1.4. Засоби маркування

Крім усього іншого, продавці створюють для своїх товарів етикетки та ярлики, тобто Засоби маркування, які можуть постати як нехитрій бирки, прикріпленої до товару, або ретельно продуманої складної графічної композиції, що є невід'ємною частиною упаковки. На етикетці може бути або одне марочне назва товару, або великий обсяг інформації про нього. Навіть якщо сам продавець воліє скромну, просту етикетку, закон може вимагати розміщення на ній додаткової інформації.
Етикетки виконують кілька функцій, і від продавця залежить, які саме. Етикетка ідентифікує товар або марку; може вказувати сорт товару; може в якійсь мірі описати товар, наприклад, хто, де і коли його зробив, вміст упаковки, порядок його використання і техніка безпеки при роботі з ним, може пропагувати товар своїм привабливим графічним виконанням.
У зв'язку з етикетками вже давно існує цілий ряд проблем правового характеру. Етикетка може ввести споживача в оману, або втратити в описі згадка про якихось важливих компонентах, або недостатньо повно викласти застереження щодо безпечного користування товаром. Останнім часом на практиці маркування стали позначатися такі фактори, як необхідність вказівки ціни товарної одиниці, термінів придатності товару і його поживності. Перед виведенням нових товарів на ринок продавці повинні упевнитися, що на етикетках новинок надана вся необхідна інформація.

1.5. Сервіс

Ще одним елементом товарної політики є служба сервісу для клієнтів. Товар фірми зазвичай передбачає наявність тих чи інших послуг. Сервіс може бути незначним, а може грати для товару визначальну роль. При налагодженні сервісної служби діячеві ринку потрібно прийняти три рішення: 1) які послуги включити в рамки сервісу; 2) який рівень сервісу запропонувати; 30 в якій формі пропонувати послуги клієнтам.
Діячеві ринку слід вивчити споживачів, щоб усвідомити собі, які основні послуги можна було б їм запропонувати і яка відносна значимість кожної з них. Однак це питання все ж не вирішується так просто. Послуга може бути надзвичайно важливою для споживачів і тим не менш не бути вирішальною при виборі постачальника, якщо всі наявні постачальники надають її на одному і тому ж рівні. Споживача цікавлять не тільки певні послуги самі по собі, але і їх обсяг та якість.
Враховуючи важливість сервісного обслуговування як знаряддя конкуренції, фірмі необхідно постійно стежити за тим, наскільки рівень її власних послуг і послуг конкурентів відповідає очікуванням замовників. Виявити вади в системі сервісу можна за допомогою ряду прийомів, таких, як регулярні опитування споживачів, встановлення скриньок для пропозицій, створення системи роботи зі скаргами та претензіями. Цими та іншими питаннями займаються спеціальні відділи. Все це допоможе фірмі мати уявлення про те, як вона працює, а розчарованим клієнтам - отримати задоволення.
Діяч ринку повинен також вирішити, в яких формах будуть надаватися різні послуги, і які розцінки встановити на кожен вид сервісних робіт.
Крім того, самі послуги можуть бути запропоновані в одному з варіантів:
· Надання послуг самим підприємством виробником;
· Організація центрів обслуговування в місцях, де знаходиться споживач;
· Навчання власних працівників і розподіл їх по всій території;
· Доручення сервісного обслуговування спеціалізованим організаціям.
І рішення фірми буде залежати і від уподобань клієнтів, і від підходів, застосовуваних конкурентами.
Надання всіх видів послуг має бути скоординовано і спрямоване на забезпечення споживчої задоволеності та створення прихильності у фірмі.

1.6. Асортимент товару

Ми розглянули рішення у сфері товарної політики, що стосуються присвоєння марочних назв, упакування та сервісного обслуговування на рівні окремого товару. Але ж товарна політика передбачає також формування товарного асортименту.
Товарний асортимент - група товарів, тісно пов'язаних між собою або в силу того, що їх продають одним і тим же групам клієнтів, або через одні і ті ж типи торгових закладів, або в рамках одного і того ж діапазону цін.
Товарний асортимент будь-якої фірми є частиною загального товарного асортименту, пропонованого галуззю в цілому. Асортимент дуже вузький, якщо можна збільшити прибуток, доповнивши його новими виробами, та занадто широкий, якщо прибутки можна збільшити, виключивши з нього ряд виробів.
Широта товарного асортименту частково визначається цілями, які фірма ставить перед собою. У фірм, які намагаються здобути славу постачальниками вичерпного асортименту та / або домагаються завоювання великої частки ринку чи його розширення, товарний асортимент звичайно широкий. Їх менше хвилює становище, коли ті чи інші з вироблених ними товарів не дають прибутку. Фірми ж, зацікавлені, перш за все, у високій прибутковості свого бізнесу, мають зазвичай звужений асортимент дохідних виробів.
З плином часу товарний асортимент зазвичай розширюється. Розширити свій товарний асортимент фірма може двома способами: нарощуючи його або насичуючи. Нарощування може йти або вниз, або вгору, або в обох напрямах одночасно.
Нарощування вниз. Багато фірм спочатку розташовуються у верхньому ешелоні ринку і згодом поступово розширюють свій асортимент, щоб охопити нижележащие ешелони. Метою може бути стримування конкурентів або проникнення в найбільш швидко зростаючі сегменти ринку.
Нарощування вгору. Фірми, що діють в нижніх ешелонах ринку, можливо, захочуть проникнути в вищерозміщені. Їх можуть залучати більш високі темпи зростання верхніх ешелонів ринку або їх підвищена прибутковість.
Двостороння нарощування. Фірма, що працює в середньому ешелоні ринку, може прийняти рішення про нарощування свого товарного асортименту і вгору і вниз одночасно.
Насичення товарного асортименту відбувається за рахунок додавання нових виробів у його існуючих рамках. Причиною цього може бути прагнення отримувати додаткові прибутки, задіяти невикористовувані виробничі потужності, ліквідувати прогалини з метою недопущення конкурентів, спроби стати провідною фірмою з вичерпним асортиментом.
Перенасичення асортименту веде до зменшення загальних прибутків, тому при випуску нових товарів фірмі слід упевнитися, що новинка помітно відрізняється від уже випускаються.
Якщо в організації налічується кілька асортиментних груп товарів, говорять про товарну номенклатуру.
Товарна номенклатура - сукупність всіх асортиментних груп товарів і товарних одиниць, пропонованих покупцям одним конкретним продавцем.
Товарну номенклатуру фірми можна описати з точки зору її широти, насиченості, глибини і гармонійності.
Широта товарної номенклатури - загальна чисельність асортиментних груп товарів, що випускаються фірмою.
Насиченість товарної номенклатури - загальна кількість складових її окремих товарів.
Глибина товарної номенклатури - варіанти пропозицій кожного окремого товару в межах асортиментної групи.
Гармонійність товарної номенклатури - ступінь близькості між товарами різних асортиментних груп з точки зору їх кінцевого використання, вимог до організації виробництва, каналів розподілу або якихось інших показників.
Ці чотири параметри, що характеризують товарну номенклатуру, дозволяють фірмі визначити свою товарну політику. Фірма може розширити свою діяльність чотирма способами. Вона може розширити товарну номенклатуру за рахунок включення в неї нових асортиментних груп товарів. Вона може збільшити насиченість вже існуючих асортиментних груп товарів, наблизившись до положення компанії з вичерпним асортиментом. Вона може запропонувати більше варіантів кожного з наявних товарів, тобто Поглибити свою товарну номенклатуру. І, нарешті, в залежності від того, чи прагне вона до завоювання міцної репутації в якійсь одній сфері або діяти відразу в декількох сферах, фірма може цілеспрямовано домагатися більшої або, навпаки, меншою гармонійності між товарами різних асортиментних груп.
Таким чином, ми бачимо, що товарна політика - це багатовимірна і складна сфера діяльності, що вимагає прийняття рішень про конкретні особливості товарної номенклатури, товарного асортименту, використання марочних назв, упакування і послуг. Ці рішення повинні прийматися не тільки на основі повного розуміння потреб клієнтів і стратегічних підходів, що використовуються конкурентами, але і з постійно зростаючим увагою до громадської думки і законодавчим актам, що робить вплив на сферу товарного виробництва.

