Автоматизація обліку продажів в ТОВ Евросеть

Зміст

Введення

Глава 1. Використання систем автоматизації обліку на підприємстві

1.1 Характеристика підприємства ТОВ "Евросеть"

1.2 Економічна сутність завдання обліку продажу товарів

1.3 Місце завдання обліку продажу товарів у діяльності підприємства та використання обчислювальної техніки в обліку

Глава 2. Постановка та реалізація задачі автоматизації обліку продажу товарів у ТОВ "Евросеть"

Глава 3. Обгрунтування економічної ефективності

3.1 Вибір та обгрунтування методики розрахунку економічної ефективності

3.2 Розрахунок показників економічної ефективності проекту

Висновок

Список використаної літератури

Введення

Динамічна конкурентне середовище, нові умови ведення бізнесу висувають підвищені вимоги до організації управління на торговельному підприємстві. У сучасних умовах організаційна структура управління є стратегічним фактором конкуренції. Зростання фізичних обсягів торгівлі і розширення її асортименту обумовлює необхідність вдосконалення управлінської діяльності підприємств торгівлі. Таким чином, дослідження і раціоналізація інформаційних процесів в системі управління на підприємствах торгівлі є актуальним завданням у науковому та практичному відношенні.

У даній роботі розглядається один з елементів автоматизованого обліку господарської діяльності як облік продажу товарів на підприємстві торгівлі ТОВ "Евросеть" філія м. Екатеренбург.

У першому розділі була розглянута існуюча на підприємстві технологія обліку продажів товарів, дано обгрунтування використання обчислювальної техніки для вирішення цього завдання. Були відзначені недоліки, такі як:

відсутність зв'язку торговельної програми 1С Підприємство 8.0. Управління торгівлею з бухгалтерською програмою «Інтегратор»;

У другому розділі розглянута схема взаємозв'язку програмних модулів і інформаційних файлів, що забезпечують бухгалтерський, оперативний і кількісно-сумовий облік товарів. Так само для вирішення задачі автоматизації обліку продажів з урахуванням сформованих на підприємстві принципів управління та на основі звітних даних був проведений аналіз інформаційних потоків та розроблено схему передачі даних з громіздкою програми «Інтегратор» в 1С Підприємство 8.0. Управління торгівлею.

У третьому розділі описаний розрахунок показників економічної ефективності проекту.

Призначенням реалізації проекту Автоматизація обліку продажів у ТОВ "Евросеть» філія м. Єкатеринбурзі є:

Мета автоматизованого розв'язання задачі зводиться до усунення недоліків, які були мною відзначені в попередньому розділі, тому її можна розділити на дві групи підцілей:

досягнення покращення низки економічних показників (збільшення кількості обслуговуваних клієнтів, скорочення чисельності персоналу);

поліпшення значень показників якості обробки інформації (підвищення ступеня достовірності обробки інформації, ступеня її захищеності, підвищення ступеня автоматизації отримання первинної інформації).

Глава 1. Використання систем автоматизації обліку на підприємстві

1.1 Характеристика підприємства ТОВ "Евросеть"

«Евросеть» - одна з найбільших роздрібних компаній Росії, СНД і Прибалтики, що працює у форматі дискаунтера з людським обличчям, і один з провідних дилерів операторів стільникового зв'язку.

Компанія була заснована в квітні 1997 року, тоді ж було відкрито перший салон стільникового зв'язку «Евросеть» у Москві.

З самого початку Компанія робила ставку на роздрібні продажі, з кожним роком розширюючи асортимент товару. Наприкінці 1999 року «Евросеть» проводить ряд масштабних рекламних кампаній.

Бурхливе зростання мережі салонів зв'язку «Євросєть» розпочався після зміни стратегії розвитку, основним напрямком якої стало різке зниження цін на мобільні телефони.

З січня по грудень 2002 року «Евросеть» відкриває більше 100 салонів зв'язку, в 2003 році - до цього числа додалося ще 117 салонів, в 2004-му - понад 800 нових салонів зв'язку «Євросєть», а 2005-м - 1934 нових магазини « Евросеть », у 2006-му - 1976 нових магазинів. За підсумками 1 кварталу 2007 року кількість магазинів «Евросеть» у 12 країнах склало 5156.

З 2001 по 2004 роки «Евросеть» укладає договори з вендорами і стає офіційним партнером таких компаній, як LG, Motorola, Samsung, Siemens, Sony Ericsson, Sagem, Philips, Pantech. Працюючи безпосередньо з основними виробниками телефонів і аксесуарів, отримуючи в процесі переговорів найвигідніші умови поставок, «Евросеть» продовжує вести політику низьких цін.

2003 рік ознаменувався початком активного регіонального розвитку. Економічні показники Компанії в регіонах показали максимальну ефективність цього бізнесу в містах Росії. Прихід національного ритейлера на регіональний ринок забезпечує не тільки стимулювання інтересу до стільникового зв'язку і зростання абонентської бази операторів, але і поява на регіональному ринку справжньої конкуренції, підвищення професіоналізму місцевих торгових мереж, а також, що важливо, поява нових робочих місць. У цьому ж році поряд із стільниковими телефонами компанія стала продавати цифрові фотоапарати, персональне аудіо і DECT-телефони.

В кінці 2003 року відбувся випуск I траншу векселів групою компаній «Евросеть».

У травні 2004 року - компанія «Евросеть» переходить на новий виток діяльності, запускаючи в продаж цифрові фотоапарати, MP3-плеєри і DECT-телефони.

У квітні 2004 року - випущений II транш векселів. У жовтні цього ж року розміщено облігаційну позику компанії загальною номінальною вартістю 1 млрд. рублів.

У цьому ж році відкриваються філії «України» і «Казахстан».

В кінці 2005 року відкрито філію «Киргизія».

У травні 2006 року відразу 4 перших салону відкрилися в Ташкенті, Узбекистан.

У січні 2007 року «Евросеть» виходить в Закавказзі, відкривши перші магазини у Вірменії та Азербайджані

У березні 2007 року в Поволжі з'являється перший віртуальний оператор стільникового зв'язку «Евросеть» (MVNO)

2 квітня 2007 компанії «Евросеть» виповнилося 10 років

Для компанії «Евросеть» головним пріоритетом залишається клієнт. Тому вся політика продажів будується виключно виходячи з платоспроможності потенційних покупців і попиту на товари і послуги, що надаються групою компаній.

Група компаній «Евросеть» нараховує 18 регіональних філій з розвиненою інфраструктурою місцевого управління. Сьогодні жодна компанія не має таких темпів регіонального розвитку, як група компаній «Евросеть».

У компанії працює більше 34 тисяч чоловік.

«Евросеть» - єдина російська роздрібна компанія, яка широко представлена ​​за кордоном. Сьогодні магазини «Евросеть» відкриті також в України, Білорусії, Молдавії, Естонії, Латвії, Литві, Казахстані, Киргизії, Узбекистані, Вірменії та Азербайджані

Оборот компанії «Евросеть» у 2006 році склав $ 4,6 млрд. доларів. У 2006 року «Евросеть» продала більше 12,1 млн. стільникових телефонів. За підсумками 1 кварталу 2007 року оборот компанії склав $ 1,3 млрд. доларів.

У 2006 році кількість відвідувачів магазинів «Евросеть» перевищила 700 млн. чоловік.

На початку діяльності компанії назва «Евросеть» позначалося бордовим кольором на білому тлі. Свій нинішній вигляд з корпоративним жовтим кольором логотип знайшов в 1998 році.

Бренд «Евросеть» уособлює національну мережу салонів стільникового зв'язку, що охоплює всю Росію і ряд зарубіжних країн. Візитною карткою салону є його місцезнаходження, яскраво оформлена вивіска і вітрина. Ретельно підібраний персонал уособлює цілу філософію якісного обслуговування клієнтів компанії. І навіть форма одягу персоналу - яскраво жовта.

У 2006 році бренд «Евросеть» увійшов до рейтингу «Найцінніші бренди Росії 2006», підготовленому міжнародним агентством Interbrand Zyntzmeyer & Lux AG і журналом «BusinessWeek Росія», де представлено 40 найдорожчих російських брендів.

Управлінням підприємства ТОВ "Евросеть» філія м. Єкатеринбурзі займається генеральний директор. У його веденні знаходяться питання стратегічного характеру.

Директор підпорядковується безпосередньо генеральному і фактично керує діяльністю компанії на оперативному рівні. Він контролює діяльність усіх відділів. Також у його компетенції питання руху фінансових потоків.

Рис.1. Організаційна структура ТОВ "Евросеть» філія м. Єкатеринбурзі

Центральна проблема організації полягає в координації закупівель і продажу. З причини невеликого розміру розглянутого підприємства закупівля і продаж знаходиться в одних руках тобто ці відділи мають одного керівника, у компетенцію якого входять питання закупівлі по всьому асортименті. Перевага цієї форми полягає в тому, що керівник володіє сферою збуту й інформацією про попит, що дає йому швидко реагувати на зміни на ринку. На підприємстві не використовується поділу відповідно до груп товарів, ступеня обслуговування, величині покупців і т.д.

Окремо виділено бухгалтерський відділ. Цей відділ складається з головного бухгалтера, двох бухгалтерів і касира. В обов'язки головного бухгалтера входить ведення бухгалтерського обліку, формування звітів для податкової інспекції, нарахування податків, рішення всіх питань пов'язаних з податковою звітністю й ін Касир приймає виторг. Два бухгалтера оформляють документи по руху товару.

У відділі закупівель і збуту працюють 2 менеджера. Завданнями даного відділу є:

формування асортименту товарів

пошук постачальників

організація закупівель

приймання товарів

управління торговими агентами

прийом замовлень на постачання товарів

організація доставки

Рис. 2. Зовнішні та внутрішні інформаційні зв'язки відділу закупівель і збуту ТОВ "Евросеть» філія м. Єкатеринбурзі

Кожен з менеджерів відповідає за визначені йому функції. Так, менеджер із закупівель відповідає за організацію постачань товарів, пошук постачальників, приймання товарів, спостереженням за товарними запасами. Менеджер зі збуту готує необхідні матеріали (бланки замовлень і рекламну продукцію). Він же займається прийомом замовлень від покупців по телефону і в торговому залі офісу, контролює діяльність складу, стежить за відвантаженням товару і поверненнями від покупців, організаційними питаннями, аналізом діяльності. Інформаційні зв'язки відділу закупівель і збуту представлені на рис. 2.

На розглянутому підприємстві є водій для доставки товарів. У його обов'язки входить доставка обладнання та інкасація коштів за товар.

Відносини між окремими місцями і задачами характеризуються відносинами підпорядкованості зверху і знизу, або відносинами по горизонталі.

Розробкою і створенням комп'ютерних систем автоматизації бухгалтерського обліку займається велика кількість спеціалізованих фірм.

Пропоновані на ринку програмні засоби можна розділити по виконуваних функцій на три великі групи:

програми, що реалізують функції фінансового (синтетичного) обліку та формування фінансової звітності;

програми, комплексно реалізують функції фінансового й управлінського обліку на малому підприємстві;

програми, що реалізують функції окремих ділянок обліку, переважно управлінського (облік основних засобів, облік оплати праці, облік матеріальних цінностей тощо) для середніх і великих підприємств.

Перші дві групи програм призначені для малих підприємств, які характеризуються невеликими об'ємами робіт по веденню бухгалтерського обліку.

На цих підприємствах основний об'єм робіт доводиться на фінансовий облік (на ведення рахунків бухгалтерського обліку та формування звітності), а на ведення управлінського обліку (обліку витрат на виробництво припадає менше часу).

Це дає можливість спростити частину програми, пов'язану з управлінським обліком.

Серед цієї групи найбільш поширеними є такі пакети прикладних програм як: ¹

«Фінанси без проблем» (фірма «Хакерт-дизайн», Маріуполь);

«1С-бухгалтерія» (фірма «1С», Москва);

«Бухгалтерія малого підприємства» (фірма «Фор», Москва).

Друга група програм дозволяє охопити значно більше коло функцій і по суті створити повністю автоматизовану бухгалтерію.

До числа пакетів цієї групи відносяться такі, як:

«Електронна бухгалтерія» (фірма «ІНФІН», Москва);

«ФінЕКО» (АТ «АВЕР», Москва);

«Комплексна планово-економічна і бухгалтерська система" (фірма «Ком-Тех +», Москва);

«Бухгалтерія без проблем» (фірма АСВП, Москва).

Програми першої групи дозволяють розрахувати і роздрукувати оборотно-шаховий баланс, оборотні відомості по рахунках, баланс підприємства та додатки до нього. Є також можливість формувати довідки довільної структури за допомогою вбудованого генератора звітів.

