Тема 1. Проблеми мотивації в психологічній науці.
2. Активність як одна з проблем психології мотивації.
3. Вивчення мотивації і мотивів людини.
4. Методи вивчення мотивації і мотивів.
Науковому вивченню причин активності людини та тварин, їх детермінації, поклали початок ще великі мислителі давнини - Арістотель, Геракліт, Демокріт, Лукрецій, Платон, Сократ, згадували про нужді як вчительці життя. Демокріт, наприклад, розглядав потребу як основну рушійну силу.
Геракліт стверджував, що потреби визначаються умовами життя.
Сократ вважав, що людина повинна прагнути до мінімізації потреб і задовольняти їх тільки тоді, коли вони стають дійсно нагальними.
У Платона потреби, потяги і пристрасті утворюють «вожделеющим», або «нижчу» душу, яка подібна до стада і потребує керівництва з боку «розумної і благородної душі».
Аристотель вважав, що прагнення завжди пов'язані з метою, в якій у формі образу чи думки представлений об'єкт, що має для організму корисне або шкідливе значення. З іншого боку, прагнення визначаються потребами і пов'язаними з ними почуттями задоволення і невдоволення, функція яких полягає в тому, щоб повідомляти і оцінювати придатність чи непридатність даного об'єкту для життя організму. Таким чином будь-яке вольове рух і емоційний стан, що визначає активність людини, мають природні підстави.
Б. Спіноза вважав головною спонукальною силою поведінки афекти, до яких він відносив у першу чергу потягу, пов'язані як з тілом, так і з душею. Якщо потяг усвідомлюється, то воно перетворюється на бажання.
П. Гольбах писав, що потреби виступають рушійним фактором наших пристрастей, волі, розумової активності. Через мотиви потреби приводять в дію наш розум, почуття і волю і направляють їх до того, щоб зробити певні заходи для підтримки існування організму. Потреби людини безнастанними, і ця обставина служить джерелом його постійної активності.
Велику роль потребам у розумінні поведінки людини відводив Н.Г. Чернишевський. Тільки через них, вважав він, можна зрозуміти ставлення суб'єкта до об'єкта, визначити роль матеріально-економічних умов для психічного і морального розвитку особистості. З розвитком потреб він пов'язував і розвиток пізнавальних здібностей. Первинними є органічні потреби, задоволення яких веде і до появи морально естетичних потреб. Тварини наділяються лише фізичними потребами, які й визначають їх поведінку і психічне життя.
Також значну роль у психічній активності людини відводив потребам Р. Вудвортс. Завдяки їм організм виявляється чутливим до одних стимулам і байдужим до інших, що, таким чином, не тільки визначає характер рухових реакцій, а й впливає на сприйняття навколишнього світу (тут сходяться погляди Р Вудвортса і А. А. Ухтомського на домінанту і, по суті , розглядається потреба як домінантний осередок збудження).
У першій половині 20-го століть у різних країнах світу майже одночасно почалася плідна робота видатних основоположників сучасних напрямів у вивченні мотивації. З Фрейд в Австрії, Ню Ах і К. Левін у Німеччині, І. П. Павлов та Є. М. Соколов у Росії, У. Мак Дауголл а Англії, ую Джеймс і Е Торндайк в Америці внесли вирішальний внесок у створення підходів у дослідженню мотивів і мотивації, які інтенсивно розвиваються до теперішнього часу.
Про мотивацію говорять багато. З деяких пір це слово проникло і в буденну мову. Ним користуються, щоб сказати, що людина робить щось охоче або з власної волі. У психології поняття мотивації має довгу і досить заплутану історію. Ще більш заплутаною є майже столітня історія відносяться до неї досліджень. Навряд чи знайдеться така приватна область психології, якої б не доводилося апелювати до ефектів мотиваційних процесів, хоча б для того, щоб якось пояснити несподівані результати. Власне психологія мотивації формувалася протягом кількох десятиліть. Але навіть її важко окинути одним поглядом, тому що проблеми. Які вона покликана пояснити виходять з таких несхожих областей, як експериментальна психологія навчання, соціальна психологія, психологія особистості, клінічна психологія.
Навряд чи знайдеться інша така неозора область психологічних досліджень, до якої можна б було підійти з настільки різних сторін, як до психології мотивації.
2
Життя будь-якої людини являє собою безперервний потік активності. Цей потік включає не тільки різного роду дії або повідомлення, а й переживання - психічну активність у вигляді сприйнять, думок, почуттів і уявлень, навіть якщо вона недоступна зовнішнього спостереження і не виробляє жодних безпосередніх змін у зовнішньому світі. Форми активності варіюють від образів уявлень, що пропливають перед нашим внутрішнім поглядом у снах і мареннях, до дій, довільно здійснюваних за заздалегідь наміченим планом. До психології мотивації ставляться лише такі форми активності, які характеризуються спрямованістю на досягнення певної мети, утворюючи в цьому відношенні шукане єдність. Дослідження мотивації покликані обгрунтувати розчленовування потоку активності на одиниці перш за все з точки зору питання «Навіщо?». Наприклад: як змінюються цілі одного типу протягом життя індивіда і якими можуть бути індивідуальні відмінності? Чому в даних ситуаційних дослідженнях людина вибирає дану, а не якусь іншу мету (активність) і якийсь час з певною наполегливістю намагається її досягти?
Зрозуміло, є важливі проблеми, які дослідження мотивації не зачіпають, оскільки їх вирішення майже не пов'язано з запитанням: «Навіщо?». Всілякі функціональні здібності, такі як сприйняття, переробка інформації, мова, моторні навички, без яких активність не могла б здійснюватися, в дослідженнях мотивації теж не зачіпаються. Їх вивченням займаються інші розділи психології, перш за все психологія пізнавальних процесів.
