1   2   3
Ім'я файлу: Diplomnij-proekt-magistr-M.doc
Розширення: doc
Розмір: 403кб.
Дата: 17.11.2021
скачати
Пов'язані файли:
topref.ru-172274.doc
Реклама кафедры - Попов Д., группа БЕМ-М920а.docx
Дипломная работа - Анализ и усовершенствование сбытовой деятельн
Удосконалення маркетингової діяльності на прикладі підприємства.

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
НАЦІОНАЛЬНИЙ ТЕХНІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

«ХАРКІВСЬКИЙ ПОЛІТЕХНІЧНИЙ ІНСТИТУТ»

НАВЧАЛЬНО-НАУКОВИЙ ІНСТИТУТ

ЕКОНОМІКИ, МЕНЕДЖМЕНТУ І МІЖНАРОДНОГО БІЗНЕСУ
Кафедра економіки і маркетингу

МЕТОДИЧНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ

ЩОДО НАПИСАННЯ ТА ЗАХИСТУ

КВАЛІФІКАЦІЙНОЇ РОБОТИ рівня магістр
Галузь знань 07 «Управління та адміністрування»

Спеціальність 075 «Маркетинг»


Харків 2018

Методичні рекомендації щодо написання та захисту кваліфікаційної роботи рівня магістр для студентів напряму підготовки «Маркетинг» / Укл.: Косенко О.П., Кітченко О.М., Усов М.А., Опарій Є.О. – Харків: НТУ«ХПІ»ННІ ЕМіМБ, 2019. – 37 с.

Методичними рекомендаціями встановлено зміст і послідовність виконання кваліфікаційної роботи зі спеціальності «Маркетинг», основні вимоги до її оформлення, критерії оцінювання та рекомендації щодо захисту.

Рецензент: Орлов П.А., завідувач кафедри економіки і маркетингу ХНЕУ ім. С. Кузнеця, доктор економічних наук, професор.


ЗМІСТ



Загальні положення
4

Структура, зміст і обсяг кваліфікаційної роботи
8

Вимоги до оформлення кваліфікаційної роботи
16

Етапи виконання кваліфікаційної роботи
22

Критерії оцінювання кваліфікаційної роботи
25

Орієнтовна тематика кваліфікаційних робіт
27

Перелік рекомендованих літературних джерел
29

Додатки
35



1.ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
Наукова діяльність у системі національної вищої освіти здійснюється відповідно до Конституції України, законів України "Про освіту", "Про вищу освіту", “Про наукову і науково-технічну діяльність”, згідно з наказами Президента України, постановами Кабінету Міністрів України.

Згідно зі ст.16 Закону України “Про наукову і науково-технічну діяльність”, наукова діяльність є невід'ємною складовою частиною навчального процесу вищих навчальних закладів III-IV рівнів акредитації. Згідно зі ст.45 Закону України „Про освіту”, „наукова діяльність у системі вищої освіти включає виконання науково-дослідних робіт, підготовку наукових і науково-педагогічних кадрів вищої кваліфікації”, а „науково-дослідна робота є складовою частиною підготовки фахівців”. Для отримання освітньо-кваліфікаційного рівня чи наукового (академічного) ступеня магістерськими програмами передбачено проведення оригінальних наукових досліджень, тобто виконання магістерських дипломних робіт.

Дипломна (кваліфікаційна) робота - самостійне дослідження з метою одержання наукового результату (нового знання), виконане у формі спеціально підготовленого рукопису на завершальному етапі навчання. Вона є кваліфікаційним документом, на підставі якого державна комісія визначає рівень науково-теоретичної та практичної підготовки випускника, його готовність до самостійної роботи за фахом, приймає рішення про присвоєння кваліфікації.

Написання дипломної роботи є результатом вивчення студентами загальнотеоретичних і спеціальних дисциплін, практики організації економічної роботи з конкретної спеціальності.

Дипломна робота як узагальнений виклад результатів і наукових положень, висунутих автором для публічного захисту, повинна мати внутрішню єдність і свідчити про особистий внесок автора в науку і (або) практику.

