Функції служби постачання Маркетинговий аналіз будівельного підприємства

Зміст

Варіант 11

1 Необхідність використання маркетингу при здійсненні матеріально-технічного забезпечення підприємства

2 Характеристика маркетингової діяльності ВАТ "Пінскстройматеріали"

Завдання

Список використаних джерел

1 Необхідність використання маркетингу при здійсненні матеріально-технічного забезпечення підприємства

Необхідними умовами досягнення самоокупності та самофінансування підприємства в умовах ринку є орієнтація виробництва на споживачів і конкурентів, гнучке пристосування до мінливої ​​ринкової кон'юнктури.

Кожному підприємству перед тим, як планувати обсяг виробництва, формувати виробничу потужність, необхідно знати, яку продукцію, в якому обсязі, де, коли і за якими цінами воно буде продаватися. Для цього потрібно вивчити попит на продукцію, ринки її збуту, їх ємності, реальних і потенційних конкурентів, потенційних покупців, можливість організувати виробництво за конкурентною ціною, доступність необхідних матеріальних ресурсів, наявність кадрів необхідної кваліфікації і т.д. Від цього залежать кінцеві фінансові результати, відтворення капіталу, його структура і, як наслідок, фінансова стійкість підприємства.

За допомогою маркетингу ведеться постійний пошук нових ринків, нових споживачів, нових видів продукції, нових сфер застосування традиційної продукції, здатних забезпечити підприємству найбільший рівень прибутку. Маркетинг виступає як інструмент регулювання виробництва і збуту, орієнтуючи виробничу діяльність підприємства, його структурну політику на ринковий попит.

Для безперебійного функціонування виробництва необхідно добре налагоджене матеріально-технічне забезпечення (МТЗ), що на підприємствах здійснюється через органи матеріально-технічного постачання.

Головним завданням органів постачання підприємства є своєчасне й оптимальне забезпечення виробництв необхідними матеріальними ресурсами відповідної комплектності і якості. Вирішуючи цю задачу, працівники органів постачання повинні вивчати і враховувати попит і пропозицію на всі споживані підприємством матеріальні ресурси, рівень і зміна цін на них і на послуги посередницьких організацій, вибирати найбільш економічну форму товароруху, оптимізувати запаси, знижувати транспортно-заготівельні і складські витрати.

Органи постачання підприємства виконують ряд функцій:

1) планування, яка передбачає:

· Вивчення зовнішнього і внутрішнього середовища підприємства, а також ринку окремих товарів;

· Прогнозування і визначення потреби всіх видів матеріальних ресурсів, планування оптимальних господарських зв'язків;

· Оптимізацію виробничих запасів;

· Планування потреби матеріалів і встановлення їхнього ліміту на відпустку цехам; оперативне планування постачання;

2) організаційну, що включає:

· Збір інформації про потрібної продукції, участь у ярмарках, виставках-продажах, аукціонах і т. п.;

· Аналіз всіх джерел задоволення потреби в матеріальних ресурсах з метою вибору найбільш оптимального;

· Висновок з постачальниками господарських договорів на поставку продукції;

· Одержання й організацію завезення реальних ресурсів;

· Організацію складського господарства, що до складу органів постачання;

· Забезпечення цехів, дільниць, робочих місць необхідними матеріальними ресурсами;

3) контролюючу і координуючу, в яку входять:

· Контроль за виконанням договірних зобов'язань постачальників, виконання ними строків поставки продукції;

· Контроль за витрачанням матеріальних ресурсів у виробництві;

· Вхідний контроль за якістю і комплектністю матеріальних ресурсів;

· Контроль за виробничими запасами;

· Висунення претензій постачальникам і транспортним організаціям;

· Аналіз дієвості постачальницької служби, розробку заходів щодо координації постачальницької діяльності і підвищення її ефективності.

