Характеристика сучасних проблем та перспектив розвитку російського менеджменту

До цього ж часу належить народження такої важливої ​​самостійної гілки економіки, як економічна кібернетика, тісно пов'язаної з використанням на практиці економіко-математичних методів. Створення цієї науки в нашій країні здійснювалося під керівництвом академіків А.І. Берга і В.М. Глушкова. Кібернетика зіграла важливу роль у розвитку теорії управління виробництвом.
Дискусія, що розгорнулася в країні в період з 1962 по 1965 рр.., З питань вдосконалення системи і методів управління народним господарством, передувала проведенню господарської реформи.
Період часу, починаючи з 1965 р . по теперішній час, характеризується проведенням в країні трьох реформ, спрямованих на вдосконалення системи управління народним господарством. До них відносяться:
Реформа системи управління економікою 1965 р .
Реформа системи управління 1979 р .
Прискорення соціально-економічного розвитку ( 1986 р .) І перехід до ринкових відносин (з 1991 р . і по теперішній час).
У зв'язку з що відбулися серйозними змінами в політичній системі управління, в країні розгорнулася дискусія про механізм переходу до ринку. Спеціальна комісії, очолювана академіком А. Г. Аганбегяном, запропонувала три альтернативні варіанти переходу до ринкових відносин:
внесення окремих елементів ринку в існуючу командно-адміністративну систему управління;
швидкий перехід до ринку без будь-якого державного регулювання;
створення системи управління на основі регульованої ринкової економіки. Цей варіант вдосконалення системи управління відповідав пропозиціям уряду.
Інша комісія під керівництвом академіка С. Шаталіна підготувала програму, що отримала назву «500 днів», в якій був намічений цілий комплекс заходів, необхідних для переходу до регульованого ринку. Ця програма багатьма вченими розглядалася як «шокова терапія».
За підсумками дискусії було прийнято компромісний варіант переходу від планової системи управління до регульованого ринку. У його основу було покладено програму «500 днів», основною метою якої було повне руйнування адміністративно-командної системи управління. З листопада 1991 р . почався процес формування ринкових відносин у Росії [9].
Однак, незважаючи на вжиті заходи, не вдалося припинити розвалу економіки Росії. Соціально-економічна ситуація в країні продовжує погіршуватися. Було прийнято багато помилкових рішень. Однією з причин такого становища є розпочата з 1992 р . політика невтручання уряду в економіку регіонів та імпортно-експортні операції. Некерованого ринку немає в жодній розвиненій країні світу. Ринок вимагає управління, керівництва, регулювання з боку держави [10].
В даний час у Росії спостерігається розбалансованість всього механізму управління країною. Вітчизняний менеджер у своїй практичній діяльності стикається з такими проблемами, які зовсім незнайомі західному менеджеру. Тому в умовах, особливе значення набуває отримання нового знання з мистецтва управління.

2. Стан і перспективи розвитку сучасного російського менеджменту
2.1 Методологічні принципи формування російського менеджменту
Найважливішим фактором, що впливає на специфіку менеджменту, є менталітет нації. В даний час в висунутих основних концепціях формування російського менеджменту ментальності надається різне значення.
Перехід до ринку висунув завдання формування російського менеджменту. Його становлення залежить, по-перше, від рівня розвитку товарного виробництва [11]. Менеджмент як форма управління іманентно властива товарному виробництву. Наявність в Російській Федерації перехідною до ринку економіки означає в той же час і процес формування менеджменту. По-друге, від рівня технічного і технологічного розвитку суспільства. Так, революція в системі управління, що відбулася в 19 - початку 20 століття, була викликана переходом від ремісничого до машинного виробництва. Змінилася система управління і при переході до конвеєрного виробництва [12]. Змінюється вона і з переходом до новітніх автоматизованих та інформаційних технологій.
