Реклама в ринковій економіці

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.

скачати

Зміст:
1. Введення. Сенс слова «реклама» 2
2. У реклами безліч застосувань 3
3. Види реклами 5
4. А хто її робить? 11
5. Мета реклами 13
6. Вибір звернення 14
7. Золоті правила реклами 15
8. Думки про рекламу 15
9. Види рекламної діяльності 16
10. Цікаві факти 18
11. Висновок 21
12. Список літератури 25
Введення. Сенс слова «реклама».
Реклама ... ... Як часто ми чуємо це слово, але що насправді воно означає? Як реклама може впливати на розвиток будь-яких галузей? Ми читаємо газети, дивимося телевізор, бачимо плакати. Це все і є реклама! Я б хотів розглянути рекламу в
умовах ринкової економіки, подивитися її розвиток, типи, процес створення ... Все, все, все ... Сьогодні актуальність реклами не викликає сумніву так, як вона грає ключову роль у розвитку ринкової економіки і є її важливим елементом.
Реклама товарів - це не примха. Це природний інструмент економіки і важливий регулятор ринкової системи.
Прийнято вважати, що саме слово реклама походить від латинських дієслів «reclamo» (викрикувати) і «reclamare» (відгукуватися, вимагати) "(у Стародавній Греції та Римі оголошення голосно вигукували чи зачитувалися на площах і в інших місцях скупчення народу). Оскільки реклама є дуже широким і багатогранним поняттям, у світовій практиці існує безліч визначень, що по-різному характеризують її. Так трохи застаріла, по сучасних політичних поняттях, Велика Радянська Енциклопедія рекламу розглядає як: популяризацію товарів з метою продажу, формування попиту, ознайомлення споживачів з якістю , особливостями і місцем продажу товарів, пояснення можливостей їхнього використання. У матеріалах, опублікованих у 90-х роках, реклама визначається як:
- Інформація про споживчі властивості товарів і види послуг з метою створення попиту на них-спеціальна форма комунікації, спрямована на спонукання людей до певної поведінки, службовцю цілям збуту-інформаційний механізм економіки-яка платна форма неособистого представлення і просування ідей, товарів чи послуг від імені відомого спонсора, інформація, покликана допомогти виробнику вигідно реалізувати свої товари, послуги, а покупцю - з користю придбати їх. Існує багато думок щодо економічної і суспільної бажаності реклами.
З точки зору фірми, реклама відіграє важливу роль у проштовхуванні продукції в умовах недосконалої конкуренції. Реклама намагається пристосувати споживчий попит до нового продукту, тобто за допомогою неї фірма сподівається збільшити свою ринкову частку і посилити лояльність споживачів по відношенню саме до її диференційованого продукту - зрушити криву попиту на товар фірми вправо і зменшити її цінову еластичність.
Реклама також може змінити перехресну еластичність попиту на продукт щодо цін на товари конкуруючих фірм або змінити попит на товари всіх продавців у даній товарній групі. Наприклад, реклама провідного виробника персональних комп'ютерів могла б збільшити ринковий попит на комп'ютери в тому числі на комп'ютери, реалізовані його конкурентами
Зі світового досвіду відома сила і роль реклами. Перш за все, вона несе в собі інформацію, зазвичай подану у стислій, художньо вираженій формі, емоційно забарвлену і доводящую до свідомості й уваги потенційних покупців найважливіші факти і відомості про товари і послуги.
При цьому слід зазначити, що реклама - завжди інформація, а інформація - не завжди реклама. Реклама, з одного боку, доводить до споживачів відомості, необхідні для купівлі та використання товарів. З іншого, поєднуючи свою інформаційність з переконливістю і навіюванням, має на людину емоційно-психічний вплив. З цього можна зробити висновок, що сама по собі реклама - це і робота, і мистецтво.
Торговельна реклама займає провідне місце серед видів реклами. Однак і інші форми мають важливе значення для життя людей. У всьому світі здавна використовується політична реклама, яка вводить своєрідні засоби і методи агітації за політичних діячів, політичні програми, ідеї, погляди. Знову відроджується у суспільстві колись процвітала релігійна реклама. Але є щось спільне, що об'єднує в різних видах реклами: призначення будь-якого рекламного твору - спонукати людей до конкретної дії (вибору товару або послуги, голосування за пропонованого кандидата, участі в культовій акції і т.д.). Головним змістом рекламного послання є сукупність практично цінної соціальної інформації, поєднаної з "іміджем" - рекламним чином об'єкта. Мета досягається тим успішніше, чим повніше враховує автор реклами психологічні особливості своїх адресатів. Торговельна реклама має сприяти підвищенню якості торговельного обслуговування покупців. За допомогою реклами покупці швидше знаходять необхідні їм товари, набувають його з найбільшими зручностями і найменшою витратою часу. При цьому прискорюється реалізація товарів, підвищується ефективність праці торгового персоналу, знижуються витрати. Не менш важлива інформація для населення про окремих торгових підприємствах, послуги, які вони пропонують, часу роботи, методах продажу, специфічні особливості їх діяльності.
Торгової рекламі повинні бути притаманні такі риси: добросовісної реклами, правдивість, конкретність, цілеспрямованість, гуманність і компетентність.
Отже, реклама з точки зору потенційного споживача - це велика кількість інформації про товари і послуги, свого роду провідник у світі ринку.
У реклами безліч застосувань.
Реклама маленька частина економічних і ринкових відносин, вона також і частина взаємовідносин між людьми. Можна розглядати рекламу як діалог між людьми, діалог складний, має свої закони і особливості, але все ж діалог.
