Аналіз факторів конкурентоспроможності підприємства

Зміст

Введення. 2
1 Аналіз факторів конкурентоспроможності підприємства ТОВ "Делікатес-Біра" 5
1.1 Техніко-економічна характеристика ТОВ "Делікатес-Біра". 5
1.2 Організаційно-управлінський аналіз ТОВ "Делікатес-Біра". 9
1.3 Аналіз маркетингового середовища підприємства ТОВ "Делікатес-Біра". 18
1.4 Розрахунок інтегрального індексу конкурентоспроможності підприємства ТОВ "Делікатес-Біра". 24
2. Практичні рекомендації щодо підвищення конкурентоспроможності підприємства ТОВ "Делікатес-Біра". 28
2.1 Розробка заходів щодо підвищення конкурентоспроможності ТОВ "Делікатес-Біра". 28
2.2 Показники економічної ефективності розроблених рекомендацій 39
Висновок. 42
Список літератури .. 44
Додаток. 47

Введення

У сучасних ринкових умовах необхідно приділяти особливу увагу конкурентоспроможності фірми. Конкуренція - одна з головних рис ринкового господарства, забезпечує творчу свободу особи, створює умови для її самореалізації в сфері економіки шляхом розробки і створення нових конкурентоспроможних товарів і послуг.
З моменту створення і в процесі функціонування кожен товаровиробник, промислова компанія, комерційна фірма поставлені перед необхідністю вирішення проблеми забезпечення конкурентоспроможності. Існують різні підходи до поняття та оцінки конкурентоспроможності фірми.
До важливих конкурентних переваг належать: рентабельність виробництва, характер інноваційної діяльності, рівень продуктивності праці, ефективність стратегічного планування та управління фірмою, адаптивність (здатність швидкого реагування на мінливі вимоги й умови ринку) та ін Очевидно, що чим ширше у компанії набір конкурентних переваг і вище їх якісні характеристики, тим більше сприятливі передумови вона має для успішної діяльності на ринку, тим більше стійкі позиції вона може зайняти на окремих сегментах цього ринку.
У ринковій економіці конкурентоспроможність є вирішальним чинником комерційного успіху підприємства. Це багатоаспектне поняття, що означає і відповідність товару умовам ринку, і вимогам споживачів, і різним умовам його реалізації, і рівня витрат споживача за період експлуатації.
Актуальність обраної теми полягає в тому. що кінцева мета будь-якого підприємства - перемога в конкурентній боротьбі. Перемога не разова, не випадкова, а як закономірний підсумок постійних і грамотних зусиль підприємства. Досягається вона чи ні - залежить від конкурентоспроможності підприємства, тобто від того, наскільки воно краще в порівнянні з аналогами - продукцією і послугами інших підприємстві.
Тема даного курсового проекту є вельми актуальною поки на ринку товарів і послуг фігурують різні фірми-виробники, що борються за увагу споживача до свого товару, яке, по суті, є основою їх успішності, зростання і процвітання. Як взаємозалежне явище, що розвиваються, сильні компанії стають постачальниками кращих, більш дешевих товарів і послуг, при різнить їх роботу високому рівні сервісу і уваги до бажань та потреб клієнтів.
Об'єктом дослідження є підприємство ТОВ "Делікатес-Біра", що займається випуском і реалізацією ковбасних і м'ясних виробів на ринку Далекого Сходу.
Предметом дослідження - процеси, механізми та методи оцінки конкурентоспроможності підприємства ТОВ "Делікатес-Біра" та шляхи підвищення її рівня.
Метою даного дослідження є оцінка рівня конкурентоспроможності ТОВ "Делікатес-Біра" і розробка практичних рекомендацій щодо підвищення рівня конкурентоспроможності фірми.
Основними завданнями дослідження є:
проаналізувати фактори, що впливають на конкурентоспроможність підприємства ТОВ "Делікатес-Біра";
розрахувати інтегральний показник конкурентоспроможності підприємства ТОВ "Делікатес-Біра";
запропонувати практичні рекомендації щодо підвищення рівня конкурентоспроможності підприємства ТОВ "Делікатес-Біра".
У даному дослідженні використовуються статистичні методи аналізу, метод аналізу та синтезу, індексні методи. Основним методом, використовуваним в ході роботи, є методика оцінки конкурентоспроможності організації В.Л. Білоусова.
Необхідно відзначити, що розгляду проблем забезпечення конкурентоспроможності підприємства присвячена досить велика кількість досліджень і літературних публікацій. У даному дослідженні будуть використані методи аналізу та управління конкурентоспроможністю підприємства, викладені в джерелах, вказаних в якості бібліографічного списку літератури.
Курсовий проект обсягом 50 сторінки складається із вступу, двох розділів, висновків і пропозицій, списку літератури з 55 джерел, 4 додатки.

1 Аналіз факторів конкурентоспроможності підприємства ТОВ "Делікатес-Біра"

1.1 Техніко-економічна характеристика ТОВ "Делікатес-Біра"

Торгова марка "Брідер" була створена в 2003 році для просування м'ясоковбасних виробів на ринок Єврейської автономної області. Компанія створювала своє виробництво практично з нуля: закуповувала обладнання, підбирала кваліфікований персонал, створювала власну унікальну рецептуру, налагоджувала партнерство із зарубіжними колегами.
Засновників компанії, представників різних професій і різних поглядів на життя і бізнес, у 2003 об'єднала одна спільна мета - домогтися високої якості продукції. ТОВ "Делікатес-Біра" представляє собою сучасне підприємство з виробництва та реалізації м'ясних продуктів. За період роботи на підприємстві створено комплекс сучасних виробництв, орієнтованих, перш за все, на задоволення потреб населення в м'ясних продуктах харчування.
Повне фірмове найменування - Товариство з обмеженою відповідальністю "Делікатес-Біра".
Місце знаходження: Росія, ЕАО, м. Біробіджан, вул. Кар'єрна, 2.
Єдиним засновником товариства є Мамедов Джамал Алігейдар огли, з статутним капіталом в 10 000 (Десять тисяч) рублів.
Видами діяльності товариства є:
організація та ведення оптової, дрібнооптової роздрібної та бартерної торгівлі, торгово-закупівельна діяльність, торгово-посередницька, інша комерційна діяльність, створення спільних виробництв, торгових точок, фірмових магазинів, у тому числі комерційних та комісійних;
виробництво і реалізація продуктів харчування, товарів народного споживання;
надання побутових та інших послуг громадянам і організаціям:
закуп, виробництво, переробка і реалізація сільськогосподарської продукції;
організація точок громадського писання (кафе, барів, закусочних і ресторанів);
інші види діяльності, не заборонені законом.
Майно товариства складають матеріальні та фінансові ресурси, що знаходяться на балансі і є власністю товариства. Товариство несе відповідальність за своїми зобов'язаннями всім належним йому майном.
Поступово, вирішуючи завдання підвищення якості та розширення асортименту, "Брідер" став рости. Слідом за збільшенням обсягів продажів збільшувалися і обсяги виробництва. Зараз ТОВ "Делікатес-Біра" - це підприємство з сучасним обладнанням і висококваліфікованим персоналом. Незважаючи на те, що загальний стаж технологів підприємства становить 40 років, фахівці проходять навчання на кращих підприємствах в центрі Росії і Європи. Керівництво підприємства вважає: вчитися потрібно тільки у кращих!
Основні техніко-економічні показники роботи ТОВ "Делікатес-Біра" за 2005-2007 роки представлені в таблиці 1.1
Стійкість фінансового стану підприємства характеризується постійним зростанням. Коефіцієнт фінансової залежності досить низький. Що свідчить про мінімальності вимог зовнішніх кредиторів. Коефіцієнт автономії власних засобів характеризує досить високий рівень власного капіталу в активах і свідчить про досить високу незалежності від кредиторів.
У 2005-2006 рр.. коефіцієнт забезпеченості запасів власними оборотними засобами високий (це частка від ділення власних оборотних коштів на величину матеріальних запасів - якщо величина матеріальних запасів значно вище обгрунтованої потреби, то власні оборотні кошти можуть покрити лише частину матеріальних запасів - тобто показник буде менше одиниці).
Таблиця 1.1 - Основні техніко-економічні показники роботи
ТОВ "Делікатес-Біра" за 2005-2007 рр..

