[
Підходи та оцінки ефективності роздрібного продажу товарів на прикладі магазину ТОВ Аннушка
]
<div style="font-size:16px;text-align:justify;"> <div> <b>Зміст:</b> <br /> Введення <br /> 1 Роль і значення роздрібного продажу товарів та обслуговування покупців <br /> 1.1 Сутність і зміст роздрібного продажу товарів <br /> 1.2 Характеристика методів роздрібного продажу товарів <br /> 1.3 Послуги, надані роздрібними торговельними <a href="Підприємство." title="Підприємство.">підприємствами</a> <br /> 2 <a href="Організація" title="Організація">Організаційно</a> - <a href="Економіка" title="Економіка">економічна</a> характеристика магазину ТОВ «Аннушка» <br /> 2.1 <a href="Організація" title="Організація">Організаційна</a> характеристика підприємства <br /> 2.2 <a href="Матеріали" title="Матеріали">Матеріально</a> - технічна база підприємства <br /> 2.3 <a href="Економіка" title="Економіка">Економічна</a> характеристика підприємства <br /> 2.4 <a href="Зовнішнє_середовище_підприємства" title="Зовнішнє середовище підприємства">Зовнішнє середовище підприємства</a> <br /> 3 Аналіз роздрібного продажу магазину ТОВ «Аннушка» <br /> 3.1 Аналіз методів продажу і технологічних рішень торгового залу <br /> 3.2 Аналіз послуг що надаються покупцям <br /> 3.3 Аналіз ефективності роздрібного продажу <br /> 3.4 Заходи щодо вдосконалення роздрібного продажу товарів та обслуговування покупців <br /> Висновок <br /> <a href="Бібліографія" title="Бібліографія"> Бібліографічний</a> список <br /> Програми <br /><br clear=all style=page-break-before:always> <b>Введення</b> <br /> У <a href="Процес" title="Процес">процесі</a> комерціалізації російської економіки особливу значимість набуває така важлива форма реалізації товарів як, <a href="Роздрібна_торгівля" title="Роздрібна торгівля">роздрібна торгівля</a>. <br /> <a href="Роздрібна_торгівля" title="Роздрібна торгівля">Роздрібна торгівля</a> - це завершальна форма продажу товарів кінцевому споживачеві в невеликих обсягах через магазини, павільйони, лотки, намети та інші пункти <a href="Мережі" title="Мережі">мережі</a> роздрібної торгівлі. Комерційна <a href="робота" title="робота">робота</a> з продажу в роздрібних торгових підприємствах на відміну від оптових підприємств має свої особливості. Роздрібні торгові підприємства реалізують <a href="Товари" title="Товари">товари</a> безпосередньо населенню, тобто фізичним особам, застосовуючи свої, специфічні способи і методи роздрібного продажу, остаточно завершують звернення від виробника продукції. <br /> <a href="Розвиток" title="Розвиток"> Розвиток</a> роздрібної торгівлі потребує створення спеціальних служб з вивчення і <a href="Прогнозування" title="Прогнозування">прогнозування</a> споживчого попиту, формування оптимального асортименту товарів, аналізу та визначення прогресивних форм і методів роздрібної торгівлі на рівні регіону, краю, області, району при неухильної підтримки державних і муніципальних органів влади з метою контролю за ходом роздрібної торгівлі, розробки нових видів виробів і товарів. <br /> Правильна <a href="Організація" title="Організація">організація</a> комерційної <a href="Роботи" title="Роботи">роботи</a> в рамках роздрібної торгівлі сприяє зростанню <a href="Товарообіг" title="Товарообіг">товарообігу</a>, досить повному задоволенню сукупного попиту населення й одержання комерційного успіху. Серед нових методів продажу, включають сукупність <a href="Прийому" title="Прийому">прийомів</a> і способів реалізації товарів, на перший план виступають самообслуговування, обслуговування через прилавок, за зразками з відкритою викладкою і за попередніми замовленнями. <br /> <a href="Процес" title="Процес"> Процес</a> торгівлі, тобто <a href="Процес" title="Процес">процес</a> купівлі-продажу товарів є <a href="Функції" title="Функції">функцією</a> торгового підприємства, яке здійснює свою діяльність на основі повного господарського розрахунку. Роздрібні торгові підприємства в умовах функціонування ринкової економіки є самостійне ланка <a href="Торгівля" title="Торгівля">торгівлею</a> і сферою послуг. <br /> Торгова <a href="Мережа" title="Мережа">мережа</a> забезпечує можливість швидко, зручно, з мінімальною затратою сил і часом набувати потрібні <a href="Товари" title="Товари">товари</a> і послуги в умовах вільного вибору і широкого асортименту, недалеко від місця роботи і житла в зручному і потрібній кількості. <br /> Мета <a href="Курсова" title="Курсова">курсової</a> роботи - вивчення особливостей підприємств роздрібної торгівлі на <a href="Матеріали" title="Матеріали">матеріалах</a> ТОВ «Аннушка», м. <a href="Красноярськ" title="Красноярськ">Красноярськ</a>. <br /> Виходячи з цілей роботи, нам належить вирішити такі завдання: <br /> - Провести аналіз діяльності ТОВ «Аннушка» з організації роздрібної торгівлі; <br /> - Охарактеризувати становище досліджуваної організації на ринку та шляхи її розвитку; <br /> - Дати рекомендації щодо вдосконалення роздрібного продажу товарів і обслуговуванню покупців. <br /> Об'єкт дослідження - ТОВ «Аннушка», м. Красноярськ. <br /> Предмет дослідження - <a href="Комерційна_Діяльність" title="Комерційна Діяльність">комерційна діяльність</a> ТОВ «Аннушка» з реалізації продовольчих і непродовольчих товарів. <br /> Для виконання цих завдань необхідно розглянути <a href="Поняття" title="Поняття">поняття</a> і сутність комерційної роботи з реалізації товарів у роздрібній торгівлі, її роль, методи і завдання, а також основні показники аналізу ефективності організації комерційної діяльності торгово-роздрібної <a href="Фірми" title="Фірми">фірми</a> і методика їх розрахунку. Це дозволить зрозуміти значення комерційної роботи з реалізації товарів, а також проаналізувати ефективність функціонування ТОВ «Аннушка». Крім <a href="Того" title="Того">того</a>, необхідно розкрити особливості комерційної роботи з роздрібного продажу товарів. <a href="Організація" title="Організація"> Організація</a> і технологія роздрібного продажу товарів є найважливішим об'єктом комерційної і <a href="Маркетинг" title="Маркетинг">маркетингової</a> діяльності торгової фірми. <br /><br clear=all style=page-break-before:always> <b>1 Роль і значення роздрібного продажу товарів та обслуговування покупців</b> <br /> <b>1.1 Сутність і зміст роздрібного продажу товарів</b> <br /> Роздрібна <a href="Торгівля" title="Торгівля">торгівля</a> є кінцевою ланкою, що замикає ланцюг господарських зв'язків у процесі товароруху від виготовлювачів до споживачів. У роздрібній торговельній мережі <a href="Матеріали" title="Матеріали">матеріальні</a> <a href="Ресурси" title="Ресурси">ресурси</a> переходять із сфери обігу в сферу <a href="Колектив" title="Колектив">колективного</a>, індивідуального, особистого споживання, тобто стають власністю споживачів. Це відбувається шляхом купівлі-продажу, оскільки покупці купують потрібні їм товари в <a href="Обмін" title="Обмін">обмін</a> на свої грошові доходи. Отже, коли <a href="Товар" title="Товар">товар</a> перетворюється в <a href="Гроші" title="Гроші">гроші</a>, створюються стартові можливості для нового циклу виробництва. Звідси випливає, що роздрібну торгівлю слід розглядати в процесі <a href="Кругообіг" title="Кругообіг">кругообігу</a> всього суспільного продукту, де стадії виробництва, розподілу, обміну та споживання тісно пов'язані між собою [14, с.44]. <br /> Роздрібна <a href="Торгівля" title="Торгівля">торгівля</a> - акт обміну грошей на товар і послуги, вигідний для сторін у ньому сторін. Споживач при обміні прагне придбати необхідний йому <a href="Товар" title="Товар">товар </a>(послуги) хорошої якості, а роздрібний торговець - <a href="Прибуток" title="Прибуток">прибуток</a>. У процесі <a href="Здійснення" title="Здійснення">здійснення</a> акту купівлі споживач отримує і певне <a href="Психолог" title="Психолог">психологічне</a> задоволення, зміцнює або підвищує свій <a href="Соціальний_статус" title="Соціальний статус">соціальний статус</a>. Купівля сприяє самовираження і самоствердження покупця. <br /> <a href="Економіка" title="Економіка"> Економічне</a> значення роздрібної торгової мережі полягає у прискоренні руху та реалізації товару, а так само збереження його кількості та якості на всьому шляху від виробництва до споживача. Економічний аспект торгівлі проявляється у величині сукупного суспільного продукту і національного доходу суспільства. <br /> Соціальне значення роздрібної торгової мережі полягає у задоволенні <a href="Матеріали" title="Матеріали">матеріальних</a>, соціальних і побутових потреб членів суспільства, підвищення рівня <a href="Життя" title="Життя">життя</a> народу, створення сприятливих умов для всебічного розвитку особистості. Можна сказати, що соціальний аспект роздрібної торгівлі знаходить свій вияв у величині вільного часу трудящих. Таким чином, скорочення витрат часу на придбання товарів і приготування їжі створює необхідні умови для розвитку ринкової економіки, технічного <a href="Процес" title="Процес">процесу</a>, підвищення продуктивності праці та ефективності суспільного виробництва. <br /> Наявність серед підприємств роздрібної торгівлі різних типів магазинів є одним з важливих показників <a href="Стану" title="Стану">стану</a> роздрібної торгівлі в ринкових умовах. Їх роль важко переоцінити, ці магазини мають у своєму розпорядженні найбільшим асортиментом в торгівлі, пропонують ряд інших послуг покупцям.<a href="Підприємство." title="Підприємство."> Підприємства</a> роздрібної торгівлі можна класифікувати по товарних категоріях і групам, які переважають в асортименті; за методами торгівлі і рівня обслуговування покупців; за ознакою приналежності магазину тим чи іншим власникам; за місцем розташування, структурі і стратегії магазину і немагазінной торгівлі. До роздрібної торгівлі, поряд з магазинами та іншими торговельними установами, належать підприємства <a href="Харчування" title="Харчування">харчування</a>, сфера обслуговування. <br /> Роздрібна торгівля - одна з найбільш значних для суспільства галузей господарства. У Росії налічується 1,4 млн. роздрібних торговців, сукупний річний обсяг продажів яких перевищує 1 трлн. доларів. У сфері роздрібної торгівлі зайнято близько 20 млн. чоловік. Варто, однак, відзначити, що за останні 10 років у Росії чисельність працівників торгівлі зросла на 30%, в той час як чисельність виробничих робітників скоротилася на 21% [27, с.512]. <br /> Роздрібна торгівля так міцно увійшла в наше життя, що ми її вже не помічаємо, приймаємо як належне. Будучи покупцями, ми не замислюємося про те, які непрості рішення приймають <a href="Керівник" title="Керівник">керівники</a> торговельних підприємств, які технології використовують, щоб запропонувати нам з вами товари і послуги. <br /> <a href="Керівник" title="Керівник"> Керівникам</a> торгових підприємств варто приділити особливу увагу питанням, що стосуються розробки стратегії, розміщення магазинів, вибору товарного асортименту та послуг, а також <a href="Ціноутворення" title="Ціноутворення">ціноутворення</a>, просування і надання товарів у магазині, тому що в умовах сильної конкуренції та постійних швидких змін у ринковому середовищі, прийняття цих рішень може призвести до успіху магазину, перевищити рівень очікуваних доходів. <br /><table cellpadding=0 cellspacing=0 width=100%><tr><td><div> <i>Дрібнооптова торгівля</i> <br /></div></td></tr></table><w:wrap type=square /><img width=246 height=42 src=dopb217328.zip align=left hspace=12 alt="Підпис: Дрібнооптова торгівля" v:shapes=_x0000_s1026><table cellpadding=0 cellspacing=0 width=100%><tr><td><div> <i>Оптова торгівля</i> <br /></div></td></tr></table><w:wrap type=square /><img width=198 height=42 src=dopb217329.zip align=left hspace=12 alt="Підпис: Оптова торгівля" v:shapes=_x0000_s1027> Роздрібна торгівля, що пропонує споживачам товари і послуги, призначені для особистого користування - остання ланка в каналах розподілу, пов'язують виробників і покупців. Місце роздрібної торгівлі в каналах розподілу продукції демонструється на рис. 1. Підприємства-виробники виготовляють товари і продають їх підприємствам, що займаються оптовою або роздрібною <a href="Торгівля" title="Торгівля">торгівлею</a>. Оптовики перепродують ці товари роздрібним торговцям, а ті - кінцевим споживачам. <br /><table cellpadding=0 cellspacing=0 width=100%><tr><td><div> <i>Споживач</i> <br /></div></td></tr></table><w:wrap type=square /><img width=166 height=42 src=dopb217330.zip align=left hspace=12 alt="Підпис: Споживач" v:shapes=_x0000_s1028><table cellpadding=0 cellspacing=0 width=100%><tr><td><div> <i>Роздрібна торгівля</i> <br /></div></td></tr></table><w:wrap type=square /><img width=222 height=41 src=dopb217331.zip align=left hspace=12 alt="Підпис: Роздрібна торгівля" v:shapes=_x0000_s1029><table cellpadding=0 cellspacing=0 align=left><tr><td width=371 height=32></td></tr><tr><td></td><td><img width=15 height=12 src=dopb217332.zip v:shapes=_x0000_s1030></td></tr></table><table cellpadding=0 cellspacing=0 width=100%><tr><td><div> <i>Виробництво</i> <br /></div></td></tr></table><w:wrap type=square /><img width=162 height=42 src=dopb217333.zip align=left hspace=12 alt="Підпис: Виробництво" v:shapes=_x0000_s1031><br /><br style=mso-ignore:vglayout clear=ALL> Схема 1. Канал розподілу продукції <br /> Як видно з схеми 1. продукт проходить 5 етапів по мірі просування від виробника до споживача. Кожен етап характеризується своїм змістом, особливостями <a href="Функції" title="Функції">функції</a> та методів їх досягнення. <br /> Виробництво. Забезпечення певного асортименту товарів і послуг. Середній супермаркет пропонує близько 15 тис. найменувань товарів від понад 500 виробників. Пропонуючи <a href="Такий" title="Такий">такий</a> широкий асортимент, підприємства надають своїм покупцям можливість придбати товари найрізноманітніших марок, фасонів, розмірів, кольорів і цін в одному і тому ж місці. <br /> <a href="Оптова_торгівля" title="Оптова торгівля"> Оптова торгівля</a> і дрібнооптова торгівля. Дроблення надходять партій товарів. Щоб знизити <a href="Витрати" title="Витрати">витрати</a> на перевезення, виробники, як правило, відправляють роздрібним торговельним підприємствам товари великими партіями у <a href="Відповідь" title="Відповідь">відповідній</a> упаковці та тарі. А роздрібні торговельні підприємства, у свою чергу пропонують товари в невеликих кількостях, що <a href="Відповідь" title="Відповідь">відповідають</a> запитам окремих споживачів. У цьому і полягає <a href="функція" title="функція">функція</a> дроблення надходять партій товарів. <br /> Роздрібна торгівля, зберігання запасів. Підтримуючи певний обсяг запасів, роздрібні торгові підприємства створюють додаткову <a href="Перевал" title="Перевал">перевагу</a> для споживачів, тому що <a href="Витрати" title="Витрати">витрати</a> останніх на зберігання скорочуються. <br /> Споживач. Забезпечення сервісу. Роздрібні торгові підприємства надають покупцям послуги, що полегшують <a href="Процес" title="Процес">процес</a> купівлі та використання товарів, демонструють наявні в них товари так, що споживачі мають можливість розглянути їх, потримати в руках, а часто і спробувати в справі ще до того, як вони роблять покупку [5, с .321]. <br /> Роздрібна торгівля в основному виконує наступні функції: закупівлю товарів, їх транспортування та зберігання; прийняття на себе ризику, фінансову діяльність, інформування ринку і отримання інформації про <a href="Ринок" title="Ринок">ринок</a>, подсортировку, підробіток, надання закупленої продукції товарного вигляду, продаж товарів, післяпродажне обслуговування покупців [20 , с.412]. <br /> Всі ці дії становлять від 20 до 50% вартості продаваних у роздріб товарів. Настільки високий показник ще раз наголошує на необхідності ефективної роздрібної торгівлі, важливості її ролі в сучасному суспільстві. <br /> Слід звернути особливу увагу на те, що основу роздрібної торгівлі складають покупці і фірми-конкуренти, а також середовище, в якій вона існує. Якщо роздрібне торговельне підприємство прагне до успіху, вона повинна знати, чого бажають його покупці, і надавати товари та послуги, що задовольняють їхні потреби, а так само протистояти конкурентам. Все це можливо тільки в тому випадку, якщо підприємство роздрібної торгівлі постійно відстежує виникнення нових потреб споживачів, поява нових конкурентів і нових технологій. <br /> <b>1.2 Характеристика методів роздрібного продажу товарів</b> <br /> Продаж товарів - завершальна стадія торгово-технологічного процесу в магазині. <a href="Операція" title="Операція"> Операції</a>, що виконуються на цій стадії, є найбільш відповідальними, оскільки вони пов'язані з безпосереднім обслуговуванням покупців. <br /> <a href="Характер" title="Характер"> Характер</a> і структура операцій з продажу товарів залежать в першу чергу від асортименту реалізованих товарів і методів їхнього продажу. Так, на <a href="Вибір" title="Вибір">вибір</a> товарів повсякденного попиту <a href="Покупець" title="Покупець">покупець</a> витрачає значно менше часу, ніж на товари періодичного або рідкісного попиту. Істотно розрізняється зміст операцій з продажу товарів у магазинах, що застосовують різні методи продажу, під якими розуміють сукупність прийомів і способів реалізації товарів покупцям. <br /> У роздрібній торгівлі застосовують такі методи продажу товарів: самообслуговування; через прилавок; за зразками; з відкритою викладкою; за попередніми замовленнями. <br /> Продаж товарів через прилавок обслуговування включає виконання наступних операцій: <a href="Зустріч" title="Зустріч">зустріч</a> покупця і виявлення його наміру; <a href="Пропозиція" title="Пропозиція">пропозиція</a> і показ товарів; допомога у виборі товарів і консультація; пропозицію супутніх і нових товарів, проведення технологічних операцій, пов'язаних з нарізкою, зважуванням, відмірюванням; <a href="Розрахунки" title="Розрахунки">розрахункові</a> операції; <a href="Упаковка" title="Упаковка">упаковка</a> і видача покупок. <br /> Прийшовши в магазин <a href="Покупець" title="Покупець">покупець</a> повинен <a href="Зустріч" title="Зустріч">зустріти</a> привітне ставлення з боку торгового персоналу. При цьому сприятливе враження залишають охайний зовнішній вигляд працівників магазину, порядок і чистота в торговому залі. Виявлення наміри покупців полягає у визначенні їх відносини до моделей, фасонів і іншими ознаками товарів. Ця <a href="Операція" title="Операція">операція</a> повинна виконуватися торговим персоналом ненав'язливо, у ввічливій формі. <br /> Після виявлення наміри покупця продавець показує <a href="Відповідь" title="Відповідь">відповідні</a> товари. При цьому він звертає увагу на особливості окремих товарів, пропонує натомість відсутніх інші однорідні товари. Якщо буде потрібно, продавець зобов'язаний дати кваліфіковану консультацію покупцю, яка може включати відомості про призначення товарів і способи їх експлуатації, норми споживання, <a href="Відповідь" title="Відповідь">відповідно</a> пропонованих товарів сучасній моді і т. д. Консультація повинна сприяти пропаганді нових товарів, вихованню у споживачів естетичних смаків. Для проведення консультацій у великих магазинах запрошують фахівців промислових підприємств, що виробляють товари народного споживання, <a href="Модельєр" title="Модельєр">модельєрів</a>, лікарів-косметологів та інших фахівців. В обов'язки продавця входить і пропозицію покупцеві супутніх товарів. <br /> Завершується продаж товарів <a href="Розрахунки" title="Розрахунки">розрахунком</a> з покупцями і видачею їм покупок. Ці операції можуть виконуватися на робочому місці продавця або контролера-касира. <br /> <a href="Торгівля" title="Торгівля"> Торгівля</a> за попередніми замовленнями зручна для покупців, так як дозволяє їм економити час на придбання товарів. За попередніми замовленнями продають переважно продовольчі товари, а також непродовольчі товари складного асортименту. Замовлення можуть бути прийняті в магазині, автомагазині, за місцем роботи або вдома покупців. Вони можуть бути подані в усній або письмовій формі. <a href="Розрахунки" title="Розрахунки"> Розрахунок</a> здійснюється шляхом попередньої оплати в касі магазину або за допомогою поштового переказу (при продажі палива та будівельних <a href="Матеріали" title="Матеріали">матеріалів</a>), а також шляхом оплати вартості товарів у момент їх отримання. Попередньо замовлені товари можуть бути доставлені на <a href="Будинок" title="Будинок">будинок</a> або вручені покупцю в магазині. По непродовольчих товарах термін виконання замовлення встановлюється в залежності від виду товарів і можливостей його виконання. <br /> <b>1.3 Послуги, надані роздрібними торговельними підприємствами</b> <br /> Для підвищення якості торговельного обслуговування істотне значення має використання різноманітних послуг. <br /> Послуга у нашу торгівлю входила повільно, навіть хворобливо. У перші роки вважалося, що підприємству необхідно реалізувати товар і отримати за нього гроші. Все інше турбота самого покупця. <br /> Сьогодні <a href="Характер" title="Характер">характер</a> і кількість послуг, що надаються <a href="Характер" title="Характер">характеризує</a> рівень культури торговельного обслуговування. <br /> Торговельні підприємства надають споживчі послуги. Їх сутність полягає у задоволенні потреб покупців, у різноманітних видах послуг, пов'язаних з життєдіяльністю людини. <br /> Торгові послуги - це не тільки зручності, але й економія часу покупців. <br /> У великому універмазі покупцеві надається до п'ятдесяти різних послуг. Фахівці можуть дати консультацію про правила та порядок користування технічно складними товарами, продемонструвати новинки в дії. <br /></div><div> Також у магазині для зручності покупців можна організувати камери схову для особистих речей покупців і придбаних в магазині. <br /> Всі ці додаткові послуги будуть впливати на підвищення якості торговельного обслуговування покупців. <br /> Таким чином, при обліку всіх перерахованих вище пропозицій магазин ТОВ «Аннушка» створить собі <a href="Імідж" title="Імідж">імідж</a>, підніме свій рейтинг на ринку споживчих товарів, за рахунок надання кращого торговельного обслуговування покупців. <br /><br clear=all style=page-break-before:always> <b>Висновок</b> <br /><h1 style=text-align:justify;text-indent:35.45pt;line-height:150%></h1><h1 style=text-align:justify;text-indent:35.45pt;line-height:150%> Роздрібна торгівля є важливою ланкою на ринку товарів, яке призначене для обслуговування населення та надання послуг покупцям. <a href="На_шляху" title="На шляху"> На шляху</a> розвитку спостерігаються негативні явища, які погіршують стан споживчого ринку. </h1> В якості першочергових завдань на сучасному етапі виступають <a href="Розвиток" title="Розвиток">розвиток</a> прогресивних методів продажу, вдосконалення товарів методом самообслуговування за попередніми замовленнями, за місцем роботи і проживання. <br /> Необхідною умовою для подальшого вдосконалення роздрібної торгівлі є розробка проектів сучасних магазинів, оснащених новітніми видами торговельно-технологічного обладнання. В організації торгівлі велику роль відіграє розробка технологічних <a href="Процес" title="Процес">процесів</a>, спрямованих на обслуговування покупців, тобто впровадження прогресивних методів і додаткових послуг. <br /> Підводячи підсумок дослідження господарської діяльності ТОВ «Аннушка» протягом періоду 2003 - 2005 рр.., Можна зробити такі висновки. Дане підприємство показало високу ефективність роботи. За період більшість показників економічної ефективності поліпшило свої значення. Комплексні показники демонструють у підприємства <a href="Тенденції" title="Тенденції">тенденції</a> до росту і розвитку. <br /> У даному випадку також можна застосувати нові підходи до розвитку обороту роздрібної торгівлі, що намітилися в умовах становлення ринкової економіки, загострення конкуренції. <a href="Відповідь" title="Відповідь"> Відповідні</a> концепції будуються з урахуванням ідеї формування асортименту та обслуговування населення. Типова концепція розвитку обороту роздрібної торгівлі включає наступні розділи програми коректувальних заходів: асортиментні переліки товарів; схеми розміщення устаткування і товарів; вказівки щодо організації <a href="Розрахунки" title="Розрахунки">розрахункових</a> вузлів; визначення зон самообслуговування та продажу товарів через прилавок, переліки додаткових послуг, порядок формування цін; надання знижок на окремі товари та ін <br /> У міру розширення сфери приватного підприємництва і зміцнення ринкових відносин у Росії створюються передумови для подальшого розвитку обороту роздрібної торгівлі. У перспективі очікується зростання реальних доходів населення, які формують переважну частину кінцевого споживання. На цій основі будуть створені умови для стійкого масового внутрішнього попиту. За деякими прогнозами обсяги приватного споживання до 2008р. збільшаться на 29-30% (щодо 2004р.), до 2010р. на 70-80% .* Такі перспективи надають шанс багатьом підприємствам роздрібної торгівлі поліпшити показники своєї економічної діяльності. <br /> Торговельне обслуговування забезпечує торговельному підприємству соціальний і економічний ефект, тобто соціальний ефект проявляється у завоюванні великої кількості покупців і якісному задоволенні попиту, а економічний ефект полягає у максимальному прибутку підприємства, яка характеризує ефективне забезпечення покупців кращими товарами для задоволення їхніх потреб. <br /> З підвищенням матеріального добробуту населення зростає і вимогу покупців до роботи магазину, до якості торговельного обслуговування. Тому магазин ТОВ «Аннушка» постійно враховує цей факт і удосконалює по можливості торговельне обслуговування. <br /> Проаналізувавши рівень торговельного обслуговування в магазині ТОВ «Аннушка», можна з упевненістю сказати, що він достатньо високий, це позитивно позначається на економічних показниках діяльності магазину (тобто на товарообігу, валовому доході,<a href="Прибуток" title="Прибуток"> прибуток</a>). <br /> Провівши аналіз, спостерігається зростання товарообігу як в порівнянні з планом, так і в динаміці, що обумовлено збільшенням попиту покупців на товари, що реалізуються в магазині ТОВ «Аннушка». <br /> Кінцевий показник, тобто <a href="Прибуток" title="Прибуток"> прибуток</a>, так не збільшується. Значить, магазин ТОВ «Аннушка» ефективно забезпечує покупців кращими товарами для задоволення їхніх потреб. <a href="Прибуток" title="Прибуток">Прибуток</a> магазину ТОВ «Аннушка» необхідна, щоб вижити і удосконалювати торговельне обслуговування. <br /> Аналізуючи діяльність магазину ТОВ «Аннушка» спостерігається висока ефективність роздрібних продажів. І це закономірно, тому що адміністрація магазина прагне до досконалості в усьому: в товарах, що реалізуються в магазині, в їх безпеці і споживчі властивості, в послугах, що надаються магазином, в наших людських відносинах, в конкурентоспроможності на споживчому ринку, в отриманні максимального прибутку. <br /> Отже, мета курсової роботи досягнута і всі завдання виконані. <br /> Результати курсової роботи можуть бути використані для практичної користі магазину ТОВ «Аннушка». <br /><br clear=all style=page-break-before:always> <b>Бібліографічний список</b> <br /> 1. Федеральний закону "Про <a href="Суспільство" title="Суспільство">Суспільствах</a> з обмеженою відповідальністю" від 08.02.98г. № 14-ФЗ і <a href="Відповідь" title="Відповідь">відповідно</a> до Рішення Засновника Товариства від 25.01.2001г. <br /> 2. ГОСТ Р 51304-99. Послуги роздрібної торгівлі. Загальні требованія.-Введ.11.08.99.-М: Вид-во <a href="Стандарт" title="Стандарт">стандартів</a>, 1999.-8с. <br /> 3. ГОСТ Р 51305-99. Роздрібна торгівля. Вимоги до обслуговуючого персоналу. Введ.11.08.99.-М: Вид-во стандартів, 1999 .- 11с. <br /> 4. Аванесов Ю.А.. Васькін ЕВ., Клочко АН. Основи комерції: <a href="Підручник" title="Підручник">Підручник</a>. М: ТОВ «Люкс-Арт». 1999. - 4 11с. <br /> 5. Алексєєв Н.С. Теоретичні основи товарознавства непродовольчих товарів. М, Прогрес, 2000 .- 321с. <br /> 6. Балабанова Л.В.<a href="Оптова_торгівля" title="Оптова торгівля"> Оптова торгівля</a>: <a href="Маркетинг" title="Маркетинг">маркетинг</a> і комерція. - М.: <a href="Економіка" title="Економіка">Економіка</a>, 1990.-206с. <br /> 7. Байчоров А.М.<a href="Розвиток" title="Розвиток"> Розвиток</a> комерційної діяльності виробничих підприємств у сучасних умовах: Автореф. канд. екон. наук. - М.. МУПК. 1996. - 215с. <br /> 8. Бланк І.А. <a href="Торговий_менеджмент" title="Торговий менеджмент">Торговий менеджмент</a>. -К.: Українсько-Фінський інститут <a href="Менеджмент" title="Менеджмент">менеджменту</a> і <a href="Бізнес" title="Бізнес">бізнесу</a>, 1997 .- 408с. <br /> 9. Бланк І.А. <a href="Управління" title="Управління"> Управління</a> прибутком. - <a href="Київ" title="Київ">Київ</a>: Ніка-Центр, Ельга, 2002 .- 457с. <br /> 10. Бланк І.А. <a href="Управління" title="Управління">Управління</a> фінансовою стабілізацією підприємства. - Київ: Ніка-Центр, Ельга, 2003 .- 496с. <br /> 11. Валевич Р.П., Давидова Г.А. <a href="Економіка" title="Економіка"> Економіка</a> торговельного підприємства: Учеб. посібник. - Мн.: 1996. - 208с. <br /> 12. Войцеховський О.В. Роздріб у Росії: Є ри шанси у незалежних магазинів? / О.В. Войцеховський / / Новини торговлі.-2000-№ 6 <br /> 13. Войцеховський О.В. Роздріб у Росії: Є ри шанси у незалежних магазинів? / О.В. Войцеховський / / Новини торговлі.-2000-№ 7 <br /> 14. Гіляровський Л.Т., Вехорева А.А, Аналіз та <a href="Оцінка" title="Оцінка">оцінка</a> фінансової стійкості комерційного підприємства. - СПб.: Пітер, 2003. - 256с. <br /> 15. Дашков Л.П. <a href="Організація" title="Організація">Організація</a>, технологія і проектування торговельних підприємств / Л.П. Дашков, В. К. Памбухчиянц - М.: ІОЦ «Маркетинг», 1995.-255с. <br /> 16. Боргів С. І., Бартенєв С. А., Бєлікова О. В. та ін <a href="Фінанси" title="Фінанси">Фінанси</a>, гроші, <a href="Кредит" title="Кредит">кредит</a>. М, МАУП, 2002. - 784 с. <br /> 17. Керімов В. Е. <a href="Управлінський_облік" title="Управлінський облік">Управлінський облік</a> на підприємствах роздрібної торгівлі. - М.: ІОЦ «Маркетинг», 2002. - 160с. <br /> 18. Ковальов В.В. <a href="Фінансовий_аналіз" title="Фінансовий аналіз">Фінансовий аналіз</a>: <a href="Управління_капіталом" title="Управління капіталом">Управління капіталом</a>. <a href="Вибір" title="Вибір"> Вибір</a> інвестицій. Аналіз звітності. М.: Фінанси і <a href="Статистика" title="Статистика">статистика</a>, 2002. - 512 с. <br /> 19. Ковальов В.В., Волкова О.М. <a href="Аналіз_господарської_діяльності_підприємства" title="Аналіз господарської діяльності підприємства">Аналіз господарської діяльності підприємства</a>. - К.: 2001. - 424 с. <br /> 20. Кравченко Л.І. <a href="Аналіз_господарської_діяльності" title="Аналіз господарської діяльності">Аналіз господарської діяльності</a> в торгівлі. - М.: ТОВ «Нове знання», 2003. - 526с. <br /> 21. Курс економіки: Підручник / За ред. Б. А. Райзберг. - М: ИНФРА-М, 1997 .- 538с. <br /> 22. Любушкін Н.П., Д'якова В.Г. Аналіз фінансово-економічної діяльності підприємства: .- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.-471 с. <br /> 23. Панкратов Ф.Г., Серьогіна Т.К. <a href="Комерційна_Діяльність" title="Комерційна Діяльність">Комерційна діяльність</a>. - М: Інформаційно-впроваджувальний центр «Маркетинг», 1996. - 325с. <br /> 24. Рацку К.А. <a href="Економіка_підприємства" title="Економіка підприємства">Економіка підприємства</a>. М.: ІТК «Дашков», 2002 <br /> 25. Савицька Г.В. Аналіз господарської діяльності підприємства. - 7-е вид. доп. і перераб. - Мінськ: ТОВ "Нове знання", 2005. - 687с. <br /> 26. Соломатіна О.М. Економіка та організація діяльності торгового підприємства. М.: Инфра - М, 2002.с.274 <br /> 27. Щур Д.Л. Основи торгівлі. Роздрібна торгівля: настільна <a href="Книга" title="Книга">книга</a> <a href="Керівник" title="Керівник">керівника</a>, головного бухгалтера та юриста / Д.Л. Щур, Л.В. Труханович. - М: Справа та сервіс, 1999.-512с <br /><br clear=all style=page-break-before:always> <b>Додаток 1 - Характеристика постачальників</b> <br /><table border=0 cellspacing=0 cellpadding=0 align=left width=640 style="width:479.95pt;border-collapse:collapse;mso-yfti-tbllook: 480;mso-table-lspace:9.0pt;margin-left:6.75pt;mso-table-rspace:9.0pt; margin-right:6.75pt;mso-table-anchor-vertical:margin;mso-table-anchor-horizontal: margin;mso-table-left:left;mso-table-top:36.45pt;mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"><tr style=mso-yfti-irow:0;mso-yfti-firstrow:yes><td width=159 valign=top style="width:119.55pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Найменування постачальників <br /></td><td width=160 valign=top style="width:119.65pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Розташування <br /></td><td width=192 valign=top style="width:144.2pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Асортимент товарів, назви виробів продукту, <br /></td><td width=129 valign=top style="width:96.55pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Кількість найменувань продукції <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:1><td width=159 valign=top style="width:119.55pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 1 <br /></td><td width=160 valign=top style="width:119.65pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 2 <br /></td><td width=192 valign=top style="width:144.2pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 3 <br /></td><td width=129 valign=top style="width:96.55pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 4 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:2;height:191.35pt><td width=159 valign=top style="width:119.55pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; height:191.35pt"> ТОВ ТОРГОВА КОМПАНІЯ "<a href="Красноярськ" title="Красноярськ">Красноярський</a> хліб» <br /></td><td width=160 valign=top style="width:119.65pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; height:191.35pt"> <a href="Росія" title="Росія"> Росія</a> <br /> 660075 <br /> м. Красноярськ <br /> вул. Заводська, 18 <br /></td><td width=192 valign=top style="width:144.2pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; height:191.35pt"> - <a href="Хліб" title="Хліб">Хліб</a> <br /> - Булочні вироби <br /> - Пряники <br /> - Сушіння <br /> - Бублик <br /> - Сухар <br /> - Печиво <br /> - Торти <br /> - Тістечко <br /> - <a href="Макаронні_вироби" title="Макаронні вироби">Макаронні вироби</a> та ін <br /></td><td width=129 valign=top style="width:96.55pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; height:191.35pt"> 4 - 5 <br /> 6-7 <br /> 4-5 <br /> 4-5 <br /> 2-3 <br /> 2-3 <br /> 3-4 <br /> 8-10 <br /> 3-4 <br /> 5-6 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:3;mso-yfti-lastrow:yes><td width=159 valign=top style="width:119.55pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> ВАТ «Мілко» <br /></td><td width=160 valign=top style="width:119.65pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> <a href="Росія" title="Росія">Росія</a> <br /> 660062 <br /> м. Красноярськ <br /> вул. Телевізорну, 8 <br /></td><td width=192 valign=top style="width:144.2pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> - <a href="Молоко" title="Молоко">Молоко</a> <br /> - Кефір <br /> - Сир <br /> - Сметана <br /> - Сирки сирні <br /> - Ряжанка <br /> - Варенец <br /> - Пряжене <a href="Молоко" title="Молоко">молоко</a> <br /> - Сніжок <br /> - Йогурт <br /> десерт <br /></td><td width=129 valign=top style="width:96.55pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 2 <br /> 2 <br /> 2 <br /> 2 <br /> 3 <br /> 1 <br /> 1 <br /> 1 <br /> 2 <br /> 4 <br /> 3 <br /></td></tr></table><table border=0 cellspacing=0 cellpadding=0 style="border-collapse:collapse;mso-yfti-tbllook:480;mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"><tr style=mso-yfti-irow:0;mso-yfti-firstrow:yes><td width=159 valign=top style="width:119.5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> ТОВ «Агроника» <br /></td><td width=160 valign=top style="width:119.65pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Росія,<a href="Красноярськ" title="Красноярськ"> Красноярський</a> край, <br /> Ємельяновський район, <a href="Село" title="Село">село</a> Нікольське, вул. Тижневская, 22 <br /></td><td width=160 valign=top style="width:119.65pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> - Молоко <br /> - Кефір <br /> - Сир <br /> - Сметана <br /> йогурт <br /></td><td width=160 valign=top style="width:119.7pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 2 <br /> 2 <br /> 2 <br /> 2 <br /> 4 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:1;mso-yfti-lastrow:yes><td width=159 valign=top style="width:119.5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> ВАТ «Племзавод Тайговий» <br /></td><td width=160 valign=top style="width:119.65pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Росія, 663043, Красноярський край, Сухобузімський район, село томаново, <br> вул. Жовтнева, 47 <br /></td><td width=160 valign=top style="width:119.65pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> - Молоко <br /> - Кефір <br /> - Сир <br /> - Сметана <br /> - Сирна маса <br /> - Желе <br /> - Десерт <br /> йогурт <br /></td><td width=160 valign=top style="width:119.7pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 2 <br /> 2 <br /> 2 <br /> 2 <br /> 3 <br /> 4 <br /> 3 <br /> 4 <br /></td></tr></table></div><br clear=all style=page-break-before:always;mso-break-type:section-break><div><table border=0 cellspacing=0 cellpadding=0 style="border-collapse:collapse;mso-yfti-tbllook:480;mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"><tr style=mso-yfti-irow:0;mso-yfti-firstrow:yes><td width=159 colspan=2 valign=top style="width:119.5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> ВАТ «Красноярська продовольча компанія» <br /></td><td width=160 colspan=2 valign=top style="width:119.65pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Росія, 660118 <br /> м. Красноярськ, Полігонна, 4 <br /></td><td width=160 valign=top style="width:119.65pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> - Ковбаси варені <br /> - Ковбаси напівкопчені <br /> - Ковбаси варено-копчені <br /> - Ковбаси сирокопчені <br /> - Вироби шинки-рубані <br /> - Ковбаси ліверні <br /> - Сосиски, сардельки <br /> - М'ясні делікатеси <br /> - Сало солоне <br /></td><td width=160 colspan=2 valign=top style="width:119.7pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 6 <br /> 7 <br /> 3 <br /> 2 <br /> 2 <br /> 4 <br /> 4 <br /> 3 <br /> 2 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:1><td width=156 valign=top style="width:117.3pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"></td><td width=158 colspan=2 valign=top style="width:118.65pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"></td><td width=169 colspan=3 valign=top style="width:126.75pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> - Сало копчене <br /> - Грудинка копчена <br /> - Напівфабрикати натуральні <br /> - Напівфабрикати з рубленого м'яса <br /> <a href="Субпродукти" title="Субпродукти"> субпродукти</a> та ін <br /></td><td width=154 valign=top style="width:115.8pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 2 <br /> 2 <br /> 4 <br /> 5 <br /> 10 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:2><td width=156 valign=top style="width:117.3pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> ВАТ «М'ЯСО» <br /></td><td width=158 colspan=2 valign=top style="width:118.65pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Росія, Красноярський край, г.