читачі газет, як правило, зрілі особистості, які свої пристрасті до тих або інших товарів змінюють менш охоче, ніж аудиторія інших ЗМІ; в) іноді якість газетного тексту буває дуже низьким, через що губиться якість фотографій, тексту, можуть повністю зникнути деякі їхні особливості: г) у типового сучасного читача менше часу на читання газет, ніж у читача минулих років. Він швидко переглядає статті і лише мигцем - рекламу. Журнали порівняно з газетами відрізняються якістю паперу, кольору і т.д. найдорожчі місця - обкладинка і перші 3 сторінки.
Особливості розвитку рекламної справи за кордоном
1452 - винахід Іоганном Гуттенбергом друкованого верстата. Протягом усієї другої половини XV століття формуються друкарські підприємства: 1465 рік - з'являється друкарня в Італії, 1468 р. - у Швейцарії і т.д. 1472 - перший друкований рекламне оголошення - вивішено було воно на двері однієї їх церков Лондона і інформувало парафіян про продаж молитовника. Засновником же друкованої реклами в Європі вважають Реностно Т., який у 1630 році відкрив у Парижі контору, яка випускала рекламні оголошення у «Французької газеті». В американських колоніях однією з перших газет,, що спеціалізувалися на рекламних оголошеннях, стала газета «Бостон Ньюслеттер» - 1704 р. У 1729 році газета «Газетт», заснована Бенджаміном Франкліном, публікувала велика кількість реклами. Історія створення рекламних агентств (XIX століття) почалася в основному зі скуповування газетних смуг (площ) та перепродажу їх рекламодавцю зі значною для себе прибутком. У 1841 році у Філадельфії (США) В. Палмер заснував перше в США рекламне агентство. Так першим рекламним агентством, що планують, що працюють над текстом рекламного повідомлення і проводять рекламні кампанії, вважається Філадельфійське рекламне агентство «Айер і син», засноване в 1890 році. Сьогодні у світі існує величезна кількість рекламних агентств, наприклад, у США це «Дж. Уолтер Томпсон »,« Маккен-Еріксон », а в Японії знаходиться найбільше в світі агентство« Денцу ». Однією з особливостей розвитку рекламної справи за останні 10-15 років було створення міжнародної мережі рекламних агенцій. На початку 80-х рр.. XX століття домінуюче положення на світових ринках займали великі американські агентства, з середини 80-х рр.. XX століття спостерігається тенденція зміни сформованого ринку рекламних послуг, пов'язана зі створенням нового Спільного ринку в Європі, який об'єднав понад 320 млн. споживачів. У США ж на 2004 рік витрати на реклами склали 11 млрд. доларів. Найбільш активно використовуються газети (їх частка становить 26% від загальних витрат), потім йде телебачення - 22%, реклама поштою - 20%, радіореклама - 6,6%.
Особливості розвитку Російської реклами
Розвиток рекламного справи в Росії відносять до X-XI ст., Коли російські купці вдавалися до різноманітних прийомів пропозиції своїх товарів. Запрошували зазивали. Творцями потішної реклами того часу можна вважати ще й коробейників, торгували дрібним товаром (косинками, бубликами, пряниками, мереживами, гребенями, стрічками). Певний внесок у ранній період формування коштів рекламної діяльності внесли (потішні листки) - лубки (XVII ст.). У XVIII столітті в «Відомостях» Петра I вже зустрічаються друкарські оголошення рекламного характеру. У XIX столітті широке поширення одержує друкована реклама товарів: поряд з комерційними оголошеннями виділяється в особливий жанр - каталог - бібліографічна реклама (тобто реклама книг); широке поширення набуло розміщення рекламних плакатів на круглих тумбах, з'являється реклама на трамваях, хлопчаки на вулицях роздають календарі і прейскуранти, в Петербурзі з'явився журнал з рекламою «Торгівля», «Діловий бізнесмен». З'являються спеціалізовані рекламні кантори, рекламні бюро. Після Жовтневої революції 1917 року зміст реклами змінилося, так як вона була монополізована державою. Тепер публікація реклами була оголошена винятковим правом радянського уряду і місцевих Рад робітничих, солдатських і селянських депутатів. Після ж Громадянської війни реклама в Росії отримує певний розвиток. З'явилися рекламні агентства «Рекламтранс», «Зв'язок», «Промреклама», «Мосторгреклама». Бурхливий розвиток реклами почалося під час НЕПу. У цей час рекламною діяльністю займалися такі люди, як Маяковський В.