Перспективні напрямки розвитку послуг санаторію-профілакторію Берізки

ЗМІСТ

Введення

1. Санаторно-курортний туризм

1.1 Місце курортної галузі в системі туризму

1.2 Формування санаторно-курортної справи в Росії

1.3 Класифікація курортів

1.4 Організація санаторно-курортного обслуговування

2. Організація обслуговування в санаторії-профілакторії «Берізки» ФГУП ВО «ЕХЗ» г.Зеленогорска

2.1 Загальна характеристика

2.2 Коротка характеристика послуг, що надаються

2.3 Організація санаторного обслуговування

2.4 Види і методи санаторного лікування

3. Перспективні напрями вдосконалення лікувально-оздоровчих послуг санаторію-профілакторію «Берізки» ФГУП ВО «ЕХЗ» г.Зеленогорска

3.1 пантових ванни

3.2 Гірудотерапія

3.3 Галотерапию

Висновок

Список використаної літератури

Додаток

ВСТУП

Сьогодні в Росії здоров'я людей - проблема державного масштабу і одним з найефективніших засобів її зміцнення є оздоровлення в санаторно-курортних умовах. Значимість санаторно-курортного лікування обумовлена ​​тривалим процесом передчасного старіння населення та високим рівнем захворюваності дорослого населення, підлітків і дітей.

Курорти Росії мають у своєму розпорядженні практично всіма відомими у світі типами лікувальних мінеральних вод, лікувальних грязей та інших природних лікувальних факторів, ресурси яких забезпечують існуючу потребу і перспективу розвитку курортного комплексу країни.

Про ефективність санаторно-курортного лікування свідчить, наприклад те, що після доліковування в санаторії хворі в 3-4 рази частіше і в 1,5-2,5 рази швидше повертаються до продуктивної праці. У результаті курсу санаторного лікування та оздоровлення в 2-4 рази знижується рівень працевтрат через хворобу.

Отримані наукові факти переконливо свідчать, що після санаторного етапу доліковування хворих з інфарктом міокарда, порушеннями мозкового кровообігу; після операцій на серці, великих судинах - при використанні різних природних лікувальних факторів, при мінімальних витратах часу значно скорочуються терміни тимчасової непрацездатності, істотно знижується рівень інвалідизації, різко збільшується частка пацієнтів, що повернулися після важкої недуги до праці та активного життя.

Крім того, науковими дослідженнями доведено, що в умовах санаторію досягаються найкращі показники в реабілітації осіб, постраждалих в результаті нещасних випадків на виробництві та профзахворювань, в оздоровленні часто хворіючих осіб, які проживають в екологічно несприятливих регіонах.

Санаторій-профілакторій «Берізки» є структурним підрозділом ФГУП ВО «ЕХЗ» м. Зеленогірська Красноярського краю, розташований у заміській зоні, в ньому щорічно відпочиває і лікується понад 2000 чоловік. Профілактика захворювань - основне місце в роботі санаторію. Нагадаємо, що в даний час на частку санаторіїв-профілакторіїв припадає 42% від загального числа лікувально-оздоровчих установ. Все вищесказане обгрунтовує актуальність обраної теми. В якості вихідної інформаційної бази залучалися теоретичні матеріали різних авторів, підручники та навчальні посібники, статистичний матеріал, законодавчо-нормативна база з проблем санаторно-курортної справи, а також матеріали періодичної преси з теми дослідження, матеріали власних досліджень.

Об'єкт: санаторне обслуговування.

Предмет: організація санаторного обслуговування в санаторії-профілакторії.

Мета курсової роботи: виявити перспективні напрямки розвитку лікувально-оздоровчих послуг санаторію-профілакторію «Берізки» ФГУП ВО «ЕХЗ» г.Зеленогорска Красноярського краю.

У відповідності з цілями курсової роботи необхідно вирішити завдання:

• виявити місце курортної галузі в системі туризму;

• охарактеризувати процес формування санаторно-курортної справи в Росії;

• розглянути особливості організації санаторно-курортного обслуговування;

• провести дослідження лікувально-оздоровчих послуг, що здійснюються в санаторії-профілакторії «Берізки» ФГУП ВО «ЕХЗ» м. Зеленогірська Красноярського краю;

• виявити перспективні напрями вдосконалення лікувально-оздоровчих послуг названого санаторію-профілакторію.

1. САНАТОРНО-КУРОРТНИЙ ТУРИЗМ

1.1 Місце курортної галузі в системі туризму

Туризм являє собою складний соціально-культурний, економічний та психологічний феномен, багатогранність якого характеризується наявністю великої кількості визначень. Одні з них носять вузькоспеціальне характер, відображають окремі аспекти туризму - економічні, соціальні, правові і т.п. Інші - сутнісні визначення - характеризують предмет в цілому, розкривають внутрішній зміст туризму, що виражається в єдності всього різноманіття властивостей і відносин. У найбільш загальному вигляді туризм можна визначити з двох сторін:

- По-перше, це вид соціально-культурної та дозвіллєвої діяльності в рамках всього вільного переміщення населення від місця свого проживання і роботи в інший регіон (в межах даної країни або за кордон);

- По-друге, це індустрія, що виробляє послуги, необхідні для задоволення потреб, що виникають під час подорожей.

Одним із специфічних видів туризму є санаторно-курортний туризм. Йому притаманні всі основні ознаки туризму, з одного боку, а також специфічні особливості, з іншого.

Ринок санаторно-курортних і туристських послуг складається з численних і різноманітних за профілем санаторно-курортних установ, туристичних фірм, готельних підприємств, різних організацій, що мають на меті проведення необхідного лікування, організацію оздоровчого відпочинку, захоплюючих туристичних турів, екскурсійну діяльність і різноманітного смачного лікувального харчування відпочиваючих .

Останні два роки знаменувалися певними змінами в стані санаторно-курортної справи в Росії. Цій галузі стали більше уваги приділяти на державному рівні, при цьому курортно-рекреаційна система та її проблеми розглядалися в єдиному комплексі з туризмом. Це особливо важливо, тому що до цього дня не вщухають суперечки, чи належать санаторно-курортні організації до туризму.

Історично склалося так, що лікувальний відпочинок у Росії був і залишається домінуючим. Санаторії та пансіонати з лікуванням, незважаючи на всі перипетії перехідного лихоліття, утримують позитивну динаміку, що свідчить про збереження у населення Росії інтересу до підтримання здоров'я на курортах. В даний час закладів оздоровчого профілю налічується понад 4000 одиниць загальною місткістю 761 000 місць, у той час як туристських баз збереглося всього 158, ємністю в 27 тисяч місць. При цьому число лікувально-оздоровчих закладів (санаторіїв, санаторіїв-профілакторіїв і пансіонатів з лікуванням (2232)) як і раніше більше, ніж просто закладів відпочинку (2184). ¹

З точки зору системи організації лікування та оздоровлення російські курорти і сьогодні є одними з кращих у світі. Російські курортні технології цілком сучасні, мають значну комерційну цінність, в тому числі і експортну. Однак у цільових програмах сталого розвитку туризму, як правило, немає навіть згадки про курорти. З наукової точки зору це принципово невірно, так як сталий розвиток рекреації і туризму має базуватися на раціональному використанні всіх видів рекреаційних ресурсів, включаючи і природні лікувальні ресурси.

Усвідомивши перспективність розвитку туризму, в регіонах почали формувати спеціалізовані органи управління туризмом (Комітети, Управління, Департаменти і навіть Міністерства), проводити політику, яка підтримує туризм та форми підприємництва, з ним пов'язані. Курорти ж залишилися поза полем їхньої уваги й підтримки. Це призводить до того, що навіть у тих регіонах, де курортна справа є найбільш розвиненою формою туристської індустрії, при розробці концепцій розвитку туризму пріоритет віддається іншим видам туристської діяльності.

Поняття «курортне обслуговування» і «туристичне обслуговування» не поглинають одне одного, але в силу історично розвивається галузі щодо задоволення потреб населення у відпочинку, функціонують близько один з одним. Курортна галузь не може існувати у відриві від туризму, хоча б тому, що вона належить до системи відпочинку, де крім лікувальних функцій присутні спортивні та анімаційні заняття, а також екскурсійні програми. Зараз вибір курорту багато в чому визначається умовами розміщення та розваги, доповнюють лікувальні курси. Та й самі лікувальні програми серед поєднаних видів аеротерапії раніше включали не тільки ходіння по теренкурами, але й заняття ближнім туризмом. І туристські організації (турбази, гірськолижні та гірські курорти, яхтклуби і т.д.), і санаторії використовують одну й ту ж саму інфраструктуру (транспорт, зв'язок, тепло, енергомережі, сферу послуг та ін.), А також одні і ті ж об'єкти соціокультурної інфраструктури (театри, музеї, кіноконцертні зали і т.д.); вони зацікавлені у їх вдосконалення. ²

При цьому сама по собі туристська галузь може стати фактором, що забезпечує підвищення конкурентоспроможності російської економіки. Росія має у своєму розпорядженні великим потенціалом, як для розвитку внутрішнього туризму, так і для прийому іноземних мандрівників. У неї є все необхідне - величезна територія, багата історична та культурна спадщина, природні пам'ятки, а в окремих регіонах - недоторкана, дика природа. У доповіді Всесвітньої ради з туризму та подорожей наголошується, що в наступному десятилітті Російська Федерація може стати однією з провідних країн у сфері подорожей і туризму.

Однак ситуація в курортній сфері складається не кращим чином.

З одного боку, багато санаторно-курортні установи, акцентувавши основну увагу на наданні загального сервісу, стали приділяти менше уваги медичної стороні своєї діяльності. З іншого боку, ті регіони, які мають у своєму розпорядженні чудові природні лікувальні грязі, виняткової якості води, розсоли, гази, за рівнем сервісу досі залишають бажати кращого.

