Психологічні фактори і особливості економічної поведінки в сфері виробництва
Зміст
Введення 2
Підходи до вивчення економічної поведінки людини 4Економічне мислення як основа раціонального вибору 7
Форми прояви економічної поведінки 10
Потреби та інтереси як детермінанти трудової поведінки 15
Висновок 24
Література 25
Введення
Людський фактор - ядро системи взаємозв'язків між економікою і соціальною сферою суспільства. Економічна соціологія вивчає включені в систему економічних відносин і взаємодіючі між собою групи, тому її об'єктом стає економіка, розглянута зі специфічною точки зору, як соціальний процес.
Характер активності людей в економіці залежить від їх соціальних якостей, які формуються як в економічній, так і в інших сферах суспільного життя - політики, права, культури, ідеології, сім'ї, а також від того положення, яке вони в цих сферах займають.Трактування розвитку економіки як соціального процесу означає, що цей розвиток розглядається не ізольовано від інших сфер суспільного життя, а в тісному зв'язку з ними, причому цей зв'язок здійснюється через соціально-економічні групи.
У роботі розглянуто модель економічної поведінки людини, що є результатом синтезу різних дисциплін (економічної психології, соціології праці, теорії управління та ін.) Особливу увагу приділено економічного мислення, а також потребам людини як чинників, що визначають його трудову поведінку.
Підходи до вивчення економічної поведінки людини
Предметом вивчення дисциплін, що відносяться до суспільних наук - соціології, політології, психології, антропології - є людську поведінку.
У широкому сенсі можна сказати, що весь зміст економічної науки складається з опису людської поведінки. Науковий підхід до опису і прогнозу людської поведінки вимагає від суспільних наук його узагальнення, типізації. На практиці це проявляється у використанні певної поведінкової гіпотези, що передбачає спрощене уявлення про людську природу.
Одні й ті ж явища з області людської поведінки можуть бути розглянуті з використанням різних методів. Економічна психологія аналізує господарське поведінка людей - покупців, платників податків, підприємців - за допомогою інструментів психологічної науки. З іншого боку, до неї примикає психологічна, або поведінкова, економічна теорія (behavioural economics), яка використовує окремі психологічні категорії (рівень домагань, когнітивний дисонанс і пр.) в рамках економічних моделей. Існують приклади плідного застосування до одних і тих же проблем економічних і соціологічних методів аналізу.
Єдиного, «класичного», визначення моделі людини в сучасній економічній науці не існує. У загальному вигляді модель економічної людини зобов'язана містити три групи чинників, які мають цілі людини, засоби для їх досягнення (як дійсні, так і ідеальні) та інформацію (знання) про процеси, завдяки яким кошти проводять до досягнення цілей (найбільш важливими з таких процесів є виробництво і споживання). Методологи економічної науки застосовують різні угруповання й опису окремих властивостей економічної людини.
Однак різночитання між численними визначеннями не завжди істотні. Уявлення більшості сучасних дослідників можна звести до наступних: [1, 6]
1. Економічний людина знаходиться в ситуації, коли кількість доступних йому ресурсів є обмеженим. Він не може одночасно задовольнити всі свої потреби і тому змушений робити вибір.
2. Фактори, що зумовлюють цей вибір, діляться на дві строго розрізняються групи: переваги та обмеження. Уподобання характеризують суб'єктивні потреби та бажання індивіда, обмеження - його об'єктивні можливості. Переваги економічної людини є всеохоплюючими і суперечити одна одній. Головними обмеженнями економічної людини є величина його доходу та ціни окремих благ і послуг. У ситуаціях, далеких від моделі досконалої конкуренції, обмеженнями є також дії інших учасників ринку.
Переваги економічної людини більш стійкі, ніж його обмеження. Тому економічна наука розглядає їх як постійні, абстрагується від процесу їх формування і вивчає реакцію індивіда на зміну обмежень.
3. Економічний людина наділена здатністю оцінювати можливі для нього варіанти вибору з точки зору того, наскільки їх результати відповідають його перевагам. Іншими словами, альтернативи завжди повинні бути порівнянні між собою.
4. Роблячи вибір, економічна людина керується власними інтересами, які можуть при цьому включати і добробут інших людей (наприклад, членів сім'ї). Важливо те, що дії індивіда визначаються його власними уподобаннями, а не уподобаннями його контрагентів за угодою і не прийнятими в суспільстві нормами, традиціями і т. д.
5. Що знаходиться в розпорядженні економічної людини інформація, як правило, є обмеженою - йому відомі далеко не всі доступні варіанти дії, а також результати відомих варіантів - і не змінюється сама по собі. Придбання додаткової інформації вимагає витрат. Один з доступних йому варіантів вибору полягає в тому, щоб відкласти рішення на потім і зайнятися пошуком нової інформації.
Час, протягом якого необхідно прийняти рішення, є разом з доходом одним з ресурсних обмежень, а витрати пошуку - одним з цінових обмежень.
6. Вибір економічної людини є раціональною в тому сенсі, що з відомих варіантів вибирається той, який, на його думку або очікуванням, найбільшою мірою буде відповідати його уподобанням, або, що те ж саме, максимізувати його цільову функцію. У сучасній економічній теорії передумова максимізації цільової функції означає: люди вибирають те, що вони вважають за краще, - вона просто встановлює зв'язок між впорядкованими перевагами й актом вибору або дією. При цьому думки та очікування, про які йде мова, можуть бути помилковими, і суб'єктивно раціональний вибір, з яким має справу економічна теорія, може здаватися ірраціональним більш інформованому зовнішньому спостерігачеві. Економічний людина може робити помилки, але вони можуть бути тільки випадковими, а не систематичними.
кономіческое мислення як основа раціонального вибору
Економічне мислення включає в себе погляди і уявлення, породжені практичним досвідом людей, їх участю в економічній діяльності тими зв'язками, в які вони вступають у повсякденному житті. Економічне мислення грунтується не на пізнанні дії і використанні соціально-економічних законів, а на економічній практиці, тому воно наповнене іншим соціально-економічним змістом.
Економічна свідомість пов'язане з пізнанням функціонування і розвитку соціально-економічних законів, а економічне мислення - з включеністю в соціально-економічну практику. [5, 253]
Таким чином, можна розглядати економічне мислення як форму прояву економічної свідомості в конкретній суспільній ситуації.
