Міністерство освіти і науки Російської Федерації
Федеральне агентство з освіти
Державна освітня установа
«Хабаровська державна академія економіки і права»
Юридичний факультет
Кафедра гуманітарних дисциплін
Реферат
по ОТСК
на тему: «стереотипи в міжкультурної комунікації»
виконав:
Студент 1 курсу очного
відділення юридичного
факультету ХГАЕП
групи: Ю - 71
Жолобов А.В.
Перевірив:
Викладач
Ерикалов А.Б.
Хабаровськ 2007р.
План
1. Введення ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 3
2. Поняття і сутність стереотипу ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .. 4
3. Звідки беруться стереотипи ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .................... 10
4. Функції стереотипів ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .. 14
5. Значення стереотипів для міжкультурної комунікації ... .. 17
6. Висновок ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 21
7. Список використаної літератури ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .. 23
Введення
Тема дослідження - поняття "стереотип" у міжкультурної комунікації
Кожна мова по-своєму членує світ, має свій спосіб його концептуалізації. У кожного народу, кожної нації є свої власні уявлення про навколишній світ, про людей, про представників іншої культури. У суспільстві складаються певні стереотипи - як щодо самих себе, щодо поведінки та традицій в межах свого культурного простору, так і щодо представників іншого мовного і культурного простору. Актуальність теми викликана інтересом дослідників до питань взаємодії мови, культури, психології народу. Феномен і поняття "стереотип" привертає велику увагу дослідників, багато вчених (У. Ліппман, І. С. Кон, Ю. О. Сорокін, І. Ю. Марковіна, А. В. Павловська, Н. В. Уфімцева, В. В. Красних та ін) займаються вивченням даної проблеми. Новизна дослідження полягає в тому, що феномен стереотипу буде розглядатися в широкому розумінні - як поняття, що включає в себе подання однієї нації про культуру іншої нації в цілому. Мета роботи - дослідити взаємодію понять стереотип і міжкультурний характер.
У процесі роботи необхідно вирішити такі завдання:
Визначити поняття і сутність стереотипу;
* Досліджувати питання взаємодії мовної картини світу і стереотипів культури;
* Виявити роль стереотипів у міжкультурної комунікації, вивчити вплив стереотипів на процес соціокультурної взаємодії; встановити види стереотипів, які можуть є причиною конфлікту в міжкультурному спілкуванні.
Поняття і сутність стереотипу.
Людина, сприймаючи світ у відповідності з уявленнями, відносинами і цінностями, що панують в його рідній культурі, веде себе відповідно до них. Тому уявлення людей про світ завжди відносні і різноманітні і залежать від того, у якій культурі людина народився і виховувався. Щоб зрозуміти, чому представник іншої культури поводиться саме так в певному соціокультурному контексті, слід передусім розібратися, як він сприймає цей світ, побачити ситуацію його очима, уявити собі, як працює його сприйняття.
У процесі інтерпретації поведінки представників однієї культури представниками іншої зміст казуальної атрибуції багато в чому визначається стереотипними представлення кожної із сторін про іншу - це уявлення про спосіб життя, звичаї, моралі, звички, тобто про систему етнокультурних властивостей того чи іншого народу. Основу таких уявлень складаю спрощені ментальні репрезентації різних категорії людей, яка перебільшує подібні якості між ними і ігнорують відмінності.
Порівняння з іншими народами допомагає кожному з них відчути свою власну індивідуальність. Так, наприклад, в очах французів бельгійці виглядають позбавлені гумору простаками-тугодумами, швейцарці - обмеженими, скупуватий і розважливими педантами, італійці - любителями прибрехати.
У переліку французьких етнічних стереотипів грек представляється спритною людиною, турків - фізично сильним, поляк - не дурнем випити. Англійці нерідко дорікають у користолюбстві та егоїзмі, німці викликають побоювання своєю дисципліною, організованістю, працьовитістю і агресивністю. У російських французи цінують розмах, широту, сердечність, витримку і стійкість у біді, ті якості, яких їм самим не дістає.
Стереотипні уявлення людина зазвичай привертає тоді, коли він не має можливості інтерпретувати кожен новий факт або ситуацію більш глибоко або свідомо відхиляється від такого підходу. У процесі комунікації між представниками різних культур стереотипні уявлення займають значне місце.
Зустрічаючись з представниками інших народів і культур, людина зазвичай проявляє природну схильність сприймати їх поведінку з позицій своєї культури, «міряти їх на свій аршин». При цьому без уміння швидко і правильно оцінити співрозмовника складно орієнтуватися в іншому соціальному і культурному оточенні. Найчастіше нерозуміння чужої мови, символіки жестів, міміки та інших елементів поведінки веде до спотвореного тлумачення сенсу їх дій, що породжує такі негативні почуття, як настороженість, презирство, ворожість. Реальним виходом з негативних ситуацій є стереотипи, які стають свого роду підказками, що допомагають сформувати судження, припущення та оцінки інших людей.
Своєю появою стереотипи зобов'язані міжкультурним або міжетнічним контактам, коли виявляються найбільш типові риси, характерні для того чи іншого народу або культури, і залежно від цих характерних ознак і якостей вони поділяються на групи (категорії). Так поступово складаються етнокультурні стереотипи, які становлять узагальнені уявлення про типові риси, характерних для будь-якого народу або його культури.
У вітчизняній науці є кілька визначень стереотипів яких відображається різне розуміння їх основних складових факторів і різний підхід до визначення суті стереотипу.
Для цих визначень характерний розгляд стереотипу як продукту свідомості, характерного для даного соціуму. Крім того, «під стереотипом розуміються стійкі, регулярно повторювані форми поведінки. Це свого роду шаблони, штампи, зразки поведінки, прийняті в тій чи іншій культурі ». Відповідно до іншої точки зору, стереотип є психолінгвістичну, динамічну, функціональну систему, покликану стабілізувати соціально значиму діяльність суб'єкта. В іншій інтерпретації стереотип розглядається як прояв групової свідомості, що виражається у вигляді стандарту поведінки, способу групи або людини, забобону, ідеологічного кліше і т.д.
Вивчення стереотипів в західній науці почалося в 20-х роках минулого століття, коли американський соціолог У. Ліппман вперше спробував дати визначення стереотипу. На його думку: «Стереотипи - це упереджені думки, які рішуче управляють всіма процесами сприйняття. Вони маркують певні об'єкти, як знайомі, так і незнайомі, що ледь знайомі здаються добре відомими, а незнайомі - глибоко чужими ».
Такого роду загальна негативна оцінка стереотипів, вперше запропонована Липпманом, панувала в західній науці аж до кінця 50-х років, коли була висунута гіпотеза, що зміст стереотипу може бути в тій чи іншій мірі істинним. Відповідно до цієї гіпотези американський соціальний психолог Т. Шибутані дав таке визначення стереотипу: «Стереотип - популярне поняття, що означає приблизну угруповання людей з точки зору будь-якого легко помітного ознаки, підтримуване широко поширеними уявленнями щодо властивостей цих людей».
З початку 70-х років ставлення до стереотипу в американській науці істотно змінюється. Там посилилося вивчення конкретних форм і видів стереотипів: соціальних, етнічних, вікових і т.д. Сучасні дослідження стереотипів в західній науці спрямовані на вивчення таких аспектів, як етнічний компонент, символізація сприйняття, інформативне їх зміст і т.д.
Однак, незважаючи на різноманітність підходів і точок зору на природу і сутність стереотипів, у західних дослідженнях домінує думка, що стереотип є узагальненням явищ які існують в реальності, але які в стереотипах не отримують адекватного відображення. Більшість західних авторів продовжують бачити в стереотипі лише носія помилкової інформації.
На нашу думку, стереотипи є формою колективної свідомості, тому їх коріння слід шукати в об'єктивних умовах життя людей, для яких характерне багаторазове повторення одноманітних життєвих ситуацій. Це одноманітність закріплюється у свідомості людини у вигляді стандартних схем і моделей мислення. Стереотипи формуються завдяки здатності людської свідомості закріплювати інформацію про однорідних явищах, фактах та людей у вигляді стійких ідеальних утворень. Виділяючи певні зовнішні ознаки предметів на основі конкретних подразників, свідомість викликає до життя готовий-стереотип, швидко «домислюючи» у своєму сприйнятті якісні характеристики об'єкта. У результаті цього однорідні об'єкти фіксуються у свідомості у відповідних уявленнях, образах, оцінках, за допомогою яких люди отримують можливість обмінюватися інформацією, розуміти один одного, виробляти однакові ціннісні установки.