Реклама - це діалог між продавцем і споживачем, де продавець виражає свої наміри через рекламні засоби, а споживач - зацікавленістю в даному товарі. Якщо інтерес покупця не проявився, значить, діалог не відбувся, а мета рекламодавцем не досягнута.
У реклами кілька взаємопов'язаних цілей:
1. допомога споживачеві у виборі формування у споживача певного рівня знань про даний товар, послугу;
2. формування в споживача певного образу фірми;
3. формування потреби в даному товар, послугу;
4. формування доброзичливого ставлення до фірми;
5. спонукання споживача звернутися до даної фірми;
6. спонукання до придбання саме даного товару у даної фірми;
7. стимулювання збуту товару або експлуатації послуг;
8. прискорення товарообігу;
9. формування в інших фірм образу надійного партнератоваров і послуг;
Її використовують для формування довгострокового образу організації (престижна реклама), для довгострокового виділення конкретного марочного товару (реклама марки), для поширення інформації про продаж, послугу чи подію (рубричная реклама), для оголошення про розпродаж за зниженими цінами (реклама розпродажів), і для відстоювання конкретної ідеї (роз'яснювально-пропагандистська реклама).
До реклами можна віднести будь-який спосіб агітації, інформації, переконань (у рамках ринку), виставочні заходи, комерційні семінари, упаковку, друковану продукцію (проспекти, каталоги, плакати тощо), поширення сувенірів, купонування та інші засоби стимулювання торгової діяльності .
Існують наступні основні риси, що характеризують рекламу:
1. Суспільний характер. Реклама - суто громадська форма комунікації. Її суспільна природа припускає, що товар є законним і загальноприйнятим.
2. Здатність до умовляння. Реклама - це засіб умовляння, що дозволяє продавцю багаторазово повторити своє звертання. Одночасно вона дає можливість покупцю одержувати і порівнювати між собою звертання різних конкурентів. Великомасштабна реклама є свого роду позитивним свідченням популярності й успіху продавця.
3. Експресивність. Завдяки мистецькому використанню шрифту, звуку і кольору реклама відкриває можливості для помітного, ефектного представлення фірми і її товарів.
4). Знеособленість. Реклама не може бути актом настільки ж особистісним, як спілкування з продавцем фірми. Реклама здатна тільки на монолог, але не на діалог з аудиторією.
З одного боку, рекламу можна використовувати для створення довгострокового стійкого образа товару (наприклад товар фірми Coca-Cola), а з іншого боку - для стимулювання швидкого збуту. Реклама - це ефективний спосіб охоплення безлічі географічно розкиданих покупців зі схожими потребами.
Види реклами:
Інформативна реклама
Інформативна реклама переважає в основному на етапі виведення товару на ринок, коли стоїть завдання створення первинного попиту. Так, виробникам, наприклад, харчової продукції потрібно спочатку проінформувати споживачів про живильні достоїнства і численні способи використання продукту.
Завдання:
- Повідомлення ринку про новинку або нове застосуваннях існуючого товару;
- Інформування ринку про зміну ціни;
- Пояснення принципів дії товару;
- Опис надання послуг;
- Виправлення неправильних уявлень чи розсіювання побоювань споживача;
- Формування образу фірми.
Увещевательная реклама
Увещевательная реклама набуває особливої ​​значимості на етапі зростання, коли перед фірмою постає завдання формування виборчого попиту. Частина увещевательних оголошень зміщається в категорію порівняльної реклами, яка прагне затвердити перевагу однієї марки за рахунок конкретного порівняння її з однією або декількома марками в рамках даного товарного класу. Порівняльною рекламою користаються в таких товарних категоріях, як дезодоранти, зубна паста, шини й автомобілі. Про правильність створення порівняльної реклами судження досить неоднозначні.
Завдання:
- Формування переваги до марки;
- Заохочення до придбання конкретної марку;
- Зміна сприйняття споживачем властивостей товару;
- Переконання споживача зробити покупку, не відкладаючи;
- Переконання споживача в необхідності прийняти комівояжера.
Емоційна реклама
Те саме емоційної рекламі так звана подкрепляющая реклама, що прагне запевнити нинішніх покупців у правильності зробленого ними вибору. У подібних рекламах часто фігурують задоволені покупці, що володіє дружня атмосфера.
Завдання:
- Пробудження у споживачів симпатії до продукту;
- Створення іміджу;
- Підвищення довіри як до товару чи послуги, так і до самої фірми-виробника;
- Залучення уваги споживачів до певного, елітарного поведінки.
Нагадує реклама
Нагадує реклама надзвичайно важлива на етапі зрілості, для того щоб змусити споживача згадати про товар. Мета дорогих оголошень добре відомої продукції фірм, що мають загальне і давно усталене визнання - нагадати людям про своє існування, а зовсім не в тому, щоб проінформувати або переконати їх.
Завдання:
- Нагадування споживачам про те, що товар може знадобитися найближчим часом;
- Нагадування споживачам про те, де можна купити товар;
- Утримання товару в пам'яті споживачів у періоди міжсезоння;
- Підтримка поінформованості про товар.
На практиці часто границі між вищенаведеними видами розмиті, тому що одна реклама може носити (або сполучати) як і інформаційний характер, так і, наприклад, увідомлюючий. Все залежить від конкретної рекламної ситуації, в якій знаходиться фірма.