Економічне мислення залучає в оборот не всі економічні знання, а переважно ті, які безпосередньо служать практиці. Воно тісно пов'язується з економічними інтересами людей, складається під впливом об'єктивних факторів економічного розвитку, стану економічної свідомості в суспільстві, участі трудящих в економічних перетвореннях. Економічний спосіб мислення вихоплює з широкого кола можливостей лише деякі, відкидаючи інше. Він фіксує увагу на тому, як зробити вибір і яким він має бути. З проблемою вибору пов'язаний акцент на особистість. Первинна характеристика економічного способу мислення - це калькуляція витрат і вигод, на якій грунтується економічну поведінку. Індивіди переслідують свої власні цілі та інтереси, пристосовуються до поведінки один одного, хоча й дотримуються при цьому особливі «правила гри». Права власності та інші правила гри визначають, який вибір зроблять індивіди, переслідуючи свої інтереси.
На думку американського економіста П. Хейне, зробити вибір - означає зупинитися на найкращому з наявних варіантів виходячи із порівняльної оцінки очікуваних вигод і витрат. [5, 257] В рамках даної концепції індивіди приймають тільки ті дії, які, на їхню думку, принесуть їм найбільшу чисту користь (тобто користь за вирахуванням витрат). Чим серйозніше економічні обгрунтування вибору, тим більше ймовірність того, що він буде раціональним.
Зміст домінант економічного мислення можна представити наступним чином: [5, 269]
1. Ставлення до праці як до необхідності і умові самореалізації особистості виражається в показниках розвитку суб'єктивних побудників і практичних зусиль, спрямованих на розвиток здібностей до праці. Індикаторами цього відношення служать мотиви, стереотипи, установки підвищення кваліфікації, а також факти економічної поведінки, інспіровані цими мотивами.
2. Ставлення до різних форм власності знаходить відображення в показниках її суб'єктивного сприйняття та практичного використання. Індикаторами тут є елементи мислення, що характеризують уявлення про ефективне використання суспільного багатства.
3. Ставлення до управління проявляється в показниках, що свідчать про позиції трудящих до можливості впливати на рішення в області організації виробництва, матеріального стимулювання і соціального забезпечення, а також у показниках активності участі в управлінні справами в колективі, регіоні, галузі, суспільстві в цілому. Індикаторами виступають судження людей про ефективність і демократичності управління, про здатність керівних кадрів вирішувати нагальні завдання, активність участі працівників у практичних формах управління.
По кожному з названих компонентів економічного мислення можна виявити рівень економічних знань; характер соціальної мотивації до дій, що сприяє або перешкоджає економічним перетворенням; стримуючий вплив соціально-психологічних стереотипів, спрямованість установок, на основі яких складається той чи інший тип реального економічної поведінки. У цілому ці домінанти економічного мислення дозволяють пояснити, що лежить в основі тих численних виборів, які в сукупності складають такий феномен, як економічну поведінку людини.
Форми прояви економічної поведінки
Економічну поведінку. Всяке поведінка повинна орієнтуватися на результат, на кількість і якість витрачених людських ресурсів. Застосовуючи свої професійні здібності, індивід постійно орієнтується на оптимальний баланс між витратами і їх компенсацією. Має існувати стійка рівновага в процесі обміну і в процесі виробництва. В іншому випадку, за відсутності компенсації (товарно-грошової, натуральної, економічної, соціальної), буде спостерігатися падіння інтересу до такого роду діяльності. Можна сформулювати такі види економічної поведінки: «максимум, доходу ціною максимуму праці», «гарантований дохід ціною мінімуму праці», «мінімум доходу при мінімумі праці» і «максимум доходу при мінімумі праці». [7, 158]
Існують різні форми економічної поведінки і в сфері розподілу та споживання.
Економічна поведінка характеризується поняттям «ефективність». Стосовно до виробничої і трудової діяльності ефективність часто визначається як співвідношення між витратами і результатом. Дану характеристику можна віднести як до виробництва, так і до працівника. Під економічною ефективністю праці на робочому місці зазвичай розуміють продуктивність праці, витрати робочого часу, матеріалів, палива, електроенергії і т.д. Соціальний ефект, отриманий в результаті трудової діяльності, виражається в характері відтворення працівника, в заощадженні і розвитку його фізичних і духовних сил, накопиченні знань, навичок, умінь.
На економічну поведінку в різній мірі впливає низка чинників:
· Технічний (використання нової техніки і технології);
· Організаційний; (шляхи поліпшення організації виробництва і праці), соціально-економічний (вплив умов, змісту праці, її нормування та оплати),
· Соціально-психологічний (сюди входять задоволеність працею, морально-психологічний клімат у колективі),
· Особистісний (освітній і культурний рівень працівника), суспільно-політичний (солідарність найманих працівників, діяльність профспілки і т.д.).
Важливим фактором, що детермінують економічну поведінку працівника, є його відношення до форми власності (коли працівник є повним або частковим власником засобів виробництва).
Формування ринкових відносин, їх більша чи менша соціальна спрямованість, існуюча структура зайнятості створюють свої особливі передумови економічної поведінки різних груп у соціальному співтоваристві. Через економічні форми діяльності суб'єктом (індивідами, шарами, соціальними групами) реалізується здатність співвідносити свій спосіб мислення, свої економічні знання і світоглядні установки з реальною господарською практикою для вирішення соціально-економічних завдань. Повнота реалізації суб'єктом своїх сутнісних сил свідчить як про міру його включеності в економічну діяльність, так і про можливості останньої стимулювати цю діяльність.
Багатьох мислителів (особливо з кінця XVIII с.) Цікавило, чому індивіди, переслідуючи свої власні інтереси і володіючи вкрай обмеженою інформацією, примудряються тим не менш породжувати не хаос, а разюче організоване суспільство. Одним з найбільш проникливих і що зробили найбільший вплив на розвиток економічної соціології був англійський економіст і філософ Адам Сміт. Він жив у епоху, коли навіть високоосвічені люди вірили, що тільки завдяки увазі державних структур суспільство утримується від стану безладу і бідності. Для того щоб спростувати загальноприйняту думку, А. Сміту довелося відкрити і описати механізм суспільної координації, що діяла, як він вважав, незалежно від підтримки державних структур. При цьому механізм виявився настільки потужним, що входять з ним врозріз державні заходи нерідко зводилися нанівець.
А. Сміт виділяє п'ять головних умов, які «компенсують малий грошовий заробіток в одних заняттях і врівноважують великий заробіток в інших:
1) приємність або неприємність самих занять;
2) легкість і дешевизна чи труднощі і дорожнеча навчання їм;
3) сталість чи непостійність занять;
4) більша або менша довіра, який чиниться тим особам, які займаються ними;
5) ймовірність або неймовірність успіху в них ».
