Зміст
1. Вплив зовнішнього вигляду на пізнання людини 2
2. Загальні поняття про мову жестів 3
3. Визначення оптимальної маси тіла і підтримка її 10
4. Особливості ділової одежди_ 12
5. Особливості вибору одягу для різних випадків жізні_ 16
Список використаної літератури_ 22
Акуратний, зі смаком одягнений, підтягнутий - такий зовнішній вигляд ділової людини, доброзичливо сприйманого оточуючими. І справа тут не тільки у вишуканості смаку, а в тому, що зовнішність такої людини свідчить про його повагу до людей.
Як у всякої професійної групи людей, у підприємців склався певний стереотип щодо одягу. Відвідавши будь-яку міжнародну ярмарок чи виставку, ви помітите, що більшість стендистів виявляє дивовижну схожість у виборі кольору краватки, сорочки або костюма.
Основним принципом при складанні гардероба повинна стати універсальність одягу.
Не менш важлива вимога до одягу - її охайність. Відчуття неохайності завжди викликає неприємне відчуття і свідчить про неповагу до оточуючих. Дуже важливо й інше елементарна вимога до одягу - акуратність. Погано зав'язаний або зсунутий набік краватка, нечищені черевики, погано випрасувана одяг наводять на думку про метушливою поспішності або ліні, невимогливості до себе або байдужості до оточуючих. Всі ці недоліки, малі і великі, в будь-якому випадку викликають відповідну реакцію несхвалення або гидливою поблажливості.
Жінки зазвичай в цілому більш сприйнятливі, ніж чоловіки, що зазвичай називається «жіноча інтуїція». Жінки мають вродженим почуттям бачити і розшифровувати невербальні сигнали і звертають більше уваги на різні дрібні деталі, ніж чоловіки. Тому тільки невелика кількість чоловіків може брехати своїм дружинам, не боячись того, що ця неправда буде розкрита, в той час як жінки практично завжди можуть обдурити чоловіків.
Жіноча інтуїція особливо яскраво проявляється у молодих мам, так як перші кілька років життя дитини жінці доводиться спілкуватися з ним в основному жестами, а не словами. Це вважається причиною того, що жінки, як правило, в переговорах більш щасливі, ніж чоловіки.
Велика кількість досліджень було проведено для того, щоб виявити, чи є невербальні сигнали вродженими або набутими, передаються вони генетично чи будь яким іншим способом.
При цьому для досліджень брали людей сліпих або сліпоглухонімих, які не могли побачити жести інших людей. У цих дослідженнях також розглядалися жести різних народів і жести наших найближчих антропологічних родичів - мавп.
За результатами цих досліджень встановлено, що жести можна розділити на кілька категорій. Наприклад, більшість приматів народжується зі здатністю до смоктання. Це показує, що цей жест є вродженим або генетичним. Німецький учений Ейбесфельд виявив, що діти посміхаються незалежно від того, чують вони або не чують, є сліпими чи ні; таким чином цей жест також є вродженою. Екмен, Фрізен і Соренсон підтримали деякі з висновків Дарвіна після того, як вони вивчили міміку і вирази обличчя людей, що належать до різних культур. Вони виявили, що різні культури використовують одні й ті ж виразу обличчя для показу емоцій. Швидше за все ці жести також є вродженими.
Коли Ви схрещує руки на грудях, Ви кладете праву поверх лівої або ліву поверх правої? Багато людей не можуть сказати, як вони це роблять, до тих пір, поки не спробують відтворити такий жест. У той час як для одних зручніше, коли права рука лежить поверх лівої, для інших - коли ліва поверх правої. Скоріш за все, це також є генетичним жестом і змінити його вже неможливо.
Однак суперечки навколо деяких жестів все ж виникають - чи є вони генетичними або купуються в процесі життя людини. Наприклад, більшість чоловіків, коли надягають пальто, спочатку одягають його на праву руку, а більшість жінок - навпаки. Коли чоловік проходить повз жінки в натовпі, він повертається до неї, в той час як вона зазвичай відвертається від нього. Чи є це інстинктивним жестом, тобто жінка закриває свої груди, або ж це набутий жест, який жінка побачила, спостерігаючи за іншими жінками?
Багато з жестів купуються нами протягом життя, а їх значення різна, залежно від того, де вони вживаються - в Америці чи Африці. Давайте подивимося на ці аспекти мови жестів.
Більшість основних жестів однаково у всьому світі. Так, коли люди щасливі - вони посміхаються, коли вони нещасні і роздратовані чомусь - хмуряться. Кивання практично скрізь означає «так» або згода. Кивання можна розглядати як нахил голови, і швидше за все це - вроджений жест, тому що його можна побачити і у сліпих людей. Погойдування головою з боку в бік означає «ні», або заперечення, та розповсюджено практично повсюдно; швидше за все, цей жест набувається в дитинстві. Коли дитина отримала достатню кількість молока, він хитає головою з боку в бік для того, щоб не брати в рот материнську груди. Коли дитина отримала достатню кількість їжі, він також хитає головою з боку в бік для того, щоб батьки не могли засунути йому в рот ложку. Тому він швидко усвідомлює, що таке похитування головою означає незгоду або негативне ставлення.
Можна переглянути еволюцію деяких жестів від тварин до людини. Наприклад, звір оголює свої зуби, коли він збирається атакувати іншого звіра. Цей жест до цих пір використовується сучасною людиною у формі усмішки і в різних інших ворожих жестах, хоча він, звичайно, не збирається нікого атакувати зубами. Посмішка теж спочатку мала загрозливе значення, але сьогодні вона разом з іншими незагрозливу жестами показує просто задоволення.
Потиск плечима також є гарним прикладом загального жесту, який означає, що людина не знає або не розуміє, про що Ви говорите. Цей жест є комбінованим і містить зазвичай ще два жесту, показ долонь і підняття брів.
Як звичайний мова відрізняється у різних народів, так і мова жестів для різних народів різний. У той час, як в одних народів будь-якої жест означає одне, то в інших народів він може або зовсім нічого не значити, або мати інше значення.
Розглянемо різні значення трьох дуже популярних жестів руками. Це «кільце» або «О. К »- коли Ви з'єднуєте великий і вказівний пальці; наступний -« великий палець »- коли Ви чотири пальці на руці стискаєте в кулак, а великий палець залишаєте прямим; і третій знак - це знак перемоги (« вікторія ») - вказівний і середній пальці випрямлені і розставлені, решта притиснуті до долоні.
Кільце або жест «О'кей»
Отже, перший жест «О'кей». Цей жест з'явився в США на початку XIX століття, і величезну роль у зростанні його популярності зіграли газети. Існують різні версії про походження цього поєднання. Деякі говорять, що це скорочена форма «Олл коректно» - «Все правильно», інші ж кажуть, що це зворотне прочитання фрази «Нок аут» - тобто по-англійськи скорочення буде «К.О». Інша досить популярна версія, що це скорочення назви місцевості Ол Кіндерхут. Це місце, де народився один із президентів США, і він використовував ці літери як гасло своєї передвиборної програми. Можливо ми так ніколи і не дізнаємося істини, але, ймовірно, що саме кільце, утворене пальцями, являє собою букву «О» у словосполученні «О'кей». Значення цього жесту зрозуміло у всіх англомовних країнах і, хоча він поширився в інших країнах, там він може мати й інше значення. Наприклад, у Франції цей жест також означає нуль, або нічого. У Японії цей жест може означати гроші, а в деяких країнах Середземномор'я цей жест може означати, що чоловік є гомосексуалістом.
Коли Ви подорожуєте по світу, то завжди пам'ятайте прислів'я - "У чужий монастир зі своїм статутом не ходять». Це допоможе Вам уникнути багатьох неприємностей і ускладнень, викликаних Вашими жестами.
Одна з найбільш серйозних помилок, що може зробити новачок у мові жестів, - це неправильна інтерпретація окремо взятого жесту без урахування інших жестів або обставин, наприклад, чухання голови може означати дуже багато-то, що у людини може бути лупа або воші, або він потіє, або він у чомусь невпевнений, що щось забув, або він бреше. Тому ми завжди повинні дивитися на поєднання жестів для правильного прочитання послання.