2. Оцінка ринкової ситуації

2.1. Огляд кон'юнктури ринку будівельних матеріалів в Російській Федерації

До складу промисловості будівельних матеріалів (ПСМ) входять 23 підгалузі, які об'єднують в даний час близько 10 тис. підприємств із загальною чисельністю працівників приблизно 800 тис. чоловік. Практично всі підприємства галузі приватизовані.
Частка продукції ПСМ в загальному обсязі внутрішнього валового продукту Російської Федерації становить більше З%, а у вартості основних промислово-виробничих фондів близько 4%.
ПСМ споживає більше 20 видів мінеральної сировини (понад 100 найменувань гірських порід) і є найбільшою гірничодобувною галуззю в Російській Федерації. Більше 20% у структурі витрат галузі складають паливно-енергетичні ресурси. У загальному обсязі російських вантажоперевезень залізничним, автомобільним і водним транспортом на частку перевезень будівельних вантажів припадає близько 30%.
У структурі виробництва продукції галузі переважають (у вартісному вираженні) збірні залізобетонні і бетонні конструкції і деталі (37,8%), стінові матеріали (13,8%), цемент (11,7%) і нерудні будівельні матеріали (8,8% ).
Хронічний спад виробництва в ПСМ, що спостерігався з початку 90-х років, до теперішнього часу практично подоланий. З 1998 р. намітилася стабілізація виробництва будівельних матеріалів і виробів, поступове нарощування обсягів по більшості видів.
У Російській Федерації традиційно проводяться всі основні види будівельних матеріалів і виробів, проте асортимент і якість багатьох з них поступаються відповідним показникам продукції промислово розвинених країн. Це обумовлено історично тривалою відсутністю в Російській Федерації конкурентного середовища та ринкових відносин. Асортимент вироблених будівельних матеріалів був орієнтований, в основному, на централізований розподіл для промислового і масового житлового будівництв.
В останні роки почала розвиватися конкуренція між вітчизняними виробниками будівельних матеріалів, причому значно більш жорстка, ніж зарубіжними, що обумовлено, з одного боку, регіоналізацією ринків збуту, а з іншого - меншою значущістю, особливо після девальвації рубля, зарубіжних матеріалів для будівельного комплексу Росії.
За основними видами будматеріалів (цемент, скло віконне та поліроване, покрівельні, стінові матері али та ін) частка продукції вітчизняних виробників на російському ринку традиційно становила 95-99%, а в 1999 р. по багатьох позиціях зросла до 99,9%
Можна відзначити таку закономірність: у цей час науково-технічний прогрес у вітчизняній ПСМ і будівельної індустрії в основному базується на зарубіжних науково-технічних розробках і закупівлях імпортного технологічного устаткування.
Вітчизняні розробки в галузі технологій виробництва ефективних видів будівельних матеріалів через неможливість запропонувати споживачеві відразу комплектне технологічне обладнання з послугами з його монтажу та пусконалагоджувальних робіт залишаються мало потрібними.
У перспективі в ПСМ і будіндустрії відбудуться суттєві зміни як технологічного, так і організаційного характеру. Швидше за все, збережеться тенденція до регіоналізації ринків основних видів будматеріалів та виробів. Першочерговими питаннями є оптимізація потужностей підприємств-виробників та їх диверсифікація з урахуванням структури будівництва та будівельної активності в регіоні. Це пов'язано з тим, що перевезення більшості видів будівельних матеріалів з низьким відношенням ціни до маси навіть на порівняно невеликі відстані різко підвищують собівартість будівництва. Вже сьогодні простежується тенденція до формування регіональних будівельних комплексів, контролюючих як будівельні організації, так і виробників будівельних матеріалів.
У 2002 р. в промисловості будівельних матеріалів збереглася тенденція зростання обсягів виробництва промислової продукції. Однак у порівнянні з минулими роками економічного підйому темпи їх зростання були дещо менше. Індекс промислового виробництва в галузі в 2002 р. в порівнянні з 2001 р. становить за попередньою оцінкою 103,5% (в цілому по промисловості країни - 103,7%).
За попередньою оцінкою, виробництво цементу зросло на 7%; азбестоцементних аркушів - на 10%; санітарних керамічних виробів - на 7%; плиток керамічних для облицювання стін - на 25%; плиток для підлоги - на 29,6%; лінолеуму - на 3 %; мінеральної вати та виробів з неї - на 4%; ванн - на 18%; раковин і мийок - на 17%; стінових матеріалів - на 0,6%, в тому числі цегли будівельного - на 0,5%. На колишньому рівні збереглося виробництво будівельного скла, стінових матеріалів. [1]
У структурі виробництва товарної продукції галузі за роки реформ відбуваються суттєві зміни, які збереглися і в минулому році.
У результаті падіння ролі великопанельного житлового будівництва в структурі житлового будівництва відбулося зниження частки виробництва збірного залізобетону. Підвищення вимог до комфортності житла визначило зростання виробництва в секторі оздоблювальних матеріалів, наприклад керамічної плитки. Нові вимоги до теплового опору огороджувальних конструкцій позначилися на зростанні випуску теплоізоляційних матеріалів. Розвиток малоповерхового будівництва передбачає збільшення витрати покрівельних матеріалів за рахунок підвищення площі скатних покрівель.
Використання в будівництві продукції промисловості будівельних матеріалів, що відповідає високим вимогам сучасного будівництва, дозволяє оптимально витрачати кошти на утримання та експлуатацію житлового фонду, інженерних систем життєзабезпечення, скорочувати витрати на ремонт і створювати комфортні умови для проживання.
За експертною оцінкою, якість продукції, що випускається вітчизняними виробниками продукції помітно зросла в порівнянні з початком 90-х років.
У цілому вітчизняна промисловість будівельних матеріалів орієнтована в основному на внутрішній ринок і забезпечує основні потреби будівельного комплексу. Однак частка імпортних будівельних матеріалів по деяких позиціях (у тому числі по лінолеуму, керамічної плитки, виробів з природного каменю, раковин і кухню-лабораторію) в обсязі продажів на внутрішньому ринку становить 20-30%.
Позитивні зміни, що відбуваються в галузі, з'явилися певним наслідком реалізації прийнятої Держбудом Росії спільно з суб'єктами Російської Федерації "Концепції розвитку пріоритетних напрямків промисловості будівельних матеріалів і будіндустрії на 2001-2005 роки".
У минулому році продовжували проводитися заходи з переоснащення виробничої бази та нарощування потенціалу підприємств. Здійснювалося подальше перепрофілювання підприємств індустріального житлового будівництва на випуск деталей і конструкцій для будівництва будинків різних архітектурно-будівельних систем.
У 2002 р. в Російській Федерації введено в експлуатацію 116 об'єктів, виробництв і технологічних ліній, що забезпечують випуск понад 20 видів будівельних матеріалів, виробів та конструкцій, у тому числі 14 об'єктів з виробництва стінових матеріалів загальною потужністю 344,3 млн. шт. ум. кіпіча.
За попередніми даними, обсяг інвестицій на розвиток промисловості будівельних матеріалів за минулий рік склав близько 10 млрд. рублів.
Поряд з позитивними результатами і тенденціями в галузі у 2002 р. залишається ще багато невирішених проблем.
Частина вітчизняних будівельних матеріалів ще поступається за якістю зарубіжним аналогам, низький питома ніс конкурентоспроможної продукції за окремими позиціями. Обмежено асортимент вітчизняних теплоізоляційних матеріалів на основі скляного, базальтового волокна, перліту та інших природних мінералів, санітарно-технічних виробів, низько емісійного, теплоотражающего та архітектурного скла. Багато підприємств галузі потребують інвестиційних ресурсів на технічне переозброєння.
Ступінь зносу основних фондів у галузі досягла 54%. Зберігається тривожна тенденція - щорічне вибуття потужностей перевищує введення. Це призводить до старіння основних фондів, особливо їх активної частини, а також до фактичного скорочення виробничих потужностей. Середній вік основної частини машин і устаткування - 17 років.
Промисловість будівельних матеріалів і виробів є однією з найбільш паливо-і енергоємних галузей народного господарства. Питома вага палива та енергії в структурі витрат на виробництво і реалізацію продукції в цілому але галузі складає більше 16%, а в цементній промисловості сягає 41%. Високий рівень паливо - і енергоспоживання є одним з факторів низької конкурентоспроможності продукції вітчизняної промисловості будівельних матеріалів. При цьому слід мати на увазі, що внутрішні ціни на енергоносії в даний час значно нижче світових. Тому енергозбереження в промисловості будівельних матеріалів є однією з першорядних завдань.
Слід зазначити, що вкладаються в даний час у промисловість коштів явно недостатньо для нарощування технічного потенціалу галузі. Таке становище є наслідком браку у підприємств власних коштів, низьку рентабельність, недостатньо платоспроможного попиту, непрозорості фінансово-господарської діяльності для кредиторів і інвесторів, відсутність добре опрацьованих бізнес-планів, відсутності доступної системи довгострокового кредитування промисловості.
Прогнозована на найближчі роки розвиток мінерально-сировинної бази, паливно-енергетичного комплексу, високотехнологічних та наукоємних технологій, металургії та транспортної системи Сибіру і Далекого Сходу викличе необхідність збільшення обсягів житлового, промислового та дорожнього будівництва, а отже, і зростання потреби в будівельних матеріалах.
Все це зумовлює високу інвестиційну привабливість ряду підгалузей і підприємств промисловості будівельних матеріалів у східних регіонах Росії.
Враховуючи витрати майбутнього в найближчі роки вступу Росії до СОТ, перед вітчизняною промисловістю будівельних матеріалів, виробів та конструкцій стоїть серйозне завдання по збереженню і зміцненню своїх позицій на внутрішньому і зовнішньому ринках, усунення чинників її поки ще низької конкурентоспроможності продукції. Необхідно прискорення темпів переозброєння і модернізації виробничого потенціалу галузі, впровадження ресурсо-і енергозберігаючих технологій і обладнання, розширення випуску високоефективних і конкурентоспроможних вітчизняних матеріалів.
Завданням державного впливу у промисловості будівельних матеріалів є створення економічних умов для зростання платоспроможного попиту на продукцію галузі, забезпечення доступності придбання житла для більшості населення, удосконалення системи довгострокового кредитування реального сектора економіки, а також підтримка подальшого розвитку підприємств та сприяння зміцненню позицій вітчизняних виробників на зовнішньому і внутрішньому ринках.

