Контрольна робота
Психологія поведінки людини у сфері економіки
Зміст
Введення
1. Особистість в економіці
2. Основи поведінки людини у сфері економіки
Висновок
Бібліографічний список літератури
Введення
За самою своєю природою економічна психологія тісно пов'язана як з економікою так і з психологією. Підходи до вивчення економічних проблем і поведінки людини в цих науках значно різняться.
Економічна теорія в більшій мірі дедуктивно, залежна від математичних викладок при розробці економічних моделей. Емпіричні дані надмірно узагальнюються і абстрагуються. Базові принципи теорії в основному приймаються всіма економістами.
Оскільки базова теорія знаходиться на високому рівні абстракції, то додаток її до дослідження реального життя, як правило, призводить до використання містять спрощені припущення моделей, які роблять необхідні кількісні вимірювання здійсненними. У свою чергу інтерпретація отриманих за допомогою цих моделей даних переноситься на широке коло досить складних і різноманітних економічних явищ. Як правило, будуючи свої експериментальні дослідження, економісти спираються на теорію ігор і теорію очікуваної корисності. Основним догматом економічної теорії є ідея раціонального економічного людини, основними мотивами економічної поведінки якого є прагнення до максимізації своєї вигоди та мінімізації втрат, а також прагнення досягти найбільш вигідного для себе співвідношення витрат і вигод.
Згідно з такими постулатам людина в економічній ситуації постає як егоїстичний, позбавлений емоцій калькулятор, здійснює складні математичні розрахунки, приймаючи рішення. Економічні чинники розглядаються в якості базових і практично єдиних детермінант економічної поведінки. Раніше будь-яке відхилення від загальної виявленої закономірності просто вважалося артефактом. Останнім часом економісти почали все-таки визнавати, що в реальному житті має місце варіативність індивідуального поведінки.
У психологічній науці немає єдиної, всіма прийнятої теорії. Психологічні теорії швидше індуктивні і спираються на конкретні емпіричні дані. Існує кілька різних теорій, що пояснюють різні аспекти поведінки людини, в тому числі і в сфері економіки. Різні школи пропонують і використовують різні дослідницькі підходи та методи.
Математичний апарат використовується, як правило, для статистичної обробки даних, а не для побудови теоретичних моделей (винятком є лише математична психологія).
Оперуючи на більш низькому рівні абстракції, психологічні дослідження дозволяють виявити і підкреслити відмінності між ситуаціями, людьми і впливають на їх поведінку змінними.
Не применшуючи значення чисто економічних чинників для пояснення економічної поведінки людей, психологи звертають увагу на те, що досить часто їх вплив переломлюється через психологію людини, і без знання про вплив тих чи інших психологічних факторів неможливо пояснити і передбачити поведінку людей в реальних економічних ситуаціях. Економічна психологія має більше подібності з психологією, ніж з економікою, орієнтуючись у своїх дослідженнях на емпіричні спостереження та аналіз даних, будуючи теорію саме на цій основі.
Метою даної контрольної роботи є вивчення людини у сфері економіки. Для досягнення поставленої мети розглянуті наступні питання: особистість в економіці, основи поведінки людини у сфері економіки та деякі інші.
В якості теоретичних джерел використані праці таких авторів: Бункин М.К., Семенова В.А., Дейнеки О.С., Дружиніної В.М., Журавльова А.Л., Познякова В.П., Оригинал А.Б. , Кабушкин Н.І., Соколінськой В.М., Архипової А.І., Нестеренко А.М., Большакової А.К. та ін
1. Особистість в економіці
Аналіз економіки - одного з найскладніших явищ в життєдіяльності людини, може здійснюватися різними шляхами, на основі диференційованих позицій. У роботах А. Сміта, наприклад, значну роль грав підхід, що показує роль людської особистості, її психологічної орієнтації. За словами даного економіста, егоїзм кожного, завдяки ринку, призводить до зростання загального блага. Даний варіант аналізу не підучив належного розвитку. Відхиливши англійську концепцію і вибравши німецьку (теоретичну модель Карла Маркса), вітчизняна наука стала оперувати іншими категоріями, в основному соціально-економічного і класового порядку. [2, с. 57].
Інтерес був звернений до робочої сили, а не до особистості. Причому, в основному вона розглядалася в узагальненому, акумульованому вигляді. Теорія соціалізму будувалася на демонстрації ролі громадських мас, а не окремої людини.
У марксистській політичній економії категорія «продуктивні сили» (як єднання сукупної робочої сили і засобів виробництва) стоїть незмірно вище категорії «особистість».
Психологічні аспекти аналізу проблеми вважалися малозначними, що спотворюють реальну картину і тому практично не приймалися в розрахунок.
Поступове відновлення ринкової моделі в нашій країні повільно, але вірно повертає нашу повагу до даного поняття.
У науковому плані роль суб'єктивного чинника доцільно розглядати різнобічно, не замикаючись аналізом його ролі в сукупній робочій силі. При вивченні взаємодії економіки і особистості розумно звернути увагу, перш за все на психологію людини. А це, у свою чергу, неминуче виводить нас на біологічну природу його життєдіяльності.
Слід визнати, що такий параметр в економічному аналізі викликав раніше у дослідників почуття незручності (не рідко навіть сорому). Позначалися традиції нашого виховання, освіти. Переважала звичка більше думати про роль об'єктивних обставин, правил, норм.
Однак ситуація наполегливо вимагає: пора підключати до економічного аналізу і чинник природної основи існування людини.
Надалі будемо виходити з того, що людина вийшла на авансцену, відокремившись від світу тварин.
Його прабатьки мали лише сукупністю інстинктів і рефлексів. Формування людського розуму призвело до якісної зміни в системі живої матерії. Виявилося, що з'єднання мислення з природними функціями вищої нервової системи зробило людину різко відмінним від інших представників живого світу.
Для homo sapiens стала характерна не тільки підвищена гнучкість і пристосовність, але і екстремальність (тобто контрастність) його поведінки.
Екстремальність проявляється в орієнтації на гранично протилежні, крайні варіанти самовираження. За своїм психічним настрою тварини (в рамках одного виду) теж бувають різні: більш спокійні, контактні, а часом і досить агресивні.
У випадку з людиною палітра психологічної поведінки склалася у незмірно більш великому вигляді. Відмінності між крайніми полюсами емоційних реакцій неспівставними з тим, що ми можна бачити у тварин.
Наприклад, м'які, контактні, привітні боку психіки тварин отримали (завдяки розуму) втілення в тязі людини до красивого, до мистецтва.
Уже в первісному істоті виникло бажання зображувати природу у вигляді наскельних малюнків. Пізніше прийшло прикрашення свого тіла, створення божественних ідолів. Через тисячоліття склалися школи мистецтва, з'явилися найбільші в історії творення. [7, с. 94].
Цікаво при цьому уточнити, які природні основи посилюються розумом у цьому випадку. Очевидно, позначаються закладені природою інстинкти любові до свого потомства, зустрічна тяга сексуальних партнерів, виражена, наприклад, у лагідному, а часом і досить гарному взаємне обходженні.
Одночасно з цим здатності розуму різко посилили прояв інших, у відомому сенсі протилежних, інстинктів, перш за все агресії. Бажання нападати пов'язано в основному з боротьбою за існування. Мова йде або про захоплення видобутку, або про захист свом життя від нападу противника. Агресія, у свою чергу, має різні форми. Захоплення тигром антилопи або поїдання коровою м'якої трави - всього лише різновиди однієї і тієї ж реакції.
Підходячи до питання з філософської позиції, слід визнати: жива життя є динамічна рівновага, виражене у взаємному поглинанні однієї форми живого світу іншого.
У цьому плані цікаво поглянути на одну зі сфер економіки. Мова йде про сільське господарство. Всі рослинництво і тваринництво є сферою раціонально організованого поглинання людством інше частини живого світу. У глибинному сенсі слова населення реалізує цим свій інстинкт агрессін. Процес створений при цьому вельми розумно: знищення ведеться не всього природного масиву, а лише тієї кількості, яку людина може свідомо відтворити. Такий підхід - свого роду мудра експлуатація живого світу.
На жаль, далеко не у всьому людина змогла надати інстинкту агресії раціональні форми реалізації. Крім того, сама ступінь цього інстинкту стала надмірно завищеною порівняно з реакціями тих тварин, від яких пішов свого часу чоловік. [11, с. 112].
Наприклад, добре відомо, що життя в зграях диких тварин передбачає помітні бар'єри в прояві інстинкту знищення.
Варто відзначити ще одну, більш сумну закономірність, що існує в людському роді. Гіпертрофований (завдяки розуму) інстинкт знищення (агресії) проявляється нерідко сильніше осмисленого інстинкту кохання. Причина даного невідповідності полягає в тому, що вихідні, первородні інстинкти теж не стоять на однаковому рівні. У їх ієрархічній структурі потреба в вгамування голоду (як правило, за рахунок знищення інших форм живого життя) стоїть вище потреби у сексуальній та батьківської любові. У зв'язку з цим та притаманні в людини потреби, як про це добре свідчить знаменита піраміда американського соціального психолога А. Маслоу не знаходяться на одній лінії.