Довільної активність можна назвати. Коли відомо, що окремі її стадії узгоджуються з мінливими умовами ситуації і тривають рівно стільки, скільки необхідно для досягнення певного результату. Це активність, при якій створені переслідувана мета, можливість контролю за ходом розгортаються процесів. Тільки стосовно до подібних одиницям активності має сенс ставити питання «Навіщо?» І шукати мотивацію. Довільна активність завжди проходить на тлі більш-менш виразних очікувань передбачуваного результату діяльності або можливих наслідків такого результату. Найбільш явно ці очікування виступають у вольових діях, проте вони простежуються і в суто імпульсивних реакціях. Навіть коли вольові дії автоматизуються до рівня навичок, очікування продовжують імпліцитно грати свою роль у регуляції активності, що відразу ж стає очевидним при порушенні протікання автоматизму.
Мимовільними (або, щонайменше, проміжними) є одиниці активності, пов'язані з переживаннями типу сну або марення, коли людина віддається роздумів, як дивиться виставу глядач. До мимовільного поведінки належать як чисто рефлекторні відповіді, наприклад мигательной рефлекс і орієнтовна реакція, так і умовні сигнальні реакції. Слід також виділити одиниці поведінки, неждано, на зразок чужорідного тіла, що вклинюються в упорядковану послідовність дії і іноді навіть руйнують її. Вони нагадують те, що в психоаналізі позначалося як помилкові або симптоматичні дії, що відбуваються з суб'єктом непередбачено і нез'ясовно (З. Фрейд, 1901). Стосовно до мимовільної активності, мабуть, позбавлений сенсу запитання «Навіщо?», Оскільки їй не можна приписати жодного наміру. Це, однак, не означає, що подібна активність безпричинна, недоцільна і не піддається поясненню. Її пояснення пов'язані з відповіддю на запитання «Чому?», А не «Навіщо?», Наприклад з розкриттям причинних залежностей организмических процесів.
Серед одиниць довільного поведінки слід розрізняти дії і навички. У діях знаходить вираз не тільки притаманна поведінці тварин цілеспрямованість, але ще і щось, що характеризує виключно людину. Мова йде про так назаваєтся рефлексивності дії. Рефлексивність означає, що дія супроводжується особливого роду «зворотним зв'язком» - суб'єкт усвідомлює свою дію. До і під час нього він може оцінювати намічену ціль з точки зору перспектив успіху, коригувати її з урахуванням різних норм, відчувати себе відповідальним за можливі результати, продумувати їх наслідки для себе і оточуючих, а також повідомляти все це іншим людям. Навпаки, усталені способи дії (звички, навички), як, наприклад, фіксовані в субкультурі процедури вітання чи навички водіння автомобіля, суть активності, стали настільки завченими. Що перетворилися на автоматизми. Вони позбавлені рефлексивності, яка, проте, відновлюється при порушенні протікання діяльності. Дії, як правило, включають в себе окремі сегменти у формі навичок.
Активність ще можна розрізняти і по тому, наскільки вона нормативна або індивідуальна, тобто відхиляється від правил, від звичного. Майже до будь-яких життєвих ситуацій застосовні правила поведінки, обов'язкові в даній субкультурі і висхідні до її традицій. Причини вчинків, їх цілі та засоби часто очевидні для сучасників. Належать до тієї ж культурному середовищі, тому при нормативному поведінці навряд чи хто-небудь задасть запитання «Навіщо?». Люди певним способом втамовують спрагу і голод, вступають у союз із партнером протилежної статі, виховують дітей, набувають друзів, намагаються покращити соціальні та економічні умови, прагнуть більше дізнатися і зрозуміти, а також роблять багато іншого.
Все це, очевидно, властиво природі людини, і навряд чи потрібне уточнення питання «Навіщо всі ці дії відбуваються?».
Дія стає індивідуальним, коли його не можна віднести до конвенціональних ні на стадії визначення мети, ні на стадії його здійснення. На відміну від нормативного індивідуальну дію вимагає відповіді на питання «Навіщо?», Тобто відповіді на запитання про мотиви. Іноді така дія вимагає від суб'єкта і виправдання свого вчинку. Так, у разі злочину шукають його мотив, а злочинцеві доводиться відповідати за скоєне. Індивідуальним дія є або коли ні вплив, ні примус, ні негативні наслідки не можуть змусити людину відхилитися від обраного курсу, або коли людина, зіткнувшись зі звичною для нього ситуацією, веде себе в ній інакше, ніж раніше, або коли дія саме по собі виявляється суперечливим, або коли людина в різних ситуаціях поводиться не нормативно-різному, як інші, а однаково.
Індивідуальним дію робить те, що воно цілком не визначається умовами ситуації. Ймовірно, повинні існувати специфічні властивості, що визначають індивідуальні відмінності в їх бажаннях, потягах, прагненнях, наміри. Мотиви чи в чомусь ще. Думка про особистісної детермінації дії приходить на розум і коли розбираються різні параметри дії. Келлі виділяє наступні параметри.
1. Ступінь відповідності даного дії діям інших людей (індивідуальні відмінності). Чим менше узгоджується дія людини з діями більшості людей у тій же ситуації, тим більшою мірою воно обумовлене особистісними чинниками. Приклад: натовп людей нерухомо стоїть навколо жертви аварії, і лише один нахиляється, щоб допомогти. Цю людину, мабуть, відрізняє більша готовність до допомоги.
