Введення
Тема даного реферату: «Сутність та зміст інноваційного менеджменту». Актуальність даної теми на сьогоднішній день обумовлена тим, що розвиток ринкових відносин значно вплинуло на темпи та характер науково-дослідних, дослідно-конструкторських і проектно-вишукувальних робіт, на розробку і впровадження нововведень (інновацій), як основи економічного зростання, підвищення конкурентоспроможності організацій і економіки в цілому.
Як не парадоксально, але саме в даний час Росія переживає бум новаторства. На зміну одним формам і методам управління економікою приходять інші. Ідуть процеси приватизації, акціонування, розвитку нових організаційних форм господарської і фінансової діяльності, формується ринок цінних паперів, ринок капіталу і інновацій, ринок праці та ін У цих умовах інноваційною діяльністю буквально змушені займатися всі організації, усі суб'єкти господарювання від державного рівня керування до знову створеного товариства з обмеженою відповідальністю в сфері малого бізнесу.
У даному рефераті розглядаються такі основні питання: наукові основи організації інновацій; оцінка організації інноваційної діяльності; нові організаційні форми інноваційного розвитку. Розкриття цих питань, на мою думку, дозволить зробити висновки про значущість інновацій для економіки країни і виявити найбільш ефективні форми організаційної діяльності.
Підприємницька діяльність взагалі, а в науково-технічній сфері особливо, є досить ризикованою, враховуючи високий ступінь невизначеності, часто неможливості доведення конструкторських і технологічних розробок до практичного впровадження і отримання відповідних комерційних та фінансових результатів.
1. Поняття і сутність інноваційного менеджменту
Мірилом сучасного економічного розвитку виступає корінна зміна в технологічному способі виробництва у його вплив на весь економічний потенціал суспільства. Інноваційні перетворення не тільки трансформують продуктивні сили суспільства, але і являють собою центральну ланку в системі соціально-економічних процесів. Згідно концепціям інноваційного розвитку кожне нове покоління інновацій в техніці і технології розширює сферу свого впливу в соціальному житті. Більш того, самоорганізація людини і підвищення якості його життя в умовах постіндустріального суспільства прямо пов'язані з можливостями технологічного оновлення.
Сучасні теорії інноваційного розвитку тісно пов'язані з концепціями соціально-організаційних змін, в той час як більш ранні технократичні тенденції і протягом технологічного детермінізму були засновані на уявленнях про безумовну "технологічної раціональності", здатності до саморозвитку і благотворності технологій для людства.
Якщо з позицій технологічного детермінізму раннє індустріальне розвиток відбувався під гаслом "свобода підприємництва", то центральна ідея постіндустріального суспільства трактується як всеосяжна "свобода нововведень".
Відбуваються радикальні зміни дозволяють говорити не тільки про інноваційну спрямованості економічного зростання, але й про значну трансформації факторів, що визначають його. "Свобода нововведень" неминуче тягне за собою широкий спектр змін у магістральних напрямах науки і наукових знаннях, в техніці і технології виробництва, а також у виникненні безлічі соціальних та організаційно-управлінських інновацій. Радикальні зрушення назрівають саме в підходах до джерел і ресурсів економічного зростання.
Фундаментальним критерієм економічного розвитку стає розуміння людських та інтелектуальних ресурсів з позицій їх невиліковним цінності. З точки зору важливості ресурсів економічного зростання першорядною є спряженість інтелектуального потенціалу до вимог авангардного науково-технічного розвитку та з трудовою мотивацією, що виступає як поведінкова установка.
Інноваційна спрямованість економічних процесів, притаманних сучасній світовій економіці, довела неефективність організаційних структур і методів традиційного менеджменту, які не враховують зростаючого значення нематеріальних форм і нетрадиційних факторів економічного зростання. На зміну концепціям і принципам традиційного класичного менеджменту приходять нові моделі інноваційного управління - інноваційний менеджмент.
Приділяючи значну увагу інноваційному менеджменту як функціональній системі управління, багато авторів характеризують його як "самостійну галузь економічної науки і професійної діяльності, спрямовану на формування і забезпечення досягнення будь-якої організаційної структурою інноваційних цілей шляхом раціонального використання матеріальних, трудових і фінансових ресурсів".
З таких позицій інноваційний менеджмент являє собою одну з численних різновидів функціонального менеджменту, безпосереднім об'єктом якого виступають інноваційні процеси в усіх сферах народного господарства.
Зміст поняття "інноваційний менеджмент" автор розглядає, принаймні, в трьох аспектах: "як науку і мистецтво управління інноваціями, як вид діяльності та процес прийняття управлінських рішень в інноваціях і як апарат управління інноваціями". Таке глибоке розуміння сутності і принципів інноваційного менеджменту суперечить вузьким рамкам функціональної концепції.
Нова методологічна і наукова орієнтація інноваційного менеджменту заснована на якісному своєрідності теоретичного рівня знання і його визначальної ролі в багатстві суспільства. При інноваційної спрямованості економічного зростання моделі дослідницького процесу створення нового наукового знання і процедури виникнення нових інтелектуальних продуктів міцно займають чільне місце.
