Зміст
Введення
1. Репрезентативні системи
1.1 Предикати
1.2 Витяги
1.3 Якорі
2. Техніки НЛП
3. Принципи НЛП
Висновок
Введення
Коли ми придумали назву "нейролінгвістичне програмування" (НЛП), багато хто говорив: "Це звучить, як контроль над розумом" - як ніби в цьому є щось погане. Я сказав: "Так, звичайно, якщо ви не починаєте контролювати і використовувати свій власний мозок, то тоді ви повинні просто залишити його напризволяще". Річард Бендлер.
Нейро-Лінгвістичне Програмування - напрям сучасної практичної психології, нині дуже популярне як на Заході, так і в Росії. Багато хто чув про НЛП, але не всі уявляють собі, що ж це таке, і чому даний напрямок психології набуває все більшої популярності, і використовується у сфері бізнесу. Ця тема мене зацікавила, тому саме її я вибрала для написання курсової роботи.
Нейролінгвістичне програмування вважається дуже молодою наукою (набором техніки, розділом епістемології), хоча воно молодше гуманістичної психології всього на десять років (термін НЛП з'явився весною 1976 року). Його творці - Річард Бендлер і Джон Гріндер - представники бунтарів-шістдесятників. Всі, хто, так чи інакше, спілкувався з Бендлером, відгукувалися про нього, як про людину, відкрито не визнає умовностей, норм і принципів, якщо вони суперечили його власному світогляду.
Незважаючи на значні успіхи в галузі психотерапії, говорити про те, що НЛП - це тільки напрямок психотерапії було б некоректно. Можливості НЛП набагато ширше - це розробка нових підходів до навчання, розвиток багатьох прихованих здібностей людини, виявлення найбільш цікавих і успішних моделей поведінки і мислення людей, підвищення особистісної ефективності у професійній діяльності, створення успішно функціонують і саморегулюючих підприємств, де максимально використовується потенціал кожного співробітника.
Виникає таке враження, що НЛП допоможе людям програмувати мислення інших людей, щоб контролювати їх і зробити їх менш людьми. Вони, схоже, вважали, що навмисне зміна людини якимось чином зменшить людяність цієї людини. Більшість людей дуже навіть хочуть навмисно змінити себе антибіотиками і косметикою - але поведінка вважається чимось іншим. Ми ніколи не розуміємо, як зміна будь-кого і роблення його більш щасливим перетворює його в менш людська істота. Але дійсно помічаємо, наскільки багато людей дуже компетентно доставляють своїм чоловікам, або дружинам, або дітям - або навіть абсолютно незнайомим людям - неприємні переживання, просто «залишаючись самими собою». Іноді я питаю людей: «Навіщо бути справжнім собою, коли можна бути чимось дійсно вартим?». Я хочу познайомити вас з деякими з незліченних можливостей навчання та зміни, доступних вам в тому випадку, якщо ви почнете використовувати свій мозок навмисно.
НЛП - це мистецтво і наука про досконалість, результат дослідження того, як видатні люди в різних областях діяльності досягали своїх видатних результатів. Цими комунікативними уміннями може опанувати кожен, хто хоче підвищити свою особисту і професійну ефективність.
НЛП - це модель того, як окремі люди структурують свій унікальний життєвий досвід. Це лише один з багатьох способів розуміння та організації фантастично складної і тим не менше прекрасної системи людських думок і комунікації
НЛП - річ практична. Це набір моделей, вмінь і технологій для того, щоб мислити і діяти ефективно в цьому світі. Мета НЛП - бути корисним, розширювати ваші вибори і робити життя кращим. Тому його вивчення буде дуже важливим і корисним для моєї майбутньої професії.
1. Репрезентативні системи
Комунікація починається з наших думок, і ми використовуємо слова, тон голосу і мову рухів для того, щоб передати їх іншій людині. А що таке наші думки? Існує безліч різних наукових відповідей, і все ж таки кожному з нас добре знайоме, що представляє наше власне мислення. Один корисний спосіб думати з мисленні полягає в тому, щоб думати, що ми використовуємо наші органи почуттів внутрішнім способом.
Коли ми думаємо про те, що ми бачимо, чуємо і відчуваємо, ми відтворюємо ці картини, звуки і відчуття всередині себе. Ми знову переживаємо інформацію тією сенсорної формі, в якій ми спочатку її сприймали. Іноді ми усвідомлюємо, що ми це робимо, іноді ні.
Мислення є настільки очевидним і банальним дією, що ми ніколи не замислюємося про нього. Ми вважаємо за краще думати про те, про що ми думаємо, а не про те, як ми думаємо. Ми також припускаємо, що інші люди думають так само, як і ми.
Один спосіб, яким ми думаємо, полягає у свідомому чи несвідомому відтворенні картин, звуків, відчуттів, смаків і запахів, які ми переживали. За допомогою мови ми можемо навіть створити розмаїтість сенсорних переживань без того, щоб переживати їх насправді.
Ми використовуємо одні й ті ж неврологічні шляхи для внутрішньої репрезентації досвіду і для безпосереднього його переживання. Одні й ті ж самі нейрони генерують електрохімічні заряди, які можуть бути мають наміру. Думка має безпосередні фізичні прояви, мозок і тіло є одну систему.
Ми використовуємо свої органи чуття зовнішнім способом, щоб сприймати світ, і внутрішнім способом, щоб "репрезентувати" (перепредставлять) переживання самим собі. У НЛП ті шляхи, по яких ми отримуємо, зберігаємо і кодуємо інформацію в своєму мозку, - картинки, звуки, відчуття, запахи і смаки - відомі як репрезентативні системи.
Візуальна система, часто позначається літерою В. може використовуватися зовнішнім способом (е, від англійського external), коли ми розглядаємо зовнішній світ (Be), або внутрішнім способом (i, від англійського internal), коли ми візуалізіруем (Bi). Точно так само аудиальная система (А) може підрозділятися на прослуховування зовнішніх звуків (Ae) або внутрішніх звуків (Аi). Відчуття відносять до кинестетической системі (К). Зовнішня кінестетика (Ke) включає тактильні відчуття: дотики, температуру, вологість. Внутрішня кінестетика (Кi) включає згадувані почуття, емоції і внутрішні відчуття балансу і усвідомлення стану тіла, відомі як проприоцептивні відчуття, які повідомляють нам про те, як ми рухаємося. Не маючи їх, ми не змогли б контролювати положення свого тіла у просторі з закритими очима.
Візуальна, аудиальная і кінестетична системи є первинними репрезентативними системами, використовуваними в західній культурі. Відчуття смаку, смакова система (Вк), і запаху, нюхова система (О), не є настільки ж важливими і часто включаються в кинестетическую систему. Вони часто служать в якості потужних і дуже швидких зв'язків з картинками, звуками і відчуттями, асоційованими з ними.
Репрезентативні системи
Ми використовуємо всі три первинні репрезентативні системи постійно, хоча усвідомлюємо їх не в рівній мірі. І ми маємо схильність віддавати перевагу одним в порівнянні з іншими. Наприклад, багато людей мають внутрішній голос, який виникає в аудиальной системі і створює внутрішній діалог. Вони перераховують аргументи. вдруге прослуховують мови, готують репліки і, як правило, обговорюють різні речі самі з собою. Тим не менш, це лише один із способів мислення.
Репрезентативні системи не є взаємовиключними. Можна візуалізувати сцену, мати асоційовані з нею відчуття і одночасно чути звуки, хоча може виявитися важким звертати увагу на всі три системи в один і той же час. Деяка частина розумового процесу все ж таки залишиться неусвідомлюваної.
Чим більше людина поглинений своїм внутрішнім світом картин, звуків і відчуттів, тим менше він буде знати про те, що відбувається навколо нього, як той знаменитий шахіст на міжнародному турнірі, який так заглибився в позицію, яку він бачив своїм внутрішнім поглядом, що, з'їв два повних обіду за один вечір. Він зовсім забув, що їв перший раз. "Загублені в думках" - це дуже вдале опис. Люди, що переживають сильні внутрішні емоції, також виявляються менш чутливими до зовнішньої болю.
