Зміст
Введення ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .... ... ... .... ... ... 3
1 Теоретична частина ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .... ... .... ... ... .. ... .4
1.1 Поняття групи, їх види, розміри, структура ... ... ... ... .... ... ... .. ... .. ... .. 4
1.2 Загальні якості властиві групам ... ... ... ... ... ... .... ... ... ... ... ... .. ... .7
1.3 Основні ознаки соціальних груп ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .. ... .11
1.3.1 Групова згуртованість та сумісність ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .. ... .11
1.3.2 Структура групи ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .. ... .. 12
1.3.3 Групові процеси ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .. ... .13
1.3.4 Положення індивіда в групі в якості її члена ... ... ... ... ... ... ... ... 14
1.3.4.1 Статус ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .14
1.3.4.2 Ролі ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 16
1.3.4.3 Групові (рольові) очікування ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .. 17
1.3.5 Групові норми та групові санкції ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 17
2 Практична частина. Визначення наявності статусів у членів групи як однієї з основних параметрів групи ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .. 20
2.1 Визначення видів статусів у шкільних класах і групах позашкільної установи ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .... ... ... .. ... ... .20
2.2 Хід експерименту з визначення статусу в групах ... ... ... ... ... ... ... .. 22
2.3 Висновки про підсумками проведеного дослідження ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 23
Висновок ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 24
Список використаної літератури ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .25
Введення
Більшість завдань, що постають перед людьми, вимагають колективних зусиль. Спільно кілька людей можуть досягти результатів, яких навіть ціною неймовірного напруження сил ніколи б не зміг досягти людина поодинці. Як би не був талановитий, старанний, розумний чи сильний чоловік, його можливості досягти значних цілей надзвичайно обмежені.
Дивлячись на єгипетські піраміди або Велику китайську стіну, перш за все дивуєшся тому, як без спеціальних машин, лише організовуючи і з'єднуючи обмежені сили безлічі людей, можна було побудувати такі гігантські споруди. Об'єднане тисячократно просте фізичне зусилля звичайного рядового людини перетворюється на велетенську потужність, здатну творити рукотворні гори.
Ні розвиток суспільства, ні бурхливий прогрес техніки не змінили цього правила. І зараз, намагаючись виконати навіть не складне завдання, людина думає про те, як знайти, організувати і зацікавити людей, скласти той колективний розум, ту загальну силу, якій до снаги виконання задуманого. Як же, за якими законами відбувається народження цієї таємничої колективній потужності? Може бути, "почуття ліктя" або дух змагання стимулюють індивідуальні зусилля, дозволяючи досягати тієї продуктивності, яка неможлива в поодинці?
Те, що робота в групі благотворно позначається на індивідуальній результативності, підтверджується і деякими дослідженнями. Так, дослідники відзначають. Що при спільній діяльності ідентичні проблеми вирішуються краще, ніж при їх індивідуальному рішенні, що в групі індивід здійснює менше помилок і демонструє більш високу швидкість вирішення завдань і т.д.
Проблема груп, в які об'єднані люди в процесі своєї життєдіяльності, - найважливіше питання соціальної психології.
Реальність суспільних відносин завжди дана як реальність відносин між соціальними групами, тому для соціологічного аналізу вкрай важливим і принциповим питанням є питання про те, за яким критерієм слід виокремлювати групи з того різноманіття різного роду об'єднань, які виникають у людському суспільстві.
Мета роботи: Відобразити основні ознаки соціальних груп.
1 Теоретична частина
1.1 Поняття групи, їх види, розміри, структура.
«Група - це деяка сукупність людей, що розглядаються їх з точки зору соціальної, виробничої, економічної, побутової, професійної, вікової і т.п. спільності. Відразу ж слід зазначити, що в суспільних науках у принципі може мати місце двояке вживання поняття "група "».[[ 1]] З одного боку, у практиці, наприклад, демографічного аналізу, у різних гілках статистики маються на увазі умовні групи: довільні об'єднання (угруповання) людей по якому або спільною ознакою необхідному в даній системі аналізу.
З іншого боку, в цілому циклі суспільних наук під групою розуміється реально існуюче утворення, в якому люди зібрані разом, об'єднані однією загальною ознакою, різновидом спільної діяльності або поміщені в якісь ідентичні умови, обставини, певним чином усвідомлюють свою належність до цього утворення.
Для соціально-психологічного підходу характерний інший кут зору. Виконуючи різні соціальні функції, людина є членом численних соціальних груп, він формується як би в перетині цих груп, є точкою, в якій схрещуються різні групові впливу. Це має для особистості два важливі наслідки: з одного боку, визначає об'єктивне місце особистості в системі соціальної діяльності, з іншого - позначається на формуванні свідомості особистості. Особистість виявляється включеною в систему поглядів, уявлень, норм, цінностей численних груп. Тому вкрай значуща визначити, якою буде та «рівнодіюча» цих групових вплив, яка і визначить зміст свідомості особистості. Але, щоб відповісти на це питання, необхідно встановити, що ж означає для людини група у психологічному плані; які її характеристики значимі для особистості, що входить до неї. Саме тут-то соціальна психологія і стикається з необхідністю співвіднесення соціологічного підходу, з яким вона не може не рахуватися, і психологічного, який теж має свою традицію розгляду груп.
Для соціально-психологічного підходу характерно в більшій мірі розгляд лише самого факту наявності деякого безлічі осіб, в умовах якого протікає діяльність особистості. Це безліч осіб, «оточуючих» людини або навіть взаємодіючих з ним у якійсь конкретній ситуації, теж, звичайно, може бути інтерпретовано як «група», але фокус інтересу в даному випадку - не змістовна діяльність цієї групи, а, скоріше, форма дій індивіда в умовах присутності інших людей або навіть взаємодії з ними. У численних соціально-психологічних дослідженнях, особливо на ранніх етапах розвитку соціальної психології, питання ставилося саме так. Група тут не виступає як реальна соціальний осередок суспільства, як «мікросередовище» формування особистості. Однак з такою традицією не можна не рахуватися: для деяких цілей, особливо в рамках загальпсихологічного аналізу (наприклад, при з'ясуванні специфіки протікання певних психічних процесів в умовах «групи»), такий підхід може бути виправданий.
Групи бувають: великими і малими, від двох чоловік і більш, умовними і реальними. Реальні групи поділяють на малі і великі, офіційні і неофіційні, стійкі і ситуативні, організовані і стихійні, контактні і неконтактні. Стихійні - К. К. Платонов назвав «неорганізованими групами».
В історії соціальної психології робилися багаторазові спроби побудувати класифікацію груп. Американський дослідник Юбенк вичленував сім різних принципів, на підставі яких будувалися такі класифікації. Ці принципи були найрізноманітнішими: рівень культурного розвитку, тип структури, задачі і функції, переважаючий тип контактів в групі та ін До цього часто додавалися і такі підстави, як час існування групи, принципи її формування, принципи доступності членства в ній і багато інших . Однак загальна риса всіх запропонованих класифікацій - форми життєдіяльності групи. Якщо ж взяти принцип розгляду реальних соціальних груп в якості суб'єктів соціальної діяльності, то тут потрібно, очевидно, і інший принцип класифікації. Підставою її повинна служити соціологічна класифікація груп відповідно до їх місця в системі суспільних відносин. Але перш ніж дати таку класифікацію, треба привести в систему ті вживання поняття групи, про які йшлося вище.
Перш за все для соціальної психології значимо поділ груп на умовні і реальні. Вона зосереджує своє дослідження на реальних групах. Але серед цих реальних існують і такі, які переважно фігурують в загальнопсихологічних дослідженнях - реальні лабораторні групи. На відміну від них існують реальні природні групи. Соціально-психологічний аналіз можливий щодо і тієї, і іншої різновидів реальних груп, проте найбільше значення мають реальні природні групи, виділені в соціологічному аналізі. У свою чергу ці природні групи поділяються на так звані "великі" і ". Малі" групи. Малі групи - обжите полі соціальної психології. Що ж стосується великих груп, то питання про їх дослідженні значно складніше і вимагає особливого розгляду. Важливо підкреслити, що ці великі групи також представлені в соціальній психології нерівноцінно: одні з них мають солідну традицію дослідження (це переважно великі, неорганізовані, стихійно виникли групи, сам термін "група" по відношенню до яких дуже умовний), інші ж - організовані , довгостроково існуючі групи, - подібно класам, націям, значно слабкіше представлені в соціальній психології як об'єкта дослідження. Весь сенс попередніх міркувань про предмет соціальної психології вимагає включення і цих груп у сферу аналізу. Точно так само малі групи можуть бути підрозділені на два різновиди: стають групи, вже задані зовнішніми соціальними вимогами, але ще не згуртовані спільною діяльністю в повному сенсі цього слова, і групи більш високого рівня розвитку, що вже склалися. Ця класифікація може бути наочно представлена в наступній схемі (рис. 1). Все, починаючи з рубрики "реальні природні групи" є об'єктом дослідження соціальної психології. Весь подальший виклад буде проводитися за даною схемою. Проаналізовані вище загальні закономірності спілкування та взаємодії людей повинні бути тепер розглянуті в контексті тих реальних груп, де ці закономірності набувають свій особливий зміст.
Рис. 1. Класифікація груп, що вивчаються в соціальній психології
Все, починаючи з рубрики "реальні природні групи", представляють об'єкт дослідження в соціальній психології.
Традиційно в соціальній психології вивчаються деякі параметри групи: композиції групи (чи його склад), структура групи, групові процеси, групові цінності, норми, система санкцій. Кожен з цих параметрів може набувати зовсім різне значення в залежності від того загального підходу до групи, які реалізується в дослідженні. Так, наприклад, склад групи може бути, у свою чергу, описаний по зовсім різним показникам, в залежності від того, чи означає в кожному конкретному випадку, наприклад, вікові професійні чи соціальні характеристики членів групи. Очевидно, не може бути дано єдиний рецепт опису складу групи, особливо у зв'язку з різноманіттям реальних груп. в кожному конкретному випадку починати треба з того, яка реальна група вибирається в якості об'єкта дослідження.
Іноді склад мікрогрупи і відповідно структура відносин у ній носять більш складний характер. Наприклад, у старших класах школи нерідко можна зустріти об'єднання дітей, які включають по 4-5 осіб, об'єднаних близькими дружніми зв'язками. Однак у більшості реальних груп на практиці такі об'єднання школярів зустрічаються вкрай рідко. Тому можна вважати, що групи - діади і групи - тріади являють собою найбільш типові мікрогрупи, з яких складається будь-яка мала група. Їх уважне вивчення може дати дуже багато корисної інформації для розуміння більш складної системи взаємин, наявних в малій групі або колективі.
Різноманітна структура великих груп, в які входять малі:
* Соціальні класи;
* Різні етнічні групи;
* Професійні групи;
* Вікові групи (в якості групи можуть бути розглянуті, наприклад, молодь, жінки, літні люди та ін.)
Реальна група вибирається в якості об'єкта дослідження: шкільний чи це клас, спортивна команда чи виробнича бригада. Іншими словами, ми одразу "задаємо" деякий набір параметрів для характеристики складу групи, в залежності від типу діяльності, з якими дана група пов'язана. Теж можна сказати і щодо структури групи. Існує кілька достатньо формальних ознак структури групи: структура переваг, структура комунікацій, структура влади.
"З'єднання" процесів, що протікають в групі і інших характеристик групи - до цих пір не цілком вирішена для соціальної психології проблема. Якщо послідовно йти по шляху, закладеним вихідним методичним принципом, то до групових процесів передусім слід віднести такі процеси, які організують діяльність групи.