Необхідно врівноважити цю ситуацію і навчитися поєднувати природні багатства, гігантський практичний досвід і європейський сервіс для того, щоб люди могли не тільки відпочивати, але й оздоровлюватися, проходити реабілітацію, доліковуватися.

1.2 Формування санаторно-курортної справи в Росії

Курортне справа відноситься до найбільш стародавнім видів туризму. Витоки сучасної курортології йдуть ще в стародавні Греції та Риму: лікарі тієї історичної епохи призначали своїм пацієнтам лікування багатьох захворювань природними факторами, в тій числі мінеральними водами. До 20 ст. збереглися багато терми і бальнеологічні споруди, засновані ще римлянами на узбережжі Чорного моря. У стародавніх пам'ятках індійської, китайської та єврейської культури містяться відомості про купання людей в гарячих джерелах на острові Евбея в Стародавній Греції. З тих пір санаторно-курортна справа зазнало великі зміни і перетворилося на один з найпопулярніших видів відпочинку.

Використання подібних методів лікування в Росії відомо з початку 18 століття з часів Петра 1, який відправляв людей не тільки в ділові поїздки, але й з пізнавальною метою. Петро наказував: «дивитися, бачити і записувати». Петро їздив до Італії, Англії, Голландії, їздив не тільки сам з пізнавальною та оздоровчою метою, а й змушував інших їздити і лікуватися. Петро став основоположником бальнеологічного туризму. Перший курорт, який створив Петро був названий на честь бога війни і заліза Марса, «Марціальні води». У 1719 році в Петербурзі було опубліковано працю «Про Марціальні водах оголошення» - фактично перша вітчизняна робота по курортології і бальнеології. Вихід у світ саме цієї наукової роботи ознаменувало початок становлення російської курортології. ³

На початку XIX століття мінеральні води виявляють і в інших регіонах Росії, де відкривається декілька і понині діючих курортів: «Хилов» у Псковській області, «Стара Русса» - у Новгородській. Трохи пізніше до них додаються товариський курорт «Кашин», самарський «Сергиевские мінеральні води» та водолікарня в Липецьку.

Поступово географія вивчення мінеральних вод починає розширюватися і перевалює через Урал до Сибіру. У 1868 році дослідник Афанасій Бушуєв відкрив мінеральні джерела на крайньому північному сході Росії на узбережжі Охотського моря поблизу нинішнього Магадана (курорт «Тала»). У 1878 році відкривається курорт в місті Соль-Ілецк, в 70 км від Оренбурга, з водогрязелікарнею.

До початку XX століття Росія мала 36 курортів, які об'єднують 60 санаторіїв, загальною ємністю 3000 місць, а також кілька кумисолечебніц.

Перша світова війна поклала кінець розвитку курортів і різко скоротила приплив відпочиваючих. Проте в радянський період курортне справа не тільки відроджується, але і починає бурхливо розвиватися. У перші ж роки було прийнято кілька декретів. У 1920 році в П'ятигорську був створений Бальнеологічний інститут. Незважаючи на обмежені матеріальні можливості країни, навіть в роки розрухи виділялися асигнування на розвиток системи лікувально-оздоровчих установ.

Перші санаторії та будинки відпочинку створювалися на базі колишніх палацових (Лівадія) і поміщицьких (Вузьке, Марфіно, Архангельське) садиб, дач (Болшево), монастирів (Звенигород) і нечисленних приватних санаторіїв, пансіонатів і готелів.

З початком перших п'ятирічок країна приступила до будівництва нових рекреаційних закладів. Були розпочаті роботи з реконструкції та розширення провідних курортних зон: розроблено проекти розвитку Південного берега Криму, Сочі. Розпочато освоєння Сибіру. На початку 1940 року в СРСР було 3600 санаторіїв і будинків відпочинку майже на 470.000 місць.

Війна 1941-1945 рр.. завдала величезної шкоди рекреаційному господарству країни, тому що більшість провідних курортних територій опинилися в зоні бойових дій. Однак за п'ять повоєнних років були відновлені і реконструйовані зруйновані курорти і побудовані нові. До 1950 року число місць у здравницях перевищило довоєнний рівень.

Російська курортологія зайняла передові позиції у світі. Активний розвиток курортної галузі зумовило формування найширшою в світі мережі курортних закладів: до моменту початку перебудови в СРСР було понад 14.000 здравниць. Створювалися потужні агломерації (Великі Сочі, Велика Ялта). У практику курортної справи впроваджувалися нові прогресивні форми курортного лікування, підвищувався рівень комфортності.

Розвал СРСР і перехід до ринкової економіки боляче вдарив по санаторно-курортної справи в Росії, зубожіле населення не мало можливості оплачувати відпочинок, санаторно-курортна мережа стала розвалюватися. Здравниці стояли напівпорожніми. Але з середини 90-х років в курортній галузі Росії намітилися позитивні тенденції розвитку. Ті, що вижили в перехідний період санаторії, пансіонати і будинки відпочинку стали закуповувати сучасне обладнання, розвивати нові види послуг.

Радянський досвід санаторно-курортного оздоровлення був визнаний у всьому світі самим кращим і ще в недалекому минулому вважався справді найбільш доступним і найадекватнішим різним категоріям громадян. Створена в країні система санаторно-курортного лікування та оздоровлення не має аналогів у світовій практиці, є частиною загальної структури ефективного оздоровлення населення за системою «поліклініка-лікарня-санаторій».

В даний час санаторно-курортний комплекс Росії оздоровлює більше 7 млн. осіб на рік. Це відрадно, але далеко ще не покриває потреб у лікувально-оздоровчому відпочинку всього населення країни. До того ж з'явилася небезпека зайвої комерціалізації курортного обслуговування, при якій гонитва за отриманням прибутку може знизити ефективність лікувального процесу. ⁴

1.3 Класифікація курортів

Основою класифікації курортів служить їх провідний природний лікувальний фактор. За кліматичними і природними властивостями, наявності джерел мінеральних вод і лікувальних грязей, що сприяють швидкому оздоровленню і відновленню сил відпочиваючих, курорти в Росії можна розділити на кліматичні, бальнеологічні та грязьові. ⁵ Однак поділ курортів на ці групи умовно, тому що багато з них володіють двома і навіть трьома основними природними лікувальними факторами і є бальнеогрязевими, кліматобальнеологічний.

Близько розташовані курорти, курортні селища та лікувальні місцевості об'єднуються під назвою курортних районів або груп курортів, наприклад Апшеронська група курортів, Батумський курортний район, Боржомі-бакуріанська група К., Кавказькі Мінеральні Води, курорти Криму, Ленінградський курортний район, Одеський курортний район, Ризьке узмор'я (Юрмала), Сочі, Тбіліська група курортів, Чорноморське узбережжя Кавказу та ін

Кліматичні курорти м'яко впливають на організм, заспокоюючи і тонізуючи нервову систему, зміцнюючи імунітет і сприяючи регуляції життєвих процесів (активізує обмін речовин, функцію дихання, кровообігу, травлення). Для приморських кліматичних курортів характерно підвищений барометричний тиск влітку і знижений взимку, рівномірна температура, чистота і свіжість морського повітря, значний вміст в ньому озону і морських солей. До кліматичних курортів відносять чорноморське узбережжя, санаторії Сочі, Криму та Анапи, узбережжя балтійського моря і фінського затоки, а також середню смугу Росії і Підмосков'ї.

Бальнеологічні курорти пропонують лікування мінеральними водами, засноване на сприятливу дію на організм газів і солей, розчинених у воді. Лікування у ваннах з мінеральними водами застосовують на курортах Кисловодська, Сочі, П'ятигорська і ще кількох міст. У Єсентуки, Желєзноводську і Марціальні Водах, навпаки, практикують прийом мінеральної води всередину, через її особливих властивостей знижують шлункову секрецію і надають жовчогінну дію.

Грязьові курорти засновують своє лікування на мулових відкладеннях, що утворюються на дні озер та морських лиманів. На курортах Євпаторії і П'ятигорська в санаторіях використовують лікувальні властивості грязі мула, в санаторіях Підмосков'я пропонують лікування сапропелевими грязями, а торф'яні грязі практикують на курорті Моршин на Україну.

Російська Федерація є однією з небагатьох країн світу, яка володіє унікальними лікувальними факторами. В силу своєї величезної території, Росія має різні кліматичні райони з неоднаковим їх впливом на людину, що дозволяє створювати на цій території кліматичні курорти різного профілю (морські, гірські, напівпустельні та інші). У залежності від притаманного курорту кліматичного чинника, будь то: сонячна радіація, морська вода, хімічний склад повітря, морського узбережжя, здійснюють свою діяльність у відповідності з цими факторами.

1.4 Організація санаторно-курортного обслуговування

Кур про роти (нім. k urort, буквально - лікувальне місце) - місцевості, що володіють природними лікувальними засобами (мінеральні води, лікувальні грязі, сприятливий клімат, морські купання тощо) і необхідними умовами для їх застосування з лікувально-профілактичними цілями. ⁶

Санаторії (новолат. sanatorium, від лат. Sano - лечу, зцілюю, оздоровлював), основне лікувально-профілактичний заклад для проведення санаторно-курортного лікування, де в лікувально-профілактичних цілях застосовують природні лікувальні фактори в поєднанні з дієтотерапією, лікувальною фізкультурою, фізіотерапією і іншими методами лікування. Все більше набувають також місцеві (розташовані поза курортів) санаторіїв, особливо для хворих, яким рекомендовано перебування у звичних кліматичних умовах або протипоказані далекі поїздки. ⁷

Санаторії для дорослих і для дітей можуть бути або однопрофільними - для лікування однорідних захворювань, або багатопрофільними, що складаються з декількох спеціалізованих відділень. Основна спеціалізація, проведена з урахуванням вимог медичної науки і потреби населення в санаторно-курортному лікуванні, передбачає санаторії для хворих із захворюваннями органів кровообігу; травлення; дихання (нетуберкульозного характеру); руху; нервової системи; обміну речовин; нирок і сечових шляхів; гінекологічними захворюваннями ; шкірними захворюваннями.