Наша поведінка виникає із суміші внутрішніх і зовнішніх сенсорних переживань. У будь-який момент часу наше увага зосереджується на різних частинах нашого досвіду.
ВОЛІЮ Репрезентативні системи.
Ми постійно використовуємо всі наші зовнішні канали сприйняття, хоча звертаємо увагу на один канал більше, ніж на інший, залежно від того, що ми робимо. У художній галереї ми будемо використовувати здебільшого свої очі, на концерті - свої вуха. І що дивно, так це те, що коли ми думаємо, ми маємо схильність вподобу по відношенню до однієї, може бути, двом репрезентативним системам незалежно від того, про що ми думаємо. Ми здатні використовувати всі системи, але до віку 11 або 12 років ми вже маємо явні переваги.
Багато людей можуть створювати ясні уявні образи і думати головним чином картинками. Інші знаходять цю точку зору важкою. Вони можуть довго тлумачити самі з собою, тоді як інші засновують свої дії здебільшого на своїх відчуттях по відношенню до ситуації. Коли людина має тенденцію використовувати традиційно один внутрішній канал сприйняття, то цей канал називається в НЛП його бажаною або первинної системою. Ймовірно, він виявляється більш проникливим і здатним робити більш тонкі розрізнення саме в цій системі, а не в інших. Це означає, що деякі люди виявляються природним чином більш "талановитими" в окремих завданнях і маєтках. вони навчилися і стали більш майстерними експертами у використанні одного або двох внутрішніх каналів сприйняття. Іноді якась репрезентативна система є не настільки добре розвиненою, і це робить освоєння певних умінь більш важким. Наприклад, музика виявляється важким мистецтвом, якщо немає здатності чітко чути звуки.
Жодна з систем не є абсолютно кращою, все залежить від того, що ви хочете зробити. Атлети потребують добре розвиненому кинестетическом усвідомленні; важко стати хорошим архітектором, не маючи здатності створювати ясні сконструйовані розумові картинки. Уміння, що об'єднує всіх геніїв, полягає в тому, що вони вільно переходять від однієї репрезентативної системи до іншої і використовують найбільш підходящу з них для розв'язуваної задачі.
Різні напрямки психотерапії виявляють схильність до різних репрезентативним системам. Тілесно орієнтована терапія спочатку кінестетичні, психоаналіз є переважно вербальним і аудіальним. Арт-терапія і символізм Юнга являють собою приклади терапій, що базуються більше на візуальної репрезентативній системі.
1.1 Предикати
Ми використовуємо слова, щоб описати наші думки, таким чином, наш вибір слів буде показувати, яку репрезентативну систему ми використовуємо.
Можна знайти бажану систему автора будь-якої книги, звернувши увагу на ту мову, якою він користується. Класична література завжди містить багатий і різноманітний набір предикатів, використовуючи всі репрезентативні системи рівним чином.
Такі слова, як "розуміти", "пояснювати", "думати", "процес". Не є сенсорноопределеннимі і, отже, виявляються нейтральними по відношенню до репрезентативним системам. У наукових працях автори віддають перевагу саме нейтральним, а не сенсорноопределенним словами, ймовірно , неусвідомлено розуміючи, що сенсорноопределенние слова виявляються більш особистісними по відношенню до автора та читача і, отже, менш "об'єктивними". Однак нейтральні слова будуть переводитися читачем різними способами (кінестетичні, аудіальним і візуальним) і покладуть початок безлічі академічних суперечок, найчастіше з приводу значення цих слів. Кожен буде впевнений в тому, що він має рацію.
Встановлення раппорта є ключовим елементом програми. Секрет хорошої комунікації полягає не стільки в тому, що ВИ кажете, скільки в тому, як ви це говорите. Щоб створити раппорт, налаштуйте до предикатам іншої людини. Ви будете говорити на його мові та пред'являти йому ідеї саме тим способом, яким він думає про них. Успіх буде залежати, по-перше, від вашої сенсорної гостроти і здатності побачити, почути або схопити лінгвістичні патерни інших людей. І по-друге, від того, чи маєте ви достатній запас слів у кожній репрезентативній системі для адекватної реакції. Звичайно, не всі розмови будуть відбуватися в одній системі, але підстроювання до мови надзвичайно важлива для рапорту.
Ви швидше за все встановіть раппорт з людиною, яка думає тим же самим способом, що і ви, і ви виявите це, прислухаючись до тих слів, які вживає ваш партнер, незалежно від того, погоджуєтеся ви з ним чи ні. Можливо, ви налаштовані на одну хвилю або подивіться один одному очі в очі, досягаючи сталого розуміння.
Звертаючись до групи людей, використовуйте різноманітні предикати. Надайте можливість візуаліст побачити те, що ви говорите. Дозвольте аудіально думаючим людям почути вас голосно й чітко, побудуйте переправу до тих кинестетически думаючим представникам аудиторії, які зможуть схопити зміст вашої мови. В іншому випадку, навіщо їм слухати вас? Якщо ви обмежите своє пояснення тільки однієї репрезентативною системою, ви ризикуєте тим, що дві третини аудиторії не піде за вами.
ПРИКЛАДИ СЕНСОРНООПРЕДЕЛЕННИХ СЛІВ І ВИСЛОВІВ ВІЗУАЛЬНИХ
Дивитися, картина, фокус, уяву, прозріння. сцена, сліпий. візуалізувати, перспектива, блищати, відображати, прояснювати, розглядати, очей, фокусувати. передбачити, ілюзія, ілюструвати, помічати, вид, погляд, точка зору, показувати, з'явитися, анонс, бачити, огляд, огляд, зір, видовище. спостерігати, неясний. темний.
Аудіальний
Говорити, акцентувати, рима, гучний, тон, резонувати, звук, монотонний, глухий, дзвінок, просити, наголос, виразний, чути, дискусія, заявляти, робити зауваження, слухати, дзвеніти, замовчати, неговіркий. вокальний, звучати, голос, говорить, тиша, дисонанс, співзвучний, гармонійний, пронизливий, тіхні, німий.
Кинестетическая
Хапати, вручати, контактувати, штовхати, терти, жорсткий. теплий, холодний, шорсткий, взятися, здавати, стиснути, напружитися, відчутний, відчутний, напруга, твердий, м'який, ніжний, затискати, тримати, зачіпати, зносити, важкий, гладким
НЕЙТРАЛЬНІ
Вирішувати, думати, пам'ятати, знати, медитувати. знижувати намір, усвідомлювати, оцінювати, вирішувати, вчити, мотивувати, змінювати, свідомий, ставитися.
Нюхові
Запашний, ароматний, димний, сперте, свіжий, запашний, смердючий
СМАКОВІ
Кислий, солоний, солодкий, смачний, соковитий, присмак. гіркий.
Візуальне вираження
Я бачу, що ви маєте на увазі. Я уважно розглядаю цю ідею. Ми дивимося очі в очі. Я маю туманне уявлення. У нього сліпа пляма. Покажіть мені, що ви маєте на увазі. Ви подивіться на це і розсмієтеся. Це проллє трохи світла на суть питання. Він дивиться на життя крізь рожеві окуляри. Це прояснилося для мене. Без тіні сумніву. Дивитися скептично. Майбутнє виглядає світлим. Рішення виникло перед його очима. Приємне видовище.
Аудіальний ВИРАЖЕННЯ
На тій же довжині хвилі. Жити в гармонії.
Говорити на тарабарською мовою. Пропускати мимо вух. Дзвонити в дзвін. Задавати тон. Слово за слово. Нечуваний. Ясно виражений. Давати аудієнцію. Тримати язика за зубами. Манера говорити голосно і чітко.
Кинестетическая ВИРАЖЕННЯ
зв'язався з вами. Ухопив цю ідею.
Затриматися на секунду. Я своєю печінкою відчуваю це. Людина з холодним серцем. Холоднокровна людина. Товстошкірий. Руки сверблять. Пальцем не зачепити. Палець об палець не вдарив. Тверду основу. Загорітися бажанням. Не хапати зірок з неба. Плавно регулювати.
Нюхові і смакові ВИРАЖЕННЯ
Чути недобре. Гірка пілюля. Смак до гарного життя. Солодкуватий чоловік. Кисла міна.