1.2 Загальні якості властиві групам.
Безпосередньо загальні якості групи:
1. Інтегративність - міра єдності, неподільності, спільності членів групи один з одним, (відсутність інтегративності - роз'єднаність, дезінтеграція).
2. Мікроклімат визначає самопочуття кожної особистості в групі, її задоволеність групою, комфортність перебування в ній.
3. Референтность - ступінь прийняття членами групи групових еталонів.
4. Лідерство - ступінь ведучого впливу тих чи інших членів групи на групу в цілому в напрямку здійснення групових задач.
5. Інтрагрупповая активність - міра активізації групової складових її особистостей.
6. Інтергрупповой активність - ступінь впливу даної групи на інші групи.
Крім цих якостей розглядаються ще і такі:
- Спрямованість групи - соціальна цінність прийнятих нею цілей, мотивів діяльності, ціннісних орієнтацій і групових норм;
- Організованість - реальна здатність групи до самоврядування;
- Емоційність - міжособистісні зв'язки емоційного характеру, переважної емоційний настрой групи;
- Інтелектуальна комунікативність - характер міжособистісного сприйняття і встановлення взаєморозуміння, знаходження спільної мови;
- Вольова комунікативність - здатність групи протистояти труднощам і перешкодам, її надійність в екстремальних ситуаціях.
Проблема розвитку групи ніколи не ставилася з метою з'ясувати різні рівні цього розвитку, і, далі, розкрити специфіку різних параметрів групової діяльності на кожному з цих рівнів. Разом з тим без такого підходу картина розвитку групи не може бути повною. Цілісне уявлення про розвиток групи по характеристиці групових процесів допускає і більш дробовий аналіз, коли окремо досліджується розвиток групових норм, цінностей система міжособистісних стосунків тощо. З точки зору соціальної психології дослідження характеристик великих соціальних груп наштовхується на цілий ряд труднощів. Багатство методик вивчення різних процесів в малих групах часто контрастує з відсутністю подібних методик для дослідження, наприклад, психологічного образу класів, націй і інших груп такого роду. Звідси іноді народжується переконання, що спільність психології великих груп не піддається науковому аналізу. Відсутність традиції в такому дослідженні ще більш зміцнює такі погляди. Разом з тим, соціальна психологія в точному значенні цього слова, без розділу про психологію великих соціальних груп, взагалі не може претендувати на успіх. [2] За твердженням Дилигенского Г.Г., розгляд психології великих груп не може вважатися правомірним, бо це не одна з проблем даної дисципліни, а найважливіша її проблема. «Як би не була велика роль малих груп і безпосередньо міжособистісного спілкування у процесах формування особистості самі по собі ці групи не створюють історично конкретних соціальних норм, цінностей, установок». Всі ці та інші змістовні елементи суспільної психології виникають на основі історичного досвіду. Посилаючись на Дилигенского Г.Г. «Цей досвід лише« доведе »до індивіда за посередництвом малої групи і міжособистісного спілкування». Тому соцільно-психологічний аналіз великих груп можна розглядати як "ключ" до пізнання змісту психіки індивіда.
Поряд з досвідом великих соціальних груп найважливіше значення для розуміння змістовних елементів суспільної психології мають і масові соціальні процеси та рухи. Важливі чинники, які визначають весь лад психологічних характеристик певних груп людей: характер суспільних змін, перетворень, безпосередню участь у революційних рухах, складні процеси формування громадської думки. Введення ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .... ... ... .... ... ... 3
1 Теоретична частина ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .... ... .... ... ... .. ... .4
1.1 Поняття групи, їх види, розміри, структура ... ... ... ... .... ... ... .. ... .. ... .. 4
1.2 Загальні якості властиві групам ... ... ... ... ... ... .... ... ... ... ... ... .. ... .7
1.3 Основні ознаки соціальних груп ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .. ... .11
1.3.1 Групова згуртованість та сумісність ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .. ... .11
1.3.2 Структура групи ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .. ... .. 12
1.3.3 Групові процеси ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .. ... .13
1.3.4 Положення індивіда в групі в якості її члена ... ... ... ... ... ... ... ... 14
1.3.4.1 Статус ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .14
1.3.4.2 Ролі ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 16
1.3.4.3 Групові (рольові) очікування ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .. 17
1.3.5 Групові норми та групові санкції ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 17
2 Практична частина. Визначення наявності статусів у членів групи як однієї з основних параметрів групи ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .. 20
2.1 Визначення видів статусів у шкільних класах і групах позашкільної установи ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .... ... ... .. ... ... .20
2.2 Хід експерименту з визначення статусу в групах ... ... ... ... ... ... ... .. 22
2.3 Висновки про підсумками проведеного дослідження ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 23
Висновок ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 24
Список використаної літератури ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .25
Введення
Більшість завдань, що постають перед людьми, вимагають колективних зусиль. Спільно кілька людей можуть досягти результатів, яких навіть ціною неймовірного напруження сил ніколи б не зміг досягти людина поодинці. Як би не був талановитий, старанний, розумний чи сильний чоловік, його можливості досягти значних цілей надзвичайно обмежені.
Дивлячись на єгипетські піраміди або Велику китайську стіну, перш за все дивуєшся тому, як без спеціальних машин, лише організовуючи і з'єднуючи обмежені сили безлічі людей, можна було побудувати такі гігантські споруди. Об'єднане тисячократно просте фізичне зусилля звичайного рядового людини перетворюється на велетенську потужність, здатну творити рукотворні гори.
Ні розвиток суспільства, ні бурхливий прогрес техніки не змінили цього правила. І зараз, намагаючись виконати навіть не складне завдання, людина думає про те, як знайти, організувати і зацікавити людей, скласти той колективний розум, ту загальну силу, якій до снаги виконання задуманого. Як же, за якими законами відбувається народження цієї таємничої колективній потужності? Може бути, "почуття ліктя" або дух змагання стимулюють індивідуальні зусилля, дозволяючи досягати тієї продуктивності, яка неможлива в поодинці?
Те, що робота в групі благотворно позначається на індивідуальній результативності, підтверджується і деякими дослідженнями. Так, дослідники відзначають. Що при спільній діяльності ідентичні проблеми вирішуються краще, ніж при їх індивідуальному рішенні, що в групі індивід здійснює менше помилок і демонструє більш високу швидкість вирішення завдань і т.д.
Проблема груп, в які об'єднані люди в процесі своєї життєдіяльності, - найважливіше питання соціальної психології.
Реальність суспільних відносин завжди дана як реальність відносин між соціальними групами, тому для соціологічного аналізу вкрай важливим і принциповим питанням є питання про те, за яким критерієм слід виокремлювати групи з того різноманіття різного роду об'єднань, які виникають у людському суспільстві.
Мета роботи: Відобразити основні ознаки соціальних груп.
1 Теоретична частина
1.1 Поняття групи, їх види, розміри, структура.
«Група - це деяка сукупність людей, що розглядаються їх з точки зору соціальної, виробничої, економічної, побутової, професійної, вікової і т.п. спільності. Відразу ж слід зазначити, що в суспільних науках у принципі може мати місце двояке вживання поняття "група "».[[ 1]] З одного боку, у практиці, наприклад, демографічного аналізу, у різних гілках статистики маються на увазі умовні групи: довільні об'єднання (угруповання) людей по якому або спільною ознакою необхідному в даній системі аналізу.
З іншого боку, в цілому циклі суспільних наук під групою розуміється реально існуюче утворення, в якому люди зібрані разом, об'єднані однією загальною ознакою, різновидом спільної діяльності або поміщені в якісь ідентичні умови, обставини, певним чином усвідомлюють свою належність до цього утворення.
Для соціально-психологічного підходу характерний інший кут зору. Виконуючи різні соціальні функції, людина є членом численних соціальних груп, він формується як би в перетині цих груп, є точкою, в якій схрещуються різні групові впливу. Це має для особистості два важливі наслідки: з одного боку, визначає об'єктивне місце особистості в системі соціальної діяльності, з іншого - позначається на формуванні свідомості особистості. Особистість виявляється включеною в систему поглядів, уявлень, норм, цінностей численних груп. Тому вкрай значуща визначити, якою буде та «рівнодіюча» цих групових вплив, яка і визначить зміст свідомості особистості. Але, щоб відповісти на це питання, необхідно встановити, що ж означає для людини група у психологічному плані; які її характеристики значимі для особистості, що входить до неї. Саме тут-то соціальна психологія і стикається з необхідністю співвіднесення соціологічного підходу, з яким вона не може не рахуватися, і психологічного, який теж має свою традицію розгляду груп.
Для соціально-психологічного підходу характерно в більшій мірі розгляд лише самого факту наявності деякого безлічі осіб, в умовах якого протікає діяльність особистості. Це безліч осіб, «оточуючих» людини або навіть взаємодіючих з ним у якійсь конкретній ситуації, теж, звичайно, може бути інтерпретовано як «група», але фокус інтересу в даному випадку - не змістовна діяльність цієї групи, а, скоріше, форма дій індивіда в умовах присутності інших людей або навіть взаємодії з ними. У численних соціально-психологічних дослідженнях, особливо на ранніх етапах розвитку соціальної психології, питання ставилося саме так. Група тут не виступає як реальна соціальний осередок суспільства, як «мікросередовище» формування особистості. Однак з такою традицією не можна не рахуватися: для деяких цілей, особливо в рамках загальпсихологічного аналізу (наприклад, при з'ясуванні специфіки протікання певних психічних процесів в умовах «групи»), такий підхід може бути виправданий.
Групи бувають: великими і малими, від двох чоловік і більш, умовними і реальними. Реальні групи поділяють на малі і великі, офіційні і неофіційні, стійкі і ситуативні, організовані і стихійні, контактні і неконтактні. Стихійні - К. К. Платонов назвав «неорганізованими групами».
В історії соціальної психології робилися багаторазові спроби побудувати класифікацію груп. Американський дослідник Юбенк вичленував сім різних принципів, на підставі яких будувалися такі класифікації. Ці принципи були найрізноманітнішими: рівень культурного розвитку, тип структури, задачі і функції, переважаючий тип контактів в групі та ін До цього часто додавалися і такі підстави, як час існування групи, принципи її формування, принципи доступності членства в ній і багато інших . Однак загальна риса всіх запропонованих класифікацій - форми життєдіяльності групи. Якщо ж взяти принцип розгляду реальних соціальних груп в якості суб'єктів соціальної діяльності, то тут потрібно, очевидно, і інший принцип класифікації. Підставою її повинна служити соціологічна класифікація груп відповідно до їх місця в системі суспільних відносин. Але перш ніж дати таку класифікацію, треба привести в систему ті вживання поняття групи, про які йшлося вище.