Як у будь-якому іншому мовою, у мові жестів є слова, пропозиції та знаки пунктуації. Кожен жест тут подібний окремому слову, а кожне слово може мати кілька різних значень. Тільки коли Ви помістіть слово в пропозицію разом з іншими словами, Ви зможете зрозуміти його значення. Жести складаються в пропозиції і говорять нам всю правду про дійсні почуттях людини або його ставлення до тієї чи іншої події. Проникливий людина - це людина, яка може читати невербальне пропозицію і співвідносити це з тим, що говорить його співрозмовник.
Вельми поширена поза критичної оцінки ситуації. Це поєднання жестів. Головний жест тут - це рука-на-віч, коли вказівний палець йде вгору по щоці, а інші пальці покривають рот і великий палець підтримує підборіддя. Про те, що слухачеві не подобається те, що він чує, говорять також його ноги - нога лежить на нозі і руки схрещені на грудях, що означає захист; голова і підборіддя опущені, що означає ворожість. Таке невербальне пропозицію можна перевести наступними словами: мені не подобається те, що ти говориш, і я не згоден з тобою.
Якщо Ви, що говорить, запитаєте слухача його думку про те, що Ви тільки що сказали, і він скаже, що йому не подобається те, що Ви сказали, або він не згоден з Вами, то його невербальні сигнали повністю співпадуть з тим, що він сказав. Однак, якщо він скаже, що йому сподобалося те, що Ви сказали, то він збреше, тому що його слова і жести не узгоджуються. Дослідження показують, що невербальні сигнали справляють вплив у п'ять разів більше, ніж вербальний канал і тому, коли вони не збігаються, то люди звичайно покладаються на те, що вони бачать, незважаючи на слова.
Часто можна побачити якогось високопоставленого діяча, який стоїть за трибуною, схрестивши руки на грудях, що означає захист, і схиливши голову на груди, що означає ворожість або критичне сприйняття, і в той же час говорить своїм слухачам, що він відкритий і готовий вислухати і прийняти будь-яку ідею молоді. Він може намагатися переконати аудиторію в тому, що у нього теплий і гуманний підхід до проблем молоді, і в той же час робити короткі і різкі удари, подібні ударам в карате, по трибуні. Зигмунд Фрейд один раз помітив у розмові з пацієнткою, що вона весь час намагалася переконати його в тому, що дуже щаслива в своє заміжжя, і в той же самий час несвідомо знімала і надягала на палець свою обручку. Фрейд чудово розумів значення цього несвідомого жесту і був анітрохи не здивований, коли виявилося, що заміжжя не таке вже й вдале.
Спостереження за жестами і відповідність жестів і слів є ключами до правильної інтерпретації мови жестів.
Відзначимо, що важливо не тільки поєднання жестів і рухи тіла, але і те, що всі жести розглядаються в контексті тієї ситуації, в якій вони зроблені. Наприклад, якщо хто-небудь сидить на автобусній зупинці, схрестивши руки і ноги і опустивши підборіддя на груди, а в цей час варто зима і день досить холодний, скоріше за все це означає, що він або вона замерзли, а не обороняються. Однак, якщо та ж сама людина використовує цей жест, коли ви намагаєтесь продати йому що-небудь, то швидше за все цей жест означає, що людина зовсім не хоче це купувати, тобто він негативно ставиться до Вас і до ситуації взагалі.
Якщо Ви привіталися з людиною за руку і у Вас виникло відчуття, ніби Ви потиснули не руку людини, а котлету, звичайно про таку людину кажуть, що у нього дуже слабкий характер. Але якщо у людини артрит, то дуже ймовірно, що він використовує така ось рукостискання, щоб уникнути болю в руці. Точно також художники, музиканти, хірурги та люди тих професій, де потрібні чутливі руки, як правило, намагаються уникати рукостискань, але якщо їм доводиться їх зробити, то вони тиснуть руку не сильно і у Вас виникне відчуття, що Ви знизує котлету.
Якщо людина носить дуже вільний одяг або дуже вузьку, то можливо, що він не може робити деякі жести, тому тлумачення деяких жестів не представляється можливим. Це відноситься до невеликої кількості людей, але все одно, в будь-якому випадку, треба враховувати, чи є у людини які-небудь фізичні недоліки, і як у зв'язку з цим він обмежений у своїх рухах.
Дослідження в галузі лінгвістики показали, що існує пряма відповідність між службовим становищем людини і його лексиконом. Іншими словами, чим вище людина знаходиться на соціальній драбині, тим більше він здатний спілкуватися за допомогою слів і фраз. Було проведено дослідження жестів, які застосовує людина залежно від його соціального чи службового становища. Людина, що знаходиться на вершині службових сходів, в розмові більше використовує слова, у той час як менш освічені люди більше покладаються на жести.
Швидкість деяких жестів і те, наскільки явно вони видно оточуючим, співвідноситься також з віком людини. Наприклад, якщо п'ятирічна дитина бреше своєї матері або батьку, то він досить явно прикриває рот однією або обома руками негайно після того, як він сказав неправду. Цей жест прикриття рота говорить батькам про те, що дитина збрехала, і цей жест продовжує переслідувати людину практично протягом усього життя. Зазвичай змінюється тільки швидкість, з якою він робиться.
Коли бреше підліток, то він також підносить руку до рота, як і п'ятирічна дитина, але замість того, щоб безпосередньо закрити рот, він зазвичай злегка чухає рот пальцями.
Більш витонченим стає цей жест у дорослої людини - коли доросла людина бреше, то його мозок посилає інструкцію руці закрити рот для того, щоб блокувати брехня також, як це робить п'ятирічна дитина і підліток, але в останній момент рука забирається від особи, і, зазвичай людина доторкається рукою до носа. Цей жест є нічим іншим, як більш витонченою різновидом жесту прикриття рота, який використовує дитина в дитинстві. Дані показують, що в міру того, як людина старіє, багато жести його стають більш витонченими і менш очевидними для навколишніх. Тому завжди набагато важче розгадати жести п'ятдесятирічного людини, ніж людини молодого.
1. Вплив зовнішнього вигляду на пізнання людини 2
2. Загальні поняття про мову жестів 3
3. Визначення оптимальної маси тіла і підтримка її 10
4. Особливості ділової одежди_ 12
5. Особливості вибору одягу для різних випадків жізні_ 16
Список використаної літератури_ 22
1. Вплив зовнішнього вигляду на пізнання людини
Сприятливий зовнішній вигляд і смак в одязі є важливою частиною того, як ми включаємося в ділову обстановку і впливаємо на настрій і почуття навколишніх. Одяг виступає тут своєрідним інструментом спілкування, засобом впливу на поведінку і ставлення інших людей. Прагнення до різноманітності, мінливі уявлення про красу знайшли своє відображення в досить частій зміні крою одягу, його фасону, кольору. Підприємницька та громадська діяльність пред'являють особливі вимоги до одягу. Зовнішній вигляд учасників - це перший крок до успіху, оскільки для потенційного партнера або клієнта костюм є своєрідним кодом, візитною карткою, що свідчить про ступінь солідності і надійності.Акуратний, зі смаком одягнений, підтягнутий - такий зовнішній вигляд ділової людини, доброзичливо сприйманого оточуючими. І справа тут не тільки у вишуканості смаку, а в тому, що зовнішність такої людини свідчить про його повагу до людей.
Як у всякої професійної групи людей, у підприємців склався певний стереотип щодо одягу. Відвідавши будь-яку міжнародну ярмарок чи виставку, ви помітите, що більшість стендистів виявляє дивовижну схожість у виборі кольору краватки, сорочки або костюма.
Основним принципом при складанні гардероба повинна стати універсальність одягу.
Не менш важлива вимога до одягу - її охайність. Відчуття неохайності завжди викликає неприємне відчуття і свідчить про неповагу до оточуючих. Дуже важливо й інше елементарна вимога до одягу - акуратність. Погано зав'язаний або зсунутий набік краватка, нечищені черевики, погано випрасувана одяг наводять на думку про метушливою поспішності або ліні, невимогливості до себе або байдужості до оточуючих. Всі ці недоліки, малі і великі, в будь-якому випадку викликають відповідну реакцію несхвалення або гидливою поблажливості.