Є санаторії та відділення більш вузького профілю, куди хворих направляють згідно зі спеціально розробленим медичними показаннями. Є також спеціалізовані санаторії для лікування хворих з професійними захворюваннями органів дихання, нетуберкульозного характеру (пневмоконіози), бронхіальної астми, діабет. Відповідно до встановленого профілем санаторій обладнується лікувальними і діагностичними кабінетами і забезпечується кваліфікованими лікарями фахівцями.

Поряд із санаторним, на багатьох курортах організовано амбулаторно-курсовочное лікування хворих, яке здійснюється курортними поліклініками, що володіють необхідними лікувально-діагностичними кабінетами і лабораторіями, кваліфікованими лікарськими кадрами. Розміщуються амбулаторні хворі в пансіонатах, готелях і в орендованих у місцевих жителів приміщеннях, харчуються в дієтичних їдальнях курортів. За наявності відповідних умов їх прикріплюють для лікування і харчування до санаторіїв. На амбулаторно-курсовочное лікування направляють хворих, що не потребують дотримання санаторного режиму (більш легкі форми захворювань).

Власне лікувально-діагностичний процес в окремих оздоровницях, незважаючи на велику схожість, організується ексклюзивно, в залежності від особливостей їх розміщення та оснащення, структури лікуються хворих. У зв'язку з цим у санаторіях розробляються і відповідним чином оформляються системи: прийому хворих; невідкладної допомоги; діагностики; лікування; психотерапії; санітарно-гігієнічних та протиепідемічних заходів.

Вся діяльність курортів і санаторіїв підкоряється вимогам лікувального процесу та раціонального для хворих і відпочиваючих режиму. Курортний режим регулює порядок і час роботи загальнокурортних лікувальних (ванні будівлі, грязелікарні, пляжі), видовищних та побутових установ і підприємств громадського транспорту, торгівлі, забезпечує дотримання санітарних умов і так далі. Організуючим початком всього життя санаторію є санаторний режим, який неухильно проводиться і регулюється усім персоналом. Він регламентує правила поведінки хворого, загальний розпорядок дня, порядок роботи лікувально-діагностичних кабінетів і лабораторій, форми і час проведення культурно-масових заходів. Він передбачає також призначення лікуючим лікарем індивідуального режиму відповідно до загальним станом хворого і характером його захворювання.

Особливість курортної практики полягає в тому, що вона поєднує в собі кілька функцій:

- Профілактичне оздоровлення населення;

- Реабілітацію хворих;

- Анімаційне-дозвільної діяльності.

Профілактичне оздоровлення населення в санаторно-курортній практиці здійснюється з використанням двох основних форм:

- Компенсаторно-розширеного відновлення фізичних сил людини, здійснюваного в щоденному лікуванні в санаторіях-профілакторіях у вечірні години;

- Розширеного відновлення фізичних сил і здоров'я в процесі санаторного лікування у відпускний період.

На основі використання природних лікувальних ресурсів для профілактики захворювань шляхом впливу на фактори ризику відбувається відновлення фізичного та психічного здоров'я людини на курортах. Курорти сприяють збереженню і зміцненню здоров'я, попередження виникнення хвороб.

Реабілітація хворих після перенесених важких захворювань (інфаркту міокарда, реконструктивних операцій на судинах, церебральних судинних кризів і катастроф з важкою патологією нервової системи та опорно-рухового апарату тощо) займає все більше місце в лікувальній практиці курортів, сприяє поверненню хворих до активного життя, зберігає можливість подальшої трудової діяльності більш 50% пройшли реабілітацію людей. Курортне лікування є найважливішим елементом сучасної медицини в боротьбі за зниження захворюваності населення, попередження інвалідності і, як наслідок цього, збереження і відтворення трудових ресурсів.

Час непрацездатності трудящих після хвороб в результаті лікування на курортах скорочується в 2-3 рази, різко зростає продуктивність праці. У цьому головна соціальна завдання санаторно-курортної справи. ⁸

Санаторно-курортне лікування - лише один з етапів лікування хворого, воно має бути узгоджене з попередніми наступними лікувально-профілактичними заходами. Його ефективність значною мірою визначається правильним відбором хворих на курорти і в санаторії. Хворий не може бути прийнятий в санаторій без санаторно-курортної карти, яка містить медичні рекомендації лікуючого лікаря та завідувача відділенням лікарні або будь-якого іншого лікувального закладу, що направляє його на санаторно-курортне лікування. Ці рекомендації враховують стадію захворювання, загальний стан хворого, наявність супутніх захворювань, результати обстеження хворого безпосередньо перед направленням до санаторію і попереднього лікування у поліклініці або стаціонарі, складність поїздки на курорт, кліматичні особливості курорту, ймовірні погодні умови сезону, коли хворий буде знаходитися на лікуванні в санаторії.

Прийнятий наступний порядок направлення хворого на курорт. Лікар видає йому на руки довідку з рекомендацією санаторно-курортного лікування, типу курорту (санаторію), виду лікування (санаторне, амбулаторне) і пори року. Ця довідка не заміняє санаторно-курортної карти і не дає хворому права бути прийнятим на лікування в санаторій або на амбулаторно-курсовочное лікування. Вона видається лише для подання за місцем отримання путівки. Отримавши путівку, хворий відвідує лікаря, який перевіряє відповідність путівки і медичних рекомендацій, заповнює і видає хворому санаторно-курортну карту, термін дії якої 2 місяці. Встановлений порядок видачі санаторно-курортних карт забезпечує правильний відбір хворих на санаторно-курортне лікування.

Терміни лікування хворих у санаторіях диференційовані головним чином в залежності від характеру та тяжкості захворювання та типу курорту. Вони варіюються від 7 до 21 дня.

Крім того, з метою більш широкого лікувального використання курортних факторів за місцем проживання, у звичних кліматичних умовах, без відриву від роботи існують міські водогрязелікарні.

В останні роки в усьому світі простежується тенденція людей звертати все більшу увагу на стан свого здоров'я з метою корекції виникаючих змін. Звідси інтерес до здорового способу життя, занять спортом, яким на курортах стали надавати велике значення і створювати сприятливі умови. Триває розвиток і зміцнення матеріальної бази пансіонатів та будинків відпочинку, впорядковуються будівлі, території, паркове та водне господарства, будуються спортивні споруди. У багатьох закладах відпочинку створені зуболікарські кабінети, кабінети фізіотерапії, плавальні басейни з використанням природних термальних вод. Більшість здравниць володіє хорошими спортивними комплексами: тренажерними залами, спортивними майданчиками, тенісними кортами, басейнами, пунктами прокату спортивного інвентарю.

Крім вищезгаданих, широке розповсюдження отримав особливий тип лікувально-профілактичних установ - санаторій-профілакторій, де лікування отримують у вільний від роботи час. ⁹

Санаторії-профілакторії як нова форма лікувально-профілактичного закладу, були організовані за пропозицією першого наркома охорони здоров'я М. О. Семашка незабаром після жовтневої революції. Перший профілакторій був відкритий в нашій країні в 1921 році, в Замоськворецком районі міста Москви. Надалі ця форма роботи зазнала змін, і санаторії-профілакторії стали організовуватися при промислових підприємствах. Особливістю і перевагою санаторіїв-профілакторіїв є їх дуже мала віддаленість від промислових підприємств, тому, проведення лікувального та оздоровчого обслуговування робітників і службовців проводиться без відриву від їх трудової діяльності.

Санаторії-профілакторії оснащені сучасним медичним обладнанням, в них поряд з медикаментозним лікуванням застосовують бальнео-і фізіотерапію. Як і в санаторії, в них направляють хворих з метою попередження подальшого розвитку захворювання, його загострення чи ускладнення. Організація профілактичної та лікувально-оздоровчої роботи в санаторіях-профілакторіях проводиться з урахуванням специфіки виробництва та умов праці.

2. ОРГАНІЗАЦІЯ ОБСЛУГОВУВАННЯ У санаторії-профілакторії «БЕРІЗКИ» ФГУП ВО «ЕХЗ» Г. Зеленогорськ

2.1 Загальна характеристика

Санаторій-профілакторій «Берізка» заснований в 1965 році, є структурним підрозділом Федерального державного підприємства «Виробничого об'єднання« Електрохімічний завод »(ФДУП ВО« ЕХЗ ») г.Зеленогорска. За цей період він зазнав значні зміни, перетворившись з бази відпочинку в лікувально-профілактичний заклад.

У 1998 році санаторій-профілакторій отримав ліцензію на здійснення медичної діяльності, але з умовою, що протягом терміну ліцензування, тобто за наступні п'ять років, привести лікувальну базу санаторію-профілакторію у відповідність до санітарних норм і правил (фізіотерапевтичні кабінети старої будівлі були розташовані в цокольному поверсі, норми ж припускають їх розміщення не нижче першого поверху і перш за все, це стосується кабінетів світлолікування), тому адміністрацією та профспілковою організацією ФГУП «ВО« ЕХЗ »було прийнято рішення про будівництво нових корпусів. В даний час санаторій-профілакторій має три чудові комфортабельних корпусу сучасного дизайну: спальний на 250 місць, лікувальний, спортивно-оздоровчий.