Магістерська дипломна робота - найважливіший етап в підготовці фахівця, завершальна ланка в єдиній системі теоретичного і практичного навчання студента. Майбутній фахівець з маркетингу має продемонструвати ступінь своєї підготовленості з обраної спеціальності, рівень загальної, наукової і професійної ерудиції, творчий пошук нових напрямків в науковому і практичному підході до розв’язання завдань сучасного маркетингу.

Дипломна робота виконується на базі отриманих у процесі навчання і придбаних під час студентських наукових досліджень теоретичних знань, зібраного фактичного матеріалу з обраної теми дослідження під час практики. Майбутній випускник зобов'язаний в межах дипломної роботи подати з обраної проблематики власну оцінку суми знань, розроблених світовою економічною наукою, зробити загальні й конкретні висновки, запропонувати свої рекомендації щодо зміни, покращення, реорганізації існуючої економічної та соціальної ситуації на конкретному підприємстві, в певній галузі, в практиці міжнародного бізнесу. Після отримання відгуку від наукового керівника про дипломну роботу, двох рецензій на закінчену дипломну роботу від двох спеціалістів відповідної кваліфікації і затвердження її завідуючим кафедрою, випускник має переконливо захистити на відкритому засіданні державної екзаменаційної комісії за участю не менш половини її складу при обов’язковій присутності голови комісії основні положення магістерської дипломної роботи.

Виходячи з цього, основне завдання випускової кафедри – формування фахівців з маркетингу, які б відповідали сучасним вимогам організації діяльності підприємств усіх форм власності, розробка оптимальної моделі підготовки маркетологів через зв’язки з виробництвом, вивчення потреб ринку у фахівцях вищезазначеного профілю, впровадження в навчальний процес сучасної обчислювальної техніки, комп’ютерних технологій та нових засобів навчання.

Для досягнення поставлених завдань підготовки магістрів з маркетингу кафедрою розроблено та постійно реалізується наскрізний план підготовки фахівців, який відповідає міжнародним кваліфікаційним вимогам.

Важливим етапом підготовки магістрів є написання магістерської дипломної роботи. При виконанні роботи студент повинен продемонструвати рівень теоретичних знань, практичних вмінь та навичок із комплексу маркетингових дисциплін, з якими студент вже ознайомлений.

Метою розроблених методичних рекомендацій є надання студентам теоретико-методичної допомоги у виконанні ними випускних кваліфікаційних робіт зі спеціальності «Маркетинг».

Дипломна робота – це самостійне дослідження студента, що дозволяє найбільш повно розкрити одержані ним в процесі навчання знання і уміння, використати їх для вирішення практичних завдань.

Метою підготовки магістерської роботи є поглиблення студентом теоретичних знань щодо стратегічних підходів у діяльності підприємств, дослідження ринку, організації процесу постачання, формування комплексу маркетингового впливу на споживачів, організації та контролю маркетингової діяльності.

Працюючи над кваліфікаційною роботою, студент повинен засвоїти навики правильної постановки проблеми та обґрунтування її актуальності, формулювання мети і завдань дослідження, побудови логічного плану і оптимальної структури, роботи з літературними джерелами та статистичною інформацією, аналізу та оцінки різних аспектів діяльності організації, обґрунтування власних узагальнень, висновків і пропозицій.

Завданнями кваліфікаційної роботи є:

  • поглиблення, систематизація та узагальнення теоретичних знань з вивчених дисциплін, застосування їх при вирішенні конкретних виробничих задач;

  • проведення всебічної діагностики ситуації на підприємстві та його ринку;

  • розвиток навиків ведення самостійної роботи при вирішенні питань, що підлягають розробці у кваліфікаційній роботі;

  • застосування принципів формування складових комплексу маркетингу в розробці програми маркетингу конкретного підприємства;

  • обґрунтування власних узагальнень, висновків і пропозицій;

  • підготовка доповіді та наочних матеріалів, що передають основний зміст кваліфікаційної роботи та пропозиції автора, з подальшим їх захистом при комісії.

Повнота й особливості реалізації цих завдань залежать від напряму дослідження, сфери діяльності підприємства та його специфічних рис.