2. Загальні поняття про мову жестів
Коли ми називаємо людину сприйнятливою або дуже інтуїтивним, ми, фактично, говоримо про те, що він може читати жести іншої людини і порівнювати їх із словами. Іншими словами, коли ми говоримо про те, що підозрюємо, що хтось збрехав нам, ми насправді маємо на увазі, що жести і слова цієї людини не збігаються один з одним. Наприклад, якщо лектор виступає і бачить, що його слухачі сидять, відкинувшись у кріслах, схиливши голову на груди і схрестивши на грудях руки, це означає, що його пропозиція не проходить або його мова практично не слухають. Йому варто задуматися над цими жестами і спробувати знайти інший підхід для того, щоб привернути увагу аудиторії. У той же час лектор чи промовець, який не звертає на це уваги, приречений на провал.Жінки зазвичай в цілому більш сприйнятливі, ніж чоловіки, що зазвичай називається «жіноча інтуїція». Жінки мають вродженим почуттям бачити і розшифровувати невербальні сигнали і звертають більше уваги на різні дрібні деталі, ніж чоловіки. Тому тільки невелика кількість чоловіків може брехати своїм дружинам, не боячись того, що ця неправда буде розкрита, в той час як жінки практично завжди можуть обдурити чоловіків.
Жіноча інтуїція особливо яскраво проявляється у молодих мам, так як перші кілька років життя дитини жінці доводиться спілкуватися з ним в основному жестами, а не словами. Це вважається причиною того, що жінки, як правило, в переговорах більш щасливі, ніж чоловіки.
Велика кількість досліджень було проведено для того, щоб виявити, чи є невербальні сигнали вродженими або набутими, передаються вони генетично чи будь яким іншим способом.
При цьому для досліджень брали людей сліпих або сліпоглухонімих, які не могли побачити жести інших людей. У цих дослідженнях також розглядалися жести різних народів і жести наших найближчих антропологічних родичів - мавп.
За результатами цих досліджень встановлено, що жести можна розділити на кілька категорій. Наприклад, більшість приматів народжується зі здатністю до смоктання. Це показує, що цей жест є вродженим або генетичним. Німецький учений Ейбесфельд виявив, що діти посміхаються незалежно від того, чують вони або не чують, є сліпими чи ні; таким чином цей жест також є вродженою. Екмен, Фрізен і Соренсон підтримали деякі з висновків Дарвіна після того, як вони вивчили міміку і вирази обличчя людей, що належать до різних культур. Вони виявили, що різні культури використовують одні й ті ж виразу обличчя для показу емоцій. Швидше за все ці жести також є вродженими.
Коли Ви схрещує руки на грудях, Ви кладете праву поверх лівої або ліву поверх правої? Багато людей не можуть сказати, як вони це роблять, до тих пір, поки не спробують відтворити такий жест. У той час як для одних зручніше, коли права рука лежить поверх лівої, для інших - коли ліва поверх правої. Скоріш за все, це також є генетичним жестом і змінити його вже неможливо.
Однак суперечки навколо деяких жестів все ж виникають - чи є вони генетичними або купуються в процесі життя людини. Наприклад, більшість чоловіків, коли надягають пальто, спочатку одягають його на праву руку, а більшість жінок - навпаки. Коли чоловік проходить повз жінки в натовпі, він повертається до неї, в той час як вона зазвичай відвертається від нього. Чи є це інстинктивним жестом, тобто жінка закриває свої груди, або ж це набутий жест, який жінка побачила, спостерігаючи за іншими жінками?
Багато з жестів купуються нами протягом життя, а їх значення різна, залежно від того, де вони вживаються - в Америці чи Африці. Давайте подивимося на ці аспекти мови жестів.
Більшість основних жестів однаково у всьому світі. Так, коли люди щасливі - вони посміхаються, коли вони нещасні і роздратовані чомусь - хмуряться. Кивання практично скрізь означає «так» або згода. Кивання можна розглядати як нахил голови, і швидше за все це - вроджений жест, тому що його можна побачити і у сліпих людей. Погойдування головою з боку в бік означає «ні», або заперечення, та розповсюджено практично повсюдно; швидше за все, цей жест набувається в дитинстві. Коли дитина отримала достатню кількість молока, він хитає головою з боку в бік для того, щоб не брати в рот материнську груди. Коли дитина отримала достатню кількість їжі, він також хитає головою з боку в бік для того, щоб батьки не могли засунути йому в рот ложку. Тому він швидко усвідомлює, що таке похитування головою означає незгоду або негативне ставлення.
Можна переглянути еволюцію деяких жестів від тварин до людини. Наприклад, звір оголює свої зуби, коли він збирається атакувати іншого звіра. Цей жест до цих пір використовується сучасною людиною у формі усмішки і в різних інших ворожих жестах, хоча він, звичайно, не збирається нікого атакувати зубами. Посмішка теж спочатку мала загрозливе значення, але сьогодні вона разом з іншими незагрозливу жестами показує просто задоволення.
Потиск плечима також є гарним прикладом загального жесту, який означає, що людина не знає або не розуміє, про що Ви говорите. Цей жест є комбінованим і містить зазвичай ще два жесту, показ долонь і підняття брів.
Як звичайний мова відрізняється у різних народів, так і мова жестів для різних народів різний. У той час, як в одних народів будь-якої жест означає одне, то в інших народів він може або зовсім нічого не значити, або мати інше значення.
Розглянемо різні значення трьох дуже популярних жестів руками. Це «кільце» або «О. К »- коли Ви з'єднуєте великий і вказівний пальці; наступний -« великий палець »- коли Ви чотири пальці на руці стискаєте в кулак, а великий палець залишаєте прямим; і третій знак - це знак перемоги (« вікторія ») - вказівний і середній пальці випрямлені і розставлені, решта притиснуті до долоні.
Кільце або жест «О'кей»
Отже, перший жест «О'кей». Цей жест з'явився в США на початку XIX століття, і величезну роль у зростанні його популярності зіграли газети. Існують різні версії про походження цього поєднання. Деякі говорять, що це скорочена форма «Олл коректно» - «Все правильно», інші ж кажуть, що це зворотне прочитання фрази «Нок аут» - тобто по-англійськи скорочення буде «К.О». Інша досить популярна версія, що це скорочення назви місцевості Ол Кіндерхут. Це місце, де народився один із президентів США, і він використовував ці літери як гасло своєї передвиборної програми. Можливо ми так ніколи і не дізнаємося істини, але, ймовірно, що саме кільце, утворене пальцями, являє собою букву «О» у словосполученні «О'кей». Значення цього жесту зрозуміло у всіх англомовних країнах і, хоча він поширився в інших країнах, там він може мати й інше значення. Наприклад, у Франції цей жест також означає нуль, або нічого. У Японії цей жест може означати гроші, а в деяких країнах Середземномор'я цей жест може означати, що чоловік є гомосексуалістом.
Коли Ви подорожуєте по світу, то завжди пам'ятайте прислів'я - "У чужий монастир зі своїм статутом не ходять». Це допоможе Вам уникнути багатьох неприємностей і ускладнень, викликаних Вашими жестами.
Одна з найбільш серйозних помилок, що може зробити новачок у мові жестів, - це неправильна інтерпретація окремо взятого жесту без урахування інших жестів або обставин, наприклад, чухання голови може означати дуже багато-то, що у людини може бути лупа або воші, або він потіє, або він у чомусь невпевнений, що щось забув, або він бреше. Тому ми завжди повинні дивитися на поєднання жестів для правильного прочитання послання.
Як у будь-якому іншому мовою, у мові жестів є слова, пропозиції та знаки пунктуації. Кожен жест тут подібний окремому слову, а кожне слово може мати кілька різних значень. Тільки коли Ви помістіть слово в пропозицію разом з іншими словами, Ви зможете зрозуміти його значення. Жести складаються в пропозиції і говорять нам всю правду про дійсні почуттях людини або його ставлення до тієї чи іншої події. Проникливий людина - це людина, яка може читати невербальне пропозицію і співвідносити це з тим, що говорить його співрозмовник.
Вельми поширена поза критичної оцінки ситуації. Це поєднання жестів. Головний жест тут - це рука-на-віч, коли вказівний палець йде вгору по щоці, а інші пальці покривають рот і великий палець підтримує підборіддя. Про те, що слухачеві не подобається те, що він чує, говорять також його ноги - нога лежить на нозі і руки схрещені на грудях, що означає захист; голова і підборіддя опущені, що означає ворожість. Таке невербальне пропозицію можна перевести наступними словами: мені не подобається те, що ти говориш, і я не згоден з тобою.
