Зміст

Введення
1. Особливості мовної поведінки
2. Значення культури мовлення у вихованні
3. Мова як засіб утвердження соціального статусу
4. Закономірності мовної поведінки в масовій комунікації
Висновок
Список літератури

Введення

Два життєвих прояви людини - діяльність і поведінку - різняться тим, що в діяльності вчинки визначаються свідомими цілями і мотивами, а поведінка нерідко глибоко в підсвідомість. Відповідно з цим фахівці з теорії мовленнєвої діяльності, психолінгвістів, визначають мовну діяльність як мотивоване, визначається цілями свідоме мовне прояв, а мовна поведінка - як позбавлене усвідомленої мотивування автоматизоване, стереотипне мовленнєвий прояв (в силу типовою прикрепленности такого прояву до типової, часто повторюваної ситуації спілкування).
Мовна поведінка людини - складне явище, воно пов'язане з особливостями його виховання, місцем народження і навчання, з середовищем, в якій він звично спілкується, з усіма властивими йому як особистості і як представнику соціальної групи, а також і національної спільності особливостями.
Аналіз особливостей мовного спілкування в соціальній взаємодії пов'язаний з розрізненням наступних рівнів соціальної комунікації:
спілкування людей як представників тих чи інших груп (національних, вікових, професійних, статусних і т.д.). При цьому визначальним фактором мовної поведінки двох або кількох людей є їх групова належність чи рольова позиція (наприклад, керівник - підлеглий, консультант - клієнт, викладач - студент і т.д.);
передача інформації безлічі осіб: пряма в разі публічній мові або опосередкована у разі засобів масової інформації.