Тема магістерської роботи повинна бути актуальною для обраного автором підприємства; зміст роботи має бути спрямований не тільки на вирішення актуальних проблем досліджуваного підприємства, але й відображати можливості використання розроблених автором пропозицій і рекомендацій іншими суб’єктами господарювання чи вищими ланками управління. У роботі необхідно показати основні сучасні тенденції розвитку бізнесу, науки, техніки та технології, методи і форми господарювання, чинники позитивної та негативної дії макро- і мікросередовища, що визначають моделі поведінки підприємств та споживачів, розробити елементи комплексу маркетингового впливу на цільову аудиторію.

Для якісного виконання кваліфікаційної роботи необхідне використання евристичних методів, методів соціологічного опитування, прикладних комп’ютерних програм для обробки маркетингової інформації та презентації результатів роботи.

2.СТРУКТУРА, ЗМІСТ І ОБСЯГ КВАЛІФІКАЦІЙНОЇ РОБОТИ
Кваліфікаційна робота як теоретично-прикладне дослідження повинна мати певну логіку побудови, послідовність і завершеність.

Кваліфікаційна робота містить документи і розділи, викладені у такій послідовності:

  1. Титульні аркуші (Додаток А) з підписами керівника, самого студента, рецензента, консультантів за розділами (охорона праці та цивільний захист), нормоконтролера.

  2. Реферат (Додаток Б) містить основні технічні характеристики (кількість сторінок, рисунків, таблиць, джерел інформації), ключові слова, мету та завдання кваліфікаційної роботи. Подається стисло, в межах однієї сторінки українською, російською та англійською мовами на різних аркушах.

  3. Розгорнутий зміст кваліфікаційної роботи, який відтворює назви розділів і підрозділів із зазначенням номерів сторінок, на яких вони розміщені.

  4. Зміст кваліфікаційної роботи викладають за такою схемою:


Вступ.

1 розділ. Теоретичний

2 розділ. Аналітичний

3 розділ. Проектний

4 розділ. Охорона праці та навколишнього середовища.

5 розділ. Цивільний захист

Висновки.

Список джерел інформації.

Додатки (якщо є)
Загальний обсяг змістовної частини (1-3 розділи!!!!) кваліфікаційної роботи має бути в межах 70-100 сторінок для магістрів.

Орієнтовна кількість сторінок в розділах:

Розділи
Кількість сторінок

вступ
1-2 сторінки

теоретичний розділ
25-35 сторінок

аналітичний розділ
25-35 сторінок

проектний розділ
25-30 сторінок

висновки
2-3 сторінки


Викладаючи матеріал, студент повинен враховувати такі умови:

  • кількість сторінок в окремих розділах не регламентують, але вона має відповідати вимогам достатньої інформативності та обґрунтованості рішень і висновків;

  • висвітлення окремих положень і пропозицій повинно бути конкретним, без зайвих пояснень і описання загальновідомих речей;

  • найбільш вагомим (за обсягом) має бути аналітичний розділ;

  • громіздкі таблиці, рисунки, розрахунки, додаткові аналітичні дослідження стану об’єктів тощо доцільно винести в додатки.

Зміст кожного розділу великою мірою залежить від теми кваліфікаційної роботи та індивідуального завдання, яке формує керівник. Однак існують загальні рекомендації до виконання кожного розділу, дотримання яких сприяє якісній розробці і успішному захисту роботи. Ці рекомендації наведені нижче.

Змістможе займати 1-2 сторінки. В ньому записуються назви всіх розділів і підрозділів із зазначенням початкових сторінок. Зміст роботи має відображати суть проблеми, її складність та логіку дослідження. Назви розділів і підрозділів повинні бути стислими і зрозумілими, літературно грамотними, тісно пов’язаними з назвою роботи, але не повторювати її.

У вступі дається обґрунтування актуальності і значення обраної теми; формулюються мета, завдання, предмет та об’єкт дослідження; характеризується сучасний стан проблеми, якої стосується робота, а також особливості формулювання та вирішення цих питань стосовно конкретних умов об’єкта дослідження.