1.Концепція копіювання західної теорії менеджменту. Вона не враховує особливостей російського менталітету. Для оволодіння теорією треба буде лише перевести західні підручники та монографії на російську мову. Потім, нічого не змінюючи, використовувати дані положення на практиці. Імовірність реалізації цієї концепції дуже висока через свою простоту і звички бездумного копіювання західного досвіду. Але вона несе і велику небезпеку. Досить згадати використання неадаптованої до умов Росії теорії "монетаризму", концепцій "шокової терапії", ваучеризації і т.д. Можна спрогнозувати нові потрясіння, які чекають на Росію при здійсненні даної концепції.
2.Концепція адаптації західної теорії менеджменту. Передбачає частковий облік особливостей російської ментальності, тобто не сліпе копіювання, а пристосування західної теорії до сучасних російських умов. При цьому виникає важлива проблема, яку із західних теорій менеджменту ми будемо адаптувати? Системи управління Японії, США, Західної Європи сильно відрізняються між собою. Який з цих варіантів прийняти за аналог? Але при будь-якому виборі ми ризикуємо використовувати теорію, що враховує специфічні особливості, умови функціонування економіки, рівень соціально-економічного розвитку даних країн, ментальність їх жителів. Тут доцільно згадати слова М. Вебера: "Капіталізм західного типу міг виникнути тільки в західній цивілізації".
У Росії кінця 80-х років запізнення або відхід з роботи раніше встановленого терміну, дрібне злодійство, низьку якість продукції - стали нормальним явищем і збереглися аж до сьогоднішнього дня. Виходячи з цього в систему національного менеджменту доведеться вносити поправки на боротьбу із запізненнями, "несунами", вводити нові методи підвищення якості [13].
У результаті адаптовані теорії, слабко враховують специфіку російської дійсності, не зможуть дати російській економіці те, що від них очікують.
3.Концепция створення російської теорії менеджменту. Виходить з повного врахування особливостей російської ментальності з використанням аспектів світового досвіду управління. При цьому неможливо сліпе копіювання західного і східного досвіду, ні повне заперечення досягнень західної та східної школи менеджменту. І перше, і друге однаково не застосовується. Необхідно відзначити, що ще А. Маршалл стверджував, що: "Економічна наука це не сукупність конкретної істини, а лише знаряддя для відкриття конкретної істини" [14]. На наш погляд це висловлювання повністю можна перенести й на науку менеджмент. Тому, російський менеджмент повинен мати свій специфічний зміст, форми і методи управління, відповідні специфіці російського менталітету [15].
2.2 Російська економіка і сучасний менеджер
Ефективність ринкового майбутнього нашої країни залежить від інтелектуального капіталу, зокрема, від кваліфікації і професіоналізму керівників організації, рівня їх компетентності, вміння прогнозувати обстановку і адекватно оцінювати ринкову кон'юнктуру, а також від того, наскільки своєчасно прийняті ефективні управлінські рішення і як вони здійснюються на практиці .
Одне з вузьких місць здійснення перебудови економіки в нашій країні - проблема управлінських кадрів.
В даний час в більшості російських вузів, провідних навчання за даною спеціальністю, вихідна навчальна дисципліна по управлінню (найчастіше звана "Введення в теорію менеджменту" або "Основи менеджменту") викладається вже на перших курсах. Природно, що основна частина слухачів має незначний життєвий і ще менший управлінський досвід. У той же час загальновизнано, що менеджмент - це і наука і мистецтво, і що оволодіння знаннями в цій області неможливо без отримання відповідних практичних навичок [16].
До цих пір в більшості випадків цю проблему намагалися вирішити введенням у систему підготовки активних методів навчання - ділових ігор, розбору конкретних ситуацій ("кейс-стаді") та ін Представляється, що для першокурсників такі методичні форми малоефективні. Це пов'язано в першу чергу з браком у них знань з економіки та фінансів, без яких неможливий серйозний розбір конкретних ситуацій [17].