Якщо Ви, що говорить, запитаєте слухача його думку про те, що Ви тільки що сказали, і він скаже, що йому не подобається те, що Ви сказали, або він не згоден з Вами, то його невербальні сигнали повністю співпадуть з тим, що він сказав. Однак, якщо він скаже, що йому сподобалося те, що Ви сказали, то він збреше, тому що його слова і жести не узгоджуються. Дослідження показують, що невербальні сигнали справляють вплив у п'ять разів більше, ніж вербальний канал і тому, коли вони не збігаються, то люди звичайно покладаються на те, що вони бачать, незважаючи на слова.
Часто можна побачити якогось високопоставленого діяча, який стоїть за трибуною, схрестивши руки на грудях, що означає захист, і схиливши голову на груди, що означає ворожість або критичне сприйняття, і в той же час говорить своїм слухачам, що він відкритий і готовий вислухати і прийняти будь-яку ідею молоді. Він може намагатися переконати аудиторію в тому, що у нього теплий і гуманний підхід до проблем молоді, і в той же час робити короткі і різкі удари, подібні ударам в карате, по трибуні. Зигмунд Фрейд один раз помітив у розмові з пацієнткою, що вона весь час намагалася переконати його в тому, що дуже щаслива в своє заміжжя, і в той же самий час несвідомо знімала і надягала на палець свою обручку. Фрейд чудово розумів значення цього несвідомого жесту і був анітрохи не здивований, коли виявилося, що заміжжя не таке вже й вдале.
Спостереження за жестами і відповідність жестів і слів є ключами до правильної інтерпретації мови жестів.
Відзначимо, що важливо не тільки поєднання жестів і рухи тіла, але і те, що всі жести розглядаються в контексті тієї ситуації, в якій вони зроблені. Наприклад, якщо хто-небудь сидить на автобусній зупинці, схрестивши руки і ноги і опустивши підборіддя на груди, а в цей час варто зима і день досить холодний, скоріше за все це означає, що він або вона замерзли, а не обороняються. Однак, якщо та ж сама людина використовує цей жест, коли ви намагаєтесь продати йому що-небудь, то швидше за все цей жест означає, що людина зовсім не хоче це купувати, тобто він негативно ставиться до Вас і до ситуації взагалі.
Якщо Ви привіталися з людиною за руку і у Вас виникло відчуття, ніби Ви потиснули не руку людини, а котлету, звичайно про таку людину кажуть, що у нього дуже слабкий характер. Але якщо у людини артрит, то дуже ймовірно, що він використовує така ось рукостискання, щоб уникнути болю в руці. Точно також художники, музиканти, хірурги та люди тих професій, де потрібні чутливі руки, як правило, намагаються уникати рукостискань, але якщо їм доводиться їх зробити, то вони тиснуть руку не сильно і у Вас виникне відчуття, що Ви знизує котлету.
Якщо людина носить дуже вільний одяг або дуже вузьку, то можливо, що він не може робити деякі жести, тому тлумачення деяких жестів не представляється можливим. Це відноситься до невеликої кількості людей, але все одно, в будь-якому випадку, треба враховувати, чи є у людини які-небудь фізичні недоліки, і як у зв'язку з цим він обмежений у своїх рухах.
Дослідження в галузі лінгвістики показали, що існує пряма відповідність між службовим становищем людини і його лексиконом. Іншими словами, чим вище людина знаходиться на соціальній драбині, тим більше він здатний спілкуватися за допомогою слів і фраз. Було проведено дослідження жестів, які застосовує людина залежно від його соціального чи службового становища. Людина, що знаходиться на вершині службових сходів, в розмові більше використовує слова, у той час як менш освічені люди більше покладаються на жести.
Швидкість деяких жестів і те, наскільки явно вони видно оточуючим, співвідноситься також з віком людини. Наприклад, якщо п'ятирічна дитина бреше своєї матері або батьку, то він досить явно прикриває рот однією або обома руками негайно після того, як він сказав неправду. Цей жест прикриття рота говорить батькам про те, що дитина збрехала, і цей жест продовжує переслідувати людину практично протягом усього життя. Зазвичай змінюється тільки швидкість, з якою він робиться.
Коли бреше підліток, то він також підносить руку до рота, як і п'ятирічна дитина, але замість того, щоб безпосередньо закрити рот, він зазвичай злегка чухає рот пальцями.
Більш витонченим стає цей жест у дорослої людини - коли доросла людина бреше, то його мозок посилає інструкцію руці закрити рот для того, щоб блокувати брехня також, як це робить п'ятирічна дитина і підліток, але в останній момент рука забирається від особи, і, зазвичай людина доторкається рукою до носа. Цей жест є нічим іншим, як більш витонченою різновидом жесту прикриття рота, який використовує дитина в дитинстві. Дані показують, що в міру того, як людина старіє, багато жести його стають більш витонченими і менш очевидними для навколишніх. Тому завжди набагато важче розгадати жести п'ятдесятирічного людини, ніж людини молодого.
3. Визначення оптимальної маси тіла і підтримка її
Як визначити оптимальну масу тіла? Для цього широко використовують спеціальний антропометричний параметр - індекс маси тіла (ІМТ), який розраховується за формулою: ІМТ = маса тіла в кг / ріст в м 2.
«Косметичний» аспект повноти є, мабуть, найшкідливішим її наслідком. Ожиріння - це серйозне мультифакторіальних захворювання, яке супроводжується порушенням обміну речовин, погіршенням якості життя і є значущим чинником в розвитку ішемічної хвороби серця, атеросклерозу, артеріальної гіпертензії, цукрового діабету II типу, жовчнокам'яної хвороби, хронічного панкреатиту, еректильної дисфункції, дисменореї і порушення фертильності у жінок та ін
Позитивну емоційну реакцію, що виникає при вигляді їжі або при думці про їжу, називають апетитом - це суб'єктивне відчуття, яке на відміну від голоду має позитивне забарвлення. Фізіологічна система регуляції апетиту включає центральні і периферичні ланки. До останніх умовно відносять кінцеві елементи смакового, нюхового та зорового аналізаторів, чутливі нервові закінчення в травному тракті. До центральних - відповідні ядра гіпоталамуса: латеральні (так званий центр голоду) і вентромедіальному (центр насичення). У значній мірі апетит залежить від функціонального стану лімбічної системи і кори головного мозку (особливо лобових часток).
Під час сну наш організм проводить генеральне прибирання, заглядаючи в кожну складочку і щілинку наших тканин, «вимітаючи» звідти мертві кліті і утворюючи на їх місці нові. Якщо ж перешкодити організму наводити порядок, він стане барахлити або зовсім відмовиться від очищення на якійсь ділянці. Наприклад, перестане видаляти токсини з підшкірного жиру, і наші стегна покриються целюлітом. А якщо недосипання стає нормою, що накопичився сміття починає розкладатися і отруювати нам життя у всіх сенсах цього слова. Тоді з'являються круги під очима, нездорова блідість, зниження імунітету, дратівливість, неуважність, виснаження організму. Загалом, все те, що веде до передчасного старіння.
Найкращим умовою для збереження ваги є так званий «енергетичний баланс» - співвідношення між кількістю калорій, одержуваних з їжі і рідини, і витратою цих калорій на основний обмін і різні види активності людини, тобто Споживання калорій має дорівнювати їх витраті.
Існують три складові витрати енергії:
Основний обмін - це величина енергії, необхідна для підтримки теплоти тіла, для утримування іонів Nа + за межами клітин, а К + - всередині клітин, для процесу дихання і підтримки серцевої діяльності;
Тепловий ефект їжі - це величина енергії, що витрачається під час травлення;
Енергія життєдіяльності - це величина енергії, що витрачається під час фізичної активності або вправ.
Калорійність харчового раціону має відповідати енергетичним витратам організму. Здоровій дорослій людині 12-17% енергії слід отримувати за рахунок білків, 25-35% - за рахунок жирів і 50-55% - за рахунок вуглеводів. Слід правильно розподіляти калорійність раціону протягом трудового дня.
