ЗМІСТ
"1-2" ВСТУП ............................................ .................................................. ....... 2
1.Теоретические І МЕТОДОЛОГІЧНІ ОСНОВИ КОНСУЛЬТУВАННЯ 3
1.1.Теоріі особистості і практика консультування ..................................... 3
1.2.Структура процесу консультування ............................................. ...... 9
2.Специально ПРОБЛЕМИ ПСИХОЛОГІЧНОГО КОНСУЛЬТУВАННЯ 12
2.1.Псіхологіческое консультування при алкоголізмі ......................... 12
2.2.Консультірованіе при переживанні втрати ........................................ 15
ВИСНОВОК ................................................. ............................................ 19
СПИСОК ................................................ .......... 21

ВСТУП
Психологічне консультування - це один з видів професійної діяльності психолога. Воно вимагає серйозної теоретичної і практичної підготовки. Психологічне консультування є процесом, в якому взаємодіють і проживають частину свого життя двоє: клієнт і консультант. Цей процес динамічний, у ньому можливі успіхи і невдачі з обох сторін. Консультант працює з проблемами повсякденного життя, в яку включена особистість клієнта. Це можуть бути і труднощі розвитку та адаптації, і труднощі прийняття рішення, труднощі життєвого вибору, складності переживання кризових періодів, складнощі у взаєминах з людьми, викликані акцентуациями характерів, захворюваннями, труднощі особистісного зростання і вдосконалення. Широке коло таких проблем і становить предмет психологічного консультування.
Предметом нашого реферату є психологічне консультування дорослих людей за особистісним проблем. Мета реферату узагальнити інформацію, що відноситься до проблеми консультування дорослих. Мета конкретизується у вирішенні наступних завдань:
- Вивчити наукову літературу з проблеми психологічного консультування;
- Зробити короткі узагальнення і висновки.
У першому розділі основної частини розглядаються основні теорії і класичні методи, що застосовуються у психологічному консультуванні, у другому розділі розглядаються спеціальні проблеми консультування на прикладі роботи з проблемою алкоголізму і проблемами переживання втрати. Висновки даної роботи в найзагальнішому вигляді представлені у Висновку.

1.Теоретические І МЕТОДОЛОГІЧНІ ОСНОВИ КОНСУЛЬТУВАННЯ

1.1.Теоріі особистості і практика консультування

Розуміння особистісних проблем клієнта і його проблем у взаєминах істотним чином залежить від того, яких теоретичних позицій дотримується консультант. Особливо це позначається на характері терапевтичних відносин, застосовуваних методах і техніках. А також на оцінці ефективності консультування.
Кожна теорія виконує чотири основні функції: узагальнює накопичену інформацію; робить більш зрозумілими складні явища; пророкує наслідки різних обставин; сприяє пошуку нових фактів. Консультанту теорія допомагає узагальнити досвід роботи з різними клієнтами, зрозуміти природу більшості їхніх проблем і форми прояву конфліктів, сприяє ефективному застосуванню конкретних методів. Завдяки теоретичної підготовки консультант може висувати гіпотези у своїй практичній роботі і передбачати результати консультування. Як правило, рано чи пізно, консультант починає більшою мірою керуватися якоїсь однієї теорією, одночасно застосовуючи на практиці еклектичні методи, найбільш відповідні для конкретного консультативного процесу.
У літературі з психологічного консультування зазвичай призводять опису декількох провідних напрямків: [1]
Таблиця 1.1
Теоретичні принципи сучасних психологічних напрямків