В. і Родченко А.М (художник). У 60-70-і рр.. XX століття створюються великі спеціальні рекламні організації: «Союзторгреклама» (здійснювало виробництво рекламних засобів, надання комплексу рекламних послуг для підприємств і організацій торгівлі, промисловості, кооперативів) при міністерстві торгівлі СРСР. У 1989 рік - утворено ВПО «Союзреклама» на базі «Союзторгреклами». За радянських часів рівень реклами був низький в нашій країні, так як рекламні звернення відрізнялися примітивізмом і сірістю. Перехід до ринкової економіки призвів до великих змін в організації рекламної діяльності в Росії. Централізована рекламна служба міністерств і відомств розвивалася - рекламні організації та підприємстві були перетворені в рекламно-інформаційні агентства і рекламні фірми і контори з переважно акціонерними формами власності. Зараз у Росії кількість рекламних агентств перевалила за тисячу і на рекламному ринку обертаються мільярди рублів. Своєрідність рекламного ринку в Росії полягає в його динаміці. Межі цього ринку безперервно розширюються за рахунок появи нових організацій, підприємств і клієнтів. Формується «Російська реклама», яка на відміну від західної не в такій мірі піддається раціоналізму, прагматизму і бездуховності. У найближчі роки російський ринок може увійти до числа 15 провідних рекламних ринків світу.
Мотивація в рекламі
Сущ-ют раціональний (економія) емоційні (любов) і моральні (краса) мотиви. Часто мотиви перебувають у комбінованому стані, проте, крім вище перерахованої класифікації можна виділити такі споживчі мотиви (бувають свідомі і несвідомі, слабкі і сильні, постійні і тимчасові, позитивні (що сприяють покупці) і негативні (що перешкоджають купівлі), раціональні та емоційні): Матеріальні - платоспроможність покупця, рівень цін, обсяг пропозиції товарів і послуг, умови, в яких їх можна придбати. Збереження здоров'я - покупка більш якісних продуктів харчування, дотримання норм раціонального харчування. Споживчі властивості товару - технічний рівень товару, індивідуальні особливості товару, можливість взаємозамінності. Новий вид товару - його оцінка часто проводиться на основі властивостей, а не ступеня корисності, що може призвести до ірраціонального вибору.
Смаки, звички, навички - залежать від віку людини, соціального середовища, національних особливостей і т.д. Схильність впливам моди, бажання виділиться серед оточуючих - певна система норм та ціннісних орієнтацій, у світлі яких споживачі приходять до висновку, що дана комбінація матеріальних послуг доставить їм найбільше задоволення. Престиж - потреба у придбанні речей, що випливає не з об'єктивної придатності або їх відсутності, а з тенденції задоволення потреб, домінуючих у певній соціальній групі. Наслідування - покупка товару з урахуванням думок оточуючих, прагнення наслідувати життєвому стилю зразкових або найбільш авторитетних членів соціальної групи. Часто на купівлю впливає авторитетна особа, звички, навички, смаки споживача, боязнь смерті і підсвідомі комплекси, вірність марці, бажання отримати задоволення. Мотиваційна психологія споживачів підкріплюється теорією З. Фрейда про підсвідомих комплексах, сенс її в тому, що в рекламі потрібно використовувати приховані біологічні та сексуальні імпульси, інстинкти людини. Особливо широко використовуються зараз такі сексуальні мотиви при рекламі парфумерно-косметичних засобів, предметів одягу, засобів особистої гігієни, книг. Висновок: мотиваційна психологія споживачів є важливим завданням Рекламовед, що дозволяє розкривати мотиви і спонукання людей здійснювати покупки або реагувати на реклами якимось певним чином.
Класифікація реклами в ув'язці з життєвим циклом
1. Стадія впровадження - інформаційна реклама
2. Стадія зростання - увещевательная і порівняльна
3. Стадія насичення - нагадує і подкрепляющая
4. Стадія спаду - ні
Життєвий цикл включає в себе 4 стадії. 1) витрати на рекламу і стимулювання збуту. 2) на стадії зростання стратегія залежить від явл чи торгова марка лідером або високо диференційована в даній торг. категорії. Наголос робиться на стимулювання збуту. 3) все залежить від лояльності споживача до даного продукту. 4) рекламні заходи поступово згортаються, тобто витрати на маркетинг зводяться в min. Стимулювання збуту виробляється в невеликих кількостях.
