Зміст
Зміст
Введення
1 Основні аспекти проблеми тривожності у психології
1.1 Загальна класифікація тривоги
1.2 Проблема тривожності в сучасних дослідженнях
1.3 Функціональний підхід до вивчення стану тривоги
1.4 Семантичний аналіз джерел тривоги
2 Семантичний аналіз джерел тривоги на приклади фірми ТОВ «Спектр»
2.1 Характеристика аналізу
2.2 Початок аналізу, відмінності досліджуваних груп у динаміці
2.3 Результати аналізу
2.4 Висновки семантичного аналізу джерел тривоги
Висновок
Список літератури
Введення
Актуальність роботи полягає в тому, що проблема тривоги є міждисциплінарною проблемою. Їй присвячено значну кількість досліджень не тільки в психології, але і психіатрії, патопсихології, фізіології і філософії.
Однак, незважаючи на це, в розумінні тривоги як психічного явища, присутній багатозначність і семантична невизначеність. Дослідники різних напрямків наукових знань визначають значення терміна «тривога» у контексті своїх теорій. Як правило, цей термін використовується у двох основних значеннях: як стан або як риса особистості.
Аналіз спеціальної літератури показує, що вже є ряд спільних точок збігу поглядів в сучасних концепціях тривоги, а теоретична і методична оснащеність досліджень у цій області зростає.
У той же час, можна констатувати той факт, що значною інтеграції в теорії та дослідницької стратегії вивчення тривоги не спостерігається. Основною трудністю в оцінці сучасних робіт з даної проблематики є те, що більшість дослідників визначають тривогу як складний особистісний процес з множинними компонентами, причому кожен фахівець прагнути врахувати ті аспекти або компоненти, які випливають з його теоретичних побудов.
У цілому складається такий стан справ, коли одні автори трактують тривогу в рамках доступних спостереженню поведінкових ознак, інші - в рамках захисних механізмів, треті схильні пов'язувати її з минулими подіями, четверті визначають її як фізіологічну реакція, як різновид афекту.
Вивчення специфіки організації та проведення досліджень тривоги у вітчизняній науці показує, що в даний час даний феномен досліджується переважно в межах прикладних проблем. Подібне становище у вивченні проблем тривоги багато в чому обумовлено логікою розвитку вітчизняної психологічної науки, в якій вивчення емоцій, емоційних станів, домінуючих емоційних переживань індивіда проводилося переважно на психофізіологічному рівні.
Дослідження тривоги і тривожності працівників фірм у вітчизняній науці також носять, як правило, яскраво виражений прикладний характер. У той же час, досліджень тривоги і тривожності явно недостатньо. Не викликає сумніву те, що вивчення проблем тривоги і тривожності на різних підприємствах має найважливіше значення як для виявлень ролі і механізмів проявів, так і для розуміння закономірностей розвитку емоційної сфери індивіда і емоційно-особистісних утворень. [21. C. 50]
Останнім часом відзначається зростання інтересу до дослідження різноманітних аспектів процесу регуляції при різних формах патології та аномалії особистості. Однією з найбільш перспективних представляється тенденція вивчення ролі тривоги та її детермінант у дезадаптивной поведінці працівників великих корпорацій .. Проте конкретний прояв і механізми порушення цього процесу ще мало вивчені, тоді як тісний зв'язок проблеми емоційної регуляції поведінки і діяльності з проблемами мотивації, емоцій, єдності афекту та інтелекту відкриває можливості для подальшого розвитку уявлень про психічні механізми тих чи інших афективних і поведінкових розладів, а також пошуку шляхів надання психологічної допомоги. [19. c. 129]
У даній роботі вибір тривожних розладів в якості матеріалу досліджень має дві підстави: наукове і практичне. Перша пов'язана з тим, що тривога - найбільш типова форма афективних і поведінкових порушень працівників великих підприємств. Друга підстава обумовлено тим, що за частотою зустрічальності тривога є одним з найпоширеніших видів психічного неблагополуччя.
Аналіз механізмів і ролі тривоги в діяльності і поведінці дозволяє підійти до вирішення багатьох теоретичних і практичних проблем, пов'язаних з пізнанням закономірностей генезу та формування тривожних синдромів, а також визначити, можливі шляхи і способи психологічної допомоги.
Отже, метою нашої роботи є семантичний аналіз джерел тривоги. Для цього потрібно вирішити наступні завдання:
1. Основні аспекти проблеми тривожності у психології
1. 1. Загальна класифікація тривоги
1.2 Проблема тривожності в сучасних дослідженнях
1.3 Функціональний підхід до вивчення стану тривоги
1.4 Семантичний аналіз джерел тривоги
Практичною ж частиною буде семантичний аналіз джерел тривоги на основі аналізу ТОВ «Спектр».
1 Основні аспекти проблеми тривожності у психології
1.1 Загальна класифікація тривоги
Незважаючи на велику кількість експериментальних, емпіричних і теоретичних досліджень стану тривоги (anxiety), концептуальна розробка цього поняття в сучасній психологічній літературі до цих пір залишається недостатньою.
Багатогранність і семантична невизначеність терміну "тривога" у психологічних дослідженнях є наслідком використання його в різних значеннях. Це і гіпотетична "проміжна змінна", і тимчасовий психічний стан, який виник під впливом стресових факторів, і фрустрація соціальних потреб, і властивість особистості, які даються через опис зовнішніх і внутрішніх характеристик за допомогою споріднених понять. Крім того, ситуація ускладнюється ще й тим, що в прикладних дослідженнях для опису стану тривоги використовується багато різноманітних термінів.
За справедливим зауваженням Ч. Спілбергера, при всьому смисловому відмінності терміна "тривога" дослідники використовують його найчастіше в двох основних значеннях, які взаємопов'язані, але ставляться до зовсім різних понять. Мова йде про змішування в одному терміні двох розумінь тривоги: як психічного стану і як властивості особистості (тривожності).
У першому випадку термін "тривога" використовується для опису неприємного емоційного стану, який характеризується суб'єктивними відчуттями напруги, очікування неблагополучного розвитку подій. Виникає цей стан в ситуації невизначеної небезпеки, загрози (очікування негативної оцінки або агресивної реакції; сприйняття негативного до себе ставлення або загрози своєму самоповазі, престижу) і часто обумовлено неусвідомлюваним джерелом небезпеки. [21. c. 31]
У другому випадку тривожність як риса, властивість особистості характеризується відносно стійкою схильністю людини сприймати загрозу своєму "Я" в різних ситуаціях і реагувати на них посиленням стану тривоги. Її прояви в схильності дії різних стресорів завжди індивідуалізовані: особистість з вираженою тривожністю схильна сприймати навколишній світ як несе в собі потенційну загрозу чи небезпеку в значно більшому ступені, ніж особистість з низьким рівнем тривожності.