В умовах ринку в підприємств виникає право вибору постачальника, а значить, і право закупівлі більш ефективних матеріальних ресурсів. Це змушує постачальницьке персонал підприємства уважно вивчати якісні характеристики продукції, виготовленої різними постачальниками.

Критеріями вибору постачальника можуть бути надійність постачання, можливість вибору способу доставки, час на здійснення замовлення, можливість надання кредиту, рівень сервісу та ін Причому співвідношення значимості окремих критеріїв із плином часу може змінюватися.

Організаційна побудова, характер і методи роботи служб постачання на підприємствах відзначаються різноманітністю. Залежно від обсягів, типів і спеціалізації виробництва, матеріалоємності продукції і територіального розміщення підприємства складаються різні умови, що вимагають відповідного розмежування функцій і вибору типу структури органів постачання. На невеликих підприємствах, які споживають малі обсяги матеріальних ресурсів в обмеженій номенклатурі, функції постачання покладаються на невеликі групи або окремих працівників господарського відділу підприємства.

На більшості середніх і великих підприємств цю функцію виконують спеціальні відділи матеріально-технічного постачання (ВМТП), які побудовані за функціональним або матеріальною ознакою. У першому випадку кожна функція постачання (планування, заготівля, зберігання, відпуск матеріалів) виконується окремою групою працівників. При побудові постачальницьких органів по матеріальній ознаці визначені групи працівників виконують всі функції постачання по конкретному виді матеріалів.

Характерний тип структури служби постачання - змішаний, коли товарні відділи, групи, бюро спеціалізовані на постачанні конкретними видами сировини, матеріалів, обладнання. Однак поряд з товарними до складу відділу постачання входять функціональні підрозділи: планове, диспетчерське.

Змішаний тип структури відділу постачання - найбільш раціональний метод організації, що сприяє підвищенню відповідальності працівників, поліпшенню МТЗ виробництва.

Планове бюро (група) виконує функції по аналізу навколишнього середовища і ринкових досліджень, визначенню потреби в матеріальних ресурсах, оптимізації ринкового поводження по найбільш вигідному забезпеченню, формуванню нормативної бази, розробці планів постачання та аналізу їх виконання, контролю за виконанням постачальниками договірних зобов'язань.

Товарне бюро (група) виконує комплекс планово-оперативних функцій по забезпеченню виробництва конкретними видами матеріальних ресурсів: планування, обліку, завезення, зберігання та відпуску матеріалу у виробництво, тобто регулює роботу матеріальних складів.

Диспетчерське бюро (група) виконує оперативне регулювання і контроль за виконанням плану постачання підприємства і цехів сировиною і матеріалами; усуває неполадки, що виникають у ході постачання виробництва; контролює і регулює хід поставок матеріалів на підприємство.

2 Характеристика маркетингової діяльності

ВАТ "Пінскстройматеріали"

Для дослідження маркетингової діяльності розглянемо відкрите акціонерне товариство "Пінскстройматеріали" (м. Пінськ, Брестська обл.), Створена 14 жовтня 1999 року. Форма власності ВАТ "Пінскстройматеріали" - змішана власність без іноземної участі. Організаційно-правова форма - відкрите акціонерне товариство. Банківські реквізити Товариства у ВАТ "Белпромстройбанк".

Основним видом діяльності Товариства є виробництво будівельних матеріалів.

Заводи Товариства виробляють:

• цемент:

1. Поставка на внутрішній ринок:

- Портландцемент з мінеральними добавками ПЦ 500-Д20;

- Шлакопортландцемент ШПЦ-400.

2. Поставка на експорт:

- Портландцемент СЕМ I 42,5;

- Шлакопортландцемент СЕМ II / AS;

- Шлакопортландцемент СЕМ II / BS 32,5 R.