2.2. Промисловість будівельних матеріалів Бєлгородської області. Кон'юнктура ринку будматеріалів

Промисловість будівельних матеріалів одна з найстаріших галузей області. Ще в1779 році в Білгороді було розташовано 13 вапняних і 4 цегельних заводи, чому сприяла наявність сировини для виробництва будівельних матеріалів, зростання потреб народного господарства і населення регіону в будівельних матеріалах. Але стрибком у розвитку галузі послужило освоєння багатств КМА, що спричинило за собою виробниче і житлове будівництво, будівництво об'єктів соцкультпобуту, що призвело до зростання виробництва будівельних матеріалів.
На початку 90-х, у зв'язку зі зниженням темпів будівництва, значно скоротилася потреба в будівельних матеріалах. З цієї причини, через нестачу матеріальних оборотних коштів та інших причин почався спад виробництва в галузі, по ряду найважливіших видів виробів він триває.
Таблиця 2.2.1.
Основні показники роботи промисловості будівельних матеріалів

	1999	2000	2001
Кількість діючих підприємств (на кінець року)	189	144	146
Обсяг промислової продукції, млн. руб.	2093,7	3096,1	4090,8
Індекс промислового виробництва, у% до попереднього, рік у	149,4	79,3	101,1

Продовження таблиці

Середньорічна чисельність промислово-виробничого персоналу, тис. осіб	14,0	14,9	14,5
у тому числі робітники	11,7	12,3	12,0
Сальдований фінансовий результат (прибуток мінус збиток),. млн. руб.	289,4	298,5	431,2
Рівень рентабельності (по великим та середнім підприємствам),%	17,3	12,7	13,7
Зниження (-), підвищення витрат на один рубль продукції, у% до попереднього року	-2,2	4,2	-0,8

Простежується тенденція скорочення діючих підприємств при відносно стабільній чисельності виробничого персоналу.
Крім підприємств, де виробництво будівельних матеріалів є основним видом діяльності, продукцію для будіндустрії виробляють і підприємства інших галузей економіки. За даними річної звітності за 2001 рік у Білгородській області будівельні матеріали випускали 250 організацій, при цьому тільки у 146 з них основним видом діяльності є виробництво будівельних матеріалів, в тому числі 35 великих і середніх та 111 - підприємств малого бізнесу.
Виробництво основних видів продукції будівельних матеріалів у Білгородській області в натуральному вираженні відображено у таблиці 2.2.2.
Таблиця 2.2.2.
Виробництво основних видів продукції промисловості будівельних матеріалів

	1995	1996	1997	1998	1999	2000	2001
Цемент, тис. тонн	3,5	2,6	2,4	2,5	2,9	3,4	3,5
Збірні залізобетонні конструкції та вироби, тис. м 3	523,7	305,4	277,8	295,1	374,3	375,3	324,0

Продовження таблиці

в тому числі стінові панелі	84	27,7	26,4	38,4	61,0	56,8	50,2
Панелі та інші конструкції для ККД, тис. м 2 загальної площі	214,8	68,1	66,3	103,7	153,6	143,8	129,9
Стінові матеріали, млн. шт. умовної цегли	559,9	413,0	466,3	461,2	562,1	529,7	514,5
в тому числі цегла будівельна	403,6	319,9	334,2	319,1	360,5	321,8	303,2
Листи азбестоцементні, млн. умовних плит	249,6	190,7	198,6	188,3	249,7	275,5	292,6
Плитка керамічна для внутрішнього облицювання, тис, м 2	1975	1917	2081	2192	2324	2230	2264
Плитки керамічні для підлог, тис. м 2	682	926	1000	1084	1041	1060	1072
Труби азбестоцементні, тис. умовних кілометрів	2,7	2,3	2,4	2,4	2,9	3,1	3,1
Нерудні будівельні матеріали, тис. м '	2812	3270	2965	3050	3473	3658	3677
в тому числі щебінь	2639	2369	2119	2161	2397	2701	2734
Вапно будівельна, тис. тонн	63,8	43,5	52,3	49,3	73,0	71,7	59,2
Вапно технологічна, тис. тонн	266,2	238,2	251,8	254,4	301,6	290,3	282,9
Борошно вапнякове та доломітове для вапнування кислих грунтів, тис тонн	3,5	2,0	2,1	2,0	2,1	2,5	2,8
Мел, тис. тонн	3117	2020	1967	1966	2489	2970	2685
Слюда щипана, тонн	21	11	13	6	13	13	18
Конструкції будівельні сталеві, тис. тонн	20,3	19,2	18,6	8,5	12,3	18,8	26,2

Зростання виробництва більшості видів виробів почався в 1998 році. У 2001 році в порівнянні з 1997 роком виробництво цементу зросло на 46%, збірних залізобетонних конструкцій і деталей - на 16,6%, стінових матеріалів - на 10%, листів азбестоцементних - на 47,3%, плитки керамічної для внутрішнього облицювання стін - на 8,8%, плитки керамічної для підлоги - на 7,2%, труб азбестоцементних - на 29,2%, нерудних будівельних матеріалів - на 24%. Разом з тим, рівня виробництва 1990 року поки не досягнуто ні по одному виду виробів. У 2001 році вироблено менше, ніж у 1990 році, цементу в 1,7 рази, листів азбестоцементних на 26%, збірних залізобетонних конструкцій і виробів - у 3,5 рази, стінових матеріалів - на 37%.
Слід зазначити, що такий стан в галузі спостерігається не тільки в Білгородській області, а й інших регіонах Росії. У цілому по Російській Федерації в порівнянні з 1990 роком темпи зниження набагато більше, ніж у Білгородській області. Тому роль бєлгородських підприємств на ринку будівельних матеріалів Росії зросла. Якщо в 1990 році на їх частку від загальноросійського виробництва припадало 7,3% цементу, то у 2001 році - 10,6%, листів азбестоцементних відповідно - 8% і 17,1%, стінових матеріалів - 2,4% і 4%.
У зв'язку з незатребуваністю в області найважливіших видів будівельних матеріалів зростають обсяги їх вивезення за її межі. У 2001 році вивезено 66% виробленого цементу, 76% шиферу, 38% стінових матеріалів.
Таблиця 2.2.3.
Вивіз будівельних матеріалів за межі області

	1999	2000	2001
Цемент, тис. тонн	1179,7	2289,9	2332,5
Листи азбестоцементні, млн. ум. плит	174,4	209,4	223,3
Стінові матеріали, млн. ум. цегли	148,0	164,6	197,3

Ринок окремих видів будівельних матеріалів має яскраво виражений міжнародний характер. За даними Бєлгородської митниці, спостерігається помітне зростання вивозу цементу і листів азбестоцементних за межі Російської Федерації. Стінові матеріали вивозяться в основному в регіони Росії.
Що стосується витрат на карбованець виробленої продукції, то за період з 1995 по 2001 рр.. цей показник змінювався стрибкоподібно, про що свідчать дані наступній таблиці.
Таблиця 2.2.4.
Зміна витрат на карбованець продукції (у відсотках до попереднього року)