Презентаційна функція полягає в тому, що одяг представляє свого власника світу. Точніше, через одяг відбувається самопрезентація, самопред'явленіе особистості, оскільки людина сама захотіла, вирішив чи з якихось причин змушений бути одягненим саме так.
Регуляторна функція полягає в тому, що одяг може регулювати відносини між учасниками ділової взаємодії.
Наприклад, просвічує блузка та міні-спідниця жінки, яка працює в діловій сфері (а не діловий костюм, як належить), може підштовхнути колег-чоловіків до залицянь замість суто ділових відносин.
Специфіка підприємницької діяльності висуває дуже серйозні вимоги до зовнішнього вигляду її учасників. Зовнішній вигляд підприємця або громадського діяча - не тільки його особиста справа. По тому, як ви виглядаєте, у ваших партнерів і клієнтів складається перше враження, змінити яке в подальшому буває дуже важко.
Справжні професіонали в будь-якій ситуації здатні виглядати людьми знаючими, освіченими. В основному, як ви, ймовірно, вже помітили, вони одягаються в чорне або біле. Чорний колір підкреслює компетентність і високий інтелектуальний рівень, асоціюється з законом. Білий символізує мудрість і співчуття і асоціюється з медициною. Але, вибираючи одяг, зверніть увагу, щоб ваш індивідуальний стиль відповідав стилю, прийнятому на фірмі. При цьому зачіска і аксесуари також повинні підтримувати стиль одягу і бути класичними, непомітними.
Не менш важлива вимога до одягу - її охайність. Відчуття неохайності завжди викликає неприємне відчуття і свідчить про неповагу до оточуючих. Дуже важливо й інше елементарна вимога до одягу - акуратність. Погано зав'язаний або зсунутий набік краватка, нечищені черевики, погано випрасувана одяг наводять на думку про метушливою поспішності або ліні, невимогливості до себе або байдужості до оточуючих. Всі ці недоліки, малі і великі, в будь-якому випадку викликають відповідну реакцію несхвалення або гидливою поблажливості.
Інформаційна функція одягу проявляється в тому, що одяг транслює саму різну інформацію про свого господаря, часом навіть ту, яку краще приховати. Перш за все, це інформація про те, якою людина представляє самого себе, яким він хотів би здаватися навколишнім, що людина думає про свою привабливості, тобто яка «Я-концепція» особистості. Також одяг інформує про походження, смак, звички, настрої, доходи свого власника. Цікаво, що в дослівному перекладі з латинської слово «костюм» означає «спосіб життя».
Дослідження показують, що майже всі дорослі можуть по одягу визначити соціальний статус людини і приблизно вказати рід занять.
Навіть діти успішно використовують цю ознаку. В одному з досліджень випробуваним - десятирічним дівчаткам - пред'являлися фотографії наборів жіночого одягу. Виявилося, що випробовувані достатньо точно визначили соціальний шар, до якого може відноситися жінка, що носить «таку» одяг, і риси її характеру.
А що в одязі найбільш інформативно? На що в першу чергу важливо звернути увагу діловій людині, підбираючи собі одяг?
Більшість учених так відповідають на ці питання: найбільш інформативні в одязі ознаки статусу особистості - це ціна, силует, колір.
Ціна. Чим вона вища, тим вищий статус особистості в очах сприймають. Ціну зазвичай «вираховують» виходячи з якості одягу, враховуючи також частоту народження даної моделі (дефіцитність) та її співвідношення з модою (модність).
Силует. «Високостатусних» вважається силует, що наближається по формі до витягнутому прямокутника з підкресленими кутами, а «нізкостатусним» - силует, що наближається до кулі. З високим статусом несумісний, наприклад, піджак типу «реглан», светр, м'які штани або джинси і т.д.
Колір. У нашій країні ознакою високого статусу виступає ахроматична одяг, тобто чорно-білої гами. Чим яскравіше, більш насиченою і чистіше колір одягу (не чорний і білий), тим нижче передбачуваний статус.
Таким чином, вибираючи діловий одяг, варто завжди мати на увазі саме такі ознаки і усвідомлювати, що буде транслювати ваш одяг партнерам по спілкуванню.
У діловій сфері соціально схвалюється діловий стиль. Привабливим будуть вважати ту людину, яка дотримується в оформленні зовнішності саме ділового стилю.
Діловий стиль для ділового чоловіка - це одяг і аксесуари, які дозволяють виглядати професійним, авторитетним, упевненим у собі, солідним, що вселяє довіру, але не без претензії на витонченість і елегантність.
Діловий стиль для ділової жінки - це можливість заявити про себе як про гідний діловому партнері. Виявляється, якщо жінка одягнена в діловому стилі, то сприймають її інші жінки і чоловіки приписують їй такі якості: критична, серйозна, впевнена, тактовна, розумна, працелюбна, організована.
Діловим жінкам складніше, ніж чоловікам, працювати над оформленням своєї зовнішності, так як деталей одягу та їх поєднань в жіночому гардеробі більше. Крім того, є певні закономірності ділового стилю для жінок.
Перш за все, необхідно пам'ятати, що основою ділового іміджу жінки є три стилі одягу - класичний, власне діловий стиль і стиль Шанель. Такі стилі, як романтичний, фольклорний, спортивний, фантазійний, авангардний несумісні з виглядом ділової жінки.
Кольорове рішення одягу - дуже тонке питання, адже необхідно виглядати фаховим, відповідальним, серйозною і в той же час бути жіночною. Як вже говорилося, статус ділової жінки в очах оточуючих підвищують ахроматичні кольори - чорний, білий, сірий. Підходять і такі кольори, як синій, оливковий, коричневий, пастельні тони, «кольору екології» (це все приглушені відтінки природи: колір піску, каменю, води, трави). Яскраві та насичені кольори не годяться.
Скільки квітів доречно поєднувати у своєму одязі діловій жінці? На це питання є тільки одна відповідь - не більше трьох. Інакше виникає ефект «візуальної вібрації», і жінка сприймається як новорічна ялинка.
Іноді про кого-то можна почути: «Він (або вона) виглядає стильно». Що це означає? Перш за все, це говорить про те, що людині вдалося створити цілісний образ, який не розпадається на окремі деталі одягу або аксесуарів. Виглядати стильно в діловій сфері - значить домогтися в оформленні зовнішності гармонійного поєднання своїх природних даних і ділового одягу.
Відомого модельєра П'єра Кардена якось запитали, що значить «бути добре одягненим». Він відповів так: «Добре одягненим можна назвати людину, яка рахується з собою та іншими». Дійсно, одяг говорить без слів не тільки про нас самих, але і про наше відношення до інших людей.
Ми живемо серед людей. Враження про нас складається в будь-якому випадку, хочемо ми цього чи ні.
Немає нічого дивного, що саме за особливих зустрічах люди оцінюють один одного найбільш пильно. Весілля, прийом гостей, ювілей у ресторані або міжнародна конференція за кордоном - скільки раз усьому цьому передував крик душі: «Господи, що я одягну?» Ви дивіться у свій гардероб, в ньому дуже багато речей, але немає нічого, що вам потрібно.
Бувають заходи, на які покладається приходити в капелюшках. У цьому випадку купуйте спочатку сукню, а потім візьміть його з собою, коли підете купувати капелюшок. Це велика помилка - купувати капелюшок, не перевіривши, чи буде вона гармоніювати з усім нарядом. А якщо ви все-таки купуєте капелюшок, не маючи при собі сукні, то потрібно бути впевненою в можливості повернення, якщо вона вам не підійде.
Для урочистої події, що має місце бути днем, небажано надто відверто відкривати своє тіло. Короткі спідниці і глибокі вирізи можуть подавати неправильні сигнали деяким чоловікам. Одягатися слід в міру строго і в міру скромно, з гідністю. Втім, приймаючи гостей, дуже важливо не справити враження занадто важливою, манірної дами. Пам'ятайте і про те, що межа між модницею і кокеткою - дуже хитка.