2. Ступінь відповідності даного дії діям людини в інших ситуаціях (стабільність по відношенню до ситуацій). Чим однотипних дій людина в різних ситуаціях, тим сильніше його поведінка зумовлена особистісними чинниками. Приклад: людина обговорює свої професійні справи не тільки на роботі, але і на заміській прогулянці, більше того, він готовий перетворити будь-яку вечірку в робочу нараду. Швидше за все у цієї людини дуже висока мотивація досягнення.
3. Ступінь відповідності даного дії діям людини в аналогічних ситуаціях у минулому (стабільність у часі). Чим частіше і чим помітніше людина при повторних ситуаціях змінює свою поведінку, тим більшою мірою воно детерміновано особистісними чинниками (за умови. Що на ситуацію не впливають додаткові зовнішні обставини). Приклад: школяр перший побаривает спокуса списати контрольну, хоча можливості для цього, як і раніше сприятливі, а здібності його не покращилися. Ймовірно, він став чесніше, досяг вищого ступеня морального розвитку.
У міру того як по всіх трьох параметрах дія стає все більш індивідуальним, воно все в меншій мірі починає визначатися зовнішніми обставинами і все сильніше залежить від своєрідності чи особистісних особливостей діючого суб'єкта. Тому або суб'єкти мають різні по виду і формами прояву мотиваційними диспозиціями, або причини мінливої мотивації обумовлені самою ситуацією (наприклад, зміненими зовнішніми обставинами); в іншому випадку дії слід охарактеризувати як випадкові.
Три зазначених парметр пов'язані з двома проблемними областями: міжіндивідуальні і інтраіндивідуальний відмінності поведінки. Параметр 1 - відповідність дії поведінки інших людей - безсумнівно належить до міжіндивідуальних, а параметр 3 - стабільність у часі - до інтраіндивідуальний відмінностей. Параметр 2 - стабільність по відношенню до ситуацій - може свідчити про міжіндивідуальних відмінностях, якщо сталість дій у різних ситуаціях, скоріше виглядає як відхилення від природного поведінки, а не як обумовлене часом зміна.
При зовнішньому спостереженні ми в рамках однієї ситуації схильні зіставляти одночасні або майже одночасні події, а не події, неабияк віддалені один від одного в часі. Крім того, можна порівняти дії різних людей виникає в нас, мабуть, частіше, ніж бажання порівняти вчинки однієї людини в різні періоди часу. На чому б ні будувалося наївне пояснення поведінки інших людей, воно скоріше буде пов'язано з межиндивидуальной, ніж з інтраіндивідуальний проблематикою, ймовірно, тому, що судження про інтраіндивідуальний зміни будуються на інформації, яка охоплює тривалий період часу. Зовнішній спостерігач рідко має в своєму розпорядженні подібними відомостями.
3
Виконання завдань, що стоять перед психологічною наукою, певною мірою залежить від того, наскільки успішним буде вивчення різних сторін людської активності, закономірностей її зміни і можливостей регулювання в потрібному напрямку.
Розглядаючи мотивацію людини як психологічний феномен, учені зіткнулися з багатьма труднощами, що вимагало від науки більш інтенсивної розробки проблематики людини як в теоретичному, так і в практичному відношенні. Стала більш очевидною необхідність пізнання закономірностей функціонування психіки і знання того, як вони обумовлюють поведінку людини в різних ситуаціях.
Як відомо, психічний розвиток людини відбувається в умовах досить складного і різноманітного співвідношення біологічного і соціального, воно визначається взаємозв'язком органічних задатків і діяльності індивіда, що реалізується в конкретних соціально-історичних умовах (Брушлинский А.Б., 1974). Будучи включеною в історично сформовані форми діяльності людей, будь-яка діяльність людини підкоряється законам суспільного розвитку.
Вивчення мотиваційних процесів у людини є, по суті справи, вивчення особистості в її діяльності. Специфіка людської діяльності полягає в тому, що вона завжди цілеспрямована. Здатність до цілепокладання - одна з принципових особливостей людини як розумної істоти. Висловлюючи активну сторону свідомості і нерідко визначаючи спосіб і характер дій людини, мета, яку людина ставить перед собою, інтегрує в єдине ціле складну структуру регулятивних процесів поведінки, визначає те, що людина здійснює цей вчинок, а не інший. Велику увагу взаємозв'язку мотивів і цілей діяльності приділяє С.Л. Рубінштейн. Саме ця обставина, на його думку, визначає свідоме психічне життя індивіда, проводить через неї хоча і змінюється відповідно до обставин, але все ж єдину життєву лінію. І саме тому при вивченні мотивації слід належну увагу приділити психологічному аналізу діяльності.
Обумовленість психіки людини історично сформованими формами діяльності передбачає необхідність розгляду проблеми мотивації також з боку зв'язку і взаємозумовленості діяльності і свідомості. Активність людської діяльності визначається не лише життєвою потребою організму, але також зумовлена усвідомленням залежності задоволення індивідуальних запитів від виконання певних дій, спрямованих на задоволення як потреб самої людини, так і потреб суспільства .. Цим підкреслюється найважливіша роль свідомості в діяльності людини як істоти суспільного за своєю природою.
П. М. Якобсон звертає увагу на очевидну необхідність власне психологічних (на противагу нейрофізіологічним) способів причинного пояснення поведінки людини. Неможливо, наприклад, назвати причиною злочинного поведінки нестійкість нервової системи, тому що залишається незрозумілим, чому багато людей з подібними психо-фізіологічними даними таких вчинків не роблять.