Згідно з таким розумінням природи стереотипів ми згодні з точкою зору тих авторів, які визначають стереотип як «схематичний, стандартизований образ або уявлення про соціальне явище або об'єкт, звичайно емоційно забарвлений і володіє стійкістю. Висловлює звичне ставлення людини до якого-небудь явища, що склалося під впливом соціальних умов і попереднього досвіду ».
Стереотипи відбивають суспільний досвід людей, загальне повторюване в їх повсякденній практиці. Вони формуються в результаті спільної діяльності людей шляхом акцентування свідомості людини на тих чи інших властивостях, якостях явищ навколишнього світу, які добре відомі, видно або зрозумілі великому числу людей. За своїм змістом стереотипи є концентроване вираження цих властивостей і якостей, найбільш схематично і зрозуміло передавальних їх сутність.
У цілому можна сказати, що стереотипи є певними переконаннями і «звичними знаннями» людей щодо якостей і рис характеру інших індивідів, а також подій, явищ, речей. З цієї причини стереотипи існують і широко використовуються людьми. Залежно від характеру об'єкту і його місця в соціальній структурі виділяють різні види стереотипів, наприклад групові, професійні, етнічні, вікові і т.д. В якості об'єктів стереотипізації найчастіше виступають узагальнені і спрощені образи цих груп. В основу етнічного стереотипу вибирається зазвичай яка-небудь помітна риса зовнішності (колір шкіри, розріз очей, форма губ, тип волосся, ріст і т.д.). Основою стереотипу може також служити і яка-небудь риса характеру і поведінки людини (мовчазність, стриманість, скупість і т.п.).
Реальним носієм стереотипів є група, і тому саме в досвіді групи слід шукати коріння стереотипу. У повсякденному житті найбільше поширення отримали етнічні стереотипи - стійкі судження про представників одних національних груп з точки зору інших. Такого роду стереотипи-кліше стають основними детермінантами спілкування для представників відповідних груп, де ці стереотипи поширені.
Наприклад, стереотипні уявлення про ввічливість і худорбі англійців, про ексцентричності італійців, легковажності французів чи «загадкової слов'янської душі».
Значну роль у виникненні та функціонуванні стереотипів відіграють емоції. У цьому не важко переконатися, якщо уважно придивитися до їх емоційну сторону. Емоційний відгук виникає при появі предмета відповідного тієї чи іншої потреби. За емоції можна судити про ступінь важливості для індивіда сприйманого об'єкта. З цієї причини стереотипи найчастіше емоційно забарвлені симпатіями і антипатіями, в залежності від яких одне й те саме явище або поведінку людини отримує різну оцінку. Ті риси, які у свого народу розглядаються як прояв розуму, в іншого народу вважаються проявом хитрості. Те, що стосовно до себе називають наполегливістю, для «чужака» розцінюється як упертість.
Наприклад, європейців, вперше вступили у спілкування з японцями, шокувало і понині шокує те, що японці з веселою посмішкою говорять про таких сумних речах, як хвороба або смерть близьких родичів. Це стало основою для формування стереотипу про бездушність, цинізмі і жорстокості японців. Однак у подібних випадках посмішку треба розуміти в тому сенсі, який вона має не в європейській культурі поведінки, а в японській. Там вона насправді символізує прагнення японця не турбувати оточуючих своїми особистими бідами.
Незважаючи на обгрунтованість або необгрунтованість, істинність або хибність стереотипів, всі вони є невід'ємним елементом будь-якої культури і вже самим фактом свого існування надають вплив на психологію і поведінку людей, впливають на їх свідомість і міжнаціональні контакти. При всьому своєму схематизмі і узагальненості стереотипні уявлення про інші народи і культури готують індивіда до зіткнення з чужою культурою, послаблюють культурний шок від нього. Стереотипи дозволяють людині скласти уявлення про світ у цілому, вийти за рамки свого вузького соціокультурного оточення.
Звідки беруться стереотипи?
Немає нічого дивного і поганого в тому, що люди використовують у своєму житті стереотипи. Отримуючи необхідну для життєдіяльності інформацію про навколишній світ і ломлячи її через механізм сприйняття, люди природно віддають перевагу в цьому процесі тієї інформації, яка відповідає їх внутрішній логіці, підтверджує усталені думки і відповідає їх цінностей і пріоритетів. Стереотип виникає при зверненні до минулого життєвому досвіду - індивідуальному і груповому і залежить від попереднього сприйняття. Сам же процес появи та формування стереотипу відбувається за безпосередньої взаємодії різних психічних елементів: образів, суджень, інтонацій, смислових установок, повторюваних оцінок, емоцій і т.д.
Процес формування стереотипів грунтується на дії другої сигнальної системи і включає в себе три фази. Початкова фаза формування стереотипу передбачає послідовне вплив окремих словесних або зорових подразників на органи чуття другої сигнальної системи і взаємодія комплексних подразників від слів і зорових образів у вищих відділах головного мозку, що завершується виникненням у свідомості цілісного уявлення, актуалізацією наявних асоціацій і вже готових символів і форм свідомості. Потім настає фаза пошукової реакції, коли чутне або видиме ототожнюється з уявленнями і розпізнається як шукане, задане. При цьому загальне схематичне уявлення збагачується деталями і набуває конкретний характер. Завершальною фазою всього процесу є впізнавання. Вихідна інформація для стереотипу зберігається в мозку у вигляді асоціацій. Тут функціональні елементи сприйняття і пам'яті, що володіють різною спеціалізацією, порушуються і викликають різні почуття, символи та образи, які у своїй сукупності й утворять відповідний стереотип.
Разом з тим психологічний механізм виникнення стереотипів грунтується також на принципі «економії мислення», властивому повсякденному людському свідомості. Даний принцип означає, що люди прагнуть не реагувати на події, явища кожен раз з усією повнотою відчуттів і переживань, а підводять їх під відомі їм категорії. Постійно мінливий світ просто перевантажує людини новою інформацією і психологічно змушує його класифікувати цю інформацію в найбільш зручні і звичні моделі, які отримали назву стереотипів. У цих випадках пізнавальний процес залишається на рівні буденної свідомості, обмежуючись життєвим досвідом, заснованим на узагальненні типових для даної області уявлень. У той же час навколишній людини світ має відомими елементами однаковості і повторюваності, на які в людини виробляються стійкі реакції і способи дії, що носять також стереотипний характер. Відмова від стереотипів вимагав би від людини постійного напруження уваги і перетворив би все його життя в нескінченну низку проб і помилок. Вони допомагають людині диференціювати і спростити навколишній світ, «навести в ньому порядок», позбавляють людину від необхідності кожного разу «відкривати Америку» і «винаходити велосипед».
Федеральне агентство з освіти
Державна освітня установа
«Хабаровська державна академія економіки і права»
Юридичний факультет
Кафедра гуманітарних дисциплін
Реферат
по ОТСК
на тему: «стереотипи в міжкультурної комунікації»
виконав:
Студент 1 курсу очного
відділення юридичного
факультету ХГАЕП
групи: Ю - 71
Жолобов А.В.
Перевірив:
Викладач
Ерикалов А.Б.
Хабаровськ 2007р.
