Професійна деформація працівників органів правопорядку

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.

скачати

Зміст

"1-3"
Введение_____________________________________________________ 3
1. Поняття особистості та її деформаціі______________________________ 5
2. Причини, що викликають професійну деформацію працівників ОВС 11
3. Шляхи подолання професійної деформації у співробітників ОВС 19
Заключение__________________________________________________ 24
Список використаної літератури_____________________________ 26

Введення
Питання, що стосуються взаємного впливу професійної діяльності та особистісних особливостей фахівця, протягом декількох десятиліть привертали увагу представників різних галузей науки, в тому числі психологів. Питанням, що займає особливе місце, є проблема професійної деформації фахівця, в даному випадку - співробітника правоохоронних структур.
Службова діяльність в різних підрозділах ОВС має свої відмінні характеристики. Так, виконання функціональних обов'язків пов'язане з підвищеною відповідальністю співробітників за свої дії. Несення служби нерідко відбувається в ситуаціях з непередбачуваним результатом, характеризується недостатньою визначеністю рольових функцій, психічними і фізичними перевантаженнями, необхідністю спілкуватися з найрізноманітнішим контингентом громадян і вимагає від співробітника рішучих дій і здатності піти на ризик. Ці специфічні особливості професійної діяльності мають значний вплив на особистісні характеристики її представників і можуть приводити до розвитку у співробітників міліції явища професійної деформації.
Наслідком розвитку даного феномена можуть бути такі поведінкові прояви співробітників, які тягнуть за собою небажані оцінки оточуючих і не збігаються з професійною етикою. Зокрема, статистичні дані, свідчать про те, що представниками підрозділів міліції нерідко відбувалися порушення законності і службової дисципліни. За офіційними даними спостерігається збільшення кількості працівників, притягнутих до дисциплінарної відповідальності за посадові проступки. Серед підстав застосування дисциплінарних стягнень за порушення законності переважають порушення норм КПК РФ, зокрема, необгрунтовані відмови в порушенні кримінальних справ, відзначаються факти несумлінне ставлення до виконання службових обов'язків та невихід на службу без поважних причин.
Статистка показує і тенденцію зростання кількості таких порушень дисципліни співробітниками органів внутрішніх справ, як вчинення проступку у стані алкогольного сп'яніння, втрата табельної зброї, службових документів, спецзасобів та майна.
Прокуратурою РФ щомісячно реєструються повідомлення про наступні факти протиправної діяльності працівників: незаконне притягнення до адміністративної відповідальності, приховуванні злочину від обліку, необгрунтоване застосування спецзасобів, вживанні спиртних напоїв на службі, незаконному зберіганні зброї, словесному образі затриманих, відступі від процесуальних норм з метою подолання труднощів, виникають при розслідуванні злочинів і т.д.
У науковій літературі подібні факти нерідко відносять до проявів професійної деформації. Серед цих проявів називають не тільки протиправні дії співробітників міліції і порушення ними дисципліни, а й деякі особистісні зміни, такі як, наприклад, розвиток жорстких професійних стереотипів і перенесення професійної ролі в сферу позаслужбових відносин. Розвиток проявів розглянутого феномена пояснюють дією різноманітних причин, пов'язаних не тільки зі специфікою службової діяльності, але і з недостатнім рівнем професійних умінь і навичок, особливостями процесу соціалізації та іншими факторами.
Підвищення ступеня криміналізації повсякденних соціально-економічних відносин, зростання правового нігілізму, падіння рівня моральності громадян, на жаль, в тому числі і співробітників органів внутрішніх справ, негативно впливає на можливість реального відновлення належного правопорядку в країні. Зміни, які відбуваються з працівниками ОВС, вимагають особливого, більш пильної уваги, оскільки ця робота ставить особливі вимоги з точки зору моральності, психологічної стійкості. У зв'язку з певною специфікою діяльності працівників ОВС постійно існує реальна небезпека небажаних змін в системі моральних цінностей, у їх світогляді, психічному і фізичному стані. Сукупність цих змін прийнято називати професійною деформацією або дезадаптацією.
Професійно моральної деформації співробітників ОВС і присвячена дана робота.

1. Поняття особистості та її деформації

Перш ніж розглядати питання про деформації особистості, слід зупинитися на самому понятті особистості.
Категорія «особистість» багаторівневої і багатогранна. Це породжує неможливість розробки переліку рецептів, придатних для вирішення всіх протиріч особистісного характеру в кожній конкретній життєвій і професійній ситуації.
Кожна окрема людина, індивід, є особистістю того чи іншого рівня розвитку, сформованості. Ми часто говоримо: «такий-то відбувся як особистість чи не зовсім відбувся, або так і не відбувся як особистість».
Як пише Леонтьєв А.Н.: «Поняття особистості, так само як поняття індивіда, виражає цілісність суб'єкта життя; особистість не складається зі шматочків, це не« поліпнтяк ». Але особистість являє собою цілісне утворення особливого роду, ... особистістю не народжуються, особистістю стають ».