Найменування показника	2005	2006	2007 П
Виручка, тис. руб.	1 274	4 130	6 156
Валовий прибуток, тис, грн.	1 372	4 452	6 346
Чистий прибуток (нерозподілений прибуток, непокритий збиток), тис. руб.	1 156	1231	5 947
Продуктивність праці, тис. руб. / Чол.	50,23	55,33	85,2
Фондовіддача,%	20,34	23,11	55,56
Рентабельність активів,%	-	0,268 - 0,451%
Рентабельність власного капіталу,%	-	0,282	- 0,466%
Рентабельність продукції (продажу),%	-	- 393,98	- 123,02% J
Власні оборотні кошти, тис. руб.	254 316	11 692 058	31 363 000
Коефіцієнт автономії власних коштів	~	0,964	0,966
Індекс постійного активу	-	0,417	0,263
Поточний коефіцієнт ліквідності	2,12	2,35	2,46
Швидкий коефіцієнт ліквідності	-	100,731	200,71

Індекс постійного активу - коефіцієнт, який відображає відношення необоротних активів та коштів, абстрактних у довготривалу дебіторську заборгованість до власних коштів. У 2005-2006 рр.. цей показник не перевищує рекомендований, (рекомендоване значення - менше або дорівнює 0,9).
Коефіцієнт поточної ліквідності характеризує загальну забезпеченість короткострокової заборгованості підприємства оборотними коштами для ведення господарської діяльності і своєчасного погашення його термінових зобов'язань. Поточний коефіцієнт ліквідності за весь аналізований період значно вище 1. (Нормальне обмеження - більше 1, означає, що грошові кошти і майбутні надходження від поточної діяльності повинні покривати поточні борги, якщо коефіцієнт текучої ліквідності нижче 2 фінансове становище підприємства вважається частково відповідає ознаками банкрутства).
Для того щоб задовольняти запити споживача. Який стає вага більш вимогливим, і, в той же час, отримувати від виробництва прибуток, для всіх м'ясопереробних підприємств стає необхідне переглядати і розширювати асортимент своєї продукції.
"Делікатес-Біра" Завдяки постійному розвитку і модернізації технологічних процесів і обладнання підприємство міцно утримує свої позиції в ряді аналогічних підприємств харчової промисловості.
Якість продукції підприємства визнано не тільки авторитетними фахівцями в регіоні, але і в сусідніх регіонах Росії. Завдяки цьому істотна частка послуг і продукції підприємства з виробництва м'ясних продуктів надається в сусідні регіони.
Ковбаси та м'ясні делікатеси "Брідер" успішно продаються не тільки в Єврейської Автономної області. На сьогоднішній день "Брідер" має п'ять оптових баз і близько трьохсот оптових магазинів торгують продукцією "Брідер" в місті Хабаровську. Впевнено виходить "Брідер" і на ринок Амурської області.
Завдяки спільним зусиллям менеджерів з продажу та тісній роботі з оптовими покупцями вдалося домогтися відмінної якості ковбасних виробів. Уже п'ять місяців працює "гаряча лінія".
Такий підйом відбувається багато в чому завдяки вдало обраним принципам роботи: виробництва тільки високоякісної продукції, оснащення обладнанням від провідних виробників з Німеччини та Австрії, грамотному вибору партнерів і постачальників, орієнтації на масового споживача і, звичайно ж, доступними цінами. Характеристики діяльності ТОВ "Делікатес-Біра" представлені в таблиці 1.2.
Таблиця 1.2 - Характеристики діяльності ТОВ "Делікатес-Біра"

Форма власності	Товариство з обмеженою відповідальністю
Географи чеський розташування	Єврейська Автономна область, м. Біробіджан: Цех з виробництва м'ясо-ковбасних виробів - Бір. шосе, 10 км Мережа магазинів: вул. Димитрова 19. вул. Комсомольська 18. вул. Ювілейна 3, вул. Піонерська 88, Радянська 68 і т.д.
Основний напрямок діяльності	Виробництво і реалізація продуктів харчування
Екон му і чес кі зв'язку	Хабаровськ, Владивосток, Благовєщенськ та інші
Чисельність персоналу	1Дех - 70 чол.
	Мережа магазинів - 178 чол.
Експорт продукції	Ні

Основними завданнями ТОВ "Делікатес-Біра" є:
виготовлення м'ясних продуктів харчування (ковбас і м'ясних делікатесів);
реалізація продуктів харчування;
організація роздрібної торгівлі продуктами харчування.
ТОВ "Делікатес-Біра" не перестає розвиватися, збільшивши обсяги виробництва за останній рік на 300%. У найближчі плани підприємства входить збільшення обсягів реалізації, розширення асортиментної групи та дистриб'юторської мережі, а також відкриття нових фірмових магазинів.

1.2 Організаційно-управлінський аналіз ТОВ "Делікатес-Біра"

Організаційна структура - сукупність управлінських ланок, розташованих у суворій співпідпорядкованості і забезпечують взаємозв'язок між керуючою і керованою системами. Оскільки ТОВ "Делікатес-Біра" є приватним підприємством, то форма управління передбачає жорстку вертикаль влади.
ТОВ "Делікатес-Біра" очолює директор, який здійснює загальне керівництво підприємством. Директор у своїй роботі керується чинним законодавством, а також правилами, положеннями, інструкціями та іншої нормативно-технічної та організаційно-розпорядчою документацією, що діє на підприємстві.
Взаємодія структурних підрозділів торгової компанії "Брідер" будуються відповідно до функціональних обов'язків відділів, обумовленими їх положеннями. Організаційна структура ТОВ "Делікатес-Біра", є ефективною, відповідної цілям і завданням підприємства, забезпечуючи взаємодію всіх структурних підрозділів.
Менеджер експедитор
Генеральний директор
заст. генерального директора
начальник виробництва
технологи з виробництва
Робітники та
обслуговуючий
персонал
Бухгалтер
Менеджер з кадрів
Комірник
сировинне відділення
посолочних відділення
формувальне відділення
цех копчення
Організаційна структура ТОВ "Делікатес-Біра" характеризується як лінійно-функціональна структура управління, особливостями якої є чіткий розподіл праці, ієрархічність управління (вертикальна підпорядкованість), наявність формальних правил і норм управління. При такій структурі управління всю повноту влади бере на себе лінійний керівник, який очолює певний колектив. У даному випадку функціональні структури підрозділи перебувають у підпорядкуванні головного лінійного керівника генерального директора Мамедова Хікмета Алігейдар Огли. Свої рішення вони проводять в життя через головного керівника або (у межах своїх повноважень) безпосередньо через відповідних керівників служб-виконавців. Більш розгорнуто організаційна структура ТОВ "Делікатес-Біра" представлена на рисунку Б.1 в Додатку Б.
Якість трудових ресурсів безпосередньо впливає на конкурентні можливості організації і є однією з найважливіших сфер створення конкурентних переваг. Стратегічне управління покликане забезпечувати як ефективну взаємодію організації із зовнішнім середовищем, так і двустороннього взаємодія людини з організацією. Забезпеченість підприємства трудовими ресурсами визначається порівнянням фактичної кількості працівників за категоріями і професіями з попередніми періодами. Вихідні дані для аналізу за 2006 і 2007 рік наведені в таблиці 1.3
Таблиця 1.3 - Структура персоналу ТОВ "Делікатес-Біра" за категоріями

Показники	2006	2007	Вакансії на 01.01. 2008
Всього по підприємству, чол.	250	248	13
- Службовці	j	2	1
- Фахівці	44	45	2
- Робітники:	204	201	10
- Основні,	117	116	6
повременщики	4	4	->
відрядники	113	112	4
- Допоміжні	87	85	4
повременщики	62	61	-У
відрядники	25	24	2

Як бачимо з таблиці 1.3, на підприємстві спостерігається зниження за чисельністю всіх категорій, крім фахівців і основних робітників-погодинників. У порівнянні з 2006 роком у 2007 році чисельність персоналу скоротилася па 0,8%. Абсолютна економія чисельності всіх працюючих становила 2 людини.
Далі проаналізуємо стан чисельності за категоріями.
На 100 робочих проходило в 2006 році:
службовців 0,98% чол. (2 чол. Х 100 чол. / 204 чол):
фахівців 21,57% чол. (44 чол. Х 100 чол. / 204 чол). На 100 робочих доводилося в 2007 році:
службовців 1,0% чол. (2 чол. Х 100 чол. / 201 чол);
фахівців 22,39% чол. (45 чол. Х 100 чол. / 201 чол),
Отримуємо що, на 100 робітників у 2007 році відбулося збільшення фахівців на 1 людину.
Плинність є однією з поширених організаційних форм рухливості кадрів. Па практиці до плинності прийнято відносити як звільнення з ініціативи адміністрації у зв'язку з прогулами працівників, систематичними порушеннями трудової дисципліни та ін У зв'язку з цим плинність кадрів розглядається як рух робочої сили, обумовлене незадоволеністю працівника робочим місцем "активна" плинність і незадоволеності організації даним працівником - "пасивна" плинність. Абсолютна плинність кадрів вимірюється кількістю звільненням працівників за власним бажанням, а також за ініціативою адміністрації (за певний період). Відносний показник плинності коефіцієнт плинності кадрів - визначається (див. Формулу 1):
Кт = Р "1р-] 00, (1)
де Кг - коефіцієнт плинності; Рн - чисельність працівників звільнених з причин плинності, р - середньооблікова чисельність працюючих.
Розглянемо систему показників, що характеризують трудовий потенціал ТОВ "Делікатес-Віра" в таблиці 1.4
Таблиця 1.4 - Система показників, що характеризують трудовий потенціал організації