Перш за все для соціальної психології значимо поділ груп на умовні і реальні. Вона зосереджує своє дослідження на реальних групах. Але серед цих реальних існують і такі, які переважно фігурують в загальнопсихологічних дослідженнях - реальні лабораторні групи. На відміну від них існують реальні природні групи. Соціально-психологічний аналіз можливий щодо і тієї, і іншої різновидів реальних груп, проте найбільше значення мають реальні природні групи, виділені в соціологічному аналізі. У свою чергу ці природні групи поділяються на так звані "великі" і ". Малі" групи. Малі групи - обжите полі соціальної психології. Що ж стосується великих груп, то питання про їх дослідженні значно складніше і вимагає особливого розгляду. Важливо підкреслити, що ці великі групи також представлені в соціальній психології нерівноцінно: одні з них мають солідну традицію дослідження (це переважно великі, неорганізовані, стихійно виникли групи, сам термін "група" по відношенню до яких дуже умовний), інші ж - організовані , довгостроково існуючі групи, - подібно класам, націям, значно слабкіше представлені в соціальній психології як об'єкта дослідження. Весь сенс попередніх міркувань про предмет соціальної психології вимагає включення і цих груп у сферу аналізу. Точно так само малі групи можуть бути підрозділені на два різновиди: стають групи, вже задані зовнішніми соціальними вимогами, але ще не згуртовані спільною діяльністю в повному сенсі цього слова, і групи більш високого рівня розвитку, що вже склалися. Ця класифікація може бути наочно представлена в наступній схемі (рис. 1). Все, починаючи з рубрики "реальні природні групи" є об'єктом дослідження соціальної психології. Весь подальший виклад буде проводитися за даною схемою. Проаналізовані вище загальні закономірності спілкування та взаємодії людей повинні бути тепер розглянуті в контексті тих реальних груп, де ці закономірності набувають свій особливий зміст.
Рис. 1. Класифікація груп, що вивчаються в соціальній психології
Все, починаючи з рубрики "реальні природні групи", представляють об'єкт дослідження в соціальній психології.
Традиційно в соціальній психології вивчаються деякі параметри групи: композиції групи (чи його склад), структура групи, групові процеси, групові цінності, норми, система санкцій. Кожен з цих параметрів може набувати зовсім різне значення в залежності від того загального підходу до групи, які реалізується в дослідженні. Так, наприклад, склад групи може бути, у свою чергу, описаний по зовсім різним показникам, в залежності від того, чи означає в кожному конкретному випадку, наприклад, вікові професійні чи соціальні характеристики членів групи. Очевидно, не може бути дано єдиний рецепт опису складу групи, особливо у зв'язку з різноманіттям реальних груп. в кожному конкретному випадку починати треба з того, яка реальна група вибирається в якості об'єкта дослідження.
Іноді склад мікрогрупи і відповідно структура відносин у ній носять більш складний характер. Наприклад, у старших класах школи нерідко можна зустріти об'єднання дітей, які включають по 4-5 осіб, об'єднаних близькими дружніми зв'язками. Однак у більшості реальних груп на практиці такі об'єднання школярів зустрічаються вкрай рідко. Тому можна вважати, що групи - діади і групи - тріади являють собою найбільш типові мікрогрупи, з яких складається будь-яка мала група. Їх уважне вивчення може дати дуже багато корисної інформації для розуміння більш складної системи взаємин, наявних в малій групі або колективі.
Різноманітна структура великих груп, в які входять малі:
* Соціальні класи;
* Різні етнічні групи;
* Професійні групи;
* Вікові групи (в якості групи можуть бути розглянуті, наприклад, молодь, жінки, літні люди та ін.)
Реальна група вибирається в якості об'єкта дослідження: шкільний чи це клас, спортивна команда чи виробнича бригада. Іншими словами, ми одразу "задаємо" деякий набір параметрів для характеристики складу групи, в залежності від типу діяльності, з якими дана група пов'язана. Теж можна сказати і щодо структури групи. Існує кілька достатньо формальних ознак структури групи: структура переваг, структура комунікацій, структура влади.
"З'єднання" процесів, що протікають в групі і інших характеристик групи - до цих пір не цілком вирішена для соціальної психології проблема. Якщо послідовно йти по шляху, закладеним вихідним методичним принципом, то до групових процесів передусім слід віднести такі процеси, які організують діяльність групи.
1.2 Загальні якості властиві групам.
Безпосередньо загальні якості групи:
1. Інтегративність - міра єдності, неподільності, спільності членів групи один з одним, (відсутність інтегративності - роз'єднаність, дезінтеграція).
2. Мікроклімат визначає самопочуття кожної особистості в групі, її задоволеність групою, комфортність перебування в ній.
3. Референтность - ступінь прийняття членами групи групових еталонів.
4. Лідерство - ступінь ведучого впливу тих чи інших членів групи на групу в цілому в напрямку здійснення групових задач.
5. Інтрагрупповая активність - міра активізації групової складових її особистостей.
6. Інтергрупповой активність - ступінь впливу даної групи на інші групи.
Крім цих якостей розглядаються ще і такі:
- Спрямованість групи - соціальна цінність прийнятих нею цілей, мотивів діяльності, ціннісних орієнтацій і групових норм;
- Організованість - реальна здатність групи до самоврядування;
- Емоційність - міжособистісні зв'язки емоційного характеру, переважної емоційний настрой групи;
- Інтелектуальна комунікативність - характер міжособистісного сприйняття і встановлення взаєморозуміння, знаходження спільної мови;
- Вольова комунікативність - здатність групи протистояти труднощам і перешкодам, її надійність в екстремальних ситуаціях.
Проблема розвитку групи ніколи не ставилася з метою з'ясувати різні рівні цього розвитку, і, далі, розкрити специфіку різних параметрів групової діяльності на кожному з цих рівнів. Разом з тим без такого підходу картина розвитку групи не може бути повною. Цілісне уявлення про розвиток групи по характеристиці групових процесів допускає і більш дробовий аналіз, коли окремо досліджується розвиток групових норм, цінностей система міжособистісних стосунків тощо. З точки зору соціальної психології дослідження характеристик великих соціальних груп наштовхується на цілий ряд труднощів. Багатство методик вивчення різних процесів в малих групах часто контрастує з відсутністю подібних методик для дослідження, наприклад, психологічного образу класів, націй і інших груп такого роду. Звідси іноді народжується переконання, що спільність психології великих груп не піддається науковому аналізу. Відсутність традиції в такому дослідженні ще більш зміцнює такі погляди. Разом з тим, соціальна психологія в точному значенні цього слова, без розділу про психологію великих соціальних груп, взагалі не може претендувати на успіх. [2] За твердженням Дилигенского Г.Г., розгляд психології великих груп не може вважатися правомірним, бо це не одна з проблем даної дисципліни, а найважливіша її проблема. «Як би не була велика роль малих груп і безпосередньо міжособистісного спілкування у процесах формування особистості самі по собі ці групи не створюють історично конкретних соціальних норм, цінностей, установок». Всі ці та інші змістовні елементи суспільної психології виникають на основі історичного досвіду. Посилаючись на Дилигенского Г.Г. «Цей досвід лише« доведе »до індивіда за посередництвом малої групи і міжособистісного спілкування». Тому соцільно-психологічний аналіз великих груп можна розглядати як "ключ" до пізнання змісту психіки індивіда.
Для того щоб забезпечити такого роду аналіз, соціальної психології необхідно спертися на результати соціологічного аналізу груп, тобто звернутися до тих реальним соціальним групам, які виділені за соціологічними критеріями в кожному даному типі суспільства, а потім вже на цій основі здійснити опис психологічних характеристик кожної групи, їх значущість для кожного окремого члена групи. Важливою складовою частиною такого аналізу є, звичайно, і механізм утворення психологічних характеристик групи.
Якщо прийняти запропоновану інтерпретацію групи як суб'єкта соціальної діяльності, то, очевидно, можна виділити деякі риси, властиві їй саме як суб'єкту діяльності. Спільність змісту діяльності групи породжує і спільність психологічних характеристик групи, чи будемо ми називати їх «групове свідомість» або будь-яким іншим терміном. До психологічних характеристик групи повинні бути віднесені такі групові освіти, як групові інтереси, групові потреби, групові норми, групові цінності, групова думка, групові цілі. І хоча сучасний рівень розвитку соціальної психології не має в своєму розпорядженні ні традицією, ні необхідним методичним оснащенням для аналізу всіх цих утворень, вкрай важливо поставити питання про «законності» такого аналізу, бо саме за цими характеристиками кожна група у психологічному плані відрізняється від іншої. Для індивіда, що входить до групи, усвідомлення приналежності до неї здійснюється передусім через прийняття цих характеристик, тобто через усвідомлення факту деякої психічної спільності з іншими членами цієї соціальної групи, що й дозволяє йому ідентифікуватися з групою. Можна сказати, що «кордон» групи сприймається як межа цієї психічної спільності. При аналізі розвитку груп і їх ролі в історії людського суспільства [[3]], було встановлено, що головною, чисто психологічною характеристикою групи є наявність так званого «ми-почуття». Це означає, що універсальним принципом психічного оформлення спільності є розрізнення для індивідів, що входять до групи, деякого освіти «ми» на відміну від іншого утворення - «вони». «Ми-почуття» висловлює потребу віддиференціювати одну спільноту від іншої і є своєрідним індикатором усвідомлення приналежності особи до певної групи, тобто соціальної ідентичності. Констатація приналежності особи до групи представляє для соціальної психології значний інтерес, дозволяючи розглянути психологічну спільність як своєрідний психологічний «зріз» реальної соціальної групи. Специфіка соціально-психологічного аналізу групи саме тут і проявляється: розглядаються виділені засобами соціології реальні соціальні групи, але в них, далі, визначаються ті їхні риси, які в сукупності роблять групу психологічною спільнотою, тобто дозволяють кожному її члену ідентифікувати себе з групою.
При такому трактуванні фіксуються психологічні характеристики групи, а сама група може бути визначена як «спільність взаємодіючих людей в ім'я сознаваемой мети, спільність, яка об'єктивно виступає як суб'єкт дії» [4]. Ступінь подробиці, з якої в подальшому аналізі можна розкрити характеристики такої спільності, залежить від конкретного рівня розробки проблеми. Так, наприклад, деякі автори не обмежуються тільки дослідженням названих групових характеристик, але і пропонують угледіти в групі, за аналогією з індивідом, такі показники, як групова пам'ять, групова воля, групове мислення і т.д. В даний час, однак, немає достатньо переконливих теоретичних і експериментальних доказів того, що даний підхід продуктивний.
В історії соціальної психології приділялося багато уваги досліджень різноманітних характеристик груп, їх впливу на індивіда і т.д. Однак можна відзначити декілька характерних рис цих досліджень. По-перше, сам по собі «груповий підхід» розглянуто лише як один з можливих варіантів соціально-психологічного підходу. Поряд з «груповим» підходом в американській, наприклад, соціальної психології існує ще й «індивідуальний" підхід. Ці два підходи є наслідком двох джерел походження соціальної психології: з соціології та з психології. Для прихильників того й іншого підходу характерний пошук причин соціальної поведінки людей. Однак прихильники індивідуального підходу шукають лише найближчі причини такої поведінки. Тому для них група важлива лише як факт одночасної присутності багатьох людей, але поза широкої соціальної системи, в яку вона сама включена. Саме тут зосереджено чисто формальне розуміння групи. З іншого боку, «груповий» підхід в набагато більшою мірою намагається проникнути за межі самої групи, де індивід безпосередньо черпає свої норми і цінності, в соціальні характеристики суспільних відносин. Такий підхід більш характерний для європейської соціальної психології, де як раз і обгрунтована ідея необхідності врахування «соціального контексту» у кожному дослідженні, включаючи аналіз психології групи. З цієї точки зору піддається критиці таке вивчення груп, коли групові процеси дробляться на дрібні фрагменти, і значення змістовної діяльності групи повністю втрачається. На цю обставину вказує С. Московією: «Вражає, що при дослідженні групової динаміки ніколи не виникали питання про те, яким саме чином група стає продуктом своєї власної діяльності» [[5]].