Сьогодні санаторій-профілакторій має вищу категорію у відповідності з галузевим стандартом і здійснює свою діяльність відповідно до ліцензії. У ній розширено перелік пропонованих медичних послуг, включені послуги за спеціальностями вузького профілю - гінекологія, рефлексотерапія, неврологія, урологія, кардіологія тощо Розширений перелік дозволить якісно і в повному обсязі надавати санаторно-курортну допомогу згідно зі стандартами, затвердженими Міністерством охорони здоров'я РФ.

Основними споживачами лікувально-оздоровчих послуг Санат теорія-профіл теорія ФГУП ВО «ЕХЗ» г.Зеленогорска є робітники і службовці заводу, що мають високі фактори ризику розвитку професійних захворювань (з проявами від початкових ознак несприятливого впливу шкідливих факторів виробничого середовища до хронічних форм) ; члени їхніх сімей (у т.ч. в літній час - діти); а також непрацюючі пенсіонери та ветерани виробництва.

Розташований санаторій у заміській зоні на березі штучної водойми (недалеко від д.Усовка), проїзд від г.Зеленогорска до санаторію здійснюється відомчим автобусом ФГУП ВО «ЕХЗ» за встановленим розкладом.

Колектив лікарів представлений наступними спеціальностями: терапевти, психотерапевт, рефлексотерапевт, невролог, окуліст, фізіотерапевт, іглотерапевт, лікар лікувальної фізкультури, лікар мануальної терапії, гінеколог, лікарі УЗД, функціональної діагностики.

У санаторії проводять ультразвукові та радіометричні дослідження, електрокардіографію. Діагностичний центр оснащений сучасним вітчизняним і зарубіжним обладнанням, що дозволяє застосовувати методи експрес-діагностики. Придбано найсучасніше реабілітаційне та оздоровче обладнання. Сучасне обладнання дозволяє застосовувати в лікуванні абсолютно нові оздоровчі та лікувальні програми.

Роботи проводиться кваліфікованим персоналом, її якість підтверджується ліцензіями та сертифікатами на всі послуги. Всі лікарі санаторію-профілакторію мають вищу та першу кваліфікаційну лікарську категорію.

Оздоровчі програми в санаторії-профілакторії здійснюються за розробленими програмами з впровадженням найсучасніших методик та видів лікування, передбачаючи профільність заїздів, враховуючи сезонність загострення захворювань.

Приміщення, матеріально-технічне оснащення санаторію-профілакторію забезпечуються відповідно до типового табелем, але з урахуванням специфіки виробництва, рівня та структури захворюваності відповідних контингентів.

Основним місцем перебування оздоровлюючих є житлова кімната, де відпочиваючі не тільки сплять, а й проводять вільний час. Кімнати обладнані м'якими меблями, є телевізори, шафа для особистих речей, настільні лампи, квіти; мають індивідуальну душову кабіну, туалет.

Створення чистоти і затишку, сприятливих санітарно-гігієнічних умов у кімнатах, кабінетах, їдальні та інших приміщеннях, допомагає відпочиваючим зняти напругу, що нагромадилася, відпочити.

Режим роботи санаторію-профілакторію - цілорічний, заїзди проводяться щотижня. Розміщення в санаторії-профілакторії здійснюється із санаторно-курортним путівками, путівками вихідного дня.

Путівки розраховані на 21-денний курс оздоровлення. Відповідно до колективного договору вартість путівки для працівників заводу складає 10% від повної вартості путівки. До категорії безкоштовно оздоровлюючих відносяться ветерани війни, трудівники тилу, особи, які мають професійні захворювання.

У періоди літніх канікул на базі санаторію-профілакторію проводяться цільові заїзди «Мати і дитина», які дають робітницям заводу можливість одночасно поправити своє здоров'я та здоров'я дітей, а також діти з багатодітних та малозабезпечених сімей.

Таким чином, висококваліфіковані фахівці і лікувальна база профілакторію дозволяють проводити повний комплекс лікувально-оздоровчих заходів при лікуванні як основних, так і супутніх захворювань: опорно-рухового апарату, органів дихання, нервової системи, органів травлення, порушень обміну речовин і ін

2.2 Коротка характеристика послуг, що надаються

Основними завданнями санаторію-профілакторію «Берізки» ФГУП ВО «ЕХЗ» є зміцнення здоров'я працівників, формування здорового способу життя. На сьогоднішній день до послуг потужна база лікувально-оздоровчих заходів, серед яких перевага віддається фізіотерапевтичним методам лікування. Крім фізіотерапевтичних процедур, надається медикаментозне лікування, лікування відварами лікарських трав і мінеральною водою за призначенням лікуючого лікаря

У санаторії-профілакторії розгорнуті та функціонують такі процедури:

1. Лікувальні ванни (бішофітние, йодобромні, скипидарні, кисневі, вуглекислі, вихрові, 4-х-камерні, штучні мінеральні, з екстрактами лікарських рослин, підводний душ-масаж, сухі вуглекислі, пантових).

2. Душі (циркулярний, струевой, Шарко, висхідний, підводний душ-масаж, включаючи озонові підводні душі).

3. Фізіотерапевтичні (УВЧ, КВЧ, електрофорез, фонофорез, ультразвук, магнітотерапія, ультратонотерапія, гальванізація, дарсонвалізація, діадинамо-терапія, лазеротерапія, iнфiта-терапія, ПУВА-терапія, світлолікування, солярій, озокеритові аплікації). Запроваджено новий ефективний метод фізіотерапії - квантова лазерна терапія на апараті нового покоління «Мустанг-2000».

4. Інгаляційна терапія (спелеотерапія, кисневі коктейлі, масні, лужні, з лікарськими засобами і травами).

5. Масаж (класичний, вакуумний, вібраційний).

6. Психотерапія - зняти стрес і відновити душевну рівновагу допоможе кваліфікований психотерапевт.

7. Рефлексотерапія.

8. Грязелікування, в т.ч. знаменита сапропелеві грязь озера Плахіно.

9. Фітотерапія.

10. Консультації у лікарів фахівців (терапевт, невролог, гінеколог, уролог, фізіотерапевт, рефлексо-терапевт, психотерапевт).

11. Ультразвукове дослідження - санаторій має сучасне обладнання для проведення комп'ютерної діагностики, УЗД, ФГС, ЕГК.

12. ЛФК, фітнес, сауна, басейн.

Для активного відпочинку, лікування і занять спортом у санаторії-профілакторії є сучасно обладнані:

• тренажерний і спортивний зали, більярдна;

• майданчики для ігор у футбол, волейбол, бадмінтон, настільний теніс.

Працюють кваліфіковані інструктори з лікувальної фізкультури і спорту.

Крім того, відпочиваючим пропонується влітку катання на човнах і катамаранах; взимку прекрасна лижня. Організований прокат спортивного інвентарю; працюють кінозал, танцювальний зал, бібліотека. Для проведення пікніків на свіжому повітрі недалеко від корпусів, в лісі, розташована галявина з критою альтанкою і мангалами.

На базі профілакторію працює школа здоров'я, де відпочиваючі проходять курс навчання здоровому способу життя, правильного збалансованого харчування.

2.3 Організація санаторного обслуговування

ФГУП ВО «ЕХЗ» г.Зеленогорска - містоутворююче підприємство, тому тут особливе місце займають соціально-орієнтовані програми. Їх мета - підвищення якості життя працівників заводу, створення комфортного трудового клімату, реалізація яких є запорукою трудового довголіття і соціального благополуччя працівників. Робота по оздоровленню працівників ведеться в декількох напрямках, в т.ч. оздоровлення та лікування в санаторії-профілакторії «Берізки».

Санаторій-профілакторій по праву вважається цехом здоров'я заводу. Перш за все - це санаторій, куди людина їде, щоб поправити здоров'я, а по-друге - це база відпочинку, тому функції санаторію-профілакторію полягають у наступному:

• лікування та оздоровлення, в основному без відриву від основної діяльності або в період відпусток;

• надання раціонального і необхідного дієтичного харчування;

• здійснення повноти й безперервності лікувально-оздоровчого процесу, наступність у роботі з медичними установами.

Путівку можна отримати у профкомі заводу, для чого необхідно:

• заяву на ім'я голови профкому;

• довідку про стан здоров'я, оформлену дільничним лікарем-терапевтом.

Перш за все, в профілакторій направляються особи, які потребують за станом здоров'я у санаторному і фізіотерапевтичному лікуванні, відбір їх проводять лікарі заводської поліклініки, за участю лікаря санаторію-профілакторію.

Лікарі керуються переліком показань і протипоказань, представлених в рекомендаціях з організації відбору. При цьому враховуються зростання захворюваності за окремими нозологічними формами, сезонність деяких захворювань, а також необхідність проведення окремим хворим протирецидивного курсу лікування.

У санаторій-профілакторій не приймаються особи в період їх тимчасової непрацездатності, які потребують стаціонарного лікування і спеціального догляду.

Цеховий або дільничний лікар, направляючи в санаторій-профілакторій, забезпечує проведення необхідних обстежень (лабораторних, рентгенологічних, ЕКГ тощо), організовує консультації фахівців, заповнює санаторно-курортну карту і дає рекомендації з лікування з урахуванням результатів раніше проведеного амбулаторного чи стаціонарного лікування, специфіки виробництва, наявності професійних шкідливостей і характеру праці пацієнта.

Оформлення в санаторії-профілакторії проводиться адміністратором в день заїзду за наявності паспорта, путівки і обмінної карти.

Для більш ефективного перебування в профілакторії пацієнти при вступі проходять додатковий лікарський огляд, при якому отримують рекомендації з профілактики свого захворювання. При необхідності можна проконсультуватися не лише у терапевта, а й у фізіотерапевта, стоматолога та інших лікарів.

На прийом до лікаря необхідно з'явитися в перші два дні, а потім - в призначений лікарем час. Під час першої консультації лікарем-терапевтом, призначається курс лікування і режим харчування (номер дієти).