Протягом більш ніж півстолітнього періоду на заході було проведено багато досліджень з проблеми мотивації поведінки, які розвивалися, в основному, в рамках трьох напрямків: біхевіоризму, психоаналізу, гештальтпсихології, а також більш пізніх і сучасних модифікацій цих течій. Багато закордонних теорії мотивації побудовані на підставі експериментів з тваринами, тому в ряді випадків пряма екстраполяція на людину неможлива. Крім того, виникає питання: чи можна взагалі ці теорії розглядати як істинно мотиваційні? Чи не є вони біологічними теоріями детермінації поведінки?
Зростаючий інтерес до психології особистості, до складних динамічних змін в її діяльності і вчинках робить вивчення мотивації поведінки людини нагальним завданням психологічної науки. Очевидно, що потрібно критичний розгляд існуючих точок зору на проблему і пошук нового підходу до її вирішення. Цьому буде приділено увагу в наступних лекціях і семінарських заняттях.
4
Наскільки важливим є знання людьми мотивів один одного, особливо у спільній діяльності, відомо всім. Однак виявлення підстав дій і вчинків людини - справа не проста, пов'язане як з об'єктивними, так і з суб'єктивними труднощами. Вивчення психологічного складу людини включає з'ясування й таких питань:
- Які потреби притаманні даній людині;
- За допомогою яких засобів він вважає за краще задовольнити свої потреби;
- Які ситуації чи стану запускають ту чи іншу поведінку;
- Що сильніше впливає на мотивацію - наявні потреби або почуття боргу, відповідальності;
- Як і спрямованість особистості.
Відповідь на більшість цих питань можна отримати, лише використовуючи різноманітна методи вивчення мотивів і особистості.
Психологами розроблено кілька підходів до вивчення мотивації і мотивів людини: експеримент, спостереження, бесіда, опитування, анкетування, аналіз продуктів діяльності та ін Всі ці методи можна розділити на три групи:
1. Здійснюваний в тій чи іншій формі опитування суб'єкта;
2. Оцінка поведінки та її причин з боку (метод спостереження);
3. експериментальні методи.
Крім цього, розрізняють три загальних методичних підходи до вивчення мотивів: непрямий, прямий і проективний.
При першому підході процедура дослідження вимагає від випробуваного таких дій, діагностичний задум яких для випробуваного залишається нерозгаданим. Наприклад, вихідним пунктом мотиваційного тесту при контрольованих умовах може бути вибірковість у запам'ятовуванні подій, неоднакова обізнаність у різних областях, інтенсивність прагнення до чого небудь.
Процедури непрямого підходу до вивчення мотивів іноді називають «об'єктивними» тестами. Методологія таких тестів розроблена недостатньо, і процедури непрямого підходу не знайшли поки широкого застосування.
Другий, прямий, підхід грунтується на власних висловлюваннях обстежуваних .. У даної процедури є серйозні недоліки. По-перше, відповіді можуть бути спотворені (несвідомо) або свідомо фальсифіковані випробуваним, по-друге, відповіді вимагають самооцінки, що пов'язане з багатьма труднощами.
Дотримання загальних методичних принципів опитування і ретельне опрацювання самих тестів можуть запобігти впливу більшості причин, що призводять до спотворення поведінки, або своєчасно розкрити ці спотворення.
Труднощі самооцінки може бути усунена, якщо тест складено правильно і його питання не вимагають глибокого самоаналізу.
Третій підхід до вивчення мотивів полягає в тому, що випробуваному пропонується многосмисловой матеріал. Ці багатозначні ситуації по різному сприймаються випробуваними з різною мотиваційною сферою .. Істотним недоліком даних процедур є те, що висловлювання обстежуваних досить довільно можуть трактуватися експериментатором і тут немає об'єктивних критеріїв.
У практиці вивчення мотивів поведінки найбільше застосування знайшли опитувальні листи і тести, що реалізують другий підхід. Отримана при цій процедурі інформація має характер безпосередніх реакцій на вербальні індикатори. В якості індикаторів використовуються питання, на які випробовуваний відповідає ствердно чи негативно, або висловлювання, які він вважає вірними або невірними. Можливі відповіді зазвичай даються заздалегідь і вимагають тільки позначки умовним знаком.
Тести з вивчення мотивів побудовані на основі припущення, що причини, які спонукають поведінку, усвідомлюються людиною і можуть бути якісно оцінені. Таким чином, тести мотивів є психометричними процедурами, спрямованими на певні ступеня вираженості індикат.
Характер мотивів визначається за допомогою великої кількості окремих індикаторів (від 15 до 40), що мають одну спрямованість. Відповідь на один індикатор не вважається досить надійним.
Велика кількість індикаторів сприяє точності структурної та вимірювальної моделей.
Проте, ідеальних методів, які б дозволяли простежити весь процес побудови мотивів, виявити його суттєві моменти і тим самим - структуру мотиву конкретної дії чи вчинку. Практично немає. В основному методи спрямовані на виявлення особистісних диспозицій (властивостей особистості, установок), які як домінуючі тенденції, можуть вплинути на прийняття рішення і формування наміри, але аж ніяк не відомо, чи вплинули вони на рішення конкретно в даному випадку.
Треба зауважити, що виявлення мотивів людини справа важка, але не безнадійна. Воно вимагає комплексного використання різних методик, що дозволяють виявляти глибинні причини поведінки людини (потреби, мотиваційні установки, стан в даний момент), а не тільки цілі. Однак при цьому слід все ж таки враховувати, що, як і будь-яка психологічна діагностика, визначення мотиву поведінки - це імовірнісний процес, не дає в ряді випадків стовідсоткової гарантії правильності діагнозу.
План
1. Історія вивчення активності людини і тварин.2. Активність як одна з проблем психології мотивації.
3. Вивчення мотивації і мотивів людини.