По-друге, як би не тлумачилася група різними авторами, для багатьох було характерно відоме роз'єднання двох основних блоків соціально-психологічних досліджень. Один блок традиційно пов'язаний з вивченням різних процесів, що характеризують людське спілкування і взаємодію, тобто комунікації, інтеракції, перцепції, атракції і т.д. У принципі, звичайно, мається на увазі, що всі ці процеси протікають не у вакуумі, а в групі. Проте в дослідженнях така мінлива, як групова діяльність, не представлена. Зате інший блок досліджень, пов'язаний саме з вивченням груп, коштує як би осібно. У рамках цього блоку вивчаються розмір групи, її композиція і структура, а групові процеси, розглянуті в першому блоці, хоча і згадуються, але поза зв'язку зі спільною груповою діяльністю. У результаті виникає щодо ізольоване опис процесів і груп, у всякому разі виключаються суттєві параметри групи при вивченні які в ній відбуваються.
Нарешті, по-третє, для традиційної соціальної психології, особливо в її американському варіанті, характерно увагу лише до певного типу груп, а саме до малих групах, всередині яких переважно досліджуються складаються там міжособистісні відносини без з'ясування того, як ці міжособистісні відносини залежать від характеру групової діяльності, а отже, як вони пов'язані з суспільними відносинами.
1.3 Основні ознаки соціальних груп
До елементарним параметрами будь-якої групи відносяться: композиція групи (або її складу), структура групи, групові процеси, групові норми та цінності, система санкцій. Кожен з цих параметрів може набувати зовсім різне значення в залежності від типу досліджуваної групи. Так, наприклад, склад групи може бути описаний по-різному залежно від того, значимі в кожному конкретному випадку, наприклад, вікові, професійні чи соціальні характеристики членів групи. Не може бути дано єдиний рецепт опису складу групи у зв'язку з різноманіттям реальних груп; в кожному конкретному випадку починати треба з того, яка реальна група вибирається в якості об'єкта дослідження: шкільний клас, спортивна команда чи виробнича бригада. Іншими словами, ми відразу задаємо деякий набір параметрів для характеристики складу групи в залежності від типу діяльності, з яким дана група пов'язана. Природно, що особливо сильно розрізняються характеристики великих і малих соціальних груп, і вони повинні бути вивчені окремо.
1.3.1 Групова згуртованість та сумісність
У процесі становлення групи або при одночасному вступ до неї кількох індивідів особливого значення набуває прийняття спільних норм і їх згоду із загальними цілями. У цьому випадку мова йде про груповий згуртованості, тобто процесі формування в групі особливого типу зв'язків, які дозволяють перетворити формальне об'єднання людей в дійсну групу, що існує відповідно до певних цілей і нормами і пов'язану стійкими емоційними відносинами.
Слід зазначити, що близькі поняття «групової згуртованості» і «сумісності», по суті справи, позначають різні аспекти єдиного процесу. «Сумісність членів групи означає, що даний склад групи можливий для забезпечення виконання групою її функцій, що члени групи можуть взаємодіяти. Згуртованість групи означає, щo даний склад групи не просто можливий, але що він інтегрований найкращим чином, що в ньому досягнута особливий ступінь розвитку відносин, а саме такий ступінь, при якій всі члени групи в найбільшій мірі поділяють цілі групової діяльності та ті цінності, які пов'язані з цією діяльністю »[[6]].
Розділити групову згуртованість та сумісність так само, як «розвести» емоційний і діяльнісний аспекти, досить складно. Мабуть, саме тому деякі дослідники не відокремлюють групову згуртованість від групової сумісності. Так, у руслі соціометричного підходу міжособистісні відносини, що мають емоційну основу, розглядаються як найважливіший компонент групової згуртованості.
Для оцінки групової згуртованості цим напрямком був запропонований спеціальний «індекс групової згуртованості», який вираховується як відношення загального числа взаємних позитивних виборів до можливих виборів.
Дещо інший, але близький підхід був запропонований Л. Фестінгер, який запропонував аналізувати групову згуртованість на основі частоти і міцності комунікативних зв'язків, сформованих в групі. Згуртованість представлялася їм як сукупність всіх сил, що утримують індивіда в групі. Однак ці сили на практиці зводилися або до суб'єктивними оцінками, або до привабливості групи для індивіда, або задоволеності індивіда своїм членством у групі, тобто, по суті, знову, як і при соціометричному підході, відкривався лише чисто емоційний зріз стосунків. Таким чином, думка про емоційній основі згуртованості виявилася основоположною і в цьому підході.
При розгляді групової згуртованості у вітчизняній психології особливий акцент традиційно ставилося на спільній діяльності як головному інтеграторі. При цьому процес розвитку групи розглядався не стільки з позиції зростання емоційної привабливості групового членства для індивідів, а з точки зору все більшого включення індивідів в процес спільної діяльності [7].
Найбільш повно цей підхід був розроблений А. Петровським, який пов'язав процес групової згуртованості з формуванням різних рівнів її структури, серед яких він виділив: 1. Рівень збіги емоційних прихильностей, на якому представлені безпосередні емоційні взаємини індивідів у групі (тобто вже розглянутий емоційний аспект).
1.3.2 Структура групи.
Дослідники групової згуртованості, як правило, акцентують один з двох аспектів групової взаємодії - емоційний або діяльнісний. Якщо групу розглядати в якості суб'єкта діяльності, то до її структурі потрібно підходити з точки зору аналізу структури групової діяльності, включаючи аналіз функцій кожного члена групи. Надзвичайно важливою характеристикою групи є і її емоційна структура. Співвідношення цих двох структур нерідко трактується як співвідношення «неформальних» та «формальних» відносин. До структурних характеристиках групи перш за все слід віднести: відмінності індивідів у положенні (статус), відмінності у функціях, які задані індивіду організацією або групою (ролі), систему групових очікувань, систему групових норм і, нарешті, систему групових санкцій.
Існує кілька достатньо формальних ознак структури групи, які, щоправда, виявлені в основному при вивченні малих груп: структура переваг, структура "влади", структура комунікацій. Приклад останньої показаний на схемі (рис. 2).
Рис 2. Типи комунікативних мереж (структур комунікацій у групі)
Однак, якщо послідовно розглядати групу як суб'єкт діяльності, то і до її структури треба підійти відповідно. Мабуть, в даному випадку саме головне - це аналіз структури групової діяльності, що включає в себе опис функцій кожного члена групи в цій спільній діяльності. Разом з тим досить значимою характеристикою є емоційна структура групи - структура міжособистісних відносин, а також її зв'язок з функціональною структурою групової діяльності. У соціальній психології співвідношення цих двох структур часто розглядається як співвідношення "неформальних" і "формальних" відносин.
1.3.3 Групові процеси
Сам перелік групових процесів теж не є суто технічним завданням: він залежить як від характеру групи, так і від кута зору, прийнятого дослідником. Якщо слідувати прийнятому методологічним принципом, то до групових процесів передусім слід віднести такі процеси, які організують діяльність групи, причому розглянути їх у контексті розвитку групи. Цілісне уявлення про розвиток групи і про характеристику групових процесів особливо детально розроблено саме у вітчизняній соціальній психології, що не виключає і більш дробового аналізу, коли окремо досліджується розвиток групових норм, цінностей, системи міжособистісних відносин і т.д.
1.3.4 Положення індивіда в групі в якості її члена
1.3.4.1 Статус
Інша частина понятійної схеми, яка використовується в дослідженнях груп, стосується положення індивіда в групі в якості її члена. Першим з понять, що вживаються тут, є поняття "статус" або "позиція", що означає місце індивіда в системі групового життя. Терміни "статус" і "позиція" часто вживаються як синоніми, хоча у ряду авторів поняття "позиція" має дещо інше значення [[8]]. Саме широке застосування поняття "статус" знаходить при описі структури міжособистісних відносин, для чого найбільше пристосована соціометрична методика. Але отримується таким чином позначення статусу індивіда в групі ніяк не можна вважати задовільним.
По-перше, тому, що місце індивіда у групі не визначається тільки його социометрическим статусом; важливо не тільки те, наскільки індивід як член групи користується прихильністю інших членів групи, але і те, як він сприймається в структурі діяльнісних відносин групи. На це питання неможливо відповісти, користуючись соціометричною методикою. По-друге, статус завжди є певна єдність об'єктивно властивих індивіду характеристик, що визначають його місце у групі, і суб'єктивного сприйняття його іншими членами групи. У соціометричною методиці є спроба врахувати ці два компоненти статусу (комунікативний і гностичний), але при цьому знову передбачаються лише компоненти емоційних відносин (тих, які індивід відчуває до інших членів групи, і тих, які до нього відчувають інші). Об'єктивні характеристики статусу при цьому просто не фігурують. І по-третє, при характеристиці статусу індивіда в групі необхідний облік відносин більш широкої соціальної системи, в яку дана група входить, - "статус" самої групи. Ця обставина небайдуже для конкретного положення члена групи. Але цей третій ознака також жодним чином не враховується при визначенні статусу соціометричною методикою. Питання про розробку адекватного методичного прийому для визначення статусу індивіда в групі може бути вирішене лише за одночасної теоретичної розробки цього поняття.
Таким чином, хочемо цього чи ні, ми поміщаємо навколишніх людей статусні категорії, і серед членів групи існує досить чітке уявлення, хто знаходиться вище, хто в середині, а хто аутсайдер.
Джерела статусу. Статус надається індивіду групою, і в цьому сенсі є груповий цінністю. Як статусної характеристики може виступати будь-яка соціальна або індивідуальна характеристика: зовнішня привабливість або потворність (наприклад, шрами на обличчі), молодість і старість, високе зростання або мініатюрність і т. д. Серед борців сумо, наприклад, цінується величезну вагу. Він володіє безсумнівною статусної цінністю у цій професійній групі. У той же час серед професійних жокеїв такою цінністю, навпаки є мініатюрність. Говорити по-англійськи з російським акцентом - має різну статусну цінність в Лондоні і в Ташкенті. Те, ніж індивід володіє, що він знає чи вміє, може мати або не мати статусної цінності. Все залежить від тієї системи групових координат, на підставі якої проводиться оцінка.
Організації та групи постачають індивідів статусними атрибутами різними шляхами. У випадку, якщо група займає високе місце в більш широкій соціальній системі, сама приналежність до неї служить статусним відзнакою.
Статусним значенням можуть володіти престижна професія, становище в організаційній ієрархії, заробітна плата, організаційні пільги і т. д. Крім того, статусом можуть бути особистісні характеристики, що сприймаються організацією або групою як цінні. Це можуть бути освіта, стать, національність, релігійність, товариськість, досвід або компетентність.
Функції статусу. Статусні символи виконують ряд функцій в організації. Вони служать для винагороди, мотивації і полегшення спілкування. Статусні символи діють як нагороди за досягнення, отримані шляхом напруженої роботи або завдяки великим здібностям. Вони також виступають як мотивують фактори, змушуючи індивідів напружено трудитися заради можливого просування по службі. Але найбільша цінність статусу для організації полягає в тому, що він є засобом полегшення спілкування. Статус визначає, яка позиція індивіда по відношенню до інших всередині організації, який його ранг для сторонніх осіб, хто починає комунікацію, до кого вона адресована, як розподілено відповідальність і т. д. Статусні символи надають спілкуванню більшої визначеності.
Відповідність статусів. Кожен статус може порівнюватися з іншими за тією або іншою ознакою, співвідносними з панівною системою цінностей і, в кінцевому рахунку, повинен бути прив'язаний до внеску кожного індивіда в групову чи організаційну діяльність. Відповідність статусних символів реальні заслуги індивіда перед групою є важливим чинником групових процесів.