1.2 Витяг
Витяг - це слово, що використовується в НЛП для позначення процесу перекладу людини в певний стан. Це повсякденне вміння, що виявляється під різними назвами, бо всі ми дуже натреновані у справі занурення людей у різні настрої і виведення їх із цих настроїв. Ми постійно робимо це нашими словами, тоном і жестами. Іноді, тим не менш, ми здобуваємо не те, що хочемо.
Найпростіший спосіб отримати яке-небудь емоційний стан - це попросити людину згадати той час, коли він переживав цю емоцію. Чим більш виразні ви будете, тим більш виразною буде витягнута вами емоція Якщо тон вашого голосу, слова, вираз обличчя і поза відповідають тій реакції, про яку ви запитуєте, то ви її отримаєте з більшою ймовірністю. Всі ваші зусилля не залишаться без результату. Якщо ви намагаєтеся перевести людину у спокійне ресурсний стан, то марно говорити з ним гучним, швидким голосом, часто і неглибоко дихаючи і виробляючи безліч рвучких рухів. Незважаючи на ваші заспокійливі слова, співрозмовник буде ставати більш збудженим. Вам слід робити те, що ви говорите. Важливо також те, щоб людина згадував переживання як би зсередини, а не спостерігаючи самого себе з боку. Будучи асоційованим в ситуації, він зможе відновити відчуття більш повно. Спостерігаючи з боку, він стає дисоційованому, а почуття стають менш інтенсивними.
Введення
1. Репрезентативні системи
1.1 Предикати
1.2 Витяги
1.3 Якорі
2. Техніки НЛП
3. Принципи НЛП
Висновок
Введення
Коли ми придумали назву "нейролінгвістичне програмування" (НЛП), багато хто говорив: "Це звучить, як контроль над розумом" - як ніби в цьому є щось погане. Я сказав: "Так, звичайно, якщо ви не починаєте контролювати і використовувати свій власний мозок, то тоді ви повинні просто залишити його напризволяще". Річард Бендлер.
Нейро-Лінгвістичне Програмування - напрям сучасної практичної психології, нині дуже популярне як на Заході, так і в Росії. Багато хто чув про НЛП, але не всі уявляють собі, що ж це таке, і чому даний напрямок психології набуває все більшої популярності, і використовується у сфері бізнесу. Ця тема мене зацікавила, тому саме її я вибрала для написання курсової роботи.
Нейролінгвістичне програмування вважається дуже молодою наукою (набором техніки, розділом епістемології), хоча воно молодше гуманістичної психології всього на десять років (термін НЛП з'явився весною 1976 року). Його творці - Річард Бендлер і Джон Гріндер - представники бунтарів-шістдесятників. Всі, хто, так чи інакше, спілкувався з Бендлером, відгукувалися про нього, як про людину, відкрито не визнає умовностей, норм і принципів, якщо вони суперечили його власному світогляду.
Незважаючи на значні успіхи в галузі психотерапії, говорити про те, що НЛП - це тільки напрямок психотерапії було б некоректно. Можливості НЛП набагато ширше - це розробка нових підходів до навчання, розвиток багатьох прихованих здібностей людини, виявлення найбільш цікавих і успішних моделей поведінки і мислення людей, підвищення особистісної ефективності у професійній діяльності, створення успішно функціонують і саморегулюючих підприємств, де максимально використовується потенціал кожного співробітника.
Виникає таке враження, що НЛП допоможе людям програмувати мислення інших людей, щоб контролювати їх і зробити їх менш людьми. Вони, схоже, вважали, що навмисне зміна людини якимось чином зменшить людяність цієї людини. Більшість людей дуже навіть хочуть навмисно змінити себе антибіотиками і косметикою - але поведінка вважається чимось іншим. Ми ніколи не розуміємо, як зміна будь-кого і роблення його більш щасливим перетворює його в менш людська істота. Але дійсно помічаємо, наскільки багато людей дуже компетентно доставляють своїм чоловікам, або дружинам, або дітям - або навіть абсолютно незнайомим людям - неприємні переживання, просто «залишаючись самими собою». Іноді я питаю людей: «Навіщо бути справжнім собою, коли можна бути чимось дійсно вартим?». Я хочу познайомити вас з деякими з незліченних можливостей навчання та зміни, доступних вам в тому випадку, якщо ви почнете використовувати свій мозок навмисно.
НЛП - це мистецтво і наука про досконалість, результат дослідження того, як видатні люди в різних областях діяльності досягали своїх видатних результатів. Цими комунікативними уміннями може опанувати кожен, хто хоче підвищити свою особисту і професійну ефективність.
НЛП - це модель того, як окремі люди структурують свій унікальний життєвий досвід. Це лише один з багатьох способів розуміння та організації фантастично складної і тим не менше прекрасної системи людських думок і комунікації
НЛП - річ практична. Це набір моделей, вмінь і технологій для того, щоб мислити і діяти ефективно в цьому світі. Мета НЛП - бути корисним, розширювати ваші вибори і робити життя кращим. Тому його вивчення буде дуже важливим і корисним для моєї майбутньої професії.
1. Репрезентативні системи
Комунікація починається з наших думок, і ми використовуємо слова, тон голосу і мову рухів для того, щоб передати їх іншій людині. А що таке наші думки? Існує безліч різних наукових відповідей, і все ж таки кожному з нас добре знайоме, що представляє наше власне мислення. Один корисний спосіб думати з мисленні полягає в тому, щоб думати, що ми використовуємо наші органи почуттів внутрішнім способом.
Коли ми думаємо про те, що ми бачимо, чуємо і відчуваємо, ми відтворюємо ці картини, звуки і відчуття всередині себе. Ми знову переживаємо інформацію тією сенсорної формі, в якій ми спочатку її сприймали. Іноді ми усвідомлюємо, що ми це робимо, іноді ні.
Мислення є настільки очевидним і банальним дією, що ми ніколи не замислюємося про нього. Ми вважаємо за краще думати про те, про що ми думаємо, а не про те, як ми думаємо. Ми також припускаємо, що інші люди думають так само, як і ми.
Один спосіб, яким ми думаємо, полягає у свідомому чи несвідомому відтворенні картин, звуків, відчуттів, смаків і запахів, які ми переживали. За допомогою мови ми можемо навіть створити розмаїтість сенсорних переживань без того, щоб переживати їх насправді.
Ми використовуємо одні й ті ж неврологічні шляхи для внутрішньої репрезентації досвіду і для безпосереднього його переживання. Одні й ті ж самі нейрони генерують електрохімічні заряди, які можуть бути мають наміру. Думка має безпосередні фізичні прояви, мозок і тіло є одну систему.
Ми використовуємо свої органи чуття зовнішнім способом, щоб сприймати світ, і внутрішнім способом, щоб "репрезентувати" (перепредставлять) переживання самим собі. У НЛП ті шляхи, по яких ми отримуємо, зберігаємо і кодуємо інформацію в своєму мозку, - картинки, звуки, відчуття, запахи і смаки - відомі як репрезентативні системи.
Візуальна система, часто позначається літерою В. може використовуватися зовнішнім способом (е, від англійського external), коли ми розглядаємо зовнішній світ (Be), або внутрішнім способом (i, від англійського internal), коли ми візуалізіруем (Bi). Точно так само аудиальная система (А) може підрозділятися на прослуховування зовнішніх звуків (Ae) або внутрішніх звуків (Аi). Відчуття відносять до кинестетической системі (К). Зовнішня кінестетика (Ke) включає тактильні відчуття: дотики, температуру, вологість. Внутрішня кінестетика (Кi) включає згадувані почуття, емоції і внутрішні відчуття балансу і усвідомлення стану тіла, відомі як проприоцептивні відчуття, які повідомляють нам про те, як ми рухаємося. Не маючи їх, ми не змогли б контролювати положення свого тіла у просторі з закритими очима.
Візуальна, аудиальная і кінестетична системи є первинними репрезентативними системами, використовуваними в західній культурі. Відчуття смаку, смакова система (Вк), і запаху, нюхова система (О), не є настільки ж важливими і часто включаються в кинестетическую систему. Вони часто служать в якості потужних і дуже швидких зв'язків з картинками, звуками і відчуттями, асоційованими з ними.
