Бізнес-планування у спорті і спортивної індустрії
1. Підприємницький задум і його реалізація
Первинним моментів в будь-якою підприємницькою операції є для створення якого-небудь виду бізнесу, комерційний задум, пов'язаний із задоволенням певних потрібне гей людей. Так як все починається з задуму, то саме цей компонент має для підприємництва основне значення, - невдалий задум робить комерційну операцію спочатку нежиттєздатною. У той же час навіть дуже оригінальна і плідна підприємницька ідея може бути зіпсована невмілим або несвоєчасним її виконанням.
Підприємницький задум повинен обов'язково спиратися на будь-яку існуючу або майбутню потребу людей, в обмін на задоволення якої підприємець буде отримувати грошові кошти від споживачів. Тільки такий варіант забезпечить міцну економічну базу комерційної операції. Помилка у виборі потреби або невірна оцінка очікуваного попиту гарантовано ведуть до банкрутства даного виду бізнесу. Іншими словами, наявність продуктивного задуму - найважливіший фактор успішної підприємницької діяльності. І це цілком природно, тому що можна мати достатні фінансовими і матеріальними ресурсами, мати у своєму розпорядженні кваліфікованих працівників, широкі комерційні зв'язки, але не мати підприємницького задуму, що робить непотрібним для виробництва весь наявний у підприємця капітал.
У той же час підприємницький задум - це лише загальна ідея здійснення бізнес-операції, її абстрактна конструкція. Наповнити се конкретним змістом, продумати всі деталі майбутньої підприємницької діяльності, узгодити усі складові частини необхідних комерційних угод, привести їх у відповідність з реальними фінансовими можливостями, - завдання великої практичної значущості. Власне цей процес і мають на увазі, коли говорять про бізнес-плануванні (рис.1).
Саме плідна підприємницька ідея привела в кінцевому рахунку до успіху засновника фірми "Adidas" Л. Дасслера, який починав свою діяльність зі скромного майстри з пошиття взуття. Л підприємницький задум майбутнього бізнесмена був досить простий: для занять спортом необхідно виготовляти спеціальне взуття, причому для кожного виду спорту свою, а для відомих спортсменів - персонально, з огляду на всі індивідуальні особливості та побажання. Так з'явилися в 1920 р. перші кросівки для легкоатлетів.
При осмисленні та прийнятті рішення про реалізацію комерційного задуму підприємцю необхідно визначитися з філософією майбутнього бізнесу, які потреби він буде обслуговувати, на яких ринках працювати, як буде взаємодіяти з партнерами і клієнтами. Ці питання для підприємницької діяльності носять основоположний характер; від того, наскільки чітко підприємець може на них відповісти, багато в чому залежить майбутнє його бізнесу.
Підприємець повинен чітко уявляти, які потреби він збирається обслуговувати вже чітко позначені і тривалий час існуючі або тільки-тільки проявляють себе, що перебувають, так би мовити, в "згорнутому" стані. Пояснити цю тезу можна наступним чином: у багатьох людей існує потреба в лижних прогулянках, для реалізації якої потрібні лижі та інші аксесуари. У зв'язку з цим можна орієнтувати майбутній бізнес на виробництво лижної продукції. Однак при цьому підприємець вступає в конкурентні відносини з уже існуючими виробниками, що діють на цих ринках, які мають багатий досвід лижного виробництва, налагоджену клієнтуру і репутацію в спортивному світі. Боротьба за споживача на вже сформованих ринках буде жорстка, а шанси перемогти в такому протиборстві у новачків будуть невеликі. Відповідно прибуток, отримана на даних ринках, буде незначною.
Існує й інший варіант входження в бізнес - реалізувати народжується, "згорнуту" потреба, самому сформувати новий ринок і стати на ньому лідером. Цей шлях, хоча і більш перспективний, але є більш ризикованим. Існують, зокрема, великі ризики, що попит виявиться нестійким або короткочасним, ємкість ринків буде мала, а замість прибутку будуть фіксуватися збитки.