Канск, вул. Кайтимская, 159 <br /></td><td width=169 colspan=3 valign=top style="width:126.75pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> - Ковбаси варені <br /> - Ковбаси напівкопчені <br /> м'ясокопченості копчено-варені <br /></td><td width=154 valign=top style="width:115.8pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 6 <br /> 4 <br /> 6 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:3;mso-yfti-lastrow:yes><td width=156 valign=top style="width:117.3pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> ВАТ «Делсі - С» <br /></td><td width=158 colspan=2 valign=top style="width:118.65pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Росія, 662500 <br /> Красноярський край, м. Дівногорськ, <br /> вул. Праці, 3а <br /></td><td width=169 colspan=3 valign=top style="width:126.75pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> - Риба свіжоморожена <br /> - Рибні напівфабрикати <br /> - Риба солона <br /> - Риба холодного копчення <br /> риба гарячого копчення <br /></td><td width=154 valign=top style="width:115.8pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 6 <br /> 5 <br /> 6 <br /> 6 <br /> 2 <br /></td></tr><tr height=0><td width=126 style=border:none></td><td width=1 style=border:none></td><td width=108 style=border:none></td><td width=3 style=border:none></td><td width=127 style=border:none></td><td width=1 style=border:none></td><td width=28 style=border:none></td></tr></table></div><br clear=all style=page-break-before:always;mso-break-type:section-break><div><table border=0 cellspacing=0 cellpadding=0 style="border-collapse:collapse;mso-yfti-tbllook:480;mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"><tr style=mso-yfti-irow:0;mso-yfti-firstrow:yes><td width=156 valign=top style="width:117.3pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> ВАТ «Краскон» <br /></td><td width=158 colspan=2 valign=top style="width:118.65pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Росія, 660049 <br /> м. Красноярськ, <br /> вул.Миру, 27 <br /></td><td width=169 valign=top style="width:126.75pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> - Карамель <br /> - <a href="Цукерки" title="Цукерки">Цукерки</a> неглазірование <br /> - Цукерки глазуровані <br /> - Ірис <br /> - Драже <br /> - Мармелад <br /> - Зефір <br /> - Шоколад <br /></td><td width=154 valign=top style="width:115.8pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 20 <br /> 10 <br /> 25 <br /> 6 <br /> 6 <br /> 8 <br /> 2 <br /> 10 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:1><td width=157 colspan=2 valign=top style="width:117.6pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Птахофабрика «Зоря» <br /></td><td width=158 valign=top style="width:118.35pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Росія, Красноярський край, смт Імельяново <br /></td><td width=169 valign=top style="width:126.75pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> - Яйця <br /> - Фарш курячий <br /> кура патрана <br /></td><td width=154 valign=top style="width:115.8pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 2 <br /> 1 <br /> 2 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:2><td width=157 colspan=2 valign=top style="width:117.6pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> ТОВ ПФ «Сибірська губернія» <br /></td><td width=158 valign=top style="width:118.35pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Росія, 662520 <br /> Красноярський край, <br /> Автодорога Красноярськ - Железногорськ 5 км. <br /></td><td width=169 valign=top style="width:126.75pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> - Кура патрана <br /> - Напівфабрикати з м'яса птиці <br /> - Напівфабрикати з <a href="Субпродукти" title="Субпродукти">субпродуктів</a> птиці <br /> - Кура варено-копчена <br /> - Вироби з птиці варено-копчені <br /> - Ковбаси варені <br /> - Шинка <br /> сосиски <br /></td><td width=154 valign=top style="width:115.8pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 1 <br /> 7 <br /> 5 <br /> 1 <br /> 4 <br /> 3 <br /> 2 <br /> 2 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:3><td width=157 colspan=2 valign=top style="width:117.6pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> ВАТ «Ярич» <br /></td><td width=158 valign=top style="width:118.35pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Росія, 660058 <br /> м. Красноярськ, <br /> вул. Деповська, 2 <br /></td><td width=169 valign=top style="width:126.75pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> - Горілка <br /> - Настоянки гіркі <br /> - Настоянки солодкі <br /> - Лікери <br /> апперетіви <br /></td><td width=154 valign=top style="width:115.8pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 10 <br /> 8 <br /> 10 <br /> 2 <br /> 2 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:4><td width=157 colspan=2 valign=top style="width:117.6pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> ТОВ «ЄТК-Трейд» <br /></td><td width=158 valign=top style="width:118.35pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Росія, 660049 <br /> м. Красноярськ, <br /> ул.Словцова, 6 <br /></td><td width=169 valign=top style="width:126.75pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> - Випічка <br /> - Тістечко <br /> - Торти <br /></td><td width=154 valign=top style="width:115.8pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 15 <br /> 6 <br /> 6 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:5;mso-yfti-lastrow:yes><td width=157 colspan=2 valign=top style="width:117.6pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> ТОВ «Рт Бакалія» <br /></td><td width=158 valign=top style="width:118.35pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Росія, м. <a href="Новосибірськ" title="Новосибірськ">Новосибірськ</a>, <br /> вул.2-а Вогульського, 38/1я, м. Новосибірськ, рай, г.Канск, вул. о, <br /></td><td width=169 valign=top style="width:126.75pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> - <a href="Цукор" title="Цукор">Цукор</a>, крупи, спеції, <a href="Прянощі" title="Прянощі">прянощі</a>, гірчиця, <a href="Соуси" title="Соуси">соуси</a> та ін <br /></td><td width=154 valign=top style="width:115.8pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 30 <br /></td></tr><tr height=0><td width=156 style=border:none></td><td width=0 style=border:none></td><td width=158 style=border:none></td><td width=169 style=border:none></td><td width=154 style=border:none></td></tr></table><br clear=all style=page-break-before:always> <b>Додаток 2 - Номенклатура додаткових послуг, що надаються покупателямв магазині ТОВ «Аннушка»</b> <br /><table border=0 cellspacing=0 cellpadding=0 style="border-collapse:collapse;mso-table-layout-alt:fixed;mso-yfti-tbllook: 480;mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"><tr style=mso-yfti-irow:0;mso-yfti-firstrow:yes><td width=415 colspan=2 valign=top style="width:311.4pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Зміни, пов'язані з продажем конкретних товарів <br /></td><td width=240 rowspan=2 valign=top style="width:180.0pt;border:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;mso-border-bottom-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Не пов'язані безпосередньо з продажем конкретних товарів <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:1><td width=223 valign=top style="width:167.4pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Що надаються в процесі продажу <br /></td><td width=192 valign=top style="width:144.0pt;border:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt; mso-border-bottom-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Здійснювані в процесі післяпродажного обслуговування <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:2><td width=223 valign=top style="width:167.4pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 1 <br /></td><td width=192 valign=top style="width:144.0pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 2 <br /></td><td width=240 valign=top style="width:180.0pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 3 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:3><td width=655 colspan=3 valign=top style="width:491.4pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"><table border=1 cellspacing=0 cellpadding=0 width=662 style="border-collapse:collapse;mso-table-layout-alt:fixed;border:none; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-border-insideh:1.5pt solid windowtext;mso-border-insidev:.5pt solid windowtext"><tr style=mso-yfti-irow:0;mso-yfti-firstrow:yes;mso-yfti-lastrow:yes><td width=216 valign=top style="width:162.0pt;border-top:solid windowtext 1.0pt; border-left:none;border-bottom:none;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-right-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 1. Прийом попередніх замовлень на товари, наявні в продажі. <br /></td><td width=192 valign=top style="width:144.0pt;border-top:solid windowtext 1.0pt; border-left:none;border-bottom:none;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-right-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"></td><td width=254 valign=top style="width:190.35pt;border:none;border-top:solid windowtext 1.5pt; mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 1. Надання інформації по <a href="Телефон" title="Телефон">телефону</a> покупцеві про товар. <br /></td></tr></table></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:4;mso-yfti-lastrow:yes><td width=655 colspan=3 valign=top style="width:491.4pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"><table border=1 cellspacing=0 cellpadding=0 width=650 style="border-collapse:collapse;mso-table-layout-alt:fixed;border:none; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-border-insideh:1.5pt solid windowtext;mso-border-insidev:.5pt solid windowtext"><tr style=mso-yfti-irow:0;mso-yfti-firstrow:yes;mso-yfti-lastrow:yes><td width=216 valign=top style="width:162.0pt;border-top:solid windowtext 1.0pt; border-left:none;border-bottom:none;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-right-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 2. Прийом попередніх замовлень на товари, тимчасово відсутні у продажу. <br /> 4. Проведення дегустацій. <br /> 5. <a href="Упаковка" title="Упаковка"> Упаковка</a> товарів (безкоштовно). <br /> 6. Надання знижок на продукцію. <br /> 7. Продовження годин роботи магазину в передвихідні і передсвяткові дні. <br /></td><td width=192 valign=top style="width:144.0pt;border-top:solid windowtext 1.0pt; border-left:none;border-bottom:none;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-right-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 1. Доставка товарів до автомашини покупця і їх навантаження. <br /></td><td width=242 valign=top style="width:181.35pt;border:none;border-top:solid windowtext 1.5pt; mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 1. Надання інформації по телефону покупцеві про товар. <br /> 3.<a href="Організація" title="Організація"> Організація</a> <a href="Автостоянки" title="Автостоянки">автостоянки</a> при магазині. <br /> 4. Збір склопосуду у покупців. <br /> 5. Організація торгової реклами та інформації для покупців. <br /></td></tr></table></td></tr></table><br clear=all style=page-break-before:always> <b>Додаток 3 - <a href="Інформація" title="Інформація">Інформація</a> про прибуток магазину, тис.р.</b> <br /><table border=1 cellspacing=0 cellpadding=0 style="margin-left:-30.05pt;border-collapse:collapse;mso-table-layout-alt: fixed;border:none;mso-border-alt:solid windowtext .5pt;mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-border-insideh:.5pt solid windowtext;mso-border-insidev:.5pt solid windowtext"><tr style=mso-yfti-irow:0;mso-yfti-firstrow:yes><td width=161 rowspan=2 style="width:120.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"><h2 style="margin:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height: 150%"> Показники </h2></td><td width=76 rowspan=2 style="width:2.0cm;border:solid windowtext 1.0pt; border-left:none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Фактічес-ки за минулий рік, тис.р. <br /></td><td width=217 colspan=3 style="width:163.05pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-left:none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Звітний рік <br /></td><td width=161 colspan=2 style="width:120.45pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-left:none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Відхилення <br /></td><td width=76 rowspan=2 style="width:2.0cm;border:solid windowtext 1.0pt; border-left:none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> <a href="Універсальні_Технології_Запобігання_та_Вирішення_соціальніх_до" title="Універсальні Технології Запобігання та Вирішення соціальніх до">У% до</a> минулого року <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:1><td width=76 style="width:2.0cm;border-top:none;border-left:none;border-bottom: solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> План <br /></td><td width=76 style="width:2.0cm;border-top:none;border-left:none;border-bottom: solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Факт <br /></td><td width=66 style="width:49.65pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> <a href="Італійські_позначення_характеру_виконання" title="Італійські позначення характеру виконання">% Виконання</a> плану <br /></td><td width=76 style="width:2.0cm;border-top:none;border-left:none;border-bottom: solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Від плану <br /></td><td width=85 style="width:63.75pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Від минулого року <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:2;mso-yfti-lastrow:yes><td width=161 valign=top style="width:120.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> <a href="Товарообіг" title="Товарообіг"> Товарообіг</a>, тис.р. <br /> Валовий дохід, що залишається в розпорядженні підприємства, сума тис.р. <br /> Рівень <a href="Універсальні_Технології_Запобігання_та_Вирішення_соціальніх_до" title="Універсальні Технології Запобігання та Вирішення соціальніх до">у% до</a> обороту <br /> <a href="Витрати" title="Витрати"> Витрати</a> звертання-ня, всього: сума, тис.р. <br /> Рівень у% до обороту <br /> Прибуток від реалізації, всього: сума, тис.р. <br /> Рівень у% до обороту <br /> Позареалізаційні доходи, тис.р. <br /> <a href="Позареалізаційні_витрати" title="Позареалізаційні витрати">Позареалізаційні витрати</a>, тис.р. <br /> Балансова прибуток, сума, тис.р. <br /> Рівень у% до обороту <br /></td><td width=76 valign=top style="width:2.0cm;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 31598 <br /> 4165,42 <br /> 13,18 <br /> 3743 <br /> 11,84 <br /> 422,42 <br /> 1,34 <br /> 64,31 <br /> 49,1 <br /> 437,61 <br /> 1,38 <br /></td><td width=76 valign=top style="width:2.0cm;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 37482 <br /> 4293,58 <br /> 11,45 <br /> 3892 <br /> 10,38 <br /> 401,58 <br /> 1,07 <br /> 92,45 <br /> 55,21 <br /> 438,82 <br /> 1,17 <br /></td><td width=76 valign=top style="width:2.0cm;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 38916 <br /> 4459,48 <br /> 11,46 <br /> 3975 <br /> 10,22 <br /> 484,48 <br /> 1,24 <br /> 108,57 <br /> 57,34 <br /> 535,71 <br /> 1,38 <br /></td><td width=66 valign=top style="width:49.65pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 103,8 <br /> 103,9 <br /> 100,1 <br /> 102,1 <br /> 98,5 <br /> 120,6 <br /> 115,9 <br /> 117,4 <br /> 103,9 <br /> 122,1 <br /> 118,0 <br /></td><td width=76 valign=top style="width:2.0cm;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> +1434 <br /> +165,9 <br /> +0,01 <br /> +83 <br /> -0,16 <br /> +82,9 <br /> +0,17 <br /> +16,12 <br /> +2,13 <br /> +96,89 <br /> +0,21 <br /></td><td width=85 valign=top style="width:63.75pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> +7318 <br /> +294,06 <br /> -1,72 <br /> +232 <br /> -1,62 <br /> +62,9 <br /> -0,1 <br /> +44,26 <br /> +8,22 <br /> +98,1 <br /> - <br /></td><td width=76 valign=top style="width:2.0cm;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 123,2 <br /> 107,1 <br /> 86,9 <br /> 106,2 <br /> 86,3 <br /> 114,7 <br /> 92,5 <br /> 168,8 <br /> 116,7 <br /> 122,4 <br /> 100,0 <br /></td></tr></table></div> Послуга народжувалася в нашій країні в торгівлі стихійно. Адміністрація кожного магазину самостійно вирішувала, скільки видів послуг надати покупцеві, який має бути їх об'єм. <br /> Будь-яка торгова послуга повинна бути зручною для покупців і прибутковою для тих, хто її надає. Тільки тоді вона отримає масове поширення. Преставлення широкого кола якісних послуг у магазинах сприяє зростанню товарооборачиваемости, а, отже, позитивно впливає на прибутковість підприємств. Безумовно, набір і якість послуг залежать від типу спеціалізації, місця розташування магазину, умов для надання якісних послуг, кваліфікації працівників [30, с.109]. <br /> Підвищення культури торгівлі шляхом інтенсивного розвитку торговельних послуг на споживчому ринку сприяє вирішенню двоєдиного завдання: з одного боку: підвищує роль торгових підприємств у задоволенні запитів населення, а з іншого - зміцнення економіки країни на основі розширення можливості залучення в оборот грошових коштів населення та підвищення ефективності товарно -грошових відносин на споживчому ринку. <br /> У ринкових умовах <a href="Розвиток" title="Розвиток">розвиток</a> всіх видів послуг повинно бути вигідно підприємцям і зручно для споживачів. При цьому всі види послуг, які сприяють зростанню товарообігу. Оборотності, прибутковості, отримують <a href="Відповідь" title="Відповідь">відповідний</a> розвиток при зростанні доходів населення. В даний час більшість населення відрізняється низькою купівельною спроможністю, тому навіть частину традиційних послуг не знаходить застосування в торгівлі [30, с.65]. Разом з тим ця сфера діяльності почала активізуватися в магазинах і на підприємствах харчування, які обслуговують в основному населення з високими доходами. З'явилися послуги, які раніше не відомі нашому споживачеві, наприклад: прийом по телефону замовлень на доставку продуктів і гарячих закусок в будь-який час. <br /> Прогресивні явища в торгівлі «викликані до життя активізацією ринкових процесів, зростанням вимог покупців культуру та якість обслуговування, стають все більш помітними. Необхідно відроджувати як відомі в торгівлі послуги, так і ширше розповсюджувати раніше не відомі у вітчизняній практиці. <br /> З усього вищесказаного необхідно зробити висновок про те, що основним завданням торговельного обслуговування - висока якість функціонування торгівлі по можливо більш повному задоволенню попиту покупців на необхідні їм товари при високій культурі обслуговування [14, с.10]. <br /> Таким чином, висока <a href="Культура" title="Культура">культура</a> торговельного обслуговування сприяє збільшенню товарооборачиваемости, виконання плану товарообігу, зниження витрат обігу, збільшення суми валового доходу, підвищенню прибутку торговельних підприємств. <br /> Нові <a href="Економіка" title="Економіка">економічні</a> умови, пов'язані з розвитком ринкових відносин, розширення меж інформаційного простору, підвищення культурного рівня та запитів споживачів, комп'ютеризація технологічних та управлінських процесів зумовили необхідність посилення вимог до діяльності всіх суб'єктів ринку, в тому числі - роздрібних торговельних підприємств. Це стало основою введення нових державних стандартів для торгівлі, що призвело до структурних перетворень у сфері роздрібної торгівлі, сприяло <a href="Модернізм" title="Модернізм">модернізації</a> матеріально-технічної бази, викликало необхідність проведення якісних перетворень в обслуговуванні, що створюють умови для найбільш повного задоволення купівельного попиту. У сучасних умовах торговельне обслуговування слід розглядати як системну структуру, що дозволяє забезпечити високу культуру у відносинах з покупцями, більш повно реалізувати <a href="Професія" title="Професія">професійні</a> якості персоналу, застосовувати сучасні технології та <a href="Інформація" title="Інформація">інформаційний</a> вплив у процесі продажу і сприяє значному підвищенню конкурентоспроможності роздрібного торговельного підприємства.<a href="Процес" title="Процес"> Процес</a> поглиблення ринкових перетворень в роздрібній торгівлі вимагає створення якісно нової, конкурентоспроможної системи торговельного обслуговування. У зв'язку з цим зростає значення теорії та методології системи торговельного обслуговування, способів адаптації її до умов ринку, визначення особливостей і взаємозв'язку елементів, що складають систему. Враховуючи позитивні зміни в роздрібній торгівлі та високу конкуренцію, виникає потреба в розробці методики оцінки конкурентоспроможності системи торговельного обслуговування та якості надання послуг. <br /> Послуга торгівлі - це результат взаємодії продавця і покупця, а також власної діяльності продавця по задоволенню потреб покупця при купівлі-продажу товарів. Згідно з ГОСТ Р 51304-99 «Послуги роздрібної торгівлі. Загальні вимоги »послуги розділені на дві групи: основну - реалізацію товарів відповідно до безпекою здійснення покупки, передбачає формування асортименту, приймання товарів, забезпечення зберігання, передпродажну підготовку, викладення товарів, пропозиція товарів покупцеві, розрахунок з покупцем, відпуск товару, і додаткову - надання допомоги покупцю в здійсненні покупки, інформаційно-консультативні послуги, створення зручностей покупцю. <a href="Такий" title="Такий"> Такий</a> поділ з'явилося не випадково. У зв'язку з мінливих <a href="Конкуренція" title="Конкуренція">конкурентної</a> обстановкою виник <a href="Принципат" title="Принципат">принципово</a> новий підхід до надання послуг роздрібними торговельними підприємствами. Організація всього технологічного процесу в торговому підприємстві, націлена на покупця, є її основна послуга (за П. Ейгліе та Є. Лангеарда, невидима для споживача частина, або внутрішня система організації). А додаткові послуги дають можливість магазину виглядати більш привабливо, ніж його конкуренти. <br /> Особливості, властиві послуг роздрібної торгівлі як специфічного товару: <br /> - Послуги роздрібної торгівлі мають дві складові частини: основну, приховану від покупця і, в той же час є базовою, і додаткову, відкриту, залежну від покупця; <br /> - Покупець надає пряме і активний вплив на пропозицію послуг і процес надання послуги; <br /> - Види, різновиди послуг знаходяться в залежності від матеріального забезпечення покупців: <a href="Збільшення_доходів" title="Збільшення доходів">збільшення доходів</a> покупців вимагає розширення послуг; <br /> - Унікальність послуг для покупця, тобто кожна послуга відрізняється від подальшої своїми параметрами, термінами, якістю та ін; <br /> - Невідповідність кількості обслуговуваних покупців і контингенту обслуговується персоналу (продавців); <br /> - Наявність обов'язкової умови - <a href="Матеріали" title="Матеріали">матеріальної</a> відповідальності продавців, що є певною <a href="Психологія" title="Психологія">психологічною</a> особливістю в роботі персоналу; <br /> - Необхідна умова в процесі реалізації послуги - <a href="Спілкування" title="Спілкування">спілкування</a> з покупцем; <br /> - <a href="Відповідальність" title="Відповідальність">Відповідальність</a>, з одного боку, за продаж якісних товарів (утримати заявлена якість товарів) та послуг, з іншого - за організацію роздрібної торгівлі. <br /> <a href="Функції" title="Функції"> Функцією</a> сучасного торгового підприємства стала реалізація товару, під якою розуміються не тільки основні, але й додаткові послуги, тобто фактично склалася система торговельного обслуговування з певним рівнем конкурентоспроможності. <br /> У сучасних умовах в гострій <a href="Конкуренція" title="Конкуренція">конкурентній</a> боротьбі на ринку споживчих послуг буде успішно <a href="Саме" title="Саме">саме</a> те підприємство, яке створить умови для надання якісної послуги. Під якістю послуг слід розуміти сукупність корисних властивостей послуг, здатних найбільш повно задовольнити запити покупців. Грунтуючись на відомих принципах, можна припустити, що забезпечення здатності надання якісних послуг роздрібним торговельним підприємством повинна будуватися на наступних з них: <br /> - Обов'язковості пропозиції послуг як <a href="Порівняння" title="Порівняння">порівнянного</a> з <a href="Конкуренція" title="Конкуренція">конкурентами</a> мінімально допустимого рівня обслуговування; <br /> - Вільний <a href="Вибір" title="Вибір">вибір</a> споживачем форми і способів обслуговування, так як обов'язковість пропозиції послуг споживачам зовсім не передбачає обов'язковість їх споживання; <br /> - Еластичності, гнучкості послуг, що означає пропозиція послуг, що міняються з урахуванням потреб клієнтів, і націленість їх на конкретного споживача; <br /> - Зручність споживання послуг; <br /> - Техніко-технологічної адаптивності послуг (рівень техніки і технології виробництва послуг повинен бути адекватний виробничому рівню); <br /> - Інформативності послуг, тобто персонал, який взаємодіє зі споживачами, збирає і накопичує інформацію про їх <a href="Перевал" title="Перевал">переваги</a>; <br /> - Розумної цінової політики. Гонитва за прибутком і високі ціни на послуги можуть відлякати потенційного покупця; <br /> - Відповідно продаваних товарів пропонованих послугах. Це означає, що пропозиція на ринку добре відомих і нових товарів має супроводжуватися <a href="Відповідь" title="Відповідь">відповідним</a> пакетом послуг; <br /> - Проведенні сертифікації послуг торговельного підприємства з метою поліпшення позицій підприємства на ринку, <a href="Підвищення_конкурентоспроможності_підприємства" title="Підвищення конкурентоспроможності підприємства">підвищення конкурентоспроможності підприємства</a> за рахунок високої якості торговельних послуг. <br /> Зупинимося на характеристиці понять «торговельне обслуговування» і «система торговельного обслуговування». Обслуговування - це елемент, який «індукує попит на матеріальні блага» і сприяє збільшенню прибутку і рентабельності підприємства. За визначенням ГОСТ Р 51303-99, торговельне обслуговування - це діяльність продавця при безпосередній взаємодії з покупцем, спрямована на задоволення потреб покупця в процесі придбання товару або послуги. Діяльність включає в себе мету, засоби, сам процес і результат. Кінцева мета діяльності продавця - задоволення попиту покупців. Для досягнення цієї мети необхідний вибір способів і засобів її виконання. <br /><br clear=all style=page-break-before:always> <b>2.Організаційна - економічна характеристика ТОВ "Аннушка"</b> <br /> <b>2.1 Організаційна характеристика ТОВ "Аннушка"</b> <br /> Об'єктом дослідження є <a href="Товариство" title="Товариство">Товариство</a> з обмеженою відповідальністю «Аннушка». ТОВ «Аннушка» засновано на підставі Федерального закону "Про Суспільствах з обмеженою відповідальністю" від 08.02.98г. № 14-ФЗ і відповідно до Рішення Засновника Товариства від 25.01.2001г. <br /> ТОВ «Аннушка» знаходиться в місті <a href="Красноярськ" title="Красноярськ">Красноярську</a>, вул. Чернишова 2. Воно має у власності відособлене майно, може від свого імені набувати і здійснювати майнові та <a href="Особисті_немайнові_права" title="Особисті немайнові права">особисті немайнові права</a>, нести обов'язки, бути позивачем і <a href="Відповідь" title="Відповідь">відповідачем</a> у суді. ТОВ «Аннушка» має цивільні права і несе цивільні обов'язки, необхідні для здійснення будь-яких видів діяльності, не заборонених законами. <br /> <a href="Товариство" title="Товариство"> Товариство</a> з обмеженою відповідальністю «Аннушка» є юридичною особою, має самостійний баланс. <br /> Для забезпечення своєї діяльності ТОВ «Аннушка» за рахунок внеску учасника (фізичної особи - громадянина РФ) утворює <a href="Статутний_Капітал" title="Статутний Капітал">статутний капітал</a> у розмірі 120 тисяч рублів. Статутний <a href="Капітал" title="Капітал">капітал</a> товариства складається з вартості вкладу його Учасника і не може бути менше розміру, передбаченого ФЗ «Про товариства з обмеженою відповідальністю». Його <a href="Статутний_Капітал" title="Статутний Капітал">статутний капітал</a> визначає мінімальний розмір майна, що гарантує інтереси кредиторів. Збільшення статутного <a href="Капітал" title="Капітал">капіталу</a> товариства може здійснюватися за рахунок майна, додаткових вкладів учасника, а також за рахунок внесків третіх осіб, прийнятих у суспільство. Збільшення статутного капіталу товариства за рахунок його майна здійснюється за рішенням учасника товариства. Зменшення статутного капіталу товариства може здійснюватися шляхом зменшення номінальної вартості частки учасника у статутному <a href="Капітал" title="Капітал">капіталі</a> та погашення часток, що належать товариству. <br /> ТОВ «Аннушка» має <a href="Право" title="Право">право</a> щоквартально, раз на півроку або раз на рік приймати рішення про розподіл свого чистого прибутку. Рішення про визначення частини прибутку товариства, приймається учасником. <br /> ТОВ «Аннушка» здійснює реалізацію продовольчих продуктів харчування в місті Красноярську вулиця Чернишова 2. <br /> Загальна площа магазину складає 102 квадратних метра, з них 52 - це площа торгового залу, інший <a href="Простір" title="Простір">простір</a> займають складські та підсобні приміщення. <br /> Магазин OOO «Аннушка» за типом <a href="Будівлі" title="Будівлі">будівлі</a> є вбудовано-прибудованим, тобто одна частина приміщень (адміністративно-побутові) розташована на першому поверсі житлового будинку, а інша частина (торговий зал) винесена за <a href="Межі" title="Межі">межі</a> габаритів будинку у вигляді прибудованого уніфікованого блоку. Ця будівля <a href="Відповідь" title="Відповідь">відповідає</a> всім необхідним вимогам, а саме: архітектурно-будівельним, економічним, технологічним, санітарно-гігієнічних. <br /> Магазин має зону для паркування індивідуального транспорту. Усі зони добре впорядковані і створюють сприятливі санітарно-гігієнічні і комфортні умови для покупців. <br /> Інтер'єр торгового залу оформлений просто і лаконічно і підпорядковується своєму основному призначенню - виділити товар і підкреслити його споживчі властивості для зручності покупців. <br /> Основними цілями діяльності ТОВ «Аннушка» є отримання прибутку шляхом реалізації продуктів харчування. <br /> Крім головних цілей ТОВ «Аннушка» є ще й супутні. Це - отримання найбільших доходів і (або) розширення підприємства. <br /> <a href="Організація" title="Організація"> Організаційна</a> структура ТОВ «Аннушка» являє собою наступний малюнок: <br /><table cellpadding=0 cellspacing=0 align=left><tr><td width=0 height=0></td><td width=53></td><td width=366></td><td width=137></td><td width=178></td><td width=137></td></tr><tr><td height=31></td><td align=left valign=top><img width=53 height=31 src=dopb217334.zip v:shapes=_x0000_s1032></td></tr><tr><td height=1></td></tr><tr><td height=67></td><td colspan=2></td><td align=left valign=top><img width=137 height=67 src=dopb217335.zip v:shapes=_x0000_s1034></td><td></td><td align=left valign=top><img width=137 height=67 src=dopb217336.zip v:shapes=_x0000_s1033></td></tr></table><br /><br style=mso-ignore:vglayout clear=ALL><table cellpadding=0 cellspacing=0 width=100%><tr><td><div> Директор <br /></div></td></tr></table><w:wrap type=square /><img width=182 height=42 src=dopb217337.zip align=left hspace=12 alt="Підпис: Директор" v:shapes=_x0000_s1035><br /><table cellpadding=0 cellspacing=0 align=left><tr><td width=258 height=6></td></tr><tr><td></td><td><img width=12 height=87 src=dopb217338.zip v:shapes=_x0000_s1036></td></tr></table><br /><br style=mso-ignore:vglayout clear=ALL><table cellpadding=0 cellspacing=0 width=100%><tr><td><div> Допоміжний персонал: <br /> - Водій <br /> - Фасовщик <br /> - Комірник <br /> - Вантажник <br /> - Прибиральник <br /></div></td></tr></table><w:wrap type=square /><img width=174 height=174 src=dopb217339.zip align=left hspace=12 alt="Підпис: Допоміжний персонал: - водій - фасовщик - комірник - вантажник - прибиральник" v:shapes=_x0000_s1037><table cellpadding=0 cellspacing=0 width=100%><tr><td><div> Торгово-оперативний персонал: <br /> -Продавці <br /> -Касир <br /></div></td></tr></table><w:wrap type=square /><img width=174 height=126 src=dopb217340.zip align=left hspace=12 alt="Підпис: Торгово-оперативний персонал:-продавці-касир" v:shapes=_x0000_s1038><br /><table cellpadding=0 cellspacing=0 width=100%><tr><td><div> Генеральний Директор <br /></div></td></tr></table><w:wrap type=square /><img width=133 height=66 src=dopb217341.zip align=left hspace=12 alt="Підпис: Генеральний Директор" v:shapes=_x0000_s1039><br /><table cellpadding=0 cellspacing=0 align=left><tr><td width=113 height=22></td></tr><tr><td></td><td><img width=12 height=87 src=dopb217342.zip v:shapes=_x0000_s1040></td></tr></table><br /><br style=mso-ignore:vglayout clear=ALL><table cellpadding=0 cellspacing=0 width=100%><tr><td><div> Бухгалтерія <br /></div></td></tr></table><w:wrap type=square /><img width=150 height=37 src=dopb217343.zip align=left hspace=12 alt="Підпис: Бухгалтерія" v:shapes=_x0000_s1041><br /><table cellpadding=0 cellspacing=0 align=left><tr><td width=0 height=0></td><td width=75></td><td width=130></td><td width=75></td></tr><tr><td height=12></td><td align=left valign=top><img width=75 height=12 src=dopb217344.zip v:shapes=_x0000_s1042></td><td></td><td align=left valign=top><img width=75 height=12 src=dopb217345.zip v:shapes=_x0000_s1043></td></tr></table><br /><br style=mso-ignore:vglayout clear=ALL> Рис 2.