Таким чином, під особистість розуміється індивід у його ставленні до різних соціальних систем, тому громадська сутність та соціальні функції людини як особистості є головними критеріями її сформованості, представленості в особистість. Реальною основою особистості в цьому сенсі стає сукупність реалізованих нею різноманітних видів діяльності і відповідно відносин до їх різним сторонам.
Психологічно грамотне рішення професійних завдань вимагає від співробітника ОВС знань про те, що він сам представляє з себе як особистість і якого рівня розвитку особистість постає перед ним як об'єкт його впливу.
Індивіда можна вважати сформувалася з тим більшою ймовірністю, чим ширше його діапазон знань про реальну дійсність, що виступають як система наукових понять і закономірності природи, суспільства, становлення і розвитку людини. Очевидно, що широта кругозору особистості обумовлюється рівнем розвитку її психічних пізнавальних процесів (уваги, сприйняття, мислення, уяви) і емоційно-вольової сфери, здатності до розумного управління собою (волі), особливо в екстремальних ситуаціях.
Здатність до усвідомлення свого «Я», самоаналізу і самооцінці, - якісна характеристика психіки людини як особистості, носія свідомості. Природно, що особистість у людині буде представлена ​​тим яскравіше, чим більше розвинена ця здатність. Якщо у контексті сказаного вище говорити про професійний самосвідомості співробітника ОВС, тобто рівні його особистісно-професійного розвитку, то це конкретизується у його здатності і бажанні ставити перед собою питання: «Хто Я у своїй професії, що мною рухає в роботі, в чому відмінність тих відносин, в які я вступаю з суспільством та іншими людьми в рамках своєї професії, від всіх інших відносин, інших професій? ».
Особистість можна вважати тим сформованості, чим більш людина здатна розробляти і реалізовувати свою життєву і професійну стратегію.
Відомо, що становлення і розвиток особистості залежить від природних і соціальних факторів, ступеня залученості людини в трудову діяльність, рівня освіти та виховання. Якщо людина усвідомлює необхідність цілеспрямованого розвитку власності особистості, то можна говорити про самовиховання.
Самовиховання особистості можна визначити як діяльність людини з метою змінити свою особистість. Самовиховання, як і виховання, має соціальну спрямованість і в різних суспільних умовах може набувати позитивний або негативний сенс (наприклад, в процесі самовиховання можуть формуватися негативні якості: лицемірство, зарозумілість, підлабузництво і т.п.).
Самовдосконалення особистості - це свідоме виховання в собі позитивних, соціально-цінують якостей. Удосконалюючи себе, прагнучи до ідеалу, людина здобуває нові можливості як для управління собою, так і для впливу на оточуючих. Оскільки життя не стоїть на місці, досягнення успіхів особистості в професійній діяльності немислимо без напруженої роботи щодо вдосконалення власної особистості. Як казали православний духівник Серафим Саровський: «Врятуй себе, і навколо спасуться тисячі».
В даний час майже ні в кого не викликає сумніву необхідність і очевидна користь уміння людини самостійно управляти своїм психічним станом, особливо в екстремальних ситуаціях. Проте люди часто відкидають цю необхідність - або із-за труднощів у придбанні такого вміння, або через лінощі. Це відноситься і до співробітників ОВС. Незважаючи на те, що емоційна стійкість співробітників міліції в цілому вище, ніж у більшості людей, що обумовлено суворим медичним і психічним професійним відбором, їм слід самовдосконалюватися себе як особистості.
Сходження по шляху досконалості доступно кожному, і кожна людина повинна зрозуміти, що топтатися на одному місці і не прагнути до самовдосконалення - це злочин перед самим собою.
Удосконалення психологічного потенціалу співробітників ОВС особливо важливо зараз, в умовах зростання корупції, яка роз'їдає різні верстви суспільства, цинічного ставлення і спотворення ціннісних орієнтацій, звуження сфери потреб до виключно споживчого рівня, зростання злочинності. Працівники ОВС повинні володіти таким психологічним потенціалом, який здатний протистояти їх особистісної та професійної деформації.
Крім того, відомо, що навіть фізично здоровий і тренована людина, постійно відчуває емоційні перевантаження, може втратити контроль над своїми почуттями, що веде до втрати енергії, звуження свідомості, концентрації його виключно на стрессоегенних факторах. У результаті цього можлива повна дезорганізація поведінки, здатна увергнути людини в паніку і привести до емоційного виснаження. Щоб уникнути подібних зривів, необхідно виробити вміння і навички у будь-яких ситуаціях зберігати врівноваженість, «дисциплінованість почуттів», самовладання. Цього можна досягти в процесі тривалої і повсякденної роботи над собою в режимі психічної саморегуляції [[1]].
Необхідність особистісного саморозвитку співробітників органів внутрішніх справ не викликає сумніву, оскільки лише сильна особистість здатна протистояти численним проблемам і труднощам, що зустрічаються у правоохоронній діяльності. На жаль, часто доводиться спостерігати певний скептітізм і свого роду духовну лінь в роботі над собою, над «створенням своєї особистості», вільної від свого узкоегоістіческіх інтересу, свого розуміння світу як «абсолютного» критерію явищ життя. Це приводить багатьох співробітників ОВС, з одного боку, до руйнування психіки і, отже, втрати фізичного здоров'я, а з іншого - до всякого роду професійно-етичним деформацій.