Альтернативні варіанти, які обираються в кожному з п'яти умов заробляння грошей, виходячи з схильностей та вподобань людей, визначають їх економічну поведінку.
Економічна поведінка у найзагальнішому вигляді - це поведінка, що з перебором економічних альтернатив з метою раціонального вибору, тобто вибору, в якому мінімізуються витрати і максимізується чиста вигода. Передумовами економічної поведінки виступають економічна свідомість, економічне мислення, економічні інтереси, соціальні стереотипи. При цьому кожен феномен вносить щось своє, по-своєму формує той чи інший тип економічної поведінки.
У спілкуванні між собою, особливо з приводу розподілу і споживання обмежених економічних ресурсів, суб'єкти переслідують свої економічні інтереси, задовольняють свої нагальні потреби. Це друга передумова їх економічної поведінки, що дозволяє багато в чому його передбачати. У суспільстві, широко використовує гроші, кожен вважає за краще мати їх більше, тому що гроші розширюють можливості досягнення власних інтересів (в ніж б вони не складалися). Остання обставина дуже допомагає передбачити економічну поведінку.
Воно виявляється також корисним, коли потрібно вплинути на економічну поведінку інших людей. У процесі суспільної співпраці, діючи у власних інтересах, люди створюють можливості вибору для інших, і громадська координація формується як процес безперервного взаємного пристосування до змін в чистій вигоді, що виникають в результаті їх взаємодії.
Динамічність соціального стереотипу, рухлива рівновага когнітивного образу і прагматичної установки (або входження їх у протиріччя) створюють передумови вибору альтернативних варіантів - сформовані цінності глобального порядку або тимчасові вигоди, інтереси загального плану або приватні інтереси.
Насправді люди не так вже раціональні і їх вибір в реальній ситуації визначається: станом балансу раціонального та емоційного в економічному мисленні; рухливістю рівноваги нормативного та індивідуального в соціальному стереотипі, і, нарешті, більш глибинними причинами (часто не залежать від них) - їх економічними інтересами.
Звернення до економічного способу мислення дозволяє пояснювати соціальні явища, включаючи і зміна рівня безробіття як наслідок мінливого співвідношення передбачуваних вигод і витрат.
Можна допустити, що темпи зростання рівня безробіття відображають не тільки зростаючу нестачу робочих місць, а й зміни в оцінці очікуваних вигод і витрат, з якими пов'язані пошуки роботи. Як витрати надходження на роботу, так і витрати відмови від неї для різних людей будуть дуже різними в залежності від таких факторів, як стать, вік, стаж, кваліфікація, зобов'язання перед сім'єю, інші джерела доходу, власні ціннісні орієнтації, сформовані стереотипи і навіть погляди тих, чиєю думкою людина дорожить.
Економічні рішення грунтуються на очікуваннях. Люди приймають рішення вступити на роботу, тому що вони очікують знайти підходяще місце. Якщо очікування тих, хто шукає роботу будуть необгрунтовано високі, це призведе до підвищення рівня безробіття.
Якщо, наприклад, випускники середніх та вищих навчальних закладів будуть мати завищені уявлення про цінності своїх дипломів на ринку праці, рівень безробіття серед них зросте. Таку ж дію на рівень безробіття здійснює інфляція, так як вона створює «зазор» між очікуваною і реально пропонованої заробітної платою.
Таким чином, рівень безробіття складається з цілого комплексу рішень, які приймаються і тими, хто пропонує свою працю, і тими, хто пред'являє на нього попит. Очевидно, що всі вони враховують і очікувані витрати відмови від реальних можливостей в результаті своїх рішень. Більше того, витрати безробіття далеко не для всіх однакові: для різних індивідів вони приймають різні форми. Для одних основними витратами безробіття є втрата доходу, для інших такими витратами буде втрата благ, які вони цінують більше, ніж грошовий дохід (небайдужість до роботи, відчуття причетності до справи, спілкування з колегами, можливість робити кар'єру і ін.)
Потреби та інтереси як детермінанти трудової поведінки
Трудова поведінка членів суспільства визначається взаємодією різних внутрішніх і зовнішніх спонукальних сил. Внутрішніми спонукальними силами є потреби і інтереси, бажання і прагнення, цінності і ціннісні орієнтації, ідеали і мотиви. Всі вони являють собою структурні елементи складного соціального процесу мотивації трудової діяльності. Мотив - спонукання до активності та діяльності особистості, соціальної групи, спільності людей, пов'язане з прагненням задовольнити певні потреби. Мотівція - це вербальна поведінка, спрямоване на вибір мотивів (суджень) для пояснення реального трудового поведінки.
Формування цих внутрішніх спонукальних сил трудового поведінки являє суть процесу мотивації трудової діяльності. Мотиваторами можна назвати підстави або передумови мотивації. Вони визначають предметно-змістовний бік мотивації, її домінанти і пріоритети. Мотиваторами виступають стимули соціального і предметного оточення або стійкі потреби та інтереси.
Потреби в узагальненому вигляді можна визначити як турботу індивіда про забезпечення необхідних засобів і умов для власного існування і самозбереження, прагнення до сталого збереження рівноваги із середовищем проживання (життєвої і соціальної). Існує безліч класифікацій людських потреб, основою яких виступають: специфічний об'єкт людських потреб, їх функціональне призначення, вид реалізованої діяльності і т.д.
Найбільш повно і вдало ієрархія потреб розроблена американським психологом А. І. Маслоу, що виділив п'ять рівнів потреб. [7, 116]
1. Фізіологічні та сексуальні потреби - це потреби у відтворенні, їжі, диханні, фізичних рухах, одязі, житлі, відпочинку і т.д.
2. Екзистенціальні потреби - це потреби у безпеці свого існування, впевненість у завтрашньому дні, стабільність умов життєдіяльності, потреби в певній сталості та регулярності навколишнього людини соціуму, а в сфері праці - у гарантованої зайнятості, страхування від нещасних випадків і т.д.
3. Соціальні потреби - це потреби в прихильності, приналежності до колективу, спілкуванні, турботі про інших та увазі до себе, участь у спільній трудовій діяльності.
4. Престижні потреби - це потреби в повазі з боку «значущих інших», службовому зростанні, статус, престиж, визнанні та високій оцінці.
5. Духовні потреби - це потреби у самовираженні через творчість.