Показники	Всього		У тому числі за категоріями
			Керівники		Фахівці		Службовці		Робітники
	чол.	о / / А	чол.	%	чол.	%	чол.	%	чол.	/ О
1. Персонал підприємства	248	100,00	1	0.40	44	17.74	2	0,81	201	81,05
2. Структура персоналу за статтю:	248	100.00	1	0,40	44	17.74	2	0.81	201	81,05
- Чоловіки	48	19,35	1	0.40	15	6,05	2	0.81	30	12.10
- Жінки	200	80,65	0	0.00	29	11.69	0	0,00	171	68,95
3. Віковий склад персоналу:	248	100.00	1	0,40	44	17,74	2	0.81	201	81,05
до 20 років	15	6,05	0	0	0	0	0	0	15	6,05
від 20 - 30 років	147	59,27	0	С. СО	14	5,65	1	0,40	132	53,23
від 31 - 40 років	58	23.39	1	0,40	21	847	1	0.40	35	14,11
від 41 - 50 років	28	11,29	0	0 00	9	3,63	0	0,00	19	7,66
від 51 - 60 років	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
старше 60 років	0	0	0	0	0	0	0	З	0	0
4. Розподіл персоналу за стажем роботи:	248	100,00	1	0.40	44	17,74	2	0,81	201	81,05
до 1 року	3	1,21	0	0	0	0	0	0	3	1,21
від 1 до 3 років	15	6.05	0	0	0	0	0		15	6.05
від 3 до 5 років	43	17,34	0	0,00	12	4.84	2	0,81	29	11,69
від 5 до 10 років	125	50,40	0	0.00	17	6.85	0	0.00	108	43 55
від 10 до 20 років	59	23,79	1	0,40	15	6,05	0	0.00	43	17,34
старше 20 років	3	1.21	0	0	0	0	0	0	3	1,21
5. Освітній рівень персоналу:	248	100,00	1	0,40	44	17,74	2	0,81	201	81,05
- Неповна середня	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
- Загальна середня	10	4,03	0	0	з	1,21	З	0,00	7 /	2.82
- Середнє професійне	79	31.85	0	0	19	7.66	1	0,40	59	23.79
- Незакінчена вища	98	39,52	0	0	0	0.00	0	0,00	98	39.52
- Вища	61	24,60	1	0,40	22	8,87	1	0.40	37	14,92
Плинність кадрів	12	0,048	0	0,00	0	0,00	3	0,012	9	0.036

У категорії керівників так само як у категорії фахівців плинності не спостерігається, тобто персонал є стабільним, в категорії службовців показник дорівнює 0,012, а в категорії робочих - 0,036, тобто нестабільність в персоналі, але вона не значна.
Найбільшу частку в структурі персоналу ТОВ "Делікатес-Біра" займає категорія робітників - 81,05%, тому що є основним ланкою виробничого процесу по виготовленню продукції.
Вікова структура характеризується середнім віком і розраховується як сума вікових всіх співробітників, розділених на число зайнятих в організації. Найбільшу питому вагу в структурі персоналу по категорії віку ТОВ "Делікатес-Біра" займає категорія від 20 до 30 років - 147 чол. або 59,27%, так як на підприємстві працюють молоді фахівці, що мають середню, середню спеціальну і вищу освіту.
Найбільшу питому вагу в структурі освітнього рівня займає місце незакінчена вища - 98 чол. або 39,52%, тому що в процесі роботи молоді фахівці намагаються здобути вищу освіту.
Розрахуємо коефіцієнти плинності кадрів по категоріях співробітників ТОВ "Делікатес-Біра" в 2007 році. Чим вище показник плинності, тим нижче стабільність персоналу.
Коефіцієнт плинності кадрів за 2007 рік за категоріями фахівців:
До плинності (керівників) = 0 чол. / 251 чол. = 0;
До плинності (фахівців) = 0 чол. / 251 чол. = 0;
До плинності (службовців) = 3 чол. / 251 чол. = 0,012;
До плинності (робочих) = 9 чол. / 251 чол. = 0,036.
Найважливішим завданням є аналіз плинності і змінюваності працівників. Для характеристики руху робочої сили розглянута і проаналізована динаміка показників, наведених у таблиці 1.5
Таблиця 1.5 - Аналіз плинності і руху персоналу ТОВ "Делікатес-Біра"

Показники	2006	2007	Відхилено і \| е
1. Чисельність персоналу на початок року, чол.	252	250	-2
2. Прийнято робітників, всього, чол.:	14	13	-1
3. Звільнено всього, чол., В тому числі:	15	14	-1
- За власним бажанням	8	12	+4
4. Чисельність персоналу на кінець року, чол.	250	248	- I.
5. Середньооблікова чисельність персоналу, чол.	251	249	-2
6. Коефіцієнт обороту по прийому	0,056	0,052	-0,004 \|
7, Коефіцієнт обороту з вибуття	0,06	0.056	-0,004 1
8. Коефіцієнт плинності	0,031	0,048 I	+0,017

Для характеристики руху робочої сили розраховують і аналізують динаміку наступних показників:
Коефіцієнт обороту по прийому промислово-виробничих працюючих:
До прийомів = 14 чол. / 251 чол. - 0,056 - за 2006 рік;
До прийому = 13 чол. / 249 чол. - 0,052 - за 2007 рік.
Коефіцієнт обороту з вибуття промислово-виробничих працюючих:
До шбигія = 15 чол. / 251 чол. = 0,06 - за 2006 рік;
До вибуття = 14 чол. / 249 чол. = 0,056 - за 2007 рік.
Коефіцієнт плинності кадрів:
До текуче ™ = Ј чол. / 251 чол. = 0,031 - за 2006 рік;
До ТСкУчсаі = 12 чол. / 249 чол. = 0,048 - за 2007 рік.
Як видно з таблиці 1.5, коефіцієнт обороту по прийому персоналу в 2007 році зменшився в порівнянні з попереднім роком на - 0,004 або -
0,4%. Коефіцієнт обороту з вибуття персоналу в 2007 році зменшився але порівняно з попереднім роком на - 0,004 або - 0,4%. Л коефіцієнт плинності кадрів у 2007 році збільшився в порівнянні з 2006 роком па 0,017 або 1,7%.
Причинами звільнення працівників за власним бажанням є незадоволеність характером або умовами роботи, її оплати, відсутність перспектив росту. Причинами звільнень з ініціативи адміністрації є "профнепридатність" (неефективність діяльності),
дисциплінарні проступки (запізнення, недисциплінованість), скорочення чисельності (закінчення термінів контракту, скорочення виробничої програми). Звільнених за власним бажанням збільшилося в 2007 році в порівнянні з 2006 роком на 6 осіб, звільнених з інших причин, зменшилася на 5 осіб. Загальне число звільнень зменшилася на одну особу по підприємству.
Тому для скорочення плинності кадрів можуть бути передбачені такі заходи:
поліпшення організації праці та виробництва;
організація професійного просування кадрів і розвиненої системи підвищення кваліфікації;
вдосконалення оплати та стимулювання праці;
спеціальні заходи з адаптації молодих працівників.
Аналіз обсягу виробництва включає вивчення / динаміки продукції. Вихідні дані для аналізу за 2006 і 2007 року наведено в таблиці 1.7
Таблиця 1.7 - Аналіз асортименту ТОВ "Делікатес-Біра" за 2006 і 2007 року

Найменування продукції	Обсяг реалізації товарної продукції. тис. руб.		Частка кожної послуги в загальному, обсязі.%		Відхилення
	2006	2007	2006	2007	абсол. . тис. руб.	Частки %
Ковбаси і копченості	57727	62034.2	51,7	52.3	+4307.2	+0,6
Ковбаси варені	13175.8	12810,1	11,8	10.8	- 365,7	-1.0
. М'ясні продукти (делікатеси)	7592.9	8540,1	6,8	7,2	- ^ 947,2	+0,4
Напівфабрикати	11054,4	11979,8	9,9	] (), \	+925,4	+0.2
Торгівля алкогольною продукцією	14069,1	14114.8	12.6	11,9	+45.7	-0,7
Організація торгівлі іншими продовольчого!) ими товарами	8039.5	9133,3	7.2	7,7	+1093,8	+0,5
Загальний обсяг реал.	111659.7	_П8612, 3_	100	100	+6852.6	106.22

Як видно з таблиці 1.7 у 2007 році загальний обсяг виробництва і товарообігу, у порівнянні з 2006 роком збільшився на 6852,6 тис. руб., Частка виготовлення ковбас та копченостей зросла з 51,7% до 52,3% від загального обсягу виробництва. Дещо змінилися частки виготовлення окремих видів виробів.

1.3 Аналіз маркетингового середовища підприємства ТОВ "Делікатес-Біра"

З метою ідентифікувати сприятливі можливості і небезпеки, з якими може зустрітися ТОВ "Делікатес-Біра", в галузі, нами наведено аналіз конкурентних позицій за методикою, запропонованої М. Портером.
М. Портер запропонував для цього модель п'яти конкурентних сил. Він аргументував цю модель тим, що чим вище тиск цих сил, тим менше у існуючих підприємств можливості збільшувати ціни і прибуток. Ослаблення сил створює сприятливі можливості для підприємства. Підприємство, змінивши свою стратегію, може впливати на ці сили на свою користь.
Для подальшого дослідження, ми вважаємо, доцільно більш детально визначити конкурентних позицій виробничої діяльності ТОВ "Делікатес-Біра".
На думку більшості дослідників стратегічного управління, модель п'яти сил конкуренції М. Портера є потужним інструментом при систематичній діагностиці основних конкурентних сил, що впливають на ринок, і визначенні ступеня впливу кожної з них.
Для початку зробимо аналіз постачальників ТОВ "Делікатес-Біра", представлених у таблиці 1.8, даним аналізом на підприємстві займається відділ матеріально-технічного постачання.
Всі постачальники ТОВ "Делікатес-Біра" мають у принципі однакові характеристики: близькість місця розташування, стабільність поставок, якість сировини, що поставляється.
У зв'язку зі стабільністю роботи підприємства і своєчасною оплатою проблеми з поставками сировини, матеріалів, обладнання не виникають.