Теоретичний розділ структурно складається з 3-4 підрозділів. У ньому слід розкрити стан теоретичних напрацювань з обраної теми, проаналізувати існуючі різноманітні погляди на ті чи інші аспекти, виявити невирішені проблеми, які потребують розв’язання в теоретичному та прикладному плані.

Розробляючи теоретичний розділ студент повинен опрацювати нормативно-законодавчу документацію, довідково-оперативну та статистичну інформацію, монографії, періодику, іншу інформацію з цієї проблематики.

Матеріал рекомендується подавати з використанням наочних демонстративних засобів (таблиць, рисунків), що структурують та синтезують поданий матеріал і спрощують його сприйняття.

Аналітичний розділ. Завдання, структура і зміст аналітичного розділу залежать від специфіки теми кваліфікаційної роботи і особливостей об’єкта. Питання аналітичного розділу розробляються за матеріалами, які зібрані студентом під час проходження виробничої та переддипломної практики.

У цьому розділі аналізують чинники макро- і мікромаркетингового середовища функціонування підприємства, їх безпосередній вплив на зміну моделей поведінки досліджуваних підприємств і споживачів їхньої продукції. Далі аналізують комплекс маркетингу підприємства.

Для конкретного аналізу маркетингової діяльності підприємства необхідно встановити та вивчити чинники, що зумовлюють досягнення підприємством певних результатів, визначити найважливіші чинники позитивної та негативної дії з метою розробки маркетингових заходів щодо послаблення чи ліквідації негативного впливу основних чинників у перспективі. Основним принципом роботи над цим розділом є поступовий перехід від загального до часткового.

Загальний аналіз основних техніко-економічних показників та оцінку діяльності підприємства виконують за прийнятою в теоретичному розділі системою показників. Основним методом аналізу показників діяльності підприємства за 3 роки є метод порівняння. Прогресивним методом в останні роки вважається метод бенчмаркінгу, коли як еталон для порівняння вибирають типове, найуспішніше підприємство, що займає сильні ринкові позиції впродовж тривалого часу.

В аналітичному розділі необхідно проаналізувати організаційну структуру підприємства, його місію, цільову орієнтацію, особливості маркетингової діяльності, вплив маркетингової діяльності на окремі сторони виробничо-господарського процесу підприємства. При цьому використовують такі прийоми та методи економічного аналізу: порівняння, зведення та групування, згладжування, абсолютні, відносні та середні величини, суцільне та вибіркове спостереження, соціальне опитування тощо.

Методи соціології (анкетування, «панельні» дослідження) дають змогу досліджувати поширення інформації на ринку, виявляти ставлення споживачів до нововведень, вивчати розвиток різних форм ціннісних орієнтацій споживача.

Конкретні вибрані методи маркетингового та економіко-математичного аналізу узгоджують з керівником кваліфікаційної роботи.

Комплексний підхід дає змогу досліджувати ринкову ситуацію, розглядаючи її як об’єкт, який має різні прояви. Наприклад, проблематика ринку окремого товару може бути пов’язана із зміною попиту, товарної пропозиції або ціни, тобто з такими аспектами досліджуваного об’єкту, за допомогою яких можна визначити і прийняти стратегічні та тактичні рішення виходу із проблемної ситуації, що склалася.

Аналітичний розділ повинен бути максимально насиченим фактичною інформацією (таблиці, графіки, діаграми, схеми), що відображають відповідні результати діяльності організації за останні 3 роки.

Слід чітко розмежувати джерела походження використаної при аналізі інформації: що запозичене з літератури, що одержано з документів організації, а які дані здобуті шляхом власних спостережень, експериментів, соціологічних опитувань тощо.

Висновки, до яких прийшли у ході виконання аналітичного розділу, є базою для виконання проектного розділу кваліфікаційної роботи.

Проектний розділ повинен містити основні раціональні шляхи і напрямки вдосконалення діяльності об’єкту дослідження відповідно до обраної теми.

Цей розділ повинен містити пропозиції студента, спрямовані на досягнення мети, поставленої у вступі. Структурно вміщує 2-3 підрозділи. Характер і зміст заходів, що пропонуються, повинні базуватися на аналізі, проведеному в другому розділі кваліфікаційної роботи, а також результатах аналітичних досліджень та виявлених маркетингових можливостей досліджуваного підприємства щодо зміцнення його ринкових позицій.