4. Методи вивчення мотивації і мотивів.
Науковому вивченню причин активності людини та тварин, їх детермінації, поклали початок ще великі мислителі давнини - Арістотель, Геракліт, Демокріт, Лукрецій, Платон, Сократ, згадували про нужді як вчительці життя. Демокріт, наприклад, розглядав потребу як основну рушійну силу.
Геракліт стверджував, що потреби визначаються умовами життя.
Сократ вважав, що людина повинна прагнути до мінімізації потреб і задовольняти їх тільки тоді, коли вони стають дійсно нагальними.
У Платона потреби, потяги і пристрасті утворюють «вожделеющим», або «нижчу» душу, яка подібна до стада і потребує керівництва з боку «розумної і благородної душі».
Аристотель вважав, що прагнення завжди пов'язані з метою, в якій у формі образу чи думки представлений об'єкт, що має для організму корисне або шкідливе значення. З іншого боку, прагнення визначаються потребами і пов'язаними з ними почуттями задоволення і невдоволення, функція яких полягає в тому, щоб повідомляти і оцінювати придатність чи непридатність даного об'єкту для життя організму. Таким чином будь-яке вольове рух і емоційний стан, що визначає активність людини, мають природні підстави.
Б. Спіноза вважав головною спонукальною силою поведінки афекти, до яких він відносив у першу чергу потягу, пов'язані як з тілом, так і з душею. Якщо потяг усвідомлюється, то воно перетворюється на бажання.
П. Гольбах писав, що потреби виступають рушійним фактором наших пристрастей, волі, розумової активності. Через мотиви потреби приводять в дію наш розум, почуття і волю і направляють їх до того, щоб зробити певні заходи для підтримки існування організму. Потреби людини безнастанними, і ця обставина служить джерелом його постійної активності.
Велику роль потребам у розумінні поведінки людини відводив Н.Г. Чернишевський. Тільки через них, вважав він, можна зрозуміти ставлення суб'єкта до об'єкта, визначити роль матеріально-економічних умов для психічного і морального розвитку особистості. З розвитком потреб він пов'язував і розвиток пізнавальних здібностей. Первинними є органічні потреби, задоволення яких веде і до появи морально естетичних потреб. Тварини наділяються лише фізичними потребами, які й визначають їх поведінку і психічне життя.
Також значну роль у психічній активності людини відводив потребам Р. Вудвортс. Завдяки їм організм виявляється чутливим до одних стимулам і байдужим до інших, що, таким чином, не тільки визначає характер рухових реакцій, а й впливає на сприйняття навколишнього світу (тут сходяться погляди Р Вудвортса і А. А. Ухтомського на домінанту і, по суті , розглядається потреба як домінантний осередок збудження).
У першій половині 20-го століть у різних країнах світу майже одночасно почалася плідна робота видатних основоположників сучасних напрямів у вивченні мотивації. З Фрейд в Австрії, Ню Ах і К. Левін у Німеччині, І. П. Павлов та Є. М. Соколов у Росії, У. Мак Дауголл а Англії, ую Джеймс і Е Торндайк в Америці внесли вирішальний внесок у створення підходів у дослідженню мотивів і мотивації, які інтенсивно розвиваються до теперішнього часу.
Про мотивацію говорять багато. З деяких пір це слово проникло і в буденну мову. Ним користуються, щоб сказати, що людина робить щось охоче або з власної волі. У психології поняття мотивації має довгу і досить заплутану історію. Ще більш заплутаною є майже столітня історія відносяться до неї досліджень. Навряд чи знайдеться така приватна область психології, якої б не доводилося апелювати до ефектів мотиваційних процесів, хоча б для того, щоб якось пояснити несподівані результати. Власне психологія мотивації формувалася протягом кількох десятиліть. Але навіть її важко окинути одним поглядом, тому що проблеми. Які вона покликана пояснити виходять з таких несхожих областей, як експериментальна психологія навчання, соціальна психологія, психологія особистості, клінічна психологія.
Навряд чи знайдеться інша така неозора область психологічних досліджень, до якої можна б було підійти з настільки різних сторін, як до психології мотивації.
2
Життя будь-якої людини являє собою безперервний потік активності. Цей потік включає не тільки різного роду дії або повідомлення, а й переживання - психічну активність у вигляді сприйнять, думок, почуттів і уявлень, навіть якщо вона недоступна зовнішнього спостереження і не виробляє жодних безпосередніх змін у зовнішньому світі. Форми активності варіюють від образів уявлень, що пропливають перед нашим внутрішнім поглядом у снах і мареннях, до дій, довільно здійснюваних за заздалегідь наміченим планом. До психології мотивації ставляться лише такі форми активності, які характеризуються спрямованістю на досягнення певної мети, утворюючи в цьому відношенні шукане єдність. Дослідження мотивації покликані обгрунтувати розчленовування потоку активності на одиниці перш за все з точки зору питання «Навіщо?». Наприклад: як змінюються цілі одного типу протягом життя індивіда і якими можуть бути індивідуальні відмінності? Чому в даних ситуаційних дослідженнях людина вибирає дану, а не якусь іншу мету (активність) і якийсь час з певною наполегливістю намагається її досягти?
Зрозуміло, є важливі проблеми, які дослідження мотивації не зачіпають, оскільки їх вирішення майже не пов'язано з запитанням: «Навіщо?». Всілякі функціональні здібності, такі як сприйняття, переробка інформації, мова, моторні навички, без яких активність не могла б здійснюватися, в дослідженнях мотивації теж не зачіпаються. Їх вивченням займаються інші розділи психології, перш за все психологія пізнавальних процесів.