Звичайно, такі ризики завжди існують. Однак і прибутковість нового бізнесу може бути неспівставною з доходами на традиційних і вже сформованих ринках. Наприклад, підприємець вибирає не виробництво лиж, а виготовлення сноубордів. Якщо молодіжна мода і екстремальний спорт будуть динамічно розвиватися в цьому напрямку, то виробник нової, інноваційної, продукції, виявиться у виграшному становищі і всі комерційні ризики окупляться сторицею.
Необхідно також відзначити, що при практичній реалізації комерційного задуму підприємець повинен проявити, крім творчих, ще й організаторські здібності, вміння взаємодіяти і людьми і підприємствами, забезпечувати з'єднання трудових ресурсів із засобами виробництва. Саме організаторський талант, цілеспрямованість та вміння керувати людьми і подіями - запорука підприємницького успіху. Але навіть за наявності незаперечних талантів і здібностей підприємцю не варто сподіватися на випадок і везіння; головною підмогою в успішній реалізації бізнесу є хороша попереднє опрацювання всіх аспектів майбутньої діяльності, яка втілюється в бізнес-плані.
2. Бізнес-план та його функції
Реалізація будь-якого підприємницького задуму потребує побудови плану, який включав би в себе детальну програму проведення цієї бізнес-операції з виділенням окремих етапів її здійснення і приведенням необхідних фінансових та інших розрахунків. Якщо підприємницький задум здійснюється поряд з іншими проектами та виробничою програмою фірми, то необхідна також ув'язка проведеної бізнес-операції з іншими виробничими, торговельними та організаційними заходами. У цьому сенсі слід розглядати реалізацію підприємницького задуму як частина єдиного комплексного плану підприємства.
Документ, в якому обгрунтовується підприємницький задум і викладається програма втілення в життя задуманого, отримав назву бізнес-плану. Бізнес-план таким чином являє собою цілісну програму, в якій наводяться економічні, технічні, організаційні заходи, а також наводяться прогнозні оцінки та необхідні обгрунтування щодо здійснення бізнес-проекту на практиці.
Складається бізнес-план для різних цілей - при створенні нових виробництв та реорганізації вже існуючих підприємств, диверсифікації бізнесу, для обгрунтування будь-яких комерційних проектів н операцій. Кік правило, бізнес-план виконує три основні функції:
визначає основні напрямки для стратсшчсского і внутрішньофірмового планування, а також є базою для втілення в життя виробничої стратегії фірми на період до п'яти років;
служить основою для конструктивних переговорів із зовнішніми організаціями - інвесторами, комерційними банками, іноземними партнерами, урядовими структурами з метою отримання кредитних ресурсів;
визначає критерії для подальшого контролю та оцінки виконання даної бізнес-операції.
Таким чином, бізнес-план необхідний як інструмент прогнозування і перспективного планування, де друкується комплекс заходів щодо реалізації поставлених економічних цілей.
Якісний бізнес-план містить історію розвитку фірми, оцінку її поточного фінансового стану, а також маркетингові дослідження ринку і те положення, яке фірма може зайняти на ринку в результаті проведення даної бізнес-операції. Крім того, бізнес-план пояснює інвесторам мета і призначення бізнес-проекту, аргументує потребу в капітальних вкладеннях, позначає можливі комерційні, законодавчі та політичні ризики.
3. Зміст і порядок розробки бізнес-плану
Структура та зміст бізнес-плану, як правило, жорстко не регламентується. Найчастіше немає необхідності дотримувати якої-небудь одноманітну, уніфіковану форму цього документа, так як проведені різними фірмами комерційні операції можуть значно диференціюватися по самих різних параметрах, цілям і галузям. Справді, обсяги і терміни проведення операцій для великого та малого бізнесу часто непорівнянні; значною мірою різняться бізнес-операції в торгівлі, промисловості, фінансах або сфері послуг. Але в той же час лотка побудови будь-якого бізнес-плану має єдину спрямованість, що зумовлює певну загальну структуру і схожу концепцію змісту переважної більшості бізнес-планів.