Однак різноманітність теоретичних підходів і термінологічна неоднорідність у використанні понять не виключають, на наш погляд, можливість розробки єдиної концептуальної схеми аналізу різних аспектів прояви тривоги на основі її функціонального призначення.
Питання про психологічні функціях тривоги часто порушується попутно з обговоренням таких традиційних проблем, як генетичні коріння тривоги, умови і ситуації її виникнення, впливу тривоги на діяльність і т. д. Але окремо це питання в психологічній літературі, як правило, не розглядається. Нам видається, що саме функціональний підхід, "дослідження явищ з точки зору не тільки того, які вони є, скільки того, що вони роблять", може сприяти розробці нових уявлень про це неоднозначно об'єкт, що пояснюється психологічного аналізу. [3. c, 20]
Вихідна функціональна характеристика тривоги виділяється в більшості напрямів інтерпретації цього стану. Мова йде про твердження, що стан тривоги передбачає той чи інший вид небезпеки, пророкує щось неприємне, загрозливе і сигналізує про це індивіду. Підтвердження сказаному ми знаходимо в художній літературі, наприклад у М. Булгакова при описі стану одного з героїв. "... Серце його раптом стукнуло й на мить кудись провалилося. Потім повернулася, але з тупою голкою, що засіла в ньому. Крім того, Берліоза охопив необгрунтований, але настільки сильний страх, що йому захотілося негайно ж бігти з Патріарших без оглядки . Берліоз тоскно оглянувся, не розуміючи, що його налякало, він зблід, витер хусткою лоб, подумав: "Що зі мною ?"..."
1.2 Проблема тривожності в сучасних дослідженнях
Проблема тривожності в сучасних дослідженнях присвячено розгляду різних підходів до вивчення тривоги і тривожності.
Протягом останніх десятиліть не багато психічні проблеми піддавалися таким активним експериментальним, емпіричним і теоретичним дослідження, як стан тривоги (anxiety. Незважаючи на велику кількість досліджень, концептуальна розробка центрального для неї поняття «тривоги» у сучасній психологічній літературі залишається недостатньою. (Імедадзе, 1966 ; Spielberger, 1966; Mangusson, 1962; Lewitt, 1971; Sarason, 1972; Bowlby, 1975). Багатоплановість і семантична невизначеність поняття тривоги у психологічних дослідженнях є наслідком використання його в різних значеннях. Цим терміном позначається і гіпотетична «проміжна змінна» (Hull , 1945), і тимчасовий психічний стан, що виникає під впливом стресових факторів (Mowrer, 1940; Basselman, I 940; Bazowitz, 1964; Лазарус, 1970; Дельгадо, 1971; Ханін, 1978; Spielberger, 1972; May, 1979), і фрустрація соціальних потреб (Імедадзе, 1966; Sullivan, 1953; Lingren, 1956; May, 1979), і властивість особистості (Білоус, 1968; Левітів, 1969; Мерлін, 1971; Суворова, 1975; Спилбергер, 1983; Taylor, 1956; Cattell , 1961; Eysenck, 1975 і ін.) [6. c. 37]
Розглядаючи роль тривоги в поведінкових і особистісних розладах у дітей необхідно проаналізувати причини та механізми порушень в індивіда. Передбачається, що основні форми і механізми порушень пристосування у дітей і дорослих, в принципі, однакові, але описуються окремими авторами по-різному.
Кожна чергова теорія в тій чи іншій мірі є запереченням попередніх теорій, одні й ті ж явища часом інтерпретуються діаметрально протилежним чином.
Перші теорії, що пояснюють порушення пристосування, були сформульовані з використанням поняття порушення рівноваги з середовищем і вказівкою на симптоми розладів цієї рівноваги. Jannet (1910), пояснюючи появу цих симптомів, спирався на теорію розпаду вищих рівнів і повернення на більш низький рівень розвитку. Надалі Cutty (1947) розвинув цю ідею в теорії емоційного регресу.
Класичний фрейдизм збагатив теорію поняттям внутрішнього конфлікту і захисних механізмів. За Фрейдом, сутність розлади зводиться до факту невдачі «Я» при спробі вирішення конфлікту між «Ід» та вимогами соціального оточення.
Послідовники Фрейда, трактовавшие причини і сутність конфлікту інакше, бачили основну причину виникнення патологічного процесу саме в конфлікті. На їхню думку, розлади обумовлюються конфліктами між свідомістю і несвідомим, відсутністю між ними взаємодії, комплексами і фіксацією (Jung, 1960), використанням непродуктивних способів вирішення конфлікту, механізмами втечі і сверхкомпенсации (Adler, 1928) або ж блокуванням можливості емоційного вираження конфлікту і вторинної дезорганізацією (Klein, 1948).
Walder (1968) та інші дослідники схиляються до думки, що основною причиною поведінкових розладів є відступ від принципу об'єктивності у відносинах із зовнішнім світом, порушення процесу почуття реальності, властивого індивідові, і правильного співвідношення об'єктивного і суб'єктивного світу. Все це призводить до серйозного розладу "Я" і тому, що адаптація носить поверхневий характер, може призвести до виникнення конфліктів, є уявної і характеризується розмитістю кордонів між "Я" і "не-Я".
Еріксон (1996) інтерпретує фіксацію розвитку як основний механізм порушень особистості. Розлад - це фіксація на одному їх попередніх етапів розвитку або певному способі функціонування, що є наслідком невдачі, яка спіткала індивіда при спробі вирішення найбільш значущих психосоціальних конфліктів.
Поняття конфлікту, як головної причини виникнення труднощів у процесі пристосування описувалися і представниками гуманістичного спрямування, які розглядали конфлікт у зв'язку з недоліками та тиском оточення. Відповідно до Хорні (1993), конфлікт протилежних тенденцій, що є наслідком порушення міжособистісних відносин, стає причиною виникнення тривоги і приведення в дію захисних механізмів, вплив яких в подальшому позначається на всій сукупності поведінкових актів.
Sullivan (1956), Фромм (1994), Rank (1926) вбачають у тривозі причину всіх відхилень від норми. Боязнь несхвалення, ізоляція і відділення обумовлюють придушення тенденцій, нездатність до усвідомлення індивідом самого себе, втеча і ірраціональні компроміси, втрату особистісної ідентичності, автономності та індивідуальності.
Інші причини порушень процесу пристосування вказуються психологами, визнають правильність положень теорії навчання. На думку теоретиків біхевіоризму, індивід, як такої, здоровий. Соціально небажані форми його поведінки - це наслідки закріплених шкідливих з точки зору вимог оточення навичок, набутих в результаті застосування цим оточенням на свідомому і неусвідомлюваному рівні певних підкріплень. Менш ортодоксальні прихильники такої інтерпретації відзначають, що поведінковий розлад може виявитися наслідком порушення процесу регуляції в ситуації, в якій порушений поведінковий акт є єдиною відповіддю, що забезпечує ослаблення тривоги (Wolp, 1969). Воно може бути свідченням засвоєння «невротичних» способів пристосування, що використовуються в оточенні і породжують конфлікти (Bandura, 1968) або ж приводять до надмірної соціалізації (Eysenck, 1953).