З цієї точки зору інноваційний менеджмент набуває інституційне значення, передбачає включення в його поняття та структурного оформлення інноваційної сфери, і системи управління інноваціями, що складається зі спеціалізованих органів управління, і наявність спеціального інституту заходів, наділених повноваженнями приймати рішення і нести відповідальність за результати інноваційної діяльності.
Інноваційний менеджмент як система являє собою комплекс формальних і неформальних правил, принципів, норм, установок і ціннісних орієнтації, що регулюють різні сфери інноваційної діяльності. У рамках постіндустріального суспільства це означає:
1) соціально-економічний інститут, активно впливає на підприємницьку діяльність та спосіб життя, на розвиток інноваційної, інвестиційної, соціально-економічної і політичної сфер суспільства;
2) соціальну групу менеджерів, професійно зайнятих управлінським працею в сфері громадського та приватного бізнесу, а також творчої, педагогічної, наукової діяльності;
3) наукову дисципліну, що вивчає техніко-організаційні
та соціально-економічні аспекти управління виробництвом.
В інноваційному менеджменті слід виділяти два рівні.
Перший представлений теоріями соціального управління інноваційними системами і концентрує зусилля на розробці стратегій інноваційного розвитку, соціально-організаційних змін, а також інших економічних і соціально-філософських концепцій, що пояснюють механізм функціонування економічної системи.
Другий рівень інноваційного менеджменту являє собою прикладні теорії організації і управління інноваційною діяльністю, а тому носить функціональний прикладний характер і забезпечує науково-методичну базу для вироблення практичних рішень з удосконалення управління, аналізу інноваційної діяльності, застосування новітніх прийомів і методів впливу на персонал, техніко-технологічні системи, на продуктові та фінансові потоки.
Провідну роль соціально-економічних інститутів, таких, як наука, освіта, менеджмент, підкреслює найбільший економіст і соціолог Пітер Дракер. Найбільший теоретик школи "індустріальної соціології", П. Дракер бачить вдосконалення інституту класичного менеджменту в збагаченні його доктриною "людських відносин". Прагнучи з'єднати абстрактне узагальнення та інституційні принципи з управлінськими рекомендаціями, максимально наближеними до практики, він значно розширив розуміння інституту менеджменту, поширив його функції на управлінські структури корпорацій.
На інституціональному рівні менеджмент означає здатність надавати повноваження тим чи іншим групам робітників приймати рішення і здійснювати їх на практиці. Фактично інститут має можливість проводити всередині даних соціально-економічних відносин необхідні рішення всупереч опору. У силу цього процес управління - це здатність або потенційна можливість менеджера приймати рішення, що впливають на дію і поведінку персоналу. У сучасному суспільстві менеджмент, заснований на функціях контролю і керівництва, немислимий без соціально-організаційної та інституційної основи.
У кінцевому рахунку, інститут менеджменту - це структуровані соціальні відносини, сукупність систем інтеграції і диференціації. Це система довготривалих групових та індивідуальних установок, орієнтації, цілей, рішень, завдань і практичних дій. Інституційні основи менеджменту припускають, що організація характеризується:
ефективністю, яка досягається за рахунок суворого поділу обов'язків і повноважень між членами організації;
сувору ієрархію, що дозволяє вищій посадовій особі здійснювати контроль за виконанням завдання нижчестоящими співробітниками;
формально встановленої і чітко зафіксованої системою правил, що забезпечують однаковість управлінської діяльності;
емоційної нейтральністю відносин, що складаються між функціонерами організації, де кожен виступає не як індивід, а як носій і представник певної посади;
процесом "деперсоналізації" індивідів в організації.
Базисною системою соціального інституту служать сукупність соціально закріплених і легітимізувати санкцій, встановлений порядок виконання тих чи інших дій, поведінкових актів та вчинків. Інститут менеджменту з таких позицій позначає різний спектр соціально регульованого та організованого поведінки персоналу. Саме цим визначаються конфліктні прагнення груп, чиї інтереси зневажаються інтересами даної привілейованої соціальної групи.
Розвиток демократичних традицій і систем неформальної взаємодії приводить до переосмислення структури і функцій інститутів. Оптимальна раціональність дії і досягнення зв'язку окремих частин, формальних функцій, часто пов'язаних із примусом працівника, забезпечуються процесами соціальної інтеграції. Це передбачає наявність упорядкованих, безконфліктних відносин між частинами соціальної системи, між поведінкою індивідів і нормативними стандартами. Інституціалізація менеджменту має відбуватися на основі принципів соціальної інтеграції і на базі загальних для всіх членів цінностей і норм.
Сучасні соціально-економічні інститути, такі, як наука, мистецтво, винахідництво, вирішують інтеграційні проблеми за допомогою таких механізмів, як універсалістська правова система, добровільні асоціації, розширення прав і звуження привілеїв членів спільноти та підвищення рівня спільності. У розвинених країнах неї більшого значення набувають інститути, що втілюють комплекс, орієнтований на досягнення цінностей. У число домінуючих потрапляють наукові та освітні інституції, які забезпечують домінування цінностей компетентності, незалежності, особистої відповідальності і раціональності.