Перші два рівні потреб у своїй ієрархії А. Маслоу називав первинними (вродженими), три інших - вторинними (набутими). При цьому процес піднесення потреб виглядає як заміна первинних (нижчих) вторинними (вищими). Згідно з принципом ієрархії, потреби кожного нового рівня стають актуальними для індивіда лише після того, як задоволені попередні запити. Тому принцип ієрархії називають також принципом домінанти (панівної в даний момент потреби). А. Маслоу вважав, що саме задоволення не виступає мотиватором поведінки людини: голод рухає людиною, поки ця потреба не задоволена. Крім того, інтенсивність потреби визначається її місцем у загальній ієрархії.
Існує безліч соціальних і моральних потреб, які вивчаються і враховуються в соціології з різних точок зору. Певна їх частина має безпосереднє відношення до проблеми мотивації праці, вони володіють конкретними мотиваційно-трудовими значеннями. Серед них можна виділити наступні:
· Потреба в самоповазі (сумлінна трудова діяльність незалежно від контролю та оплати праці заради позитивної думки про себе як про людину і працівника);
· Потреба в самоствердженні (високі кількісні і якісні показники в праці задля схвалення і авторитету, похвали, позитивного ставлення до себе з боку інших);
· Потреба у визнанні (спрямованість трудової поведінки на доказ своєї професійної придатності та здібностей взагалі або в умовах жорсткого контролю за якістю роботи, атестації робочих місць протягом випробувального терміну);
· Потреба у соціальній ролі (хороша робота як спосіб «бути кимось», доказ своєї необхідності для оточуючих, заняття гідного місця серед них);
· Потреба в самовираженні (високі показники в роботі на основі творчого ставлення до неї; робота як спосіб отримання якихось ідей і знань, прояву індивідуальності);
· Потреба в активності (трудова діяльність як самоціль, прагнення до підтримання здоров'я через активність);
· Потреба в продовженні роду і самовідтворення (особлива ціннісна орієнтація на такі цілі, як благополуччя сім'ї і близьких, підвищення їх статусу в суспільстві; реалізація через результати праці сублімованого прагнення до творення і спадкоємства чого-небудь);
· Потреба в дозвіллі і вільний час (перевагу працювати менше і мати більше вільного часу, установка на роботу як на цінність, але не як на основну мету життя);
· Потреба у самозбереженні (потреба працювати менше і в кращих умовах, навіть за невелику зарплату, з метою збереження здоров'я);
· Потреба в стабільності (сприйняття роботи як способу підтримки існуючого способу життя, матеріального благополуччя, неприйняття ризику);
· Потреба у спілкуванні (установка на трудову діяльність як на можливість спілкування);
· Потреба в соціальному статусі (чітко виражене підпорядкування трудової діяльності цілям кар'єри з позитивним чи негативним ефектом для самої роботи; кар'єра як вирішальний мотив поведінки під взімоотношеніях з іншими);
· Потреба в соціальній солідарності (бажання «бути як всі», сумлінність перед партнерами, колегами).
Потреби відіграють одну з найважливіших ролей у загальному процесі мотивації трудової поведінки. Вони стимулюють поведінку, але тільки тоді, коли усвідомлюються працівниками. У цьому випадку вони приймають конкретну форму - форму інтересу до тих чи інших видів діяльності, об'єктам і предметів. Інтерес - це конкретне вираження усвідомлених потреб. На відміну від потреби інтерес спрямований на ті соціальні відносини, від яких залежить задоволення потреб працівника. Якщо потреби показують, що потрібно людині для її нормального життя, то інтерес відповідає на питання, як діяти, щоб задовольнити цю потребу.
Таким чином, специфічною рисою інтересу виступає діяльне ставлення до використання умов існування суб'єкта, в той час як потреба висловлює стан необхідності опанувати цими умовами. Змістом інтересів виступають предмети і об'єкти, оволодіння якими дозволить задовольнити ті чи інші потреби суб'єктів.
Носіями потреб та інтересів виступають різні спільності, суспільство в цілому, класи, соціальні групи, регіони, трудові організації, а також окремі працівники. У число суб'єктів потреб та інтересів входять всі суб'єкти господарювання, що мають певні функції та цілі в системі суспільного розподілу праці. Кожному суб'єкту властива сукупність різних інтересів.
Матеріальні інтереси - це інтереси до грошових і матеріально-речовим засобів задоволення потреб. Звідси інтереси працівників до відповідного рівня оплати праці, розмірами преміювання, пільг та компенсацій за несприятливі умови праці, до режиму праці та зручним позмінним графіками роботи, до можливості отримання житла, хорошому медичного обслуговування і т.д.
Будь-яка з потреб може породити різноманіття різних інтересів. Наприклад, потреба в знаннях може сформувати у працівників інтерес до підвищення своєї професійної майстерності; до пошуку творчої, різноманітною та змістовної роботи, що вимагає постійного розширення свого професійного багажу; інтерес до читання спеціальної літератури, узагальнюючої та висвітлює передовий досвід і т.д. Таким чином, потреби та інтереси характеризують внутрішню обумовленість трудової поведінки. У різних умовах життєдіяльності у різних соціально-демографічних, професійно-кваліфікаційних та інших соціальних груп працівників різна структура і спрямованість потреб та інтересів.
На основі потреб формуються цінності і ціннісні орієнтації, які відіграють істотну роль у мотиваційному процесі.
Цінності - це уявлення суб'єкта, суспільства, класу, соціальної групи про головні та важливих цілях життя і роботи, а також про основні засоби досягнення цих цілей. До цінностей відносять всі предмети і явища, які мають позитивну значущістю в очах суспільства, колективу, особистості. Світ цінностей різноманітний і невичерпний, як різноманітні і невичерпні потреби і інтереси суспільства.
Цінності поділяються на матеріальні, духовні, соціальні, політичні і т.д. Вони формуються на основі потреб та інтересів. Так, потреба у творчості породжує інтерес до творчої праці, який вже сприймається як цінність. Але, формуючись на основі потреб та інтересів, цінності не копіюють їх. Вони можуть відповідати змісту потреб, інтересів, але можуть і не відповідати. Можливі збіги, єдність потреб, інтересів та цінностей або їх протиріччя пов'язані з тим, що свідомість має відносну самостійність.
Для різних соціальних груп працівників, які відрізняються умовами та змістом праці, професії, кваліфікації та іншими соціальними ознаками, одні і ті ж об'єкти і явища можуть мати різну значимість. Так, для кого-то головним орієнтиром поведінки у сфері праці є матеріальне благополуччя, для когось важливіше зміст праці, його творча насиченість, а хтось понад усе цінує можливість спілкування і т.д.