Види активності
Серед можливих відмінностей у психології мотивації представляються корисними такі. Перш за все потрібно розвести довільні і мимовільні активності в залежності від їх відповідності інтенції переживає чи діючого суб'єкта, від контролю їх доцільності та корекції (або можливості такого коригування.Довільної активність можна назвати. Коли відомо, що окремі її стадії узгоджуються з мінливими умовами ситуації і тривають рівно стільки, скільки необхідно для досягнення певного результату. Це активність, при якій створені переслідувана мета, можливість контролю за ходом розгортаються процесів. Тільки стосовно до подібних одиницям активності має сенс ставити питання «Навіщо?» І шукати мотивацію. Довільна активність завжди проходить на тлі більш-менш виразних очікувань передбачуваного результату діяльності або можливих наслідків такого результату. Найбільш явно ці очікування виступають у вольових діях, проте вони простежуються і в суто імпульсивних реакціях. Навіть коли вольові дії автоматизуються до рівня навичок, очікування продовжують імпліцитно грати свою роль у регуляції активності, що відразу ж стає очевидним при порушенні протікання автоматизму.
Мимовільними (або, щонайменше, проміжними) є одиниці активності, пов'язані з переживаннями типу сну або марення, коли людина віддається роздумів, як дивиться виставу глядач. До мимовільного поведінки належать як чисто рефлекторні відповіді, наприклад мигательной рефлекс і орієнтовна реакція, так і умовні сигнальні реакції. Слід також виділити одиниці поведінки, неждано, на зразок чужорідного тіла, що вклинюються в упорядковану послідовність дії і іноді навіть руйнують її. Вони нагадують те, що в психоаналізі позначалося як помилкові або симптоматичні дії, що відбуваються з суб'єктом непередбачено і нез'ясовно (З. Фрейд, 1901). Стосовно до мимовільної активності, мабуть, позбавлений сенсу запитання «Навіщо?», Оскільки їй не можна приписати жодного наміру. Це, однак, не означає, що подібна активність безпричинна, недоцільна і не піддається поясненню. Її пояснення пов'язані з відповіддю на запитання «Чому?», А не «Навіщо?», Наприклад з розкриттям причинних залежностей организмических процесів.
Серед одиниць довільного поведінки слід розрізняти дії і навички. У діях знаходить вираз не тільки притаманна поведінці тварин цілеспрямованість, але ще і щось, що характеризує виключно людину. Мова йде про так назаваєтся рефлексивності дії. Рефлексивність означає, що дія супроводжується особливого роду «зворотним зв'язком» - суб'єкт усвідомлює свою дію. До і під час нього він може оцінювати намічену ціль з точки зору перспектив успіху, коригувати її з урахуванням різних норм, відчувати себе відповідальним за можливі результати, продумувати їх наслідки для себе і оточуючих, а також повідомляти все це іншим людям. Навпаки, усталені способи дії (звички, навички), як, наприклад, фіксовані в субкультурі процедури вітання чи навички водіння автомобіля, суть активності, стали настільки завченими. Що перетворилися на автоматизми. Вони позбавлені рефлексивності, яка, проте, відновлюється при порушенні протікання діяльності. Дії, як правило, включають в себе окремі сегменти у формі навичок.
Активність ще можна розрізняти і по тому, наскільки вона нормативна або індивідуальна, тобто відхиляється від правил, від звичного. Майже до будь-яких життєвих ситуацій застосовні правила поведінки, обов'язкові в даній субкультурі і висхідні до її традицій. Причини вчинків, їх цілі та засоби часто очевидні для сучасників. Належать до тієї ж культурному середовищі, тому при нормативному поведінці навряд чи хто-небудь задасть запитання «Навіщо?». Люди певним способом втамовують спрагу і голод, вступають у союз із партнером протилежної статі, виховують дітей, набувають друзів, намагаються покращити соціальні та економічні умови, прагнуть більше дізнатися і зрозуміти, а також роблять багато іншого.
Все це, очевидно, властиво природі людини, і навряд чи потрібне уточнення питання «Навіщо всі ці дії відбуваються?».
Дія стає індивідуальним, коли його не можна віднести до конвенціональних ні на стадії визначення мети, ні на стадії його здійснення. На відміну від нормативного індивідуальну дію вимагає відповіді на питання «Навіщо?», Тобто відповіді на запитання про мотиви. Іноді така дія вимагає від суб'єкта і виправдання свого вчинку. Так, у разі злочину шукають його мотив, а злочинцеві доводиться відповідати за скоєне. Індивідуальним дія є або коли ні вплив, ні примус, ні негативні наслідки не можуть змусити людину відхилитися від обраного курсу, або коли людина, зіткнувшись зі звичною для нього ситуацією, веде себе в ній інакше, ніж раніше, або коли дія саме по собі виявляється суперечливим, або коли людина в різних ситуаціях поводиться не нормативно-різному, як інші, а однаково.
Індивідуальним дію робить те, що воно цілком не визначається умовами ситуації. Ймовірно, повинні існувати специфічні властивості, що визначають індивідуальні відмінності в їх бажаннях, потягах, прагненнях, наміри. Мотиви чи в чомусь ще. Думка про особистісної детермінації дії приходить на розум і коли розбираються різні параметри дії. Келлі виділяє наступні параметри.
1. Ступінь відповідності даного дії діям інших людей (індивідуальні відмінності). Чим менше узгоджується дія людини з діями більшості людей у тій же ситуації, тим більшою мірою воно обумовлене особистісними чинниками. Приклад: натовп людей нерухомо стоїть навколо жертви аварії, і лише один нахиляється, щоб допомогти. Цю людину, мабуть, відрізняє більша готовність до допомоги.
