Професійна деформація співробітників органів внутрішніх справ і шляхи її подолання

Обсяг роботи становить 91 сторінка, з них 75 сторінок основного тексту, 56 літературних джерела та 6 додатків.

Ключові слова: ПРОФЕСІЯ, ПРОФЕСІЙНА ДЕФОРМАЦІЯ, СТРЕС, ПСИХОЛОГІЧНЕ Вигорання, стомлення, ДЕПРЕСІЯ, ПОДОЛАННЯ ПРОФЕСІЙНОЇ ДЕФОРМАЦІЇ, СПІВРОБІТНИКИ ОРГАНІВ ВНУТРІШНІХ СПРАВ, слідчі.

Об'єктом дослідження є суспільні відносини, що виникають і розвиваються на тлі проявів професійної деформації співробітників правоохоронних органів.

Предметом дослідження є закономірності виникнення професійної деформації, її механізм, а також її види і специфіка проявів, прийоми виявлення та попередження.

Мета роботи: виявлення і дослідження всіх можливих професійних деформацій співробітників правоохоронних органів, для того, що б розробити ефективні психотехнології подолання, корекції та профілактики професійних деформацій.

Методи дослідження: діалектико-матеріалістичний, історичний, соціологічні (узагальнення, опис), логічні (аналіз, синтез, аналогія).

Результатом роботи є створення логічно впорядкованої системи уявлень про професійну деформацію, її видах і проявах.

Практична значимість: застосування результатів справжнього дипломного дослідження у правозастосовчій практиці та навчально-пізнавальної діяльності.

Зміст

Перелік умовних позначень, символів і термінів

Введення

1 Професійна деформація

1.1 Поняття, психологічний механізм і сутність

професійної деформації

1.2 Види професійної деформації

2 Причини професійної деформації особистості

2.1 Фактори, що ведуть до прояву професійної деформації

співробітників внутрішніх справ

2.2 Співвідношення професійної деформації з категоріями

«Психічний вигорання», «стрес», «стомлення», «депресія»

3 Психологічна характеристика професійної деформації

співробітників органів внутрішніх справ

3.1 Професійно-психологічні вимоги до особистості

співробітника органів внутрішніх справ

3.2 Специфіка проявів професійної деформації у

співробітників органів внутрішніх справ

Висновок

Примітка

Список використаних джерел

Програми

ПЕРЕЛІК УМОВНИХ ПОЗНАЧЕНЬ, СИМВОЛІВ І ТЕРМІНІВ

США - Сполучені Штати Америки

ОВС - Органи внутрішніх справ

ППС - Патрульно-постова служба

СРСР - Союз Радянських Соціалістичних Республік

ЗМІ - Засоби масової інформації

МВС - Міністерство внутрішніх справ

ОБХСС - Відділ боротьби з розкраданнями соціалістичної власності

РФ - Російська Федерація

ВТУ - Виправно-трудове установа

КПК - Кримінально-виконавчий кодекс

Профдеформація - професійна деформація

ВСТУП

«Справжній професіонал» - не самий чи це найвищий титул з усіх існуючих на Землі? І коли він може бути присвоєний людина? Адже, згідно з зазначеним вимогам, людина повинна пройти безпосередньо сам шлях професіонала в діяльності, роками витримувати відповідний спосіб життя, накопичити достатній досвід осмислення даної діяльності і в результаті виробити теоретичні концепції, які, як з'ясовується, можна шліфувати нескінченно.

Р. Загайнов

Справжніх професіоналів у кожному типі трудової діяльності вкрай мало. Більшість людей займає проміжне положення між дилетантами та досвідченими працівниками. Після професійної адаптації та отримання мінімально необхідних знань і умінь багато працівників задовольняються досягнутим рівнем підготовки і просто не бажають підпорядкувати все своє життя вузької спеціалізації. Досить сказати, що порівняльний аналіз вітчизняних засобів масової інформації доводить, що саме слово «професіонал» стало часто вживатися як вимоги до співробітника лише останні 15-20 років.

Проблема впливу професії на особистість періодично виникає у фокусі уваги дослідників, але до теперішнього часу залишається актуальною і недостатньо розробленою.

Аксіому про те, що професія людини накладає в тій чи іншій мірі незгладимий відбиток на його свідомість і життєдіяльність, не заперечували і не спростовували ніколи. Усі види діяльності людини на терені обраної

їм професії можуть і повинні сприяти гармонійному розвитку особистості, вдосконалення її морального і фізичного вигляду. Але специфіка професійної діяльності, за певних умов, може викликати розвиток негативних явищ у психологічній структурі особистості, деформувати її. Схильність до професійної деформації найбільш часто спостерігається у представників професій, що володіють владними повноваженнями, що працюють у сфері вирішення насущних життєвих проблем, від рішень, волі яких часто залежить гідність, існування, свобода і навіть здоров'я і життя громадян. До таких професій відноситься професія співробітників органів внутрішніх справ.

У даній діяльності є свої психотравмуючі фактори: небезпека для життя і здоров'я (соматичного, морального, психологічного), віктимність схильність праці, негативний вплив ненормальних людей («спецконтингент», злочинці, рецидивісти, «бомжі» тощо), підвищена юридична регламентація праці , схильність багатостороннього соціальному контролю з боку різних представників держави і суспільства, недостатнє ресурсне забезпечення (у тому числі - правове), низький ступінь соціальної престижності статусу і роботи, конфліктний характер взаємодії з громадянами та ін

У сучасних умовах питання зміцнення морально-психологічного стану і цивільно-психологічного стану та цивільно-правової стійкості співробітників органів внутрішніх справ, нейтралізація негативного впливу на них різних політичних і екстремістських сил, формування твердих знань державної політики, мають високий коефіцієнт актуальності.

Розробкою проблеми деформації правосвідомості юристів вітчизняна наука цілеспрямовано стала займатися лише з початку сімдесятих років. Останнім часом інтерес до даної проблеми помітно посилився. Глибоке і різнобічне вивчення деформації професійної правосвідомості слідчих працівників органів внутрішніх справ здійснено в роботах наступних російських вчених: С. П. Безносов, В.М. Дружинін, Е.А. Клімов, В.Є. Орел, А.Л. Свеніцкій, Н.Л. Гранат і ін

Що стосується даної теми дипломної роботи, то в республіці Білорусь займаються дослідженням психологічного механізму, сутності та попередження професійної деформації співробітників органів внутрішніх справ вчені А.В. Дулов, І.А. Кібакі, Ю.А. Сиваков і ін

Окремі аспекти даного предмета дослідження розглядали у своїх працях професор Г.А. Зорін, Н.І. Порубов і Г.Г. Шіханцов.

Слід також відзначити зацікавленість зарубіжних вчених в дослідженні означеної проблеми, таких як Ю.В. Александров (Україна), В.В. Куліченко (Україна), В.П. Столбовий (Україна), В.Є. Коновалова (Україна) А.Ф. Гранін (Україна), а так само Р. Кінцевий і М. Боцхал (Чехословаччина), Д. Джонсон і Р. Грегорі (США).

Таким чином, дана тема досить актуальна і викликає певний інтерес. А оскільки професійні деформації порушують цілісність особистості професіонала, знижують її адаптивність, стійкість, негативно позначаються на продуктивності діяльності, то необхідно ретельно досліджувати дану проблему з метою виявлення всіх можливих професійних деформацій співробітників правоохоронних органів, щоб розробити ефективні психотехнології подолання, корекції та профілактики професійних деформацій.

Вивчення та розробка зазначених проблемних питань сьогодення предмета дослідження вимагає розв'язання наступних завдань:

систематизувати дані, представлені у науковій літературі, щодо психологічних особливостей особистісного і професійного розвитку в період зрілості, тобто в період найбільшої трудової активності.

провести аналіз стану проблеми професійної деформації і на його основі реконструювати сучасне наукове уявлення про це явище;

дослідити поняття, механізму утворення деформації професійної правосвідомості слідчих органів внутрішніх справ, виявити її суттєві ознаки;

визначити істотні фактори, що сприяють утворенню деформації професійної правосвідомості працівників органів внутрішніх справ;

виявити вимоги, які пред'являються до співробітників органів правопорядку;

визначити причини професійної деформації співробітників правоохоронних органів;

виділити специфіку проявів профдеформаціі у співробітників органів правопорядку.

Предмет дослідження - закономірності професійної деформації у співробітників органів внутрішніх справ.

Об'єктом дослідження є суспільні відносини, що виникають і розвиваються на тлі проявів професійної деформації співробітників правоохоронних органів. Дане дослідження спирається на принципові положення вітчизняної психологічної науки. Серед них - принцип системності, принцип детермінізму, принцип розвитку, принцип єдності свідомості і діяльності, соціального і біологічного. Емпірична частина роботи базується на принципах комплексної діагностики і проекції.

Результатом дослідження є створення логічно впорядкованої системи уявлень про професійну деформацію, її видах і проявах, а також шляхи подолання.

Практична значимість дослідження полягає в тому, що містяться в ньому судження та висновки можуть бути використані в науково-дослідницької діяльності - доктринальної розробці проблем професійної деформації; у правозастосовчій практиці з метою виявлення умов і причин виникнення профдеформаціі, а також у навчально-пізнавальної діяльності в процесі читання лекцій з курсів юридична психологія, юридична етика, судова психіатрія, криміналістика для студентів юридичного факультету.

1 ПРОФЕСІЙНА ДЕФОРМАЦІЯ

1.1 Поняття, психологічний механізм і сутність професійної деформації

Як правило, працю позитивно впливає на людину та її особистісні особливості. Однак професійний розвиток може носити і спадний характер. Негативний вплив професії готівка може носити частковий або повний характер. При частковому регрес професійного розвитку зачіпається якийсь один його елемент. Повний регрес означає, що негативні процеси торкнулися окремі структури психологічної системи діяльності, приводячи до їх руйнування, що може знизити ефективність виконання діяльності. Ознакою негативного впливу професії па особистість є поява самих різних професійних деформацій або специфічних станів, наприклад психічного вигоряння.

Що ж таке професійна деформація, і як вона впливає на ефективність роботи? У вузькому сенсі - це прояви в особистості під впливом деяких особливостей професійної діяльності, таких психологічних змін, які починають негативно впливати на здійснення цієї діяльності і на психологічну структуру самої особистості. Так само під професійною деформацією розуміють придбання таких якостей, навичок і схильностей, які негативно впливають на рішення поставлених перед ним завдань. Вона зазвичай виражається у байдужості, владолюбство, підозрілості, скептицизмі, правовий нігілізм, помилкової корпоративності (захист «честі мундира»), схематизм мислення, кар'єризм, індивідуалізм і т.п. [1, с. 74]

Під терміном «професійна деформація» мабуть слід розуміти нерозривний процес розвитку двох взаємопов'язаних психологічних феноменів, обумовлених оволодівання і заняттям певним родом діяльності:

безконтрольно розвиваються негативні зміни в структурі особистості, що знаходять своє вираження, насамперед, у характерологічних особливостях, протіканні психічних процесів, емоційному відображенні дійсності;

закріпилися свідомі відхилення в структурі особистості, які проявляються в основному в діях при виконанні функціональних обов'язків і які призводять до порушень встановлених у суспільстві як морально-етичних, так і правових норм.

Професійну деформацію, ступінь ураженості нею, перш за все, можна визначити в процесі спостереження за поведінкою тієї чи іншої людини, на основі аналізу скоєних людьми вчинків і дій [2, с.144].

Деформація поширюється на всі сторони фізичної і психічної організації людини, які змінюються під впливом професії. Цей вплив носить явно негативний характер, що очевидно з прикладів, наведених дослідниками (викривлення хребта і короткозорість у конторських службовців, улесливість швейцарів). Професійна деформація може привести до ускладнень в повсякденному житті і зниження ефективності праці.

Механізм виникнення професійної деформації має досить складну динаміку. Спочатку несприятливі умови праці викликають негативні зміни в професійній діяльності, в поведінці. Потім, у міру повторення важких ситуацій, ці негативні зміни можуть накопичуватися і в особистості, приводячи до її розбудови, що далі проявляється в повсякденній поведінці та спілкуванні. Встановлено також, що спочатку виникають тимчасові негативні психічні стани та установки, потім починають зникати позитивні якості. Пізніше на місці позитивних властивостей виникають негативні психічні якості, що змінюють особистісний профіль працівника [3, c .45].

Професійна деформація може мати досить складну динаміку проявів у трудовій діяльності людини і зачіпати різні сторони психіки мотиваційну, когнітивну, сферу особистісних якостей. Її результатом може бути специфічні установки і уявлення, поява певних рис особистості [4, c. 69].

У психологічному відношенні професійна деформація створює відчуття упевненості і непогрішності у своїх знаннях та оцінках, обмежуючи функцію аналізу і пошуку в розумових операціях [5, с.67].

Одна з найчастіших причин професійної деформації, як стверджують фахівці, - це специфіка найближчого оточення, з яким змушений перебувати фахівець-професіонал, а також специфіка його діяльності. В одних професіях, як, наприклад, менеджери різного рівня управління, лікарі, працівники держструктур і силових структур, є багато небезпек професійної деформації, в інших - менше.

Іншою не менш важливою причиною професійної деформації є поділ праці і все більш вузька спеціалізація професіоналів. Щоденна робота, протягом багатьох років, за рішенням типових завдань вдосконалює не тільки професійні знання, а й формує професійні звички, стереотипи, визначає стиль мислення та стилі спілкування.

Деформація тих чи інших структур особистості може виникнути як наслідок прогресивного розвитку певних рис характеру, пізнавальних утворень, мотивів у результаті високого ступеня спеціалізації діяльності. Гіпертрофоване розвиток зазначених характеристик призводить до того, що вони починають виявлятися не тільки в професійній діяльності, але н проникають в інші сфери життя людини. Виконання професійних обов'язків при цьому істотно не страждає.

Професійна деформація мотиваційної сфери може виявлятися в надмірне захоплення будь-якою професійною сферою при зниженні інтересу до інших. Відомим прикладом такої деформації може служити феномен «трудоголізму», коли людина більшу частину часу проводить па робочому місці, він говорить і думає тільки про роботу, втрачаючи інтерес до решти сфер життя. Праця при цьому, за висловом Л.М. Толстого, виявляється «морально анестезуючою засобом на зразок куріння чи вина для приховування від себе неправильності і порочності життя» [6, c .61]. Праця в цьому випадку є свого роду «захистом», спробою відійти від тих труднощів і проблем, які виникають у житті людини. З іншого боку, особистість може високоефективно працювати в якій-небудь області, присвячуючи цьому весь свій час, що призводить до відсутності інтересів і активності в інших сферах. Зокрема, Ч. Дарвін висловлював жаль з приводу того, що посилені заняття в області біології повністю займали весь його час, в результаті чого він не мав можливості стежити за новинками художньої літератури, цікавитися музикою і живописом.

Професійна деформація знань також може бути результатом глибокої спеціалізації в якій-небудь однієї професійній сфері. Людина обмежує сферу своїх знань тим, що необхідно йому для ефективного виконання своїх обов'язків, демонструючи при цьому повну необізнаність в інших областях. «Невігластво Холмса було так само вражаюче, як і його знання. Про сучасну літературу, політику і філософії він майже не мав уявлення. Мені трапилося згадати ім'я Томаса Карлейля, і Холмс наївно запитав - хто він такий і чим знаменитий. Але коли виявилося, що він рівно нічого не знає, ні про теорію Коперника, ні про будову Сонячної системи, я просто отетерів з подиву. - ... На біса вона мені? - Перебив він нетерпляче. - Ну, добре, нехай, як ви кажете, ми обертаємося навколо Сонця. А якщо б я дізнався, що ми обертаємося навколо Місяця, багато б це допомогло мені або моїй роботі? »[7, c .17].

Іншою формою прояву цього феномена є професійні стереотипи і установки [8]. Вони являють собою певний рівень досягнутого майстерності і виявляються у знаннях, автоматизованих уміннях і навичках, підсвідомих установках, не завантажують свідомості. Негативний вплив стереотипів проявляється у спрощеному підході до вирішення проблем, в уявленні про те, що даний рівень знань і уявлень може забезпечити успішність діяльності. У ряді професій ці стереотипи і установки дуже небезпечні. Прикладом такої професії може бути діяльність слідчого. Підозрілість як вид деформації неминуче призводить до упередженості, до обвинувального ухилу в слідчій діяльності. Цей феномен отримав назву «обвинувальний ухил» і представляє собою неусвідомлювану установку на те, що людина, чия вина ще не доведена, безумовно скоїв злочин. У дослідженнях було виявлено наявність установки на звинувачення у всіх спеціальностей юридичної професії, починаючи з працівників прокуратури і закінчуючи адвокатами [9]. Сформовані у професіоналів стереотипи і установки також можуть заважати освоєння нових професій. Зокрема, у проведених нами дослідженнях, було показано, що наявність стереотипів у свідомості може утруднити процес адаптації лікарів, які отримують спеціальність медичного психолога, до нової професії і впливає на уявлення про неї. Уявлення про професію психолога у медиків та освітян і у психологів, які мають базову освіту й успішно працюють у своїй галузі, мають певні відмінності. Так, обидві групи виділяють такі якості, як уміння розташувати до себе, доброзичливість, уважність до людей. Однак якщо психологи відносять ці якості до розряду професійної компетенції, то лікарі та вчителі цього не роблять. Причиною цього може бути перенесення старих моделей на нові умови. У традиційній медицині та педагогіці існує образ лікаря (педагога) як професіонала-маніпулятора, що включає такі характеристики, як домінування, авторитарність, вимогливість, управління поведінкою пацієнта або учня. На противагу лікарям і педагогам, психологи будують свій образ у контексті психологічно орієнтованої моделі [10, c .42].