Клієнтський сервіс
Еккаунт-менеджер. Чоловік чи жінка у віці від 23 до 32 років Необхідна. стресостійкість. Обов'язки:
1) забезпечити виконання завдань клієнта
2) забезпечити з клієнтом контакт, необхідний для роботи
3) знати організацію рекламного бізнесу, тобто має бути детально обізнаний в будь-яких областях, пов'язаних з рекламою; знати технологію процесу створення реклами, терміни, вартість і т.д.
4) залагоджувати конфлікти:
а) поставити клієнта до відома
б) дія наступне залежить від розвитку ситуації та направлено на виправлення помилки, тобто дотримання інтересів клієнта
5) вміти підтримувати особисті відносини; перш за все, це самоаналіз і самокритика.
Реклама на ТБ
Телебачення охоплює найбільшу аудиторію слухачів. Для реклами по телебаченню використовуються слайди, кіно-і відеоролики. Можлива і пряма передача з телестудії або з місця події. Тривалість від 5 сек до 1 хв. Кіно-і відеоролики можуть бути ігровими, знятими з натури, мультиплікаційні і графічні. По типу сюжетів рекламні ролик і діляться на три різновиди 1. Описові (інформаційні), в них міститься певна інформація; 2. Благополучно-сентиментальні, створюють атмосферу благополуччя, що приходить з рекламованим товаром, як правило, є атрибутом відповідного способу життя; 3. Парадоксальні і шокові протиставляють в сюжеті незручності і лиха без рекламованого товару і переваг, принесених їм. Виробництво рекламних роликів - задоволення дороге і трудомістке. Для створення таких роликів необхідні висококваліфіковані фахівці: маркетологи, продюсери, сценаристи, оператори, а так само актори і композитори. Види телереклами: 1) пряма реклама на ТБ - ролики в рекламних блоках 2) спонсорство - ТБ реклама, інтегрована в передачу у вигляді рекламних заставок, розміщення логотипу і т.д. 3) product placement - органічне впровадження ТБ реклами товару в сюжетну тканину фільму (або будь-якого продукту індустрії розваг) 4) Фіксоване розміщення Рекламодавець купує у телевізійного каналу рекламний час, що виступає в якості товару, яким торгує телевізійний канал. 5) Розміщення по рейтингах (розміщення по GRP) канал продає не час, а аудиторію. Час: Офф-тайм - інтервал часу c 0:00 до 19:00 в будні. Прайм-тайм - інтервал часу з 19:00 до 24: 00 в будні і весь ефірний день по вихідних і святкових днях. Пізній прайм - інтервал часу з 22:00 до 24:00. Найдешевша реклама на ТБ після 02:00, найдорожча з 18:00 - 24:00. (~ 1 млн. руб / 1 хв). Плюси ТВ реклами: 1) - одночасно візуальне та звукове вплив, подія зокрема в русі, що залучає глядача до демонстроване на екрані; 2) миттєвість передачі, що дозволяє контролювати момент отримання звернення, 3 ) можливість вибірково діяти на певну аудиторію; величезна в порівнянні з будь-яким іншим рекламним засобом, аудиторія. Недоліки: - 1) телереклама короткочасна і епізодична. Якщо телевізійна реклама не вгадала режим дня потенційного покупця, то рекламні звернення в термін не потраплять. 2) стислість телевізійної реклами не дає можливості детально описувати позитивні якості товарів і не дозволяє запропонувати слухачам весь асортимент товарів. 3) головна причина обмеження телевізійної реклами висока вартість. 4) жоден інший тип реклами не вимагає стільки майстерності, знань і творчих здібностей;
Департамент стратегічного планування
Робота департаменту стратег. планування повинна починатися якомога раніше. Мета - бажання агентства вже на етапі формулювання рекламної завдання допомогти клієнту в складанні завдання, вивчити його проблему, відкрити для клієнта всі можливі нюанси просування його бренду і спільно почати плідну роботу над комунікацією. Робота Д.С.П. починається з отримання брифу від екаунт - менеджера. Бріф як правило маркетинговий, відображає базову інформацію про продукцію і включає в себе раціонально. (Відповіді на, і що, як і ким здійснюється купівля.) Та емоційного. (Відповіді на? Чому і для чого) складові. Важливою частиною брифу явл. інформація про бренд, під кіт. сущ-і товар., його історія, хар-ки, особливості і т.д. Якщо бренд необхідно створювати, то важлива будь-яка інформація. Головне даного брифу - що хоче отримати клієнт в результаті, його мета Стратегічний планувальник - чол, кіт. має великий досвід у проведенні цілого ряду великих рекламних компаній. Потенційно їм може стати дослідник, медіапланіровщік, менеджер по роботі з клієнтами. У великих рекламних агентствах цю професію поділяють на составляющ.: Маркетолог, планувальник, стратегічний медіапланіровщік і т.д. Продуктом Д.