Реклама в пресі використовується практично для всіх видів товарів, промислової продукції та послуг. Її основними перевагами є гнучкість, широке охоплення, високий ступінь довіри до багатьох видань, високі виборчі можливості спеціалізованих видань. До недоліків можна віднести недостатню оперативність, короткочасність існування, відносно високу вартість.
Реклама на радіо характеризується позитивними рисами: масовість охоплення, оперативність виходу в ефір, можливість вибору ефірного часу і програми, відносно низька вартість. З іншого боку уявлення тільки звуковими засобами робить ступінь залучення уваги нижче, ніж у телебачення, короткочасність рекламного впливу перешкоджає ефективності реклами. Подібним засобом реклами користуються для реклами товарів і послуг масового попиту, ефективно як супутнього заходи при проведенні ярмарків і виставок.
Зовнішня реклама гнучка й оперативна, з високої частотою повторних контактів, має невисоку вартість, слабку конкуренцію. До її недоліків можна віднести відсутність вибірковості аудиторії, обмеження творчих можливостей втілення ..
Зовнішньої називають рекламу на вулицях і площах міст і населених пунктів. Як правило, суть зовнішньої реклами в нагадуванні. Зовнішня реклама не може почати рекламну кампанію, вона може її продовжити або закінчити. Особливість зовнішньої реклами - це одномоментність: її бачать, проїжджаючи чи проходячи по вулиці. Звідси вимоги до особливої ​​її яскравості і збільшених розмірів. Перевагою зовнішньої реклами є те, що вона наздоганяє потенційного споживача зненацька й у той момент, коли він найбільше настроєний, зробити покупку, прийняти комерційне рішення, зібраний, на ногах, або в машині, при грошах.
До зовнішньої реклами відносяться:
- Великогабаритні плакати;
- Мультивізійні плакати;
- Електрифіковані панно;
- Неон - світна реклама на вулицях міста;
- Реклама на транспорті (внутрішня і зовнішня).
Реклама на телебаченні поєднує зображення, звуки і рух, має почуттєвий вплив, високий ступінь залучення уваги і широту охоплення, існує можливий вибір програм і часу передач, оперативність виходу в ефір. До її недоліків можна віднести високу абсолютну вартість, перевантаженість ефіру рекламою, скороминущість рекламного контакту, невисоку виборчу здатність. Хоча телебачення - це універсальний засіб поширення звертання, тому що за допомогою телебачення можлива реклама практично будь-якого товару чи послуги.
Direct-mail має такі переваги: ​​висока виборча здатність, гнучкість, відсутність конкурентів. Однак реклама такого роду має відносно високу вартість і образ "макулатури", що перешкоджає її сприйняттю. Використовується переважно для реклами промислової продукції (послуг) з відносно вузькою групою цільового впливу.
Пряма реклама
Особисто вручаються рекламні матеріали - листівки, запрошення на роботу, рекламні
оголошення про послуги чи товари, які зазвичай поширюються в місцях
зосередження людей (метро, ​​вулиця і т.д.), а також спеціальні рекламні матеріали,
призначені для певного кола осіб (запрошення).
Друкована та сувенірна реклама:
- Проспекти;
- Каталоги - друковані видання, що рекламують великий перелік товарів чи послуг з короткими поясненнями і цінами;
- Буклети - спеціальні видання, присвячені одній фірмі, чи товарам. У буклетах прийнято разом з рекламним текстом поміщати фотографії і факти з історії фірми, окремих її членів, називати спонсорські чи інші акції, участь у політичному та економічному житті країни. Буклети звичайно робляться на високоякісному папері, кольоровими і є дуже престижними. Їх обов'язково вручають на презентаціях, ярмарках, виставках, прес-конференціях або при укладенні контракту;
- Листівки - застосовуються на виставках, ярмарках для роздачі відвідувачам;
- Афіші чи плакати;
- Прайс-листи - перелік товарів і цін на них;
- Прес-релізи - звіт про проведення тієї чи іншої акції, використовуваної в рекламних цілях;
- Календарі, ручки, папки, футболки та інше - дрібна продукція, що розповсюджується на презентаціях, виставках, ярмарках як рекламний акт.
Сфера діяльності реклами набагато ширше складання оголошень. Вона включає в себе:
- Вивчення споживачів, товару або послуги, які мають рекламувати;
- Стратегічне планування в сенсі постановки цілей, визначення меж ринку, забезпечення асигнувань і розробки творчого підходу і планів використання засобів реклами;
- Прийняття тактичних рішень за кошторисом витрат при виборі засобів реклами, розробці графіків публікацій і трансляції оголошень;
складання оголошень, включаючи написання тексту, підготовку макета, художнього оформлення, і їх виробництво.
. Переваги та недоліки основних засобів поширення реклами
Засіб реклами
Переваги
Слабкі сторони
1
2.