Репрезентативні системи
Ми використовуємо всі три первинні репрезентативні системи постійно, хоча усвідомлюємо їх не в рівній мірі. І ми маємо схильність віддавати перевагу одним в порівнянні з іншими. Наприклад, багато людей мають внутрішній голос, який виникає в аудиальной системі і створює внутрішній діалог. Вони перераховують аргументи. вдруге прослуховують мови, готують репліки і, як правило, обговорюють різні речі самі з собою. Тим не менш, це лише один із способів мислення.
Репрезентативні системи не є взаємовиключними. Можна візуалізувати сцену, мати асоційовані з нею відчуття і одночасно чути звуки, хоча може виявитися важким звертати увагу на всі три системи в один і той же час. Деяка частина розумового процесу все ж таки залишиться неусвідомлюваної.
Чим більше людина поглинений своїм внутрішнім світом картин, звуків і відчуттів, тим менше він буде знати про те, що відбувається навколо нього, як той знаменитий шахіст на міжнародному турнірі, який так заглибився в позицію, яку він бачив своїм внутрішнім поглядом, що, з'їв два повних обіду за один вечір. Він зовсім забув, що їв перший раз. "Загублені в думках" - це дуже вдале опис. Люди, що переживають сильні внутрішні емоції, також виявляються менш чутливими до зовнішньої болю.
Наша поведінка виникає із суміші внутрішніх і зовнішніх сенсорних переживань. У будь-який момент часу наше увага зосереджується на різних частинах нашого досвіду.
ВОЛІЮ Репрезентативні системи.
Ми постійно використовуємо всі наші зовнішні канали сприйняття, хоча звертаємо увагу на один канал більше, ніж на інший, залежно від того, що ми робимо. У художній галереї ми будемо використовувати здебільшого свої очі, на концерті - свої вуха. І що дивно, так це те, що коли ми думаємо, ми маємо схильність вподобу по відношенню до однієї, може бути, двом репрезентативним системам незалежно від того, про що ми думаємо. Ми здатні використовувати всі системи, але до віку 11 або 12 років ми вже маємо явні переваги.
Багато людей можуть створювати ясні уявні образи і думати головним чином картинками. Інші знаходять цю точку зору важкою. Вони можуть довго тлумачити самі з собою, тоді як інші засновують свої дії здебільшого на своїх відчуттях по відношенню до ситуації. Коли людина має тенденцію використовувати традиційно один внутрішній канал сприйняття, то цей канал називається в НЛП його бажаною або первинної системою. Ймовірно, він виявляється більш проникливим і здатним робити більш тонкі розрізнення саме в цій системі, а не в інших. Це означає, що деякі люди виявляються природним чином більш "талановитими" в окремих завданнях і маєтках. вони навчилися і стали більш майстерними експертами у використанні одного або двох внутрішніх каналів сприйняття. Іноді якась репрезентативна система є не настільки добре розвиненою, і це робить освоєння певних умінь більш важким. Наприклад, музика виявляється важким мистецтвом, якщо немає здатності чітко чути звуки.
Жодна з систем не є абсолютно кращою, все залежить від того, що ви хочете зробити. Атлети потребують добре розвиненому кинестетическом усвідомленні; важко стати хорошим архітектором, не маючи здатності створювати ясні сконструйовані розумові картинки. Уміння, що об'єднує всіх геніїв, полягає в тому, що вони вільно переходять від однієї репрезентативної системи до іншої і використовують найбільш підходящу з них для розв'язуваної задачі.
Різні напрямки психотерапії виявляють схильність до різних репрезентативним системам. Тілесно орієнтована терапія спочатку кінестетичні, психоаналіз є переважно вербальним і аудіальним. Арт-терапія і символізм Юнга являють собою приклади терапій, що базуються більше на візуальної репрезентативній системі.
1.1 Предикати
Ми використовуємо слова, щоб описати наші думки, таким чином, наш вибір слів буде показувати, яку репрезентативну систему ми використовуємо.
Можна знайти бажану систему автора будь-якої книги, звернувши увагу на ту мову, якою він користується. Класична література завжди містить багатий і різноманітний набір предикатів, використовуючи всі репрезентативні системи рівним чином.
Такі слова, як "розуміти", "пояснювати", "думати", "процес". Не є сенсорноопределеннимі і, отже, виявляються нейтральними по відношенню до репрезентативним системам. У наукових працях автори віддають перевагу саме нейтральним, а не сенсорноопределенним словами, ймовірно , неусвідомлено розуміючи, що сенсорноопределенние слова виявляються більш особистісними по відношенню до автора та читача і, отже, менш "об'єктивними". Однак нейтральні слова будуть переводитися читачем різними способами (кінестетичні, аудіальним і візуальним) і покладуть початок безлічі академічних суперечок, найчастіше з приводу значення цих слів. Кожен буде впевнений в тому, що він має рацію.
Встановлення раппорта є ключовим елементом програми. Секрет хорошої комунікації полягає не стільки в тому, що ВИ кажете, скільки в тому, як ви це говорите. Щоб створити раппорт, налаштуйте до предикатам іншої людини. Ви будете говорити на його мові та пред'являти йому ідеї саме тим способом, яким він думає про них. Успіх буде залежати, по-перше, від вашої сенсорної гостроти і здатності побачити, почути або схопити лінгвістичні патерни інших людей. І по-друге, від того, чи маєте ви достатній запас слів у кожній репрезентативній системі для адекватної реакції. Звичайно, не всі розмови будуть відбуватися в одній системі, але підстроювання до мови надзвичайно важлива для рапорту.
Ви швидше за все встановіть раппорт з людиною, яка думає тим же самим способом, що і ви, і ви виявите це, прислухаючись до тих слів, які вживає ваш партнер, незалежно від того, погоджуєтеся ви з ним чи ні. Можливо, ви налаштовані на одну хвилю або подивіться один одному очі в очі, досягаючи сталого розуміння.
Звертаючись до групи людей, використовуйте різноманітні предикати. Надайте можливість візуаліст побачити те, що ви говорите. Дозвольте аудіально думаючим людям почути вас голосно й чітко, побудуйте переправу до тих кинестетически думаючим представникам аудиторії, які зможуть схопити зміст вашої мови. В іншому випадку, навіщо їм слухати вас? Якщо ви обмежите своє пояснення тільки однієї репрезентативною системою, ви ризикуєте тим, що дві третини аудиторії не піде за вами.
ПРИКЛАДИ СЕНСОРНООПРЕДЕЛЕННИХ СЛІВ І ВИСЛОВІВ ВІЗУАЛЬНИХ
Дивитися, картина, фокус, уяву, прозріння. сцена, сліпий. візуалізувати, перспектива, блищати, відображати, прояснювати, розглядати, очей, фокусувати. передбачити, ілюзія, ілюструвати, помічати, вид, погляд, точка зору, показувати, з'явитися, анонс, бачити, огляд, огляд, зір, видовище. спостерігати, неясний. темний.
Аудіальний
Говорити, акцентувати, рима, гучний, тон, резонувати, звук, монотонний, глухий, дзвінок, просити, наголос, виразний, чути, дискусія, заявляти, робити зауваження, слухати, дзвеніти, замовчати, неговіркий. вокальний, звучати, голос, говорить, тиша, дисонанс, співзвучний, гармонійний, пронизливий, тіхні, німий.
Кинестетическая
Хапати, вручати, контактувати, штовхати, терти, жорсткий. теплий, холодний, шорсткий, взятися, здавати, стиснути, напружитися, відчутний, відчутний, напруга, твердий, м'який, ніжний, затискати, тримати, зачіпати, зносити, важкий, гладким
НЕЙТРАЛЬНІ
Вирішувати, думати, пам'ятати, знати, медитувати. знижувати намір, усвідомлювати, оцінювати, вирішувати, вчити, мотивувати, змінювати, свідомий, ставитися.
Нюхові
Запашний, ароматний, димний, сперте, свіжий, запашний, смердючий
СМАКОВІ
Кислий, солоний, солодкий, смачний, соковитий, присмак. гіркий.
