Зміст
Введення ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .. ... ... ... ... ... ... .2
Глава I. Історія ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .. ... ... ... ... ... ... .5
Глава II. Всесвітня Туристська Організація ... ... ... ... ... ... ... .... ... ... ... ... ... .8
2.1 Структура ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ................... 8
2.2 Склад ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ................... 13
Висновок ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ................. 25
Список використаної літератури ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 29
Введення
Всесвітня туристична організація (World Tourism Organization) - Створення Організації Об'єднаних Націй. Генеральна асамблея СОТ затвердила нове скорочена назва своєї організації-ЮНВТО (UNWTO). Додалося також скорочена назва ООН (UN) Організація Об'єднаних Націй (United Nations). Всесвітня туристична організація займається розвитком сталого і загальнодоступного туризму. Є провідною міжнародною організацією в сфері туризму і подорожей. Всесвітня Туристська Організація є актуальною темою для розгляду, тому що маючи штаб квартиру в Мадриді (Іспанія), ЮНВТО грає центральну і вирішальну роль у пропаганді та розвитку відповідального, сталого і загальнодоступного туризму, покликаного сприяти економічному розвитку, міжнародного порозуміння, миру, добробуту, а також взаємної поваги, безумовного дотримання громадянських прав і основних свобод.
Метою курсової роботи «Роль і значення Міжнародної Туристської Організації (WTO)» є: розгляд і вивчення Всесвітньої туристської організації.
Відповідно до п.1 ст.3 Статуту, основною метою СОТ є «сприяння розвитку туризму для внесення вкладу в економічний розвиток, міжнародне взаєморозуміння, мир, процвітання, загальну повагу і дотримання прав людини та основних свобод для всіх людей незалежно від раси, статі, мови і релігії »
Об'єкт: Всесвітня Туристська Організація.
Предмет курсової роботи: структура, склад, великі проекти, співпрацю СОТ.
Проблеми у світовій економіці вплинули на міжнародний туризм. За даними Всесвітньої туристської організації (UNWTO), у 2008 році туристи здійснили у всьому світі 924 млн. поїздок, що на 16 млн. (на 2%) більше, ніж у 2007 році. Попит на туристичному ринку помітно знизився протягом року під впливом проблем у світовій економіці - фінансова криза, зниження цін на нафту і нерухомість, різкі коливання курсів валют. У другій половині 2008 року кількість подорожуючих скоротилося. Ця тенденція збережеться і в 2009 році.
2-відсоткове зростання числа турпоїздок базується на хороші результати першої половини року - до колапсу фінансових ринків. Друга половина року показала різка зміна тренда: в кожному місяці число поїздок або не зростало, або скорочувалося. Між січнем та червнем кількість туристичних прибуттів зросло на 5%, тоді як у другій половині 2008 року воно скоротилося на 1%. Хоча спочатку туризм краще пручався економічного спаду, ніж інші сектори економіки, такі як будівництво, нерухомість або автомобільне виробництво.
Оскільки проблеми у світовій економіці збережуться і в 2009 році і, можливо, довше, прогнози UNWTO на майбутній рік ще більш невтішними. Як повідомляє січневий випуск «Барометра UNWTO», світовий туризм буде або стагнувати, або скорочуватися протягом усього року. Правда, багато що буде залежати від зміни економічних умов. Якщо світова економіка почне поліпшуватися, то прогнози можуть бути переглянуті у бік поліпшення.
У цілому по 2008 року всі регіони світу показали позитивну динаміку, виключаючи Європу, де відзначалося скорочення прибуттів. Кращі результати були зафіксовані на Близькому Сході (+11%), в Африці (+5%) і в обох Америках (+4%). На американському континенті гарна статистика була досягнута за рахунок великого числа поїздок в США до серпня і традиційної популярності країн Центральної та Південної Америки.
Число поїздок скорочувалася в останні 6 місяців року і в Європі (-3%), і в Азії (-3%). В Азії падіння було навіть більш значним через те, що в 2007 році континент пережив двократне зростання числа прибуттів, і ця тенденція продовжилася в першій половині 2008 року (+6%). Незважаючи на загальну негативну ситуацію, деякі напрямки в 2008 році показали дуже хороші результати. У першу чергу, це Гондурас, Нікарагуа, Панама, Уругвай, Корея, Макао (Китай), Індонезія, Індія, Єгипет, Ліван, Йорданія, Марокко і Туреччина.
Всі представлені цифри відображають лише міжнародні туристичні прибуття, але, на думку фахівців СОТ, на внутрішньому туризмі, що має дуже велике значення для економіки деяких країн, тренди будуть схожими. Крім того, як показує досвід минулих років, статистика витрат туристів зазвичай відповідає статистиці прибуттів.
Фахівці СОТ припускають, що в 2009 році міжнародний туризм або не виросте зовсім, або скоротиться на 2%. Обидві Америки і Європа будуть порушені цим скороченням помітніше інших континентів, тому що економіка цих регіонів або вже увійшла, або входить у стан рецесії. В Азіатсько-Тихоокеанському регіоні результати року можуть бути позитивними, але, в будь-якому разі, зростання буде значно менш помітним, ніж той, що спостерігався всі останні роки. Те ж саме можна прогнозувати для Африки та Близького Сходу. Нагадаємо, що з 2004 по 2007 рік кількість міжнародних туристичних поїздок зростало щороку на 7%
Глава I. Історія
Всесвітня туристська організація була створена вперше як Міжнародний конгрес офіційних туристських асоціацій у 1925р. в Гаазі. Після Другої світової війни організація була перейменована в Міжнародний союз офіційних туристських організацій, і ті штаб-квартира була переведена до м. Женеви (Швейцарія). Міжнародний союз був технічної неурядовою організацією, до складу якої в період піку її діяльності входили 109 національних туристських організацій (НТО) і 88 асоційованих членів, в тому числі представляють приватні та громадські групи.
У 1967г.члени Міжнародного союзу офіційних туристських організацій закликали до перетворення його в міжурядовий орган, уповноважений вирішувати у всесвітньому масштабі всі пов'язані з туризмом питання і співпрацювати з іншими компетентними організаціями, особливо що входять в систему Організації Об'єднаних націй, такими як Всесвітня організація здоров'я (ВООЗ) , ЮНЕСКО та Міжнародна організація цивільної авіації (ІКАО).
У грудні 1969р. Генеральна асамблея ООН прийняла відповідну резолюцію, в якій визнавалася вирішальна і центральна роль, яку перетворений Міжнародний союз офіційних туристських організацій повинен грати у сфері туризму.
У 1974р. Міжнародний союз був перетворений до Всесвітньої туристської організації, перша Генеральна асамблея якої пройшла в Мадриді у травні 1975р. Секретаріат Організації розмістився в Мадриді на початку наступного 1976г.по запрошення іспанського уряду, що надає будівлю для штаб-квартири.
В 1976р. ЮНВТО отримала статус виконавчого агента Програми розвитку Організації Об'єднаних Націй (ПРООН), а в 1977р. було підписано офіційну угоду між СОТ та ООН.
У 1979р .- Установа «Всесвітнього дня туризму», святкування якого проводиться щорічно 27 вересня.
1980р .- ЮНВТО скликає Всесвітню конференцію з туризму в Манілі, одностайне прийняття Манільської декларації, присвяченій світовому туризму.
У 2003р. ЮНВТО отримала статус спеціалізованої установи Організації Об'єднаних Націй і, таким чином, підтвердила свою провідну роль у сфері міжнародного туризму.
З самого початку роботи Організації число членів ЮНВТО та її роль у світовому туризмі продовжували рости.
У 2005р. до її складу входили 145 країн, 7 територій і близько 300 Приєдналася членів, а в 2006р-вже 150 країн, які представляють приватний сектор, освітні установи, туристські асоціації та місцеві туристські адміністрації.
Всі члени СОТ підрозділені на 3 групи:
- Дійсні члени (суверенні держави)
- Асоційовані члени
- Приєдналися члени
Асоційованими членами СОТ можуть бути будь-які державні території або групи територій, що не несуть самостійної відповідальності за свою зовнішню політику. Території можуть стати асоційованими членами, якщо їх кандидатури попередньо схвалені урядом держави, що несе відповідальність за їх зовнішні відносини. Якщо Асоційований член Організації стає відповідальним за здійснення своїх зовнішніх відносин, він має право стати дійсним членом Організації, направивши офіційну заяву в письмовому вигляді Генеральному секретарю про те, що він приймає Статут Організації та висловлює свою згоду взяти на себе обов'язки Дійсного члена
Приєдналися членами СОТ можуть бути будь-які міжурядові або недержавні організації, що діють у сфері туризму і подорожей, а також комерційні організації та об'єднання, діяльність яких має відношення до завдань або повноважень СОТ (наприклад, авіакомпанії, готелі, банки, дослідні інститути, видавничі групи та ін .)
Приєдналися члени формують три групи:
А. Ділова рада ЮНВТО
Б. Рада ЮНВТО за освітою
В. Оперативна група ЮНВТО з управління туристськими центрами.
Для вступу в приєдналися члени вимагається офіційна підтримка тієї країни, на території якої знаходиться штаб-квартира кандидата.
Статус Дійсного члена доступний для всіх суверенних держав.
Глава II. Всесвітня Туристська Організація
2.1 Структура
Керівними органами Всесвітньої туристської організації є:
- Генеральна асамблея
- Виконавча рада
- Регіональні комісії
- Комітети
- Секретаріат
Генеральна асамблея є найвищим органом Всесвітньої туристської організації, що складається з представників дійсних членів. Асамблея скликається раз на два роки для обговорення бюджету Організації та її програми роботи, а також актуальних проблем в галузі туристичного сектору. Асамблея може обговорювати будь-яке питання, що перебуває у сфері діяльності СОТ та розробляти рекомендації по ньому. У її функції, зокрема, входять:
- Обрання свого президента і віце-президентів;
- Призначення генерального секретаря (за рекомендацією виконавчої ради);
- Обрання ревізорів;
- Затвердження фінансового регламенту СОТ;
- Визначення загальних напрямків з управління організацією;
- Затвердження положень про персонал секретаріату СОТ;
- Затвердження загальної програми роботи СОТ;
- Затвердження бюджету СОТ і керівництво фінансовою політикою організації в цілому;
- Створення технічних та регіональних органів, необхідних для проведення роботи;
- Розгляд та затвердження звітів про діяльність організації та її органів, а також ухвалення необхідних заходів з реалізації рекомендацій за звітами;
- Прийняття рішень у відповідності до Статуту СОТ про прийом у члени організації;
- Обрання членів Ради;
- Обрання свого Президента і віце-президента.
При особливих обставинах можуть бути скликані позачергові сесії.