Як правило, бізнес-план складається з трьох основних частин, які містять такі підрозділи:
Введення:
введення і ділове резюме;
мети реалізації проекту.
Основна (головна) частина:
аналіз існуючої ситуації;
відомості про керівництво фірми;
опис продукції або послуг;
аналіз ринку;
розробка маркетингової стратегії;
ресурсне забезпечення;
тактика продажів;
фінансові та інші прогнози.
Додаток.
Розглянемо коротко зміст окремих статей бізнес-плану в цілому і на конкретному прикладі. Як приклад візьмемо бізнес-план фірми "Аріель-Спорт", що надає послуги населенню м. Воронежа та області у сфері аквааеробіки та фітнесу.
3.1 Вступ
У вступній частині бізнес-плану наводяться загальні відомості про компанії, історії се створення, поточному фінансовому становищі і перспективи розвитку бізнесу. Далі показується існуюча на ринку ситуація, розкривається задум підприємницької ідеї і ставляться цілі комерційного проекту. Тут же наводиться резюме '.
Короткий вступ дає зацікавленим особам уявлення про компанію. Така інформація призначається для інвесторів, малознайомих з діяльністю фірми. Якщо фірма тільки створюється, то вказуються передумови для заняття даним видом підприємницької діяльності, обгрунтовується й аргументується такий крок.
Зведенні про компанію та її бізнесі:
Фірма "Аріель-Спорт" почне роботу в грудні 2005 р. у м. Воронежі і буде являти собою групу з чотирьох підприємців. Завданням фірми буде задоволення попиту на якісні послуги в галузі спортивної аеробіки та бодібілдингу. Підставою для рентабельної роботи фірми служать такі передумови.
Протягом останніх трьох років ринок спортивних послуг у сфері аеробіки, фітнесу і бодібілдингу дасть суттєвий ріст (до 15% на рік).
Наявні на ринку конкуренти не можуть забезпечити всіх бажаючих якісними послугами.
Фірма "Аріель-Спорт" може надати клієнтам такий набір послуг, який недоступний для більшості конкурентів.
Базуючись на викладених вище передумови, ми прогнозуємо, що фірма може протягом 2-х років завоювати до 15% ринку, що забезпечить чистий прибуток до кінця I - го року в розмірі 360 тис. руб.; До кінця 2-го року - в 500 тис. руб.
Історії фірми:
Фірму "Аріель-Спорт" передбачається відкрити в грудні 2005 р. з метою надання послуг населенню в області рухової активності і оздоровлення але прийнятними цінами.
В даний час в м. Воронежі немає в достатній кількості спортивно-фізкультурних клубів, що надають своїм клієнтам якісні послуги. Значну частку ринку займає фірма "Тріель", проте її філії не охоплюють всі житлові райони.
Стратегічна установка фірми "Аріель-Спорт" - персональна турбота про моральне і фізичне здоров'я кожного клієнта, надання йому якісних і недорогих послуг. Ми припускаємо, що дана стратегія виявиться вирішальним чинником для процвітання фірми.
Для своєї діяльності фірма "Аріель-Спорт" обирає три райони міста:
Центральний;
Радянський;
Лівобережний.
Такий вибір обумовлений наступними причинами:
в даних районах найбільша кількість потенційних клієнтів фірми (жінок у віці від 14 до 45 років і чоловіків у віці від 16 до 40 років). Всього - 97 тис. чол.:
в даних районах середньодушовий рівень доходу населення на 8% вище, ніж в інших районах;
активний відпочинок стає все більш популярним у широких верствах населення, що дозволить залучити у сферу даного бізнесу та інші вікові категорії потенційних клієнтів.