<a href="Організація" title="Організація"> Організаційна</a> структура ТОВ «Аннушка» <br /> Чисельність працівників та структура штату магазину залежать від типу підприємства та розміру його торгової площі, обсягу, умов та режиму роботи, методів продажу товарів, кількості робочих місць та інших показників, що впливають на трудомісткість виконуваних робіт. <br /> У зв'язку з цим важливе значення має раціональне <a href="Поділ_праці" title="Поділ праці">поділ праці</a> працівників магазину. Воно передбачає найбільш доцільну розстановку працівників для виконання торгово-технологічних операцій, чітке визначення <a href="Функціоналізм" title="Функціоналізм">функціональних</a> обов'язків кожного працівника. Основними формами поділу праці в магазині є: функціональне, товарно-галузеве і кваліфікаційне. <br /> <a href="Функціоналізм" title="Функціоналізм"> Функціональний</a> поділ передбачає відокремлення окремих функцій і виділення працівників для їх виконання. З урахуванням цієї ознаки весь персонал роздрібного торговельного підприємства поділяється на три категорії: управлінський, основної або торгово-оперативний, і допоміжний. <br /> Управлінський персонал складається з працівників, які забезпечують <a href="Управління" title="Управління">управління</a> торговельно-технологічним і трудовим <a href="Процес" title="Процес">процесом</a>. Сюди входять керівні, інженерно-технічні працівники та службовці - директор (завідувач), заступник директора (завідуючого), адміністратор, товарознавці, завідувачі секціями, старший бухгалтер, бухгалтери, касир і т. д. <br /> Загальне керівництво магазином здійснює директор (завідувач),<a href="Він" title="Він"> він</a> же керує планово-економічною роботою, займається підбором кадрів і організовує підвищення їх кваліфікації, забезпечує охорону праці, техніку безпеки і пожежну безпеку. Йому ж підпорядковані служби, що займаються питаннями праці і заробітної плати, бухгалтерського обліку та фінансів. <br /> Заступник директора (завідуючого) магазином керує комерційною діяльністю, в його веденні знаходяться питання організації технологічних операцій та господарського обслуговування. <br /> Бухгалтерський апарат приймає від <a href="Матеріали" title="Матеріали">матеріально</a> відповідальних осіб товарно-грошові звіти, перевіряє та обробляє їх, враховує грошові кошти і <a href="Кредити" title="Кредити">кредити</a> банків, а також виконує інші <a href="Бухгалтерия" title="Бухгалтерия">бухгалтерські</a> операції. <br /> Адміністратор стежить за станом викладки товарів і рекламного оформлення торгового залу, за дотриманням правил торгівлі, приймає рішення по <a href="Претензія" title="Претензія">претензіях</a> покупців і т. д. <br /> Завідувачі товарними відділами (секціями) організують роботу своїх відділів (секцій), <a href="Стежать" title="Стежать">стежать</a> за підтриманням товарних запасів на певному рівні, складають заявки на завезення товарів, приймають товари за кількістю та якістю, забезпечують збереження товарно-матеріальних цінностей, виконують інші функції, пов'язані з роботою відділів (секцій). <br /> Основний (торгово-оперативний) персонал - це продавці, контролери-касири, <a href="Контролери" title="Контролери">контролери</a>, касири, тобто працівники, зайняті обслуговуванням покупців у торговому залі. <br /> В обов'язки продавців входить підготовка і прибирання робочого місця (одержання пакувального матеріалу, перевірка працездатності торгівельного обладнання та інвентарю, поповнення робочих товарних запасів, прибирання тари, підтримання належного санітарного стану), підготовка товарів до продажу, обслуговування покупців, облік незадоволеного попиту і т. д . <br /><div> Контролер-касир готує робоче місце до виконання розрахункових <a href="Операція" title="Операція">операцій </a>(перевіряє справність контрольно-касової машини, записує показання <a href="Лічильники" title="Лічильники">лічильників</a>, отримує розмінну монету і т. д.), виконує розрахункові операції з покупцями, здійснює здачу виручки і т. д. <br /> Допоміжний персонал забезпечує обслуговування основного персоналу, а також підтримує магазин в належному санітарно-гігієнічному стані. У цю категорію входять робітники, молодший обслуговуючий персонал (прибиральниці), фасувальники, електромонтери, техніки і т. д. <br /> Товарно-галузевий поділ дозволяє працівникам магазину спеціалізуватися на продажі окремих або кількох товарних груп. Це сприяє більш глибокому вивченню асортименту товарів, більш кваліфікованому і продуктивної обслуговування покупців. <br /> <a href="Поділ_праці" title="Поділ праці"> Поділ праці</a> за кваліфікаційним ознакою грунтується на розподілі обов'язків працівників магазину у відповідності з їх кваліфікацією. Співвідношення кількості продавців різної кваліфікації в роздрібному торговельному підприємстві залежить від асортименту реалізованих товарів. Так, чим більшу частку в товарообігу займають складні за <a href="Характер" title="Характер">характером</a> відпустки товари, тим більше число продавців високої кваліфікації має бути в штаті магазину. <br /> До факторів підвищення ефективності праці працівників роздрібних торгових підприємств відноситься нормування, яке дозволяє <a href="Встанови" title="Встанови">встановити</a> раціональну чисельність і структуру штату працівників. <br /> Раціональна <a href="Організація_праці" title="Організація праці">організація праці</a> працівників магазину не можлива без нормування витрат часу на виконання торгово-технологічних операцій. Робочий день працівників магазину складається з часу роботи і перерв. Час роботи витрачається на виконання підготовчо-заключних, основних і допоміжних операцій. <br /> На якість обслуговування покупців істотний вплив роблять кваліфікаційний і загальноосвітній рівень працівників магазину. Тому одним із напрямків удосконалення організації праці в магазині є підготовка та <a href="Підвищення_кваліфікації" title="Підвищення кваліфікації">підвищення кваліфікації</a> кадрів. З підвищенням кваліфікації та загальноосвітнього рівня працівників роздрібних торгових підприємств зростає <a href="Продуктивність" title="Продуктивність">продуктивність</a> їх праці і культура обслуговування покупців, зменшується рівень витрат праці в торгівлі. <br /> У 2004 році середньосписочна чисельність працівників ТОВ «Аннушка» склала 8 чоловік. Розглянемо ефективність використання трудових <a href="Ресурси" title="Ресурси">ресурсів</a> ТОВ «Аннушка», а також розмір і динаміку оплати праці працівників. <br /> <a href="Таблиці" title="Таблиці"> Таблиця</a> 1 - <a href="Продуктивність" title="Продуктивність">Продуктивність</a> і <a href="Оплата_праці" title="Оплата праці">оплата праці</a> працівників за період 2003-2005 року (тис. грн.). <br /><table border=0 cellspacing=0 cellpadding=0 width=648 style="width:486.0pt;margin-left:5.4pt;border-collapse:collapse;mso-yfti-tbllook: 480;mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"><tr style=mso-yfti-irow:0;mso-yfti-firstrow:yes;height:31.05pt><td width=324 valign=top style="width:243.0pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:31.05pt"> Показники <br /></td><td width=72 valign=top style="width:54.0pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-left:none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:31.05pt"> 2003 <br /></td><td width=72 valign=top style="width:54.0pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-left:none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:31.05pt"> 2004 <br /></td><td width=84 valign=top style="width:63.0pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-left:none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:31.05pt"> 2005 <br /></td><td width=96 valign=top style="width:72.0pt;border-top:solid windowtext 1.0pt; border-left:none;border-bottom:none;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-right-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:31.05pt"> 2005 у% до <br /> 2003 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:1><td width=324 valign=top style="width:243.0pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 1 <br /></td><td width=72 valign=top style="width:54.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 2 <br /></td><td width=72 valign=top style="width:54.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 3 <br /></td><td width=84 valign=top style="width:63.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 4 <br /></td><td width=96 valign=top style="width:72.0pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-left:none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 5 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:2><td width=324 valign=top style="width:243.0pt;border-top:none;border-left: solid windowtext 1.0pt;border-bottom:none;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-right-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Середньооблікова чисельність працівників, чол. <br /></td><td width=72 valign=top style="width:54.0pt;border:none;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-right-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 6,0 <br /></td><td width=72 valign=top style="width:54.0pt;border:none;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-right-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 8,0 <br /></td><td width=84 valign=top style="width:63.0pt;border:none;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-right-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 9,0 <br /></td><td width=96 valign=top style="width:72.0pt;border:none;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-right-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> = 9 / 6 * 100 150,0 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:3;height:13.6pt><td width=324 valign=top style="width:243.0pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:13.6pt"> Фонд заробітної плати <br /></td><td width=72 valign=top style="width:54.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-bottom-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-right-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:13.6pt"> 10,0 <br /></td><td width=72 valign=top style="width:54.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-bottom-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-right-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:13.6pt"> 15,0 <br /></td><td width=84 valign=top style="width:63.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-bottom-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-right-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:13.6pt"> 19,0 <br /></td><td width=96 valign=top style="width:72.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-bottom-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-right-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:13.6pt"> = 19/10 * 100 190,0 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:4><td width=324 valign=top style="width:243.0pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Виручки від продажу продукції (товарів, робіт, послуг) без ПДВ <br /></td><td width=72 valign=top style="width:54.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 2669,0 <br /></td><td width=72 valign=top style="width:54.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 8496,0 <br /></td><td width=84 valign=top style="width:63.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 13120,0 <br /></td><td width=96 valign=top style="width:72.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> = 13120/2669 4,9 рази <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:5><td width=324 valign=top style="width:243.0pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Виручка, яка припадає на 1 працівника <br /></td><td width=72 valign=top style="width:54.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> = 2669 / 6 444,8 <br /></td><td width=72 valign=top style="width:54.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> = 8496 / Серпень 1062 <br /></td><td width=84 valign=top style="width:63.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> = 13120 / 9 1457,7 <br /></td><td width=96 valign=top style="width:72.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> = 1457,7 / 444,8 3,3 рази <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:6;mso-yfti-lastrow:yes><td width=324 valign=top style="width:243.0pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Середньомісячна оплата праці 1 працівника <br /></td><td width=72 valign=top style="width:54.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> = 10 / 6 1,6 <br /></td><td width=72 valign=top style="width:54.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> = 15 / 8 1,9 <br /></td><td width=84 valign=top style="width:63.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> = 19 / 9 2,1 <br /></td><td width=96 valign=top style="width:72.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> = 2,1 / 1,6 * 100 131,3 <br /></td></tr></table> Як видно з <a href="Таблиці" title="Таблиці">таблиці</a> 1 чисельність працівників ТОВ «Аннушка» протягом трьох років постійно збільшується. Так в порівнянні з 2003р. вона зросла на 3 чоловік або на 50%. <a href="Причинна" title="Причинна"> Причиною</a> цього стала поява нових робочих місць. Поряд з цим відмічено зростання як фонду заробітної плати, так і середньомісячної оплати праці працівників. Середньомісячна <a href="Заробітна_плата" title="Заробітна плата">заробітна плата</a> 1 працівника товариства в 2005 році склала 2,1 тис. руб., Що на 31,3% вище показника 2003 р. Що стосується продуктивності праці працівників, то вона також постійно зростає. Сума виручки, що припадає на 1 працівника, зросла порівняно з початком періоду в 3,3 рази, тоді як загальна сума виручки від реалізації збільшилася за цей же період в 4,9 рази. Це пов'язано з тим, що темпи зростання чисельності працівників нижче темпів зростання продуктивності праці. <br /> <a href="Організація_праці" title="Організація праці">Організація праці</a> ТОВ «Аннушка» регламентується Статутом, правилами внутрішнього розпорядку, Положенням про службу персоналу, контрактами співробітників, <a href="Договор" title="Договор">Договором</a> про <a href="Матеріали" title="Матеріали">матеріальну</a> <a href="Відповідальність" title="Відповідальність">відповідальність</a>. <br /> Рішення, що належать до виключної компетенції учасника товариства, приймаються єдиним учасником товариства одноосібно і оформляються письмово. <br /> Одноосібний виконавчий <a href="Орган" title="Орган">орган</a> суспільства (директор) призначається рішенням учасника товариства строком на один рік. Одноосібний виконавчий орган товариства може очолювати і сам учасник. В якості одноосібного виконавчого органу товариства може виступати тільки фізична особа. <br /> ТОВ «Аннушка» організовує <a href="Бухгалтерський_облік" title="Бухгалтерський облік">бухгалтерський облік</a> і подає <a href="Звітність" title="Звітність">звітність</a> в порядку, встановленому законодавчими та правовими актами РФ. <br /> <a href="Бухгалтерський_облік" title="Бухгалтерський облік">Бухгалтерський облік</a> у ТОВ «Аннушка» здійснюється <a href="Бухгалтерия" title="Бухгалтерия">бухгалтерією</a>, що є самостійним структурним підрозділом і очолюваної головним бухгалтером. <br /> Для своєчасного прийняття оперативних управлінських рішень керівництву суспільства щокварталу до 19 числа подаються відомості про витрати на реалізацію продукції і дані оперативного обліку дебіторської і кредиторської заборгованості. <br /> Бухгалтерський облік ведеться за журнально-ордерною формою з використанням в обліковому процесі комп'ютерної техніки. <a href="Облікова_політика_підприємства" title="Облікова політика підприємства">Облікова <a href="Політика" title="Політика">політика</a> підприємства</a> відповідає нормативним актам РФ в області бухгалтерського обліку і закріплена окремим наказом по підприємству. Облікової <a href="Політика" title="Політика">політикою</a> затверджені такі основні положення: <br /> 1. До основних засобів належить майно, термін служби якого перевищує 12 місяців. <a href="Амортизація" title="Амортизація"> Амортизація</a> по основних засобах нараховується лінійним методом; <br /> 2. <a href="Товари" title="Товари"> Товари</a>, придбані для продажу, обліковуються на рахунку 41 "Товари" за купівельною ціною; <br /> 3. <a href="Облік_готової_продукції" title="Облік готової продукції">Облік готової продукції</a> ведеться за фактичною собівартістю виготовлення. <a href="Відповідальність" title="Відповідальність"> Відповідальність</a> за формування ціни покладається на бухгалтера; <br /> 4. <a href="Виручка_від_реалізації" title="Виручка від реалізації">Виручка від реалізації</a> визначається по моменту відвантаження та надання покупцям розрахункових документів. При проведенні взаємозаліком моментом реалізації вважається дата виконання зобов'язань сторонами. <br /> У своїй роботі ТОВ «Аннушка» взаємодіє з підприємствами та <a href="Організація" title="Організація">організаціями</a> з різних сфер діяльності, такими як: <br /> - Організації з постачання підприємства матеріальними запасами; <br /> - Підприємства матеріально-технічного забезпечення виробництва; <br /> - Торгово-технічне обслуговування; <br /> - Контролюють і регулюють <a href="Діяльність_підприємств" title="Діяльність підприємств">діяльність підприємств</a> <a href="Державні_органи" title="Державні органи">державні органи</a>; <br /> - Надання послуг. <br /> Якщо розглядати цілісну картину міжгалузевих взаємодій, то всі сфери матеріального виробництва продуктів харчування, виробничо-технічного обслуговування, сфера надання послуг і <a href="Держава" title="Держава">державні</a> органи пов'язані один з одним. <br /> Підприємства матеріального виробництва обслуговуються ремонтними майстернями, <a href="Сфера_послуг" title="Сфера послуг">сфера послуг</a> забезпечується <a href="техніка" title="техніка">технікою</a>, обладнанням, за допомогою якого стає можливим надання послуг як таких. <br /> Без енерготоплівного постачання, водопостачання неможлива діяльність у будь-якій сфері виробництва, у тому числі і торгівлі. <br /> Такі державні органи, як Держсанепіднагляду, центри по стандартизації, метрології та сертифікації, комітети із захисту <a href="Прав_споживачів" title="Прав споживачів">прав споживачів</a>, інспекції і тощо регулюють і контролюють діяльність торгового підприємства. <br /> <b>2.2 Матеріально - технічна база ТОВ "Аннушка"</b> <br /> Магазин має у своєму розпорядженні комплексом приміщень, необхідних для раціонального функціонування торгово-технологічного процесу. <a href="Склад" title="Склад"> Склад</a> та розміри приміщень залежать від типу магазину та його загальної площі. <br /> Сукупність приміщень магазину у відповідній їх взаємозв'язку складає його технологічну <a href="Планування" title="Планування">планування</a>. За <a href="Функціоналізм" title="Функціоналізм">функціональним</a> призначенням приміщення поділяють на такі групи: торговельні; для приймання, зберігання і підготовки товарів до продажу; допоміжні; адміністративно-побутові, технічні. <br /> Торговельні приміщення займають найважливіше місце в загальній сукупності приміщень магазину. До них відносять торгові зали, приміщення <a href="Прийому" title="Прийому">прийому</a> та видачі замовлень, зал кафетерію, зал демонстрації нових товарів, приміщення (зони) для надання додаткових послуг покупцям. Всі ці приміщення несуть основне функціональне навантаження в магазині. Площі, форми і пропорції торгових приміщень в значній мірі обумовлюють рівень обслуговування покупців, впливають на побудову торговельно-технологічного процесу в магазині, на <a href="Економіка" title="Економіка">економічні</a> показники його роботи. <br /> До приміщень для приймання, зберігання і підготовки товарів до продажу відносять приймальні, розвантажувальні, комори для <a href="Зберігання_товарів" title="Зберігання товарів">зберігання товарів</a>, охолоджувані камери для зберігання швидкопсувних продуктів, приміщення для підготовки товарів до продажу, фасувальні, комплектувальні та експедиції відділу замовлень. <br /> Підсобні приміщення включають приміщення для зберігання тари і контейнерів, експедиції по доставці товарів <a href="Додому" title="Додому">додому</a>, <a href="Майстер" title="Майстер">майстерні</a> з ремонту обладнання та інвентаря, рекламно-оформлювальні майстерні, приміщення для прийому посуду, мийні. <br /> До адміністративно-побутових приміщень відносять конторські приміщення, кабінет директора магазину, приміщення для розміщення їдальні або буфету для персоналу магазину, кімнати відпочинку, головної каси, здоровпункт, гардеробні, душові тощо <br /> Технічні приміщення - <a href="Вентиляція" title="Вентиляція">вентиляційні</a> камери, машинні відділення холодильних установок і ліфтів, <a href="Телефон" title="Телефон">телефонний</a> комутатор, електрощитова, приміщення <a href="Тепловоз" title="Тепловоз">теплового</a> вузла чи котельні, радіовузол, камери кондиціонування повітря. <br /> Всі приміщення магазина повинні бути розташовані з урахуванням забезпечення раціональної взаємозв'язку між ними. Так,<a href="Планування" title="Планування"> планування</a> торговельних приміщень, а також приміщень (зон) для приймання, зберігання і підготовки товарів до продажу, допоміжних і адміністративно-побутових приміщень повинна <a href="Відповідь" title="Відповідь">відповідати</a> таким основним вимогам: <br /> - Торгові приміщення повинні бути безпосередньо пов'язані із приміщеннями для зберігання і підготовки товарів до продажу, щоб можна було забезпечити оперативне поповнення товарних запасів у торговельному залі, використовуючи найкоротші шляхи руху товарів; <br /> оптимальним є рішення, коли торговельний зал і комори розташовані на одному рівні; <br /> - Торговельний зал повинен бути пов'язаний із приміщеннями для приймання товарів по можливості найкоротшим шляхом, що особливо важливо при надходженні в магазин товарів у тарі-обладнанні; <br /> - Приміщення для зберігання тари, обмінного фонду контейнерів, пакувальних матеріалів і інвентарю бажано розташовувати безпосередньо у приймальній або розвантажувальної рампи; <br /> - Адміністративно-побутові приміщення повинні бути пов'язані з торговельними приміщеннями, а також з приміщеннями для приймання, зберігання і підготовки товарів до продажу. У свою чергу, між приміщеннями цієї групи має бути забезпечена належна взаємозв'язок. Наприклад, необхідно планувальне об'єднання приміщень для відпочинку і буфета. Гардеробні приміщення, санвузли, мийні повинні бути пов'язані з усіма групами приміщень магазина. <br /> Розміщення приміщень і їх <a href="Планування" title="Планування">планування</a> повинні бути спрямовані на забезпечення максимальних зручності для покупців при відборі й покупці ними товарів, раціональне здійснення всіх торгово-технологічних операцій на основі широкого впровадження сучасного торгово-технологічного обладнання. Планування приміщень магазина повинна забезпечувати нормальні умови роботи персоналу, високий рівень продуктивності праці працівників. Пристрій і розміщення приміщень повинні бути підпорядковані вимогам збереження товарно-матеріальних цінностей на торговельних підприємствах. <br /> Загальна площа магазину складає 102 квадратних метра, з них 52 - це площа торгового залу, інший простір займають складські та підсобні приміщення. <br /> Магазин OOO «Аннушка» за типом будівлі є вбудовано-прибудованим, тобто одна частина приміщень (адміністративно-побутові) розташована на першому поверсі житлового будинку, а інша частина (торговий зал) винесена за межі габаритів будинку у вигляді прибудованого уніфікованого блоку. Ця будівля відповідає всім необхідним вимогам, а саме: архітектурно-будівельним, економічним, технологічним, санітарно-гігієнічних. <br /> Форма торгового залу ТОВ "Аннушка" має прямокутну конфігурацію із співвідношенням сторін 1:2. Ця форма зручна, тому що дозволяє раціонально розмістити торгове обладнання, організувати процес подачі товарів у торговельний зал, передбачити рух купівельних потоків. <br /> Коефіцієнт експозиційної площі дорівнює у 2005 році 0,50, на підставі цього можна зробити висновок, що площа будівлі магазину використовується ефективно тому цей коефіцієнт в магазинах з площею 50 кв.м дорівнює 0,52. <br /> З усього цього можна зробити висновок, що торговельно-технологічне обладнання, що використовується в ТОВ "Аннушка" відповідає економічним, естетичним і технічним вимогам. <br /> Розглянемо баланс ТОВ «Аннушка» поданий у таблиці 2. <br /> Таблиця 2 - Баланс ТОВ «Аннушка» <br /><table border=1 cellspacing=0 cellpadding=0 style="mso-cellspacing:0cm;border:solid windowtext 1.0pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; mso-padding-alt:0cm 0cm 0cm 0cm;mso-border-insideh:.5pt solid windowtext; mso-border-insidev:.5pt solid windowtext"><tr style=mso-yfti-irow:0;mso-yfti-firstrow:yes><td width=373 valign=top style="width:279.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm"> АКТИВ <br /></td><td width=235 valign=top style="width:176.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm"> Отч. рік, р <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:1><td width=373 valign=top style="width:279.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm"> I <a href="Основні_засоби" title="Основні засоби">Основні засоби</a> та інші <a href="Необоротні_активи" title="Необоротні активи">необоротні активи</a> <br /></td><td width=235 valign=top style="width:176.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm"></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:2><td width=373 valign=top style="width:279.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm"> 1. <a href="Нематеріальні_активи" title="Нематеріальні активи">Нематеріальні активи</a> <br /></td><td width=235 valign=top style="width:176.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm"> 2776 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:3><td width=373 valign=top style="width:279.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm"> 2. Основні засоби <br /></td><td width=235 valign=top style="width:176.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm"> 82253 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:4><td width=373 valign=top style="width:279.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm"> 3. Довгострокові фінансові вкладення <br /></td><td width=235 valign=top style="width:176.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm"></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:5><td width=373 valign=top style="width:279.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm"> Разом по I розділу <br /></td><td width=235 valign=top style="width:176.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm"> 85029 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:6><td width=373 valign=top style="width:279.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm"> II Запаси і витрати <br /></td><td width=235 valign=top style="width:176.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm"></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:7><td width=373 valign=top style="width:279.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm"> 4. <a href="Виробничі_запаси" title="Виробничі запаси">Виробничі запаси</a> <br /></td><td width=235 valign=top style="width:176.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm"> 16695 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:8><td width=373 valign=top style="width:279.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm"> 5. МШП <br /></td><td width=235 valign=top style="width:176.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm"> 501 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:9><td width=373 valign=top style="width:279.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm"> 6. Готова продукція <br /></td><td width=235 valign=top style="width:176.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm"> 3884 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:10><td width=373 valign=top style="width:279.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm"> Разом по II розділу <br /></td><td width=235 valign=top style="width:176.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm"> 21080 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:11><td width=373 valign=top style="width:279.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm"> III Грошові кошти <br /></td><td width=235 valign=top style="width:176.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm"></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:12><td width=373 valign=top style="width:279.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm"> 7. <a href="Розрахунки" title="Розрахунки"> Розрахунки</a> з дебіторами <br /></td><td width=235 valign=top style="width:176.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm"> 155446 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:13><td width=373 valign=top style="width:279.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm"> 8. Грошові кошти <br /></td><td width=235 valign=top style="width:176.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm"> 55466 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:14><td width=373 valign=top style="width:279.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm"> Разом по III розділу <br /></td><td width=235 valign=top style="width:176.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm"> 210912 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:15;mso-yfti-lastrow:yes><td width=373 valign=top style="width:279.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm"> БАЛАНС <br /></td><td width=235 valign=top style="width:176.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm"> 338028 <br /></td></tr></table></div><br clear=all style=page-break-before:always;mso-break-type:section-break><div><table border=1 cellspacing=0 cellpadding=0 style="mso-cellspacing:0cm;border:solid windowtext 1.0pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; mso-padding-alt:0cm 0cm 0cm 0cm;mso-border-insideh:.5pt solid windowtext; mso-border-insidev:.5pt solid windowtext"><tr style=mso-yfti-irow:0;mso-yfti-firstrow:yes><td width=373 valign=top style="width:279.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm"> ПАСИВ <br /></td><td width=235 valign=top style="width:176.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm"></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:1><td width=373 valign=top style="width:279.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm"> IV Джерела власних коштів <br /></td><td width=235 valign=top style="width:176.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm"></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:2><td width=373 valign=top style="width:279.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm"> 1.Уставний капітал <br /></td><td width=235 valign=top style="width:176.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm"> 7640 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:3><td width=373 valign=top style="width:279.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm"> 2. Нерозподілений прибуток минулих років <br /></td><td width=235 valign=top style="width:176.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm"> 30260 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:4><td width=373 valign=top style="width:279.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm"> Разом по IV розділу <br /></td><td width=235 valign=top style="width:176.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm"> 37900 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:5><td width=373 valign=top style="width:279.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm"> V <a href="Розрахунки" title="Розрахунки">Розрахунки</a> та інші пасиви <br /></td><td width=235 valign=top style="width:176.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm"></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:6><td width=373 valign=top style="width:279.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm"> 3. Довгострокові позики <br /></td><td width=235 valign=top style="width:176.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm"> 1 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:7><td width=373 valign=top style="width:279.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm"> 4. Розрахунки з кредиторами <br /></td><td width=235 valign=top style="width:176.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm"> 199090 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:8><td width=373 valign=top style="width:279.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm"> 5. Інші короткострокові пасиви <br /></td><td width=235 valign=top style="width:176.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm"> 100265 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:9><td width=373 valign=top style="width:279.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm"> Разом по V розділу <br /></td><td width=235 valign=top style="width:176.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm"> 299356 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:10;mso-yfti-lastrow:yes><td width=373 valign=top style="width:279.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm"> БАЛАНС <br /></td><td width=235 valign=top style="width:176.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm"> 261256 <br /></td></tr></table> Показники платоспроможності та фінансової стійкості фірми. <br /> Показники платоспроможності: <br /> 1.Загальні коефіцієнт покриття: К1 = 277407/100265 = 2,8 <br /> - Показує яка частина поточних зобов'язань за кредитами і <a href="Розрахунки" title="Розрахунки">розрахунками</a> можна погасити, мобілізувавши всі необхідні засоби. <br /> 2.Коеффіціент ліквідності: К2 = 210912/299356 = 0,7 <br /> - Показує яка частина поточних зобов'язань за кредитами і розрахунку можна погасити, мобілізувавши <a href="Оборотні_кошти" title="Оборотні кошти">оборотні кошти</a>, крім товаро - матеріальних запасів. (Оп. значення 0,2 - 0,7). <br /> 3.Коеффіціент абсолютної ліквідності: К3 = 55466/100265 = 0,55 <br /> - Здатність найбільш швидко погашати короткострокову заборгованість без залучення додаткових коштів. (0,2 - 0,7) <br /> Показники фінансової стійкості: <br /> 4.Коеффіціент автономії: К4 = 37900/261256 = 0,15 <br /> - Показує питому вагу власних коштів у загальній сумі джерел коштів, що знаходяться в розпорядженні підприємства (Оптимальне значення> 0,5). <br /> 5. Коефіцієнт маневрінності: К5 = 277407/37900 = 7,3 <br /> - Ступінь мобільності використання власних коштів. <br /> 6.Коеффіціент реальної вартості основних, матеріальних оборотних коштів у майні фірми: К6 = 100382/261256 = 0,3 <br /> - Показує питому вагу витрат, вкладених у <a href="Виробничий_потенціал" title="Виробничий потенціал">виробничий потенціал</a> фірми, в загальному обсязі активів. <br /> <b>2.3 Економічна характеристика ТОВ "Аннушка"</b> <br /> Серед показників характеризують <a href="Ресурси_підприємства" title="Ресурси підприємства">ресурси підприємства</a> та ефективність їх використання, можна виділити наступні: <br /> 1) середньорічна вартість основних фондів <br /> 2) середньорічна вартість оборотних коштів; <br /><table cellpadding=0 cellspacing=0 width=100%><tr><td><div> <i>роздрібний товарообіг</i> <br /></div></td></tr></table></div><div><td><tr><table><div> середньорічна вартість оборотних коштів <br /></div></td></tr></table><table cellpadding=0 cellspacing=0 align=left><tr><td width=336 height=0></td></tr><tr><td></td><td><img width=244 height=112 src=dopb217346.zip v:shapes="_x0000_s1044 _x0000_s1045 _x0000_s1046"></td></tr></table><br /><br style=mso-ignore:vglayout clear=ALL> 3) оборотність оборотних коштів = (2.1) <br /> 4) <a href="Витрати_на_оплату_праці" title="Витрати на оплату праці">витрати на оплату праці</a>; <br /> 5) середньооблікова чисельність працівників; <br /> 6) середньорічна заробітна плата; <br /><table cellpadding=0 cellspacing=0 width=100%><tr><td><div> роздрібний <a href="Товарообіг" title="Товарообіг">товарообіг</a> <br /> . <br /> середньооблікова чисельність працівників <br /></div></td></tr></table><table cellpadding=0 cellspacing=0 align=left><tr><td width=300 height=6></td></tr><tr><td></td><td><img width=256 height=105 src=dopb217347.zip v:shapes="_x0000_s1047 _x0000_s1048 _x0000_s1049"></td></tr></table><br /><br style=mso-ignore:vglayout clear=ALL> 7)<a href="Продуктивність" title="Продуктивність"> продуктивність</a> праці = (2.2) <br /> Два інших показника характеризують <a href="Витрати_підприємства" title="Витрати підприємства">витрати підприємства</a> та ефективність їх використання: <br /> 8) <a href="Витрати_обігу" title="Витрати обігу">витрати обігу</a>; <br /><table cellpadding=0 cellspacing=0 width=100%><tr><td><div> <a href="Роздрібний_товарообіг" title="Роздрібний товарообіг">роздрібний товарообіг</a> <br /> . <br /> <a href="Витрати" title="Витрати"> витрати</a> обігу <br /></div></td></tr></table><table cellpadding=0 cellspacing=0 align=left><tr><td width=240 height=12></td></tr><tr><td></td><td><img width=292 height=88 src=dopb217348.zip v:shapes="_x0000_s1050 _x0000_s1051 _x0000_s1052"></td></tr></table><br /><br style=mso-ignore:vglayout clear=ALL> 9) затратоотдача = <br /> (2.3) <br /> З показників, що характеризують результати, в даному випадку цікаві три: <br /> 10) роздрібний <a href="Товарообіг" title="Товарообіг">товарообіг</a>; <br /> 11) <table cellpadding=0 cellspacing=0 width=100%><tr><td><div> чистий прибуток <br /><br /> <a href="Власний_капітал" title="Власний капітал">власний капітал</a> <br /></div></td></tr></table><img width=196 height=88 src=dopb217349.zip v:shapes="_x0000_s1053 _x0000_s1054 _x0000_s1055"> прибуток; <br /> 12) коефіцієнт стійкості економічного зростання = (2.4) <br /> Для оцінки ефективності використання фондів підприємства можна використовувати показник фондовіддачі: <br /><table cellpadding=0 cellspacing=0 width=100%><tr><td><div> <a href="Роздрібний_товарообіг" title="Роздрібний товарообіг">роздрібний товарообіг</a> <br /> . <br /> середньорічна вартість основних фондів <br /></div></td></tr></table><table cellpadding=0 cellspacing=0 align=left><tr><td width=144 height=8></td></tr><tr><td></td><td><img width=256 height=100 src=dopb217350.zip v:shapes="_x0000_s1056 _x0000_s1057 _x0000_s1058"></td></tr></table><br /><br style=mso-ignore:vglayout clear=ALL> 13) Ф <sub>отд</sub> = (2.5) <br /> У якості узагальнюючої оцінки ефективності господарської діяльності торговельного підприємства будуть використані наступні комплексні показники: <br /> 14) показник ефективності використання торгового потенціалу <br /> підприємства <br /><table cellpadding=0 cellspacing=0 width=100%><tr><td><div> роздрібний товарообіг <br /> ; <br /> <a href="Витрати_на_оплату_праці" title="Витрати на оплату праці">витрати на оплату праці</a> + 0,12 * (середньорічна вартість основних фондів + середньорічна вартість оборотних коштів) <br /></div></td></tr></table><table cellpadding=0 cellspacing=0 align=left><tr><td width=96 height=4></td></tr><tr><td></td><td><img width=484 height=155 src=dopb217351.zip v:shapes="_x0000_s1059 _x0000_s1060 _x0000_s1061"></td></tr></table><br /><br style=mso-ignore:vglayout clear=ALL> Е <sub>ІТП</sub> = (2.6) <br /> Цей показник дозволяє оцінити ефективність використання економічного потенціалу підприємства та порівняти наявні в нього ресурси з основним кінцевим результатом діяльності - роздрібним товарообігом. Чим вище значення цього показника, тим краще виконується підприємством його основна функція - забезпечення потреб населення в товарах і послугах, тим ефективніше використовуються ресурси підприємства. <br /> 1) показник ефективності фінансової діяльності <br /><table cellpadding=0 cellspacing=0 width=100%><tr><td><div> прибуток <br /> ; <br /> витрати на оплату праці + 0,12 (середньорічна вартість основних фондів + середньорічна вартість оборотних коштів) <br /></div></td></tr></table><table cellpadding=0 cellspacing=0 align=left><tr><td width=84 height=8></td></tr><tr><td></td><td><img width=508 height=148 src=dopb217352.zip v:shapes="_x0000_s1062 _x0000_s1063 _x0000_s1064"></td></tr></table><br /><br style=mso-ignore:vglayout clear=ALL> Е <sub>ФД</sub> = (2.7) <br /> За допомогою цього показника можна оцінити, при яких <a href="Ресурси" title="Ресурси">ресурсах</a> досягнуть основний фінансовий результат діяльності торгового підприємства і на скільки ефективно використовуються ці ресурси. <br /> 2) показник ефективності трудової діяльності <br /><table cellpadding=0 cellspacing=0 width=100%><tr><td><div> роздрібний товарообіг витрати на оплату праці <br /></div></td></tr></table><table cellpadding=0 cellspacing=0 align=left><tr><td width=72 height=12></td></tr><tr><td></td><td><img width=208 height=112 src=dopb217353.zip v:shapes="_x0000_s1065 _x0000_s1066 _x0000_s1067"></td></tr></table><br /><br style=mso-ignore:vglayout clear=ALL> Е <sub>ТД</sub> = (2.8) <br /> Цей показник характеризує приріст продуктивності праці на 1 руб. збільшення середньої заробітної плати. <o:lock v:ext=edit aspectratio=t /><img width=12 height=23 src=dopb217354.zip v:shapes=_x0000_i1025><xml><o:OLEObject Type=Embed ProgID=Equation.3 ShapeID=_x0000_i1025 DrawAspect=Content ObjectID=_1336347689></o:OLEObject></xml><br /> Використовуючи балансові дані ТОВ «Аннушка» за 3 роки, можна розрахувати всі перелічені вище показники діяльності цього торгового підприємства. Балансові дані представлені в таблиці 3. <br /> Таблиця 3 - Балансові дані магазину ТОВ «Аннушка» <br /><div align=center><table border=1 cellspacing=0 cellpadding=0 width=568 style="width:425.8pt;border-collapse:collapse;border:none;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;mso-border-insideh:.5pt solid windowtext; mso-border-insidev:.5pt solid windowtext"><tr style=mso-yfti-irow:0;mso-yfti-firstrow:yes;height:19.55pt><td width=314 style="width:235.85pt;border:solid windowtext 1.0pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:19.55pt"><h2 style="margin:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height: 150%"> Показники </h2></td><td width=85 style="width:63.75pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-left: none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:19.55pt"> 2003р. <br /></td><td width=84 style="width:62.65pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-left: none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:19.55pt"> 2004р. <br /></td><td width=85 style="width:63.55pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-left: none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:19.55pt"> 2005р. <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:1;height:11.65pt><td width=314 style="width:235.85pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top: none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:11.65pt"><h2 style="margin:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height: 150%"> 1 </h2></td><td width=85 style="width:63.75pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:11.65pt"> 2 <br /></td><td width=84 style="width:62.65pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:11.65pt"> 3 <br /></td><td width=85 style="width:63.55pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:11.65pt"> 4 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:2;height:18.2pt><td width=314 style="width:235.85pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top: none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:18.2pt"> Середньорічна вартість основних фондів, руб. <br /></td><td width=85 style="width:63.75pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:18.2pt"> 379 200,5 <br /></td><td width=84 style="width:62.65pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:18.2pt"> 383 857 <br /></td><td width=85 style="width:63.55pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:18.2pt"> 389 987 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:3;height:20.65pt><td width=314 style="width:235.85pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top: none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:20.65pt"> Середньорічна вартість оборотних коштів, грн. <br /></td><td width=85 style="width:63.75pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:20.65pt"> 126 571,5 <br /></td><td width=84 style="width:62.65pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:20.65pt"> 219 561 <br /></td><td width=85 style="width:63.55pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:20.65pt"> 305 996 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:4;height:11.7pt><td width=314 style="width:235.85pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top: none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:11.7pt"> Оборотність оборотних коштів <br /></td><td width=85 style="width:63.75pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:11.7pt"> 9,3 <br /></td><td width=84 style="width:62.65pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:11.7pt"> 8,2 <br /></td><td width=85 style="width:63.55pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:11.7pt"> 6,6 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:5;height:14.4pt><td width=314 style="width:235.85pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top: none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:14.4pt"> Витрати на оплату праці, руб. <br /></td><td width=85 style="width:63.75pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:14.4pt"> 44332,5 <br /></td><td width=84 style="width:62.65pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:14.4pt"> 82759,7 <br /></td><td width=85 style="width:63.55pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:14.4pt"> 130681,75 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:6;height:17.35pt><td width=314 style="width:235.85pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top: none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.35pt"> Середньооблікова чисельність працівників, чол. <br /></td><td width=85 style="width:63.75pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.35pt"> 8 <br /></td><td width=84 style="width:62.65pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.35pt"> 9 <br /></td><td width=85 style="width:63.55pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.35pt"> 13 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:7;height:18.2pt><td width=314 style="width:235.85pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top: none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:18.2pt"> Середньорічна заробітна плата, руб. <br /></td><td width=85 style="width:63.75pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:18.2pt"> 5541,6 <br /></td><td width=84 style="width:62.65pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:18.2pt"> 9195,5 <br /></td><td width=85 style="width:63.55pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:18.2pt"> 10052,44 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:8;height:15.05pt><td width=314 style="width:235.85pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top: none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:15.05pt"> Продуктивність праці, руб. <br /></td><td width=85 style="width:63.75pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:15.05pt"> 147633 <br /></td><td width=84 style="width:62.65pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:15.05pt"> 199157 <br /></td><td width=85 style="width:63.55pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:15.05pt"> 156097 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:9;height:14.9pt><td width=314 style="width:235.85pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top: none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:14.9pt"> <a href="Витрати_обігу" title="Витрати обігу">Витрати обігу</a>, руб. <br /></td><td width=85 style="width:63.75pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:14.9pt"> 140079 <br /></td><td width=84 style="width:62.65pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:14.9pt"> 300653 <br /></td><td width=85 style="width:63.55pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:14.9pt"> 319236 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:10;height:16.3pt><td width=314 style="width:235.85pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top: none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:16.3pt"> Затратоотдача, руб. <br /></td><td width=85 style="width:63.75pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:16.3pt"> 8,4 <br /></td><td width=84 style="width:62.65pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:16.3pt"> 6 <br /></td><td width=85 style="width:63.55pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:16.3pt"> 6,36 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:11;height:16.75pt><td width=314 style="width:235.85pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top: none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:16.75pt"> Фондовіддача, грн. <br /></td><td width=85 style="width:63.75pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:16.75pt"> 3,1 <br /></td><td width=84 style="width:62.65pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:16.75pt"> 4,7 <br /></td><td width=85 style="width:63.55pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:16.75pt"> 5,2 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:12;height:16.15pt><td width=314 style="width:235.85pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top: none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:16.15pt"> Роздрібний товарообіг, руб. <br /></td><td width=85 style="width:63.75pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:16.15pt"> 1181066 <br /></td><td width=84 style="width:62.65pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:16.15pt"> 1792415 <br /></td><td width=85 style="width:63.55pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:16.15pt"> 2029258 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:13;height:16.0pt><td width=314 style="width:235.85pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top: none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:16.0pt"> Валовий прибуток, руб. <br /></td><td width=85 style="width:63.75pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:16.0pt"> 152567 <br /></td><td width=84 style="width:62.65pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:16.0pt"> 288262 <br /></td><td width=85 style="width:63.55pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:16.0pt"> 332388 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:14;height:15.75pt><td width=314 style="width:235.85pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top: none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:15.75pt"> Чистий прибуток, руб. <br /></td><td width=85 style="width:63.75pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:15.75pt"> + 9491 <br /></td><td width=84 style="width:62.65pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:15.75pt"> - 9417 <br /></td><td width=85 style="width:63.55pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:15.75pt"> + 9995,5 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:15;height:16.95pt><td width=314 style="width:235.85pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top: none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:16.95pt"> <a href="Власний_капітал" title="Власний капітал">Власний капітал</a>, руб. <br /></td><td width=85 style="width:63.75pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:16.95pt"> 398215 <br /></td><td width=84 style="width:62.65pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:16.95pt"> 398215 <br /></td><td width=85 style="width:63.55pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:16.95pt"> 398315 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:16;height:15.0pt><td width=314 style="width:235.85pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top: none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:15.0pt"> Коефіцієнт стійкості економічного зростання <br /></td><td width=85 style="width:63.75pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:15.0pt"> + 0,024 <br /></td><td width=84 style="width:62.65pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:15.0pt"> - 0,024 <br /></td><td width=85 style="width:63.55pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:15.0pt"> + 0,025 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:17;mso-yfti-lastrow:yes;height:25.8pt><td width=314 style="width:235.85pt;border-top:none;border-left:solid windowtext 1.0pt; border-bottom:none;border-right:solid windowtext 1.0pt;mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt: solid windowtext .5pt;mso-border-right-alt:solid windowtext .5pt;padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> Показник ефективності використання торгового потенціалу. <br /></td><td width=85 style="width:63.75pt;border:none;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-right-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; height:25.8pt"> 11 <br /></td><td width=84 style="width:62.65pt;border:none;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-right-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; height:25.8pt"> 11,55 <br /></td><td width=85 style="width:63.55pt;border:none;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-right-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; height:25.8pt"> 9,5 <br /></td></tr></table></div></div><br clear=all style=page-break-before:always;mso-break-type:section-break><div><div align=center><table border=1 cellspacing=0 cellpadding=0 width=568 style="width:425.8pt;border-collapse:collapse;border:none;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;mso-border-insideh:.5pt solid windowtext; mso-border-insidev:.5pt solid windowtext"><tr style=mso-yfti-irow:0;mso-yfti-firstrow:yes;height:25.8pt><td width=314 style="width:235.85pt;border:solid windowtext 1.0pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> Показник ефективності фінансової діяльності <br /></td><td width=85 style="width:63.75pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-left: none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> 1,45 <br /></td><td width=84 style="width:62.65pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-left: none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> 1,86 <br /></td><td width=85 style="width:63.55pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-left: none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> 1,55 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:1;height:25.8pt><td width=314 style="width:235.85pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top: none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> Показник ефективності трудової діяльності <br /></td><td width=85 style="width:63.75pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> 26,64 <br /></td><td width=84 style="width:62.65pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> 21,66 <br /></td><td width=85 style="width:63.55pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> 15,53 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:2;mso-yfti-lastrow:yes;height:25.8pt><td width=314 style="width:235.85pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top: none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> Інтегральний показник ефективності господарської діяльності <br /></td><td width=85 style="width:63.75pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> 7,5 <br /></td><td width=84 style="width:62.65pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> 7,75 <br /></td><td width=85 style="width:63.55pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> 6,1 <br /></td></tr></table></div> Зміни основних показників діяльності підприємства протягом періоду 2003 - 2005 рр.. представлені в таблиці 4. <br /> Таблиця 4 - Зміни основних показників діяльності підприємства протягом періоду 2003 - 2005 рр.. <br /><div align=center><table border=1 cellspacing=0 cellpadding=0 width=636 style="width:477.0pt;border-collapse:collapse;border:none;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;mso-border-insideh:.5pt solid windowtext; mso-border-insidev:.5pt solid windowtext"><tr style=mso-yfti-irow:0;mso-yfti-firstrow:yes;height:25.65pt><td width=277 style="width:207.7pt;border:solid windowtext 1.0pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.65pt"><h2 style="margin:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height: 150%"> Показники </h2></td><td width=132 style="width:99.35pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-left: none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.65pt"> 2003р.<a href="УАЗ" title="УАЗ"> у%</a> до 2002р. <br /></td><td width=119 style="width:89.35pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-left: none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.65pt"> 2004р. у% до 2003р. <br /></td><td width=107 style="width:80.6pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-left: none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.65pt"> 2005р. у% до 2004р. <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:1;height:15.9pt><td width=277 style="width:207.7pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top: none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:15.9pt"><h2 style="margin:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height: 150%"> 1 </h2></td><td width=132 style="width:99.35pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:15.9pt"> 2 <br /></td><td width=119 style="width:89.35pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:15.9pt"> 3 <br /></td><td width=107 style="width:80.6pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:15.9pt"> 4 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:2;height:18.2pt><td width=277 style="width:207.7pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top: none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:18.2pt"> Середньорічна вартість основних фондів <br /></td><td width=132 style="width:99.35pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:18.2pt"> 101,2 <br /></td><td width=119 style="width:89.35pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:18.2pt"> 101,6 <br /></td><td width=107 style="width:80.6pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:18.2pt"> 102,8 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:3;height:20.65pt><td width=277 style="width:207.7pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top: none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:20.65pt"> Середньорічна вартість оборотних засобів <br /></td><td width=132 style="width:99.35pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:20.65pt"> 173,5 <br /></td><td width=119 style="width:89.35pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:20.65pt"> 139,4 <br /></td><td width=107 style="width:80.6pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:20.65pt"> 241,8 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:4;height:22.35pt><td width=277 style="width:207.7pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top: none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:22.35pt"> Оборотність оборотних коштів <br /></td><td width=132 style="width:99.35pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:22.35pt"> 88,2 <br /></td><td width=119 style="width:89.35pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:22.35pt"> 80,5 <br /></td><td width=107 style="width:80.6pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:22.35pt"> 71 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:5;height:24.8pt><td width=277 style="width:207.7pt;border-top:none;border-left:solid windowtext 1.0pt; border-bottom:none;border-right:solid windowtext 1.0pt;mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt: solid windowtext .5pt;mso-border-right-alt:solid windowtext .5pt;padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:24.8pt"> Витрати на оплату праці <br /></td><td width=132 style="width:99.35pt;border:none;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-right-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; height:24.8pt"> 186,7 <br /></td><td width=119 style="width:89.35pt;border:none;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-right-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; height:24.8pt"> 157,9 <br /></td><td width=107 style="width:80.6pt;border:none;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-right-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; height:24.8pt"> 294,8 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:6;height:26.45pt><td width=277 style="width:207.7pt;border:solid windowtext 1.0pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:26.45pt"> Середньооблікова чисельність працівників <br /></td><td width=132 style="width:99.35pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-left: none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:26.45pt"> 112,5 <br /></td><td width=119 style="width:89.35pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-left: none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:26.45pt"> 144,4 <br /></td><td width=107 style="width:80.6pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-left: none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:26.45pt"> 162,5 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:7;height:18.2pt><td width=277 style="width:207.7pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top: none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:18.2pt"> Середньорічна заробітна плата <br /></td><td width=132 style="width:99.35pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:18.2pt"> 165,9 <br /></td><td width=119 style="width:89.35pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:18.2pt"> 109,3 <br /></td><td width=107 style="width:80.6pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:18.2pt"> 181,4 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:8;height:26.8pt><td width=277 style="width:207.7pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top: none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:26.8pt"> Продуктивність праці <br /></td><td width=132 style="width:99.35pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:26.8pt"> 134,9 <br /></td><td width=119 style="width:89.35pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:26.8pt"> 78,4 <br /></td><td width=107 style="width:80.6pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:26.8pt"> 105,7 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:9;height:25.8pt><td width=277 style="width:207.7pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top: none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> Витрати обігу <br /></td><td width=132 style="width:99.35pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> 214,6 <br /></td><td width=119 style="width:89.35pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> 106,2 <br /></td><td width=107 style="width:80.6pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> 227,9 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:10;height:25.8pt><td width=277 style="width:207.7pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top: none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> Затратоотдача <br /></td><td width=132 style="width:99.35pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> 71,4 <br /></td><td width=119 style="width:89.35pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> 106 <br /></td><td width=107 style="width:80.6pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> 75,7 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:11;height:25.8pt><td width=277 style="width:207.7pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top: none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> Фондовіддача <br /></td><td width=132 style="width:99.35pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> 151,6 <br /></td><td width=119 style="width:89.35pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> 110,6 <br /></td><td width=107 style="width:80.6pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> 167,7 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:12;height:25.8pt><td width=277 style="width:207.7pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top: none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> Роздрібний товарообіг <br /></td><td width=132 style="width:99.35pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> 151,8 <br /></td><td width=119 style="width:89.35pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> 113,2 <br /></td><td width=107 style="width:80.6pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> 171,8 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:13;height:25.8pt><td width=277 style="width:207.7pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top: none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> Валовий прибуток <br /></td><td width=132 style="width:99.35pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> 188,9 <br /></td><td width=119 style="width:89.35pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> 115,3 <br /></td><td width=107 style="width:80.6pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> 217,9 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:14;height:25.8pt><td width=277 style="width:207.7pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top: none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> Чистий прибуток <br /></td><td width=132 style="width:99.35pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> 86,5 <br /></td><td width=119 style="width:89.35pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> 98,2 <br /></td><td width=107 style="width:80.6pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> 105,3 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:15;height:25.8pt><td width=277 style="width:207.7pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top: none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> Власний капітал <br /></td><td width=132 style="width:99.35pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> 100 <br /></td><td width=119 style="width:89.35pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> 100 <br /></td><td width=107 style="width:80.6pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> 100 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:16;height:25.8pt><td width=277 style="width:207.7pt;border-top:none;border-left:solid windowtext 1.0pt; border-bottom:none;border-right:solid windowtext 1.0pt;mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt: solid windowtext .5pt;mso-border-right-alt:solid windowtext .5pt;padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> Коефіцієнт стійкості економічного зростання <br /></td><td width=132 style="width:99.35pt;border:none;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-right-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; height:25.8pt"> 110,2 <br /></td><td width=119 style="width:89.35pt;border:none;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-right-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; height:25.8pt"> 100,7 <br /></td><td width=107 style="width:80.6pt;border:none;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-right-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; height:25.8pt"> 105,3 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:17;mso-yfti-lastrow:yes;height:25.8pt><td width=277 style="width:207.7pt;border:solid windowtext 1.0pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> Показник ефективності використання торгового потенціалу. <br /></td><td width=132 style="width:99.35pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-left: none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> 105 <br /></td><td width=119 style="width:89.35pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-left: none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> 82,25 <br /></td><td width=107 style="width:80.6pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-left: none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> 86,36 <br /></td></tr></table></div></div><br clear=all style=page-break-before:always;mso-break-type:section-break><div><div align=center><table border=1 cellspacing=0 cellpadding=0 width=636 style="width:477.0pt;border-collapse:collapse;border:none;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;mso-border-insideh:.5pt solid windowtext; mso-border-insidev:.5pt solid windowtext"><tr style=mso-yfti-irow:0;mso-yfti-firstrow:yes;height:25.8pt><td width=277 style="width:207.7pt;border:solid windowtext 1.0pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> Показник ефективності фінансової діяльності <br /></td><td width=132 style="width:99.35pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-left: none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> 128,3 <br /></td><td width=119 style="width:89.35pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-left: none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> 83,3 <br /></td><td width=107 style="width:80.6pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-left: none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> 106,9 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:1;height:25.8pt><td width=277 style="width:207.7pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top: none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> Показник ефективності трудової діяльності <br /></td><td width=132 style="width:99.35pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> 81,3 <br /></td><td width=119 style="width:89.35pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> 71,7 <br /></td><td width=107 style="width:80.6pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> 58,3 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:2;mso-yfti-lastrow:yes;height:25.8pt><td width=277 style="width:207.7pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top: none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> Інтегральний показник ефективності господарської діяльності <br /></td><td width=132 style="width:99.35pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> 103,3 <br /></td><td width=119 style="width:89.35pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> 78,7 <br /></td><td width=107 style="width:80.6pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:25.8pt"> 81,3 <br /></td></tr></table></div> Аналізуючи динаміку показників, можна зробити висновок, що в цілому дане торговельне підприємство працювало протягом аналізованого періоду неефективно - інтегральний показник ефективної та господарської діяльності у 2005р. в порівнянні з 2003р. знизився з 7,5 до 6,1, тобто на 18,7%. Також за цей період знизилися показники ефективності використання торгового потенціалу на 13,64% і показник ефективності трудової діяльності на 41,7%. Сильною падіння останнього показника пояснюється тим, що за період 2003-2005рр.<a href="Витрати" title="Витрати"> витрати</a> на оплату праці зросли майже в три рази, тоді як роздрібний товарообіг менш ніж у два рази. <br /> У 2004р.<a href="Підприємство." title="Підприємство."> підприємство</a> спрацювало зі збитками в наслідок різкого зростання витрат обігу більш ніж у два рази, що також призвело до падіння у тому ж році показника затратоотдачі на 28,6%. Крім того, негативною <a href="Тенденції" title="Тенденції">тенденцією</a> є зниження оборотності обігових коштів на 29% протягом досліджуваного періоду. У якості позитивних моментів можна назвати стабільне зростання роздрібного товарообігу на 71,8% протягом 2003-2005рр. і валового прибутку на 117,9% за цей же період, що однак може бути наслідком дії суто зовнішніх чинників. <br /> Для торгового підприємства важливим є показник тривалості операційного циклу: <br /> ПЦ = О <sub>З</sub> + О <sub>Д,</sub> (2.9) <br /> де О <sub>З</sub> - оборотність коштів у запасах; <br /> Про <sub>Д</sub> - оборотність коштів у дебіторській заборгованості. <br /> Товарні запаси і <a href="Дебіторська_заборгованість" title="Дебіторська заборгованість">дебіторська заборгованість</a> бере участь у трансформації поточних активів відповідно до наведеної нижче схемою 2 [3, с.122]: <br /><table cellpadding=0 cellspacing=0 width=100%><tr><td><div> 2 <br /></div></td></tr></table><table cellpadding=0 cellspacing=0 width=100%><tr><td><div> 1 <br /></div></td></tr></table><table cellpadding=0 cellspacing=0 width=100%><tr><td><div> 3 <br /></div></td></tr></table><table cellpadding=0 cellspacing=0 width=100%><tr><td><div><h3> Група 3 </h3> Товарні запаси, інші запаси і витрати <br /></div></td></tr></table><table cellpadding=0 cellspacing=0 width=100%><tr><td><div><h3> Група 2 </h3> <a href="Дебіторська_заборгованість" title="Дебіторська заборгованість">Дебіторська заборгованість</a> <br /></div></td></tr></table><table cellpadding=0 cellspacing=0 width=100%><tr><td><div><h3> Група 1 </h3> Грошові кошти <br /></div></td></tr></table><img width=642 height=185 src=dopb217355.zip v:shapes="_x0000_s1068 _x0000_s1069 _x0000_s1070 _x0000_s1071 _x0000_s1072 _x0000_s1073 _x0000_s1074 _x0000_s1075 _x0000_s1076 _x0000_s1077 _x0000_s1078 _x0000_s1079 _x0000_s1080 _x0000_s1081 _x0000_s1082 _x0000_s1083 _x0000_s1084 _x0000_s1085"><br /> Схема 2. Зв'язок між товарними запасами, дебіторської заборгованостей та грошовими коштами. <br /> Представлені на схемі зв'язки відображають послідовну трансформацію оборотних коштів з однієї групи активів в іншу (групи виділені за ступенем мобільності поточних активів): <br /> зв'язок 1 - реалізація товарів у кредит; <br /> зв'язок 2 - надходження на <a href="Розрахунки" title="Розрахунки">розрахунковий</a> рахунок платежів за товари, реалізовані в кредит; <br /> зв'язок 3 - реалізація товарів за готівку. <br /> Таким чином, можна розрахувати оборотність коштів у запасах і дебіторській заборгованості (у днях обороту): <br /> О = З <sub>О</sub> • Д: Р, (2.10) <br /> де С <sub>О</sub> - середній залишок оборотних коштів по даній групі активів; <br /> Д - число днів в аналізованому періоді; <br /> Р - товарообіг за період. <br /> За даними за 2003. і 2005 р.: <br /> Середній залишок запасів - <br /> З <sub>2003</sub> = 106862,5 руб., З <sub>2005</sub> = 267671,5 руб.; <br /> середня величина дебіторської заборгованості - <br /> Д <sub>2003</sub> = 2190 руб., Д <sub>2005</sub> = 10590 руб. <br /> Показники оборотності мають такі значення: <br /> Про <sub>З 2003</sub> = <img width=99 height=41 src=dopb217356.zip v:shapes=_x0000_i1026><xml><o:OLEObject Type=Embed ProgID=Equation.3 ShapeID=_x0000_i1026 DrawAspect=Content ObjectID=_1336347690></o:OLEObject></xml> = 33 дн.; Про <sub>З 2005</sub> = <img width=100 height=41 src=dopb217357.zip v:shapes=_x0000_i1027><xml><o:OLEObject Type=Embed ProgID=Equation.3 ShapeID=_x0000_i1027 DrawAspect=Content ObjectID=_1336347691></o:OLEObject></xml> = 48 дн.; <br /> Про <sub>Д 2003</sub> = <img width=73 height=41 src=dopb217358.zip v:shapes=_x0000_i1028><xml><o:OLEObject Type=Embed ProgID=Equation.3 ShapeID=_x0000_i1028 DrawAspect=Content ObjectID=_1336347692></o:OLEObject></xml> = 0,7 дн.; О <sub>Д 2005</sub> = <img width=79 height=41 src=dopb217359.zip v:shapes=_x0000_i1029><xml><o:OLEObject Type=Embed ProgID=Equation.3 ShapeID=_x0000_i1029 DrawAspect=Content ObjectID=_1336347693></o:OLEObject></xml> = 1,9 д. .. <br /> Звідси ПУ <sub>2003</sub> = 33,7 дн. і ПУ <sub>2005</sub> = 49,9 дн., тобто тривалість операційного циклу зросла на 16,2 дн. або на <img width=127 height=41 src=dopb217360.zip v:shapes=_x0000_i1030><xml><o:OLEObject Type=Embed ProgID=Equation.3 ShapeID=_x0000_i1030 DrawAspect=Content ObjectID=_1336347695></o:OLEObject></xml> .<a href="Як" title="Як"> Як</a> правило, в умовах ринкової економіки збільшення тривалості операційного циклу майже в 1,5 рази оцінюється негативно. <br /> Організація системи товаропостачання. <br /> Процес товаропостачання роздрібної торгової мережі полягає в організації, доведення товарів від виробників до роздрібної торговельної мережі в кількості та асортименті, <a href="Відповідь" title="Відповідь">відповідних</a> попиту населення. <br /> Для детального розгляду процесу товаропостачання необхідно виділити ТОВ «Аннушка» у загальній схемі товароснабжения. <br /><table border=0 cellspacing=0 cellpadding=0 align=left width=716 style="width:536.85pt;border-collapse:collapse;mso-table-lspace: 9.0pt;margin-left:6.75pt;mso-table-rspace:9.0pt;margin-right:6.75pt; mso-table-anchor-vertical:paragraph;mso-table-anchor-horizontal:page; mso-table-left:52.65pt;mso-table-top:18.9pt;mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"><tr style=mso-yfti-irow:0;mso-yfti-firstrow:yes;height:44.25pt><td width=194 rowspan=2 style="width:145.25pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext 1.0pt;mso-border-bottom-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:44.25pt"> Підприємство-виробник <br /></td><td width=16 style="width:11.8pt;border:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt; mso-border-bottom-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; height:44.25pt"></td><td width=135 rowspan=2 style="width:101.2pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext 1.0pt;mso-border-bottom-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:44.25pt"> Оптове, <br /> дрібнооптової <br /> торгове ланка <br /></td><td width=16 style="width:11.8pt;border:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt; mso-border-bottom-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; height:44.25pt"></td><td width=159 rowspan=2 style="width:118.9pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext 1.0pt;mso-border-bottom-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:44.25pt"> Роздрібне торговельне підприємство <br /></td><td width=16 style="width:11.8pt;border:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt; mso-border-bottom-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; height:44.25pt"></td><td width=181 rowspan=2 style="width:136.1pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:1.0pt;mso-border-left-alt:1.0pt;mso-border-bottom-alt: .5pt;mso-border-right-alt:.5pt;mso-border-color-alt:windowtext;mso-border-style-alt: solid;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:44.25pt"> Споживач <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:1;mso-yfti-lastrow:yes;height:43.5pt><td width=16 style="width:11.8pt;border:none;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-right-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; height:43.5pt"></td><td width=16 style="width:11.8pt;border:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:43.5pt"></td><td width=16 style="width:11.8pt;border:none;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-right-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; height:43.5pt"></td></tr></table> Схема 3. Схема товароснабжения ТОВ «Аннушка» <br /> Процес товаропостачання можна підрозділити на наступні основні етапи: <br /> - Організація закупівлі товарів; <br /> - Розподіл по торгових підприємствах; <br /> - Організація завезення; <br /> - Приймання та зберігання товарів. <br /> Закупівельна діяльність торговельних організацій повинна бути планомірно організована і <a href="Економіка" title="Економіка">економічно</a> обгрунтована. Для цього необхідно, щоб торговельні організації вели систематичне вивчення джерел закупівлі і постачальників товарів. <br /> Систематичне вивчення торгової кон'юнктури, встановлення постійного зв'язку з постачальниками дозволяють своєчасно визначати зміну кон'юнктури ринку, вивчати виробничі можливості розширення асортименту продукції, що випускається. Все це дає можливість пред'являти постачальникам більш обгрунтовані вимоги щодо кількості, якості, асортименту товарів. <br /> Завезення товару в магазин в залежності від порядку мають дві форми: транзитну і складську. <br /> Завезення товарів безпосередньо з виробничих підприємств, минаючи проміжні склади оптових і роздрібних організацій, називається транзитним. <br /> Під складської формою товароруху розуміють надходження товарів у магазини зі складів оптових і роздрібних організацій, які, приймаючи великі партії товарів від постачальників, виконують всі необхідні операції (розпакування, подсортировка, перевірка якості і т.д.) з підготовки товарів до їх подальшого просування в роздрібну торговельну мережу. <br /> Вибір тієї чи іншої форми товароруху вимагає врахування конкретних умов і залежить від специфіки асортименту товарів, місця розташування постачальника і покупця, від потужності магазину (величина товарообігу, розмірів торговельних і складських площ), <a href="Транспорт" title="Транспорт">транспортних</a> умов та економічної доцільності тієї чи іншої форми завезення. <br /> Транзитний завезення товарів у магазині знижує витрати по завантаженню-розвантаженню, прискорює <a href="Просування_товарів" title="Просування товарів">просування товарів</a> у роздрібну мережу, сприяє поліпшенню збереження товарів. <br /> У більшості випадків транзитний завезення товарів здійснюється з промислових підприємств, розташованих в одному місті. <br /> При постачанні магазинів товарами застосовують дві форми доставки: <br /> 1.