Рівень професійної деформації особистісних особливостей вивчений дещо гірше. Відзначається, що сформовані під впливом тієї або іншої професії особистісні особливості істотно ускладнюють взаємодію людини в соціумі, особливо у непрофесійної діяльності.

Зокрема, багатьох вчителів відрізняє дидактична манера мови, прагнення повчати і виховувати. Якщо така тенденція абсолютно виправдана в школі, то у сфері міжособистісних відносин вона дратує людей. Для вчителів також характерний і спрощений підхід до проблем. Це якість необхідно в школі для того, щоб зробити пояснюється матеріал більш доступним, проте поза професійної діяльності воно породжує ригідність і прямолінійність мислення.

Професійна деформація особистісних особливостей також може виникнути внаслідок надмірного розвитку однієї риси, необхідної для успішного виконання професійних обов'язків і розповсюдила свій вплив на «непрофесійну» сферу життя суб'єкта. Наприклад, слідчий у своїй роботі стикається з обманом, підступом і лицемірством. На підставі цього у нього може виробитися підвищена критичність і зайва пильність. Подальше загострення цих рис може призвести до розвитку надмірної підозрілості, коли слідчий в кожній людині бачить злочинця, причому ця риса проявляється не тільки в професійній діяльності, але поширюється і на сімейні та побутові відносини.

Як же проявляється професійна деформація? Найчастіше зустрічається посадова деформація, коли керівник не обмежує свої владні повноваження, у нього з'являється прагнення до придушення іншої людини, нетерпимість до іншої думки, зникає вміння бачити свої помилки, самокритичність, виникає впевненість, що власну думку єдино правильне.

При адаптивної деформації відбувається пасивне пристосування особистості до конкретних умов діяльності, в результаті у людини формується високий рівень конформізму, він переймає беззастережно прийняті в організації моделі поведінки.

При більш глибокому рівні деформації у працівника з'являються значні й іноді носять яскраво виражений негативний характер зміни особистісних якостей, у тому числі владність, низька емоційність, жорсткість.

При крайньому ступені професійної деформації, яку називають вже професійної деградацією, особистість змінює моральні ціннісні орієнтири, стає професійно неспроможною.

Деформація одних особистісних особливостей може компенсуватися розвитком інших. Так у працівників виправно-трудових установ під впливом професії формуються такі специфічні особистісні особливості, як ригідність поведінки та пізнавальної сфери, звуження кола інтересів і спілкування. Деформація вказаних характеристик супроводжується високим рівнем вираженості таких особистісних рис, як акуратність, пунктуальність, сумлінність. Крім того, різні психологічні структури в різній мірі схильні до деформації. Згідно з нашими даними, емоційно-мотиваційна сфера деформується більшою мірою, ніж блок особистісних характеристик [11, c .92].

1.2 Види професійної деформації

Професійна деформація юриста - це своєрідний негативно-правової стиль його мислення, ставлення та поведінки у практичній діяльності.

Класифікація основних видів професійної деформації юриста в правовій науці повною мірою ще не склалася. Тому на сьогоднішній день представляється можливим виділити наступні її різновиди: правовий нігілізм, правовий інфантилізм, або пробельности правосвідомості, негативно-правової радикалізм, спекулятивно-правовий популізм і морально-правовий конформізм [12, c .12].

Загальна схема видів професійної деформації виглядає наступним чином (Додаток 1).

Правовий нігілізм являє собою явище, вже давно виявлене в суспільній свідомості і порівняно вивчене правовою наукою. Він виражається в неповажне ставлення до права, в невірі в його загальнокорисних роль у соціальному житті і запереченні цінності правового регулювання. Як зазначає Н.І. Матузов, одним з ключових моментів тут виступає зарозуміло-зневажливе, поблажливо-скептичне сприйняття права, оцінка його не як базової, основоположної ідеї, а як другорядного явища в загальній шкалі людських цінностей. Дане зауваження особливо вдало підходить до характеристики правового нігілізму як прояв професійної деформації правосвідомості юриста.

Розчарування у правових ідеалах, втрата віри в абсолютну цінність ідеї законності і справедливості, своєрідна установка на вихід з правового поля діяльності і прагнення протиставити ідеї права інші цінності неправового характеру - такі основні риси правового нігілізму посадової особи. Звідси, у свідомості «деформованого юриста» місце ідей прямування професійному обов'язку, законності починають займати міркування про шкідливість і зайвому формалізмі правового регулювання, уявлення про можливості поставити на місце права примус, доцільність, принцип користі і т. д. Відмінна риса подібного нігілізму в його внутрішньої суб'єктивної аргументованості.

Професійний «юрист-нігіліст» міркує за формулою: «Я не вірю в право і його рятівні для суспільства можливості тому, що я знаю, що таке право, надивився і розчарувався в ньому». Зверхнє ставлення, зневага, скепсис, поєднаний з життєвою втомою і розчарованістю, визначають риси професійного правового нігілізму. Очевидно, що в його основі лежать втрачені юридичні ідеали, розтрачені ілюзії, на зміну яким прийшов скепсис і прагматизм.

Складність і одночасно значимість професійно-правового нігілізму полягає в тому, що він здатний вплітатися в інші види професійної деформації і складати їх ідейно-психологічну основу. Неповага до права і невір'я в нього часто може призвести до радикалізму у професійній діяльності, вилитися в спекулятивно-популістичні акції або закріпитися у вигляді конформістськи налаштованої життєвої позиції.

Наукові дослідження цієї проблеми в сучасній Росії відзначають такі риси правового нігілізму, як підкреслено демонстративний та конфронтапіонно-агресивний характер, масове поширення, різноманіття форм прояву, злитість з політичним, моральним, духовним і економічним нігілізмом, руйнівний характер.

Проведене недавно дисертаційне дослідження професійної деформації слідчих органів внутрішніх справ констатує у цих працівників відсутність позитивних соціально-правових установок на дотримання законності, байдужість до прав і свобод особистості, неповага до принципу презумпції невинуватості, занижена оцінка власної правової захищеності. Очевидно, що подібні явища характерні і для представників інших юридичних професій, бо вони є відображенням пережитого сучасною Росією періоду загальної кризи законності.

Правовий інфантилізм являє собою досить відому і традиційну різновид професійної деформації. У його основі лежить пробельности і невихованість правової свідомості, зумовлені недостатніми для успішної професійної діяльності юридичними знаннями і навичками виконання службових функцій. Правовий інфантилізм - це юридична безкультур'я, безграмотність і непрофесіоналізм, що виражається в «зяючих» прогалини правової освіти, у несформованості особистості як професійного працівника. Він може пояснюватися як психологічної та інтелектуальної нездатністю особистості до сприйняття правових знань (слабкість пам'яті, неуважність уваги, пасивність уяви, вузькість особистих інтересів і т. д.), так і бути результатом поступової деградації особистості. Це не тільки правосвідомість колишнього «трієчника» у вузі, бо кажуть, що з «трієчників» постають генерали, а й можливість індивідуального згасання під впливом життєвих умов, інтелектуальних і творчих якостей особистості. Показниками подібного правосвідомості є відсутність цілісності та системності правових знань, вузький горизонт професійних можливостей діяльності, своєрідне ремісництво в практичній роботі, нетворчий характер і неохайність у вирішенні службових завдань.

Одним з найважливіших вимог, що пред'являються до професії юриста, є необхідність постійної і систематичної роботи над собою у вигляді самостійного вивчення нового законодавства та наукової літератури за фахом. Між тим, як свідчить практика, для багатьох фахівців закінчення навчання у вузі стає закінченням формування професійного інтелекту. Навички практичної діяльності, почерпнуті з сумнівних з точки зору законності джерел (наприклад, у вигляді «досвіду дяді Вані»), можуть негативно позначатися, руйнувати і без того крихкий каркас правовій інформованості, придбаної у вузі. Особистість фахівця зупиняється у своєму розвитку і навіть може деградувати в інтелектуальному відношенні. Цьому сприяють надмірна службова завантаженість, спеціалізація з розгляду одноманітних юридичних справ, накопичення життєвої втоми, вплив соціального середовища і т. д.

Результатом правового інфантилізму є помилки, неохайність і брак у роботі, а іноді навіть посадовий свавілля, заснований на незнанні чинного законодавства і уявленнях про свою службової непов'язаності правом. Звідси і виникає досить актуальне і практично важливе питання про відповідальність посадової особи за незнання права і невміння правильного застосування його норм і принципів на практиці. Помилковість і свавілля в роботі слідчого, судді, прокурора те саме що браку в роботі лікаря. І в тому і в іншому випадку наслідком безграмотності може бути покалічена доля людини. Професійний інфантилізм, отже, не так вже нешкідливий. А це означає необхідність створення і діяльності особливих кваліфікаційних комісій для визначення заходів відповідальності за брак у роботі, що наступив внаслідок незнання своєї професії.

Негативно-правової радикалізм як особливого різновиду професійної деформації правосвідомості не отримав ще серйозної наукової розробки.

Даним поняттям охоплюється особливий стан професійної правосвідомості, що характеризується своєрідним «переродженням» ідейно-психологічної структури особистості та її настроєм, готовністю до рішучих протиправних дій. Правові знання і навички діяльності тут приносяться в жертву злочинним цілям. Спотворення пізнавальної, мотівапіонной і поведінкової сфер особистості сягає такого рівня, який повідомляє правосвідомості аномальний характер, орієнтує його на досягнення злочинних намірів. Це, як зазначається в науці, найбільш небезпечна, точніше соціально-шкідлива форма професійної деформації. Неповага до права у негативних радикалів трансформується у протиправний умисел використовувати посадове становище в особистих корисливих, кар'єрних і інших антисоціальних цілях.

Негативно-правової радикалізм, по суті, являє собою внутрішньо сформувалося протиправно орієнтоване свідомість посадової особи, яка використовує професійні знання і навички в особистих цілях. Він виражається в стані маргінального повсякденної поведінки і всього способу життя. Подібний радикал розмірковує і живе за формулою: «Не я існую для права, а право існує для того, щоб я добре жив». Звідси, хабарництво, шахрайство, службове підроблення та весь «букет» інших зловживань владним становищем.

Виникає закономірне питання: звідки береться, як формується негативно-правової радикалізм? Здається, можна виділити два чинники, керівників його формуванням. Це, по-перше, спочатку склалася «доюрідіческая» антисоціальна життєва позиція як результат особистого життєвого досвіду. І, по-друге, вплив на особистість неблагополучного соціального мікросередовища, з якої вона черпала негативний заряд знань і практики. Одіозність негативно-правового радикалізму вимагає від нього постійного лавірування, маскування, бо його антиправові сутність очевидна і свідчить про необхідність усунення зі сфери публічної діяльності. І це підкреслює важливість і необхідність постійної контрольно-наглядової та виховної роботи в юридичних організаціях.

Спекулятивно-правовий популізм як особливий різновид професійної деформації виражається у суб'єктивному настрої посадової особи на зовнішню афектацію своєї особистості і результатів діяльності, на підкреслення виняткової значущості свого ставлення до справи і прагнення на цій основі зміцнити свій соціальний та службовий статус. Це ідейно-психологічна готовність "працювати на публіку», штучно розраховуючи на популярність власних правових поглядів і практичних дій і виграш в думках і оцінках інших людей.

Сам термін «популізм» розуміється як орієнтація суб'єктів політики у своїй діяльності на ідеї та інтереси народних мас, що зазнають незадоволеність умовами соціального життя.

Спекулятивний популізм розглядається у вигляді тактики загравання з народом, спекулювання на його потреби з метою придбання авторитету і в кінцевому рахунку особистих благ, вигоди від подібної політики. Аналогічні риси спекулятивного популізму іноді спостерігаються у правотворчій діяльності. Це може бути як штучна «гра» на відстоюванні відомчих, корпоративних інтересів і пов'язаних з ними пільг, прав і привілеїв. У цьому випадку спекулятивно-правовий популізм виглядає як один із проявів прагнення до бюрократичної невразливості. Аналогічне значення має і так званий «відомчий патріотизм» у вигляді штучного підкреслення і роздування значущості суто відомчих інтересів і протиставлення їх інтересам загальнодержавним. Така сьогоднішня практика правотворчого закріплення пільг і привілеїв за співробітниками окремих відомств, підриває державний бюджет. Але найбільш часто спекулятивно-правовий популізм є вираженням кар'єристських прагнень окремих посадових осіб, які паразитують на демократичних і правових цінностях, які прагнуть зобразити із себе «свого в дошку» і перед начальством, і перед товаришами по службі. Приватні егоїстичні інтереси, таким чином, маскуються боротьбою за загальнолюдські і правові ідеали, демагогічними міркуваннями про вищі або корпоративних цінностях. Зрозуміло, що спекулятивний популізм менш шкідливий, ніж негативний радикалізм, проте він підміняє інтереси справи егоїстичними особистими чи корпоративними інтересами, і це вимагає своєчасного його вгадування та усунення.

Морально-правовий конформізм характеризує правосвідомість посадової особи, що орієнтується у своїй діяльності на зразки та стандарти рольової поведінки, що культивується у даному соціальному середовищі.

Термін «конформний» розуміється як угодовський, прагне до згладжування відмінностей. Конформіст в трудовому колективі - це угодовців і наслідувач у здійсненні службових функцій. Він розмірковує і живе за формулою: «Я роблю так тому, що й інші поводяться так само». Мікросередовище для нього представляє ту поживний грунт, з якої він черпає свої власні погляди і переконання. Пасивність і безініціативність - головні риси конформізму.

Морально-правовий конформізм як деформації професійної свідомості юриста характеризується пасивним сприйняттям правової дійсності, подлаживание під сформовані стандарти морально-правової поведінки, прагненням догодити колегам по роботі і начальству, некритичним ставленням до маргінальних вимогам і актам практичній діяльності. Це пасивна життєва позиція у розрахунку на розуміння і участь у трудовому колективі.

Подібний конформізм може поєднувати в собі риси правового інфантилізму і спекулятивного популізму, бо безініціативність посадової особи іноді грунтується на недостатніх професійних знаннях або виражається у «грі» на публіку, в задоволенні соціальних очікувань найближчій і такий же пасивної соціального середовища. У літературі підкреслюється така особливість морально-правового конформізму, як податливість, прагнення догодити тиску вищестоящих інстанцій і вимогам впливових осіб. А це, як відомо, веде до зловживання службовим становищем. Соціальна шкідливість даного різновиду професійної деформації пояснюється також ігноруванням проблеми боротьби за права і свободи особистості, відходом від інших актуальних питань активної правового життя суспільства. Звідси випливає потреба систематичної виховної роботи з суб'єктами - носіями подібного правосвідомості.

У науковій літературі поряд з розглянутими видами професійної деформації виділяються і деякі інші, наприклад «правовий ідеалізм», «стан фрустрації»), «переродження» і т. д. Проте думається, обгрунтування їх самостійності потребує додаткової аргументації.

Отже, виходячи з усього вищесказаного, професійна деформація - це прояви в особистості під впливом деяких особливостей професійної діяльності, таких психологічних змін, які починають негативно впливати на здійснення цієї діяльності і на психологічну структуру самої особистості.

Класифікація основних видів професійної деформації юриста в правовій науці повною мірою ще не склалася. Тому на сьогоднішній день представляється можливим виділити наступні її різновиди: правовий нігілізм, правовий інфантилізм, або пробельности правосвідомості, негативно-правової радикалізм, спекулятивно-правовий популізм і морально-правовий конформізм.

2 ПРИЧИНИ професійної деформації особистості

2.1 Фактори, що ведуть до прояву професійної деформації співробітників органів внутрішніх справ

У психологічній літературі виділяють три групи факторів [13], що ведуть до створення професійної деформації: фактори, зумовлені специфікою діяльності органів правопорядку; фактори особистісної властивості; фактори соціально-психологічного характеру. До факторів, обумовленим специфікою діяльності правоохоронних органів, слід віднести:

детальну правову регламентацію діяльності, що поряд з позитивним ефектом може призводити до зайвої формалізацією діяльності, елементів бюрократизму;

наявність владних повноважень по відношенню до громадян, що деколи виявляється в їх зловживанні та необгрунтованому використанні;

корпоративність діяльності, яка може служити причиною ізоляції органів правопорядку та їх відчуження від суспільства;

підвищену відповідальність за результати своєї діяльності; психічні та фізичні перевантаження, пов'язані з нестабільним графіком роботи, відсутністю достатнього часу для відпочинку і відновлення витрачених сил і т. д.;

екстремальність діяльності (необхідність виконання професійних завдань в небезпечних для життя і здоров'я ситуаціях, ризик, непередбачуваність розвитку подій, невизначеність інформації про діяльність кримінальних елементів, загрози з боку злочинців і т. д.);

необхідність у процесі виконання службових завдань вступати в контакт з правопорушниками, що може призводити до засвоєння елементів кримінальної субкультури (використання кримінальних жаргонів, звернення за прізвиськами і т. п.).

Серед чинників, що відбивають особливості співробітників правопорядку, слід назвати:

неадекватний можливостям працівника рівень домагань і завищені особистісні очікування;

недостатню професійну підготовленість;

специфічний зв'язок між деякими професійно значущими якостями особистості працівника (так, рішучість у поєднанні зі зниженим самоконтролем може розвинутися в надмірну самовпевненість і т.п.);

професійний досвід;

професійні установки (наприклад, сприйняття дій інших людей як можливих порушень закону може призвести до обвинувального ухилу в діяльності, "глобальної" підозрілості і т.п.);

особливості соціально-психологічної дезадаптації особистості працівника органів правопорядку, що приводить до прояву агресивності, схильності до насильства, жорстокості у поводженні з громадянами тощо;

зміна мотивації діяльності, втрата інтересу до діяльності, розчарування в професії і т.п.