Спрямованість особистості на ті чи інші цінності матеріальної або духовної культури суспільства характеризує її ціннісні орієнтації, службовці загальним орієнтиром у людській поведінці. Якщо для людини найважливішою ціннісною орієнтацією є творчий характер праці, то деякий час вона може не думати про заробіток, умови праці; якщо матеріальне благополуччя, то він може знехтувати заради заробітку іншими цінностями.
Серед цінностей розрізняють цінності-цілі і цінності-засоби. Їх також називають термінальні та інструментальні. Термінальні цінності відображають стратегічні цілі існування людини: здоров'я, цікава робота, любов, матеріальне благополуччя і т.д. Інструментальні цінності являють собою засоби досягнення цілей. Це можуть бути особисті якості, що сприяють реалізації цілей (почуття обов'язку, сильна воля, вміння тримати слово і т.д.), або переконання особистості (наприклад, розуміння моралі або аморальності, того чи іншого шляху досягнення мети).
Зміст цінностей у суспільстві залежить від його культури, духовності, моральності і суспільної свідомості. Специфічною формою цінностей виступають суспільні ідеали, т. е. уявлення про те, якими в суспільстві повинні бути суспільні відносини, працівник. У ідеалах виражена мета діяльності. Вони виконують сполучну функцію між сьогоденням і майбутнім. Соціально визнані цінності та ідеали впливають на формування індивідуальних цінностей, які також є елементами мотивації трудової поведінки.
У відповідності з суспільними та індивідуальними цінностями працівник дає оцінку навколишньої дійсності, своїм і чужим вчинкам і діям. Цінності доповнюють і збагачують мотивацію трудової діяльності, прославляючи її, тому що в процесі праці працівник мотивує свою поведінку не тільки потребами та інтересами, але і прийнятою системою цінностей. Якщо передбачувана дія не знаходить виправдання в системі суспільних та особистих цінностей, то воно може не відбутися.
Таким чином, ціннісна мотивація з'єднує реальну дійсність із загальноприйнятими цінностями. Крім того, ціннісна мотивація сприяє формуванню нових цінностей.
Поведінка працівника, його мотивація обумовлюється не лише системою цінностей суспільства, трудової організації (колективу), але і соціальними нормами - стихійно склалися або свідомо встановленими правилами поведінки. Якщо цінності задають той чи інший напрямок поведінки групи, людини, її мотивації, то норми регулюють конкретні вчинки, дії та їх осмислюють. Так, якщо цінністю визнається праця змістовний, різноманітний і творча, то нормою буде пошук такого місця роботи, яке надає відповідні умови для цієї праці.
Незадоволеність високоосвічених працівників малокваліфіковану і нетворчим працею також слід вважати нормою. Вплив на трудову поведінку соціальних цінностей і норм утворює цілу систему ціннісно-нормативного регулювання.
Охарактеризувати ставлення працівника до праці можна як за результатом його праці (об'єкт, на який спрямована дія), так і за безпосередньої участі працівника в системі (суб'єкт, який виконує дію) суспільного виробництва, його усвідомлення, розуміння, оцінці свого трудового участі (внеску) у суспільне виробництво.
Тому всі чинники формування ставлення до праці можна розділити на об'єктивні умови та обставини, які утворюють незалежні від суб'єкта передумови його діяльності, пов'язані з особливостями виробничої та невиробничої середовища, і суб'єктивні, пов'язані з відображенням зовнішніх умов у свідомості і психіці працівника, з його індивідуальними особливостями .
Хоча об'єктивні характеристики праці і є зовнішніми по відношенню до людини, але на нього впливають і їм оцінюються. У людини складається певна внутрішня позиція по відношенню до праці як типу діяльності. Об'єктивні чинники виступають стимулами до трудової діяльності, рівнодійними по відношенню до будь-яких видів праці і будь-яким типам особистості; суб'єктивні - мотивами, внутрішніми побудниками конкретної особистості.
Об'єктивні чинники поділяються на загальні та специфічні. До загальних відносяться соціально-економічні та інші соціальні умови трудової діяльності. Наприклад, приватна форма власності позначається на працьовитості людини. Працьовитість як діяльність внутрішніх спонукань особливо проявляється при свідомому поєднанні особистих і суспільних інтересів.
Специфічні фактори - це обставини та умови конкретної трудової діяльності: зміст праці, його виробничі умови, організація і оплата, соціально-психологічний клімат у колективі, система сімейного та шкільного виховання, засоби масової інформації і пропаганди і т.п.
Серйозний вплив на формування ставлення людини до праці надають суб'єктивні фактори: попередній досвід, загальна і професійна культура, психологічні, демографічні та соціально зумовлені особливості людини: її стать, вік, освіта, стаж роботи, здібності, нахили, ступінь усвідомлення значущості своєї трудової діяльності, потреба в ній і особливо ціннісні орієнтації.
Найчастіше всі фактори пов'язані між собою. Завдання соціології - виявити найбільш суттєві взаємозв'язки і взаємозалежності.
У даній роботі розглянута модель так званої економічної людини, що відповідає ряду критеріїв, основним з яких є раціональна поведінка. Основою для формування економічної поведінки є економічне мислення.
Трудова поведінка членів суспільства визначається взаємодією різних внутрішніх і зовнішніх спонукальних сил. Внутрішніми спонукальними силами є потреби і інтереси, бажання і прагнення, цінності і ціннісні орієнтації, ідеали і мотиви. Всі вони являють собою структурні елементи складного соціального процесу мотивації трудової діяльності.
Для економічної теорії поведінку у сфері зайнятості є продуктом раціональних рішень, прийнятих автономним і щодо поінформованим індивідом з метою оптимізації трудових зусиль і отримуваної винагороди. На думку деяких авторів, подібні уявлення викликають низку заперечень. По-перше, дії людей відбуваються під впливом безлічі різноманітних, в тому числі не утилітарних, мотивів. По-друге, зроблений ними вибір не завжди раціональна і послідовний. По-третє, в основі вибору місць і форм зайнятості лежать не тільки індивідуальні характеристики, але і соціальні фактори та обставини.
2. Клімов О.О. Вступ до психології праці. М.: Изд-во Московського університету, 1988. - 199 с.
3. Радаєв В.В. Економічна соціологія. Курс лекцій: Навч. посібник. - М.: Аспект Пресс, 1998. - 368 с.
4. Ромашов О.В. Соціологія праці: Навчальний посібник. - М.: Гардаріки, 2001. - 320 с.
5. Соколова Г. М. Економічна соціологія: Учеб. для вузів. - Мн.: Вищ. шк., 1998. - 368 с.