С.П. явл. стратегія. Будь-яка робота рекламного агентства базується на матеріалах, кіт надає фахівцям відділ маркетингу рекламодавця. Основною роботою стратегічного планувальника явл. формулювання та донесення до потенційного споживача емоції. складовою продукту. Стратег. планіровщ. повинен знати: 1) набір факторів і споживчий домінант визначальних і оточуючих купівлю (як правило цей матеріал надає клієнт або експертиза) 2) як розставлені пріоритети серед цих чинників. Вивчивши ринок категорії брендованого товару і положення на ньому конкурентів робляться висновки про те, які фактори і домінанти використовувати для подальшої комунікації. Для вивчення ринку використ. Різні способи: від роботи з відкритими джерелами (ЗМІ) до замовних досліджень. За результатами вивчається картина того, що відбувається на ринку і робляться висновки.
Облік та оподаткування у рекламній діяльності
До витрат на рекламу відносяться витрати на 1) розробку і видання рекламних виробів 2) розробок. і ізотовл. етикеток, фірм. пакетів і т.д. 3) рекламні заходи, керовані через ЗМІ 4) світлову і зовнішню рекламу, 5) придбання, виготовлення, копіювання, дублювання і демонстрування рекламних кіно-і відео-діафільмів. 6) виготовлення стендів, рекламних. щитів, покажчиків. 7) Зберігання та експедирування рекламних матеріалів. 8) Оформлення вітрин, виставок-продажів 9) Уцінку товару, повністю / частково, втратили свою первісну якість при експонуванні вітрин 10) проведення інших рекламних заходів, пов'язаних з підприємницькою діяльністю. До первинних докум-там належить: 1) договір на надання рекламних послуг 2) акт здачі виконаних робіт 3) рахунки фактури про виконавці рекл. послуг. (Дебіт - відображає витрати за наданими рекламних послуг, з урахуванням ПДВ та рекламні витрати на собівартість продукціі. / кредит). По нормуванню гос-вом може виплачуватися 5% від рекламних витрат. Зараз податок на рекламу відсутня. Медіапоказателі: Інтернет
Етапи надання комунікаційної платформи
1) мета рекламної компанії. На цьому етапі необхідно розуміти навіщо потрібна реклама і що від неї чекати. Рекламними цілями можуть бути: 1) досягнення певного рівня знання бренду 2) лояльність до бренду. Інтегровані маркетингові комунікації: а) реклама, б) РR; в) стимулювання збуту; г) прямої маркетинг; д) особисті продажу. 2) Цільова аудиторія. На цьому етапі планувальник повинен мати чітке уявлення кого вибрати з усіх споживачів товарної категорії такими пе- усі цілі і наскільки вони готові переключитися на товар. Якщо товар не зімніть, то його цікавить сегменти потенційних покупців з високою споживчою активністю, лояльність яких можна завоювати і стати лідером. Зазвичай вибір планувальника - один / декілька сегментів досить активних споживачів, об'єднаних спільними цінностями, кіт. ніхто серйозно не використав або використав, але давно. 3) Те, що запропонувати цільової аудитор. Бренд грає роль об'єднувача інтересів, носія загальної ідеї і цінностей. Необхідно вивчити бажання споживачів і довести їх до покупки товару через усвідомлення того, що він виконає їх бажання. 4) Цінності та індивідуальності бренду. Стратег. планіровщ. необхід. зрозуміти, яким повинен постати бренд перед споживачем, щоб бути йому цікавим, які емоції. вигоди він несе. Результатом роботи планувальника на цьому етапі зазвичай явл. колесо бренду - графічне представлення того, чим явл. бренд для цільової аудиторії. Це поєднання потреб цільової аудит. і продуктових можливостей, виражені емоційним шляхом. 5) Пропозиція, кіт. робиться цільової аудитор. і план рекламного повідомлення. Тут йде виявлення інформ., кіт. бренд представить споживачеві саме в цій рекламній компанії. пропозиція повинна бути тільки одне і мати одноразову трактування. Головне тут, щоб продукт не пішов на другий план і після реклами було зрозуміло що купувати. 6) Канали просування. Суть у створенні max ефективного тиску на споживача. Планувальник визначає на основі поставлених рекламних завдань які можливості яких каналів необхід для цього бренда. Обмежувачем явл бюджет, 7) Прогноз ефекту. різні шляхи: 1) новий бренд заноситися в опитувальник Gallap media index, робиться прогноз досягнення споживе. параметрів. / Легк. шлях /. 2) Більш досвідчений планіровщ. створює свою методику оцінки стану бренду в конкурентному оточенні. 3) Грамотний планую. пропонує провести замовні дослідження за загальноприйнятими світовими методиками оцінки ринку. Заміри відбуваються до, під час і після рекл. компанії.