Візуальне вираження
Я бачу, що ви маєте на увазі. Я уважно розглядаю цю ідею. Ми дивимося очі в очі. Я маю туманне уявлення. У нього сліпа пляма. Покажіть мені, що ви маєте на увазі. Ви подивіться на це і розсмієтеся. Це проллє трохи світла на суть питання. Він дивиться на життя крізь рожеві окуляри. Це прояснилося для мене. Без тіні сумніву. Дивитися скептично. Майбутнє виглядає світлим. Рішення виникло перед його очима. Приємне видовище.
Аудіальний ВИРАЖЕННЯ
На тій же довжині хвилі. Жити в гармонії.
Говорити на тарабарською мовою. Пропускати мимо вух. Дзвонити в дзвін. Задавати тон. Слово за слово. Нечуваний. Ясно виражений. Давати аудієнцію. Тримати язика за зубами. Манера говорити голосно і чітко.
Кинестетическая ВИРАЖЕННЯ
зв'язався з вами. Ухопив цю ідею.
Затриматися на секунду. Я своєю печінкою відчуваю це. Людина з холодним серцем. Холоднокровна людина. Товстошкірий. Руки сверблять. Пальцем не зачепити. Палець об палець не вдарив. Тверду основу. Загорітися бажанням. Не хапати зірок з неба. Плавно регулювати.
Нюхові і смакові ВИРАЖЕННЯ
Чути недобре. Гірка пілюля. Смак до гарного життя. Солодкуватий чоловік. Кисла міна.
1.2 Витяг
Витяг - це слово, що використовується в НЛП для позначення процесу перекладу людини в певний стан. Це повсякденне вміння, що виявляється під різними назвами, бо всі ми дуже натреновані у справі занурення людей у різні настрої і виведення їх із цих настроїв. Ми постійно робимо це нашими словами, тоном і жестами. Іноді, тим не менш, ми здобуваємо не те, що хочемо.
Найпростіший спосіб отримати яке-небудь емоційний стан - це попросити людину згадати той час, коли він переживав цю емоцію. Чим більш виразні ви будете, тим більш виразною буде витягнута вами емоція Якщо тон вашого голосу, слова, вираз обличчя і поза відповідають тій реакції, про яку ви запитуєте, то ви її отримаєте з більшою ймовірністю. Всі ваші зусилля не залишаться без результату. Якщо ви намагаєтеся перевести людину у спокійне ресурсний стан, то марно говорити з ним гучним, швидким голосом, часто і неглибоко дихаючи і виробляючи безліч рвучких рухів. Незважаючи на ваші заспокійливі слова, співрозмовник буде ставати більш збудженим. Вам слід робити те, що ви говорите. Важливо також те, щоб людина згадував переживання як би зсередини, а не спостерігаючи самого себе з боку. Будучи асоційованим в ситуації, він зможе відновити відчуття більш повно. Спостерігаючи з боку, він стає дисоційованому, а почуття стають менш інтенсивними.
КАЛІБРУВАННЯ
Калібрування - це слово, що позначає в НЛП усвідомлення того факту, що люди перебувають у різних станах. Це вміння, що у всіх нас є і яке ми використовуємо щодня, і це вміння варта того, щоб його розвивати. Частіше за все ми калібруємо несвідомо. Наприклад, якщо ви запитаєте коханого, чи хоче він сходити за продуктами, ви дізнаєтеся відповідь інтуїтивно і негайно, ще до того, як він відкриє рот. "Так" або "ні" - це самий останній крок у процесі мислення. Нам нічого не залишається, крім як реагувати тілом, розумом і мовою - настільки глибоко вони пов'язані.
1.3 Якорі
Емоційні стани роблять сильний і глибокий вплив на мислення і поведінку. Після вилучення та калібрування цих станів як ми можемо використовувати їх, щоб стати більш ресурсними в сьогоденні? Ми потребуємо в способі, як зробити їх стійко досяжними і як стабілізувати їх тут і зараз.
Управління своїми станами грає особливо важливу роль. Багато людей в бізнесі стають надзвичайно активними, досягають значних результатів і в той же час спалюють самі себе і стають нещасними, втрачають сім'ю або, в крайньому випадку, захворюють. Управління своїм станом вимагає врівноваженості і мудрості.
У кожного з нас є особиста історія, багата різними емоційними станами. Щоб відтворити їх, нам необхідний тригер, деяка асоціація в сьогоденні, щоб витягти вихідне переживання. Наш мозок природним чином пов'язує переживання. Іноді ці асоціації виявляються дуже приємними. І кожного разу, коли це відбувається, асоціація посилюється.
Стимул, який пов'язаний з фізіологічним станом і запускає його, називається в НЛП якорем. П риклад природно діючих позитивних якорів - це улюблені фотографії, запахи, що викликають спогади, особливий слова коханої людини або тон голосу.
Якорі зазвичай є зовнішніми. Дзвенить дзвінок будильника, і настає час вставати. Шкільний дзвінок сигналізує про кінець зміни. Це аудіальні якоря. Червоний сигнал світлофора означає "стій". Кивок голови означає "так". Це візуальні якоря. А запах свіжого гудрону може, як за помахом чарівної палички, відкинути вас в далеке дитинство, коли ви в перший раз відчули цей запах. Рекламодавці намагаються зробити марку своєї фірми якорем для особливих товарів.
Якорі - це все, що викликає емоційний стан, і вони є настільки очевидними і широко поширеними, що ми навряд чи помічаємо їх. Як виникають якоря? Двома способами. По-перше, шляхом повторень. Якщо ви зустрічаєтеся з повторюваними випадками, коли червоне асоціюється з небезпекою, ця асоціація закріплюється. Це просте научіння: червоне означає небезпеку. По-друге (і це значно важливіше), якір може бути встановлений з першого разу, якщо емоція є сильною і час обраний правильно. Повторення потрібно тільки тоді, коли немає емоційної залученості. Згадайте той час, коли ви навчалися в школі (це сильний якір сам по собі), і знайдіть що-небудь цікаве і хвилююче, чому ви легко навчилися. Зауважте, як легко було навчитися чогось цікавого і хвилюючого. Ті факти, які вас мало цікавили, вимагали неабиякої кількості повторень. Чим менш емоційно залученими ви опиняєтеся, тим більше повторень вам необхідно, щоб закріпити асоціацію.
Інші асоціації, будучи корисними, можуть бути менш приємними. Ви проїжджаєте світлофор і дивіться в дзеркало заднього виду. Ви бачите позаду себе автомобіль з мигалкою на даху і людини в уніформі усередині машини. У вас змінюється стан, ви перевіряєте швидкість і починаєте думати про те, що, може бути, у вас не працюють задні сигнали гальмування.
Інші асоціації не дуже корисні. Багато людей асоціюють публічний виступ з порушенням і з настанням помірної паніки. Спогади про іспит змушує багатьох відчувати себе схвильованими і невпевненими у собі. Слова можуть діяти як якоря. Слово "тест" є для багатьох школярів якорем, вони відчувають себе схвильованими і втрачають здатність показувати найкращі результати.
У виняткових випадках зовнішній стимул може включати дуже сильний негативний стан. Це фобії. Наприклад, люди, які страждають на клаустрофобію, засвоїли дуже сильну асоціацію між перебуванням у замкнутому просторі і станом паніки, і вони завжди відтворюють цю асоціацію.
Життя багатьох людей виявляється надмірно обмеженою минулими страхами, які ще не пройшли переоцінку. Наш мозок не може не створювати асоціацій. Для будь-якої неприємної ситуації ви можете створити нову асоціацію, а, отже, нову реакцію з використанням якорів.
Це робиться у два етапи. Спочатку ви обираєте бажане емоційний стан, потім ви асоціюєте його зі стимулом чи якорем, так, щоб ви могли за бажанням викликати його в будь-який момент. Спортсмени використовують талісмани на щастя, щоб включити свою майстерність і витривалість. Часто можна побачити, як спортсмени роблять невеликі ритуальні руху, службовці тієї ж мети.
Використання ресурсних станів за допомогою якорів - це один з найбільш ефективних способів змінювати свою власну поведінку і поведінку інших людей. Якщо ви потрапляєте в ситуацію в більш ресурсному стані, ніж це було в минулому, то, ймовірно, ваша поведінка зміниться на краще. Ресурсні стану - це ключі до вищої майстерності.