6. Уткін Е.А. Основи мотиваційного менеджменту. - М.: Асоціація авторів і видавців «ТАНДЕМ». Видавництво ЕКМОС, 2000. - 352 с.
7. Економіка і соціологія праці. Серія «Підручники, навчальні посібники». Під ред. Б.Ю. Сербиновского і В.А. Чуланова. Ростов-на-Дону, «Фенікс», 1999. - 512 с.
8. Економічна психологія. Соціокультурний підхід / За редакцією Андрєєвої І.В. - СПб, 2000.
Динамічність соціального стереотипу, рухлива рівновага когнітивного образу і прагматичної установки (або входження їх у протиріччя) створюють передумови вибору альтернативних варіантів - сформовані цінності глобального порядку або тимчасові вигоди, інтереси загального плану або приватні інтереси.
Насправді люди не так вже раціональні і їх вибір в реальній ситуації визначається: станом балансу раціонального та емоційного в економічному мисленні; рухливістю рівноваги нормативного та індивідуального в соціальному стереотипі, і, нарешті, більш глибинними причинами (часто не залежать від них) - їх економічними інтересами.
Звернення до економічного способу мислення дозволяє пояснювати соціальні явища, включаючи і зміна рівня безробіття як наслідок мінливого співвідношення передбачуваних вигод і витрат.
Можна допустити, що темпи зростання рівня безробіття відображають не тільки зростаючу нестачу робочих місць, а й зміни в оцінці очікуваних вигод і витрат, з якими пов'язані пошуки роботи. Як витрати надходження на роботу, так і витрати відмови від неї для різних людей будуть дуже різними в залежності від таких факторів, як стать, вік, стаж, кваліфікація, зобов'язання перед сім'єю, інші джерела доходу, власні ціннісні орієнтації, сформовані стереотипи і навіть погляди тих, чиєю думкою людина дорожить.
Економічні рішення грунтуються на очікуваннях. Люди приймають рішення вступити на роботу, тому що вони очікують знайти підходяще місце. Якщо очікування тих, хто шукає роботу будуть необгрунтовано високі, це призведе до підвищення рівня безробіття.
Якщо, наприклад, випускники середніх та вищих навчальних закладів будуть мати завищені уявлення про цінності своїх дипломів на ринку праці, рівень безробіття серед них зросте. Таку ж дію на рівень безробіття здійснює інфляція, так як вона створює «зазор» між очікуваною і реально пропонованої заробітної платою.
Таким чином, рівень безробіття складається з цілого комплексу рішень, які приймаються і тими, хто пропонує свою працю, і тими, хто пред'являє на нього попит. Очевидно, що всі вони враховують і очікувані витрати відмови від реальних можливостей в результаті своїх рішень. Більше того, витрати безробіття далеко не для всіх однакові: для різних індивідів вони приймають різні форми. Для одних основними витратами безробіття є втрата доходу, для інших такими витратами буде втрата благ, які вони цінують більше, ніж грошовий дохід (небайдужість до роботи, відчуття причетності до справи, спілкування з колегами, можливість робити кар'єру і ін.)
Потреби та інтереси як детермінанти трудової поведінки
Трудова поведінка членів суспільства визначається взаємодією різних внутрішніх і зовнішніх спонукальних сил. Внутрішніми спонукальними силами є потреби і інтереси, бажання і прагнення, цінності і ціннісні орієнтації, ідеали і мотиви. Всі вони являють собою структурні елементи складного соціального процесу мотивації трудової діяльності. Мотив - спонукання до активності та діяльності особистості, соціальної групи, спільності людей, пов'язане з прагненням задовольнити певні потреби. Мотівція - це вербальна поведінка, спрямоване на вибір мотивів (суджень) для пояснення реального трудового поведінки.
Формування цих внутрішніх спонукальних сил трудового поведінки являє суть процесу мотивації трудової діяльності. Мотиваторами можна назвати підстави або передумови мотивації. Вони визначають предметно-змістовний бік мотивації, її домінанти і пріоритети. Мотиваторами виступають стимули соціального і предметного оточення або стійкі потреби та інтереси.
Потреби в узагальненому вигляді можна визначити як турботу індивіда про забезпечення необхідних засобів і умов для власного існування і самозбереження, прагнення до сталого збереження рівноваги із середовищем проживання (життєвої і соціальної). Існує безліч класифікацій людських потреб, основою яких виступають: специфічний об'єкт людських потреб, їх функціональне призначення, вид реалізованої діяльності і т.д.
Найбільш повно і вдало ієрархія потреб розроблена американським психологом А. І. Маслоу, що виділив п'ять рівнів потреб. [7, 116]
1. Фізіологічні та сексуальні потреби - це потреби у відтворенні, їжі, диханні, фізичних рухах, одязі, житлі, відпочинку і т.д.
2. Екзистенціальні потреби - це потреби у безпеці свого існування, впевненість у завтрашньому дні, стабільність умов життєдіяльності, потреби в певній сталості та регулярності навколишнього людини соціуму, а в сфері праці - у гарантованої зайнятості, страхування від нещасних випадків і т.д.
3. Соціальні потреби - це потреби в прихильності, приналежності до колективу, спілкуванні, турботі про інших та увазі до себе, участь у спільній трудовій діяльності.
4. Престижні потреби - це потреби в повазі з боку «значущих інших», службовому зростанні, статус, престиж, визнанні та високій оцінці.
5. Духовні потреби - це потреби у самовираженні через творчість.
Перші два рівні потреб у своїй ієрархії А. Маслоу називав первинними (вродженими), три інших - вторинними (набутими). При цьому процес піднесення потреб виглядає як заміна первинних (нижчих) вторинними (вищими). Згідно з принципом ієрархії, потреби кожного нового рівня стають актуальними для індивіда лише після того, як задоволені попередні запити. Тому принцип ієрархії називають також принципом домінанти (панівної в даний момент потреби). А. Маслоу вважав, що саме задоволення не виступає мотиватором поведінки людини: голод рухає людиною, поки ця потреба не задоволена. Крім того, інтенсивність потреби визначається її місцем у загальній ієрархії.