План
1. Введення ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 3
2. Поняття і сутність стереотипу ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .. 4
3. Звідки беруться стереотипи ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .................... 10
4. Функції стереотипів ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .. 14
5. Значення стереотипів для міжкультурної комунікації ... .. 17
6. Висновок ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 21
7. Список використаної літератури ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .. 23
Введення
Тема дослідження - поняття "стереотип" у міжкультурної комунікації
Кожна мова по-своєму членує світ, має свій спосіб його концептуалізації. У кожного народу, кожної нації є свої власні уявлення про навколишній світ, про людей, про представників іншої культури. У суспільстві складаються певні стереотипи - як щодо самих себе, щодо поведінки та традицій в межах свого культурного простору, так і щодо представників іншого мовного і культурного простору. Актуальність теми викликана інтересом дослідників до питань взаємодії мови, культури, психології народу. Феномен і поняття "стереотип" привертає велику увагу дослідників, багато вчених (У. Ліппман, І. С. Кон, Ю. О. Сорокін, І. Ю. Марковіна, А. В. Павловська, Н. В. Уфімцева, В. В. Красних та ін) займаються вивченням даної проблеми. Новизна дослідження полягає в тому, що феномен стереотипу буде розглядатися в широкому розумінні - як поняття, що включає в себе подання однієї нації про культуру іншої нації в цілому. Мета роботи - дослідити взаємодію понять стереотип і міжкультурний характер.
У процесі роботи необхідно вирішити такі завдання:
Визначити поняття і сутність стереотипу;
* Досліджувати питання взаємодії мовної картини світу і стереотипів культури;
* Виявити роль стереотипів у міжкультурної комунікації, вивчити вплив стереотипів на процес соціокультурної взаємодії; встановити види стереотипів, які можуть є причиною конфлікту в міжкультурному спілкуванні.
Поняття і сутність стереотипу.
Людина, сприймаючи світ у відповідності з уявленнями, відносинами і цінностями, що панують в його рідній культурі, веде себе відповідно до них. Тому уявлення людей про світ завжди відносні і різноманітні і залежать від того, у якій культурі людина народився і виховувався. Щоб зрозуміти, чому представник іншої культури поводиться саме так в певному соціокультурному контексті, слід передусім розібратися, як він сприймає цей світ, побачити ситуацію його очима, уявити собі, як працює його сприйняття.
У процесі інтерпретації поведінки представників однієї культури представниками іншої зміст казуальної атрибуції багато в чому визначається стереотипними представлення кожної із сторін про іншу - це уявлення про спосіб життя, звичаї, моралі, звички, тобто про систему етнокультурних властивостей того чи іншого народу. Основу таких уявлень складаю спрощені ментальні репрезентації різних категорії людей, яка перебільшує подібні якості між ними і ігнорують відмінності.
Порівняння з іншими народами допомагає кожному з них відчути свою власну індивідуальність. Так, наприклад, в очах французів бельгійці виглядають позбавлені гумору простаками-тугодумами, швейцарці - обмеженими, скупуватий і розважливими педантами, італійці - любителями прибрехати.
У переліку французьких етнічних стереотипів грек представляється спритною людиною, турків - фізично сильним, поляк - не дурнем випити. Англійці нерідко дорікають у користолюбстві та егоїзмі, німці викликають побоювання своєю дисципліною, організованістю, працьовитістю і агресивністю. У російських французи цінують розмах, широту, сердечність, витримку і стійкість у біді, ті якості, яких їм самим не дістає.
Стереотипні уявлення людина зазвичай привертає тоді, коли він не має можливості інтерпретувати кожен новий факт або ситуацію більш глибоко або свідомо відхиляється від такого підходу. У процесі комунікації між представниками різних культур стереотипні уявлення займають значне місце.
Зустрічаючись з представниками інших народів і культур, людина зазвичай проявляє природну схильність сприймати їх поведінку з позицій своєї культури, «міряти їх на свій аршин». При цьому без уміння швидко і правильно оцінити співрозмовника складно орієнтуватися в іншому соціальному і культурному оточенні. Найчастіше нерозуміння чужої мови, символіки жестів, міміки та інших елементів поведінки веде до спотвореного тлумачення сенсу їх дій, що породжує такі негативні почуття, як настороженість, презирство, ворожість. Реальним виходом з негативних ситуацій є стереотипи, які стають свого роду підказками, що допомагають сформувати судження, припущення та оцінки інших людей.
Своєю появою стереотипи зобов'язані міжкультурним або міжетнічним контактам, коли виявляються найбільш типові риси, характерні для того чи іншого народу або культури, і залежно від цих характерних ознак і якостей вони поділяються на групи (категорії). Так поступово складаються етнокультурні стереотипи, які становлять узагальнені уявлення про типові риси, характерних для будь-якого народу або його культури.
У вітчизняній науці є кілька визначень стереотипів яких відображається різне розуміння їх основних складових факторів і різний підхід до визначення суті стереотипу.
Для цих визначень характерний розгляд стереотипу як продукту свідомості, характерного для даного соціуму. Крім того, «під стереотипом розуміються стійкі, регулярно повторювані форми поведінки. Це свого роду шаблони, штампи, зразки поведінки, прийняті в тій чи іншій культурі ». Відповідно до іншої точки зору, стереотип є психолінгвістичну, динамічну, функціональну систему, покликану стабілізувати соціально значиму діяльність суб'єкта. В іншій інтерпретації стереотип розглядається як прояв групової свідомості, що виражається у вигляді стандарту поведінки, способу групи або людини, забобону, ідеологічного кліше і т.д.
Вивчення стереотипів в західній науці почалося в 20-х роках минулого століття, коли американський соціолог У. Ліппман вперше спробував дати визначення стереотипу. На його думку: «Стереотипи - це упереджені думки, які рішуче управляють всіма процесами сприйняття. Вони маркують певні об'єкти, як знайомі, так і незнайомі, що ледь знайомі здаються добре відомими, а незнайомі - глибоко чужими ».
Такого роду загальна негативна оцінка стереотипів, вперше запропонована Липпманом, панувала в західній науці аж до кінця 50-х років, коли була висунута гіпотеза, що зміст стереотипу може бути в тій чи іншій мірі істинним. Відповідно до цієї гіпотези американський соціальний психолог Т. Шибутані дав таке визначення стереотипу: «Стереотип - популярне поняття, що означає приблизну угруповання людей з точки зору будь-якого легко помітного ознаки, підтримуване широко поширеними уявленнями щодо властивостей цих людей».
З початку 70-х років ставлення до стереотипу в американській науці істотно змінюється. Там посилилося вивчення конкретних форм і видів стереотипів: соціальних, етнічних, вікових і т.д. Сучасні дослідження стереотипів в західній науці спрямовані на вивчення таких аспектів, як етнічний компонент, символізація сприйняття, інформативне їх зміст і т.д.
Однак, незважаючи на різноманітність підходів і точок зору на природу і сутність стереотипів, у західних дослідженнях домінує думка, що стереотип є узагальненням явищ які існують в реальності, але які в стереотипах не отримують адекватного відображення. Більшість західних авторів продовжують бачити в стереотипі лише носія помилкової інформації.
На нашу думку, стереотипи є формою колективної свідомості, тому їх коріння слід шукати в об'єктивних умовах життя людей, для яких характерне багаторазове повторення одноманітних життєвих ситуацій. Це одноманітність закріплюється у свідомості людини у вигляді стандартних схем і моделей мислення. Стереотипи формуються завдяки здатності людської свідомості закріплювати інформацію про однорідних явищах, фактах та людей у вигляді стійких ідеальних утворень. Виділяючи певні зовнішні ознаки предметів на основі конкретних подразників, свідомість викликає до життя готовий-стереотип, швидко «домислюючи» у своєму сприйнятті якісні характеристики об'єкта. У результаті цього однорідні об'єкти фіксуються у свідомості у відповідних уявленнях, образах, оцінках, за допомогою яких люди отримують можливість обмінюватися інформацією, розуміти один одного, виробляти однакові ціннісні установки.
Згідно з таким розумінням природи стереотипів ми згодні з точкою зору тих авторів, які визначають стереотип як «схематичний, стандартизований образ або уявлення про соціальне явище або об'єкт, звичайно емоційно забарвлений і володіє стійкістю. Висловлює звичне ставлення людини до якого-небудь явища, що склалося під впливом соціальних умов і попереднього досвіду ».
Стереотипи відбивають суспільний досвід людей, загальне повторюване в їх повсякденній практиці. Вони формуються в результаті спільної діяльності людей шляхом акцентування свідомості людини на тих чи інших властивостях, якостях явищ навколишнього світу, які добре відомі, видно або зрозумілі великому числу людей. За своїм змістом стереотипи є концентроване вираження цих властивостей і якостей, найбільш схематично і зрозуміло передавальних їх сутність.