Раз в 4 роки Генеральна асамблея обирає Генерального секретаря Організації. Генеральна асамблея складається з голосуючих делегатів з числа Дійсних і Асоційованих членів. Приєдналися члени та представники інших міжнародних організацій беруть участь в Асамблеї в якості спостерігачів.
Держави-члени СОТ розподілені по шести регіональним комісіям:
Африка
Америка
Східна Азія і Тихий Океан
Європа
Близький і Середній Схід
Південна Азія
Робота Генеральної Асамблеї проводиться відповідно до затверджених правил процедури. Зокрема, асамблея обирає свого президента і віце-президентів на початку кожної сесії. Президент головує на асамблеї і відповідальний перед нею під час сесії. Він також представляє організацію протягом строку своїх повноважень у будь-яких випадках, коли таке представництво необхідно.
Для кворуму на генеральній асамблеї обов'язкова присутність делегатів, які представляють більшість дійсних членів. При голосуванні кожен дійсний член має один голос. Як правило, рішення з усіх питань приймаються на генеральній асамблеї простою більшістю голосів присутніх і голосуючих дійсних членів. Разом з тим при вирішенні питань, пов'язаних з бюджетно-фінансовими зобов'язаннями членів, визначення місцезнаходження штаб-квартири, а також інших питань особливої важливості, визнаних такими на даній генеральній асамблеї за рішенням просто більшості присутніх і голосуючих дійсних членів, необхідна більшість у третини їхніх голосів .
Виконавча рада обирається Генеральною асамблеєю з дотриманням рівноправного географічного представництва таким чином, що на п'ять дійсних членів приходиться один член Ради. Складається з 29 членів. Виконавча Рада є керівним органом СОТ, який у період між сесіями Генеральної Асамблеї приймає необхідні рішення в адміністративних і технічних питань (в межах функціональних і фінансових можливостей організації). До Ради також входять по одному представнику від асоційованих і приєдналися членів без права вирішального голосу. Термін повноважень членів виконавчого ради визначено в 4 роки, однак, кожні 2 роки переобирається половина членів ради. Виконавча рада збирається на свої сесії, як правило, 2 рази на рік; зі складу ради щороку обираються голова і два його заступника.
Для кворуму на засіданнях ради необхідна присутність більшості членів. Рішення приймаються простою більшістю голосів присутніх і голосуючих членів, за винятком рекомендацій з бюджетно-фінансових питань, які повинні бути схвалені більшістю у 2 / 3 голосів
Виконавча рада збирається не рідше двох разів на рік. Спільно з генеральним секретарем він приймає всі необхідні заходи щодо здійснення рішень і рекомендацій Асамблеї і доповідає їй про хід їх виконання. У своїй діяльності він спирається на ряд комітетів.
У функції виконавчої ради СОТ, зокрема, входять:
- Прийняття необхідних заходів для забезпечення виконання всіх рішень і рекомендацій Генеральної Асамблеї, а також звіт про це перед асамблеєю;
- Отримання та розгляд звітів генерального секретаря про діяльність організації;
- Розробка та подання пропозицій генеральної асамблеї;
- Розгляд загальної програми роботи організації перед її напрямком на обговорення генеральної асамблеї;
- Представлення генеральної асамблеї звітів та розрахунків з адміністративних рахунках і проектів бюджету організації;
- Створення допоміжних органів, необхідних для діяльності ради;
При виконавчому раді є наступні допоміжні органи:
- Технічний комітет за програмою і координації (ТКПК), головним завданням якого є розгляд питань, пов'язаних із загальною програмою роботи організації;
- Бюджетно-фінансовий комітет (БФК), який займається попереднім дослідженням бюджетно-фінансових питань з метою підготовки рекомендацій виконавчій раді;
- Комітет з навколишнього середовища, в роботі якого можуть брати участь всі члени виконавчої ради;
- Комітет зі спрощення формальностей, що займається проблемами пересування людей як в міжнародному, так і в національному масштабі;
- Комітет з статистикою, розробляє рекомендації з питань збирання, аналізу та напрями статистичних даних з міжнародного та національного туризму;
- Підкомітет з розгляду членства в категорії приєдналися членів. Основні функції Підкомітету-розгляд заявок на членство в СОТ і підготовка відповідних рекомендацій виконавчій раді.
Іспанія як країна, що розміщує у себе штаб-квартиру ЮНВТО, має одне постійне місце у Виконавчому раді.
Регіональні комісії. Для втілення в життя своїх рішень та рекомендацій генеральна асамблея затвердила в рамках СОТ 6 регіональних комісій: по Африці (КАФ), по Америці (КАМ), Східної Азії і Тихого океану (КАМ), Європі (КЕВ), Близькому Сходу (КМЕ) і Південної Азії (КСА). Засідання регіональних комісії проводяться регулярно під керівництвом голови і двох віце-голів, що обираються на 2 роки в рамках кожної комісії і складаються з Дійсних і Асоційованих членів відповідного регіону. Приєдналися члени з даного регіону беруть участь у роботі Комісії в якості спостерігачів.
Комітети. У СОТ існують спеціальні комітети, утворені членами СОТ для розробки рекомендацій щодо управління та утримання програми роботи: Комітет з програмою, Бюджетно-фінансовий комітет (БФК), Комітет з статистикою і макроекономічного аналізу туризму, Комітет з дослідження ринку та просування туризму, Комітет з питань сталого розвитку туризму, Комітет із забезпечення якості, Комітет ЮНВТО за освітою, Ділова рада ЮНВТО і Світовий комітет з етики туризму.
Введення ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .. ... ... ... ... ... ... .2
Глава I. Історія ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .. ... ... ... ... ... ... .5
Глава II. Всесвітня Туристська Організація ... ... ... ... ... ... ... .... ... ... ... ... ... .8
2.1 Структура ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ................... 8
2.2 Склад ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ................... 13
Висновок ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ................. 25
Список використаної літератури ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 29
Введення
Всесвітня туристична організація (World Tourism Organization) - Створення Організації Об'єднаних Націй. Генеральна асамблея СОТ затвердила нове скорочена назва своєї організації-ЮНВТО (UNWTO). Додалося також скорочена назва ООН (UN) Організація Об'єднаних Націй (United Nations). Всесвітня туристична організація займається розвитком сталого і загальнодоступного туризму. Є провідною міжнародною організацією в сфері туризму і подорожей. Всесвітня Туристська Організація є актуальною темою для розгляду, тому що маючи штаб квартиру в Мадриді (Іспанія), ЮНВТО грає центральну і вирішальну роль у пропаганді та розвитку відповідального, сталого і загальнодоступного туризму, покликаного сприяти економічному розвитку, міжнародного порозуміння, миру, добробуту, а також взаємної поваги, безумовного дотримання громадянських прав і основних свобод.
Метою курсової роботи «Роль і значення Міжнародної Туристської Організації (WTO)» є: розгляд і вивчення Всесвітньої туристської організації.
Відповідно до п.1 ст.3 Статуту, основною метою СОТ є «сприяння розвитку туризму для внесення вкладу в економічний розвиток, міжнародне взаєморозуміння, мир, процвітання, загальну повагу і дотримання прав людини та основних свобод для всіх людей незалежно від раси, статі, мови і релігії »
Об'єкт: Всесвітня Туристська Організація.
Предмет курсової роботи: структура, склад, великі проекти, співпрацю СОТ.
Проблеми у світовій економіці вплинули на міжнародний туризм. За даними Всесвітньої туристської організації (UNWTO), у 2008 році туристи здійснили у всьому світі 924 млн. поїздок, що на 16 млн. (на 2%) більше, ніж у 2007 році. Попит на туристичному ринку помітно знизився протягом року під впливом проблем у світовій економіці - фінансова криза, зниження цін на нафту і нерухомість, різкі коливання курсів валют. У другій половині 2008 року кількість подорожуючих скоротилося. Ця тенденція збережеться і в 2009 році.
2-відсоткове зростання числа турпоїздок базується на хороші результати першої половини року - до колапсу фінансових ринків. Друга половина року показала різка зміна тренда: в кожному місяці число поїздок або не зростало, або скорочувалося. Між січнем та червнем кількість туристичних прибуттів зросло на 5%, тоді як у другій половині 2008 року воно скоротилося на 1%. Хоча спочатку туризм краще пручався економічного спаду, ніж інші сектори економіки, такі як будівництво, нерухомість або автомобільне виробництво.
Оскільки проблеми у світовій економіці збережуться і в 2009 році і, можливо, довше, прогнози UNWTO на майбутній рік ще більш невтішними. Як повідомляє січневий випуск «Барометра UNWTO», світовий туризм буде або стагнувати, або скорочуватися протягом усього року. Правда, багато що буде залежати від зміни економічних умов. Якщо світова економіка почне поліпшуватися, то прогнози можуть бути переглянуті у бік поліпшення.
У цілому по 2008 року всі регіони світу показали позитивну динаміку, виключаючи Європу, де відзначалося скорочення прибуттів. Кращі результати були зафіксовані на Близькому Сході (+11%), в Африці (+5%) і в обох Америках (+4%). На американському континенті гарна статистика була досягнута за рахунок великого числа поїздок в США до серпня і традиційної популярності країн Центральної та Південної Америки.
Число поїздок скорочувалася в останні 6 місяців року і в Європі (-3%), і в Азії (-3%). В Азії падіння було навіть більш значним через те, що в 2007 році континент пережив двократне зростання числа прибуттів, і ця тенденція продовжилася в першій половині 2008 року (+6%). Незважаючи на загальну негативну ситуацію, деякі напрямки в 2008 році показали дуже хороші результати. У першу чергу, це Гондурас, Нікарагуа, Панама, Уругвай, Корея, Макао (Китай), Індонезія, Індія, Єгипет, Ліван, Йорданія, Марокко і Туреччина.
Всі представлені цифри відображають лише міжнародні туристичні прибуття, але, на думку фахівців СОТ, на внутрішньому туризмі, що має дуже велике значення для економіки деяких країн, тренди будуть схожими. Крім того, як показує досвід минулих років, статистика витрат туристів зазвичай відповідає статистиці прибуттів.