Характерний представник другої групи програмних засобів-програма «Бухгалтерія без проблем», яка складається з двох модулів «Управлінський облік» та «Зведений аналітичний і синтетичний облік та складання звітності».

Перший модуль призначений для аналітичного обліку основних засобів, матеріальних цінностей, готової продукції, розрахунків з оплати праці. Зв'язок цих ділянок із зведеним обліками відбувається шляхом передачі записів в один зведений файл.

Другий модуль забезпечує аналітичний облік за грошовим, розрахункових, кредитних та інших господарських операціях, а також зведений облік по всіх рахунках балансу і складання бухгалтерської звітності.

Інший напрямок використання комп'ютерної техніки в облікової діяльності - використання для автоматизації початковій стадії бухгалтерського обліку - первинного обліку. Тут комп'ютери застосовуються для автоматизації праці на складах матеріальних цінностей і готової продукції, при обліку виробітку і заробітної плати в підрозділах підприємства.

Це дозволяє вихідну інформацію без паперових носіїв передавати на подальшу обробку, покращує якість обліку і його оперативність.

Комп'ютери можна успішно використовувати для зчитування штрихових кодів при організації первинного обліку в магазинах, на складах і т.д.

Однак повна автоматизація цієї стадії обліку можлива за умови, що Ваше підприємство реалізує імпортні товари або використовує імпортні матеріали і комплектуючі, тому що в Росії виробники товарів практично не користуються штриховими кодами для своєї продукції. ²

Бухгалтерія ТОВ "Евросеть» філія м. Єкатеринбурзі для ведення бухгалтерського обліку використовує програму «Інтегратор» фірми «Інфософт».

«Інтегратор» не містить всі необхідні засоби для автоматизації бухгалтерського обліку підприємства, забезпечує повноту функцій і необхідний рівень деталізації обліку на кожній дільниці.

Система побудови програми дає можливість доступу декількох користувачів (працівників бухгалтерії) до загальної інформації в режимі реального часу, тобто нові або змінені з одного з робочих місць дані можуть відразу використовуватися всіма співробітниками, що працюють на інших комп'ютерах даної мережі.

Програма підтримує склалося на підприємстві поділ бухгалтерії на ділянки обліку, дає можливість обміну даними між окремими ділянками, забезпечує узгоджену роботу бухгалтерів, володіє засобами гнучкої настройки вхідних і вихідних документів, автоматизує процедури формування проводок і виконання розрахунків на основі використання типових господарських операцій.

Для підприємств, де облік ведуть один-два бухгалтера існує однокористувацький (немережевий) варіант програми «Інтегратор».

За своїми можливостями і по набору функцій він не поступається мережному варіанту, але працює на одному комп'ютері. Однокористувацький «Інтегратор» має порівняно невисоку вартість і простий в експлуатації.

На малих підприємствах допускається вести облік господарських операцій у загальному хронологічному журналі з отриманням на його основі аналітітческіх і синтетичних даних (проста форма обліку).

Але з розвитком підприємства і збільшення обсягів виробництва і реалізації, бухгалтерія неминуче розділяється на ділянки обліку, на кожному з яких працює один або кілька співробітників.

На кожній з ділянок зберігаються загальні принципи облікової політики, обраної підприємством і в той же час виконуються специфічні для даної ділянки функції: облік касових операцій, облік основних засобів, облік розрахунків з постачальниками, облік розрахунків по заробітній платі і т.д.

Поділ праці та спеціалізація робочих місць дозволяють бухгалтерам більш якісно та ефективно виконувати роботу на своїх ділянках, але в той же час створюють проблеми їх взаємодії, так як забезпечити повну автономність роботи неможливо.

Поки підприємство обслуговує один бухгалтер, досить використовувати просту програму бухгалтерського обліку, побудовану за принципом ведення загального журналу господарських операцій. Така система здатна задовольнити обмежені інформаційні потреби невеликий бухгалтерії.

Як тільки підприємство починає рости і з'являється кілька ділянок обліку, що обслуговуються різними працівниками бухгалтерії, з'являється необхідність у системі, що підтримує інформаційний обмін між ділянками обліку.

Зокрема, система повинна давати можливість відображати господарські операції, зареєстровані одним бухгалтером в облікових регістрах інших ділянок.

«Інтегратор» дозволяє здійснювати будь-яку конфігурацію ділянок обліку і будь-який розподіл рахунків по ділянках.

Базова поставка системи налаштована на наступні ділянки:

грошові кошти,

постачальники,

покупці,

дебітори і кредитори,

готова продукція і товари,

витрати,

основні засоби,

розрахунково-фінансові операції,

звітність

При необхідності можна переналаштувати систему, змінивши цей склад ділянок.

Інформаційна цілісність системи визначається єдиною системою класифікації та безпека нормативно-довідкової бази, а також наявністю проводок, спільних для двох різних ділянок.

Відповідно до принципу подвійного запису всяка господарська операція впливає на два і більше рахунки, які можуть належати різним ділянкам.

Тому введення даних на одній ділянці викликає появу відповідного запису на рахунках суміжних ділянок.

На кожному робочому місці відображається лише та частина інформації, яка має відношення до роботи даного бухгалтера, обумовлена ​​його правами доступу.

Права доступу встановлює головний бухгалтер. У системі існує три рівні доступу:

можливість введення даних

можливість коригування даних

можливість перегляду даних

Додатково для розмежування доступу використовується система паролів. Завдяки цій системі на одному комп'ютері-робочому місці можуть працювати особи, які мають різні права доступу.

При введенні характеристик господарської операції сальдо і обороти перераховуються лише з того рахунку, який відноситься до даної ділянки. Запис на кореспондуючих рахунку буде відкладена до тих пір, поки її не підтвердить бухгалтер тієї ділянки, до якого належить кореспондуючий рахунок.

Бухгалтер суміжної ділянки може як підтвердити, так і спростувати введену на іншій ділянці проводку.

Проведення, введені на одній ділянці, але відкинуті або відкладені на іншому іменуються спірними. Бухгалтер, відповідальний за зведений облік, може отримати їх повний перелік для вирішення спору. Баланс підприємства формується тільки після підтвердження всіх проводок.

Розглянемо цю схему на прикладі обліку грошових коштів на розрахунковому рахунку і в касі при веденні цих ділянок різними співробітниками бухгалтерії.

Бухгалтер, обслуговуючий розрахунковий рахунок, обробляючи виписку банку вводить у комп'ютер проводку, якої дебетує рахунок 50 «Каса» і кредитує рахунок 51 «Розрахунковий рахунок». На підставі цієї проводки перераховується сальдо по рахунку 51.

Але чи правильно збільшувати на ту ж суму готівка в касі? Якщо облік ведеться різними бухгалтерами, автоматично прибуткувати в касу гроші, які касир можливо ще не отримав було б невірно. Операцію передачі грошових коштів з розрахункового рахунку в касу кожен з бухгалтерів, які обслуговують ці ділянки, повинен обробити самостійно.

У систему «Інтегратор» введені поняття:

об'єктів обліку (товарів, матеріалів, готової продукції, основних засобів, цінних паперів, замовлень і т.д.);

суб'єктів обліку (постачальників, покупців, дебіторів, кредиторів, підзвітних осіб, матеріально відповідальних осіб, акціонерів та ін);

підстав взаєморозрахунків (договорів, партій поставок і т.п.);

підрозділів (відділів, складів, торгових точок та ін);

статей витрат.

Інформація в базах даних «Інтегратора» структурована на основі прийнятої класифікації, повністю однорідна і легко сприймається. Структура баз даних і наявність відповідних засобів в системі забезпечують необхідну настройку рахунків та формування аналітичних показників, можливість генерації вихідних форм, зв'язок з електронними таблицями і пр.

Наприклад, рахунок 41 «Товари» можна налаштувати таким чином, щоб кількісний і вартісний облік товарів (об'єктів обліку) виконується за окремим складам, торговельним точкам (підрозділам), матеріально відповідальним особам (суб'єктам обліку), а облік за рахунком 60 «Розрахунки з постачальниками »- як сторонніми організаціями (суб'єктами обліку), так і за договорами або партіям поставок (підставах взаєморозрахунків).

У «інтеграторів» використовуються типові операції, що робить менш трудомісткою і стомлюючої повсякденну роботу бухгалтера, зменшуючи кількість технічних помилок в обліку.

Кожна типова операція має своє коротку назву, за яким користувач викликає її з довідника. З операцією також пов'язаний перелік закріплених за нею проводок і алгоритмів розрахунку показників.

При введенні характеристик господарських операцій проводки формуються в основному автоматично. При цьому на відповідні рахунки списується ПДВ за основними засобами і матеріальним цінностям, повністю або частково закриваються операційні рахунки, розраховується вартість товарно-матеріальних цінностей за обліковою, середній ціні або в іноземній валюті, списуються витрати обігу, нараховується амортизація, розраховується прибутковий податок, формуються відрахування на соціальне страхування, розподіляються загальногосподарські витрати і т.д.

У комплект постачання системи включається базовий список типових господарських операцій, які відповідають обраної підприємством облікової політики. Бухгалтер може налаштувати і доповнити цей список самостійно і використовувати його для автоматизації введення та обробки даних.

Для індивідуальної настройки типових операцій можна використовувати набір алгоритмів, що поставляється розробником, до складу якого входять, наприклад, обчислення відсотка від суми в операції, нарахування амортизації, розподіл загальновиробничих витрат, визначення середньої ціни, вартості і т.д.

Застосування готових алгоритмів спрощує процес настройки типових операцій, крім того, у системі передбачена можливість задавати і власні формули і рассчітвать необхідні показники.

У «інтеграторів» передбачена автоматизація всього технологічного ланцюжка обробки документів і формування на їх основі господарських операцій і проводок.

Так, процедура обліку реалізації товару включає виписку рахунку, зарахування на розрахунковий рахунок надійшли грошових коштів, виписку накладної, відпуск товару.

При виписці рахунку та виписки накладної жодних бухгалтерських записів в облікових регістрах не проводиться. Однак складання цих документів відразу і в електронному вигляді (у вигляді запису на магнітному носії комп'ютера) значно спрощує наступні облікові операції, підвищуючи оперативність обліку.

Для автоматизації оперативного обліку в ТОВ "Евросеть» філія м. Єкатеринбурзі використовується програма "Trade Assistant", яка не відповідає потребам організації.

1.2 Економічна сутність завдання обліку продажу товарів

Господарський облік являє собою сукупність бухгалтерського, оперативного і статистичного обліку. Облік - одна з найбільш трудомістких функцій управління. Відмінною рисою обліку є велика масовість і однорідність вихідних і підсумкових показників. Як правило, підсумкові показники формуються шляхом багаторазового групування за різними ознаками вихідних первинних даних без застосування складних розрахунків.

Бухгалтерський облік реалізації товарів в оптовій торгівлі здійснюється в міру відвантаження товарів і пред'явлення покупцям розрахункових документів.

Відпуск товарів покупцям здійснюється на основі наступних документів: накладних; актів прийому-передачі; рахунків-фактур; товарно-транспортних накладних; залізничних і авіанакладної.

Загальна вартість реалізованих товарів за продажними цінами являє собою товарообіг.

При обліку продажів товарів, важливо визначитися з питанням, який момент уважати продажем:

факт відвантаження товарів та пред'явлення покупцеві розрахункових документів;

факт надходження оплати від покупців на рахунки в установи банків.

Цей фактор визначає момент переходу права володіння, користування і розпорядження реалізуються товарів від постачальника до покупця. У першому випадку, як тільки товари відвантажені і покупцеві пред'явлені на неї розрахункові документи, всі права власності переходять на цей товар до покупця, у другому - до моменту оплати товар є власністю постачальника.

Момент продажу товарів обумовлює метод визначення виручки від продажу: метод нарахування («по відвантаженню») або касовий метод («по оплаті»).

Метод визначення виторгу з відвантаження товарів і пред'явленню розрахункових документів покупцеві повсюдно використовується в міжнародній практиці. У нашій країні, особливо на суб'єктах малого підприємництва, був поширений касовий метод («по оплаті»). Фактично в ТОВ "Евросеть» філія м. Єкатеринбурзі при продажу устаткування застосовується касовий метод "по оплаті", але іноді бувають виключення, і використовується метод нарахування "по відвантаженню".

Рахунок-фактура складається у двох примірниках, один з яких надається покупцеві не пізніше 10 днів з дати відвантаження товарів.

Рахунки-фактури введені в якості додаткового інструменту контролю податкових органів за повнотою збору податку на додану вартість.