Таблиця 1.8

Постачальники	Обсяг поставки в тис. руб.	Частка в% в категорії
	М'ясо свіжоморожені
Лавренчук Євген 11ікодаевіч	18127913, 20	25.05
Ноктоуз-ДВ	1256842, 20	1,73
Хабаровська м'ясна корпорація	21 087 673,72	29,15
Байс-ДВ	22 038 402,55	30.46
ЗІВВ	6 348 471.72	8,77
Маркет Лай н ДВ	1 013 149.80	1,42
Нельма	480 535,73	0,66
Лйс-Схід	1 510 767,30	2,09
Интраст	487 940.00	0,67
Всього по групі	72 351 696,22	100
	М'ясо
Капітал	1 492 492,52	34.63
Росінвест	1 313 392,22	30,47
Агромаркет	1 503 797.50	34,89
Всього по групі	4 309 682,24	100
	Стегенця курячі
Пром Контакт	22 212 767Л9	96.58
Лосторос	786 522.24	3,42
Всього по групі	22 999 289,43	100
	Черева
Соната	215 561.70	55,26
Комплексторг	174 461,27	44,74
Всього по групі	390 022,97	100
	Добавки	1
Хабпромснаб	1 242 694,17	6.85
Арніка	504 065.49	2.78
Меридіан ТД	310 036.91	1.72
Орімекс	30 687.58	0,17
Пріммікс	3 284 663.75	18.12
Стар-Далекий Схід	4 658 264.98	25,69
Сапсан	8 100 113,94	44,67
Всього по групі	18 130 526.82	100
	Оболонки і шпик
Коритова Ольга Борисівна	1 445 187.84	25.5
ТК-Алапта	1 674 559.70	29,54
Зарус	609 773.37	10,76
Попікаревіч шпик	1 938 588,00	34. 20
Всього по групі	5 668 108,91	100
Чистота XXI століття миючі СР	204 515,00

Тому заводу досить просто вибрати з переліку постачальників декілька виробників і розмістити в них замовлення, породжуючи тим самим конкуренцію серед них. Це зменшує конкурентну силу постачальників. З іншого боку, на продукцію постачальників припадає значна частина витрат при виробництві кінцевого виробу, ця продукція грає вирішальну роль в процесі виробництва і в значній мірі впливає на якість вироблених товарів. Це збільшує конкурентну силу постачальників.
З більшістю постачальників ТОВ "Делікатес-Біра" підтримує тісні виробничі зв'язки, тому вона отримує відчутну вигоду у вигляді виробів підвищеної якості, своєчасних поставок та зниження витрат на товарні запаси.
На підприємстві є відділ збуту, який вивчає ринки сировини і ринки збуту продукції, положення товарів на ринках збуту, конкурентоспроможність продукції та шляхи її підвищення, розробляє цінову і структурну політику підприємства та інші питання, пов'язані із зовнішнім середовищем функціонування підприємства.
Основними видами продукції ТОВ "Делікатес-Біра" є виробництво та реалізація продуктів харчування.
Споживачами продукції та послуг - ТОВ "Делікатес-Біра" є в основному організації та підприємства, навчальні та медичні установи, населення. У таблиці 1.9, представлений обсяг продажів за 2006 і 2007 рік, здійснюваних покупцями, у вартісному вираженні.
Продукція ТОВ "Делікатес-Біра" оцінюється усіма покупцями дуже високо, тому що задовольняє найвищим вимогам міжнародних стандартів. Рівень сервісу підприємства також дуже високий. ТОВ "Делікатес-Біра" надає гарантію на всю продукцію, що випускається і послуги, що надаються.
Таблиця 1.9 - Аналіз обсягу продажів продукції, тис. руб.

Продукція		Обсяг продажів за пунктами реалізації
		2006			2007
	Місто Біробіджан	Населенн ті пункти ЄАО	Місто Хабарова до	Місто Біробіджан	Населенн ті пункти ЄАО	Місто Хабарова до
ковбаси та копченості	36154	12620	8953	39826,0	14950,2	7258,0
ковбаси варені	6518	5420	1238	8224,1	3087,2	1498,8
м'ясні продукти (Делікатеси)	4755,4	1659,9	1177,6	5482,7	2058,2	999,2
напівфабрикати	6923	2417	1714	7691,0	2887,1	1401,6
алкогольна продукція	8811	5258		9061,7	5053,1
інші продовольство н-ні товари	5035	1757	1246	5863,6	2201,1	1068,6
Загальний обсяг продажів	68197	29131	14330	76149,1	30237,0	12226

OCX "Делікатес-Біра" дуже добре знає свої сегменти ринку і вимоги ринку до товарів, повною мірою поінформоване про побажання споживачів щодо своїх товарів. Крім цього, підприємство добре уявляє структуру витрат і прибутковість кожного товару і послуги.
Канали товароруху ТОВ "Делікатес-Біра" утворюють корпоративну вертикальну систему і знаходяться під контролем керівництва, який і планує програму маркетингу та розподіляє відповідальність між іншими учасниками.
Таким чином, можливість покупців (тобто сторонніх організацій та населення) чинити тиск на ціну продукції, що випускається ТОВ "Делікатес-Біра" не представляє загрозу, що може говорити про стабільне становище 000 "Делікатес-Біра" на займаних ринках у сфері її цінової політики. Це впливає на стабільність положення підприємства в цілому.
Конкурентний аналіз по підприємствах на території ЄАО, проведений серед підприємств оптової та роздрібної торгової мережі, т.к 000 "Делікатес-Біра" є лідером у виробництві м'ясних продуктів і напівфабрикатів, по м. Біробіджану і ЄАО, і займає на ринках цих регіонів домінуюче,
стабільне і стійке положення. Конкуренти ТОВ "Делікатес-Біра" не можуть мати значний вплив на її положення на ринку.
Більш докладний аналіз конкурентної сили ТОВ "Дслікатес-Біра" у порівнянні з конкурентами інших галузей щодо ключових факторів успіху представлений в таблиці 1.10
Таблиця 1.10 - Фактори конкурентного успіху

Фактори	Сфера діяльності
	ТОВ "Делікатес-Біра"	Оптова торгівля	Роздрібна торгівля
Репутація підприємства	Висока	Висока	Висока
Форма власності	ТОВ	рознос	рознос
Географічне розташування	зручне	зручне	зручне
У науці з цієї галузі	експерт	експерт	різне
Нововведення у виробничих процесах	здійснюється ются	відсутня	здійснюються
Розробка нової продукції	проводиться	відсутня	проводиться
1 В області даної технології	експерт	-
Якість продукції	високе	ціновий фактор j ціновий фактор
Сертифікати якості, відповідності	є	Є є
Рівень використання встановленого обладнання	високе	середнє	вищий за середній \|
Розміщення виробництва з урахуванням мінімуму витрат	та	та	немає
1 [роектірованіе продукції і технічна підготовка виробництва (зберігання) з мінімальними витратами	ведеться	ведеться	-
Ступінь завантаження устаткування	висока	-	-
, Знос ОПФ	середній	середній великий
Наявність значного доходу в роздрібній торгівлі	має	не має має
Наявність власної мережі роздрібної торгівлі	має	не має	має
Товарна марка	відома	відсутня	відсутня
Витрати товароруху	низькі	низькі	низькі
Швидкість доставки	та	та	та
Ефективні засоби продажу	має	не має не має
Зручна та оперативна служба сервісу	існує	відсутня \| відсутня
Виконання заявок споживачів	точне	точне точне
Гарантії споживачам	даються	даються даються
Суперталант	є	є відсутній 1
"Ноу-хау" у контролі якості	розробляються I відсутня відсутня

Завдяки розвитку та модернізації технологічних процесів та обладнання, високому рівню якості продукції та сервісу, жорсткому контролю якості, наявності сертифікатів якості та відповідності, наявності необхідних кваліфікованих кадрів і суперталант, швидкості доставки продукції, точному виконанню заявок споживачів, надаємо гарантію на всі види продукції та послуг , проведення НДДКР, розробки проектів, технологій та "ноу-хау", ТОВ "Делікатес-Біра" міцно утримує свої позиції в ряді аналогічних підприємств.
Таким чином, ключовим фактором успіху діяльності ТОВ "Делікатес-Біра" є висока якість продукції, що випускається та послуг.

1.4 Розрахунок інтегрального індексу конкурентоспроможності підприємства ТОВ "Делікатес-Біра"

За допомогою запропонованої методики проведемо розрахунки конкурентноздатності фірми ТОВ "Делікатес-Біра".
ТОВ "Делікатес-Біра" - фірма, що займається виробництвом і продажем оптом і в роздріб ковбасно-копченими виробами на ринках Далекого Сходу. Оцінювати конкурентоспроможність підприємства будемо за двома складовими: маркетингова і фінансова діяльність. При оцінці конкурентоспроможності маркетингової діяльності підприємства будуть враховуватися асортиментні групи тих товарів, які виробляє ТОВ "Делікатес-Біра". Баланс фірми за 2007 рік на кінець року склав 89955 тис. руб. Необоротні активи - 32091 тис. руб. Оборотні активи - 57864 тис. руб.
Серед основних продажів:
а) варені ковбаси - 12 810 тис. руб.,
б) копчені ковбаси - 62 034 тис. руб.,
в) м'ясні напівфабрикати - 11 979 тис. руб. .
г) делікатеси - 8 540 тис. руб.
Для підготовки розрахунку конкурентноздатності фірми за запропонованими коефіцієнтами попередньо проводиться економічний аналіз її діяльності за звітний період на підставі розрахунку балансу і додатків до нього.
Потім проводиться розрахунок коефіцієнтів, використовуючи методику В.Л. Білоусова [8, с.33], викладену вище.
Розрахунок показників конкурентоспроможне ти підприємства ТОВ "Делікатес-Біра" за 2007 наведено в додатку (див. Додаток Д), значення показників представлені у таблиці (див. Таблицю 1.11).