Фахівці СОТ припускають, що в 2009 році міжнародний туризм або не виросте зовсім, або скоротиться на 2%. Обидві Америки і Європа будуть порушені цим скороченням помітніше інших континентів, тому що економіка цих регіонів або вже увійшла, або входить у стан рецесії. В Азіатсько-Тихоокеанському регіоні результати року можуть бути позитивними, але, в будь-якому разі, зростання буде значно менш помітним, ніж той, що спостерігався всі останні роки. Те ж саме можна прогнозувати для Африки та Близького Сходу. Нагадаємо, що з 2004 по 2007 рік кількість міжнародних туристичних поїздок зростало щороку на 7%
Глава I. Історія
Всесвітня туристська організація була створена вперше як Міжнародний конгрес офіційних туристських асоціацій у 1925р. в Гаазі. Після Другої світової війни організація була перейменована в Міжнародний союз офіційних туристських організацій, і ті штаб-квартира була переведена до м. Женеви (Швейцарія). Міжнародний союз був технічної неурядовою організацією, до складу якої в період піку її діяльності входили 109 національних туристських організацій (НТО) і 88 асоційованих членів, в тому числі представляють приватні та громадські групи.
У 1967г.члени Міжнародного союзу офіційних туристських організацій закликали до перетворення його в міжурядовий орган, уповноважений вирішувати у всесвітньому масштабі всі пов'язані з туризмом питання і співпрацювати з іншими компетентними організаціями, особливо що входять в систему Організації Об'єднаних націй, такими як Всесвітня організація здоров'я (ВООЗ) , ЮНЕСКО та Міжнародна організація цивільної авіації (ІКАО).
У грудні 1969р. Генеральна асамблея ООН прийняла відповідну резолюцію, в якій визнавалася вирішальна і центральна роль, яку перетворений Міжнародний союз офіційних туристських організацій повинен грати у сфері туризму.
У 1974р. Міжнародний союз був перетворений до Всесвітньої туристської організації, перша Генеральна асамблея якої пройшла в Мадриді у травні 1975р. Секретаріат Організації розмістився в Мадриді на початку наступного 1976г.по запрошення іспанського уряду, що надає будівлю для штаб-квартири.
В 1976р. ЮНВТО отримала статус виконавчого агента Програми розвитку Організації Об'єднаних Націй (ПРООН), а в 1977р. було підписано офіційну угоду між СОТ та ООН.
У 1979р .- Установа «Всесвітнього дня туризму», святкування якого проводиться щорічно 27 вересня.
1980р .- ЮНВТО скликає Всесвітню конференцію з туризму в Манілі, одностайне прийняття Манільської декларації, присвяченій світовому туризму.
У 2003р. ЮНВТО отримала статус спеціалізованої установи Організації Об'єднаних Націй і, таким чином, підтвердила свою провідну роль у сфері міжнародного туризму.
З самого початку роботи Організації число членів ЮНВТО та її роль у світовому туризмі продовжували рости.
У 2005р. до її складу входили 145 країн, 7 територій і близько 300 Приєдналася членів, а в 2006р-вже 150 країн, які представляють приватний сектор, освітні установи, туристські асоціації та місцеві туристські адміністрації.
Всі члени СОТ підрозділені на 3 групи:
- Дійсні члени (суверенні держави)
- Асоційовані члени
- Приєдналися члени
Асоційованими членами СОТ можуть бути будь-які державні території або групи територій, що не несуть самостійної відповідальності за свою зовнішню політику. Території можуть стати асоційованими членами, якщо їх кандидатури попередньо схвалені урядом держави, що несе відповідальність за їх зовнішні відносини. Якщо Асоційований член Організації стає відповідальним за здійснення своїх зовнішніх відносин, він має право стати дійсним членом Організації, направивши офіційну заяву в письмовому вигляді Генеральному секретарю про те, що він приймає Статут Організації та висловлює свою згоду взяти на себе обов'язки Дійсного члена
Приєдналися членами СОТ можуть бути будь-які міжурядові або недержавні організації, що діють у сфері туризму і подорожей, а також комерційні організації та об'єднання, діяльність яких має відношення до завдань або повноважень СОТ (наприклад, авіакомпанії, готелі, банки, дослідні інститути, видавничі групи та ін .)
Приєдналися члени формують три групи:
А. Ділова рада ЮНВТО
Б. Рада ЮНВТО за освітою
В. Оперативна група ЮНВТО з управління туристськими центрами.
Для вступу в приєдналися члени вимагається офіційна підтримка тієї країни, на території якої знаходиться штаб-квартира кандидата.
Статус Дійсного члена доступний для всіх суверенних держав.
Глава II. Всесвітня Туристська Організація
2.1 Структура
Керівними органами Всесвітньої туристської організації є:
- Генеральна асамблея
- Виконавча рада
- Регіональні комісії
- Комітети
- Секретаріат
Генеральна асамблея є найвищим органом Всесвітньої туристської організації, що складається з представників дійсних членів. Асамблея скликається раз на два роки для обговорення бюджету Організації та її програми роботи, а також актуальних проблем в галузі туристичного сектору. Асамблея може обговорювати будь-яке питання, що перебуває у сфері діяльності СОТ та розробляти рекомендації по ньому. У її функції, зокрема, входять:
- Обрання свого президента і віце-президентів;
- Призначення генерального секретаря (за рекомендацією виконавчої ради);
- Обрання ревізорів;
- Затвердження фінансового регламенту СОТ;
- Визначення загальних напрямків з управління організацією;
- Затвердження положень про персонал секретаріату СОТ;
- Затвердження загальної програми роботи СОТ;
- Затвердження бюджету СОТ і керівництво фінансовою політикою організації в цілому;
- Створення технічних та регіональних органів, необхідних для проведення роботи;
- Розгляд та затвердження звітів про діяльність організації та її органів, а також ухвалення необхідних заходів з реалізації рекомендацій за звітами;
- Прийняття рішень у відповідності до Статуту СОТ про прийом у члени організації;
- Обрання членів Ради;
- Обрання свого Президента і віце-президента.
При особливих обставинах можуть бути скликані позачергові сесії.
Раз в 4 роки Генеральна асамблея обирає Генерального секретаря Організації. Генеральна асамблея складається з голосуючих делегатів з числа Дійсних і Асоційованих членів. Приєдналися члени та представники інших міжнародних організацій беруть участь в Асамблеї в якості спостерігачів.
Держави-члени СОТ розподілені по шести регіональним комісіям:
Африка
Америка
Східна Азія і Тихий Океан
Європа
Близький і Середній Схід
Південна Азія
Робота Генеральної Асамблеї проводиться відповідно до затверджених правил процедури. Зокрема, асамблея обирає свого президента і віце-президентів на початку кожної сесії. Президент головує на асамблеї і відповідальний перед нею під час сесії. Він також представляє організацію протягом строку своїх повноважень у будь-яких випадках, коли таке представництво необхідно.
Для кворуму на генеральній асамблеї обов'язкова присутність делегатів, які представляють більшість дійсних членів. При голосуванні кожен дійсний член має один голос. Як правило, рішення з усіх питань приймаються на генеральній асамблеї простою більшістю голосів присутніх і голосуючих дійсних членів. Разом з тим при вирішенні питань, пов'язаних з бюджетно-фінансовими зобов'язаннями членів, визначення місцезнаходження штаб-квартири, а також інших питань особливої важливості, визнаних такими на даній генеральній асамблеї за рішенням просто більшості присутніх і голосуючих дійсних членів, необхідна більшість у третини їхніх голосів .
Виконавча рада обирається Генеральною асамблеєю з дотриманням рівноправного географічного представництва таким чином, що на п'ять дійсних членів приходиться один член Ради. Складається з 29 членів. Виконавча Рада є керівним органом СОТ, який у період між сесіями Генеральної Асамблеї приймає необхідні рішення в адміністративних і технічних питань (в межах функціональних і фінансових можливостей організації). До Ради також входять по одному представнику від асоційованих і приєдналися членів без права вирішального голосу. Термін повноважень членів виконавчого ради визначено в 4 роки, однак, кожні 2 роки переобирається половина членів ради. Виконавча рада збирається на свої сесії, як правило, 2 рази на рік; зі складу ради щороку обираються голова і два його заступника.
Для кворуму на засіданнях ради необхідна присутність більшості членів. Рішення приймаються простою більшістю голосів присутніх і голосуючих членів, за винятком рекомендацій з бюджетно-фінансових питань, які повинні бути схвалені більшістю у 2 / 3 голосів
Виконавча рада збирається не рідше двох разів на рік. Спільно з генеральним секретарем він приймає всі необхідні заходи щодо здійснення рішень і рекомендацій Асамблеї і доповідає їй про хід їх виконання. У своїй діяльності він спирається на ряд комітетів.
У функції виконавчої ради СОТ, зокрема, входять:
- Прийняття необхідних заходів для забезпечення виконання всіх рішень і рекомендацій Генеральної Асамблеї, а також звіт про це перед асамблеєю;
- Отримання та розгляд звітів генерального секретаря про діяльність організації;
- Розробка та подання пропозицій генеральної асамблеї;
- Розгляд загальної програми роботи організації перед її напрямком на обговорення генеральної асамблеї;
- Представлення генеральної асамблеї звітів та розрахунків з адміністративних рахунках і проектів бюджету організації;
- Створення допоміжних органів, необхідних для діяльності ради;
При виконавчому раді є наступні допоміжні органи:
- Технічний комітет за програмою і координації (ТКПК), головним завданням якого є розгляд питань, пов'язаних із загальною програмою роботи організації;
- Бюджетно-фінансовий комітет (БФК), який займається попереднім дослідженням бюджетно-фінансових питань з метою підготовки рекомендацій виконавчій раді;
- Комітет з навколишнього середовища, в роботі якого можуть брати участь всі члени виконавчої ради;
- Комітет зі спрощення формальностей, що займається проблемами пересування людей як в міжнародному, так і в національному масштабі;
- Комітет з статистикою, розробляє рекомендації з питань збирання, аналізу та напрями статистичних даних з міжнародного та національного туризму;
- Підкомітет з розгляду членства в категорії приєдналися членів. Основні функції Підкомітету-розгляд заявок на членство в СОТ і підготовка відповідних рекомендацій виконавчій раді.
Іспанія як країна, що розміщує у себе штаб-квартиру ЮНВТО, має одне постійне місце у Виконавчому раді.
Регіональні комісії. Для втілення в життя своїх рішень та рекомендацій генеральна асамблея затвердила в рамках СОТ 6 регіональних комісій: по Африці (КАФ), по Америці (КАМ), Східної Азії і Тихого океану (КАМ), Європі (КЕВ), Близькому Сходу (КМЕ) і Південної Азії (КСА). Засідання регіональних комісії проводяться регулярно під керівництвом голови і двох віце-голів, що обираються на 2 роки в рамках кожної комісії і складаються з Дійсних і Асоційованих членів відповідного регіону. Приєдналися члени з даного регіону беруть участь у роботі Комісії в якості спостерігачів.