2. Техніки НЛП
Згідно НЛП, основний процес змін включає:
- З'ясування того, що являє собою стан людини в даний час (симптоми);
- Внесення відповідних ресурсів, для того щоб привести людину до бажаного стану.
Симптоми + Ресурси = Бажаний результат
Навички і техніки НЛП систематизовані таким чином, щоб допомогти розпізнати і визначити актуальний стан і бажаний стан різних типів і рівнів, а потім знайти і застосувати відповідні ресурси, для того щоб отримати ефективне, зручне і комфортне, тобто екологічне, зміна, що дозволяє придбати бажаний стан.
З плином часу НЛП розробило багато дуже потужних інструментів і навиків для побудови комунікації і змін в різних видах діяльності, що включають консультування, психотерапію, освіту, здоров'я, творчість, юриспруденцію, менеджмент, продажу, лідерство і виховання дітей.
Призначенням будь-якої техніки НЛП є збагачення або посилення однієї з трьох відмітних особливостей ефективної поведінки - такої поведінки, яке має:
Докладним представленням результату.
Сенсорно очевидною зворотним зв'язком.
Гнучкістю внутрішньої реакції і зовнішньої поведінки.
Багато докладно розроблені техніки і процедури, які складають поведінкову технологію НЛП представлені в зростаючому ряді книг, що означають розвиток НЛП. Також існує безліч технік, які поки не описані в книгах або які знаходяться в процесі розробки та вдосконалення.
Наведемо список деяких основних технік і методик НЛП:
1. Розпізнавання і підстроювання під найчастіше використовувані слова і предикати репрезентативних систем іншої людини з метою створення раппорта і забезпечення взаєморозуміння.
2. Підстроювання за допомогою "віддзеркалювання" і збіги по позі, жестам, виразу обличчя, положенню голови, темпу і висоті голосу, для того щоб підтримувати раппорт із співбесідником.
3. Переклад висловів з однієї репрезентативної системи в іншу для поліпшення розуміння між окремими людьми або групами людей, якщо під час спілкування між ними виникають проблеми.
4. Спостереження і утилізація сенсорних ключів доступу, а також мікрорухів для поліпшення взаєморозуміння і підстроювання під типові розумові стратегії іншої людини з метою систематизації і розуміння його досвіду і повідомлень, отриманих від інших людей.
5. Допомога в розвитку нових можливостей і здібностей сприйняття у інших людей з використанням сенсорних слів і систематичного використання ключів доступу.
6. Допомога в поліпшенні сенсорної компетентності, для того щоб більш точно і швидко сприймати і визначати вплив поведінки одних людей на інших.
7. Виявлення і сортування різних (неконгруентних) видів комунікації у інших людей з метою скорочення неправильного розуміння і непорозуміння.
8. Установка якорів і тригерів на позитивні досліди і ресурси, спостережуваних в контексті, і повторний запуск або колапс цих якорів в тих ситуаціях, коли у людини або групи немає необхідного доступу до них. У результаті така поведінка або реакція також можуть служити ресурсом в інших контекстах.
9. Виявлення і розбиття неуспішної петлі калібрування (якорів) з метою додавання гнучкості і варіантів вибору в реакції і комунікації.
10. Руйнування неконкретних словесних карт і створення вербальних описів вищої якості і, що більш важливо, поведінкових демонстрацій, прикладів, для того щоб створити модель досвіду і результатів даної людини, яку можна легко використовувати і спостерігати сенсорно.
11. Рефреймінг контексту і змісту проблемної поведінки і реагування шляхом виявлення позитивного наміру і вторинних вигод, лежачих в його основі. Метою цього є зміна сприйняття у бік позитивного ставлення до поведінки, таким чином, поведінка може сприйматися як більш ресурсне. Така зміна сприйняття допомагає людям:
a. відокремити "себе" від "поведінки" через посилення і визнання даної частини особи з метою об'єднання "себе" з позитивним наміром;
b. зберегти позитивний намір проблемної поведінки, навіть якщо поведінка, що використовувалося для досягнення даного наміру, змінилася;
c. зберегти і зміцнити вторинні вигоди проблемної поведінки або реагування, які допомагають зберегти екологію системи, а також підтримати "себе" шляхом зміни небажаної поведінки.
12. Створення та зміцнення поведінкової гнучкості учасників системи за допомогою рольових ігор (тренінгів) і інших форм поведінкового моделювання, для того щоб допомогти учасникам системи більш узгоджено і методично добиватися бажаної поведінки і реакцій від інших членів групи.
13. Виявлення і деталізація високоякісних описів і демонстрацій групових та індивідуальних результатів або бажаних станів, які будуть добре сформованими, практичними і екологічними для тієї конкретної системи, до якої вони належать.
3. Принципи
Основний принцип НЛП:
Ваше життя залежить тільки від вас.
Тези НЛП
1.Карта не відповідає місцевості.
2.Наші ментальні карти світу не представляють цей світ. Ми реагуємо на карти, а не на світ. Куди простіше "переробити" ментальні карти, особливо що стосуються почуттів та інтерпретації, ніж змінити світ. Дзен-буддист Бай-чжан сказав: «Якщо зрозумієш, що між чуттєвим сприйняттям і зовнішнім світом немає ніякого зв'язку, звільнишся миттєво».
3. Досвід має свою структуру.
Наші думки і спогади мають відповідні їм зразки. Коли ми змінюємо зразок або структуру, автоматично змінюється наш досвід («переперегляд особистої історії» у Кастанеди).
4. Якщо одна людина може щось зробити, кожен може навчитися цьому.
Можна скласти карти розуму людей, що досягли успіху, і зробити так, щоб ці карти стали і нашими (див. «Сутність НЛП»).
5. Люди володіють повним, які необхідні їм потенціалом.
Уявні образи, внутрішні голоси, почуття - це цеглинки, з яких складаються всі наші розумові та фізичні ресурси. Ми можемо навчитися будувати з них будь-яку думку, почуття, вміння, а потім розмістити їх там, де вони найбільш потрібні. Дзен-буддист Бай-чжан сказав: «У скарбниці всередині тебе є все, і ти вільний використовувати її. Немає ніякої потреби шукати зовні ».
6. Розум і тіло - елементи однієї і тієї ж системи.
Думки впливають на стан м'язів, дихання, відчуття, а ті - на думці. Змінюючи одне, можна змінити інше. [Не важливо, з якою половини починати - гармонія в одній призведе до гармонії в іншій.]
7. Неможливо не спілкуватися.
Спілкуємося ми постійно, в т.ч. безсловесно, причому слова іноді можуть бути найменш істотним компонентом. Навіть наші думки є повідомленнями для нас самих.
8. Значенням вашого повідомлення є отриманий вами відповідь.
Те, що ми говоримо або робимо, сприймається іншими за допомогою їх ментальних карт світу. Якщо хтось почує інше, ніж ми мали на увазі, ми зможемо помітити, яким було значення повідомлення для вислуховує людини і зможемо переоформити це повідомлення.
9. У кожному поведінці присутні позитивні наміри.
Кожен травмує, болючий і навіть безглуздий вчинок має в своїй основі позитивну мету. Можна відокремлювати негативну поведінку від позитивних намірів і приєднувати до останніх більш позитивну поведінку.
10. Люди завжди роблять кращий з наявних у них виборів.
У кожного з нас своя, неповторна історія. Ми навчилися, як і що нам робити, чого і як бажати, що і як цінувати, чого і як вчитися. Це наш індивідуальний досвід. На його основі ми повинні робити свій вибір, поки ми не навчимося чогось нового і кращого.
11. Якщо вам не вдається те, що ви робите, зробіть що-небудь інше.
Якщо ви завжди робите те, що робили постійно, - то ви завжди будете отримувати те, що отримували постійно. Якщо ж ви хочете чогось нового, зробіть що-небудь нове, тим більше, що у вас великий вибір.