1. Особливості мовної поведінки

Мовна поведінка людей в соціально орієнтованому спілкуванні має ряд особливостей.
Перш за все слід зазначити, що в соціальній взаємодії чітко виражений обслуговуючий характер мовленнєвої діяльності; тут мова завжди підпорядкована внеречевой мети, спрямована на організацію спільної діяльності людей. Ця особливість зумовлює значно більш сувору (у порівнянні з міжособистісним взаємодією) регламентацію мовної поведінки. Хоча норми мовної поведінки відносяться до сфери мовчазних угод між членами суспільства, саме в сфері соціально орієнтованого спілкування їх дотримання супроводжується значно більш суворим контролем.
У прагматичному вивченні мови сформульовано ряд конкретних правил, виконання яких дозволяє людям діяти спільно. Вихідними умовами є:
наявність в учасників взаємодії хоча б короткочасної найближчій спільної мети. Навіть якщо їх кінцеві цілі відрізняються або суперечать один одному, завжди повинна бути спільна мета на період їх взаємодії;
очікування, що взаємодія буде тривати до тих пір, поки обидва учасника не вирішать його припинити (ми не відходимо від співрозмовника, не кажучи ні слова, і не починаємо ні з того ні з сього займатися чимось іншим). Описані умови отримали назву «принцип кооперації», тобто вимога до співрозмовників діяти таким чином, який відповідав би прийнятої мети і напрямку розмови.
Відзначимо основні правила мовної комунікації, обумовлені цим принципом:
1) висловлювання має містити рівно стільки інформації, скільки потрібно для виконання поточних цілей спілкування; зайва інформація іноді вводить в оману, викликаючи не стосуються справи і міркування, слухає може бути збитий з пантелику через те, що припустив наявність якоїсь особливої ​​мети, особливого сенсу в передачі цієї зайвої інформації;
2) висловлювання повинне по можливості бути правдивим; намагайтеся не говорити того, що вважаєте помилковим; не кажіть того, для чого у вас немає достатніх підстав;
3) висловлення повинно бути релевантним, тобто відповідати предмету розмови: намагайтеся не відхилятися від теми;
4) висловлювання має бути ясним: уникайте незрозумілих висловів, уникайте неоднозначності; уникайте непотрібного багатослів'я.
Реальна мова грішить відступами або порушеннями тих чи інших правил комунікації: люди бувають багатослівні, не завжди говорять те, що думають, їх мова буває уривчастої, неясною. Однак якщо при цьому порушення не стосується базового принципу кооперації, взаємодія продовжується і досягається той або інший рівень взаєморозуміння. В іншому випадку відступ від правил може обернутися руйнуванням комунікації і деградацією мови.
Поряд з принципом кооперації важливе значення для регулювання соціальних взаємодій має принцип ввічливості. Останній цілком належить мовному етикету (про яке мова піде далі). Відзначимо, що такі ключові максими принципу ввічливості, як тактовність, великодушність, схвалення, скромність, згода, доброзичливість, виражені (або не виражені) у мові, самим безпосереднім чином визначають характер соціальних взаємин.
Чітко усвідомлювана відправником повідомлення мета вимагає продуманої форми повідомлення і прогнозованої реакції аудиторії.
Відмітна особливість мовної комунікації в соціальній взаємодії пов'язана з досить певними очікуваннями з боку отримувачів повідомлення. Причому ці очікування обумовлені більш-менш стійкими рольовими стереотипами, що існують у поданні адресатів, а саме: як повинен говорити представник тієї чи іншої соціальної групи, яка мова викликає або не викликає довіру, володіє або не володіє виступаючий темою і т.п. Чим більш офіційною є мовна ситуація, тим більш формалізовані очікування слухачів.
Природним наслідком описаних особливостей стає своєрідна знеособленість мови в соціальній взаємодії, коли учасники мовного спілкування говорять як би не від себе, не від свого імені, а «від імені групи», тобто так, як прийнято говорити в групі, представниками якої у даній ситуації вони себе відчувають.
У соціальній взаємодії особливе значення набувають застосовуються співрозмовниками мовленнєві стратегії і тактики.
Під стратегією мовного спілкування розуміють процес побудови комунікації, спрямованої на досягнення довгострокових результатів. Стратегія включає в себе планування мовленнєвої взаємодії в залежності від конкретних умов спілкування і особистостей комунікаторів, а також реалізацію цього плану, тобто лінію розмови. Метою стратегії може бути завоювання авторитету, вплив на світогляд, заклик до вчинку, співпраці чи утримування від будь-якої дії.
Тактика мовного спілкування розуміється як сукупність прийомів ведення бесіди і лінія поведінки на певному етапі в рамках окремої розмови. Вона включає конкретні прийоми залучення уваги, встановлення та підтримання контакту з партнером і впливу на нього, переконання або перепереконання адресата, приведення його у певний емоційний стан і т.д.
Тактика може змінюватися в залежності від умов спілкування, отриманих відомостей, почуттів та емоцій. Один і той ж людина за різних обставин прагне реалізувати різні цілі або стратегічні лінії. Зміна тактик в розмові - розумова операція, хоча може відбуватися і інтуїтивно. Збираючи та осмислюючи тактичні прийоми, можна навчити застосовувати їх свідомо і майстерно.
Щоб керувати плином бесіди, необхідно заздалегідь продумувати загальну картину і можливі варіанти розвитку розмови, навчитися розпізнавати ключові точки, в яких можлива зміна теми, прагнути вичленувати застосовувані співрозмовником прийоми мовного впливу, оцінити його стратегію і тактику, виробляти шляхи гнучкого реагування - підігрування або надання протидії . Погано, коли говорить має в запасі тільки один варіант розмови, а його мова побудована жорстко.