Коли члени групи стикаються з статусним невідповідністю, вони демонструють поведінку, спрямоване на його коректування. Працівники чекають винагороди пропорційно тим зусиллям, які витрачають. Якщо дві медсестри претендують на посаду головної медсестри клініки, очевидно, що більш досвідчена і кваліфікована має більше підстав на це підвищення. І якщо так і станеться, і група, і інша претендентка на посаду сприймуть це як статусне рівновагу. У разі ж, якщо перевага буде віддана менш пристойній кандидату, грунтуючись на якому-небудь внегруппового критерії (наприклад, чиєюсь протекцією), така ситуація призведе до статусному дисбалансу в групі і неминуче позначиться на її ефективності.
Незважаючи на те, що групи в цілому без праці приходять до згоди про статусні критеріях, нерідко виникають конфліктні ситуації. Его відбувається, наприклад, коли індивіди переміщуються у групи з іншими статусними критеріями або ж коли групи сформовані з індивідів з неоднорідним досвідом.
1.3.4.2 Ролі
Ще однією структурною характеристикою групи є ролі індивідів у групі. Зазвичай роль визначають як динамічний аспект статусу, що розкривається через перелік тих реальних функцій, які задані особистості групою, змістом групової діяльності. Якщо взяти таку групу, як сім'я, то на її прикладі можна показати взаємини між статусом, чи позицією, і роллю. У сім'ї различ ні статусні характеристики існують для кожного з її членів: є позиція (статус) матері, батька, старшій дочці, молодшого сина і т.д. Якщо тепер описати набір функцій, які "визначатися" групою кожній позиції, то отримаємо характеристику ролі матері, батька, старшій дочці, молодшого сина і т.д. Не можна представляти роль як щось незмінне: динамізм її в тому, що при збереженні статусу набір функцій, йому відповідних, може сильно варіювати у різних однотипних групах, а головне в ході розвитку як самої групи, так і більш широкої соціальної структури, в яку вона включена. Приклад з родиною яскраво ілюструє цю закономірність: зміна ролі подружжя в ході історичного розвитку сім'ї - актуальна тема сучасних соціально-психологічних досліджень.
Розуміння рольової поведінки було б значною мірою спрощеним, якщо б одні й ті ж ролі гралися постійно, без змін. На жаль, все набагато складніше: від людей потрібно грати цілий набір ролей, часто надзвичайно суперечливих, і одне із завдань у розумінні поведінки людей полягає у визначенні тієї ролі, яку людина грає в даний момент. Наприклад, армійський офіцер зобов'язаний виконувати цілий ряд ролей на своїй службі: командувати своїм підрозділом, нести бойове чергування, перевіряти боєготовність солдатів і сержантів, піклуватися про їх благополуччя і здоров'я. Поза служби він грає ще цілий ряд ролей-чоловіка, батька, друга, члена спортивного клубу або місцевого товариства мисливців.
Багато з цих ролей цілком сумісні, інші створюють конфлікт. Наприклад, турбота про солдатів і сім'ї цілком порівнянні. Але часто виникають зовсім інші ситуації. Уявімо, що офіцер отримує підвищення, яке супроводжується зміною місця служби: замість великого міста він разом з сім'єю повинен переїхати у віддалений гарнізон, де дружина навряд чи зможе знайти роботу, а дітям - не вдасться отримати гарну освіту. У цьому випадку роль виконавчого офіцера вступає в конфлікт з роллю турботливого батька, котрий піклувався про благополуччя своєї родини.
Люди свідомо чи мимоволі змушені грати різноманітні ролі, і їх поведінка багато в чому залежить від того, яку роль вони грають. І поведінка офіцера на стройовому плацу буде сильно відрізнятися від його поведінки на тенісному корті. Навіть при збереженні одного і того ж статусу набір функцій, йому відповідних, може сильно відрізнятися не тільки в різних групах, але і в ході розвитку самої групи. Повертаючись до нашого прикладу з сім'єю, не можна не відзначити тих драматичних змін, які зазнали сімейні ролі в новітній історії.
1.3.4.3 Групові (рольові) очікування
Важливим компонентом характеристики становища індивіда в групі є система "групових очікувань". Цей термін означає той простий факт, що кожен член групи не просто виконує в ній свої функції, а й обов'язково сприймається, оцінюється іншими. Зокрема, це відноситься до того, що від кожної позиції, а також від кожної ролі очікується виконання деяких функцій, і не тільки простий перелік їх, але і якість виконання цих функцій. Група через систему очікуваних зразків поведінки, які відповідають кожній ролі, певним чином контролює діяльність своїх членів. У ряді випадків може виникати неузгодженість між очікуваннями, які має група щодо будь-якого її члена, і його реальною поведінкою, реальним способом виконання ним своєї ролі.
1.3.5 Групові норми та групові санкції
Для того щоб ця система очікувань була якось визначена, в групі існують ще два надзвичайно важливих освіти: групові норми та групові санкції.
Усі групові норми є соціальними нормами, тобто представляють собою "встановлення, моделі, еталони належного, з точки зору суспільства в цілому і соціальних груп та їх членів, поведінки" [[9]].
У більш вузькому сенсі групові норми - це певні правила, які вироблені групою, прийняті нею і яким має підкорятися поведінку її членів, щоб їх співпраця була можлива. Норми виконують, таким чином, регулятивну функцію по відношенню до цієї діяльності. Норми групи пов'язані з цінностями, оскільки будь-які правила можуть бути сформульовані лише на підставі прийняття або відкидання якихось соціально значущих явищ [[10]]. Цінності кожної групи складаються на підставі вироблення певного ставлення до соціальних явищ, продиктованого місцем цієї групи в системі суспільних відносин, її досвідом в організації певної діяльності.
Хоча проблема цінностей в її повному обсязі досліджується в соціології, для соціальної психології вкрай важливо керуватися деякими встановленими в соціології фактами. Найважливішим із них є різна значимість різного роду цінностей для групової життєдіяльності, різне їх співвідношення з цінностями суспільства. Коли мова йде про відносно загальних і абстрактних поняттях, наприклад про добро, зло, щастя і т.п., то можна сказати, що на цьому рівні цінності є спільними для всіх суспільних груп, і що вони можуть бути розглянуті як цінності суспільства. Однак при переході до оцінювання конкретних суспільних явищ, наприклад, таких, як праця, освіта, культура, групи починають відрізнятися за прийнятими оцінками. Цінності різних соціальних груп можуть не збігатися між собою, і в цьому випадку важко говорити вже про цінності суспільства. Специфіка ставлення до кожної з таких цінностей визначається місцем соціальної групи в системі суспільних відносин. Норми як правила, що регулюють поведінку і діяльність членів групи, природно, спираються саме на групові цінності, хоча правила повсякденної поведінки можуть і не нести на собі якоїсь особливої специфіки групи. Норми групи включають в себе, таким чином, і загальнозначущі норми, і специфічні, вироблені саме даною групою. Всі вони, в сукупності, виступають важливим фактором регуляції соціальної поведінки, забезпечуючи упорядкування положення різних груп у соціальній структурі суспільства [[11]]. Конкретність аналізу може бути забезпечена тільки у тому випадку, коли виявлено співвідношення двох цих типів норм ц життєдіяльності кожної групи, причому в конкретному типі суспільства.
Формальний підхід до аналізу групових норм, коли в експериментальних дослідженнях з'ясовується лише механізм прийняття або відхилення індивідом групових норм, але не зміст їх, обумовлений специфікою діяльності, явно недостатній. Зрозуміти взаємини індивіда з групою можна тільки за умови виявлення того, які норми групи він приймаєте. які відкидає, і чому він так чинить. Все це набуває особливого значення, коли виникає неузгодженість норм і цінностей групи і суспільства, коли група починає орієнтуватися на цінності, що не збігаються з нормами суспільства.
Важлива проблема - це міра прийняття норм кожним членом групи: як здійснюється прийняття індивідом групових норм, наскільки кожен з них відступає від дотримання цих норм, як співвідносяться соціальні та "особистісні" норми. Одна з функцій соціальних (і в тому числі групових) норм полягає саме в тому, що за їх допомогою вимоги суспільства "адресуються і пред'являються людині як особистості і члену тієї чи іншої групи, спільності, суспільства" [[12]]. При цьому необхідний аналіз санкцій-механізмів, за допомогою яких група "повертає" свого члена на шлях дотримання норм. Санкції можуть бути двох типів: заохочувальні та заборонні, позитивні і негативні. Система санкцій призначена не для того, щоб компенсувати недотримання норм, але для того, щоб забезпечити дотримання норм. Дослідження санкцій має сенс лише за умови аналізу конкретних груп, так як зміст санкцій співвіднесено із вмістом норм, а останні обумовлені властивостями групи.
Таким чином, розглянутий набір понять, за допомогою яких здійснюється соціально-психологічне опис групи, є лише певна концептуальна сітка, наповнити змістом яку ще належить.
Така сітка корисна і потрібна, але проблема полягає в тому, щоб чітко зрозуміти її функції, не зводити до простої констатації, своєрідною "підгонці" під цю сітку реальні процеси, що протікають в групах. Для того щоб зробити наступний крок по шляху аналізу, необхідно тепер дати класифікацію груп, які є предметом розгляду в рамках соціальної психології.
Діти, що мають сприятливий статус у групі, впевнені в собі, відчувають позитивні емоції, повноцінно розвиваються. Діти, які опинилися в ізоляції, відчувають негативні емоції, стають невпевненими у собі або агресивними, поповнюють ряди "важких".
Визначаючи положення кожної дитини в колективі, ми намагаємося знайти шляхи поліпшення цього становища, виявляючи причини, від яких воно залежить. У дитячому колективі не тільки вчитель виховує своїх учнів, а й самі учні впливають один на одного. Тому педагог повинен знати, як колектив впливає на своїх членів і керувати цим впливом у потрібному напрямку.
Щоб зменшити кількість дітей з асоціальною поведінкою, необхідно вивчати групи дітей, визначати статус кожної дитини в групі і займатися корекцією поведінки ізольованих дітей, корекцією ставлення до них однолітків.
Якщо дитина не має можливості самоствердитися, задовольнити свою потребу у спілкуванні в шкільному класі, він шукає іншу групу, де міг би задовольнити ці потреби. Цими групами можуть виявитися спортивні секції, гуртки позашкільних установ або дворові компанії.
В даний час недостатньо вивчені взаємини, що складаються в групах позашкільних установ, зміна статусу учнів у цих групах. Тому дана робота присвячена порівнянню становища учнів у шкільних класах і групах позашкільного закладу.
Очевидно, щоб школярі прагнули відвідувати гуртки, вони повинні там відчувати позитивні емоції, мати високий статус.
Щоб підтвердити або спростувати це припущення, було вирішено провести спеціальне дослідження.
Для вивчення взаємини в малих групах часто використовується соціометричний метод, який являє собою вибір піддослідними інших членів групи для спільної діяльності.
У результаті соціометричного експерименту з'ясовується становище людини в системі особистих взаємовідносин. Дітей, які отримали в експерименті найбільшу кількість виборів, називають "зірками", тих, у кого виборів менше середньої кількості, відносять до "прийнятим". Тих, кого не вибрав ніхто, вважають "ізольованими". Отримали більше середньої кількості виборів називають "бажаний" [[13]].
Зазвичай менше в групах осіб, що отримали максимальну кількість виборів і не отримали жодного вибору. Найбільш численні групи "улюблених" і "прийнятих".
У будь-якій групі кожна дитина займає певне положення, яке залежить від двох систем чинників: від якості самої дитини і від системи цінності групи.
Негаразди у взаєминах з однокласниками штовхає школяра на пошук іншої групи, де він міг би залучити до себе увагу, зацікавити однолітків. Підліток, прагнути будь-якими способами, завоювати високий статус у групі: він згоден на роль блазня, ерудита, порушника дисципліни.