Креатив в рекламі
Креативний директор координує діяльність арт-директора і кооперайтора. Арт-директор відповідає за генерацію ідей в плані візуалізації, так само за своєчасне виконання роботи дизайнера. Кооперайтор працює в парі з арт-директором над смисловий і текстової частинами реклами. Як правило основна робота у вигляді «мозкових штурмів». Етапи «М.Ш.»: 1) первинна генерація ідей та їх фіксування. Ідеї не критикуються і не відкидаються. 2) критичний аналіз накопичених ідей. Відбувається у вигляді діалогу. Оцінка ідей проводиться на предмет відповідності креативного брифу, оригінальності, креативності в рамках бюджету. Відбираються кращі. Головне - можливість використання цієї ідеї для наступного рекл. компанії. 3) обговоренні творчою командою ідей з креативним директором 4) доопрацювання ідей і презентація їх клієнту.
Реклама в інтернеті, її особливості
Інтернет - глобальний віртуальний електронний ринок, що не має яких-небудь територіальних чи тимчасових обмежень, що дозволяє робити інтерактивну покупку товарів і значно змінює можливості фірм у просуванні товару і місце дістріб'ютівних фірм у цьому процесі. Реклама відрізняється високою оперативністю та охопленням широкої аудиторії. Вартість від 1000 до 10 тис. $ і більше. Така реклама націлена на: • Створення сприятливого іміджу фірми чи товару / послуги. • Забезпечення доступності інформації про фірму чи продукцію для сотень мільйонів людей, у тому числі географічно віддалених. • Реалізація всіх можливостей подання інформації про товар: графіка, звук, анімація, відеозображення і багато чого іншого. • Оперативна реакція на ринкову ситуацію: відновлення даних прайс-листа, інформації про фірму або товари, анонс нової продукції. • Продаж продукції через Інтернет. Першим і найважливішим елементом рекламної кампанії є корпоративний Web-сервер Корпоративний Web-сервер служить для розміщення інформації про фірму або її товари / послуги. Другий елемент рекламної кампанії - банер. Як правило, він являє собою прямокутне графічне зображення у форматі GIF або JPG. (480 х 60 точок), який при натисканні на нього «мишею» відправляє користувача на сторінку рекламодавця. передбачає наявність у Web-сайту, на який клієнт приходить за посиланням на рекламному банер. Типи банера: Повнорозмірний банер; Повнорозмірний банер з вертикальною панеллю керування; Полуразмерний банер; Квадратний банер і т.д. Третій елемент - E-mail (електронна пошта). Звичайне електронний лист дійде до адресата в будь-якій країні за секунди або хвилини і коштувати буде буквально копійки. «+» - Миттєво підраховує кількість людей, що відвідали сайт; «-« - дратують при багаторазовому появі, довго вантажаться. Медіапоказателі: Рекламна майданчик Сторінка сайту, на якій розміщується реклама. Показ Демонстрація рекламного банера (рекламного посилання) на рекламному майданчику, вимірюється в тисячах. Клік Клацання мишею по банеру (рекламному посиланню). Візит Відвідування рекламованої сторінки сайту. У середньому близько 80% кліків призводить до візиту.