2. Ступінь відповідності даного дії діям людини в інших ситуаціях (стабільність по відношенню до ситуацій). Чим однотипних дій людина в різних ситуаціях, тим сильніше його поведінка зумовлена особистісними чинниками. Приклад: людина обговорює свої професійні справи не тільки на роботі, але і на заміській прогулянці, більше того, він готовий перетворити будь-яку вечірку в робочу нараду. Швидше за все у цієї людини дуже висока мотивація досягнення.
3. Ступінь відповідності даного дії діям людини в аналогічних ситуаціях у минулому (стабільність у часі). Чим частіше і чим помітніше людина при повторних ситуаціях змінює свою поведінку, тим більшою мірою воно детерміновано особистісними чинниками (за умови. Що на ситуацію не впливають додаткові зовнішні обставини). Приклад: школяр перший побаривает спокуса списати контрольну, хоча можливості для цього, як і раніше сприятливі, а здібності його не покращилися. Ймовірно, він став чесніше, досяг вищого ступеня морального розвитку.
У міру того як по всіх трьох параметрах дія стає все більш індивідуальним, воно все в меншій мірі починає визначатися зовнішніми обставинами і все сильніше залежить від своєрідності чи особистісних особливостей діючого суб'єкта. Тому або суб'єкти мають різні по виду і формами прояву мотиваційними диспозиціями, або причини мінливої мотивації обумовлені самою ситуацією (наприклад, зміненими зовнішніми обставинами); в іншому випадку дії слід охарактеризувати як випадкові.
Три зазначених парметр пов'язані з двома проблемними областями: міжіндивідуальні і інтраіндивідуальний відмінності поведінки. Параметр 1 - відповідність дії поведінки інших людей - безсумнівно належить до міжіндивідуальних, а параметр 3 - стабільність у часі - до інтраіндивідуальний відмінностей. Параметр 2 - стабільність по відношенню до ситуацій - може свідчити про міжіндивідуальних відмінностях, якщо сталість дій у різних ситуаціях, скоріше виглядає як відхилення від природного поведінки, а не як обумовлене часом зміна.
При зовнішньому спостереженні ми в рамках однієї ситуації схильні зіставляти одночасні або майже одночасні події, а не події, неабияк віддалені один від одного в часі. Крім того, можна порівняти дії різних людей виникає в нас, мабуть, частіше, ніж бажання порівняти вчинки однієї людини в різні періоди часу. На чому б ні будувалося наївне пояснення поведінки інших людей, воно скоріше буде пов'язано з межиндивидуальной, ніж з інтраіндивідуальний проблематикою, ймовірно, тому, що судження про інтраіндивідуальний зміни будуються на інформації, яка охоплює тривалий період часу. Зовнішній спостерігач рідко має в своєму розпорядженні подібними відомостями.
3
Виконання завдань, що стоять перед психологічною наукою, певною мірою залежить від того, наскільки успішним буде вивчення різних сторін людської активності, закономірностей її зміни і можливостей регулювання в потрібному напрямку.
Розглядаючи мотивацію людини як психологічний феномен, учені зіткнулися з багатьма труднощами, що вимагало від науки більш інтенсивної розробки проблематики людини як в теоретичному, так і в практичному відношенні. Стала більш очевидною необхідність пізнання закономірностей функціонування психіки і знання того, як вони обумовлюють поведінку людини в різних ситуаціях.
Як відомо, психічний розвиток людини відбувається в умовах досить складного і різноманітного співвідношення біологічного і соціального, воно визначається взаємозв'язком органічних задатків і діяльності індивіда, що реалізується в конкретних соціально-історичних умовах (Брушлинский А.Б., 1974). Будучи включеною в історично сформовані форми діяльності людей, будь-яка діяльність людини підкоряється законам суспільного розвитку.
Вивчення мотиваційних процесів у людини є, по суті справи, вивчення особистості в її діяльності. Специфіка людської діяльності полягає в тому, що вона завжди цілеспрямована. Здатність до цілепокладання - одна з принципових особливостей людини як розумної істоти. Висловлюючи активну сторону свідомості і нерідко визначаючи спосіб і характер дій людини, мета, яку людина ставить перед собою, інтегрує в єдине ціле складну структуру регулятивних процесів поведінки, визначає те, що людина здійснює цей вчинок, а не інший. Велику увагу взаємозв'язку мотивів і цілей діяльності приділяє С.Л. Рубінштейн. Саме ця обставина, на його думку, визначає свідоме психічне життя індивіда, проводить через неї хоча і змінюється відповідно до обставин, але все ж єдину життєву лінію. І саме тому при вивченні мотивації слід належну увагу приділити психологічному аналізу діяльності.
Обумовленість психіки людини історично сформованими формами діяльності передбачає необхідність розгляду проблеми мотивації також з боку зв'язку і взаємозумовленості діяльності і свідомості. Активність людської діяльності визначається не лише життєвою потребою організму, але також зумовлена усвідомленням залежності задоволення індивідуальних запитів від виконання певних дій, спрямованих на задоволення як потреб самої людини, так і потреб суспільства .. Цим підкреслюється найважливіша роль свідомості в діяльності людини як істоти суспільного за своєю природою.
П. М. Якобсон звертає увагу на очевидну необхідність власне психологічних (на противагу нейрофізіологічним) способів причинного пояснення поведінки людини. Неможливо, наприклад, назвати причиною злочинного поведінки нестійкість нервової системи, тому що залишається незрозумілим, чому багато людей з подібними психо-фізіологічними даними таких вчинків не роблять.