Вихідними документами, що містять основні результатні економічні показники, отримані в процесі обліку продажів є документи, наведені в Таблиці 1. Дані документи формуються на основі інформації з первинних документів, таких як:

-Рахунок;

накладна;

рахунок-фактура.

У ТОВ "Евросеть» філія м. Єкатеринбурзі облікової ціною виступають покупні ціни з ПДВ 18%.

Важливим елементом обліку реалізації товарів є визначення вартості, за якою вони списуються з балансу організації торгівлі.

Порядок списання відпущених товарів залежить від способу зберігання товарів на складі (партійний або сортовий) і прийнятого підприємством в обліковій політиці методу визначення облікових цін на реалізовані товари.

Якщо складський облік товарів організований по партіях або протягом звітного періоду товар купувався за однією і тією ж ціною, то базою для визначення покупної вартості реалізованих товарів можуть служити дані первинних документів. При цьому досить кількість реалізованих товарів у натуральному вираженні помножити на ціну їх придбання. Складнощі виникають в умовах сортового обліку товарів на складі, а також придбання товарів у різних постачальників за різними цінами. У цих випадках для визначення покупної вартості реалізованих товарів можуть бути використані методи оцінки матеріальних запасів:

за середньою (середньозваженої) ціною;

за цінами перших закупівель (ФІФО);

за цінами останніх закупівель (ЛІФО);

за собівартістю одиниці запасів.

ТОВ "Евросеть» філія м. Єкатеринбурзі продажну ціну визначає шляхом додавання 20% до собівартості (ціною, за якою привезли обладнання), а списання на складі відбувається за собівартістю.

Вибір цього методу оцінки купівельної вартості реалізованого обладнання визначений самим підприємством і закріплений у його обліковій політиці.

У рахунках, виписаних покупцям за реалізоване обладнання, накладних на відпуск обладнання, а також рахунках-фактурах, складених і зареєстрованих у встановленому порядку, вказується продажна ціна цього обладнання без ПДВ та окремим рядком - сума податку на додану вартість, нарахована за відповідною ставкою (20 %) від продажної ціни.

1. Продаж товару відбувається за такою схемою:

Приватник

Виписується накладна в двох примірниках. Пробивається чек. Ставиться печатка і підпис. Покупець теж розписується. Далі прямує на склад і отримує товар за чеком або накладною з нашим підписом. Одна накладна залишається на складі, а в кінці робочого дня повертається до офісу.

Юридична особа. Безготівкові розрахунки. Укладається договір у двох примірниках і підколюють в папку. Виписується рахунок у двох примірниках (із занесенням його номера в зошит реєстрації) та видається покупцеві для подальшої передоплати. Після передоплати виписується накладна в трьох примірниках, рахунок-фактуру у двох примірниках (з занесенням їх номерів у зошит реєстрації) і віддається покупцю за дорученням від фірми. Ставиться печатка і підпис. Покупець теж розписується і йде отримувати товар на склад за накладною з розписом виписує особи та печаткою. Один примірник документів підколюються в папку з подальшою передачею її в бухгалтерію. Одна накладна залишається на складі, а в кінці робочого дня повертається до офісу.

Юридична особа. Розрахунки готівкою. Те ж саме, що і при безготівкових розрахунках, тільки ще вибивається чек.

2.Возврат товару і обмін його

Покупець в офісі виписує накладну на бракований товар (витрата в шлюб). З цієї накладної покупець міняє товар на складі. У разі, якщо такого товару немає за залишками в комп'ютері, пропонується інший товар або його вартість на день продажу.

Таблиця 1

Перелік вихідних документів, що отримуються в результаті виконання завдання обліку продажів товарів.

1.3 Місце завдання обліку продажу товарів у діяльності підприємства та використання обчислювальної техніки в обліку

Завдання обліку продажу товару тісно пов'язана з іншими завданнями, які розв'язуються на підприємстві (Мал. 3)

Рис. 3. Схема взаємозв'язку завдання обліку продажів товарів із завданнями обліку закупівель і запасів товарів

Оскільки облік продажу товарів ведеться бухгалтерами в бухгалтерії, а оперативний і кількісно-сумовий - у відділі закупівель і збуту, то взаємозв'язок цих підсистем представлена ​​на рис. 4. Оперативний облік ведеться при складському обліку (оприбуткування, відпустку, внутрішнє переміщення). При цьому в бухгалтерії передаються прибуткові складські ордери, видаткові складські ордери і накладні на внутрішнє переміщення товарів. Виходячи з цього відбувається прив'язка до типових господарських операцій та формування проводок. Потім це фіксується в Книзі бухгалтерських проводок, Головній книзі, формується бухгалтерська звітність і баланс.

Рис. 4. Схема зв'язку підсистеми бухгалтерського обліку та оперативного обліку

Оперативний облік ведеться також при продажах і закупівлях. На підставі проведених операцій в бухгалтерію переходять накладні на відпустку і повернення, підстави на продаж (договори, рахунки-фактури), підстави на закупівлю (договори, рахунки-фактури), накладні на прийом, накладні на повернення. На підставі цих первинних документів у бухгалтерії формуються платіжні документи, які потім відображаються в Книзі бухгалтерських проводок, Головній книзі, бухгалтерської звітності та Балансі.

За допомогою ЕОМ на підприємстві ТОВ "Евросеть» філія м. Єкатеринбурзі автоматизовано облік надходження та продажу товарів, облік розрахунків з постачальниками і покупцями, облік заробітної плати, операцій по розрахунковому рахунку, кількісно-сумовий облік. У загальному обсязі облікових робіт ці завдання мають значний питома вага. Їх автоматизація дозволяє скоротити ручні операції, прискорити обробку інформації, підвищити точність обліку. У пам'яті ЕОМ зберігається і може бути видана на друк детальна інформація про кількість надходження і продажу конкретного товару за кожним документом у випадку розбіжності величини запасу з даними машинного обліку.

Вихідною інформацією для обліку є первинні документи. При ручному обліку, а також часткової автоматизації обробки інформації кожен підрозділ оптового підприємства (бухгалтерія, відділ закупівель і продажів та ін) для виконання покладених на них функцій вводить в ЕОМ по суті одні і ті ж дані з первинних документів, на основі яких складаються звітні та інші вихідні документи бухгалтерського, оперативного і статистичного обліку. Створення в кожному підрозділі своєї власної інформаційної бази призводить до багаторазового дублювання інформації, збільшення часу і вартості її обробки.

Недоліком існуючої технології є те, що бухгалтерія має свою Базу Даних, а відділ закупівель і збуту, відділ виписки і каса - свою. Це призводить до часткового дублювання інформації.

Уникнути даного недоліку дозволило б об'єднання комп'ютерів в локальну обчислювальну мережу і обмін даними між бухгалтерією та відділом закупівель і збуту. Створення такої інтегрованої системи обробки облікових даних майже повністю виключає дублювання інформації. Така система передбачає одноразовий введення в ЕОМ первинних даних і комплексне використання для автоматизації бухгалтерського, оперативного, статистичного обліку та вирішення інших завдань АСУ підприємством. Так, збережені в пам'яті ЕОМ дані витратних рахунків-фактур служать як для автоматизації друкування платіжних вимог, кількісно-сумового обліку, так і для автоматизації оперативного обліку, контролю, поставок товарів покупцям, складання статзвітності про продаж товарів, рішення прогнозних задач.

Для автоматизації бухгалтерського обліку на підприємстві ТОВ "Евросеть» філія м. Єкатеринбурзі обрана програма 1С Підприємство 8.0. Управління торгівлею.

Вихідною первинною інформацією в підсистемі бухгалтерського обліку є дані прибуткових і витратних товаросупровідних документів, банківські, касові та інші документи. Перед пуском підсистеми бухгалтерського обліку в експлуатацію в ЕОМ вводяться дані про суму вхідних залишків на кожному рахунку і оборот з початку року.

Для синтетичного й аналітичного бухгалтерського обліку розроблено систему кодування облікових номенклатур. Коди синтетичних рахунків і субрахунків мають три знаки, що відповідають їх номерам у плані рахунків. Довжина коду та зміст інших облікових номенклатур визначаються вимогами аналітичного обліку. Наприклад, однозначними є коди виду документів (прибуткова, видаткова накладна, рахунок-фактура, акт тощо), товарообігу (продаж в межах і за межі республіки, області, складської, транзитний товарооборот, внутрішнє переміщення товарів, повернення забракованих товарів і тощо).

На товаросупровідних, касових і банківських документах проставляються коди кореспондуючих рахунків, постійних ознак (шифр змісту операції, номер і дата оформлення документа тощо). На основі інших бухгалтерських документів складаються розроблювальні відомості. Торгово-господарські операції кодують за кредитовою ознакою. При обробці інформації на ЕОМ принцип подвійного запису зберігається.

Вся оброблена на ЕОМ інформація, що відноситься до бухгалтерського обліку, видається у вигляді оборотних відомостей за єдиною формою.

Автоматизація управління торговими процесами в ТОВ "Евросеть» філія м. Єкатеринбурзі підвищує його оперативність і ефективність, покращує товароснабжение роздрібної торгової мережі.

Підприємство ТОВ "Евросеть» філія м. Єкатеринбурзі виконує складний, взаємопов'язаний комплекс торгівельних операцій з оптової закупівлі і продажу обладнання. Він включає вивчення попиту, складання заявок і замовлень на товари, укладення договорів на постачання і продаж товарів, облік і контроль їх виконання, організацію та оформлення продажу товарів, регулювання поставок та продажу товарів тощо Важлива роль у виконанні планів торгово-господарської діяльності ТОВ "Евросеть» філія м. Єкатеринбурзі, забезпеченні безперебійного товароснабжения роздрібної мережі належить оперативному управлінню торговими процесами і перш за все процесами оптового продажу обладнання . Оперативне управління торговими процесами здійснюється шляхом оперативного планування, обліку, контролю і регулювання надходження та продажу обладнання за термінами, кількості і асортименту.

Управління торговими процесами в ТОВ "Евросеть» філія м. Єкатеринбурзі грунтується на інформації, що відображає обсяг, структуру і динаміку надходження, продажу та запасів устаткування. Рух інформації між ТОВ "Евросеть» філія м. Єкатеринбурзі та зовнішнім середовищем (постачальниками, покупцями) здійснюється в формі потоків інформації. По відношенню до оптового підприємству розрізняють вхідні, внутрішні та вихідні потоки інформації (вхідні, внутрішню і вихідну інформацію). Від раціональної організації потоків інформації оптового підприємства, способів збору, реєстрації, передачі, зберігання і обробки інформації, її складу і своєчасного отримання залежать оперативність і ефективність управління торговими процесами.

У загальному обсязі вхідний і вихідний інформацією ТОВ "Евросеть» філія м. Єкатеринбурзі 70-80% становлять дані первинних прибуткових і витратних товаросупровідних документів. На їх основі формується переважна частина внутрішньої і вихідної інформації, ведеться бухгалтерський, статистичний та оперативний облік, складаються заявки та замовлення на обладнання, вирішуються інші завдання.

У ТОВ "Евросеть» філія м. Єкатеринбурзі щомісяця обробляється близько 150 прибуткових і 300 витратних рахунків-фактур, що містять відповідно около1400 і 3000 документострок. Ці дані характеризують лише обсяг первинної інформації. Фактично ж обробляється в кілька разів більший обсяг інформації через її багаторазового дублювання в різних відділах ТОВ "Евросеть» філія м. Єкатеринбурзі. Наприклад, дані про кількість реалізованого обладнання реєструються кілька разів (рахунок, накладна, рахунок-фактура).

Співробітники підприємств більше половини робочого часу витрачають на виконання численних трудомістких обліково-технічних операцій обробки інформації, пов'язаних з оперативним обліком надходження, продажу і запасів товарів. Виконання елементарних процедур обробки даних не вимагає спеціальних знань. У міру зростання обсягу інформації частка таких робіт зростає. Це веде до зменшення часу на виконання таких важливих творчих робіт, як вивчення кон'юнктури торгівлі, визначення потреби в товарах, контроль, аналіз і регулювання поставок і запасів товарів і т.п.

Масові, повторювані операції з оформлення оптового продажу товарів, ведення оперативного обліку відносяться до завдань, що піддаються формалізації і, отже, автоматизації. Тому одним з перших на підприємстві ТОВ "Евросеть» філія м. Єкатеринбурзі була автоматизована завдання оперативного управління торговими процесами за допомогою програми 1С Підприємство 8.0. Управління торгівлею, у т. ч. обробка поточних замовлень роздрібних організацій і підприємств на вивезення товарів, що дозволяє не тільки підвищити оперативність та ефективність оперативного управління, але й накопичити в пам'яті ЕОМ інформацію, необхідну для автоматизації вирішення планових, прогнозних, аналітичних та інших завдань.