У їдальні в день заїзду місця розподіляються дієтсестра, а потім коригуються згідно дієті, призначеної лікуючим лікарем.

Кабінет чергової медсестри працює цілодобово. Прийом ліків і мінеральної води:

в робочі дні - з 5-30 до 7-30 та з 17-30 до 19-00;

у вихідні дні - з 7-00 до 7-45 та з 18-00 до 18-45;

Прийом ліків на ніч з 22-00 до 22-30. У цей же час можна виміряти артеріальний тиск (за призначенням лікаря). У процедурному кабінеті можна зробити призначені лікарем ін'єкції:

в робочі дні з 13-40 до 16-00 і з 16-30 до 20-30;

в суботу - з 9-00 до 12-30.

Лікувальний корпус по неділях не працює. В екстрених випадках за медичною допомогою можна звернутися до чергової медичної сестри. Надання екстреної медичної допомоги здійснюється цілодобово.

У вартість путівки входить проживання в 1 -, 2-місні номери, лікування та 3-х разове дієтичне і лікувальне харчування. Розроблено спеціальний режим, що дозволяє відпочиваючим поєднувати лікування з роботою.

Види лікування, які входять у вартість путівки:

1. Огляди лікаря-терапевта 3 рази, консультації фахівців: невролога, психотерапевта, фізіотерапевта, рефлексотерапевта, гінеколога, стоматолога, при необхідності - ЕКГ, УЗД за призначенням лікаря, в / м та в / в ін'єкції, медикаментозна терапія, кисневий коктейль, фітозбір - 2 рази на день.

2. Великі процедури 2 -3 на день: водні процедури (киснева, вуглекисла, йодобромна, скипидарна, бішофітние ванни, підводний душ масаж); грязьові та озокеритові аплікації, масаж класичний частковий; рефлексотерапія; психотерапія; суха вуглекисла ванна; лазеротерапія.

3. Малі процедури 2-3 в день: електротерапія; світлолікування; ультразвукова терапія; магнітотерапія; механічний і вакуумний масаж; інгаляція; спелеотерапія; ЛФК; циркулярний душ.

4. Загально-оздоровчі процедури: басейн-2 рази на тиждень; сауна - 1 раз на тиждень; тренажерний зал за призначенням лікаря.

Лікувальні процедури, що відпускаються за додаткову оплату:

Оплату за додаткові процедури здійснюються:

- Понеділок-п'ятниця - з 9-00 до 17-00 - в касу бухгалтерії санаторію-профілакторію і в приміщенні більярдного залу (к.204)

- У вечірній час та вихідні дні - у приміщенні більярдного залу (к.204)

2.4 Види і методи санаторного лікування

Медикаментозні засоби лікування в профілакторії, крім традиційних призначених лікуючим лікарем, включають в себе такі засоби як фіто-і вітамінотерапія. Ці засоби являють собою ін'єкції вітамінів або таблетовані вітамінні препарати.

Фітотерапія - це відвари з різних зборів трав, таких як: вітамінний збір (шипшина і горобина), заспокійливий збір (валеріана, собача кропива, материнка, чебрець), шлунковий збір (кропива, горобина, календула, м'ята), гіпертонічний збір та ін Ці відвари готують співробітники санаторію-профілакторію в інфундірном апараті за спеціальною технологією.

Значна частина пацієнтів проходять курс фізіотерапії та масажу. Слід зазначити, що фізіотерапевтичний кабінет профілакторію оснащений сучасним обладнанням, включаючи лазерне випромінювання від апаратів «Мустанг» і «Вулик», ультрафіолетове опромінення місцеве і загальне, в т.ч. та в солярії. Апаратна фізіотерапія представлена ​​приладами для фонофорез, магнітотерапії, дарсонвалізації, електросну, електрофорезу, УВЧ-терапії, мікрохвильової терапії.

Електролікування, включає в себе гальванізацію (постійний струм низької напруги), лікарський електрофорез (введення в організм лікарської речовини за допомогою постійного електричного струм), динамічні струми (імпульс низької частоти і низької напруги), СМТ (синусоїдальні модульовані струми), індуктотерапія (електромагнітне поле високої частоти і високої напруги), УВЧ (електричне поле, ультра високої частоти), ультра звук (коливання струму високої частоти).

Світлолікування представлено ультрафіолетовими і інфрачервоними випромінювачами, які застосовуються для загального УФО (для активізації захисних сил організму, профілактики простудних захворювань), місцевого УФО (опромінення полями в еритемних дозах).

У інгаляторії відпускаються трав'яні, лужні, масляні інгаляції.

Масаж є ефективним методом комплексної профілактики багатьох захворювань. Види масаж, що проводяться в санаторії-профілакторії:

• апаратний - робиться спеціальними апаратами;

• мануальний - робиться руками;

• безпосередньо або через коливання пружних середовищ (вода, повітря).

• точковий масаж - масаж акупунктурних точок - рефлексотерапія. Методика точкового масажу полягає в ритмічному масажуванні певних точок.

Крім того, у профілакторії проводиться навчання прийомам самомасажу з тим, щоб продовжувати цю ефективну процедуру і в домашніх умовах.

Ще одним заходом фізіотерапії є водолікування (гідротерапія), яке відрізняється великим впливом на психічний і фізичний стан і має дуже широке коло показань до застосування. Гідролеченіе отримують практично всі відпочиваючі.

До гідромасажу відносяться підводний душ-масаж, вихровий підводний масаж, водоструминні душ-масаж. Організм, як цілісна єдина система відповідає на них складним реакцією, що включає реакцію шкіри, серцево-судинної, нервової, ендокринної, м'язової систем, теплообміну, окисно-відновних процесів.

До гідротерапії відносяться також і ванни. У санаторії-профілакторії в просторих ванних залах відпочиваючі можуть отримати такі види лікувальних ванн:

• соляно-хвойні ванни - надають гальмівну дію на центральну нервову систему, заспокійливу дію (при індиферентної температурі);

• хлоридно-натрієві ванни - нормалізують тонус артерій при гіперто-нической хвороби та нейроциркуляторної дистонії, надають знеболюючу, протизапальну і десенсибілізуючу дію, активується протидії системи згортання крові;

• йодобромні ванни - володіють противоатеросклеротическим дією, мають виражену гіпотензивну дію, знижують тонус кровоносних судин. Під час прийому ванни (10 хв) в організм через шкіру надходить 140-190 мкг йоду і 280-330 мкг брому, які впливають на центральну нервову систему, щитовидну залозу і гіпофіз;

• скипидарні ванни - стимулюють розвиток периферичного колатерального кровообігу, надають знеболюючу, розсмоктуючу дію;

• вуглекислі ванни - надають різноманітний вплив на серцево-судинну систему, поліпшується периферичний кровообіг, з організму інтенсивно виділяються азотисті шлаки, нормалізується вуглеводний обмін, підвищується функція нирок;

• кисневі ванни - покращує окислювально-відновні процеси в органах і тканинах організму: нормалізують артеріальний тиск, збудливість центральної нервової системи та явища прихованої чи явної кисневої недостатності;

• «Перлові» ванни - надають тонізуючу дію на весь організм.

У лікування та оздоровлення відпочиваючих застосовують душі:

• дощовий душ - вода падає на тіло хворого, проходячи через душову сітку;

• голчастий душ - вода також проходить через душову сітку, але в кожен отвір сітки вставлені металеві трубки діаметром 0,5-1 мм, які утворюються гострі паралельні цівки;

• циркулярний душ - представляє систему вертикальних трубок, які розташовуються циркулярно навколо хворого. Кожна трубка має безліч отворів по всій висоті, з яких під тиском виходять струмки води, спрямовані на який стояв у центрі кола. Хворий відчуває вплив тонких струменів води практично з усіх боків по всій висоті тіла. Циркулярний душ надає сильне тонізуючу дію, активізує процеси збудження в центральній нервовій системі;

• душ Шарко - струмінь води, що викидається під тиском до 2-3 атмосфер. Гумовий шланг з металевим наконечником приєднаний безпосередньо до душової кафедрі.

• шотландський душ аналогічний душу Шарко, за винятком того, що при проведенні шотландського душа, використовують 2 гумові шланги, встановлених на кафедрі. Один шланг служить для подачі на тіло гарячої води, інший - для подачі холодної води;

• віяловий душ - проводиться за допомогою гумового шланга душовою кафедри. Зміна струменя у вигляді віяла досягається за допомогою металевої пластини, прикріпленою до наконечника шланга, техніка проведення така ж, як при проведенні душу Шарко.

Одним з доступних заходів загальнозміцнюючого характеру, є ЛФК (лікувально фізична культура), які проводяться в спеціально обладнаних залах. Основним засобом ЛФК є спеціально підібрані дозовані фізичні вправи. Основними формами ЛФК, застосовуваними в санаторіях-профілакторіях, є:

• лікувальна гімнастика - є основною формою ЛФК. Для кожного захворювання існує певний комплекс гімнастичних вправ.

• дозована ходьба - час якої поліпшується функція зовнішнього дихання, активізується обмін речовин, поліпшується лімфо-і кровотік у великих м'язових групах, поліпшується коронарний кровообіг.

• повільний біг - ефективний засіб попередження розвитку атеросклерозу, онкологічних захворювань, збільшення працездатного віку і тривалості життя.

• дозований біг на місці - для поліпшення стану серцево-судинної системи, при явищах гіподинамії, для активізації обміну речовин, для профілактики ішемічної хвороби серця. Перевагою є доступність методу, який не вимагає спеціальних умов і матеріальних витрат.

• заняття з тренажерами - активізують обмін речовин, підвищують енерговитрати, підвищують працездатність серцево-судинної і дихальної систем, зміцнюють і розвивають кісткову мускулатуру. Включення цих апаратів підвищує інтерес пацієнтів до лікувальних фізичних тренувань.