2. Значення культури мовлення у вихованні

Розглядаючи мова в соціальній взаємодії, відзначимо її вирішальне значення в процесі навчання і виховання дітей. У великій мірі за допомогою мови дитина адаптується до культури свого середовища. Слово вчить необхідним для його життя дій. Слово у формі похвали, покарання, ласки регулює його суб'єктивний стан. Основна маса навчальних впливів надходить до учнів у словесній формі. Мовленнєвий розвиток дитини розглядається як чинник його готовності до школи. Мовне спілкування в умовах початкового навчання має свої особливості, про що свідчить специфічність мовлення викладачів і вихователів у початкових класах школи та дошкільних установах.
Швейцарський психолог Ж. Піаже, автор класичної роботи з функціонування мови в дитячому віці, прийшов до висновку, що мова має дві різних функції і два типи мовного існування - егоцентричну і соціалізуватися мова.
Егоцентрична мова, за Піаже, являє собою зразок бідного кодування. Хоча дитина говорить, не перестаючи зі своїми сусідами, він рідко ставить себе на їхнє місце. Його розмова переважно просто роздуми вголос. Тому в його мові відсутні відтінки значень в речах і ігнорується точка зору, з якою вони розглядаються, при цьому завжди мають місце твердження, а не пояснення. Дитина чи навіть задає собі питання, чи розуміють його; для нього це не важливо, оскільки він не думає про інших, коли говорить. Відповідно до Піаже, у дитини у віці до 7 - 8 років егоцентричний мова складуть майже половину обсягу його промови.
Соціалізована мова передбачає пристосування інформації до слухача і в певному сенсі пристосування до його позиції. Дорослі думають соціально, навіть перебуваючи на самоті, діти думають егоцентрично, навіть в товаристві з іншими.
Якщо прийняти ці висновки беззастережно, то слід очікувати, що всі дорослі мають досконалими здібностями до соціального кодування. Однак ясно, що це не так. Одна з причин розбіжності у мовленнєвій поведінці дорослих пов'язані з тією соціальним середовищем, яка формує різні способи комунікації, або різні стилі лінгвістичного кодування. У психологічних дослідженнях мови виділяють два коди - обмежувальний (або рестриктивний) і розроблений.
Обмежувальний код може бути наслідком общинної культури або визначатися професійної та груповою приналежністю людини (наприклад, невисоким рівнем освіти). У ньому підкреслюється скоріше «ми», ніж «я», панують значення, пов'язані з місцем, даним контекстом, а не абстрактні поняття. Хто говорить вважає, що слухач знає, про що йде мова. Тому повідомлення за своєю структурою просте і порівняно короткий, використовується дуже обмежений словниковий запас, у ньому мінімізовано вербальне знання індивідуального досвіду.
Розроблений код персонально орієнтований, в ньому підкреслюється індивідуальний, а не груповий досвід. Хто говорить не ототожнює з собою слухача, тому першим розробляє значення, з метою зробити їх зрозумілими для слухача. Тут потрібні більш диференційований словник, аналітичний і абстрактний стиль мовлення. Цей лінгвістичний код доступний добре освіченим людям, перевага яких в мовному спілкуванні проявляється і в тому, що вони можуть використовувати обидва коди на відміну від описаної вище групи.
Таким чином, кодування повідомлень є формою соціального навчання, частиною процесу соціалізації, отже, кожна людина в певній мірі може поліпшити своє соціальне кодування. Ця ідея отримала яскраве художнє рішення в п'єсі Б. Шоу «Пігмаліон», героїня якої Еліза Дуллітла змінює своє соціальне становище завдяки зміні, в першу чергу, свого мовної поведінки.

