Міністерство освіти Російської Федерації
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ УНІВЕРСИТЕТ
СИСТЕМ УПРАВЛІННЯ ТА РАДІОЕЛЕКТРОНІКИ (ТУСУР)

ІМІДЖ.

ЯК слід одягати НА СЛУЖБУ.

Контрольна робота
з дисципліни «Діловий етикет»
(Навчальний посібник «Культура поведінки, діловий етикет»,
автор Є.С. Гниря, 2002 р.)
Виконав:
2005 р
Зміст
1 Поняття іміджу ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .... .... ... ... ... ... ... .... 3
2. Одяг як елемент іміджу ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .. 4
3. Загальні правила вибору одягу ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .5
4. Одяг ділового чоловіка ... ... ... ... .. ... ... ... ... ... ... ... ... ... .... ... .. 8
5. Одяг ділової жінки ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 9
6. Висновки .... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .11
Список використаних джерел ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .. 12

1. Поняття іміджу

Імідж у перекладі з англійської мови (image - образ) - образ, вигляд людини. Іноді від того, як ми себе підносимо, може залежати майбутнє життя. Головне при створенні свого іміджу - це визнання особистої відповідальності за самого себе, за свої дії та обставини, в яких ви опиняєтеся. Людина, який створив імідж обдарованого, авторитетного, знаючу людину і що є насправді таким, в усі часи володів силою впливу на оточуючих.
Для створення позитивного іміджу необхідно мати:
- Привабливий зовнішній вигляд;
- Незалежна, природна поведінка;
- Грамотну мову;
- Гідні манери;
- Спокійну реакцію на похвалу і критику.
Часто володіють величезними можливостями, талановиті та працьовиті люди не отримують просування по службі через низької самооцінки. Потрібно пам'ятати, що якщо ви не досягли успіху або хтось зробив неприємне для вас, то це тому, що ви самі поставили себе в ситуацію, в якій так могли з вами зробити.
Потрібно працювати над своїм іміджем. За зовнішнім виглядом ділової людини, виразу обличчя, погляду, позі, жестах, ході, можна судити про його ставлення до подій. Те, як сприймають нас оточують, багато в чому визначає наше життя, наш успіх у кар'єрі.
Непродумані імідж заважає прояву справжніх якостей людини в реалізації можливостей. Між іміджем і кар'єрою існує пряма залежність, особливо в таких сферах, як управління, фінанси, торгівля.
Іміджмейкер - це фахівець, що працює над створенням позитивного образу людини чи організації. Він може виявити позитивні внутрішні і зовнішні якості людини, зробити їх значущими. Створення іміджу - це складний творчий процес. Фахівці лише допомагають підібрати найбільш виграшну манеру поведінки і вчать успішно проводити ділові зустрічі, прийоми, а головне просуванню по службових сходах.

2. Одяг як елемент іміджу

Стиль одягу формують три головні елементи.
1. Покрий. Він залежить від моди, але чим модніше річ, тим швидше вона виходить з моди. Для роботи вибираємо більш суворі речі, для дозвілля - вільний спортивний стиль. При виборі одягу, дуже важливо враховувати особливості фігури.
2. Тканина. Натуральна вовна, бавовна, льон, шовк комфортніше штучних, хоча й дорожче. Щільна шерсть або твід створюють образ грунтовного, консервативної людини, шовк говорить про багатство і екзотики. Малюнок тканини: геометричні візерунки (смужка, клітинка, горох) більш консервативні і знаходяться поза модою, а до яскравих постатей, великим квітам і написам потрібно належить обережніше.
3. Колір. Теплі світлі тони надають доброзичливий вигляд, а холодні темні дистанціюють вас від інших, і ви здаєтеся значніша і авторитетніше. У жарких країнах віддають перевагу яскравим кольорам, в північних - більш спокійні, приглушені.
Стиль одягу залежить від типу роботи і способу життя. Працюючи в діловій сфері - фінансової, правової, займаючись викладацькою діяльністю, доводиться вибирати строгий, офіційний стиль, оскільки ви знаходитесь завжди на людях, і вони за зовнішнім виглядом будуть формувати своє враження про вас.
Важливо враховувати корпоративний імідж, тобто враховувати побажання керівництва компанії, працюючи в «команді» необхідно якомога більше схожим на членів цієї команди.
Безумовно, дотримуватися імідж фірми необхідно, але повністю розчинятися в ньому, втрачаючи індивідуальність, також не варто. Можна дозволити собі розслабитися, одягнувшись більш вільно і яскраво у вихідні, відправившись у театр, у гості, відпочиваючи за містом.