У вступній частині бізнес-плану бажано також відобразити і такі важливі цілі проекту, як зростання популярності фірми і її благодійна діяльність.
Популярність в широких колах громадськості створить фірмі позитивний імідж, формує стійку позитивну репутацію виробленим нею товарах і послугах. У відомому сенсі позитивний імідж можна розглядати як капітал фірми, складову частину її нематеріальних активів. Довіра споживачів до фірми, їх позитивна оцінка її продукції - найважливіша компонента успішного бізнесу.
Важливу роль у справі створення доброго імені фірмі є благодійність. Як показала практика, споживачі з більшим довірою і симпатією ставляться до тих виробникам, які здійснюють безкорисливу допомогу літнім громадянам, установам культури, спорту і охорони здоров'я. У зв'язку з цією обставиною в бізнес-плані доцільно згадати і цей бік діяльності фірми (якщо така планується).
Очевидно, що "Вступ" - найбільш читаний і життєво важливий розділ бізнес-плану; саме він формує спільну думку про документ в цілому, оскільки дасть уявлення про підприємницький задумі, компетентності осіб, що складали бізнес-план і кваліфікації керівництва фірми. Якщо введення складено невдало, то велика вірогідність того, що інвестори не стануть обтяжувати себе подальшим уважним вивченням бізнес-плану і вже на цій стадії відмовляться від фінансових вкладень у цей комерційний проект.
3.2 Основна частина
Найчастіше основна частина відкривається відомостями про власників фірми і її керуючих: яке вони мають освіту, який їхній вік, навички, практичний досвід. Наводяться також відомості про організаційно-правову форму підприємства та структуру його управління.
Основна частина бізнес-плану фірми "Аріель-Спорт" Повна назва фірми: товариство з обмеженою відповідальністю "Аріель-Спорт".
Тін підприємницької діяльності: надання послуг в галузі шейпінгу, фітнесу і бодібілдингу (атлетичної гімнастики).
Юридична адреса: 394000, м. Воронеж, вул.К. Маркса, 228.
Власник: Миколаїв Дмитро Сергійович.
Засновником фірми "Аріель-Спорт" є Миколаїв Дмитро Сергійович, 1962 року народження, освіта вища. У 1985 р. закінчив тренерський факультет Воронезького державного інституту фізичної культури. Після закінчення ВГІФК в 1990 р. | Миколаїв Д.С. поступив на роботу до Школи вищої спортивної майстерності тренером по гімнастиці. У 1996 р. перейшов на роботу в Обласний спортивний комітет на посаду заступника голови. У 1998 р. закінчив Інститут менеджменту та маркетингу. З 1999 р. займається підприємницькою діяльністю у сфері фізичної культури і спорту.
Організаційна структура фірми представлена на малюнку.
Далі в бізнес-плані наводиться опис товару або послуги, яка буде надаватися в результаті реалізації данною комерційного проекту. Якщо об'єктом виробництва є товар, його бажано продемонструвати в натуральній формі - у вигляді досвідченого зразка або макета. Крім того, випускається товар або надану послугу необхідно забезпечити докладним описом із зазначенням його характерних властивостей і особливостей.
У цьому ж розділі можуть бути приведені деякі прогнозні оцінки - в частині споживчого попиту, впливу пори року на збут продукції, а також проаналізовано життєвий цикл пропонованого товару або послуги.
Прогнозні оцінки та аналізу життєвого циклу передбачуваної послуги
Вплив пори року. Робота на ринках спортивних послуг пов'язана з циклічними явищами. З кінця травня по кінець серпня спостерігається деякий спад у кількості клієнтури, що досягає 25-30% від загальної кількості. Це обставина пов'язана з періодом відпусток та виїздом багатьох клієнтів у місця проведення відпочинку.
Після періоду літніх відпусток кількість клієнтів відновлюється, обсяг грошових надходжень від надання спортивних послуг збільшується.