Небезпечна форма гіпертрофії інстинкту агресії виникла не тільки внаслідок просто накладення на нього свідомості. Позначилося й те, про що дивно достовірно та шокуюче переконливо повідав людству видатний австрійський психолог Конрад Лоренц, один з основоположників етології - науки про поведінку тварин.
У своїх дослідженнях (у книзі «Агресія») Лоренц показав, що людство сформувалося, відокремившись від однієї з груп тварин.
У природному комплексі існує кілька диференційованих груп, залежно від стилю поведінки. У добре озброєних тварин (зуби, кігті, роги, маса тіла, потужні лапи, швидкість руху) природа заклала не тільки інстинкт агресії, а й реакцію контролю за проявом цього інстинкту.
Мета - уникнути непотрібної небезпеки для життя при внутрішньовидових конфліктах і зберегти рід. (Згадаймо прислів'я: «Ворон ворону око не виклює»).
На жаль, спочатку погано озброєного і порівняно слабкого фізично людини природа наділила дуже слабкою реакцією на стримування внутрішньовидової агрессін.
Для самовиживання людини його зуби й руки не представляли велику небезпеку. Поява ж мислення, громадського способу життя дуже швидко і радикально озброїли людини (спочатку каменем, цибулею і ножем, а пізніше - напалмом, ракетами, ядерними бомбами та концентраційними таборами). Співвідношення посилених розумом інстинктів зумовило сумні наслідки: боротьба між представниками людського роду, групами, верствами, націями стала типовим явищем.
Історики підрахували, що на 1 день миру в історії людства припадає в середньому 4-5 днів воїни.
Отже, виникнувши, людське суспільство спочатку набуло досить агресивні орієнтири. Підсиливши контрасти, людський раз створив, таким чином, небезпечну ситуацію і в усьому живому світі. У той же час аналіз розвитку подій показує, що у людства у міру його розвитку став закладатися і виявлятися якийсь колективний, видовий інстинкт самозбереження. У нашу генну пам'ять його заклала на певному етапі сама природа. Проявляється це не на рівні окремого людського створення, а в масштабах всього нашого природного вигляду.
Наведемо приклад, що доводить можливість закладаються природою «колективних» інстинктів. Той факт, що в людському суспільстві представників чоловічої і жіночої пологів народжується в оптимальному співвідношенні (що ніяк не пов'язано з інстинктами і поведінкою окремих людей), говорить про вкладеної в людський рід програмі на самозбереження. [9, с. 38].
Грунтуючись на ідеї про введення природою коригувальних елементів, можна висунути гіпотезу про закономірний підході людського суспільства до створення форм життя, певних інститутів, завдання яких полягає в порятунку людства як роду.
Дані інститути не є щось застигле. Їх види можуть змінюватися, кількість зростатиме. До них ми віднесемо ринкову систему, релігію, культуру, науку, військову силу. У сукупності все це є складовими більш загального поняття «цивілізація».
Кожен інститут є по суті методом самопорятунку. При цьому у будь-якого варіанту існують певні межі можливого. Крім того, слід визнати: всякий метод крім користі принесе і певні витрати (благо завжди має ціну).
У рамках даної теми постає питання про роль ринкової системи, яка є економічним і психологічним взаємодією людей.
Розвиток історичних процесів показало, що ринок допомагає балансувати агресивний перевага у природі людини. Безумовно, цей механізм далеко не завжди діє з повною гарантією. Як і в будь-якому явищі, тут можливі відхилення. Війни не зникли.
Гіпертрофована агресивність людської психіки продовжує періодично випліскуватися назовні, головним чином через появу екстремістськи налаштованих лідерів, які вміють захопити маси божевільною ідеєю підкорення, звільнення, завоювання і т.д., а потім нав'язати диктат всьому суспільству. [9, с. 42].
Ясно одне - відсутність системи ринкового кооперування призвело б усі нації в стан тотальної сутички між собою.
Досить у цьому відношенні згадати історію: поліпшення відношенні між країнами неодмінно вело до жвавому взаємною товарообміну. Вигравали все. Багато про що говорить конкретний досвід Західної Європи. Настраждавшись протягом століть від постійних військових конфліктів, в середині 20 століття європейці прийшли до остаточного висновку: потрібно створювати єдиний ринок, всю спрямованість розвитку зосередити на інтенсивні торгові кооперації. Тільки це може погасити психологічні реакції протистояння націй.
Який механізм даних явищ? Чому ринковий процес «утихомирює» екстремізм людської натури?
Відповідь закладено в самому принципі обмінних операцій. Для того, щоб задовольнити свою потребу, людина повинна перш за задовольнити потребу іншого. Придбання благ потребує коштів. Їх людина отримує лише тоді, коли вже надав свою працю іншому.
Звичайно, ринкові операції - не форма вираження або прояву будь-яких готових інстинктів або реакцій природи. Однак товарні угоди людей повною мірою базуються на глибинних засадах людської психіки (зокрема, на таких інстинктах, як хапання, інстинкт їжі і продовження роду). Ринковий варіант спілкування - знахідка, до якої поступово прийшла людина, підлаштовуючи свої інтереси до інтересів іншого.
Обмінні операції - компроміс між цілями різних людей. Поступово людство прийшло до висновку про те, що компроміс (тобто досягнення балансу між ворогуючими устремліннями) - кращий метод вирішення більшості людських проблем, будь то в сфері економіки чи політики. Таким чином, ринок навчив людину компромісу, що пізніше було вже сприйнято і розвинене системою цивілізаційних знань, які тривалий час не дозволено було «поширювати» у суспільстві.
Звідси напрошується висновок: ринкова система належить до найбільших відкриттів людства. Це дозволило знайти одне з ефективних засобів нейтралізації дисбалансу людської психіки.
Доречний навіть певний афоризм: людина забезпечує функціонування ринкової економіки, а вона - його самозбереження.
2. Основи поведінки людини у сфері економіки
Акцент на ролі особистості в господарському процесі дає нам можливість абсолютно нового розуміння самого терміну «економіка».
Дана категорія сприймається не тільки як народногосподарський комплекс, що складається з маси галузей і підгалузей, але і як сфера прийнятих людьми економічних рішень. Отже напрошується висновок: економічні процеси неминуче супроводжуються широким діапазоном психологічних реакцій. Серед їх розмаїття варто наголосити на тому, що прийнято вивчати в рамках економічної психології: мотивація трудової діяльності, психологічні аспекти пропозиції, попиту, споживання, сприйняття доходів та оподаткування. [4, с. 107].
Психологія поведінки людини у сфері економіки
Зміст
Введення
1. Особистість в економіці
2. Основи поведінки людини у сфері економіки
Висновок
Бібліографічний список літератури
Введення
За самою своєю природою економічна психологія тісно пов'язана як з економікою так і з психологією. Підходи до вивчення економічних проблем і поведінки людини в цих науках значно різняться.
Економічна теорія в більшій мірі дедуктивно, залежна від математичних викладок при розробці економічних моделей. Емпіричні дані надмірно узагальнюються і абстрагуються. Базові принципи теорії в основному приймаються всіма економістами.
Оскільки базова теорія знаходиться на високому рівні абстракції, то додаток її до дослідження реального життя, як правило, призводить до використання містять спрощені припущення моделей, які роблять необхідні кількісні вимірювання здійсненними. У свою чергу інтерпретація отриманих за допомогою цих моделей даних переноситься на широке коло досить складних і різноманітних економічних явищ. Як правило, будуючи свої експериментальні дослідження, економісти спираються на теорію ігор і теорію очікуваної корисності. Основним догматом економічної теорії є ідея раціонального економічного людини, основними мотивами економічної поведінки якого є прагнення до максимізації своєї вигоди та мінімізації втрат, а також прагнення досягти найбільш вигідного для себе співвідношення витрат і вигод.
Згідно з такими постулатам людина в економічній ситуації постає як егоїстичний, позбавлений емоцій калькулятор, здійснює складні математичні розрахунки, приймаючи рішення. Економічні чинники розглядаються в якості базових і практично єдиних детермінант економічної поведінки. Раніше будь-яке відхилення від загальної виявленої закономірності просто вважалося артефактом. Останнім часом економісти почали все-таки визнавати, що в реальному житті має місце варіативність індивідуального поведінки.
У психологічній науці немає єдиної, всіма прийнятої теорії. Психологічні теорії швидше індуктивні і спираються на конкретні емпіричні дані. Існує кілька різних теорій, що пояснюють різні аспекти поведінки людини, в тому числі і в сфері економіки. Різні школи пропонують і використовують різні дослідницькі підходи та методи.
Математичний апарат використовується, як правило, для статистичної обробки даних, а не для побудови теоретичних моделей (винятком є лише математична психологія).