До факторів соціально-психологічного характеру зазвичай відносять:

неадекватний і грубий стиль керівництва підлеглими;

конфліктні відносини і мобінг у спілкуванні співробітників органу правопорядку;

несприятливий вплив найближчого соціального оточення поза службою (наприклад, родини, друзів тощо);

низьку суспільну оцінку діяльності органів правопорядку, що часом веде до безвиході у діяльності співробітників органів правопорядку, виникнення професійного безсилля і невпевненості у потрібності своєї професії.

Таким чином, можна помітити, що професійна деформація розвивається під впливом факторів, що відносяться до зовнішнього середовища діяльності (спілкування з правопорушниками, вирішення завдань, застосування до них заходів профілактики і припинення і т.д.), а також факторів внутрішньосистемного взаємодії (відносини з керівником і товаришами по службі, спільне виконання службових завдань і т.д.).

Характерною особливістю спілкування та діяльності працівника ОВС є те, що він, на відміну від представників інших професій, змушений мати справу найчастіше з особливим контингентом «ненормальних» людей, що переступили закон. Постійне негативний спілкування зі злочинцями, порушниками громадського порядку, особами, що ведуть паразитичний і аморальний спосіб життя, п'яницями і алкоголіками, наркоманами робить істотний психотравмирующее вплив на самопочуття співробітника. Життя зіштовхує його з безліччю явищ антигромадського порядку, працівник відчуває вплив негативних інформації та емоцій, значні психологічні перевантаження. Недарма одна з рубрик телепередачі РТВ «Міліцейська хроніка» називається «собача робота».

Ці фактори діяльності і спілкування можуть приводити за певних умов до професійної деформації особистості. Негативні зміни особистості можуть виявлятися, наприклад, в ефектах перцептивної адаптації, підвищення порогів сприйняття, коли сприйняття фактів відхиляється може притуплятися, дехто, як би «звикає» до них (своєрідний механізм психологічного захисту особистості). Постійно спостерігаючи «виворіт» життя, при відсутності необхідного соціально-психологічного імунітету співробітник може проявляти в окремих випадках бездушність, формалізм, черствість.

Деформація внаслідок дії цих факторів діяльності може виявлятися і в такий спосіб. З одного боку, часте взаємодія зі злочинним контингентом в ситуації протиборства формує у співробітника таке необхідну якість особистості, як пильність, тобто постійну готовність протистояти прийомам і хитрощів. У цьому виявляється позитивний вплив діяльності на формування особистості, професійних рис характеру, службового досвіду. Загострюються сприйняття, спостережливість, розвиваються професійні вміння та навички.

Але, з іншого боку, часте й інтенсивне спілкування зі злочинним світом може призвести до трансформації пильності в зайву підозрілість, прискіпливість, недовіра до будь-якого провинився або оступився людині. Деякі починаючі співробітники можуть заразитися песимістичними настроями й уявити, що переважна більшість населення - це потенційні злочинці, як багато лікарі оцінюють людей лише в ролі майбутніх пацієнтів. Співробітник як би сприймає оточуючих через віконце медвитверезника. А. Константинову, наприклад, деякі співробітники карного розшуку зізнавалися в тому, що їм набагато легше спілкуватися з рецидивістами, ніж з нормальними, правослухняної людьми [14, с.43].

Вся діяльність співробітників, що носять міліцейську форму, в дуже великій мірі підпорядковується суспільним нормам і соціальним очікуванням. Сам факт носіння спеціальної форми підкреслює цю особливість діяльності і надає певний вплив на особистість працівника. Від людини в міліцейській формі всі навколишні справедливо чекають строго певного роду поведінки - співучасті, підтримки, допомоги, захисту. Навколишні, звертаючись за допомогою до міліціонера, припускають, що він грудьми стане на захист людини, якому загрожує небезпека.

Люди очікують, що саме міліціонер зобов'язаний припинити дії хулігана або п'яниці, а пожежний - сміливо і рішуче діяти в боротьбі з вогнем. Це вимагає від співробітників постійної і високої мобілізації всіх своїх людських ресурсів для виконання службових завдань, підтримання постійної готовності. Наприклад, основне завдання слідчого (у психологічному аспекті) - реконструювати поведінку і вчинки підозрюваного або підслідного на певному відрізку часу і оформити це документально. Така складна психологічна задача вимагає доброго знання людей. Тим більше що злочинець найчастіше ретельно приховує справжні факти, намагається заплутати слідство. Тому слідчому доводиться часто працювати в ситуації активної протидії з боку співрозмовника.

Суттєвою особливістю діяльності працівника ОВС є конфліктний характер тих ситуацій, на тлі яких розгортається і протікає служба міліціонера. Конфліктність діяльності проявляється в самих різних формах. Вступаючи у взаємодію зі злочинним елементом, співробітник відчуває активний опір з його боку, він повинен долати спроби порушника замаскувати свої дії, ввести в оману і навіть спровокувати співробітника на неправильні, протиправні дії.

Причому антигромадські елементи нехтують усіма соціальними нормами, а співробітники, стикаючись з ними, зобов'язані суворо дотримуватися законності. У цих емоційно забарвлених ситуаціях спілкування співробітник зобов'язаний зберігати самоконтроль, мати підвищену психологічною стійкістю, щоб не піддатися на провокації і протистояти психічному зараженню втратив над собою контроль людини. Все це пред'являє дуже високі вимоги до особистості працівника, його педагогічному такту і психологічної культури.

Найчастіше порушення норм професійної діяльності та професійної і трудової етики відбуваються через відсутність належного контролю з боку або спеціальних управлінців (контролерів), або - у граничному варіанті - всього суспільства [15, c .242].

Можна відзначити ще одну особливість службової діяльності працівника ОВС. Вся служба багатьох співробітників міліції проходить на очах у населення, у громадських місцях. В їх діяльності дуже велику вагу має публічність виконання професійних дій. Будь-який проступок працівника міліції, його слова, тон, манери, зовнішній вигляд - все звертає на себе увагу оточуючих і нерідко потім обговорюється. Співробітник завжди працює під гострим, пильним поглядом людей, тому що він представник влади. Всі дії його піддаються строгому оцінювання з боку оточуючих і нерідко супроводжуються прилюдних коментарем. В одних випадках цей дуже сильний емоційний чинник - «присутність глядачів» - сприяє успішному виконанню службових завдань, в інших може викликати дезорганізацію дій співробітників, приводити до помилок у діяльності.

Співробітник органів правопорядку змушений постійно враховувати дії даного чинника, повинен зуміти залучити на свій бік спостерігачів конфліктної ситуації, викликати у публіки емоційний резонанс. Добре відомо, що якщо працівник медвитверезника при вилученні з громадських місць осіб, що перебувають у сильному алкогольному сп'янінні, проявляє різкість (в межах вимог закону), то симпатії присутніх найчастіше схиляються на сторону потерпілого, «жертви». І навпаки, чим уважніше і попереджувальні наряд відноситься до п'яниці, тим швидше сформується і яскравіше проявиться в оточуючих негативне ставлення до порушника громадського порядку.

Діяльність працівників ОВС розгортається під жорстким і постійним соціальним контролем, на очах у багатьох (не завжди компетентних) суддів та оцінювачів. Складність «артистичного» виконання завдань у присутності публіки підкреслюється й тим фактором, що співробітник зобов'язаний дотримуватися як громадський етикет, норми моралі, а й певні статутні вимоги, які іноді незрозумілі оточуючим, пов'язані з деякими тонкощами. Уміння співробітників працювати в присутності публіки істотно підвищує ефективність виховних заходів та соціальний престиж служби.

До другої групи особливостей діяльності працівників ОВС можна віднести всю ту специфіку, яка пов'язана з фактором небезпеки і ризику. Справедливо відмічено, що, на противагу представникам інших професій, працівник міліції протягом чи не всього часу, а не тільки чисто службового, знаходиться в стані стресу. Він рахується з цілком реальною можливістю отримати травму після закінчення службового часу, навіть прийшовши додому, знявши формений одяг, він у будь-який момент може очікувати екстреного виклику і підсвідомо знаходиться в постійній напрузі.

Д. В. Рівман [16, с.68] підкреслює таку істотну особливість діяльності, як віктимна схильність більшості міліцейських професій, тобто підвищену вірогідність агресивного нападу порушників громадського порядку на працівника міліції, підвищену ймовірність стати жертвою злочинних зазіхань. Імовірність агресивного нападу на співробітників ОВС обернено пропорційна рівню їх професійної підготовленості і багато в чому залежить від правильної організації служби, врахування індивідуальних психологічних особливостей працівників при підборі особового складу на посади і посади, підвищено вразливі в віктимну відношенні. Усвідомлення співробітником підвищеної віктимності своєї праці також може грати роль психотравмуючого фактора, що призводить до надзвичайної емоційної напруженості служби.

Небезпека (реальна чи уявна) - це постійно діючий стресор в діяльності працівників міліції, пожежної охорони та інших служб. Специфіка прояву цього стресора в діяльності працівників ОВС полягає, зокрема в тому, що небезпека може з'явитися раптово. І, нарешті, співробітник ОВС, на відміну від представників інших професій, пов'язаний з професійною необхідністю завжди йти назустріч небезпеці. У психологічному плані це може викликати підвищену імовірність або інстинктивних форм поведінки, або ризикованих варіантів дій. Може наступити звикання до небезпеки, зниження здатності адекватної оцінки власних можливостей, що загрожує втратами серед особового складу.

Небезпека як чинник може викликати в психологічному плані такі явища:

зміни мотивів діяльності: мотив виконання поставленого завдання іноді може замінюватися мотивом самозбереження;

заміна ситуативно-доцільних форм поведінки інстинктивними (переляк, страх, жах, страх, втеча, загальмованість, імпульсивність дій і т. п.);

підвищення емоційної напруженості діяльності.

Крім того, регулярне перебування в подібному режимі й умовах праці безумовно накладає певний відбиток на психологію усвідомлення співробітником власної і чужої цінності. Настає явище звикання до цих умов. Все, що не пов'язане з безпосередньою загрозою здоров'ю та життю, розглядається як звичайний трудовий фон діяльності.

Відомо, що великий відсоток службових помилок співробітників є віктимна обумовленим. У числі провокують моментів можна назвати такі, як пасивний опір порушників, образи і нецензурна лайка на адресу співробітників, удари, ушкодження форменого одягу, демонстративна апеляція до співучасникам і громадянам, погрози, спроби застосування зброї і т. п.

Ефект звикання до подібних умов може виявлятися у зниженні захисних властивостей особистості, зменшення психологічної здатності до співчуття самому собі, втрати Твереза ​​самооцінка власних фізичних і психологічних можливостей, зниження почуття небезпеки і тверезої оцінки власних ресурсів.

У ситуації звичної небезпеки може спостерігатися заміна звичайних, вже освоєних прийомів діяльності ризикованими. Співробітник, звикнувши до стресору, занижує ступінь небезпеки, загрози, вважає її малоймовірною і покладається на «везіння», на випадковий сприятливий результат. Це може призводити до невиправданих втрат серед особового складу підрозділів при ліквідації пожеж, затримання злочинців, ліквідації надзвичайних обставин і т. п.

Як правило, все, що пов'язано з безпосередньою загрозою здоров'ю та життю працівників, розглядається ними як звичайний і звичний трудовий фон їх діяльності.

Специфіка діяльності працівників ОВС призводить і до таких деформуючим впливам, як помітне зниження рівня захисних властивостей індивіда. «Звичний переживання небезпеки і констатація того факту, що правовий захист працівників в цих умовах не завжди тягне захист фізичну, - пише В.Є. Насіновской, - призводить до знецінення в їх очах системи правових і моральних норм, що регламентують відносини, перш за все у сфері управління. Зневажливе ставлення як до правових, так і до моральних норм нерідко заподіює фактичний шкоди не тільки оточуючим людям, а й самому співробітнику. (...) По всій імовірності, в цьому полягає причина багатьох надзвичайних подій, що тягнуть за собою поранення і загибель особового складу »[17, с.92]. Наявність у діяльності співробітників органів правопорядку такого сильного діючого фактора, як небезпека, ризик, загроза життю і здоров'ю, безсумнівно, підкреслює незвичайність, екстремальність даної професії. Мабуть, є необхідність розробки комплексу спеціальних заходів психологічної підготовки співробітників до дій в ситуації стресу. У цьому також може допомогти психологічна наука. Наявність великої кількості психотравмуючих чинників діяльності, можливість піддатися професійної деформації особистості, стресовий, екстремальний характер всієї діяльності працівників ОВС обумовлюють необхідність розробки спеціальних психологічних заходів профілактики, корекції і взагалі психологічного забезпечення даного виду діяльності.

У феномені професійної деформації знаходить своє відображення фундаментальний принцип психології - принцип нерозривної єдності свідомості, особистості та діяльності. Саме соціальна діяльність людини є стрижнева, ведуча характеристика особистості. Трудова діяльність, професія і формує особистість, і накладає свій відбиток на багато її особливості. Розвиток особистості в процесі трудової діяльності, вплив професійної ролі на психологію особистості, формування її світогляду, ціннісних установок, професійного типу характеру - це досить актуальна проблема для сучасної психології та практики роботи з людьми.

Деякі автори, намагаючись класифікувати діяльність, виділяють особливий її тип - службову діяльність, службу, яка набула найбільшого поширення саме в Росії. Цей тип професійної діяльності відрізняється деякими особливостями, які можна вважати специфічним фактором професійної деформації.

Наприклад, П.І. Смирнов услід за іншими вважає, що навіть російський національний характер формувався як службовий характер. Він стверджує, що служба формує такі цінності, стереотипи і властивості психіки, які принципово відмінні від ринкових видів діяльності. Він пише: «Службова діяльність внутрішньо суперечлива, конфліктний. Вона постійно ставить людину в ситуацію постійного вибору між вимогами службового обов'язку і прагненням до самореалізації. Звідси випливає головна вада служби - «адміністративний спокуса»; службовець дуже часто схильний використовувати дану йому владу в особистих цілях (не тільки для особистого збагачення, а й щоб показати прохачеві його нікчемність і свою значимість). Крім того, службова діяльність часто ірраціональна для більшості виконавців (оскільки не вони приймають рішення), вимагає контролю за виконанням рішення, консервативна (інструкції застарівають, але змінюються повільно), провокує імітацію діяльності. (...) Служба здатна (і це її найбільша гідність) надати сенс людському існуванню, але далеко не кожен може засвоїти для себе цей сенс ».

Дійсно, діяльність багатьох професіоналів, у тому числі співробітників органів внутрішніх справ, може бути віднесена до розряду службової діяльності. Особливістю цього виду діяльності слід, на наш погляд, вважати те, що суб'єкт цієї діяльності є представником насамперед держави, а не суспільства. Це «государева людина», він головує в якості органу державної влади і повинен не акцентуватися на власних інтересах, а домагатися цілей, поставлених державою. Саме це вимагає від співробітника державно-професійного самовизначення.

Інші ж особливості службової діяльності, зазначені П.І. Смирновим, не є такими. Наприклад, необхідність (само) контролю виконавської діяльності - це обов'язковий елемент будь-якої нормованої діяльності.

У даному контексті слід відзначити ще одну особливість діяльності співробітника органів внутрішніх справ, про яку часто забувають, але яка нерідко буває основною причиною прояву професійної деформації. Мається на увазі постійну необхідність навіть у роботі рядового патрульно-постової служби займатися «розсудом». Цей термін входить в багато нормативні акти (посадові інструкції, закони і т. п.).

Він означає, що суб'єкт зобов'язаний у багатьох конкретних і часто унікальних ситуаціях діяти на власний розсуд виходячи із специфіки ситуації. Це означає, що суб'єкт подібної діяльності повинен не тільки добре знати, розуміти і приймати ті норми діяльності, які йому задає вищестоящий управлінець - цілі, плани, принципи, технології, програми діяльності, - але й самостійно доопределяют їх виходячи із специфіки ситуації. Він повинен не тільки діяти як виконавець законів і підзаконних актів, а й часто виходити в управлінську позицію і самостійно приймати рішення про свої подальші дії.

Справа в тому, що ті норми діяльності, які задаються управлінцями в юридичній сфері - законодавцями, міністром внутрішніх справ, начальниками всіх ступенів, - за потребою носять дуже узагальнений, абстрактний характер. Наприклад, в «Законі про органи внутрішніх справ» сформульована така норма діяльності працівників ОВС, як «мета», в такій узагальненій формі: боротьба зі злочинністю, охорона і забезпечення правопорядку, охорона і захист законних прав та інтересів громадян, профілактика злочинів і т. п. [18, с. 94] У посадових інструкціях ж, які повинен отримувати рядовий співробітник ППС перед кожним заступанням на службу, ця норма може конкретизуватися до більш приватних, менш узагальнених цілей з урахуванням специфіки району і маршруту, наприклад: «Звертайте особливу увагу на порядок у місцях скупчення людей: Площа «Будівельників», ресторан, магазини "Берізка" та "Павлинка" ».

Але навіть і при такому інструктуванні співробітник ППС вимушено зобов'язаний самостійно доопределяют багато норм своєї діяльності, враховуючи особливості громадян, час доби, погодні умови тощо, та ін У деяких випадках він може порушити абстрактну мету, дану йому в інструкції, і звернути « особливе »увагу на інші ділянки маршруту на свій розсуд. В інших випадках він зобов'язаний самостійно вибирати мету своїх дій: затримати громадянина-правопорушника або обмежитися усною доганою.

Йому також необхідно самостійно приймати рішення щодо вибору засобів, знарядь праці в кожному деятельностном акті. Іноді це можуть бути слово, жест, цілком достатні для досягнення узагальненої мети - забезпечення правопорядку. Іноді ж він вольний застосувати спеціальні засоби - наручники, гумову палицю і навіть вогнепальну табельну зброю.