Відмінною рисою інституту інноваційного менеджменту є відносно велика незалежність вибору альтернативного рішення, хоча при цьому вибір способів поведінки тісно пов'язаний з присутністю в мотиваційній структурі особистості професійної компетентності та особистої відповідальності.
Становлення інноваційного менеджменту тісно пов'язане з "розкріпаченням" особи і підвищенням рівня міжособистісного спілкування, при цьому творчий процес створення нововведення стає предметом вільного морального й емоційного вибору особистості.
Функціональний інноваційний менеджмент спрямований на ефективне управління процесом розробки, впровадження, виробництва та комерціалізації нововведень. Задачею інноваційного менеджера є забезпечення оптимального функціонування операційної системи виробництва, синхронізації функціональних підсистем, удосконалення системи управління персоналом і здійснення контролю.
Інноваційний тип економічного розвитку підприємства означає, перш за все, зниження детермінованості і ускладнення системи управління в цілому. Висока мінливість макроекономічної, технологічної, правової зовнішнього середовища ставить проблему виживання підприємств у пряму залежність від їх здатності стратегічної орієнтації в несподіваних ситуаціях. Логіка розвитку новаторської фірми приводить до переносу центру ваги з оперативного тактичного управління на стратегічний рівень. За таких обставин положення фірми визначають не тільки внутрішні можливості, а й реакція на зміни зовнішнього середовища. Відповідно змінюються зміст, функції та методи інноваційного менеджменту.
Найважливішою функцією управління є розробка стратегії пріоритетів розвитку і росту фірми. В умовах безперервного пошуку можливостей поновлення важливу роль відіграє аналіз факторів зовнішнього і внутрішнього середовища.
Таблиця 1.1 Види і функції інноваційного менеджменту
Так, стратегічний менеджмент зосереджує свої зусилля на аналізі макроекономічної, політичної та ринкової кон'юнктури. Для зміцнення положення фірми особливу увагу приділяється аналізу і створення конкурентних переваг фірми.
В арсеналі методів аналізу все більше місце займають теорія ймовірностей, теорія черг, економетричні моделі, концепція рушійних сил і головних достоїнств. Головні переваги тісно пов'язані з функціями оперативного інноваційного менеджменту, що спирається на внутрішні можливості: підвищення ефективності факторів виробництва, розробку нових технологій, товарів і послуг, впровадження заходів щодо підвищення якості і конкурентоспроможності товарів.
Оперативний тактичний інноваційний менеджмент зосереджує свої функції на конкретних заходах з управління розробкою, впровадженням, виробництвом і комерціалізацією нововведень. В оперативному менеджменті увага спрямована на коротко-й середньостроковий горизонти. Системи оперативного менеджменту у своєму розпорядженні достатню повнотою інформації, характеризуються низьким ступенем невизначеності і орієнтовані на середній і нижній рівні менеджменту.
Стратегічний та оперативний інноваційний менеджмент знаходяться у взаємодії та змістовно доповнюють один одного в єдиному процесі управління. Так, якщо стратегічний менеджмент концентрується на найважливіших проблемних і структурних областях, то оперативний менеджмент охоплює всі напрями діяльності підприємства, його функціональні підсистеми, структурні елементи і конкретно всіх учасників інноваційної діяльності.
Оперативне управління інноваційною діяльністю аналізує можливості, шукає і узгодить найбільш ефективні шляхи та засоби реалізації прийнятої стратегії розвитку підприємства. Воно зосереджене на формуванні виробничих, наукових, маркетингових, а також різних забезпечують підсистем підприємства, здійснює управління підрозділами матеріально-технічного постачання, збуту, інформаційного та фінансового забезпечення. Діяльність інноваційного менеджера передбачає формування інвестиційного, продуктового тематичного та проектного портфеля підприємства, розробляє конкретні заходи по оптимальному управлінню персоналом.
Метою діяльності в області оперативного управління інноваціями є реалізація потенціалу організації для досягнення високих обсягів реалізації, прибутку, доходів та зміцнення її позицій на ринку.