Напрямок	Основні теоретичні принципи
Психоаналітичне напрямок	Сутність людини визначається психічною енергією сексуальної природи і досвідом раннього дитинства. Основу структури особистості становлять три інстанції: ід, его і суперего. Поведінка мотивується агресивними і сексуальними мотивами. Патологія виникає через витіснених в дитячому віці конфліктів. Нормальний розвиток грунтується на своєчасному чергуванні стадій сексуального розвитку та інтеграції
Адлеріанское напрямок	Акцентується позитивна природа людини. Кожна людина в ранньому дитинстві формує унікальний стиль життя, людина творить свою долю. Поведінка людини мотивується прагненням до досягнення цілей і соціальним інтересом. Життєві труднощі сприяють формуванню несприятливого стилю життя. Нормальний розвиток особистості передбачає адекватні життєві цілі.
Терапія поведінки	Людина - продукт середовища і одночасно її творець. Поведінка формується в процесі навчання. Нормальній поведінці навчають за допомогою підкріплення та імітації. Проблеми виникають у результаті поганого навчання.
Раціонально-емоційна терапія (РЕТП)	Людина народжується зі схильністю до раціонального мислення, а й одночасно зі схильністю до паралогичность. Він може ставати жертвою ірраціональних ідей. Життєві проблеми виникають через помилкові переконань. В основі нормальної поведінки лежать раціональне мислення і своєчасна корекція прийнятих рішень.
Орієнтована на клієнта терапія (К. Роджерса)	Акцентується позитивна природа людини - властиве йому вроджене прагнення до самореалізації. Проблеми виникають при витіснення деяких почуттів з поля свідомості і спотворенні оцінки досвіду. Основу психічного здоров'я складають відповідність ідеального Я реальному Я, що досягається реалізацією потенціалу власної особистості, і прагнення до самопізнання, впевненості в собі, спонтанності.
Екзистенціальна терапія	Основна увага приділяється здатності людини пізнавати свій внутрішній світ, вільно обирати свою долю, відповідальності і екзистенціальної тривозі як основний мотивуючий чинник, пошуку унікального сенсу в безглуздому світі, самотності і відносин з іншими, тимчасовості життя і проблеми смерті. Нормальний розвиток особистості грунтується на унікальності кожного індивіда.