3. Для внутрішнього споживання:

- Портландцемент для виробництва азбестоцементних виробів ПЦА;

• листи азбестоцементні:

- Восьмихвильовий профілі 40 / 150 не пофарбовані і пофарбовані;

• труби і муфти азбестоцементні напірні та безнапірні: d 100;
d 150; d 200; d 300; d 400;

• труби азбестоцементні для безнапірних трубопроводів: d 100; d 150;

• вапно:

- Комовую II і III сорти;

- Порошкоподібну з добавками I і II сорту;

- Порошкоподібну без добавок II і III сорти;

• дрібногранульованою крейда;

• блоки стінові з пористого бетону.

Поряд з основною виробничою діяльністю філія "Цемстрой" веде будівельні та ремонтні роботи, як на виробництві, так і у невиробничій сфері.

Поряд з виконанням виробничої програми ВАТ "Пінскстройматеріали" продовжує будівництво нового цементного заводу. Введена в строк перша черга в складі першої технологічної лінії та цехи упаковки цементу.

21 грудня 2003 державна комісія прийняла чергові об'єкти (I - пусковий комплекс другої черги):

- Відділення упаковки цементу на європіддони і в термоусадочну плівку;

- Сепаратор в цеху помолу цементу;

- Цех плівки;

- Лабораторний корпус з випробувальним обладнанням німецької фірми "Тоні Технік".

Це дозволило довести всю технологічну лінію з виробництва цементу (від відбракування сировини до упаковки та оцінки якості продукції) до сучасного європейського рівня, досягнутого в цементній промисловості та створити передумови для збільшення обсягу експорту продукції на європейський ринок.

На поточний період середньооблікова чисельність працюючих передбачена в кількості 3050 осіб, у тому числі: промислово-виробничий персонал - 2835 осіб і непромисловий - 215 осіб.

Заводи ВАТ "Пінскстройматеріали" працюють по безперервному графіком виробництва.

Всі роки існування підприємства на його балансі перебувати частина об'єктів соціальної сфери та житла.

Очевидними слабкими сторонами суспільства є:

• недостатній рівень автоматизації виробництва;

• недостатній досвід роботи в умовах ринку всіх служб;

• значні витрати на будівництво нового цементного заводу;

• сезонний попит на продукцію.

До переваг підприємства можна віднести:

• робота на перспективу з оновлення виробництва;

• гарна якість продукції;

• високий рівень кваліфікації робітників та ІТП;

• вигідне географічне положення;

• наявність на місці близько 50% сировинних ресурсів.

На ВАТ "Пінскстройматеріали" відділ маркетингу створений в 1999 році. У своїй роботі відділ безпосередньо підпорядкований комерційному директору підприємства.

Робота відділу побудована за товарним принципом. Відділ складається з 6 чоловік (начальника відділу та 5 інженерів).

Головною метою маркетологи вважають максимальне отримання прибутку за рахунок найкращого задоволення потреб покупців. Виходячи з основної мети, відділ маркетингу на 2006 рік ставить перед собою завдання впровадження на внутрішній і на зовнішній ринки нових товарів.

Для виконання цієї мети планується за кожним видом товару розробити комплекс маркетингу:

- Товарна політика;

- Цінова політика;

- Маркетингові комунікації;

- Стимулювання збуту.

В даний час підприємство має широко розвинену збутову мережу в Республіці Білорусь і розвивається мережа в Росії. Основним напрямком розширення ринків збуту на 2006 рік підприємство бачить у збільшенні експортних поставок.

Основними покупцями товарів, вироблених ВАТ "Пінскстройматеріали" в даний час є будівельні фірми, розташовані як в районних містах, так і в обласних.

На внутрішньому ринку товари є конкурентоспроможними через якісних характеристик, що проводиться цінової політики. Незважаючи на те, що ціни підприємства конкурентноздатні, з урахуванням залізничного та автомобільного тарифу реалізація багатьох товарів на зовнішній ринок утруднена. Тому одним з основних завдань у 2006 році підприємство планує подальше зниження собівартості вироблених товарів.

Основні ринки, на яких підприємство планує реалізацію вироблених в 2006 році товарів:

- Ринок Росії;

- Внутрішній ринок;

- Ринок країн СНД;

- Ринок країн Прибалтики.