Централізованная <br /> 2. Децентралізована (самовивіз) <br /> Централізована - доставка товарів силами постачальників. Централізовану доставку застосовують при транзитній і складській формі товару. <br /> При більш глибокому розгляді централізованого методу можна виділити два способи доставки товарів: лінійний і кільцевий. <br /> Схематично ці способи доставки представлені на схемах 4 і 5. <br /><table cellpadding=0 cellspacing=0 width=100%><tr><td><div> Оптове підприємство <br /></div></td></tr></table><table cellpadding=0 cellspacing=0 width=100%><tr><td><div><h3 align=center style=text-align:center> Підприємство роздрібної торгівлі № 1 </h3></div></td></tr></table><table cellpadding=0 cellspacing=0 width=100%><tr><td><div><h3 align=center style=text-align:center> Підприємство роздрібної торгівлі № 2 </h3></div></td></tr></table><img width=534 height=169 src=dopb217361.zip v:shapes="_x0000_s1090 _x0000_s1086 _x0000_s1089 _x0000_s1087 _x0000_s1088"><br /><br style=mso-ignore:vglayout clear=ALL><img width=154 height=12 src=dopb217362.zip v:shapes=_x0000_s1091><img width=154 height=12 src=dopb217363.zip v:shapes=_x0000_s1092><br /><table cellpadding=0 cellspacing=0 align=left><tr><td width=56 height=9></td><td width=226></td><td width=2></td><td width=211></td></tr><tr><td height=24></td><td rowspan=2 align=left valign=top><img width=226 height=92 src=dopb217364.zip v:shapes="_x0000_s1093 _x0000_s1094"></td></tr><tr><td height=68></td><td></td><td rowspan=2 width=211 height=73 bgcolor=white style="border:.75pt solid black; vertical-align:top;background:white"><table cellpadding=0 cellspacing=0 width=100%><tr><td><div v:shape=_x0000_s1095 style="padding:4.35pt 7.95pt 4.35pt 7.95pt"><h3 align=center style=text-align:center> Підприємство роздрібної торгівлі № 3 </h3></div></td></tr></table></td></tr><tr><td height=5></td></tr></table><br /><br style=mso-ignore:vglayout clear=ALL> Схема 4. Лінійний (маятниковий) маршрут доставки товару <br /></div><table cellpadding=0 cellspacing=0 align=left><tr><td width=81 height=24></td><td width=193></td><td width=20></td><td width=96></td><td width=12></td><td width=117></td></tr><tr><td height=57></td><td colspan=2></td><td colspan=3 rowspan=2 width=225 height=72 bgcolor=white style="border:.75pt solid black; vertical-align:top;background:white"><table cellpadding=0 cellspacing=0 width=100%><tr><td><div v:shape=_x0000_s1096 style="padding:4.35pt 7.95pt 4.35pt 7.95pt"> Підприємство роздрібної торгівлі № 1 <br /></div></td></tr></table></td></tr><tr><td height=15></td><td rowspan=3 align=left valign=top><img width=193 height=54 src=dopb217365.zip v:shapes=_x0000_s1097></td></tr><tr><td height=19></td></tr><tr><td height=20></td><td colspan=2></td><td rowspan=2 align=left valign=top><img width=12 height=41 src=dopb217366.zip v:shapes=_x0000_s1098></td></tr><tr><td height=21></td></tr></table><br /><br style=mso-ignore:vglayout clear=ALL><table cellpadding=0 cellspacing=0><tr><td width=186 height=66 bgcolor=white style="border:.75pt solid black; vertical-align:top;background:white"><table cellpadding=0 cellspacing=0 width=100%><tr><td><div v:shape=_x0000_s1099 style="padding:4.35pt 7.95pt 4.35pt 7.95pt"> Підприємство оптової ланки <br /></div></td></tr></table></td></tr></table><table cellpadding=0 cellspacing=0><tr><td width=225 height=72 bgcolor=white style="border:.75pt solid black; vertical-align:top;background:white"><table cellpadding=0 cellspacing=0 width=100%><tr><td><div v:shape=_x0000_s1100 style="padding:4.35pt 7.95pt 4.35pt 7.95pt"> Підприємство роздрібної торгівлі № 2 <br /></div></td></tr></table></td></tr></table><br /><table cellpadding=0 cellspacing=0 width=100%><tr><td><div> Підприємство роздрібної торгівлі № 3 <br /></div></td></tr></table><table cellpadding=0 cellspacing=0 align=left><tr><td width=95 height=4></td><td width=175></td><td width=27></td><td width=225></td></tr><tr><td height=13></td><td colspan=2></td><td rowspan=2 align=left valign=top><img width=225 height=86 src=dopb217367.zip v:shapes="_x0000_s1103 _x0000_s1102"></td></tr><tr><td height=73></td><td align=left valign=top><img width=175 height=73 src=dopb217368.zip v:shapes=_x0000_s1101></td></tr></table><br /><br style=mso-ignore:vglayout clear=ALL> Схема 5. Кільцевий маршрут доставки товарів <br /> У ТОВ «Аннушка» застосовують лінійний спосіб доставки товарів. <br /> Надходження товарів від постачальників проводиться на підставі укладених між постачальниками і покупцями господарських <a href="Договор" title="Договор">договорів</a>. У <a href="Договор" title="Договор">договорах</a>, які укладаються між постачальниками і покупцями, зумовлюються: види товарів, комерційні умови постачання, кількісні і вартісні показники товарів, строки виконання договорів, порядок <a href="Розрахунки" title="Розрахунки">розрахунків</a>, а також відповідальність сторін за неналежне виконання договору. <br /> Для аналізу товароснабжения на підприємстві існують спеціальні методики, однією з такої методик є «розрахунок показників поставки». Дана методика передбачає обчислення показників ритмічності, аритмічності, планомірності і варіації. <br /> <a href="Склад" title="Склад">Склад</a> основних постачальників товару. <br /> ТОВ «Аннушка» спеціалізується на роздрібному продажі продовольчих товарів. <br /> Комерційна діяльність торгового підприємства охоплює питання вивчення попиту населення і ринку збуту товарів, виявлення і вивчення джерел надходження і постачальників товарів, організації раціональних господарських зв'язків, включаючи розробку і подання їм заявок і замовлень на товари, укладення договорів на постачання товарів, <a href="Організація_Обліку" title="Організація Обліку">організація обліку</a> і контролю над виконанням постачальниками договірних зобов'язань. Тому необхідно проаналізувати стан ринку продовольчих товарів та шляхи його вдосконалення. <br /> <a href="Ринок" title="Ринок"> Ринок</a> продовольчих товарів у цей час насичений і дуже різноманітний. Всі продовольчі товари за торгової класифікації об'єднують в такі групи: <br /> 1. <a href="Хліб" title="Хліб"> Хліб</a> і булочні вироби <br /> 2. Плоди та <a href="Овочі" title="Овочі">овочі</a> <br /> 3. <a href="Кондитерські_вироби" title="Кондитерські вироби">Кондитерські вироби</a> <br /> 4. Винно-горілчані вироби <br /> 5. Молочно-масляні і яєчні товари <br /> 6. М'ясні і рибні товари <br /> 7. <a href="Харчові_жири" title="Харчові жири">Харчові жири</a>. <br /> У торговій практиці продовольчі товари поділяють на бакалійні та гастрономічні. <br /> До групи бакалійних товарів включають борошно, крупу, <a href="Макаронні_вироби" title="Макаронні вироби">макаронні вироби</a>, сушені плоди, овочі та <a href="Гриби" title="Гриби">гриби</a>, крохмаль, <a href="Цукор" title="Цукор">цукор</a>, сіль, чай, <a href="Кава" title="Кава">кава</a>, прянощі, рослинне масло і ін товари. <br /> До групи гастрономічних товарів відносять готові до вживання продукти високої харчової цінності: <br /> - М'ясні продукти (ковбаси, м'ясні копченості, м'ясну кулінарію, м'ясні консерви) <br /> - Рибні продукти (солону і копчену рибу, баличні вироби, ікру, рибні консерви) <br /> - <a href="Молочні_продукти" title="Молочні продукти">Молочні продукти</a> (<a href="Вершкове_масло" title="Вершкове масло">вершкове масло</a>, сири, вершки,<a href="Молоко" title="Молоко"> молоко</a>, кисломолочні товари) і інші товари. <br /> У залежності від зберігання всі продовольчі товари поділяють на швидкопсувні і придатні для тривалого зберігання. <br /> Швидкопсувні товари характеризуються високим вмістом води. Тривале зберігання їх можливо тільки із застосуванням будь-яких способів консервування. До швидкопсувних товарах відносять м'ясо, рибу, молоко, яєчні товари, багато видів плодів і овочів, наприклад <a href="Ягоди" title="Ягоди">ягоди</a>, салатно-шпинатне овочі та ін <br /> До придатним для тривалого зберігання відносять товари, які містять невелику кількість води або піддані консервації. До товарів, придатним для тривалого зберігання відносять борошно, крупу, макарони, цукор, сушені фрукти та овочі, банкові консерви, яблука, <a href="Картопля" title="Картопля">картопля</a>, білокачанну капусту пізніх сортів дозрівання та ін <br /> <a href="Торгівля" title="Торгівля"> Торгівлею</a> продовольчими товарами в місті Красноярську займаються торговельні оптові фірми, склади, ринки, заводи-виробники. <br /> Роздрібна торгівля продовольчими товарами представлена широкою мережею універсальних магазинів типу: універсам, гастроном, продукти, а також фірмових магазинів, особливо широко відкриваються останнім часом заводами-виробниками. Такими як ТОВ Торгова компанія "Красноярський хліб», ВАТ «Мілко», ВАТ «Краскон», ВАТ «Делсі - С», ВАТ «М'ЯСО», ВАТ «Красноярська продовольча компанія». Досить жвава торгівля продовольчими товарами на міні-ринках, через намети, кіоски. <br /> Становище на ринку продовольчих товарів досить складний для вітчизняних виробників, незважаючи на удавану благополуччя в роздробі. Дається огляд декількох організацій, що займаються виготовленням продовольчих товарів, обраних у якості характеристики різних напрямів діяльності на ринку продовольчих товарів. <br /> 1. ТОВ Торгова компанія "Красноярський хліб» - основний виробник в Красноярську хліба і булочних виробів, макаронних, бараночних, кухарних, борошняних, кондитерських виробів .. Випускає сертифіковану продукцію, <a href="Відповідь" title="Відповідь">відповідну</a> вимогам ГОСТу <a href="Працює" title="Працює">працює</a> на <a href="Місто" title="Місто">місто</a> Красноярськ і приміський район. <a href="Хлібобулочні_вироби" title="Хлібобулочні вироби">Хлібобулочні вироби</a> розходяться по всьому <a href="Красноярськ" title="Красноярськ">Красноярському</a> краю. За останні кілька років відкрив багато Фірмових магазинів по всьому місту. <br /> 2. ВАТ «Красноярська продовольча компанія» - один з основних виробників ковбасних виробів, копченостей, м'ясних напівфабрикатів в м. Красноярськ. Ціни на продукцію прийнятні, трохи нижче ринкових. Має кілька Фірмових магазинів у місті. Значно потіснено з ринку більш дрібними комерційними фірмами, приватними підприємцями - виготовлювачами. У перспективі налагодження виробництва всіх ліній з виготовлення продукції, зростання обсягу продукції. <br /> 3. ВАТ «Краскон» - дуже великий, широкий і різноманітний асортимент кондитерських, борошняних виробів, високу <a href="Якість_продукції" title="Якість продукції">якість продукції</a>, прийнятні ціни. Користується в магазинів великою популярністю, багато хто працює з ним. Тут грає роль зручність доставки, відстрочки платежів. <br /> 4. ВАТ "Ярич" - працює на ринку як виробник <a href="Алкоголь" title="Алкоголь">алкогольних</a> напоїв. Продукція добре відома в Красноярському краї. <br /> Якщо розглядати <a href="Ринок_продовольчих_товарів" title="Ринок продовольчих товарів">ринок продовольчих товарів</a> у цілому, то треба зауважити, що імпорт переважає над російським товаром по багатьох позиціях, особливо щодо упаковки, <a href="Дизайн" title="Дизайн">дизайну</a> та оформлення продукції, виготовлення напівфабрикатів і різноманітності асортименту, але головне достоїнство багатьох Російських виробників продуктів харчування, в порівнянні з імпортними - це <a href="Якість_продуктів" title="Якість продуктів">якість продуктів</a>, більш високі смакові і калорійні властивості. Російські виробники в основному використовують натуральну сировину, тоді як у багатьох імпортних продуктах присутня велика кількість штучних добавок, барвників, консервантів. <br /> Фахівці все ж вважають, що, незважаючи на важкі умови, ринок вітчизняних виробників буде розширюватися за рахунок того, що багато виробників вже закупили і почали експлуатувати сучасне устаткування і технології для виробництва продуктів харчування, звернули увагу на упаковку, фасовку, розширення асортименту, оформлення продукції, що випускається продукції. <br /><h2 style="margin:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-indent: 35.45pt;line-height:150%"> ТОВ «Аннушка» закуповує майже всі основні гастрономічні продукти харчування безпосередньо у постачальників - виробників, а основну частину бакалійних товарів в оптових фірм та приватних підприємців. </h2><h2 style="margin:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-indent: 35.45pt;line-height:150%"> Характеристика постачальників представлена в додатку 1. </h2> У додатку 1 - "Характеристики постачальників" вказані основні постачальники товарів, з якими у торгового підприємства покладені раціональні <a href="Господар" title="Господар">господарські</a> зв'язки на стабільній довгостроковій основі. <a href="Договор" title="Договор"> Договори</a> з цими постачальниками укладаються на рік. Крім цього, протягом року виникають короткострокові зв'язку з різними постачальниками-посередниками, з якими укладаються <a href="Договор" title="Договор">договори</a> поставки на невеликий термін, або на разову поставку товарів. В основному асортимент цих товарів імпортного виробництва, а також інші бакалійні та супутні товари, які за <a href="Договор" title="Договор">договором</a> купуються дуже невеликими партіями і розраховані на попит покупця з достатком вище середнього. <br /> Вивчаючи джерела закупівель товарів ТОВ «Аннушка» веде журнал, де на кожного постачальника складає його дані (найменування організації, його юридична адреса та поштова адреса, П.І.Б. та <a href="Телефон" title="Телефон">телефон</a> директора, гол. Бухгалтера, режим роботи), відомості про кількість і асортименті продовольчих товарів та інші відомості цікавлять підприємство. <br /> Аналіз товарного асортименту. <br /> <a href="Товарний_асортимент" title="Товарний асортимент">Товарний асортимент</a> - це вся сукупність виробів, що випускаються підприємством. Вона включає різні види товарів. Вид товару ділиться на асортиментні групи (типи)<a href="Відповідь" title="Відповідь"> відповідно</a> до функціональними особливостями, якістю, ціною. Кожна група складається з асортиментних позицій (різновидів чи марок), які утворюють нижчу щабель класифікації. <br /> Формування товарного асортименту - це встановлення в певному порядку конкретної номенклатури товарів, створюючих необхідну їх сукупність для роздрібної торгівлі. До факторів, що впливає на цей процес, належать: принципи формування асортименту, профіль торгового підприємства, споживчі комплекси, товарна класифікація, стадія життєвого циклу товару, <a href="Стійкість" title="Стійкість">стійкість</a> товарного асортименту. Ці фактори при формуванні товарного асортименту знаходяться у взаємодії. Їх поєднання залежить від <a href="Характер" title="Характер">характеру</a> попиту, що пред'являється покупцями, конкретного профілю торговельного підприємства та умов його функціонування. <br /> Стабільність асортименту - найбільш бажане його стан для виробника і продавця. Тому <a href="Маркетинг" title="Маркетинг">маркетингові</a> заходи мають бути спрямовані на підтримку цього стану шляхом нагадує реклами, формування асортименту в основному рахунку товарів, що користуються стійким попитом. <br /> Оновленню асортименту повинні передувати маркетингові заходи з розробки нового товару з урахуванням виявлених потреб, а також <a href="Реклама" title="Реклама">рекламна</a> підтримка до виходу його на ринок. Для нового товару повинні бути визначені стратегія ціноутворення та канали розподілу. <br /> Оптимальна структура товарного асортименту повинна враховувати фазу життєвого циклу товарів з точки зору темпів зростання обсягу їхнього продажу на даному ринку і частку обсягів продажів цих товарів по відношенню до частки конкурента. <br /> Для аналізу асортименту ТОВ «Аннушка» згрупуємо його в таблицю. <br /> Таблиця 5 - Аналіз асортименту підприємства. <br /><table border=1 cellspacing=0 cellpadding=0 width=648 style="margin-left:-3.6pt;border-collapse:collapse;mso-table-layout-alt:fixed; border:none;mso-border-alt:solid windowtext .5pt;mso-yfti-tbllook:480; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;mso-border-insideh:.5pt solid windowtext; mso-border-insidev:.5pt solid windowtext"><tr style=mso-yfti-irow:0;mso-yfti-firstrow:yes><td width=132 style="width:99.0pt;border:solid windowtext 1.0pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Широта асортименту <br /></td><td width=252 style="width:189.0pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-left: none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Насиченість асортименту <br /></td><td width=264 style="width:198.0pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-left: none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Глибина асортименту <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:1><td width=132 style="width:99.0pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top: none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 1 <br /></td><td width=252 style="width:189.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 2 <br /></td><td width=264 style="width:198.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 3 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:2;height:15.75pt><td width=132 valign=top style="width:99.0pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:15.75pt"> <a href="Ковбасні_вироби" title="Ковбасні вироби">Ковбасні вироби</a> <br /></td><td width=252 valign=top style="width:189.0pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:15.75pt"> Варені ковбаси <br /> Сирокопчені ковбаси <br /> Сосиски <br /> Напівкопчені ковбаси <br /></td><td width=264 valign=top style="width:198.0pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:15.75pt"> Докторська <br /> Східна <br /> Молочна <br /> Любительська <br /> Останкінська <br /> Преображенська <br /> Кремлівська <br /> Прем'єра <br /> Фантазія <br /> Апетитні <br /> Молочні <br /> Купецька <br /> Дзержинська <br /> Польська <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:3;height:15.75pt><td width=132 valign=top style="width:99.0pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:15.75pt"> Молоко, молочні товари <br /></td><td width=252 valign=top style="width:189.0pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:15.75pt"> Йогурти <br /> Молоко <br /><br /> Сметана <br /><br /></td><td width=264 valign=top style="width:198.0pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:15.75pt"> Вершковий <br /> Молочний <br /> Знежирений <br /> Топлене <br /> Шоколадне <br /> 1.5% (жирність) <br /> 2.5% (жирність) <br /> 5.5% (жирність) <br /> 15% жирність <br /> 20% жирність <br /> 25% жирність <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:4;height:15.75pt><td width=132 valign=top style="width:99.0pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:15.75pt"></td><td width=252 valign=top style="width:189.0pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:15.75pt"> Вершки <br /> Молочні коктейлі <br /></td><td width=264 valign=top style="width:198.0pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:15.75pt"> 10% жирність <br /> 10% жирність (стерелізов) <br /> Мажітель (персик) <br /> Мажітель (полуниця) <br /> Мажітель (мультифрукт) <br /> Мажітель (груша) <br /> Чудо <a href="Молоко" title="Молоко">Молоко </a>(ківі) <br /> Чудо Молоко (манго) <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:5;mso-yfti-lastrow:yes;height:15.75pt><td width=132 valign=top style="width:99.0pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:15.75pt"> Напівфабрикати <br /></td><td width=252 valign=top style="width:189.0pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:15.75pt"> Котлети <br /> Фарш <br /> Пельмені <br /></td><td width=264 valign=top style="width:198.0pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:15.75pt"> Боярські <br /> Борсків <br /> М'ясні <br /> Свинячий <br /> Яловичий <br /> Курячий <br /> Сибірські <br /> Домашні <br /> Столичні <br /> Росіяни <br /> Поспів <br /></td></tr></table> Це лише не велика частина того товарного асортименту, який представлений у ТОВ «Аннушка». <br /> Проведемо Аналіз динаміки реалізації товарів за асортиментом і представимо його в таблиці 6. <br /> Таблиця 6 - Аналіз динаміки реалізації товарів за асортиментом <br /><table border=1 cellspacing=0 cellpadding=0 width=660 style="margin-left:-3.6pt;border-collapse:collapse;mso-table-layout-alt:fixed; border:none;mso-border-alt:solid windowtext .5pt;mso-yfti-tbllook:480; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;mso-border-insideh:.5pt solid windowtext; mso-border-insidev:.5pt solid windowtext"><tr style=mso-yfti-irow:0;mso-yfti-firstrow:yes><td width=169 rowspan=2 style="width:126.75pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Найменування товарів (товарних груп) <br /></td><td width=328 colspan=2 style="width:246.0pt;border:none;border-top:solid windowtext 1.0pt; mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Обсяг продажу, тис. грн. <br /></td><td width=163 colspan=2 style="width:122.25pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-bottom:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt: solid windowtext .5pt;mso-border-right-alt:solid windowtext .5pt;padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:1><td width=164 style="width:123.15pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-left: none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Базисний період <br /> 2002 <br /></td><td width=164 colspan=2 style="width:123.15pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Звітний період <br /> 2003 <br /></td><td width=163 style="width:121.95pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-left: none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Середній темп зростання,% <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:2;height:18.0pt><td width=169 valign=top style="width:126.75pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:18.0pt"> Ковбасні вироби <br /></td><td width=164 style="width:123.15pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:18.0pt"> 5100 <br /></td><td width=164 colspan=2 style="width:123.15pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:18.0pt"> 6700 <br /></td><td width=163 style="width:121.95pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:18.0pt"> 31.37 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:3;height:18.0pt><td width=169 valign=top style="width:126.75pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:18.0pt"> Молочні товари <br /></td><td width=164 style="width:123.15pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:18.0pt"> 12000 <br /></td><td width=164 colspan=2 style="width:123.15pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:18.0pt"> 26500 <br /></td><td width=163 style="width:121.95pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:18.0pt"> 120.81 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:4;mso-yfti-lastrow:yes;height:18.0pt><td width=169 valign=top style="width:126.75pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:18.0pt"> Напівфабрикати <br /></td><td width=164 style="width:123.15pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:18.0pt"> 7800 <br /></td><td width=164 colspan=2 style="width:123.15pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:18.0pt"> 12300 <br /></td><td width=163 style="width:121.95pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:18.0pt"> 57.69 <br /></td></tr><tr height=0><td width=169 style=border:none></td><td width=164 style=border:none></td><td width=164 style=border:none></td><td width=0 style=border:none></td><td width=163 style=border:none></td></tr></table> Середній темп зростання,% = Звітний період / Базисний період Ч 100, (2.11) <br /> За допомогою методу ABC розподіляємо товари в порядку убування обсягу продажів. Дані по звітному періоду представлені в таблиці 7. <br /> Таблиця 7 - Розподіл товарів (товарних груп) на підгрупи А, В і С у звітному періоді. <br /><table border=1 cellspacing=0 cellpadding=0 width=696 style="margin-left:-48.05pt;border-collapse:collapse;mso-table-layout-alt: fixed;border:none;mso-border-alt:solid windowtext .5pt;mso-yfti-tbllook:480; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;mso-border-insideh:.5pt solid windowtext; mso-border-insidev:.5pt solid windowtext"><tr style=mso-yfti-irow:0;mso-yfti-firstrow:yes><td width=179 style="width:134.45pt;border:solid windowtext 1.0pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Найменування товару (товарної групи) <br /></td><td width=109 style="width:81.55pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-left: none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Обсяг продажу, тис. руб. <br /></td><td width=132 style="width:99.0pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-left: none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Частка внеску, <br /> % <br /></td><td width=144 style="width:108.0pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-left: none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Внесок наростаючим підсумком,% <br /></td><td width=132 style="width:99.0pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-left: none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Група і її внесок у результат <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:1;height:23.25pt><td width=179 style="width:134.45pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top: none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:23.25pt"> Напівфабрикати <br /></td><td width=109 style="width:81.55pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:23.25pt"> 12300 <br /></td><td width=132 style="width:99.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:23.25pt"> 17,9 <br /></td><td width=144 style="width:108.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:23.25pt"> 45,3 <br /></td><td width=132 valign=top style="width:99.0pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:23.25pt"> У <br /> 17,9% <br /> обсягу продажів <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:2;height:47.75pt><td width=179 style="width:134.45pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top: none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:47.75pt"> Ковбасні вироби <br /></td><td width=109 style="width:81.55pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:47.75pt"> 6700 <br /></td><td width=132 style="width:99.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:47.75pt"> 12,5 <br /></td><td width=144 style="width:108.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:47.75pt"> 65,4 <br /></td><td width=132 valign=top style="width:99.0pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:47.75pt"> З <br /> 12,5% обсягу продажів <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:3;mso-yfti-lastrow:yes;height:23.25pt><td width=179 style="width:134.45pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top: none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:23.25pt"> Молочні товари <br /></td><td width=109 style="width:81.55pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:23.25pt"> 26500 <br /></td><td width=132 style="width:99.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:23.25pt"> 45,7 <br /></td><td width=144 style="width:108.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:23.25pt"> 97 <br /></td><td width=132 valign=top style="width:99.0pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:23.25pt"> А <br /> 45,7% <br /> обсягу продажів <br /></td></tr></table> <a href="Оцінка" title="Оцінка"> Оцінка</a> якості робіт з формування асортименту дається також на основі аналізу оборотності реалізованих товарів (товарних груп) і представлена в таблиці 8. <br /> Таблиця 8-Аналіз оборотності <br /><table border=1 cellspacing=0 cellpadding=0 width=653 style="border-collapse:collapse;mso-table-layout-alt:fixed;border:none; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;mso-yfti-tbllook:480;mso-padding-alt: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;mso-border-insideh:.5pt solid windowtext;mso-border-insidev: .5pt solid windowtext"><tr style=mso-yfti-irow:0;mso-yfti-firstrow:yes;page-break-inside:avoid><td width=161 rowspan=2 valign=top style="width:120.95pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Найменування товару (товарної групи) <br /></td><td width=192 colspan=2 valign=top style="width:144.0pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-left:none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Базисний період <br /></td><td width=180 colspan=2 valign=top style="width:135.0pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-left:none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Звітний період <br /></td><td width=120 rowspan=2 valign=top style="width:90.0pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-left:none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Відхилення (уповільнення або прискорення) <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:1;page-break-inside:avoid><td width=84 valign=top style="width:63.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> швидкість тов. обр. <br /></td><td width=108 valign=top style="width:81.0pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> час тов. обр. <br /></td><td width=96 valign=top style="width:72.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> швидкість тов. обр. <br /></td><td width=84 valign=top style="width:63.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> час тов. обр. <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:2;page-break-inside:avoid><td width=161 valign=top style="width:120.95pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 1 <br /></td><td width=84 valign=top style="width:63.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 2 <br /></td><td width=108 valign=top style="width:81.0pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 3 <br /></td><td width=96 valign=top style="width:72.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 4 <br /></td><td width=84 valign=top style="width:63.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 5 <br /></td><td width=120 valign=top style="width:90.0pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 6 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:3;height:18.95pt><td width=161 valign=top style="width:120.95pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:18.95pt"> М'ясна продукція <br /></td><td width=84 valign=top style="width:63.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:18.95pt"> 5,99 <br /></td><td width=108 valign=top style="width:81.0pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:18.95pt"> 3,29 <br /></td><td width=96 valign=top style="width:72.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:18.95pt"> 6,63 <br /></td><td width=84 valign=top style="width:63.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:18.95pt"> 2,93 <br /></td><td width=120 valign=top style="width:90.0pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:18.95pt"> Прискорення <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:4;height:17.25pt><td width=161 valign=top style="width:120.95pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> Сигарети <br /></td><td width=84 valign=top style="width:63.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> 1,06 <br /></td><td width=108 valign=top style="width:81.0pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> 28,0 <br /></td><td width=96 valign=top style="width:72.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> 1,07 <br /></td><td width=84 valign=top style="width:63.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> 29,4 <br /></td><td width=120 valign=top style="width:90.0pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> Уповільнення <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:5;height:17.25pt><td width=161 valign=top style="width:120.95pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> Фрукти <br /></td><td width=84 valign=top style="width:63.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> 1,03 <br /></td><td width=108 valign=top style="width:81.0pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> 19,34 <br /></td><td width=96 valign=top style="width:72.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> 1,65 <br /></td><td width=84 valign=top style="width:63.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> 18,5 <br /></td><td width=120 valign=top style="width:90.0pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> Прискорення <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:6;height:17.25pt><td width=161 valign=top style="width:120.95pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> Приправи <br /></td><td width=84 valign=top style="width:63.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> 0,89 <br /></td><td width=108 valign=top style="width:81.0pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> 38,9 <br /></td><td width=96 valign=top style="width:72.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> 0,54 <br /></td><td width=84 valign=top style="width:63.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> 40,3 <br /></td><td width=120 valign=top style="width:90.0pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> уповільнення <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:7;height:17.25pt><td width=161 valign=top style="width:120.95pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> Кондитерка <br /></td><td width=84 valign=top style="width:63.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> 1,65 <br /></td><td width=108 valign=top style="width:81.0pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> 28,98 <br /></td><td width=96 valign=top style="width:72.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> 1,76 <br /></td><td width=84 valign=top style="width:63.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> 24,06 <br /></td><td width=120 valign=top style="width:90.0pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> Прискорення <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:8;height:17.25pt><td width=161 valign=top style="width:120.95pt;border-top:none;border-left: solid windowtext 1.0pt;border-bottom:none;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-right-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> Пиво <br /></td><td width=84 valign=top style="width:63.0pt;border:none;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-right-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; height:17.25pt"> 0,3 <br /></td><td width=108 valign=top style="width:81.0pt;border:none;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-right-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; height:17.25pt"> 48,12 <br /></td><td width=96 valign=top style="width:72.0pt;border:none;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-right-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; height:17.25pt"> 0,7 <br /></td><td width=84 valign=top style="width:63.0pt;border:none;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-right-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; height:17.25pt"> 32,61 <br /></td><td width=120 valign=top style="width:90.0pt;border:none;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-right-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; height:17.25pt"> Прискорення <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:9;height:17.25pt><td width=653 colspan=6 valign=top style="width:489.95pt;border:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;mso-border-bottom-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> Продовження таблиці 8. <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:10;height:17.25pt><td width=161 valign=top style="width:120.95pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> 1 <br /></td><td width=84 valign=top style="width:63.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> 2 <br /></td><td width=108 valign=top style="width:81.0pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> 3 <br /></td><td width=96 valign=top style="width:72.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> 4 <br /></td><td width=84 valign=top style="width:63.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> 5 <br /></td><td width=120 valign=top style="width:90.0pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> 6 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:11;height:17.25pt><td width=161 valign=top style="width:120.95pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> <a href="Вино" title="Вино"> Вино</a> горілчані <br /></td><td width=84 valign=top style="width:63.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> 4 <br /></td><td width=108 valign=top style="width:81.0pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> 7,00 <br /></td><td width=96 valign=top style="width:72.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> 4,4 <br /></td><td width=84 valign=top style="width:63.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> 6,32 <br /></td><td width=120 valign=top style="width:90.0pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> Прискорення <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:12;height:17.25pt><td width=161 valign=top style="width:120.95pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> Хліб <br /></td><td width=84 valign=top style="width:63.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> 1,23 <br /></td><td width=108 valign=top style="width:81.0pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> 19,27 <br /></td><td width=96 valign=top style="width:72.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> 1,76 <br /></td><td width=84 valign=top style="width:63.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> 17,76 <br /></td><td width=120 valign=top style="width:90.0pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> Прискорення <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:13;height:17.25pt><td width=161 valign=top style="width:120.95pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> Сири <br /></td><td width=84 valign=top style="width:63.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> 0,67 <br /></td><td width=108 valign=top style="width:81.0pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> 31,23 <br /></td><td width=96 valign=top style="width:72.