Управління інноваційною діяльністю фірми складається з:
постановки стратегічних і тактичних цілей,
розробки системи стратегій,
аналізу зовнішнього середовища з урахуванням невизначеності і ризику,
аналізу інфраструктури,
аналізу можливостей фірми,
діагнозу реально ситуації, що склалася,
прогнозу майбутнього стану фірми,
пошуку джерел капіталу,
пошуку патентів, ліцензій, ноу-хау,
формування інноваційного та інвестиційного портфелів,
стратегічного і оперативного планування,
оперативного управління і контролю за науковими розробками, їх впровадженням і подальшим виробництвом,
вдосконалення організаційних структур,
управління техніко-технологічним розвитком виробництва,
управління персоналом,
управління і контролю за фінансами,
аналізу та оцінки проектів нововведень, вибору інноваційного проекту, оцінки ефективності інновацій, процедури прийняття управлінських рішень, вивчення ринкової кон'юнктури, конкуренції і веління конкурентів, пошуку ніші на ринку,
розробки стратегії і тактики інноваційного маркетингу, дослідження і управління формуванням попиту і каналів збуту, позиціювання нововведення на ринку, формування інноваційної стратегії фірми на ринку, усунення, диверсифікації та управління ризиками. В останнє десятиліття у зв'язку із зростанням стохастичних та випадкових факторів у зовнішньому середовищі, а також внаслідок неповноти і асиметричності інформації в складних соціотехнічних системах стали наростати процеси десинхронізації ритму і зростання параметрів збурення системи. З точки зору термодинаміки це пояснюється не тільки зростанням ентропії як міри стійкості системи, але і підвищенням схильності системи до переходу в нестабільний, хаотичний стан. Це допущення повною мірою відноситься до інноваційних перетворень. У такій ситуації стратегія фірми як узагальнюючої моделі дій, необхідних для досягнення поставлених цілей, виявилася прямо пов'язаної з реакцією фірми на зміни, що відбуваються. Дослідження реактивності організації на зміни середовища привело до виявлення різних типів реакцій підприємства і спричинило за собою значні зміни в системі управління.
Головними типами реакцій підприємств на зміну середовища вважаються:
виробнича, заснована на підтримці колишнього рівня;
конкурентна, націлена на розширення і зміцнення позицій на ринку;
підприємницька, спрямована на максимальне пристосування до змін з метою збільшення доходу;
інноваційна, орієнтована на системне оновлення.
Типи реакцій підприємств демонструють тісний зв'язок як з механізмом управління організацією, так і з заходами стратегічного і оперативного менеджменту.
Взаємозв'язок реакцій організації зі стратегією і тактикою менеджменту показує важливість врахування чинника реактивності.
При такому підході стратегічний менеджмент розробляє систему стратегій, спрямованих на пристосування до зовнішнього середовища, а також на максимальну результативність використання внутрішніх можливостей фірми [22].
Висновок
Отже, нововведення потрібно починати з малого, тобто таким чином, щоб на початковому етапі не були потрібні великі вкладення фінансових і людських ресурсів, а орієнтуватися при цьому слід на невеликої або обмежений ринок. Інакше може виникнути проблема нестачі часу, необхідного для налагодження та внесення оперативних змін.
Складність розвитку інноваційної сфери Росії полягає в непристосованості старої системи управління інноваціями до нових умов господарювання.
На закінчення слід сказати, що підтримка інноваційного підприємництва є одним із пріоритетних напрямків державної науково-технічної та економічної політики у всіх країнах з розвиненою ринковою економікою.
Однією з причин зниження ефективності інновацій у Росії є слабкість правової бази в галузі інноваційного підприємництва і недостатній рівень державної підтримки інноваційних підприємств. Будь-який вид інноваційної діяльності потребує державної підтримки і стимулювання. У розвинених західних країнах розроблено шляхи і форми, за допомогою яких здійснюється підтримка інноваційного підприємництва. Особливий інтерес представляє досвід таких країн, як США, Японія, Великобританія, Канада, Франція, Ізраїль, так як при всіх особливостях практика вирішення науково-технічних проблем у цих країнах має спільну основу - активна участь держави у проведенні інноваційної політики.
У цілому здійснення інноваційної діяльності становить величезну значимість для розвитку економіки кожної країни, саме від того яка форма інноваційної діяльності є переважаючою, залежить прогнозування економічного розвитку національних економік усіх країн світу.
2. Все про маркетинг. Збірник матеріалів для керівників підприємств, економічних і комерційних служб. М.: Азимут-центр. 2002. - С. 316-318.
3. Ільїн А.І. Управління підприємством. М. 2003. - 368 с.
4. Інноваційний менеджмент. Навчальний посібник / під ред. Л.М. Оголева. М.: ИНФРА-М. 2003. - 294 с.
5. Менеджмент організації. Навчальний посібник. Під ред. Румянцевої З.П., Саломатіна Н.А. - М.: ИНФРА - М. 2005. - 343 с.
6. Русинів Ф., Мінаєв М. Система відбору та оцінки інноваційних проектів. - Консультант директора. - 2006. № 23. - С. 15-18.
7. Уткін Е.А. Управління фірмою. М. 2004. - 376 с.
Тема даного реферату: «Сутність та зміст інноваційного менеджменту». Актуальність даної теми на сьогоднішній день обумовлена тим, що розвиток ринкових відносин значно вплинуло на темпи та характер науково-дослідних, дослідно-конструкторських і проектно-вишукувальних робіт, на розробку і впровадження нововведень (інновацій), як основи економічного зростання, підвищення конкурентоспроможності організацій і економіки в цілому.