Підприємство планує проведення гнучкої цінової політики, зокрема для стимулювання продажів на внутрішньому і зовнішньому ринках, роботу через дилерські організації.

Конкретні переваги товарів, вироблених підприємством, забезпечуватимуться за рахунок:

- Особливостей (ноу-хау) у веденні технологічних процесів;

- Конструктивних особливостей устаткування;

- Ведення гнучкої цінової політики;

- Поліпшення зовнішнього вигляду і якості товарів, що випускаються;

- Проведення рекламних заходів, як на внутрішньому, так і на зовнішньому ринках.

Вироблені підприємством товари випускаються згідно ГОСТів, ТУ РБ, сертифіковані. Планується продаж товару через фірмові магазини і через торгових посередників зі знижками 10%. Оптові продажі зі складу зі знижкою 5%. Підприємство ВАТ "Пінскстройматеріали" буде надавати розстрочку при купівлі великих партій товарів на строк до 1 місяця.

У 2004 році проводилося опитування власників 10-ти найбільших магазинів, що торгують будівельними матеріалами. Анкета містила питання про кількість покупців даного виду продукту, про темпи зростання кількості покупців з минулого року і про переваги. Ці 10 магазинів охоплюють 90% ринку збуту будівельних матеріалів
в м. Мінську, інші 10% припадають на торгівлю на ринках і продаж з рук. На підставі анкет складено таблицю 1.

Таблиця 1

Особливості сегментації ринку:

покупців не багато, але вони великі.

для закупівель використовуються фахівці.

покупці вимагають пільг.

У таблиці 2 наведено порівняльну характеристику по факторах конкурентноздатності. Кожен фактор у таблиці отримує оцінку від 0 (найбільш слабкі позиції) до 5 (домінуючі позиції). Для проведення експертної оцінки була сформована група з найбільш кваліфікованих працівників фірми.

Таблиця 2

Таким чином, на думку експертів, висока конкурентоспроможність продукції в основному за рахунок високих ТЕП (зокрема великий термін служби) і високого рівня післяпродажного обслуговування. Подальше збільшення конкурентоспроможності можливо за рахунок ретельно виробленої маркетингової стратегії фірми.

У таблиці 3 наведена схема розповсюдження товарів.

Таблиця 3

Організація вивезення великих партій товару зі складу фірми здійснюється транспортом замовника.

(*) Відбір передбачуваних посередників буде проводитися відділом збуту фірми на основі аналізу їх діяльності.

Завдання

Розрахувати норму збутового запасу для підприємства за даними таблиці 1. Час на навантаження продукції і оформлення відвантажувальних і платіжних документів дорівнює 2 днях. При розрахунку поточного запасу, передбачити, що відправка продукції здійснюється партіями в розмірі транзитної норми відвантаження або рівними вантажопідйомності автомобільного транспорту.

Рішення:

Норматив збутового запасу для підприємства по кожному виду продукції визначається твором нормативу в днях на одноденний витрата.

а) визначимо норму збутового запасу для підприємства при вагонної відвантаження продукції

б) визначимо норму збутового запасу для підприємства при відвантаженні продукції в контейнерах

Список використаних джерел

Дурович А.П. Основи маркетингу. Москва: Нове знання, 2004р.

Соловйов Б.А. Управління маркетингом. Москва: ИНФРА-М, 2000р.

3. Акулич І.Л. Маркетинг: Підручник. - Мн.: Вишейшая школа, 2002р.

4. Похабов В.І. Основи маркетингу: Навчальний посібник - Мн.: Вишейшая школа. 2001.

5. Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.М. Маркетинг. - СПб.: Питер, 2002. - 400 с.

6. Раицкий К.А. Економіка підприємства: Підручник для ВУЗів. - 3-е изд., Перераб. і доп. - М.: «Дашков і К», 2002. - 1012 с.