Таблиця 1.11 - Показники конкурентоспроможності підприємства ТОВ "Делікатес-Біра"

Ассортіме нтная група				Показник
	КРД	КПП	кіоп	КУЦ	КСБ	Крек. Д	кіпп	Кисо	КТМК
Варені ковбаси	6,559	0, 19	0,98	1,03	0,87	0,85	1,09	0,91	0,81
Копчені ковбаси	0,64	0,24	0,98	1,5	0,94	0,95	1,09	0,91	0.91
М'ясні полуфабрі- кати	0,39	0,15	0,75	1,05	0,72	0,68	0,83	0,7	0,66
Делікатеси	0,5	0,24	0,8	0,65	0,74	0,73	0,89	0,75	0,79 \|

Підсумовуючи перераховані вище коефіцієнти і знаходячи середньоарифметичну величину, визначимо підсумковий показник конкурентноздатності маркетингової діяльності для асортиментних груп (КМТК) (див. Формулу 2):
КМТК = КРД-+ ВПП + КІОП + КУЦ + КСБ + Крек. Д / Е
Далі проведемо розрахунок показника, що характеризує
конкурентоспроможність маркетингової діяльності фірми з точки зору всіх продуктів (послуг) фірми - за формулою (3):
% ----, (3)
де п - кількість продуктів (послуг) фірми.
К 0 "81 + 0,91 + 0,66 +0,79 _q7q 4
Проведемо розрахунок общефінансових коефіцієнтів на основі аналізу балансу фірми за звітний період.
1) Коефіцієнт текучої ліквідності (КТЛ). Він розраховується наступним чином (див. Формулу 3):
КТЛ = ОА / КП, (3)
де О А - оборотні активи; КП - короткострокові пасиви.
КТЛ = 57864: 7970 = 7,26.
Показує ступінь загального покриття усіма оборотними активами. Значення коефіцієнта повинно бути не менше 2.
2) Коефіцієнт забезпеченості власними засобами (КООСС) (див. Формулу 4):
i / twt '- Підсумок 3 -' ° розділу балансу - Підсумок I - го розділу балансу.
Підсумок 2 - го розділу балансу
KOQC.70878-32091
57864
Нормативне значення коефіцієнта - не менше 0,1.
Проведемо остаточний розрахунок показника конкурентоспроможності підприємства, використовуючи формулу (див. Формулу 5):
КФ = KvxRTJIxKOCC. (5)
КФ = 0,79 x7, 26x0, 67 = 8,7
Показник конкурентоспроможності ТОВ "Делікатес-Біра" має позитивну величину, що свідчить про високу конкурентоспроможність підприємства за результатами 2007 року.
При розрахунковому значенні КП = 8,7 ТОВ "Брідер" за підсумками 2007 року займає сектор матриці, що відповідає претендентам в лідери по ціновій політиці, оптимізації витрат, використанні різноманітних розподільних систем і т.д. Для фірм-лідерів характерною поведінкою є оборона. Для поліпшення діяльності ТОВ "Делікатес-Біра" необхідно на сучасному етапі зробити певні дії, пов'язані з поліпшенням сприятливого ставлення до самої фірми і до її продукції серед населення м. Біробіджана і Єврейської Автономної області, як основних споживачів продукції підприємства. Пропоновані нами заходи в цьому напрямку грунтуються на створенні маркетингової служби, яка відсутня в даний момент на підприємстві і підвищенні ефективності рекламної діяльності. З вищесказаного можна зробити висновок: для підвищення конкурентоспроможності продукції ТОВ "Делікатес-Біра" необхідно створити відділ маркетингу для ефективності роботи збутової та маркетингової служби на підприємства.

2. Практичні рекомендації щодо підвищення конкурентоспроможності підприємства ТОВ "Делікатес-Біра"

2.1 Розробка заходів щодо підвищення конкурентоспроможності ТОВ "Делікатес-Біра"

Перш ніж висунути пропозиції щодо поліпшення.
конкурентоспроможності на ринку ТОВ "Делікатес-Біра", необхідно відзначити той факт, що підприємством зроблено вже достатньо для забезпечення високого ступеня ефективності конкурентної діяльності підприємства: продукція підприємства займає стійке положення на ринку м. Біробіджана і ЄАО, знайома на інших ринках, до неї склалося у покупців і партнерів стійке сприятливе ставлення, а так само до самої організації в цілому. Проте застосування тільки однієї реклами не може служити достатнім способом для ефективної конкурентної боротьби. Тому необхідне застосування системи "Паблік рілейшнз", (від англ. Public Relations - публічна діяльність) формування іміджу організації тощо
Для поліпшення діяльності ТОВ "Брідер" необхідно на сучасному етапі зробити певні дії, пов'язані з поліпшенням сприятливого ставлення до самої фірми і до її продукції серед населення м. Біробіджана і Єврейської Автономної області, як основних споживачів продукції підприємства. Пропоновані нами заходи в цьому напрямку грунтуються на створенні маркетингової служби, яка відсутня в даний момент на підприємстві.
Таким чином, для підвищення конкурентоспроможності ТОВ "Делікатес-Біра", необхідно створити відділ маркетингу, який би здійснював такі функції:
розробка методів і засобів вивчення ринку;
збір даних;
обробка даних, їх класифікація;
розробка цінової політики підприємства;
проведення сегментації ринку, виділення цільової групи споживачів;
розробка рекламних кампаній і акцій;
проведення рекламних кампаній і акцій;
складання кошторисів витрат на проведення рекламних кампаній та акцій, інших маркетингових заходів;
організація маркетингової діяльності;
контроль за здійсненням маркетингової діяльності;
оцінка ефективності маркетингової діяльності. Мета створення відділу маркетингу ТОВ "Делікатес-Біра" полягає в тому, щоб досягти ефективності маркетингової діяльності, яка напряму залежить від рівня її організації. На сьогоднішній день в ТОВ "Делікатес-Біра" хоча вже й багато зроблено для підвищення ефективності маркетингової діяльності, проте вона організована недостатньо ефективно.
До складу відділу маркетингу ТОВ "Делікатес-Біра", на наш погляд доцільно включити наступних фахівців, наведених у таблиці 2.1 У таблиці 21 наведені основні вимоги до працівників, оклади (з урахуванням всіх обов'язкових виплат: районний та далекосхідний коефіцієнти). Витрати на створення відділу маркетингу ТОВ "Делікатес-Біра", будуть включати: фонд оплати праці працівників відділу за рік, витрати на технічне оснащення, придбання комп'ютерів, витрати на канцелярські товари.

Таблиця 2.1 - Склад і характеристики фахівців відділу маркетингу ТОВ "Делікатес-Біра"

Фахівці	Характеристики	Оплата
Начальник відділу	1. Вища економічна освіта 2. Досвід роботи в маркетингу, або торгівлі 3. Комунікабельність і товариськість 4. Ініціативність 5. Організаторські здібності	6000 + (6000 х 0,3) + + (6000 х 0.3) = 9600 рублів 5000 - (5000 х 0,3) + + (5000 х 0.3) = 8000 рублів
Соціолог	1. Вища психологічна освіта 2. Досвід роботи соціологом, або в торгівлі 3. Комунікабельність і товариськість 4. Уміння впливати на людей
Психолог	1. Вища психологічна освіта 2. Досвід роботи психологом, або в торгівлі 3. Аналітичне мислення 4. Уміння формувати громадську думку	5000 + ■ (5000 х 0.3) + + (5000 х 0,3) = 8000 рублів
Економіст	1. Вища економічна освіта 2. Досвід роботи в маркетингу, або торгівлі 3. Спеціаліст в ціноутворенні 4. Фахівець у статистичних методах обробки даних	5000 + (5000 х 0,3) + + (5000 х 0,3) = 8000 рублів