Комітети. У СОТ існують спеціальні комітети, утворені членами СОТ для розробки рекомендацій щодо управління та утримання програми роботи: Комітет з програмою, Бюджетно-фінансовий комітет (БФК), Комітет з статистикою і макроекономічного аналізу туризму, Комітет з дослідження ринку та просування туризму, Комітет з питань сталого розвитку туризму, Комітет із забезпечення якості, Комітет ЮНВТО за освітою, Ділова рада ЮНВТО і Світовий комітет з етики туризму.
Секретаріат, яким керує Генеральний секретар Франческо Франжіаллі (громадянин Франції), має у своєму складі близько 90 співробітників (представників 30 країн), що працюють на повній ставці в штаб-квартирі ЮНВТО в Мадриді. Генеральному секретареві допомагає його Заступник р-н Талеб Ріфаї (громадянин Йорданії). Співробітники ЮНВТО відповідають за реалізацію програми роботи ЮНВТО та виконання завдань, які ставлять члени Організації.
Генеральний секретар призначається Генеральною Асамблеєю (за пропозицією виконавчого ради) більшістю в 2 \ 3 присутніх і голосуючих дійсних членів. Термін повноважень генерального секретаря-4 роки, з правом переобрання. Генеральний секретар відповідальний перед генеральною асамблеєю і виконавчою радою і виконує їхні вказівки. Зокрема, він представляє звіти про діяльність організації, адміністративні рахунки, проекти бюджету і загальної програми роботи, а також забезпечує юридичний представництво організації.
Персонал секретаріату, який призначається генеральним секретарем СОТ, відповідальний за виконання роботи перед ним, керується затвердженим Статутом та правилами для персоналу. Як прийнято в багатьох міжнародних організаціях, при виконанні своїх обов'язків генеральний секретар і персонал секретаріату, відповідно до даної їм присяги та Статуту СОТ, «не повинні запитувати або отримувати вказівки від якого б то не було уряду або влади, сторонньої організації. Вони повинні утримуватися від будь-яких дій, які могли б вплинути на їх становище як міжнародних посадових осіб, відповідальних тільки перед організацією »
До секретаріату також відноситься допоміжне бюро для Азіатсько-Тихоокеанського регіону, яке розташоване в Осаці (Японія) і яке фінансується Урядом Японії.
Офіційними мовами СОТ є: англійська, арабська, іспанська, російська і французька.
2.2 Склад
- Співпраця в галузі розвитку
- Якість розвитку в туризмі
- Стійкий розвиток туризму
- Статистика
- Дослідження ринку
- Розвиток кадрів для туризму
- Комунікація та документація
- Туризм і технології
- Ділова рада
- Регіональні представництва
Співпраця в галузі розвитку. Під цим мається на увазі обмін технічним досвідом. Передача туристського досвіду країнам, що розвиваються є однією з основних завдань Всесвітньої туристської організації. В якості виконавчого агентства Програми розвитку Організації Об'єднаних націй, ЮНВТО використовує накопичений протягом десятиліть досвід туристської діяльності з метою сталого розвитку народів у всьому світі.
Туризм зарекомендував себе як потужного інструменту подолання бідності. Він став економічною основою для багатьох найменш розвинених країн світу, забезпечивши їм можливість розвитку та створення робочих місць. Спільна програма СОТ / ЮНКТАД під назвою «Стійкий туризм-запорука подолання бідності (STEP)» спрямований на вирішення двох взаємопов'язаних завдань: сталого розвитку туризму і викорінення злиднів з метою підвищення їхньої потенційної взаємозалежності та посилення ролі у сталому розвитку найменш розвинених країн і країн, що розвиваються. Програма STEP була схвалена на Всесвітньому саміті зі сталого туризму в Йоганнесбурзі у серпні 2002р.
Виконуючи побажання країн-членів, ЮНВТО забезпечує фінансування, залучає провідних світових експертів, а також реалізує численні проекти розвитку-великі та малі. До числа довгострокових проектів відносяться:
- Генеральний план розвитку туризму в Пакистані (2001р.)
- Генеральний план розвитку туризму у восьми провінціях Китаю (2000 - 2002рр.)
- Розвиток національних парків в Руанді (1999р.)
- Стратегія розвитку туризму в Молдові (з 1999р. По теперішній час)
Проекти можуть носити короткостроковий характер і вирішувати поточні завдання, наприклад:
- Туристське законодавство в Сирії
- План розвитку екотуризму в Литві
- Розвиток статистичної системи в Ботсвані
- Класифікація готелів в Болівії
- Навчальний курс з підвищення якості обслуговування в сфері туризму в Перу
Сталий розвиток туризму: ЮНВТО розробляє практичні інструменти, що дозволяють туристським менеджерам, як у державному, так і в приватному секторі застосовувати принципи стійкості в конкретних ситуаціях. Відділ випустив цілий ряд публікацій, посібників, звітів, аналітичних досліджень найбільш вдалих прикладів, які набули широкого поширення, він також провів семінари в різних регіонах світу. До числа найбільш важливих проектів належать такі:
Міжнародний рік екотуризму 2002р.
Визнаючи глобальне значення екотуризму, Організація Об'єднаних Націй проголосила 2002р. Міжнародним роком екотуризму. Всесвітній саміт з екотуризму в Квебеку (Канада, травень 2002р.), Організований спільно з Програмою з навколишнього середовища ООН, зібрав близько 1200 учасників, і його результатом стала Квебекська декларація з екотуризму, що містить 49 спеціальних рекомендацій зі сталого розвитку та управління екотуризмом.
Всесвітній саміт зі сталого розвитку.
СОТ брала активну участь у підготовці Всесвітнього самміту зі сталого розвитку, який пройшов у м. Йоганнесбурзі (Південна Африка) 26 серпня-4 вересня 2002р.
3.Планірованіе сталого розвитку туризму
СОТ випустила кілька публікацій з планування розвитку туризму на національному, регіональному та місцевому рівнях і організувала національні семінари з туристського планування для представників місцевих адміністрацій в країнах, що розвиваються.
Показники сталого розвитку туризму
Вони є основним інструментом планування і контролю за розвитком туризму. ЮНВТО займається впровадженням показників з 1992р., Проводячи пілотні випробування, випускаючи посібники та навчаючи користування показниками шляхом проведення серії технічних семінарів у різних регіонах і в різних типах туристських центрів.
Статистика: Метою відділу ЮНВТО за статистикою і економічному виміру туризму є підкріплення тези про економічне впливі туризму надійними фактами і цифрами.
ЮНВТО встановлює міжнародні стандарти вимірювання та звітності в туристській діяльності. Її рекомендації по туристській статистикою були прийняті ООН у 1993р., Що призвело до створення єдиної мови туристської статистики і дозволило туристським центрам порівнювати свої успіхи з досягненнями конкурентів. У 2000р. ООН схвалила методологію Допоміжного рахунку в туризмі, що зробило туризм першим у світі сектором економіки, що розташовує міжнародними стандартами, що дозволяють достовірно вимірювати його економічний вплив.
ЮНВТО надає саму велику в світі статистику по туризму. Надходить з 190 країн світу туристська інформація включає: туристські прибуття, фінансові надходження, ночівлі, вид транспорту, тривалість перебування, туристські витрати і країну походження відвідувачів.
Допоміжний рахунок у туризмі, який затверджений статистичної комісією ООН встановлює ряд глобальних стандартів і визначень, які дають можливість виміряти реальний внесок індустрії туризму в економіку з точки зору частки туризму у ВВП, створення прямих робочих місць і капітальних інвестицій. Розробка ВСТ дає можливість налагодити співпрацю між національними туристськими адміністраціями, національними статистичними установами та центральними банками.
Дослідження ринку: Мета відділу дослідження ринку та просування туризму ЮНВТО полягає в забезпеченні урядів і професіоналів у сфері туризму даними для розуміння постійно змінюється туристського ринку. У число щорічно проводяться відділом заходів, зокрема. Входять: визначення тенденцій ринку в міру їх прояву, короткострокове і довгострокове прогнозування, аналіз миро ринків виїзного туризму, дослідження окремих ринкових ніш, а ткже розробка інструментів оцінки ефективності кампаній з просування туризму.
Щорічна серія доповідей «Тенденції туристського ринку» надає своєчасний і всеосяжний аналіз підсумків розвитку туризму в усьому світі. Він дозволяє туристкою адміністрації порівнювати результати своєї діяльності з результатами інших країн регіону шляхом аналізу числа туристських прибуттів, надходжень та основних чинників, що впливають на розвиток туризму в попередньому сезоні.
Особливе значення надається вивченню туристських продуктів, таких як спортивний туризм, круїзи, конгресний і діловий туризм MICE (конференції, заохочувальні поїздки, конгреси і виставки), а також сегментів ринку, таких як екотуризм, молодіжний туризм і туризм для людей похилого віку. Ще одним важливим завданням є аналіз виїзного туризму як в основних, так і виникаючих ринках. Дослідження можуть проводитися за будь-якої теми, що має відношення до розвитку туризму. Наприклад, для більш глибокого розуміння еволюції туристського сектора було проведено дослідження про вплив консолідації, яка відбувається за рахунок спілок, злиттів і придбань в суб-секторах готельного бізнесу, повітряного транспорту і розподілу, на туристські центри, турагентів, малий бізнес і споживача.
Видання прогнозів ЮНВТО «Туризм-панорама 2020» у семи томах, присвячених розвитку світового туризму, є видатним дослідженням, що спирається на дані, отримані від країн-членів ЮНВТО, а також на підсумки інтерв'ю про майбутнє індустрії більш ніж з 75 фахівцями в сфері туризму. Згідно з прогнозами. У найближчі 25 років у період з 1995р. по 2020р. включає прогнози про зростання в'їзного і виїзного туризму в країнах кожного з регіонів світу і аналізує перспективи розвитку деяких сегментів ринку. Статистичне дослідження, проведене ЮНВТО ще в 2002 році - «Панорама туризму - 2020», вказує на можливість значного зростання російського в'їзного туризму.
Результати роботи відділу поширюються різними способами, наприклад, в ході презентацій та семінарів, на веб-сайті ЮНВТО, а також за допомогою великої кількості різних публікацій, включаючи наступні:
- Тенденції туристського ринку-5 томів по регіонах і 1 по світу в цілому
- Основні показники туризму
- Туризму-панорама 2020 - 6 томів по регіонах і 1 по світу в цілому
- Бюджети національних туристських адміністрацій
- Ринки виїзного туризму
Туризм і технології: Інтернет та інші комп'ютерні технології вносять революційні зміни в методи роботи туристського бізнесу і способи просування туристських центрів на ринку. Діяльність ЮНВТО у сфері нових інформаційних технологій (ІТ) спрямована на забезпечення лідируючих позицій у питанні впровадження передових технологій в туризм, а також на скорочення розриву в освоєнні цифрових технологій між багатими і бідними країнами-членами ЮНВТО.