Класичним напрямом психоаналітичного консультування є фрейдистське. Фрейдистські методи застосовуються, частіше за все, в певній обстановці: у кабінеті у консультанта. Найбільш відомі методи - метод вільних асоціацій, тлумачення сновидінь, аналіз перенесення, аналіз опору і інтерпретація. На практиці ці методи застосовуються інтегративно. Метод вільних асоціацій грунтується на припущенні, що несвідоме завжди шукає вихід. У повсякденному житті воно може проявитися у вигляді сексуальних або агресивних жартів, застережень, очиток, описок, забуванні намірів. Консультант пропонує клієнтові розслабитися і говорити вільно те, що йому спадає на думку. Умова тільки одне - свідомо стримувати цензуру думок. Таким чином несвідоме потрапляє у свідомість і стає доступним інтерпретації консультантом. Тлумачення сновидінь припускає, що клієнт регулярно розповідає консультанту про те, що він бачив уві сні. «Фрейд розглядає сни як спробу виконання дитячих бажань або як прояв заперечуваних сексуальних прагнень. Він проявляв наполегливість в осягненні природи сновидінь, розкладаючи їх на частини і аналізуючи їх найдрібніші подробиці, наскільки це виявлялося можливим ». [2]
Класичними методами адлеріанского консультування виступають: [3]
1) Конфронтація, коли консультант ставить під сумнів міркування, засновані на індивідуальній логіці клієнта. Часто клієнти можуть досліджуючи власну логіку, змінити і її і свою поведінку;
2) Задавання «питання». Консультант запитує: «Що змінилося б, якби Вам було добре?»;
3) Надання підтримки. Підтримка увазі віру в людину. Консультанти надають підтримку, повідомляючи віру клієнту в те, що зміна можлива. Підтримка - ключ до зміни стилю життя;
4) Дія «начебто». Клієнтам пропонується діяти так, ніби вони є тими, ким вони хочуть бути;
5) «Плювок в суп клієнту». Консультант звертає увагу клієнта на деякі прояви поведінки і таким чином руйнує цінність певного типу поведінки;
6) Зміна умов завдання. Клієнти спочатку ставлять перед собою короткострокові досяжні цілі і поступово переходять до довгострокових реалістичним цілям.
До загальних біхевіоральних методам (на бихевиористской теорії грунтується терапія поведінки) відносяться: [4]
1) використання підкріплень, які можуть бути позитивними або негативними.
Для того, щоб розвинулося або згасло будь-яку поведінку, кожне його прояв має бути підкріплено. До специфічних біхевіоральних методів належать:
1) Бихевиоральная репетиція. Вона полягає в повторенні схвалюваного поведінки до тих пір, поки воно не стане виконуватися так, як цього хоче клієнт;
2) Планування оточення. Ця процедура включає часткове створення клієнтом того середовища, яке сприяє певним проявам поведінки, або, навпаки обмежує їх;
3) Систематична десенсибілізація. Цей метод допомагає клієнтам подолати тривожність у певних ситуаціях. Клієнта просять описати ситуацію, яка викликає тривожність. Потім йому пропонують оцінити цю ситуацію і розташувати події та обставини на ієрархічній шкалою, починаючи з тих, які не викликають ніякого інтересу, і закінчуючи тими, які є найбільш неприємними. Щоб допомогти клієнту усунути тривожність, консультант вчить клієнта розслаблятися фізично чи психологічно. Після цього ієрархія розглядається заново, починаючи з предметів, що викликають менше занепокоєння. Коли тривожність починає зростати, клієнтові допомагають розслабитися знову. Основна ідея цього методу: клієнт не може одночасно відчувати тривогу і бути розслабленим.
4) Тренінг асертивності (впевненості у собі). Головна мета тренінгу - навчити людину вільно висловлювати свої думки і почуття, і не відчувати при цьому зайвого занепокоєння.
РЕТП має у своєму арсеналі два основних загальних методу [5]:
1) Навчання, що передбачає, що клієнт повинен вивчити як думки пов'язані з емоціями і поведінкою. Емоції і почуття в цій терапії розглядаються як наслідок думок, а не подій. Клієнта навчають боротися з ірраціональними думками.
2) Раціональна дискусія. У когнітивної дискусії клієнт повинен довести, що його реакція логічна. Тут допускається задавати питання «Чому?», Який зазвичай консультантами не задається, тому що ставить клієнтів в оборонну позицію. Мета дискусії - навчити клієнта проводити розходження між раціональними та ірраціональними думками. Імажинативних дискусія, навпаки грунтується на здатності клієнта не до логіки, а до уяви. Коригуються думки, що приходять клієнтові, коли він уявляє ситуацію, яка його турбує.
Орієнтована на клієнта терапія (клієнт-центрована терапія) припускає використання специфічних методів, які важко описати, не втративши основної ідеї цього підходу. Сам К. Роджерс писав, що особистісний ріст відбувається в результаті усвідомлення своєї взаємозв'язку з іншими людьми. Тому він орієнтувався, скоріше не на методи, техніки і прийоми, а на умови для взаємин, що ведуть до особистісного зростання в процесі консультування:
1) Дві людини знаходяться в психологічному контакті;
2) Одна людина, клієнт, знаходиться в стані неконгруентності (конгруентність - стан гармонії між реально пережитим «я» і концепцією ідеального «я»);
3) Другий учасник, консультант, є конгруентним або інтегрованим у відносини;
4) Консультант відчуває безумовне доброзичливе ставлення до клієнта;
5) Консультант відчуває емпатичних розуміння світогляду клієнта і намагається повідомити своє розуміння клієнта;
6) клієнт отримує, принаймні, мінімальну повідомлення про розуміння його консультантом і про безумовно доброзичливому відношенні.
Екзистенційний підхід характеризується вільним ставленням до методів роботи. «Підхід до людей тільки як до об'єкта застосування методів обов'язково має на увазі маніпулювання ними». [6] Методи, які використовуються у цьому напрямку консультування завжди індивідуалізовані і можуть бути запозичені з будь-якої теорії і практики консультування. Методологічною основою виступає здатність консультанта бути відкритим і чесним по відношенню до клієнта і нового досвіду. Крім того, екзистенційні консультанти часто використовують метод конфронтації. Клієнт стикається з необхідністю прийняти ідею персональної відповідальності кожного за своє життя.