Зовнішня реклама і реклама на транспорті
Зовнішня реклама - це засіб впливу на людину на вулиці і під час поїздок. Поширення зовнішньої реклами допускається за наявності дозволу, що видається органом місцевого самоврядування поселення або міського округу. За видачу дозволів на розповсюдження зовнішньої реклами сплачується державне мито у розмірах і порядку, що встановлені законодавством Російської Федерації про податки і збори. У тих випадках, коли необхідно не тільки домогтися впізнаваності торгової марки, але й сформувати виняткову думку про рекламований товар, домогтися його виділення з маси товарів тієї ж категорії використовуються нестандартні рекламні конструкції великих розмірів, наприклад суперсайти, брандмауери або дахові конструкції. Розмір рекламного поля сіті -форматів - 1,2 × 1,8 м. Розміщується в центрі міста в місцях постійного руху людей. Даний тип зовнішньої реклами спрямований саме на пішоходів. Типи вивісок: об'ємні і плоскі букви; світлові короби (панель - кронштейни); неон; дахові установки; щити; стели; штендери Фасадні вивіски, Козирок - навіс над входом під'їзду (вхідної групи), є невід'ємною частиною фасаду будівлі і важливим елементом зовнішньої реклами готелі, казино, великого супермаркету, ресторану. Маркіза - зовнішній навіс біля вікна для захисту від сонця Реклама на перетяжках представляє собою двосторонню полотно розміром 15,1 х 1,1 м (рідше 15,1 x 1 м, 14 х 1 м, 12 х 1 м), розміщене над проїжджою частиною за допомогою тросових конструкцій, що кріпляться на спеціальні стовпи або на стіни прилеглих будівель. У більшості випадків матеріалом для виготовлення полотна перетяжки служить бавовна (рідше шовк і вініл). Найбільш ефективні два види зовнішньої реклами:
- Широкоформатні щити вздовж автомобільних трас;
- Реклама на транспорті (транзитна реклама) Недоліки зовнішньої реклами Висока вартість. Псується під впливом атмосферних явищ (від дощу, вітру і т.д.). неї відсутність конкретної цільової групи користувачів і неможливість простежити їхню реакцію на рекламу негайно Переваги: помітна і завдяки своїм розмірам надає сильний вплив на споживачів. Допомагає швидкому поширенню відомостей про фірму серед споживачів, багатомільйонна аудиторія і це спрощує вирішення завдань, покладених на. Для зовнішньої реклами виключно важливі такі параметри, як «точка огляду» і «кут зору». Реклама на транспорті. Реклама на транспорті класифікується на три види: 1) внутрішньосалонове рекламні планшети в громадському транспорті; 2) Зовнішні рекламні плакати, розміщені на зовнішніх сторонах транспортних засобів; 3) Станційні плакати, що розміщуються на залізничних вокзалах і в Аерофлот, на автобусних станціях, на зупинках трамваїв і тролейбусів, на автозаправних станціях. Реклама на транспорті може бути обмежена рамками одного міста, але може включити в себе набір регіонів. Реклама на транспорті дозволяє варіювати розміщення і форми і розміри оголошень. Транспортна реклама розрахована на специфічні аудиторії - робітників - чоловіків і жінок, що переїжджають з дому на роботу і назад, домашніх господарок, що відправляються днем за покупками, школярів і студентів. Медіапоказателі: зовнішня реклама Шоуінг, одне розміщення однієї поверхні в одиницю часу (загальноприйнятою одиницею часу є місяць). Відсоток мали можливість побачити поверхню за добу Охоплення аудиторії усіма розміщеними поверхнями за один місяць.