Автоматизація оперативного управління торговими процесами вимагає ретельного опрацювання складу змінної і постійної інформації. Дані, що характеризують, наприклад, товари, оптових покупців (постійна інформація), повинні забезпечити як автоматизацію обробки замовлень, оперативного обліку надходження і продажу товарів.

Особливо високим ступенем використання при вирішенні задач АСУ оптовим підприємством відрізняється постійна інформація про обладнання. Для вирішення завдань статистичного, оперативного обліку, визначення можливості машинного агрегування інформації цифровий код обладнання зазвичай характеризує групу устаткування статистичної звітності, підгрупу даної групи, вид устаткування. Блок найменування включає такі ознаки обладнання, як ціна, знижка, одиниця виміру, найменування, артикул. Ці ознаки необхідні для автоматизації бухгалтерського обліку. Автоматизація контролю поставок по різновидах устаткування визначає включення до складу даних про обладнанні таких відомостей як назва, виробник, кількість в коробці, ціна. Коди ознак "Новий обладнання", "Новий обладнання поліпшеної якості" необхідні для оперативного обліку, контролю їх реалізації та інших цілей.

Кожне відвантаження товарів супроводжується оформленням рахунки-фактури типової форми, затвердженої. Рахунок-фактура складається у двох примірниках, один з яких надається покупцеві не пізніше 10 днів з дати відвантаження товарів. У стандартну поставку програми 1С Підприємство 8.0. Управління торгівлею включені необхідні налаштування, повністю автоматизують процес формування та реєстрації вхідних і вихідних рахунків-фактур.

Оперативний і кількісно-сумовий облік продажів товарів на підприємстві ТОВ "Евросеть» філія м. Єкатеринбурзі ведеться за допомогою програмного комплексу 1С Підприємство 8.0. Управління торгівлею. Схема організації обліку продажів на підприємстві представлена ​​на рис. 5.

Рис. 5. Структурна схема організації обліку продажів у ТОВ "Евросеть» філія м. Єкатеринбурзі

1С Підприємство 8.0. Управління торгівлею являє собою комплексну систему управління організацією торгівлі. Він призначений для оперативного управління і контролю за станом товарно-матеріальних запасів на складах та грошових коштів на розрахункових рахунках, ведення повного балансу з партнерами, а також для всебічного аналізу інформації, накопиченої в базі даних системи. Комп'ютери відділу закупівель і збуту, відділу виписки і каси об'єднані в локальну мережу.

У її можливості входить:

Підготовка документів на постачання і відпуск товарів у форматі, заданому користувачем;

Резервування товарів на складі при виписці рахунків;

Можливість відстежити терміни оплати виписаних рахунків;

Реєстрація користувачів при оформленні всіх документів;

Розвинена система розмежування доступу;

Робота в різних валютах і гнучкість при обліку мінливого курсу валют;

Отримання довідок по наявності і руху товарів;

Ведення повного балансу з партнерами та аналіз динаміки відносин з ними;

Класифікатор товарів і клієнтів необмеженої глибини укладення;

Ведення многоколоночной прайс-листа і гнучка система знижок;

Засоби роботи з послугами;

Аналіз руху товарів по складах, групам товарів, постачальникам, покупцям і т.д.;

Аналіз ефективності роботи персоналу;

Розрахунок прибутку і рентабельності в цілому по компанії і окремо по складах, по товарах, по групах товарів і т.д.;

Експорт та імпорт даних у форматі CSV, забезпечує інтерфейс з іншими системами;

Різноманітна настройка довідкових таблиць з використанням фільтрів, сортування даних, редагуванням набору колонок;

Налаштування бази даних на специфіку користувача;

Можливість самостійно створювати і редагувати бланки вихідних документів і включати в них графічні і скановані зображення, формули і таблиці.

При продажі товарів можна оформити документи трьох типів: попереднє замовлення, резерв, відвантаження. При попередньому замовленні не обов'язкова наявність товару на складі і не відбувається резервування замовлених товарів. При оформленні резерву також не обов'язкова наявність необхідної кількості товару на складі, але замовлений товар резервується. При оформленні накладної, навпаки, необхідно наявність достатньої кількості товару на складі, в іншому випадку 1С Підприємство 8.0. Управління торгівлею не дозволить завершити операцію і видасть повідомлення про помилку. При оформленні накладної відбувається списання товару зі складу за середньозваженою ціною. Загальна сума накладної записується також на баланс клієнта. Всі три типи документів легко можуть бути перетворені один в іншій. Якщо попереднє замовлення перетворюється в резерв або накладну, то замовлений товар відповідно резервується або списується зі складу. При перетворенні накладної в резерв або попереднє замовлення товар знову оприбутковується на склад. З одного документа на резервування може бути зроблено декілька накладних.

При оформленні накладних система стежить за тим, щоб товар, зазначений у накладній, був присутній в достатній кількості на складі, а також за тим, щоб не був перевищений кредит, встановлений для кожного покупця.

При продажу товарів користувач має оперативну інформацію про те, коли і на кого було зарезервовано необхідний товар, а також може бачити наявність товару на всіх складах системи, в тому числі і наявність товару, що перебуває в дорозі від постачальника.

Система з самого початку розроблялася під Windows. Це дозволило розробникам уникнути недоліків, властивих багатьом системам, які спочатку були реалізовані під DOS, а потім переписані під Windows. 1С Підприємство 8.0. Управління торгівлею, навпаки, широко використовує всі переваги цієї операційної системи: велика кількість відкритих одночасно вікон, широке використання "гарячих кнопок" (так званих "іконок"), можливості налаштування таблиць, легкість обміну інформацією з іншими системами. 1С Підприємство 8.0. Управління торгівлею працює як в операційній системі Windows 98 і вище, так і в Windows ХР і Windows 2003 Server.

Система автоматизує роботу персоналу, зайнятого безпосередньо у відділі закупівель і збуту: прийом замовлень, виписку рахунків, накладних, реєстрацію платежів і виписку відповідних документів. Вона бере на себе цілий ряд контрольних функцій і функцій, що автоматизують працю користувача: автоматично проставляє термін оплати рахунку і вихідні ціни у рахунках і накладних в залежності від категорії покупця, стежить за тим, щоб не був проданий відсутній на складі товар, і за тим, щоб не був перевищений встановлений клієнту кредит, видає попередження, якщо в накладної включається товар за ціною, нижче собівартості або продається товар з резерву. Всі документи друкуються автоматично, при цьому система стежить за тим, щоб були заповнені всі необхідні атрибути.

У системі є класифікатор товарів, який не тільки істотно полегшує пошук потрібного товару, але і дає можливість підібрати аналоги, якщо якийсь товар в даний момент відсутня.

Дуже важливим є те обставина, що система має можливості налаштування, що дозволяють враховувати специфіку торгівлі в різних компаніях, а також індивідуальні запити користувачів.

Основною одиницею інформації в системі є документ. Існує кілька видів документів: накладна, прибутковий ордер, рахунок, акт на списання, платіж та ін Вся інша інформація (наприклад, стан складу на даний момент, стан розрахункових рахунків, баланс з контрагентами) може бути обчислена на основі цих основних файлів бази даних , змінити її можна тільки шляхом введення або редагування необхідного документа.

Всі документи зберігаються в базі даних системи. Крім того, в базу даних 1С Підприємство 8.0. Управління торгівлею входять Довідники, містять допоміжну інформацію про об'єкти, з якими працює система: довідники товарів, постачальників і покупців, складів, розрахункових рахунків і валют.

Передбачено ряд команд, що забезпечують роботу з довідниками. Можна додати запис в довідник, відредагувати присутню там запис або ж видалити її з довідника, а також відсортувати записи в зручному для нього порядку. При роботі з довідником товарів (номенклатурою товарів) для зручності пошуку можна додатково відфільтрувати товари за заданої сукупності ознак.

Крім основних полів всі довідники та документи можуть містити настроювані додаткові поля. Додаткові поля можуть бути числовими, текстовими або мати тип "дата". Кількість додаткових полів, їх назва, тип і розмір визначається Адміністратором при створенні компанії.

Основні операції в системі 1С Підприємство 8.0. Управління торгівлею поділяються на дві групи: товарні і розрахунково-грошові операції.

При виконанні товарних операцій, як правило, змінюється кількість товарів на складах. До них відноситься Продаж товарів, Закупівля товарів, Повернення товару, Переміщення товарів зі складу на склад і Коригування наявності товарів на складі.

Загальна схема виконання цих операцій така. На екрані комп'ютера користувач заповнює запропоновану йому форму документа, де вказує найменування товарів, їх кількість, вартість, постачальника або одержувача товарів, склад, з якого проводиться операція, і дату оформлення документа.

При оформленні документів Система 1С Підприємство 8.0. Управління торгівлею дозволяє використовувати різні валюти, але весь облік ведеться в базовій валюті. Вартість товарів можна вказати як у базовій валюті, так і в будь-який інший, попередньо з одного розрахункового рахунку на інший. До них належать операції Розрахунки з покупцями, Розрахунки з постачальниками і Переказ грошей з рахунку на рахунок.

Загальна схема виконання цих операцій така: користувач заповнює запропоновану йому валюту, встановивши її поточний курс по відношенню до базової. При бажанні, користувач може змінити вид валюти або ж поточний курс, і тоді вартість усіх товарів буде перераховано.

Оформлений документ користувач може роздрукувати у вигляді накладної, рахунку і т.п. і / або записати в базу даних. При цьому змінюється кількість товарів на складі, перераховується їх собівартість і інші характеристики.

При виконанні розрахунково-грошових операцій відбувається реєстрація грошей, отриманих від покупців і грошей, заплачених постачальникам, а також переведення грошей форму документа, де вказує розрахунковий рахунок, на який надходять або з якого списуються гроші, контрагента (платника або одержувача) і сплачену суму. Обраний розрахунковий рахунок автоматично визначає валюту, в якій здійснюється оплата. Якщо ця валюта не є базовою, то користувач повинен вказати її курс по відношенню до базової. За умовчанням цей курс береться з довідника валют.

При виконанні розрахунково-грошових операцій зазначена в документі сума зараховується на баланс контрагента і змінюється кількість грошей на обраному розрахунковому рахунку. Крім того, сплачену суму можна розподіляти за накладними контрагента. При цьому сплачена сума не обов'язково повинна в точності відповідати сумі, зазначеній у накладній. Якщо ця сума більше, ніж сума накладної, то їх різниця складає залишок від платежу, який може бути розподілений за іншими накладними або ж просто зарахований на баланс контрагента. Якщо ж сума менша за суму накладної, то цю накладну можна закрити частково, а при надходженні відсутньої суми грошей закрити її повністю.

Таким чином, 1С Підприємство 8.0. Управління торгівлею дає можливість різними способами враховувати гроші, що надходять від платників: вони можуть в точності відповідати сумі відпущених товарів або ж надходити довільними порціями, в якості передоплати або ж оплати вже після відвантаження товарів. На оплату накладних після відвантаження товару потрібна спеціальна санкція Адміністратора. Якщо такої санкції немає, то при Продажу товарів система контролює користувача, виписує накладну, і стежить за тим, щоб накладні не були виписані "в борг", тобто при негативному балансі контрагента. Будь-який оформлений раніше документ можна викликати з бази даних і роздрукувати, відредагувати або видалити. ³

Технологія обліку продажів в 1С Підприємство 8.0. Управління торгівлею така:

1. Проведення загальної налаштування 1С Підприємство 8.0. Управління торгівлею на ТОВ "Євросєть» філія м. Єкатеринбурзі;

2. Заповнення довідників "Товари", "Контрагенти", "Склади", "Розрахункові рахунки";

Товари та послуги

Довідник товарів містить всю номенклатуру устаткування, якими торгує дана компанія. Він використовується при виконанні всіх товарних операцій. Кожна запис довідника містить наступні поля: артикул товару, категорія товару, тип, назву та опис товару, штрихкод, одиниця виміру і дата останньої модифікації запису. Крім того, довідник містить 8 полів для зазначення цін реалізації товару, що дає можливість встановлювати різні ціни для різних груп покупців.

Довідник покупців, у свою чергу, містить поле з номером колонки прейскуранта, по якій з цим покупцем ведеться торгівля. При виконанні операції Продаж товарів цей номер визначає ціну реалізації, яка буде автоматично проставлена ​​в документі.