У цілому можна сказати, що стереотипи є певними переконаннями і «звичними знаннями» людей щодо якостей і рис характеру інших індивідів, а також подій, явищ, речей. З цієї причини стереотипи існують і широко використовуються людьми. Залежно від характеру об'єкту і його місця в соціальній структурі виділяють різні види стереотипів, наприклад групові, професійні, етнічні, вікові і т.д. В якості об'єктів стереотипізації найчастіше виступають узагальнені і спрощені образи цих груп. В основу етнічного стереотипу вибирається зазвичай яка-небудь помітна риса зовнішності (колір шкіри, розріз очей, форма губ, тип волосся, ріст і т.д.). Основою стереотипу може також служити і яка-небудь риса характеру і поведінки людини (мовчазність, стриманість, скупість і т.п.).
Реальним носієм стереотипів є група, і тому саме в досвіді групи слід шукати коріння стереотипу. У повсякденному житті найбільше поширення отримали етнічні стереотипи - стійкі судження про представників одних національних груп з точки зору інших. Такого роду стереотипи-кліше стають основними детермінантами спілкування для представників відповідних груп, де ці стереотипи поширені.
Наприклад, стереотипні уявлення про ввічливість і худорбі англійців, про ексцентричності італійців, легковажності французів чи «загадкової слов'янської душі».
Значну роль у виникненні та функціонуванні стереотипів відіграють емоції. У цьому не важко переконатися, якщо уважно придивитися до їх емоційну сторону. Емоційний відгук виникає при появі предмета відповідного тієї чи іншої потреби. За емоції можна судити про ступінь важливості для індивіда сприйманого об'єкта. З цієї причини стереотипи найчастіше емоційно забарвлені симпатіями і антипатіями, в залежності від яких одне й те саме явище або поведінку людини отримує різну оцінку. Ті риси, які у свого народу розглядаються як прояв розуму, в іншого народу вважаються проявом хитрості. Те, що стосовно до себе називають наполегливістю, для «чужака» розцінюється як упертість.
Наприклад, європейців, вперше вступили у спілкування з японцями, шокувало і понині шокує те, що японці з веселою посмішкою говорять про таких сумних речах, як хвороба або смерть близьких родичів. Це стало основою для формування стереотипу про бездушність, цинізмі і жорстокості японців. Однак у подібних випадках посмішку треба розуміти в тому сенсі, який вона має не в європейській культурі поведінки, а в японській. Там вона насправді символізує прагнення японця не турбувати оточуючих своїми особистими бідами.
Незважаючи на обгрунтованість або необгрунтованість, істинність або хибність стереотипів, всі вони є невід'ємним елементом будь-якої культури і вже самим фактом свого існування надають вплив на психологію і поведінку людей, впливають на їх свідомість і міжнаціональні контакти. При всьому своєму схематизмі і узагальненості стереотипні уявлення про інші народи і культури готують індивіда до зіткнення з чужою культурою, послаблюють культурний шок від нього. Стереотипи дозволяють людині скласти уявлення про світ у цілому, вийти за рамки свого вузького соціокультурного оточення.
Звідки беруться стереотипи?
Немає нічого дивного і поганого в тому, що люди використовують у своєму житті стереотипи. Отримуючи необхідну для життєдіяльності інформацію про навколишній світ і ломлячи її через механізм сприйняття, люди природно віддають перевагу в цьому процесі тієї інформації, яка відповідає їх внутрішній логіці, підтверджує усталені думки і відповідає їх цінностей і пріоритетів. Стереотип виникає при зверненні до минулого життєвому досвіду - індивідуальному і груповому і залежить від попереднього сприйняття. Сам же процес появи та формування стереотипу відбувається за безпосередньої взаємодії різних психічних елементів: образів, суджень, інтонацій, смислових установок, повторюваних оцінок, емоцій і т.д.
Процес формування стереотипів грунтується на дії другої сигнальної системи і включає в себе три фази. Початкова фаза формування стереотипу передбачає послідовне вплив окремих словесних або зорових подразників на органи чуття другої сигнальної системи і взаємодія комплексних подразників від слів і зорових образів у вищих відділах головного мозку, що завершується виникненням у свідомості цілісного уявлення, актуалізацією наявних асоціацій і вже готових символів і форм свідомості. Потім настає фаза пошукової реакції, коли чутне або видиме ототожнюється з уявленнями і розпізнається як шукане, задане. При цьому загальне схематичне уявлення збагачується деталями і набуває конкретний характер. Завершальною фазою всього процесу є впізнавання. Вихідна інформація для стереотипу зберігається в мозку у вигляді асоціацій. Тут функціональні елементи сприйняття і пам'яті, що володіють різною спеціалізацією, порушуються і викликають різні почуття, символи та образи, які у своїй сукупності й утворять відповідний стереотип.
Разом з тим психологічний механізм виникнення стереотипів грунтується також на принципі «економії мислення», властивому повсякденному людському свідомості. Даний принцип означає, що люди прагнуть не реагувати на події, явища кожен раз з усією повнотою відчуттів і переживань, а підводять їх під відомі їм категорії. Постійно мінливий світ просто перевантажує людини новою інформацією і психологічно змушує його класифікувати цю інформацію в найбільш зручні і звичні моделі, які отримали назву стереотипів. У цих випадках пізнавальний процес залишається на рівні буденної свідомості, обмежуючись життєвим досвідом, заснованим на узагальненні типових для даної області уявлень. У той же час навколишній людини світ має відомими елементами однаковості і повторюваності, на які в людини виробляються стійкі реакції і способи дії, що носять також стереотипний характер. Відмова від стереотипів вимагав би від людини постійного напруження уваги і перетворив би все його життя в нескінченну низку проб і помилок. Вони допомагають людині диференціювати і спростити навколишній світ, «навести в ньому порядок», позбавляють людину від необхідності кожного разу «відкривати Америку» і «винаходити велосипед».
Причини виникнення стереотипів різноманітні. Однак найголовнішою з них, ймовірно, є захисна реакція свідомості на перевантаження мозку від постійно зростаючого обсягу інформації. Стереотипизация надходить інформації виступає природною формою захисту мозку від перевантажень, спрямованої на збереження цілісності та здоров'я всього організму. Без цього захисту свідомість людини просто заплутався б від постійного винесення оціночних суджень. Наявність стереотипів значно спрощує і послаблює цей процес.
Засвоєння людиною стереотипів відбувається різними шляхами. По-перше, вони засвоюються в процесі соціалізації і інкультурації. Оскільки стереотипи є частина культури, то «звичку» думати про інші групи певним чином ми «всмоктують з молоком матері». Багато стереотипи передаються і розвиваються відповідно до образами, закладеними в нашій свідомості ще батьками. Свою остаточну форму вони набувають між 12-м і 30-м роками життя, після чого стійко закріплюються і змінюються на превелику силу. Причому це стосується не тільки того, як виглядають чужі групи в наших очах, але і наших уявлень про те, як виглядає власна група в уявленнях чужих груп.
По-друге, стереотипи формуються в процесі спілкування з тими людьми, з якими найчастіше доводиться стикатися - батьки, друзі, однолітки, вчителі і т.д. Якщо, наприклад, діти чують, коли їхні батьки говорять, що «російські занадто простодушні» або що «циганам в очі дивитися не можна - обдурять», то вони сприймають ці стереотипи.
По-третє, стереотипи можуть виникати через обмежені особисті контакти. Так, якщо вас на ринку обдурив торговець-азербайджанець, то ви можете зробити висновок, що всі азербайджанці брехливі. У цьому випадку стереотип набувається виходячи з обмеженою інформації.
По-четверте, особливе місце в освіті стереотипів займають засоби масової інформації. Можливості формування стереотипів засобами масової інформації не обмежені як за своїм масштабом, так і за своєю силою. Для більшості людей преса, радіо і телебачення дуже авторитетні. Думка засобів масової комунікації стає думкою людей, витісняючи з мислення їх індивідуальні установки. Тому, навіть не маючи особистого досвіду спілкування, люди наділяють іноземців строго фіксованими рисами зовнішності і особливостями характеру.