Реклама в пресі
У газетах; · в журналах загального призначення; · у спеціальних (галузевих) журналах; · у фірмових бюлетенях (журналах); в довідниках, телефонних книгах, і т.д. преса сегментована і має свою певну аудиторію. Рекламу в пресі умовно можна розділити на дві групи: рекламні оголошення і публікації оглядово-рекламного характеру, до яких відносяться різні статті, репортажі, що несуть іноді пряму, а іноді непряму інформацію Газети з точки зору географії поширення, газети бувають локальними, регіональними, національними та транснаціональними. Ефективність газетної реклами залежить від наступних параметрів: - Наклад-Спосіб розповсюдження: передплата, роздрібний продаж, безкоштовне поширення в людних місцях (магазини, виставки і т.д.), адресна розсилка по фірмах, безкоштовне розповсюдження по поштових скриньках житлових будинків; - Зони розповсюдження: район, місто, місто з передмістями, кілька міст, Росія, ближнє зарубіжжя, далеке зарубіжжя .- Якість поширення, зокрема регулярність доставки. Вартість рекламного оголошення в газеті залежить не тільки від площі, але і від місця його розташування. Перша і остання смуги, місця, де розміщуються кросворди та інші матеріали, які будуть прочитані з високим ступенем ймовірності вигідніше, з точки зору залучення уваги, а тому, і дорожче. Вигідними вважаються лівий верхній кут на лівій смузі розвороту газети і у верхній правій - для правої. Недоліки газетної реклами а) споживачі часто ігнорують газетну рекламу. У цьому сенсі теле-і радіореклама, а також реклама поштою будуть ефективніше. У газеті оголошення з'явиться по сусідству з цілою "купою" оголошень інших фірм. Більше того, досить складно виготовити газетне оголошення, настільки разюче відрізняється від інших, щоб притягати погляд читача; б) читачі газет, як правило, зрілі особистості, які свої пристрасті до тих або інших товарів змінюють менш охоче, ніж аудиторія інших ЗМІ; в) іноді якість газетного тексту буває дуже низьким, через що губиться якість фотографій, тексту, можуть повністю зникнути деякі їхні особливості: г) у типового сучасного читача менше часу на читання газет, ніж у читача минулих років. Він швидко переглядає статті і лише мигцем - рекламу. Журнали порівняно з газетами відрізняються якістю паперу, кольору і т.д. найдорожчі місця - обкладинка і перші 3 сторінки.
Особливості розвитку рекламної справи за кордоном
1452 - винахід Іоганном Гуттенбергом друкованого верстата. Протягом усієї другої половини XV століття формуються друкарські підприємства: 1465 рік - з'являється друкарня в Італії, 1468 р. - у Швейцарії і т.д. 1472 - перший друкований рекламне оголошення - вивішено було воно на двері однієї їх церков Лондона і інформувало парафіян про продаж молитовника. Засновником же друкованої реклами в Європі вважають Реностно Т., який у 1630 році відкрив у Парижі контору, яка випускала рекламні оголошення у «Французької газеті». В американських колоніях однією з перших газет,, що спеціалізувалися на рекламних оголошеннях, стала газета «Бостон Ньюслеттер» - 1704 р. У 1729 році газета «Газетт», заснована Бенджаміном Франкліном, публікувала велика кількість реклами. Історія створення рекламних агентств (XIX століття) почалася в основному зі скуповування газетних смуг (площ) та перепродажу їх рекламодавцю зі значною для себе прибутком. У 1841 році у Філадельфії (США) В. Палмер заснував перше в США рекламне агентство. Так першим рекламним агентством, що планують, що працюють над текстом рекламного повідомлення і проводять рекламні кампанії, вважається Філадельфійське рекламне агентство «Айер і син», засноване в 1890 році. Сьогодні у світі існує величезна кількість рекламних агентств, наприклад, у США це «Дж. Уолтер Томпсон »,« Маккен-Еріксон », а в Японії знаходиться найбільше в світі агентство« Денцу ». Однією з особливостей розвитку рекламної справи за останні 10-15 років було створення міжнародної мережі рекламних агенцій. На початку 80-х рр.. XX століття домінуюче положення на світових ринках займали великі американські агентства, з середини 80-х рр.. XX століття спостерігається тенденція зміни сформованого ринку рекламних послуг, пов'язана зі створенням нового Спільного ринку в Європі, який об'єднав понад 320 млн. споживачів. У США ж на 2004 рік витрати на реклами склали 11 млрд. доларів. Найбільш активно використовуються газети (їх частка становить 26% від загальних витрат), потім йде телебачення - 22%, реклама поштою - 20%, радіореклама - 6,6%.