Одним з найбільш улюблених і відвідуваних видів оздоровлення, є сауна - сприяє підтриманню хорошого стану здоров'я, відновлення працездатності і профілактиці захворювань.

З інших лікувально-профілактичних методів у профілакторії використовується апаратна рефлексотерапія, з використанням вібраційної ліжка «Нуга-Бест».

Крім того, у профілакторії відкрито кабінет психоемоційного розвантаження, де використовується апарат «Вояджер» з застосуванням 13 психотерапевтичних програм. Кілька сеансів допомагають швидко і надовго зняти стан стресу і втоми, відновити сон і внутрішній психологічний баланс.

Відомо, що харчування людини є важливою складовою його здоров'я, у зв'язку з цим харчуванню в санаторії приділяється особлива увага. Лікувальне харчування в санаторії-профілакторії має свої особливості. Перш за все, воно призначене для хворого, який продовжує працювати, і може зазнавати деяких виробничим вредностям. Тому при складанні меню необхідно враховувати енергетичні потреби людей різних професійних груп, дію можливих шкідливих виробничих факторів. Дієтичне харчування здійснюється в їдальні за 7-денним меню. Готують тут не тільки відповідно до дієтичних норм, а й по-домашньому смачно.

Великою популярністю у відпочиваючих користується фітобар, де заварюються чаї: заспокійливий, шлунковий, жовчогінний, проносний, грудної, нирковий і вітамінний. Тут же щодня відпускається кисневий коктейль і мінеральна вода, строго за призначенням лікаря.

Пропаганда здорового способу життя в санаторії-профілакторії ведеться такими способами:

• проводяться лекції на теми, що цікавлять відпочиваючих, агітаційно-інформаційні виступи, групове та індивідуальне консультування;

• виготовляються і вивішуються плакати з графіками, схемами, фотографіями, таблицями в найбільш відвідуваних місцях, лунають пам'ятки, методичні рекомендації, науково-популярна література, в яких дохідливо викладаються питання, що стосуються оздоровчих та профілактичних заходів;

Пропаганда здорового способу життя дає можливість відпочиваючим навчитися вести розумний спосіб життя, виробити певний динамічний стереотип рухової активності, раціонально поєднувати навантаження та відпочинок.

Всі кабінети працюють за зручним для працівників заводу графіком. Методики, що проводяться в зазначених кабінетах, застосовуються в індивідуальних лікувально-профілактичних та оздоровчих програмах, по путівках, що видаються профкомом заводу. Програму призначає лікар-терапевт, який після закінчення курсу оздоровлення дає рекомендації щодо подальшої профілактики захворювань і оздоровленню.

Після закінчення терміну лікування лікуючий лікар санаторію-профілакторію заповнює виписний епікриз, який передається в заводську поліклініку, де підшивається в медичну карту амбулаторного хворого. Лікуючий лікар лікувально-профілактичного закладу використовує інформацію, що надійшла з санаторію-профілакторію для подальшої лікувально-профілактичної роботи з пацієнтом.

Лікування в санаторії-профілакторії можна вважати найбільш природним і фізіологічним. При багатьох захворюваннях, особливо в періоді ремісії, тобто після зникнення гострих проявів, воно є найбільш ефективним.

3. ПЕРСПЕКТИВНІ НАПРЯМКИ ВДОСКОНАЛЕННЯ ЛІКУВАЛЬНО-ОЗДОРОВЧИХ ПОСЛУГ Санаторій-профілакторій «БЕРІЗКИ» ФГУП ВО «ЕХЗ» Г. Зеленогорськ

В даний час в санаторії-профілакторії «Берізки» ФГУП ВО «ЕХЗ» г.Зеленогорска активно освоюються і впроваджуються різні немедикаментозні види лікування. Найперспективніші з них - це пантових ванни, гірудотерапія, галотерапія.

3.1 пантових ванни

Про унікальні лікувальні властивості препаратів з пантів ходять легенди. Дійсно, це створений і зібраний воєдино самою природою комплекс речовин з величезною багатосторонній біостимулюючий силою. Довгий час вважалося, що спиртова настоянка з пантів повертає силу і молодість тільки чоловікам, проте сучасні медичні розробки виявили безсумнівну корисність застосування пантових процедур всім без винятку.

Пантових ванни - унікальний адаптоген для швидкого відновлення сил, уповільнення процесу старіння, омолодження шкіри, оздоровлення організму в цілому та ін Останні дослідження сучасними методами показали, що застосування біологічно активних компонентів пантів значно покращує мікроциркуляцію крові, активізує захисні функції імунної системи (Т-клітинні функції), обмінні процеси, гормональний статус (хронічний стрес, половий дисфункції), жировий обмін, звільняє організм від важких металів (свинець, ртуть) і, що особливо важливо для працівників заводу, наслідків променевих поразок. При цьому - практично немає протипоказань.

Наприкінці XX століття вчені РАМН встановили, що старіння людини, різке ослаблення його імунітету настає через екологічно несприятливих умов, важких умов праці і постійних стресів, які ведуть до швидкого розпаду в живих клітинах організму ізотопу вуглецю 13 (С13), відповідального за їх здоров'я і молодість. Виникло питання пошуку шляхів повернення ізотопу С13 в ослаблені клітини. І він був виявлений в значних кількостях у пантах оленів.

Пошук шляхів уповільнення процесів старіння організму, його омолодження, підвищення розумової та фізичної працездатності людини і раніше займав уми найбільших вчених світу, але тільки в Росії розроблені унікальні технології консервування та переробки пантів в ультрадисперсних порошок, який повністю зберігає вихідне кількість вуглецю - 13, не зустрічається в таких кількостях ні в одному відомому сьогодні природному продукті. ¹⁰

Пантових порошок з 1992 року проходив дослідження в НДІ імунології Сибірського відділення РАН і Центрі вірусології та біотехнологій «Вектор». На цій базі в Сибірському відділенні Медичної академії наук, Госпіталі № 333 Міністерства оборони, у Російському центрі відновної медицини і курортології та інших медичних установах проведені клінічні випробування пантових ванн, що дозволяють досягти максимально-ефективного впливу його біологічно активних компонентів на організм людини. За оцінкою вчених, їх результат є «відкриттям в оздоровленні нації».

Специфіка пантових ванн полягає в тому, що все виключно корисні властивості пантів, проникають в організм людини через пори шкіри і стимулюють внутрішні обмінні процеси. Для приготування відновлювальних ванн використовується виготовлений з ультрадисперсного порошку і не має аналогів у світі еліксир «ExiRus». Методика застосування пантових ванн затверджена Російським науковим центром відновної медицини і курортології Міністерства охорони здоров'я РФ і Головним військово-медичним управлінням Міністерства оборони РФ.

Близько двох років тому ФГУП ВО «ЕХЗ» купив у приватного підприємця мараловодческую ферму, яка розташувалася біля села Гарба Саянського району, а фахівці підсобного господарства «Іскра», яке є структурним підрозділом заводу, зайнялися розведенням маралів. Трохи пізніше ЕХЗ придбав технологію переробки пантів в порошок, продукція пройшла сертифікацію. Наявність власної сировинної та виробничої бази дозволяє здійснювати стабільний і комплексний підхід до використання продукції маралівництва, в тому числі широко застосовувати панти в оздоровленні трудящих у санаторії-профілакторії.

Сьогодні перші відпочиваючі в санаторії-профілакторії «Берізки» працівники ЕХЗ вже випробували на собі чудо-порошок - результати перевершили очікування. Всі, хто пройшов курс лікування, відчувають себе помолоділими і зміцнілими. Стандартний курс - 10 процедур.

3.2 Гірудотерапія

У системі натуральної медицини гірудотерапія займає одне з перших місць за глибиною і потужності чиниться дії, і що саме головне, лікування п'явками не приносить шкоди, негативних впливів, небажаних побічних ефектів і поєднуються з будь-якими традиційними методами лікування та фізіолікування.

Лікувальна дія здійснюється приставленням на біологічно активні точки медичних п'явок і введенням біологічно активних речовин слини п'явок при кровосмоктанні і кровоізвлеченіі. П'явка не тільки відсмоктує застояну кров, але і упорскує свою цілющу слину. Основне її речовина - Гірудин - перешкоджає згортанню крові і розріджує кров. Саме з цієї причини гірудотерапія ефективна в лікуванні серцево-судинних захворювань. Крім гірудину, сучасні дослідження показали, що в слині п'явок є до 100 різних ферментів і біологічно активних речовин, серед них основними є: гіалуронідаза, гістаміноподібну речовина, псевдогірудін, бделліни, Еглін, дестабілаза та ін ¹¹

У лікування використовується лише один вид п'явок - медична п'явка - це сертифіковані, стерильні, одноразові п'явки, яка офіційно є лікарським засобом.

У санаторій-профілакторій їх привозять з біофабрики, де п'явок розводять і вирощують під ретельним контролем біологів в штучних умовах, потім сортують і зберігають в особливій упаковці в холодильнику до моменту відправлення споживачам.

П'явка, придатна для лікування, повинна бути, по-перше, здорового та активного, а по-друге, голодною. Голодувати до процедури вона може 3-4 місяці; отриманої за кілька хвилин крові їй вистачило б ще на стільки ж, але щоб уникнути зараження, їх знищують у розчині формаліну або нашатирного спирту. Повторна приставка вже використаних п'явок виключена.

Показаннями до проведення гірудотерапії є: підвищення артеріального тиску, запальні процеси різної етіології, порушення венозного і лімфатичного відтоку, венозний тромбоз, гіперкоагуляція і підвищення в'язкості крові, рани, виразки та інші порушення цілісності шкірних покривів і слизових, надмірне утворення сполучної тканини (рубці, спайки ), погіршення трофіки тканин, а також п'явки покращують обмін речовин, підвищують імунітет людського організму.