Пояснюючи механізм формування стереотипів засобами масової інформації, виділимо причини їх впливу на громадськість:
• Для багатьох людей засоби масової інформації є джерелом авторитетної думки, яке не переоцінюється критично. Це відбувається в тому випадку, коли індивід не володіє достатніми знаннями для формування власної думки чи установки.
• Велике значення має статус джерела інформації. Цілком очевидним є результат інформаційного впливу на людей, проведеного відомим політиком чи громадським діячем. Чим вище авторитет джерела інформації тим, відповідно, вища довіра аудиторії до цієї інформації. Навіть якщо деякі індивіди критично сприймуть інформацію від такого джерела, то вона все одно закріпиться в їхній свідомості.
• Засоби масової інформації мають здатність як би «знімати відповідальність» за прийняте рішення. Кожного разу, коли людина коливається у прийнятті рішення, його остаточний вибір здійснюється за допомогою схвалення авторитетом одного з варіантів рішення. При цьому людина не відчуває внутрішнього конфлікту через наслідки свого рішення і знімає з себе всю відповідальність за його прийняття. У результаті прийнятого рішення в індивіда зникає будь-яка критична оцінка своєї поведінки, а також занепокоєння за його результат, який може спричинити за собою його поведінка. Всі видається правильним і справедливим, оскільки, на його думку, він діє з санкції авторитету. У цьому випадку вплив засобів масової комунікації можна порівняти з масовим гіпнозом.
Функції стереотипів.
За своїм характером стереотипи є чуттєво забарвлені образи, акумулюючі соціальний і психологічний досвід спілкування і взаємодій індивідів. Маючи таку природу, стереотипи мають ряд якостей: цілісністю, ціннісної забарвленням, стійкістю, консерватизмом, емоційністю, раціональністю та ін Завдяки цим якостям стереотипи виконують свої різноманітні функції і завдання, з яких для процесу міжкультурної комунікації особливе значення мають такі:
• пояснення людських вчинків шляхом надання готової і простий інформації про їх специфічних соціокультурних особливостях;
• передбачення різних форм поведінки від партнерів по комунікації;
• формування основ власної поведінки по відношенню до співрозмовників і партнерів;
• захист традицій, звичаїв, звичок, своєї культури, апологія власної сокультурной групи;
• забезпечення членів суспільства відповідними еталонами, моделями, стандартами поведінки;
• стабілізація та інтеграція відносин між соціокультурними групами в суспільстві.
Функція передачі відносно достовірної інформації заснована на процесах «глобального» узагальнення, що відбуваються при спостереженні неординарного, що кидається в очі, незвичайного поведінки і способу мислення членів іншої культурної групи. Потрапляючи в чужу культуру, люди схильні до узагальнення та впорядкування всього, що вони бачать. Вже з перших контактів з чужою культурою починається класифікація нової інформації і формується модель цієї культури. Це досягається, як правило, шляхом спрощення та генералізації реальності, виділення найбільш характерних рис даної культури. Тому на основі всього різноманіття вражень створюються чіткі контури чужої культури і формулюється характеристика її представників за певними ознаками.
Наприклад, в основі стереотипів практичності і пунктуальності німців чи гостинності та схильності випити у росіян лежать спостереження за їх дійсним поведінкою.
Орієнтує функція полягає в тому, що за допомогою стереотипізації вдається створити спрощену матрицю навколишнього світу, в осередки якої, спираючись на стереотипи, «розставляються» певні соціальні групи. Такий прийом дозволяє досить швидко диференціювати людей за групами на основі стереотипних ознак і чекати від них певної поведінки.
Наприклад, якщо запитати у будь-якої людини, для членів якої етнічної групи характерно передбачати долю по лініях руки, то швидше за все у нього виникне образ циганки. Навпаки, побачивши на вулиці циганку, яка заговорює з перехожими, можна припустити, що вона пропонує послуги ворожки. Але якщо так само буде діяти жінка, яка нічим не відрізняється за зовнішнім виглядом від членів вашої культурної групи, то такого припущення не виникає.
Отже, стереотипи допомагають «розподілити» соціальне оточення на доступні для огляду і зрозумілі групи і тим самим спростити складність незнайомого культурного оточення.
Функція впливу на створення реальності полягає в тому, що за допомогою стереотипів вдається чітко розмежувати свою і чужу етнічні групи. Стереотипизация дозволяє класифікувати поведінку оточуючих і дати пояснення щодо появи шляхом віднесення до вже відомих явищ, оцінити чужу і свою групи і тим самим захистити традиції, погляди, цінності своєї групи. Тому стереотипи виступають свого роду «захисним механізмом», який слугує для збереження позитивної ідентичності власної культурної групи.
Таке розмежування пов'язане також з поняттям «інгруппового фаворитизму», що означає формування більш позитивного образу власної культури у порівнянні з іншими. Стереотипи, створюючи певну реальність, консолідують власну культурну групу і позначають її межі. Прикладом цього можуть служити «стереотипи-приказки» або анекдоти, існуючі в кожній культурі. «Непроханий гість - гірше татарина», «Що росіянину добре, то німцю - смерть». У таких приказках можна побачити цілком конкретний образ іншої групи.
Як вже зазначалося, носіями і творцями стереотипів є ті чи інші соціальні групи, які, взаємодіючи між собою, виробляють по відношенню один до одного певні соціальні стереотипи. Стереотипи проектуються в основному на великі соціальні групи. Особистий досвід спілкування з представниками чужої культури, як правило, не призводить до корегування стереотипу навіть у тому випадку, якщо очевидно відхилення від уже наявного уявлення. У таких обставинах наш досвід інтерпретується як виняток, а існуючий стереотип продовжує розглядатися як норма.
Оскільки стереотип є породженням групової свідомості, то адекватно він може використовуватися тільки при міжгрупових стосунках для швидкої орієнтування в ситуації і визначення етнічної чи культурної приналежності представників різних груп. Орієнтування та визначення відбуваються практично миттєво - за різними ознаками групової приналежності спрацьовує психологічний механізм стереотипізації та актуалізується відповідний стереотип. Причому для спрацьовування цього механізму абсолютно не важливо, що в дійсності відбувається, який особистий досвід носія стереотипу, головне - не помилитися в орієнтуванні.
Значення стереотипів для міжкультурної комунікації.
При всьому своєму схематизмі і узагальненості стеретіпние подання про інші народи і культури готують людей до взаємодії з чужою культурою, послаблюють її вплив на психіку людини, знижують силу прояву культурного шоку. Адже в процесі міжкультурної комунікації один партнер сприймає іншого разом з його діями і через дії. Від адекватності розуміння дій та їх причин багато в чому залежить побудова взаємин з іншою людиною. Тому стереотипи дозволяють робити припущення про причини і можливі наслідки своїх і чужих вчинків. За допомогою стереотипів людина наділяється тими чи іншими рисами і якостями, і на цій основі прогнозується його поведінку. Таким чином, і в комунікації взагалі, і в процесі міжкультурних контактів стереотипи відіграють дуже важливу роль.
Аналіз питання ролі стереотипів у міжкультурному спілкуванні дозволяє виявити їх значення у взаємодії та взаєморозуміння культур. У результаті дослідження склалися два підходи. Перший з них можна назвати "академічним". Він представлений в роботах англійського психолога Р. Стагнера, який вважає, що стереотипи в міжгруповому міжкультурному взаємодії полегшують сприйняття незнайомих чи малознайомих явищ чужої культури, дозволяючи швидко, просто і достатньо надійно категоризувати, спрощувати соціокультурне оточення індивіда.
Інший підхід полягає в аналізі ролі стереотипів у контексті соціальної взаємодії. Тут стереотипи постають як прояв прихованого расизму, етноцентризму і дискримінації.