Професійно деформація походить від латинського deformatio, що в перекладі означає «спотворення, спотворення», має, безсумнівно, негативний відтінок.
Професійна деформація - явище, об'єктивно супутнє розвитку людини в його професійній діяльності, якщо він повсякденно не працює над собою. На відміну від інших професій, де деформація одного працівника не «кидає тінь» на його колег і не нівелює соціальну цінність їхньої праці, у діяльності співробітника правоохоронних органів таке явище має більш тяжкі наслідки. Тут помилки одного персоніфікуються в суспільній свідомості як недолік (і) всіх співробітників, породжуючи відповідний стереотип - «там усі такі».
Специфіка діяльності співробітників правоохоронних структур містить в собі елементи негативного впливу на особистість співробітника і сприяє кризі мотиваційної сфери в професії, зниження професійно значущих цілей і інтересів, втрати задоволення службою, постійного відчуття фізичної втоми й емоційної спустошеності і, як наслідок, зростання кількості психосоматичних і соматичних захворювань. Результатом цього часто стає порушення законності, службової дисципліни, професійно-етичних норм. Це відбувається при відсутності у працівника достатнього рівня психологічної і моральної стійкості, що призводить до розвитку професійної деформації.
Отже, під професійною деформацією особистості розуміють процес і результат негативних змін особистості під впливом середовища, в якому здійснюється її життєдіяльність, що характеризуються різним ступенем або рівнем прояву і призводять до неадекватної поведінки і втрати професійної компетенції.
Для розгляду даного явища застосовуються такі характеристики: швидкість, глибина, широта.
Види деформації: власне-професійна деформація, посадова деформація, депривационную деформація.
Швидкість деформації індивідуальна для кожної людини і залежить від особливостей особистості. Умовно вважається, що темпи деформації збільшуються після п'яти років служби, більш глибока деформація - після десяти років.
Глибина деформації характеризує негативні зміни від початкової стадії до прояву повного комплексу соціально-професійної неадекватності особистості.
Широта деформації показує наявність негативних змін в усіх сферах особистості: інтелектуальної, моральної, емоційної і вольової.
Власне-професійна деформація обумовлена ​​безпосереднім впливом криміногенної середовища. Вона проявляється в наступному:
- Використання в мові нецензурних виразів у спілкуванні з колегами і засудженими;
- Вживання жаргону і лайливих слів-кличок;
- Зневажливе, принизливе, вороже ставлення до товаришів по службі і засудженим;
- Поведінка, заснований на моральному і фізичному приниженні людської гідності;
- Втрата чутливості до людського горя, морально-психологічним ран.
Посадова деформація обумовлена ​​тим, що співробітники наділені владними повноваженнями по відношенню до об'єктів їх впливу. Посадова деформація проявляється в наступному:
- Почуття необмеженість владних повноважень;
- Прагнення до придушення волі, приниження гідності іншої людини;
- Нетерпимість до думки інших і критиці;
- Відсутність самокритики;
- Чиношанування, догідництво;
- Відсутність доброзичливих службово-ділових відносин між різними службами і підрозділами.
Депривационную деформація виражається в заміні незадоволених потреб іншими, задоволення яких більш доступно, як наприклад, місце духовних цінностей займають матеріальні цінності або алкоголь.
У цілому професійна деформація викликає зсув процесів розвитку психічних якостей працівника ОВС у бік його професійної непридатності: спотворення сфери інтересів, виникнення почуття власної непогрішності через переоцінку своїх знань і досвіду, стереотипності мислення, обвинувальний ухил, корумпованість і т.д.
Тому першим і дуже важливим кроком по шляху особистісного саморозвитку, що включає підвищення культури самосвідомості, є процес самопізнання співробітником ОВС своєї особистості на основі знання психологічних закономірностей і принципів, змісту і характеристик психічних пізнавальних, емоційних і вольових процесів, станів і властивостей.
Як то кажуть, щоб перемогти ворога, потрібно знати його в обличчя. Тому тепер перейдемо до вивчення причин викликають професійну деформацію.

2. Причини, що викликають професійну деформацію працівників ОВС

Дезадаптація індивіда в колективі ОВС може призвести до зниження коефіцієнта згуртованості колективу, виникнення конфліктних ситуацій (так як дезадаптована особистість потенційно конфліктний), падіння рівня працездатності колективу і зниження професійної віддачі, погіршення рівня службової дисципліни в підрозділі і т.д. У випадку дезадаптації молодого співробітника практичний психолог УВС-ОВС повинен провести з ним психокорекційну роботу або слід вирішити питання про звільнення або переведення його в інший підрозділ. Професійна деформація особистості співробітника ОВС - це негативна зміна його особистісних рис та якостей, що приводить до спотворення суспільного і морального спрямування його професійних дій та інших поведінкових актів.
Слід зазначити, що співробітник щодня виконуючи певну професійну роботу, як би виконує одну і ту ж роль і, природно, вона формує певний стереотип поведінки або шаблон виконання цієї ролі. У результаті відбувається перенесення сформованого поведінки в інші сфери життя, інші міжособистісні відносини.