Життєвий цикл галузі. Цикл галузі надання спортивних послуг у цілому наступний.
Темпи зростання - стабільні.
Частка ринку - значна.
Перелік послуг, що надаються - сталий (з невеликими удосконаленнями).
Фінансові показники - велика частка готівкових грошей, відсутність заборгованості.
Стабільність частки ринку - глибока.
Входження в ринок - відносно нескладне.
Після приведення даних розділів проводиться аналіз ринків збуту товарів або послуг. Тут же дається оцінка поточної та майбутньої кон'юнктури ринку, а також прогнозуються обсяги і динаміка продажів в короткостроковій і довгостроковій перспективі.
Проведені в бізнес-плані дослідження ринку можуть спиратися на попередні домовленості з потенційними споживачами, які можуть заздалегідь вказати необхідні пм обсяги товарів чи послуг, а також прийнятні ціни на них. Такий варіант найбільш простий, відмінковий і легко реалізований, але в реальній господарській практиці зустрічається досить рідко. Набагато частіше укладачі бізнес-плану змушені проводити аналіз ринків збуту в умовах більшою чи меншою невизначеності, коли стан попиту і пропозиції змінюється в часі в неочевидних напрямку. Визначити цей напрямок і вказати предпосьркі появи даних цінових тенденцій - основне завдання розділу "Аналіз ринку збуту".
Слід зазначити, що розвиток ситуації на тому чи іншому ринку частіше за все не є жорстко заданим, детермінованим; на ринкову кон'юнктуру можна впливати засобами реклами і маркетингу з метою активізації продажів виробленої продукції. Якщо подібні заходи передбачаються, вони також повинні знайти відображення у цій частині бізнес-плану.
Аналіз ринку:
Обсяг ринку. "Аріель-Спорт" займе частку ринку м. Воронежа, що охоплює Центральний, Радянський і Лівобережний райони, а також прилеглі до цих районів житлові масиви. Фірма зосередить свою увагу на людях, які цікавляться активним відпочинком і бажають поліпшити свої зовнішні дані і показники здоров'я.
Сегментація ринку. Основні клієнти та їх аналіз. Географія ринку - у межах міської межі, а також до 14% потенційних клієнтів - з навколишніх селищ та дачної зони.
Типові клієнти фірми "Аріель-Спорт" - жінки у віці від 14 до 45 років та чоловіки віком від 16 до 40 років з яскраво вираженим інтересом до оздоровчих вправ та здорового способу життя. Клієнти цього типу мають, як правило, вищу або середню спеціальну освіту і досить гарні матеріальні умови, вони забезпечують до 90% реалізованих спортивних послуг.
"Аріель-Спорт" планує залучати і інші категорії клієнтів - жінок у віці від 45 років і вище, організувати так звані групи здоров'я.
Крім того, планується організація груп клієнтів по типу "мама - дочка", побудованих за сімейним ознакою. Робота таких груп, за нашими розрахунками, збільшить прибуток фірми на 8-9%.
Тактика продажів. На заняттях з атлетичної гімнастики, шейпінгу і аеробіки в 7 гімнастичних залах, орендованих фірмою, будуть одночасно працювати 14 тренерів-інструкторів та 7 медичних працівників, які будуть проводити заняття, надавати клієнтам консультаційні послуги та проводити тестування. При цьому кожен клієнт "Аріель-Спорт" буде перебувати на медичному персоніфікованому обліку, йому будуть надаватися додаткові платні послуги з оздоровчого масажу та фітотерапії.
Для постійних клієнтів (тобто осіб, що займаються в залах фірми більше 6 місяців) будуть діяти знижки в оплаті спортивних послуг, а також надаватиметься можливість оплати занять та додаткових послуг в розстрочку (тоді як для решти категорій встановлюється передоплата).