3
Газети
оперативність; численність аудиторії; високий рівень охоплення місцевої аудиторії;
висока достовірність;
відносно низькі витрати на один контакт і ін
ккратковременность існування; низька якість відтворення; незначна аудиторія «вторинних читачів»; міститься поруч із рекламою інших відправників
Журнали
Найвища якість відтворення; тривалість існування; численність «вторинних читачів»; достовірність; престижність
оотносітельно тривалий часовий розрив між купівлею місця та появою реклами; сусідство реклами конкурентів; втрати при незатребуваності частини тиражу
Телебачення
шшірота охоплення; численна аудиторія; висока ступінь залучення уваги; поєднання зображення, звуку і руху; звернення безпосередньо до почуттів; високе емоційне вплив
Найвища абсолютна вартість; перевантаженість рекламою; скороминущість рекламного контакту; слабка вибірковість аудиторії
Радіо
ммассовость аудиторії; відносно низька вартість одного рекламного контакту
оограніченность звукового подання; невисока ступінь залучення уваги; скороминущість рекламного контакту
друкована
реклама
Найвища якість відтворення, значна тривалість контакту у ннекоторих носіїв (плакати, настінні та кишенькові календарі); відсутність реклами конкурентів на кконкретном носії і ін
оотносітельно висока вартість, образ «макулатурностs"
Зовнішня
реклама
Найвища частота повторних
кконтактов; щодо
Невисока абсолютна
вартість; слабка конкуренція
оотсутствіе
вибірковості ааудіторіі; неможливість кконтакта з віддаленими ааудіторіямі; обмеження творчого характеру
реклама в
Інтернеті
висока сконцентрованість на цільовій аудиторії (аж до конкретного одержувача); особистісний характер комунікацій; можливість інтерактивного контакту; гнучкість використання різних засобів впливу (зображення, звук, спецефекти, рух відео); відносно низька вартість контакту; повний контроль ефективності кампанії по мережі
обмеженість аудиторії одержувачів виключно користувачами Інтернету; недостатній період часу з моменту впровадження в практику комунікацій для того, щоб даний засіб реклами стало масовим
реклама на
транспорті
Численність аудиторії; можливість надовго утримати увагу одержувача (всередині салонна реклама); гнучкість; можливість розширення географії цільової аудиторії; широке охоплення
Короткостроковість контакту (зовнішня реклама на бортах транспортних засобів); досягнення тільки специфічних аудиторій для всередині салонної реклами
Реклама в довідниках «Жовті сторінки»
Масовість аудиторії; початкова орієнтованість одержувача на конкретну асортиментну групу; низька вартість
Численність наявність реклами конкурентів; обмеження за якістю відтворюваних зображень

Сувенірна реклама

Сувеніри утилітарні предмети, що мають самостійну цінність; довготривалість користування сувенірами, висока здатність добитися прихильності одержувача; наявність вторинної аудиторії
Занадто обмежене місце для розміщення повідомлення; високі витрати на одиничний контакт, обмеженість тиражу
А хто її робить?
Якщо ми розглянемо її головних учасників, то з їх числа зможемо виділити наступні типи суб'єктів рекламної діяльності:
1) рекламодавці (advertisers) - організації та фірми, які рекламують себе, свої товари або послуги; Рекламодавці - дуже різнолика "компанія". Це виробники, роздрібні торговці, оптові торговці, фірми послуг, дистриб'ютори, профспілки, приватні особи і багато, багато інших. Рекламодавці оплачують рахунки, а сьогодні цих рахунків щорічно набирається більш ніж на 65 млрд. дол Співвідношення між основними типами рекламодавців виглядає наступним чином:
Загальнонаціональні. Вони складають більшу частину. Як правило, це виробники, тобто фірми, що випускають товари, з якими ми зустрічаємося в універсамах, демонстраційних залах, виставках і т.д. Серед найбільш інтенсивно рекламованих товарів - продукти харчування, туалетні приналежності, автомобілі, ліки і лікувальні засоби, послуги споживчого характеру, пиво, вино, тютюн та приладдя для куріння, легкі закуски і безалкогольні напої.
На частку 10 найбільших загальнонаціональних рекламодавців доводиться майже 70% загальних витрат на рекламу в країні. Місцеві рекламодавці - це головним чином роздрібні торговці. Прагнучи грати роль агентів по закупівлях своєї округи, роздрібні торговці витрачають на рекламу великі кошти, аби повідомити населенню, що вони для нього закупили, і обгрунтувати, чому слід робити покупки саме у них.
Сьогоднішня роздрібна реклама, мабуть, набагато більше загальнонаціональної підходить до поняття "ринкова інформація". Завдяки своїй регулярності, акценту на цінах і відомостях про місця продажу товарів в окрузі роздрібна реклама стала для багатьох путівником по магазинах Рекламодавцю потрібно вибрати найбільш рентабельний для нього засіб поширення реклами. Наприклад, якщо оголошення має з'явитися в журналах, фахівець вивчає дані про їхні тиражі і розцінки на оголошення різних розмірів з друкуванням в кольорі чи різних місцях розташування, а також дані про періодичність журналів. Потім він проводить оцінку журналів за такими показниками, як достовірність, престижність, наявність регіональних видань і видань із професійним ухилом, якість поліграфічного відтворення, редакційна політика, тривалість термінів замовлення і психологічний вплив на читачів. Провівши таку оцінку, фахівець приймає рішення, які конкретні журнали забезпечать необхідні йому показники охоплення, частотності і впливу в рамках виділених асигнувань у відповідності зі своєю рекламною політикою.
2) рекламні агентства (аdvertising аgenci) - незалежні фірми, що виконують на замовлення специфічні рекламні функції: рекламні дослідження, розробку і проведення рекламних кампаній, виготовлення і розміщення рекламних матеріалів і т. п.; Типи рекламних компаній:
Рекламні агентства. Вони діють як технічні представники рекламодавця і спілкуються із засобами інформації. Агентство може запропонувати найбільш підходящий засіб комунікації, допоможе в розробці матеріалу.
Торгові компанії, що займаються прямими поштовими та телефонними опитуваннями, особистими інтерв'ю зі споживачами. Вони з початку реалізації до завершення рекламного проекту надають послуги в частині розробки матеріалів поштового і телефонного анкетування.