У рамках ЮНВТО діє Стратегічний консультативна рада з інформаційних технологій в туризмі, який об'єднує невелику групу висококласних експертів, що представляють туристські центри, приватний бізнес і дослідницькі організації.
Туристські технології особливо ефективні в спільних проектах державного та приватного секторів. Головне завдання полягає в тому, щоб своєчасно інформувати членів ЮНВТО про постійно оновлюються технологіях, які в найближчі роки будуть надавати великий вплив на індустрію туризму.
Ділова рада: ЮНВТО є єдиною міжнародною неурядовою організацією, відкритою для оперативного сектору та заохочує різні методи співпраці між своїми членами. Близько 350 членів Ділової ради ЮНВТО (ДСЮНВТО) представляють авіакомпанії, готельні мережі, туроператорів, торгові асоціації, консалтингові фірми, рекламні агентства і освітні установи.
В даний час ДСЮНВТО реалізує численні проекти, спрямовані на розширення партнерства між державними і приватними секторами та досягнення сталого співробітництва між туристичними підприємствами. Ці проекти включають дослідження факторів, що впливають на розвиток туризму, методи управління, що допомагають уникнути перевантаженості туристських об'єктів, підтримка малого і середнього бізнесу та впровадження нових технологій.
Під керівництвом своєї ради директорів ДСЮНВТО продовжує дослідження в рамках вищезгаданих проектів, реалізуючи в теж час програму щорічних обстежень, здійснюючи збір даних, публікацію результатів досліджень та організацію конференцію. Рада продовжує роботу з поглиблення інтеграції між державними і приватними секторами з темами, що становлять особливий інтерес для ділового співтовариства, включаючи такі:
- Співпраця державного та приватного секторів-шлях до підвищення конкурентоспроможності туризму
- Електронний бізнес у туризмі
- Оподаткування в туризмі-досягнення справедливого рішення
Комунікації і документація: Першочерговими завданнями, які стоять перед відділом преси та комунікацій ЮНВТО, є підвищення обізнаності про значення туризму, пропаганда діяльності та завдань СОТ шляхом ефективної комунікації.
Країни-члени ЮНВТО отримують щоквартальний випуск «UNWTO NEWS» і електронний випуск «Бюлетень членів ЮНВТО», який друкується кожні два тижні. Контакти з країнами, які не є членами Організації, здійснюються через ЗМІ.
ЮНВТО охоплює всю індустрію туризму за допомогою свого веб-сайту в Інтернеті, а також має свій інформаційний стенд на найбільших міжнародних туристських виставках, включаючи наступні:
FITUR, м. Мадрид (Іспанія)
ITB, м.Берлін (Німеччина)
MITT, м. Москва (Російська Федерація)
WTM, м.Лондон (Великобританія)
До числа інших завдань відділу преси та комунікацій ЮНВТО входить допомога членам ЮНВТО у поліпшенні їхніх кампаній з просування туризму шляхом підвищення ефективності їх інформаційних ресурсів, організації відряджень та семінарів для представників преси з метою розвитку контактів і управління кризовими ситуаціями.
Всесвітня конференція з туристським комунікацій (TOURCOM), яка пройшла на початку 2004р., Стала регулярним місцем зустрічі професіоналів у сфері туризму, що представляють як державний, так і приватний сектор, з представниками міжнародних засобів масової інформації.
Популярний, повністю оновлений в 2001р. веб-сайт СОТ в Інтернеті доступний англійською, французькою та іспанською мовами, причому все більше його розділів публікується також російською мовою, а в подальшому він буде представлений і на арабській мові. Приваблива домашня сторінка повідомляє останні новини ЮНВТО, а легко доступні посилання надають інформацію про всі заходи і продуктах. Користувачі мають доступ до основних статистичними даними про світовому туризмі, програмі семінарів, повного календарем туристських подій у всьому світі.
Регіональні представництва: Регіональні представники ЮНВТО проводять прямі акції, спрямовані на зміцнення та підтримку діяльності національних туристських адміністрацій.
Кожен з регіонів світу-Африка, Американський регіон, Східна Азія і Тихоокеанський регіон, Європа, Близький Схід та Південна Азія-знаходяться в центрі уваги відповідних регіональних представників, що базуються в штаб-квартирі СОТ у м. Мадриді.
- Регіональні представники зустрічаються з керівниками індустрії
туризму всіх країн відповідного регіону для обговорення актуальних
питань і вироблення рішень.
- Вони забезпечують контакти між туристськими відомствами і організаціями, що надають фінансування, особливо з Програмою розвитку ООН, для розробки цільових проектів розвитку.
- Вони представляють ЮНВТО на туристських заходах національного та регіонального рівня
- Вони організують національні семінари за тематикою, що представляє інтерес для відповідної країни
- Вони проводять регіональні конференції з актуальної для багатьох країн проблематики з метою обміну досвідом та визначення спільних завдань. За останній час були проведені конференції з таких тем як Проблеми Глобалізації на Близькому Сході, Розвиток людських ресурсів у Східній Азії і Тихоокеанському регіоні, Стандарти якості в Американському регіоні і т.д.
Вся ця діяльність спрямована на підвищення статусу національних туристських адміністрацій в їх власних країнах і в той же час на підвищення обізнаності про подальші кроки щодо розвитку туризму і вдосконалення технічних і оперативних навичок.
Не рідше одного разу на рік ЮНВТО проводить засідання своїх 6 регіональних комісій для обговорення діяльності Організації та визначення пріоритетів на майбутнє.
Проекти регіонального розвитку:
Унікальна позиція ЮНВТО дозволяє їй виконувати спеціальні проекти по просуванню туризму в групах країн-членів Організації. Прикладами таких проектів є: «Шовковий шлях» та «Шлях невільників», які СОТ реалізує спільно з ООН з питань освіти, науки і культури (ЮНЕСКО)
Проект «Шовковий шлях», початок якому було покладено 1994р., Спрямований на відродження туризму на цьому стародавньому маршруті, по якому пройшов Марко Поло. Шовковий шлях простягається на 12 тис.км від Азії до Європи, і для його здійснення свої зусилля об'єднали 22 країни: Вірменія, Азербайджан, Китай, КНДР, Єгипет, Грузія, Греція, Іран, Італія, Ізраїль, Японія, Казахстан, Киргизстан, Монголія , Пакистан, Корея, Російська Федерація, Сирія, Таджикистан, Туркменістан, Туреччина і Узбекистан. Спільна діяльність по просуванню цього проекту полягає в проведенні семінарів, випуск брошури та відеофільму.
Проект «Шлях невільників», започаткований у 1995р. в рамках оголошеного ООН Міжнародного року терпимості, спрямований на стимулювання розвитку туризму в західно-африканських країнах. Його безпосередніми завданнями є реставрація пам'яток, збагачення історичних музеїв та організація на обраних напрямних ринках спільних рекламних кампаній, які дозволяють іноземним відвідувачам ознайомитися з історією цих країн і знайти своє коріння.
Розвиток кадрів для туризму: Діяльність відділу розвитку людських ресурсів ЮНВТО спрямована на надання додаткових послуг в туристському секторі країнам-членам ЮНВТО шляхом нарощування їх організаційного потенціалу та надання прямої підтримки у сфері туристської освіти, шляхом професійної підготовки та знань. Відділ розвитку людських ресурсів ЮНВТО координує роботу Ради ЮНВТО за освітою, а також фонду UNWTO Themis з метою підвищення конкурентоспроможності та сталого розвитку туризму в країнах-членах ЮНВТО шляхом вдосконалення туристської освіти.
Фонд UNWTO Themis, створений СОТ в Андоррі за участю уряду цієї країни, забезпечує адміністративну підтримку відділу розвитку людських ресурсів ЮНВТО у створенні поширення продуктів, призначених для навчання, професійної підготовки та обміну досвідом. Його завдання полягає у досягненні якості та ефективності туристської освіти і професійної підготовки в тісній координації з діяльністю ЮНВТО та відділу розвитку людських ресурсів, забезпечуючи умови для організації і управління діяльністю в рамках своєї програми роботи та розширюючи спектр послуг, наданих країнам-членам ЮНВТО. Рада ЮНВТО за освітою веде активну роботу в рамках ЮНВТО, беручи участь у розробці та реалізації програми роботи відділу розвитку людських ресурсів.
У число основних продуктів з розвитку людських ресурсів відноситься: 1.UNWTO TedQual. Блок програм щодо забезпечення якості туристської освіти. Сертифікат UNWTO TedQual видається закладам сфери освіти та професійної підготовки, за підсумками аудиту якості. Отримавши сертифікат UNWTO Ted Qual установи отримують право на вступ до Ради ЮНВТО за освітою (приєднався член СОТ).
2.Обзор ЮНВТО по ринках трудових ресурсів у сфері туризму. Ця програма була нещодавно ініційована Радою ЮНВТО за освітою спільно з відділом з розвитку людських ресурсів ЮНВТО та Робочою групою ЮНВТО з управління туристськими центрами. Її завдання полягає в зборі кількісної та якісної інформації про ринки трудових ресурсів у сфері туризму в основних туристських країнах у всіх регіонах світу з допомогою асоціації роботодавців, працівників, споживачів і студентів.
3.Практікум ЮНВТО. Проведена два рази на рік програма для співробітників з країн-членів ЮНВТО. Вона здійснюється в штаб-квартирі ЮНВТО протягом двох тижнів і включає курси, семінари GTAT.TPS, технічні візити і робочі зустрічі з відповідальними співробітниками Організації.
4.Практікум UNWTO Themis TedQual. Програма практикуму розроблена спеціально для співробітників з країн-членів ЮНВТО, призначених своїми урядами для зв'язку з ЮНВТО у галузі навчання та професійної підготовки.
5. UNWTO.GTAT (Перевірка якості підготовки по туристських спеціальностями). Комплекс програм для визначення та контролю стандарту навчальних програм та рівня знань у туристських професіях. Вони включають програмне забезпечення для проведення іспитів, розробки та проведення навчальних курсів, курси GTAT для підвищення рівня професійних знань та / або підготовки до іспитів, діагностику GTAT для визначення сильних і слабких сторін у професійній підготовці, іспити GTAT і сертифікація якості GTAT для студентів і професіоналів у сфері туризму.