Як не парадоксально, але саме в даний час Росія переживає бум новаторства. На зміну одним формам і методам управління економікою приходять інші. Ідуть процеси приватизації, акціонування, розвитку нових організаційних форм господарської і фінансової діяльності, формується ринок цінних паперів, ринок капіталу і інновацій, ринок праці та ін У цих умовах інноваційною діяльністю буквально змушені займатися всі організації, усі суб'єкти господарювання від державного рівня керування до знову створеного товариства з обмеженою відповідальністю в сфері малого бізнесу.
У даному рефераті розглядаються такі основні питання: наукові основи організації інновацій; оцінка організації інноваційної діяльності; нові організаційні форми інноваційного розвитку. Розкриття цих питань, на мою думку, дозволить зробити висновки про значущість інновацій для економіки країни і виявити найбільш ефективні форми організаційної діяльності.
Підприємницька діяльність взагалі, а в науково-технічній сфері особливо, є досить ризикованою, враховуючи високий ступінь невизначеності, часто неможливості доведення конструкторських і технологічних розробок до практичного впровадження і отримання відповідних комерційних та фінансових результатів.
1. Поняття і сутність інноваційного менеджменту
Мірилом сучасного економічного розвитку виступає корінна зміна в технологічному способі виробництва у його вплив на весь економічний потенціал суспільства. Інноваційні перетворення не тільки трансформують продуктивні сили суспільства, але і являють собою центральну ланку в системі соціально-економічних процесів. Згідно концепціям інноваційного розвитку кожне нове покоління інновацій в техніці і технології розширює сферу свого впливу в соціальному житті. Більш того, самоорганізація людини і підвищення якості його життя в умовах постіндустріального суспільства прямо пов'язані з можливостями технологічного оновлення.
Сучасні теорії інноваційного розвитку тісно пов'язані з концепціями соціально-організаційних змін, в той час як більш ранні технократичні тенденції і протягом технологічного детермінізму були засновані на уявленнях про безумовну "технологічної раціональності", здатності до саморозвитку і благотворності технологій для людства.
Якщо з позицій технологічного детермінізму раннє індустріальне розвиток відбувався під гаслом "свобода підприємництва", то центральна ідея постіндустріального суспільства трактується як всеосяжна "свобода нововведень".
Відбуваються радикальні зміни дозволяють говорити не тільки про інноваційну спрямованості економічного зростання, але й про значну трансформації факторів, що визначають його. "Свобода нововведень" неминуче тягне за собою широкий спектр змін у магістральних напрямах науки і наукових знаннях, в техніці і технології виробництва, а також у виникненні безлічі соціальних та організаційно-управлінських інновацій. Радикальні зрушення назрівають саме в підходах до джерел і ресурсів економічного зростання.
Фундаментальним критерієм економічного розвитку стає розуміння людських та інтелектуальних ресурсів з позицій їх невиліковним цінності. З точки зору важливості ресурсів економічного зростання першорядною є спряженість інтелектуального потенціалу до вимог авангардного науково-технічного розвитку та з трудовою мотивацією, що виступає як поведінкова установка.
Інноваційна спрямованість економічних процесів, притаманних сучасній світовій економіці, довела неефективність організаційних структур і методів традиційного менеджменту, які не враховують зростаючого значення нематеріальних форм і нетрадиційних факторів економічного зростання. На зміну концепціям і принципам традиційного класичного менеджменту приходять нові моделі інноваційного управління - інноваційний менеджмент.
Приділяючи значну увагу інноваційному менеджменту як функціональній системі управління, багато авторів характеризують його як "самостійну галузь економічної науки і професійної діяльності, спрямовану на формування і забезпечення досягнення будь-якої організаційної структурою інноваційних цілей шляхом раціонального використання матеріальних, трудових і фінансових ресурсів".
З таких позицій інноваційний менеджмент являє собою одну з численних різновидів функціонального менеджменту, безпосереднім об'єктом якого виступають інноваційні процеси в усіх сферах народного господарства.
Зміст поняття "інноваційний менеджмент" автор розглядає, принаймні, в трьох аспектах: "як науку і мистецтво управління інноваціями, як вид діяльності та процес прийняття управлінських рішень в інноваціях і як апарат управління інноваціями". Таке глибоке розуміння сутності і принципів інноваційного менеджменту суперечить вузьким рамкам функціональної концепції.
Нова методологічна і наукова орієнтація інноваційного менеджменту заснована на якісному своєрідності теоретичного рівня знання і його визначальної ролі в багатстві суспільства. При інноваційної спрямованості економічного зростання моделі дослідницького процесу створення нового наукового знання і процедури виникнення нових інтелектуальних продуктів міцно займають чільне місце.
З цієї точки зору інноваційний менеджмент набуває інституційне значення, передбачає включення в його поняття та структурного оформлення інноваційної сфери, і системи управління інноваціями, що складається зі спеціалізованих органів управління, і наявність спеціального інституту заходів, наділених повноваженнями приймати рішення і нести відповідальність за результати інноваційної діяльності.