Коротше кажучи, специфіка діяльності працівника ОВС полягає саме в тому, що йому дуже часто доводиться виходити з простої виконавської позиції і займатися нормотворчістю своєї діяльності. Він як управлінець зобов'язаний формулювати норми своєї діяльнісного акту: визначати мету, план, програму своєї праці і т. д. Це вимагає величезної і професійною, і загальнолюдської культури. Найчастіше всі прояви деформації в діяльності співробітника міліції безпосередньо пов'язані з помилками в нормотворчості. Саме власна низька культура в управлінні призводить до порушення більш абстрактних, більш узагальнених норм діяльності. А всяке порушення цих норм може трактуватися як посадовий злочин, як халатність і т. п.

Кожен співробітник міліції, органів внутрішніх справ зобов'язаний, таким чином, мати добре розвиненим професійним умінням - бути управлінцем своїх дій, вміти гранично конкретизувати абстрактні норми своєї праці. Він повинен мати добре розвиненим і абстрактним, і конкретним мисленням, вміти працювати в логіці систематичного уточнення абстрактних норм, в логіці сходження від абстрактного до конкретного. Цьому необхідно спеціально вчити в навчальних закладах.

2.2 Співвідношення професійної деформації з категоріями «психічне вигорання», «стрес», «стомлення», «депресія»

Проявом негативного впливу професії на особистість є феномен психічного (емоційного) вигоряння, широко відомий на Заході і практично не досліджений у вітчизняній науці. На відміну від професійної деформації психічне вигоряння можна більшою мірою віднести до випадку повного регресу професійного розвитку, оскільки воно зачіпає особистість у цілому, руйнуючи її і роблячи негативний вплив па ефективність трудової діяльності. Вперше цей феномен був описаний X. Фреденбергером, який спостерігав велику кількість працівників, які відчувають поступове емоційне виснаження, втрату мотивації і працездатності. Дослідник назвав цей феномен терміном burnout: (вигоряння), употреблявшимся в розмовній мові для позначення ефекту хронічну залежність від наркотиків. Одночасно зі спостереженнями X. Фреденбергера соціальний психолог К. Маслач, займаючись вивченням когнітивних стратегій людей, використовуваних для боротьби з емоційним збудженням, встановила, що досліджувані феномени впливають на професійну ідентифікацію та поведінку працівників. Вона виявила, що юристи також називають це явище вигоранням.

На сьогоднішній день розрізняють три доповнюють один одного підходу до створення пояснювальних моделей виникнення емоційного вигорання:

індивідуально-психологічний. У ньому підкреслюється характерне для деяких людей невідповідність між їх занадто високими очікуваннями від роботи і дійсністю, з якою їм доводиться стикатися щодня;

соціально-психологічний. У ньому причиною феномену вигоряння вважається специфіка самої роботи в соціальній сфері, що відрізняється великою кількістю навантажувальних психіку неглибоких контактів з різними людьми

організаційно-психологічний. Причина емоційного вигорання зв'язується з типовими проблемами особистості в організаційній структурі: недоліками автономії та підтримки, рольовими конфліктами, неадекватною чи недостатньою зворотним зв'язком від керівництва щодо окремого працівника і т.д. [19, с.4].

Основна причина синдрому вигоряння - це невідповідність між особистістю і роботою. У практиці консультування фірм та організацій ми спостерігали кілька варіантів невідповідності, яке призводить до виникнення синдрому "вигорання".

Перш за все, це невідповідність між вимогами, що пред'являються до працівника, і його реальними можливостями, коли керівники пред'являють підвищені вимоги до особистості. Якщо для працівника виконувати розпорядження начальника є справою честі, але він об'єктивно не в змозі це зробити, то виникає стрес, відбувається погіршення якості роботи, може відбутися розрив взаємин з колегами.

Часто синдром викликається невідповідністю між прагненням працівників мати велику ступінь самостійності у своїй роботі, визначати способи та методи досягнення тих результатів, за які вони несуть відповідальність, і жорсткою, нераціональною політикою адміністрації в організації робочої активності та контролю за нею. Результат такого тотального контролю - виникнення почуття марності своєї діяльності і відсутність відповідальності. Відсутність відповідної винагороди за роботу переживається працівником, як невизнання його праці, що теж може призвести до емоційної апатії, зниження емоційної залучення до справи колективу, виникненню почуття несправедливості і, відповідно, до вигоряння.

У 1981 р. Е. Moppoy (A. Morrow) запропонував яскравий емоційний образ, що відображає, на його думку, внутрішній стан працівника, що зазнає дистрес професійного вигорання: "Запах палаючої психологічної проводки".

Симптоми, складові синдром професійного вигорання, умовно можна розділити на три основні групи: психофізичні, соціально-психологічні та поведінкові.

До психофізичним симптомів професійного вигорання відносяться такі, як:

відчуття постійної, минаючий втоми не лише вечорами, але і вранці, відразу після сну (симптом хронічної втоми);

відчуття емоційного і фізичного виснаження;

зниження сприйнятливості і реактивності на зміни зовнішнього середовища (відсутність реакції цікавості на чинник новизни або реакції страху на небезпечну ситуацію);

загальна астенізація (слабкість, зниження активності та енергії, погіршення біохімії крові і гормональних показників);

часті безпричинні головні болі; постійні розлади шлунково-кишкового тракту;

різка втрата або різке збільшення ваги;

повна або часткова безсоння (швидке засинання і відсутність сну рано вранці, починаючи з 4 годин ранку або, навпаки, нездатність заснути ввечері до 2-3 години ночі і "важкий" пробудження вранці, коли потрібно вставати на роботу);

постійне загальмований, навпаки, сонливість і бажання спати протягом всього дня;

задишка або порушення дихання при фізичному або емоційним навантаженням;

помітне зниження зовнішньої і внутрішньої сенсорної чутливості: погіршення зору, слуху, нюху і дотику, втрата внутрішніх, тілесних відчуттів;

Можливо, професійне вигоряння є однією з причин зниження тривалості життя в Росії і Білорусії, особливо у чоловіків.

Так, серед усіх померлих чоловіків у Росії в останні 5 років чоловіки працездатного віку від 15 до 59 років становлять понад 80%. Правда, в 1965 р. смертність чоловіків працездатного віку в СРСР була ще вищою - 98%. І якщо раніше лікарі називали такі причини високої смертності серед чоловіків, як нещасні випадки, отруєння і насильницькі смерті, то в останні роки вони говорять саме про стресі і вигорянні як провідних факторах [20, c .2].

До соціально-психологічним симптомів професійного вигорання відносяться такі неприємні відчуття і реакції, як:

байдужість, нудьга, пасивність і депресія (знижений емоційний тонус, відчуття пригніченості);

підвищена дратівливість на незначні, дрібні події;

часті нервові "зриви" (спалаху невмотивованого гніву або відмови від спілкування, "відхід в себе");

постійне переживання негативних емоцій, для яких у зовнішній ситуації причин немає (почуття провини, образи, підозрілості, сорому, скутості);

почуття неусвідомленого підвищеної тривожності (відчуття, що "щось не так, як треба");

почуття гіпервідповідальним і постійне почуття страху, що "не вийде" або людина "не впорається";

загальна негативна установка на життєві і професійні перспективи (по типу "Як не старайся, все одно нічого не вийде").

До поведінковим симптомів професійного вигорання належать такі вчинки і форми поведінки працівника:

відчуття, що робота стає все важче і важче, а виконувати її - все важче і важче;

співробітник помітно змінює свій робочий режим дня (рано приходить на роботу і пізно йде або, навпаки, пізно приходить на роботу і рано йде);

незалежно від об'єктивної необхідності працівник постійно бере роботу додому, але вдома її не робить;

керівник відмовляється від прийняття рішень, формулюючи різні причини для пояснень собі та іншим;

почуття непотрібності, невіра в поліпшення, зниження ентузіазму по відношенню до роботи, байдужість до результатів;

невиконання важливих, пріоритетних завдань і "схоплення" на дрібних деталях, яка не відповідає вимогам службовим трата більшої частини робочого часу на мало усвідомлюване або не усвідомлювала виконання автоматичних і елементарних дій;

дистанційованість від співробітників і клієнтів, підвищення неадекватною критичності;

зловживання алкоголем, різке зростання викурених за день сигарет, застосування наркотичних засобів.

Вивчаючи "вигорання" у професіоналів, психологи з'ясували, що дане явище "інфекційно": ті, хто схильний до синдрому емоційного згорання, стають циніками, негативістам і песимістами; взаємодіючи на роботі з іншими людьми, які знаходяться під впливом такого ж стресу, вони можуть швидко перетворити цілу групу в збори "вигоряючими".

Розглядаючи поведінкові прояви, тобто симптоми "вигорання", можна підкреслити очевидний зв'язок цього феномена зі стресом. При "емоційному згорянні" в наявності всі три фази стресу:

1. Нервове напруження, яке створюють: негативна психоемоційна атмосфера, відчуття підвищеної відповідальності, важкі клієнти. Все це супроводжується такими симптомами: "переживання психотравмуючих обставин"; "незадоволеності собою"; "загнаності в клітку"; "тривоги і депресії".

2. Опір, під час якого людина намагається більш-менш успішно захистити себе від неприємних вражень. У даний період виявляються такі симптоми: "неадекватного виборчого емоційного реагування", "емоційно-моральної дезорієнтації", "розширення сфери економії емоцій", "редукції професійних обов'язків", тобто вибіркового виконання професійних функцій.

3. Виснаження, що характеризується оскудненіе психічних ресурсів, зниженням емоційного тонусу, яке настає внаслідок того, що виявлену опір виявився неефективним. У цій фазі формуються наступні симптоми: "емоційного дефіциту", "емоційної і особистісної відстороненості", "психосоматичних порушень".

Так що ж таке стрес? На це питання словники та енциклопедії дають наступні відповіді:

Стрес - це стан напруги, що виникає у людини під впливом сильних впливів;

Стрес - це неспецифічна захисна реакція організму у відповідь на несприятливі зміни навколишнього середовища.

Чи можна жити без стресу? Наука стверджує, що не можна. Життя не терпить постійності і стабільності, і звичайно ж саме вона - головне джерело стресу, тому повністю від стресу людини позбавляє тільки смерть.

У деяких учених склалися досить песимістичні висновки щодо неминучості синдрому "емоційного вигорання" у професіоналів у сфері спілкування. Вони заявляють, що феномен виникне неодмінно, це є тільки питанням часу [21, c .112].

Тим не менш, можна спробувати провести профілактичні кроки, які допоможуть запобігти, послаблять або виключать даний феномен.

Велика роль у боротьбі з синдромом емоційного згорання і зі стресом належить, насамперед, самому працівникові. Дотримуючись перераховані нижче рекомендації, співробітник не тільки зможе запобігти виникненню синдрому емоційного згорання, але й досягти зниження ступеня його виразності.

1) Визначення короткострокових і довгострокових цілей

Це не тільки забезпечує зворотний зв'язок, що свідчить про те, що людина знаходиться на правильному шляху, але й підвищує довгострокову мотивацію. Досягнення короткострокових цілей - успіх, який підвищує ступінь самовиховання.

2) Використання "тайм-аутів"

Для забезпечення психічного і фізичного благополуччя дуже важливі "тайм-аути", тобто відпочинок від роботи і інших навантажень. Іноді необхідно "втекти" від життєвих проблем і розважитися, потрібно знайти заняття, яке було б захоплюючим і приємним.

3) Оволодіння вміннями і навичками саморегуляції.

Оволодіння такими психологічними вміннями і навичками, як релаксація, ідеомоторні акти, визначення цілей і позитивна внутрішня мова сприяють зниженню рівня стресу, що веде до "вигорання". Наприклад, визначення реальних цілей допомагає збалансувати професійну діяльність і особисте життя.

4) Професійний розвиток і самовдосконалення

Одним із способів запобігання від синдрому емоційного згорання є обмін професійною інформацією з представниками інших служб. Взагалі, співпраця дає відчуття більш широкого світу, ніж той, який існує всередині окремого колективу.

Для цього існують різні курси підвищення кваліфікації, всілякі професійні, неформальні об'єднання, конференції, де зустрічаються люди з досвідом, які працюють в інших системах, де можна поговорити, в тому числі і на абстрактні теми.

5) Уникнення непотрібної конкуренції

У житті дуже багато ситуацій, коли ми не можемо уникнути конкуренції. Та надто вже велике прагнення до вигравання в бізнесі створює напругу і тривогу, робить людину зайво агресивним, що сприяє, у свою чергу, виникненню синдрому емоційного згорання.

6) Емоційне спілкування

Коли менеджер аналізує свої почуття і відчуття і ділиться ними з іншими, ймовірність "вигорання" значно знижується, або цей процес не так явно виражений. Тому рекомендується, щоб співробітники фірм у складних робочих ситуаціях обмінювалися думками з колегами і шукали в них професійної підтримки. Якщо працівник ділиться своїми негативними емоціями з колегами, ті можуть знайти для нього розумне рішення виникла у нього проблеми.

7) Підтримка хорошої спортивної форми

Між тілом і розумом існує тісний взаємозв'язок. Хронічний стрес впливає на людину, тому дуже важливо підтримувати хорошу спортивну форму за допомогою фізичних вправ і раціональної дієти. Неправильне харчування, зловживання спиртними напоями, тютюном, зменшення або надмірне підвищення маси тіла посилюють прояв синдрому емоційного згорання.

Стрес і емоційне згоряння тісно пов'язані з поняттям депресії. Але, слід розрізняти ці терміни. Яким чином? Стрес є однією з причин депресії.

Чума двадцять першого століття - так називають депресію ЗМІ, і порівняння з самим страшним захворюванням середньовіччя виникло зовсім не випадково: за прогнозами, до 2020 року депресія вийде на перше місце серед інших захворювань, обігнавши сьогоднішніх лідерів - інфекційні та серцево-судинні захворювання; у двадцять першому столітті саме депресія стане вбивцею № 1. Вже сьогодні більше 50% всіх самогубств на планеті здійснюють люди, що знаходяться в депресії. "У мене депресія". Часто ми вимовляємо ці слова, не замислюючись над їх змістом. А що таке депресія?

Ну, по-перше, депресія - це не просто поганий, пригнічений настрій. Людині властиво переживати почуття і емоції, які ми називаємо негативними - смуток, смуток, пригніченість, смуток. Життя не стоїть на місці - ми сумуємо і радіємо, плачемо і сміємося, іншими словами - живемо. І, як завжди, «після радості неприємності з теорії ймовірності». У цілому ж, незважаючи на коливання настрою в ту чи іншу сторону, його середній рівень як правило тримається біля позначки, яку ми називаємо «нормальне».

При депресії стан пригніченості може тривати від декількох тижнів до декількох місяців. Втім, при затяжній депресії цей термін може розтягтися на роки. Одна з ознак депресії - це відсутність надії. Так, іноді людині в силу обставин, може бути погано, але він знає, що це тимчасове явище. Він знає, що коли-небудь вийде сонце і просушити сльози. Він зможе посміхатися і радіти життю. Але під час депресії здається, що це назавжди, а майбутнє малюється у вкрай похмурих фарбах. По суті його і немає зовсім. Майбутнього. Здається, що так буде продовжуватися завжди.

Депресія не є ознакою слабкості характеру - це сама справжня хвороба, яка нерідко вимагає медичного втручання. При депресії порушуються біохімічні процеси в організмі людини - зокрема зменшується рівень хімічних речовин (медіаторів), які і передають інформацію між нервовими клітинами мозку (нейронами). З депресією потрібно боротися. З нею можна боротися. Із цієї боротьби можна вийти переможцем. Для того, щоб жити. Для того, щоб здійснити те, заради чого ми прийшли на цю землю. Для того, щоб повернути природну, властиву кожній людині здатність радіти життю і творити.

А що ж таке стомлення? Адже саме воно призводить і до стресу, і до депресії і врешті-решт, до професійної деформації співробітника.

Стан втоми супроводжує всі види діяльності людини. Воно є нормальною реакцією організму на робоче навантаження, але в гострих і хронічних формах викликає порушення працездатності.

Втома - фізіологічний стан організму, що виникає в результаті надмірної роботи і що виявляється тимчасовим зниженням працездатності. Розумова втома характеризується зниженням продуктивності інтелектуальної праці, ослабленням уваги, уповільненням мислення та ін Недостатній за часом відпочинок або ж надмірна робоче навантаження протягом тривалого часу нерідко призводять до хронічній втомі, або перевтоми, а інтенсивний розумову працю - до розвитку неврозів.

Для втоми характерне скорочення фізіологічних резервів і перехід на енергетично менш вигідні види реакцій. Найбільш виражені при стомленні зміни функцій рухового апарату, центральної нервової системи та вегетативних функцій. Спостерігається уповільнення темпу діяльності, порушується ритмічність. Погіршується точність і координація рухів, підвищуються пороги збудливості сенсорних систем, у процесах прийняття рішень домінують готові стереотипні форми, утруднено увагу, збільшується число помилкових дій.

За видами стомлення може бути фізичним, розумовим, емоційним і змішаним; загальним і локальним; м'язовим, зоровим, слуховим, інтелектуальним.

За формами це стан класифікується на компенсований, гостре, хронічне стомлення і перевтома. Сучасна класифікація втоми (Додаток 3) побудована на основі врахування трьох груп показників:

1. причини його виникнення;

2. симптоми прояву;

3. способи і тривалість відновлення працездатності.

Таким чином, можна зробити наступні висновки: професійна деформація розвивається під впливом факторів, що відносяться до зовнішнього середовища діяльності (спілкування з правопорушниками, вирішення завдань, застосування до них заходів профілактики і припинення і т.д.), а також факторів внутрішньосистемного взаємодії (відносини з керівником і товаришами по службі, спільне виконання службових завдань і т.д.).