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> 0,99 <br /></td><td width=84 valign=top style="width:63.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> 30,95 <br /></td><td width=120 valign=top style="width:90.0pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> Прискорення <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:14;mso-yfti-lastrow:yes;height:17.25pt><td width=161 valign=top style="width:120.95pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> Молочка <br /></td><td width=84 valign=top style="width:63.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> 1,08 <br /></td><td width=108 valign=top style="width:81.0pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> 27,66 <br /></td><td width=96 valign=top style="width:72.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> 1,11 <br /></td><td width=84 valign=top style="width:63.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> 27,67 <br /></td><td width=120 valign=top style="width:90.0pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.25pt"> Прискорення <br /></td></tr></table> Швидкість товарного обігу <br /> Об.раз = ТО / ТЗ або Про. Раз = Д / Об.дн. , (2.12) <br /> де ТО-товарооборачиваемости <br /> ТЗ - середній товарний запас за досліджуваний період <br /> Д - кількість днів в аналізованому періоді <br /> Об.дн - оборотність в днях <br /> Час товарного обігу <br /> Об.дн. = ТЗ * Д / ТО або Об.дн. = ТЗ / ТО (2.13) <br /> Висновки: <br /> 1.По результатами аналізу асортименту його можна оцінити за такими ознаками: За місцезнаходженням (торговий асортимент), за широтою охоплення товарів (розгорнутий асортимент), за ступенем задоволення споживачів (оптимальний асортимент), за характером потреб (реальний асортимент). <br /> 2.В результаті аналізу таблиці № 5 асортимент магазину «Аннушка» в середньому відповідає запитам виділених сегментів ринку. <br /> 3.Аналізіруя динаміку реалізації товару за асортиментом (таблиця № 6) обсяг продажів зростає по всіх найменувань наведених товарів. <br /> 4.У результаті аналізу таблиці № 8 такі товари як: сигарети, приправи мають уповільнення товарооборачиваемости. <br /> <a href="Аналіз_конкурентів" title="Аналіз конкурентів"> Аналіз конкурентів</a> і конкурентного середовища <br /> <a href="Конкуренція" title="Конкуренція"> Конкуренція</a> - це боротьба за ринки збуту товарів з метою отримання більш високих доходів, прибутку, інших вигод.<a href="Конкуренція" title="Конкуренція"> Конкуренція</a> являє цивілізовану, легалізовану форму боротьби за <a href="Існування" title="Існування">існування</a> і один з найбільш дієвих <a href="Механізмі" title="Механізмі">механізмів</a> відбору і регулювання в ринковій економіці. <br /> <a href="Конкуренція" title="Конкуренція">Конкуренція</a> - важливий елемент, що впливає на рівень цін. З позиції <a href="Маркетинг" title="Маркетинг">маркетингу</a> аналізується середовище, в якому <a href="Фірма" title="Фірма">фірма</a> здійснює свою діяльність. У залежності від того, хто <a href="Контроль" title="Контроль">контролює</a> ціни, розрізняють три <a href="Види_конкуренцій" title="Види конкуренцій">види конкурентних</a> середовищ: <br /><div> Середа, де ціни контролюються ринком: - саме тут фірмі важливо правильно встановити ціни, тому що завищені ціни відштовхнуть покупців і залучать їх до конкуруючим фірмам, а занижені не забезпечать умов для діяльності. <br /> Середа, ціни, в якій контролюються фірмою - в цих умовах фірмам <a href="Простір" title="Простір">простіше</a> функціонувати, одержуючи високі прибутки, тому що їх продукція поза конкуренцією. І при високих і при низьких цінах, на свою продукцію фірми знаходять покупців на ринку, вибір ціни залежить тільки від стратегії і цільового ринку. <br /> Для проведення цього аналізу конкурентів необхідно однозначно визначити всіх підприємців, яких можна віднести до кола реальних або потенційних конкурентів. Вивчення останніх має особливе значення в умовах швидкого розширення ринку, високої рентабельності і порівняно легкого доступу на ринок і повинна бути спрямована на ті ж області, які були предметом аналізу власного потенціалу підприємства: <br /> - Можливі стратегії конкурентів <br /> - Поточний стан конкурентів <br /> - Фінансові можливості <br /> - Підприємницька <a href="Філософія" title="Філософія">філософія</a> і культура <br /> - Цілі конкурентів <br /> Аналіз показників діяльності, цілей і стратегій конкурентів - найважливіший етап проведення дослідження конкуренції на ринку. Без поглибленого аналізу особливостей і характеру стратегій найбільш великих конкуруючих фірм неможливо оцінити їх дії на ринку збуту. Прогноз поведінки конкурентів будується на основі врахування наступних факторів: розмірів, темпів зростання і прибутковості підприємств конкурентів; мотивів і цілей виробничо-збутової політики та ін На базі аналізу факторів формуються висновки про сильні і слабкі сторони стратегії конкурентів. <br /> Дані, отримані при аналізі занесемо в таблицю 9. <br /><br clear=all style=page-break-before:always> Таблиця 9-Аналіз конкурентів і конкуренції <br /><table border=1 cellspacing=0 cellpadding=0 style="border-collapse:collapse;mso-table-layout-alt:fixed;border:none; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-border-insideh:.5pt solid windowtext;mso-border-insidev:.5pt solid windowtext"><tr style="mso-yfti-irow:0;mso-yfti-firstrow:yes;page-break-inside:avoid; height:35.0pt"><td width=45 rowspan=3 valign=top style="width:33.75pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:35.0pt"> № пп <br /></td><td width=178 rowspan=3 valign=top style="width:133.65pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-left:none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:35.0pt"> Критерій конкурента <br /></td><td width=396 colspan=4 valign=top style="width:297.0pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-left:none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:35.0pt"> Характеристика та <a href="Оцінка" title="Оцінка">оцінка</a> фактичного стану по 10 бальною шкалою <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:1;page-break-inside:avoid><td width=96 valign=top style="width:72.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Конкурент № 1 <br /></td><td width=108 valign=top style="width:81.0pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Конкурент № 2 <br /></td><td width=96 valign=top style="width:72.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Конкурент № 3 <br /></td><td width=96 valign=top style="width:72.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Конкурент № 4 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:2;page-break-inside:avoid><td width=96 style="width:72.0pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom: solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> ТОВ «Марія» <br /></td><td width=108 style="width:81.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> ПП «Удача» <br /></td><td width=96 style="width:72.0pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom: solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> ТОВ «Азіза» <br /></td><td width=96 style="width:72.0pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom: solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> ТОВ «Аннушка» <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:3><td width=45 valign=top style="width:33.75pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 1 <br /></td><td width=178 valign=top style="width:133.65pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Використання конкурентом методів конкурентної боротьби <br /></td><td width=96 valign=top style="width:72.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 4 <br /></td><td width=108 valign=top style="width:81.0pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 3 <br /></td><td width=96 valign=top style="width:72.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 4 <br /></td><td width=96 valign=top style="width:72.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 5 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:4><td width=45 valign=top style="width:33.75pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 2 <br /></td><td width=178 valign=top style="width:133.65pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Частка ринку <br /></td><td width=96 valign=top style="width:72.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 6 <br /></td><td width=108 valign=top style="width:81.0pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 4 <br /></td><td width=96 valign=top style="width:72.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 2 <br /></td><td width=96 valign=top style="width:72.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 6 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:5><td width=45 valign=top style="width:33.75pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 3 <br /></td><td width=178 valign=top style="width:133.65pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Перспективи розвитку <br /></td><td width=96 valign=top style="width:72.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 3 <br /></td><td width=108 valign=top style="width:81.0pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 2 <br /></td><td width=96 valign=top style="width:72.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 7 <br /></td><td width=96 valign=top style="width:72.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 7 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:6><td width=45 valign=top style="width:33.75pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 4 <br /></td><td width=178 valign=top style="width:133.65pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Місцезнаходження <br /></td><td width=96 valign=top style="width:72.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 3 <br /></td><td width=108 valign=top style="width:81.0pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 3 <br /></td><td width=96 valign=top style="width:72.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 3 <br /></td><td width=96 valign=top style="width:72.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 4 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:7><td width=45 valign=top style="width:33.75pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 5 <br /></td><td width=178 valign=top style="width:133.65pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Виробничі можливості <br /></td><td width=96 valign=top style="width:72.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 6 <br /></td><td width=108 valign=top style="width:81.0pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 3 <br /></td><td width=96 valign=top style="width:72.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 4 <br /></td><td width=96 valign=top style="width:72.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 6 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:8;height:56.6pt><td width=45 valign=top style="width:33.75pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:56.6pt"> 6 <br /></td><td width=178 valign=top style="width:133.65pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:56.6pt"> Ціни, <a href="Цінова_політика" title="Цінова політика">цінова політика</a>, якість, <a href="Упаковка" title="Упаковка">упаковка</a> товару. <br /></td><td width=96 valign=top style="width:72.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:56.6pt"> 9 <br /></td><td width=108 valign=top style="width:81.0pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:56.6pt"> 3 <br /></td><td width=96 valign=top style="width:72.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:56.6pt"> 2 <br /></td><td width=96 valign=top style="width:72.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:56.6pt"> 5 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:9><td width=45 valign=top style="width:33.75pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 7 <br /></td><td width=178 valign=top style="width:133.65pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Фінансовий стан <br /></td><td width=96 valign=top style="width:72.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 4 <br /></td><td width=108 valign=top style="width:81.0pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 3 <br /></td><td width=96 valign=top style="width:72.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 6 <br /></td><td width=96 valign=top style="width:72.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 7 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:10><td width=45 valign=top style="width:33.75pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 8 <br /></td><td width=178 valign=top style="width:133.65pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Частка власного капіталу <br /></td><td width=96 valign=top style="width:72.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 9 <br /></td><td width=108 valign=top style="width:81.0pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 8 <br /></td><td width=96 valign=top style="width:72.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 7 <br /></td><td width=96 valign=top style="width:72.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 9 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:11><td width=45 valign=top style="width:33.75pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 9 <br /></td><td width=178 valign=top style="width:133.65pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> <a href="Реклама" title="Реклама"> Реклама</a> нового товару <br /></td><td width=96 valign=top style="width:72.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 3 <br /></td><td width=108 valign=top style="width:81.0pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 3 <br /></td><td width=96 valign=top style="width:72.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 6 <br /></td><td width=96 valign=top style="width:72.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 4 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:12;mso-yfti-lastrow:yes><td width=45 valign=top style="width:33.75pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"></td><td width=178 valign=top style="width:133.65pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> ПІДСУМОК <br /></td><td width=96 valign=top style="width:72.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 47 <br /></td><td width=108 valign=top style="width:81.0pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 32 <br /></td><td width=96 valign=top style="width:72.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 41 <br /></td><td width=96 valign=top style="width:72.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 53 <br /></td></tr></table> Висновок: <br /> При порівняльному аналізі <a href="Конкуренція" title="Конкуренція">конкурентних</a> переваг фірм, що здійснюють свою діяльність в одне географічному районі м. Красноярськ, можна зробити висновок, що жодна з цих фірм не є великим конкурентом ТОВ «Аннушка» окрім ТОВ «Марія». <br /> <a href="Ситуація" title="Ситуація"> Ситуація</a> ускладнюється ще тим, що фірма конкурент має магазин в 5 метрах від ТОВ «Аннушка». <br /> Склад основних споживачів. <br /> Сегментування - процес поділу всіх потенційних покупців на досить великі групи таким чином, що кожна з них пред'являють відмінні від інших вимоги до товарів і послуг. <br /> Сегмент - особливим чином виділена частина ринку, група споживачів, продуктів чи підприємств володіють певними ознаками. <br /> Мета сегментації: максимально задовольнити запити споживачів, а також раціоналізація витрат підприємства. <br /> Основною передумовою <a href="Сегментування_Ринку" title="Сегментування Ринку">сегментування ринку</a> є наступне: не всі покупці мають потребами в одному і тому ж товар або послугу. З цієї причини рідко коли вдається застосувати єдину <a href="Маркетинг" title="Маркетинг">маркетингову</a> або збутову програму для залучення відразу всіх потенційних покупців. <a href="Сегментування_Ринку" title="Сегментування Ринку">Сегментування ринку</a> дозволяє знайти баланс між неоднорідністю покупців з одного боку і обмеженістю ресурсів постачальників - з іншого боку. <br /> Суть сегментування ринку полягає в наступному: визначаються підгрупи покупців зі схожими потребами, деякі з цих груп вибираються для подальшої роботи і їм пропонуються ретельно розроблені збутові та маркетингові програми, що підкреслюють відмітний імідж продукту або позиціонують торгову марку. <br /><h3 style="margin:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-indent: 35.45pt;line-height:150%"> Основні характеристики покупців </h3> - <a href="Демографія" title="Демографія">Демографічні</a> характеристики - вік, розмір сім'ї, раса, життєвий цикл сім'ї, стать, сімейний стан, релігія. <br /> - Соціально-демографічні характеристики - дохід, <a href="Освіта" title="Освіта">освіта</a>, рід діяльності <a href="Соціальний_клас" title="Соціальний клас">соціальний клас</a>. <br /> - Географічне розташування - <a href="Країна" title="Країна">країна</a>, регіон, тип міської зони (<a href="Щільність_населення" title="Щільність населення">щільність населення</a>), місто (сільська місцевість), тип будинку. <br /> - <a href="Психолог" title="Психолог">Психологічні</a> характеристики - тип особистості, спосіб життя, належність до певного суспільного класу, мотиви покупки, споживання, регіон. <br /> При розгляді всіх факторів, що впливають на купівельну поведінку можна зробити висновок. Даний магазин знаходитися в несприятливих умовах, так як у відстані 10 метрів перебувати 2 фірми конкурента і одна в 50 метрах від магазину. Знаходження автобусних зупинок від магазину близько 100 метрів. Покупцями є як <a href="Школяр" title="Школяр">школярі</a> і <a href="Студент" title="Студент">студенти</a>, так і робітники і пенсіонери. Торгова точка знаходитися в новому житловому масиві, де високий відсоток забезпеченого населення. <br /> <b>2.4 Зовнішнє середовище ТОВ "Аннушка"</b> <br /> Підприємство - це відкрита система, яка може існувати лише за умови активної взаємодії з навколишнім (зовнішньої) середовищем. <br /><img width=576 height=392 src=dopb217369.zip v:shapes=_x0000_i1031><br /> Рис. 2.1 Зовнішнє середовище підприємства <br /> Зовнішнє середовище - це сукупність активних господарюючих суб'єктів, економічних, суспільних і природних умов, національних та міждержавних інституційних структур та інших зовнішніх умов та факторів, що діють в оточенні підприємства і впливають на різні сфери його діяльності. <br /> У своїй роботі ТОВ «Аннушка» взаємодіє з підприємствами та організаціями з різних сфер діяльності, такими як: <br /> - Організації з постачання підприємства матеріальними запасами; <br /> - Підприємства матеріально-технічного забезпечення виробництва; <br /> - Торгово-технічне обслуговування; <br /> - Контролюють і регулюють діяльність підприємств державні органи; <br /> - Надання послуг. <br /> Підприємства матеріального виробництва обслуговуються ремонтними майстернями, сфера послуг забезпечується технікою, обладнанням, за допомогою якого стає можливим надання послуг як таких. <br /> Без енерготоплівного постачання, водопостачання неможлива діяльність у будь-якій сфері виробництва, у тому числі і торгівлі. <br /> Такі державні органи, як Держсанепіднагляду, центри по стандартизації, метрології та сертифікації, комітети із захисту прав споживачів, інспекції і тощо регулюють і контролюють діяльність торгового підприємства. <br /> Зовнішнє середовище поділяють на: <br /> - Мікросередовище - середовище прямого впливу на підприємство, яку створюють постачальники матеріально-технічних ресурсів, споживачі продукції (послуг) підприємства, торговельні та <a href="Маркетингові_посередники" title="Маркетингові посередники">маркетингові посередники</a>, конкуренти, державні органи, фінансово-кредитні установи, <a href="Страхові_компанії" title="Страхові компанії">страхові компанії</a> та ін контактні аудиторії. <br /> - Макросередовище, що впливає на підприємство і його мікросередовище. Вона включає <a href="Природа" title="Природа">природне</a>, <a href="Демографія" title="Демографія">демографічну</a>, науково-технічну, <a href="Економіка" title="Економіка">економічну</a>, <a href="Екологія" title="Екологія">екологічну</a>, політичну та міжнародне середовище. <br /> Підприємство повинно обмежувати негативні <a href="Впливи" title="Впливи">впливи</a> зовнішніх факторів, найбільш істотно впливають на результати його діяльності або, навпаки більш повно використовувати сприятливі можливості. <br /> Мікро-і макросередовище господарювання, визначальні фактори. <br /> Мікросередовище представлене силами, що мають безпосереднє відношення до підприємства і його <a href="Підприємництво" title="Підприємництво">підприємницьким</a> можливостям, тобто постачальниками, клієнтами, маркетинговими <a href="Посередники" title="Посередники">посередниками</a>, конкурентами і контактними аудиторіями. <br /> Постачальники - це різні суб'єкти господарювання, що забезпечують підприємство матеріально-технічними та енергетичними ресурсами, необхідними для виробництва конкретних товарів або послуг. <br /> <a href="Діяльність_торговельного_підприємства" title="Діяльність торговельного підприємства">Діяльність торговельного підприємства</a> багато в чому залежить від господарських відносин з постачальниками. У разі неспроможності або несумлінності постачальника у споживача можуть <a href="Мати" title="Мати">мати</a> місце зриви у виконанні виробничих програм або ж прямі фінансові втрати. І навпаки: надійний постачальник - гарантія успіху. <br /> Існує узагальнений варіант показників, які визначають перевагу постачальників: <br /> - Репутація та імідж; <br /> - Кількість продукції, відповідність його прогресивним стандартам; <br /> - Дотримання <a href="Терміни" title="Терміни">термінів</a>, графіків поставки; <br /> - Рівень ціни на продукцію або послуги (<a href="Порівняльний_аналіз" title="Порівняльний аналіз">порівняльний аналіз</a> ціна \ якість, ціна \ кількість); <br /> - Умови поставки та форми розрахунків (поставки за планом, на вимогу, упакування, <a href="Транспорт" title="Транспорт">транспортні</a> та <a href="Страхові_послуги" title="Страхові послуги">страхові послуги</a>, валюта розрахунків); <br /> - Взаємини з замовниками; <br /> З цією метою рекомендується розрахувати рейтинги потенційних постачальників, провести ранжування і визначити найкращого партнера. <br /> Так як у ТОВ «Аннушка» велика кількість постачальників то доцільніше розрахувати рейтинги у великих постачальників. <br /> Я візьму для порівняльного аналізу таких великих постачальників, як «Пікрія», «Вентокальдо», «Сибір», «Делсі - С». <br /> Дані отримані при розрахунку занесемо в таблицю 10. <br /> Таблиця 10 - Розрахунок рейтингу постачальника 1 («Пікрія») <br /><table border=1 cellspacing=0 cellpadding=0 style="border-collapse:collapse;mso-table-layout-alt:fixed;border:none; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;mso-yfti-tbllook:480;mso-padding-alt: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;mso-border-insideh:.5pt solid windowtext;mso-border-insidev: .5pt solid windowtext"><tr style=mso-yfti-irow:0;mso-yfti-firstrow:yes><td width=164 style="width:123.15pt;border:solid windowtext 1.0pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Критерій вибору постачальника <br /></td><td width=164 style="width:123.15pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-left: none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Питома вага критерію <br /></td><td width=164 style="width:123.15pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-left: none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Оцінка значення критерію за десятибальною шкалою у даного постачальника <br /></td><td width=164 style="width:123.2pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-left: none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Твір питомої ваги критерію на оцінку <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:1><td width=164 valign=top style="width:123.15pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 1. Надійність постачання <br /></td><td width=164 valign=top style="width:123.15pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 0,30 <br /></td><td width=164 valign=top style="width:123.15pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 8 <br /></td><td width=164 valign=top style="width:123.2pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 2,4 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:2><td width=164 valign=top style="width:123.15pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 2. Ціна <br /></td><td width=164 valign=top style="width:123.15pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 0,25 <br /></td><td width=164 valign=top style="width:123.15pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 10 <br /></td><td width=164 valign=top style="width:123.2pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 2,5 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:3><td width=164 valign=top style="width:123.15pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 3. Якість товару <br /></td><td width=164 valign=top style="width:123.15pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 0,15 <br /></td><td width=164 valign=top style="width:123.15pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 9 <br /></td><td width=164 valign=top style="width:123.2pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 1,35 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:4><td width=164 valign=top style="width:123.15pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 4. Умови платежу <br /></td><td width=164 valign=top style="width:123.15pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 0,15 <br /></td><td width=164 valign=top style="width:123.15pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 6 <br /></td><td width=164 valign=top style="width:123.2pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 0,9 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:5><td width=164 valign=top style="width:123.15pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 5. Можливість позапланових поставок <br /></td><td width=164 valign=top style="width:123.15pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 0,10 <br /></td><td width=164 valign=top style="width:123.15pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 7 <br /></td><td width=164 valign=top style="width:123.2pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 0,7 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:6><td width=164 valign=top style="width:123.15pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 6. Фінансовий стан постачальника <br /></td><td width=164 valign=top style="width:123.15pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 0,05 <br /></td><td width=164 valign=top style="width:123.15pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 9 <br /></td><td width=164 valign=top style="width:123.2pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 0,45 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:7;mso-yfti-lastrow:yes><td width=164 valign=top style="width:123.15pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Разом: <br /></td><td width=164 valign=top style="width:123.15pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 1,00 <br /></td><td width=164 valign=top style="width:123.15pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 49 <br /></td><td width=164 valign=top style="width:123.2pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 8,3 <br /></td></tr></table> Рейтинги інших постачальників розрахуємо точно таким же чином, а результати дослідження занесемо в зведену таблицю 11. <br /> Таблиця 11 - рейтинги постачальників <br /><table border=1 cellspacing=0 cellpadding=0 style="border-collapse:collapse;mso-table-layout-alt:fixed;border:none; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;mso-yfti-tbllook:480;mso-padding-alt: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;mso-border-insideh:.5pt solid windowtext;mso-border-insidev: .5pt solid windowtext"><tr style=mso-yfti-irow:0;mso-yfti-firstrow:yes;page-break-inside:avoid><td width=283 rowspan=2 style="width:212.4pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Критерії вибору постачальника <br /></td><td width=256 colspan=4 style="width:191.85pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-left:none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Постачальники <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:1;page-break-inside:avoid><td width=60 style="width:45.0pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom: solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 1 <br /></td><td width=60 style="width:45.0pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom: solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 2 <br /></td><td width=60 style="width:45.05pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 3 <br /></td><td width=76 style="width:56.8pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom: solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 4 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:2><td width=283 valign=top style="width:212.4pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 1. Надійність постачання <br /></td><td width=60 style="width:45.0pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom: solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 2,4 <br /></td><td width=60 style="width:45.0pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom: solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 2,4 <br /></td><td width=60 style="width:45.05pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 1,8 <br /></td><td width=76 style="width:56.8pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom: solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 1,8 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:3><td width=283 valign=top style="width:212.4pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 2. Ціна <br /></td><td width=60 style="width:45.0pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom: solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 2,5 <br /></td><td width=60 style="width:45.0pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom: solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 2 <br /></td><td width=60 style="width:45.05pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 2,25 <br /></td><td width=76 style="width:56.8pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom: solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 1,5 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:4><td width=283 valign=top style="width:212.4pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 3. Якість товару <br /></td><td width=60 style="width:45.0pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom: solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 1,35 <br /></td><td width=60 style="width:45.0pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom: solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 1,35 <br /></td><td width=60 style="width:45.05pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 1,2 <br /></td><td width=76 style="width:56.8pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom: solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 1,05 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:5><td width=283 valign=top style="width:212.4pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 4. Умови платежу <br /></td><td width=60 valign=top style="width:45.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 0,9 <br /></td><td width=60 valign=top style="width:45.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 0,9 <br /></td><td width=60 valign=top style="width:45.05pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 1,2 <br /></td><td width=76 valign=top style="width:56.8pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 1,05 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:6><td width=283 valign=top style="width:212.4pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 5. Можливість позапланових поставок <br /></td><td width=60 valign=top style="width:45.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 0,7 <br /></td><td width=60 valign=top style="width:45.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 0,6 <br /></td><td width=60 valign=top style="width:45.05pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 0,8 <br /></td><td width=76 valign=top style="width:56.8pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 0,4 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:7><td width=283 valign=top style="width:212.4pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 6. Фінансовий стан постачальника <br /></td><td width=60 valign=top style="width:45.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 0,45 <br /></td><td width=60 valign=top style="width:45.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 0,3 <br /></td><td width=60 valign=top style="width:45.05pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 0,45 <br /></td><td width=76 valign=top style="width:56.8pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 0,3 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:8;mso-yfti-lastrow:yes><td width=283 valign=top style="width:212.4pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Разом: <br /></td><td width=60 valign=top style="width:45.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 8,3 <br /></td><td width=60 valign=top style="width:45.0pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 7,55 <br /></td><td width=60 valign=top style="width:45.05pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 7,7 <br /></td><td width=76 valign=top style="width:56.8pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 6,1 <br /></td></tr></table> 1 - «Пікрія» 2 - «Вентокальдо» 3 - «Сибір» 4 - «Делсі - С». <br /> Висновки: <br /> При розрахунку рейтингу постачальника ми отримали наступні дані, що постачальник під номером 1, а саме «Пікрія» є явним лідером серед аналізованих постачальників. Підприємству ТОВ «Аннушка» найбільш вигідно працювати з «Пікрія». <br /> Основними клієнтами підприємств є споживачі продукції (послуг) на різних клієнтурних ринках: <br /> - Споживчому (населення, яка купує товари і послуги для особистого споживання); <br /> - Виробників (організації, що купують продукцію виробничо-технічного призначення); <br /> - Проміжних продавців, які купують товари і послуги для наступного їх перепродажу з прибутком для себе; <br /> - Державних установ (оптові покупці продукції для державних потреб); <br /> - Міжнародному (закордонні покупці на раніше перерахованих типах клієнтурних ринків). <br /> <a href="Маркетинг" title="Маркетинг"> Маркетингові</a> <a href="Посередники" title="Посередники">посередники</a> - це фірми, що допомагають підприємству в просуванні, збуті і розповсюдженні його товарів серед клієнтів. До них відносяться торгові посередники, фірми - фахівці з організації товароруху, агентства з надання <a href="Маркетинг" title="Маркетинг">маркетингових</a> послуг і кредитно-фінансові установи. <br /> Конкуренти - суперники підприємства в боротьбі за більш вигідні умови виробництва і збуту товарів, за отримання найвищої прибутку. <br /> <a href="Підприємство." title="Підприємство."> Підприємствам</a> для виробництва конкурентоспроможної продукції необхідно постійно вивчати своїх конкурентів, розробляти і дотримуватися певну ринкову стратегію і тактику. <br /> Контактні аудиторії - це організації, що виявляють реальний чи потенційний інтерес до підприємства або мають вплив на його здатність досягати поставлених цілей. Це фінансові кола (<a href="Банки" title="Банки">банки</a>, <a href="Інвестиції" title="Інвестиції">інвестиційні</a> компанії, <a href="Фондова_біржа" title="Фондова біржа">фондова біржа</a>, акціонери), засоби інформації, різні державні установи <a href="Представництво" title="Представництво">представницької</a> і виконавчої влади, населення та громадяни групи дій (громадські організації). <br /> У макросередовищі підприємства діє значно більша кількість чинників, ніж у мікросередовищі. Їм властива багатоваріантність, невизначеність і непередбачуваність наслідків. <br /> <a href="Природа" title="Природа"> Природні</a> чинники. Для природного середовища <a href="Характер" title="Характер">характерні</a>: дефіцит деяких видів сировини, подорожчання енергії та посилення втручання держави в процес раціонального використання та відтворення природних ресурсів. <br /> <a href="Економіка" title="Економіка"> Економічні</a> чинники. До основних чинників цього середовища належать: зростання і спад промислового виробництва, рівень і темпи інфляції, <a href="Коливання" title="Коливання">коливання</a> курсу рубля відносно валют інших держав, <a href="Система_оподаткування" title="Система оподаткування">система оподаткування</a> та кредитування, попит і пропозицію на ринку, платоспроможність контрагентів, рівень і динаміка цін, <a href="Безробіття" title="Безробіття">безробіття</a> та ін <br /> <a href="Екологія" title="Екологія"> Екологічні</a> фактори. Для цього середовища характерні: зростання <a href="Забруднення_навколишнього_середовища" title="Забруднення навколишнього середовища">забруднення навколишнього середовища</a> і посилення втручання в процес раціонального використання та відтворення природних ресурсів, посилення державного контролю за доброкачественностью і безпекою товарів. <br /> Оцінка місця розташування ТОВ «Аннушка». <br /> Магазин ТОВ «Аннушка» розташований в ста метрах від кінцевої зупинки маршрутних автобусів номер 5, 75а, 53, 85, 100, 91 і 93. . Поруч (близько 400 метрів) знаходиться Красноярський державний Аграрний університет і три його студентські гуртожитки. Також на кінцевій зупинці знаходяться два кафе «У Руслана» і «Затишок». Житловий будинок, в якому знаходиться магазин ТОВ «Аннушка», розташоване у великому житловому масиві. Покупцями даного магазину також є громадяни проживають по вулиці Словцова і Гусарова. У районі магазину ТОВ «Аннушка» знаходиться <a href="Школа" title="Школа">школа</a> № 138, ліцей № 1 (колишня школа № 147) та дитячий садок № 44. <br /></div><br clear=all style=page-break-before:always;mso-break-type:section-break><div> <b>3 Аналіз роздрібного продажу магазину ТОВ «Аннушка»</b> <br /> <b>3.1 Аналіз методів продажу і технологічних рішень торгового</b> <br /> <b>залу</b> <br /> Продаж товарів - завершальна стадія торгово-технологічного процесу в магазині. Операції, що виконуються на цій стадії, є найбільш відповідальними, оскільки вони пов'язані з безпосереднім обслуговуванням покупців. <br /> <a href="Характер" title="Характер">Характер</a> і структура операцій з продажу товарів залежать в першу чергу від асортименту реалізованих товарів і методів їхнього продажу. Так, на вибір товарів повсякденного попиту покупець витрачає значно менше часу, ніж на товари періодичного або рідкісного попиту. Істотно розрізняється зміст операцій з продажу товарів у магазинах, що застосовують різні методи продажу, під якими розуміють сукупність прийомів і способів реалізації товарів покупцям. <br /> У роздрібній торгівлі застосовують такі методи продажу товарів: самообслуговування; через прилавок; за зразками; з відкритою викладкою; за попередніми замовленнями. <br /> У ТОВ «Аннушка» застосовують такі методи продажу товарів: через прилавок; за попередніми замовленнями. <br /> Продаж товарів через прилавок обслуговування включає: зустріч покупця і виявлення його наміру; пропозиція і показ товарів; допомога у виборі товарів і консультація; пропозицію супутніх і нових товарів; розрахункові операції; видача покупок. <br /> Прийшовши в магазин покупець зустрічається привітно, при цьому сприятливе враження залишають охайний зовнішній вигляд працівників магазину, порядок і чистота в торговому залі. Виявлення наміри покупців виконуватися торговим персоналом ненав'язливо, у ввічливій формі. <br /> Після виявлення наміри покупця продавець показує <a href="Відповідь" title="Відповідь">відповідні</a> товари. При цьому він звертає увагу на особливості окремих товарів, пропонує натомість відсутніх інші однорідні товари. Якщо буде потрібно, продавець зобов'язаний дати кваліфіковану консультацію покупцю, яка може включати відомості про призначення товарів і способи їх експлуатації, норми споживання і т. д. В обов'язки продавця входить і пропозицію покупцеві супутніх товарів. <br /></div> Завершується продаж товарів розрахунком з покупцями і видачею їм покупок. Ці операції можуть виконуватися на робочому контролера-касира. <br /> Замовлення можуть бути прийняті в магазині в письмовій формі. Розрахунок здійснюється шляхом попередньої оплати в касі магазину, а також шляхом оплати вартості товарів у момент їх отримання. <br /> Магазин має у своєму розпорядженні комплексом приміщень, необхідних для раціонального функціонування торгово-технологічного процесу.