	Вся промисловість	У т. ч. промисловість будівельних матеріалів
1995	-2,63	-1,4
1996	14,73	8,1
1997	-0,1	-0,8
1998	-5,1	1,6
1999	-3,9	-2,2
2000	5,7	4,2
2001	1,2	0,8

Як видно, стабільного зниження витрат на виробництво одиниці продукції поки не забезпечено, а в останні 2 роки спостерігається їх зростання.
У 2001 р. у галузі відбулися певні зміни в структурі витрат на виробництво і реалізацію продукції. У порівнянні з 2000 роком відзначений незначне зростання частки матеріальних і витрат на оплату праці при зниженні частки інших витрат.
Зростання витрат на виробництво продукції багато в чому пояснюється простоями виробничого обладнання на підприємствах галузі.
Таблиця 2.2.5.
Використання середньорічної виробничої потужності підприємств Бєлгородської області по випуску окремих видів продукції будівельних матеріалів (у відсотках)

	1999	2000	2001
Цемент	46,1	54,1	54,4
Листи азбоцементні	71,4	68,8	81,5
Стінові матеріали, в тому числі: Цегла будівельний	75,0	71,9	69,5
Плитка керамічна для внутрішнього облицювання стін	66,4	65,7	65,7
Плитка керамічна для підлог	95,9	97,8	98,3
Заповнювачі пористі	41,3	50,2	47,4

Тільки в 2001 році за рахунок недовикористання виробничих потужностей недодано2, 9 млн. тонн цементу, 113,6 млн. штук умовної цегли, 365,9 тис. м3 конструкцій і деталей збірних. залізобетонних, 1,2 млн. м2 плитки керамічної для внутрішнього облицювання стін.
Індекси цін виробників на продукцію промисловості будівельних матеріалів характеризуються такими даними:
Таблиця 2.2.6.
На кінець періоду, у% до грудня попереднього року

	1998	1999	2000	2001
Промисловість у цілому	127,9	159,1	126,1	111,7
Промисловість будівельних матеріалів З неї: з неї:	107,5	146,8	134,4	117,0
- Цементна	102,9	149,8	134,8	114,6
- Азбестоцементних виробів	118,7	149,1	131,9	124,8
-Конструкцій і деталей збірних з / бетонних	110,2	148,9	131,4	118,5
- Стінових матеріалів	110,0	130,9	132,4	115,4
- Нерудних будівельних матеріалів	113,4	164,1	141,8	106,9

За аналізований період найбільше зростання цін мав місце у 1999р., Найменший - у 1998 році. За останні чотири роки індекс цін у галузі збільшився в 2,5 рази, проти 2,9 рази в цілому по промисловості області.
Слід зазначити, що до 1998 року оптові ціни виробників на багато видів будівельних матеріалів у середньому по Росії росли швидше, ніж у Білгородській області. Так, тільки в 1992 році при зростанні цін у цілому по галузі в 21,5 рази, в середньому по Росії ціни зросли в 28,1 рази. У результаті ціни виробників на більшість видів будівельних матеріалів, значно нижче среднероссийских, що видно з наведених нижче даних.
Таблиця 2.2.7.
Середні ціни виробників на окремі види будівельних матеріалів на кінець 2001 року (рублів за одиницю продукції)

	Белго-Родс- кая область		у% до среднероссійскому значенням	Російська Федерація
				середня ціна	максимальна ціна	мінімальна ціна
Цемент, тонн	467		86	542	3333	420
Листи азбестоцементні, тис. ум. плит	1405		82	1710	2864	1405
Труби азбестоцементні, км	38130		83	45686	99008	38130
Збірні залізобетонні конструкції і деталі, м3	1099		63	1731	6437	770
Цегла будівельний, тис. ум. штук-	1084		77	1406	3383	674
Плитка керамічна глазурована, м2		55	63	87	129	55

Продовження таблиці.

Плитка керамічна для підлог, м2	72	64	112	320	50
Мел, тонн	44	91	48	2375	44
Вапно будівельна, тонн	514	114	449	3416	317

Повна балансова вартість основних фондів підприємств промисловості будівельних матеріалів (основний вид діяльності) досягла на кінець 2001 року 2,3 млрд. рублів, що становило 6,7%, від всіх основних фондів промисловості і 2,6% - усіх галузей економіки (з великих і середнім комерційним організаціям).
Таблиця 2.2.8.
Наявність основних фондів у промисловості будівельних матеріалів (на кінець року; по повній облікової вартості у фактичних цінах - млн. крб)

	1999	2000	2001
Промисловість будівельних матеріалів, з неї:	2095,7	2175,5	2308,9
будівлі	714,1	738,7	750,6
споруди	534,5	535,5	546,6
машини та обладнання	745,2	782,8	867,3
транспортні засоби	95,1	109,8	127,9
інструмент, виробничий і господарський інвентар вивииіііінвентарь інвентар	65	7,8	13,3
інші види основних фондів	0,3	0,9	3,2

Різке старіння основних фондів - одна з проблем останніх років. Ступінь їх зносу в галузі на кінець 2001 року склала 59% проти 43,6% по основних фондах економіки в цілому і 43,5% в промисловості області. При цьому особливо висока ступінь зносу активної частини основних фондів: машини та обладнання зношені на кінець 2001 року на 70,9%, транспортні засоби на 50%, інвентар - на 43,3%.
У зв'язку з тим, що в 2001 році введено нових основних фондів на суму 239,8 млн. рублів, 135,5 млн. рублів (56,5%) з них - машини та обладнання, щорічна тенденція до збільшення зносу фондів сповільнилася. У порівнянні з 2000 роком знос основних фондів у галузі скоротився на 2,9 процентного пункту. Коефіцієнт оновлення в 2001 році високий (10,4%), коефіцієнт ліквідації низький (2,1%). Це свідчить про те, що нововведені фонди призначені не для заміни морально і фізично застарілого обладнання.
У 2001 році великими і середніми підприємствами області на розвиток галузі було спрямовано 226,8 млн. рублів інвестицій в основний капітал, що склало лише 3,2% від загального обсягу інвестицій.
У порівнянні з 2000 роком обсяг інвестицій в основний капітал у порівнянних цінах зросла на 15,4%, проти 49,5% у промисловості і 38,7% по області в цілому.
Динаміку інвестицій в основний капітал у промисловості будівельних матеріалів за 1999 - 2001 роки можна побачити в таблиці:
Таблиця 2.2.9.

Роки	Інвестиції в основний капітал по промисловості будівельних матеріалів (у фактично діючих цінах), млн. руб.	Частка промисловості будівельних матеріалів у загальному обсязі інвестицій у промисловість
1999	102,0	3,2
2000	184,3	4,0
2001	226,8	3,2

Низький рівень капітальних вкладень у промисловість будівельних матеріалів можна пояснити недостатньо стійким фінансовим станом підприємств галузі. Так, з позитивним фінансовим результатом закінчили 2001 всього 57 підприємств (51%). Ними отримано 466,8 млн. рублів прибутку, причому основна частина прибутку (65%) припадає на підприємства 2-х галузей: цементна промисловість і промисловість збірних залізобетонних конструкцій і деталей. З негативним фінансовим результатом закінчили рік 49% підприємств галузі, ними отримано збиток - на 35,6 млн. рублів.
Один з показників ефективності роботи підприємств - рентабельність реалізованої продукції (відношення сальдований фінансовий результат від продажу до витрат на виробництво продукції) за 2001 рік склала 13,3% проти 12,4% за 2000 рік, рентабельність активів (відношення сальдований фінансовий результат до вартості всіх активів) - .16,4%, проти 12,8% за 2000 рік. При цьому рентабельність оборотних активів зросла у 1,7 рази. Слід зазначити, що рентабельність активів у промисловості будівельних матеріалів значно вище, ніж в цілому по промисловості (4,9%).
Загальна сума оборотних коштів збільшилася за 2001 рік на 16,4%. Аналіз структури оборотних активів показав, що найбільшу питому вагу в їх складі припадає на дебіторську заборгованість - (36,2% на початок року, 40,4% на кінець року) і на запаси (55,2% на початок року, 48,4 % - на кінець року). Переважна частина запасів являє собою сировину та матеріали (64,2%) та готову продукцію на складі (18,9%).
Головними критеріями для оцінки фінансового стану підприємств є показники фінансової стійкості та платоспроможності, до яких можна віднести коефіцієнт автономії, коефіцієнт забезпеченості власними оборотними засобами і коефіцієнт поточної ліквідності (покриття).
Таблиця 2.2.10.
Основні показники платоспроможності та фінансової стійкості підприємств

	Промисловість будматеріалів	Промисловість - всього
Коефіцієнт поточної ліквідності (нормативне обмеження 200%)
на початок 2001 р.	109,8	97,9