Висновок
У цій роботі «Роль і значення Міжнародної Туристської Організації (WTO)» були розглянуті поставлені цілі і завдання, роль СОТ та інші поставлені питання, і отже можна зробити наступні висновки: Сфера туризму перетворилася в один з найважливіших чинників створення робочих місць у світі. Розвиток туризму стимулює приплив в інфраструктуру величезних інвестицій, більша частина яких йде на поліпшення якості життя як місцевого населення, так і туристів. Він забезпечує урядам значні фінансові надходження у вигляді податкових зборів. Більша частина нових робочих місць і підприємств в туризмі створюється в країнах, що розвиваються, що дозволяє збалансувати можливості економічного зростання. Всесвітня туристична організація заохочує уряди країн до розвитку партнерських відносин з підприємствами приватного сектору, представниками місцевих організацій та неурядовими організаціями, беручи, таким чином більш активну участь у розвитку туризму.
Будучи впевненою в тому, що туризм може бути ефективно використаний у боротьбі з бідністю, ЮНВТО прийняла на себе зобов'язання брати участь у втіленні в життя цілей у галузі розвитку, сформульованих в декларації тисячоліття ООН, за допомогою впровадження нової ініціативи з розвитку сталого туризму як засобу подолання бідності . Програма, відома як STEP (Стійкий туризм-викорінення злиднів), включає в себе багаторічну роботу обох організацій з просування сталого туризму з метою викорінення злиднів. Ця програма була впроваджена в 2003р.
Також Бюджет СОТ, проект якого складається генеральним секретарем, розрахований на 2 роки. Бюджетні витрати СОТ на здійснення адміністративних функцій та реалізацію спільної програми роботи покриваються за рахунок членських внесків та будь-яких інших надходжень відповідно до фінансових правил організації.
Основними цілями СОТ є: підтримка туризму як засобу економічного розвитку і міжнародного взаєморозуміння для забезпечення миру, добробуту, поваги і дотримання прав людини незалежно від раси, статі, мови або релігії; дотримання інтересів країн, що розвиваються в області туризму.
СОТ прийняла так же ряд декларацій з питань туризму, серед яких:
I. Манільська декларація про туризм та світі (1980р.): у ній закріплені нові концепції в галузі туризму, які з успіхом втілюються в життя за допомогою ряду практичних заходів, основу яких становить підтримка не тільки урядових кіл, але й політичних об'єднань, профспілок, системи освіти , засобів інформації як на національному, таки міжнародному рівнях.
На четвертій сесії Генеральної асамблеї Всесвітньої туристської організації були прийняті план дій і стратегія відносно практичного здійснення Манільської декларації по світовому туризму, що включають:
А. Право на відпочинок
Б. Національний туризм
В. Туризм як чинник міжнародної солідарності
Г. Нові напрями туристських потоків
Д. Навколишнє середовище, природні ресурси, а також культурне і
історична спадщина
Є. Організацію туризму під егідою держави або комерційного
асоціативного приватного сектора.
На практичному рівні здійснення плану дій покладається на національні туристські адміністрації (міністерства, урядові установи), національні законодавчі органи, асоціації підприємців, туристські підприємства, ЗМІ і т.д.
На основі загальних керівних принципів необхідно домагатися:
- Загальної визнання права на відпочинок і дозвілля для всіх верств населення, і зокрема, права на оплачувану відпустку для годувальників;
- Поступового поліпшення використання вільного часу;
- Покращення транспортних умов, наприклад, шляхом зниження тарифів або будь-яких інших стимулів для відпочиваючих, молодих людей, осіб похилого віку та інвалідів з середнім і низьким рівнем заробітку;
- Захисту і збереження навколишнього середовища, екологічної структури і природного, історичної та культурної спадщини країни;
- Залучення до туризму уваги з боку громадськості та
урядових кіл;
- Прийняття фінансових і технічних заходів, що мають на меті
збільшення купівельної спроможності громадян.
Серед різних принципів Манільської декларації важливе значення має свобода туристських подорожей, можлива тільки у випадку, якщо в усьому світі будуть мир і більш стабільний економічний порядок. Однак свобода пересувань і подорожей пов'язана з розвитком техніки.
Свобода туристських подорожей включає:
1. Свободу пересування в межах національної території,
2. Дозволити в'їжджати на національну територію і залишати її для
туристів,
3. Вільний вибір туристських напрямів, видів подорожей і
організацій,
4. Дозволити іноземним туристам обмінювати що залишилася в них національну валюту при від'їзді на підставі відповідних правил.
II. Документ Акапулько (1982г.);
III. Хартія по туризму і Кодекс поведінки туриста (Софія, 1985р.) - Були прийняті на VI сесії Генеральної асамблеї. Містить 14 статей. «Стаття I
1. Право кожної людини на відпочинок і дозвілля, включаючи право на розумне обмеження робочого дня та на оплачувану періодичну відпустку, а також право вільно пересуватися без обмежень, крім тих, які передбачені законом, визнається в усьому світі.
2. Використання цього права складає фактор соціальної рівноваги і підвищення національної та загального свідомості. »
IV. Гаазька декларація по туризму (1989р.) - є інструментом міжнародного співробітництва та партнерства, об'єднання народів і чинником, що сприяє розвитку індивідуальної та колективної туризму. Її основні положення зводяться до наступного:
- Туризм-форма проведення вільного часу
- Туризм-ефективний засіб сприяння соціально-економічному
зростанню країни
- Природна, культурна і людська навколишнє середовище-основне
умова розвитку туризму
- Туризм носить гуманний характер
- Кожна людина має право на вільні подорожі
- Спрощення формальностей подорожей-основа розвитку туризму
- Безпека та захист туристів, повага їх гідності-найважливіші
умови розвитку туризму
- Держави повинні вживати заходів по боротьбі з тероризмом,
удосконалювати якість туристських послуг, планувати розвиток туристичної інфраструктури
Список використаної літератури
1. www.proffsporttur.ru/docs2/d_02/php
2. www.un.org
3. http://polbu.ru/fomichev_inttrading/ch71_all.html
4. www.world-tourism.org
5. http://next-stop.ru
6. www.turbooks.ru
7. http://www.ratanews.ru/news/news_29012009_3.stm
Генеральний секретар призначається Генеральною Асамблеєю (за пропозицією виконавчого ради) більшістю в 2 \ 3 присутніх і голосуючих дійсних членів. Термін повноважень генерального секретаря-4 роки, з правом переобрання. Генеральний секретар відповідальний перед генеральною асамблеєю і виконавчою радою і виконує їхні вказівки. Зокрема, він представляє звіти про діяльність організації, адміністративні рахунки, проекти бюджету і загальної програми роботи, а також забезпечує юридичний представництво організації.
Персонал секретаріату, який призначається генеральним секретарем СОТ, відповідальний за виконання роботи перед ним, керується затвердженим Статутом та правилами для персоналу. Як прийнято в багатьох міжнародних організаціях, при виконанні своїх обов'язків генеральний секретар і персонал секретаріату, відповідно до даної їм присяги та Статуту СОТ, «не повинні запитувати або отримувати вказівки від якого б то не було уряду або влади, сторонньої організації. Вони повинні утримуватися від будь-яких дій, які могли б вплинути на їх становище як міжнародних посадових осіб, відповідальних тільки перед організацією »
До секретаріату також відноситься допоміжне бюро для Азіатсько-Тихоокеанського регіону, яке розташоване в Осаці (Японія) і яке фінансується Урядом Японії.
Офіційними мовами СОТ є: англійська, арабська, іспанська, російська і французька.
2.2 Склад
- Співпраця в галузі розвитку
- Якість розвитку в туризмі
- Стійкий розвиток туризму
- Статистика
- Дослідження ринку
- Розвиток кадрів для туризму
- Комунікація та документація
- Туризм і технології
- Ділова рада
- Регіональні представництва
Співпраця в галузі розвитку. Під цим мається на увазі обмін технічним досвідом. Передача туристського досвіду країнам, що розвиваються є однією з основних завдань Всесвітньої туристської організації. В якості виконавчого агентства Програми розвитку Організації Об'єднаних націй, ЮНВТО використовує накопичений протягом десятиліть досвід туристської діяльності з метою сталого розвитку народів у всьому світі.
Туризм зарекомендував себе як потужного інструменту подолання бідності. Він став економічною основою для багатьох найменш розвинених країн світу, забезпечивши їм можливість розвитку та створення робочих місць. Спільна програма СОТ / ЮНКТАД під назвою «Стійкий туризм-запорука подолання бідності (STEP)» спрямований на вирішення двох взаємопов'язаних завдань: сталого розвитку туризму і викорінення злиднів з метою підвищення їхньої потенційної взаємозалежності та посилення ролі у сталому розвитку найменш розвинених країн і країн, що розвиваються. Програма STEP була схвалена на Всесвітньому саміті зі сталого туризму в Йоганнесбурзі у серпні 2002р.
Виконуючи побажання країн-членів, ЮНВТО забезпечує фінансування, залучає провідних світових експертів, а також реалізує численні проекти розвитку-великі та малі. До числа довгострокових проектів відносяться:
- Генеральний план розвитку туризму в Пакистані (2001р.)
- Генеральний план розвитку туризму у восьми провінціях Китаю (2000 - 2002рр.)
- Розвиток національних парків в Руанді (1999р.)
- Стратегія розвитку туризму в Молдові (з 1999р. По теперішній час)
Проекти можуть носити короткостроковий характер і вирішувати поточні завдання, наприклад:
- Туристське законодавство в Сирії
- План розвитку екотуризму в Литві
- Розвиток статистичної системи в Ботсвані
- Класифікація готелів в Болівії
- Навчальний курс з підвищення якості обслуговування в сфері туризму в Перу
Сталий розвиток туризму: ЮНВТО розробляє практичні інструменти, що дозволяють туристським менеджерам, як у державному, так і в приватному секторі застосовувати принципи стійкості в конкретних ситуаціях. Відділ випустив цілий ряд публікацій, посібників, звітів, аналітичних досліджень найбільш вдалих прикладів, які набули широкого поширення, він також провів семінари в різних регіонах світу. До числа найбільш важливих проектів належать такі:
Міжнародний рік екотуризму 2002р.
Визнаючи глобальне значення екотуризму, Організація Об'єднаних Націй проголосила 2002р. Міжнародним роком екотуризму. Всесвітній саміт з екотуризму в Квебеку (Канада, травень 2002р.), Організований спільно з Програмою з навколишнього середовища ООН, зібрав близько 1200 учасників, і його результатом стала Квебекська декларація з екотуризму, що містить 49 спеціальних рекомендацій зі сталого розвитку та управління екотуризмом.
Всесвітній саміт зі сталого розвитку.
СОТ брала активну участь у підготовці Всесвітнього самміту зі сталого розвитку, який пройшов у м. Йоганнесбурзі (Південна Африка) 26 серпня-4 вересня 2002р.
3.Планірованіе сталого розвитку туризму
СОТ випустила кілька публікацій з планування розвитку туризму на національному, регіональному та місцевому рівнях і організувала національні семінари з туристського планування для представників місцевих адміністрацій в країнах, що розвиваються.