У теорії мотивації сутність розладів визначається як однобічний розвиток мотивації, як конфлікт, обумовлений неможливістю задоволення потреб, що викликає тривогу. На думку Dollard та Miller (1969), конфлікт мотивів, а точніше, первинних і вторинних потягів, обумовлює блокування первинних потягів, надлишкову соціалізацію, напруга, тривогу, зміцнення помилкових переконань і дезорганізацію поведінки.
Синтез положень гуманістичних теорій особистості і теорій навчання ліг в основу розгляду особистості через призму категорій, що відносяться до засвоєння певної сукупності рольових приписів. Особистісні розлади стали описуватися з посиланням на порушення процесу засвоєння ролей, а психоаналітичне поняття ідентифікації відійшло на задній план, поступившись місцем поняттю комплементарності. Природним середовищем розвитку дитини є сім'я, тому його поведінкові розлади знаходяться в тісному зв'язку з порушеннями процесу правильного виконання членами сім'ї своїх ролей.
У сучасних теоріях міжособистісних відносин, а також у регулятивних теоріях причини поведінкових розладів пояснюються як аномалії соціальних відносин, які призводять до тривоги і формуванню помилкових установок. В останній концепції Reikowski (1976) депривацию потреби, брак інформації, необхідної для функціонування "Я" і системи цінностей, незасвоєний адекватних способів пристосування перераховує як можливі причини виникнення особистісних розладів. Сутність останніх полягає в деперсоналізації, або ж у постійному напруженні, тривозі, і дезінтеграції системи в цілому.
Allport (1970) дотримується думки, що процеси, властиві здорової особистості, зовсім відмінні від процесів, властивих особистості аномальної, ніж до речі, пояснюється неможливість осягнення здорової особистості за допомогою понять, що відносяться до невротичної особистості.
Таким чином, першопричину особистісних розладів вбачають в патологічному зміні перцепції, інстинктивних потягів, мотивів і цінностей, у блокуванні або порушення процесів внутрішньої регуляції відносин з оточенням, у неправильній організації або дезорганізації всієї структури особистості, у функціональному розладі «Я» або ж у виникненні інтеріорізованная конфлікту, а з ним - тривоги, пов'язаної з дією захисних механізмів, поступово призводять до дисфункції системи в цілому.
Ряд дослідників стверджують, що саме дитинство є періодом найбільшої чутливості до різних возмущающим впливам. У підтвердженні правильності цього положення вони посилаються на свідчення максимальної міцності колес перших вражень, надзвичайно високої чутливості і низької опірності нервової системи, а з нею і повної безпорадності дитини в складних ситуаціях і в разі виникнення конфлікту. Відсутність необхідних для знаходження виходу з важких положень умінь, до яких відносяться уміння спілкуватися, розуміти зміст що відбувається, незасвоєний основних способів пристосування, фізична слабкість і незрілість нервової системи - ось причини постійного переживання дитиною тривоги внаслідок психічних травм.
Ця точка зору не позбавлена підстав, але вона занадто однобічна. Так як, поряд із зазначеними факторами, відомо безліч свідчень порівняно низької частоти виникнення у людей серйозних розладів. Несформованість, пластичність, мінливість психіки людини відкривають широкі можливості компенсації дії несприятливих чинників. Труднощі, які відчувають людиною - це те, з чим він раніше не стикався, психологічні детермінанти їх появи не постійні і варіативні.
Прогноз тяжкості розлади більшою мірою залежить від патологічності оточення, ніж від одномоментного психічного стану людини.
Це дозволяє припустити, що, хоча человекк відчуває сильне почуття тривоги і напруги в ситуаціях, які залишають іншої людини відносно спокійним, а вплив ранніх вражень може бути різноманітним і зберігатися довго, зазвичай його особистість глибоких патологічних змін не зазнає, причому наслідки впливів не завжди виявляються негативними . Коли ранімостьчеловека виражена в найбільшою мірою, структура його особистості ще повністю не склалася, в силу чого вона не може бути, серйозно пошкоджена. Залишкові явища перенесених тривог можуть включатися в особистість, що розвиває в якості необхідних компонентів і опинитися в підлеглому положенні у функціонуванні нових особистісних структур.
Нам видається, що тривожні розлади, які спостерігаються у людей, не вписуються ні в одну з категорій, придатних для опису порушень, що відзначаються у багатьох інших більш стабільних особистостей.
Разом з тим дана проблема ще не вирішена, а специфічні особливості тривожних розладів у дітей вимагають свого уточнення. Ці особливості визначає сам факт розвитку. Незрілість психіки і особистості дитини та їх характерні риси призводять до того, що тривожні розлади особистості людини носять специфічний характер.
Ми припускаємо, що наявність різних теоретичних підходів до дослідження цієї проблеми не виключає можливості розробки єдиної концептуальної моделі вивчення тривоги на основі функціонального підходу.
1.3 Функціональний підхід до вивчення стану тривоги
Не настільки широко розділяється, але тим не менш достатньо стійкою, є традиція, що йде від З. Фрейда, яка в характері передбачаємо небезпеки вбачає ознака для диференціації страху, що викликається конкретною загрозою, і тривоги як реакції на представлену загрозу. Тому тривогу іноді визначають як генералізований, невизначений і безпредметний страх або як стан, що викликається не наявністю небезпеки, а відсутністю можливості її уникнути в тому випадку, якщо вона раптом з'явиться. Слід підкреслити, що розрізнення станів, що викликаються визначеною і невизначеною загрозою, виправдане навіть на рівні процесів, що регулюють поведінку тварин. Існує очевидна біологічна доцільність у тому, щоб тварина, позбувшись звичної захисту, яку йому забезпечує нора, стадо або здатність до польоту, або опинившись на невідомій території, відносилося до світу з недовірою, навіть якщо навкруги ніщо особливої небезпеки не передвіщає. Звідси випливає, що тривога, що впливає на дане відношення, не є безпредметною в буквальному сенсі, її предмет - навколишній світ, чи, скоріше, деяка його частина: відкрите поле, ліс і т. д.
Приспособительное значення тривоги не було б повним, якби вона, сигналізуючи про невизначеної небезпеки, разом з тим не спонукала до активного пошуку її джерел, що виявляється в "скануванні" наявної ситуації, щоб визначити загрозливий предмет.