Компанії зі стимулювання продажів. Спеціалізуються на виконанні короткострокових заходів, спрямованих на збільшення частки ринку.
Компанії маркетингових досліджень. Мають великий досвід отримання та обробки інформації. Компанії можуть надати персонал для проведення поштового анкетування, надає допомогу у виборі засоби інформації для реклами. Висловлюючись офіційною мовою, рекламні агентства - це "незалежні підприємства", які з творчих працівників і комерсантів, які розробляють, готують і розміщують рекламу в засобах реклами для замовників, намагаючись знайти покупців для своїх товарів або послуг.
Як правило, агентства пропонують потенційним клієнтам послуги самих різних фахівців, серед яких текстовики, художники, продюсери телебачення і радіо, фахівці з рекламних засобів, дослідники і т.д.
3) засоби масової інформації (media), надають місце і час для рекламних звернень з метою донесення їх до цільової аудиторії;
4) допоміжні, що забезпечують учасники рекламної діяльності (suррliers): дослідницькі компанії, фото-і кіностудії, художники, друкарні і всі інші, хто допомагає рекламодавцям і рекламним агентствам у підготовці рекламних матеріалів.
5) Споживачі. Будучи споживачами реклами, ми, ймовірно, усвідомлюємо, що по ряду важливих ознак вона відрізняється від інших знайомих нам засобів комунікації:
По-перше, рекламі властива повторюваність. Ми не тільки знов і знов бачимо рекламу одного і того ж рекламодавця, але і багато разів зустрічаємо одне і те ж оголошення. І це, звичайно, відповідає задуму рекламодавця.
По-друге, ми сприймаємо рекламу в гостро конкурентному оточенні. Одні рекламодавці закликають витрачати, інші - економити, одні - курити, інші - кинути курити. І, звичайно ж, більшість з них хоче, щоб ми щось зробили відносно конкретної марки товару або конкретного магазина.
І, нарешті, реклама сприймається як частина нашої повсякденної загальнодоступної культури. Багато чого, про що розповідають рекламні оголошення, ми сприймаємо "як належне", хоча в багатьох інших видах комунікації це показалося б нам дивним дивацтвом.
Мета реклами
Для чого потрібна реклама? Може бути, рекламодавці зрячи витрачають на неї свої аж ніяк не зайві гроші? Насправді, реклама, звичайно, необхідна. І ось чому.
Реклама, перш за все, стимулює попит на пропоновані товари. Механізм дії реклами дуже проста - потенційний покупець, почувши (побачивши) про який-небудь товар, якого в нього немає, відразу захоче його купити, зрозуміло, за наявності грошей.
Можлива також реклама, яка має відразу 2 мети: по-перше, створити попит на товар у його потенційних споживачів, і, по-друге, залучити оптових покупців, які б розпродавали товар у роздріб.
Реклама - настільки сильний засіб, що вона може допомогти продати абсолютно паскудної та шкідливе, неконкурентоспроможний товар.
На жаль, ми, як споживачі, дуже часто стикаємося з неякісною та рекламою, яка нічого, крім роздратування, не викликає. Тому необхідно пам'ятати, що рекламна справа - це теж мистецтво
Цілі рекламної кампанії
Для початку фірма повинна чітко представляти мету реклами, тобто навіщо буде проведена рекламна кампанія. Ціль може полягати у формуванні імені, престижу фірми, для того, щоб згодом зайняти міцне положення на ринку. Метою може бути просто збут товару. Іншими словами цілі можуть бути економічними і неекономічними, чи реклама може носити чисто економічний чи неекономічний характер. Розраховувати на високу ефективність реклами з економічними цілями не завжди можливо, тому що практично завжди подібна реклама припускає придбання товару споживачем майже "миттєво". У принципі реклама неекономічного характеру домагається теж економічних цілей. Інша справа, що вона це робить не прямо, а замасковано.
Те, який характер буде носити реклама фірми чи підприємства, залежить від багато чого: від розміру самої фірми чи підприємства, отже, від бюджету (бюджет фірми може не дозволити витрачати засоби на рекламу, що створює фірмі ім'я і престиж, у цьому випадку фірма буде робити рекламу економічного характеру), від цілей на ринку взагалі, від конкретної сформованої рекламної ситуації, від поведінки конкурентів, від займаного на ринку положення.
По суті справи задачі реклами полягають у спонуканні уваги, інтересу, бажання, довіри, дії.
Вибір звернення
Визначивши бажану відповідну реакцію аудиторії, розробляється ефективне звернення. Створення звертання припускає рішення трьох проблем: що сказати (зміст звертання), як це сказати логічно (структура звертання) і як виразити зміст у виді символів (форма звертання).
Перший етап розробки звертання - вибір теми чи мотиву, що викликають бажану відповідну реакцію. Існує три типи мотивів:
1) раціональні мотиви співвідносяться з особистою вигодою аудиторії (система знижок для постійних клієнтів);
2) емоційні мотиви прагнуть розбудити якесь негативне чи позитивне почуття, що послужить обгрунтуванням для здійснення покупки (страх, вина, сором, любов, гумор, гордість і радість, за допомогою яких реклама спонукає людей щось робити або не робити);
3) моральні мотиви взивають до почуття справедливості і порядності аудиторії. Моральними мотивами часто користуються, щоб спонукати людей підтримати суспільні рухи, такі, як оздоровлення навколишнього середовища, допомога у відновленні пам'ятників або чого-небудь іншого.