<a href="Склад" title="Склад"> Склад</a> та розміри приміщень залежать від типу магазину та його загальної площі. <br /> Пристрій і планування торгового залу <br /> і приміщень для приймання, зберігання і підготовки товарів до продажу <br /> Основним торговим приміщенням є торговий зал, який, як правило, займає більшу частку в загальній площі магазина. Він служить для розміщення робочого і виставочного запасу товарів, тут виробляється відбір товарів покупцями, здійснюються розрахункові операції за відібрані товари, виявляються різні додаткові послуги покупцям. У торговому залі організовані робочі місця продавців, касирів, продавців-консультантів, касирів-контролерів і інших працівників магазину. Тому пристрій і планування торговельного залу повинні відповідати вимогам раціональної організації чинених тут операцій. Найважливішими з цих вимог є: вільний рух купівельного потоку; забезпечення найкоротших шляхів руху товарів із зон зберігання і підготовки товарів до продажу до місць їх викладення і розміщення; створення умов гарної оглядовість і зручності для орієнтації покупців. <br /> Раціональне планувальне рішення торгового залу найлегше забезпечується при співвідношенні його сторін 1:1 при максимальному кроці колон. Торговельний зал повинен мати по можливості більший периметр глухих стін і перегородок, що дуже важливо для розширення можливості установки торгового обладнання. <br /> Таке планувальне рішення не тільки відповідає вимогам раціональної організації торгово-технологічних операцій, що здійснюються в торговому залі, але і дозволяє створити найбільш вдалий інтер'єр, під яким слід розуміти не тільки оформлення торговельного залу, але й організацію внутрішнього простору приміщення, і рішення всіх його складових елементів - обробки, висвітлення, торговельного встаткування й т.д. <br /> За своїм призначенням площа торговельного залу магазину підрозділяється на такі основні зони: площа, займана обладнанням для викладки і демонстрації товарів; площа, займана вузлами розрахунків; площа проходів для покупців. <br /> У залежності від типу будинку, розмірів і конфігурації торговельного залу в магазинах застосовуються такі системи розміщення обладнання: лінійна з поздовжнім розміщенням обладнання; лінійна з поперечним розміщенням обладнання; боксова та змішана. <br /> Найбільш раціональною є лінійна система розстановки обладнання, так як вона дозволяє чітко формувати потоки руху покупців, створює кращі умови для групування і розміщення товарів, забезпечує високу оглядовість всього торгового залу. До того ж, варіюючи довжину ліній, можна регулювати концентрації покупців на різних ділянках торгового залу. <br /> У торгових залах прямокутної конфігурації шириною від 7 до 12 м. доцільно застосовувати лінійну систему з подовжнім розміщенням устаткування, а при ширині 13-24 м. найбільший ефект дає лінійна система з поперечним розміщенням обладнання. У великих магазинах, де ширина торгового залу перевищує 24 м, доцільно застосовувати змішану систему розстановки обладнання, комбінуючи при цьому його подовжнє і поперечне лінійне розміщення. <br /> Так само при розміщенні обладнання в торговому залі слід звернути увагу на необхідність забезпечення раціональної спрямованості купівельних потоків, так як для більшості покупців <a href="Характер" title="Характер">характерна</a> тенденція переміщатися в магазині в напрямку проти <a href="Годинники" title="Годинники">годинникової</a> стрілки. <br /> Отже, цю спрямованість руху покупців необхідно використовувати з тим, щоб їм був забезпечений хороший огляд торгового залу, і потоки покупців по можливості не перетиналися. Однак не слід жорстко спрямовувати купівельні потоки за єдиними визначеними маршрутами з допомогою загороджувачів, декоративного устаткування та ін Покупцеві необхідно надавати свободу у виборі маршруту руху в торговому залі. <br /> Для визначення загальної ефективності технологічного планування торгового залу застосовують такі показники: <br /> Коефіцієнт установчої площі. Він являє собою відношення сумарної настановної площі устаткування до загальної площі торгового залу. <br /> Коефіцієнт демонстраційної площі. Він визначається як відношення сумарної демонстраційної площі устаткування до загальної площі торгового залу. <br /> У залежності від розміру площі торгового залу і форм товарної спеціалізації рекомендуються такі приблизні показники коефіцієнтів установчої та демонстраційної площі для магазинів роздрібної торгівлі. <br /> Зіставлення рекомендованих і фактично досягнутих значень коефіцієнтів установчої та демонстраційної площі дозволяє оцінити ефективність технологічного планування торгового залу магазину і при необхідності розробити заходи щодо її вдосконалення <br /> На практиці використовуються декілька техніко-економічних показників подібного типу для магазинів: <br /> Ставлення торгової площі до загальної: <br /> К = Sm / So; (3.1) <br /> де Sm - торгова площа; <br /> So - загальна площа. <br /> Цей коефіцієнт показує, яку частину загальної площі магазину займає торгова площа. Чим більше значення цього коефіцієнта, тим ефективніше використовується площа будівлі магазину. <br /> Показник раціональності розстановки обладнання (ефективності використання торгової площі) - настановний коефіцієнт (Ку) показує відношення площі, зайнятої торговим обладнанням (настановна площа), до загальної площі торговельного залу: <br /> Ky = Sт.об / Sт.тз.; (3.2) <br /> де Sт. про - площа, зайнята торговим обладнанням; <br /> Sт.тз. - Загальна площа торгового залу. <br /> Оптимальне значення цього коефіцієнта має становити 0,2-0,32. <br /> Можна сказати, що розширене розглядання змісту торгово-технологічних процесів і техніко-економічних показників будівель магазинів, передбачає практично однаковий розрахунок показників і пропонує оптимальне значення показників, яке становить 0, 3. <br /> Можна зробити висновок, що торговельна площа магазинів повинна бути зайнята встановленим торговим обладнанням, а 30%, а 70% торгової площі - це проходи для покупців і продавців, для розміщення місць додаткового обслуговування покупців, для просування товарів. <br /> У зарубіжній практиці торгового бізнесу найбільш прийнятним є співвідношення торговельної і неторгової площі магазину <a href="Рівне" title="Рівне">рівне</a> відповідно 70/30 (у відсотках), що зумовлено <a href="функція" title="функція">функціями</a> роздрібної ланки - реалізація товару і обслуговування покупців. <br /> Форма торгового залу ТОВ "Аннушка" має прямокутну конфігурацію із співвідношенням сторін 1:2. Ця форма зручна, тому що дозволяє раціонально розмістити торгове обладнання, організувати процес подачі товарів у торговельний зал, передбачити рух купівельних потоків. Вся площа торгового залу поділяється наступним чином: <br /> - Площа для розміщення торгового обладнання; <br /> - Місце для руху покупців; <br /> - Площа для роботи продавців. <br /> Робочі місця продавців розташовані ближче до підсобних приміщень. Устаткування в торгових залах розташоване вздовж стін, по лінійній системі розстановки устаткування, яка вважається найбільш раціональною, оскільки дозволяє чітко формувати потоки руху покупців, створює кращі умови для групування і розміщення товарів, забезпечує високу оглядовість всього залу. <br /> Щоб оцінити ефективність використання торгової площі, розрахуємо коефіцієнт установчої та експозиційної площі торгового залу ТОВ "Аннушка". <br /> Таблиця 12 - Коефіцієнт установчої та експозиційної площі торгового залу ТОВ "Аннушка" <br /><div align=center><table border=1 cellspacing=0 cellpadding=0 style="border-collapse:collapse;mso-table-layout-alt:fixed;border:none; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;mso-padding-alt:0cm 0cm 0cm 0cm; mso-border-insideh:.5pt solid windowtext;mso-border-insidev:.5pt solid windowtext"><tr style=mso-yfti-irow:0;mso-yfti-firstrow:yes;height:25.45pt><td width=145 rowspan=2 style="width:109.0pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm;height:25.45pt"> Найменування магазину <br /></td><td width=156 colspan=2 style="width:117.0pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-left:none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm;height:25.45pt"> 2003 <br /></td><td width=168 colspan=2 style="width:126.0pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-left:none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm;height:25.45pt"> 2004 <br /></td><td width=156 colspan=2 style="width:117.0pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-left:none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm;height:25.45pt"> 2005 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:1;height:26.55pt><td width=72 style="width:54.0pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom: solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm;height:26.55pt"> к. вуст. <br /></td><td width=84 style="width:63.0pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom: solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm;height:26.55pt"> к. експ. <br /></td><td width=72 style="width:54.0pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom: solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm;height:26.55pt"> к. вуст. <br /></td><td width=96 style="width:72.0pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom: solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm;height:26.55pt"> к. експ. <br /></td><td width=72 style="width:54.0pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom: solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm;height:26.55pt"> к. вуст. <br /></td><td width=84 style="width:63.0pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom: solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm;height:26.55pt"> к. експ. <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:2;mso-yfti-lastrow:yes;height:41.8pt><td width=145 style="width:109.0pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top: none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 0cm 0cm 0cm;height:41.8pt"> 1. "Аннушка" <br /></td><td width=72 style="width:54.0pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom: solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm;height:41.8pt"> 0,43 <br /></td><td width=84 style="width:63.0pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom: solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm;height:41.8pt"> 0,39 <br /></td><td width=72 style="width:54.0pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom: solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm;height:41.8pt"> 0,43 <br /></td><td width=96 style="width:72.0pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom: solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm;height:41.8pt"> 0,39 <br /></td><td width=72 style="width:54.0pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom: solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm;height:41.8pt"> 0,38 <br /></td><td width=84 style="width:63.0pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom: solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm;height:41.8pt"> 0,50 <br /></td></tr></table></div> За даними таблиці 12 можна зробити наступний висновок: торгова площа в ТОВ "Аннушка" в 2005 році стала використовуватися ефективніше на 0,5% за рахунок того, що в 2004 році було проведено ремонт торгового залу, площа складських приміщень складає - 50 кв.м , торгова площа 52 кв.м. отже, 39% торгової площі зайнято торговим обладнанням, а 66% торгової площі - це проходи для покупців і продавців, для розміщення місць додаткового обслуговування покупців, для просування товарів. <br /> Коефіцієнт експозиційної площі дорівнює у 2005 році 0,50, на підставі цього можна зробити висновок, що площа будівлі магазину використовується ефективно тому цей коефіцієнт в магазинах з площею 50 кв.м дорівнює 0,52. <br /> З усього цього можна зробити висновок, що торговельно-технологічне обладнання, що використовується в ТОВ "Аннушка" відповідає економічним, естетичним і технічним вимогам. <br /> <b>3.2 Аналіз послуг що надаються покупцям</b> <br /> Торговельне обслуговування населення передбачає наявність спеціально влаштованих і обладнаних приміщень, пристосованих для найкращого обслуговування покупців, підбору і формування торгового асортименту і можливості його оперативної зміни відповідно до змінених попитом населення, постійного вивчення та врахування споживчих запитів покупців, вміння запропонувати і продати товар кожному конкретній людині . <br /> Будь-яка торгова послуга повинна бути зручною для покупців і прибутковою для тих, хто її надає. Тільки тоді вона отримає масове поширення. Преставлення широкого кола якісних послуг у магазинах сприяє зростанню товарооборачиваемости, а, отже, позитивно впливає на прибутковість підприємств. Безумовно, набір і якість послуг залежать від типу спеціалізації, місця розташування магазину, умов для надання якісних послуг, кваліфікації працівників. <br /> Поряд з вибором ефективних методів продажу товарів важливу роль у підвищенні рівня торговельного обслуговування покупців грає надання їм різних додаткових послуг. <br /> Коли покупці оцінюють сервіс додаткових послуг в роздрібних торговельних підприємствах, вони порівнюють своє сприйняття наданих їм послуг з тим, що вони очікували побачити. Якщо <a href="Бажання" title="Бажання">бажання</a> і дійсність збігаються, вони відчувають задоволення, якщо ж сервіс послуг виявляється гірше, ніж очікувалося, на задоволення розраховувати не доводиться. Тому, магазин ТОВ «Аннушка» надає широкий комплекс додаткових послуг. <br /> З точки зору взаємозв'язку з процесом продажу товарів всі додаткові послуги, що надаються покупцям в магазині ТОВ «Аннушка», можуть бути поділені на три основні групи: <br /> 1. Послуги, які надаються покупцям у процесі здійснення ними покупок товарів. Ці послуги спрямовані на створення покупцям можливості більш ефективно здійснювати процес вибору, відбору та розрахунку за товари. <br /> До таких послуг, що надаються в магазині ТОВ «Аннушка», відносяться прийом попередніх замовлень на товари, наявні чи тимчасово відсутні в продажу, тобто <a href="Покупець" title="Покупець"> покупець</a> може зробити замовлення або по телефону, або безпосередньо в магазині на необхідний йому товар в потрібний для нього час, день і годину. Це дуже зручно для покупців, тому що набувається завжди свіжий, якісний і причому, в потрібному асортименті і кількості. Ця послуга була введена для того, щоб максимально наблизити покупця до товару та магазину, а також, щоб завжди купівельний попит був задоволений. <br /> Зазвичай, при надходженні нового виду товару невідомого покупця, тобто коли підприємство-виробник, оновлюючи асортимент, робить новий товар, наприклад, новий вид ковбаси, то проводять дегустацію товару в магазині. Покупцеві, який прийшов до магазину, надається можливість продегустувати новий вид товару і при необхідності порівняти з іншими видами товару, для того, щоб вибрати для себе товар, який сподобався і купити його. За допомогою цієї послуги працівники торгівлі ненав'язливо виявляють потребу покупців в новому вигляді товару і визначають обсяг поставок, для того, щоб купівельний попит був задоволений. <br /> Для зручності споживачів в комплекс додаткових послуг включається упаковка товарів не тільки в мішки, але і у фірмові пакети, які покупцеві вручаються безкоштовно разом з покупкою. <br /> Для оптових покупців надаються знижки на продукцію, що також приваблює покупців. Постійним оптовим покупцям частина товару надається в кредит, тобто 70% грошових коштів оптовий покупець оплачує відразу за придбаний товар, а 30% протягом певного часу, який обговорюється між продавцем і покупцем, що також стимулює збут, привертає покупців і, отже, задовольняє споживчий попит. <br /> 2. Послуги, які надаються покупцям у процесі післяпродажного їх обслуговування. <br /> При комплексній покупці в магазині ТОВ «Аннушка» за <a href="Бажання" title="Бажання">бажанням</a> покупців здійснюється доставка товарів до автомашини покупців і їх навантаження, що справляє гарне враження у покупців, а, отже, він залишається задоволений у торговому обслуговуванні магазину. <br /> Для покупців, які купують велику кількість товарів, за необхідності, куплені товари доставляються додому. (Безпосередньо для створення цієї послуги в 2005 році була куплена автомашина в магазині ТОВ «Аннушка) Цією послугою часто користуються оптові покупці, що в кінцевому підсумку позитивно впливає на фінансові показники господарської діяльності магазину ТОВ« Аннушка ». <br /> Також за бажанням покупця виробляють виклик <a href="Таксі" title="Таксі">таксі</a> для доставки куплених товарів (зазвичай ця послуга використовується тоді, коли особистий автомобіль магазину ТОВ «Аннушка» тимчасово відсутній). <br /> 3. Послуги, не пов'язані безпосередньо з продажем конкретних товарів. <br /> Однією з основних послуг, що надаються в магазині ТОВ «Аннушка» є надання необхідної інформації про товар покупцеві по телефону, ця послуга дуже полюбилася покупцям, так як вони можуть дізнатися, чи є даний товар у продажу, і прийти, щоб купити його, скоротивши при цьому час для пошуку даного товару та придбання, що підвищує рівень торговельного обслуговування в магазині. <br /> Біля магазину організована автостоянка для створення максимальних зручностей покупцям. <br /> Весь комплекс послуг, що додаткових послуг в магазині ТОВ «Аннушка» узагальнено та подано у додатку 2. <br /> Таким чином, ТОВ «Аннушка» використовує не тільки ефективний метод продажу товарів, а й надає широкий комплекс додаткових послуг, які постійно розширюються і оновлюються, тому що в кінцевому підсумку це призводить до вдосконалення торговельного обслуговування. <br /><br clear=all style=page-break-before:always> <b>3.3 Аналіз ефективності роздрібного продажу</b> <br /> Основу комерційної діяльності ТОВ «Аннушка» на споживчому ринку складає процес продажу товарів і задоволення попиту покупців. Економічний зміст цього процесу відображає <a href="Товарообіг_підприємства" title="Товарообіг підприємства">товарообіг підприємства</a>. <a href="Розвиток" title="Розвиток"> Розвитку</a> товарообігу ТОВ «Аннушка» надається велике значення, так як товарообіг характеризує масштаби і рівень ефективності роздрібного продажу. Розвиток товарообігу визначає широту і глибину проникнення підприємства на споживчий ринок і його конкретну позицію на цьому ринку, загальні можливості і темпи економічного розвитку підприємства в стратегічній перспективі. <br /> На першому етапі аналізу товарообігу ТОВ «Аннушка» слід розглянути його розвиток в динаміці таблиця 13. <br /> Таблиця 13 - Розвиток товарообігу в динаміці, тис.р. <br /><table border=1 cellspacing=0 cellpadding=0 style="border-collapse:collapse;mso-table-layout-alt:fixed;border:none; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-border-insideh:.5pt solid windowtext;mso-border-insidev:.5pt solid windowtext"><tr style=mso-yfti-irow:0;mso-yfti-firstrow:yes;page-break-inside:avoid><td width=130 rowspan=2 style="width:97.55pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Періоди <br /></td><td width=154 colspan=2 style="width:115.45pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-left:none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Фактичний роздрібний товарообіг, тис.р. <br /></td><td width=142 colspan=2 style="width:106.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-left:none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Ланцюгові темпи зростання товарообігу,% <br /></td><td width=142 colspan=2 style="width:106.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-left:none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Базисні темпи зростання товарообігу,% <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:1;page-break-inside:avoid><td width=66 style="width:49.6pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom: solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> У дію-ву-щих цінах <br /></td><td width=88 style="width:65.85pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> У <a href="Порівняння" title="Порівняння">порівнянних</a> цінах вімих <br /></td><td width=71 style="width:53.25pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> У дію-ву-щих цінах <br /></td><td width=71 style="width:53.25pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> У зіставле-таві-мих цінах <br /></td><td width=71 style="width:53.25pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> У дію-ву-щих цінах <br /></td><td width=71 style="width:53.25pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> У зіставле-таві-мих цінах <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:2;mso-yfti-lastrow:yes;page-break-inside:avoid><td width=130 valign=top style="width:97.55pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 2003 базисний рік <br /> 2004 <br /> минулий рік <br /> 2005 звітний рік <br /></td><td width=66 valign=top style="width:49.6pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 24348 <br /> 31598 <br /> 38916 <br /></td><td width=88 valign=top style="width:65.85pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 24348 <br /> 16372.02 <br /> 28826.67 <br /></td><td width=71 valign=top style="width:53.25pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 100.0 <br /> 129.8 <br /> 123.2 <br /></td><td width=71 valign=top style="width:53.25pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 100.0 <br /> 67.2 <br /> 176.1 <br /></td><td width=71 valign=top style="width:53.25pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 100.0 <br /> 129.8 <br /> 159.8 <br /></td><td width=71 valign=top style="width:53.25pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 100.0 <br /> 67.2 <br /> 118.4 <br /></td></tr></table> Відповідно до таблиці 15, дані про обсяг роздрібного товарообігу магазину ТОВ «Аннушка» у діючих цінах говорить про збільшення. За три роки роздрібний товарообіг магазину зріс на 59,8% або на 14568 тис.р. (38916-24348), у тому числі за рахунок збільшення кількості реалізованих товарів (фізичного обсягу товарообігу) на 18,4%, що становить 4480,03 тис.р. (24348 * 118,4:100), і в зв'язку з підвищенням роздрібних цін на товари - на 41,4% (59,8-18,4). <br /> Втрати покупцями грошових ресурсів від підвищення роздрібних цін (у зв'язку з купівлею товарів за вищими цінами в магазині) склали 10089,33 тис.р. (38916-28826,67). <br /> Середньорічний темп зростання товарообігу ТОВ «Аннушка» у діючих цінах за три роки склав 126,4% (Трост = Ö38916: 24348 = 1,264 або 126,4%), а середньорічний темп зростання товарообігу в порівнянних цінах дорівнює 108,8% (Ö28826, 67:24348 = 1,088 або 108,8%) <br /> Товарообіг є одним з показників, що характеризують ступінь задоволення попиту на товари. Дані табл.2 свідчать про те, що роздрібний товарообіг у значній мірі збільшується з року в рік, що обумовлено збільшенням попиту на товари, що продаються в ТОВ «Аннушка». Далі наводимо аналіз роздрібного товарообігу по кварталах, місяцях. Це допомагає встановити, як ритмічно розвивається роздрібна реалізація, як рівномірно задовольняє попит покупців на товари. Ритмічність розвитку товарообігу ТОВ «Аннушка» представлена в таблиці 14. <br /> Таблиця 14 - Ритмічність розвитку товарообігу магазину в діючих цінах по місяцях і кварталах, тис.р. <br /><table border=1 cellspacing=0 cellpadding=0 width=647 style="border-collapse:collapse;mso-table-layout-alt:fixed;border:none; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-border-insideh:.5pt solid windowtext;mso-border-insidev:.5pt solid windowtext"><tr style=mso-yfti-irow:0;mso-yfti-firstrow:yes><td width=92 rowspan=2 style="width:69.2pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> <a href="Місяць" title="Місяць"> Місяць</a> і квартали <br /></td><td width=71 rowspan=2 style="width:53.2pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-left:none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Фактично за бавовняні-лий рік <br /></td><td width=216 colspan=3 style="width:161.8pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-left:none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Звітний рік <br /></td><td width=149 colspan=2 style="width:112.0pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-left:none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Відхилення <br /></td><td width=119 rowspan=2 style="width:89.0pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-left:none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> У% до минулого року <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:1><td width=61 valign=top style="width:46.05pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> План <br /></td><td width=76 valign=top style="width:2.0cm;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Факти-но <br /></td><td width=79 valign=top style="width:59.05pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> % Виконан-ня плану <br /></td><td width=85 valign=top style="width:63.8pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Від плану <br /></td><td width=64 valign=top style="width:48.2pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Від минулого року <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:2;mso-yfti-lastrow:yes><td width=92 valign=top style="width:69.2pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Січень <br /> Лютий <br /> Березень <br /> Разом за 1 кв. <br /> Квітень <br /> Травень <br /> Червень <br /> Разом за 2 кв. <br /> Разом за 1 пол. <br /> Липень <br /> Серпень <br /> Вересень <br /> Разом за 3 кв. <br /> Разом за 9 міс. <br /> Жовтень <br /> Листопад <br /> Грудень <br /> Разом за 4 кв. <br /> Разом за 2 пол. <br /> Всього за рік <br /></td><td width=71 valign=top style="width:53.2pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 2743 <br /> 2687 <br /> 2643 <br /> 8073 <br /> 2638 <br /> 2607 <br /> 2564 <br /> 7809 <br /> 15882 <br /> 2553 <br /> 2548 <br /> 2597 <br /> 7698 <br /> 23580 <br /> 2623 <br /> 2672 <br /> 2723 <br /> 8018 <br /> 15716 <br /> 31598 <br /></td><td width=61 valign=top style="width:46.05pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 3433 <br /> 3298 <br /> 3227 <br /> 9958 <br /> 3148 <br /> 3022 <br /> 2987 <br /> 9157 <br /> 19115 <br /> 2823 <br /> 2747 <br /> 2858 <br /> 8428 <br /> 27543 <br /> 3203 <br /> 3309 <br /> 3427 <br /> 9939 <br /> 18367 <br /> 37482 <br /></td><td width=76 valign=top style="width:2.0cm;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 3511 <br /> 3417 <br /> 3302 <br /> 10230 <br /> 3278 <br /> 3146 <br /> 3054 <br /> 9478 <br /> 19708 <br /> 2805 <br /> 2987 <br /> 3128 <br /> 8920 <br /> 28628 <br /> 3385 <br /> 3412 <br /> 3491 <br /> 10288 <br /> 19208 <br /> 38916 <br /></td><td width=79 valign=top style="width:59.05pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 102,3 <br /> 103,6 <br /> 102,3 <br /> 102,7 <br /> 104,1 <br /> 104,1 <br /> 102,2 <br /> 103,5 <br /> 103,1 <br /> 99,4 <br /> 108,7 <br /> 109,4 <br /> 105,8 <br /> 103,9 <br /> 105,7 <br /> 103,1 <br /> 101,9 <br /> 103,5 <br /> 104,6 <br /> 103,8 <br /></td><td width=85 valign=top style="width:63.8pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> +78 <br /> +119 <br /> +75 <br /> +272 <br /> +130 <br /> +124 <br /> +67 <br /> +321 <br /> +593 <br /> -18 <br /> +240 <br /> +270 <br /> +492 <br /> +1085 <br /> +182 <br /> +103 <br /> +64 <br /> +349 <br /> +341 <br /> +1434 <br /></td><td width=64 valign=top style="width:48.2pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> +768 <br /> +730 <br /> +659 <br /> +2157 <br /> +640 <br /> +539 <br /> +490 <br /> +1669 <br /> +3826 <br /> +252 <br /> +439 <br /> +531 <br /> +1222 <br /> +5048 <br /> +762 <br /> +740 <br /> +768 <br /> +2270 <br /> +3492 <br /> +7318 <br /></td><td width=119 valign=top style="width:89.0pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 128,0 <br /> 127,2 <br /> 124,9 <br /> 126,7 <br /> 124,3 <br /> 120,7 <br /> 119,1 <br /> 121,4 <br /> 124,1 <br /> 109,9 <br /> 117,2 <br /> 120,4 <br /> 115,9 <br /> 121,4 <br /> 129,1 <br /> 127,7 <br /> 128,2 <br /> 128,3 <br /> 122,2 <br /> 123,2 <br /></td></tr></table> ТОВ «Аннушка» успішно виконав план роздрібного товарообігу у всіх місяцях звітного року, крім липня. Втрати в товарообігу у зв'язку з цим склали 18 тис.р., або 0,05% до планового річного <a href="Товарообіг" title="Товарообіг">товарообігу </a>(18:37482 * 100). Основною причиною недовиконання плану є перебої в постачанні магазину продовольчої продукції. (У цей період було недостатньо обігових коштів, так як вони витрачалися здебільшого на <a href="Податки" title="Податки">податки</a> та комунальні платежі, тому продукція надходила у вузькому асортименті і в невеликій кількості). <br /> У порівнянні з минулим роком у всіх кварталах і місяцях спостерігається зростання товарообігу. Найбільший відсоток перевиконання плану був досягнутий в 4 кварталі (128,3%), найменший в 3 кварталі (115,9%). <br /> Таким чином, реалізація товарів збільшується, а разом з тим задовольняється попит покупців. <br /> Рівномірність розвитку товарообігу можна проаналізувати, використовуючи дані таблиці 15. <br /> Товарообіг ТОВ «Аннушка» розподілявся нерівномірно. Найбільш напружений був четвертий квартал, найменш напруженим - третій квартал. Це пояснюється тим, що купівельний попит в 3 кварталі знижується (тому що більшість покупців у цей період використовують продукти самостійно вирощені в садах, на дачах і т.д.) <br /> Таблиця 15 - Інформація про частку кожного кварталу в річному товарообороті магазину,% <br /><table border=1 cellspacing=0 cellpadding=0 style="border-collapse:collapse;mso-table-layout-alt:fixed;border:none; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-border-insideh:.5pt solid windowtext;mso-border-insidev:.5pt solid windowtext"><tr style=mso-yfti-irow:0;mso-yfti-firstrow:yes><td width=130 rowspan=2 valign=top style="width:97.55pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Квартали <br /></td><td width=95 rowspan=2 valign=top style="width:70.9pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-left:none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Факти-но за минулий рік <br /></td><td width=198 colspan=2 valign=top style="width:148.8pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-left:none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Звітний рік <br /></td><td width=217 colspan=2 valign=top style="width:163.05pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-left:none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Відхилення <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:1><td width=94 valign=top style="width:70.85pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> План <br /></td><td width=104 valign=top style="width:77.95pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Факт <br /></td><td width=104 valign=top style="width:78.0pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Від плану <br /></td><td width=113 valign=top style="width:3.0cm;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Від факту <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:2;mso-yfti-lastrow:yes><td width=130 valign=top style="width:97.55pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 1 <br /> 2 <br /> 3 <br /> 4 <br /> Всього за рік <br /></td><td width=95 valign=top style="width:70.9pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 25,55 <br /> 24,71 <br /> 24,36 <br /> 25,38 <br /> 100,0 <br /></td><td width=94 valign=top style="width:70.85pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 26,57 <br /> 24,43 <br /> 22,49 <br /> 26,51 <br /> 100,0 <br /></td><td width=104 valign=top style="width:77.95pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 26,29 <br /> 24,36 <br /> 22,92 <br /> 26,43 <br /> 100,0 <br /></td><td width=104 valign=top style="width:78.0pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> +0,47 <br /> -0,35 <br /> -1,44 <br /> +1,05 <br /> - <br /></td><td width=113 valign=top style="width:3.0cm;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> -0,28 <br /> -0,07 <br /> +0,43 <br /> -0,08 <br /> - <br /></td></tr></table> А в 4 кварталі спостерігається зростання купівельного попиту, це пов'язано з тим, що починаються холоди, споживачі частіше купують товари в магазинах, а так само у зв'язку зі святковими днями. Для визначення рівномірності розвитку роздрібного товарообігу магазину доцільно скласти графік виконання плану по місяцях, що відображено на рис.3.1 <br /> У магазині ТОВ «Аннушка» коефіцієнт ритмічності за звітний рік склав 0,92 (11:12), або ритмічність роздрібної реалізації товарів по місяцях досліджуваного періоду склала 92%, що свідчить про високу ритмічності виконання плану товарообігу. <br /> Коефіцієнт рівномірності склав 97,37%. Таким чином, нерівномірність виконання плану товарообігу по місяцях в магазині в 2004р. склав 2,63%, що є позитивним показником і підтверджує рівномірну реалізацію товарів у 2005, а також рівномірний задоволення попиту на продукти харчування магазину ТОВ «Аннушка». <br /><o:wrapblock><w:wrap type=topAndBottom /><o:OLEObject Type=Embed ProgID=Excel.Sheet.8 ShapeID=_x0000_s1104 DrawAspect=Content ObjectID=_1336347697></o:OLEObject><table cellpadding=0 cellspacing=0><tr><td width=84 height=0></td></tr><tr><td></td><td><img width=490 height=405 src=dopb217370.zip v:shapes=_x0000_s1104></td></tr></table></o:wrapblock><br style=mso-ignore:vglayout clear=ALL> Після вивчення загального обсягу роздрібного товарообігу переходимо до аналізу його складу. <br /> Рис.3.1 Рівномірність виконання плану товарообігу по місяцях звітного року. <br /> Магазин ТОВ «Аннушка» перевиконав план продажів товарів населенню в діючих цінах на 7,2%, або на 1667,4 тис.р. (24906,24-23238,84), при недовиконанні плану з дрібногуртовому відпустці товарів на 1,6%, що становить 233,4 тис.р. (14009,76-14243,16). Більш високими темпами зростає реалізація товарів у динаміці. Збільшується обсяг продажів за дрібногуртовому відпустці товарів, це пов'язано з відкриттям філії на Фестивальній, де товари продаються як в роздріб, так і оптом зі знижкою. <br /> У цілому дана таблиця свідчить про задоволення попиту покупців на товари магазину ТОВ «Аннушка». <br /> Магазин ТОВ «Аннушка» забезпечує населення всіма необхідними продовольчими товарами. У зв'язку з цим слід вивчити ступінь виконання плану і динаміку за окремими товарними групами і товарах, забезпечення безперебійної торгівлі, дотримання асортиментного переліку у відділах магазинів, задоволення попиту покупців на окремі товари. <br /> План роздрібної реалізації у діючих цінах виконаний по всіх товарних групах і товарах, крім продажу бакалійних і інших продовольчих товарів. <br /> Даний магазин для повного задоволення попиту покупців у своєму асортименті має велику кількість різних товарних груп. Тому збільшився обсяг продажів хліба і хлібобулочних товарів, кондитерських, молочних продуктів. Втрати в товарообігу у зв'язку з недовиконанням плану продажів бакалійних і інших продовольчих товарів склали 810,4 тис.р. <br /> Високі темпи реалізації більшості товарів досягнуті і в динаміці. <br /> Нерівномірність виконання плану і динаміки різного товарообігу в асортиментному розрізі призвели до зміни його структури, яка характеризується питомою вагою окремих товарних груп і товарів у загальному обсязі товарообігу. Зокрема, в порівнянні з планом, зросла частка в товарообігу продажу молочних, кондитерських виробів, хліба і хлібобулочних товарів, при відносному зниженні реалізації борошна, <a href="Круп" title="Круп">круп</a>, макаронних виробів і інших продовольчих товарів. <br /> ТОВ «Аннушка» необхідно вивчати асортимент і структуру товарообороту не тільки за рік, але і по кварталах і місяцях, що дозволяє глибше проаналізувати сезонні коливання в торгівлі і повніше задовольнити попит покупців на окремі товари в різні періоди року, а так само покращувати якість торговельного обслуговування , що спричинить за собою збільшення товарообігу. <br /> Для забезпечення ритмічної роботи, широкого вибору товарів та найбільш повного задоволення попиту покупців в магазині повинні бути певні товарні запаси, тому що вони призначені для забезпечення повсякденної, безперебійної торгівлі. Тому запаси товарів у магазині постійно і рівномірно поповнюються. <br /> У цілому, магазин ТОВ «Аннушка» має завищені товарні запаси по всіх кварталах, крім 1 кварталу. Отже, магазин має на початок 3 кварталу завищені товарні запаси на 0,03 дня (3,74-3,71), що сприяло успішному розвитку товарообігу. З попередніх таблиць, ми спостерігаємо зростання товарообігу, що свідчить про позитивну роботу магазину. Таким чином, ми з упевненістю можемо сказати, що купівельний попит на товари магазину ТОВ «Аннушка» повністю задовольняється. <br /> Далі проаналізуємо товарооборачиваемости. Під товарооборачиваемости розуміється час обігу товарів з дня їх надходження до дня реалізації, а також швидкість обороту товарів. Аналіз середніх товарних запасів і товарооборачиваемости в цілому по магазину ТОВ «Аннушка» представлений в таблиці 16. <br /> Аналізуючи дані таблиці 16, можна зробити наступні висновки: товарообіг фактичний збільшився на 1434 тис.