Висновок
Сформувавшись як наука зовсім недавно, НЛП внесло величезний внесок як в медицину, так і в бізнес. Бізнесменам до практичного застосування пропонуються психологічні методики НЛП, що дозволяють в ситуації постійно розвивається (конкуруючого) персоналу та фірми керувати переконаннями і особистими установками колективу досить швидко і технологічно. Такий підхід не ображає людей і робить душевні витрати керівника мінімальними. Використання можливостей НЛП дозволяє значно підсилити ефект реклами за рахунок поліпшення якості впливу. НЛП - ефективна і елегантна наука про моделювання майстерності та структурі нашого внутрішнього досвіду.
Для чого її можна застосовувати: за допомогою НЛП можна змінити своє життя, досягти великих успіхів чи особистісних змін, які можуть виявитися більш глибокими, ніж можна очікували. Бути психологічно здоровим, жити гармонійним життям, одночасно твердо стоячи на ногах - не тільки гідна і досконала мета, а й необхідна умова для всіх, хто хоче піти ще далі. Застосування НЛП в медицині застосовується при лікуванні алкоголізму, наркоманії, тютюнопаління, неврозів, психозів, шизофренії і багатьох інших проблем. Таким чином, НЛП може допомогти нам не тільки в роботі, але і в буденному житті.
Список літератури
1. Нейролінгвістичне програмування - думка психолога. Микола Подхватілін
2. Основні постулати НЛП. Л. Майкл Холл.
3. Використовуйте свій мозок для зміни. Річард Бендлер.
4. З жаб - в принци. Річард Бендлер, Джон Гріндер.
5. Байрон А. Льюіс, Р. Френк Пуселік. НЛП. Магія нейролінгвістичного програмування без таємниць.
Калібрування - це слово, що позначає в НЛП усвідомлення того факту, що люди перебувають у різних станах. Це вміння, що у всіх нас є і яке ми використовуємо щодня, і це вміння варта того, щоб його розвивати. Частіше за все ми калібруємо несвідомо. Наприклад, якщо ви запитаєте коханого, чи хоче він сходити за продуктами, ви дізнаєтеся відповідь інтуїтивно і негайно, ще до того, як він відкриє рот. "Так" або "ні" - це самий останній крок у процесі мислення. Нам нічого не залишається, крім як реагувати тілом, розумом і мовою - настільки глибоко вони пов'язані.
1.3 Якорі
Емоційні стани роблять сильний і глибокий вплив на мислення і поведінку. Після вилучення та калібрування цих станів як ми можемо використовувати їх, щоб стати більш ресурсними в сьогоденні? Ми потребуємо в способі, як зробити їх стійко досяжними і як стабілізувати їх тут і зараз.
Управління своїми станами грає особливо важливу роль. Багато людей в бізнесі стають надзвичайно активними, досягають значних результатів і в той же час спалюють самі себе і стають нещасними, втрачають сім'ю або, в крайньому випадку, захворюють. Управління своїм станом вимагає врівноваженості і мудрості.
У кожного з нас є особиста історія, багата різними емоційними станами. Щоб відтворити їх, нам необхідний тригер, деяка асоціація в сьогоденні, щоб витягти вихідне переживання. Наш мозок природним чином пов'язує переживання. Іноді ці асоціації виявляються дуже приємними. І кожного разу, коли це відбувається, асоціація посилюється.
Стимул, який пов'язаний з фізіологічним станом і запускає його, називається в НЛП якорем. П риклад природно діючих позитивних якорів - це улюблені фотографії, запахи, що викликають спогади, особливий слова коханої людини або тон голосу.
Якорі зазвичай є зовнішніми. Дзвенить дзвінок будильника, і настає час вставати. Шкільний дзвінок сигналізує про кінець зміни. Це аудіальні якоря. Червоний сигнал світлофора означає "стій". Кивок голови означає "так". Це візуальні якоря. А запах свіжого гудрону може, як за помахом чарівної палички, відкинути вас в далеке дитинство, коли ви в перший раз відчули цей запах. Рекламодавці намагаються зробити марку своєї фірми якорем для особливих товарів.
Якорі - це все, що викликає емоційний стан, і вони є настільки очевидними і широко поширеними, що ми навряд чи помічаємо їх. Як виникають якоря? Двома способами. По-перше, шляхом повторень. Якщо ви зустрічаєтеся з повторюваними випадками, коли червоне асоціюється з небезпекою, ця асоціація закріплюється. Це просте научіння: червоне означає небезпеку. По-друге (і це значно важливіше), якір може бути встановлений з першого разу, якщо емоція є сильною і час обраний правильно. Повторення потрібно тільки тоді, коли немає емоційної залученості. Згадайте той час, коли ви навчалися в школі (це сильний якір сам по собі), і знайдіть що-небудь цікаве і хвилююче, чому ви легко навчилися. Зауважте, як легко було навчитися чогось цікавого і хвилюючого. Ті факти, які вас мало цікавили, вимагали неабиякої кількості повторень. Чим менш емоційно залученими ви опиняєтеся, тим більше повторень вам необхідно, щоб закріпити асоціацію.
Інші асоціації, будучи корисними, можуть бути менш приємними. Ви проїжджаєте світлофор і дивіться в дзеркало заднього виду. Ви бачите позаду себе автомобіль з мигалкою на даху і людини в уніформі усередині машини. У вас змінюється стан, ви перевіряєте швидкість і починаєте думати про те, що, може бути, у вас не працюють задні сигнали гальмування.
Інші асоціації не дуже корисні. Багато людей асоціюють публічний виступ з порушенням і з настанням помірної паніки. Спогади про іспит змушує багатьох відчувати себе схвильованими і невпевненими у собі. Слова можуть діяти як якоря. Слово "тест" є для багатьох школярів якорем, вони відчувають себе схвильованими і втрачають здатність показувати найкращі результати.
У виняткових випадках зовнішній стимул може включати дуже сильний негативний стан. Це фобії. Наприклад, люди, які страждають на клаустрофобію, засвоїли дуже сильну асоціацію між перебуванням у замкнутому просторі і станом паніки, і вони завжди відтворюють цю асоціацію.
Життя багатьох людей виявляється надмірно обмеженою минулими страхами, які ще не пройшли переоцінку. Наш мозок не може не створювати асоціацій. Для будь-якої неприємної ситуації ви можете створити нову асоціацію, а, отже, нову реакцію з використанням якорів.
Це робиться у два етапи. Спочатку ви обираєте бажане емоційний стан, потім ви асоціюєте його зі стимулом чи якорем, так, щоб ви могли за бажанням викликати його в будь-який момент. Спортсмени використовують талісмани на щастя, щоб включити свою майстерність і витривалість. Часто можна побачити, як спортсмени роблять невеликі ритуальні руху, службовці тієї ж мети.
Використання ресурсних станів за допомогою якорів - це один з найбільш ефективних способів змінювати свою власну поведінку і поведінку інших людей. Якщо ви потрапляєте в ситуацію в більш ресурсному стані, ніж це було в минулому, то, ймовірно, ваша поведінка зміниться на краще. Ресурсні стану - це ключі до вищої майстерності.
2. Техніки НЛП
Згідно НЛП, основний процес змін включає:
- З'ясування того, що являє собою стан людини в даний час (симптоми);
- Внесення відповідних ресурсів, для того щоб привести людину до бажаного стану.
Симптоми + Ресурси = Бажаний результат
Навички і техніки НЛП систематизовані таким чином, щоб допомогти розпізнати і визначити актуальний стан і бажаний стан різних типів і рівнів, а потім знайти і застосувати відповідні ресурси, для того щоб отримати ефективне, зручне і комфортне, тобто екологічне, зміна, що дозволяє придбати бажаний стан.
З плином часу НЛП розробило багато дуже потужних інструментів і навиків для побудови комунікації і змін в різних видах діяльності, що включають консультування, психотерапію, освіту, здоров'я, творчість, юриспруденцію, менеджмент, продажу, лідерство і виховання дітей.
Призначенням будь-якої техніки НЛП є збагачення або посилення однієї з трьох відмітних особливостей ефективної поведінки - такої поведінки, яке має:
Докладним представленням результату.
Сенсорно очевидною зворотним зв'язком.
Гнучкістю внутрішньої реакції і зовнішньої поведінки.
Багато докладно розроблені техніки і процедури, які складають поведінкову технологію НЛП представлені в зростаючому ряді книг, що означають розвиток НЛП. Також існує безліч технік, які поки не описані в книгах або які знаходяться в процесі розробки та вдосконалення.