Оперуючи на більш низькому рівні абстракції, психологічні дослідження дозволяють виявити і підкреслити відмінності між ситуаціями, людьми і впливають на їх поведінку змінними.
Не применшуючи значення чисто економічних чинників для пояснення економічної поведінки людей, психологи звертають увагу на те, що досить часто їх вплив переломлюється через психологію людини, і без знання про вплив тих чи інших психологічних факторів неможливо пояснити і передбачити поведінку людей в реальних економічних ситуаціях. Економічна психологія має більше подібності з психологією, ніж з економікою, орієнтуючись у своїх дослідженнях на емпіричні спостереження та аналіз даних, будуючи теорію саме на цій основі.
Метою даної контрольної роботи є вивчення людини у сфері економіки. Для досягнення поставленої мети розглянуті наступні питання: особистість в економіці, основи поведінки людини у сфері економіки та деякі інші.
В якості теоретичних джерел використані праці таких авторів: Бункин М.К., Семенова В.А., Дейнеки О.С., Дружиніної В.М., Журавльова А.Л., Познякова В.П., Оригинал А.Б. , Кабушкин Н.І., Соколінськой В.М., Архипової А.І., Нестеренко А.М., Большакової А.К. та ін
1. Особистість в економіці
Аналіз економіки - одного з найскладніших явищ в життєдіяльності людини, може здійснюватися різними шляхами, на основі диференційованих позицій. У роботах А. Сміта, наприклад, значну роль грав підхід, що показує роль людської особистості, її психологічної орієнтації. За словами даного економіста, егоїзм кожного, завдяки ринку, призводить до зростання загального блага. Даний варіант аналізу не підучив належного розвитку. Відхиливши англійську концепцію і вибравши німецьку (теоретичну модель Карла Маркса), вітчизняна наука стала оперувати іншими категоріями, в основному соціально-економічного і класового порядку. [2, с. 57].
Інтерес був звернений до робочої сили, а не до особистості. Причому, в основному вона розглядалася в узагальненому, акумульованому вигляді. Теорія соціалізму будувалася на демонстрації ролі громадських мас, а не окремої людини.
У марксистській політичній економії категорія «продуктивні сили» (як єднання сукупної робочої сили і засобів виробництва) стоїть незмірно вище категорії «особистість».
Психологічні аспекти аналізу проблеми вважалися малозначними, що спотворюють реальну картину і тому практично не приймалися в розрахунок.
Поступове відновлення ринкової моделі в нашій країні повільно, але вірно повертає нашу повагу до даного поняття.
У науковому плані роль суб'єктивного чинника доцільно розглядати різнобічно, не замикаючись аналізом його ролі в сукупній робочій силі. При вивченні взаємодії економіки і особистості розумно звернути увагу, перш за все на психологію людини. А це, у свою чергу, неминуче виводить нас на біологічну природу його життєдіяльності.
Слід визнати, що такий параметр в економічному аналізі викликав раніше у дослідників почуття незручності (не рідко навіть сорому). Позначалися традиції нашого виховання, освіти. Переважала звичка більше думати про роль об'єктивних обставин, правил, норм.
Однак ситуація наполегливо вимагає: пора підключати до економічного аналізу і чинник природної основи існування людини.
Надалі будемо виходити з того, що людина вийшла на авансцену, відокремившись від світу тварин.
Його прабатьки мали лише сукупністю інстинктів і рефлексів. Формування людського розуму призвело до якісної зміни в системі живої матерії. Виявилося, що з'єднання мислення з природними функціями вищої нервової системи зробило людину різко відмінним від інших представників живого світу.
Для homo sapiens стала характерна не тільки підвищена гнучкість і пристосовність, але і екстремальність (тобто контрастність) його поведінки.
Екстремальність проявляється в орієнтації на гранично протилежні, крайні варіанти самовираження. За своїм психічним настрою тварини (в рамках одного виду) теж бувають різні: більш спокійні, контактні, а часом і досить агресивні.
У випадку з людиною палітра психологічної поведінки склалася у незмірно більш великому вигляді. Відмінності між крайніми полюсами емоційних реакцій неспівставними з тим, що ми можна бачити у тварин.
Наприклад, м'які, контактні, привітні боку психіки тварин отримали (завдяки розуму) втілення в тязі людини до красивого, до мистецтва.
Уже в первісному істоті виникло бажання зображувати природу у вигляді наскельних малюнків. Пізніше прийшло прикрашення свого тіла, створення божественних ідолів. Через тисячоліття склалися школи мистецтва, з'явилися найбільші в історії творення. [7, с. 94].
Цікаво при цьому уточнити, які природні основи посилюються розумом у цьому випадку. Очевидно, позначаються закладені природою інстинкти любові до свого потомства, зустрічна тяга сексуальних партнерів, виражена, наприклад, у лагідному, а часом і досить гарному взаємне обходженні.
Одночасно з цим здатності розуму різко посилили прояв інших, у відомому сенсі протилежних, інстинктів, перш за все агресії. Бажання нападати пов'язано в основному з боротьбою за існування. Мова йде або про захоплення видобутку, або про захист свом життя від нападу противника. Агресія, у свою чергу, має різні форми. Захоплення тигром антилопи або поїдання коровою м'якої трави - всього лише різновиди однієї і тієї ж реакції.
Підходячи до питання з філософської позиції, слід визнати: жива життя є динамічна рівновага, виражене у взаємному поглинанні однієї форми живого світу іншого.
У цьому плані цікаво поглянути на одну зі сфер економіки. Мова йде про сільське господарство. Всі рослинництво і тваринництво є сферою раціонально організованого поглинання людством інше частини живого світу. У глибинному сенсі слова населення реалізує цим свій інстинкт агрессін. Процес створений при цьому вельми розумно: знищення ведеться не всього природного масиву, а лише тієї кількості, яку людина може свідомо відтворити. Такий підхід - свого роду мудра експлуатація живого світу.
На жаль, далеко не у всьому людина змогла надати інстинкту агресії раціональні форми реалізації. Крім того, сама ступінь цього інстинкту стала надмірно завищеною порівняно з реакціями тих тварин, від яких пішов свого часу чоловік. [11, с. 112].
Наприклад, добре відомо, що життя в зграях диких тварин передбачає помітні бар'єри в прояві інстинкту знищення.
Варто відзначити ще одну, більш сумну закономірність, що існує в людському роді. Гіпертрофований (завдяки розуму) інстинкт знищення (агресії) проявляється нерідко сильніше осмисленого інстинкту кохання. Причина даного невідповідності полягає в тому, що вихідні, первородні інстинкти теж не стоять на однаковому рівні. У їх ієрархічній структурі потреба в вгамування голоду (як правило, за рахунок знищення інших форм живого життя) стоїть вище потреби у сексуальній та батьківської любові. У зв'язку з цим та притаманні в людини потреби, як про це добре свідчить знаменита піраміда американського соціального психолога А. Маслоу не знаходяться на одній лінії.
Небезпечна форма гіпертрофії інстинкту агресії виникла не тільки внаслідок просто накладення на нього свідомості. Позначилося й те, про що дивно достовірно та шокуюче переконливо повідав людству видатний австрійський психолог Конрад Лоренц, один з основоположників етології - науки про поведінку тварин.
У своїх дослідженнях (у книзі «Агресія») Лоренц показав, що людство сформувалося, відокремившись від однієї з груп тварин.
У природному комплексі існує кілька диференційованих груп, залежно від стилю поведінки. У добре озброєних тварин (зуби, кігті, роги, маса тіла, потужні лапи, швидкість руху) природа заклала не тільки інстинкт агресії, а й реакцію контролю за проявом цього інстинкту.
Мета - уникнути непотрібної небезпеки для життя при внутрішньовидових конфліктах і зберегти рід. (Згадаймо прислів'я: «Ворон ворону око не виклює»).
На жаль, спочатку погано озброєного і порівняно слабкого фізично людини природа наділила дуже слабкою реакцією на стримування внутрішньовидової агрессін.
Для самовиживання людини його зуби й руки не представляли велику небезпеку. Поява ж мислення, громадського способу життя дуже швидко і радикально озброїли людини (спочатку каменем, цибулею і ножем, а пізніше - напалмом, ракетами, ядерними бомбами та концентраційними таборами). Співвідношення посилених розумом інстинктів зумовило сумні наслідки: боротьба між представниками людського роду, групами, верствами, націями стала типовим явищем.
Історики підрахували, що на 1 день миру в історії людства припадає в середньому 4-5 днів воїни.
Отже, виникнувши, людське суспільство спочатку набуло досить агресивні орієнтири. Підсиливши контрасти, людський раз створив, таким чином, небезпечну ситуацію і в усьому живому світі. У той же час аналіз розвитку подій показує, що у людства у міру його розвитку став закладатися і виявлятися якийсь колективний, видовий інстинкт самозбереження. У нашу генну пам'ять його заклала на певному етапі сама природа. Проявляється це не на рівні окремого людського створення, а в масштабах всього нашого природного вигляду.