3. Мова як засіб утвердження соціального статусу

Як ми вже підкреслювали, в соціально орієнтованому спілкуванні соціальні ролі мовців і слухачів виступають найважливішим чинником мовної поведінки. Разом з тим існує наступна функціональна залежність: не тільки рольова ситуація задає характер мовної поведінки її учасників, але і вибрані мовні засоби конструюють, підтверджують соціальну ситуацію. Мова, безумовно, є одним з інструментів утвердження соціальної статусу учасників спілкування. Розглянемо це питання докладніше.
Для адекватного розуміння мовного повідомлення учасники комунікації різними способами позначають соціальні відносини, в структурі яких передбачається розгорнути спілкування. Крім прямих уявлень, коли називаються найбільш значущі для спілкування соціальні ролі співрозмовників, існують непрямі - соціально-символічні засоби демонстрації соціального статусу і рольових репертуарів спілкуються.
До числа таких вербально-символічних засобів можна віднести вибір форми звертання. Форма звернення може виявляти соціальну ієрархію, а при рівності соціальних статусів висловлювати особисте ставлення до партнера. При цьому можуть використовуватися спеціальні слова, що вказують на титул особи, до якої звертаються, наприклад «ваша високість», «ваше благородіє», «сер».
Змінюючи форми звернення, можна підкреслити формальність чи неформальність відносин. Порівняємо звернення: «пані та панове», «товариші», «друзі», «ей ти, голубчику», «наймиліший». Подібну функцію можуть виконувати і вибрані форми вітань або прощань, наприклад «Здрастуйте», «Здорово, хлопці», «Вітаю вас», «Салют», «Поки», «На все добре» і т.д.
У російській мові цивільний статус людини чітко позначається зверненням, наприклад «Іван Іванович», «товариш Іванов», «громадянин Іванов». Останнє звернення увазі, що людина втратила або може втратити свій статус вільного громадянина країни.
Прикладом певної оцінки партнера можуть бути такі висловлювання: «... А чи задавалися ви питанням: чому це так?», «Питання вам зрозумілий?»; «Добре. Якщо вам легше з цього почати, почніть з цього. Тому що в цілому я хотів би, щоб ви назвали ...».
Прийомом використання мовлення для підвищення свого соціального статусу можуть бути різні позначення для опису соціальної ролі або професійних функцій. Так, часто самоповагу людей зростає в залежності від вибору назви їх ролі: «помічник директора» замість «білетер» або «працівник санітарної служби» замість «сміттяр» і т.п.
До вербальним соціально-символічним засобів також відноситься навмисна імітація вимови певної групи, належність до якої демонструється. Помічено, що ми «пристосовуємо» наша мова, вимова до мови партнера в тому випадку, якщо він нам подобається. Так, батьки часто підлаштовують свій язик під «дитячу мова» при розмові з малюком. З іншого боку, коли ми хочемо звільнитися від іншої людини або групи, ми можемо підкреслити відмінності в нашій мові. Наприклад, французькі канадці воліють, щоб їхні політичні діячі вимовляли публічні промови англійською мовою із сильним французьким акцентом, навіть якщо вони здатні говорити на бездоганній англійській.
Нарешті, вибір стилю вимови також належить до вербальних соціально-символічних засобів. Виділяють: високий (підкреслено правильне вживання слів і побудова пропозицій, сприймається як офіційний, більш формальний, дистанційований) і низький (розмовна мова, насичена жаргонними словами, з використанням сленгу, сприймається як неформальний, дружній); впливовий і невпливові стилі.
Ті, що говорять, застосовуючи певні вербальні прийоми, можуть сприяти формуванню власного образу в очах інших, наприклад, здаватися більш впевненими, більш впливовими, отже, більш контролюючими ситуацію. Ті, хто говорить впливово, використовують такі форми побудови висловлювання: «Давайте пообідаємо сьогодні ввечері» замість «Я думаю, ми могли б запросити сьогодні ввечері», тобто сама структура пропозиції як би спрямовує дію.
Дослідники у сфері комунікації виділяють кілька так званих невпливові форм повідомлень:
1) ухильні фрази, що відображають суб'єктивність: «Я думаю», «Я припускаю» тощо;
2) нерішучість, лінгвістичне «заїкуватість» (використання роз'єднують вигуків типу «е», «гм», «ви знаєте», «ну»): «Гм, могли б ви приділити хвилинку вашого часу?»; «Ну, ми могли б спробувати »,« Я хочу - е-, якщо ви можете, запропонувати ... »
3) ввічливі форми - «Пробачте ...»;« Вибачте ...»; «Будьте люб'язні»;
4) використання питань-кінцівок: «Ми вже можемо розпочати, як ви вважаєте?»; «Тут спекотно, правда?»;
5) інтенсивні слова: «чудово», «чудово», «дивно», «дуже».
Зміна стилю поводження, зокрема використання форми «ти» / «ви» - звернень, сама по собі може бути прийомом, спрямованим на «підвищення» або «пониження» статусу. «Ти» - форма, як правило, асоціюється з неформальними, дружніми відносинами, а «ви»-форма - з формальними і емоційно дистанціюватися. Перехід від «ти» до «ви» є стратегією дистанціювання, яка демонструє несхвалення, відчуження, неприйняття, ворожість. Зворотне переключення, навпаки, є стратегією прийняття, яка означає розташування, бажання меншою формальності і більшого дружелюбності.