Фонд оплати праці працівників відділу за рік:
(9600 + 8000 + 8000 + 8000) х 12 - 403200 карбованців на рік.
Витрати на комп'ютери:
2 шт. х 22000 = 44000 рублів.
Витрати на канцелярські товари складуть приблизно 20000 рублів на рік.
Загальні витрати на створення відділу маркетингу ТОВ "Делікатес-Біра" складуть:
403200 + 44000 + 20000 = 467200 рублів.
Одним з головних чинників успішної конкурентної боротьби є вивчення потреб ринку, в зв'язку з цим ми вважаємо за доцільне проводити дослідження товарних ринків. Методи дослідження товарних ринків включають проведення сегментації ринку. Сегментація ринку представляє собою розподіл загального (потенційного) числа споживачів на певні групи, з метою виявлення основний для даної продукції, яка купує її найбільший обсяг. Саме ця група заслуговує зусилля з просування товару і є цільовою для підприємства.
Сегментація ринку - поняття ємне і складне, вона може проводитися різними методами, в залежності від факторів але яким воно проводиться, наприклад, по віково-статевою ознакою, за рівнем доходів і т.д. Специфіка діяльності ТОВ "Делікатес-Біра", не дозволяє проводити сегментацію ринку за переліченими параметрами, т.к продукцію компанії "Делікатес-Біра" споживають і чоловіки і жінки, в будь-якому віці, з широким діапазоном доходу. Загалом, сегментація ринку заслуговує окремого дослідження, що неможливо через обмеженість обсягу даної роботи, тому проведемо сегментацію ринку для продукції ТОВ "Делікатес-Біра" за двома основними параметрами: територіальному, за видом діяльності, з виділенням цільової групи споживачів.
Суть сегментації ринку за видом діяльності проведена в таблиці 2.2, де виділені обсяги продажів за видами продукції компанії "Делікатес-Біра", і представлена на малюнку 2.1
Сегментація ринку за територіальною ознакою проведемо на основі таблиці 2.1, де наведено обсяг продажів продукції компанії "Делікатес-Біра" по різних територій.
На основі даних таблиці 2.2 та таблиці 1.9, можна зробити наступний висновок: основною цільовою групою споживачів продукції компанії "Делікатес-Біра" є населення м. Біробіджана, споживають 64,2% від усього обсягу реалізації, причому в основному споживання продукції компанії "Делікатес- Біра "відбувається за копченим і напівкопчених ковбас, а так само по іншим копченостям, копчені та напівкопчені м'ясним продуктам. Обсяг продажів даної продукції в 2006 р. становив 51,7% від загального обсягу продажів ТОВ "Делікатес-Біра", а в 2007 р. зріс до 52,3% від загального обсягу продажів.
ТОВ "Делікатес-Біра" є лідером у виробництві та реалізації м'ясних продуктів по м. Біробіджану і ЄАО, що займає на ринках цих регіонів домінуюче, стабільне і стійке положення. Конкуренти ТОВ "Делікатес-Біра" не можуть мати значний вплив на її положення на ринку.
Однак ця обставина не дає повної гарантії, що в найближчому майбутньому у ТОВ "Делікатес-Біра" не з'явиться гідних конкурентів, і що б утримати лідируюче положення на ринку підприємство постійно оновлює асортимент пропонованих покупцеві товарів, а товар як старий, так і новий потребує рекламі, для цього підприємству необхідно розширення рекламних заходів.
Ми пропонуємо найбільш доцільне включити до складу цих заходів наступне:
створення і розвиток рекламного бренду продукції підприємства;
створення зовнішніх стаціонарних рекламних засобів продукції підприємства;
застосування реклами продукції підприємства в пресі і на телебаченні;
застосування системи знижок, подарунків і лотерей при реалізації продукції підприємства;
застосування рекламних повідомлень на упаковці продукції підприємства.
Конкретні рекламні цілі, які переслідуються протягом першого року впровадження нової серії товарів, можуть бути сформульовані наступним чином:
1. Протягом першого року розповсюдити інформацію про існування і можливість придбання продуктів харчування в магазинах компанії "Делікатес-Біра" серед 20% від населення м. Біробіджана і ЄАО, тобто покупців у віці від 15 до 70 років, які купують продукцію компанії "Делікатес-Біра", за відповідною ціною.
2. Інформувати 50% цієї "обізнаною" групи про те, що продукти компанії "Делікатес-Біра" мають високу якість, продається за вигідними цінами, мають м'який, вишуканий смак, виготовляється в широкому асортименті і пропонується обраними роздрібними магазинами.
3. Переконати 50% від цієї "інформованої" групи в тому, що продукти компанії "Делікатес-Біра" мають дуже високу якість, що вони смачні і корисні, і стоять сплачених за неї грошей.
4. Стимулювати 50% від цієї "переконаною" групи бажання спробувати продукти компанії "Делікатес-Біра".
5. Мотивувати 50% цієї групи "бажаючих." До фактичного здійснення покупки продуктів компанії "Делікатес-Біра" у місцевому магазині роздрібної торгівлі.
Застосування рекламних повідомлень на упаковці продукції підприємства дозволить зміцнити сприятливе ставлення до продукції підприємства в тих покупців, які використовують, споживають продукцію підприємства, зробити їх прихильниками цієї продукції, що сформує ситуацію переваги продукції підприємства у покупців.
Створення зовнішніх стаціонарних рекламних засобів продукції підприємства передбачає установку стаціонарних рекламних щитів у магазинах, де реалізуються товари підприємства, а так само в м. Біробіджані і на території тих регіональних ринках, де вже реалізуються, або де передбачається реалізовувати товари підприємства, що так само сформує ситуацію переваги продукції підприємства у покупців.
Застосування реклами продукції підприємства в пресі і на телебаченні дозволить більш широко представити покупцям продукцію підприємства, розширити ступінь ефективності психологічного впливу іміджу продукції та організації, охоплення споживачів, що дозволить більш широко представити продукцію підприємства споживачам, сформує ситуацію переваги продукції підприємства у покупців, а отже , і його імідж, підвищить ефективність маркетингової діяльності.
Вищенаведений список пропозицій є найбільш повним в цьому напрямку, однак у застосуванні всіх вищеперерахованих пропозицій можуть виникнути певні непереборні перешкоди, такі наприклад, як значні фінансові витрати для створення зовнішніх стаціонарних рекламних засобів продукції підприємства (велика вартість рекламних місць для щитів), для застосування реклами продукції підприємства в пресі і на телебаченні (велика вартість рекламних).
З метою подальшого нарощування обсягів продажів по ТОВ "Делікатес-Біра" і посилення конкурентних позицій на ринку м'ясної продукції, ми вважаємо за необхідне здійснювати стимулювання продажів за допомогою системи знижок, подарунків і лотерей при реалізації продукції підприємства, дозволить залучити додаткових покупців, що дозволить більш широко представити продукцію підприємства споживачам, сформує ситуацію переваги продукції підприємства у покупців. Стимулювання продажів повинне включати в себе:
надання знижок на продукцію, з наростаючим відсотком від величини покупки;
надання безкоштовної упаковки, з товарною маркою ТОВ "Делікатес-Біра";
надання покупцям можливості спробувати продукцію;
надання покупцю подарунків при купівлі продукції. Як нам здається, всі перераховані методи стимулюють покупців зробити покупки, саме даного підприємства, тому, у таблиці 2.2 розглянемо вплив методів стимулювання на поведінку покупців.

Таблиця 2.2 - Вплив на поведінку покупців методів стимулювання в магазинах компанії "Делікатес-Біра"

Метол стимулювання	Величина і умова \| " Розмір впливу стимулювання
Надання знижок на продукцію	До 15% від ціни продукції в період свят і відкриття нових магазинів компанії	до 7500-8000 чол. в період надання знижок
1 Гредоставленіе безкоштовної упаковки	Постійно	300-350 чол. на тиждень
Надання покупцеві подарунків	Кожному 10000-му покупцеві сувенір, вартістю до 100 рублів або ж до 50% від вартості купівлі	до 7500-8000 чол.
Надання покупцям можливості спробувати продукцію	Постійно, особливо в період відкриття нових магазинів компанії	400-500 чол. на тиждень 1 i

Таким чином, можна сказати про те, що застосування запропонованих і, вже наявні стимули та пропозиції щодо їх розширення в магазинах компанії "Делікатес-Біра" дозволить залучити додаткові гельних покупців і підвищити конкурентну привабливість продукції підприємства.
Збільшення обсягів продажів від заходів щодо стимулювання продажів повинне складати приблизно 8900 тисяч рублів, приблизно 2,2% від товарообігу 2006 року.
Далі розглянемо пропозиції, які дозволили б продовжити в подальшому процес формування та розвитку конкурентного іміджу ТОВ "Делікатес-Біра". Ці пропозиції повинні розташовуватися в трьох основних напрямках:
по-перше, пропозиції в сфері поліпшення продукції підприємства для поліпшення сформованого про неї у покупців, партнерів і т.д. сталого сприятливого ставлення і поліпшення за рахунок цього іміджу самого підприємства;
по-друге, розширення заходів з просування товару, для формування сталого сприятливого ставлення до продукції підприємства і до нього самого, що дозволить поліпшити імідж самого підприємства;
по-третє, застосування й розширення на підприємстві системи "Паблік рілейшенз", застосування підприємством зі свого боку суспільно корисних дій. Поліпшення продукції підприємства, до цих пропозицій відносяться:
розширення товарного асортименту, розробка нових товарів;
зміна розфасовки виробленої продукції;
зміна упаковки виробленої продукції;
зміна каналів розповсюдження продукції, що виробляється. Сьогодні багато виробників наситили вітчизняні ринки, у тому
числі і м. Біробіджана, різноманітним асортиментом продукції.
Для формування своєї сприятливого конкурентного іміджу підприємству необхідно подати на ринок товарний асортимент не менш ніж у конкурентів, а в ідеалі і значно ширше, ніж у них, надання споживачам продукції, якої немає у конкурентів.
Представлена на ринок продукція повинна бути розфасована в обсягах зручних для покупця, що не завжди відрізняє продукцію ТОВ "Делікатес-Біра". Для виправлення даної ситуації необхідно провести опитування і статистичні спостереження з приводу споживання продукції підприємства за обсягом розфасовки, в магазинах і серед населення.
Зміна упаковки виробленої продукції обумовлено тими ж факторами, що і попередня ситуація, і для вирішення цього завдання підприємству необхідно застосовувати ті ж методи.
Споживачеві необхідно зручність для придбання товару підприємства, тому йому необхідно поліпшити канали розповсюдження виробленої продукції. Для виправлення даної ситуації необхідно провести опитування і статистичні спостереження з приводу структури споживання продукції підприємства по регіонах ринків та торгових точках.
Торговельний знак підприємства, рекламний бренд його продукції, дозволяє зробити цю продукцію більш популярною на ринку, виділити се з числа однотипних інших продуктів. Створення та розвиток рекламного бренду продукції підприємства, дозволить більш широко представити покупцям продукцію підприємства, розширити ступінь ефективності психологічного впливу іміджу продукції та організації, охоплення споживачів, що сформує ситуацію переваги продукції підприємства у покупців.
Застосування і розширення на підприємстві системи "Паблік релейншю", застосування підприємством зі свого боку суспільно корисних дій. Заходи, пов'язані з системою "Паблік релейншнз", можна розглянути у таблиці 2.3 та співвідношення витрат по відношенню до товарообігу на малюнку 2.2
Таблиця 2.3 - Заходи, пов'язані з системою "Паолік рілейпшз"

№ Заходи		Строк здійснення	Витрати
1.	Фінансування масових спортивних і видовищних заходів	У періоди проведенням масових спортивних і видовищних заходів	500 тис. руб.
2.	Фінансування заходів з благоустрою м. Біробіджана та інших населених пунктів ЄАО	Весняне - літній період	300 тис. руб.
3.	Фінансування благодійних та соціальних акцій	У період проведення благодійних та соціальних акцій	600 тис. руб.
4.	Самостійне проведення підприємством, за свій рахунок, б л а гот у р і тіл ь ми х і соціальних акцій	Відповідно до плану прийнятим на підприємстві	600 тис. руб.
5.	Постійне фінансування соціальних програм	Постійно	710 тис. руб.
6.	Публікація у пресі матеріалів та інформації про підприємство, не комерційного, не рекламного, а ознайомчого характеру	Постійно	75 тис. руб.
7.	Проведення па підприємстві днів відкритих дверей для знайомства споживачів з діяльністю підприємства	Постійно	25 тис. руб.
8.	11ровеленіе підприємством товарних ярмарків і розпродажів виробленої продукції, з метою знайомства споживачів зі своєю продукцією	У періоди проведення обласних та міських ярмарків і розпродажів, у момент відкриття нових магазинів компанії	155 тис. руб.
РАЗОМ			2965 тис. руб.