На функцію пошуку і виявлення джерел загрози вказує ряд авторів. При цьому справедливо зазначається, що тривога не тільки подається як внутрішня призма, заломлююча вплив ззовні, а й як пошук прихованої небезпеки, де тривога має підтвердження у зовнішніх подіях, не тільки ломлячи, але і притягаючи сигнали біди. Вона "представляє собою активний стан цілеспрямованого пошуку, орієнтованого зовні", і "людина шукає загрозливу ситуацію ... Зіткнення з небезпекою розряджає неактивний в людині занепокоєння".
Механізм розгортання цієї функції чудово описаний Ф. Достоєвським в заключних розділах "Ідіота", де Мишкін не здатний повністю забути про загрозу, що виходить від Рогожина. Передчуття небезпеки, біди переслідує Мишкіна всюди, воно характеризується сильним занепокоєнням і тривогою, яка шукає виходу в зовнішніх проявах - в його метаннях по Петербургу. Не знаходячи виходу із ситуації, Мишкін кидається вперед - нехай під ніж, нехай на смерть, але головне, що найважливіше для нього в даний момент, - за всі роздільної ясністю.
Можливо, саме цією обставиною можна пояснити той факт, що в критичних ситуаціях смертельної небезпеки, наприклад під час війни, нерідко спостерігається зникнення невротичних проявів.
Дія тривоги часто поширюється далеко за рамки реальної ситуації, переносячи суб'єкта як у майбутнє, так і минулий час. Виходячи з цього, можна побачити існування особливої, частково неадекватною тенденції у впливі тривоги, що нав'язує суб'єкту "своє" бачення ситуації. Форма реалізації функції пошуку і виявлення може виявлятися в цьому випадку у вигляді так званої "надсітуатівной активності". Суб'єкт за власною ініціативою виходить за рамки запропонованого йому завдання, сам організовує процес постановки нових цілей і способів їх досягнень, нерідко вступаючи в суперечність з провідними цілями і мотивами здійснюваної діяльності.
Відволікання уваги на пошук загрози впливає на характер здійснюваної діяльності. Саме активно-пошукова спрямованість тривоги, що характеризується з змістовної сторони фіксацією уваги на "стресових елементах" середовища, а з динамічної - тривалістю і сталістю, може бути покладена в основу "безладного поведінки" або руйнівного впливу тривоги на діяльність, яке відоме як характерна її особливість . Здійснюване тривогою спонукання до пошуку небезпеки має, мабуть, безпосереднє відношення і до патопсихологическим порушень, при яких спостерігаються постійний пошук джерела небезпеки і знаходження загрози в інших людях (марення збитку), у власному тілі (іпохондрія), в результаті власних дій (психастенія ) та ін Це найбільш яскраві приклади неадекватної фіксації на мотиві пошуку джерела тривоги, що обумовлює неефективність поведінки. Активність, яка проявляється в пошуковій діяльності назустріч погрожує об'єкту, є шлях зменшення тривоги - умовного подолання небезпеки. К. Гольдштейн зазначав, що "свобода здорового індивіда означає фактично те, що він може вибрати між альтернативами, домогтися нових можливостей для подолання труднощів у навколишньому середовищі".
Пасивна позиція загрозливої ситуації часто піддається деформації під впливом стану тривоги, в той час як активна позиція зменшує відчуття небезпеки. Так, у пасивній позиції діє, за висловом А. Кемпінського, "механізм зачарованого кола", коли страх, що з'явився в результаті загрозливої небезпеки, гіперболізує цю загрозу, що в свою чергу збільшує почуття страху.
Наступною важливою функцією тривоги є, на нашу думку, функція оцінки ситуації, що склалася. При цьому першорядне значення має те, який суб'єктивний сенс їй надається. На цю особливість вказує Н. І. Наєнко: "... психологічна специфіка стану напруженості ... залежить не від зовнішніх впливів, хоча вони і повинні бути сильними для людини, але від особистісного сенсу мети діяльності, оцінки ситуації, в якій він знаходиться ".
Процеси, що лежать в основі аналізу значущості ситуації і ставлення до неї, мають складний характер: вони включають не тільки відносно прості перцептивні функції, а й процеси пам'яті, здатність до абстрактного мислення, актуалізацію минулого досвіду людини, його вмінь і т. д. Оцінка ситуації призводить до ініціації ("запуску") пристосувальних дій, захисних механізмів та інших форм адаптивної активності, що має своєю метою усунення джерела потенційної небезпеки.
Традиційно виділяються три форми поведінкових реакцій на небезпечну ситуацію: втеча, агресія, ступор. Кожна з них по-своєму модифікує спрямованість поведінки суб'єкта: втеча - через усунення самої можливості зіткнення з загрозливим об'єктом; агресія - через знищення джерела небезпеки; ступор - через повне згортання будь-якої активності.
Слід підкреслити, що негативно забарвлені емоційні переживання тривоги виникають тоді, коли індивід оцінює ситуацію як небезпечну і має в своєму розпорядженні готовими і надійними, на його погляд, способами її дозволу.
Це дозволяє припустити, що не саме по собі наявність загрози або небезпеки викликає тривогу. Так, наприклад, досвідчений спортсмен, який спеціалізується на стрибках у воду, виконуючи їх на тренуваннях, як правило, не відчуває тривоги, хоча об'єктивно це досить небезпечно. Це відбувається тому, що як професіонал він володіє арсеналом внутрішніх засобів з техніки виконання вправ, що дозволяють йому уникнути небезпеки. Не відчувають тривоги люди, що звикли до роботи в небезпечних умовах і добре опанували способами усунення загрози (наприклад, водолази).
Слід відзначити також, що тривога зазвичай слабшає, коли людина опиняється перед лицем небезпеки. Характер виникаючих при цьому емоційних переживань буде залежати від оцінки людиною власних можливостей з подолання виниклих утруднень: якщо він вважає, що об'єкт не надто небезпечний, і здатний подолати дану перешкоду, переживання тривоги зникають. Якщо ж небезпека сприймається як досить серйозна, то виникає почуття страху або інші негативно забарвлені емоційні стани. Людина робить при цьому або активні дії (агресія, втеча), або у нього розвивається пасивно-захисна реакція (ступор).
Таким чином, на підставі функціонального підходу до вивчення тривоги можна визначити цей стан як результат складного процесу, що включає когнітивні, афективні і поведінкові реакції на рівні цілісної особистості. Цей процес розгортається в ситуації, суб'єктивно оцінюваної як потенційно небезпечна. Тривога орієнтована на пошук джерела небезпеки і оцінку засобів для її подолання. [9. c. 90]
1.4 Семантичний аналіз джерел тривоги
Виникнення стану тривоги є як би "запусковим моментом" для подальшого розвитку процесу щодо її подолання. Індивід, що знаходиться в стані тривоги, що сигналізує про можливу небезпеку, не знає характеру загрози. Це незнання ситуації, неможливість локалізації джерела небезпеки сприяє появі у людини внутрішнього напруження, передчуття нещастя і біди. Пережитий емоційний дискомфорт направляє його на пошук джерела потенційної небезпеки і контакт з нею; формується активність, націлена на можливість благополучного вирішення ситуації і зняття реальної загрози. При "наближення моменту" появи об'єкта загрози стан тривоги посилюється, причому в результаті великого емоційного напруження "час і простір у цьому періоді подовжуються".