Наведемо приклад, що доводить можливість закладаються природою «колективних» інстинктів. Той факт, що в людському суспільстві представників чоловічої і жіночої пологів народжується в оптимальному співвідношенні (що ніяк не пов'язано з інстинктами і поведінкою окремих людей), говорить про вкладеної в людський рід програмі на самозбереження. [9, с. 38].
Грунтуючись на ідеї про введення природою коригувальних елементів, можна висунути гіпотезу про закономірний підході людського суспільства до створення форм життя, певних інститутів, завдання яких полягає в порятунку людства як роду.
Дані інститути не є щось застигле. Їх види можуть змінюватися, кількість зростатиме. До них ми віднесемо ринкову систему, релігію, культуру, науку, військову силу. У сукупності все це є складовими більш загального поняття «цивілізація».
Кожен інститут є по суті методом самопорятунку. При цьому у будь-якого варіанту існують певні межі можливого. Крім того, слід визнати: всякий метод крім користі принесе і певні витрати (благо завжди має ціну).
У рамках даної теми постає питання про роль ринкової системи, яка є економічним і психологічним взаємодією людей.
Розвиток історичних процесів показало, що ринок допомагає балансувати агресивний перевага у природі людини. Безумовно, цей механізм далеко не завжди діє з повною гарантією. Як і в будь-якому явищі, тут можливі відхилення. Війни не зникли.
Гіпертрофована агресивність людської психіки продовжує періодично випліскуватися назовні, головним чином через появу екстремістськи налаштованих лідерів, які вміють захопити маси божевільною ідеєю підкорення, звільнення, завоювання і т.д., а потім нав'язати диктат всьому суспільству. [9, с. 42].
Ясно одне - відсутність системи ринкового кооперування призвело б усі нації в стан тотальної сутички між собою.
Досить у цьому відношенні згадати історію: поліпшення відношенні між країнами неодмінно вело до жвавому взаємною товарообміну. Вигравали все. Багато про що говорить конкретний досвід Західної Європи. Настраждавшись протягом століть від постійних військових конфліктів, в середині 20 століття європейці прийшли до остаточного висновку: потрібно створювати єдиний ринок, всю спрямованість розвитку зосередити на інтенсивні торгові кооперації. Тільки це може погасити психологічні реакції протистояння націй.
Який механізм даних явищ? Чому ринковий процес «утихомирює» екстремізм людської натури?
Відповідь закладено в самому принципі обмінних операцій. Для того, щоб задовольнити свою потребу, людина повинна перш за задовольнити потребу іншого. Придбання благ потребує коштів. Їх людина отримує лише тоді, коли вже надав свою працю іншому.
Звичайно, ринкові операції - не форма вираження або прояву будь-яких готових інстинктів або реакцій природи. Однак товарні угоди людей повною мірою базуються на глибинних засадах людської психіки (зокрема, на таких інстинктах, як хапання, інстинкт їжі і продовження роду). Ринковий варіант спілкування - знахідка, до якої поступово прийшла людина, підлаштовуючи свої інтереси до інтересів іншого.
Обмінні операції - компроміс між цілями різних людей. Поступово людство прийшло до висновку про те, що компроміс (тобто досягнення балансу між ворогуючими устремліннями) - кращий метод вирішення більшості людських проблем, будь то в сфері економіки чи політики. Таким чином, ринок навчив людину компромісу, що пізніше було вже сприйнято і розвинене системою цивілізаційних знань, які тривалий час не дозволено було «поширювати» у суспільстві.
Звідси напрошується висновок: ринкова система належить до найбільших відкриттів людства. Це дозволило знайти одне з ефективних засобів нейтралізації дисбалансу людської психіки.
Доречний навіть певний афоризм: людина забезпечує функціонування ринкової економіки, а вона - його самозбереження.
2. Основи поведінки людини у сфері економіки
Акцент на ролі особистості в господарському процесі дає нам можливість абсолютно нового розуміння самого терміну «економіка».
Дана категорія сприймається не тільки як народногосподарський комплекс, що складається з маси галузей і підгалузей, але і як сфера прийнятих людьми економічних рішень. Отже напрошується висновок: економічні процеси неминуче супроводжуються широким діапазоном психологічних реакцій. Серед їх розмаїття варто наголосити на тому, що прийнято вивчати в рамках економічної психології: мотивація трудової діяльності, психологічні аспекти пропозиції, попиту, споживання, сприйняття доходів та оподаткування. [4, с. 107].
Звернемося до деяких принципових положень, пов'язаних з психологічною поведінкою людини в економіці. При цьому особливої уваги заслуговують ті аспекти поведінки, які пов'язані з певними проблемами. Приміром, принциповий інтерес викликає питання про те, чи є економічна діяльність людини завжди логічною, раціональної і передбачуваною.
Як показує практика, економічна діяльність людини, що розглядається в генеральному плані, досить розумна (принаймні, з точки зору сучасного розуміння самого терміну «розумність»).
Відсутність раціональності не дозволило б створити нинішній рівень економічного розвитку в передових країнах світу. У той же час дійсність показує, що на тлі загальної позитивної картини існує чимало прогалин. Прийняті людиною економічні рішення бувають часом нераціональні, алогічні, що дало привід для використання в економічній теорії спецнальнного терміну - «ірраціональність економічних заходів».
У поясненні причин виникаючих проблем і в пошуку шляхів їх корекції і полягає завдання науки.
Чим же можна пояснити деякі несподівані і невиправдані економічні рішення людини. В основі таких явищ лежить кілька причин. Частково прогалини господарського поведінки пояснюються браком знань, досвіду, впливом будь-яких зовнішніх негативних факторів. Проте певна частка причин пов'язана з внутрішнім світом людини, його психологією.
У закладеної в нас природою моделі поведінки передбачені, очевидно, елементи випадкового, непередбачуваного. Вони потрібні для того, щоб людина, як і будь-яка жива істота, міг отримувати більше відчуттів від навколишнього не тільки на причинного, але і на випадковій основі.
Алогічність поведінки - спосіб розширення спектру надходить в нашу центральну нервову систему інформації.
Один з ефективних методів вивчення психології людини грунтується, на порівняльному дослідженні реакцій тварин. У зв'язку з цим розглянемо приклад про характер руху собаки, що переміщається на відкритій місцевості. Уважне спостереження показує, що в рамках спільного, досить послідовного і обумовленого певними стимулами руху існує маса варіантів динаміки, не зумовлених зовнішніми чи явно вгадуються внутрішніми стимулами. [4, с. 42].
В якості іншого прикладу назвемо рух малюка під час прогулянки. Отримавши від батьків свободу руху, він робить несподівані повороти корпусом, постійно змінює напрямок своїх кроків по доріжці. При цьому можуть повністю відсутні зовнішні причинні обставини. Роль свідомої обумовленості руху малюка у віці 1-2 років також ще мала. Його динаміка, отже, зумовлена закладеної в його підсвідомості програмою руху. Її завдання - знаходження нової інформації про навколишній світ методом випадкової вибірки.
Звертаючись до варіанту ірраціональної поведінки людини в сфері економіки, наведемо один з наочних (в той же час оригінальних) прикладів. Дослідження англійських соціологів показало, що існує певний тип покупців (як правило, жінки із забезпечених сімей), збурений жагою постійних покупок. Вивчення даної проблеми методом інтерв'ювання показало, що покупці можуть захоплюватися самим процесом придбання, причому вже не заради отримання благ від куплених товарів. Емоційну радість, захоплене психологічний стан надає сам процес постійних покупок. [4, с. 61].
Алогічності господарських рішень в достатку існували в умовах нашої централізованої економіки.
Досить згадати відому карикатуру з журналу «Крокодил», в концентрованій формі оповідає про одну з типових господарських ситуацій: бригада трубопровідник, стоячи на шосе, на якому інший колектив працівників укладає асфальт, напористо закликає: «Завершуйте швидше свою укладання асфальту, оскільки нам вже пора починати на цьому місці риття канави для прокладки труб ».
Варто звернути увагу на інше близьке явище - непередбачуваність. Дане якісний стан по суті є підсумок нераціональності вчинків. Тому одна з причин її наявності також пов'язана із закладеним в кожній людині природним алгоритмом. Існують, однак, і деякі обставини, які посилюють прояв даних особливостей у поведінці людини. Перш за все це - підвищення напруженості в сучасному житті.
У свою чергу зростання напруженості обумовлений як специфічними, так і глобальними умовами. Наприклад, погіршення економічного становища ряду верств населення у східноєвропейських країнах в другій половині 90-х років ХХ століття (що було неминуче через радикальної зміни моделі розвитку) явно посилило соціально-психологічну обстановку в цьому секторі світової економіки. [9, с. 23].
У більш глобальному плані проглядаються інші складові нездорової, напруженій атмосфери. Перш за все слід відзначити різке загострення конкуренції на світових ринках. Тиск групи нових індустріальних країн стало настільки сильним, що це призвело, наприклад, до дуже складної ситуації з зайнятістю в ряді країн Західної Європи. Крім того, загострення ситуації обумовлюється різким підвищенням чисельності населення планети і явно недостатніми можливостями багатьох відсталих країн забезпечувати себе продуктами харчування, іншими елементарними благами.