Пропозиції щодо підвищення ефективності маркетингової діяльності ТОВ "Делікатес-Біра" в даній сфері можна розділити на два напрями. Перше, застосування підприємством зі свого боку суспільно корисних дій, які формують до підприємства стійке сприятливе ставлення з боку суспільства в цілому і у покупців як його представників, що сприяє формуванню іміджу підприємства. Друге, знайомство широкої громадськості з діяльністю підприємства, через пресу і в ході безпосереднього знайомства з продукцією підприємства і його виробничим процесом. Обидва напрямки впливають на те, що у суспільства в цілому і у споживачів продукції підприємства як його представників формується до підприємства стійке сприятливе ставлення, що формує імідж підприємства і сприяє його розвитку в наступні періоди:
Основним пропозицією щодо поліпшення конкурентного іміджу підприємства є покращення на ньому маркетингової діяльності у зв'язку, з чим необхідно вивчити громадську думку щодо цієї діяльності на підприємстві, для чого провести анкетування серед споживачів продукції, як реальних, так і потенційних.
Витрати на розвиток іміджу підприємства, за нашими оцінками становитимуть приблизно 2965 тис. руб., Або 1,4% від товарообігу 2007 року.

2.2 Показники економічної ефективності розроблених рекомендацій

Щоб підвищити конкурентоспроможність організації, необхідно вирішити широке коло питань і, перш за все, отримати об'єктивну інформацію про тих ринках, де вже реалізується чи пропонується збувати товар, і про його конкурентів. Аналізу ринків повинно приділятися основна увага. Особливо це відноситься до оцінки тих потреб, які передбачуваний товар не задовольняє, до виявлення негативних і позитивних властивостей цього товару, які відзначають споживачі.
На основі даних про фінансову стійкість і платоспроможність підприємства ТОВ "Делікатес-Біра", а також даних аналізу маркетингової діяльності і розрахованого за методикою В.Л. Білоусова показника конкурентоспроможності, можна зробити висновок, що діяльність підприємства досить успішна, підприємство займає певну нішу на ринку, має постійних покупців, як оптових, так і роздрібних, збільшує обсяги виробництва, виходить на нові ринки. Однак підприємство претендент на лідерство для утримання і поліпшення своїх позицій на ринку має безперервно покращувати показники маркетингової та фінансової діяльності.
Практичні рекомендації щодо підвищення рівня конкурентоспроможності ТОВ "Делікатес-Біра" були запропоновані на основі методики В.Л. Білоусова. За цією методикою рівень конкурентоспроможності фірми оцінюється через конкурентноздатність маркетингової діяльності фірми і загальні фінансові показники.

Тому, якщо кількісні показники конкурентоспроможності маркетингової діяльності або фінансові показники, використовувані в методиці В.Л. Білоусова, збільшуються, то і загальний коефіцієнт конкурентоспроможності фірми підвищиться. У даному дослідженні практичні рекомендації будуть спрямовані на підвищення показників маркетингової діяльності підприємства ТОВ "Делікатес-Біра" через зміну коефіцієнта ринкової частки, рівня цін і обсягу продажів.
Оцінимо, як зміниться рівень конкурентоспроможності підприємства ТОВ "Делікатес-Біра" після впровадження запропонованих практичних рекомендацій.
Після впровадження запропонованих практичних рекомендацій зміняться, коефіцієнт ринкової частки КРД, коефіцієнт зміни обсягу продажів КІОП, коефіцієнт рівня ціп КУЦ, метод розрахунку їх представлений у додатку В.
Таблиця 2.4 - Показники економічної ефективності рекомендацій щодо підвищення конкурентоспроможності підприємства ТОВ "Делікатес-Біра"

Асортиментна група	Показник
	КРД	КПП	КІОП \| КУЦ		КСБ	Крек. Д Киппа		Кисо	ктмк
Варені ковбаси	0,759	0, 19	1,18	1,14	0.87	0,87	1,09	0,91	1,3
Копчені ковбаси	0,84	0.24	1,18	1.28	0.94	0.94	1,09	0.91	1.5
М'ясні напівфабрикати	0.39	0,15	475	1.04	0.72	0.72	0,83	0,7	0,65
Делікатеси	0,5	0,24	0,8	0,95	0,74	0,74	0,89	0.75	0,69

Підсумовуючи перераховані вище коефіцієнти і знаходячи
середньоарифметичну величину, визначимо підсумковий показник
конкурентоспроможності маркетингової діяльності для конкретної асортиментної лінії (KMTK), використовуючи формулу (6).

КРД + КПП + КІОП + КУЦ + КСБ + Кпек. Д + Киппа + Кисо
КМГК = - ----------------------------------------------- ^-------------------------
L
Далі проведемо розрахунок показника, що характеризує
конкурентоспроможність маркетингової діяльності фірми з точки зору
всіх асортиментних ліній фірми: до реалізації запропонованих заходів у 2007р. даний показник дорівнював Kv = 0.79, після 0,83.
Проведемо остаточний розрахунок показника конкурентоспроможності фірми після запропонованих рекомендацій:
КФ = КухКТЛхКОСС 9,4, до рекомендацій індекс конкурентоспроможності дорівнював 8,7.
Показник конкурентоспроможності після впровадження запропонованих рекомендацій має позитивну величину, причому в порівнянні з 2007 р. він перевищує на 1,3. Зростання показника відбулося за рахунок збільшення коефіцієнта маркетингового тестування, а зокрема, збільшення таких показників, як коефіцієнт ринкової частки, рівня цін і зміни обсягу продажів. При розрахунковому значенні КФ - 9.4 ТОВ "Делікатес-Біра" тепер займає сектор матриці, відповідний ринковим лідерам.
Економічна ефективність розроблених практичних рекомендацій розрахована і доведена.

Висновок

Ринок товарів і послуг надає потужний вплив на економіку як окремо взятої країни, так і на світову економіку в цілому, і фігурують на ньому фірми-виробники - як складова ринку, незмінно будуть залишатися в центрі уваги економістів. Продукція, що ними товари (послуги) також мають важливе значення для формування явних і прихованих течій і тенденцій ринку, а надання кінцевому користувачу достовірної інформації про них - запорука чесної конкурентної боротьби фірм, і, як наслідок, виживання найсильніших з них, що володіють кращою стратегією і тактикою , що поставляють кращі товари але параметрами: якість, ціна, сервіс [52, с.53]. Будь-яке, успішно функціонує на ринку підприємство, є конкурентоспроможним, що ще раз доведено у даній роботі.
Проведено розрахунок інтегрального показника конкурентоспроможності підприємства ТОВ "Делікатес-Біра", на підставі методики В.Л. Білоусова, значення якого відповідає сектору матриці - лідери. Для фірм-лідерів характерною поведінкою є оборона.
З отриманих даних можна зробити висновок, що підприємство працює досить успішно, і є конкурентоспроможним, що доводять розглянуті показники фінансової, маркетингової діяльності і показник конкурентоспроможності ТОВ "Делікатес-Біра", розрахований на основі В.Л. Білоусова. Підприємство є лідером на ринку і прагне зберегти це положення.
Запропоновано заходи, які підприємство може прийняти, щоб підвищити загальні економічні показники діяльності.
Поставлені завдання вирішено, а саме: визначено поняття конкурентоспроможності підприємства, основних підходів і методів до її оцінки; розрахований показник конкурентоспроможності, використовуючи фінансові і маркетингові показники діяльності підприємства, методику конкурентоспроможності В.Л. Білоусова, на прикладі ТОВ "Делікатес-Біра".
Таким чином, можна зробити висновок, що завдання виконано, і. отже, досягнута поставлена мета, тобто, оцінено фінансовий стан діяльності підприємства, проаналізовано фактори конкурентоспроможності підприємства ТОВ "Делікатес-Біра", розрахований інтегральний індекс конкурентоспроможності та запропоновані практичні рекомендації, спрямовані на підвищення рівня конкурентоспроможності фірми.