р. в порівнянні з планом, що свідчить про позитивну торговельної діяльності магазину, про задовільний попит покупців. <br /> Прискорення товарооборачиваемости склало 0,02 дня (3,27-3,29). Прискорення товарооборачиваемости в порівнянні з планом на 0,02 дня вивільнило кошти, вкладені в товарні запаси в сумі 7,08 тис.р. (353,88 * (-0,02)), що говорить про позитивну тенденцію у розвитку торговельного підприємства. <br /> Товарні запаси в звітному році оновлювалися 109,97 разів, у той час як за планом вони повинні були зробити 109,47 обороту, що також свідчить про купівельний попит на товари магазину ТОВ «Аннушка». <br /> Таблиця 16 - Інформація про середню товарооборачиваемости і товарних запасах по магазину ТОВ «Аннушка» за звітний рік, тис.р. <br /><table border=0 cellspacing=0 cellpadding=0 style="border-collapse:collapse;mso-table-layout-alt:fixed;mso-yfti-tbllook: 480;mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"><tr style=mso-yfti-irow:0;mso-yfti-firstrow:yes;mso-row-margin-right:1.3pt><td width=175 valign=top style="width:131.4pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Показники <br /></td><td width=96 valign=top style="width:72.0pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> План <br /></td><td width=132 valign=top style="width:99.0pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Фактично за 2004р. <br /></td><td width=120 valign=top style="width:90.0pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Відхилення від плану <br /></td><td width=132 valign=top style="width:99.0pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> <a href="Італійські_позначення_характеру_виконання" title="Італійські позначення характеру виконання">% Виконання</a> плану <br /></td><td style="mso-cell-special:placeholder;border:none;padding:0cm 0cm 0cm 0cm" width=2></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:1><td width=657 colspan=6 valign=top style="width:492.7pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"><table border=1 cellspacing=0 cellpadding=0 width=650 style="border-collapse:collapse;mso-table-layout-alt:fixed;border:none; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-border-insideh:1.5pt solid windowtext;mso-border-insidev:.5pt solid windowtext"><tr style=mso-yfti-irow:0;mso-yfti-firstrow:yes;mso-yfti-lastrow:yes><td width=168 valign=top style="width:126.0pt;border-top:solid windowtext 1.5pt; border-left:none;border-bottom:none;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext 1.5pt;mso-border-right-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Роздрібний товарообіг, тис.р. <br /> Середньорічні товарні запаси, тис.р. <br /> Товарооборачиваемости в днях (час обігу товарів) <br /></td><td width=96 valign=top style="width:72.0pt;border-top:solid windowtext 1.5pt; border-left:none;border-bottom:none;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-top-alt:solid windowtext 1.5pt; mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-right-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 37482 <br /> 342,38 <br /> 3,29 <br /></td><td width=132 valign=top style="width:99.0pt;border-top:solid windowtext 1.5pt; border-left:none;border-bottom:none;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-top-alt:solid windowtext 1.5pt; mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-right-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 38916 <br /> 353,88 <br /> 3,27 <br /></td><td width=122 valign=top style="width:91.15pt;border-top:solid windowtext 1.5pt; border-left:none;border-bottom:none;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-top-alt:solid windowtext 1.5pt; mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-right-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> +1434 <br /> +11,5 <br /> -0,02 <br /></td><td width=132 valign=top style="width:99.2pt;border:none;border-top:solid windowtext 1.5pt; mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 103,8 <br /> 103,4 <br /> - <br /></td></tr></table></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:2;mso-yfti-lastrow:yes><td width=657 colspan=6 valign=top style="width:492.7pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"><table border=1 cellspacing=0 cellpadding=0 style="border-collapse:collapse;mso-table-layout-alt:fixed;border:none; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-border-insideh:1.5pt solid windowtext;mso-border-insidev:.5pt solid windowtext"><tr style=mso-yfti-irow:0;mso-yfti-firstrow:yes;mso-yfti-lastrow:yes><td width=168 valign=top style="width:125.9pt;border-top:solid windowtext 1.5pt; border-left:none;border-bottom:none;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext 1.5pt;mso-border-right-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Товарооборачиваемости в кількості оборотів (швидкість обігу товарів) <br /> Одноденний товарообіг, тис.р. <br /></td><td width=95 valign=top style="width:70.9pt;border-top:solid windowtext 1.5pt; border-left:none;border-bottom:none;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-top-alt:solid windowtext 1.5pt; mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-right-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 109,47 <br /> 104,12 <br /></td><td width=132 valign=top style="width:99.2pt;border-top:solid windowtext 1.5pt; border-left:none;border-bottom:none;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-top-alt:solid windowtext 1.5pt; mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-right-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 109,97 <br /> 108,10 <br /></td><td width=123 valign=top style="width:92.15pt;border-top:solid windowtext 1.5pt; border-left:none;border-bottom:none;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-top-alt:solid windowtext 1.5pt; mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-right-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> +0,5 <br /> +3,98 <br /></td><td width=132 valign=top style="width:99.2pt;border:none;border-top:solid windowtext 1.5pt; mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 100,5 <br /> 103,8 <br /></td></tr></table></td></tr></table> Середні товарні запаси у звітному році збільшилися на 11,5 тис.р. в порівнянні з планом, за рахунок збільшення обсягу товарообігу на 13,27 тис.р. і прискорення товарооборачиваемости на 1,77 дня. Тоді збільшення середніх товарних запасів в цілому по магазину ТОВ «Аннушка» забезпечувалося за рахунок збільшення середніх товарних запасів ковбасних виробів (4,72 тис.р.), молока і молочних продуктів (2,05 тис.р.), кондитерських виробів (1 , 53 тис.р.). <br /> Збільшення середніх товарних запасів за цими товарами забезпечувалося за рахунок збільшення товарообігу та прискорення товарооборачиваемости, що свідчить про високий ступінь ефективності роздрібного продажу. Крім того відбулося збільшення середніх товарних запасів по хлібу (2,11 тис.р.) і іншим продовольчих товарах (1,88 тис.р.), однак, слід зазначити іншу тенденцію в поведінці факторних показників. Не дивлячись на збільшення обсягу товарообігу по хлібу та хлібобулочних товарах, збільшилися середні товарні запаси, за рахунок уповільнення товарооборачиваемости на 0,36 дня, що стало причиною випереджальних темпів зростання середніх товарних запасів 108,8% в порівнянні з темпами росту товарообігу 107,2% . <br /> Також спостерігається зниження середніх товарних запасів за бакалійним товарах 0,79 тис.р., за рахунок зниження товарообігу 0,88 тис.р. і уповільнення реалізації (0,09 дня). Це пояснюється тим, що підприємство зреагувало на уповільнення товарооборачиваемости і зниження товарообігу, скоротивши надходження товарів у цій групі. <br /> Отже, аналіз даних показує, що в цілому по магазину ТОВ «Аннушка» відбулося збільшення обсягу товарообігу та прискорення товарооборачиваемости, як наслідок позитивної комерційної роботи підприємства, що з задоволенням споживчого попиту. Разом з тим, збільшення середніх запасів по магазину відбулося за рахунок перевищують темпів зростання товарообігу. <br /> Більш тісний взаємозв'язок між показниками товарного балансу представлена в таблиці 17. <br /> Таблиця 17 - Інформація про товарообіг, середніх товарних запасах і надходження товару в цілому по магазину ТОВ «Аннушка» тис.р. <br /><table border=1 cellspacing=0 cellpadding=0 style="border-collapse:collapse;mso-table-layout-alt:fixed;border:none; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-border-insideh:.5pt solid windowtext;mso-border-insidev:.5pt solid windowtext"><tr style=mso-yfti-irow:0;mso-yfti-firstrow:yes;page-break-inside:avoid><td width=206 rowspan=2 valign=top style="width:154.25pt;border-top:solid windowtext 1.0pt; border-left:none;border-bottom:none;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-right-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Показники <br /></td><td width=302 colspan=2 valign=top style="width:8.0cm;border:solid windowtext 1.0pt; border-left:none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Звітний рік <br /></td><td width=132 rowspan=2 valign=top style="width:99.25pt;border:none; border-top:solid windowtext 1.0pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> <a href="Анатомо_фізіологічних_механізми_безпеки_і_захисту_людини_від" title="Анатомо фізіологічних механізми безпеки і захисту людини від">% Від</a> виконання плану <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:1;page-break-inside:avoid><td width=151 valign=top style="width:4.0cm;border:none;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-right-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> План <br /></td><td width=151 valign=top style="width:4.0cm;border:none;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-right-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"><h1 style=text-align:justify;line-height:150%> Фактично </h1></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:2;mso-yfti-lastrow:yes><td width=206 valign=top style="width:154.25pt;border-top:solid windowtext 1.5pt; border-left:none;border-bottom:none;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext 1.5pt;mso-border-right-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Роздрібний товарообіг, тис.р. <br /> Надходження товарів, тис.р. <br /> Сума середніх товарних запасів, тис.р. <br /></td><td width=151 valign=top style="width:4.0cm;border-top:solid windowtext 1.5pt; border-left:none;border-bottom:none;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-top-alt:solid windowtext 1.5pt; mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-right-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 37482 <br /> 37506 <br /> 342,38 <br /></td><td width=151 valign=top style="width:4.0cm;border-top:solid windowtext 1.5pt; border-left:none;border-bottom:none;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-top-alt:solid windowtext 1.5pt; mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-right-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 38916 <br /> 38981 <br /> 353,88 <br /></td><td width=132 valign=top style="width:99.25pt;border:none;border-top:solid windowtext 1.5pt; mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 103,8 <br /> 104,0 <br /> 103,4 <br /></td></tr></table> Товарообіг забезпечений за рахунок перевищення фактичного обсягу надходження товару над плановим показником на 4,0%, при темпі зростання роздрібного товарообігу 103,8%. У зв'язку з тим, що темпи зростання товарообігу (103,8%) та надходження товару (104,0%) практично пропорційні один одному, магазин ТОВ «Аннушка» раціонально формує асортиментну політику, зважаючи на попит споживачів на товари, вимоги до якості, <a href="Упаковка" title="Упаковка">упаковки </a>, надання додаткових послуг. Це свідчить про високий ступінь задоволення купівельного попиту на товари, що реалізуються в магазині ТОВ «Аннушка». Безперебійна продаж товарів забезпечується наявністю нормального запасу товарів (% виконання плану становить 103,4%), який утворюється за рахунок незначного підвищення темпів зростання надходження (104,0%) над темпами зростання товарообігу (103,8). Підприємство формує необхідний обсяг товарних запасів, прагне завчасно врахувати кон'юнктуру ринку. Це дозволяє йому більш повно орієнтуватися на купівельний попит і задовольняти його. <br /> Приходячи в магазин, кожен покупець визначає для себе діапазон цін на товари, які йому необхідні. Якщо ціни в магазині відповідають уявленням покупців, то він залишається задоволеним і купує товар. У зворотному, випадку у покупців можуть виникнути негативні <a href="Емоції" title="Емоції">емоції</a>, і попит покупців на товари залишиться незадоволеним. Тому, магазин ТОВ «Аннушка» при формуванні цін враховує даний фактор і використовує мінімально можливу торговельну надбавку, для того, щоб покупців влаштовувала ціна, і він отримував задоволення при купівлі товару. <br /> У ТОВ «Аннушка» роздрібний товарообіг має тенденцію зростання як в порівнянні з планом на 1434 тис.р., так і в динаміці на 7518 тис.р. <br /> Загальна сума валового доходу зросла на 202,57 тис.р. в порівнянні з планом і рівень валового доходу також збільшився на 0,03%. Це відбулося за рахунок того, що темпи зростання валового доходу вище темпів зростання товарообігу. <br /> Якщо розглядати дані в динаміці, то спостерігається збільшення суми валового доходу на 356,12 тис.р., а рівень валового доходу - зниження на 1,95%. Це пояснюється тим, що темпи зростання товарообігу вище темпів росту валового доходу. <br /> Валовий дохід, що залишається в розпорядженні підприємства так само має тенденцію зростання, він зріс у порівнянні з планом на 165,9 тис.р. або на 3,9%, і в динаміці - на 294,06 тис.р., що становить 7,1%. На його розмір позитивно вплинуло збільшення загальної суми валового доходу від реалізації товарів (відповідно на 202,37 тис.р. і 356,12 тис.р.) і негативно зростання <a href="Податки" title="Податки">податків</a> та інших обов'язкових платежів, що стягуються за рахунок валового доходу (проти плану - на 36,47 тис.р. і минулого року - на 72,06 тис.р.). <br /> Підвищився середній рівень валового доходу, що залишається в розпорядженні підприємства, (у% до обороту) в порівнянні з планом на 00,1% до обороту, що з позитивного боку характеризує фінансові результати діяльності магазину ТОВ «Аннушка» <br /> Вивчивши стан ринку продовольчої продукції в місті і загальне <a href="Економіка" title="Економіка">економічне</a> становище основних груп населення, можна зробити висновок, що зростання діяльності магазину ТОВ «Аннушка» пов'язаний з реалізацією конкурентноспроможної продукції за доступними цінами, високої якості, широкого асортименту на тільки курячої продукції, але і всіх інших товарних груп, надання комплексу послуг для покупців, що в кінцевому підсумку приваблює покупців, тому що попит покупців на товари магазину ТОВ «Аннушка» повністю задовольняється. <br /> Для вимірювання впливу на загальну суму реалізованих торговельних надбавок і залишаються у розпорядженні підприємства їх рівня (у% до обороту) і обсягу товарообігу. <br /> У зв'язку зі зміною обсягу товарообігу загальна сума валового доходу зросла на 1114,53 тис.р., що склало 22,4% (1114,53:4967,01 * 100). <br /> Якщо б не було підвищення роздрібних цін на товари, то валовий дохід за рахунок цього фактора зріс би проти плану тільки на 77,93 тис.р. (1114,53-1036,6). Зниження середнього рівня валового доходу зменшило суму реалізованих торговельних надбавок у порівнянні з минулим роком відповідно на 758,41 тис.р. <a href="Аналогія_2" title="Аналогія 2"> Аналогічна</a> закономірність спостерігається і по сумі валового доходу, що залишається в розпорядженні магазину. <br /> Зниження рівня торговельних надбавок не випадково спостерігається в роботі магазину ТОВ «Аннушка». Це пояснюється тим, що поблизу (а саме в 700 метрах) магазину ТОВ «Аннушка» знаходиться оптовий ринок, який є конкурентом магазину по окремих товарних групах. У зв'язку з цим не доцільно встановлювати високі торговельні надбавки, оскільки приходячи в магазин покупця цікавить не тільки якість товарів та сервіс послуг, що надаються, але і ціна товарів. <br /> Якби магазин не знижував рівень торговельних надбавок, то втратив би велику кількість споживачів на окремі товарні групи, це б спричинило за собою зниження обсягів продажів, а також зменшення товарообігу. <br /> Таблиця 18-Алгоритм розрахунку впливу факторів на суму валового доходу магазину ТОВ «Аннушка», тис.р. в динаміці <br /><table border=1 cellspacing=0 cellpadding=0 style="border-collapse:collapse;mso-table-layout-alt:fixed;border:none; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-border-insideh:.5pt solid windowtext;mso-border-insidev:.5pt solid windowtext"><tr style=mso-yfti-irow:0;mso-yfti-firstrow:yes><td width=243 valign=top style="width:182.6pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Фактори <br /></td><td width=208 valign=top style="width:155.95pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-left:none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Розрахунок <br /></td><td width=180 valign=top style="width:134.65pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-left:none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Сума <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:1><td width=243 valign=top style="width:182.6pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 1 <br /></td><td width=208 valign=top style="width:155.95pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 2 <br /></td><td width=180 valign=top style="width:134.65pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 3 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:2><td width=631 colspan=3 valign=top style="width:473.2pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> На загальну суму валового доходу <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:3;height:17.45pt><td width=243 valign=top style="width:182.6pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.45pt"> Зміна обсягу товарообігу в діючих цінах <br /> У тому числі за рахунок зміни роздрібних цін на товари <br /> Зміна середнього рівня валового доходу у% до обороту <br /> Продовження таблиці 20. <br /></td><td width=208 valign=top style="width:155.95pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.45pt"> +7318 * 15,23:100 <br /> (38916-28826,67) * 15,23:100 <br /> 38916 * (-1,95): 100 <br /></td><td width=180 valign=top style="width:134.65pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:17.45pt"> +1114,53 <br /> +1036,6 <br /> -758,41 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:4><td width=243 valign=top style="width:182.6pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Всього <br /></td><td width=208 valign=top style="width:155.95pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 5169,38-4813,26 <br /></td><td width=180 valign=top style="width:134.65pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> +356,12 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:5><td width=631 colspan=3 valign=top style="width:473.2pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> На суму валового доходу, що залишається в розпорядженні магазину <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:6;mso-yfti-lastrow:yes><td width=243 valign=top style="width:182.6pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Зміна обсягу товарообігу в діючих цінах <br /> У тому числі за рахунок зміни роздрібних цін на товари <br /> Зміна середнього рівня валового доходу у% до обороту <br /> Всього <br /></td><td width=208 valign=top style="width:155.95pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 7318 * 13,18:100 <br /> (38916-28826,67) * 13,18:100 <br /> 38916 * (-1,72): 100 <br /> 4459,48-4165,42 <br /></td><td width=180 valign=top style="width:134.65pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> +964,51 <br /> +829,77 <br /> -670,45 <br /> +294,06 <br /></td></tr></table> і валового доходу відповідно, що негативно позначилося б на фінансовій діяльності підприємства. Значний вплив на валовий дохід надає зміна структури товарообігу. Збільшення в товарообігу частки товарів з більш високими відсотками торговельних надбавок веде до підвищення середнього рівня валового доходу, і навпаки. Тому вплив зміни структури товарообігу на рівень валового доходу визначають способом процентних чисел. Дані представлені в таблиці 18. <br /> При вивченні таблиці 18 можна зробити цікаві висновки про стан ринку продовольчих товарів у місті та про те, які товари користуються попитом у населення, а також які товари вигідніше продавати, і одержувати найбільший відсоток торгових надбавок при зростаючому обсязі товарообігу. Загальний аналіз таблиці свідчить про правильну політику підприємства щодо структури товарообігу, а, значить, у закупівлях правильного асортименту товарів, так як загальне значення впливу зміни структури товарообігу на середній рівень валового доходу плюс 0,016%. <br /> Таблиця 19-Розрахунок впливу зміни структури товарообігу на валовий дохід, що залишається в розпорядженні магазину ТОВ «Аннушка», за 2004рік. <br /><table border=1 cellspacing=0 cellpadding=0 width=671 style="margin-left:-15.9pt;border-collapse:collapse;mso-table-layout-alt:fixed; border:none;mso-border-alt:solid windowtext .5pt;mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-border-insideh:.5pt solid windowtext;mso-border-insidev:.5pt solid windowtext"><tr style=mso-yfti-irow:0;mso-yfti-firstrow:yes><td width=142 rowspan=2 style="width:106.35pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Найменування товарних груп <br /></td><td width=189 colspan=3 style="width:5.0cm;border:solid windowtext 1.0pt; border-left:none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Питома вага в товарообігу в діючих цінах,% <br /></td><td width=123 rowspan=2 style="width:92.15pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-left:none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Рівень валового доходу, що залишається в розпорядженні-жении підпри-ємства, у% до обороту <br /></td><td width=95 rowspan=2 style="width:70.9pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-left:none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Процентні числа (гр.5 * гр.4) <br /></td><td width=123 rowspan=2 style="width:92.1pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-left:none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Вплив зміни структури товарообігу на середній рівень ва-лового доходу, <a href="Відшкодування_шкоди_заподіяної_громадянинові_незаконним_притягненням_до" title="Відшкодування шкоди заподіяної громадянинові незаконним притягненням до">в% до</a> обороту <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:1;height:78.35pt><td width=57 valign=top style="width:42.55pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:78.35pt"> План <br /></td><td width=58 valign=top style="width:43.4pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:78.35pt"> Факт <br /></td><td width=74 valign=top style="width:55.8pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:78.35pt"> Відхи-ня від плану <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:2><td width=142 valign=top style="width:106.35pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 1 <br /></td><td width=57 valign=top style="width:42.55pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 2 <br /></td><td width=58 valign=top style="width:43.4pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 3 <br /></td><td width=74 valign=top style="width:55.8pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 4 <br /></td><td width=123 valign=top style="width:92.15pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 5 <br /></td><td width=95 valign=top style="width:70.9pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 6 <br /></td><td width=123 valign=top style="width:92.1pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 7 <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:3;mso-yfti-lastrow:yes><td width=142 valign=top style="width:106.35pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> -Ковбасні вироби <br /> -Молоко і <a href="Молочні_продукти" title="Молочні продукти">молочні продукти</a>, сир <br /> -Кондитерські вироби, цукор <br /> -Хліб і хлебобу-молочно вироби <br /> -Борошно, крупа, макаронні вироби <br /> -Інші продовольчих товарів <br /> Всього <br /></td><td width=57 valign=top style="width:42.55pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 48,9 <br /> 15,7 <br /> 4,4 <br /> 6,1 <br /> 2,9 <br /> 22 <br /> 100 <br /></td><td width=58 valign=top style="width:43.4pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 51,3 <br /> 16,0 <br /> 4,5 <br /> 6,3 <br /> 2,7 <br /> 19,2 <br /> 100 <br /></td><td width=74 valign=top style="width:55.8pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> +2,4 <br /> +0,3 <br /> +0,1 <br /> +0,2 <br /> -0,2 <br /> -2,8 <br /> - <br /></td><td width=123 valign=top style="width:92.15pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 11,72 <br /> 11,48 <br /> 11,46 <br /> 11,47 <br /> 11,43 <br /> 11,13 <br /> 11,45 <br /></td><td width=95 valign=top style="width:70.9pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> +28,128 <br /> +3,444 <br /> +1,146 <br /> +2,294 <br /> -2,268 <br /> -31,164 <br /> +1,58 <br /></td><td width=123 valign=top style="width:92.1pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 0,281 <br /> 0,034 <br /> 0,011 <br /> 0,023 <br /> 0,023 <br /> 0,312 <br /> +0,016 <br /></td></tr></table> У рамках цього значення велика частка торгових надбавок по ковбасної продукції +0,281%, а також позитивно позначилася продаж молочних товарів (0,134%), кондитерських виробів (0,011%), хлібобулочних виробів (0,023%). Тому необхідно виключити перебій з постачанням даних товарів і підтримувати стабільний асортимент, а також глибше вивчити потреби покупців у цьому конкретному напрямку. <br /> Прибуток є основним показником оцінки господарської діяльності підприємства, так як в ній акумулюються всі доходи, витрати, втрати, а також узагальнюються результати господарювання.<a href="Прибуток" title="Прибуток"> Прибуток</a> - це кінцевий показник того, як ефективно торгове підприємство забезпечує покупців кращими товарами для задоволення їхніх потреб. Прибуток є одним із джерел покращення якості торговельного обслуговування. Магазин ТОВ «Аннушка» має наступні дані про прибуток наведені в додатку 3. <br /> Дані додатка 3 наочно показують, що в звітному році прибуток від реалізації товарів зросла в порівнянні з минулим роком на 62,9 тис.р., що складає 14,7% і проти плану на 82,9 тис.р., або на 20 , 6%. Балансова прибуток також збільшилася в порівнянні з минулим роком на 98,1 тис.р., або на 22,4% і проти плану на 96,89 тис.р., або на 22,1%. <br /> Також разом обумовлені дією наступних чинників. Зростання роздрібного товарообігу в порівнянні з минулим на 7318 тис.р. збільшив прибуток на 98,06 тис.р. (7318 * 1,34:100), що склало 0,25 до обороту. Така тенденція спостерігається і в порівнянні з планом. Це свідчить про задоволення споживчого попиту. <br /> Дані табл.19 наочно показують, що спостерігається зростання роздрібного товарообігу у звітному періоді. <br /> Середній рівень валового доходу знизився у звітному році в порівнянні з минулим роком на 1,72%, що призвело до зменшення суми прибутку магазину на 669,36 тис.р. (38916 * 1,72:100), а завдяки зниженню середнього рівня витрат обігу на 1,62% було отримано 630,44 тис.р. прибутку. <br /> Середній рівень валового доходу підвищився в звітному році в порівнянні з планом на 0,01%, що призвело до збільшення суми прибутку магазину на 3,89 тис.р., а завдяки зниженню середнього рівня витрат обігу на 0,16%, було отримано 62 , 27 тис.р. прибутку. <br /> Позареалізаційні доходи у звітному році сприяли збільшенню суми прибутку в порівнянні з минулим роком на 44,26 тис.р. і проти плану на 16,12 тис.р. Наявність не планованих витрат призвело до зниження суми прибутку в звітному році в порівнянні з минулим на 8,22 тис.р. і проти плану на 2,13 тис.р. <br /> По магазину ТОВ «Аннушка» рівень рентабельності продажів у звітному році склав 1,24% до обороту і зріс у порівнянні з планом на 0,17% до обороту, що свідчить про попит покупців на товари магазину ТОВ «Аннушка». <br /> Таким чином, всі економічні показники свідчать про високу ефективність роздрібного продажу в магазині ТОВ «Аннушка». <br /> <b>3.4 Заходи щодо вдосконалення роздрібного продажу</b> <br /> <b>товарів та обслуговування покупців</b> <br /> Для досягнення ефективності торговельного обслуговування магазину ТОВ «Аннушка» необхідно постійно вивчати купівельний попит, що допоможе правильно і якісно організувати торговельне обслуговування покупців. <br /> Для створення більш комфортних умов для покупців у перспективі в магазині ТОВ «Аннушка» планується використовувати прогресивний метод продажу, тобто самообслуговування, тому що площа торгового залу дозволяє впровадити метод самообслуговування і все необхідне устаткування є в магазині ТОВ «Аннушка». <br /> Розглянемо переваги методу самообслуговування над традиційним (тобто через прилавок). <a href="Перевал" title="Перевал"> Перевага</a> методу самообслуговування виражається соціальної та економічної ефективністю. Покупці витрачають часу на покупку товару на 3 хв. менше, ніж при індивідуальному обслуговуванні через прилавок. Це характеризує соціальний ефект самообслуговування (тобто економія часу на придбання товарів). У магазині самообслуговування можуть оглядати і відбирати товар практично всі покупці, які знаходяться в торговому залі, що дозволить ліквідувати черги в очікуванні обслуговування. Збільшення установчої та експозиційної площ у магазині самообслуговування, дозволить розширити в торговому залі асортимент пропонованих товарів і тим самим збільшити комплексність покупок. Отже, економічний ефект при самообслуговуванні досягається за рахунок збільшення пропускної здатності магазина, зростання його економічних показників (товарообігу, валового доходу, прибутку), скорочення чисельності торгових працівників і підвищення продуктивності, зниження рівня витрат обігу. <br /> Тому в магазині ТОВ «Аннушка» доцільно використовувати самообслуговування. Так як цей метод обслуговування позитивно вплине на <a href="Господар" title="Господар">господарську</a> діяльність торгового підприємства і підвищить якість торговельного обслуговування. <br /> Таким чином, для підвищення якості торговельного обслуговування в магазині ТОВ «Аннушка» необхідно впровадити метод самообслуговування, який буде займати 60% від площі торгового залу і 40% - зайнято традиційним методом (через прилавок), що дозволить повною мірою задовольнити потреби покупців. <br /> Для підвищення якості торговельного обслуговування необхідні додаткові грошові кошти (тобто прибуток). <br /> При реалізації нових товарів, невідомих покупцям, необхідно організувати рекламу, за допомогою якої буде надана необхідна <a href="Інформація_про_товар" title="Інформація про товар">інформація про товар</a> і стимулювати збут.<a href="Реклама" title="Реклама"> Реклама</a> може бути не тільки по телебаченню, радіо, в <a href="Газета" title="Газета">газетах</a> і журналах, але і безпосередньо в магазині в торговому залі. <br /> Тому, наявні додаткові грошові кошти від роботи магазину, необхідно направити на <a href="Розвиток_реклами" title="Розвиток реклами">розвиток реклами</a>, тобто на внутримагазинной рекламу, за допомогою якої можна залучити велику кількість покупців, як до даного магазину, так і до окремого товару. Тому необхідно використовувати вітринну рекламу. Для реклами новинки чи маловідомого покупцеві товару, необхідно композицію вітрин доповнити рекламними плакатами з основними відомостями про товари, способи їх застосування, підкреслити перевагу даного товару перед відомими йому аналогами. Також необхідно використовувати демонстраційну рекламу, тому що вона сприяє формуванню нового купівельного попиту. Основними засобами цієї реклами є виставки-дегустації (для реклами нових продуктів харчування), виставки-продажу (для реклами широти асортименту окремих видів товару і одночасного задоволення попиту на них). При проведенні такої реклами адміністрація магазину повинна оповістити покупців, художньо і <a href="Інформація" title="Інформація">інформаційно</a> оформити ділянку торгового залу, на якому буде здійснюватися дегустація, організувати зустріч покупцям з фахівцем-консультантом. Проводячи дослідження в магазині ТОВ «Аннушка» про вплив купівельного попиту на невідомі ними маловідомі товари за допомогою реклами були зроблені цікаві висновки. Дані дослідження оформлені в таблиці 20. <br /> Таблиця 20-Інформація про купівельний попит на маловідомі <br /> товари <br /><table border=1 cellspacing=0 cellpadding=0 width=650 style="border-collapse:collapse;mso-table-layout-alt:fixed;border:none; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-border-insideh:.5pt solid windowtext;mso-border-insidev:.5pt solid windowtext"><tr style=mso-yfti-irow:0;mso-yfti-firstrow:yes><td width=214 rowspan=2 style="width:160.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"><h1 style=text-align:justify;line-height:150%> Захід </h1></td><td width=436 colspan=3 valign=top style="width:326.85pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-left:none;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Попит на товар, шт. <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:1><td width=143 style="width:107.15pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> М'ясо криля <br /></td><td width=142 style="width:106.3pt;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Мюслі ягідні <br /></td><td width=151 style="width:4.0cm;border-top:none;border-left:none;border-bottom: solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;mso-border-top-alt: solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt: solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> Оливки зелені, фарширований. <br /> з анчоусів. <br /></td></tr><tr style=mso-yfti-irow:2;mso-yfti-lastrow:yes><td width=214 valign=top style="width:160.5pt;border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-alt:solid windowtext .5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> До проведення рекламних програм <br /> Після проведення рекламних програм <br /></td><td width=143 valign=top style="width:107.15pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 18 <br /> 59 <br /></td><td width=142 valign=top style="width:106.3pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 39 <br /> 137 <br /></td><td width=151 valign=top style="width:4.0cm;border-top:none;border-left:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt; mso-border-top-alt:solid windowtext .5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext .5pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> 21 <br /> 65 <br /></td></tr></table> Дослідження проводилося один <a href="Місяць" title="Місяць">місяць</a>. Дані, наведені в таблиці, бралися за два тижні до проведення рекламних заходів і 2 тижні після проведення рекламних заходів. Дані таблиці 20 свідчать, що попит на дані маловідомі покупцям товари збільшився в 3-4 рази: зокрема, на м'ясо криля в 3,3 рази, на мюслі в 4 рази і на оливки, фаршировані анчоуси в 3,1 раз. <br /> Отже, <a href="Реклама" title="Реклама">реклама</a> знайомить споживачів з товаром, формує попит на продукти, а також стимулює збут. <br /> Таким чином, для вдосконалення торговельного обслуговування необхідно використовувати засоби внутримагазинной реклами, що позитивно впливає на емоції людини і задовольняє потреби покупців. <br /> При роботі з постачальниками магазину ТОВ «Аннушка» необхідно вивчити потреби покупців на різні товари, різних постачальників, тому що якщо магазин буде орієнтуватися тільки на одного постачальника, то попит покупців залишиться незадоволеним, (тому що один покупець, наприклад, перевагу молоку ВАТ «Мілко», інший покупець - ТОВ «Агроника». Отже, якщо в магазині реалізується молоко одного заводу- виготовлювача, то один з покупців залишиться незадоволений покупкою, а, значить, і торговим обслуговуванням). Тому, ТОВ «Аннушка» необхідно укласти <a href="Договор" title="Договор">договори</a> поставки з різними заводами-виробниками по одній і тій самій товарній групі. <br /> Враховуючи цю обставину, магазин ТОВ «Аннушка» зайнявся проведенням досліджень у даному питанні. Для цього по молочним продуктам магазин ТОВ «Аннушка» уклав договори поставки з різними підприємствами-виробниками (з ВАТ «Мілко», ТОВ «Агроника», ВАТ «Племзавод Тайговий»). <br /> Необхідно проаналізувати роботу з постачальниками і формування цін, тобто рух товару і товароснабжение, тому що ця обставина впливає на торговельне обслуговування у магазині. <br /> При роботі з постачальниками необхідно враховувати пропоновану ціну на товар. Тому для одержання великої валового доходу ТОВ «Аннушка» необхідно працювати без <a href="Посередники" title="Посередники">посередників</a>, що позитивно вплине на фінансові показники торгового підприємства, а також задовольнить бажання покупців з приводу цін на товари, тому покупець визначає для себе діапазон цін, і якщо його діапазон не збігається з тим, що він побачив у магазині, то попит залишається незадоволений. Тому адміністрації магазину необхідно приділити велику увагу цій проблемі. <br /> На якість торговельного обслуговування впливає і сервіс додаткових послуг. Хоча в магазині ТОВ «Аннушка» наданий широкий комплекс додаткових послуг, для вдосконалення торговельного обслуговування потрібне подальше розширення додаткових послуг. <br /> </div>
Будь ласка, не зберігайте тестовий текст.
Ваш ip: 3.141.202.187 буде збережений.
категорії
за типом
за алфавітом
завантажені
© Усі права захищені
написати до нас