При роботі з довідником товарів можна використовувати класифікатор товар необмеженої глибини вкладеності. Класифікатор дає можливість структурувати номенклатуру товарів, що істотно полегшує пошук товарів і прискорює оформлення документів при великій номенклатурі.

Класифікатор створюється як окрема надбудова над номенклатурою товарів. Товари можуть бути включені в класи або підкласи будь-якого рівня. Один і той же товар може бути включений відразу декілька класів класифікатора.

Такий підхід полегшує користувачеві пошук товарів у класифікаторі. Різні користувачі можуть мати різні уявлення про класифікацію товарів, і спосіб класифікації, природний для одного користувача, може поставити в глухий кут іншого. Можливість включати товар в класифікатор кілька разів дає можливість при створенні класифікатора поєднати різні способи класифікації.

Класифікатор використовується при включенні товарних позицій в документи: накладні, рахунки та ін При цьому користувач може легко відключити використання класифікатора і скористатися неструктурованим списком товарів. При наборі документа користувач може кілька разів перемикати спосіб вибору товарів: з використанням класифікатора і без нього.

«1: Підприємство 8.0 Управління торгівлею» це програмний продукт нового пколенія системи програм "1С: Підприємство". Він являє собою нове прикладне рішення для автоматизації управління та обліку торговельних організаціях (конфігурацію "Управління торгівлею"), що реалізований на новій технологічній платформі. Випуск цього продукту є одночасно і випуском призначеної для широкого використання версії технологічної платформи "1С: Підприємства 8.0" і випуском першого прикладного рішення на новій платформі.

Технологічна платформа нового покоління "1С: підприємство 8.0" дозволяє:

створювати тиражні системи автоматизації управління та облік, відповідають сучасним тенденціям вимогам масового ринку

забезпечити високу ефективність використання ці систем на підприємствах різного масштабу профілю за рахунок розширення функціональності, підвищення продуктивності та масштабованості, зберігаючи при цьому початковий рівень масових рішень, що починається від самих маленьких підприємств та індивідуальних користувачів підвищити індустріальність підтримки масових рішень

У тому числі основних напрямів розвитку технологічної платформ "1С: Підприємства 8.0" в порівнянні попередніми поколіннями можна виділити наступні:

підвищення продуктивності та масштабованості

розширення спектру вирішуваних завдань

створення нового ергономічного інтерфейсу

розвиток засобів побудови економічної аналітичної звітності

вдосконалення засобів швидкої розробки прикладних рішень

розвиток можливостей інтеграції

розвиток технології постачання і підтримки прикладних рішень

розвитку засобів адміністрування

інтернаціоналізація

Входить до складу продукту "1С: Підприємство 8.0. Управління торгівлі" типів конфігурації «Управління торгівлею» є тиражним рішенням, що дозволяє в комплексі автоматизувати завдання оперативного управлінського обліку, аналізу і планування торгових операцій, забезпечивши тим самим ефективне управління сучасним торговим підприємством.

Підсистем управління продажами дозволяє вирішувати завдання оперативного планування контролю продажів, як натуральному, так і в грошовому вираженні. Він включає в себе блоки:

Планування продажів,

Управління замовленнями покупця.

Підсистема містить засоби аналіз замовлень, покликаний надавати підтримку в прийнятті управлінських рішень при взаємодії з клієнтами допомагати виявляти вузькі місць на склад.

Для забезпечення управлінського персоналу компанії інформацією не тільки фактичних, але й про плановані показники діяльності, у конфігурації.

Передбачена підсистема планування продажів. Планування виробляється як по окремих видах, так і по групах товарів; конфігурація також дозволяє вибрати певні категорії покупців (по регіонах, по видах діяльності й т.п.) і становити окремі плани для кожної з ці груп.

Планування виробляється як по окремих видах, так по групах товарів;

конфігурація також дозволяє вибрати певні категорії покупців (по регіонах, за видами діяльності тощо) і становити окремі плани для кожної з цих груп.

Плани складають різної змінної деталізацією; таким чином, конфігурація дає можливість розробляти як стратегічні (квартальні, річні), так робочі плани на один і той же період. Наприклад, на початку року можна скласти річний план, і потім відповідно ним стверджувати помісячні.

Передбачено планування продажів як по всій компанії цілий, так і по підрозділах або груп підрозділів. Це дає можливість керівникам і менеджерам підрозділів складати плани продажів п своїх напрямках. Плани підрозділів консолідуються у зведений план продажів по компанії. Надалі плани продажів можна порівняти з фактичними продажами, провести аналіз відхилень. При необхідності можна провести корекцію планів відповідно до виявлених відхиленнями.

Контроль виконання розроблених планів конфігурації передбачені засоби порівняльного аналізу інформації про плани фактично продажах.

За допомогою них, наприклад, вирішуються такі завдання:

план-фактний аналіз продажів за певний при;

порівняльний аналіз продажів за різні періоди, наприклад за поточний період аналогічний минулого року;

порівняння планів продажу однаковою деталізацією за різні періоди часу, наприклад, помісячні плани на грудень поточного та минулого року;

порівняння планів з різною деталізацією за один і той же період, наприклад, поквартально помісячний план на перше півріччя поточного року.

При цьому дані можу бути представлені в розрізі підрозділів, згрупований для порівняння за відмітними ознаками (властивостями) номенклатури і покупців. Наприклад, можна провести порівняльний аналіз обсягів продажу номенклатури із заданими характеристиками в певному регіон за різні періоди часу, щоб виявити сезонні коливання

Підсистема «Управління замовленнями покупців» дозволяє:

реалізувати найбільш ефективну для підприємств стратегій обслуговування замовлень покупців відповідно до обраної стратегії і схемами роботи, використовуваними на підприємстві (робота зі склад, під замовлення);

оптимальним чином розміщувати замовлення покупців замовлення постачальникам резервувати товари на складах;

забезпечити дотримання термінів поставки замовлених товарів;

задовольняти запити як можна більшої кількості клієнтів, уникати виникнення надлишкові складських запасів.

передбачено різні схем хвилювання замовлення покупця:

Відвантаження товару з вільного складського залишку;

Попередньо резервування товар на склад подальшим відвантаженням.

Розміщення замовлення покупця ран оформлених замовленнях постачальників (товар буде автоматично зарезервована під дане замовлення покупця в момент надходження товару від постачальника)

«Робіт під замовлення», тобто оформлення замовлення товару постачальника за конкретне замовлення покупця.

передбачений алгоритм автоматичного резервування і розміщення, що дозволяє оптимальним чином розмістити замовлення покупця по замовленнях постачальникам і по вільному залишку товару на складах конфігурацією передбачені різні схеми продажу товарів. Продаж товарів може здійснюватися попереднім резервуванням товару або без попереднього резервування товарів (з поточних залишків складу). Також реалізована можливість продажу товарів по попередніх замовленнях товарів у постачальників під конкретні заявки покупців. Продаж товарів може здійснюватися в кредит або на умовах повної (або часткової) передоплати клієнтом.

При продажі комісійного товару передбачена можливість атоміческого розрахунок комісійної винагороди комітенту з використанням різних способів розрахунку комісійної винагороди: відсоток від прибутку, відсоток від суми продажу. Сума комісійної винагороди може бути зазначена й вручну. Товар може бути переданий на реалізацію комісіонеру. Після отримання від комісіонера звіту про продажі товарів, для нього так само автоматично розраховується його комісійна винагорода.

Функціональність підсистеми дозволяє забезпечити менеджера торгового підприємства інформацією, необхідної для своєчасного прийняття рішень про поповнення товарних запасів і оптимізації вартості продукції, що закуповується.

Підсистем призначена для планування закупівель формуванні замовлень постачальникам відповідно прийнятої стратегії поповнення складських запасів і роботи із замовленнями покупців. Підсистема дозволяє автоматизувати такі операції, як:

оформлення замовлень постачальникам на основі замовлень, що надійшли про покупців;

контроль оплати і постачання товарів по замовленнях;

коректування і закриття замовлень постачальникам;

моніторинг цін постачальників.

Оформлення замовлень постачальників на основі замовлень, що надійшли від покупця.

програмою передбачено автоматичне заповнення замовлень постачальників на підставі раніше оформлених замовлень покупців.

Заповнення проводиться тільки тими товарами, за якими раніше б зареєстровані ціни постачальник. Передбачена також можливість оформлення замовлень декільком постачальникам відповідно до раніше оформленими замовленнями покупців за допомогою обробки «Пакетний введення документів».

Контроль оплати хвилювання замовлень

Контроль оплати товарів по замовленнях постачальників проводиться відповідно зазначеної документ «Дати плати».

Отримати графік платежів по замовленнях постачальників можна допомогою звіт «Вихідні платежі»

Конфігурація дозволяє проводити інвентаризацію товарів на складі. Порезультатам інвентаризації автоматично підраховується різниця між обліковими кількістю (зареєстрованим інформаційної баз при проведенні документів надходження і відвантаження) і фактичною кількістю товарів, виявленим в результат інвентаризації. Після чого оформляються документи списання (у разі нестачі товарів) або оприбуткування у разі виявлення надлишків товарів)

Конфігурація дозволяє підрозділам компанії (складам, торговельним точкам) замовляти товари інших підрозділів для поповнення власних торговельних запасів (внутрішні замовлення). Цей режим призначений основному для формування роздрібними торговельними точками (складами) замовлень на поставку необхідного асортименту товару, але може використовуватися і оптовими торговими точками або простий складами дл забезпечення асортименту на складі. При плануванні продажів і закупівель внутрішні замовлення обслуговуються нарівні із замовленнями покупців за тими ж алгоритмами. Виконанням внутрішнього замовлення вважається оприбуткування товару на вказаний склад.

Облік накладних витрат. У конфігурації передбачений облік різних видів накладних витрат - витрат на транспортування, зберігання, оплати мит і акцизів, послуг як власних, так і сторонніх організацій т.д. Ці витрати можуть бути віднесені на собівартість товарів. Залежно від характеру накладних витрат і розподіл по товарних позиціях може вироблятися пропорційно вартості товарів, що надійшли, їхньої ваги або кількостей. Накладні витрати можуть бути зафіксовані до надходження товарів (по конкретному договір або замовленням).

У конфігурації «Управління торгівлею» реалізована система звітів, що представляють собою потужний гнучкий засіб для Анізія всіх аспектів торговельної діяльності й товарообігу підприємства.

Користувач може отримати інформацію зі стану складських запасів, замовлень, продажів, взаєморозрахунків - будь-яких аналітичних у розрізі з необхідною деталізацією.

Глава 2. Постановка та реалізація задачі автоматизації обліку продажу товарів у ТОВ "Евросеть"

Призначенням реалізації проекту "Автоматизація обліку продажів у ТОВ" Евросеть »філія м. Єкатеринбурзі є:

Автоматизація отримання нової звітної форми - Прайс-лист по наявності;

Розробка інформаційно-логічної моделі взаємозв'язку підсистеми бухгалтерського обліку та торговельної програми 1С Підприємство 8.0. Управління торгівлею.

Мета автоматизованого розв'язання задачі зводиться до усунення недоліків, які були мною відзначені в попередньому розділі, тому її можна розділити на дві групи підцілей:

досягнення покращення низки економічних показників (збільшення кількості обслуговуваних клієнтів, скорочення чисельності персоналу);

поліпшення значень показників якості обробки інформації (підвищення ступеня достовірності обробки інформації, ступеня її захищеності, підвищення ступеня автоматизації отримання первинної інформації).

У даному дипломному проекті розглядається розробка нової звітної форми Прайс-лист по наявності товарів, розробка інформаційно-логічної моделі даних, що забезпечує бухгалтерський, оперативний і кількісно-сумовий облік продажу товарів.

Нова звітна форма розробляється в існуючій програмі 1С Підприємство 8.0. Управління торгівлею за допомогою Генератора звітів. Наявність на фірмі такий звітної форми дозволить скоротити час роботи з клієнтами. Це призведе до розширення кола клієнтів, і відповідно, до збільшення прибутку. Дану звітну форму рекомендується отримувати щодня. Автоматизація передачі даних з торговельної програми значно полегшить роботу бухгалтерії. Замість того, щоб постійно ходити за документами у відділ виписки, до касира і до відділу закупівель і збуту до менеджерів необхідну інформацію бухгалтерія зможе отримувати прямо на робочому місці.

Джерелом надходження інформації для розробки звітної форми Прайс-лист по наявності є Довідник товарів.

Джерелами надходження інформації при передачі даних з торговельної програми в бухгалтерську є накладні з книги продажів в 1С Підприємство 8.0. Управління торгівлею, а також всі види довідників в 1С Підприємство 8.0. Управління торгівлею при експорті даних.