Чорний - найнадійніший колір. Чорний також додає фігурі стрункості. Якщо вам нема чим похвалитися в цьому плані, така обережність буде не зайвою. Кольори темного шоколаду, червоного вина, зоряної ночі, зеленого нефриту також будуть чудово виглядати на святковому вечорі. Для літніх прийомів додайте меду, та й всі синьо-блакитні відтінки. Якщо ж ваші кошти витримують лише одне вечірнє плаття, купуйте саме темне, як найбільш підходяще до будь-якого часу року. Оживити колір вам допоможе макіяж, прикраси, хустку або шаль, накинута на плечі, якщо стане холодно.
Для вечірнього сукні часто вибирають м'яку джерсовую тканина чорного кольору. Вона чудово носиться, легка у відході і ніколи не застаріває. Зима - це час більш теплих тканин, наприклад, оксамиту. Він, безумовно, розкішний, хоча може бути занадто «жаркою», особливо, коли ви танцюєте. У цьому випадку не завадить прийняти якісь заходи заздалегідь, а саме передбачити глибоке декольте і відкрити руки.
Прикраси потрібно звести до мінімуму. Деякі жінки використовують святкові прийоми, обіди, банкети як зайвий привід здатися в усій красі свого каміння. Якщо торжество відбувається вдень, то, приміривши сукню, оцініть його і себе гідно, а чи потрібні вам прикраси взагалі? Як правило, для блискучого (у всіх сенсах) сукні вони абсолютно необов'язкові. До слова: Якщо все ж таки є прикраси, з якими ви не розлучаєтеся, то, йдучи купувати вечірнє плаття, захопіть їх з собою (або хоча б їх фотографії). Нехай вони послужать вам відправною точкою у виборі стилю і кольору одягу.
Для урочистих випадків правильний вибір взуття та сумочки важливий не менше, ніж підбір прикрас. Виняток становлять аксесуари кольору золота або срібла, які, зрозуміло, не вимагають такої ж одягу. Але якщо ви вибрали костюм червонуватого або зеленуватого відтінку, значить, або сумочка, або туфлі повинні бути того ж кольору. Сумочка як приналежність вечірнього туалету не повинна відволікати на себе увагу. Строга, в міру витончена і досить невелика, щоб нести в руці або тримати під пахвою. Тому ви кладете в неї мінімум необхідних речей. Можна вибирати сумочку з коротким ремінцем або ланцюжком, щоб можна було у випадку необхідності надіти їх на зап'ясті. Адже як часто ми потрапляємо в складне становище, коли тримаємо в одній руці келих, в іншій - сумочку, і тут нам підносять дуже смачне канапе, від якого ми повинні відмовитися! І ще: при всій скромності, малопомітності або навіть другорядності сумочки її фасон повинен підходити до вашого образу. Її жіночність - нехай і мале, але зовсім не останнє доповнення вечірнього туалету.
У театр
Якщо прямо з роботи ви йдете на прем'єру в театр або на престижну презентацію, де неможливо з'явитися інакше як в сукні, тоді вам доведеться заздалегідь принести на роботу сукню. Повісьте його в шафу, щоб воно не пом'ялося або добре отвіселось. Звичайно, вам також варто принести і вечірні туфлі, і свої прикраси і ще що-небудь, що ви накине на себе ввечері, скажімо, довгу шаль або вечірній пальто. Також заздалегідь продумайте питання про білизну, воно не повинно проступати крізь сукню. Якщо плаття має відкриті плечі, краще відразу надіти бюстгальтер типу «корсет», за кілька годин до переодягання отстегнув бретельки. Вам потрібен певний запас часу, щоб на плечах зникли сліди від бретелей.
2. Демидов Н.В. Діловий протокол та етикет. М.: Инфра-М., 2006 р.
3. Куренкова О.С. Мова жестів. - Єкатеринбург, 2007.
4. Максимова Є.І. Що кажуть наші жести. - Єкатеринбург, 2007.
5. Максимовський М. Етикет ділової людини. М.: Зростання., 2007 р.
6. Піз А. Мова жестів. Переклад з англ. - Воронеж, 1992. - 218 с.
7. Соловйов Е.Я. Психологія етики ділової людини. М.: Зерцало, 2004 р.
8. Чинение А.І., Стоян Т.А. Етикет на всі випадки життя. М.: Спарк 2003
9. Шукшин С.М. Німе кіно або що можна сказати без слів. - М., 2008.
«Косметичний» аспект повноти є, мабуть, найшкідливішим її наслідком. Ожиріння - це серйозне мультифакторіальних захворювання, яке супроводжується порушенням обміну речовин, погіршенням якості життя і є значущим чинником в розвитку ішемічної хвороби серця, атеросклерозу, артеріальної гіпертензії, цукрового діабету II типу, жовчнокам'яної хвороби, хронічного панкреатиту, еректильної дисфункції, дисменореї і порушення фертильності у жінок та ін
Позитивну емоційну реакцію, що виникає при вигляді їжі або при думці про їжу, називають апетитом - це суб'єктивне відчуття, яке на відміну від голоду має позитивне забарвлення. Фізіологічна система регуляції апетиту включає центральні і периферичні ланки. До останніх умовно відносять кінцеві елементи смакового, нюхового та зорового аналізаторів, чутливі нервові закінчення в травному тракті. До центральних - відповідні ядра гіпоталамуса: латеральні (так званий центр голоду) і вентромедіальному (центр насичення). У значній мірі апетит залежить від функціонального стану лімбічної системи і кори головного мозку (особливо лобових часток).
Під час сну наш організм проводить генеральне прибирання, заглядаючи в кожну складочку і щілинку наших тканин, «вимітаючи» звідти мертві кліті і утворюючи на їх місці нові. Якщо ж перешкодити організму наводити порядок, він стане барахлити або зовсім відмовиться від очищення на якійсь ділянці. Наприклад, перестане видаляти токсини з підшкірного жиру, і наші стегна покриються целюлітом. А якщо недосипання стає нормою, що накопичився сміття починає розкладатися і отруювати нам життя у всіх сенсах цього слова. Тоді з'являються круги під очима, нездорова блідість, зниження імунітету, дратівливість, неуважність, виснаження організму. Загалом, все те, що веде до передчасного старіння.
Найкращим умовою для збереження ваги є так званий «енергетичний баланс» - співвідношення між кількістю калорій, одержуваних з їжі і рідини, і витратою цих калорій на основний обмін і різні види активності людини, тобто Споживання калорій має дорівнювати їх витраті.
Існують три складові витрати енергії:
Основний обмін - це величина енергії, необхідна для підтримки теплоти тіла, для утримування іонів Nа + за межами клітин, а К + - всередині клітин, для процесу дихання і підтримки серцевої діяльності;
Тепловий ефект їжі - це величина енергії, що витрачається під час травлення;
Енергія життєдіяльності - це величина енергії, що витрачається під час фізичної активності або вправ.
Калорійність харчового раціону має відповідати енергетичним витратам організму. Здоровій дорослій людині 12-17% енергії слід отримувати за рахунок білків, 25-35% - за рахунок жирів і 50-55% - за рахунок вуглеводів. Слід правильно розподіляти калорійність раціону протягом трудового дня.
4. Особливості ділового одягу
Замислюючись про оформлення зовнішності, слід врахувати, що одяг у спілкуванні виконує щонайменше три функції: презентаційну, регуляторну, інформаційну.Презентаційна функція полягає в тому, що одяг представляє свого власника світу. Точніше, через одяг відбувається самопрезентація, самопред'явленіе особистості, оскільки людина сама захотіла, вирішив чи з якихось причин змушений бути одягненим саме так.
Регуляторна функція полягає в тому, що одяг може регулювати відносини між учасниками ділової взаємодії.
Наприклад, просвічує блузка та міні-спідниця жінки, яка працює в діловій сфері (а не діловий костюм, як належить), може підштовхнути колег-чоловіків до залицянь замість суто ділових відносин.
Специфіка підприємницької діяльності висуває дуже серйозні вимоги до зовнішнього вигляду її учасників. Зовнішній вигляд підприємця або громадського діяча - не тільки його особиста справа. По тому, як ви виглядаєте, у ваших партнерів і клієнтів складається перше враження, змінити яке в подальшому буває дуже важко.