Існує безліч соціальних і моральних потреб, які вивчаються і враховуються в соціології з різних точок зору. Певна їх частина має безпосереднє відношення до проблеми мотивації праці, вони володіють конкретними мотиваційно-трудовими значеннями. Серед них можна виділити наступні:
· Потреба в самоповазі (сумлінна трудова діяльність незалежно від контролю та оплати праці заради позитивної думки про себе як про людину і працівника);
· Потреба в самоствердженні (високі кількісні і якісні показники в праці задля схвалення і авторитету, похвали, позитивного ставлення до себе з боку інших);
· Потреба у визнанні (спрямованість трудової поведінки на доказ своєї професійної придатності та здібностей взагалі або в умовах жорсткого контролю за якістю роботи, атестації робочих місць протягом випробувального терміну);
· Потреба у соціальній ролі (хороша робота як спосіб «бути кимось», доказ своєї необхідності для оточуючих, заняття гідного місця серед них);
· Потреба в самовираженні (високі показники в роботі на основі творчого ставлення до неї; робота як спосіб отримання якихось ідей і знань, прояву індивідуальності);
· Потреба в активності (трудова діяльність як самоціль, прагнення до підтримання здоров'я через активність);
· Потреба в продовженні роду і самовідтворення (особлива ціннісна орієнтація на такі цілі, як благополуччя сім'ї і близьких, підвищення їх статусу в суспільстві; реалізація через результати праці сублімованого прагнення до творення і спадкоємства чого-небудь);
· Потреба в дозвіллі і вільний час (перевагу працювати менше і мати більше вільного часу, установка на роботу як на цінність, але не як на основну мету життя);
· Потреба у самозбереженні (потреба працювати менше і в кращих умовах, навіть за невелику зарплату, з метою збереження здоров'я);
· Потреба в стабільності (сприйняття роботи як способу підтримки існуючого способу життя, матеріального благополуччя, неприйняття ризику);
· Потреба у спілкуванні (установка на трудову діяльність як на можливість спілкування);
· Потреба в соціальному статусі (чітко виражене підпорядкування трудової діяльності цілям кар'єри з позитивним чи негативним ефектом для самої роботи; кар'єра як вирішальний мотив поведінки під взімоотношеніях з іншими);
· Потреба в соціальній солідарності (бажання «бути як всі», сумлінність перед партнерами, колегами).
Потреби відіграють одну з найважливіших ролей у загальному процесі мотивації трудової поведінки. Вони стимулюють поведінку, але тільки тоді, коли усвідомлюються працівниками. У цьому випадку вони приймають конкретну форму - форму інтересу до тих чи інших видів діяльності, об'єктам і предметів. Інтерес - це конкретне вираження усвідомлених потреб. На відміну від потреби інтерес спрямований на ті соціальні відносини, від яких залежить задоволення потреб працівника. Якщо потреби показують, що потрібно людині для її нормального життя, то інтерес відповідає на питання, як діяти, щоб задовольнити цю потребу.
Таким чином, специфічною рисою інтересу виступає діяльне ставлення до використання умов існування суб'єкта, в той час як потреба висловлює стан необхідності опанувати цими умовами. Змістом інтересів виступають предмети і об'єкти, оволодіння якими дозволить задовольнити ті чи інші потреби суб'єктів.
Носіями потреб та інтересів виступають різні спільності, суспільство в цілому, класи, соціальні групи, регіони, трудові організації, а також окремі працівники. У число суб'єктів потреб та інтересів входять всі суб'єкти господарювання, що мають певні функції та цілі в системі суспільного розподілу праці. Кожному суб'єкту властива сукупність різних інтересів.
Матеріальні інтереси - це інтереси до грошових і матеріально-речовим засобів задоволення потреб. Звідси інтереси працівників до відповідного рівня оплати праці, розмірами преміювання, пільг та компенсацій за несприятливі умови праці, до режиму праці та зручним позмінним графіками роботи, до можливості отримання житла, хорошому медичного обслуговування і т.д.
Будь-яка з потреб може породити різноманіття різних інтересів. Наприклад, потреба в знаннях може сформувати у працівників інтерес до підвищення своєї професійної майстерності; до пошуку творчої, різноманітною та змістовної роботи, що вимагає постійного розширення свого професійного багажу; інтерес до читання спеціальної літератури, узагальнюючої та висвітлює передовий досвід і т.д. Таким чином, потреби та інтереси характеризують внутрішню обумовленість трудової поведінки. У різних умовах життєдіяльності у різних соціально-демографічних, професійно-кваліфікаційних та інших соціальних груп працівників різна структура і спрямованість потреб та інтересів.
На основі потреб формуються цінності і ціннісні орієнтації, які відіграють істотну роль у мотиваційному процесі.
Цінності - це уявлення суб'єкта, суспільства, класу, соціальної групи про головні та важливих цілях життя і роботи, а також про основні засоби досягнення цих цілей. До цінностей відносять всі предмети і явища, які мають позитивну значущістю в очах суспільства, колективу, особистості. Світ цінностей різноманітний і невичерпний, як різноманітні і невичерпні потреби і інтереси суспільства.
Цінності поділяються на матеріальні, духовні, соціальні, політичні і т.д. Вони формуються на основі потреб та інтересів. Так, потреба у творчості породжує інтерес до творчої праці, який вже сприймається як цінність. Але, формуючись на основі потреб та інтересів, цінності не копіюють їх. Вони можуть відповідати змісту потреб, інтересів, але можуть і не відповідати. Можливі збіги, єдність потреб, інтересів та цінностей або їх протиріччя пов'язані з тим, що свідомість має відносну самостійність.
Для різних соціальних груп працівників, які відрізняються умовами та змістом праці, професії, кваліфікації та іншими соціальними ознаками, одні і ті ж об'єкти і явища можуть мати різну значимість. Так, для кого-то головним орієнтиром поведінки у сфері праці є матеріальне благополуччя, для когось важливіше зміст праці, його творча насиченість, а хтось понад усе цінує можливість спілкування і т.д.
Спрямованість особистості на ті чи інші цінності матеріальної або духовної культури суспільства характеризує її ціннісні орієнтації, службовці загальним орієнтиром у людській поведінці. Якщо для людини найважливішою ціннісною орієнтацією є творчий характер праці, то деякий час вона може не думати про заробіток, умови праці; якщо матеріальне благополуччя, то він може знехтувати заради заробітку іншими цінностями.
Серед цінностей розрізняють цінності-цілі і цінності-засоби. Їх також називають термінальні та інструментальні. Термінальні цінності відображають стратегічні цілі існування людини: здоров'я, цікава робота, любов, матеріальне благополуччя і т.д. Інструментальні цінності являють собою засоби досягнення цілей. Це можуть бути особисті якості, що сприяють реалізації цілей (почуття обов'язку, сильна воля, вміння тримати слово і т.д.), або переконання особистості (наприклад, розуміння моралі або аморальності, того чи іншого шляху досягнення мети).