Другий етап - структура звертання. Ефективність звертання залежить і від його структури. Необхідно вирішити, чи потрібно в звертанні зробити чіткий висновок, чи надати можливість зробити це аудиторії, чи потрібно надати аргументи не тільки «за», а й «проти», коли приводити самі дієві аргументи - на початку чи кінці звертання.
Необхідно зробити так, щоб споживач запам'ятав хоча б назва товару і зв'язав його з найбільш важливою якістю товару і з основним мотивом для покупки.
Заключний етап у розробці звертання - це визначити форму звертання. Головне - привернути увагу і зацікавити споживача. Для цього рекламодавці прибігають до деяких нижчеподаних прийомів: використання ілюстрацій і заголовків, слоганів, ефектів контрасту, незвичних конфігурацій, розмірів і місць розташування звертань, використання кольору, форми і рухи, підбор темпу мови, тону, ритму, пауз і інших звукових сигналів, аромату і відчутних властивостей. Всі ці речі тонко впливають на нашу свідомість. Зацікавити споживача можна також за допомогою використання в рекламі авторитетної думки. Ще, як правило, залучає оригінальність ідеї.
Золоті правила реклами
Як відомо, реклама - двигун торгівлі. Вона допомагає "зводити кінці з кінцями" всім: телевізійним передачам, газетам, радіопрограм, працівникам метро, ​​і, звичайно, рекламодавцям. Тому нерідко з рекламою "переборщують", роблячи неприємним перегляд фільму чи читання газети. На жаль, у споживача немає способів боротьби з цим явищем, крім як законодавчих. Тобто споживач може вимагати свого депутата прийняти закон про обмеження реклами.
Окрема розмова про рекламу шкідливих для здоров'я продуктів, зокрема, алкогольних напоїв і тютюнових виробів. Всі розвинуті країни світу давно заборонили або, принаймні, обмежили таку рекламу. У нас в країні теж зроблені кроки в цьому напрямку, наприклад, після реклами алкогольних напоїв і тютюнових виробів по телебаченню зобов'язана слідувати попереджає про їх шкоду інформація. На жаль, нерідкі порушення цього правила, чого ми самі, як телеглядачі, є свідками.
Думки про рекламу.
Супротивники реклами звинувачують її в марнотратності, ослабленні потенційних достоїнств ринків з монополістичною конкуренцією і появі необхідності коригування державної політики. Вони вважають, що реклама відволікає людські та матеріальні ресурси з інших більш гостро потребують засобах областей. У зв'язку з рекламою виникають значні зовнішні витрати (рекламні оголошення, на їхню думку, часто погіршують природний пейзаж; зростає споживання таких шкідливих продуктів, як тютюн і алкоголь, з'являється можливість впливу на точність і якість національних засобів (підкуп засобів масової інформації для транслювання "потрібної "інформації)); спостерігається зростання монополій: з одного боку, витрати на рекламу служать фінансовим бар'єром для входу в галузь, а з іншого - виробляється прихильність до певних марок, споживачі стають менш чутливими до зниження ціни їхніми конкурентами (в обох випадках посилюється ринкова влада ). Крім того, велика частина реклами має тенденцію до само нейтралізації, в результаті чого фірмі не вдається збільшити частку володіння ринком, а реклама лише збільшить витрати виробництва.
Однак у реклами є і прихильники, які стверджують, що реклама надає інформацію, яка допомагає споживачам робити розумний вибір (зазвичай фірми з метою отримання прибутку намагаються інформувати споживачів про появу нових або зміни (навіть якщо воно несуттєве) старих товарів). Реклама підтримує національну систему зв'язку (без неї багато теле-і радіопрограми просто не вижили б); вона здатна стимулювати зміна продукту тому вдала реклама часто заснована на виняткових властивостях продукту фірми, тому для успішної конкуренції у сфері реклами фірмі доводиться проводити дослідження, покращувати продукт, щоб забезпечити "підстави для продажу". Надаючи інформацію про широкому розмаїтті продуктів, що є замінниками, вона схильна послабляти монопольну владу. У повсякденному житті реклама часто пов'язана з впровадженням нової продукції, призначеної для конкуренції з існуючими торговими марками.
Моя думка така, що не можна показувати рекламу пива, тютюну, інших алкогольних і тютюнових виробів в денний час і по центральних каналах, адже діти та підлітки більше піддаються впливу реклами, ніж дорослі. В даний час, напевно, неможливо припинити показ цих роликів, але ж щось має статися, щоб дорослі думали не тільки про гроші, які приносить реклама і збут продукції (а це ж оооооооочень великі гроші!), Але і про майбутнє своїх же дітей.
І ще, я вважаю, що повинен бути повний контроль інформації, яку несе реклама, адже повинні бути не тільки фінансові, але і хоч якісь моральні принципи! Адже це не війна, на якій всі засоби хороші! Мені неприємно бачити, як бабулька, яка харчується однієї гречкою, купує абсолютно даремний «браслет здоров'я», який розумні й багаті дядьки й тітки рекламують з метою наживи будь-яку ціну!!
Види рекламної діяльності.
Види рекламної діяльності можна класифікувати, розглянувши окремі сфери рекламної діяльності і предмет реклами. Я склав спеціальну таблицю, на якій краще видно різницю між певними видами соціальних сфер.