Формалізований моделювання здійснюється за певними правилами. Згідно з правилами по кожному економічному показнику виявляються реквізити-ознаки і реквізити-підстави. Їм присвоюються умовні позначення: реквізитами-підставах заголовні букви, реквізитами-ознаками малі літери. Економічний показник виражається у вигляді сукупності позначень. Взаємозв'язки показників представляються у вигляді формул. Сукупність формул відображає інфологічну модель вирішення задачі. При розробці звіту «Прайс-лист по наявності» за основний приймаємо довідник товарів. До звіту включаються такі колонки:

назва;

виробник;

оптова ціна;

оптова ціна від 50 рублів;

кількість в коробці.

Таблиця 1

Формалізований опис вхідного показника

Таблиця 11

Формалізований опис вихідного показника

Якщо товар є на складі, але зарезервований або його взагалі немає він автоматично зникає з прайс-листа.

ТОВ "Евросеть» філія м. Єкатеринбурзі автоматизовано шістьма комп'ютерами, які включені в локальну мережу (крім бухгалтерії).

Характеристика комп'ютерів:

Система Microsoft Windows ХР SP 2

Користувач Юрій Лисицький ТОВ "Евросеть» філія м. Єкатеринбурзі

Pentium IV ®

512 Мбайт ОЗУ

Пристрої за типами:

Комп'ютер:

- Відеоадаптери;

- Дискові накопичувачі;

Клавіатура;

Контролери гнучких дисків;

Контролери жорстких дисків

Монітор;

Миша;

Порти COM, LPT, USB;

Мережеві плати;

Системні пристрої

Універсальний контролер послідовної шини;

Пристрій читання компакт-дисків.

Пам'ять 512 Мбайт ОЗУ

Системні ресурси - вільно 38%

Файлова система:

NTFS

Система налаштована на оптимальне швидкодію.

Вимоги до обладнання та операційній системі, що пред'являються 1С Підприємство 8.0. Управління торгівлею:

IBM-сумісний персональний комп'ютер з жорстким диском

Процесор Pentium 300 (або могутніший)

Співпроцесор

32 Mb оперативної пам'яті

VGA карта

Миша

Операційна система Windows версії 98 і вище

У ТОВ "Евросеть» філія м. Єкатеринбурзі менеджери, відділ виписки і каса об'єднані в локальну мережу, а секретар і бухгалтерія в мережу не включені. Через це виникають деякі незручності при передачі інформації з відділу виписки в бухгалтерію. Для усунення цих недоліків бухгалтерію необхідно підключити до загальної мережі.

Для ведення обліку продажів таке технічне забезпечення цілком прийнятне, закупівлі додаткових комп'ютерів не потрібно.

Інформаційним забезпеченням завдання служать довідники, такі як:

- Товари та послуги;

- Контрагенти;

- Склади компанії;

- Розрахункові рахунки.

Додаток ці довідники не вимагають, їх цілком достатньо для ведення обліку продажів.

Для розробки нової звітної форми обрана програма "1С Підприємство 8.0. Управління торгівлею". Система створена з використанням високонадійної СУБД, що дозволяє ефективно здійснювати пошук даних, їх взаємодія та складання звітів. 1С Підприємство 8.0. Управління торгівлею забезпечує стійку роботу прикладної системи та збереження даних при різних апаратних збоях шляхом відкоту і відновлення транзакцій.

База даних системи відповідає реляційної моделі, що дозволяє провести всебічний аналіз міститься в ній.

Система забезпечена докладною "підказкою", що допомагає користувачеві зорієнтуватися у складній ситуації. У розпорядженні користувача є два види підказки - контекстно-залежна і загальна. Контекстно-залежна підказка, як це видно з назви, залежить від місця в програмі, в якому вона викликана, і допомагає користувачеві прийняти рішення в конкретній ситуації; загальна підказка описує систему Trade Assistant в цілому.

До складу системи входять п'ять модулів: базові модулі 1С Підприємство 8.0. Управління торгівлею та Адміністратор системи, аналітичний модуль Генератор звітів, Редактор бланків вихідних документів та модуль Обмін, керуючий розподіленими базами даних в територіально віддалених пунктах. ⁴

Базовий модуль 1С Підприємство 8.0. Управління торгівлею здійснює управління складами і рухом товарів, реєстрацію платежів і ведення балансу з партнерами, з його допомогою вирішуються завдання обліку продажів. У його функції входить:

виконання товарних операцій: Продаж товарів, Закупівля товарів, Переміщення товарів зі складу на склад, Коректування наявності товарів на складі, Повернення товару;

виконання розрахунково-грошових операцій: Розрахунки з покупцями, Розрахунки з постачальниками і Переказ грошей зі складу на склад;

резервування товарів при виписці рахунків;

реєстрація користувачів при оформленні всіх документів;

підтримка довідників системи;

друк документів на постачання і відпуск товарів зі складу і платіжних документів у форматі;

автоматичний розрахунок собівартості за середньозваженим методом;

здійснення інтерфейсу з іншими системами через Імпорт та Експорт даних;

отримання і друк звітів по готових формах, які входять до бібліотеки звітів.

Модуль Адміністратор системи виконує специфічні функції, доступні лише адміністратору бази даних компанії. До їх числа відносяться наступні функції:

створення нової компанії:

налаштування її параметрів;

реєстрація користувачів компанії і визначення їх прав доступу до даних і документів;

виконання операцій, що тягнуть за собою істотні зміни в базі даних.

Редактор бланків

Використовуючи цей модуль, користувач може самостійно

сконструювати бланки для різних документів: рахунки, накладної, комерційної пропозиції, замовлення, чека, платіжного доручення та ін., що містять текст, поля бази даних, сканування зображення, будь-які шрифти, формули і таблиці. У бланк документа можна вставляти обчислювані поля (наприклад, ПДВ або відсоток знижки). Якщо, у зв'язку зі зміною законодавства, правила, за якими обчислюються такі поля, будуть змінені, то користувач без праці відредагує форму документа, привівши її у відповідність з новими правилами.

Для одного типу документів можна мати декілька різних бланків і при друці вибирати потрібний в залежності від обставин. Більш того, можна створити багатосторінкові бланки. Так, наприклад, зручно мати бланк, перша сторінка якого є накладної, друга - рахунок-фактуру, а третя - прибутково-касовим ордером. В іншому випадку бланк може містити, наприклад, кілька сторінок договору, куди будуть при друку автоматично вставлятися потрібні поля бази даних.

Можна, навпаки, на одній сторінці розмістити кілька документів. У документ можна вставити логотип або рекламу фірми, доповнити бланк рахунку відсканованим зображенням печатки фірми та підписом керівника для відправки рахунку факсом і т.п.

Генератор звітів дає можливість створювати різні звіти по вмісту складів, руху товарів і грошових коштів, історії створення документів. Його буде використано для формування документа. Звіт формується у два етапи. Спочатку за допомогою Генератора звітів користувач розробляє форму звіту, визначаючи зміст і зовнішній вигляд звітів, які будуть отримані за цією формою. На другому етапі розроблені заздалегідь форми використовуються вже безпосередньо для одержання звіту, тобто для формування списку записів бази даних і для виведення його у вигляді, заданому у формі звіту. Одного разу розроблена форма може бути багаторазово використана для отримання отчетов.Генератор звітів надає користувачу багатий арсенал засобів для побудови звітів. Він дозволяє включати в звіти поля бази даних, різні формули та розрахункові функції, змінні, визначені користувачем, а також довільним чином відфільтрувати записи, що входять до звіту. У фільтр можна включити, наприклад, певний склад, товар або групу товару, часовий період, користувача, що оформив документ, і навіть ключові слова або особливі позначки.

За допомогою цих звітів можна провести всебічний аналіз діяльності компанії: простежити рентабельність операцій, проведених компанією, проаналізувати товарні запаси на кожен момент часу, ефективність роботи персоналу, динаміку відносин з партнерами, визначити кількість товару, що знаходиться в гарантійному ремонті, або товару, відданого на консигнацію , визначити загальну кількість зарезервованого товару і можливість його оперативного використання з урахуванням особливостей товару, що перебуває в дорозі від постачальника.

Можна мати різні форми для внутрішнього обліку і для зовнішньої звітності. При бажанні в звіти можна включати чи не включати деякі товари або документи, помічені певним чином, причому пропонується кілька способів робити такі позначки.

Поряд з Генератором звітів і Редактором бланків у поставку системи 1С Підприємство 8.0. Управління торгівлею входить також бібліотека стандартних форм звітів і набір бланків документів.

Модуль Обмін здійснює синхронізацію даних у різних базах, не пов'язаних в одну локальну мережу. Суть його роботи полягає в наступному: при запуску модуля на одній робочій станції він записує всі нові зміни, що відбулися з часу останнього обміну, у вихідний файл, і сам отримує зміни з вхідного файлу. Потім ці файли можуть бути передані по модему, за допомогою електронної пошти, нарешті, просто на дискетах. Обмін може запускатися через довільні проміжки часу, як в ручному, так і в автоматичному режимі.

Модуль вирішує ряд різних на перший погляд завдань. Нехай, наприклад, фірма має декілька незалежних торгових точок. Модуль Обмін дозволяє об'єднати документи, введені на кожній з цих точок, отримати як незалежну, так і консолідовану звітність по них.

В іншому випадку в офісі фірми приймаються замовлення і виписуються рахунки, а накладні оформляються вже на складі. Обмін дає можливість періодично синхронізувати бази даних в офісі і на складі.

У третьому випадку фірма має дочірнє підприємство. Модуль обміну в даному випадку може діяти вибірково: з дочірнього підприємства у головне посилати всю інформацію, а з головного в дочірнє передавати тільки ту інформацію, яка йому дійсно необхідна. Досягається це установкою системи фільтрів при експорті даних.

Можливий випадок, коли обмін проходить тільки в один бік: з основної бази періодично пересилається до філії певна вибірка даних. На основній базі, таким чином, зберігається повна інформація, а у філії - спеціально відібрана.

Нарешті, ще одне застосування модуля. Часто керівник або бухгалтер фірми бере базу даних додому, щоб проаналізувати її в спокійній обстановці. Якщо він має модуль обміну, то може переписувати не всю базу, а тільки останні зміни. У разі виявлення помилки він може бути впевненим, що без проблем імпортує в офіс зроблені виправлення.

Команди Імпорт та Експорт призначені для обміну даними з іншими системами у форматі CSV. У нашому випадку, для зв'язку бухгалтерської і торгової програм. Командою Імпорт можна ввести початковий стан складів, номенклатуру товарів, список партнерів з усіма атрибутами і інші довідники системи. Таким чином,, якщо ви вже ведете облік в якій або іншій системі, що підтримує виведення даних у текстовому форматі, то ви без зусиль можете імпортувати основні початкові дані в базу даних 1С Підприємство 8.0. Управління торгівлею з цієї системи.

Можливості експорту даних ще ширше: будь-який звіт можна вивести в форматі CSV. Завантаживши потім ці дані в електронну таблицю, наприклад, в Excel, можна побудувати графіки, діаграми або ж провести іншу обробку виведених даних.

У системі 1С Підприємство 8.0. Управління торгівлею передбачена команда Закриття періоду, яка дозволяє перенести всі документи, оформлені до зазначеної дати, з основної бази даних в окрему архівну базу. Одночасно перераховуються залишки на складі і баланс з контрагентами на дату початку нового періоду. Архівна база залишається відкритою для користувача. У неї можна увійти, роздрукувати документи, побудувати необхідні звіти.

За бажанням користувача документи до початку періоду можуть бути фізично вилучені з основної бази даних, а можуть бути залишені в ній. При цьому накладні і платежі, оформлені до дати початку нового періоду, стають недоступними для редагування.

Функціонування системи управління підприємством спирається на інформацію. Організація інформаційного забезпечення в будь-якій системі управління грунтується на понятті інформаційної бази, під якою розуміється сукупність упорядкованої інформації, використовуваної при функціонуванні інформаційної системи, а також взаємозв'язок різних складових цієї інформації. При цьому сукупність упорядкованої інформації повинна відповідати за складом і змістом вимогам тих завдань, які вирішуються на її основі. Інформаційна база впливає на ефективність всієї системи, можливість вирішення функціональних завдань і т.д.

До складу інформаційної бази входять:

1. масиви постійної нормативно-довідкової інформації;

2. масиви, що містять поточні дані про стан керованого об'єкта;

3. масиви, що містять дані, що надходять із зовнішнього середовища;

4. масиви, що містять накопичуються дані за певний проміжок часу.