3. Загальні правила вибору одягу

Акуратний, зі смаком одягнений, підтягнутий - такий зовнішній вигляд ділової людини, доброзичливо сприйманого оточуючими партнерами, керівництвом і клієнтами. Довіра викликає той, хто причесаний, добре одягнений, а потім пунктуальний, освічений, кваліфікований. Одяг та вміння подати себе, кажуть, перш за все, про те, наскільки людина цінує себе і поважає інших, про почуття власної гідності.
Як не дивно, сучасний діловий світ консервативний в питаннях моди. У робочий час прийнято носити більш світлі костюми, ніж на прийомах, причому тони костюмів в літній час повинні бути світліше, ніж у зимовий час. Костюми яскравих тонів, як правило, у робочий час не носять.
Сорочку вибирають теж світлих тонів, часто білого кольору. Важливий і колір краватки. Існує правило, що краватка повинна бути одного тону з сорочкою і костюмом, але світліше або темніше, або костюм і краватка повинні бути контрастних тонів.
В даний час перевага віддається краваток не надто яскравих забарвлень, а також краваток без узору і малюнка, хоча всього кілька років тому «фірмачі» майже поголовно носили краватки червоних тонів до традиційно темно-синім костюмах. Правда, це було характерно для більш молодих менеджерів, які прагнули виглядати модно і елегантно.
Варто також поцікавитися, яка форма краватки нині в моді. Якщо модні вузькі краватки, то занадто широкий, звичайно ж, буде кидатися в очі.
У діловій обстановці не рекомендується носити сорочки з короткими рукавами, оскільки вважається елегантним, щоб манжети сорочки були видні з-під рукавів піджака (приблизно на два сантиметри). Хоча, зрозуміло, в дуже жарку погоду ви будете природно виглядати у сорочці з короткими рукавами, ніж у костюмі, постійно витираючи піт з лиця.
Що стосується взуття, то бажано носити взуття чорного кольору. Влітку до світлого костюма взуття чорного кольору не обов'язкове. Якщо є можливість, то колір взуття підбирається під колірну гамму костюма. Запилені і потріскані туфлі можуть зіпсувати враження навіть від цілком пристойного костюма. Треба відкинути простодушну звичку доповнювати костюм з краваткою сандалями, з яких визирають шкарпетки.
Шкарпетки краще мати не дуже яскраві і помітні, краще сірі чи темні, а до бежево-коричневого костюма - коричневі. Слід також мати на увазі, що шкарпетки і краватка по своєму забарвленню повинні гармоніювати. Дивовижне враження справляють короткі, що спустилися складками шкарпетки, які відкривають голу ногу чоловіка, коли він сидить нога на ногу.
Головний убір і рукавички чоловіки зараз носять переважно до плаща або пальто для захисту від холоду. І все ж капелюх теж повинна відповідати верхньому одязі.
Капелюхи навесні і влітку носять більш світлі, восени і взимку - темні. Не рекомендується носити велюрові капелюхи, а також чорні капелюхи до пальта і костюма не чорного кольору.
Псують враження м'ятий, несвіжий носовичок, полуоторванная гудзик або звичка протирати окуляри кінцем краватки, необхідно уникати надто різких одеколонів і лосьйонів після гоління.