Продовження таблиці

на кінець 2001 р,	104,7	90,4
Коефіцієнт забезпеченості власними оборотними засобами (нормативне обмеження 10%)
на початок 200 1г.	12,7	-76,5
на кінець 2001 р.	11,4	-80,6
Коефіцієнт автономії (нормативне обмеження більше або дорівнює 50%)
на початок 2001р.	61,9	41,0
на кінець 2001р.	59,3	36,4

Для оцінки фінансової стійкості підприємств також велику роль відіграє коефіцієнт відношення позикових і власних коштів (нормативне значення його менше, або дорівнює 100%). В кінці 2001 року даний показник склав 68,5% проти 61,5% на початок року.
Чисельність промислово - виробничого персоналу на підприємствах галузі в 2001 році в порівнянні з 1995 роком зменшилася на 8,5%.
Таблиця 2.2.11.
Динаміка середньооблікової чисельності та середньомісячної заробітної плати

	Середньооблікова чисельність, осіб	Середньомісячна заробітна плата, тис. рублів,
1999	14044	1562,5
2000	14946	2438,4
2001	14488	3252,6

У 2001 році середньомісячна заробітна плата промислово - виробничого персоналу була на 29,8% вище, ніж в цілому по промисловості.
Розмір нарахованої реальної середньої заробітної плати (зростання заробітної плати, скоригованої з урахуванням зміни зведеного індексу споживчих цін) у 2001 році в порівнянні з 1995 роком зріс на 23,9%. .
Слід зазначити, що на кінець 2001 року на підприємствах промисловості будівельних матеріалів заборгованість із заробітної плати склала 8,3 млн. рублів,
Аналіз виробництва будівельних матеріалів на території Білгородської області дозволяє зробити висновок про те, що незважаючи на інвестиційний криза і падіння обсягів будівельних робіт, обсяги виробництва будівельних матеріалів залишаються досить значними.
Серед стінових будівельних матеріалів лідируюче місце займає будівельний цегла, темпи зниження обсягів виробництва якого значно нижче. Таке становище пояснюється попитом на стінові матеріали для малоповерхового житлового будівництва, питома вага якого досяг до 1999 року 45%.
Оцінимо місткість ринку стінових матеріалів в Білгородській області.
Вона визначається за наступною формулою:
З = П + І-Е, де
С - ємність ринку за рік;
П - виробництво даного товару в даній області;
І - імпорт товару з інших ринків;
Е - експорт товару за кордон.
Отримані результати викладемо в таблиці 2.2.12.

Таблиця 2.2.12.

Показник	1999	2000	2001
Виробництво стінових матеріалів, млн. шт ум. цегли	562,1	529,7	514,5
Вивезення стінових матеріалів за межі області, млн. шт. ум. цегли	148,0	164,6	197,3
Місткість ринку стінових матеріалів	212,5	365,1	317,2

\ S
Даний аналіз свідчить про зростання ємності ринку, що пов'язано зі збільшенням обсягів будівництва. Слід зазначити, що відбудеться деяке збільшення виробництва за тими видами стінових матеріалів, які широко використовуються в індивідуальному будівництві, у тому числі силікатної цегли, виробником якого в Білгородській області є АТ "Будматеріали".

3. Оцінка внутрішньої маркетингової середовища АТ "Будматеріали"

3.1. Оцінка можливостей підприємства

Підприємство розташоване у північно-східній частині м. Бєлгорода і займає територію площею 50 га. Освоєння найбагатших природних запасів крейди, виробництво вапна на території АТ "Будматеріали" відноситься до другої половини 19 століття. У 1861 році були побудовані перші шахтні печі для виробництва вапна, потім підприємства з виробництва крейди, керамічної цегли. Велике значення для збільшення виробництва будівельної цегли в Бєлгороді мала споруда в 1909 році залізничної колії від центральної магістралі до крейдяній горі. З будівництвом залізничної гілки пов'язана і поява і білгородського крейди на зовнішньому ринку. У 1935 році був зроблений істотний крок вперед м механізації ручних робіт на розкриву - завод "Працівник", так іменувалося тоді підприємство, придбав екскаватор.
У зв'язку зі створенням у Білгородській області постановою Ради міністрів СРСР № 797 від 29 квітня 1954 року "Про заходи щодо подальшого розвитку промисловості, культурно-побутового та житлового будівництва в Бєлгородській області" в обласному центрі намічалося будівництво ряду багатоповерхових житлових будинків, драматичного театру, Будинки Рад, кінотеатру та ряду інших адміністративних будівель для розміщення обласних організацій. Щоб вирішити цю проблему, в 1955 році в Північно-східній частині міста Білгорода, в 400 метрах від крейдовапняний завод, почалося будівництво заводу силікатної цегли і в 1962 році побудований завод почав випускати продукцію.
СНХ ЦЧР, розпорядженням "Про укрупнення підприємств промисловості будівельних матеріалів" створив в Бєлгороді, в 1963 році на базі існуючих крейдовапняний комбінату і заводу силікатної цегли, Бєлгородський комбінат будівельних матеріалів.
У 1992 році комбінат був перейменований в Акціонерне Товариство Відкритого Типу "Будматеріали", з 1996 року - Відкрите Акціонерне Товариство "Будматеріали".
В даний час підприємство включає у свою структуру цех силікатної цегли, крейдовапняний цех, цех технічного крейди, цех "Герметик", автотранспортний цех, гірничий цех, парокотельной цех, залізничний цех, ремонтно-механічний цех, електроучасток, стройучасток, заводоуправління, лабораторію, гуртожиток , базу відпочинку.
Продукція, що випускається: цегла силікатна, вапно будівельна, вапно для шкіряної промисловості, крейда технічний дисперсний МТД-1, МТД-2, МТД-4, крейда комової, борошно вапнякове, крейда для виробництва комбікормів і мінеральної підгодівлі с / г тварин і птиці, мастика "Тегерон", і "Гемаст", крейда писальні білі і кольорові, крейда кравецькі білі і кольорові, блоки стінові дрібні з пористого бетону, плити з ніздрюватих бетонів теплоізоляційні автоклавного тверднення, пісок будівельний.
Основними видами сировини, що застосовуються при виробництві продукції, є крейда грудкового і пісок. Мел комової видобувається в кар'єрі "Зелена галявина" екскаваторами, доставка здійснюється автотранспортом на відстань 4 км. Видобуток піску проводиться в "Разуменском" кар'єрі екскаваторами і доставляється на підприємство автотранспортом на відстань 20 км.
Підприємство має залізничну під'їзну колію протяжністю 3,6 км. Готова продукція відвантажується залізничним і автомобільним транспортом.
ВАТ "Будматеріали" є найбільшим виробником силікатної цегли, вапна будівельного в Білгородській області. Виробничі потужності підприємства складають:
· Цегла силікатна - 120 млн. шт. ум. цегли;
· Крейда мелена - 138 тис. тн.;
· Вапно будівельна - 168 тис. тн.
На підприємстві з чисельністю 1100 чоловік велика мережа соціальних об'єктів: гуртожиток, їдальня, буфети, кімнати відпочинку, побутові приміщення, база відпочинку.
Основні постачальники ВАТ "Будматеріали" розглянуті в таблиці 3.1.
Таблиця 3.1.
Постачальники ВАТ "Будматеріали".

Найменування	Постачальник
Сировина Вапно будівельна Пісок кварцовий	Власного пр-ва Нижньо-Ольшанського кар'єра
Допоміжні матеріали Мелють тіла: цільпебс - Кулі Гума ущільнювальна Лиття марганцевистих	м. Миколаїв Ніколаевцемремонт м. Маріуполь П-я Г-4537 Курський ГТВ Хіммаш сел. Первомайський м. Тамбов
3. Електроенергія	ВАТ "Белгороденерго"
4. Пар	Власного виробництва

Основні конкуренти на ринку Бєлгорода та Бєлгородської області:
Старооскольський завод будівельних матеріалів
Нечаєвський цегельний завод
Губкинский цегельний завод
Інші (частка на ринку дуже мала).
Підприємства - конкуренти на Європейській частині РФ:
· ЗАТ "Павловський завод будівельних матеріалів"
· ЗАТ "Могилевський комбінат силікатних виробів"
· ЗАТ "Боровічанскій завод силікатних виробів"
· ВАТ "Борський силікатний завод"
· АТ "Башстрой".
Основними споживачами продукції АТ "Будматеріали" є будівельні організації м. Бєлгорода:
· СУ-1 "Белгородпромстрой"
· "Монолітбелгородпромстрой"
· БПМК-2
· БПМК-4
· ЗАТ БМУ "Сокіл"
· КМА "Белгородпроектжілстрой"
· "Белгородстроймонтаж"
· ЗАТ "Белгородстрой"
· ЗАТ "Белгородстрой-плюс"
· УКБ адміністрації міста Бєлгорода
· УКБ адміністрації Бєлгородської області.
Продукція АТ "Будматеріали" використовується у всіх сферах промислового та цивільного будівництва. Динаміка обсягів виробництва продукції представлена ​​у таблиці 3.2.
Таблиця 3.2
Виробництво продукції в натуральному вираженні