Залежно від специфіки теми, розроблені пропозиції та заходи можуть мати вигляд організаційних, економічних, інноваційних, технологічних та інших стратегічних заходів.

Проектні розробки можуть стосуватися однієї складової комплексу маркетингу підприємства або охоплювати різні напрями маркетингової діяльності, мати стратегічний характер. Серед найпоширеніших проектних рішень можна визначити такі:

  • визначення моделі стратегічного планування;

  • пропозиції на основі результатів портфельного аналізу для прийняття рішень щодо подальшого розвитку стратегічних господарських підрозділів підприємства;

  • визначення і вибір варіантів розвитку товару та ринку;

  • прогнозування можливостей розвитку продаж на основі показників місткості ринку;

  • пропозиції по вдосконаленню товарної політики: стратегії щодо формування асортименту; використання концепцій життєвого циклу товару; позиціонування торгової марки; стратегії розробки нових товарів;

  • пропозиції по вдосконаленню процесу ціноутворення підприємства, інтеграція різних моделей ціноутворення, прийняття стратегічних і тактичних рішень щодо цінового рівня, застосування єдиних чи змінних цін, стратегії ціноутворення в межах товарного асортименту, системи знижок;

  • пропозиції по вдосконаленню системи розподілу: вибір типу організації відділу збуту; вибір каналів розподілу, типів посередників; оцінка каналів і пошук партнерів; логістичні рішення;

  • пропозиції по вдосконаленню маркетингових комунікацій: формування структури маркетингових комунікацій; вибір оптимальних засобів розповсюдження реклами; розробка програм стимулювання збуту; організація особистих продажів як засобу комунікації; розробка плану маркетингових комунікацій;

  • пропозиції по підвищенню рівня конкурентоспроможності підприємства;

  • вибір стратегії формування довгострокових конкурентних переваг підприємства.

Крім вищезазначених, проектні розробки можуть охоплювати й інші аспекти вдосконалення маркетингової діяльності підприємств.

Загалом, проектний розділ має бути свого роду «інструкцією» до втілення пропозицій студента в діяльність підприємства. Він не може носити суто теоретичний характер. Основні пропозиції мають бути підкріплені кошторисами необхідних витрат, аналізом джерел витрат і обґрунтовано розрахунком можливого економічного ефекту від впровадження пропозицій (для бакалаврів); розрахунками ефективності та терміну окупності (для магістрів)

Висновки є завершальною частиною кваліфікаційної роботи. Вони містять стислий виклад актуальності теми, зроблених оцінок та узагальнень під час аналізу, пропозицій автора.

У цій частині наводиться стисла характеристика найвагоміших результатів досліджень і проектних рішень короткотривалого та стратегічного характеру. У висновках акцентують увагу на елементах особливості підходу до вирішення поставленої проблеми або визначають можливості екстраполяції отриманих результатів для інших суб’єктів господарювання. Висновки повинні бути конкретними, містити перелік пропозицій і рекомендацій щодо вдосконалення діяльності досліджуваних підприємств. Важливо показати можливість прийняття альтернативних рішень та їх очікувані наслідки соціально-економічного характеру.

Ознайомлення з текстом висновків повинно сформувати у читача уявлення про ступінь реалізації автором кваліфікаційної роботи поставленої мети і завдань.

Список джерел інформації повинен містити декілька десятків публікацій з досліджуваної проблематики (не менше 40), посилання на які подаються в тексті роботи у прямих дужках з зазначенням конкретних сторінок. Назву публікації подають мовою оригіналу. Обов’язковим є застосування інформаційних ресурсів мережі Інтернет. Приклади оформлення бібліографічного опису у списку використаних джерел інформації в кваліфікаційній роботі подані в Додатку В.

У додатки виносяться: громіздкі таблиці допоміжного характеру, блок-схеми, зразки форм таблиць та анкет соціологічного опитування тощо. Їх наявність є необов’язковою складовою роботи.

  1   2   3

скачати

© Усі права захищені
написати до нас