Встановлено, що до якостей особистості, що детермінують високе положення учня в системі особистих взаємовідносин, відноситься наявність здібностей, товариськість, готовність надати допомогу товаришеві, врівноваженість, самостійність, зовнішня привабливість, ініціативність. Низький статус учнів визначається нелагідність через афективності, брехливістю, неохайністю, низьким рівнем розвитку, грубістю, жадібністю, замкнутістю. Встановлено, що отримати кращий статус у групі можна лише, володіючи багатьма позитивними якостями, а щоб стати ізольованим, досить однієї - двох негативних рис.
Як говорилося вище, становище людини в групі детермінується також цінностями самої групи. Тому один і той же учень в різних групах може мати різний статус. Дитина, що має велику кількість виборів в шкільному класі, отримує мало виборів у дворовій компанії, тому що у дворовій компанії цінуються сила, хитрість, негативне ставлення до дорослих, жорстокість, спритність і т.п., а в класі - доброзичливість, ерудиція, справедливість , працьовитість, здібності.
Кожна людина відчуває потребу в увазі оточуючих, у їх повазі. У підлітковому віці особливо важливим стає спілкування з однолітками. Негаразди у відносинах з однолітками дуже важко переживається підлітком. Тому що опинилася ізольованим у класі учень, шукає іншу групу, в якій міг би спілкуватися з однолітками, міг би самоствердитися.
Інтереси хлопців не обмежуються шкільної навчанням, спілкуванням з однолітками. Позашкільні установи - це установи додаткової освіти та виховання. Тут діти можуть розвинути свої здібності, задовольнити ті потреби, які вони не можуть задовольнити в школі.
На відміну від шкільних класів у групах позашкільних установ на багато менше учнів: у гуртках звичайно 15-20 чоловік. Крім цього, на відміну від шкільного класу відвідування гуртків позашкільних установ не є обов'язковим. Тому на заняттях може бути присутнім і менше учнів.
Якщо склад шкільних класів часто формується випадково, то групи позашкільних установ складаються на основі добровільного об'єднання учнів у залежності від їхніх інтересів. Шкільний клас дітям складно поміняти, не відвідувати уроки без поважних причин вони також не мають права. Якщо у дитини не складаються стосунки з учителем або однокласниками, він не може без допомоги батьків перейти в іншу школу або клас. Якщо ж така ситуація виникає в гуртку, діти можуть піти з нього в будь-який момент. Тому можна припустити, що "ізольованих" в групах позашкільних установ повинно бути дуже мало або не повинно бути взагалі - опинившись у такому становищі, діти просто підуть з гуртка.
2.2 Хід експерименту з визначення статусу в групах
Социометрический експеримент проведено у шести групах Будинку дитячої та юнацької творчості (ДДіЮТ): у двох групах хлопчиків, двох групах дівчаток і в двох різностатевих групах. Причому, в різностатевих групах хлопчиків значно менше, ніж дівчаток: у гуртку "М'яка іграшка - II" 4 хлопчика, в гуртку "М'яка іграшка-I" 1 хлопчик. У групах від 9 до 17 дітей.
При порівнянні соціограма різних груп звертає на себе увагу відсутність в групі "ізольованих" дітей у швейному гуртку (дівчата), гуртку "М'яка іграшка-II" (хлопчики і дівчатка), у психологічному (дівчатка) і в геологічному (хлопчики). У автомодельного гуртку і в гуртку "М'якої іграшки-I" по одному ізольованому хлопчикові.
У процесі експерименту вивчено також 5 класів: четвертий, п'ятий, сьомий і 2 одинадцяту. У класах від 16 до 33 учнів. Всього у вивчених класах 131 чоловік.
Повну статусну структуру мають тільки 2 з вивчених класів четвертий і 11-Б. У п'ятому класі немає "ізольованих", а в сьомому і 11-А немає "зірок". "Бажані" у класах від 16 до 48%, "прийнятих" - від 40 до 73%. Тобто більша частина учнів у класах має несприятливе становище.
При зіставленні кількості учнів у різних статусних групах встановлено, що кількість "зірок" у вивчених шкільних класах змінюється від 0 до 6%, в групах позашкільного закладу - від 0 до 22%. "Бажані" у шкільних класах від 16 до 48% учнів, у позашкільних установах - від 22 до 78%. "Прийнятих" в школах від 40 до 73% у позашкільному закладі - від 22 до 58%. "Ізольованих" в школах від 0 до I3%, у позашкільному закладі - від 0 по 11%. Причому, у вивчених шести гуртках "ізольовані" є тільки у двох. Виходячи з вищесказаного, можна зробити висновок, що у позашкільному закладі більше учнів, що мають сприятливе положення, ніж у шкільних класах.
2.3 Висновки про підсумками проведеного дослідження.
Порівнюючи групи ДДіЮТ зі шкільними класами, можна зробити висновок, що в гуртках діти перебувають у більш сприятливому становищі.
Кількість взаємних виборів, як правило, в гуртку більше, ніж у класі. Тільки одна дівчинка має в гуртку менше взаємних виборів, ніж у класі, а два хлопчики - однакова кількість взаємних виборів в гуртку та у класі.
Виходячи з вищесказаного, можна зробити висновок, що учні в гуртках позашкільних установ, як плавити, перебувають у більш сприятливому становищі, ніж у шкільних класах, майже завжди мають більш високий статус.
Значить для корекції "ізольованого" положення учнів у школі, для поліпшення їхнього емоційного стану можна рекомендувати їм відвідування гуртків позашкільних закладів у відповідності з їх інтересами.
Висновок
Для соціальної психології недостатня проста констатація безлічі людей або навіть наявності всередині нього якихось стосунків. Стоїть завдання об'єднати соціологічний і (будемо називати його так) «общепсихологический» підхід до цієї групи. Якщо визнати, що соціальна психологія передусім досліджує закономірності поведінки і діяльності людей, зумовлені фактом їх включення в реальні соціальні групи, то треба визнати й те, що фокус аналізу - саме змістовна характеристика таких груп, виявлення специфіки впливу на особистість конкретної соціальної групи, а не просто аналіз «механізму» такого впливу. Така постановка логічна з точки зору загальних методологічних принципів теорії діяльності. Значимість групи для особистості полягає насамперед у тому, що група - це певна система діяльності, задана її місцем у системі суспільного поділу праці і тому сама виступає суб'єктом певного виду діяльності і через неї включена у всю систему суспільних відносин.
У численних дослідженнях було визначено низку ситуаційних змінних, що дозволяють більш адекватно охарактеризувати ознаки груп.
Серед цих характеристик - особистісні особливості членів групи, розмір групи та ступінь її однорідності, композиція (склад), структура групи і динаміка групового життя (групові процеси).
Особистісні особливості членів групи-обов'язкові параметри опису групи в соціальній психології. Взаємозв'язок між рисами особистості і груповим поведінкою була предметом багатьох досліджень. Основному висновок цих досліджень полягає в тому, що риси особистості, що мають позитивне значення в контексті даної культури, позитивно корелюють з груповою ефективністю, моральним кліматом і згуртованістю. До цих рис відносяться товариськість, впевненість в собі і незалежність.
Навпаки, негативно оцінюються характеристики типу авторитарності, домінантності і відсутність гнучкості негативно впливають на групові процеси. Чи можна стверджувати, що особистісні характеристики одного з членів групи можуть бути предиктором її поведінки? Не розглядаючи в даний момент проблему лідерства, організаційна психологія дає на це питання негативна відповідь. Ефект характеристик окремої особистості невеликий, проте сума схожих характеристик є чи не вирішальним чинником групової діяльності.
Все сказане змушує з особливою чіткістю сформулювати вимоги нового підходу до дослідження групи. Завдання полягає в тому, щоб досліджені в загальному вигляді закономірності людського спілкування і взаємодії тепер більш конкретно розглянути в тих реальних громадських осередках, де вони і виявляються. Але, для того щоб виконати це завдання, крім прийнятих певних методологічних принципів, треба ще й задати концептуальний апарат, в рамках якого може бути досліджена група в соціальній психології, описано її основні характеристики.
Список використаної літератури
1. Андрєєва Г.М. Соціальна психологія. М. 1979.
2. Бобнева М.І. Соціальні норми і регуляція соціальної поведінки. - М., 1978.
3. Бобнева М.І. Соціальні норми як об'єкт психологічного дослідження / / Методологічні проблеми соціальної психології. - М., 1975.
4. Божович Л.І. Особистість і її формування в дитячому віці. - М., 1967.
5. Коломинский Я.Л. Психологія дитячого колективу. - М., 1988.
6. Mocкoвіей С. Суспільство і теорія в соціальній психології / / Сучасна зарубіжна соціальна психологія. Тексти ... М., 1984.
7. Обозов М.М. Психологія малих груп і колективів / / Соціальна психологія. Л., 1979.
8. Петровський AB, Шпалінскій В.В. Соціальна психологія колективу. - М. "Просвіта" 1978.
9. Поршнєв Б.Ф. Соціальна психологія та історія. М., 1986.
10. Соціальна психологія. / Под ред. А.В. Петровського. - М. "Просвіта" 1987.
11. Соціальна психологія. / Под ред. В.Є. Семенова, Кузьміна О.С. та ін ЛДУ. 1974.
12. Соціальна психологія. / Под ред. Предвічного Г.П., Шерковіна Ю.М. - М.: Политиздат. 1975.
13. Фрідман Л.І., Кулагіна І.Ю. Психологічний довідник учителя. - М.: Просвещение. 1991.
Організації та групи постачають індивідів статусними атрибутами різними шляхами. У випадку, якщо група займає високе місце в більш широкій соціальній системі, сама приналежність до неї служить статусним відзнакою.
Статусним значенням можуть володіти престижна професія, становище в організаційній ієрархії, заробітна плата, організаційні пільги і т. д. Крім того, статусом можуть бути особистісні характеристики, що сприймаються організацією або групою як цінні. Це можуть бути освіта, стать, національність, релігійність, товариськість, досвід або компетентність.
Функції статусу. Статусні символи виконують ряд функцій в організації. Вони служать для винагороди, мотивації і полегшення спілкування. Статусні символи діють як нагороди за досягнення, отримані шляхом напруженої роботи або завдяки великим здібностям. Вони також виступають як мотивують фактори, змушуючи індивідів напружено трудитися заради можливого просування по службі. Але найбільша цінність статусу для організації полягає в тому, що він є засобом полегшення спілкування. Статус визначає, яка позиція індивіда по відношенню до інших всередині організації, який його ранг для сторонніх осіб, хто починає комунікацію, до кого вона адресована, як розподілено відповідальність і т. д. Статусні символи надають спілкуванню більшої визначеності.
Відповідність статусів. Кожен статус може порівнюватися з іншими за тією або іншою ознакою, співвідносними з панівною системою цінностей і, в кінцевому рахунку, повинен бути прив'язаний до внеску кожного індивіда в групову чи організаційну діяльність. Відповідність статусних символів реальні заслуги індивіда перед групою є важливим чинником групових процесів.
Коли члени групи стикаються з статусним невідповідністю, вони демонструють поведінку, спрямоване на його коректування. Працівники чекають винагороди пропорційно тим зусиллям, які витрачають. Якщо дві медсестри претендують на посаду головної медсестри клініки, очевидно, що більш досвідчена і кваліфікована має більше підстав на це підвищення. І якщо так і станеться, і група, і інша претендентка на посаду сприймуть це як статусне рівновагу. У разі ж, якщо перевага буде віддана менш пристойній кандидату, грунтуючись на якому-небудь внегруппового критерії (наприклад, чиєюсь протекцією), така ситуація призведе до статусному дисбалансу в групі і неминуче позначиться на її ефективності.