Інноваційний менеджмент як система являє собою комплекс формальних і неформальних правил, принципів, норм, установок і ціннісних орієнтації, що регулюють різні сфери інноваційної діяльності. У рамках постіндустріального суспільства це означає:
1) соціально-економічний інститут, активно впливає на підприємницьку діяльність та спосіб життя, на розвиток інноваційної, інвестиційної, соціально-економічної і політичної сфер суспільства;
2) соціальну групу менеджерів, професійно зайнятих управлінським працею в сфері громадського та приватного бізнесу, а також творчої, педагогічної, наукової діяльності;
3) наукову дисципліну, що вивчає техніко-організаційні
та соціально-економічні аспекти управління виробництвом.
В інноваційному менеджменті слід виділяти два рівні.
Перший представлений теоріями соціального управління інноваційними системами і концентрує зусилля на розробці стратегій інноваційного розвитку, соціально-організаційних змін, а також інших економічних і соціально-філософських концепцій, що пояснюють механізм функціонування економічної системи.
Другий рівень інноваційного менеджменту являє собою прикладні теорії організації і управління інноваційною діяльністю, а тому носить функціональний прикладний характер і забезпечує науково-методичну базу для вироблення практичних рішень з удосконалення управління, аналізу інноваційної діяльності, застосування новітніх прийомів і методів впливу на персонал, техніко-технологічні системи, на продуктові та фінансові потоки.
Провідну роль соціально-економічних інститутів, таких, як наука, освіта, менеджмент, підкреслює найбільший економіст і соціолог Пітер Дракер. Найбільший теоретик школи "індустріальної соціології", П. Дракер бачить вдосконалення інституту класичного менеджменту в збагаченні його доктриною "людських відносин". Прагнучи з'єднати абстрактне узагальнення та інституційні принципи з управлінськими рекомендаціями, максимально наближеними до практики, він значно розширив розуміння інституту менеджменту, поширив його функції на управлінські структури корпорацій.
На інституціональному рівні менеджмент означає здатність надавати повноваження тим чи іншим групам робітників приймати рішення і здійснювати їх на практиці. Фактично інститут має можливість проводити всередині даних соціально-економічних відносин необхідні рішення всупереч опору. У силу цього процес управління - це здатність або потенційна можливість менеджера приймати рішення, що впливають на дію і поведінку персоналу. У сучасному суспільстві менеджмент, заснований на функціях контролю і керівництва, немислимий без соціально-організаційної та інституційної основи.
У кінцевому рахунку, інститут менеджменту - це структуровані соціальні відносини, сукупність систем інтеграції і диференціації. Це система довготривалих групових та індивідуальних установок, орієнтації, цілей, рішень, завдань і практичних дій. Інституційні основи менеджменту припускають, що організація характеризується:
ефективністю, яка досягається за рахунок суворого поділу обов'язків і повноважень між членами організації;
сувору ієрархію, що дозволяє вищій посадовій особі здійснювати контроль за виконанням завдання нижчестоящими співробітниками;
формально встановленої і чітко зафіксованої системою правил, що забезпечують однаковість управлінської діяльності;
емоційної нейтральністю відносин, що складаються між функціонерами організації, де кожен виступає не як індивід, а як носій і представник певної посади;
процесом "деперсоналізації" індивідів в організації.
Базисною системою соціального інституту служать сукупність соціально закріплених і легітимізувати санкцій, встановлений порядок виконання тих чи інших дій, поведінкових актів та вчинків. Інститут менеджменту з таких позицій позначає різний спектр соціально регульованого та організованого поведінки персоналу. Саме цим визначаються конфліктні прагнення груп, чиї інтереси зневажаються інтересами даної привілейованої соціальної групи.
Розвиток демократичних традицій і систем неформальної взаємодії приводить до переосмислення структури і функцій інститутів. Оптимальна раціональність дії і досягнення зв'язку окремих частин, формальних функцій, часто пов'язаних із примусом працівника, забезпечуються процесами соціальної інтеграції. Це передбачає наявність упорядкованих, безконфліктних відносин між частинами соціальної системи, між поведінкою індивідів і нормативними стандартами. Інституціалізація менеджменту має відбуватися на основі принципів соціальної інтеграції і на базі загальних для всіх членів цінностей і норм.
Сучасні соціально-економічні інститути, такі, як наука, мистецтво, винахідництво, вирішують інтеграційні проблеми за допомогою таких механізмів, як універсалістська правова система, добровільні асоціації, розширення прав і звуження привілеїв членів спільноти та підвищення рівня спільності. У розвинених країнах неї більшого значення набувають інститути, що втілюють комплекс, орієнтований на досягнення цінностей. У число домінуючих потрапляють наукові та освітні інституції, які забезпечують домінування цінностей компетентності, незалежності, особистої відповідальності і раціональності.
Відмінною рисою інституту інноваційного менеджменту є відносно велика незалежність вибору альтернативного рішення, хоча при цьому вибір способів поведінки тісно пов'язаний з присутністю в мотиваційній структурі особистості професійної компетентності та особистої відповідальності.