При зустрічі суб'єкта з загрозливим об'єктом виникає питання: небезпечний об'єкт чи ні? Відповідь на це питання здійснюється мірою "сумісності" даного об'єкта з оцінками можливостей суб'єкта. Якщо в процесі аналізу ситуація інтерпретується суб'єктом як безпечна, то колишній сигнал загрози або небезпеки, що викликав у індивіда тривогу і занепокоєння, втрачає свою сигнальну функцію і побоювання усувається. У тому випадку, коли суб'єкт оцінює ситуацію як справді небезпечну і вона в цілому (або її окремі елементи) в силу внутрішніх (особистісних) причин стає значущою, з наявних у суб'єкта можливих засобів вибирається найбільш оптимальний варіант виходу з небезпечної ситуації.
Якщо суб'єкт вважає, що ситуація є перешкодою для задоволення потреб, швидше за все виникає тенденція до гніву і нападу (агресія). Якщо ж небезпека в суб'єктивному плані здається більшою у порівнянні з наявними засобами з її подолання, то переважає тенденція до переживань страху і виходу з небезпечної ситуації. Нарешті, якщо агресія і втеча суб'єктивно оцінюються як неможливі, виникають стану пригніченості, апатії, депресії, людина відмовляється від дій (ступор).
Таким чином, у всіх описаних випадках відбувається трансформація стану тривоги в інші емоційні стани, що мають негативну модальність: страх, жах, паніка, апатія і ін
Слід зазначити, що в описаному ряду існують і так звані критичні ситуації. Критична ситуація може бути визначена як неможлива, тобто в такій ситуації суб'єкт стикається з серйозними перешкодами у реалізації своїх мотивів, прагнень, цінностей. Таку ситуацію не можна вирішити через предметно-практичну і пізнавальну діяльність. Вихід з неї можливий через "переживання" (за термінологією Ф. Є. Василюка), що розуміється як особлива форма внутрішньої діяльності з перебудови суб'єктивного ставлення до подій завдяки переоцінці особистісних позицій, переосмислення життєвих цілей та ін Це надзвичайно складна форма "внутрішньої роботи", яка може бути здійснена тільки самою людиною, що переживають кризу.
Долаючи критичні ситуації, суб'єкт нерідко виявляє у себе здатність "піднятися" над рівнем вимог конкретної ситуації: вийти за межі первинних відносин, поставити нові цілі для розв'язання вихідної задачі, тобто діяти у формі надсітуатівной активності, необхідної для подолання зовнішніх і внутрішніх " бар'єрів "діяльності. Так, Л. С. Виготський, аналізуючи відому з історії філософії ситуацію буриданова осла, вказує, що людина в подібній ситуації спробував би оволодіти нею, прориваючи горизонт біологічної стимуляції поведінки. Він може вийти з труднощів, вводячи іншу - надбиологического - детермінацію поведінки.
Здатність встати, в принципі, над будь-якою ситуацією, заповнити її, вписати в більш широкий контекст буття і становить суть діяльності як специфічної форми ставлення до дійсності. "Людина, звичайно, не може просто скасувати причинні закони природи, він, звичайно, не може зробити так, щоб підкинутий камінь не падав, але зате він може сам з власної ініціативи взяти та підкинути камінь, коли це не входило в" програму "діючих без нього причин, він може зі свого боку втрутитися в хід подій ". [7. c, 155]
Надсітуатівная активність може виразитися в безкорисливому, невмотивоване ризик, коли можливий виграш у разі удачі представляється проблематичним в порівнянні з наслідком невдачі.
Іншим варіантом надсітуатівной активності може бути постановка суб'єктом "надзавдання", для вирішення якої в "майбутньому" йому необхідно в "справжньому" послідовно вирішити кілька нових завдань, контекстуально не пов'язаних з певною ситуацією, наближаючи кінцеву мету.
Аналогічна за типом реалізація можливості "вийти" за межі конкретної загрозливої ситуації в типових стресогенних умовах відбувається в менш драматичній формі, ніж подолання критичних ситуацій для особистості в цілому. Вона зазвичай здійснюється при успішному подоланні екстремальних ситуацій. "Встати над ситуацією", переосмислити її значення, встановити нову ієрархію послідовності вирішення поведінкових завдань, сприяють досягненню спільної мети, - ефективний шлях зняття стану тривоги та формування адекватних способів його подолання.
Реалізація функціонального підходу до вивчення стану тривоги дозволяє зробити наступні висновки:
Для розвитку загальної теорії тривоги необхідно поряд з вивченням тривоги як минущого стану і особистісної властивості спеціально виділяти і аналізувати функції тривоги в рамках складного особистісно-когнітивного процесу щодо осмислення й оцінці ситуації.
Функціональний підхід дозволяє розглядати стан тривоги не як набір переживань і реакцій, що характеризують даний стан, а як суб'єктивний фактор, організуючий діяльність особистості в цілому.
Послідовна реалізація функціонального підходу передбачає проведення комплексного аналізу причин, функцій та способів подолання стану тривоги, що дозволяє вийти на рівень створення конкретних прийомів і методів надання психологічної допомоги людині.
2 Семантичний аналіз джерел тривоги на приклади фірми ТОВ «Спектр»
2.1 Характеристика аналізу
«Семантичний аналіз джерел тривоги» присвячений вирішенню завдання щодо визначення основних детермінант і психологічних механізмів розвитку тривоги і тривожності, як причини дезадаптивного поведінки. На підставі функціонального підходу нами була висунута гіпотеза про пошукову функції тривоги. [23. C. 49]
З цією метою було проведено експериментальне дослідження, спрямоване на отримання даних у осіб з апріорно различающимся рівнем тривожності.
Прояв загальних закономірностей у виконанні тестових будівель у близьких за рівнем тривожності груп досліджуваних та їх відсутність у якісно різних стало б непрямим підтвердженням її надійності в сенсі повторюваності типових особливостей.
Змістовний аналіз побачити відмінностей може служити базою для виділення інформативних для даної методики показників, за якими визначається наявність або відсутність вимірюваного властивості.
Для семантичного аналізу джерел тривоги відібрано 3 групи випробуваних двох корпоративних рівнів: керуючий персонал і підлеглий персонал.
Отримані дані показали, що не виявляється скільки-небудь істотних відмінностей між окремими групами піддослідних.
При цьому для всіх обстежених характерна тенденція до поступового зниження загального числа помилок у міру повторення серії проб. Однак аналіз особливостей реагування суб'єктів з різним рівнем тривоги на різні типи помилок виявляє наявність важливих відмінностей в індивідуальній стратегії реагування, особливо по відношенню до помилок, негативно підкріплюваних звуком (Про ш оп).