Практика показує, що на даній стадії навчання більше користі приносять звичайні семінарські заняття, на яких викладач може судити про ступінь засвоєння пройденого матеріалу, або ж рішення практичних завдань, що дозволяють закріпити базові поняття та категорії. Однак у цьому випадку курс менеджменту стає суто теоретичним, що навряд чи допустимо [18].
За деякими оцінками, "критична маса" керівників, фахівців з економіки та управління, здатних перетворити вигляд наших підприємств і організацій по новим вимогам, повинна скласти не менше 20% від їх загального числа в народному господарстві РФ. А це не менш 3.0 млн. чоловік.
Сформувати такий корпус управлінців нового типу - завдання виключно складна. Саме життя, практика ринкової економіки, підприємництва буде сприяти її вирішенню, поміщаючи тих, хто сьогодні біля керма підприємств, і тих, хто входить у цю нову для себе роль, в ситуацію природно протікає соціального відбору. Але багато що, звичайно, залежить і від цілеспрямованої діяльності з підготовки та перепідготовки кадрів, з вивчення і поширення передового досвіду управління, щодо застосування досягнень управлінської науки на практиці [19].
Один з очевидних шляхів пристосування до ринку полягає в освоєнні досвіду країн, які живуть в його умовах вже не одну сотню років. Дуже цінним аспектом цього досвіду в XX столітті є сфера діяльності і галузь знань, охоплювана ємним поняттям "менеджмент", яке стало вже інтернаціональним. При цьому, коли говорять "менеджмент" мають на увазі і людей-менеджерів, професійно здійснюють функцію управління.
Багато чого залежить від того, як керівник розпоряджається своїм робочим часом.
Менеджер, як відомо, займається не об'єктами, утворюють економічну систему, а самою системою в цілому, її внутрішніми і зовнішніми зв'язками, персоналом і його поведінкою, комунікаційними потоками і т.д. Це вимагає від нього системного підходу при аналізі ситуацій і прийняття управлінських рішень, тому можливість ефективного управління залежить не тільки від управлінської компетентності, а й від комунікативних умінь, здатності налагоджувати людські відносини з максимальною користю для діяльності, від уміння організовувати спільну роботу, етико-моральних цінностей менеджера, які впливають на вибір рішення [20]. Сучасні менеджери:
. отримують комунікативні навички: точного вираження думок, слухання, аргументованого висловлювання, контраргументації тощо;
. розвивають презентаційні вміння, навички подання інформації;
. приходять до висновку, що в більшості реальних ситуацій не буває тільки одного і неодмінно правильного рішення і що наявність знань, набутих у процесі навчання, не є панацеєю для прийняття рішень, знімають всі проблеми;
. виробляють впевненість в собі і в своїх силах, переконаність в тому, що в реальній практичній ситуації вони зможуть професійно вирішувати управлінські проблеми;
. розширюють практичний досвід, що дозволяє краще пізнати обрану професію та долучитися до управлінської діяльності;
. навчаються вчитися, самостійно відшукуючи необхідні знання для вирішення ситуаційної проблеми, освоюючи алгоритми управлінських рішень.
Нарешті, в процесі роботи над ситуаціями у учнів менеджерів формується конкурентоспроможність, розвивається персональна і колективна відповідальність, шліфуються особистісні цінності та установки, здобуваються навички репутаційного менеджменту, що для управлінця, надзвичайно важливо.
При активному ситуаційному навчанні учасникам аналізу пред'являються факти (події), пов'язані з деякою ситуацією за її станом на певний момент часу в конкретній соціально-економічній системі. Завданням учнів є необхідність прийняття раціонального управлінського рішення, діючи спочатку індивідуально, а потім у рамках колективного обговорення можливих рішень, тобто ігрової взаємодії.