Наприклад, коли співробітник після спілкування з правопорушниками починає вести себе подібним чином в сім'ї, в інших місцях, де від нього чекають виконання зовсім інших соціальних ролей, (батька, чоловіка, сина, пасажира в транспорті тощо), то це один з ознак прояву професійної деформації. А таке, як відомо, зустрічається дуже і дуже часто.
Негативний вплив деформації в томи, що посилюючись, вона починає заважати якісно виконувати роботу, а головне ускладнює спілкування в звичайному житті, призводить до появи безлічі розумових і мовних штампів. Формується зайва узагальненість сприйняття. Людина сприймається не як індивідуальність, особистість, а як носій заданої професійної ролі. На характер деформації впливає не лише професія, відомство, але і займану посаду.
Треба зазначити, що проблема морального потенціалу кадрів співробітників спеціальних служб оперативних апаратів, багато в чому схожа для всіх розвинених країн. Так, у книзі «ФБР: Погляд зсередини на найпотужніше в світі правоохоронне агентство» [[2]] простежується той факт, що, незважаючи на жорсткий відбір кандидатів на службу, у відомстві далеко не все гаразд із дисципліною співробітників, їх ставленням до службі, моральним обличчям. Відзначаються також найбільш поширені провини співробітників ФБР: (і це в благополучній Америці!) Вживання спиртних напоїв на службі; використання інформації розслідуваних справ у корисливих цілях; приписки до витрат; споживання наркотиків; встановлення «ділових відносин» з торговцями наркотиками; аморальну поведінку в побуті (особистому житті) та інше. Як зазначає керівництво ФБР, тільки 20% оперативного складу працюють з ініціативою і повною віддачею (цікаво чи є у нас така статистика?), 60 - належать до категорії «середнячків», а решта 20% - просто баласт. Останні і складають найбільшу частину порушників.
Такі ж проблеми хвилюють і вітчизняні правоохоронні органи. Пристосовуючись до навколишнього середовища, співробітники намагаються''пластично вбудуватися'', часом не кращим чином, у що відбуваються соціально-економічні зміни, які диктуються ринковими відносинами. Невіра у можливості права як ефективного засобу гармонізації суспільних відносин грає роль психологічного захисту в ситуаціях відчуження від цілей правоохоронної діяльності та переорієнтації певної частини співробітників органів внутрішніх справ на досягнення власного благополуччя. У результаті такої установки деформується ставлення до оперативно-службової діяльності. Це може стати вирішальною умовою, психологічною основою внутрішньої «капітуляції» перед злочинністю, спонукати до вчинення дій, які суперечать правовим статусом і моральному характером діяльності співробітника органів внутрішніх справ.
Іноді служба заміщається виконанням функцій щодо забезпечення особистої безпеки сумнівних особистостей, охорони об'єктів недержавної власності, здійсненням оперативно-розшукових дій за дорученням приватних осіб та іншими незаконними діями, спрямованими на отримання незаконного доходу (доводиться визнати, що так звані «міліцейські даху» отримують своє сумне підтвердження після заведених кримінальних справ на «перевертнів у міліцейській формі»). На жаль, є багато об'єктивних причин призводять до цих дій, і одна з них низьке матеріальне забезпечення не тільки співробітників органів внутрішніх справ, а й самих правоохоронних органів, що негативно позначається на результатах діяльності ОВС.
Розглядаючи питання про причини професійної деформації, слід зазначити, що процес деформації відбувається незалежно від волі та бажання людини. Проте одні схильні до цього більшою мірою, інші - меншою.
Чому це залежить? І чому так відбувається?
У більшій мірі цьому процесу піддаються люди, які мають низький інтелектуальний рівень, у зв'язку з чим психологічно менш захищені від цього впливу. Згадаймо, хто прийшов служити в ОВС після розвалу СРСР, коли більшість професіоналів пішло в комерційні структури, і в штатах «зяяли величезні дірки»? У той час на службу приходили далеко не кращі представники громадянського суспільства, часто це були фізичні не зміцнілі, не сформувалися як особистості, які не зуміли адаптуватися до мінливих зовнішніх економічних та соціальних умов люди, з причини своєї низької інтелектуального рівня не зуміли знайти себе на іншому гідному терені, часто з «завуальованим» кримінальним минулим. У службі вони бачили можливість, використовуючи як особисту вотчину ввереннуюю державою влада в особі правоохоронних органів, вирішувати свої особисті питання, потреби, впиватися вседозволеністю, відчувати задоволення, бачачи страх в очах законослухняних громадян перед «людиною наділеним владою і зброєю». Саме тоді була підірвана віра в міліцію, і хоча зараз інші часи, і при відборі кандидатів психологи відсівають небажаних елементів, необхідно докласти максимум зусиль, щоб суспільство повірило в «людини у формі» і повернулася обличчям до правоохоронної системи.
Частіше за інших професійної деформації схильні акцентуйовані особистості. Акцентуація характеру - це надмірна виразність окремих рис характеру, крайні варіанти його норми.