Показники сталого розвитку туризму
Вони є основним інструментом планування і контролю за розвитком туризму. ЮНВТО займається впровадженням показників з 1992р., Проводячи пілотні випробування, випускаючи посібники та навчаючи користування показниками шляхом проведення серії технічних семінарів у різних регіонах і в різних типах туристських центрів.
Статистика: Метою відділу ЮНВТО за статистикою і економічному виміру туризму є підкріплення тези про економічне впливі туризму надійними фактами і цифрами.
ЮНВТО встановлює міжнародні стандарти вимірювання та звітності в туристській діяльності. Її рекомендації по туристській статистикою були прийняті ООН у 1993р., Що призвело до створення єдиної мови туристської статистики і дозволило туристським центрам порівнювати свої успіхи з досягненнями конкурентів. У 2000р. ООН схвалила методологію Допоміжного рахунку в туризмі, що зробило туризм першим у світі сектором економіки, що розташовує міжнародними стандартами, що дозволяють достовірно вимірювати його економічний вплив.
ЮНВТО надає саму велику в світі статистику по туризму. Надходить з 190 країн світу туристська інформація включає: туристські прибуття, фінансові надходження, ночівлі, вид транспорту, тривалість перебування, туристські витрати і країну походження відвідувачів.
Допоміжний рахунок у туризмі, який затверджений статистичної комісією ООН встановлює ряд глобальних стандартів і визначень, які дають можливість виміряти реальний внесок індустрії туризму в економіку з точки зору частки туризму у ВВП, створення прямих робочих місць і капітальних інвестицій. Розробка ВСТ дає можливість налагодити співпрацю між національними туристськими адміністраціями, національними статистичними установами та центральними банками.
Дослідження ринку: Мета відділу дослідження ринку та просування туризму ЮНВТО полягає в забезпеченні урядів і професіоналів у сфері туризму даними для розуміння постійно змінюється туристського ринку. У число щорічно проводяться відділом заходів, зокрема. Входять: визначення тенденцій ринку в міру їх прояву, короткострокове і довгострокове прогнозування, аналіз миро ринків виїзного туризму, дослідження окремих ринкових ніш, а ткже розробка інструментів оцінки ефективності кампаній з просування туризму.
Щорічна серія доповідей «Тенденції туристського ринку» надає своєчасний і всеосяжний аналіз підсумків розвитку туризму в усьому світі. Він дозволяє туристкою адміністрації порівнювати результати своєї діяльності з результатами інших країн регіону шляхом аналізу числа туристських прибуттів, надходжень та основних чинників, що впливають на розвиток туризму в попередньому сезоні.
Особливе значення надається вивченню туристських продуктів, таких як спортивний туризм, круїзи, конгресний і діловий туризм MICE (конференції, заохочувальні поїздки, конгреси і виставки), а також сегментів ринку, таких як екотуризм, молодіжний туризм і туризм для людей похилого віку. Ще одним важливим завданням є аналіз виїзного туризму як в основних, так і виникаючих ринках. Дослідження можуть проводитися за будь-якої теми, що має відношення до розвитку туризму. Наприклад, для більш глибокого розуміння еволюції туристського сектора було проведено дослідження про вплив консолідації, яка відбувається за рахунок спілок, злиттів і придбань в суб-секторах готельного бізнесу, повітряного транспорту і розподілу, на туристські центри, турагентів, малий бізнес і споживача.
Видання прогнозів ЮНВТО «Туризм-панорама 2020» у семи томах, присвячених розвитку світового туризму, є видатним дослідженням, що спирається на дані, отримані від країн-членів ЮНВТО, а також на підсумки інтерв'ю про майбутнє індустрії більш ніж з 75 фахівцями в сфері туризму. Згідно з прогнозами. У найближчі 25 років у період з 1995р. по 2020р. включає прогнози про зростання в'їзного і виїзного туризму в країнах кожного з регіонів світу і аналізує перспективи розвитку деяких сегментів ринку. Статистичне дослідження, проведене ЮНВТО ще в 2002 році - «Панорама туризму - 2020», вказує на можливість значного зростання російського в'їзного туризму.
Результати роботи відділу поширюються різними способами, наприклад, в ході презентацій та семінарів, на веб-сайті ЮНВТО, а також за допомогою великої кількості різних публікацій, включаючи наступні:
- Тенденції туристського ринку-5 томів по регіонах і 1 по світу в цілому
- Основні показники туризму
- Туризму-панорама 2020 - 6 томів по регіонах і 1 по світу в цілому
- Бюджети національних туристських адміністрацій
- Ринки виїзного туризму
Туризм і технології: Інтернет та інші комп'ютерні технології вносять революційні зміни в методи роботи туристського бізнесу і способи просування туристських центрів на ринку. Діяльність ЮНВТО у сфері нових інформаційних технологій (ІТ) спрямована на забезпечення лідируючих позицій у питанні впровадження передових технологій в туризм, а також на скорочення розриву в освоєнні цифрових технологій між багатими і бідними країнами-членами ЮНВТО.
У рамках ЮНВТО діє Стратегічний консультативна рада з інформаційних технологій в туризмі, який об'єднує невелику групу висококласних експертів, що представляють туристські центри, приватний бізнес і дослідницькі організації.
Туристські технології особливо ефективні в спільних проектах державного та приватного секторів. Головне завдання полягає в тому, щоб своєчасно інформувати членів ЮНВТО про постійно оновлюються технологіях, які в найближчі роки будуть надавати великий вплив на індустрію туризму.
Ділова рада: ЮНВТО є єдиною міжнародною неурядовою організацією, відкритою для оперативного сектору та заохочує різні методи співпраці між своїми членами. Близько 350 членів Ділової ради ЮНВТО (ДСЮНВТО) представляють авіакомпанії, готельні мережі, туроператорів, торгові асоціації, консалтингові фірми, рекламні агентства і освітні установи.
В даний час ДСЮНВТО реалізує численні проекти, спрямовані на розширення партнерства між державними і приватними секторами та досягнення сталого співробітництва між туристичними підприємствами. Ці проекти включають дослідження факторів, що впливають на розвиток туризму, методи управління, що допомагають уникнути перевантаженості туристських об'єктів, підтримка малого і середнього бізнесу та впровадження нових технологій.
Під керівництвом своєї ради директорів ДСЮНВТО продовжує дослідження в рамках вищезгаданих проектів, реалізуючи в теж час програму щорічних обстежень, здійснюючи збір даних, публікацію результатів досліджень та організацію конференцію. Рада продовжує роботу з поглиблення інтеграції між державними і приватними секторами з темами, що становлять особливий інтерес для ділового співтовариства, включаючи такі:
- Співпраця державного та приватного секторів-шлях до підвищення конкурентоспроможності туризму
- Електронний бізнес у туризмі
- Оподаткування в туризмі-досягнення справедливого рішення
Комунікації і документація: Першочерговими завданнями, які стоять перед відділом преси та комунікацій ЮНВТО, є підвищення обізнаності про значення туризму, пропаганда діяльності та завдань СОТ шляхом ефективної комунікації.
Країни-члени ЮНВТО отримують щоквартальний випуск «UNWTO NEWS» і електронний випуск «Бюлетень членів ЮНВТО», який друкується кожні два тижні. Контакти з країнами, які не є членами Організації, здійснюються через ЗМІ.
ЮНВТО охоплює всю індустрію туризму за допомогою свого веб-сайту в Інтернеті, а також має свій інформаційний стенд на найбільших міжнародних туристських виставках, включаючи наступні:
FITUR, м. Мадрид (Іспанія)
ITB, м.Берлін (Німеччина)
MITT, м. Москва (Російська Федерація)
WTM, м.Лондон (Великобританія)
До числа інших завдань відділу преси та комунікацій ЮНВТО входить допомога членам ЮНВТО у поліпшенні їхніх кампаній з просування туризму шляхом підвищення ефективності їх інформаційних ресурсів, організації відряджень та семінарів для представників преси з метою розвитку контактів і управління кризовими ситуаціями.
Всесвітня конференція з туристським комунікацій (TOURCOM), яка пройшла на початку 2004р., Стала регулярним місцем зустрічі професіоналів у сфері туризму, що представляють як державний, так і приватний сектор, з представниками міжнародних засобів масової інформації.
Популярний, повністю оновлений в 2001р. веб-сайт СОТ в Інтернеті доступний англійською, французькою та іспанською мовами, причому все більше його розділів публікується також російською мовою, а в подальшому він буде представлений і на арабській мові. Приваблива домашня сторінка повідомляє останні новини ЮНВТО, а легко доступні посилання надають інформацію про всі заходи і продуктах. Користувачі мають доступ до основних статистичними даними про світовому туризмі, програмі семінарів, повного календарем туристських подій у всьому світі.
Регіональні представництва: Регіональні представники ЮНВТО проводять прямі акції, спрямовані на зміцнення та підтримку діяльності національних туристських адміністрацій.
Кожен з регіонів світу-Африка, Американський регіон, Східна Азія і Тихоокеанський регіон, Європа, Близький Схід та Південна Азія-знаходяться в центрі уваги відповідних регіональних представників, що базуються в штаб-квартирі СОТ у м. Мадриді.
- Регіональні представники зустрічаються з керівниками індустрії
туризму всіх країн відповідного регіону для обговорення актуальних
питань і вироблення рішень.
- Вони забезпечують контакти між туристськими відомствами і організаціями, що надають фінансування, особливо з Програмою розвитку ООН, для розробки цільових проектів розвитку.
- Вони представляють ЮНВТО на туристських заходах національного та регіонального рівня
- Вони організують національні семінари за тематикою, що представляє інтерес для відповідної країни
- Вони проводять регіональні конференції з актуальної для багатьох країн проблематики з метою обміну досвідом та визначення спільних завдань. За останній час були проведені конференції з таких тем як Проблеми Глобалізації на Близькому Сході, Розвиток людських ресурсів у Східній Азії і Тихоокеанському регіоні, Стандарти якості в Американському регіоні і т.д.
Вся ця діяльність спрямована на підвищення статусу національних туристських адміністрацій в їх власних країнах і в той же час на підвищення обізнаності про подальші кроки щодо розвитку туризму і вдосконалення технічних і оперативних навичок.
Не рідше одного разу на рік ЮНВТО проводить засідання своїх 6 регіональних комісій для обговорення діяльності Організації та визначення пріоритетів на майбутнє.