Наведемо список деяких основних технік і методик НЛП:
1. Розпізнавання і підстроювання під найчастіше використовувані слова і предикати репрезентативних систем іншої людини з метою створення раппорта і забезпечення взаєморозуміння.
2. Підстроювання за допомогою "віддзеркалювання" і збіги по позі, жестам, виразу обличчя, положенню голови, темпу і висоті голосу, для того щоб підтримувати раппорт із співбесідником.
3. Переклад висловів з однієї репрезентативної системи в іншу для поліпшення розуміння між окремими людьми або групами людей, якщо під час спілкування між ними виникають проблеми.
4. Спостереження і утилізація сенсорних ключів доступу, а також мікрорухів для поліпшення взаєморозуміння і підстроювання під типові розумові стратегії іншої людини з метою систематизації і розуміння його досвіду і повідомлень, отриманих від інших людей.
5. Допомога в розвитку нових можливостей і здібностей сприйняття у інших людей з використанням сенсорних слів і систематичного використання ключів доступу.
6. Допомога в поліпшенні сенсорної компетентності, для того щоб більш точно і швидко сприймати і визначати вплив поведінки одних людей на інших.
7. Виявлення і сортування різних (неконгруентних) видів комунікації у інших людей з метою скорочення неправильного розуміння і непорозуміння.
8. Установка якорів і тригерів на позитивні досліди і ресурси, спостережуваних в контексті, і повторний запуск або колапс цих якорів в тих ситуаціях, коли у людини або групи немає необхідного доступу до них. У результаті така поведінка або реакція також можуть служити ресурсом в інших контекстах.
9. Виявлення і розбиття неуспішної петлі калібрування (якорів) з метою додавання гнучкості і варіантів вибору в реакції і комунікації.
10. Руйнування неконкретних словесних карт і створення вербальних описів вищої якості і, що більш важливо, поведінкових демонстрацій, прикладів, для того щоб створити модель досвіду і результатів даної людини, яку можна легко використовувати і спостерігати сенсорно.
11. Рефреймінг контексту і змісту проблемної поведінки і реагування шляхом виявлення позитивного наміру і вторинних вигод, лежачих в його основі. Метою цього є зміна сприйняття у бік позитивного ставлення до поведінки, таким чином, поведінка може сприйматися як більш ресурсне. Така зміна сприйняття допомагає людям:
a. відокремити "себе" від "поведінки" через посилення і визнання даної частини особи з метою об'єднання "себе" з позитивним наміром;
b. зберегти позитивний намір проблемної поведінки, навіть якщо поведінка, що використовувалося для досягнення даного наміру, змінилася;
c. зберегти і зміцнити вторинні вигоди проблемної поведінки або реагування, які допомагають зберегти екологію системи, а також підтримати "себе" шляхом зміни небажаної поведінки.
12. Створення та зміцнення поведінкової гнучкості учасників системи за допомогою рольових ігор (тренінгів) і інших форм поведінкового моделювання, для того щоб допомогти учасникам системи більш узгоджено і методично добиватися бажаної поведінки і реакцій від інших членів групи.
13. Виявлення і деталізація високоякісних описів і демонстрацій групових та індивідуальних результатів або бажаних станів, які будуть добре сформованими, практичними і екологічними для тієї конкретної системи, до якої вони належать.
3. Принципи
Основний принцип НЛП:
Ваше життя залежить тільки від вас.
Тези НЛП
1.Карта не відповідає місцевості.
2.Наші ментальні карти світу не представляють цей світ. Ми реагуємо на карти, а не на світ. Куди простіше "переробити" ментальні карти, особливо що стосуються почуттів та інтерпретації, ніж змінити світ. Дзен-буддист Бай-чжан сказав: «Якщо зрозумієш, що між чуттєвим сприйняттям і зовнішнім світом немає ніякого зв'язку, звільнишся миттєво».
3. Досвід має свою структуру.
Наші думки і спогади мають відповідні їм зразки. Коли ми змінюємо зразок або структуру, автоматично змінюється наш досвід («переперегляд особистої історії» у Кастанеди).
4. Якщо одна людина може щось зробити, кожен може навчитися цьому.
Можна скласти карти розуму людей, що досягли успіху, і зробити так, щоб ці карти стали і нашими (див. «Сутність НЛП»).
5. Люди володіють повним, які необхідні їм потенціалом.
Уявні образи, внутрішні голоси, почуття - це цеглинки, з яких складаються всі наші розумові та фізичні ресурси. Ми можемо навчитися будувати з них будь-яку думку, почуття, вміння, а потім розмістити їх там, де вони найбільш потрібні. Дзен-буддист Бай-чжан сказав: «У скарбниці всередині тебе є все, і ти вільний використовувати її. Немає ніякої потреби шукати зовні ».
6. Розум і тіло - елементи однієї і тієї ж системи.
Думки впливають на стан м'язів, дихання, відчуття, а ті - на думці. Змінюючи одне, можна змінити інше. [Не важливо, з якою половини починати - гармонія в одній призведе до гармонії в іншій.]
7. Неможливо не спілкуватися.
Спілкуємося ми постійно, в т.ч. безсловесно, причому слова іноді можуть бути найменш істотним компонентом. Навіть наші думки є повідомленнями для нас самих.
8. Значенням вашого повідомлення є отриманий вами відповідь.
Те, що ми говоримо або робимо, сприймається іншими за допомогою їх ментальних карт світу. Якщо хтось почує інше, ніж ми мали на увазі, ми зможемо помітити, яким було значення повідомлення для вислуховує людини і зможемо переоформити це повідомлення.
9. У кожному поведінці присутні позитивні наміри.
Кожен травмує, болючий і навіть безглуздий вчинок має в своїй основі позитивну мету. Можна відокремлювати негативну поведінку від позитивних намірів і приєднувати до останніх більш позитивну поведінку.
10. Люди завжди роблять кращий з наявних у них виборів.
У кожного з нас своя, неповторна історія. Ми навчилися, як і що нам робити, чого і як бажати, що і як цінувати, чого і як вчитися. Це наш індивідуальний досвід. На його основі ми повинні робити свій вибір, поки ми не навчимося чогось нового і кращого.
11. Якщо вам не вдається те, що ви робите, зробіть що-небудь інше.
Якщо ви завжди робите те, що робили постійно, - то ви завжди будете отримувати те, що отримували постійно. Якщо ж ви хочете чогось нового, зробіть що-небудь нове, тим більше, що у вас великий вибір.
Висновок
Сформувавшись як наука зовсім недавно, НЛП внесло величезний внесок як в медицину, так і в бізнес. Бізнесменам до практичного застосування пропонуються психологічні методики НЛП, що дозволяють в ситуації постійно розвивається (конкуруючого) персоналу та фірми керувати переконаннями і особистими установками колективу досить швидко і технологічно. Такий підхід не ображає людей і робить душевні витрати керівника мінімальними. Використання можливостей НЛП дозволяє значно підсилити ефект реклами за рахунок поліпшення якості впливу. НЛП - ефективна і елегантна наука про моделювання майстерності та структурі нашого внутрішнього досвіду.
Для чого її можна застосовувати: за допомогою НЛП можна змінити своє життя, досягти великих успіхів чи особистісних змін, які можуть виявитися більш глибокими, ніж можна очікували. Бути психологічно здоровим, жити гармонійним життям, одночасно твердо стоячи на ногах - не тільки гідна і досконала мета, а й необхідна умова для всіх, хто хоче піти ще далі. Застосування НЛП в медицині застосовується при лікуванні алкоголізму, наркоманії, тютюнопаління, неврозів, психозів, шизофренії і багатьох інших проблем. Таким чином, НЛП може допомогти нам не тільки в роботі, але і в буденному житті.
Список літератури
1. Нейролінгвістичне програмування - думка психолога. Микола Подхватілін
2. Основні постулати НЛП. Л. Майкл Холл.
3. Використовуйте свій мозок для зміни. Річард Бендлер.
4. З жаб - в принци. Річард Бендлер, Джон Гріндер.
5. Байрон А. Льюіс, Р. Френк Пуселік. НЛП. Магія нейролінгвістичного програмування без таємниць.