Основне прийняте поєднання кольорів у діловому одязі:
Сірий костюм - біла, блакитна, рожева сорочка, будь-якого кольору краватка - чорні черевики - шкарпетки в колір краватки.
Темно-синій костюм - біла сорочка - біло-червоно-блакитна краватка - чорні черевики - темно-блакитні, темно-бордові шкарпетки.
Світло-коричневий костюм - біла, рожева, тютюнового кольору сорочка - зелений, бордовий, чорно-червона краватка - кавові, червоно-коричневі черевики - бордові шкарпетки.
Чорний костюм - біла сорочка - сріблясто-сірий, червоно-чорна краватка - чорні черевики - димчасті, чорні, темно-фіолетові шкарпетки.
І взагалі, головне, до чого слід прагнути, - загальне враження охайності, акуратності і навіть деякою педантичності в одязі. Це має змусити партнера подумати, що так само «підтягнуті» ви будете і в справах.
Однак є особливі сфери бізнесу, де допускаються екстравагантні вбрання в якості свого роду торгової марки та знаку приналежності до цеху. Наприклад, менеджер рок-співака чи організатор концерту «важкого металу» може хизуватися сережкою у вусі і мати зачіску у вигляді схопленого стрічкою кінського хвоста. А торговцю картинами цілком личать по-богемному строкаті піджаки і шовкові шийні хустки.
4. Одяг ділового чоловіка
Як має виглядати діловий чоловік:
- Носити темно-синій, темно-сірий костюм;
- Нижній гудзик на піджаку не повинна застібатися;
- Знімаючи піджак, знімати і жилет;
- Сорочка тільки з довгими рукавами, манжети повинні бути видні з рукавів піджака на 1,5 - 2 см, щільно прилягати до руки;
- Носовичок неодмінно білий, з бавовняної тканини, рекомендується мати два носових хустки, одна кладеться в кишеню штанів і використовується за призначенням, інший хустку бездоганно чистий слід покласти у внутрішню кишеню піджака (його можна запропонувати дамі, протерти їм скельця окулярів і т.д .);
- Довжина краватки повинна бути такою, щоб у зав'язаному вигляді він діставав пряжку ременя;
- Стежте за тим, щоб взуття було бездоганно чистим, зачіска акуратною, сорочка свіжою, вузол краватки на місці;
- Носити плащі і пальто, але не шкіряну куртку;
- Вибір штанів залежить від росту людини: широкі штани роблять фігуру більш приосадкуватої, в той час як високий чоловік може носити штани трохи більшої ширини;
- До піджака в клітку або в смужку найкраще підходять однотонні брюки, а до штанів в клітку або в смужку - однотонний піджак. Однобортний піджак підходить для невисокого чоловіка, двобортний - для високого;
- Для строгих костюмів підходить взуття темно-коричневого і чорного кольорів, світло-коричневі і коричневі черевики не підходять до чорного костюма, чорні черевики гарні до коричневого костюма, черевики на товстій підошві, грубі спортивні черевики, сандалети підходять тільки до спортивної, але не вихідний одязі;
- Колір шкарпеток повинен бути темнішим, ніж костюм, темно-синій, темно-сірий, темно-зелений і чорний кольори шкарпеток підходять до будь-якого строгого костюма.