Зміст цінностей у суспільстві залежить від його культури, духовності, моральності і суспільної свідомості. Специфічною формою цінностей виступають суспільні ідеали, т. е. уявлення про те, якими в суспільстві повинні бути суспільні відносини, працівник. У ідеалах виражена мета діяльності. Вони виконують сполучну функцію між сьогоденням і майбутнім. Соціально визнані цінності та ідеали впливають на формування індивідуальних цінностей, які також є елементами мотивації трудової поведінки.
У відповідності з суспільними та індивідуальними цінностями працівник дає оцінку навколишньої дійсності, своїм і чужим вчинкам і діям. Цінності доповнюють і збагачують мотивацію трудової діяльності, прославляючи її, тому що в процесі праці працівник мотивує свою поведінку не тільки потребами та інтересами, але і прийнятою системою цінностей. Якщо передбачувана дія не знаходить виправдання в системі суспільних та особистих цінностей, то воно може не відбутися.
Таким чином, ціннісна мотивація з'єднує реальну дійсність із загальноприйнятими цінностями. Крім того, ціннісна мотивація сприяє формуванню нових цінностей.
Поведінка працівника, його мотивація обумовлюється не лише системою цінностей суспільства, трудової організації (колективу), але і соціальними нормами - стихійно склалися або свідомо встановленими правилами поведінки. Якщо цінності задають той чи інший напрямок поведінки групи, людини, її мотивації, то норми регулюють конкретні вчинки, дії та їх осмислюють. Так, якщо цінністю визнається праця змістовний, різноманітний і творча, то нормою буде пошук такого місця роботи, яке надає відповідні умови для цієї праці.
Незадоволеність високоосвічених працівників малокваліфіковану і нетворчим працею також слід вважати нормою. Вплив на трудову поведінку соціальних цінностей і норм утворює цілу систему ціннісно-нормативного регулювання.
Охарактеризувати ставлення працівника до праці можна як за результатом його праці (об'єкт, на який спрямована дія), так і за безпосередньої участі працівника в системі (суб'єкт, який виконує дію) суспільного виробництва, його усвідомлення, розуміння, оцінці свого трудового участі (внеску) у суспільне виробництво.
Тому всі чинники формування ставлення до праці можна розділити на об'єктивні умови та обставини, які утворюють незалежні від суб'єкта передумови його діяльності, пов'язані з особливостями виробничої та невиробничої середовища, і суб'єктивні, пов'язані з відображенням зовнішніх умов у свідомості і психіці працівника, з його індивідуальними особливостями .
Хоча об'єктивні характеристики праці і є зовнішніми по відношенню до людини, але на нього впливають і їм оцінюються. У людини складається певна внутрішня позиція по відношенню до праці як типу діяльності. Об'єктивні чинники виступають стимулами до трудової діяльності, рівнодійними по відношенню до будь-яких видів праці і будь-яким типам особистості; суб'єктивні - мотивами, внутрішніми побудниками конкретної особистості.
Об'єктивні чинники поділяються на загальні та специфічні. До загальних відносяться соціально-економічні та інші соціальні умови трудової діяльності. Наприклад, приватна форма власності позначається на працьовитості людини. Працьовитість як діяльність внутрішніх спонукань особливо проявляється при свідомому поєднанні особистих і суспільних інтересів.
Специфічні фактори - це обставини та умови конкретної трудової діяльності: зміст праці, його виробничі умови, організація і оплата, соціально-психологічний клімат у колективі, система сімейного та шкільного виховання, засоби масової інформації і пропаганди і т.п.
Серйозний вплив на формування ставлення людини до праці надають суб'єктивні фактори: попередній досвід, загальна і професійна культура, психологічні, демографічні та соціально зумовлені особливості людини: її стать, вік, освіта, стаж роботи, здібності, нахили, ступінь усвідомлення значущості своєї трудової діяльності, потреба в ній і особливо ціннісні орієнтації.
Найчастіше всі фактори пов'язані між собою. Завдання соціології - виявити найбільш суттєві взаємозв'язки і взаємозалежності.
Висновок
У широкому сенсі можна сказати, що весь зміст економічної науки складається з опису людської поведінки. Науковий підхід до опису і прогнозу людської поведінки вимагає від суспільних наук його узагальнення, типізації. На практиці це проявляється у використанні певної поведінкової гіпотези, що передбачає спрощене уявлення про людську природу.У даній роботі розглянута модель так званої економічної людини, що відповідає ряду критеріїв, основним з яких є раціональна поведінка. Основою для формування економічної поведінки є економічне мислення.
Трудова поведінка членів суспільства визначається взаємодією різних внутрішніх і зовнішніх спонукальних сил. Внутрішніми спонукальними силами є потреби і інтереси, бажання і прагнення, цінності і ціннісні орієнтації, ідеали і мотиви. Всі вони являють собою структурні елементи складного соціального процесу мотивації трудової діяльності.
Для економічної теорії поведінку у сфері зайнятості є продуктом раціональних рішень, прийнятих автономним і щодо поінформованим індивідом з метою оптимізації трудових зусиль і отримуваної винагороди. На думку деяких авторів, подібні уявлення викликають низку заперечень. По-перше, дії людей відбуваються під впливом безлічі різноманітних, в тому числі не утилітарних, мотивів. По-друге, зроблений ними вибір не завжди раціональна і послідовний. По-третє, в основі вибору місць і форм зайнятості лежать не тільки індивідуальні характеристики, але і соціальні фактори та обставини.
Література
1. Автономов В.С. Модель людини в економічній науці. СПб: Економічна школа, 1998. - 230 с. (Етична економія: Дослідження з етики, культури та філософії господарства; вип. 2).2. Клімов О.О. Вступ до психології праці. М.: Изд-во Московського університету, 1988. - 199 с.
3. Радаєв В.В. Економічна соціологія. Курс лекцій: Навч. посібник. - М.: Аспект Пресс, 1998. - 368 с.
4. Ромашов О.В. Соціологія праці: Навчальний посібник. - М.: Гардаріки, 2001. - 320 с.
5. Соколова Г. М. Економічна соціологія: Учеб. для вузів. - Мн.: Вищ. шк., 1998. - 368 с.
6. Уткін Е.А. Основи мотиваційного менеджменту. - М.: Асоціація авторів і видавців «ТАНДЕМ». Видавництво ЕКМОС, 2000. - 352 с.
7. Економіка і соціологія праці. Серія «Підручники, навчальні посібники». Під ред. Б.Ю. Сербиновского і В.А. Чуланова. Ростов-на-Дону, «Фенікс», 1999. - 512 с.
8. Економічна психологія. Соціокультурний підхід / За редакцією Андрєєвої І.В. - СПб, 2000.