Природно, все це породжує пасивність при виконанні службових обов'язків, скептичне, глузливе ставлення до таких моральним поняттям, як честь (чорний гумор -''честю ситий - не будеш''), обов'язок, совість, непідкупність. Економічний чинник, матеріальне забезпечення, як я зазначав вище, став не тільки причиною відтоку професійних (часом самих кращих, так як за посередність - ніхто платити великих грошей не буде) кадрів з ОВС в комерційні структури, численні охоронні та юридичні фірми, а й фактором , що забезпечує криміналітету корумпувати співробітників, створювати передумови для різних форм службового зради.
Як бачимо, можливість деформації особистості співробітника обумовлена ​​низкою причин, постійно присутніх при виконанні ним професійних функцій. До однієї з причин деформації можна віднести комплекси неповноцінності людини, тобто особливості його поведінки, викликані стійким поданням про свою психічної, фізичної або моральної ураженості, причому незалежно від того, істинні вони чи хибні. Так, наприклад, люди низького зросту, прагнучи стати значимими, намагаються компенсувати свій недолік посадою, постом, що дає певну владу, високе положення і т.п.
Причиною виникнення деформації особистості співробітника певною мірою слугує сама система управління, тобто чим більше посадових інструкцій, наказів, тим жорсткіше система, тим яскравіше прояв процесу деформації, тому що вона створює штампи, установку поведінки, які особистість приймає беззастережно.
До об'єктивних факторів, що сприяють професійної деформації співробітників відносяться:
þсвоеобразіе соціальної сфери, в якій діє співробітник. Перш за все це кримінально заражена середовище, де домінують ворожі решті суспільства норми, цінності, ідеали. Для успішного виконання професійних функцій, будь то оперативно розшукові, слідчі або профілактичні, співробітник повинен не тільки знати своєрідність цього середовища, але і при необхідності впроваджуватися в неї, зберігаючи свої вихідні соціальні якості. При цьому спостерігається загальна закономірність: чим повніше співробітник адаптувався до екстремальних (в тому числі кримінальним) умовам, чим довше діє в них, тим складніше йому повертатися до загальносоціальним норм, цінностей, ідеалів;
þспеціфіка службової діяльності, перш за все, необхідність дотримання службової таємниці. Неможливість актуального обговорення емоційно гострих моментів професійної діяльності з близькими людьми породжує відчуження, психотравми, сприяє наростанню конфліктності у сфері сімейно-побутових рішень. Постійна небезпека, відрядження в «гарячі точки», необхідність здійснювати ризиковані дії при виконанні професійних функцій підтримують високий фон (рівень) емоційного і фізіологічного напруги.
Ця напруга здатне деформувати характеристичні риси особистості співробітника, а в найбільш важких формах веде до псіхоматіческім захворювань (стенокардія, ішемічна хвороба серця, виразка шлунка, гастрит, коліт, невротична імпотенція і т.п.).
Такі об'єктивні чинники організації службової діяльності, як ненормований робочий день, непрогнозована можливість фізичних та психологічних перевантажень, знаходження під постійним контролем вищих посадових осіб та громадської думки (зважаючи публічного характеру багатьох професійних функцій) вимагають від співробітника граничної стійкості особистісних структур та постійного внутрішніх фізіологічних та психологічних резервів. Особливо представники молодшого та середнього начальницького складу перебувають часто у вкрай невигідній позиції - між двох вогнів. З одного боку - підлеглі, справедливо вимагають, але не отримують вчасно зарплату, вихідні та відпустки, з іншого - вищі керівники, які, незалежно від економічного становища та соціально-психологічного стану підлеглих, вимагають швидкого і якісного вирішення службових завдань. На практиці нерідко статус «слуги двох панів» одночасно виливається в положення «хлопчика для биття». Постійне протиріччя між «хочу» і «не можу», «треба» і «не маю можливості» загострюють внутрішньоособистісні, міжособистісні, особистісно-групові і міжгрупові конфлікти. Вони обертаються великим навантаженням для особистості, особливо, якщо співробітник має почуття великої відповідальності за себе, підлеглих, доручену справу.
Безумовно, істотний вплив роблять і суб'єктивні чинники, особливо такі, як:
• низький професійний рівень і небажання удосконалювати професійні якості;
• недостатня розвиненість морально-ділових і вольових якостей;
• невміння відокремлювати інтереси справи від інтересів кар'єри;
• неорганізованість, відсутність навичок і вмінь контролювати свою поведінку, бажання будь-яким шляхом зняти психологічне навантаження (пияцтво, нехлюйство, розхлябаність і т. д.).
Однак поділ причин на об'єктивні і суб'єктивні відносно, так як вони переходять один в одного.
Важливу роль у деформації особистісних структур співробітника здатні зіграти об'єктивні соціально-економічні фактори. Так, наростаюче розшарування суспільства за рівнем життя, при якому багато хто з «нових росіян» досягли свого благополуччя кримінальними засобами, породжує у деяких співробітників невдоволення своїм матеріальним становищем, сумнів у правильності своїх професійних дій. І, як наслідок, виникає можливість переорієнтації із загальнонаціональних цінностей, правових норм на егоцентричні, досягнення яких можливо кримінальним шляхом.