Незважаючи на відмінності у підходах, в них чітко проглядається думка, що в міжкультурної комунікації стереотипи є результатом етноцентричному реакції - спроби судити про інших людей і культурах з позицій виключно тільки своєї культури. Нерідко при міжкультурному спілкуванні й оцінки своїх партнерів по спілкуванню комуніканти вже спочатку керуються раніше сформованими стереотипами. Очевидно, немає людей абсолютно вільних від стереотипів, реально можна говорити тільки про різного ступеня стереотипізації комунікантів. Дослідження показують, що ступінь стереотипізації обернено пропорційна досвіду міжкультурної взаємодії.
Стереотипи жорстко «вмонтовані» в нашу систему цінностей, є її складовою частиною і забезпечують своєрідний захист наших позицій в суспільстві. З цієї причини стереотипи використовуються в кожній міжкультурної ситуації. Механізми міжкультурного сприйняття призводять в дію виборче застосування норм і цінностей рідної культури. Без вжиття цих гранично спільних культурно специфічних способів оцінки, як власної групи, так і інших культурних груп, неможливо обійтися. Представники іншої групи при цьому ідентифікуються за такими ознаками, як стать, етнічна приналежність, особливості мови, зовнішній вигляд, колір шкіри, шлюбні звичаї, релігійні переконання і т.д.
Залежність між культурною приналежністю тієї чи іншої людини і приписуються йому рисами характеру зазвичай не є адекватною. Люди, що належать різним культурам, володіють різним розумінням світу, що робить комунікацію з «єдиної» позиції неможливою. Керуючись нормами і цінностями своєї культури, людина сама визначає, які факти і в якому світлі оцінювати, що істотно впливає на характер нашої комунікації з представниками інших культур.
Наприклад, при спілкуванні з жваво жестикулює під час розмови італійцями у німців, які звикли до іншого стилю спілкування, може скластися стереотип про «химерного» і «неорганізованості» італійців. У свою чергу в італійців може скластися стереотип про німців як про «холодних» і «стриманих» і т.д.
У залежності від способів та форм використання стереотипи можуть бути корисні чи шкідливі для комунікації. Стереотипизация допомагає людям розуміти ситуацію і діяти відповідно до нових обставин у наступних випадках:
• якщо його свідомо дотримуються: індивід повинен розуміти, що стереотип відображає групові норми та цінності, групові риси і ознаки, а не специфічні якості, властиві окремому індивіду з даної групи;
• якщо стереотип є описовим, а не оцінними: це передбачає відображення в стереотипах реальних і об'єктивних якостей і властивостей людей цієї групи, але не їх оцінку як хороших чи поганих;
• якщо стереотип точний: це означає, що стереотип повинен адекватно виражати ознаки і риси групи, до якої належить людина;
• якщо стереотип є лише здогадкою про групу, але не прямий інформацією про неї: це означає, що перше враження про групу не завжди дає достовірне знання про всі індивідах даної групи;
• якщо стереотип модифікований, тобто заснований на подальших спостереженнях і досвіді спілкування з реальними людьми чи виходить з досвіду реальної ситуації.
У ситуації міжкультурних контактів стереотипи бувають, ефективні тільки тоді, коли вони використовуються як перша і позитивна здогад про людину або ситуації, а не розглядаються як єдино вірна інформація про них.
Стереотипи стають неефективними і ускладнюють комунікацію, коли, орієнтуючись на них, помилково відносять людей не до тих груп, некоректно описують групові норми, коли змішують стереотипи з описом певного індивіда і коли не вдається модифікувати стереотипи, засновані на реальних спостереженнях і досвіді. У таких випадках стереотипи можуть стати серйозною перешкодою при міжкультурних контактах.
В цілому виділяють такі причини, через які стереотипи можуть перешкоджати міжкультурної комунікації:
• якщо за стереотипами не вдається виявити індивідуальні особливості людей: стереотипізація припускає, що всі члени групи мають однакові рисами. Такий підхід застосовується до всієї групи і до окремого індивіда протягом певного проміжку часу незважаючи на індивідуальні варіації;
• якщо стереотипи повторюють і підсилюють певні помилкові переконання і вірування до тих пір, поки люди не починають їх приймати за істинні;
• якщо стереотипи грунтуються на напівправді й викривлення. Зберігаючи в собі реальні характеристики стереотипизируемой групи, стереотипи при цьому спотворюють дійсність і дають неточні уявлення про людей, з якими здійснюються міжкультурні контакти.
Люди зберігають свої стереотипи, навіть якщо реальна дійсність і їхній життєвий досвід їм суперечать. Тому в ситуації міжкультурних контактів важливо вміти ефективно обходитися зі стереотипами, тобто усвідомлювати і використовувати їх, а також вміти від них відмовлятися при їх невідповідності реальної дійсності.
Висновок
У нашій роботі ми досліджували поняття "стереотип" як частина національного характеру того чи іншого народу. На основі виконаної роботи можна зробити наступні висновки:
Дослідивши поняття стереотипу було виявлено, що цей феномен можна розглядати у двох аспектах:
як відносно стійкий, узагальнюючий образ або ряд характеристик, властивих представникам одного культурного і мовного простору, чи представникам інших націй в очах даного народу;
як культурно-детерміноване уявлення, що існує як у вигляді ментального образу, так і у вигляді вербальної оболонки. Стереотип в цьому випадку є і процесом, і результатом спілкування згідно з визначеними семіотичним моделями. Стереотип (як родове поняття) включає в себе стандарт, який є немовних реальністю, і норму, що існує на мовному рівні. Як стереотипів можуть виступати як характеристики іншого народу, так і все, що стосується уявлень однієї нації про культуру іншої нації в цілому.
Поведінка кожної людини (незважаючи на те, що в окремих випадках воно індивідуально) у будь-якому суспільстві типізовані, тобто воно підпорядковується нормам, виробленому в даному суспільстві індивідуально і різноманітне. Набір стереотипів для кожного окремо взятого суспільства суто специфічний. Культурні стереотипи впливають на поведінку людини в межах рідного культурного та мовного простору і починають засвоюватися саме з того моменту, коли людина усвідомлює себе частиною певного етносу, частиною певної культури.
Наступні явища в культурі окремого народу відносяться до стереотипів:
Вербальне поведінка
Невербальна поведінка (міміка, жести, рухи тіла)
Національний характер і уявлення про нього іншими націями
Соціальні ситуації, поведінка в соціальних ситуаціях
Особливості побуту і повсякденного життя нації
Національна кухня
Релігійні та національні обряди
Для успішного здійснення комунікативного акту між різними націями необхідно не тільки володіння мовою, але й також наявність фонових знань. Велику роль у комунікативному процесі відіграють прецедентні імена - індивідуальні імена, ситуації, широко відомі представникам тієї чи іншої нації. нації. Прецедентні імена є складовою такого поняття як фонові знання. Як фонові знання, так і прецедентні імена важливі для "розшифровки" та інтерпретації національних стереотипів культури, для їх осмислення і правильного тлумачення. Вони включають систему світогляду, поглядів, які панують у даному суспільстві, етичних оцінок, естетичних смаків, норми мовного і немовного поведінки і більшу частину знань, якими володіють всі члени даного суспільства. Багато сторін життя народу, традиції побуту, звичаї, історичні події, які відомі членам даного мовного суспільства і невідомі іноземцю, стали причиною виникнення тих чи інших стереотипів в даному культурному просторі.
Список використаної літератури
1. Садохін А.П. Введення в теорію міжкультурної комунікації. (М) 2005р.
2. http://www.countries.ru
Засвоєння людиною стереотипів відбувається різними шляхами. По-перше, вони засвоюються в процесі соціалізації і інкультурації. Оскільки стереотипи є частина культури, то «звичку» думати про інші групи певним чином ми «всмоктують з молоком матері». Багато стереотипи передаються і розвиваються відповідно до образами, закладеними в нашій свідомості ще батьками. Свою остаточну форму вони набувають між 12-м і 30-м роками життя, після чого стійко закріплюються і змінюються на превелику силу. Причому це стосується не тільки того, як виглядають чужі групи в наших очах, але і наших уявлень про те, як виглядає власна група в уявленнях чужих груп.