Протягом більш ніж півстолітнього періоду на заході було проведено багато досліджень з проблеми мотивації поведінки, які розвивалися, в основному, в рамках трьох напрямків: біхевіоризму, психоаналізу, гештальтпсихології, а також більш пізніх і сучасних модифікацій цих течій. Багато закордонних теорії мотивації побудовані на підставі експериментів з тваринами, тому в ряді випадків пряма екстраполяція на людину неможлива. Крім того, виникає питання: чи можна взагалі ці теорії розглядати як істинно мотиваційні? Чи не є вони біологічними теоріями детермінації поведінки?
Зростаючий інтерес до психології особистості, до складних динамічних змін в її діяльності і вчинках робить вивчення мотивації поведінки людини нагальним завданням психологічної науки. Очевидно, що потрібно критичний розгляд існуючих точок зору на проблему і пошук нового підходу до її вирішення. Цьому буде приділено увагу в наступних лекціях і семінарських заняттях.
4
Наскільки важливим є знання людьми мотивів один одного, особливо у спільній діяльності, відомо всім. Однак виявлення підстав дій і вчинків людини - справа не проста, пов'язане як з об'єктивними, так і з суб'єктивними труднощами. Вивчення психологічного складу людини включає з'ясування й таких питань:
- Які потреби притаманні даній людині;
- За допомогою яких засобів він вважає за краще задовольнити свої потреби;
- Які ситуації чи стану запускають ту чи іншу поведінку;
- Що сильніше впливає на мотивацію - наявні потреби або почуття боргу, відповідальності;
- Як і спрямованість особистості.
Відповідь на більшість цих питань можна отримати, лише використовуючи різноманітна методи вивчення мотивів і особистості.
Психологами розроблено кілька підходів до вивчення мотивації і мотивів людини: експеримент, спостереження, бесіда, опитування, анкетування, аналіз продуктів діяльності та ін Всі ці методи можна розділити на три групи:
1. Здійснюваний в тій чи іншій формі опитування суб'єкта;
2. Оцінка поведінки та її причин з боку (метод спостереження);
3. експериментальні методи.
Крім цього, розрізняють три загальних методичних підходи до вивчення мотивів: непрямий, прямий і проективний.
При першому підході процедура дослідження вимагає від випробуваного таких дій, діагностичний задум яких для випробуваного залишається нерозгаданим. Наприклад, вихідним пунктом мотиваційного тесту при контрольованих умовах може бути вибірковість у запам'ятовуванні подій, неоднакова обізнаність у різних областях, інтенсивність прагнення до чого небудь.
Процедури непрямого підходу до вивчення мотивів іноді називають «об'єктивними» тестами. Методологія таких тестів розроблена недостатньо, і процедури непрямого підходу не знайшли поки широкого застосування.
Другий, прямий, підхід грунтується на власних висловлюваннях обстежуваних .. У даної процедури є серйозні недоліки. По-перше, відповіді можуть бути спотворені (несвідомо) або свідомо фальсифіковані випробуваним, по-друге, відповіді вимагають самооцінки, що пов'язане з багатьма труднощами.
Дотримання загальних методичних принципів опитування і ретельне опрацювання самих тестів можуть запобігти впливу більшості причин, що призводять до спотворення поведінки, або своєчасно розкрити ці спотворення.
Труднощі самооцінки може бути усунена, якщо тест складено правильно і його питання не вимагають глибокого самоаналізу.
Третій підхід до вивчення мотивів полягає в тому, що випробуваному пропонується многосмисловой матеріал. Ці багатозначні ситуації по різному сприймаються випробуваними з різною мотиваційною сферою .. Істотним недоліком даних процедур є те, що висловлювання обстежуваних досить довільно можуть трактуватися експериментатором і тут немає об'єктивних критеріїв.
У практиці вивчення мотивів поведінки найбільше застосування знайшли опитувальні листи і тести, що реалізують другий підхід. Отримана при цій процедурі інформація має характер безпосередніх реакцій на вербальні індикатори. В якості індикаторів використовуються питання, на які випробовуваний відповідає ствердно чи негативно, або висловлювання, які він вважає вірними або невірними. Можливі відповіді зазвичай даються заздалегідь і вимагають тільки позначки умовним знаком.
Тести з вивчення мотивів побудовані на основі припущення, що причини, які спонукають поведінку, усвідомлюються людиною і можуть бути якісно оцінені. Таким чином, тести мотивів є психометричними процедурами, спрямованими на певні ступеня вираженості індикат.
Характер мотивів визначається за допомогою великої кількості окремих індикаторів (від 15 до 40), що мають одну спрямованість. Відповідь на один індикатор не вважається досить надійним.
Велика кількість індикаторів сприяє точності структурної та вимірювальної моделей.
Проте, ідеальних методів, які б дозволяли простежити весь процес побудови мотивів, виявити його суттєві моменти і тим самим - структуру мотиву конкретної дії чи вчинку. Практично немає. В основному методи спрямовані на виявлення особистісних диспозицій (властивостей особистості, установок), які як домінуючі тенденції, можуть вплинути на прийняття рішення і формування наміри, але аж ніяк не відомо, чи вплинули вони на рішення конкретно в даному випадку.
Треба зауважити, що виявлення мотивів людини справа важка, але не безнадійна. Воно вимагає комплексного використання різних методик, що дозволяють виявляти глибинні причини поведінки людини (потреби, мотиваційні установки, стан в даний момент), а не тільки цілі. Однак при цьому слід все ж таки враховувати, що, як і будь-яка психологічна діагностика, визначення мотиву поведінки - це імовірнісний процес, не дає в ряді випадків стовідсоткової гарантії правильності діагнозу.