У кожному колективі людина займає певний статус, не завжди збігається з потребами даної особистості. Це також відноситься до причин прояви деформації особистості. Багато в чому впливає на цей процес морально-психологічний клімат у колективі в цілому. З поняттям деформації тісно пов'язане і поняття психологічного захисту, тобто челок таким чином намагається перешкоджати цьому процесу. Особливо психологічний захист особистості проявляється в екстремальних випадках і виконує функцію зняття «внутрішнього конфлікту», який може і усвідомлювати. Якщо в колективі взаємини не носять характер взаємоповаги і співпраці, то в таких колективах процес деформації проявляється найбільш яскраво.
Дослідження психологів показали, що основними мотивами правопорушень, скоєних співробітниками правоохоронних органів, є наступні:
Ü Суб'єкт керується суспільно корисною метою - викрити і покарати злочинця, - забуваючи при цьому, що «для досягнення мети не всі засоби хороші». Часто за період відрядження у «гарячу точку», особливо у співробітників спецпідрозділів (СОБР, ЗМОП), складається певний стереотип поведінки при вирішенні службових завдань. На його формування в першу чергу впливають специфічні методи роботи, прийнятні тільки в зоні екстремальних ситуацій, події, преломляющие психіку працівників (спогади про бої, загибель товаришів), які породжують такі психічні стани, як агресія, збудливість, пригніченість, депресія. В результаті даний стереотип поведінки автоматично переноситься після приїзду додому на представників цивільного населення, з якими даному співробітнику за службовим обов'язком доводиться контактувати. Як правило, це виражається в необгрунтованому жорстокому поводженні з затриманим особою, у перевищенні службових повноважень. Тому попередня робота психолога з співробітниками ще до виходячи із зони екстремальної ситуації в якійсь мірі дозволяє нейтралізувати можливість подібних подій і деформації особистості співробітника.
Ü В основі його поведінки лежить невірно зрозуміле почуття обов'язку та інтересів служби;
Ü Світоглядні та моральні переконання стають для нього визначальним фактором, а вимоги професії і посади - другорядними;
Ü Ним керує прагнення максимально використовувати свої владні повноваження, владу над людьми [[3]].
Кожна людина, незалежно від своїх особистих якостей, повинен рахуватися з умовами, в яких він живе і працює, адже, принаймні, ніхто не обіцяє кандидатів на службу в ОВС, що буде легко і просто. Ці умови багато в чому визначають його поведінку і світогляд. Поліпшення цих умов - важливий крок до оптимального поведінки. Зрозуміло, професійна деформація не є неминучістю для кожного співробітника так само, як і будь-яка хвороба (а професійну деформацію можна розглядати як типове соціальне захворювання). Чи можна говорити про імунітет до професійної деформації? По всій імовірності - так.

3. Шляхи подолання професійної деформації у співробітників ОВС
Однією з актуальних проблем, що стоїть перед психологічною службою ОВС, є попередження професійної деформації серед співробітників.
Практика підтверджує наявність, як мінімум, трьох груп чинників, що перешкоджають професійної деформації особистості співробітника ОВС.
Перша з них безпосередньо пов'язана зі спрямованістю особистості. Чим вище рівень культури співробітника, багаж знань, професійної підготовки та досвіду, тим ширше набір альтернативних моделей поведінки, що дозволяють залишитися в загально рамках при будь-якому загостренні обстановки.
Багатовікова практика показує, що високий рівень культури - не декоративно-косметичне прикраса статусних домагань особистості, а реальна основа збереження себе в будь-яких складних ситуаціях, в тому числі основа фізичного виживання. Зрозуміло, мова йде не про демонстрацію «культурності», а про сталий прагненні людини оволодіти культурою для власного самовдосконалення. Співробітник, який вважає, що він усього досяг, все зрозумів і все знає приречена не тільки на професійну, але і на особистісну деформацію. Здорове честолюбство є обов'язковим атрибутом професійного успіху та подальшого професійного зростання.
У той же час аналіз практичної діяльності в екстремальних умовах (я думаю, що ніхто не буде заперечувати того факту, що діяльність працівників ОВС саме така) показує, що орієнтація співробітника виключно на успіх у професійній діяльності досить скоро тягне деформацію. Найчастіше інших досягають професійного успіху і практично не схильні до професійної деформації співробітники, орієнтовані не тільки на свою діяльність, але й на збереження кола довірчого спілкування: сім'ї, друзів. Це «психологічний тил», що дозволяє відновитися після будь-яких перевантажень. Тому так важливо, щоб він був міцним, а для міцних сімейних відносин економічне питання - один із найвизначніших, тому так важливо, щоб законодавчі влади приділяли підвищену увагу грошового та матеріального забезпечення працівників ОВС, тим самим усуваючи одну з причин професійної деформації співробітників. Добре, що в Уряді Путіна почали це розуміти, і роблять реальні кроки в цьому напрямку.
Друга група чинників пов'язана з міцністю особистісних структур, рівнем розвитку професійно значущих особистісних якостей. Стійка спрямованість особистості співробітника, розвинені вольові якості і комунікативні здібності є базою протидії будь-яким деформуючим умов. Міцність особистісних структур - це не генетична ознака. Вона створюється в ході всього виховного процесу, і, перш за все - в процесі самовиховання співробітника.