Не менш примітний ще один фактор. Значна частина країн світу втягується (іноді по своїй волі, іноді під тиском зовнішніх обставин) у глобальну мережу інформації. Для відсталих держав інформація відіграє подвійну роль. З одного боку, вона прискорює їх шлях до цивілізації. Однак з іншого - проявляються певні психологічні витрати. Формується почуття заздрості (особливо у певних лідерів) і одночасно озлоблення по відношенню до більш розвиненим країнам. Виникла і придбала стабільний динамізм хвиля глобального тероризму - одне із закономірних наслідків даного соціально-психологічного процесу.
На підставі вищевикладеного підведемо своєрідний підсумок - ірраціональність, алогічність, мала передбачуваність - все це визначається закладеними в людині (у всій нації) психологічними компонентами. У той же час ступінь прояву даних властивостей залежить від стану навколишнього людини (націю) соціально-економічної атмосфери.
Доводиться констатувати, що реально притаманні людьми ірраціональність, непередбачуваність явно перевищують той рівень випадкових, несподіваних дій, які закладені природою в нашу підсвідомість у формі команд як спеціальні реакції для більш повного сприйняття інформації методом «від випадкового». На жаль, знайшовши свідомість, людина підвищив ступінь своєї непередбачуваності. Події XX століття, показали, що незважаючи на вже накопичений досвід цивілізації, людство часто може «зриватися». Грандіозні війни поточного сторіччя, світові економічні кризи - яскравий тому приклад. Ось чому так важливо навчитися кожному коректувати лінію свого психологічного, соціального, економічного поведінки. Цивілізована людина має бути не у владі своєї підсвідомості, а вмілим його менеджером.
Для більш поглибленого вивчення основ поведінки людини у сфері економіки розглянемо типи економічної поведінки особистості.
Пізнання психології поведінки іншої людини передбачає не тільки прагнення побачити всі деталі його емоційного, душевного настрою, спрямованість думок, вгадати його можливе поведінки.
Психологічний аналіз базується також на умінні узагальнювати, групувати свої спостереження, проводити їх класифікацію, а також активно використовувати вже розроблені наукою варіанти типології людської психіки.
Перш ніж розглянути склалися в науці варіанти типології, звернемося до однієї важливої психологічної деталі самого процесу пізнання.
Помічено, що людині легше сприймати нову інформацію, якщо вона систематизована, має форму смислових блоків. При цьому можна бачити закономірність: чим простіша структура класифікації, тим легше вона сприймається. (Звичайно, чимало при цьому залежить від ступеня освіти людини.)
Одночасно в процесі свого життя людина прагне до певних узагальнень і систематизації. Найчастіше це відбувається на побутовому, спрощеному рівні. Крім того, спостереження показують, що до ряду узагальнених висновків людина приходить підсвідомо. Вища ж форма систематизації реалізується в ході наукового підходу до явищ.
Отже, можна зробити висновок про те, що систематизація близька внутрішньому настрою людини, його природі. Він ніби інстинктивно прагне до певної впорядкованості. Це пов'язано з тим, що саме життя - високоорганізована система, котра має дуже чітку внутрішню структуру. У життєвих процесах все розбито на ритми, цикли, види, групи і т.д. До того ж існують стійкі поєднання різних компонентів, варіантів.
Крім впорядкованості процесів у самій живій природі людина схильна до системності через те, що сприймати нову інформацію йому набагато легше, якщо вона розбита на чіткі блоки. Відомо, що мозок сам намагається систематизувати (на рівні свідомості і підсвідомості) сприймаються сигнали. Свого роду «сортування», «обробка» перших отриманих зведенні дає можливість нашій нервовій системі легше реагувати на події, що відбуваються, знаходити більш ефективні варіанти дій у відповідь.
Яка ж причина підсвідомої систематизації нашим мозком інформації, що надходить? Це пов'язано з тим, що велика кількість сигналів ззовні занадто велике. Реагувати на кожний з них, «обробляти» його повністю «індивідуально» неможливо. Саме в пошуках збереження сил, енергії природа створила здатність до узагальнення і відкидання подробиць.
По суті вже на рівні підсвідомості у нас спрацьовує «система прецедентів». Мозок класифікує інформацію на певні типи, види і запам'ятовує. Отримана нова інформація автоматично буде направлено на порівняльну експертизу до «базу даних». Там вона зіставляється з уже наявними «файлами», які являють собою певні типи. Після процесу порівняння подається зворотний сигнал у вищу нервову систему. На його базі людина починає діяти.
Варто відзначити, що на більш простому рівні дані процеси відбуваються у всіх видів тварин. Систематизація далеко не завжди вимагає розумової діяльності. Вона здійснюється і на рівні щодо простих форм нервової системи. Проте у людини в порівнянні з іншими живими істотами є явні переваги. Він підключає до систематизації свою свідомість. Саме це дало людині можливості створення древа науки.
Цивілізація, до якої прийшло людство, є, у певному сенсі результатом того, що індивід опанував систематизованим мисленням і поведінкою, навчившись крок за кроком все більше розуміти складну структуру навколишнього світу. [3, с. 59].
Стосовно до розглянутої темі наша прагматична завдання полягає в необхідності розвивати пізнання в області системності економічної поведінки людей. За аналогією з макросвітом певні закономірності є і в тієї сукупності живої природи, яка представлена оточуючими нас людьми.
Жива природа як елемент загального світу матерії будується на впорядкованих, систематизованих засадах. Це повністю відноситься і до інституту людини. Незважаючи на те, що на землі кілька мільярдів чоловік, всі вони об'єднуються природою в певні групи, шари, види (за характером, менталітетом, рас, національностей, кольору шкіри тощо).
Поставимо запитання: з якою метою природа виробила певну систематизацію в людському роді? Або ще конкретніше: для чого склалася система типів людської поведінки?
Природа - свого роду єдиний організм, в якому всі складові елементи прямо чи опосередковано взаємопов'язані. Чинена природою угруповання зовнішніх і внутрішніх ознак, формування типів (у тому числі в людському роді) дозволяє людям, так само як і всім іншим живим істотам, легше пристосовуватися один до одного. Чітко визначений специфічний вид, а також тип психічної поведінки робить більш передбачуваними зустрічні дії вступають у контакт живих істот (в т.ч. людей).
Наведемо приклад з області психології (за принципом «від зворотного»). В останнє десятиліття нерідко можна зустріти в місті молодих людей, що мають малозрозумілі зовнішні параметри (одяг, стиль фігури, риси обличчя і вигляд зачіски). Часом досить складно ідентифікувати таку людину з певним підлогою. Помічено, що в реакції спостерігає за ним, настає почуття розгубленості, невизначеності. Побачена інформація не знаходить відповідного ідентичного «файлу» в арсеналі пам'яті. Мозок не може порівняти нову інформацію з готовим варіантом (а адже, здавалося б, він повинен бути! Адже йдеться про людину, а не про іноземному прибульця!). Не виходить видача свідомості сигналу: «об'єкт пізнаний». Таким чином, якщо мозок не справляється з обробкою сигналу, з'являється почуття незручності, невдоволення або навіть розчарування у своїх можливостях.
Отже, наявність типових рис у взаємодіючих людей дає кожному з них можливість швидше отримати орієнтацію про можливе повелении іншого боку. Кожна людина стає для іншого більш передбачуваним.
Розглянувши вихідні засади систематизації, звернемося до питання: які ж типи економічного веління людини можна було б позначити?
Єдиної, загальноприйнятої класифікації в психологічній науці поки що не існує. Питання про типи поведінки виявився досить складним. У різних авторів можна зустріти різні думки. Крім того, у сучасній психологічній науці прийнято в основному розробляти класифікацію типів характеру, темпераменту, а не типів поведінки.
Правда, не буде помилкою вважати, що стиль поведінки в значній мірі визначається видом характеру та темпераменту. Чіткого розмежування між двома останніми поняттями психологічна наука не проводить.
Перша спроба класифікації була зроблена ще в античний період. Гіппократ (IV ст. До н.е.) описав чотири типи темпераменту, виходячи з фізіологічних поданні того часу. Вважалося, що в організмі людини є чотири основних рідини, або «соки»: кров, слиз, жовта жовч і чорна жовч. Змішуючись в кожній людині у визначення пропорціях, які й становлять його темперамент (лат. temheiamentum - суміш, співвідношення). Конкретне найменування кожен темперамент отримав за назвою тієї рідини, яка нібито переважає в організмі. Відповідно були виділені наступні типи темпераменту: сангвінічний (від лат. Sangus - кров), холеричний (від грецьк. Chole - жовч), флегматичний (від грецьк. Phlegma - слиз) і меланхолійний (від грецьк. Melaina chole - чорна жовч). [2, с. 84].