Проекти регіонального розвитку:
Унікальна позиція ЮНВТО дозволяє їй виконувати спеціальні проекти по просуванню туризму в групах країн-членів Організації. Прикладами таких проектів є: «Шовковий шлях» та «Шлях невільників», які СОТ реалізує спільно з ООН з питань освіти, науки і культури (ЮНЕСКО)
Проект «Шовковий шлях», початок якому було покладено 1994р., Спрямований на відродження туризму на цьому стародавньому маршруті, по якому пройшов Марко Поло. Шовковий шлях простягається на 12 тис.км від Азії до Європи, і для його здійснення свої зусилля об'єднали 22 країни: Вірменія, Азербайджан, Китай, КНДР, Єгипет, Грузія, Греція, Іран, Італія, Ізраїль, Японія, Казахстан, Киргизстан, Монголія , Пакистан, Корея, Російська Федерація, Сирія, Таджикистан, Туркменістан, Туреччина і Узбекистан. Спільна діяльність по просуванню цього проекту полягає в проведенні семінарів, випуск брошури та відеофільму.
Проект «Шлях невільників», започаткований у 1995р. в рамках оголошеного ООН Міжнародного року терпимості, спрямований на стимулювання розвитку туризму в західно-африканських країнах. Його безпосередніми завданнями є реставрація пам'яток, збагачення історичних музеїв та організація на обраних напрямних ринках спільних рекламних кампаній, які дозволяють іноземним відвідувачам ознайомитися з історією цих країн і знайти своє коріння.
Розвиток кадрів для туризму: Діяльність відділу розвитку людських ресурсів ЮНВТО спрямована на надання додаткових послуг в туристському секторі країнам-членам ЮНВТО шляхом нарощування їх організаційного потенціалу та надання прямої підтримки у сфері туристської освіти, шляхом професійної підготовки та знань. Відділ розвитку людських ресурсів ЮНВТО координує роботу Ради ЮНВТО за освітою, а також фонду UNWTO Themis з метою підвищення конкурентоспроможності та сталого розвитку туризму в країнах-членах ЮНВТО шляхом вдосконалення туристської освіти.
Фонд UNWTO Themis, створений СОТ в Андоррі за участю уряду цієї країни, забезпечує адміністративну підтримку відділу розвитку людських ресурсів ЮНВТО у створенні поширення продуктів, призначених для навчання, професійної підготовки та обміну досвідом. Його завдання полягає у досягненні якості та ефективності туристської освіти і професійної підготовки в тісній координації з діяльністю ЮНВТО та відділу розвитку людських ресурсів, забезпечуючи умови для організації і управління діяльністю в рамках своєї програми роботи та розширюючи спектр послуг, наданих країнам-членам ЮНВТО. Рада ЮНВТО за освітою веде активну роботу в рамках ЮНВТО, беручи участь у розробці та реалізації програми роботи відділу розвитку людських ресурсів.
У число основних продуктів з розвитку людських ресурсів відноситься: 1.UNWTO TedQual. Блок програм щодо забезпечення якості туристської освіти. Сертифікат UNWTO TedQual видається закладам сфери освіти та професійної підготовки, за підсумками аудиту якості. Отримавши сертифікат UNWTO Ted Qual установи отримують право на вступ до Ради ЮНВТО за освітою (приєднався член СОТ).
2.Обзор ЮНВТО по ринках трудових ресурсів у сфері туризму. Ця програма була нещодавно ініційована Радою ЮНВТО за освітою спільно з відділом з розвитку людських ресурсів ЮНВТО та Робочою групою ЮНВТО з управління туристськими центрами. Її завдання полягає в зборі кількісної та якісної інформації про ринки трудових ресурсів у сфері туризму в основних туристських країнах у всіх регіонах світу з допомогою асоціації роботодавців, працівників, споживачів і студентів.
3.Практікум ЮНВТО. Проведена два рази на рік програма для співробітників з країн-членів ЮНВТО. Вона здійснюється в штаб-квартирі ЮНВТО протягом двох тижнів і включає курси, семінари GTAT.TPS, технічні візити і робочі зустрічі з відповідальними співробітниками Організації.
4.Практікум UNWTO Themis TedQual. Програма практикуму розроблена спеціально для співробітників з країн-членів ЮНВТО, призначених своїми урядами для зв'язку з ЮНВТО у галузі навчання та професійної підготовки.
5. UNWTO.GTAT (Перевірка якості підготовки по туристських спеціальностями). Комплекс програм для визначення та контролю стандарту навчальних програм та рівня знань у туристських професіях. Вони включають програмне забезпечення для проведення іспитів, розробки та проведення навчальних курсів, курси GTAT для підвищення рівня професійних знань та / або підготовки до іспитів, діагностику GTAT для визначення сильних і слабких сторін у професійній підготовці, іспити GTAT і сертифікація якості GTAT для студентів і професіоналів у сфері туризму.
Висновок
У цій роботі «Роль і значення Міжнародної Туристської Організації (WTO)» були розглянуті поставлені цілі і завдання, роль СОТ та інші поставлені питання, і отже можна зробити наступні висновки: Сфера туризму перетворилася в один з найважливіших чинників створення робочих місць у світі. Розвиток туризму стимулює приплив в інфраструктуру величезних інвестицій, більша частина яких йде на поліпшення якості життя як місцевого населення, так і туристів. Він забезпечує урядам значні фінансові надходження у вигляді податкових зборів. Більша частина нових робочих місць і підприємств в туризмі створюється в країнах, що розвиваються, що дозволяє збалансувати можливості економічного зростання. Всесвітня туристична організація заохочує уряди країн до розвитку партнерських відносин з підприємствами приватного сектору, представниками місцевих організацій та неурядовими організаціями, беручи, таким чином більш активну участь у розвитку туризму.
Будучи впевненою в тому, що туризм може бути ефективно використаний у боротьбі з бідністю, ЮНВТО прийняла на себе зобов'язання брати участь у втіленні в життя цілей у галузі розвитку, сформульованих в декларації тисячоліття ООН, за допомогою впровадження нової ініціативи з розвитку сталого туризму як засобу подолання бідності . Програма, відома як STEP (Стійкий туризм-викорінення злиднів), включає в себе багаторічну роботу обох організацій з просування сталого туризму з метою викорінення злиднів. Ця програма була впроваджена в 2003р.
Також Бюджет СОТ, проект якого складається генеральним секретарем, розрахований на 2 роки. Бюджетні витрати СОТ на здійснення адміністративних функцій та реалізацію спільної програми роботи покриваються за рахунок членських внесків та будь-яких інших надходжень відповідно до фінансових правил організації.
Основними цілями СОТ є: підтримка туризму як засобу економічного розвитку і міжнародного взаєморозуміння для забезпечення миру, добробуту, поваги і дотримання прав людини незалежно від раси, статі, мови або релігії; дотримання інтересів країн, що розвиваються в області туризму.
СОТ прийняла так же ряд декларацій з питань туризму, серед яких:
I. Манільська декларація про туризм та світі (1980р.): у ній закріплені нові концепції в галузі туризму, які з успіхом втілюються в життя за допомогою ряду практичних заходів, основу яких становить підтримка не тільки урядових кіл, але й політичних об'єднань, профспілок, системи освіти , засобів інформації як на національному, таки міжнародному рівнях.
На четвертій сесії Генеральної асамблеї Всесвітньої туристської організації були прийняті план дій і стратегія відносно практичного здійснення Манільської декларації по світовому туризму, що включають:
А. Право на відпочинок
Б. Національний туризм
В. Туризм як чинник міжнародної солідарності
Г. Нові напрями туристських потоків
Д. Навколишнє середовище, природні ресурси, а також культурне і
історична спадщина
Є. Організацію туризму під егідою держави або комерційного
асоціативного приватного сектора.
На практичному рівні здійснення плану дій покладається на національні туристські адміністрації (міністерства, урядові установи), національні законодавчі органи, асоціації підприємців, туристські підприємства, ЗМІ і т.д.
На основі загальних керівних принципів необхідно домагатися:
- Загальної визнання права на відпочинок і дозвілля для всіх верств населення, і зокрема, права на оплачувану відпустку для годувальників;
- Поступового поліпшення використання вільного часу;
- Покращення транспортних умов, наприклад, шляхом зниження тарифів або будь-яких інших стимулів для відпочиваючих, молодих людей, осіб похилого віку та інвалідів з середнім і низьким рівнем заробітку;
- Захисту і збереження навколишнього середовища, екологічної структури і природного, історичної та культурної спадщини країни;
- Залучення до туризму уваги з боку громадськості та
урядових кіл;
- Прийняття фінансових і технічних заходів, що мають на меті
збільшення купівельної спроможності громадян.
Серед різних принципів Манільської декларації важливе значення має свобода туристських подорожей, можлива тільки у випадку, якщо в усьому світі будуть мир і більш стабільний економічний порядок. Однак свобода пересувань і подорожей пов'язана з розвитком техніки.
Свобода туристських подорожей включає:
1. Свободу пересування в межах національної території,
2. Дозволити в'їжджати на національну територію і залишати її для
туристів,
3. Вільний вибір туристських напрямів, видів подорожей і
організацій,
4. Дозволити іноземним туристам обмінювати що залишилася в них національну валюту при від'їзді на підставі відповідних правил.
II. Документ Акапулько (1982г.);
III. Хартія по туризму і Кодекс поведінки туриста (Софія, 1985р.) - Були прийняті на VI сесії Генеральної асамблеї. Містить 14 статей. «Стаття I
1. Право кожної людини на відпочинок і дозвілля, включаючи право на розумне обмеження робочого дня та на оплачувану періодичну відпустку, а також право вільно пересуватися без обмежень, крім тих, які передбачені законом, визнається в усьому світі.
2. Використання цього права складає фактор соціальної рівноваги і підвищення національної та загального свідомості. »
IV. Гаазька декларація по туризму (1989р.) - є інструментом міжнародного співробітництва та партнерства, об'єднання народів і чинником, що сприяє розвитку індивідуальної та колективної туризму. Її основні положення зводяться до наступного:
- Туризм-форма проведення вільного часу
- Туризм-ефективний засіб сприяння соціально-економічному
зростанню країни
- Природна, культурна і людська навколишнє середовище-основне
умова розвитку туризму
- Туризм носить гуманний характер
- Кожна людина має право на вільні подорожі
- Спрощення формальностей подорожей-основа розвитку туризму
- Безпека та захист туристів, повага їх гідності-найважливіші
умови розвитку туризму
- Держави повинні вживати заходів по боротьбі з тероризмом,
удосконалювати якість туристських послуг, планувати розвиток туристичної інфраструктури
Список використаної літератури
1. www.proffsporttur.ru/docs2/d_02/php
2. www.un.org
3. http://polbu.ru/fomichev_inttrading/ch71_all.html
4. www.world-tourism.org
5. http://next-stop.ru
6. www.turbooks.ru
7. http://www.ratanews.ru/news/news_29012009_3.stm