Список літератури

1. Статут підприємства ТОВ "Делікатес-Біра".
2. Бухгалтерський баланс підприємства ТОВ "Делікатес-Біра" за 2005 - 2007 року.
3. Абрамов, А.Є. Основи аналізу фінансової, господарської та інвестиційної діяльності підприємства / А.Є. Абрамов. - М.: АКДИ "Економіка і життя", 2003. -Е 48.
4. Азоев, Г.Л. Конкуренція: аналіз, стратегія, практика / Г.Л. Азоев. -М: Центр економіки і маркетингу, 2004. -256 С.
5. Артеменко, В.Г. Фінансовий аналіз: Навчальний посібник. - 2-е видання, перероблене і доповнене / В.Г. Артеменко, М.В. Беллендир. - М.: Видавництво "Справа і Сервіс"; Новосибірськ: Видавничий дім "Сибірська угода", 2003. -318 С.
6. Афанасьєв, М.П. Маркетинг: стратегія і практика фірми / М.П. Афанасьєв. - М. 2005. -289 С.
7. Баутмартян, Л.В. Аналіз методів визначення конкурентоспроможності організацій і продукцій / / Маркетинг у Росії і за кордоном. - 2005. - № 4 - С.72-85.
8. Бєлоусов, В.Л. Методика оцінки конкурентоспроможності підприємства. / / Маркетинг у Росії і за кордоном. - 2004. - № 8 - С.33-41.
9. Бланк, І.А. Фінансовий менеджмент: Навчальний курс / І.А. Бланк. - К.: "Ніка - Центр", 2003. -406 С.
10. Богатко, О.М. Основи економічного аналізу господарюючого суб'єкта / О.М. Богатко. - М.: Фінанси і статистика, 2004. - 364 с.
11. Борисовський, Л.Є. - Маркетинг: курс лекцій / Л.Є. Борисовський. - М.: Іфра-М, 2004. - 303 с.
12. Борман, Д.А., Менеджмент підприємницької діяльності в ринковій економіці / Д.А. Борман, П.С. Воротіна, Р.В. Фердман. - Гамбург: S + W, 2003, - 305 с.
13. Вершигора, О.Є. Менеджмент / О.Є. Вергігора. - М., 2003. - 3 14 с.
14. Веснін, В.Р. Основи менеджменту - Курс лекції для студентів вищих навчальних закладів / В.Р. Веснін. - М., 2004. - 361 с.
15. Веснін, В.Р. Стратегічне управління: Підручник / В.Р. Веснін. - М: ТК Велбі, Вид-во Проспект, 2004. - 299 с.
16. Винокуров, В.А. Організація стратегічного управління на підприємстві / В.О. Винокуров. - М.: Центр економіки і маркетингу, 2003. - 332 с.
17. Віханскій.О.С. Менеджмент: людина, стратегія, організація, процес 2-е вид.; Підручник / О.С. Виханский, А.І. Наумов. - М, 2004. - 345 с.
18. Волков, О.І. Економіка підприємства / О.І. Волков. - М.: Инфра - М, 2004. - 286 с.
19. Гальковіч, Р.С. Основи менеджменту / Р.С. Гальковіч. - М., 2003. - 287 с.
20. Глухів, А.Л. Оцінка конкурентоспроможності товару і способи її забезпечення / / Маркетинг - 2005. - № 2. - С.54 - 56.
21. Голубков, Є.П. Маркетингові дослідження: теорія, методологія і практика / Є.П. Голубков. - М.: Видавництво "Финпресс", 2003.
22. Грузинів, В.П. та інші. Економіка підприємства: Підручник для вузів / Під редакцією Грузінова, В.П. - М.: Банки і Біржі, ЮІІТІ, 2003. - 402 с.
23. Денисов, О.Ю. Економіка управління підприємством і корпорацією / О.Ю. Денисов, С.А. Жданов. - М.: видавництво "Справа і Сервіс", 2002. - 282 с.
24. Дихтль, Є. Практичний Маркетинг / Є. Діхтель, X. Хершген. - М.: видавництво "Справа і Сервіс", 2004. - 387 с.
25. Дойль, П. Менеджмент: Стратегія і тактика / П. Дойль. - СПб.: Вид-во "Пітер", 2000. -341 С.
26. Дурович, А.П. Маркетинг у підприємницькій діяльності / А.П. Дурович. - Мінськ, 2003. -284 С.86
27. Забєлін, П.В. Основи стратегічного управління: Учеб. Посіб. / П.В. Забєлін, Н.К. Моїсеєва. - М: Изд-во РДП, 2003. - 254 с.
28. Зав'ялов, П.С. Маркетинг в схемах, малюнках, таблицях / П.С. Зав'ялов. - Москва, ИНФРА-М, 2000. - 340 с.
29. Кисельов, М. В. Антіз і прогнозування фінансово-господарської діяльності підприємства / М.В. Кисельов. - М.: Изд-во "АІН", 2002. - 293 с.
30. Котлер, Ф.Г. Основи маркетингу, Друге європейське видання / Ф.Г. Котленр, А. Армстронг і др. - М.: Вільямс, 2003. - 303 с.
31. Ковальов, А.І. Маркетинговий аналіз / А.І. Ковальов. - М, 2000. - 317 с.
32. Курс економічної теорії. Навчальний посібник / За ред. проф. Сидоровича. Вид-во МДУ, 2002, - 356 с.
33. Маркетинг: Підручник для вузів / Під ред. проф. Васильєва, Г.А. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2002. - 329 с.
34. Маркетинг: Підручник для вузів / Н.Д. Еріаішілі, К. Ховард, Ю.А. Ципкин та ін; Під ред. Н.Д. Еріаішілі. - 2-е вид. перераб. і доп. - М.: ЮНИТИ, 2004. -350 С.
35. Маркова, В.Д. Стратегічний менеджмент: Курс лекцій / В.Д. Макарова, С.А. Кузнєцова. - М.: ИНФРА - М: Новосибірськ: Сибірська угода, 2002. - 371 с.
36. Матанцев, О.М. Стратегія, тактика і практика маркетингу / О.М. Матанцев. - М.: Юрист, 2003. -329 С.
37. Мескон, М. X. Основи менеджменту: Пер. з англ. / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоурі - М.: Справа, 2002. - 704 с.
38. Отварухіна, Н.С. Стратегічне планування, методи і моделі / Н.С. Отварухіна, Т.В. Чернова. - ХГАЕіП, 2003. - 348 с.
39. Панов, А.В. Розробка управлінських рішень: інформаційні технології, навч. посібник для вузів / Під ред. д. с. н. професора Т.М. Афанасьєвої. - М.: ИНФРА, 2003. - 420 с.
40. Поляк, Г.Б. Фінанси, грошовий обіг, кредит / Г.Б. Поляк. - М.: ЮНИТИ, 2-е изд, 2003. -372 С.

Додаток

Таблиця А1 - Визначення категорії "Конкурентоспроможність підприємства"

Визначення

Автор

Конкурентоспроможність підприємства

1. Властивість знову виготовленої об'єкта, що характеризується ступенем реального чи потенційного задоволення ним конкретної потреби у порівнянні з аналогічними об'єктами. представленими на даному ринку.

2. Здатність товаровиробника зайняти і утримати лідируючу позицію на конкретному ринку в розглянутий період при конкуренції з товарами аналогічного призначення та їх виробниками.

3. Поточне становище підприємства на ринку, що характеризується низкою факторів: ефективність системи продажів (маркетингової і збутової інфраструктури); рівень цін на реалізовану продукцію: якісні характеристики.

4. Відносне властивість організації, що виявляється в умовах конкурентного середовища і характеризує стійкість процесу розвитку організації, як за ступенем задоволення конкретної суспільної потреби, так і за ефективністю її виробничої діяльності.

Таблиця А2.

5. Перевага перед конкурентами по ряду визначальних показників - фінансово-економічних, маркетингових, виробничо-технологічних, кадрових та екологічних, а також здатність суб'єкта до безкризового функціонування і своєчасної адаптації до мінливих умов зовнішнього середовища.

]

6, Поточний стан підприємства на ринку (у першу чергу, займана частка ринку - обсяг продажів у зіставленні із загальними по ринку і обсягами продажів підприємств-конкурентів) і тенденції його зменением.

7. Рівень економічних, технічних і експлуатаційних параметрів, які дозволяють витримати суперництво (конкуренцію) з іншими аналогічними
фірмами / підприємствами / товарами на ринку.

~ До

8. Успішність функціонування фірми, яка залежить, в кінцевому рахунку, від рівня конкурентоспроможності продукції, пропонованої нею споживачам.

9, Реальна і потенційна здатність, в реальних умовах. Проектувати, виготовляти та збувати товари, що не мають аналогів у онкурентов або вже існуючі товари, які за ціновими та нецінових характеристиках більш привабливі для споживачів, ніж товари конкурентів.

10. Здатність протистояти і вести конкурентну боротьбу на ринку.

11. Наявність комплексу економічних характеристик, що визначають положення господарюючого суб'єкта на ринку збуту, можливість підприємства конкурувати на певному товарному ринку.

Закінчення nj

еіложенія

12. Властивість продукту, яке характеризує ступінь відповідності техніко-функціональних, економічних, організаційних та інших характеристик об'єкта вимогам споживачів, визначає частку ринку, що належить даному об'єкту, і перешкоджає перерозподілу цього ринку на користь інших об'єктів.

13. Можливість ефективної господарської діяльності та се практичної прибуткової реалізації в умовах конкурентного ринку.

14. Здатність до досягнення власних цілей в умовах протидії конкурентів.

_5. Визначається якістю продукції, відносної її ціною, просуванням продукції на ринку, потужністю збутової мережі.

А - авторське позначення поняття конкурентоспроможності підприємства; * - схожі визначення.