Таблиця наведена нижче:
Соціальні сфери рекламної
діяльності
Предмет реклами
Економіка
виробництво, торгівля, фінанси, пропозиції робочої сили, пошуки роботи;
Побутові послуги
лагодження, пошиття, виготовлення предметів побуту, відпочинку;
Інтелектуальні послуги
освіта, медицина, книги, преса, ворожіння, туризм;
Видовища
циркові, театральні, концертні;
Релігія
місіонерські відозви, релігійні
плакати, запрошення до ритуальних акціях;
Політика
агітація за кандидатів на виборах, гасла мітингів, демонстрацій, маніфестацій;
Юриспруденція
повідомлення про зниклих, пошуки злочинців, запрошення на судові процеси;
Наука і екологія
реклама просвітницького спрямування, наукова популяризація в листівках, плакатах, проспектах, буклетах;
Сімейні і міжособистісні відносини

шлюбні оголошення, запрошення до знайомства, до вчинення спільних подорожей, вступу у справу;
Благодійність

повідомлення про благодійні акції, заклики до пожертвувань.

Наведені в таблиці види рекламної діяльності мають різні предмети або об'єкти рекламного впливу. Найбільш поширеною сферою рекламної діяльності є торгова реклама, предметом рекламного впливу - товари, торгові підприємства, послуги, що надаються цими підприємствами.
Цікаві факти
Реклама. Але ж це не так вже й легко, адже її треба придумати, зробити, оформити ....
Хочу навести кілька цікавих фактів з історії реклами та економіки в цілому:
1. Наведу список найбільш популярних телевізійних передач (за даними опитувань громадської думки), в яких найбільш вигідно розміщувати вашу рекламу:
Назва передачі
Відсоток смотрящих
Коментар
Новини
80%
Найбільш стабільне вкладення ваших коштів, реклама для всіх
Телесеріали класу "Санта-Барбара"
60%
Реклама для домогосподарок і пенсіонерів
Спортивні програми
40%
В основному чоловіча аудиторія
Музичні програми
25%
Молодіжна аудиторія
                                                                                                                          
2. Іноді виходить так, що жодна реклама не допоможе!
Дійсно, в практиці є випадки, коли реклама не принесла результатів. Компанія DURACELL не пошкодувала коштів на рекламну компанію в Угорщині. Спочатку спостерігався значний приріст обсягу продажів, продукція DURACELLa займала перші місце за популярністю серед конкурентів, але прийшов день, коли обсяг продажів досяг певного рівня і незважаючи на посилення рекламної компанії подальшого зростання не піддався. Можна припустити, що компанія завоювала свою частку ринку, і подальша реклама була просто обессмислена, тому що нових споживачів, за словами очевидців, було брати просто ніде; що ж стосується грошових коштів, які пішли на рекламну діяльність, то з певного моменту вони просто збільшили витрати фірми і позбавили її частини прибутку.
3. Одними з найпоширеніших реклам, стали реклами, де знімаються діти і тварини (може люди людям набридли?)
4. Безглузда реклама:
Реклама в Росії довгий час була:
Безальтернативній - Літайте літаками Аерофлоту. А чим ще міг літати тодішній радянський громадянин?
Нав'язує товари, яких багато, без врахування ваших смаків ЇЖТЕ РИБУ хек - і це в той час коли риби багато в будь-якому магазині. Щоправда, покупці віддавали перевагу, незважаючи на рекламні гасла, чомусь іншу рибу.
Реклама без товару. Досить багато товару в колишньому СРСР існувало в 1-2 примірниках. Досить згадати ВДНГ, досягнення були, реклама була, але товарів, відповідних рекламі, споживачеві не діставалося.
5.    Найбільш поширені газети:
Назва газети
Кількість читачів
Коментар
"Московський комсомолець"
15 млн.
Газета поширена в основному в Москві, де є найпопулярнішою
"Аргументи і факти"
40 млн.
У цілому по Росії найпопулярніша газета
"Известия"
15 млн.
Газета "для солідних клієнтів", її читають комерсанти і керівники підприємств
"Спід-Інфо"
25 млн.
Як не смішно це говорити, це - найпопулярніша газета всіх віків, щоправда через деякої її специфіки, не рекомендується поміщати в ній рекламу
"Все для Вас"
10 млн.
Публікує оголошення абсолютно різних профілів, тому цікава широкому колу читачів
"Екстра-М"
10 млн.
Безкоштовна рекламна газета. Ідеальна для реклами в межах Москви
Більш ефективно розміщувати рекламу не на окремих рекламних листах, а серед цікавих статей, або в програму телебачення, яка, як завжди, всім цікава.
Оцінка рекламної програми
Протягом всієї рекламної кампанії варто постійно стежити за ефективністю реклами, щоб вчасно відкоригувати стратегічний хід кампанії, якщо потрібно, і щоб реклама, в кінцевому рахунку, досягла мети.
Поняття ефективності реклами містить у собі одночасно такі неоднорідні по змісту поняття, як економічний ефект, психологічний ефект (психологічний вплив на представників цільових груп) і соціальний ефект, що виражається в певному впливі на все суспільство в цілому (зокрема, вплив на формування смакових переваг людей , їх поглядів і понять про різні моральних і матеріальних цінностях).
Виходячи з цього зіставити і пов'язати воєдино грошові витрати на рекламні заходи, одержуваний прибуток, споживчі переваги та престиж товарів і сприятливу думку громадськості про діяльність організації-рекламодавця є надзвичайно складною, зачату практично нездійсненним завданням.
Висновок.
Всупереч поширеній думці реклама є далеко не єдиним «двигуном торгівлі», а лише одним з безлічі. У загальній системі великого комплексу маркетингових заходів реклама є, як правило, аж ніяк не домінуючим елементом.