4. Закономірності мовної поведінки в масовій комунікації

Звернення до великої аудиторії, публічний виступ - ще один рівень соціально орієнтованого спілкування. Відзначимо найбільш загальні закономірності мовленнєвої комунікації даного рівня.
Виступ перед публікою зобов'язує адресанта враховувати особливості мовної свідомості як суспільства в цілому, так і конкретних соціальних груп. Знайти спільну мову з масовим адресатом - означає проявити готовність до використання стандарту, виробленого в конкретній мовній сфері (скажімо, наукової чи офіційно-діловий).
Але чим неухильне використовується стандарт, тим більше нівелюється «одиничний» і «унікальний» образ адресанта, тим більшою мірою він повинен відповідати колективним або колективно-груповим зобов'язаннями мовного вживання. Можна стверджувати, що чим вище ймовірність неспівпадання соціально-культурного досвіду учасників спілкування у великих і складних за складом колективах, тим сильніше необхідність типізувати варіанти мовної поведінки. Помічено, що для публіцистичного мовлення характерне чергування експресії (емоційно забарвленої лексики) і стандарту, постійне перетворення експресії в стандарт. Наприклад, такі вирази, як "холодна війна, гонка озброєнь, нове мислення, застій, перебудова, будучи метафорами, майже відразу ж перетворилися на суспільно-політичні стандартно вживані терміни.

Висновок

Таким чином, для мовної поведінки в різних сферах спілкування основне значення має мовне оформлення соціально-рольового статусу учасників комунікації, досить жорсткий контроль за змістом і формою посилаються мовних повідомлень, зниження особистісного начала у мовленнєвій поведінці. У соціально орієнтованому спілкуванні в силу тих чи інших умов дистанція між партнерами збільшується. Чи є це наслідком просторової або тимчасової роз'єднаності, грає роль відмінність соціального становища або нерівноправність співрозмовників обумовлено ситуаційно - так чи інакше, але взаємодія, контакт між учасниками комунікації ускладнюється. Це відбивається в мовленні, яка демонструє незрівнянно більшу відстороненість від суб'єкта мови і її адресата, що мова в міжособистісному взаємодії.

Список літератури

1. Баранов, М. Російська мова: Справ. матеріали: Учеб. посібник / М.Т. Баранов. - М.: Просвещение, 1993. - 287с.
2. Введенська, Л.А. та ін Російська мова та культура мовлення: Навчальний посібник для вузів / Л.А. Введенська. - Ростов н / Д: вид-во «Фенікс», 2002. - 544с.
3. Миколаєва, В.В. Естетика мови і мови / В.В. Ніколаєва-Л.: Наука, 1979. - 216с.
4. Російська мова та культура мовлення: Підручник / За ред. В.І. Максимова. - М.: Гардаріки, 2003. - 413с.
5. Формановская, Н.І. Мовний етикет і культура спілкування / Н.І. Формановская. - М.: Вища школа, 1989. - 159с.