По-друге, стереотипи формуються в процесі спілкування з тими людьми, з якими найчастіше доводиться стикатися - батьки, друзі, однолітки, вчителі і т.д. Якщо, наприклад, діти чують, коли їхні батьки говорять, що «російські занадто простодушні» або що «циганам в очі дивитися не можна - обдурять», то вони сприймають ці стереотипи.
По-третє, стереотипи можуть виникати через обмежені особисті контакти. Так, якщо вас на ринку обдурив торговець-азербайджанець, то ви можете зробити висновок, що всі азербайджанці брехливі. У цьому випадку стереотип набувається виходячи з обмеженою інформації.
По-четверте, особливе місце в освіті стереотипів займають засоби масової інформації. Можливості формування стереотипів засобами масової інформації не обмежені як за своїм масштабом, так і за своєю силою. Для більшості людей преса, радіо і телебачення дуже авторитетні. Думка засобів масової комунікації стає думкою людей, витісняючи з мислення їх індивідуальні установки. Тому, навіть не маючи особистого досвіду спілкування, люди наділяють іноземців строго фіксованими рисами зовнішності і особливостями характеру.
Пояснюючи механізм формування стереотипів засобами масової інформації, виділимо причини їх впливу на громадськість:
• Для багатьох людей засоби масової інформації є джерелом авторитетної думки, яке не переоцінюється критично. Це відбувається в тому випадку, коли індивід не володіє достатніми знаннями для формування власної думки чи установки.
• Велике значення має статус джерела інформації. Цілком очевидним є результат інформаційного впливу на людей, проведеного відомим політиком чи громадським діячем. Чим вище авторитет джерела інформації тим, відповідно, вища довіра аудиторії до цієї інформації. Навіть якщо деякі індивіди критично сприймуть інформацію від такого джерела, то вона все одно закріпиться в їхній свідомості.
• Засоби масової інформації мають здатність як би «знімати відповідальність» за прийняте рішення. Кожного разу, коли людина коливається у прийнятті рішення, його остаточний вибір здійснюється за допомогою схвалення авторитетом одного з варіантів рішення. При цьому людина не відчуває внутрішнього конфлікту через наслідки свого рішення і знімає з себе всю відповідальність за його прийняття. У результаті прийнятого рішення в індивіда зникає будь-яка критична оцінка своєї поведінки, а також занепокоєння за його результат, який може спричинити за собою його поведінка. Всі видається правильним і справедливим, оскільки, на його думку, він діє з санкції авторитету. У цьому випадку вплив засобів масової комунікації можна порівняти з масовим гіпнозом.
Функції стереотипів.
За своїм характером стереотипи є чуттєво забарвлені образи, акумулюючі соціальний і психологічний досвід спілкування і взаємодій індивідів. Маючи таку природу, стереотипи мають ряд якостей: цілісністю, ціннісної забарвленням, стійкістю, консерватизмом, емоційністю, раціональністю та ін Завдяки цим якостям стереотипи виконують свої різноманітні функції і завдання, з яких для процесу міжкультурної комунікації особливе значення мають такі:
• пояснення людських вчинків шляхом надання готової і простий інформації про їх специфічних соціокультурних особливостях;
• передбачення різних форм поведінки від партнерів по комунікації;
• формування основ власної поведінки по відношенню до співрозмовників і партнерів;
• захист традицій, звичаїв, звичок, своєї культури, апологія власної сокультурной групи;
• забезпечення членів суспільства відповідними еталонами, моделями, стандартами поведінки;
• стабілізація та інтеграція відносин між соціокультурними групами в суспільстві.
Функція передачі відносно достовірної інформації заснована на процесах «глобального» узагальнення, що відбуваються при спостереженні неординарного, що кидається в очі, незвичайного поведінки і способу мислення членів іншої культурної групи. Потрапляючи в чужу культуру, люди схильні до узагальнення та впорядкування всього, що вони бачать. Вже з перших контактів з чужою культурою починається класифікація нової інформації і формується модель цієї культури. Це досягається, як правило, шляхом спрощення та генералізації реальності, виділення найбільш характерних рис даної культури. Тому на основі всього різноманіття вражень створюються чіткі контури чужої культури і формулюється характеристика її представників за певними ознаками.
Наприклад, в основі стереотипів практичності і пунктуальності німців чи гостинності та схильності випити у росіян лежать спостереження за їх дійсним поведінкою.
Орієнтує функція полягає в тому, що за допомогою стереотипізації вдається створити спрощену матрицю навколишнього світу, в осередки якої, спираючись на стереотипи, «розставляються» певні соціальні групи. Такий прийом дозволяє досить швидко диференціювати людей за групами на основі стереотипних ознак і чекати від них певної поведінки.
Наприклад, якщо запитати у будь-якої людини, для членів якої етнічної групи характерно передбачати долю по лініях руки, то швидше за все у нього виникне образ циганки. Навпаки, побачивши на вулиці циганку, яка заговорює з перехожими, можна припустити, що вона пропонує послуги ворожки. Але якщо так само буде діяти жінка, яка нічим не відрізняється за зовнішнім виглядом від членів вашої культурної групи, то такого припущення не виникає.
Отже, стереотипи допомагають «розподілити» соціальне оточення на доступні для огляду і зрозумілі групи і тим самим спростити складність незнайомого культурного оточення.
Функція впливу на створення реальності полягає в тому, що за допомогою стереотипів вдається чітко розмежувати свою і чужу етнічні групи. Стереотипизация дозволяє класифікувати поведінку оточуючих і дати пояснення щодо появи шляхом віднесення до вже відомих явищ, оцінити чужу і свою групи і тим самим захистити традиції, погляди, цінності своєї групи. Тому стереотипи виступають свого роду «захисним механізмом», який слугує для збереження позитивної ідентичності власної культурної групи.
Таке розмежування пов'язане також з поняттям «інгруппового фаворитизму», що означає формування більш позитивного образу власної культури у порівнянні з іншими. Стереотипи, створюючи певну реальність, консолідують власну культурну групу і позначають її межі. Прикладом цього можуть служити «стереотипи-приказки» або анекдоти, існуючі в кожній культурі. «Непроханий гість - гірше татарина», «Що росіянину добре, то німцю - смерть». У таких приказках можна побачити цілком конкретний образ іншої групи.
Як вже зазначалося, носіями і творцями стереотипів є ті чи інші соціальні групи, які, взаємодіючи між собою, виробляють по відношенню один до одного певні соціальні стереотипи. Стереотипи проектуються в основному на великі соціальні групи. Особистий досвід спілкування з представниками чужої культури, як правило, не призводить до корегування стереотипу навіть у тому випадку, якщо очевидно відхилення від уже наявного уявлення. У таких обставинах наш досвід інтерпретується як виняток, а існуючий стереотип продовжує розглядатися як норма.
Оскільки стереотип є породженням групової свідомості, то адекватно він може використовуватися тільки при міжгрупових стосунках для швидкої орієнтування в ситуації і визначення етнічної чи культурної приналежності представників різних груп. Орієнтування та визначення відбуваються практично миттєво - за різними ознаками групової приналежності спрацьовує психологічний механізм стереотипізації та актуалізується відповідний стереотип. Причому для спрацьовування цього механізму абсолютно не важливо, що в дійсності відбувається, який особистий досвід носія стереотипу, головне - не помилитися в орієнтуванні.
Значення стереотипів для міжкультурної комунікації.
При всьому своєму схематизмі і узагальненості стеретіпние подання про інші народи і культури готують людей до взаємодії з чужою культурою, послаблюють її вплив на психіку людини, знижують силу прояву культурного шоку. Адже в процесі міжкультурної комунікації один партнер сприймає іншого разом з його діями і через дії. Від адекватності розуміння дій та їх причин багато в чому залежить побудова взаємин з іншою людиною. Тому стереотипи дозволяють робити припущення про причини і можливі наслідки своїх і чужих вчинків. За допомогою стереотипів людина наділяється тими чи іншими рисами і якостями, і на цій основі прогнозується його поведінку. Таким чином, і в комунікації взагалі, і в процесі міжкультурних контактів стереотипи відіграють дуже важливу роль.