Найменування	1999	2000	2001
Цегла силікатна, млн. шт. ум. цегли	72,1	96,8	97,4
Вапно будівельна, тис. т.	7,4	30,1	88,6
Крейда мелена, тис. т.	63,3	86,0	94,4
У т. ч. технічний	5,5	76,5	84,1
комбікормової	57,8	9,5	10,3

У вартісному вираженні за 2001р. підприємством було вироблено продукції на 122,5 млн. руб., у 2000р. - На 82,3 млн. руб., У 1999р. - На 61,3 млн. руб.
Структура виробленої продукції проаналізовано в таблиці 3.3.
Таблиця 3.3.
Частка готової продукції в загальному обсязі виробництва,%

Вид виробленої продукції	1999	2000	2001
Цегла силікатна	65,7	60,7	58,0
Вапно товарна	3,6	11,0	16,7
Крейда мелена	18,2	18,0	19,8
Продукція цеху "Герметик"	4,9	5,9	3,8

Незважаючи на те, що силікатна цегла, як і раніше залишається основним видом продукції АТ "Будматеріали", частка його в загальному обсязі виробництва знижується.
Динаміка обсягу виробництва будівельних матеріалів свідчить про відсутність тенденції стабільного зростання, що обумовлено наступними причинами:
· Нестабільністю споживчого попиту;
· Простоями основних цехів через несправність зношеного обладнання;
· Відсутністю чіткої маркетингової політики, що часто призводить до незатребуваності продукції підприємства на ринку.
У 2000р. обсяг виробництва був збільшений на 34,2% в порівнянні з 1999р. Збільшення обсягу виробництва, головним чином, відбулося через стабілізації ринку збуту в Білгородській області для силікатної цегли, для решти видів продукції - в інших регіонах Росії та ближнього зарубіжжя. У 2001р. обсяг виробництва в зіставних цінах був збільшений на 1,1% у порівнянні з 2000р. Збільшення обсягу виробництва відбулося за рахунок зростання виробництва вапна на 18,6 тис. тонн.
Як зазначалося вище, зношене обладнання не дозволяє підприємству використовувати повною мірою свої виробничі потужності. Хоча останнім часом намітилася позитивна тенденція: коефіцієнт використання потужностей збільшився у всіх видах своєї продукції і склав:
Таблиця 3.4.

Найменування продукції	1999	2000	2001
Цегла силікатна	53%	71%	79%
Вапно	18%	35%	53%
Крейда мелена	25%	34%	68%

Аналіз основних фондів показує, що загальний їх знос по підприємству становить 62%. Знос робочих машин за основними та допоміжних цехів складає більш 70%. Винятком є ​​автотракторний і парокотельной цеху, де знос основних засобів становить 50%. Ці дані показують, що існує гостра необхідність оновлення основних фондів у деяких цехах підприємства. Дані таблиці 3.5. свідчать, що в цій сфері АТ "Будматеріали" зуміло добитися успіхів. Так у 2001 році коефіцієнт оновлення значно перевищив коефіцієнт вибуття.
Таблиця 3.5
Характеристика основних фондів

Найменування показника	1999	2000	2001
Коефіцієнт вибуття основних засобів,%	7,6	0,7	0,8
Коефіцієнт оновлення основних засобів,%	1,7	3,1	4,1

Основні засоби в основному (79,9%) зосереджені в шести цехах підприємства:
· Крейдовапняний - 21,9%;
· Автотракторний - 22,6%;
· Гірський - 11,5%;
· Силікатна - 8%;
· Цех технічного крейди - 10,1%;
· Цех "герметик" - 5,8%.
Дані про склад основних фондів АТ "Будматеріали" наведені в таблиці 3.6.
Таблиця 3.6.
Склад основних фондів

Найменування	1999	2000	2001
Будинки	29394	29394	29394
Споруди	16004	16090	16452
Машини та обладнання	22088	22671	24307
Транспортні засоби	11641	12889	13904
Виробничий і господарський інвентар	0	154	165

Продовження таблиці

Інші види основних засобів	2465	2424	2241
РАЗОМ	81582	83622	86463
У тому числі виробничі	79233	81198	84222
невиробничі	2359	2424	2241
Частка активної частини ОФ	0,41	0,44	0,44

Наведені цифри свідчать про переважне оновленні парку машин устаткування, транспортних засобів у порівнянні з будівлями і спорудами.
Вся продукція, що випускається АТ "Будматеріали", пройшла ліцензування. За 2001 р. шлюб у виробництві становив:
Таблиця 3.7.

Найменування продукції	Шлюб,%
Цегла силікатна навалом	5,1
Цегла силікатна пакетований	13,0
Блоки стінові дрібні	9,3
Плити теплоізоляційні	4,2

Основними причинами випуску бракованої продукції є:
· Низька якість вихідної сировини (невідповідність Держстандарту);
· Несправність обладнання.
АТ "Будматеріали" відноситься до галузі, на частку якої припадає значна частина викидів забруднюючих речовин в навколишнє середовище. Дані про сумарні викиди представлені в таблиці 3.8.
Таблиця 3.8.

Викиди в атмосферу, тонн	1999	2000	2001
Тверді	1021	376	252
Газоподібні і рідкі	189	180	169
Всього	1210	556	421

Значне зменшення викидів твердих забруднюючих речовин пояснюється введенням в дію рукавного фільтра в цеху технічного крейди.
АТ "Будматеріали" за свою сорокарічну історію стало одним з постійних партнерів провідних будівельних організацій Бєлгорода та Бєлгородської області. Доставка продукції кінцевому споживачеві здійснюється залізничним транспортом, автотранспортом підприємства і самовивозом. Причому, для залучення індивідуальних покупців автотранспорт для вивозу продукції надається за ціною, значно нижчою за ринкову, що є одним з елементів раціональної товарної політики.
В даний час з-за коливань попиту на продукцію, як і раніше залишається невирішеною проблема затовареності складів. Це пов'язано також з відсутністю аналізу та прогнозування ринку збуту і недостатньо ефективною роботою служби маркетингу.
На підприємстві застосовується проста система збуту, тобто кінцева продукція продається безпосередньо споживачам без участі сторонніх організацій. Специфіка виробленої продукції знаходить відображення і в організації торгівлі - немає яких-небудь спеціалізованих торгових приміщень. Вся продукція зберігається на складах або відкритих майданчиках, звідки безпосередньо відвантажується кінцевому споживачеві.
Аналіз роботи відділу збуту АТ "Будматеріали" дозволяє зробити висновок про відсутність скільки-небудь продуманої політики в області маркетингу. Співробітники відділу займаються в основному оформленням документів з реалізації продукції (виписка рахунків-фактур) і не приділяють належної уваги пошукам нових ринків збуту виробленої продукції. Більш того, в останні роки були втрачені зв'язки з такими, здавалося б, постійними споживачами технічного крейди, як заводи гумово-технічних виробів Білорусії, Молдови та Прибалтики. Недостатньо проводиться відвантаження вапна сільськогосподарським підприємствам області.
Невеликі витрати на рекламу продукції, хоча ефективність реклами, швидше за все, незначна, оскільки основні споживачі продукції АТ "Будматеріали" - великі будівельні організації, які є постійними клієнтами. Приріст же прибутку за рахунок зростання обсягу закупівель приватними особами незначний.
Цінова політика підприємства, орієнтована на ринкові вимоги, володіє достатньою гнучкістю. Так, наприклад, реалізація продукції УКСу Бєлгородської області і фонду ІЖС здійснюється за регульованими цінами.
Оцінити фінансовий стан підприємства дозволять дані наступній таблиці.
Таблиця 3.9.
Показники оцінки фінансових результатів та фінансового стану

Показник	1999	2000	2001
Прибуток, тис. руб.	10125	12042	15114
Рентабельність випуску за основними видами продукції,%: Цегла силікатна	19,7	12,2	12,2
Вапно комове	20,3	10,2	10,2
Мел технічний	9,3	28,7	30,4
Мел комбікормової	9,0	38,4	38,4
Частка власних коштів,%	94,4	83,8	77,9
Коефіцієнт абсолютної ліквідності	0,021	0,026	0,012
Коефіцієнт термінової ліквідності	0,33	0,47	0,48
Коефіцієнт поточної ліквідності	0,3	0,44	0,47