Інформаційне забезпечення підприємства умовно можна розділити на внемашинное і внутримашинное. До внемашинного забезпечення відноситься частина інформаційного забезпечення, що представляє собою сукупність повідомлень, сигналів і документів, що використовуються при функціонуванні автоматизованої системи управління у формі, яка сприймається людиною без застосування засобів вичмслітельной техніки. До внутримашинной відноситься та частина інформаційного забезпечення, яка, являючи собою сукупність використовуваних в АСУ даних, фіксується на машинних носіях системи.

Основне завдання організації інформаційного забезпечення полягає в адекватному відображенні об'єкта управління і забезпечення інформаційних потреб функціональних завдань управління, а в даному випадку, потреб завдання «Автоматизація обліку продажів»,

Як вже зазначалося раніше, інформаційна модель задачі являє собою взаємозв'язок двох підсистем:

бухгалтерського обліку;

оперативного і кількісно-сумового обліку.

Інформаційні потоки між ними представлені на малюнку 18.

Під вхідною інформацією розуміється вся інформація, необхідна для вирішення задачі і розташована на різних носіях: первинних документах, машинних носіях, в пам'яті персонального комп'ютера. З цією метою складаються перелік вхідної інформації і склад реквізитів кожного виду вхідної інформації, розташування реквізитів вхідної інформації, опис полів (реквізитів) вхідних документів. Всі господарські операції в ТОВ "Евросеть» філія м. Єкатеринбурзі фіксуються в пам'яті ЕОМ і в спеціальному журналі реєстрації первинних документів.

Малюнок 18. Схема інформаційної моделі обліку продажу товарів

До умовно-постійної відноситься інформація, що використовується в багатьох циклах обробки і залишається незмінною протягом тривалого періоду часу.

У зв'язку з тим, що постійна інформація становить до 75% загального обсягу інформації, що циркулює в системі управління фірми, від правильної її організації багато в чому залежить ефективність функціонування всієї системи управління фірмою.

Створенням системи професійної інформації досягається централізація зберігання даних, підвищення їх достовірності, усунення дублювання, скорочення обсягу робіт з підготовки та введення їх в ЕОМ, що підвищує ефективність використання постійної інформації.

Умовно-постійна інформація завдання обліку продажів в 1С Підприємство 8.0. Управління торговлейпредставлена ​​наступними довідниками:

довідник товарів;

довідник контрагентів;

довідник складів;

довідник розрахункових рахунків.

Вхідна оперативна інформація являє собою заповнення і введення в базу даних екранних форм первинних документів з продажу товарів. При продажу товару в 1С Підприємство 8.0. Управління торгівлею заповнюється рахунок, накладна, рахунок-фактура і договір купівлі-продажу.

Прайс-лист формується на основі поточних складських залишків.

Результатних показників у ТОВ "Евросеть» філія м. Єкатеринбурзі є:

Відомість "Документи продажів";

Відомість "Продаж товару";

Відомість "Резерви та замовлення";

Відомість "Продаж (за документами)";

Відомість "Продаж (по товарах);

Відомість "Прострочені відвантаження і резерви";

Відомість "Повернення товару" (за документами);

Відомість "Повернення товару" (по товарах);

Відомість "Несплачені накладні";

Відомість "Активність покупців";

Прайс-лист;

"Книга продаж".

У даному пункті розглядається формування Прайс-листа по наявності обладнання. У стандартному постачанні 1С Підприємство 8.0. Управління торгівлею вже був Прайс-лист по наявності, але він не задовольняв потреб ТОВ "Евросеть» філія м. Єкатеринбурзі, тому що в ньому було багато непотрібної інформації. Тому був розроблений Прайс-лист, що відповідає потребам даної фірми. Схема його формування наведена на рис. 17.

Рис. 17. Схема формування Прайс-листа

Визначення складу реквізитів інформації залежить від поставленої перед завданням мети; склад реквізитів повинен бути необхідним і достатнім для організації роботи ТОВ "Евросеть» філія м. Єкатеринбурзі.

Послідовність розташування реквізитів по частинах документа (заголовної, змістовної, оформительской) та окремим зонам. Усередині зон реквізити також розташовуються за встановленими правилами (зручність роботи користувача, специфіка відображення підсумків, акцентування уваги на окремих реквізитах тощо)

Опис полів (реквізитів) вихідного документа, або інакше - представлення структури вихідного документа прайс-листа по наявності представлена ​​в табл. 12.

Таблиця 12

Структура вихідного документа Прайс-лист по наявності

Для формування прайс-листа викликається Генератор Звітів, в якому вказується список полів нового звіту. Потім вказуються поля, які можна включити у фільтр. Для нашого прикладу включимо у фільтр Артикул, Категорія, Склад, Категорія складу. У фільтр "Артикул" вводиться формула (QTY - RSRV)> 0, де QTY - кількість товару на складі, RSRV - зарезервований товар.

Тобто якщо кількість товару на складі дорівнює нулю, цей обладнання автоматично не показується в прайс-листі.

Прайс-лист по наявності розроблений для зручності покупців, друкується щодня на початку робочого дня, обсяг його коливається від 5 до 7 сторінок.

Як вже зазначалося раніше, інформаційна модель задачі являє собою взаємозв'язок двох підсистем:

бухгалтерського обліку;

кількісно-сумового і оперативного обліку.

Як було сказано раніше, бухгалтерський облік у ТОВ «Евросеть» здійснюється в програмі «Інтегратор», а кількісно-сумовий облік здійснюється в програмі 1С Підприємство 8.0. Управління торгівлею, тобто всі документи оформляються в 1С Підприємство 8.0. Управління торгівлею, де оформляються всі первинні документи. Бухгалтерія вручну повторно заносить всі необхідні дані в «Інтегратор». Це створює певні труднощі в роботі.

Те, що в ТОВ "Евросеть» філія м. Єкатеринбурзі не існує зв'язку між бухгалтерією і самої базою даних є одним з недоліків функціонування фірми.

Для перенесення даних з «Інтегратор» в 1С Підприємство 8.0. Управління торгівлею необхідне підключення комп'ютерів бухгалтерії до загальної мережі і створення додаткового програмного модуля Х, який переносив б туди необхідні реквізити.

Схема передачі даних з «Інтегратор» в 1С Підприємство 8.0. Управління торгівлею представлена ​​на малюнку 21.

Рис. 21. Схема передачі даних з «Інтегратор» в 1С Підприємство 8.0. Управління торгівлею

Глава 3. Обгрунтування економічної ефективності

3.1 Вибір та обгрунтування методики розрахунку економічної ефективності

Ефективність - виконання необхідних функцій при мінімальних витратах ресурсів. Причому під ресурсами маються на увазі обсяг оперативної пам'яті, час роботи центрального процесора, обсяг зовнішньої пам'яті, пропускна здатність каналу. Часто характеристика ефективності вступає в протиріччя з іншими характеристиками якісного програмного виробу. Наприклад, програмне виріб буде більш ефективним за часом роботи, якщо буде складатися з меншої кількості модулів, ніж це вимагає характеристика структурованості, так як на виклик модулів витрачається відносно багато машинного часу. Тому необхідність підвищення ефективності програмного вироби за рахунок зниження інших характеристик бажано визначити у технічному проекті на розробку програмного виробу.

Ефективність - одна з найбільш загальних економічних понять, що не мають поки, по видимому, єдиного загальновизнаного визначення. Це одна з можливих характеристик якості системи, а саме її характеристика з точки зору співвідношення витрат і результатів функціонування системи.

Надалі під економічною ефективністю буде розумітися міра співвідношення витрат і результатів функціонування програмного виробу.

До основних показників економічної ефективності відносяться: економічний ефект, коефіцієнт економічної ефективності капітальних вкладень, термін окупності капітальних вкладень.

Економічний ефект - результат впровадження будь-якого заходу, в нашому випадку прайс-листа по наявності товарів на складі, виражений у вартісній формі, у вигляді економії від його здійснення. Так, для організацій, що використовують програмні вироби, основними джерелами економії є:

поліпшення показників їх основної діяльності, що відбувається в результаті використання програмного вироби;

скорочення термінів освоєння нових програмних виробів за рахунок їх кращих ергономічних характеристик;

скорочення витрати машинного часу та інших ресурсів на налагодження і здачу завдань в експлуатацію;

підвищення технічного рівня, якості та обсягів обчислювальних робіт;

збільшення обсягів і скорочення термінів переробки інформації;

підвищення коефіцієнта використання обчислювальних ресурсів, засобів підготовки і передачі інформації;

зменшення чисельності персоналу, в тому числі висококваліфікованого, зайнятого обслуговуванням програмних засобів, автоматизованих систем, систем обробки інформації, переробкою та отриманням інформації;

зниження трудомісткості робіт програмістів при програмуванні прикладних задач з використанням нових програмних виробів в організації - споживачі програмного вироби;

зниження витрат на експлуатаційні матеріали.

Коефіцієнт економічної ефективності капітальних вкладень показує величину річного приросту прибутку, що утворюється в результаті виробництва мул експлуатації програмного виробу, на один рубль одноразових капітальних вкладень.

Термін окупності (величина, зворотна коефіцієнту ефективності) - показник ефективності використання капіталовкладень - представляє собою період часу, протягом якого зроблені витрати на програмні вироби окупаються отриманим ефектом.

Визначення ефективності програмного вироби засноване на принципах оцінки економічної ефективності виробництва та використання в народному господарстві нової техніки. Основні положення розроблені на основі і в розвиток методики визначення економічної ефективності використання нової техніки, винаходів та раціоналізаторських пропозицій з урахуванням специфікації програмного виробу.

На різних стадіях життєвого циклу програмного виробу і залежно від цілей розрахунку розраховуються і документально оформляються наступні види економічного ефекту: попередній, потенційний, гарантований і фактичний.

Попередній економічний ефект розраховується до виконання розробки на основі даних технічних пропозицій та прогнозу використання. Попередній ефект є елементом техніко-економічного обгрунтування розробки програмного виробу і використовується при плануванні розробки та впровадження програмного виробу.

Потенційний економічний ефект розраховується по закінченні розробки на основі досягнутих техніко-економічних характеристик і прогнозних даних про максимальних обсягах використання програмного виробу. Потенційний ефект використовується при оцінки діяльності організацій-розробників програмного виробу.

Гарантований економічний ефект розраховується у вигляді гарантованого економічного ефекту для конкретного об'єкта впровадження та загального гарантованого впровадження по ряду об'єктів.

Гарантований економічний ефект для конкретного об'єкта впровадження розраховується після закінчення розробки для одного программовнедренія на основі даних про гарантоване розробником питомій ефекті від застосування програмного виробу і гарантованих користувачем термінах і річному обсязі використання програмного виробу. Гарантований ефект від одного впровадження програмного виробу розраховується при оформленні договірних відносин між організацією-розробником і організацією-користувачем.

Гарантійний загальний економічний ефект розраховується при постановці програмного виробу на виробництво на основі узагальнення фактичних показників використання програмного вироби (по ряду об'єктів впровадження), а також даних про обсяги впровадження програмного вироби, що відповідають можливостям виготовлення, впровадження та супроводу. Гарантований загальний ефект служить для розробки та затвердження економічно обгрунтованої ціни на програмну продукцію, вибір варіанта виробництва та впровадження програмного виробу.

Фактичний економічний ефект розраховується на основі даних обліку і зіставлення витрат і результатів при конкретних застосуваннях програмного виробу. Реальний ефект розраховується від одного программовнедренія конкретного програмного виробу на конкретному об'єкті, а також як загальний економічний ефект від використання конкретного програмного виробу на всіх об'єктах впровадження за розрахунковий період. Реальний ефект використовується для оцінки діяльності організацій, які розробляють, впроваджують і використовують програмні вироби, для визначення розмірів відрахувань у фонди економічного стимулювання, а також для аналізу ефективності функціонування програмного виробу та вироблення технічних пропозицій щодо вдосконалення програмного виробу і умов його застосування.

Показники економічної ефективності програмного вироби визначаються:

економічною оцінкою результатів впливу програмного виробу на кінцевий результат їх використання (основний напрямок аналізу і розрахунку показників ефективності - для прикладних програмних виробів);

економічною оцінкою результатів впливу на технологічні процеси підготовки, передачі, переробки даних в обчислювальних системах (основний напрямок аналізу і розрахунку показників ефективності - для програмного виробу організації обчислювальних процесів та експлуатації засобів обчислювальної техніки та програмних виробів, що розширюють функції операційних систем);

економічною оцінкою результатів впливу програмного виробу на технологічний процес створення нових програмних виробів (основний напрямок аналізу і розрахунку показників ефективності - для інструментально-технологічних засобів розробки та виробництва програмного забезпечення).