Становлення інноваційного менеджменту тісно пов'язане з "розкріпаченням" особи і підвищенням рівня міжособистісного спілкування, при цьому творчий процес створення нововведення стає предметом вільного морального й емоційного вибору особистості.
Функціональний інноваційний менеджмент спрямований на ефективне управління процесом розробки, впровадження, виробництва та комерціалізації нововведень. Задачею інноваційного менеджера є забезпечення оптимального функціонування операційної системи виробництва, синхронізації функціональних підсистем, удосконалення системи управління персоналом і здійснення контролю.
Інноваційний тип економічного розвитку підприємства означає, перш за все, зниження детермінованості і ускладнення системи управління в цілому. Висока мінливість макроекономічної, технологічної, правової зовнішнього середовища ставить проблему виживання підприємств у пряму залежність від їх здатності стратегічної орієнтації в несподіваних ситуаціях. Логіка розвитку новаторської фірми приводить до переносу центру ваги з оперативного тактичного управління на стратегічний рівень. За таких обставин положення фірми визначають не тільки внутрішні можливості, а й реакція на зміни зовнішнього середовища. Відповідно змінюються зміст, функції та методи інноваційного менеджменту.
Найважливішою функцією управління є розробка стратегії пріоритетів розвитку і росту фірми. В умовах безперервного пошуку можливостей поновлення важливу роль відіграє аналіз факторів зовнішнього і внутрішнього середовища.
Таблиця 1.1 Види і функції інноваційного менеджменту
| Функції інноваційного менеджменту | Види інноваційного менеджменту | |
| Стратегічний | Функціональний, оперативний | |
| Прогнозування | Стратегії пріоритетів розвитку і зростання | Нових товарів, технологій |
| Планування | Експансія в нові галузі, ринки | Підвищення якості та конкурентоспроможності товарів |
| Аналіз зовнішнього середовища | Аналіз макроекономічної, політичної та ринкової кон'юнктури | Аналіз поведінки конкурентів, ємності ринку, обсягів продажів і т.д. |
| Аналіз внутрішнього середовища | Аналіз конкурентних переваг фірми | Аналіз чинників ефективності виробництва продукції |
| Види рішень | Стратегічні рішення по цілях місії і розвитку фірми | Оперативні рішення по розробці, впровадженню і виробництву нововведень |
| Мотивація | Забезпечення фірмі динамічного зростання і конкурентоспроможності | Забезпечення високої продуктивності праці, високої якості продукції, відновлення виробництва |
| Контроль | Виконання місії фірми, її росту і розвитку | Контроль за виконавською дисципліною і якістю виконання |
В арсеналі методів аналізу все більше місце займають теорія ймовірностей, теорія черг, економетричні моделі, концепція рушійних сил і головних достоїнств. Головні переваги тісно пов'язані з функціями оперативного інноваційного менеджменту, що спирається на внутрішні можливості: підвищення ефективності факторів виробництва, розробку нових технологій, товарів і послуг, впровадження заходів щодо підвищення якості і конкурентоспроможності товарів.
Оперативний тактичний інноваційний менеджмент зосереджує свої функції на конкретних заходах з управління розробкою, впровадженням, виробництвом і комерціалізацією нововведень. В оперативному менеджменті увага спрямована на коротко-й середньостроковий горизонти. Системи оперативного менеджменту у своєму розпорядженні достатню повнотою інформації, характеризуються низьким ступенем невизначеності і орієнтовані на середній і нижній рівні менеджменту.
Стратегічний та оперативний інноваційний менеджмент знаходяться у взаємодії та змістовно доповнюють один одного в єдиному процесі управління. Так, якщо стратегічний менеджмент концентрується на найважливіших проблемних і структурних областях, то оперативний менеджмент охоплює всі напрями діяльності підприємства, його функціональні підсистеми, структурні елементи і конкретно всіх учасників інноваційної діяльності.
Оперативне управління інноваційною діяльністю аналізує можливості, шукає і узгодить найбільш ефективні шляхи та засоби реалізації прийнятої стратегії розвитку підприємства. Воно зосереджене на формуванні виробничих, наукових, маркетингових, а також різних забезпечують підсистем підприємства, здійснює управління підрозділами матеріально-технічного постачання, збуту, інформаційного та фінансового забезпечення. Діяльність інноваційного менеджера передбачає формування інвестиційного, продуктового тематичного та проектного портфеля підприємства, розробляє конкретні заходи по оптимальному управлінню персоналом.
Метою діяльності в області оперативного управління інноваціями є реалізація потенціалу організації для досягнення високих обсягів реалізації, прибутку, доходів та зміцнення її позицій на ринку.