Стрес, втома, депресія і емоційне вигоряння можуть бути самій початковій стадією професійної деформації. Існує наступний ланцюжок: початковою стадією, як правило, є стомлення. Саме воно може призвести до стресу. Стрес, розтягнутий у часі перетворюється в депресію. Наслідок - емоційне вигоряння. Людина, яка перебуває в такому стані - поганий працівник. Звідси і з'являється професійна деформація.

3 ПСИХОЛОГІЧНА ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОФЕСІЙНОЇ ДЕФОРМАЦІЇ СПІВРОБІТНИКІВ ОРГАНІВ ВНУТРІШНІХ СПРАВ

3.1 Професійно-психологічні вимоги до особистості співробітника органів внутрішніх справ

Вимоги сучасності визначають необхідність високого рівня професійної компетентності працівників правоохоронної системи як головного інтегрального фактора, що забезпечує, з одного боку, захист інтересів окремих осіб та організацій від злочинних посягань та, з іншого боку, дотримання при цьому всіх законних прав та інтересів громадян і колективів, а також дотримання етичних норм. Сама професійна компетентність в значній мірі визначається особистісним потенціалом правознавця, тобто системою психологічних факторів, які можна об'єднати загальним поняттям психологічної культури.

Можна виділити 9 чинників, які сьогодні найбільше впливають на стан морально-психологічної стійкості співробітника ОВС:

штучно завищений рівень службової та психологічного навантаження;

недостатнє оснащення технічними засобами та засобами комунікацій;

системні недоліки в організації забезпечення базової та поточної професійної підготовки;

соціально-побутові проблеми;

негативний вплив з боку ворожих і деструктивних сил;

незадоволеність матеріальним становищем;

низька культура управлінської діяльності прямих і безпосередніх начальників;

невисокий рівень корпоративної культури відомства і проблеми внутрішньоорганізаційної культури в окремому підрозділі [23, С.46].

Юристам необхідно вміти раціонально розподіляти свої сили і здібності, щоб зберегти результативність праці протягом усього робочого дня, володіти професійними психологічними якостями, щоб при найменшій витраті нервової енергії отримувати оптимальні доказові дані. У послідовному розвитку таких професійних якостей, як гнучкість розуму і характеру, гостра спостережливість і чіпка пам'ять, самовладання і витримка, принциповість і справедливість, організованість і самостійність, велике значення мають рекомендації психологічної науки, яка вказує правильні шляхи і засоби їх формування. Поряд з цим подальше підвищення ефективності праці судово-слідчих працівників вимагає всебічної, глибокої розробки психологічних основ криміналістичної тактики, а також вивчення або знання психології інших учасників кримінального судочинства (обвинувачуваного, потерпілого, свідка та ін.)

Правоохоронна діяльність залежить не тільки від знань, умінь і навичок працівників, а й від особистісних якостей. Тому до числа професійних вимог завжди включалися і включаються відповідні психологічні властивості. У 1782 році Катерина II підписала "Статут благочиння чи поліцейський", значну частину якого складав "Наказ управі благочиння". У "Наказі управі благочиння" були сформульовані якості, визначеного до благочинию начальства і правила його посади (тобто вимоги до особистості поліцейського працівника):

1) здоровий розум;

2) добра воля у відправленні дорученого;

3) людинолюбство;

4) вірність до служби імператорської величності;

5) старанність до загального добра;

6) раденіе про посади;

7) чесність і безкорисливість.

Дослідження показали, що існують комунікативні якості, що сприяють ефективності ділової взаємодії: а) організованість, б) впевненість, в) незалежність; г) скромність; д) розпорядження про співробітництво; е) готовність до допомоги; е) співчуття; ж) обов'язковість; і ) володіння технікою спілкування; к) чуйність; л) чуйність; м) дбайливість; н) справедливість; щирість у спілкуванні; о) активність у спільній діяльності; п) товариськість; р) послідовність; с) тактовність.

Ускладнюють ділове взаємодія такі якості: а) скептицизм, б) сором'язливість; в) покірність; г) сверхконформность; д) переоцінка своїх можливостей; е) агресивність; е) прагнення до домінування; з) самовдоволення, і) відособленість; к) запальність; л) образливість; м) недовірливість; н) підозрілість; о) боязкість; п) грубість; р) поблажливість; с) замкнутість; т) скритність.

Для того, щоб бути співробітником правоохоронних органів, не потрібні якісь спеціальні природні задатки. Всі ж здібності, які необхідні для даної роботи, є набуті. Нездатність ж до неї обумовлена ​​не відсутністю задатків, а особливостями виховання, під час якого не були сформовані необхідні якості.

Психологічною наукою сформульовані основні принципи професійного відбору. Коротенько вони зводяться до наступного. Повинно бути встановлено, які якості є професійно необхідними для успішного виконання тієї чи іншої роботи. Потім встановлюються методи, за допомогою яких визначаються чи має людина необхідними якостями. Обраний метод застосовується до фахівців, придатність яких вже доведена їх роботою (пробні випробування). Після цього випробуваний на практиці метод застосовується до решти перевіряється (добірні випробування). Результати визначення професійної придатності контролюються подальшими спостереженнями за роботою молодого спеціаліста. Оскільки правильність прогнозу не може бути відразу ж перевірена на перших порах, доцільно виявляти та фіксувати такі психологічні якості, які лише з невеликою ймовірністю можуть розглядатися як сприятливі оволодіння цією професією.

Правильна оцінка професійних здібностей тих, хто вже працює в органах правопорядку, важлива для подальшого розвитку цих здібностей і підвищення ділової кваліфікації слідчих працівників.

На жаль, сучасна наука не має у своєму розпорядженні поки що достатньо надійними методами визначення та вимірювання здібностей, умінь і навичок слідчих працівників, якими можна було б скористатися для вирішення питання про придатність кандидата на посаду слідчого.

За кордоном широко використовуються різні варіанти виявлення здібностей, умінь і навичок слідчих працівників за допомогою тестів.

На практиці для цього зазвичай використовуються суто емпіричні критерії, враховуючи головним чином ті властивості особистості, які протипоказані для слідчої роботи (моральна нестійкість, дефекти органів чуття та ін.) Що ж стосується методики позитивних прогнозів про придатність людини до слідчої діяльності, то вона ще дуже далека від досконалості. Не випадково Ф. Ларош-Фуне писав: "Ми вступаємо в різні віки нашого життя, точно новонароджені, не маючи за плечима ніякого досвіду, скільки б нам не було років". Що можна застосувати і до нашого порівнянні про слідство.

Між тим, розкриття процесу становлення юриста, вивчення і популяризація прийомів оволодіння професією має велике значення для поліпшення підготовки кадрів слідчих працівників та підвищення їх кваліфікації.

Першим кроком на шляху до вирішення даної проблеми має бути вивчення тих якостей працівника, в яких укладені здатності до даної справи, визначення психологічних компонентів майстерності і вказівка ​​шляхів їх придбання та вдосконалення.

Значний внесок у розробку моральних основ кримінального судочинства та судової етики як науки зробив В.Ф. Коні, який в одній зі своїх робіт на цю тему вказав на обов'язковість засвоєння кожним юристом керівних моральних розпочав своєї професії. "З ними, як з міцним озброєнням, як з вірним компасом треба увійти в життя!" [24, c .65].

Співробітники майже всіх служб повинні в своїй профілактичній роботі займатися питаннями виховання громадян, а в ряді випадків - їх виправленням і перевихованням. Кожен співробітник (патрульно-постової служби, слідства, карного розшуку і т. д.) виступає по відношенню до громадян не тільки як представник держави, але і як педагог-психолог. Він повинен займатися формуванням правової культури і правослухняної поведінки громадян - від підлітків до осіб похилого віку.

Вищою метою держави в відповідно з Конституцією Республіки Білорусь є забезпечення прав і свобод громадян Республіки Білорусь. У цієї зв'язку Глава держави, будучи гарантом Конституції, в як першочерговим завдання, що стоїть перед державною владою, визначив створення в Республіці Білорусь стрункої системи захисту інтересів кожного людини і її послідовну реалізацію.

Саме органам внутрішніх справ держава довірив в обов'язок захист життя, здоров'я, прав, свобод і законних інтересів своїх; громадян, надавши при цьому широкі повноваження. Це накладає на співробітників органів внутрішніх справ, військовослужбовців внутрішніх військ М ВД Республіки Білорусь величезну відповідальність перед громадянами і особисто Головою держави за зміцнення правопорядку і дисципліни найважливішою основи забезпечення громадської безпеки, прискорення соціально - економічного розвитку країни, поліпшення життя людей. Кожен співробітник органів внутрішніх справ і військовослужбовець внутрішніх військ повинен твердо усвідомити, що він є представником державних органів і по його діям народ судить про влади в цілому.

Всі ця зумовлює ті високі вимоги, які пред'являються сьогодні до співробітникам органів правопорядку. Кришталева чесність, висока культура, неухильне виконання вимог закону в поєднанні з сумлінним виконанням свого службового обов'язку, мужністю і рішучістю в боротьбі зі злочинністю повинні стати обов'язковими якостями кожного співробітника органів внутрішніх справ і військовослужбовця внутрішніх військ МВС Республіки Білорусь.

Забезпечення саме такого підходу до службі викликає вдячність людей, створює атмосферу поваги і довіри до органам внутрішніх справ, підвищує їх авторитет у населення. Тільки при підтримки людей, їх всебічному сприяння можна досягти позитивних результатів у забезпеченні високого рівня правопорядку в країні, підвищити ефективність роботи по попередження і розкриттю злочинів.

Кожен співробітник органів внутрішніх справ і військовослужбовець внутрішніх військ повинен професійно і бездоганно працювати для людей, від імені людей і в ім'я людей [25, с.1].

Професія юриста вимагає відповідної психологічної підготовки особистості, спеціальної психологічної атмосфери.

Слідчі повинні володіти науковими принципами та практичними навичками психологічного впливу на особистість [26, с.96].

Слідчий повинен мати психічними якостями, які б не тільки забезпечували створення комунікативних зв'язків, але і захищали від професійної деформації [27, с.148].

В. С. Олейников відзначає ще одну особливість професійної діяльності співробітника міліції у сфері спілкування: «Йому нерідко доводиться стикатися і проникати в найінтимніші глибини духовного життя громадян. Тому дії співробітника завжди повинні бути шанобливо по відношенню до іншої людини, справедливі і зрозумілі найширшим масам трудящих »

Уміння і здатність проявити творчість і самостійність у праці пов'язані з високим розвитком волі і мислення. Ініціативність як закріпилася вольова якість професійно необхідно співробітнику органу правопорядку, праця якого найчастіше індивідуальний, пов'язаний з великою службової самостійністю і процесуальної незалежністю. "Вирішуй і роби сам", - на цій основі формується ініціативність і відповідальне ставлення до дорученої справи.

Наша молода незалежна республіка здійснює перехід до якісно нового стану і як ніколи потребує особистості шукає, вміє жити і працювати в умовах демократії і ринкових відносин. Формування особистості працівника слідчих органів необхідно розглядати з двох сторін: зовнішньої і внутрішньої. Зовнішня сторона полягає в цілеспрямованому, систематичному дії суб'єкта на об'єкт, а зворотний вплив, тобто реакція об'єкта, його вибіркове ставлення до зовнішніх впливів є внутрішній аспект.

У діяльності співробітників правоохоронних органів головна робота з людьми, в яку входить ряд досить взаємопов'язаних аспектів: вивчення і оцінка людей, встановлення і розвиток з ними психологічних контактів, надання на них свого впливу і т.д.

Було проведено тестування працівників правоохоронних органів м. Мінська за методикою Д. Голланда на визначення типу особистості з професійного переваги (Додаток 2).

У тестуванні брало участь 30 осіб. Виходячи з аналізу проведеного тестування можна провести структурування типів особистості. Працівники правоохоронних органів відповідають трьом типам особистості: інтелектуальний, соціальний, реалістичний. Тільки 11 чоловік з 30 виходячи з проведеного тестування відповідають даної типології. Багато юристів вважають, що при прийомі на роботу в правоохоронні органи, на навчання слідчих працівників, необхідно проводити комплексне психологічне тестування. Методом анкетного опитування було проведено дослідження вивчення громадської думки з проблем злочинності. Свої проблеми, пов'язані з різного роду злочинними посяганнями на свою особу або особистість своїх родичів, 56% постараються вирішити власними силами або за підтримки друзів. За останні 1-2 роки злочинним посяганням піддалися 57% опитаних, а ось мотиви відмови звернення до міліції досить зрозумілі:

люди не впевнені у якості працівником міліції, в тому що злочин буде розкрито (13,4%);

невпевненість у моральних якостях вищеназваних працівників (25,6%);

низька оцінка морально-ділових якостей (61%).

Схоже тестування було проведено в Російській Федерації. Росіянами була оцінена діяльність різних підрозділів органів внутрішніх справ (Додаток 3).

В міру ускладнення різних сторін юридичної діяльності зростають вимоги, пропоновані до особистості людини, який обрав таку роботу в якості основної життєвої мети.

Готовність особистості молодої людини до професійної діяльності у правозастосовчій системі, будучи цілісним особистісним утворенням, включає в себе мотиваційні, пізнавальні, емоційні та вольові компоненти.

Так, мотиви відображають прагнення молодої людини стати слідчим, адвокатом, нотаріусом або прокурором і потреба успішно виконувати свої посадові обов'язки по розкриттю злочинів, всебічному і повному розслідування кримінальних справ, дослідження причин злочинності та їх кваліфікованої профілактики. У цій же сфері знаходиться прагнення майбутнього фахівця до досягнення професійних успіхів, бажання показати себе як фахівця з найкращого боку. До пізнавальним аспектам відноситься розуміння абітурієнтом стоять перед ним у майбутньому завдань у сфері професійної діяльності, чітке уявлення про різні сторони цієї діяльності та її психологічні особливості, уявлення про професійних ситуаціях (наприклад, слідчих ситуацій), здатність бачити себе в майбутньому як фахівця, що дозволяє ці ситуації.

Емоційною стороною готовності є почуття особистої відповідальності майбутнього молодого фахівця за результати діяльності в сфері боротьби зі злочинністю, а також впевненість у своїх силах та здатності подолати багато об'єктивні і суб'єктивні перепони, які можуть виникнути в процесі досягнення професійних цілей. Далі сюди відносяться почуття задоволення в процесі досягнення торжества закону над беззаконням, соціальної справедливості і т. п.

Отже, професійна деформація є негативний зміни особистісних якостей співробітників органів внутрішніх справ, обумовлене специфічними особливостями оперативної роботи [28, 420].

3.2 Специфіка проявів професійної деформації у співробітників органів внутрішніх справ

Слідча діяльність сприяє розвитку і закріпленню визначених професійно важливих якостей фахівця. Разом з тим вона має такі психологічні особливості, які можуть призвести до небажаних змін в особистості фахівця, негативно впливає на його роботу. У цих випадках говорять про професійну деформацію.

Появі деформації сприяють різні передумови: об'єктивні (певні особливості тієї чи іншої професії) і суб'єктивні (особиста психологічна схильність працівника до появи і розвитку в нього негативних професійних якостей).

Такі особливості слідчої діяльності, як ненормований робочий день, наявність стрес-факторів (дефіцит часу, фізичні та інформаційні перевантаження і ін, відсутність ритмічності в роботі) можуть призвести до появи поспіху і квапливості, неакуратності і розхлябаності, недисциплінованості, тяганини у розслідуванні кримінальних справ .

Зазначені вище особливості (стрес-фактори тощо) можуть привести і до так званого "правовому нігілізму", який має місце тоді, коли деякі працівники починають ігнорувати кримінально-процесуальні норми, закон: затримують без достатньої підстави осіб за підозрою у скоєнні злочину; видобувають речові докази без їх належного процесуального оформлення (закріплення); незаконно обмежують права підозрюваного, обвинуваченого (наприклад, не пред'являють йому висновок експертизи, вважаючи, що він ознайомиться з ним після закінчення слідства і при пред'явленні всіх матеріалів кримінальної справи) і т. д. Постійне спілкування з правопорушниками може призвести до появи і розвитку у слідчого підозрілості, огульного недовіри до цих осіб. Будучи антиподом такої важливої ​​професійної риси, як пильність, підозрілість (так само як і недовіра) є досить небезпечним видом професійної деформації, оскільки неминуче призводить до упередженості, тенденційності, необ'єктивності і, в кінцевому рахунку, до обвинувального ухилу процесу розслідування, що в свою чергу може привести до грубих помилок, таким, як залучення до відповідальності невинних.

Слідчий наділений владними повноваженнями, які необхідні йому для швидкого припинення злочинної діяльності, для подолання неправомірних дій, для відшукання і вилучення речових доказів і т. д. Однак неправильне розуміння своїх повноважень і невміння користуватися ними в разі безконтрольності і безвідповідальності може породити зловживання владою, що також чревато серйозними наслідками - порушенням закону.

Слідча діяльність характеризується правовою регламентацією, ретельне дотримання якої сприяє виробленню в працівника таких якостей, як вдумливе ставлення до кожної дії, до прийняття рішення, акуратності, дисциплінованості і т. д. Разом з тим "нормативний" характер цієї діяльності може призвести і до звички міркувати і діяти за шаблоном, посилаючись при цьому на статтю КПК, інструкцію, розпорядження начальства. Дотримання букви закону може сприяти появі такої небезпечної межі, як формалізм, в результаті чого слідчий стає байдужим до людей, їх долям.

Серед суб'єктивних передумов, що породжують професійну деформацію особистості співробітника органів внутрішніх справ, важливе місце займає низький рівень його морального розвитку. Вже зазначалося, що комунікативна діяльність слідчого протікає в конфліктних ситуаціях, йому доводиться спілкуватися з виключно важкими "співрозмовниками" - підозрюваним, обвинуваченим, несумлінними свідками. Зрозуміло, що спілкування з такими особами саме по собі може призводити до появи грубості, дратівливості, емоційних зривів і т. д. Високий розвиток морально-політичних якостей допомагає успішно боротися з цими проявами деформації.