З таблиці видно, що фінансовий стан підприємства навряд чи можна назвати стабільним. Знизилася рентабельність силікатної цегли, частка якого в загальному обсязі виробництва складає близько 60%. Хоча основним джерелом формування сукупних активів підприємства є власні кошти, частка їх зменшилася, що свідчить про зниження фінансової стійкості підприємства і підвищення його фінансових ризиків. Незважаючи на зростання коефіцієнтів ліквідності, що характеризують платоспроможність підприємства, їх величина залишається настільки малою, що свідчить про відсутність у підприємства можливостей щодо залучення додаткових позикових коштів і здатності погасити поточні зобов'язання за рахунок активів різного ступеня ліквідності.
Розглядаючи структуру величини оборотних активів підприємства за аналізований період часу, можна побачити, що чималий внесок у її формування вносить стаття дебіторська заборгованість. Структура з високою часткою заборгованості та низьким рівнем грошових коштів може свідчити про проблеми, пов'язані з оплатою послуг підприємства. Проте вид заборгованості не говорить про тривалий виведенні коштів з обороту. Практична відсутність грошових коштів може бути наслідком бартерного характеру розрахунків.
Таблиця 3.10.
Структура оборотних активів

Оборотні активи	1999	2000	2001
Запаси	11856	17467	22992
ПДВ	1946	1458	971
Дебіторська заборгованість (платежі по якій очікуються протягом 12 м-ців після звітної дати)	5833	10578	12949
Грошові кошти	391	633	334
Разом:	20026	30136	37246

Організації мають найбільшу дебіторську заборгованість: Белрегіонгаз (2517 тис. руб), Белгородстройплюс (1022), ПМК Білгородське (540), Монолітстрой (523), Горсельмаш (452).
Таблиця 3.11
Основні техніко-економічні показники роботи ВАТ "Будматеріали"

№ п / п	Найменування показників	Од. вимір.	1999	2000	2001
1	Обсяг виробництва	Млн. руб.	61,3	82,3	122,5
2	Обсяг випуску в натуральному вираженні цегла силікатна вапно будівельна крейда мелена (МТД-2, МТД-1, ММЖП)	Млн. шт. Тис. тн. Тис. тн.	72,1 36,5 63,3	96,8 70,0 86,0	94,7 88,6 94,4
3	Балансова прибуток	Млн. руб.	10,1	12,0	15,1
4	Прибуток, що залишається в розпорядженні підприємства	Млн. руб.	7,6	8,4	10,6
5	Витрати на 1 карбованець товарної продукції	Коп.	80,3	82,9	86
6	Рентабельність	%	22,3	21,5	16,4
7	Середня зарплата	Руб.	1259	1905	2337
8	Чисельність, всього	Чол.	1013	1061	1054

Дані таблиці свідчать про погіршення основних показників роботи підприємства. Для того, щоб опинитися конкурентоспроможним в умовах ринкової економіки, АТ "Будматеріали" необхідно провести значну роботу у галузі вдосконалення технології виробництва, оновлення номенклатури випуску продукції, маркетингу.
Для узагальнення даних аналізу внутрішнього середовища підприємства побудуємо зведену таблицю.
Таблиця 3.12

Показник	Оцінка в балах
	1-3	4-7	8-10
Імідж і репутація			+
Широта асортименту		+
Новизна продукції, що випускається	+
Час перебування на ринку			+
Прогресивність технології		+
Стан ОФ	+
Транспортні можливості			+
Наявність комунікацій			+
Складські можливості		+
Канали збуту	+
Кваліфікація кадрів		+
Система управління		+
Дослідження ринку	+
Стимулювання збуту		+
Фінансова стійкість		+
Платоспроможність		+
Рентабельність			+
Рівень цін		+

Розглянемо сильні і слабкі сторони підприємства за наступною схемою:
Таблиця 3.13

Елемент середовища	Сильні сторони	Слабкі сторони
Виробництво	-Висока потужність підприємства; - Більша доступність ресурсів; -Підвищення екологічності виробництва;	-Неповне використання потужності підприємства; -Висока енергоємність виробництва; -Зростаючий відсоток браку продукції;
Кадри	-Соціальна спрямованість кадрової політики; -Низька плинність кадрів;	-Велика питома вага "старих" працівників; -Несприятливі умови роботи у виробничих цехах; - Низька заробітна плата;
Маркетинг	-Наявність постійних споживачів продукції;	-Відсутність служби маркетингу; - Недостатнє оновлення асортименту;
Організація	-Чіткий розподіл обов'язків і повноважень;	-Відсутність деяких функціональних відділів в управлінській структурі організації;
Фінанси	-Збільшення оборотних коштів підприємства;	-Велика дебіторська заборгованість;

Побудуємо підсумкову таблицю SWOT-аналізу.
Таблиця 3.14.

Можливості	Загрози
Напрямок політики керівництва області на підтримку будівництва та очікуване у зв'язку з цим зростання потреби у продукції підприємства; Розширення ринку збуту; Розширення виробничих можливостей; Велика доступність ресурсів.	Висока чутливість до цін на енергоресурси; Неплатежі, брак готівкових грошових коштів; Підвищення собівартості продукції; Старіння обладнання; Посилення конкуренції з боку підприємств області, які виробляють більш сучасну продукцію;
Сильні сторони	Слабкі сторони
Можливість розширення виробництва; Кваліфіковані спеціалісти; Економіко-географічне розташування; Жорсткі договори з наладчиками і постачальниками; Відсутність жорсткої конкуренції; Компанія має стійку репутацію виробника якісних будівельних матеріалів.	Висока енергоємність виробництва; Підприємство фінансово нестійка; Відсутність довгострокової стратегії; Зношеність основних фондів; Недостатньо гнучка система ціноутворення; Скрутна вихід на ринки сусідніх країн; 8. Велика питома вага "старих" працівників; 9. Слабкий вплив на ринковий попит;

Завершуючи аналіз внутрішнього середовища АТ "Будматеріали", оцінимо конкурентоспроможність силікатної цегли, порівнявши його основні параметри з параметрами глиняної цегли, який використовується в будівництві для тих же цілей.
Таблиця 3.15.
Основні фізико-технічні показники цегли

Показники	Од. вимірювання	Цегла силікатна	Цегла глиняний
Розміри -Довжина -Ширина -Товщина	мм	250 120 288
Щільність	кг / м 3	Понад 1650	1550-1700
Межа міцності при стисненні -Марка "150" -Марка "125"	кгс / см ^ 2	150 125	100
Межа міцності при вигині -Марка "150" -Марка "125"	Кгс / см ^ 2	27 24	22

Продовження таблиці

Водопоглинання	%	16	12
Морозостійкість	цикл	25	25
Теплопровідність	Вт / Мк	0,85-1,15	0,6-0,95
Маса 1 м ^ 2 стіни	кг	1450-2000	1200-1800
Питома витрата палива	кг ум. топ. на тис. шт. ум. цегли	60-80	246
Питома витрата електроенергії	Квт / год на тис. шт. ум. цегли	34-36	80-82

Розрахуємо індекси споживчих і вартісних параметрів і визначимо експертним шляхом значимість кожного з них.
Таблиця 3.16.
Оцінка конкурентоспроможності

Параметри			Ідеал
1. Споживчі параметри Межа міцності при стисненні	150	100		1,5	0,3
Морозостійкість	25	25		1	0,3
Водопоглинання	15	13		1,15	0,05
Теплопровідність	0,85	0,85		1	0,25
Маса	2000	1800		1,1	0,1
2. Економічні параметри: Ціна	1840	2250		0,8	1

Розрахуємо зведений індекс за споживчими параметрами за такою формулою:
Iп = (1,5 * 0,3 +1 * 0,3 - 1,15 * 0,05 +1 * 0,25-1,1 * 0,1) / 1 = 0,83
Аналогічним чином визначимо зведений індекс за вартісними параметрами:
Iс = 0,8 / 1 = 0,8
Коефіцієнт конкурентоспроможності дорівнює:
К = Iп / Iс = 0,83 / 0,8 = 1,04 [2]
Значення даного коефіцієнта дозволяє зробити висновок, що продукція, вироблена АТ "Будматеріали", більш конкурентоспроможна, ніж аналогічна продукція, пропонована іншими підприємствами. Завдання полягає в тому, щоб не тільки зберегти, але і збільшити свою частку ринку, тим більше, що для цього є непогані перспективи.
Таблиця 3.17.
Місткість ринку будівельної цегли Бєлгородської області і частка на ньому АТ "Будматеріали"

Показник	1999	2000	2001
Випуск будівельної цегли, млн. шт. ум. цегли	360,5	321,8	303,2
Вивіз, млн. шт. ум. цегли	94,7	100,4	116,2
Місткість ринку, млн. шт. ум. цегли	265,8	221,4	187
Обсяг пр-ва АТ "Будматеріали", млн. шт. ум. цегли	72,1	96,8	94,7
Частка ринку,%	20	30	31

Дані таблиці дозволяють спрогнозувати обсяги продажів будівельної цегли.
\ S
Побудована лінія тренду дозволяє обчислити прогнозне значення ємності ринку будівельної цегли Бєлгородської області на 2003 р.:
З =- 39,4 * 5 + 303,53 = 106,53 млн. шт. ум. цегли.
Подальше прогнозування за допомогою побудованої лінії тренду недоцільно через можливість виникнення значних помилок.
Отримані дані свідчать про очікуване зменшення ємності ринку будівельної цегли на території Білгородської області. Отже, підприємству необхідно шукати нові ринки збуту, або орієнтуватися на випуск продукції, яка буде користуватися підвищеним попитом на ринку області.