1.2.Структура процесу консультування

Жодна зі шкіл консультування не відображає всі можливі ситуації взаємодії клієнта і консультанта. Тому, Р. Кочюнас, слідом за Б. Гілландом, пропонує розглядати загальну модель структури консультативного процесу, званого еклектичної, і що включає кілька етапів: [7]
1) Дослідження проблеми. На цій стадії консультант встановлює контакт з клієнтом і досягає обопільної довіри: необхідно уважно вислухати клієнта, проявити максимальну щирість, увага, співчуття. Слід заохочувати клієнта розкриватися, заглиблюватися в свою проблему;
2) Двовимірне визначення проблем. На цій стадії консультант прагнути точно, охарактеризувати проблему клієнта. Уточнення проблеми ведеться до тих пір, поки клієнт і консультант не досягнуть однакового розуміння проблеми. Г.С. Абрамова пише: «Друга стадія інтерв'ю зазвичай починається зі збору інформації про контекст проблеми; вирішується питання про ідентифікацію потенційних можливостей клієнта. Маркування цій стадії інтерв'ю: «У чому проблема?». Психолог вирішує такі питання: навіщо клієнт все таки прийшов? Як бачить свою проблему? У чому його можливості у вирішенні проблеми? На матеріалі заявленої теми психолог з'ясовує позитивні можливості клієнта у вирішенні проблеми. Коли цілі клієнта будуть чітко зрозумілі, психолог повертається до визначення теми ». [8]
3) Ідентифікація альтернатив. На цій стадії з'ясовуються і відкрито обговорюються можливі альтернативи рішення проблем. Користуючись відкритими питаннями, консультант спонукає клієнта назвати всі можливі варіанти, які той вважає підходящими і реальними, допомагає висунути додаткові альтернативи рішення проблем. Можна скласти список можливих рішень. Слід знайти такі рішення, які клієнт може використовувати безпосередньо.
4) Планування. На цій стадії здійснюється критична оцінка обраних альтернатив рішення. Консультант допомагає клієнту розібратися, які рішення є реалістичними з точки зору його, клієнта, досвіду та бажання змінитися. Реалістичність перевіряється засобами рольових ігор, репетицій дій та ін Г.С. Абрамова, описуючи інтерв'ю в структурі консультування, зазначає: «На цій стадії інтерв'ю завдання психолога полягають у тому, щоб сприяти зміні думок. Дій і почуттів клієнтів у повсякденному їх життя. З практики консультування відомо, що багато клієнтів нічого не роблять для зміни своєї поведінки. Психологу треба ставитися до цього спокійно, оскільки ефект від консультування визначається, скоріше не діями, а переживаннями клієнта, які призводять до повільного зміни »[9];
5) Діяльність. На цій стадії відбувається послідовна реалізація плану вирішення проблем. Консультант допомагає клієнту побудувати діяльність з урахуванням обставин, часу, емоційних затрат, а також з розумінням можливості невдачі у досягненні мети. Клієнт повинен засвоїти, що часткова невдача - ще не катастрофа.
6) Оцінка і зворотній зв'язок. На цій стадії клієнт разом з консультантом оцінює рівень досягнення мети та узагальнює досягнуті результати. У разі потреби можливе уточнення плану рішення.
Така структура не є жорстко заданої. У консультанта повинні бути загальні установки, що структурують процес консультування згідно з реальністю:
1) Не буває двох однакових клієнтів, тому кожне взаємодія неповторно;
2) У процесі консультування постійно змінюються і консультант, і клієнт;