Єдине абсолютне протипоказання до гірудотерапії - гемофілія.

П'явки надзвичайно розбірливі, вони ні за що не присмокчуться до людини, від якого виходить сильний запах (будь то хоч парфум або гель для душу, хоч тютюн, хоч піт). Занадто нервових людей п'явки теж недолюблюють, так що якщо дуже боятися п'явок, з терапії нічого не вийде - п'явки просто відмовляться присмоктувати. Слід зазначити, що спочатку майже 80% пацієнтів відчувають страх перед п'явкою, але після першого сеансу всі страхи випаровуються, неприязнь проходить і навіть з'являється почуття симпатії.

Під час сеансу важливо розслабитися, щоб ніщо не заважало нормальному току крові. Тому сидіти (або лежати) треба у максимально зручній позі.

П'явки ставлять в точках акупунктури - туди ж, куди й голки при акупунктурі. Ділянка шкіри, на який будуть приставляється п'явки, протирають спиртом або перекисом водню, а потім гарячою водою. Болі практично не відчувається - поколювання як від опіку кропивою. А через 10-15 секунд зникне й воно: почне діяти природна анестезія, яку забезпечує все та ж чудодійна слина п'явки.

Сеанс триває від 20 хвилин до півтори години (залежно від захворювання). За цей час, насмоктавшись крові, п'явки зазвичай відвалюються самі, однак найбільш ненажерливим доводиться тикати «під ніс» змоченою в солоній воді або йоді ваткою. Ранки закривають стерильною марлевою серветкою, а пацієнта залишають на півгодини полежати, щоб не виникало запаморочення. Втім, слабкість після процедури хворі відчувають тільки на самому початку курсу. Потім з кожним разом самопочуття і настрій починають помітно поліпшуватися.

Кров з ранки зупиняти не слід. Вважається нормальним, якщо виділення з місця укусу тривають до 24 годин. Крові при цьому йде зовсім небагато, в основному йде лімфа, а її втрата запускає механізм стимуляції імунітету і ліквідує набряки.

Курс лікування і кількість сеансів строго індивідуально і залежить від стану пацієнта, ступеня, тяжкості патології. Як правило, в абсолютної більшості хворих відзначається складна, поєднана патологія, що стосується інших органів і функціональних систем організму. При цьому кожен пацієнт розглядається в комплексному підході для складання індивідуальної схеми лікування з урахуванням основних механізмів розвитку захворювань. Звичайно курс лікування триває 2-4 тижні, сеанси гірудотерапії проводяться 1-3 рази на тиждень строго індивідуально.

3.3 Галотерапию

Крім вищезгаданих, нещодавно у профілакторії освоєно і впроваджено у практику такий метод лікування, як галотерапія - унікальний метод оздоровлення і профілактики захворювань, заснований на використанні штучного мікроклімату, близького за параметрами до умов підземних соляних печер, а цілющі властивості мікроклімату відпрацьованих соляних копалень медицині відомі давно .

Це дуже ефективний засіб для:

• лікування захворювань органів дихання, особливо якщо хвороба носить хронічний характер;

• профілактики захворювань у осіб працюють у несприятливих умовах або проживають в екологічно несприятливих районах;

• оздоровлення - підвищення загального імунітету організму, зняття стресу, синдрому хронічної втоми, синдрому холодних ніг, синдрому весняної слабкості, поліпшення самопочуття, розумової та фізичної працездатності, статевої функції, сну та ін

Важливим фактором, що визначає терапевтичні властивості галотерапії є практично повна відсутність у повітрі алергенів, включаючи алергени мікробного походження. Присутність в атмосфері соляної шахти негативно заряджених іонів солей К, Мg, Nа сприяє розсмоктуванню залишкових запальних процесів у бронхах і легенях, покращує евакуаційну функцію, збільшує дихальний об'єм. Крім того, збільшуються функціональні дихальні резерви, поліпшення вентиляції внаслідок поліпшення бронхіальної провідності призводять до нормалізації всіх обмінних процесів і поліпшення функціонального стану центральної нервової та серцево-судинної систем. При алергічних реакціях на медикаменти галотерапія стає єдиною можливістю позбутися від недуги. ¹²

Крім того, одним з механізмів впливу сольового аерозолю на організм людини є імуномодулюючий ефект. Вторинний імунодефіцит, викликаний радіонуклідами, нікотином, антибактеріальними препаратами і т.д. - Це проблема номер один для більшості з нас, тому галотерапія - той метод, який дозволить відновити порушений імунний баланс і протистояти будь-якої інфекції.

У санаторії-профілакторії «Берізки» використовується лікувальна палата з соляних блоків, відтворює мікроклімат соляної шахти. У лікувальному приміщенні галогенератором створюється лікувальна середовище, за рахунок розпилення препарату «Аерогаліт» - високодисперсного порошку хлориду натрію (число частинок менше 5 мкм - не менше 80-90%).

Процедуру приймають у спокійному стані, не відволікаючись розмовами і читанням. Виходячи з гігієнічних міркувань, необхідні спеціальні халати та бахіли. Одяг не повинен обмежувати тіло і утрудняти дихання.

Сеанси варто проводити не раніше, ніж через 1 годину після їди або фізичного навантаження. При захворюваннях носа, придаткових пазух вдих і видих слід проводити через ніс.

При захворюваннях глотки, гортані, трахеї та бронхів після повільного глибокого вдиху, здійснюваного порціями необхідно затримати дихання на видиху (по можливості), а потім зробити видих, як можна повільніше. Окремими порціями з тимчасовими проміжками між ними, близько 1 секунди.

Тривалість сеансів складає 30-45 хвилин для дітей та 60 хвилин для дорослих. Враховуючи наявність адаптації до сеансів, час процедур доцільно збільшувати від сеансу до сеансу починаючи від 15 хв. до 60 хвилин, до 3-4 сеансу.

Рекомендується проводити 10-20 процедур, що призначаються кожен день, або через день. При гарній переносимості та відсутності побічних ефектів, тривалість сеансів збільшують.

Хворим в санаторії-профілакторії «Берізки» рекомендується пройти двотижневий курс лікування з щоденним годинниковим сеансом. Повторні курси рекомендується проводити через 4-6 місяців, при бронхіальній астмі через 2-4 тижні.

Сприятливу атмосферу для прийняття повітряних соляних ванн доповнюють бесіда психолога, приємна музика і приглушене освітлення

Таким чином, завдяки ентузіазму та високому професіоналізму працівників санаторію-профілакторію відбувається постійне доповнення і розвиток нових перспективних напрямків в області лікувально-оздоровчих послуг.

ВИСНОВОК

Завершуючи роботу, зробимо короткі висновки.

Санаторно-курортний туризм є одним зі специфічних видів туризму. Курорти в Росії діляться на кліматичні, бальнеологічні та грязьові. Основне лікувально-профілактичний заклад серед курортних установ - санаторій. Вся їх діяльність підкоряється вимогам лікувального процесу та раціонального для хворих і відпочиваючих режиму. Організуючим початком всього життя санаторію є санаторний режим. Лікувально-діагностичний процес організовується в залежності від особливостей їх розміщення та оснащення, структури лікуються хворих.

Також, в даний час широкого поширення набули санаторії-профілакторії, де лікування отримують у вільний від роботи час. Санаторій-профілакторій «Берізки» ФГУП ВО «ЕХЗ» г.Зеленогорска Красноярського краю має вищу категорію і здійснює свою діяльність відповідно до ліцензії, має потужну базу лікувально-оздоровчих заходів - перевага віддається фізіотерапевтичним методам лікування. Крім цього, надається медикаментозне лікування, лікування відварами лікарських трав і мінеральною водою.

Лікарі профілакторію постійно підвищують свою кваліфікацію, працюють строго у рамках загальноприйнятої в цивілізованому світі об'єктивно-обгрунтованої медицини. Всі вживані методи діагностики, лікування і профілактики захворювань відповідають стандартам, затвердженим експертними радами профільних міжнародних асоціацій.

У санаторії-профілакторії розробляються і впроваджуються нові оздоровчо-рекреаційні технології, розраховані на всі категорії відпочиваючих, при цьому використовуються як традиційні, так і нові засновані на комп'ютерній діагностиці.

Таким чином, впровадження нових медичних технологій і сучасного обладнання в області діагностики і лікування, що відповідає світовим стандартам, підвищення ефективності оздоровчих та реабілітаційних процедур дозволяють забезпечувати прогресивне розвитку оздоровчих послуг санаторію-профілакторію «Берізки».

СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ

1. Аракелова Л.Л., Тамбовцева Л.Б. Спелеогалотерапія / Удосконалення санаторно-курортної сфери в сучасних умовах: Матеріали 1-ї науково-практичної конференції. - 2003. - С.93-96.

2. Биков В.О. Стратегія підвищення конкурентоспроможності курортно-туристських послуг: Автореферат. - СПб.: СПбГУЕФ, 2007. - 22 с.

3. Волошин В.Я. Стратегія сталого розвитку туризму в санаторно-курортному комплексі / Зб. наук. Праць С.-Петерб. ун-т економіки і фінансів. - 2001. - № 8. - С.9-13.

4. Данилов Ю.Є. Довідник по курортології і Курортотерапия / Ю. Є. Данилов, П.Г. Цапфіс. - М.: Медицина, 1973. - 648 с.

5. Жаров Д.Г. Секрети гірудотерапії / Д. Г. Жаров. - М.: НОРМА, 2000. - 319 с.

6. Казначеєв В.П. Препарати з пантів / / Вісник Міжнародного науково-дослідні. інституту космічної антропоекології, 2001. - № 8. - С.67-70.

7. Лойко О.Т. Сервісна діяльність. Навчальний посібник / О. Т. Лойко. - Томськ: ТПУ, 2002 - 160 с.