Розглянута тема курсової роботи, дає чіткі визначення про рекламу і про планування рекламного бюджету фірми, чому в компаніях розвинених країн приділяється значна увага. Тому в кінці роботи пропонуються деякі принципи створення успішної рекламної компанії, які можна застосувати й для країн СНД.
До таких принципів належать:
1. В основі гарної реклами завжди лежить гарна ідея. Ідея - це той стрижень, на якому повинна будуватися вся рекламна кампанія. Розробивши ідею, перевірте, наскільки відповідає їй імідж фірми, її логотип, слоган і т. д.
2. Наведіть аргументи своєї реклами: якщо вони не переконливі для вас, вони не переконають нікого.
3. Якщо ваш товар уже відомий, розкажіть про його достоїнства і якостях, необхідних покупцеві, не згадуючи при цьому, чого вам коштував і як вам дорогий цей товар. Але можна і треба розповідати споживача про те, як ви домагаєтеся якості товару (або обслуговування), скільки сил на це витрачаєте.
4. Якщо товар невідомий, не забудьте познайомити покупця з ним. Не можна купити те, чого не знаєш.
5. Хваліть ваш товар, але уникайте найвищих ступенів та надзвичайних порівнянь. Говоріть правду, але вмійте сказати її красиво.
6. Узгодьте якість товару з якістю реклами. Недбала реклама примушує думати про недостатню якість товару. Не перестарайтеся, не треба давати на середній товар супердорогу рекламу. Такий обман скоро відкриється, а вартість реклами не зможе окупитися. У японців є вираз "прийнятний рівень якості". Під цим вони мають на увазі, що якість, закладене в товарі, має відповідати його вартості. Так і з рекламою - її вартість повинна відповідати вартості товару.
7. Використовуйте в рекламі позитивні емоції. Їх так мало у сучасного "пост радянського" людини.
8. Створіть власний рекламний образ (певне побудова рекламних оголошень, шрифт, елементи оформлення, типовий оригінал-макет зі змінними текстами) та використовуйте його як можна довше. Створіть свій стиль, тоді поступово буде розширюватися ваш "рекламний бізнес", буде збільшуватися загальна кількість людей, знайомих з образом ваших товарів, послуг.
9. Застосовуйте ті форми й методи, які годяться для вашої аудиторії. Не женіться за модними прийомами. Обов'язково приміряйте їх до вашого покупцеві, чи зрозуміє він їх. Взагалі, сподіваюся, що скоро реклама буде не тільки двигуном торгівлі, але і буде носити пізнавальний характер. Реклама повинна точно і правдиво інформувати споживача про якість, властивості, асортимент, правила користування (експлуатації), споживання та інших відомостях про товари і послуги. Ця функція реклами створює передумови для більш ефективного виробництва товарів і кращого задоволення потреб населення. Неприпустимо використовувати в рекламних повідомленнях перебільшені дані про якість товарів або, більше того, видавати фальсифікований товар за повноцінний, впливати на ниці нахили людини і використовувати інші негативні мотивації. Оформлення реклами має відповідати сучасним естетичним вимогам, а витрати на її організацію не повинні перевищувати розумних (раціональних) розмірів.
Практика показує, що найбільш значущими чинниками, що визначають збільшення чи зменшення збуту якої-небудь продукції, є в першу чергу якість і споживчі властивості самих товарів, їхня ціна, загальна кон'юнктурна обстановка на ринку, дії конкурентів і т.п.
Реклама вимагає великих грошей, які легко розтратити впусту, якщо фірма не зуміє точно сформулювати завдання, прийме недостатньо продумані рішення щодо рекламного бюджету, звертання і вибору засобів реклами, не зуміє зробити оцінку результатів рекламної діяльності. Завдяки своїй здатності впливати на спосіб життя реклама залучає до себе пильну увагу громадськості. Постійно підсилюється регулювання покликане гарантувати відповідальний підхід до здійснення рекламної діяльності.
За останній час реклама міцно влаштувалася у нашому житті. Ця сфера маркетингу активно розвивається в нашій країні. Відкриваються різні установи, що навчають мистецтву реклами. Швидше за все, реклама прижилася на ринку нашої країни. Залишається тільки вірити, що з кожним роком рівень її якості буде підніматися усе вище і вище, і вона стане справжнім провідником споживача у світі величезної кількості товарів і різноманітних послуг.
Список літератури:
Титова М.М. Реклама в бізнесі. М.: Інформаційно-Впроваджувальний Центр «Маркетинг», 1995.
Глазунова В. В. Торговельна реклама. М.: Економіка, 1976.
Глазунова В. В. Торговельна реклама. М.: Економіка, 1982.
Демидов В. Е., Кардашіді І. Б. Реклама в торгівлі. М.: Економіка, 1983.
Картер Г. Ефективна реклама. Путівник для дрібних підприємств: Пер. з англ. / Заг. ред. Є. М. Прядив 'яної .- М.: Прогрес, 1991.
Хромов Л.М. Рекламна діяльність: Мистецтво, теорія, практика. Петрозаводськ: АТ «Фолиум», 1994.
Котлер Ф. Основи маркетингу. - М.: 1995
Калашников В. А. Словник ринкової економіки. - М.: 1993
Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Маркетинг, реклама и торгівля | Реферат
119.4кб. | скачати


Схожі роботи:
Доходи в ринковій економіці
Держава в ринковій економіці 2
Держава в ринковій економіці
Монополії в ринковій економіці
Конкуренція в ринковій економіці
Страхування у ринковій економіці
Планування в ринковій економіці
Держава в ринковій економіці 3
Ціна в ринковій економіці
© Усі права захищені
написати до нас