3) Найкращим експертом своїх проблем є сам клієнт, тому в процесі консультування слід допомогти йому прийняти на себе відповідальність за свої рішення;
4) У процесі консультування почуття безпеки клієнта важливіше, ніж вимоги консультанта. У консультуванні не можна добиватися мети будь-якою ціною. Клієнт повинен в емоційному плані відчувати себе, принаймні, задовільно;
5) Консультант повинен пам'ятати, що не може прожити життя іншої людини, і несе відповідальність за свою. Але він зобов'язаний підключити весь свій професіоналізм, щоб допомогти клієнту;
6) Не слід очікувати негайного або незмінного успіху. Ефект від консультування може позначитися набагато пізніше.
Самозміна - це процес, що складається з емоційних злетів і падінь, тому клієнту іноді може ставати і гірше. 7) Консультант дотримується етичні вимоги професії; 8) Для вирішення проблем можуть бути використані різні теоретичні підходи, але немає і не може бути найкращого; 9) Деякі проблеми в принципі неможливо розв'язати. Наприклад, проблеми провини за втрачені в житті можливості. У таких випадках консультант може допомогти змиритися з неминучим станом речей; 10) Ефективне консультування - це процес, що виконується разом з клієнтом, а не замість клієнта.

2.Специально ПРОБЛЕМИ ПСИХОЛОГІЧНОГО КОНСУЛЬТУВАННЯ

2.1.Псіхологіческое консультування при алкоголізмі

Алкоголізм - одна з найважливіших соціальних проблем сучасності, одна з найважчих медичних проблем, і одна з найскладніших проблем психологічної та психотерапевтичної практики.
При висуванні на перший план психологічних факторів перед біологічними, багаторазово зростає роль психологічного консультування з цих проблем. Вибір способів конкретної допомоги алкоголікові залежить від обізнаності консультанта в проблемі алкоголізму, від його погляду на етіологію алкоголізму і особистість алкоголіка ... Консультант зобов'язаний усвідомити своє ставлення до алкоголікові і алкоголізму і витоки виникнення цього відношення ». [10] Стратегія і тактика роботи консультанта багато в чому обумовлені розумінням причин алкоголізму. Р. Кочюнас призводить варіанти такої обумовленості. [11] Деякі консультанти розуміють алкоголізм як шкідливу звичку, порок, слабкість характеру. Консультант при такому підході прямо говорить, що він думає про алкоголізм і алкоголіків взагалі й конкретно про клієнта, а також роз'яснює, що той має зробити. Слід перестати пити, почати піклуватися про сім'ю, знайти хобі. Почувши це від «авторитетного» фахівця, алкоголік може на деякий час припинити пити і зробити спробу «почати нове життя». Тим не менш, як зазначає Р. Кочюнас, проблема залишається. І, через деякий час, клієнт знову починає пити.
Консультанти, які бачать причини пияцтва в життєвих турботах, у прагненні втекти від важкої й хворобливої ​​реальності, всю свою енергію направляють на розкриття труднощів і проблем, уникаємо клієнтом. І більшість алкоголіків охоче говорять про свої труднощі. Це нерідко викликає співчуття, бажання допомогти. Добродійництво консультанта іноді приносить хороший безпосередній ефект, але не надовго. Алкоголік буде намагатися залучити на свій бік консультанта, щоб зробити його безпечним і через якийсь час продовжити пити.