У більш пізні часи з'явилися психологічні описи - «портрети» різних темпераментів. Найбільш цікаво це було зроблено наприкінці XYIII ст. І. Кантом. Його описи темпераментів були повторені потім в багатьох джерелах.
І. П. Павлов, взявши за основу цю класифікацію, розвинув її, прагнучи визначити фізіологічну базу кожного виду темпераменту. Свою систему градації він позначив як сукупність типів нервової системи.
Відзначимо ще один цікавий варіант типологізації характеру людини, зробленої К. Юнгом. Він виділив два основних типи: екстравертний та інтровертний. Дана класифікація хоча і не охоплює всього розмаїття людських натур, вдало допомагає в психологічному аналізі іншої людини. [1, с. 17].
Мабуть, найбільшу застосовність в сучасній реальному житті має класифікація характерів, розвинена французьким психологом Ле Сінному. Характер являє собою сукупність наступних трьох основних психологічних параметрів.
Емоційність. Ця риса показує, з якою легкістю та чи інша ситуація викликає у людини емоційний стан. У деяких людей повсякденні події (піклування, невдачі, помилки або ж, навпаки, хороші новини, винагорода, успіх і т.д.) викликають досить сильні емоції. Інші реагують на все це менш швидко й безпристрасно. Правда, частина людей активно реагує на події внутрішньо, прагнучи не показувати свої емоції зовні. Уважний людина, однак, може судити про це за деякими ознаками (тональність особи, блідість, мовчання, тремтіння і т.д.). Ступінь такого стану прийнято позначати умовними знаками: «Е +» або «Е -».
Активність. Дана якість психіки висловлює потребу в дії, у здійсненні плану чи задуму. Деякі люди не виносять стану безділля або простою. Їм подобається бути постійно чимось зайнятими. Вони, як правило, швидко приймають рішення. Їх не дуже лякають труднощі, а оптимізм - типова їх риса. На противагу їм є і інші люди. Їм необхідно довго думати, перш ніж вони починають діяти. Однак це не означає, що такі люди ледачі. Дана властивість позначається: «А +» або «А -».
Первинність і вторинність. Дана характеристика показує, наскільки довго ми здатні відчувати, переживати те чи інше психологічний стан. Прийнято розділяти людей на дві групи (природно, як це і завжди в психології, з відомою часткою умовності).
Одна група отримала назву «первинною».
Люди даного складу недовго зберігають враження від пережитого. Вони більше живуть сьогоденням, не занурені в минуле чи майбутнє. Без праці пристосовуються до обстановки. Якщо вони бачать, що не можуть швидко досягти бажаного, то швидко відмовляються від своєї мети чи ідеї.
Здатні на великі зусилля, але не протягом тривалого часу. Наполеглива праця їм не до вподоби. Вони люблять несподіванки і пригоди н ненавидять рутину. Іншими словами, ця група людей тяжіє до сьогохвилинного сприйняття життя.
Люди іншого складу, який умовно можна назвати «вторинним», довго залишаються під враженням прожитого і пережитого. Їх настрій найчастіше буває рівним. Рідко їх можна бачити в пригніченому стані, нечасто і в дуже піднесеному. Вони рідко сердяться, але коли чаша терпіння переповнюється, гнів буває страшний. Вони вірні своїм принципам і звичкам. Вони мало змінюються, нм важко нав'язати нову точку зору. Можуть наполегливо і терпляче працювати заради досягнення окремих цілей.
Комбінація трьох викладених параметрів забезпечує в підсумку наявність восьми варіантів характеру, а значить, і типів поведінки. Ці результуючі поєднання можна відобразити за допомогою наочної схеми.
У психологічній літературі дається досить докладне опис рис, властивих кожному з названих восьми типів характеру.
Безумовно, слід врахувати, що найбільш докладно розроблені класифікації були зроблені в рамках загальної, а не економічної психології. Вони створювалися не для аналізу господарських процесів. Але тим не менш, оцінюючи ділових партнерів, можна цілком спиратися на знання зазначених варіантів, запропонованих характерології (новим підвидом психологічної науки).
Висновок
На закінчення даної контрольної роботи хотілося б відзначити деякі моменти.
Економічна психологія - дисципліна, що вивчає психологічні механізми та процеси, що лежать в основі економічної поведінки.
Економічна поведінка - поведінка людей, в якому мають місце прийняття економічних рішень, а також детермінанти та наслідки економічних рішень.
На жаль психологічна наука довгий час не приділяла спеціальної уваги вивченню поведінки людини у сфері економіки, але спроби осмислити з психологічної точки зору і цю сферу життя людини вперше були зроблені вже на зорі становлення психології як науки.
Людина є істотою суспільною і взаємодія між людьми слід розглядати як відповідну базу для теорії економічної поведінки.
Неможливо пояснити економічне зростання, використовуючи як факторів, що детермінують тільки праця і капітал. Величезний вплив має людський фактор.
Нерідко реакції споживачів на економічні стимули можна пояснити і передбачити на основі психологічних вимірювань в поєднанні з макроекономічними статистичними даними.
Подальше вивчення особистості і основ поведінки в сфері економіки з точки зору психології дозволяє не тільки прогнозувати кінцевий результат внаслідок тих чи інших дій, але і що не маловажно, вибирати тактику дій у тій або іншій ситуації для отримання бажаного результату. При цьому необхідно враховувати особистісні характеристики кожної людини.
Бібліографічний список літератури
1. Бункин М.К., Семенов В.А. Економіка і психологія. - М.: Справа та сервіс, 1998. - С. 58.
2. Дейнека О.С. Економічна психологія. - СПб.: Вид-во СПб університету, 2000. - С. 112.
3. Дружиніна В.М. Психологія. - СПб.: Пітер, 2003. - С. 74.
4. Журавльов А.Л., Позняків В.П., Оригинал А.Б. та ін Проблеми економічної психології. - М.: Інститут психології РАН, 2005. - С. 132.
5. Кабушкин Н.І. Основи менеджменту. - Минск: «Нове знання», 2000. - С. 92.
6. Курс економіки / За ред. Райзберг Б.А. - М.: ИНФРА-М, 2001. - С. 221.
7. Психологія / За редакцією Крилова А.А. - М.: «ПРОСПЕКТ», 1999. - С. 146.
8. Соколинський В.М. Психологічні основи економіки. - М.: ЮНИТИ, 1999. - С. 164.
9. Соціальна психологія / А. Л. Журавльов, В.П. Позняків, Є.М. Резніков та ін; Під ред. А. Л. Журавльова. - М.: Per Se, 2002. - С. 51.
10. Щербатих Ю. Психологія підприємництва і бізнесу. - СПб.: Пітер, 2007. - С. 258.
11. Економіка / За ред. Архипова А.І., Нестеренко А.М., Большакова А.К. - М.: «ПРОСПЕКТ», 2004. - С. 217.
Як показує практика, економічна діяльність людини, що розглядається в генеральному плані, досить розумна (принаймні, з точки зору сучасного розуміння самого терміну «розумність»).
Відсутність раціональності не дозволило б створити нинішній рівень економічного розвитку в передових країнах світу. У той же час дійсність показує, що на тлі загальної позитивної картини існує чимало прогалин. Прийняті людиною економічні рішення бувають часом нераціональні, алогічні, що дало привід для використання в економічній теорії спецнальнного терміну - «ірраціональність економічних заходів».
У поясненні причин виникаючих проблем і в пошуку шляхів їх корекції і полягає завдання науки.
Чим же можна пояснити деякі несподівані і невиправдані економічні рішення людини. В основі таких явищ лежить кілька причин. Частково прогалини господарського поведінки пояснюються браком знань, досвіду, впливом будь-яких зовнішніх негативних факторів. Проте певна частка причин пов'язана з внутрішнім світом людини, його психологією.
У закладеної в нас природою моделі поведінки передбачені, очевидно, елементи випадкового, непередбачуваного. Вони потрібні для того, щоб людина, як і будь-яка жива істота, міг отримувати більше відчуттів від навколишнього не тільки на причинного, але і на випадковій основі.
Алогічність поведінки - спосіб розширення спектру надходить в нашу центральну нервову систему інформації.
Один з ефективних методів вивчення психології людини грунтується, на порівняльному дослідженні реакцій тварин. У зв'язку з цим розглянемо приклад про характер руху собаки, що переміщається на відкритій місцевості. Уважне спостереження показує, що в рамках спільного, досить послідовного і обумовленого певними стимулами руху існує маса варіантів динаміки, не зумовлених зовнішніми чи явно вгадуються внутрішніми стимулами. [4, с. 42].
В якості іншого прикладу назвемо рух малюка під час прогулянки. Отримавши від батьків свободу руху, він робить несподівані повороти корпусом, постійно змінює напрямок своїх кроків по доріжці. При цьому можуть повністю відсутні зовнішні причинні обставини. Роль свідомої обумовленості руху малюка у віці 1-2 років також ще мала. Його динаміка, отже, зумовлена закладеної в його підсвідомості програмою руху. Її завдання - знаходження нової інформації про навколишній світ методом випадкової вибірки.