Справжні професіонали в будь-якій ситуації здатні виглядати людьми знаючими, освіченими. В основному, як ви, ймовірно, вже помітили, вони одягаються в чорне або біле. Чорний колір підкреслює компетентність і високий інтелектуальний рівень, асоціюється з законом. Білий символізує мудрість і співчуття і асоціюється з медициною. Але, вибираючи одяг, зверніть увагу, щоб ваш індивідуальний стиль відповідав стилю, прийнятому на фірмі. При цьому зачіска і аксесуари також повинні підтримувати стиль одягу і бути класичними, непомітними.
Не менш важлива вимога до одягу - її охайність. Відчуття неохайності завжди викликає неприємне відчуття і свідчить про неповагу до оточуючих. Дуже важливо й інше елементарна вимога до одягу - акуратність. Погано зав'язаний або зсунутий набік краватка, нечищені черевики, погано випрасувана одяг наводять на думку про метушливою поспішності або ліні, невимогливості до себе або байдужості до оточуючих. Всі ці недоліки, малі і великі, в будь-якому випадку викликають відповідну реакцію несхвалення або гидливою поблажливості.
Інформаційна функція одягу проявляється в тому, що одяг транслює саму різну інформацію про свого господаря, часом навіть ту, яку краще приховати. Перш за все, це інформація про те, якою людина представляє самого себе, яким він хотів би здаватися навколишнім, що людина думає про свою привабливості, тобто яка «Я-концепція» особистості. Також одяг інформує про походження, смак, звички, настрої, доходи свого власника. Цікаво, що в дослівному перекладі з латинської слово «костюм» означає «спосіб життя».
Дослідження показують, що майже всі дорослі можуть по одягу визначити соціальний статус людини і приблизно вказати рід занять.
Навіть діти успішно використовують цю ознаку. В одному з досліджень випробуваним - десятирічним дівчаткам - пред'являлися фотографії наборів жіночого одягу. Виявилося, що випробовувані достатньо точно визначили соціальний шар, до якого може відноситися жінка, що носить «таку» одяг, і риси її характеру.
А що в одязі найбільш інформативно? На що в першу чергу важливо звернути увагу діловій людині, підбираючи собі одяг?
Більшість учених так відповідають на ці питання: найбільш інформативні в одязі ознаки статусу особистості - це ціна, силует, колір.
Ціна. Чим вона вища, тим вищий статус особистості в очах сприймають. Ціну зазвичай «вираховують» виходячи з якості одягу, враховуючи також частоту народження даної моделі (дефіцитність) та її співвідношення з модою (модність).
Силует. «Високостатусних» вважається силует, що наближається по формі до витягнутому прямокутника з підкресленими кутами, а «нізкостатусним» - силует, що наближається до кулі. З високим статусом несумісний, наприклад, піджак типу «реглан», светр, м'які штани або джинси і т.д.
Колір. У нашій країні ознакою високого статусу виступає ахроматична одяг, тобто чорно-білої гами. Чим яскравіше, більш насиченою і чистіше колір одягу (не чорний і білий), тим нижче передбачуваний статус.
Таким чином, вибираючи діловий одяг, варто завжди мати на увазі саме такі ознаки і усвідомлювати, що буде транслювати ваш одяг партнерам по спілкуванню.
У діловій сфері соціально схвалюється діловий стиль. Привабливим будуть вважати ту людину, яка дотримується в оформленні зовнішності саме ділового стилю.
Діловий стиль для ділового чоловіка - це одяг і аксесуари, які дозволяють виглядати професійним, авторитетним, упевненим у собі, солідним, що вселяє довіру, але не без претензії на витонченість і елегантність.
Діловий стиль для ділової жінки - це можливість заявити про себе як про гідний діловому партнері. Виявляється, якщо жінка одягнена в діловому стилі, то сприймають її інші жінки і чоловіки приписують їй такі якості: критична, серйозна, впевнена, тактовна, розумна, працелюбна, організована.
Діловим жінкам складніше, ніж чоловікам, працювати над оформленням своєї зовнішності, так як деталей одягу та їх поєднань в жіночому гардеробі більше. Крім того, є певні закономірності ділового стилю для жінок.
Перш за все, необхідно пам'ятати, що основою ділового іміджу жінки є три стилі одягу - класичний, власне діловий стиль і стиль Шанель. Такі стилі, як романтичний, фольклорний, спортивний, фантазійний, авангардний несумісні з виглядом ділової жінки.
Кольорове рішення одягу - дуже тонке питання, адже необхідно виглядати фаховим, відповідальним, серйозною і в той же час бути жіночною. Як вже говорилося, статус ділової жінки в очах оточуючих підвищують ахроматичні кольори - чорний, білий, сірий. Підходять і такі кольори, як синій, оливковий, коричневий, пастельні тони, «кольору екології» (це все приглушені відтінки природи: колір піску, каменю, води, трави). Яскраві та насичені кольори не годяться.
Скільки квітів доречно поєднувати у своєму одязі діловій жінці? На це питання є тільки одна відповідь - не більше трьох. Інакше виникає ефект «візуальної вібрації», і жінка сприймається як новорічна ялинка.
Іноді про кого-то можна почути: «Він (або вона) виглядає стильно». Що це означає? Перш за все, це говорить про те, що людині вдалося створити цілісний образ, який не розпадається на окремі деталі одягу або аксесуарів. Виглядати стильно в діловій сфері - значить домогтися в оформленні зовнішності гармонійного поєднання своїх природних даних і ділового одягу.
Відомого модельєра П'єра Кардена якось запитали, що значить «бути добре одягненим». Він відповів так: «Добре одягненим можна назвати людину, яка рахується з собою та іншими». Дійсно, одяг говорить без слів не тільки про нас самих, але і про наше відношення до інших людей.
Ми живемо серед людей. Враження про нас складається в будь-якому випадку, хочемо ми цього чи ні.
5. Особливості вибору одягу для різних випадків життя
Відкриваючи свій гардероб напередодні якихось урочистостей, ми, як правило, впадаємо в легку паніку. Справа не тільки в тому, що всі гості будуть намагатися одягтися як можна краще, вони ще мають звичай розглядати, хто як одягнений.Немає нічого дивного, що саме за особливих зустрічах люди оцінюють один одного найбільш пильно. Весілля, прийом гостей, ювілей у ресторані або міжнародна конференція за кордоном - скільки раз усьому цьому передував крик душі: «Господи, що я одягну?» Ви дивіться у свій гардероб, в ньому дуже багато речей, але немає нічого, що вам потрібно.
Одяг для урочистої події
Ті урочисті події, які відбуваються вдень, будь то весілля, хрестини, прийоми, банкети з самим різних випадках, представляють для жінки труднощі, вже в тому сенсі, що їй не завжди пристойно з'являтися там у штанах. (Особливо якщо пані виступає в особливій ролі, наприклад, матері нареченої.). Якщо ви не впевнені, що знайдете підходяще плаття, краще придбати гарний костюм. Або піджак і спідницю або плаття без рукавів з піджаком або пальто, але ці речі повинні бути зроблені з особливої тканини, скажімо, чесучи, оксамиту або тонкої та легкої вовни - все залежить від пори року. Такий костюм можна надягати практично у всіх випадках (крім особливих випадків). Ті урочистості, де передбачаються танці, не виняток.Бувають заходи, на які покладається приходити в капелюшках. У цьому випадку купуйте спочатку сукню, а потім візьміть його з собою, коли підете купувати капелюшок. Це велика помилка - купувати капелюшок, не перевіривши, чи буде вона гармоніювати з усім нарядом. А якщо ви все-таки купуєте капелюшок, не маючи при собі сукні, то потрібно бути впевненою в можливості повернення, якщо вона вам не підійде.
Для урочистої події, що має місце бути днем, небажано надто відверто відкривати своє тіло. Короткі спідниці і глибокі вирізи можуть подавати неправильні сигнали деяким чоловікам. Одягатися слід в міру строго і в міру скромно, з гідністю. Втім, приймаючи гостей, дуже важливо не справити враження занадто важливою, манірної дами. Пам'ятайте і про те, що межа між модницею і кокеткою - дуже хитка.