Незважаючи на те, що групи в цілому без праці приходять до згоди про статусні критеріях, нерідко виникають конфліктні ситуації. Его відбувається, наприклад, коли індивіди переміщуються у групи з іншими статусними критеріями або ж коли групи сформовані з індивідів з неоднорідним досвідом.
1.3.4.2 Ролі
Ще однією структурною характеристикою групи є ролі індивідів у групі. Зазвичай роль визначають як динамічний аспект статусу, що розкривається через перелік тих реальних функцій, які задані особистості групою, змістом групової діяльності. Якщо взяти таку групу, як сім'я, то на її прикладі можна показати взаємини між статусом, чи позицією, і роллю. У сім'ї различ ні статусні характеристики існують для кожного з її членів: є позиція (статус) матері, батька, старшій дочці, молодшого сина і т.д. Якщо тепер описати набір функцій, які "визначатися" групою кожній позиції, то отримаємо характеристику ролі матері, батька, старшій дочці, молодшого сина і т.д. Не можна представляти роль як щось незмінне: динамізм її в тому, що при збереженні статусу набір функцій, йому відповідних, може сильно варіювати у різних однотипних групах, а головне в ході розвитку як самої групи, так і більш широкої соціальної структури, в яку вона включена. Приклад з родиною яскраво ілюструє цю закономірність: зміна ролі подружжя в ході історичного розвитку сім'ї - актуальна тема сучасних соціально-психологічних досліджень.
Розуміння рольової поведінки було б значною мірою спрощеним, якщо б одні й ті ж ролі гралися постійно, без змін. На жаль, все набагато складніше: від людей потрібно грати цілий набір ролей, часто надзвичайно суперечливих, і одне із завдань у розумінні поведінки людей полягає у визначенні тієї ролі, яку людина грає в даний момент. Наприклад, армійський офіцер зобов'язаний виконувати цілий ряд ролей на своїй службі: командувати своїм підрозділом, нести бойове чергування, перевіряти боєготовність солдатів і сержантів, піклуватися про їх благополуччя і здоров'я. Поза служби він грає ще цілий ряд ролей-чоловіка, батька, друга, члена спортивного клубу або місцевого товариства мисливців.
Багато з цих ролей цілком сумісні, інші створюють конфлікт. Наприклад, турбота про солдатів і сім'ї цілком порівнянні. Але часто виникають зовсім інші ситуації. Уявімо, що офіцер отримує підвищення, яке супроводжується зміною місця служби: замість великого міста він разом з сім'єю повинен переїхати у віддалений гарнізон, де дружина навряд чи зможе знайти роботу, а дітям - не вдасться отримати гарну освіту. У цьому випадку роль виконавчого офіцера вступає в конфлікт з роллю турботливого батька, котрий піклувався про благополуччя своєї родини.
Люди свідомо чи мимоволі змушені грати різноманітні ролі, і їх поведінка багато в чому залежить від того, яку роль вони грають. І поведінка офіцера на стройовому плацу буде сильно відрізнятися від його поведінки на тенісному корті. Навіть при збереженні одного і того ж статусу набір функцій, йому відповідних, може сильно відрізнятися не тільки в різних групах, але і в ході розвитку самої групи. Повертаючись до нашого прикладу з сім'єю, не можна не відзначити тих драматичних змін, які зазнали сімейні ролі в новітній історії.
1.3.4.3 Групові (рольові) очікування
Важливим компонентом характеристики становища індивіда в групі є система "групових очікувань". Цей термін означає той простий факт, що кожен член групи не просто виконує в ній свої функції, а й обов'язково сприймається, оцінюється іншими. Зокрема, це відноситься до того, що від кожної позиції, а також від кожної ролі очікується виконання деяких функцій, і не тільки простий перелік їх, але і якість виконання цих функцій. Група через систему очікуваних зразків поведінки, які відповідають кожній ролі, певним чином контролює діяльність своїх членів. У ряді випадків може виникати неузгодженість між очікуваннями, які має група щодо будь-якого її члена, і його реальною поведінкою, реальним способом виконання ним своєї ролі.
1.3.5 Групові норми та групові санкції
Для того щоб ця система очікувань була якось визначена, в групі існують ще два надзвичайно важливих освіти: групові норми та групові санкції.
Усі групові норми є соціальними нормами, тобто представляють собою "встановлення, моделі, еталони належного, з точки зору суспільства в цілому і соціальних груп та їх членів, поведінки" [[9]].
У більш вузькому сенсі групові норми - це певні правила, які вироблені групою, прийняті нею і яким має підкорятися поведінку її членів, щоб їх співпраця була можлива. Норми виконують, таким чином, регулятивну функцію по відношенню до цієї діяльності. Норми групи пов'язані з цінностями, оскільки будь-які правила можуть бути сформульовані лише на підставі прийняття або відкидання якихось соціально значущих явищ [[10]]. Цінності кожної групи складаються на підставі вироблення певного ставлення до соціальних явищ, продиктованого місцем цієї групи в системі суспільних відносин, її досвідом в організації певної діяльності.
Хоча проблема цінностей в її повному обсязі досліджується в соціології, для соціальної психології вкрай важливо керуватися деякими встановленими в соціології фактами. Найважливішим із них є різна значимість різного роду цінностей для групової життєдіяльності, різне їх співвідношення з цінностями суспільства. Коли мова йде про відносно загальних і абстрактних поняттях, наприклад про добро, зло, щастя і т.п., то можна сказати, що на цьому рівні цінності є спільними для всіх суспільних груп, і що вони можуть бути розглянуті як цінності суспільства. Однак при переході до оцінювання конкретних суспільних явищ, наприклад, таких, як праця, освіта, культура, групи починають відрізнятися за прийнятими оцінками. Цінності різних соціальних груп можуть не збігатися між собою, і в цьому випадку важко говорити вже про цінності суспільства. Специфіка ставлення до кожної з таких цінностей визначається місцем соціальної групи в системі суспільних відносин. Норми як правила, що регулюють поведінку і діяльність членів групи, природно, спираються саме на групові цінності, хоча правила повсякденної поведінки можуть і не нести на собі якоїсь особливої специфіки групи. Норми групи включають в себе, таким чином, і загальнозначущі норми, і специфічні, вироблені саме даною групою. Всі вони, в сукупності, виступають важливим фактором регуляції соціальної поведінки, забезпечуючи упорядкування положення різних груп у соціальній структурі суспільства [[11]]. Конкретність аналізу може бути забезпечена тільки у тому випадку, коли виявлено співвідношення двох цих типів норм ц життєдіяльності кожної групи, причому в конкретному типі суспільства.
Формальний підхід до аналізу групових норм, коли в експериментальних дослідженнях з'ясовується лише механізм прийняття або відхилення індивідом групових норм, але не зміст їх, обумовлений специфікою діяльності, явно недостатній. Зрозуміти взаємини індивіда з групою можна тільки за умови виявлення того, які норми групи він приймаєте. які відкидає, і чому він так чинить. Все це набуває особливого значення, коли виникає неузгодженість норм і цінностей групи і суспільства, коли група починає орієнтуватися на цінності, що не збігаються з нормами суспільства.
Важлива проблема - це міра прийняття норм кожним членом групи: як здійснюється прийняття індивідом групових норм, наскільки кожен з них відступає від дотримання цих норм, як співвідносяться соціальні та "особистісні" норми. Одна з функцій соціальних (і в тому числі групових) норм полягає саме в тому, що за їх допомогою вимоги суспільства "адресуються і пред'являються людині як особистості і члену тієї чи іншої групи, спільності, суспільства" [[12]]. При цьому необхідний аналіз санкцій-механізмів, за допомогою яких група "повертає" свого члена на шлях дотримання норм. Санкції можуть бути двох типів: заохочувальні та заборонні, позитивні і негативні. Система санкцій призначена не для того, щоб компенсувати недотримання норм, але для того, щоб забезпечити дотримання норм. Дослідження санкцій має сенс лише за умови аналізу конкретних груп, так як зміст санкцій співвіднесено із вмістом норм, а останні обумовлені властивостями групи.
Таким чином, розглянутий набір понять, за допомогою яких здійснюється соціально-психологічне опис групи, є лише певна концептуальна сітка, наповнити змістом яку ще належить.
Така сітка корисна і потрібна, але проблема полягає в тому, щоб чітко зрозуміти її функції, не зводити до простої констатації, своєрідною "підгонці" під цю сітку реальні процеси, що протікають в групах. Для того щоб зробити наступний крок по шляху аналізу, необхідно тепер дати класифікацію груп, які є предметом розгляду в рамках соціальної психології.
2 Практична частина. Визначення наявності статусів у членів групи як однієї з основних параметрів групи
2.1 Визначення видів статусів у шкільних класах і групах позашкільної установи
Будь-яке суспільство зацікавлене в тому, щоб його члени не конфліктували один з одним, щоб були здорові, щоб кожен працював і вносив свій внесок у процвітання всього суспільства. Для вирішення цього завдання дуже важливе виховання і навчання підростаючих поколінь. Але щоб зробити це найбільш ефективно, необхідно знати соціально-психологічні закономірності розвитку особистості в колективі.
У будь-якому колективі виникають ділові та особисті стосунки. Ділові стосунки пов'язують людей як виконавців якихось функцій в групі. Особисті відносини визначаються взаємними симпатіями й антипатіями. Особисті взаємини складаються стихійно і чинять сильний вплив на кожного індивіда і на групу в цілому.Діти, що мають сприятливий статус у групі, впевнені в собі, відчувають позитивні емоції, повноцінно розвиваються. Діти, які опинилися в ізоляції, відчувають негативні емоції, стають невпевненими у собі або агресивними, поповнюють ряди "важких".
Визначаючи положення кожної дитини в колективі, ми намагаємося знайти шляхи поліпшення цього становища, виявляючи причини, від яких воно залежить. У дитячому колективі не тільки вчитель виховує своїх учнів, а й самі учні впливають один на одного. Тому педагог повинен знати, як колектив впливає на своїх членів і керувати цим впливом у потрібному напрямку.
Щоб зменшити кількість дітей з асоціальною поведінкою, необхідно вивчати групи дітей, визначати статус кожної дитини в групі і займатися корекцією поведінки ізольованих дітей, корекцією ставлення до них однолітків.
Якщо дитина не має можливості самоствердитися, задовольнити свою потребу у спілкуванні в шкільному класі, він шукає іншу групу, де міг би задовольнити ці потреби. Цими групами можуть виявитися спортивні секції, гуртки позашкільних установ або дворові компанії.
В даний час недостатньо вивчені взаємини, що складаються в групах позашкільних установ, зміна статусу учнів у цих групах. Тому дана робота присвячена порівнянню становища учнів у шкільних класах і групах позашкільного закладу.
Очевидно, щоб школярі прагнули відвідувати гуртки, вони повинні там відчувати позитивні емоції, мати високий статус.
Щоб підтвердити або спростувати це припущення, було вирішено провести спеціальне дослідження.
Для вивчення взаємини в малих групах часто використовується соціометричний метод, який являє собою вибір піддослідними інших членів групи для спільної діяльності.
У результаті соціометричного експерименту з'ясовується становище людини в системі особистих взаємовідносин. Дітей, які отримали в експерименті найбільшу кількість виборів, називають "зірками", тих, у кого виборів менше середньої кількості, відносять до "прийнятим". Тих, кого не вибрав ніхто, вважають "ізольованими". Отримали більше середньої кількості виборів називають "бажаний" [[13]].