Звертаючись до варіанту ірраціональної поведінки людини в сфері економіки, наведемо один з наочних (в той же час оригінальних) прикладів. Дослідження англійських соціологів показало, що існує певний тип покупців (як правило, жінки із забезпечених сімей), збурений жагою постійних покупок. Вивчення даної проблеми методом інтерв'ювання показало, що покупці можуть захоплюватися самим процесом придбання, причому вже не заради отримання благ від куплених товарів. Емоційну радість, захоплене психологічний стан надає сам процес постійних покупок. [4, с. 61].
Алогічності господарських рішень в достатку існували в умовах нашої централізованої економіки.
Досить згадати відому карикатуру з журналу «Крокодил», в концентрованій формі оповідає про одну з типових господарських ситуацій: бригада трубопровідник, стоячи на шосе, на якому інший колектив працівників укладає асфальт, напористо закликає: «Завершуйте швидше свою укладання асфальту, оскільки нам вже пора починати на цьому місці риття канави для прокладки труб ».
Варто звернути увагу на інше близьке явище - непередбачуваність. Дане якісний стан по суті є підсумок нераціональності вчинків. Тому одна з причин її наявності також пов'язана із закладеним в кожній людині природним алгоритмом. Існують, однак, і деякі обставини, які посилюють прояв даних особливостей у поведінці людини. Перш за все це - підвищення напруженості в сучасному житті.
У свою чергу зростання напруженості обумовлений як специфічними, так і глобальними умовами. Наприклад, погіршення економічного становища ряду верств населення у східноєвропейських країнах в другій половині 90-х років ХХ століття (що було неминуче через радикальної зміни моделі розвитку) явно посилило соціально-психологічну обстановку в цьому секторі світової економіки. [9, с. 23].
У більш глобальному плані проглядаються інші складові нездорової, напруженій атмосфери. Перш за все слід відзначити різке загострення конкуренції на світових ринках. Тиск групи нових індустріальних країн стало настільки сильним, що це призвело, наприклад, до дуже складної ситуації з зайнятістю в ряді країн Західної Європи. Крім того, загострення ситуації обумовлюється різким підвищенням чисельності населення планети і явно недостатніми можливостями багатьох відсталих країн забезпечувати себе продуктами харчування, іншими елементарними благами.
Не менш примітний ще один фактор. Значна частина країн світу втягується (іноді по своїй волі, іноді під тиском зовнішніх обставин) у глобальну мережу інформації. Для відсталих держав інформація відіграє подвійну роль. З одного боку, вона прискорює їх шлях до цивілізації. Однак з іншого - проявляються певні психологічні витрати. Формується почуття заздрості (особливо у певних лідерів) і одночасно озлоблення по відношенню до більш розвиненим країнам. Виникла і придбала стабільний динамізм хвиля глобального тероризму - одне із закономірних наслідків даного соціально-психологічного процесу.
На підставі вищевикладеного підведемо своєрідний підсумок - ірраціональність, алогічність, мала передбачуваність - все це визначається закладеними в людині (у всій нації) психологічними компонентами. У той же час ступінь прояву даних властивостей залежить від стану навколишнього людини (націю) соціально-економічної атмосфери.
Доводиться констатувати, що реально притаманні людьми ірраціональність, непередбачуваність явно перевищують той рівень випадкових, несподіваних дій, які закладені природою в нашу підсвідомість у формі команд як спеціальні реакції для більш повного сприйняття інформації методом «від випадкового». На жаль, знайшовши свідомість, людина підвищив ступінь своєї непередбачуваності. Події XX століття, показали, що незважаючи на вже накопичений досвід цивілізації, людство часто може «зриватися». Грандіозні війни поточного сторіччя, світові економічні кризи - яскравий тому приклад. Ось чому так важливо навчитися кожному коректувати лінію свого психологічного, соціального, економічного поведінки. Цивілізована людина має бути не у владі своєї підсвідомості, а вмілим його менеджером.
Для більш поглибленого вивчення основ поведінки людини у сфері економіки розглянемо типи економічної поведінки особистості.
Пізнання психології поведінки іншої людини передбачає не тільки прагнення побачити всі деталі його емоційного, душевного настрою, спрямованість думок, вгадати його можливе поведінки.
Психологічний аналіз базується також на умінні узагальнювати, групувати свої спостереження, проводити їх класифікацію, а також активно використовувати вже розроблені наукою варіанти типології людської психіки.
Перш ніж розглянути склалися в науці варіанти типології, звернемося до однієї важливої психологічної деталі самого процесу пізнання.
Помічено, що людині легше сприймати нову інформацію, якщо вона систематизована, має форму смислових блоків. При цьому можна бачити закономірність: чим простіша структура класифікації, тим легше вона сприймається. (Звичайно, чимало при цьому залежить від ступеня освіти людини.)
Одночасно в процесі свого життя людина прагне до певних узагальнень і систематизації. Найчастіше це відбувається на побутовому, спрощеному рівні. Крім того, спостереження показують, що до ряду узагальнених висновків людина приходить підсвідомо. Вища ж форма систематизації реалізується в ході наукового підходу до явищ.
Отже, можна зробити висновок про те, що систематизація близька внутрішньому настрою людини, його природі. Він ніби інстинктивно прагне до певної впорядкованості. Це пов'язано з тим, що саме життя - високоорганізована система, котра має дуже чітку внутрішню структуру. У життєвих процесах все розбито на ритми, цикли, види, групи і т.д. До того ж існують стійкі поєднання різних компонентів, варіантів.
Крім впорядкованості процесів у самій живій природі людина схильна до системності через те, що сприймати нову інформацію йому набагато легше, якщо вона розбита на чіткі блоки. Відомо, що мозок сам намагається систематизувати (на рівні свідомості і підсвідомості) сприймаються сигнали. Свого роду «сортування», «обробка» перших отриманих зведенні дає можливість нашій нервовій системі легше реагувати на події, що відбуваються, знаходити більш ефективні варіанти дій у відповідь.
Яка ж причина підсвідомої систематизації нашим мозком інформації, що надходить? Це пов'язано з тим, що велика кількість сигналів ззовні занадто велике. Реагувати на кожний з них, «обробляти» його повністю «індивідуально» неможливо. Саме в пошуках збереження сил, енергії природа створила здатність до узагальнення і відкидання подробиць.
По суті вже на рівні підсвідомості у нас спрацьовує «система прецедентів». Мозок класифікує інформацію на певні типи, види і запам'ятовує. Отримана нова інформація автоматично буде направлено на порівняльну експертизу до «базу даних». Там вона зіставляється з уже наявними «файлами», які являють собою певні типи. Після процесу порівняння подається зворотний сигнал у вищу нервову систему. На його базі людина починає діяти.
Варто відзначити, що на більш простому рівні дані процеси відбуваються у всіх видів тварин. Систематизація далеко не завжди вимагає розумової діяльності. Вона здійснюється і на рівні щодо простих форм нервової системи. Проте у людини в порівнянні з іншими живими істотами є явні переваги. Він підключає до систематизації свою свідомість. Саме це дало людині можливості створення древа науки.
Цивілізація, до якої прийшло людство, є, у певному сенсі результатом того, що індивід опанував систематизованим мисленням і поведінкою, навчившись крок за кроком все більше розуміти складну структуру навколишнього світу. [3, с. 59].
Стосовно до розглянутої темі наша прагматична завдання полягає в необхідності розвивати пізнання в області системності економічної поведінки людей. За аналогією з макросвітом певні закономірності є і в тієї сукупності живої природи, яка представлена оточуючими нас людьми.
Жива природа як елемент загального світу матерії будується на впорядкованих, систематизованих засадах. Це повністю відноситься і до інституту людини. Незважаючи на те, що на землі кілька мільярдів чоловік, всі вони об'єднуються природою в певні групи, шари, види (за характером, менталітетом, рас, національностей, кольору шкіри тощо).
Поставимо запитання: з якою метою природа виробила певну систематизацію в людському роді? Або ще конкретніше: для чого склалася система типів людської поведінки?
Природа - свого роду єдиний організм, в якому всі складові елементи прямо чи опосередковано взаємопов'язані. Чинена природою угруповання зовнішніх і внутрішніх ознак, формування типів (у тому числі в людському роді) дозволяє людям, так само як і всім іншим живим істотам, легше пристосовуватися один до одного. Чітко визначений специфічний вид, а також тип психічної поведінки робить більш передбачуваними зустрічні дії вступають у контакт живих істот (в т.ч. людей).