2.2 Початок аналізу, відмінності досліджуваних груп у динаміці
Починаючи з VII-IX проб експерименту у 4 з 10 груп випробовуваних кількість помилок, негативно підкріплюваних звуком (Про ш оп) продовжує зменшуватися в міру накопичення досвіду поведінки в експерименті. У представників інших груп випробовуваних, що володіють підвищеним рівнем тривоги, кількість помилок зазначеного типу починає збільшуватися.
При цьому усередині виділених піддослідних груп відмінності в динаміці Про ш оп статистично не значущі.
Більш точно виявлені нами розходження можна простежити розглянувши характер значення коефіцієнта К хат протягом трьох частин експерименту.
Для згаданих вище двох класів піддослідних криві динаміки До хат розрізняються зміною напрямку в ході експерименту.
У першої групи випробуваних спостерігається зниження До із6, у випробовуваних другої групи з тривожними розладами - зростання. У підлеглого пеоснала з астенічним синдромом і загальними страхами відзначається тенденція до возрастнанію До хат Керуючий персонал, у яких в більшості випадків відзначений стабільний характер До із6, складають групу, що стоїть ближче до норми. Виявлені тенденції для помилок, негативно підкріплюваних звуком, статистично достовірні.
Таким чином, перша група випробовуваних не показує відхилень у частоті відтворення помилок обох роду (Про ш оп, Про ш н). У цілому процес їх навчання характеризується усуненням цього типу помилок.
Інакше йде справа у випробовуваних з тривожними порушеннями: вже в другій частині експерименту велику значимість набувають помилки, негативно підкріплювані звуком (Ош оп). Більш детальний аналіз показує, що це не служить стимулом для їх активного подолання, а навпаки, набуває форми нав'язливого відтворення неправильних дій.
Рис.1 Зміна динаміки навченості у випробовуваних різних груп
Отримані дані підтверджують вихідну гіпотезу, що активність, що визначає спонукальну спрямованість тривоги, характеризується неадекватною фіксацією уваги на елементах середовища, які сприймаються як загрозливою. Отже, різноспрямована динаміка числа негативно підкріплюваних помилок жорстко пов'язана з різним рівнем тривоги. Ці дані показують також змістовну валідність запропонованої експериментальної процедури. Валідність нашої процедури підтверджується також і тим, що величина До хат для II частині експерименту, що є індивідуальною мірою характеру помилкових відповідей, в якої формується індивідуальна стратегія, позитивно корелює з показниками традиційних методик оцінки рівня тривоги з результатами тестів CMAS і MAS (r від 0.57 до 0.75) для різних груп випробовуваних. [4. c. 82]
Для більш суворої статистичної перевірки якісних результатів порівняльного аналізу була проведена статистична обробка міжгрупових даних за допомогою дисперсійного аналізу.
За допомогою процедур дисперсійного аналізу для вибірок була проведена перевірка цілого ряду гіпотез:
а) про вплив фактора групи і чинника етапу експерименту на величину До хат. - Відмінності значимі (А - р <0.01; В - р <0.05; А х В - р <0.01).
б) про залежність величини К хат від групових особливостей на певних етапах експерименту - відмінності значимі для К ізбII - р <0.05.
в) про подібність динаміки До хат протягом експерименту у груп, близьких за апріорно виділяє рівнем тривожності - відмінності не значимі.
г) про відмінність динаміки До хат протягом експерименту між рівнями випробовуваних з апріорно підвищеним і нормальним рівнем тривожності-відмінності значимі (А - р <0.001; В - р <0.05).
Таким чином, експериментальні матеріали в цілому підтверджують вихідну теоретичну гіпотезу про зв'язок між здатністю відчувати тривогу і спрямованістю уваги на пошук загрози, що впливає на здійснювану в даний момент діяльність. [10. C. 163]
2.3 Результати аналізу
Група випробуваних з апріорно нормальним рівнем тривоги, навчилася уникати негативно підкріплюваних звуком помилок з тією ж швидкістю, що і нейтральних. У групі з підвищеним рівнем тривожності негативно підкріплювані звуком помилки займають особливе місце. З середини експериментального сеансу спостерігається стійка тенденція до «застрявання» на помилках цього роду, їх повторного відтворення. Це призводить до утруднення виконання основного завдання - заучування послідовності правильних відповідей, так як число регулярно повторюваних помилок, підкріплюваних звуком, неухильно зростає. Слід зазначити, що така суб'єктивна фіксація не зачіпає нейтральних помилок, число яких, також як і у випробовуваних з нормальним рівнем тривоги, поступово зменшується.
Поясненням цього феномену може служити трансформація мотиваційної структури виконується в даний момент діяльності. У груп випробовуваних з підвищеним рівнем тривожності в процесі експерименту заданий в інструкції мотив діяльності - знайти "і запам'ятати правильну послідовність відповідей - відходить як би на другий план.
Регулярно надходить стимуляція, суб'єктивно сприймається ними як потенційне джерело загрози - вчинення помилки, негативно підкріплюється звуком - формує у них спрямованість на пошук і фіксацію тих елементів, які її викликають.
У результаті реально діючим (хоча можливо і неусвідомленим) мотивом стає виявлення негативно підкріплюваних елементів ситуації. Відповідно, змінюється і характер діяльності - вона перетворюється в пошукову активність факторів потенційної загрози, що призводить до «невпорядкованому поведінки» і дезорганізують впливу тривоги на діяльність.
Суб'єкт знаходить вираз у нав'язливій тенденції контролювати всю ситуацію і в спрямованості уваги на виділення тих «больових точок» оточення, які можуть нести небезпеку, породжують напруженість. Виявляється в пошуковій діяльності активність назустріч погрожує об'єкту є для осіб з підвищеним рівнем тривоги шляхом зниження останньої, так би мовити, символічного подолання небезпеки і, як наслідок, - психологічної регуляції напруженої ситуації. Фіксація тривоги збільшує для суб'єкта структурованість ситуації і створює можливість обмежувального або компенсаційну поведінки і супроводжується створенням системи правил, виконання яких сприяє редукції напруги і створює відчуття усунення потенційної загрози.
У психологічній літературі є опис ряду фіксованих форм поведінки, до яких відноситься і ригідність. [18. C. 115]
Аналізуючи цю проблему, Фрейд (1927) підкреслював, що особливо яскраво і повно це явище виражено у невротика, який цілком віддається нав'язливому повторення. Невротична особистість (на відміну від нормальної) не може відмовитися від такої форми захисту, навіть у тих ситуаціях, де вона стає явно зайвою і неадекватною.