Особливості розвитку Російської реклами
Розвиток рекламного справи в Росії відносять до X-XI ст., Коли російські купці вдавалися до різноманітних прийомів пропозиції своїх товарів. Запрошували зазивали. Творцями потішної реклами того часу можна вважати ще й коробейників, торгували дрібним товаром (косинками, бубликами, пряниками, мереживами, гребенями, стрічками). Певний внесок у ранній період формування коштів рекламної діяльності внесли (потішні листки) - лубки (XVII ст.). У XVIII столітті в «Відомостях» Петра I вже зустрічаються друкарські оголошення рекламного характеру. У XIX столітті широке поширення одержує друкована реклама товарів: поряд з комерційними оголошеннями виділяється в особливий жанр - каталог - бібліографічна реклама (тобто реклама книг); широке поширення набуло розміщення рекламних плакатів на круглих тумбах, з'являється реклама на трамваях, хлопчаки на вулицях роздають календарі і прейскуранти, в Петербурзі з'явився журнал з рекламою «Торгівля», «Діловий бізнесмен». З'являються спеціалізовані рекламні кантори, рекламні бюро. Після Жовтневої революції 1917 року зміст реклами змінилося, так як вона була монополізована державою. Тепер публікація реклами була оголошена винятковим правом радянського уряду і місцевих Рад робітничих, солдатських і селянських депутатів. Після ж Громадянської війни реклама в Росії отримує певний розвиток. З'явилися рекламні агентства «Рекламтранс», «Зв'язок», «Промреклама», «Мосторгреклама». Бурхливий розвиток реклами почалося під час НЕПу. У цей час рекламною діяльністю займалися такі люди, як Маяковський В.В. і Родченко А.М (художник). У 60-70-і рр.. XX століття створюються великі спеціальні рекламні організації: «Союзторгреклама» (здійснювало виробництво рекламних засобів, надання комплексу рекламних послуг для підприємств і організацій торгівлі, промисловості, кооперативів) при міністерстві торгівлі СРСР. У 1989 рік - утворено ВПО «Союзреклама» на базі «Союзторгреклами». За радянських часів рівень реклами був низький в нашій країні, так як рекламні звернення відрізнялися примітивізмом і сірістю. Перехід до ринкової економіки призвів до великих змін в організації рекламної діяльності в Росії. Централізована рекламна служба міністерств і відомств розвивалася - рекламні організації та підприємстві були перетворені в рекламно-інформаційні агентства і рекламні фірми і контори з переважно акціонерними формами власності. Зараз у Росії кількість рекламних агентств перевалила за тисячу і на рекламному ринку обертаються мільярди рублів. Своєрідність рекламного ринку в Росії полягає в його динаміці. Межі цього ринку безперервно розширюються за рахунок появи нових організацій, підприємств і клієнтів. Формується «Російська реклама», яка на відміну від західної не в такій мірі піддається раціоналізму, прагматизму і бездуховності. У найближчі роки російський ринок може увійти до числа 15 провідних рекламних ринків світу.
Мотивація в рекламі
Сущ-ют раціональний (економія) емоційні (любов) і моральні (краса) мотиви. Часто мотиви перебувають у комбінованому стані, проте, крім вище перерахованої класифікації можна виділити такі споживчі мотиви (бувають свідомі і несвідомі, слабкі і сильні, постійні і тимчасові, позитивні (що сприяють покупці) і негативні (що перешкоджають купівлі), раціональні та емоційні): Матеріальні - платоспроможність покупця, рівень цін, обсяг пропозиції товарів і послуг, умови, в яких їх можна придбати. Збереження здоров'я - покупка більш якісних продуктів харчування, дотримання норм раціонального харчування. Споживчі властивості товару - технічний рівень товару, індивідуальні особливості товару, можливість взаємозамінності. Новий вид товару - його оцінка часто проводиться на основі властивостей, а не ступеня корисності, що може призвести до ірраціонального вибору.
Смаки, звички, навички - залежать від віку людини, соціального середовища, національних особливостей і т.д. Схильність впливам моди, бажання виділиться серед оточуючих - певна система норм та ціннісних орієнтацій, у світлі яких споживачі приходять до висновку, що дана комбінація матеріальних послуг доставить їм найбільше задоволення. Престиж - потреба у придбанні речей, що випливає не з об'єктивної придатності або їх відсутності, а з тенденції задоволення потреб, домінуючих у певній соціальній групі. Наслідування - покупка товару з урахуванням думок оточуючих, прагнення наслідувати життєвому стилю зразкових або найбільш авторитетних членів соціальної групи. Часто на купівлю впливає авторитетна особа, звички, навички, смаки споживача, боязнь смерті і підсвідомі комплекси, вірність марці, бажання отримати задоволення. Мотиваційна психологія споживачів підкріплюється теорією З. Фрейда про підсвідомих комплексах, сенс її в тому, що в рекламі потрібно використовувати приховані біологічні та сексуальні імпульси, інстинкти людини. Особливо широко використовуються зараз такі сексуальні мотиви при рекламі парфумерно-косметичних засобів, предметів одягу, засобів особистої гігієни, книг. Висновок: мотиваційна психологія споживачів є важливим завданням Рекламовед, що дозволяє розкривати мотиви і спонукання людей здійснювати покупки або реагувати на реклами якимось певним чином.