До кейс-технологій, що активізує навчальний процес, належать:
. метод ситуаційного аналізу;
. ситуаційні завдання (СЗ), ситуаційні вправи (СУ);
. аналіз конкретних ситуацій (АКС), (кейс-стадії);
. метод кейсів;
. метод "інциденту";
. метод розбору ділової кореспонденції;
. ігрове проектування;
. метод ситуаційно-рольових ігор;
. метод дискусії.
Практичні ситуаційні задачі можуть охоплювати широке коло проблем, з якими стикається майбутній менеджер у своїй професійній діяльності, наприклад: технічні, економічні, юридичні, виробничі, психологічні, етичні, організаційні, соціальні і т.п. Зміст навчальної ситуації може бути пов'язано з наступними об'єктами, процесами, явищами:
. впровадженням нової техніки і технології;
. введенням інновацій;
. здійсненням реорганізації;
. створенням нової форми фірми;
. зміною організаційної поведінки;
. впровадженням нових форм оплати праці;
. неефектно стилем керівництва і т.д.
Особливість ситуаційного завдання полягає в тому, що в окремих випадках її оптимальне рішення у викладача вже є. Обучаемому менеджеру залишається знайти його і обгрунтувати, показати, яким чином він його знайшов (наприклад, при розрахунках) і як його можна реалізувати; або учень повинен проаналізувати готовий варіант рішення (відповіді), запропонований автором-розробником ситуаційної задачі.
Впровадження нових технологій пред'являє до викладача такі вимоги, які дозволяють йому одночасно виступати в різних ролях і демонструвати різні види компетентності. Викладач, який працює з ігровими технологіями, повинен в однаковому ступені добре володіти різноманітними здібностями, навичками і вміннями, без наявності яких, навіть розібравшись в технології, здійснювати їх в аудиторії важко, а розраховувати на успіх не доводиться, отже, потрібно вчитися й самому викладачеві, з одного боку, освоюючи інноваційні технології, з іншого - розвиваючи самого себе, свій професійний і особистісний потенціал [21].
2.3 Підходи до командного управління в Росії
Досвід використання колективних методів праці в нашій країні (наприклад, успішне функціонування артілей, госпрозрахункових бригад тощо), а також особливості національної ментальності (схильність до групової роботи, орієнтація на неформальні відносини) дозволяють говорить про те, що потенціал групових форм управлінської діяльності в Росії досить високий. У використанні командного менеджменту фахівці бачать інструмент підвищення конкурентоспроможності російських компаній.
Разом з тим багато автори звертають увагу на те, що у нас завжди віталося колективне виконання, і майже ніколи - колективне управління [22]. Ключові елементи російської організаційної культури (рівень повноважень і відповідальності, поєднання централізації і децентралізації, особливості реалізації влади, виконання та контролю), орієнтовані на єдиноначальність, сформувалися в умовах авторитарної системи. Відповідно особливої ​​актуальності набувають дослідження, спрямовані на виявлення умов ефективного застосування групових форм управлінської діяльності.
Увага до командної форми управління посилився у зв'язку зі спробою застосувати передові ідеї західної організаційної науки в практиці вітчизняного менеджменту. І в який вже раз підтвердилося, що пряме перенесення чужих ідей на російський грунт без урахування національних особливостей не приносить очікуваного ефекту.
У 70-х роках на радянських підприємствах були широко поширені робочі команди (бригади) - виконавчий низовий рівень. Дослідники того періоду аналізували проблеми колективного управління з точки зору ефективності організації спільної діяльності (на прикладі госпрозрахункових бригад і об'єднань) і проблем самоврядування (коли всі працівники організації розглядалися як колективний суб'єкт управління).
У перебудовні роки зрослий інтерес до колективних форм управління зумовлювався яскраво проявилася тенденцією до демократизації суспільного життя. Поряд з тимчасовими творчими групами, комісіями, радами бригад стала формуватися система колективного самоврядування, в якості суб'єкта якої виступав рада трудового колективу. Однак не підкріплена економічними механізмами, вона виявилася нежиттєздатною.