Управління інноваційною діяльністю фірми складається з:
постановки стратегічних і тактичних цілей,
розробки системи стратегій,
аналізу зовнішнього середовища з урахуванням невизначеності і ризику,
аналізу інфраструктури,
аналізу можливостей фірми,
діагнозу реально ситуації, що склалася,
прогнозу майбутнього стану фірми,
пошуку джерел капіталу,
пошуку патентів, ліцензій, ноу-хау,
формування інноваційного та інвестиційного портфелів,
стратегічного і оперативного планування,
оперативного управління і контролю за науковими розробками, їх впровадженням і подальшим виробництвом,
вдосконалення організаційних структур,
управління техніко-технологічним розвитком виробництва,
управління персоналом,
управління і контролю за фінансами,
аналізу та оцінки проектів нововведень, вибору інноваційного проекту, оцінки ефективності інновацій, процедури прийняття управлінських рішень, вивчення ринкової кон'юнктури, конкуренції і веління конкурентів, пошуку ніші на ринку,
розробки стратегії і тактики інноваційного маркетингу, дослідження і управління формуванням попиту і каналів збуту, позиціювання нововведення на ринку, формування інноваційної стратегії фірми на ринку, усунення, диверсифікації та управління ризиками. В останнє десятиліття у зв'язку із зростанням стохастичних та випадкових факторів у зовнішньому середовищі, а також внаслідок неповноти і асиметричності інформації в складних соціотехнічних системах стали наростати процеси десинхронізації ритму і зростання параметрів збурення системи. З точки зору термодинаміки це пояснюється не тільки зростанням ентропії як міри стійкості системи, але і підвищенням схильності системи до переходу в нестабільний, хаотичний стан. Це допущення повною мірою відноситься до інноваційних перетворень. У такій ситуації стратегія фірми як узагальнюючої моделі дій, необхідних для досягнення поставлених цілей, виявилася прямо пов'язаної з реакцією фірми на зміни, що відбуваються. Дослідження реактивності організації на зміни середовища привело до виявлення різних типів реакцій підприємства і спричинило за собою значні зміни в системі управління.
Головними типами реакцій підприємств на зміну середовища вважаються:
виробнича, заснована на підтримці колишнього рівня;
конкурентна, націлена на розширення і зміцнення позицій на ринку;
підприємницька, спрямована на максимальне пристосування до змін з метою збільшення доходу;
інноваційна, орієнтована на системне оновлення.
Типи реакцій підприємств демонструють тісний зв'язок як з механізмом управління організацією, так і з заходами стратегічного і оперативного менеджменту.
Взаємозв'язок реакцій організації зі стратегією і тактикою менеджменту показує важливість врахування чинника реактивності.
При такому підході стратегічний менеджмент розробляє систему стратегій, спрямованих на пристосування до зовнішнього середовища, а також на максимальну результативність використання внутрішніх можливостей фірми [22].
Висновок
Отже, нововведення потрібно починати з малого, тобто таким чином, щоб на початковому етапі не були потрібні великі вкладення фінансових і людських ресурсів, а орієнтуватися при цьому слід на невеликої або обмежений ринок. Інакше може виникнути проблема нестачі часу, необхідного для налагодження та внесення оперативних змін.
Складність розвитку інноваційної сфери Росії полягає в непристосованості старої системи управління інноваціями до нових умов господарювання.
На закінчення слід сказати, що підтримка інноваційного підприємництва є одним із пріоритетних напрямків державної науково-технічної та економічної політики у всіх країнах з розвиненою ринковою економікою.
Однією з причин зниження ефективності інновацій у Росії є слабкість правової бази в галузі інноваційного підприємництва і недостатній рівень державної підтримки інноваційних підприємств. Будь-який вид інноваційної діяльності потребує державної підтримки і стимулювання. У розвинених західних країнах розроблено шляхи і форми, за допомогою яких здійснюється підтримка інноваційного підприємництва. Особливий інтерес представляє досвід таких країн, як США, Японія, Великобританія, Канада, Франція, Ізраїль, так як при всіх особливостях практика вирішення науково-технічних проблем у цих країнах має спільну основу - активна участь держави у проведенні інноваційної політики.
У цілому здійснення інноваційної діяльності становить величезну значимість для розвитку економіки кожної країни, саме від того яка форма інноваційної діяльності є переважаючою, залежить прогнозування економічного розвитку національних економік усіх країн світу.
Список літератури
1. Балашевич М.І. Малий бізнес: вітчизняний та зарубіжний досвід. - Мн. 2005. - 617 с.2. Все про маркетинг. Збірник матеріалів для керівників підприємств, економічних і комерційних служб. М.: Азимут-центр. 2002. - С. 316-318.
3. Ільїн А.І. Управління підприємством. М. 2003. - 368 с.
4. Інноваційний менеджмент. Навчальний посібник / під ред. Л.М. Оголева. М.: ИНФРА-М. 2003. - 294 с.
5. Менеджмент організації. Навчальний посібник. Під ред. Румянцевої З.П., Саломатіна Н.А. - М.: ИНФРА - М. 2005. - 343 с.
6. Русинів Ф., Мінаєв М. Система відбору та оцінки інноваційних проектів. - Консультант директора. - 2006. № 23. - С. 15-18.
7. Уткін Е.А. Управління фірмою. М. 2004. - 376 с.