Після роботи з обов'язку служби
Якщо з обов'язку служби ви змушені багато спілкуватися з клієнтами, або з партнерами по спільному бізнесу, придбайте принаймні один костюм, який не буде надто суворим і який можна носити з легкої шовкової блузкою або красивим трикотажем. У ньому ви можете піти в ресторан, на ділову вечерю або на банкет з товаришами по службі відразу після роботи. Але все ж, краще придбати дорогий костюм з текстурованою тканини, зшитий рукою хорошого майстра. Такий костюм, не втрачаючи свого формального стилю, виглядає шикарно. І ще - він залишає вам можливість для маневру. Якщо вам належить ділова розмова, ви можете одягти його в парі з суворою блузкою. Якщо обстановка буде менш формальною, ви надягнете під піджак що-небудь більш легковажне. Втім, для службових банкетів такий костюм може виглядати і справді надто розкішно, в цьому випадку зробіть все, щоб не здатися трішки вульгарною. З іншого боку, службові банкети річ досить нудна і змушують триматися в рамках: тільки не перестарайтеся, намагаючись одягтися за рангом - щоб не виглядати як «музейна миша». У всьому відчувайте міру. А якщо ви на банкеті зі своїм партнером, то не повинні вдарити в бруд обличчям: знайдіть золоту середину. До знайомства з новими або потенційними партнерами потрібно ставитися як до оглядинах - ви повинні сподобатися відразу і безповоротно.У ролі приймаючої сторони
Строгі костюми та сукні, сучасна класика вашого гардеробу виручать вас у всіх ситуаціях. Часом інтереси бізнесу вимагають, щоб ви виконували роль приймаючої сторони. Якщо крім переговорів передбачена і культурно-розважальна програма, включаючи показ визначних пам'яток, то для останнього підійде ваш улюблений піджак у парі з хорошими брюками з бавовни, габардину або джинсами. Але для таких подій як відвідування скачок або тенісного турніру краще світлий костюм з лляної тканини. Темно-синій піджак, джинси і парусинові туфлі - це все, що вам потрібно для уїк-енду на яхті. Коли ми запитуємо чоловіків, що нам краще надягти, вони дуже часто відповідають: «Ну, пріоденьтесь там як-небудь ...» або «Та там будуть всі свої ...» Немає нічого небезпечніше, ніж довіряти чоловікам. Краще вам на такі випадки отримати хороший брючний костюм, бо з сукнею ви можете не вгадати, не потрапити в тон суспільству взяти або вище, або нижче заданої планки. Для літа більше підходить бавовняний костюм, до нього парусинові або напівспортивні туфлі, під піджак - топік на бретельках. Як варіант, босоніжки і літня спідниця. Для зими купіть вільно зшитий піджак з хорошої гладкою вовняної тканини. У тон - брюки з рифленої тканини. Додайте сюди пару трикотажних речей і цікавих спідниць.Вирушаючи на прийом
Звані обіди, прийоми вимагають найбільш суворих підходів до вашого одягу. У всьому мають панувати стиль і строгість. Якщо це просто обід, вам досить вечірнього плаття довжиною до коліна або до середини гомілки. Альтернатива йому - темний брючний костюм у поєднанні з відповідною блузкою або той же піджак у парі з довгою вечірньої спідницею. Але якщо окрім обіду передбачаються танці, ваше вбрання може мати два варіанти: смокінг (жіночі смокінги увійшли в моду з 1960-го року після показу колекції Ів Сен Лорана) або вечірній брючний костюм із сліпучим верхи, щоб можна було зняти піджак. Тим не менше, більшість жінок вважають за краще довгі, до кісточок, вечірні сукні, часто з розрізом ззаду (збоку). Занадто пишні, підмітають підлогу сукні вважаються застарілими. Плаття з відкритими плечима і декольте виглядають чудово (та в них і не так жарко під час танців). Якщо ви вирішили, що сукня буде з рукавом, вибирайте або короткий, або довгий. Рукав по лікоть, виключайте відразу: він старить і годиться для зовсім молоденьких дівчат. Короткі сукні теж не під забороною: раджу вибирати моделі наймодніші по крою і стилю: мереживні або оброблені блискітками.Чорний - найнадійніший колір. Чорний також додає фігурі стрункості. Якщо вам нема чим похвалитися в цьому плані, така обережність буде не зайвою. Кольори темного шоколаду, червоного вина, зоряної ночі, зеленого нефриту також будуть чудово виглядати на святковому вечорі. Для літніх прийомів додайте меду, та й всі синьо-блакитні відтінки. Якщо ж ваші кошти витримують лише одне вечірнє плаття, купуйте саме темне, як найбільш підходяще до будь-якого часу року. Оживити колір вам допоможе макіяж, прикраси, хустку або шаль, накинута на плечі, якщо стане холодно.
Для вечірнього сукні часто вибирають м'яку джерсовую тканина чорного кольору. Вона чудово носиться, легка у відході і ніколи не застаріває. Зима - це час більш теплих тканин, наприклад, оксамиту. Він, безумовно, розкішний, хоча може бути занадто «жаркою», особливо, коли ви танцюєте. У цьому випадку не завадить прийняти якісь заходи заздалегідь, а саме передбачити глибоке декольте і відкрити руки.
Прикраси потрібно звести до мінімуму. Деякі жінки використовують святкові прийоми, обіди, банкети як зайвий привід здатися в усій красі свого каміння. Якщо торжество відбувається вдень, то, приміривши сукню, оцініть його і себе гідно, а чи потрібні вам прикраси взагалі? Як правило, для блискучого (у всіх сенсах) сукні вони абсолютно необов'язкові. До слова: Якщо все ж таки є прикраси, з якими ви не розлучаєтеся, то, йдучи купувати вечірнє плаття, захопіть їх з собою (або хоча б їх фотографії). Нехай вони послужать вам відправною точкою у виборі стилю і кольору одягу.
Для урочистих випадків правильний вибір взуття та сумочки важливий не менше, ніж підбір прикрас. Виняток становлять аксесуари кольору золота або срібла, які, зрозуміло, не вимагають такої ж одягу. Але якщо ви вибрали костюм червонуватого або зеленуватого відтінку, значить, або сумочка, або туфлі повинні бути того ж кольору. Сумочка як приналежність вечірнього туалету не повинна відволікати на себе увагу. Строга, в міру витончена і досить невелика, щоб нести в руці або тримати під пахвою. Тому ви кладете в неї мінімум необхідних речей. Можна вибирати сумочку з коротким ремінцем або ланцюжком, щоб можна було у випадку необхідності надіти їх на зап'ясті. Адже як часто ми потрапляємо в складне становище, коли тримаємо в одній руці келих, в іншій - сумочку, і тут нам підносять дуже смачне канапе, від якого ми повинні відмовитися! І ще: при всій скромності, малопомітності або навіть другорядності сумочки її фасон повинен підходити до вашого образу. Її жіночність - нехай і мале, але зовсім не останнє доповнення вечірнього туалету.
У театр
Якщо прямо з роботи ви йдете на прем'єру в театр або на престижну презентацію, де неможливо з'явитися інакше як в сукні, тоді вам доведеться заздалегідь принести на роботу сукню. Повісьте його в шафу, щоб воно не пом'ялося або добре отвіселось. Звичайно, вам також варто принести і вечірні туфлі, і свої прикраси і ще що-небудь, що ви накине на себе ввечері, скажімо, довгу шаль або вечірній пальто. Також заздалегідь продумайте питання про білизну, воно не повинно проступати крізь сукню. Якщо плаття має відкриті плечі, краще відразу надіти бюстгальтер типу «корсет», за кілька годин до переодягання отстегнув бретельки. Вам потрібен певний запас часу, щоб на плечах зникли сліди від бретелей.
Список використаної літератури
1. Альошин Л. Про ввічливості, про такті і делікатності. М.: Промінь, 2002.2. Демидов Н.В. Діловий протокол та етикет. М.: Инфра-М., 2006 р.
3. Куренкова О.С. Мова жестів. - Єкатеринбург, 2007.
4. Максимова Є.І. Що кажуть наші жести. - Єкатеринбург, 2007.
5. Максимовський М. Етикет ділової людини. М.: Зростання., 2007 р.
6. Піз А. Мова жестів. Переклад з англ. - Воронеж, 1992. - 218 с.
7. Соловйов Е.Я. Психологія етики ділової людини. М.: Зерцало, 2004 р.
8. Чинение А.І., Стоян Т.А. Етикет на всі випадки життя. М.: Спарк 2003
9. Шукшин С.М. Німе кіно або що можна сказати без слів. - М., 2008.