Зазвичай менше в групах осіб, що отримали максимальну кількість виборів і не отримали жодного вибору. Найбільш численні групи "улюблених" і "прийнятих".
У будь-якій групі кожна дитина займає певне положення, яке залежить від двох систем чинників: від якості самої дитини і від системи цінності групи.
Негаразди у взаєминах з однокласниками штовхає школяра на пошук іншої групи, де він міг би залучити до себе увагу, зацікавити однолітків. Підліток, прагнути будь-якими способами, завоювати високий статус у групі: він згоден на роль блазня, ерудита, порушника дисципліни.
Встановлено, що до якостей особистості, що детермінують високе положення учня в системі особистих взаємовідносин, відноситься наявність здібностей, товариськість, готовність надати допомогу товаришеві, врівноваженість, самостійність, зовнішня привабливість, ініціативність. Низький статус учнів визначається нелагідність через афективності, брехливістю, неохайністю, низьким рівнем розвитку, грубістю, жадібністю, замкнутістю. Встановлено, що отримати кращий статус у групі можна лише, володіючи багатьма позитивними якостями, а щоб стати ізольованим, досить однієї - двох негативних рис.
Як говорилося вище, становище людини в групі детермінується також цінностями самої групи. Тому один і той же учень в різних групах може мати різний статус. Дитина, що має велику кількість виборів в шкільному класі, отримує мало виборів у дворовій компанії, тому що у дворовій компанії цінуються сила, хитрість, негативне ставлення до дорослих, жорстокість, спритність і т.п., а в класі - доброзичливість, ерудиція, справедливість , працьовитість, здібності.
Кожна людина відчуває потребу в увазі оточуючих, у їх повазі. У підлітковому віці особливо важливим стає спілкування з однолітками. Негаразди у відносинах з однолітками дуже важко переживається підлітком. Тому що опинилася ізольованим у класі учень, шукає іншу групу, в якій міг би спілкуватися з однолітками, міг би самоствердитися.
Інтереси хлопців не обмежуються шкільної навчанням, спілкуванням з однолітками. Позашкільні установи - це установи додаткової освіти та виховання. Тут діти можуть розвинути свої здібності, задовольнити ті потреби, які вони не можуть задовольнити в школі.
На відміну від шкільних класів у групах позашкільних установ на багато менше учнів: у гуртках звичайно 15-20 чоловік. Крім цього, на відміну від шкільного класу відвідування гуртків позашкільних установ не є обов'язковим. Тому на заняттях може бути присутнім і менше учнів.
Якщо склад шкільних класів часто формується випадково, то групи позашкільних установ складаються на основі добровільного об'єднання учнів у залежності від їхніх інтересів. Шкільний клас дітям складно поміняти, не відвідувати уроки без поважних причин вони також не мають права. Якщо у дитини не складаються стосунки з учителем або однокласниками, він не може без допомоги батьків перейти в іншу школу або клас. Якщо ж така ситуація виникає в гуртку, діти можуть піти з нього в будь-який момент. Тому можна припустити, що "ізольованих" в групах позашкільних установ повинно бути дуже мало або не повинно бути взагалі - опинившись у такому становищі, діти просто підуть з гуртка.
2.2 Хід експерименту з визначення статусу в групах
Социометрический експеримент проведено у шести групах Будинку дитячої та юнацької творчості (ДДіЮТ): у двох групах хлопчиків, двох групах дівчаток і в двох різностатевих групах. Причому, в різностатевих групах хлопчиків значно менше, ніж дівчаток: у гуртку "М'яка іграшка - II" 4 хлопчика, в гуртку "М'яка іграшка-I" 1 хлопчик. У групах від 9 до 17 дітей.
При порівнянні соціограма різних груп звертає на себе увагу відсутність в групі "ізольованих" дітей у швейному гуртку (дівчата), гуртку "М'яка іграшка-II" (хлопчики і дівчатка), у психологічному (дівчатка) і в геологічному (хлопчики). У автомодельного гуртку і в гуртку "М'якої іграшки-I" по одному ізольованому хлопчикові.
У процесі експерименту вивчено також 5 класів: четвертий, п'ятий, сьомий і 2 одинадцяту. У класах від 16 до 33 учнів. Всього у вивчених класах 131 чоловік.
Повну статусну структуру мають тільки 2 з вивчених класів четвертий і 11-Б. У п'ятому класі немає "ізольованих", а в сьомому і 11-А немає "зірок". "Бажані" у класах від 16 до 48%, "прийнятих" - від 40 до 73%. Тобто більша частина учнів у класах має несприятливе становище.
При зіставленні кількості учнів у різних статусних групах встановлено, що кількість "зірок" у вивчених шкільних класах змінюється від 0 до 6%, в групах позашкільного закладу - від 0 до 22%. "Бажані" у шкільних класах від 16 до 48% учнів, у позашкільних установах - від 22 до 78%. "Прийнятих" в школах від 40 до 73% у позашкільному закладі - від 22 до 58%. "Ізольованих" в школах від 0 до I3%, у позашкільному закладі - від 0 по 11%. Причому, у вивчених шести гуртках "ізольовані" є тільки у двох. Виходячи з вищесказаного, можна зробити висновок, що у позашкільному закладі більше учнів, що мають сприятливе положення, ніж у шкільних класах.
2.3 Висновки про підсумками проведеного дослідження.
Порівнюючи групи ДДіЮТ зі шкільними класами, можна зробити висновок, що в гуртках діти перебувають у більш сприятливому становищі.
Кількість взаємних виборів, як правило, в гуртку більше, ніж у класі. Тільки одна дівчинка має в гуртку менше взаємних виборів, ніж у класі, а два хлопчики - однакова кількість взаємних виборів в гуртку та у класі.
Виходячи з вищесказаного, можна зробити висновок, що учні в гуртках позашкільних установ, як плавити, перебувають у більш сприятливому становищі, ніж у шкільних класах, майже завжди мають більш високий статус.
Значить для корекції "ізольованого" положення учнів у школі, для поліпшення їхнього емоційного стану можна рекомендувати їм відвідування гуртків позашкільних закладів у відповідності з їх інтересами.
Висновок
Для соціальної психології недостатня проста констатація безлічі людей або навіть наявності всередині нього якихось стосунків. Стоїть завдання об'єднати соціологічний і (будемо називати його так) «общепсихологический» підхід до цієї групи. Якщо визнати, що соціальна психологія передусім досліджує закономірності поведінки і діяльності людей, зумовлені фактом їх включення в реальні соціальні групи, то треба визнати й те, що фокус аналізу - саме змістовна характеристика таких груп, виявлення специфіки впливу на особистість конкретної соціальної групи, а не просто аналіз «механізму» такого впливу. Така постановка логічна з точки зору загальних методологічних принципів теорії діяльності. Значимість групи для особистості полягає насамперед у тому, що група - це певна система діяльності, задана її місцем у системі суспільного поділу праці і тому сама виступає суб'єктом певного виду діяльності і через неї включена у всю систему суспільних відносин.
У численних дослідженнях було визначено низку ситуаційних змінних, що дозволяють більш адекватно охарактеризувати ознаки груп.
Серед цих характеристик - особистісні особливості членів групи, розмір групи та ступінь її однорідності, композиція (склад), структура групи і динаміка групового життя (групові процеси).
Особистісні особливості членів групи-обов'язкові параметри опису групи в соціальній психології. Взаємозв'язок між рисами особистості і груповим поведінкою була предметом багатьох досліджень. Основному висновок цих досліджень полягає в тому, що риси особистості, що мають позитивне значення в контексті даної культури, позитивно корелюють з груповою ефективністю, моральним кліматом і згуртованістю. До цих рис відносяться товариськість, впевненість в собі і незалежність.
Навпаки, негативно оцінюються характеристики типу авторитарності, домінантності і відсутність гнучкості негативно впливають на групові процеси. Чи можна стверджувати, що особистісні характеристики одного з членів групи можуть бути предиктором її поведінки? Не розглядаючи в даний момент проблему лідерства, організаційна психологія дає на це питання негативна відповідь. Ефект характеристик окремої особистості невеликий, проте сума схожих характеристик є чи не вирішальним чинником групової діяльності.
Все сказане змушує з особливою чіткістю сформулювати вимоги нового підходу до дослідження групи. Завдання полягає в тому, щоб досліджені в загальному вигляді закономірності людського спілкування і взаємодії тепер більш конкретно розглянути в тих реальних громадських осередках, де вони і виявляються. Але, для того щоб виконати це завдання, крім прийнятих певних методологічних принципів, треба ще й задати концептуальний апарат, в рамках якого може бути досліджена група в соціальній психології, описано її основні характеристики.
Список використаної літератури
1. Андрєєва Г.М. Соціальна психологія. М. 1979.
2. Бобнева М.І. Соціальні норми і регуляція соціальної поведінки. - М., 1978.
3. Бобнева М.І. Соціальні норми як об'єкт психологічного дослідження / / Методологічні проблеми соціальної психології. - М., 1975.
4. Божович Л.І. Особистість і її формування в дитячому віці. - М., 1967.
5. Коломинский Я.Л. Психологія дитячого колективу. - М., 1988.
6. Mocкoвіей С. Суспільство і теорія в соціальній психології / / Сучасна зарубіжна соціальна психологія. Тексти ... М., 1984.
7. Обозов М.М. Психологія малих груп і колективів / / Соціальна психологія. Л., 1979.
8. Петровський AB, Шпалінскій В.В. Соціальна психологія колективу. - М. "Просвіта" 1978.
9. Поршнєв Б.Ф. Соціальна психологія та історія. М., 1986.
10. Соціальна психологія. / Под ред. А.В. Петровського. - М. "Просвіта" 1987.
11. Соціальна психологія. / Под ред. В.Є. Семенова, Кузьміна О.С. та ін ЛДУ. 1974.
12. Соціальна психологія. / Под ред. Предвічного Г.П., Шерковіна Ю.М. - М.: Политиздат. 1975.
13. Фрідман Л.І., Кулагіна І.Ю. Психологічний довідник учителя. - М.: Просвещение. 1991.
[1] Фрідман Л.І., Кулагіна І.Ю. «Психологічний довідник учителя» М. Освіта, 1991, с.161.
[2] Г.М. Андрєєва Соціальна психологія, М. 1974, с.195.
[3] Поршнєв Б.Ф. Соціальна психологія та історія. - М., 1986 - С. 258
[4] Соціальна психологія. Під ред. Предвічного Г.П., Шерковіна Ю.М. М.: Политиздат. 1975. - С. 50
[5] Московією С. Суспільство і теорія в соціальній психології / / Сучасна зарубіжна соціальна психологія. Тексти ... М., 1984. - С. 215
[6] Андрєєва Г.М. Соціальна психологія. М.: МГУ, 1988. С.258.
[7] Лекції за методикою конкретних соціальних досліджень / / Под ред. Г.М. Андрєєвої. Розд. IV, § 5 М., 1972
[8] Божович Л.І. Особистість і її формування в дитячому віці. М., 1967 - С. 76
[9] Бобнева М.І. Соціальні норми і регуляція поведінки. М., 1978. - С. 3
[10] Обозов М.М. Психологія малих груп і колективів / / Соціальна психологія. Л., 1979 .- С. 156
[11] Бобнева М.І. Соціальні норми як об'єкт психологічного дослідження / / Методологічні проблеми соціальної психології. М., 1975 - С. 145
[12] Бобнева М.І. Соціальні норми і регуляція поведінки. М., 1978. - С. 72
[13] Коломинский Я.Л. Психологія дитячого колективу. - М.: "Народна освіта", 1988 р. - С. 132