При необхідності визначення економічної ефективності програмних виробів, що входять до складу АСУ та інші системи через оцінку впливу програмного виробу на кінцеві результати функціонування цих систем, частка ефекту від програмного вироби оцінюється за коефіцієнтом пайової участі програмного вироби в показниках ефективності автоматизованих систем. Ці показники розраховуються за результатами основної діяльності організації на основі відповідних загальнодержавних, галузевих та відомчих методик. Пайовий коефіцієнт участі програмного вироби в показниках ефективності автоматизованих систем в залежності від умов розрахунку може визначатися як відношення трудовитрат на розробку програмного виробу до трудовитрат на розробку системи, а також методом експертних оцінок за взаємною згодою розробників, виробників і користувачів.

В основі опису економічної ефективності лежать зіставлення існуючого в впроваджуваного технологічних процесів.

У даному випадку під існуючим процесом мається на увазі та методика занесення в базу даних, яку використав би бухгалтер, якщо не було б автоматизованого розв'язання задачі.

Бухгалтер повинен був би брати накладні та рахунок-фактури у відділі виписки, закупівель і збуту, і вручну заносити інформацію з цих документів в бухгалтерську програму "Інтегратор". Хоча штат аналізованої фірми ТОВ "Евросеть» філія м. Єкатеринбурзі невеликий, ця робота все одно займає значну кількість часу. За допомогою автоматизації ця виконується за кілька хвилин.

Ефективність - одна з найбільш загальних економічних понять, що не мають поки, мабуть, єдиного загальновизнаного визначення. Це одна з можливих характеристик якості системи, а саме її характеристика з точки зору співвідношення витрат і результатів функціонування системи.

Надалі будемо розуміти під економічною ефективністю міру співвідношення витрат і результатів функціонування.

Економічна ефективність проекту складається з двох складових:

-Непрямий ефект

-Прямий ефект

Непрямий ефект характеризується збільшенням прибутку, залученням більшої кількості покупців, зниженням витрат на сировину і матеріали.

Прямий ефект характеризується зниженням трудових і вартісних показників.

До трудових показників відносяться наступні:

1. абсолютне зниження трудових витрат (D Т)

D Т = TT

Де Т-трудові витрати на обробку інформації за базовим варіантом;

Т-трудові витрати на обробку інформації по пропонованому варіанту;

2. коефіцієнт відносного зниження трудових витрат (К)

К = D Т / Т * 100%

3. індекс зниження трудових витрат або підвищення продуктивності праці (Y):

Y = T / T

Усі показники будуть розраховані в наступному пункті.

3.2 Розрахунок показників економічної ефективності проекту

У даному розділі розраховуються конкретні суми витрат на роботу в базовому варіанті і на розробку програми автоматизації. Трудові та вартісні витрати при базовому та проектному варіанті представлені в таблицях 13 і 14.

Обсяг роботи вимірюється кількістю записів, які повинен внести в базу бухгалтер. Під записами розуміється вся інформація, яка вноситься за кожною накладною у цій операції. У нашому випадку - це введення накладних та рахунків-фактур кожен день.

Норма вироблення показує скільки записів може внести розраховувач, якщо буде вносити дані вручну. Такі невеликі цифри зумовлені тим, що потрібно витрачати час не лише на внесення даних, але і на їх перевірку і можливу коригування.

Трудомісткість визначається шляхом ділення графи 4 (обсяг роботи) на графу 5 (норма виробітку).

Т = 91440/80-1143

Середньогодинна зарплата виходить в результаті ділення заробітної плати бухгалтера на кількість робочих годин у місяці (8-годинний робочий день).

Годинна норма амортизації визначається за наступним алгоритмом: береться вартість комп'ютера і ділиться на середньорічну час роботи, помножене на п'ять років (термін експлуатації комп'ютера, відповідно до законодавства - п'ять років). На комп'ютері працює тільки бухгалтер, відповідно час експлуатації комп'ютера становить 8 годин на день.

254 * 8 = 1270

28870/1270 = 22,7

Вартість накладних витрат не враховується, тому що для роботи комп'ютера необхідна тільки електроенергія, а її вартість в даному випадку не вважається.

Вартість роботи обладнання виходить шляхом складання графи 7 (середньогодинна зарплата), графи 8 (годинна норма амортизації) та 9 (накладні витрати). Ця лінія показує скільки коштує для підприємства одну годину роботи оператора на комп'ютері.

30 +22,7 = 52,7

Вартісні витрати показують загальну вартість даної операції.

30 * 52,7 = 1581

Таблиця 13

Характеристика витрат на обробку при базовому варіанті.

Таблиця 14

Характеристика витрат на обробку при проектному варіанті.

Для того, щоб здійснився перенесення даних (у даному випадку накладних) з "Інтегратор" В1С Підприємство 8.0. Управління торгівлею ТОВ "Евросеть» філія м. Єкатеринбурзі необхідно закупити кабель для під'єднання комп'ютерів бухгалтерії до ЛОМ та розробити спеціальний програмний модуль, що забезпечує їх перенесення.

Час, витрачений на розробку інформаційно-логічної моделі, що забезпечує зв'язок 1С Підприємство 8.0. Управління торгівлею з "Інтегратор" дорівнює приблизно 1-го тижня.

При розрахунку економічної ефективності і використання проекту, треба розраховувати наступний момент: коли порівнюються показники для виявлення різниці між занесенням даних до бази при ручному і автоматизованої технології, то ці показники описують тільки роботу бухгалтера. Розрахунок показників ефективності від впровадження проекту автоматизації наведено в таблиці 15.

Таблиця 15

Розрахунок показників ефективності

З таблиці видно, що проектний варіант розв'язання задачі є в два рази вигідніше базового варіанту як в плані вартості, так і в плані трудових витрат і норми виробітку.

Така велика різниця між індексами зміни витрат обумовлено тим, що швидкість обробки даних і відповідно перенесення даних з комп'ютера набагато вище людських можливостей. Але зате створення програми вимагає великих грошових витрат.

Розробка нової звітної форми «Прайс-лист по наявності» та інформаційно-логічної моделі, що забезпечує зв'язок 1С Підприємство 8.0. Управління торгівлею і Інтегратор спричинить за собою непрямий економічний ефект, тобто це призведе до поліпшення якості обслуговування покупців, збільшення прибутку фірми.

Висновок

У процесі написання дипломного проекту була розглянута існуюча в ТОВ "Евросеть» філія м. Єкатеринбурзі технологія обліку продажів товарів, обгрунтовано необхідність використання обчислювальної техніки для вирішення цього завдання.

Так само була розглянута існуюча на підприємстві нормативно-довідкова і результатної інформації, розроблена інформаційно-логічна модель даних, що забезпечує бухгалтерський, оперативний і кількісно-сумовий облік товарів. Була розроблена схема перенесення даних з незручною і громіздкою програми «Інтегратор» у комплекс 1С Підприємство 8.0. Управління торгівлею.

Це призвело до поліпшення ряду економічних показників:

- Збільшилася кількість обслуговуваних клієнтів;

- Покращилась якість обробки інформації, при цьому підвищилася ступінь достовірності інформації, ступінь її захищеності.

Що почалося в Росії в другій половині 80-х років становлення відкритого інформаційного ринку та інформаційного компонента ринкової інфраструктури йшло досить швидкими темпами, однак розпорошеність комерційних інформаційних ресурсів, засобів доступу до них і нерозвиненість навігаційних засобів, суттєво ускладнюють роботу підприємців.

Для подолання зазначених недоліків необхідна системна інтеграція інформаційних технологій бізнесу. Ось чому розробка методології створення єдиного інформаційного простору ділового співробітництва, що представляє собою сукупність баз і банків даних ділової інформації, технологій їх ведення та використання, телекомунікаційних систем і мереж, що функціонують на основі єдиних принципів і загальних правил, що сприяють розвитку підприємництва та соціально-економічних систем, є актуальною науковою проблемою.

У рамках загальної методології потрібна розробка принципів активної політики інформатизації, вибір критеріїв і методів її реалізації у відношенні як окремих її складових (організаційної, економічної, технічної, інформаційної), так і всієї системи.

У цілому можна зробити висновок, що в даний час вимагає рішення цілий комплекс важливих теоретичних і практичних питань, пов'язаних з процесами побудови інформаційної інфраструктури ринкової економіки в Росії.

Підводячи підсумок вищесказаного, хотілося б відзначити наступне. Всі новації, які потребують додаткових організаційних зусиль, заходів з підвищення кваліфікації співробітників, відриву досвідчених фахівців від повсякденної роботи зустрічаються без великого ентузіазму, особливо якщо результат неочевидний, а оцінювані витрати досить високі. Тим не менш, створення інтегрованої інформаційної системи, обеспечівающіей можливість управління підприємством на основі оперативних, аналітичних та достовірних даних це не данина моді, а нагальна необхідність.

Чим раніше керівництво підприємства починає проводити роботу з навчання і підготовки персоналу до впровадження сучасних інформаційних технологій управління, тим швидше будуть вироблені узгоджені позиції у представників різних напрямів діяльності, тим менші часові та грошові витрати понесе підприємство в процесі впровадження, тим раніше керівництво підприємства буде мати ефективний інструментом для прийняття управлінських рішень.

Список використаної літератури

1. Андрєєв А. М., Березкін Д. В., кантоністів Ю. А. Огляд по об'єктно-орієнтованим баз даних, що включає засоби розробки. / / Світ ПК, 2003. - № 4. - С. 78

2. Бірнік А.С. Інформація та управління. - М., 2007. - 240 с.

3. Введення в інформаційний бізнес: Навчальний посібник. / Под ред. В. П. Тихомирова, А. В. Хорошилова. - М.: Фінанси і статистика, 2007

4. Обчислювальні машини, системи та мережі. / Под ред. А. П. Пячтібратова. - М.: Фінанси і статистика, 2007

5. Вплив інформаційних технологій на забезпечення сталого соціально-економічного розвитку. Матеріали Всеросійської конференції "Ресурси сталого розвитку Росії: підприємства, технології, наука" - М.: ТЕіУ, 2006. - 0,5 п. л.

6. Івлієв М.К., Порошина Л.А. Автоматизація оперативного та бухгалтерського обліку товарів. Навчальний посібник. - М.: МУПК, 2006

7. Інформаційні системи бухгалтерського обліку: Підручник. / Под ред. В. І. Подільського, - М.: Аудит, ЮНИТИ, 2005

8. Інформатика: Енциклопедичний словник для початківців. / Сост.Д.А.Поспелов. - М.: Педагогіка-Прес, 2006

9. Інформаційне забезпечення підприємницької діяльності. - М.: ВІНІТІ, 2006. - 0,2 п. л.

10. Інформаційний обмін: проблеми і перспективи. / / / Торгово-промислові відомості, 2002. - №. 6. - С. 3

11. Інформаційні технології бізнесу. / / Банки та технології, 2003. - № 2. - С. 25

12. Кармінський А.М., Нестеров П.В. Інформатизація бізнесу. - 2-е вид. - М.: Фінанси і статистика, 2004

13. Конюховскій К. Економічна інформатика. - СПб.: Пітер, 2004

14. Мюллер-Штевенс Г., Ашванден С. Інформаційна технологія і управління підприємством. / / Проблеми теорії і практики управління, - 2005. - № 1

15. Російська інформаційна мережа ділової співпраці - нові можливості. / / Ділові зв'язки, 2005. - № 2. - С. 25

16. Керівництво користувача "1С Підприємство 8.0. Управління торгівлею". - М., 2007.

17. Свириденко С.С. Сучасні інформаційні технології. - М.: Радіо і зв'язок, 2005

18. Симонович. Інформатика для юристів та економістів. - СПб: Питер, 2000

19. Системна організація економічного простору на основі інформаційного забезпечення підприємництва. (Монографія). - М.: "Метаінформ", 2005. 22,5 п. л.

20. Технології електронних комунікацій »(збірник). - М.: «Еко-Трендз», 2004

21. Титоренко Г.А. Автоматизовані інформаційні технології в економіці. - М.: Комп'ютер, ЮНИТИ, 2005.

22. Трубілін І.Т., Семенов М.І., Лойко В.І., Барановська Т.П. Автоматизовані інформаційні технології в економіці. - М.: Фінанси і статистика, 2005

23. Чистов Д.В. Основи комп'ютерної бухгалтерії. / Навчальний практикум з ведення бухгалтерського обліку в «1С: Бухгалтерии-Проф 7.7». - М.: Комп'ютер прес, 2004.

24. Економічна інформатика і обчислювальна техніка: Підручник. / Под ред. В. П. Косарєва і А. Ю. Корольова, - М.: Фінанси і статистика, 2005