Наявність же низького морального і культурного рівня створює психологічну схильність до породження і закріплення названих деформаційних якостей.

У ході виконання професійної діяльності у слідчого накопичується досвід, зростає майстерність, розвивається рішучість і впевненість у своїх діях. Однак за відсутності самокритичності і зниженні самоконтролю це може породжувати у нього надмірну віру в себе, переоцінку свого професійного досвіду, переконаність у власній непогрішності. В результаті у нього розвиваються зазнайство, зарозумілість, небажання вчитися в інших, що різко гальмує зростання професійної майстерності.

Величезної шкоди розкриттю злочинів приносить така риса, як кар'єризм. Бажаючи вислужитись будь-яку ціну, такий працівник може без достатніх підстав затримати кого-небудь з найменшого підозрою, будь-якими засобами домогтися у затриманого визнання, проводити наспіх, похапцем оперативно-слідчі дії і т. д. Все це може призвести до грубих порушень законності. Кар'єризм привертає до появи і розвитку формалізму, черствості і байдужості до людей, суб'єктивізму, підлабузництва і інших деформаційних якостей

Спеціальний перелік проявів спецдеформацій існує і по відношенню до діяльності співробітників міліції. Наприклад, у дореволюційній Росії в поширеному «Букварі сучасного городового» містилася спеціальна стаття 40. «Провини службовця в поліції», куди входили:

«1) пияцтво на службі, так і поза службою;

2) непокору старшим;

3) невиконання повсякденних правил і статутів;

4) неповагу до старшого;

5) непотрібне втручання;

6) зайва грубість до заарештованого;

7) неввічливість і лайливі слова;

8) повідомлення приватній особі про здобутий наказі, подію і положенні справи;

9) дача відомостей, які можуть вплинути на справу на шкоду службі;

10) відсутність з поста або недбале ставлення до нього;

11) недбальство при необхідності негайного арештованого зловмисника;

12) слова і розмови на службі;

13) прийом винагороди без доповіді про те;

14) самовільна відсутність з дільниці;

15) сварки з товаришами;

16) неправильне виконання службових обов'язків;

17) забути записати необхідні імена та адреси та подробиці у кримінальній справі або випадку;

18) неподання допомоги хворому або при нещасному випадку;

19) позичати гроші або давати в борг старшим;

20) проступки, що приносять службовий шкоду ».

Крім того, і в інших статтях і положеннях різних статутів були окремі вказівки на неприпустимі, але зустрічаються провини чи злочину. Зокрема, в «Статуті благочиння, або Поліцейському» (1782 р.) наказувалося «утримуватися від хабарів, бо вони засліплюють очі і розбещують розум і серце, уст ж накладають узду». Порушення, що допускаються співробітниками МВС, можуть бути як загальними для багатьох професій (скажімо, несвоєчасний відхід з робочого місця), так і специфічними, властивими тільки для цієї професії (неадекватне поводження з арештованим, зокрема).

Ось що пишуть В. І. Дєєв і А. Н. Смелов щодо проступків або ознак профдеформаціі: «До них відносять всі порушення закону, допущені співробітниками при виконанні ними обов'язків по охороні громадського порядку і боротьбі зі злочинністю. За видами вони поділяються на облікові та необлікового. До облікових відносяться такі кваліфікації: укриття злочинів від реєстрації та обліку, винесення необгрунтованих постанов про відмову в поверненні кримінальної справи, службове підроблення, фальсифікація матеріалів попередньої перевірки, дізнання, слідства, необгрунтоване залучення до кримінальної відповідальності, незаконний арешт, хабарництво, рукоприкладство, неправомірне застосування зброї, незаконне проведення обшуку та інші - всього 16 найменувань [29, с.76].

До необлікового порушень законності в органах внутрішніх справ прийнято відносити такі порушення, які хоч і містять формальні ознаки порушення законності, але не завдали серйозного збитку державі, правам та інтересам громадян і організацій. Незважаючи на те що вони не беруться на централізований облік в МВС, інформація про них повинна зосереджуватися і аналізуватися в апаратах слідства, карного розшуку, ОБХСС.

Це можуть бути порушення термінів розслідування кримінальної справи, невиконання окремих норм кримінально-процесуального кодексу, адміністративного права і т.п. Фактично в цьому переліку наводяться тільки такі негативні прояви у сфері діяльності, які порушують ті чи інші норми права, причому вони поділяються на серйозні і не завдають великої шкоди.

Автори ж інших публікацій, яких особливо багато було в епоху перебудови і гласності, описують ознаки професійної деформації по відношенню не тільки до права, але й до морально-етичним нормам, міжособистісним взаєминам і характеристикам особистості. Наприклад, в журналі МВС СРСР «Партійно-політична робота в ОВС» [30, c .3] називаються такі ознаки, як «зневажливе і грубе ставлення до громадян, моральне переродження окремих співробітників».

О.М. Шатохін до професійної деформації співробітників міліції відносить наступні ознаки: «знеособлення» співробітників ОВС, соціальне утриманство і пасивність, гостре відчуття ворожнечі до себе з боку населення, оцінка власної професії як малопрестижної, відносини конкуренції, антипатія до представників інших служб міліції [31, с. 16].

Журнал МВС «Політико-виховна робота» відзначає, що «працівники міліції постійно піддаються впливу негативних інформації та емоцій, відчувають великі психологічні перевантаження. Життя зіштовхує їх з безліччю явищ антигромадського порядку, сприйняття яких за певних умов може притуплятися. Дехто як би звикає до них і досить байдуже сприймає падіння, зламану долю, помилку людини. Ось це і є професійна деформація, яка веде до черствості, бездушності, егоїзму »[32, с. 6-7].

В.В. Волков, аналізуючи ознаки професійної деформації слідчих, виявив прагнення більшості працівників до пасивного відпочинку, що відповідає їх кабінетному способу роботи, скорочення кола спілкування, зменшення самокритичності, недостатня корекція особистої поведінки відповідно до оцінок, думками інших осіб [33, с. 11-12].

А.І. Шестак, науковий співробітник Академії МВС РФ, аналізуючи механізм зловживань і протиправної поведінки осіб, покликаних охороняти закон, відзначає наступні ознаки деформації: приписки в звітності про результати діяльності, бажання швидше оформити відмову в порушенні кримінальної справи, пошук компрометуючих матеріалів у відношенні не винного, а потерпілого, чинення тиску на нього (спеціально організована тяганина), «вмовляння» обвинувачуваних «взяти на себе» та інші зареєстровані злочини, установка на допустимість використання незаконних або аморальних дій по відношенню до громадян в оперативних цілях («Близько 80% опитаних співробітників слідства і карного розшуку впевнені, що методи "введення в оману", "витримування потерпілих при виклику" (...) необхідні і навіть можуть дати великий ефект »); застосування фізичного насильства по відношенню до арештованих, які перебувають під вартою, гонитва за формальними показниками діяльності [34, с.16].

Серйозна небезпека морально «дефектного» поведінки співробітників ОВС криється в тому, що нехтування нормами права, не призвело на певному етапі до шкідливих наслідків, навпаки, дало суб'єкту якийсь виграш (у часі, в ефективності дій, комфортності і т. п.) , «здатне згодом ставати" шаблоном поведінки "і сприйматися в подальшому автоматично, навіть у ситуації, що загрожує збитками самому суб'єкту», - пише С.Є. Раінкін [35, с. 239].

Багато адвокатів і прокурори так звикли до своєї ролі у справі, до певної точки зору, що виявляються нездатними подолати перцептивний, розумовий і оцінний бар'єр і подивитися на судову справу з протилежної позиції [36, с. 42-48]

Значний вплив на рівень професійної деформації надає тривалість виконання службових обов'язків (стаж).

Результати емпіричних досліджень показують, що у працівників зі стажем роботи в ОВС від 5 до 20 років початковий рівень деформації виявлено у 37,0% співробітників міліції, середній рівень показовий для 47,7% співробітників і глибинний - для 9,3%.

В останні роки намітилася стійка тенденція зростання кількості правопорушень, скоєних співробітниками органів внутрішніх справ у ході використання своєї службової діяльності, які неминуче зачіпають права і свободи громадян, залучених до сфери її здійснення. Вельми поширені на практиці образи затриманих, знищують їх честь і гідність, випадки застосування насильства до громадян, затриманим та доставленим до органів внутрішніх справ. Неправомірного використання зброї та спеціальних засобів. При виконанні співробітниками своїх службових обов'язків нерідко допускаються бюрократизм і тяганина, несумлінне, недбале ставлення при виконанні поставлених оперативно-службових завдань. Все це, як правило, є проявом професійної деформації [37, с.51].

В.Ф. Робозеров в якості одного з ознак професійної деформації співробітників ОВС призводить феномен соціально-психологічної суб'єктивної переоцінки співробітниками своєї соціальної ролі. Він пише: «Це призводить до того, що працівник міліції вважає свою службу" найважливішою ", свої службові функції" найважливішими ", діяльність інших служб зазвичай недооцінюється» [38, с. 99]. Це може також служити причиною деформації особистості, її спрямованості і т. п. О.М. Роша називає це явище, властиве багатьом фахівцям, «професійним егоїзмом»: «багато людей мають краще думку про власну роботу, ніж про професії інших». Він спеціально вивчав престижність окремих міліцейських спеціальностей серед працівників ОВС і прийшов до висновку, що «велика частина опитаних працівників вважає найбільш цікавою і привабливою саме свою службу, свою спеціальність. Іноді це відбувається і тому, що сам працівник не хоче зізнатися, що його робота йому особисто нецікава, неприваблива, безперспективна ». Слід зауважити, що подібне особисте ставлення до власної, вже освоєної людиною професії властиво і для представників багатьох інших спеціалізацій. Це теж є певним загальним ознакою професійної деформації [39, с.87].

Відомий фахівець з боротьби з організованою злочинністю О. І. Гуров відзначає наступну стереотипну звичку сприйняття, характерну для співробітників правоохоронних органів: «На жаль, небезпека організованої злочинності часом не завжди реально оцінюється навіть нами, хто покликаний з нею боротися. Адже ми звикли будь-який вид злочинності співвідносити тільки з конкретними і видимими наслідками - крадіжками, розбоями або грабежами »[40, с. 195]. Таким чином, ця корисна установка на оцінку і співвіднесення злочинних діянь тільки з кодифікованими нормами, закріпленими в законі, Кримінальному кодексі, в певних аспектах стає мисленнєво-пізнавальним бар'єром.

У цьому прикладі наочно показані роль і функції стереотипів і інших пізнавальних бар'єрів, які виробляються під впливом професійної ролі. Будь-який стереотип, пізнавально-розумовий бар'єр корисний у тому сенсі, що він дозволяє суб'єкту фокусувати увагу лише на професійно важливих моментах.

Негативний вплив цих психологічних механізмів є продовженням їхніх переваг. При концентрації уваги суб'єкта на одному моменті цей шаблон затушовує, затінює інші характеристики об'єкта, не пускаючи їх у зону ясного сприйняття і уваги.

По відношенню до правозастосовчої діяльності це проявляється в тому, що співробітник, сприймаючи і оцінюючи людини, концентрує свою увагу тільки на правових аспектах поведінки, зводячи живого, цілісної людини до ролі фігуранта правовідносин. При цьому свідомо чи мимоволі залишаються осторонь всі інші характеристики особистості: морально-етичні, естетичні, психологічні і т. п. Вся повнота конкретики людини зводиться в абстракції тільки до суб'єкт-предметним взаємодіям. Подібний стиль «розсуду» життєвих ситуацій спеціально прищеплюється у професійних навчальних закладах, стає звичним для спеціаліста та схвалюється керівництвом і колегами.

О.Г. Кукосян, досліджуючи особливості соціальної перцепції досвідчених юристів, виявив, що їх опис, наприклад, зовнішності людини, його ходи, одягу менш образно і яскраво, ніж у художників, менш точно, ніж у біологів, але значно більш придатне для вирішення пошукових і слідчих завдань [41, с. 103].

Багато авторів відзначають, що сам фактор вимушеного, постійного, численного спостереження відхиляється людей може (за відсутності імунітету) схиляти співробітників міліції до установки сприймати це як норму, як типову характеристику, властиву всім громадянам. А. К. Кітов пов'язує цей феномен з поняттям «пороги сприйняття». Підвищення їх - це своєрідна емоційна захист від негативних впливів ситуації [42, с. 140].

О.М. Роша виділяє наступні ознаки професійної деформації співробітників міліції:

своєрідна фрустрація - незадоволеність змістом своєї праці (необхідність раз у раз переносити п'яних, наприклад);

консерватизм, неприйняття нових форм і методів праці;

байдужість і черствість по відношенню до потерпілих;

зниження уваги до злочинів, в ході яких потерпілими є особи, які перебували в стані сп'яніння або самі з'явилися ініціаторами ексцесів;

прагнення вселити потерпілим сумнів в доцільності звернення за допомогою в міліцію;

установка на байдуже сприйняття злочину; укриття злочину від обліку та інші порушення законності; припинення у розвитку особистості, емоційне притуплення, звуження кола інтересів, одноманітність дозвілля; зниження продуктивності діяльності; сприйняття життя лише з точки зору своєї професії;

відсутність природних емоцій по відношенню до злочинців (обурення, презирство);

використання у промові «блатного» жаргону, мови злочинців; байдужість до «пересічним», типовим злочинів; виникнення кругової поруки у колективах ОВС по відношенню до порушень закону;

зайво прагматична установка на рішення вузькоспеціальних завдань;

зниження самооцінки можливостей просування по службі у вузьких спеціалістів;

конфлікти з населенням;

підвищення конфліктності всередині колективу;

негативне поведінка;

пияцтво;

розлад у родині;

стреси, хвороби;

приниження людської гідності осіб, які звернулися в міліцію;

гіпертрофоване почуття корпоративності;

протиставлення, опозиція до громадян - «ми» і «вони»;

бюрократичні збочення;

безпринципна захист «честі мундира», коли відверто негативні вчинки схвалюються, якщо вони вчинені своїми працівниками [43, с. 74].

Л.М. Колодкін додає наступні ознаки професійної деформації співробітників міліції: «бравада» службовим становищем, владою; хибне свідомість, що правоохоронцям дозволено і простимо те, що забороняється іншим; впевненість у можливості залишитися невикриті; неповажне ставлення до вимог службової дисципліни [44, с. 34].

Перераховані вище ознаки професійної деформації ції, мабуть, характерні для працівників не лише вітчизняної міліції. Так, Д. Джонсон і Р. Грегорі, досліджуючи особистісні якості американських поліцейських, встановили, що більшість з них дуже низько оцінюють свій соціальний статус, престижність власної професії, а це породжує у них почуття настороженості, підозрілості і заважає встановленню відносин взаємної довіри з обслуговується населенням [45, с. 94-103].

Г.К. Курашвілі пише: «Слідчий зазвичай приділяє основну увагу встановленню обставин злочинного діяння, а дані, що характеризують особу обвинуваченого, часто представляються практичними працівниками як обставини в значній мірі другорядної важливості» [46, с.40]. Це знову ж таки прояв все тієї ж вузькою предметності підходу до людей як до строго процесуально обмеженим «фігурантам» кримінального процесу.

Численні дослідження особливостей поліцейської служби дозволили американським психологам зробити наступні висновки:

рядові поліцейські відчувають менше задоволення від своєї роботи, в порівнянні, наприклад, з промисловими робітниками;

у них слабо задовольняється потреба в самоактуалізації, «автономії» і повазі;

для багатьох з них характерні авторитарність та закритість у взаєминах з населенням;

розрив між ідеальним чином поліцейського і реальним часто породжує аномію і цинічне ставлення до професійних обов'язків та соціальних цінностей, відсутність соціальної зацікавленості у своїй діяльності, егоїзм, недолік ініціативності на службі;

в порівнянні з представниками інших професій, американські поліцейські більше цінують особисті цінності, ніж соціальні;

прагнення до механічного виконання наказів начальства;

широкораспространенной переконання, що зростання по службі не залежить від особистих якостей, а визначається фаворитизмом і особистими зв'язками;

придбання поліцейськими таких особистісних рис, як підвищена агресивність, прагнення бути в центрі уваги, авторитарність і, навпаки, зниження самокритичності, схильності до образовиванія дружніх зв'язків і до турботи про сім'ю [47, 48].

Як пише С. К. Рощин на основі аналізу американської психологічної літератури, «злочинна діяльність американських поліцейських має дуже широкий діапазон: від хабарництва та приховування до торгівлі наркотиками і крадіжок зі зломом. Становище стало настільки загрозливим, що влада створила всередині самої системи поліцейських органів мережу агентів та інформаторів, систему підслуховування, а також організують спеціальні заходи щодо виявлення злочинців серед поліцейських ».

Подібні ознаки професійної деформації особистості співробітників органів внутрішніх справ часто є тією внутрішньою, суб'єктивною домінантою, яка може призводити до злочинів. Сам факт злочину, вчиненого співробітником правоохоронних органів, здавалося б, повинен бути надзвичайно рідкісним явищем хоча б у силу того, що співробітники повинні знати і поважати всі норми права і моралі. Але це, на жаль, не так.

Як відзначає А. Н. Роша на підставі аналізу статистичних даних за багато років, «... число порушень законності, злочинів, скоєних працівниками органів внутрішніх справ, не знижується. А в підрозділах карного розшуку щорічно карається від 20 до 35% »[49, с.2-29]. Як відомо, саме працівники цієї служби найбільш тісно контактують зі злочинним світом, а отже, зазнають негативного впливу «ненормальних», за нашою термінологією, предметів своєї праці

Чималу лепту в скарбничку злочинів вносять самі співробітники органів внутрішніх справ. Статистика стверджує: за останній час умисні вбивства відбуваються співробітниками міліції набагато частіше ніж, скажімо, лікарями або водіями трамваїв. Удвічі небезпечно, коли на шлях злочину стають колишні оперативні працівники. Основні причини поганої роботи міліції укладені в «непрофесійності, некомпетентності, хабарництво у лавах правоохоронців».