Проблема чітко перетворюється на особистісну, коли консультанти беруть до уваги внутрішні конфлікти клієнта-алкоголіка, що виражаються в страху перед самим собою. У багатьох алкоголіків неадекватно занижена самооцінка. І безмірне пияцтво - це спосіб завдати собі шкоди, спосіб висловити ненависть до самого себе. Така самооцінка також виражається у високій чутливості до критики. Критика викликає закритість алкоголіка. Як не важко, але консультанта, який хоче домогтися хоч якогось позитивного ефекту від консультування алкоголіка, доведеться побачити в ньому людину зі своїми бажаннями, страхами, характером і майбутнім. Низька самооцінка позначається і в страхах з приводу своєї потенції, властивих дуже багатьом з алкоголіків. На грунті алкоголізму та проведення часу в одностатевому суспільстві в алкоголіка можуть розвинутися ще й страхи з приводу можливого гомосексуалізму.
Розкрити зміст свого внутрішнього життя алкоголікові нелегко і представляється ризикованим. Клієнт, зіткнувшись з тим, що у консультанта з'явилося знання про таємні куточках його життя, може почати агресивно нападати на консультанта. Агресію викликає і недостатня увага по відношенню до внутрішнього світу алкоголіка. Така подвійність виражає специфічну проблему консультування алкоголіків: що б консультант не робив, все виявляється невдалим, і клієнт знову опиняється в суспільстві пляшки.
У роботі з алкоголіками, консультанту варто усвідомити дві речі:
1) власну професійну пихатість або схильність до неї час від часу, перестати чекати подяки;
2) усвідомити, що алкоголік схильний спеціально звеличувати консультанта, для того, щоб потім «підірвати міхур його марнославства». Самолюбство консультанта буде зачеплено в набагато меншій мірі, якщо він буде знати про таку особливість маніпуляцій і опору консультуванню з боку алкоголіка.
Консультант повинен враховувати деструктивність алкоголіка по відношенню до самого себе. Чинячи опір консультанту, алкоголік уникає саморозуміння. А самодеструктівная тенденція - це, мабуть, сутність проблеми алкоголізму. Не усвідомивши прагнення до саморуйнування, клієнт не зрозуміє причини своєї пристрасті до алкоголю. Дуже важливо, як говорити про це. Алкоголік і сам знає, що руйнує себе, свою сім'ю і життя близьких. Підкреслювати слід лише умисних, хоча почасти і неусвідомлений характер прагнення до саморуйнування. Консультант повинен не тільки пояснити сенс теперішніх дій клієнта, але і передбачити його поведінку після припинення консультування. Передбачення, засноване на реаліях життя клієнта, надасть йому певну крапку відліку - коли багато чого з того, про що говорив консультант, почне збуватися, клієнт зможе спокійніше подивитися на своє минуле без зайвої озлобленості або провини. Подібна тактика консультанта набагато ефективніше, ніж моралізування.
Працювати з алкоголіком можна тільки, коли він не п'є. Консультанту слід враховувати амбівалентний характер відносин з алкоголіком: алкоголік одночасно, залежить від консультанта, і, одночасно ж ворожий до нього. Консультант, також повинен розібратися в своїх реакціях контрпереноса (перенесення змістів свого внутрішнього світу на світ клієнта). При роботі з алкоголіками нерідко виникає почуття безнадійності. Консультант повинен чітко усвідомити, що він може допомогти алкоголікові прагнути до тверезості, але не може змусити його кинути пити. Клієнт тільки власними зусиллями може кинути пити, і виробити якийсь конструктивний стиль життя.