Аналіз питання ролі стереотипів у міжкультурному спілкуванні дозволяє виявити їх значення у взаємодії та взаєморозуміння культур. У результаті дослідження склалися два підходи. Перший з них можна назвати "академічним". Він представлений в роботах англійського психолога Р. Стагнера, який вважає, що стереотипи в міжгруповому міжкультурному взаємодії полегшують сприйняття незнайомих чи малознайомих явищ чужої культури, дозволяючи швидко, просто і достатньо надійно категоризувати, спрощувати соціокультурне оточення індивіда.
Інший підхід полягає в аналізі ролі стереотипів у контексті соціальної взаємодії. Тут стереотипи постають як прояв прихованого расизму, етноцентризму і дискримінації.
Незважаючи на відмінності у підходах, в них чітко проглядається думка, що в міжкультурної комунікації стереотипи є результатом етноцентричному реакції - спроби судити про інших людей і культурах з позицій виключно тільки своєї культури. Нерідко при міжкультурному спілкуванні й оцінки своїх партнерів по спілкуванню комуніканти вже спочатку керуються раніше сформованими стереотипами. Очевидно, немає людей абсолютно вільних від стереотипів, реально можна говорити тільки про різного ступеня стереотипізації комунікантів. Дослідження показують, що ступінь стереотипізації обернено пропорційна досвіду міжкультурної взаємодії.
Стереотипи жорстко «вмонтовані» в нашу систему цінностей, є її складовою частиною і забезпечують своєрідний захист наших позицій в суспільстві. З цієї причини стереотипи використовуються в кожній міжкультурної ситуації. Механізми міжкультурного сприйняття призводять в дію виборче застосування норм і цінностей рідної культури. Без вжиття цих гранично спільних культурно специфічних способів оцінки, як власної групи, так і інших культурних груп, неможливо обійтися. Представники іншої групи при цьому ідентифікуються за такими ознаками, як стать, етнічна приналежність, особливості мови, зовнішній вигляд, колір шкіри, шлюбні звичаї, релігійні переконання і т.д.
Залежність між культурною приналежністю тієї чи іншої людини і приписуються йому рисами характеру зазвичай не є адекватною. Люди, що належать різним культурам, володіють різним розумінням світу, що робить комунікацію з «єдиної» позиції неможливою. Керуючись нормами і цінностями своєї культури, людина сама визначає, які факти і в якому світлі оцінювати, що істотно впливає на характер нашої комунікації з представниками інших культур.
Наприклад, при спілкуванні з жваво жестикулює під час розмови італійцями у німців, які звикли до іншого стилю спілкування, може скластися стереотип про «химерного» і «неорганізованості» італійців. У свою чергу в італійців може скластися стереотип про німців як про «холодних» і «стриманих» і т.д.
У залежності від способів та форм використання стереотипи можуть бути корисні чи шкідливі для комунікації. Стереотипизация допомагає людям розуміти ситуацію і діяти відповідно до нових обставин у наступних випадках:
• якщо його свідомо дотримуються: індивід повинен розуміти, що стереотип відображає групові норми та цінності, групові риси і ознаки, а не специфічні якості, властиві окремому індивіду з даної групи;
• якщо стереотип є описовим, а не оцінними: це передбачає відображення в стереотипах реальних і об'єктивних якостей і властивостей людей цієї групи, але не їх оцінку як хороших чи поганих;
• якщо стереотип точний: це означає, що стереотип повинен адекватно виражати ознаки і риси групи, до якої належить людина;
• якщо стереотип є лише здогадкою про групу, але не прямий інформацією про неї: це означає, що перше враження про групу не завжди дає достовірне знання про всі індивідах даної групи;
• якщо стереотип модифікований, тобто заснований на подальших спостереженнях і досвіді спілкування з реальними людьми чи виходить з досвіду реальної ситуації.
У ситуації міжкультурних контактів стереотипи бувають, ефективні тільки тоді, коли вони використовуються як перша і позитивна здогад про людину або ситуації, а не розглядаються як єдино вірна інформація про них.
Стереотипи стають неефективними і ускладнюють комунікацію, коли, орієнтуючись на них, помилково відносять людей не до тих груп, некоректно описують групові норми, коли змішують стереотипи з описом певного індивіда і коли не вдається модифікувати стереотипи, засновані на реальних спостереженнях і досвіді. У таких випадках стереотипи можуть стати серйозною перешкодою при міжкультурних контактах.
В цілому виділяють такі причини, через які стереотипи можуть перешкоджати міжкультурної комунікації:
• якщо за стереотипами не вдається виявити індивідуальні особливості людей: стереотипізація припускає, що всі члени групи мають однакові рисами. Такий підхід застосовується до всієї групи і до окремого індивіда протягом певного проміжку часу незважаючи на індивідуальні варіації;
• якщо стереотипи повторюють і підсилюють певні помилкові переконання і вірування до тих пір, поки люди не починають їх приймати за істинні;
• якщо стереотипи грунтуються на напівправді й викривлення. Зберігаючи в собі реальні характеристики стереотипизируемой групи, стереотипи при цьому спотворюють дійсність і дають неточні уявлення про людей, з якими здійснюються міжкультурні контакти.
Люди зберігають свої стереотипи, навіть якщо реальна дійсність і їхній життєвий досвід їм суперечать. Тому в ситуації міжкультурних контактів важливо вміти ефективно обходитися зі стереотипами, тобто усвідомлювати і використовувати їх, а також вміти від них відмовлятися при їх невідповідності реальної дійсності.
Висновок
У нашій роботі ми досліджували поняття "стереотип" як частина національного характеру того чи іншого народу. На основі виконаної роботи можна зробити наступні висновки:
Дослідивши поняття стереотипу було виявлено, що цей феномен можна розглядати у двох аспектах:
як відносно стійкий, узагальнюючий образ або ряд характеристик, властивих представникам одного культурного і мовного простору, чи представникам інших націй в очах даного народу;
як культурно-детерміноване уявлення, що існує як у вигляді ментального образу, так і у вигляді вербальної оболонки. Стереотип в цьому випадку є і процесом, і результатом спілкування згідно з визначеними семіотичним моделями. Стереотип (як родове поняття) включає в себе стандарт, який є немовних реальністю, і норму, що існує на мовному рівні. Як стереотипів можуть виступати як характеристики іншого народу, так і все, що стосується уявлень однієї нації про культуру іншої нації в цілому.
Поведінка кожної людини (незважаючи на те, що в окремих випадках воно індивідуально) у будь-якому суспільстві типізовані, тобто воно підпорядковується нормам, виробленому в даному суспільстві індивідуально і різноманітне. Набір стереотипів для кожного окремо взятого суспільства суто специфічний. Культурні стереотипи впливають на поведінку людини в межах рідного культурного та мовного простору і починають засвоюватися саме з того моменту, коли людина усвідомлює себе частиною певного етносу, частиною певної культури.
Наступні явища в культурі окремого народу відносяться до стереотипів:
Вербальне поведінка
Невербальна поведінка (міміка, жести, рухи тіла)
Національний характер і уявлення про нього іншими націями
Соціальні ситуації, поведінка в соціальних ситуаціях
Особливості побуту і повсякденного життя нації
Національна кухня
Релігійні та національні обряди
Для успішного здійснення комунікативного акту між різними націями необхідно не тільки володіння мовою, але й також наявність фонових знань. Велику роль у комунікативному процесі відіграють прецедентні імена - індивідуальні імена, ситуації, широко відомі представникам тієї чи іншої нації. нації. Прецедентні імена є складовою такого поняття як фонові знання. Як фонові знання, так і прецедентні імена важливі для "розшифровки" та інтерпретації національних стереотипів культури, для їх осмислення і правильного тлумачення. Вони включають систему світогляду, поглядів, які панують у даному суспільстві, етичних оцінок, естетичних смаків, норми мовного і немовного поведінки і більшу частину знань, якими володіють всі члени даного суспільства. Багато сторін життя народу, традиції побуту, звичаї, історичні події, які відомі членам даного мовного суспільства і невідомі іноземцю, стали причиною виникнення тих чи інших стереотипів в даному культурному просторі.
Список використаної літератури
1. Садохін А.П. Введення в теорію міжкультурної комунікації. (М) 2005р.
2. http://www.countries.ru