3.2. Рекомендації щодо підвищення ефективності маркетингових заходів АТ "Будматеріали"

Як згадувалося раніше, товарна політика займає одне з ключових місць у загальній системі маркетингової діяльності. Грунтуючись на результатах проведеного комплексного аналізу маркетингового середовища АТ "Будматеріали", спробуємо дати рекомендації, які дозволять підвищити конкурентоспроможність продукції, що випускається підприємством продукції, її якісних характеристик, що відповідають запитам кінцевих споживачів і оптимізації асортименту товарів.
Політика керівництва Бєлгородської області, спрямована на підтримку будівництва, дозволяє сподіватися, що АТ "Будматеріали" не втратить своїх позицій на ринку збуту, але для успішного розвитку підприємства цього мало. Необхідно докласти великі зусилля і домогтися того, щоб забудова в м. Білгороді і в прилеглих районах велася в основному із силікатної цегли. На нашу думку, цьому в якійсь мірі буде сприяти створення рекламних щитів, зі слоганом: "Білому місту - біла цегла" і розміщення їх на вулицях міста та вздовж основних автомобільних доріг.
Перевагою силікатної цегли в порівнянні з іншими стіновими будівельними матеріалами є можливість створення з нього різних архітектурних форм. Малоповерхове будівництво за індивідуальними проектами ведеться в основному з цегли. На нашу думку, слід зміцнити зв'язки з архітектурними майстернями міста і області з метою просування силікатної цегли як основного і єдино можливого матеріалу для житлового будівництва.
Виробничі потужності підприємства при деякому оновленні дозволяють почати випуск силікатної цегли, призначеного для обробки фасадів будівель (з лицьовою стороною, що нагадує природний камінь). Така цегла може знайти широке застосування в обробці фасадів нижніх поверхів будівель, де розташовуються торговельні підприємства сфери обслуговування. В даний час для цих цілей застосовується дорога облицювальна плитка, яка, незважаючи на привабливий зовнішній вигляд, має недовгий термін служби і високу ремонтоемкость.
Одним з елементів товарної політики є розробка ефективної упаковки товару. АТ "Будматеріали" виробляє відвантаження силікатної цегли як навалом, так і пакетованого (%). Відвантаження цегли пакетами дозволяє значно поліпшити якість транспортування товару та збереження його початкових якостей і властивостей при доставці кінцевому споживачеві. Пропонується не тільки збільшити частку відвантаження цегли пакетами, а й додатково частину продукції упаковувати в захисні матеріали, що забезпечить більший захист при зберіганні продукції на відкритому майданчику і транспортування на далекі відстані. Підвищена ціна буде виправдана високою якістю товару.
Підвищити швидкість реакції на зміни кон'юнктури ринку можна за рахунок поліпшення роботи відділів, на які покладено функцію служби маркетингу (відділ збуту і плановий відділ). На підприємстві не проводиться аналіз стану ринку будівельних матеріалів, не ефективно прогнозуються потреби в тому чи іншому виді продукції навіть на найближчий час. Тому, часто виробництво зупиняється внаслідок затовареності складів і неможливості відвантаження продукції споживачеві. Так, нерідкі простої цеху технічного крейди з-за відсутності залізничних вагонів.
Створення служби маркетингу з молодим і енергійним персоналом дозволить, на нашу думку, значно поліпшити організацію збуту продукції і, тим самим, підвищити конкурентоспроможність товарів, що випускаються АТ "Будматеріали" на ринку Бєлгородської області та за її межами.

Висновок

У результаті викладу в теоретичній частині курсової роботи основних положень з обраної теми, а саме розробці товарної політики підприємства, можна зробити наступні висновки.
Товар - перший і самий важливий елемент комплексу маркетингу. В умовах переходу України до відкритої ринкової економіки боротьба за споживача на внутрішньому і зовнішньому ринках вимагає створення і виробництва дійсно конкурентоздатних товарів.
Для того щоб вироблений товар чи надається послуга були завжди конкурентноздатними і мали попит, необхідно здійснювати безліч маркетингових рішень.
У маркетинговій діяльності такі рішення стосуються, як правило, наступних напрямів: товарної, цінової, збутової та комунікативної політики.
В умовах достатності товарів і послуг на ринку, перевищення в цілому їх пропозиції над попитом покупець повною мірою реалізує своє право вибору, природно воліючи той товар, який з його точки зору має найкращим співвідношенням споживчих якостей і ціни в той чи інший момент. Розробка таких товарів і послуг, що максимально задовольняють потреби споживачів, є прерогативою саме товарної політики, яка вимагає прийняття узгоджуються між собою рішень щодо марки, упаковки, маркування, надання сервісного обслуговування, як для окремих товарних одиниць, так і для певного товарного асортименту. Комплекс такого роду рішень буде ефективним знаряддям у боротьбі з конкурентами.
У практичній частині курсової роботи відповідно до поставлених завдань були проведені комплексний аналіз зовнішнього і внутрішнього маркетингового середовища та оцінка конкурентних позицій і потенціалу АТ "Будматеріали".
Представлений аналіз ще раз переконливо довів, що без чітко розробленої стратегії маркетингу в умовах ринкової економіки не може "вижити" ні одне підприємство. АТ "Будматеріали", будучи практично монополістом на ринку силікатної цегли Бєлгородської області, відчуває чималі труднощі в реалізації своєї продукції. Зіставивши підсумки вивчення маркетингового середовища і ринкових умов розвитку підприємства з його внутрішніми активними і потенційними можливостями, ми дали рекомендації, які повинні допомогти зміцнити позиції підприємства на ринку будівельних матеріалів Бєлгородської області та за її межами.

Список використаної літератури

1. Академія ринку: маркетінг.А. Дайан, Ф. Букерель, Р. Ланкар и др. - М.: Економіка, 1993. -572 С.
2. Вайсман А. Стратегія маркетингу: 10 кроків до успіху; Стратегія менеджменту: 5 факторів успіху: Пер. з нім. - М.: АТ "Інтерексперт", "Економіка", 1995. - 344 с.
3. Концепція розвитку пріоритетних напрямів в ПСМ і будіндустрії на 2001-2005 роки. "Будівельні матеріали", 2001, № 6.
4. Котлер Ф. Основа маркетингу: Пер. з англ. / Заг. ред. і вступ. ст.Е.М. Прядив'яної. - М.: Прогрес, 1999. -736 С.
5. Ноздревой Р.Б., Цигічко Л.І. Маркетинг: як перемагати на ринку. - М.: Фінанси і статистика, 1991. -304 С.: Іл.
6. Промисловість будівельних матеріалів Бєлгородської області у 1995-2001 р. р. Держкомстат Росії. Бєлгородський обласний комітет державної статистики. Білгород, 2002 р.
7. Промисловість будівельних матеріалів в 2002 р. "Будівельні матеріали", 2003, № 2. ТОВ РІФ "Будматеріали".
8. Титова В.А. Маркетинг. Навчальний посібник. - Ростов н / Д: "Фенікс", 2001. - 448 с.
9. Хруцький В.Є., Корнєєва І.В. Сучасний маркетинг: настільна книга по дослідженню ринку: Учеб. Посібник. - М.: Фінанси і статистика, 1999. -528 С.

---

[1] Будівельні матеріали 2 / 2003, стор 2

[2] Маркетинг: Методичні вказівки. -2-е вид., Стер. - Білгород: М 27 Вид-во БелГТАСМ, 2001.-32с.