5. Одяг ділової жінки

Для жінки, що бажає домогтися успіху, дуже важливо пам'ятати про свою зовнішність, більше того, поставити її на службу бізнесу. Перш за все, про одяг. Діловий одяг відрізняють класичний крій, непомітні кольори, багатофункціональність. Вечірні сукні з сексапільного шифону та розкішні брючні костюми з малюнками, що нагадують полотна імпресіоністів, цілком підходять для вечірок і коктейлів, але поява в таких нарядах на роботі означає крах кар'єри.
У всьому світі основна одяг для роботи - це костюм. Сукня можна дозволити собі лише у спеку і тільки однотонне.
У гардеробі ділової жінки повинні бути дві-три спідниці, жакети, дві-три блузки. Міняти туалети бажано часто, адже одна й та ж річ, що надівається кожен день, набридає і «гасить» настрій.
Надмірно вкорочувати спідницю, сліпо підкоряючись моді, не можна. Також не слід носити речі, що підкреслюють вашу привабливість (облягаючі светри, джинси). Може вийти так, що чоловіки замість того, щоб слухати вас, будуть розглядати ваші достоїнства. Крім того, у них може скластися враження, що ви в першу чергу пропонуєте переконатися в красі вашої фігури, а не в ділових якостях.
Зачіска, макіяж, біжутерія повинні органічно доповнювати діловий костюм. Зачіска має бути строгою, але разом з тим елегантною. Прикрас повинно бути якомога менше, але в той же час не можна від них відмовитися взагалі. Носити краще дорогі прикраси. Косметика повинна бути помітною лише на близькій відстані. Фахівці рекомендують купувати більше косметики профілактичної, ніж декоративною. Духи слід використовувати в такій кількості, щоб їх запах був ледь уловимо. І, звичайно, це повинні бути гарні духи.
Але найголовніше - це ваша індивідуальність. Справа не в тому, як ви одягаєтеся, а як ви себе відчуваєте. Якщо ви посміхаєтеся і уважно слухаєте співрозмовника, не переборщувати з маленькими жіночими хитрощами типу «гри око» чи «випадково» оголеного коліна, - успіх вам забезпечений. Втім, і жіночі хитрощі часом не завадять. Але все в міру.
Отже, ділова жінка має дотримуватись наступних правил:
- Не з'являтися першою на роботі в модній речі;
- Не одягати на роботу міні-спідниці, що просвічують блузки, м'які пухнасті светри, ажурні панчохи;
- Не носити штани, якщо на роботі має справу з чоловіками;
- Не одягатися в чоловічому стилі;
- Не ходити з сумкою, якщо можна взяти портфель;
- Не носити пальто коротше спідниці або плаття;
- Не снімайть жакет на роботі;
- Не носити окулярів в ультрамодному оправі;
- Не носити дешевих, дуже великих антикварних прикрас.
Завжди:
- Носити на роботу тільки костюм зі спідницею з урахуванням специфіки роботи;
- Носити туфлі на середньому підборі;
- Носити панчохи тілесного кольору і ніколи не приходити на службу без панчіх;
- Користуватися добротної ручкою відомої фірми;
- Стежити за своєю ходою;
- Користуючись парфумами, знати почуття міри.

6. Висновки

Отже, визначимо загальні принципи в підборі ділового одягу:
- Одяг має бути відмінної якості і в доброму смаку;
- Не слідуйте сліпо кожному останньому напряму моди;
- Наслідуйте вашому керівництву в тонах одягу;
- Якщо у вашій організації або фірмі прийняті будь-які норми одягу, дотримуйтесь їх;
- Враховуйте профіль роботи і стиль компанії, в якій ви працюєте;
- Зверніть увагу на фасон і колір, чи підходять вони до вашій фігурі;
- У діловому одязі, чим менше яскравих деталей, тим краще;
- Забудьте про сексуальність - не виставляйте напоказ свої груди, стегна, ноги;
- Не зберігайте вийшли з моди наряди, оскільки хоча мода періодично повертається, вона ніколи не буває в точності такий же.
При сьогоднішній високої конкуренції на ринку праці недостатньо бути просто кваліфікованим фахівцем. Необхідно пам'ятати, що в ділових відносинах дрібниць немає. Зовнішній вигляд людини, манери й уміння вести розмову, поведінка на ділових зустрічах і в суспільстві - це його візитна картка, і це настільки ж важлива для просування по службі, як і досвід і здібності. Важливо свідомо контролювати вироблене враження.
Зовсім необов'язково одягати супермодні костюм. Важливо, щоб костюм був у пристойному стані, не висів мішком, а брюки не повинні нагадувати засмальцьовану стару гармошку. Костюм повинен бути до місця і до часу.

Список використовуваної літератури:
1. Гниря Є.С. Культура поведінки, діловий етикет. Навчальний посібник. - Томськ. ТМЦ ДО. 2002.
2. Кузін Ф.А. Робіть бізнес красиво. - М.: Инфра-М, 1995.
3. Соціальні витоки психології та етики ділового спілкування / За ред. Лавриненко В.М. / - М.: Культура і спорт, 1995.
4. Браун Л. Імідж - шлях до успіху. - СПб.: Пітер Прес, 1996.
5. Добротворський І.Л. Технологія успіху: все, що вам потрібно знати в досягненні успіху. - М.: КСП, 1996.
6. Сорін. Необхідний імідж. Або як зробити потрібне враження за допомогою одягу. - М.: Изд. «Гном і Д», 2000.
7. Енциклопедія етикету / Укл. О.І. Максименко. - М.: ТОВ «Вид. Астрель », 2000.