2.2.Консультірованіе при переживанні втрати

Найбільш типовими причинами переживання горя при втраті є смерть близької людини і розлучення.

Консультування людей, які перенесли втрату, - це нелегке випробування духовних сил і професійної компетентності. Консультування особистостей, які переживають втрату, засноване на уявленні, що «втрати, як і багато подій нашого життя, не тільки болючі, вони надають і можливості для особистісного зростання». [12] Для близьких померлого він ще продовжує існувати. Примирення з втратою - хворобливий процес, в якому від втраченого людини «відмовляються» поступово і з труднощами. Переживання втрати можна розглядати як процес вдосконалення особистості. І його не можна форсувати.
У випадку смерті близької людини, консультанту, перш за все, необхідно зрозуміти, що скорбота - це природний стан при втраті близької людини, і особистість має право його оплакувати. Намагатися відвернути, розважити - це найгірше, що можна придумати в такій ситуації.
Крім того, необхідно знати, що інтенсивність і тривалість скорботи у різних людей неоднакова. Все залежить від близькості з покійним, від характеру особистості залишився на цій Землі, від вираженості почуття провини перед померлим, від тривалості траурного періоду в даній культурі.
Для опису процесу скорботи часто використовується модель Е. Кюблер-Рос. [13] Вона передбачає чергування стадій заперечення, озлобленості, компромісу, депресії, адаптації. Вважається, що нормальна реакція скорботи може тривати до року. Відразу після смерті близького виникає гострий душевний біль. На першому етапі почуття можуть як би «провалюватися», холонути. Заперечується сам факт смерті, навіть якщо вона не була несподіваною. Далі настає озлобленість, що виражається в тому, що поніс втрату людина, намагається звинуватити кого-небудь у те, що трапилося, навіть самого покійного, «залишив» близьких. Звинувачується Бог, лікарі, інші люди. Якщо така злість не знайде собі виходу, то вона стане, надалі, основою депресії. Тому консультант повинен не дискутувати з клієнтом, не коригувати його злобу, а допомогти їй вилитися назовні.
Далі стає можливим усвідомлення втрати і примирення з нею. Робота скорботи, описана ще З. Фрейдом, можна характеризувати як когнітивний процес, що включає зміна думок про померлого, гіркоту втрати, спробу відсторонитися від втраченого особи, пошук свого місця в нових обставинах. Цей процес є адекватним. І консультант повинен знати, що скорбота не можна зупиняти. Вона повинна тривати стільки, скільки необхідно. Робота скорботи пов'язана з постійними спробами символічно відродити померлого: бувати в тих місцях, в яких клієнт бував з померлим за його життя, перебирати його речі, розмовляти з ним. Консультанту необхідно тільки уважно спостерігати, не прийме це патологічної форми культу померлого.
Консультанту доводиться працювати і з почуттям провини поніс втрату перед померлим. Джерело такої провини - амбівалентні почуття до померлого за його життя. Не буває так, щоб одна особистість відчувала до іншої постійно тільки добрі почуття. Після смерті близького, що втратив відчуває реальне почуття провини перед померлим за негативну складову свого ставлення до нього. Клієнт може розповідати консультанту про те, як був несправедливий до померлого, говорити про те, як би він зробив зараз все по-іншому.
Під час трауру різко змінюється «Я-образ» особистості, може змінитися самооцінка. Усвідомлення себе по-новому, бачення себе з нових позицій - це теж наслідок роботи скорботи. Консультант може допомогти клієнтові «зібрати» себе, свою нову ідентичність, включаючи нове бачення.
Консультант не повинен заглушати процес скорботи ще й тому, що вона «працює» як захисний механізм особистості. Скорбота дає людині час, щоб наново оцінити себе і навколишній світ. Тому консультант повинен дозволити клієнту використовувати заперечення та інші захисні механізми.
Із закінченням роботи скорботи, особистість починають займати нові люди і події. Консультанту треба знати, що тепер померлий живе в душі близької, що залишився жити і незримо допомагає йому. Таким чином, почуття ідентичності успішно модифікується.
Головна робота для консультанта - це слухати. Активне слухання як прийом, розроблено К. Роджерсом, і має неоціниме значення при консультуванні практично за всіма видами особистісних проблем. Це слухання забезпечується емпатією, як здатністю співпереживати, і рефлексією, як здатністю розуміти позицію іншої людини.
Клієнтові потрібно надати можливість виражати будь-які почуття. Треба ставитися до них без упередження. І поступово, скорботний переживе горі, а не «зажене» його в далекі куточки свого внутрішнього світу.
Про втрату можна говорити і при розлученні. Розлучення породжує схожу динаміку переживання, тому що є смертю відносин. При сучасних розлученнях, коли шлюб навіть не реєструвався, розлучення може відбутися в лічені хвилини, і відносини будуть позбавлені хоча б деякою поступовості розриву. До розлучення також застосовна модель Е. Кюблер-Росс, що припускає чергування стадій роботи горя. Вони дещо по-іншому представлені, тому що мова йде про живих партнерах, відносини яких, іноді, можна відродити. На першій стадії відбувається заперечення. Пережив розлучення може говорити про те, що нічого особливого не сталося, що все добре, і, навіть про те. Що відбулося звільнення. На другій стадії настає озлобленість, частіше за все, по відношенню до партнера. Ця озлобленість настає через сильну душевного болю. На третій стадії, колишнє подружжя можуть спробувати вступити в переговори, які нерідко забезпечуються взаємними маніпуляціями, аж до нової вагітності. Іноді, залучаються треті особи або державно-громадські структури для того, щоб повернути дружину (чоловіка) у родину. На четвертій стадії настає депресія. Особистість відчуває себе невдахою, знижується самооцінка, зменшується довіра до людей. На п'ятій стадії настає адаптація. Коли консультант зустрічається з клієнтом на будь-який з вищезазначених стадій, то його основне завдання - допомогти клієнту перейти на стадію адаптації до нових умов життя.
У ситуації виникає після розлучення, головними проблемами можуть стати: навчитися жити без чоловіка, навчитися долати самотність, сексуальні проблеми.
Консультант допомагає клієнтові долати і вибудовувати ставлення до самотності і самоті, до побудови нових відносин, в тому числі і сексуальних, допомогти врегулювати на психологічному рівні взаємини колишнього подружжя з приводу зустрічей з дітьми та ін