До третьої групи факторів ми можемо віднести рівні оволодіння відповідними професійними «психотехніки». Не кожна людина може витримати тривалі інтенсивні емоційні навантаження, але кожен може навчитися регулювати свій емоційний стан,''каталізувати''агресивні реакції у безпечному напрямку. Не кожному дано талант спілкування, але кожен може опанувати «технологіями» контактної взаємодії, нейтралізації конфліктів спілкування. В даний час існує безліч високоефективних психологічних технологій, які дозволяють захистити будь-якого співробітника від деформуючих впливів. Щоб оволодіти ними, необхідне знання основ педагогіки і психології та чітке усвідомлення необхідності такого захисту.
Дуже важливим засобом відстеження змін особистості є постійна психологічна допомога. У поєднанні з контролем з боку колег по службі вона дає можливість вчасно помічати негативні зміни. Краще за все контролювати свою поведінку може сама людина, тому важливим напрямом роботи є розвиток здатності до самоконтролю. Багатьох людей здатне змусити контролювати себе саме по собі знання про можливості негативних змінах.
У результаті численних досліджень, були виділені фактори, що перешкоджають професійної деформації співробітників різних правоохоронних структур:
- Наявність широкого кола інтересів і потреб;
- Здатність контролювати свої дії і вчинки;
- Адекватна самооцінка;
- Стриманість;
- Прояв твердості характеру в складних ситуаціях;
- Терпимість до недоліків оточуючих;
- Відповідність роботи інтересам;
- Уважне ставлення до інших людей;
- Чіткість у визначенні функціональних обов'язків;
- Задоволеність режимом і умовами служби;
- Консультування, додаткове навчання,
- Підвищення кваліфікації,
- Накопичення професійного досвіду [[4]].
Тому до найбільш дієвим способам подолання особистої професійної деформації можна віднести наступне:
- Підвищення інтелектуального, духовного і морального рівня співробітників ОВС, вони не повинні замикатися лише на питаннях, пов'язаних з проходженням служби. Часом буває, що відповідальний, що щиро переживає за службу співробітник вже в колі сім'ї, а голова його «забита службою». І хоча, вільного часу у співробітників ні так вже й багато, потрібно його проводити, повністю намагаючись розслабитися, не переносячи проблеми служби на взаємини в сім'ї.
- Підвищення рівня морально-психологічного клімату в колективах, заснованого на взаємоповазі та взаємопідтримці;
- Повага до індивідуальної позиції іншої особистості, незалежно від її соціального стану.
- Творчий підхід до виконання службових завдань, уникаючи трафарети і штампи;
- Прийняття людиною самої себе, збереження духовного суверенітету, своєї індивідуальності;
- Використання свого досвіду в умінні переоцінювати раніше виникає систему цінностей;
- Гнучкість у виборі та виконанні соціальних ролей (на роботі, в сім'ї, в транспорті і т.д.);
- Введення до штату РВВС психолога, який міг би вести попереджувальну і корекційну роботу з професійної деформації співробітників;
- Обладнання кімнат психологічного розвантаження.
З огляду на причини виникнення професійної деформації, її відкриту і приховану форми прояву [[5]] керівництву ОВС також слід здійснювати цілеспрямоване профілактичний вплив за певними напрямами, які включають:
• загальні заходи, які передбачають усвідомлення того, що всі правоохоронні органи підпорядковані виключно законом і несуть високу відповідальність перед законом;
• безпосередні заходи (якісне поліпшення професійної підготовки, удосконалення організації та управління, створення здорового морально-психологічного клімату в колективах ОВС).
В узагальненому вигляді ці заходи передбачають такі напрямки) профілактики професійно-моральної деформації співробітників правоохоронних структур:
• вдосконалення системи виховання і навчання, створення реальної перспективи просування по службі, формування та підтримку почуття захищеності, впевненості у корисності та справедливості своєї роботи;
• необхідність приділяти увагу такому фактору, як стан здоров'я і фізична підготовленість співробітників, оскільки багато юридичні професії, особливо коли мова йде про правоохоронні органи, пов'язані з великими емоційними, інтелектуальними та фізичними напругами;
• ретельний відбір кадрів з урахуванням ділових і особливо моральних якостей співробітника. При цьому моральний вигляд співробітника формується в результаті ефективної роботи керівництва всіх рівнів і рангів, коли моральне виховання міцно створює бар'єр професійної деформації;
• створення сприятливих, оптимальних умов життя співробітників (матеріальне і моральне стимулювання), вдосконалення організації і управління всією правоохоронною системою; вироблення психологічної гарту до дій в умовах постійної напруги, в екстремальних умовах, а також профілактика конфліктів у службових колективах;
• нормальна організація праці, робочого часу співробітників, щоб виключити втома, фізичне і психологічне перевтома.
На жаль, єдиного, універсального вирішення проблеми професійної деформації не існує, необхідна постійна, копітка робота з профілактики та мінімізації негативних змін.

Висновок
Професійна деформація являє собою результат спотворення професійних і особистісних якостей працівника органу правопорядку під впливом негативних факторів діяльності і навколишнього середовища. Специфіка правоохоронної діяльності, у тому числі необхідність вступати у взаємодію з правопорушниками, нерідко містить в собі елементи негативного впливу на особистість. При відсутності у працівника достатнього рівня психологічної і моральної стійкості часто спостерігається розвиток його професійної деформації. При цьому професійна деформація негативно впливає на ділове спілкування працівника і ефективність його службової діяльності.