Наведемо приклад з області психології (за принципом «від зворотного»). В останнє десятиліття нерідко можна зустріти в місті молодих людей, що мають малозрозумілі зовнішні параметри (одяг, стиль фігури, риси обличчя і вигляд зачіски). Часом досить складно ідентифікувати таку людину з певним підлогою. Помічено, що в реакції спостерігає за ним, настає почуття розгубленості, невизначеності. Побачена інформація не знаходить відповідного ідентичного «файлу» в арсеналі пам'яті. Мозок не може порівняти нову інформацію з готовим варіантом (а адже, здавалося б, він повинен бути! Адже йдеться про людину, а не про іноземному прибульця!). Не виходить видача свідомості сигналу: «об'єкт пізнаний». Таким чином, якщо мозок не справляється з обробкою сигналу, з'являється почуття незручності, невдоволення або навіть розчарування у своїх можливостях.
Отже, наявність типових рис у взаємодіючих людей дає кожному з них можливість швидше отримати орієнтацію про можливе повелении іншого боку. Кожна людина стає для іншого більш передбачуваним.
Розглянувши вихідні засади систематизації, звернемося до питання: які ж типи економічного веління людини можна було б позначити?
Єдиної, загальноприйнятої класифікації в психологічній науці поки що не існує. Питання про типи поведінки виявився досить складним. У різних авторів можна зустріти різні думки. Крім того, у сучасній психологічній науці прийнято в основному розробляти класифікацію типів характеру, темпераменту, а не типів поведінки.
Правда, не буде помилкою вважати, що стиль поведінки в значній мірі визначається видом характеру та темпераменту. Чіткого розмежування між двома останніми поняттями психологічна наука не проводить.
Перша спроба класифікації була зроблена ще в античний період. Гіппократ (IV ст. До н.е.) описав чотири типи темпераменту, виходячи з фізіологічних поданні того часу. Вважалося, що в організмі людини є чотири основних рідини, або «соки»: кров, слиз, жовта жовч і чорна жовч. Змішуючись в кожній людині у визначення пропорціях, які й становлять його темперамент (лат. temheiamentum - суміш, співвідношення). Конкретне найменування кожен темперамент отримав за назвою тієї рідини, яка нібито переважає в організмі. Відповідно були виділені наступні типи темпераменту: сангвінічний (від лат. Sangus - кров), холеричний (від грецьк. Chole - жовч), флегматичний (від грецьк. Phlegma - слиз) і меланхолійний (від грецьк. Melaina chole - чорна жовч). [2, с. 84].
У більш пізні часи з'явилися психологічні описи - «портрети» різних темпераментів. Найбільш цікаво це було зроблено наприкінці XYIII ст. І. Кантом. Його описи темпераментів були повторені потім в багатьох джерелах.
І. П. Павлов, взявши за основу цю класифікацію, розвинув її, прагнучи визначити фізіологічну базу кожного виду темпераменту. Свою систему градації він позначив як сукупність типів нервової системи.
Відзначимо ще один цікавий варіант типологізації характеру людини, зробленої К. Юнгом. Він виділив два основних типи: екстравертний та інтровертний. Дана класифікація хоча і не охоплює всього розмаїття людських натур, вдало допомагає в психологічному аналізі іншої людини. [1, с. 17].
Мабуть, найбільшу застосовність в сучасній реальному житті має класифікація характерів, розвинена французьким психологом Ле Сінному. Характер являє собою сукупність наступних трьох основних психологічних параметрів.
Емоційність. Ця риса показує, з якою легкістю та чи інша ситуація викликає у людини емоційний стан. У деяких людей повсякденні події (піклування, невдачі, помилки або ж, навпаки, хороші новини, винагорода, успіх і т.д.) викликають досить сильні емоції. Інші реагують на все це менш швидко й безпристрасно. Правда, частина людей активно реагує на події внутрішньо, прагнучи не показувати свої емоції зовні. Уважний людина, однак, може судити про це за деякими ознаками (тональність особи, блідість, мовчання, тремтіння і т.д.). Ступінь такого стану прийнято позначати умовними знаками: «Е +» або «Е -».
Активність. Дана якість психіки висловлює потребу в дії, у здійсненні плану чи задуму. Деякі люди не виносять стану безділля або простою. Їм подобається бути постійно чимось зайнятими. Вони, як правило, швидко приймають рішення. Їх не дуже лякають труднощі, а оптимізм - типова їх риса. На противагу їм є і інші люди. Їм необхідно довго думати, перш ніж вони починають діяти. Однак це не означає, що такі люди ледачі. Дана властивість позначається: «А +» або «А -».
Первинність і вторинність. Дана характеристика показує, наскільки довго ми здатні відчувати, переживати те чи інше психологічний стан. Прийнято розділяти людей на дві групи (природно, як це і завжди в психології, з відомою часткою умовності).
Одна група отримала назву «первинною».
Люди даного складу недовго зберігають враження від пережитого. Вони більше живуть сьогоденням, не занурені в минуле чи майбутнє. Без праці пристосовуються до обстановки. Якщо вони бачать, що не можуть швидко досягти бажаного, то швидко відмовляються від своєї мети чи ідеї.
Здатні на великі зусилля, але не протягом тривалого часу. Наполеглива праця їм не до вподоби. Вони люблять несподіванки і пригоди н ненавидять рутину. Іншими словами, ця група людей тяжіє до сьогохвилинного сприйняття життя.
Люди іншого складу, який умовно можна назвати «вторинним», довго залишаються під враженням прожитого і пережитого. Їх настрій найчастіше буває рівним. Рідко їх можна бачити в пригніченому стані, нечасто і в дуже піднесеному. Вони рідко сердяться, але коли чаша терпіння переповнюється, гнів буває страшний. Вони вірні своїм принципам і звичкам. Вони мало змінюються, нм важко нав'язати нову точку зору. Можуть наполегливо і терпляче працювати заради досягнення окремих цілей.
Комбінація трьох викладених параметрів забезпечує в підсумку наявність восьми варіантів характеру, а значить, і типів поведінки. Ці результуючі поєднання можна відобразити за допомогою наочної схеми.
У психологічній літературі дається досить докладне опис рис, властивих кожному з названих восьми типів характеру.
Безумовно, слід врахувати, що найбільш докладно розроблені класифікації були зроблені в рамках загальної, а не економічної психології. Вони створювалися не для аналізу господарських процесів. Але тим не менш, оцінюючи ділових партнерів, можна цілком спиратися на знання зазначених варіантів, запропонованих характерології (новим підвидом психологічної науки).
Висновок
На закінчення даної контрольної роботи хотілося б відзначити деякі моменти.
Економічна психологія - дисципліна, що вивчає психологічні механізми та процеси, що лежать в основі економічної поведінки.
Економічна поведінка - поведінка людей, в якому мають місце прийняття економічних рішень, а також детермінанти та наслідки економічних рішень.
На жаль психологічна наука довгий час не приділяла спеціальної уваги вивченню поведінки людини у сфері економіки, але спроби осмислити з психологічної точки зору і цю сферу життя людини вперше були зроблені вже на зорі становлення психології як науки.
Людина є істотою суспільною і взаємодія між людьми слід розглядати як відповідну базу для теорії економічної поведінки.
Неможливо пояснити економічне зростання, використовуючи як факторів, що детермінують тільки праця і капітал. Величезний вплив має людський фактор.
Нерідко реакції споживачів на економічні стимули можна пояснити і передбачити на основі психологічних вимірювань в поєднанні з макроекономічними статистичними даними.
Подальше вивчення особистості і основ поведінки в сфері економіки з точки зору психології дозволяє не тільки прогнозувати кінцевий результат внаслідок тих чи інших дій, але і що не маловажно, вибирати тактику дій у тій або іншій ситуації для отримання бажаного результату. При цьому необхідно враховувати особистісні характеристики кожної людини.
Бібліографічний список літератури
1. Бункин М.К., Семенов В.А. Економіка і психологія. - М.: Справа та сервіс, 1998. - С. 58.
2. Дейнека О.С. Економічна психологія. - СПб.: Вид-во СПб університету, 2000. - С. 112.
3. Дружиніна В.М. Психологія. - СПб.: Пітер, 2003. - С. 74.
4. Журавльов А.Л., Позняків В.П., Оригинал А.Б. та ін Проблеми економічної психології. - М.: Інститут психології РАН, 2005. - С. 132.
5. Кабушкин Н.І. Основи менеджменту. - Минск: «Нове знання», 2000. - С. 92.
6. Курс економіки / За ред. Райзберг Б.А. - М.: ИНФРА-М, 2001. - С. 221.
7. Психологія / За редакцією Крилова А.А. - М.: «ПРОСПЕКТ», 1999. - С. 146.
8. Соколинський В.М. Психологічні основи економіки. - М.: ЮНИТИ, 1999. - С. 164.
9. Соціальна психологія / А. Л. Журавльов, В.П. Позняків, Є.М. Резніков та ін; Під ред. А. Л. Журавльова. - М.: Per Se, 2002. - С. 51.
10. Щербатих Ю. Психологія підприємництва і бізнесу. - СПб.: Пітер, 2007. - С. 258.
11. Економіка / За ред. Архипова А.І., Нестеренко А.М., Большакова А.К. - М.: «ПРОСПЕКТ», 2004. - С. 217.