Б.Д. Новиков у своїй дисертації наводить такі ознаки професійної деформації співробітників виправних установ та установ виконання покарань:

придбання спотвореного погляду на засудженого до позбавлення волі як на невиправного індивіда («Горбатого тільки могила виправить!» - досить поширена думка у ВТУ про засуджених рецидивістів);

вступ в заборонений контакт зі спецконтингентом, встановлення позаслужбових зв'язків, що забороняється інструкцією; аморальне побутова поведінка;

делинквентное поведінку;

викривлене розуміння цілей та завдань діяльності неадекватний вибір засобів і способів вирішення завдань;

ставлення до професійної деформації як до неминучого зла, з яким доводиться миритися;

поблажливо благодушне ставлення в оцінці її проявів і наслідків;

втрата імунітету та протидії негативним впливам засуджених, звикання і розвиток сприйнятливості до них; втрата професіоналізму, самозаспокоєність, відсутність самоконтролю, розбещеність;

стереотипізація сприйняття соціального оточення; погіршення морально-психологічного клімату в колективі співробітників;

зниження потреб в інтелектуальному, духовному, освітньому та культурному зростанні; з

овершеніе правопорушень, дискредитація звання співробітника, порушення службової дисципліни і законності;

погіршення стилю службових взаємин, зміна їх форм; деформація ідеалів особистості, тенденція до дегуманізації, споживацтво, бажання розкоші, алкоголізація, наркоманія, зниження вимогливості до себе, до своїх вчинків і дій;

погіршення результатів діяльності;

перенесення службової ролі на позаслужбові взаємини;

зростання соціально-негативних ознак фізичної та вербальної агресії - дратівливість, образа, зростання напруженості з збільшенням стажу діяльності при одночасній незадоволеності соціальним статусом;

відсутність прагнення до діяльності взагалі і до творчої зокрема; небажання чинити опір труднощам;

підозрілість, скритність;

зниження рівня інтелекту;

підвищена директивність, ігнорування потреб, бажань, почуттів і намірів оточуючих осіб, втрата доброзичливості до них;

адаптація і звикання до злочинних проявів спецконтингенту;

жорстокість, нетерпимість при спілкуванні з підлеглими;

звуження соціальних зв'язків, дефіцит позаслужбовий спілкування, втрата позаслужбових інтересів;

неузгодженість системи регуляторів поведінки, фаталістичний в сприйнятті життя;

негативна самооцінка власної особистості;

прагнення до безтурботності існування;

зниження потреби в самоконтролі та саморегуляції;

фіксація підвищеної тривожності;

схильність надходити по першому спонуканню, під впливом емоцій;

злопам'ятність, відхід у себе, автентичність;

збільшення психологічної дистанції між собою і навколишнім світом;

замкнутість, імпульсивність, гіперчутливість до міжособистісних взаємин, відчуженість, погана соціальна пристосовуваність;

легковажне ставлення до норм і наслідків їх порушень;

зниження почуття впевненості в собі; деформація цілей діяльності, дефіцит духовності особистості, зміна способу життя [50, с. 25].

Дослідження співробітників Академії МВС СРСР показали, що тривалий виконання одних і тих же обов'язків породжує стандартизацію прийомів роботи. Формується певний стиль поведінки, впливу. Виникаючі при цьому стереотипи і шаблони поведінки реалізуються на рівні автоматизму. «Ця тенденція тягне за собою поступове зміна змісту і структури діяльності», - пише І.Б. Пономарьов [51, с. 49].

Деформована діяльність характеризується наступними змінами в її змісті. По-перше, реалізація звичних прийомів роботи знижує творчий рівень діяльності. Співробітник реалізує ці прийоми без глибокого осмислення їх відповідності новим умовам у розвитку ситуації, без урахування особистісних особливостей учасників спільної діяльності та інших факторів.

По-друге, при рутинному виконанні дій (слідчих, оперативно-розшукових і т. п.) в ході затримання, обшуку, складання протоколу, прийому громадян істотні зміни зазнають цілі та мотиви діяльності. Мета діяльності працівників ОВС усвідомлюється менш чітко, а в крайніх випадках втрачає своє самостійне значення. Відбувається заміщення мети діяльності: не боротьба з правопорушеннями, а функціональне вчинення певних дій.

Л.М. Гранат у процесі дослідження самосвідомості юристів-професіоналів вдалося виявити нижченаведені особливості їх правових установок і ціннісних орієнтації:

висока ступінь усвідомлення актуальності проблеми боротьби зі злочинністю співробітниками ОВС (у порівнянні із законослухняними громадянами);

визнання саме за правом провідної ролі в житті суспільства (навіть у порівнянні з мораллю), так як правопорушення зачіпають їх індивідуально значимі цінності;

прояв професійного «розсуду», що виражається, з одного боку, в розумінні необхідності суворо й неухильно слідувати правовим розпорядженням і заборонам поряд з допустимостью застосування принципу доцільності в межах закону, але не замість закону, а з іншого - у критичній оцінці стану правового регулювання і пропозиціях щодо його вдосконалення [52, с. 29-34].

Небажані зміни (деформації) свідомості і особистості співробітників стосуються перш за все сфери відносин до права і практики його застосування.

Вони загрожують ризиком порушення закону і нехтуванням законності і можуть виражатися, наприклад, в тенденції до розширення криміналізації проступків (наприклад, судити не товариським, а народним судом, тобто залучати до кримінальної відповідальності не тільки за опір і непокору працівникам міліції, а й за будь-які проти протидії та образливі вислови в їх адресу), до посилення міри покарання, жорсткості карної відповідальності за різного роду злочини, в тому числі за дрібні розкрадання, в недооцінці ролі громадськості у боротьбі зі злочинністю (існує думка, що серед соціальних благ, що охороняються законом, перше місце належить громадському порядку і безперебійної діяльності державного механізму, а останнє - охорони прав, свобод і законних інтересів особистості), у відсутності у співробітників з великим стажем роботи внутрішнього засудження правопорушень, у тому числі злочинів і порушень законності працівниками правоохоронних органів (їх нічим не здивуєш, навіть цинізм не викликає внутрішнього збурення - девальвуються цінності), тобто співробітник законність дотримується, але з покірності, без внутрішнього прийняття норм як власної цінності, без схвалення і згоди з тими приписами, які вони встановлюють. При цьому можливий ряд варіантів:

співробітник виправдовує поведінку правопорушника, але вважає себе зобов'язаним оформити на нього штраф, справа;

співробітник не виправдовує і не засуджує правопорушника (байдужий), але виконує свої обов'язки (штрафує, оформляє протокол за дрібне хуліганство і т. д.) і бажаного профілактичного впливу при цьому не надає;

співробітник вважає прийнятними, допустимими для себе і своїх колег, свого начальника певні відступи від закону.

Л.І. Миронова вважає, що професійна деформація виражається у співробітників органів внутрішніх справ в:

правовому нігілізмі, що проявляється в зневажливому ставленні до вимог закону або неприйняття необхідних за законом заходів, ігноруванні закону у формі неадекватності, довільному його тлумаченні;

в жорстких неадекватних стереотипах діяльності, що стосуються ставлення до прав тієї категорії людей, які є безпосереднім об'єктом професійної діяльності співробітників, що виявляються:

в зневажливому ставленні до громадян, байдужості до долі людей, їх переживанням, інтересам, прояві до них грубості, морального і фізичного приниження;

в установках «обвинувального ухилу» по відношенню до громадян, з ​​якими доводиться стикатися в процесі виконання службових обов'язків, впевненості у власній непогрішності при вирішенні професійних питань;

в апріорному поданні про суб'єкта, що потрапив під підозру, як про людину «другого сорту», ​​віднесення його до категорії людей, які заслуговують зневажливого поводження і поганого поводження («ефект таврування»);

в перенесенні своєї службової ролі, професійних установок і стереотипів у позаслужбовий відносини, що нерідко сприяє скоєнню злочинів проти прав і свобод людини в побутовій сфері.

в переважної орієнтації професійної діяльності на задоволення інтересів, що йдуть врозріз з інтересами суспільства і нормами права;

в різних негативних індивідуально-особистісні особливості працівників:

низькому рівні правового і моральної свідомості, відсутності демократичних та гуманістичних принципів;

гіпертрофованих потреб у самоствердженні, прагненні підвищити свою самооцінку за рахунок демонстрації і відчуття влади над іншим суб'єктом шляхом придушення його особистості;

низькому рівні професійної кваліфікації;

прояві моральних дефектів - святенництва, лицемірства, грубості;

у втраті почуття службового обов'язку та особистої відповідальності.

При цьому слід зазначити, що деформація поширюється не тільки на знання, установки і орієнтації (або відносини), але також і навички та вміння співробітників. Зазвичай висококваліфіковані фахівці мають низку складних інтегральних професійних навичок (автоматизованих умінь), що загалом позитивно і бажано, але часом призводить до переоцінки свого досвіду та вмінь, в результаті чого такий працівник ставить вище себе наукових рекомендацій і закону [53, с.51] .

Отже, короткий огляд ознак професійної деформації співробітників правоохоронних органів (міліції, ВТУ, прокуратури, слідства, адвокатури, внутрішніх військ) дозволив переконатися, наскільки різноманітний і широкий діапазон негативних проявів особистості в професійній діяльності. Можливо, він далеко не повний. Але ясно видно, як позиції дослідників впливають на вибір тих чи інших ознак, показників професійної деформації працівників правоохоронних органів.

Головне, що попереджає і створює умови для успішного подолання будь-яких проявів професійної деформації особистості працівника правоохоронних органів - це його постійна робота з удосконалення своїх передусім морально-політичних якостей, постійне самовиховання [54, с.133].

Велику роль у цьому відіграє і процесуальна регламентація діяльності слідчого. Ретельне дотримання вимог закону, статей КПК та інших нормативних актів виробляє виконавчих, акуратність і чіткість при складанні процесуальних документів, дисциплінованість, організованість, попереджає розвиток недбалості, розпущеності, неохайності, «правового нігілізму» та інших деформаційних якостей.

Значну роль у попередженні професійної деформації відіграє гігієна розумової праці - ретельне планування своєї діяльності, правильне чергування праці та відпочинку. Уміння активно відпочивати, наявність різноманітних непрофесійних інтересів і захоплень, змістовне спілкування значно перешкоджають перевтоми і перенапруження нервово-психічної сфери працівника правоохоронних органів, зменшують негативну дію стрес-факторів.

Вирішальним чинником у попередженні і усуненні професійної деформації є колектив. Тільки у здоровому, згуртованому колективі є дійсна можливість постійно вдосконалювати свою особистість, збагачуватися досвідом інших осіб, викривати недоліки. Величезну роль відіграє критика і самокритика [55, с.56].

Особливу роль у попередженні професійної деформації особистості працівника відіграє особистий приклад колег, керівних осіб. Щодня бачачи приклади бездоганного, високоморальної поведінки свого начальника, своїх товаришів, співробітник органів внутрішніх справ мимоволі переймається глибокою повагою до них і бажанням слідувати зразкам їх поведінки і діяльності [56, с.195].

Професійна деформація може розвиватися за відсутності або недостатньому розвитку соціального контролю. Тому процесуальна регламентація має забезпечувати таку систему контролю, яка повністю б попереджала можливість розвитку таких властивостей, як неакуратність, пасивність і т.д.

Найважливішим засобом попередження професійної деформації є розумова гігієна праці - дотримання правил розумової діяльності. Саме тому постійно говориться про те, що особистість людини повинна розвиватися всебічно, в гармонійному поєднанні розумових і фізичних якостей [57, с.133-134].

Проведені В.Є. Насіновской [58, с. 91] дослідження показали, що в 50% випадком вчинення співробітниками різного роду правопорушень службового характеру їх дії були віктимна обумовлені, тобто спровоковані пасивним опором, образою і нецензурною лайкою, ушкодженнями форменого одягу, демонстративної апеляцією до співучасникам і громадянам, що є випадковими свідками, погрозами, спробами застосування зброї і т.д.

Досвід показав, що самі співробітники зазнали покарання за допущені в даних умовах неправомірні дії, вважають, що провокує момент мали лише 15% подій, тобто спостерігається звикання до негативних провокуючим факторів діяльності і, відповідно, зниження почуття небезпеки і тверезої оцінки власних ресурсів внаслідок профдеформаціі.

Отже, зробимо висновки. Співробітник органів внутрішніх справ повинен відповідати наступним вимогам: він повинен бути організованим, обов'язковим, незалежним, справедливим, тактовним і послідовним, чесним.

Відсутність перелічених якостей, і наявність протилежних (необов'язковість, нетактовність, непослідовність, лінь) можуть призвести до професійної деформації працівника ОВС, а так само до порушення Закону і до корупції [59, c .119].

ВИСНОВОК

У результаті проведеного дослідження представляється можливим зробити наступні висновки.

Професійна діяльність надає більш потужний (де) формують вплив на особистість працівника в порівнянні з непрофесійними видами діяльності та призводить до невипадковим, але закономірним розбіжностям у фахових типи особистості.

Професійна деформація розвивається під впливом факторів, що відносяться до зовнішнього середовища діяльності (спілкування з правопорушниками, вирішення завдань, застосування до них заходів профілактики і припинення і т.д.), а також факторів внутрішньосистемного взаємодії (відносини з керівником і товаришами по службі, спільне виконання службових завдань і т.д.).

Стрес, втома, депресія і емоційне вигоряння можуть бути самій початковій стадією професійної деформації. Існує наступний ланцюжок: початковою стадією, як правило, є стомлення. Саме воно може призвести до стресу. Стрес, розтягнутий у часі перетворюється в депресію. Далі - емоційне вигорання, а людина, яка перебуває в такому стані - поганий працівник. І як наслідок - професійна деформація.

Співробітник органів внутрішніх справ повинен відповідати наступним вимогам: він повинен бути організованим, обов'язковим, незалежним, справедливим, тактовним і послідовним, чесним.

Відсутність перелічених якостей, і наявність протилежних (необов'язковість, нетактовність, непослідовність, лінь) можуть призвести до професійної деформації працівника ОВС, а так само до порушення Закону і до корупції.

Стабільність слідчого апарату правоохоронних органів окрім певної матеріальної та іншої їхньої зацікавленості вимагає від Держави психологічної підтримки. Необхідно на державному рівні підняти авторитет співробітників органів правопорядку, забезпечити на належному рівні їх професійну недоторканність в слідстві чого вкрай необхідне створення закону про статус слідчих поряд з прийнятим законом про статус суддів.

Для профілактики професійної деформації співробітників правоохоронних органів, перш за все, потрібне проведення серйозних наукових досліджень з метою розробки комплексу запобіжних заходів, орієнтованих на зниження ймовірності розвитку передумов і проявів настільки небажаного та соціально небезпечного явища.

При відсутності у працівника достатнього рівня психологічної і моральної стійкості часто спостерігається розвиток його професійної деформації, і, тому необхідним є введення в штати правоохоронних органів психологів.

Робота таких психологів повинна бути спрямована на профілактику у співробітників органів правопорядку професійної деформації шляхом:

вироблення у співробітників професійного імунітету і високої культури в роботі;

розвитку морально-психологічної стійкості та ділової спрямованості у всіх працівників органів правопорядку;

формування у працівників установки на проходження у роботі кодексу професійної честі;

вдосконалення стилю і методів управління персоналом;

формування оптимального морально-психологічного клімату в службах і підрозділах органів правопорядку.

Значну роль у попередженні професійної деформації відіграє гігієна розумової праці - ретельне планування своєї діяльності, правильне чергування праці та відпочинку. Уміння активно відпочивати, наявність різноманітних непрофесійних інтересів і захоплень, змістовне спілкування значно перешкоджають перевтоми і перенапруження нервово-психічної сфери працівника правоохоронних органів, зменшують негативну дію стрес-факторів.

Вирішальним чинником у попередженні і усуненні професійної деформації є колектив. Тільки у здоровому, згуртованому колективі є дійсна можливість постійно вдосконалювати свою особистість, збагачуватися досвідом інших осіб, викривати недоліки. Величезну роль відіграє критика і самокритика.

Особливу роль у попередженні професійної деформації особистості працівника відіграє особистий приклад колег, керівних осіб. Щодня бачачи приклади бездоганного, високоморальної поведінки свого начальника, своїх товаришів, співробітник органів внутрішніх справ мимоволі переймається глибокою повагою до них і бажанням слідувати зразкам їх поведінки і діяльності.

Наявність у діяльності співробітників органів правопорядку такого сильного діючого фактора, як небезпека, ризик, загроза життю і здоров'ю, безсумнівно, підкреслює незвичайність, екстремальність даної професії. І тому, протягом робочого дня співробітника правоохоронного органу потрібно розслабитися. Можна створити кімнати відпочинку, де будь-який співробітник може відпочити, випити чашечку кави, послухати музику.

Обов'язково необхідно застосовувати заходи заохочення. Це можуть бути путівки в санаторії, підвищена премія, додатковий вихідний день.

Доброю стимуляцією активного і плідної праці є різного роду курси підвищення кваліфікації.

Для організації заходів з профілактики профдеформацій слід пам'ятати, що всі (пере) виховують впливу на особистість можна реалізовувати в просторі, що безпосередньо примикає до сфери професійної праці, в рамках цієї праці.

ПРИМІТКА

1. Клименко, Н.І., Криміналістичні знання в структурі професійної підготовки слідчого: Учеб. Посібник. - Київ: Вища шк., 1990. - С. 74

2. Кібакі, І.А. Деякі проблеми виявлення психологічного механізму, сутності та попередження деформації особистості співробітників карного розшуку / / Питання кримінології, криміналістики і судової експертизи. - 1999. - № 14. - С.144.