Цепова тенденції. Ціни на спортивні та оздоровчі послуги на ринках Воронежа в даний час досить високі і становлять інтервал від 300 до 550 руб. за місяць занять.
У найближчі 1,5-2 роки на цьому ринку будуть найбільш помітно виявлятися дві цепов тенденції: з одного боку, через зростання конкуренції ціни будуть знижуватися (орієнтовно на 5% на рік), з іншого боку, через інфляційних процесів їх номінальний розмір буде збільшуватися і становитиме 420-730 руб. до кінця 2006 р.
"Аріель-Спорт" буде підтримувати конкурентоспроможність, утримуючи ціни в діапазоні цін основних конкурентів з відхиленням плюс-мінус 2%.
Рекламна діяльність. Стратегія реклами заснована на використанні таких засобів:
радіо "Європа плюс", "Радіо 101", "Російське радіо";
телеканалів "РТР" (місцеве включення), 4 канал, "REN TV";
директ-мейл (пряма поштова розсилка за списком);
газет "Твоє здоров'я" та "Спорт-експрес".
Реклама на стадії утворення фірми буде розподілена таким чином: 20% - газети, 25% - радіо, 30% - телебачення, 25% - директ-мейл.
Рекламна кампанія буде проводитися з використанням конкурсів, розіграшами призів і залученням спонсорів.
Будь-яка фірма, що здійснює підприємницьку діяльність, піддається різного роду ризиків - законодавчим, комерційним, політичним, галузевим, циклічним. Ризики полягають у тому, що несподівано можуть відбутися істотні зміни, наприклад, у законодавчій сфері (можуть бути введені в дію нові правові акти щодо зміни оподаткування, в частині реєстрації та ліцензування підприємницької діяльності), у комерційній діяльності і конкурентному середовищі (конкуренти можуть раптово поставити на ринок товар ринкової новизни, який значно зменшить кількість клієнтів фірми), у макроекономічній сфері (наприклад, нз-за неправильної економічної політики уряду суттєво знизилася купівельна спроможність клієнтів фірми). Можливі й інші ризики. У зв'язку з цим аналіз можливих ризиків є важливою складовою частиною бізнес-плану.
У заключному розділі основної частини бізнес-плану приводиться фінансовий аналіз діяльності фірми, де наводяться відомості за джерелами власного і позикового капіталу, терміни погашення кредитів та інші фінансові показники і розрахунки.
Основними джерелами фінансового капіталу для забезпечення початкового функціонування фірми можуть бути кошти засновників, партнерів і банківський кредит. Цим кредиторам протягом першого року роботи будуть надаватися щомісячні відомості про доходи, в наступні 2 роки - щорічні відомості (зразок - Додаток Ф-1).
Разом зі звітом про доходи та витрати інвесторам буде надаватися балансовий звіт. У документи включені відомості про готівки, що надходять платежі та інші активи, а також про обов'язкові платежі (Додаток Ф-2).
Аналіз досягнення беззбитковості показує, з якого моменту "Аріель-Спорт" зможе управляти своїми постійними і змінними витратами і почати приносити прибуток (Додаток Ф-3). Цей графік заснований на оцінці обсягу продажів протягом 12 місяців і вказує розмір покриваються постійних і тимчасових витрат, необхідних для отримання прибутку.
3.3 Додаток
Практично будь-який бізнес-план має додаток, де розмітають допоміжні матеріали, які допомагають інвесторам: краще уявити собі продукцію, яка буде виготовлятися в результаті реалізації бізнес-проекту. Це можуть бути промислові зразки продукції, макети товару, всілякі відеоматеріали, I схеми під'їзних шляхів і клієнтопотік.
Додаток також містить необхідні розрахунки, експертні висновки і оцінки, копії контрактів, зразки фінансової звітності. Весь комплекс представлених у додатку матеріалів завершує створення цілісного уявлення про бізнес-плані, команди виконавців, їх компетентності та кваліфікації.