ВИСНОВОК

Узагальнюючи усе вищевикладене, можна зробити наступні висновки:
- Психологічне консультування покликане допомогти людині, особистості стати більш цілісної, виробити власні життєві стратегії і тактики, стати соціально успішніше, вирости як особистість, і, в кінцевому рахунку, прожити своє, а не чуже життя;
- Проблеми клієнтів розглядаються консультантом, одночасно і як можливість адаптуватися до готівкових умовам сьогодення, і, як можливість змінити своє майбутнє, і як необхідність прийняти своє минуле;
- Психологічне консультування, на відміну від психотерапії, більш короткостроково, більш зорієнтованим на сьогодення, частіше за все пов'язано з вузькою конкретною проблемою. Але не виключено, що клієнт буде брати рідкісні консультації і за більш важливим життєвим проблемам, як це, наприклад, буває при «втрати» сенсу життя;
- Теоретичними основами консультування виступають теорії особистості, що відносяться, головним чином, до трьох напрямків: психоаналітичному, когнітивно-бихевиоральному і гуманістичного;
- Кожне з цих напрямів у процесі свого розвитку виробило особливі методи і техніки, багато з яких застосовуються в консультуванні. Психоаналітичне консультування використовує метод вільних асоціацій, тлумачення сновидінь, аналіз помилкових дій. Когнітивно-бихевиоральное - методи підкріплення, навчання, когнітивної дискусії. Гуманістичний підхід розробив спеціальні методи розуміння, слухання. При роботі в гуманістичному ключі постулюється зміна не тільки клієнта, але консультанта у їх взаємодії;
- Проблеми клієнта завжди конкретні. Вони пов'язані з чим-то в зовнішньому світі. Наприклад, це можуть бути проблеми з алкоголем, протилежною статтю, проблеми із спілкуванням з іншими людьми, з саморозумінням і саморегуляцією. Всі вони вимагають від консультанта навичок роботи саме з цим класом проблем;
- При розгляді проблем з особистісних позицій, виявляється, що клієнту необхідно щось змінити в собі, попрацювати над деякими аспектами своєї особистості. Найчастіше, вирішення проблем в різних сферах життя дорослого клієнта пов'язано зі зміною його «Я-образу», самооцінки, самоставлення, деяких підходів до реалій свого життя;
- Існують проблеми в принципі нерозв'язні методами консультування. До таких проблем відносяться екзистенційні проблеми, наприклад. Проблема екзистенціальної провини. Такі проблеми треба допомогти клієнту прийняти і жити з ними, не позбавляючи себе задоволення від життя;
- Часто вирішення проблем клієнта лежить в області зміни його ставлення до проблеми. У цьому випадку змінюється не світ, а погляд на нього.

СПИСОК

1. Абрамова Г.С. Практична психологія. - К.: Ділова книга, 1998. - С. 368;
2. Гледдінг С. Психологічне консультування. - СПб.: Пітер, 2002. - С. 736;
3. Кочюнас Р. Психологічне консультування. - М.: Академічний проспект, 1999. - С. 240.