Golstein (1943) визначає ригідність як «неадекватну скутість поведінки»; Verner (1946) - як «недостатню вариабильность реакцій»; А. Лачінс та Є. Лачінс (1959) вказують на постійну тягу до установчого, звичного способу рішення, навіть якщо він не призводить до успіху. Однак більш повне визначення наводиться Н. English і А. English, які вказують на «прихильність до став неадекватним способом дії і сприйняття чи нездатність змінити дію чи ставлення, коли вимагають об'єктивні умови».
Mowrer (1948) назвав цей момент «невротичним парадоксом», де невротик упорствуя в своїй поведінці, незважаючи на його руйнівну дію стає жертвою своєї власної ригідності. В основі даного перетворення лежить особливий психологічний механізм-розвиток ригідній форми тривоги, що призводить до зміни адекватного дії в бік фіксованого «злиття» або «зрощування» мети діяльності та засобів її досягнення, в наслідок чого, диференціація останніх з боку суб'єкта може бути порушена в екстремальних або стресових ситуаціях.
Необхідно відзначити, що зв'язування тривоги з конкретними стресовими елементами за рахунок механізму фіксації і можливість запобігання їх впливу шляхом обмежувального поведінки не буває достатньо повним, що сприяє збереженню того чи іншого рівня невизначеною тривоги. При цьому, зберігається тенденція до фіксації тривоги обумовлює розширення кола ситуацій, з яким тривога пов'язується, веде до доповнення й ускладнення системи правил, що визначають розробку поведінкових стратегій.
2.4 Висновки семантичного аналізу джерел тривоги
Як підсумок формулюються основні висновки роботи:
1. Феномен тривоги, з позиції функціонального підходу, можна визначити як тимчасовий психічний стан, який виникає в ситуаціях невизначеної небезпеки і не тільки попереджувала індивіда про можливу небезпеку, але і виступає активним поведінковим чинником, спонукаючи його до пошуку, конкретизації та оцінці цієї небезпеки.
2. Залишкові явища перенесених напружень і тривог можуть проявлятися уработніка у формі невідреагованих афективних переживань, накопичення негативного емоційного досвіду, ригідній форми тривоги, які стають передумовами особистісної тривожності.
3. Виділені нами групи працівників з тривожними порушеннями об'єднані спільною етіологією, але різняться особливостями цих чинників та механізмами розвитку. При цьому загальний аналіз тривожних порушень показує, що їх необхідно розглядати з урахуванням всієї сукупності умов, обумовлених системою відносин з оточенням, яке сприяє травматізірованію. Таким чином, отримані нами емпіричні дані підтверджують теоретичний висновок про те, що стан тривоги, і в першу чергу ригідні її форми, виступають у вигляді симптомокомплексов, структури і параметри яких різні в працівників разлічнихя
4. Функціональний аналіз дозволяє вивчити феноменологію афективних і поведінкових розладів, розглядати тривогу у взаємозв'язку особистісних особливостей та особливостей поведінки, а також розкрити психологічні механізми дії тривоги. У теоретичному плані функціональний аналіз дає можливість виділити пристосувальні функції тривоги.
Одна з базових функцій тривоги полягає в передбаченні того чи іншого виду небезпеки і сигналізації про це індивіду. Інформуючи про невизначеної небезпеки, тривога спонукає до активного дослідження навколишньої дійсності з установкою визначити загрозливий предмет.
5. Дослідження, запропонованої нами функціональної моделі розвитку тривоги, дозволило виділити у функціональній структурі тривоги: орієнтацію на пошук загрози, що характеризується з змістовної сторони фіксацією свідомості на суб'єктивно значущих "стресових елементах" ситуації, які стають причинами дезорганізації діяльності та дезадаптивного поведінки.
Фіксація на суб'єктивно значущих раздражителях є психологічним механізмом трансформації виконується в даний момент діяльності.
6. Наслідком фіксації на суб'єктивно значущих елементах ситуації є накопичення досвіду негативних переживань, що призводять до ригідним формам тривоги, що знаходить своє вираження у нав'язливій тенденції спрямованості уваги на елементах ситуації, які суб'єктивно можуть нести небезпеку. Таке накопичення негативного досвіду переживання не завжди призводить до адекватного відображення дійсності, в результаті чого, індивід виробляє стратегії поведінки, які, однак, представляються йому доцільними або, у всякому разі, забезпечують суб'єктивну редукцію тривоги.
7. Накопичення негативних афективних переживань формує симптомокомплекс ригідній форми тривоги, який призводить до розвитку індивідуальних якостей тривожності, що виявляються в різному ступені стійкості індивіда до ускладнює діяльність умов.
8. Детальне вивчення феноменології і механізмів тривожних порушень, в контексті функціонального підходу, стало можливим за допомогою розробленої нами методики "Пошук", яка побудована на виконанні завдань на запам'ятовування в умовах відволікаючих чинників. Ця методика є досить надійним діагностичним засобом, що дозволяє визначити виникнення і розвиток тривоги, і встановити її місце і роль в афективних і поведінкових порушеннях.
9. Емпіричні дослідження показали корисність такого критичного параметра розрізнення виконання методики "Пошук" особами з високою і нормальної тривожністю як динаміка кількості помилок, негативно підкріплюваних звуком (Про ш оп). [6. C. 163]
Висновок
Отже, мета роботи виконана, ми розглянули семантичний аналіз джерел тривоги в теоретичному аспекті і на прикладі ТОВ «C пектр».
Теоретично, як підкреслюють багато авторів, різниця між тривогою і страхом проста: страх - це реакція на конкретно існуючу загрозу; тривога - це стан неприємного передчуття без видимої на те причини (причина існує тільки у свідомості індивіда). У практиці - дослідники стикаються з великими труднощами при їх диференціації. [19. C. 8]
1. Під феноменом тривоги розуміється психічний стан, який виникає в ситуаціях невизначеної небезпеки і функціонально попереджувала суб'єкта про можливу небезпеку; тривога виступає як фактор, який спонукає індивіда до пошуку і конкретизації цієї небезпеки, до дослідження навколишньої дійсності з установкою визначити загрозливий предмет.
2. Для розробки загальної теорії тривоги необхідно, поряд з вивченням тривоги як тимчасового стану і особистісної властивості, розглядати функції тривоги: сигналу, пошуку та оцінки небезпеки, включені в складний особистісно-когнітивний процес.
Провідним компонентом у функціональній структурі тривоги є пошук і фіксація потенційної загрози, що сприяють виникненню дезадаптивного поведінки і дезорганізації діяльності. Таким чином, прийнятий нами функціональний підхід дозволяє розглядати тривогу не тільки як ряд проявів, але і як активно діючий фактор.
3. Залишкові явища тривог, перенесених у дитинстві, залишають так званий "психологічний рубець", що має значення для подальшого формування способів реагування при наступних психогенних впливах; ці залишкові явища являють собою невідреагованих переживання у формі афективної напруги та накопичення негативного емоційного досвіду.