8. Нелюбін В. Рекреаційна сутність санаторно-курортної справи / Соціальне забезпечення. - 2005. - С.16-17.

9. Про стан і перспективи розвитку санаторно-курортного забезпечення в Російській Федерації (Аналітична доповідь) / Бюлетень Рахункової палати Російської Федерації 2003 р. № 4. - 64 с.

10. Положення про санаторії-профілакторії «Берізки» ФГУП ВО «ЕХЗ».

11. Полторанов В.В. Санаторно-курортне лікування та його ефективність / В. В. Полторанов .- М.: Профиздат, 1969. - 240 с.

12. Стороженко М. А., Лимонов В.І., Разумов О.М. Структурний формування санаторно-курортного комплексу і регулювання ринку санаторно-оздоровчих послуг - справа всіх учасників ринку / Питання курортології, фізіотерапії та лікувальної фізичної культури. - 2003. - № 6. - С. 3-6.

13. Царфіс П.Г. Основні принципи лікування хворих на курортах СРСР / П. Г. Царфіс .- М.: Медицина, 1975 .- 312 с.

ДОДАТКИ

Додаток А

ПРАВИЛА внутрішнього розпорядку санаторію-профілакторію «Берізки» ФГУП ВО «ЕХЗ»

Відпочиваючі зобов'язані виконувати призначення лікаря, дотримуватися режиму дня, підтримувати належний порядок в своїх номерах і на території санаторію-профілакторію і дотримуватися правил поведінки в громадських місцях.

1. Для вирішення питань, пов'язаних з перебуванням у санаторії-профілакторії, необхідно звернутися до чергового персоналу, старшої медсестри, лікарям, головному лікарю.

З усіх питань, пов'язаних з лікуванням, необхідно звертатися до лікаря. При погіршенні стану здоров'я слід звернутися до чергової медсестри.

2. Для ведення табеля обліку відпочиваючих і уточнення замовлення на харчування в їдальні санаторію-профілакторію, будь ласка, повідомляйте про свій від'їзд протягом заїзду чергової медсестри!

3. Відпочиваючі несуть відповідальність за збереження майна та інвентарю санаторію-профілакторію. Особи, які завдали псування і збиток майну, відшкодовують їх повну вартість. У разі поломки або несправності сантехнічних пристроїв, електроосвітлення необхідно зробити відповідний запис у журналі заявок.

4. Ідучи з номера (на прогулянку, риболовлю, поїздку додому або на роботу) не забувайте здати ключ на вахту

При догляді або від'їзді з профілакторію строком на один день і більше - необхідно отримати дозвіл головного лікаря.

5. При виїзді з профілакторію необхідно здати майно номери черговому персоналу.

6. Перебування у профілакторії запрошених осіб допускається до 21-00 години.

7. Якщо приїхали на особистому автомобілі, то машину необхідно залишити на стоянці, розташованій праворуч від в'їзних воріт на контейнерному майданчику, але знайте, що стоянка без охорони і адміністрація санаторію не несе за це відповідальності. Стоянка особистого транспорту на дорозі, тротуарі, газонах на території санаторію-профілакторію, перед головним корпусом та службової стоянці заборонені, що погоджено з працівниками ДАІ г.Зеленогорска. При оформленні документів в день заїзду повідомте на вахті номер свого автомобіля.

У санаторії-профілакторії забороняється:

• відвідування відпочиваючих сторонніми особами;

• розпивання спиртних напоїв та появу в профілакторії в нетверезому стані;

• куріння в номерах. Паління дозволяється тільки у спеціально відведених місцях (майданчики 2 і 3 поверхів торцевих сходів головного корпусу);

• виносити їжу і посуд з їдальні;

• винос з житлових кімнат постільних речей;

• зберігання в житлових кімнатах швидкопсувних продуктів.

Грубе порушення правил внутрішнього розпорядку, відсутність у профілакторії без поважної причини тягне за собою виписку з санаторію-профілакторію достроково та позбавлення права на повторний заїзд.

Відступ від цих правил розцінюється як порушення режиму і тягне за собою такі наслідки: про дані порушення інформується ОКП-151, керівництво за місцем роботи.

Точне виконання призначень і дотримання правил внутрішнього розпорядку - запорука успішного лікування та відпочинку.

Бажаємо Вам приємного відпочинку і лікування!

Додаток Б

ПРАВИЛА ПОЖЕЖНОЇ БЕЗПЕКИ з анаторія-профілакторію «Берізки» ФГУП ВО «ЕХЗ»

Якщо Ви прибули в санаторій-профілакторій в перший раз, постарайтеся добре запам'ятати розташування виходів і сходів. Ознайомтеся з планами евакуації, розташованими на кожному поверсі будівлі.

У коридори кожного поверху можна піднятися по центральних сходах ліворуч і праворуч від центрального входу (вахти). Запасні (евакуаційні) сходи і виходи на вулицю розташовані в торцевих частинах головного корпусу. Ключі від цих запасних виходів знаходяться у чергового вахтера.

На кожному поверсі (у коридорі і сходових майданчиках) знаходяться 4 пожежних ящика з пожежними рукавами довжиною 20 м і вогнегасники ОВП-10, правила користування якими зображені на корпусі вогнегасника.

З метою забезпечення пожежної безпеки просимо дотримуватись правил:

У разі пожежі у Вашому номері:

• зберігайте спокій;

• відключіть від електромережі наявні струмоприймачі, освітлення;

-Вийдіть з кімнати і зачиніть двері, не замикаючи її на замок, спокійно зійдіть по найближчій сходах на 1-й поверх;

- Повідомте про пожежу адміністрації, чергового персоналу на вахті і переконайтеся в тому, що на вашу повідомленням прийняті відповідні заходи (інформація передана в пожежну охорону, викликані члени ДПД);

-Виконуйте вказівки адміністрації.

У разі пожежі поза Вашої кімнати:

• закрийте вікна, кватирки, балконні двері;

• відключіть від електромережі наявні струмоприймачі, освітлення;

• спокійно покиньте кімнату і закрийте двері, не замикаючи її на замок;

• зійдіть по найближчій сходах на 1-й поверх;

• повідомте про пожежу адміністрації, чергового персоналу на вахті і виконуйте їхні вказівки;

• якщо коридор і сходова клітка задимлені і покинути приміщення не можна, залишайтеся в номері;

• закрита, добре ущільнена і змочена водою двері, надовго захистить Вас від диму;

• підійдіть до вікна або вийдіть на балкон, закривши за собою балконні двері, і подайте знак про надання Вам допомоги.

Просимо дотримуватися основних правил пожежної безпеки:

• не користуйтеся в номері електронагрівальними приладами;

• ідучи з номера, не забувайте вимикати телевізор, лампи освітлення, радіоприймач;

• Не закривайте включені торшери, бра, настільні лампи предметами з горючих матеріалів;

• не принесете і не зберігайте в номері пожежонебезпечні речовини, матеріали, акумулятори від автомобілів.

УВАГА! Для виклику пожежної охорони можна використовувати ручні пожежні сповіщувачі, встановлені біля виходів з коридору в сходові клітки.

Додаток В

Розміщення лікувально-оздоровчих кабінетів санаторію-профілакторію «Берізки» ФГУП ВО «ЕХЗ»

1. Корпус Б (лікувальний)

Перший поверх:

1.Кабінет теплолікування - к. - 103: Озокерит, Вуглекисла суха ванна

2.Водолеченіе - к. - 119: Лікувальні ванни, Душі

3.Кабінет грязелікування - к. - 116

4. Кабінет рефлексотерапії - к. - 108

5. Кабінети лікаря-терапевта - к. - 107; 109; 112

6. Кабінет лікаря-невролога - к. - 111

7. Кабінет лікаря-фізіотерапевта - к. - 110

8. Кабінет лікаря-стоматолога - к. - 114

9. Дитяче відділення - к. - 101

Другий поверх:

1. Кабінет спелееотерапіі - к. - 226

2. Інгаляторій - к. - 220

3. Кабінет лікаря-гінеколога - к. - 229

4. Кабінет лікаря ультразвукової діагностики - к. - 221

5. Кабінет механічного масажу - к. - 218

6. Кабінет електролікування - к. - 216

7. Кабінет світлолікування -

8. Кабінет чергової медсестри - к. - 201

9. Кабінет ручного масажу - к. - 202

10. Кабінет психотерапевта - к. - 214

10. Кабінет головного лікаря - к. - 212

11.Кабінет заступника головного лікаря з медичної частини - к. - 213

12. Кабінет головної медичної сестри - к. - 210

13. Більярдний і тенісний зал - к. - 204, 206

14. Кабінет адміністратора - до - 227

Прийом ведуть

- Лікарі-терапевти:

Шатровс.кая Наталія Вікторівна - к. Б-107

Шмідт Марина Олександрівна - к. Б.-109

Частикова Любов Валентинівна - к. Б.-112

- Лікар-психотерапевт Роспускова Марина Олександрівна - к. Б.-214

- Лікар-фізіотерапевт Турова Любов Дмитрівна - к. Б.-110

- Лікар-стоматолог Вахрушева Світлана Михайлівна - к. Б.-114

- Лікар-невролог Шаруда Світлана Василівна - к. Б.-111

- Лікар-акушер-гінеколог Пікурова Олена Геннадіївна - к. Б.-229

- Лікар-рефлексотерапевт Апанович Валентина Олександрівна - к. Б.-108

2. Корпус В (спортивно-оздоровчий) Перший поверх

Сауна жіноча - к. - 109

Сауна чоловіча - к. - 107

Фітнесзал - к. - 108

Тренажерний зал - до-101

Другий поверх

Басейн - к. - 202

Кабінет медичної сестри - к. - 201

Спортивний зал - к. - 211