3. Маркова А.К. Психологія професіоналізму. - М.: Міжнародний гуманітарний фонд «Знання», 1996 - с.45

4. Орел, В. Є., Феномен "вигорання" у зарубіжній психології: емпіричні дослідження / / Журнал практичної психології і психоаналізу. -2001 - № 3. - С. 9.

5. Коновалова, В.Є., Правова психологія: Уч. Посібник. - Харків: Основа при ХДУ, 1990. - С. 67

6. Маркова А.К. Психологія професіоналізму. - М.: Міжнародний гуманітарний фонд «Знання», 1996 - с.61

7. Конан Дойл А. Етюд у багряних тонах. - М.: Рипол Класик, - 2005 - с. 17.

8. Грановська, Р. М. Елементи практичної психології. Ленінград: ЛДУ - 1984. - С. 43

9. Панасюк, А.Ю., Професійна деформація, М.: Юрид. Літ. - 1992,-с. 65

10. Орел, В. Є., Феномен "вигорання" у зарубіжній психології: емпіричні дослідження / / Журнал практичної психології та психоаналізу - М., 2001 - № 3, - с. 92

11. Семітко, А.П. Правова культура соціалістичного суспільства: сутність, протиріччя, прогрес. Свердловськ, 1990 - с. 12

12. Буданов, А.В. Педагогіка особистої професійної безпеки співробітників ОВС. - М: Юрист, 1992. - С.83

13. Константинов, А. Бандитський світ Петербургу. СПб., 1996. -С.71

14. Безносов, С.П. Професійна деформація особистості. - СПб.: Мова, 2004. илл. - С.242

15. Рівман, Д. В. Віктимологічні фактори і профілактика злочинів. Ленінград: -1975. - 99 с.

16. Мясищев, В. М. Особистість і неврози. -Ленінград: Юрайт, 1960 .- 92 с

17. Про органи внутрішніх справ Республіки Білорусь: Закон від 18.06.07г.: Національний реєстр правових актів Республіки Білорусь, № 2 / 1360

18. Ленглі A. Екзистенційний аналіз депресії (виникнення, розуміння і екзистенційний підхід до лікування) / / Московський психотерапевтичний журнал. - 2006. - № 48, 1. - С.2

19. Емоційне вигоряння / / Советская Белоруссия № 239 (21905), Субота 20 грудня 2003 року - с.2

20. Клімов, Е.А. Психологія професіонала. - М., Виш. школа 1996 - 112 с.

21. Романова, Є.С. 99 популярних професій. Психологічний аналіз і професіограми .- СПб., - 2004 - 32 с.

22. Сиваков, Ю.Л., Забезпечення морально-психологічної та цивільно-правової відповідальності співробітників органів внутрішніх справ. Юридичний журнал. - 2008. - № 1 - с.46

23. Сиваков, Ю.Л. Курс судової психології. - Бухарест, 1957. - 65 с

24. Про ввічливому і уважне ставлення співробітників органів внутрішніх справ та військовослужбовців внутрішніх військ до громадян. НАКАЗ міністерства внутрішніх справ 1.01. 05 року № 1 / / На сторожі. - 222 (6798) 2006. - № 219 - 1 с.

25. Порубов, Н.І., Наукова організація праці слідчого. Мінськ, Обчислюємо. шк., 1970, - 264 с.

26. Порубов, Н.І., Криміналістика: навчальний посібник / Н.І. Порубов, Г.І. Грамовіч, О.М. Порубов; під ред. Н.І. Порубову. - Мінськ: Обчислюємо. шк., 2007. - 575 с.

27. Правознавство: довідник по курсу вищої школи / Академія МВС Республіки Білорусь; сост. Н.П. Чепіков; під заг. Ред. Д-ра юрид. Наук проф. І.І. Басецкого: У 2 ч. - Мінськ.: Бестпринт. - 2000. - Ч.2. - 464 с.

28. Дєєв, В., Смелов А. Про деякі форми і методи роботи політорганів по аналізу стану соцзаконності / / Партійно-політична робота в органах внутрішніх справ. - 1966. - № 1 .- 76 с.

29. Дєєв, В., Смелов А. Про деякі форми і методи роботи політорганів по аналізу стану соцзаконності / / Партійно-політична робота в органах внутрішніх справ. 1966. - № 1. - С. 24-25.

30. Шатохін, А.І. Може бути, я не правий? / / Радянська міліція. - 1987. - № 7 - с. 16.

31. Журнал МВС СРСР «Партійно-політична робота в ОВС», 1986. - № 2. - С. 3

32. Волков, В.В. Деякі результати вивчення професійної деформації особистості слідчого / / Проблеми судової психології. М., - 1971 - с.11-12

33. Шестак, А.І. У погоню за цифрою / / Комс. Щоправда .- 1987. - № 7 .- с.16 -18

34. Політико-виховна робота в ОВС / Под ред. Ю. М. Чурбанова. - М: Юрист. - 1982 .- 6-7 с.

35. Гомелаурі, Н.І. Рольова поведінка і установка / / Проблеми соціальної психології. Тбілісі: - 1976. - С. 42-48

36. Мирного, що Л.І. Професійна деформація співробітників органів внутрішніх справ як одна з причин порушення ним прав і свобод людини в ході здійснення судової діяльності. Слідчий - 2003. - № 8 - с.51

37. Робозеров, В.Ф. Типова програма дій працівника міліції / / Тези I Всесоюзної конференцмм управління. - М.: - 1979. - С.99 - 112

38. Роша, А. М. Праця працівника міліції / / Соціально-психологічні проблеми. - М: Юрид. Літ: 1978. - 87 с.

39. Гуров, А. І. Професійна злочинність: Минуле й сьогодення. - М: Обчислюємо. школа: - 1990. - 195с.

40. Куосян, О.Г. Професія і пізнання людей. Ростов-на-Дону: - 1981. - С.103

41. Кітов, А. К. Психологія управління. М.: Академія МВС СРСР. - 1983. - 140 с.

42. Роша, А. М. Праця працівника міліції / / Соціально-психологічні проблеми. - М: Юрид. Літ: 1978. - 74 с.

43. Колодкін, Л. М. Організаційні та правові засади роботи з кадрами в органах внутрішніх справ. М.: - 1979. - 34 с.

44. Higgs R. Obstructed death revisited / / J. med. Ethcs. - 1962, V. 6. H 3. P. 94-103.

45. Курашвілі, Г.К. Вивчення слідчим особи обвинуваченого. М.: Медицина. - 1964. - С. 40

46. Dearlove J., Bate T., Newman P. Jgnonng the obvious. Doctor's wives as patients / / Brit. med. J. (Clin. Res.) 1962. V. 285. H & 336. P. 187-169.

47. Kondo K. Burnout syndrom / / Asian Medical. - 1991. - N 34 (11).

48. Роша А. М. Професійна орієнтація і професійний відбір в органах внутрішніх справ. - М.: Академія МВС СРСР. - 1989 .- с. 2-92.

49. Новиков, Б.Д. Психологічні особливості виникнення професійної деформації співробітників виправно-трудових установ / Автореф. Дис ... канд.псіхол. наук. Твер: 1993. - С. 25

50. Пономарьов, І.Б. Відновлення деформованої діяльності керівника в конфліктній ситуації / / Тези доповідей I Всесоюзній науковій конференції з психології управління. М.: Академія МВС СРСР Ч. - 1979. - С.49

51. Гранат, Н.Л. Про вплив професійних мовних і мовленнєвих шаблонів у мисленні слідчого / / Матеріали III Всесоюзного симпозіуму з психолінгвістики. М.: 1970. - С.52

52. Мирного, що Л.І. Професійна деформація співробітників органів внутрішніх справ як одна з причин порушення ним прав і свобод людини в ході здійснення судової діяльності. Слідчий - 2003. - № 8 - с.51

53. Дулов, А.В., Судова психологія. Вид. 2-е, виправлене та доповнене., - Мінськ.: «Обчислюємо. школа ». - 1975. - С. 133

54. Шіханцов, Г.Г., Юридична психологія: Учеб.пособие для студентів ВНЗ. - Гродно: ГрГУ. - 1998, - с. 56

55. Гуров, А. І. Професійна злочинність: Минуле й сьогодення. - М: Юрист. - 1990. - С. 1-22

56. Політико-виховна робота .- М.: МВС СРСР. 1975. № 4, - 49-С. 51.

57. Насіновской, В.Є. Про психологічних аспектах необережного поводження співробітників ОВС, викликаного особливими умовами їх діяльності / / Тези I Всесоюзній конференції з психології управління. М.: 1979. - С.91-92

58. Гранін, А. Ф. Особливості правового виховання слухачів вузів МВС СРСР / / Актуальні проблеми професійної підготовки кадрів у ВНЗ МВС СРСР. Київ: КВШ МВС СРСР. - 1979. - 29-34 с.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

I Нормативні правові акти

1. Конституція Республіки Білорусь 1994 року (Із змінами і доповненнями). Прийнята на республіканському референдумі 24 листопада 1996 р. - Мн.: Амалфея, - 2003. - 48 с.

2. Про органи внутрішніх справ Республіки Білорусь: Закон від 18.06.07г.: Національний реєстр правових актів Республіки Білорусь, № 2 / 1360

3. Про ввічливому і уважне ставлення співробітників органів внутрішніх справ та військовослужбовців внутрішніх військ до громадян: НАКАЗ міністерства внутрішніх справ 1.01. 05 року № 1 / / На сторожі. - № 219 - 222 (6798) 2006, - 10 с.

II Спеціальна й навчальна література

4. Анісімов, О. С. Нове управлінське мислення: сутність та шляхи формування. - М: Економіка. - 1991. - 156 с.

5. Безносов, С.П. Професійна деформація особистості. - СПб.: Мова, 2004. - 272 с., Илл.

6. Буданов, А.В. Педагогіка особистої професійної безпеки співробітників ОВС. - М: Юрист, 1992. - 76с.

7. Волков, В.В. Деякі результати вивчення професійної деформації особистості слідчого / / Проблеми судової психології. М.: - 1971

8. Гомелаурі, Н.І. Рольова поведінка і установка / / Проблеми соціальної психології. - Тбілісі, 1976

9. Гранат, Н.Л. Про вплив професійних мовних і мовленнєвих шаблонів у мисленні слідчого / / Матеріали III Всесоюзного симпозіуму з психолінгвістики. - М., 1970.

10. Гранін, А. Ф. Особливості правового виховання слухачів вузів МВС СРСР / / Актуальні проблеми професійної підготовки кадрів у ВНЗ МВС СРСР. Київ: КВШ МВС СРСР, 1979

11. Грановська, Р. М. Елементи практичної психології. Ленінград: ЛДУ, 1984. - 154 с.

12. Гуров, А. І. Професійна злочинність: Минуле й сьогодення. -М: Обчислюємо. школа, 1990. - 261 с.

13. Дєєв, В., Смелов А. Про деякі форми і методи роботи політорганів по аналізу стану соцзаконності / / Партійно-політична робота в органах внутрішніх справ. - 1966. № 1 .- 162 с.

14. Дулов, А.В., Судова психологія. Вид. 2-е, виправлене та доповнене., Мн.: «Обчислюємо. школа », 1975. - 464 с.

15. Журнал МВС СРСР «Партійно-політична робота в ОВС», 1986. - № 2. - С. 31

16. Загайнов, Р.М. Прокляття професії: буття і свідомість практичного психолога. - М., 2001 - 248с.

17. Кібакі, І.А. Деякі проблеми виявлення психологічного механізму, сутності та попередження деформації особистості співробітників карного розшуку / / Питання кримінології, криміналістики і судової експертизи, 1999, - № 14.

18. Кітов, А. К. Психологія управління. М.: Академія МВС СРСР. - 1983. - 237 с.

19. Конан Дойл А. Етюд у багряних тонах. - М.: Рипол Класик, - 2005. - 528 с.

20. Коновалова, В.Є., Правова психологія: Уч. Посібник. - Харків: Основа. при ХДУ, 1990. - 198 с

21. Клименко, Н.І., Криміналістичні знання в структурі професійної підготовки слідчого: Учеб. Посібник. - Київ: Вища шк., 1990. - 103 с.

22. Клімов, Е.А. Психологія професіонала. - М., Виш. школа 1996 - 142 с.

23. Колодкін, Л. М. Організаційні та правові засади роботи з кадрами в органах внутрішніх справ .- М: Юрід.літ, 1979. - 67 с.

24. Константинов, А. Бандитський світ Петербургу. - СПб., 1996 - 152 с.

25. Куосян, О.Г. Професія і пізнання людей. - Ростов-на-Дону, 1981 - 112с.

26. Курашвілі, Г.К. Вивчення слідчим особи обвинуваченого. М.: Медицина, 1964. - 272 с.

27. Ленглі A. Екзистенційний аналіз депресії (виникнення, розуміння і екзистенційний підхід до лікування) / / Московський психотерапевтичний журнал, 2006. - № 48, 1

28. Маркова А.К. Психологія професіоналізму. - М.: Міжнародний гуманітарний фонд «Знання», 1996 - 98 с.

29. Мирного, що Л.І. Професійна деформація співробітників органів внутрішніх справ як одна з причин порушення ним прав і свобод людини в ході здійснення судової діяльності / / Слідчий - 2003. - № 8

30. Мясищев, В. М. Особистість і неврози. -Ленінград: Юрайт, 1960 .- 143 с.

31. Насіновской, В.Є. Про психологічних аспектах необережного поводження співробітників ОВС, викликаного особливими умовами їх діяльності / / Тези I Всесоюзній конференції з психології управління. - М., 1979. - С. 137

32. Новиков, Б.Д. Психологічні особливості виникнення професійної деформації співробітників виправно-трудових установ / Автореф. Дис ... канд.псіхол. наук. - Твер, 1993. - 64 с.

33. Орел, В. Є., Феномен "вигорання" у зарубіжній психології: емпіричні дослідження / / Журнал практичної психології та психоаналізу - К.: 2001 - № 3. - 46 с.

34. Панасюк, А.Ю., Професійна деформація, - М.: Юрид. Літ. 1992, - 386 с.

35. Політико-виховна робота в ОВС / Под ред. Ю. М. Чурбанова. М: МВС СРСР, 1982

36. Пономарьов, І.Б. Відновлення деформованої діяльності керівника в конфліктній ситуації / / Тези доповідей I Всесоюзній науковій конференції з психології управління. М.: Академія МВС СРСР Ч. 1979. - 84 с.

37. Попов, А.С., Кондратьєв В. Г. Нариси методології клінічного мислення. Л., 1972 .- 429 с.

38. Порубов, Н.І., Наукова організація праці слідчого. - Мн:, «Обчислюємо. шк. 1970, - 264 с.

39. Порубов, Н.І., Криміналістика: навчальний посібник / Н.І. Порубов, Г.І. Грамовіч, О.М. Порубов; під ред. Н.І. Порубову. - Мінськ: Обчислюємо. шк., 2007. - 575 с.

40. Правознавство: довідник по курсу вищої школи / Академія МВС Республіки Білорусь; сост. Н.П. Чепіков; під заг. Ред. Д-ра юрид. Наук проф. І.І. Басецкого: У 2 ч. - Мн.: Бестпринт, 2000. - Ч.2. - 464 с.

41. Раінкін, С. Є. Психодіагностика професійної адаптації молодих співробітників патрульно-постової служби / / Тези I Всесоюзній конференції психології управління. - М: Юрист, 1979. - 83 с.

42. Рівман, Д. В. Віктимологічні фактори і профілактика злочинів. Ленінград: - 1975. - 99 с.

43. Робозеров, В.Ф. Типова програма дій працівника міліції / / Тези I Всесоюзної конференцмм управління. М.: - 1979

44. Романова, Є.С. 99 популярних професій. Психологічний аналіз і профессіорамми. - СПб.: 2004 - 64 с.

45. Рівман, Д. В. Віктимологічні фактори і профілактика злочинів. - Ленінград: Юрист. - 1975. - 147 с.

46. Роша, А. М. Праця працівника міліції / / Соціально-психологічні проблеми. - М: Академія МВС СРСР, 1978. - 248 с.

47. Роша, А. М. Професійна орієнтація і професійний відбір в органах внутрішніх справ. - М.: Академія МВС СРСР, 1989. -128 С.

48. Семітко, А.П. Правова культура соціалістичного суспільства: сутність, протиріччя, прогрес. - Свердловськ. - 1990 - 78 с.

49. Сиваков, Ю.Л., Забезпечення морально-психологічної та цивільно-правової відповідальності співробітників органів внутрішніх справ. / / Юридичний журнал. - 2008. - № 1 - С.67

50. Шатохін, А.І. Може бути, я не правий? / / Радянська міліція. - 1987. - № 7

51. Шестак, А.І. У погоню за цифрою / / Комс. Щоправда .- 1987. № 7. С.36

52. Шіханцов, Г.Г., Юридична психологія: Учеб.пособие для студентів ВНЗ. - Гродно: ГрГУ, 1998, - 370 с.

53. Емоційне вигоряння / / Советская Белоруссия № 239 (21905), Субота 20 грудня 2003 року - с.26

54. Dearlove J., Bate T., Newman P. Jgnonng the obvious. Doctor's wives as patients / / Brit. med. J. (Clin. Res.) 1962. V. 285. H & 336. - 231с.

55. Higgs R. Obstructed death revisited / / J. med. Ethcs. - 1962, V. 6. H 3. - 235 с.

56. Kondo K. Burnout syndrom / / Asian Medical. - 1991. - N 34 (11). - 74 с.

ДОДАТОК 1

Результати тестування працівників правоохоронних органів м. Мінська за методикою Д. Голланда на визначення типу особистості з професійного переваги