4. Тривожні розлади, які спостерігаються у дітей та підлітків, не вписуються ні в одну з категорій, придатних для опису порушень відзначаються у дорослих, і обумовлені особливою системою відносин з оточенням, так як психогенну травму не можна оцінювати ізольовано, а лише з урахуванням усієї сукупності умов, які сприяють травматізірованію.
Акумулювання негативного емоційного досвіду стає передумовою розвитку ригідній форми тривоги, яка у вигляді симптомокомплексу. Розвиток особистісної тривожності у дітей та підлітків з афективними та поведінковими порушеннями визначається симптомокомплексом ригідній форми тривоги.
5. Ригидная форма тривоги знаходить вираз у нав'язливій тенденції спрямованості уваги на ті елементи ситуації, які суб'єктивно можуть нести небезпеку, породжують напруженість. Останнє не завжди призводить до адекватного відображення дійсності і, як наслідок, спонукає індивіда до розробки такої стратегії поведінки, яка представляється йому доцільною або у всякому разі, забезпечує суб'єктивну редукцію тривоги.
Параметри цієї стратегії дозволяють оцінити показники індивідуального рівня тривожності, засновані на аналізі динаміки навчання та ефективності уникнення негативно підкріплюваних помилок. [18. C. 82]
Список літератури
1. Александер Ф. Психосоматична медицина .- М.: Геррус, 2006.-350С.
2. Апресян Ю. Д. Типи інформації для поверхнево-семантичного компонента моделі «Сенс <=> Текст» / / Вибрані праці. М., 2005. 365с.
3. Астапов В.М. Методика "Пошук" для діагностики тривожності / / Практикум з психодіагностики: психологічні методики. - Вид-во МДУ, 2009. 544с.
4. Астапов В.М. Досвід розробки опитувальника для визначення тривожності / / Основні шляхи підвищення якості фахівців для народного господарства - Брянськ, 2004. , 335с.
5. Астапов В.М. Професійні страхи вчителів / / Народна освіта, № 1, 2006. 291с.
6. Астапов В.М. Регулятивні функції тривоги в доцільної діяльності людини - Київ, 2006. 565с.
7. Астапов В.М. Регулятивні функції тривоги / / Актуальні питання реабілітації осіб льотного і диспетчерського складу - Кіровоград, 207. 245с.
8. Астапов В.М. Функціональний підхід при вивченні стану тривоги / / Психологічний журнал, № 5, 2004. - С. 111-117.
9. Баєвський Р.М. Прогнозування станів на межі норми і патології .- М.: «Медицина», 2008 - 270с.
10. Березін Ф.Б. Психічна і психофізична адаптація людини .- Л. Наука, 2008 .- 269с.
11. Блінов Н.М., Хомяков І.П., шипшин Н.Б. Про ставлення онкологічних хворих до свого діагнозу / / Питання онкологіі.-2006 .- № 8 .- 2006с.
12. Бройтігам В., Крістіан П., Радий М. Психосоматична медицина. Короткий підручник .- М.: ГЕОТАР Медицина, 2009 .- 376 с.
13. Василюк Ф.Е Життєвий світ і криза: типологічний аналіз критичних ситуацій. / / Психологічний журнал, 2005, № 3 - 349с.
14. Введення в психологію. / За ред. Петровского А.В. - М.: «Академія», 2005 - 496с.
15. Вілюнас В.К. Основні проблеми психологічної теорії емоцій. / / Психологія емоцій. Тексти. / За ред. К. В. Вілюнас, Ю. Б. Гіппенрейтер .- М.: Изд-во Московського ун-ту, 2006. 327с.
16. Вундт В. Психологія душевних хвилювань / Под.ред. К. В. Вілюнас, Ю. Б. Гіппенрейтер .- М.: Изд-во Московського ун-ту, 2006. 3255с.
17. Гнєздилов А.В. Психологія та психотерапія втрат .- СПб: Мова, 2004. 162с.
18. Джемс У. Що таке емоція? / Під. Ред. К. В. Вілюнас, Ю.Б. Гіппенрейтер .- М.: Изд-во Московського ун-ту, 2005. 347с.
19. Клапаред Почуття і емоції. / За ред К. В. Вілюнас, ЮБ. Гіппенрейтер. .- М.: Изд-во Московського ун-ту, 2005. 127с.
20. Коблер-Рос. Про смерть і вмирання .- Київ: Софія, 2005-320с.
21. Коган Б.М. Стрес і адаптація .- М.: «Знання», 2008-64с.
22. Короткий психологічний словник / За ред. А. В. Петровського, М.Г.Ярошевского-2-е вид .- Ростов н / Д.: Фенікс, 2008 .- 568с.
23. Лазарус Р. Теорія тресса і психофізіологічні дослідження / / Емоційні й стрес / Под ред. Л. Леві.: Медицина, 2007 .- 328с. 208с.
24. Лакосіна Н.Д., Ушаков Г.К. Медична психологія .- 2-е вид.,-М.: Медицина, 2004 .- 272с.
25. Любан-Плоцца Б., Пельдінгер В., Крегер Ф. Психосоматичний хворий на прийомі у лікаря .- СПб.: НДПІ ім. В. М. Бехтерєва, 2004 .- 245 с.
26. Маричев А.А. Про можливості реабілітації онкологічних хворих після радикального лікування М.: 2008. 451с.
27. Мей Р. Короткий виклад і синтез теорій тривожності / / Тривога і тривожність: Хрестоматія / сост. Астапов В.М. - СПб.: Пітер, 2004.-256с.
28. Наєнко Н.І. Психічна напруженість .- М.: Изд. Московського університету, 2006 .- 112с.
29. Немчин Т.А. Стану нервово-психічної напруги .- Л.: Ізд.ЛГУ, 2008 .- 168 с.
30. Застосування інтегративного тесту тривожності (ІТТ): Методичні рекомендації .- СПб.: Вид. Психоневрологічного інституту ім.В.М.Бехтерєва, 2004 .- 169с.
31. Русина Н.А. Емоції і стрес при онкологічних захворюваннях / / Світ психології. Науково-методичний журнал .- 2004 .- № 4 .- 212с.
32. Сельє Г. Нариси про адаптаційний синдром .- М. -: Медгиз, 2006-254 с.
33. Сидоренко Є.В. Методи математичної обробки в психології .- СПб.: Мова, 2004 .- 350С.
34. Собчик Л.М. Модифікований восьмицветовой тест Люшера: МІО-метод колірних виборів .- СПб.: Мова, 2004 .- 112с.
35. Спилбергер Є. Концептуальні та методологічні проблеми дослідження тривоги / / Стрес і тривога у спорті / сост. Ханін Ю. - М. -: Фізкультура і спорт, 2008.265с.
36. Судаков К.В. Системні механізми емоційного стресу .- М.: Медицина, 2008 .- 232с.