У психологічній літературі виділяють три групи чинників, які ведуть до виникнення професійної деформації: фактори, зумовлені специфікою правоохоронної діяльності, фактори особистісної властивості, фактори соціально-психологічного характеру.
Таким чином, професійна деформація розвивається під впливом факторів, що відносяться до зовнішнього середовища діяльності (спілкування з правопорушниками, вирішення завдань застосування до них заходів профілактики і припинення і т.д.), а також факторів внутрішньосистемного взаємодії (відношення з керівникам і товаришами по службі, спільне виконання службових завдань і т.д.).
Часто прояву професійної деформації є наслідком звернення працівника до неадекватних захисних механізмів у своїй діяльності: раціоналізації (пояснення своїх незаконних дій інтересами розкриття та розслідування злочину тощо); зганяння (наприклад, словесного образи затриманих і т.п.); заміщення ( наприклад, досягнення помилкового відчуття своєї професійної значущості за рахунок зовнішньої атрибутики діяльності тощо); ізоляції (скорочення контактів з іншими людьми поза межами своєї правоохоронної системи, звуження комунікативних зв'язків) та ін
Однією з актуальних проблем, що стоїть перед психологічною службою ОВС, є профілактика та попередження професійної деформації серед співробітників.
Профілактика професійної деформації представляє собою сукупність попереджувальних заходів, орієнтованих на зниження ймовірності розвитку передумов і проявів професійної деформації. Одним із завдань такої профілактики є блокування і згладжування трьох груп вказаних факторів, що сприяють розвитку професійної деформації.
Робота з профілактики професійної деформації включає в себе заходи як психологічного, так і непсихологічних організаційно-управлінського, виховного характеру.
До приватних завдань, що вирішуються в процесі профілактики професійної деформації працівників органів правопорядку, слід віднести:
• вироблення у співробітників професійного імунітету і високої культури в роботі;
• розвиток морально-психологічної стійкості та ділової спрямованості у всіх працівників органів правопорядку;
• формування у працівників установки на проходження у роботі кодексу професійної честі;
• вдосконалення стилю і методів управління персоналом;
• формування оптимального морально-психологічного клімату в службах і підрозділах органів правопорядку.

Список використаної літератури
& Петров О.С. «Проблема професійної деформації особистості співробітника органів внутрішніх справ» / / психопедагогика в правоохоронних органах 2 (14) - Омськ 2000 - Видавництво Омської академії МВС Росії
& Професійна етика співробітників правоохоронних органів: Навчальний посібник. / Под ред. А.В. Опалєва, Г.В. Дубова. - М.: Щит-М, 1998.
& Психологія. Педагогіка. Етика; Підручник для вузів / О.В. Афанасьєва, В.Ю. Кузнєцов та ін; Під ред. проф. Ю.В. Наумкіна. - М.: Закон і право, ЮНИТИ, 1999.
& Соколов І.І, Сисоєв А.М., Горностаєв С.В. Професійна деформація особистості співробітників кримінально-виконавчої системи: виникнення, розвиток, профілактика: Моногр. / За ред. І.І. Соколова. - К.: Академія права і управління Мінюсту Росії, 2005.


[1] Психічна саморегуляція - це система підвищення життєздатності та стійкості організму шляхом спеціальних вправ і методів, заснованих на здатності людини піддаватися словесним самонавіюванням, розслаблятися і управляти своїм організмом.
[2] Див статтю. «Проблема професійної деформації особистості співробітника органів внутрішніх справ» А.С. Петрова. / / Психопедагогика в правоохоронних органах 2 (14) - Омськ 2000 - Видавництво Омської академії МВС Росії С. 60
[3] Професійна етика співробітників правоохоронних органів: Навчальний посібник. / Под ред. А.В. Опалєва, Г.В. Дубова. - М.: Щит-М, 1998 С. 180
[4] Див, напр .. Соколов І.І, Сисоєв А.М., Горностаєв С.В. Професійна деформація особистості співробітників кримінально-виконавчої системи: виникнення, розвиток, профілактика: Моногр. / За ред. І.І. Соколова. - К.: Академія права і управління Мінюсту Росії, 2005.
[5] Ібрагімов М. М., Куліченко В. В., С'єдіна Б. Г. Професійна етика і естетіческаякультура співробітників органів внутрішніх справ. Київ, 1990. С. 282-283.
Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Держава і право | Реферат
89.3кб. | скачати


Схожі роботи:
Професійна деформація працівників органів правопорядку 2
Професійна деформація співробітників органів внутрішніх справ і шляхи її подолання
Професійна деформація особистості
Професійна деформація співробітників ОВС
Професійна деформація юриста та її попередження
Професійна деформація юриста та шляхи її подолання
Професійна правосвідомість співробітників органів внутрішніх справ
Психологічний аналіз з правосвідомості працівників правоохоронних органів
Нові інформаційні технології процесу підвищення кваліфікації працівників правоохоронних органів
© Усі права захищені
написати до нас