Психологічне консультування

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.

скачати

Зміст
1. Введення
2. Психологічне консультування
3. Доброзичливе і безоціночне ставлення до клієнта.
4. Орієнтація на норми і цінності клієнта.
5. Заборона давати поради.
6. Анонімність.
7. Розмежування особистих і професійних відносин.
8. Включеність клієнта в процес консультування.
9. Список літератури:
Введення
Широке впровадження психології в практику закономірно призводить до розвитку тих її областей, які традиційно позначаються як методи психологічного впливу. Серед них одне з найважливіших місць безсумнівно належить психологічного консультування. Важко дати чітке визначення цього виду діяльності або однозначно вказати сфери його застосування, оскільки слово "консультування" вже давно являє родове поняття для різних видів консультативної практики. Так, фактично в будь-якій сфері, в якій використовуються психологічні знання, в тій чи іншій мірі застосовується консультування як одна з форм роботи. Консультування включає в себе і профконсультування, і педагогічне, та промислове консультування, і консультування керівників, і багато, багато іншого.
Але, мабуть, найбільш широкою сферою застосування психологічного консультування на сьогоднішній день є допомога тим, хто звертається з приводу своїх сімейних та особистих проблем. Ця область включає в себе безліч окремих напрямків, серед яких можна виділити такі, як робота з подружніми парами, спільне консультування дітей та батьків, дошлюбне консультування, психологічна допомога розлучається і т.д.
Психологічне консультування
Психологічне консультування пред'являє до консультанта певні морально-етичні вимоги, без дотримання яких робота не може бути успішною.
Професійна етика консультанта зводиться до наступних положень.
За аналогією з морально-етичним кодексом лікаря, основним нормативом роботи консультанта можна назвати принцип "перш за все - не зашкодь".
Незалежно від форми і методи психологічного впливу в процесі консультування не повинно бути для клієнта психотравмуючим, погіршувати його стан, знижувати самооцінку.
Спілкування з консультантом не повинно становити для клієнта додаткової психологічного навантаження.
Слід пам'ятати, що існують певні принципи поведінки психолога-консультанта і що проходження їм не тільки забезпечує етичність професійної діяльності, але і є запорукою успішності психологічного впливу.
Зупинимося тут докладніше на деяких етичних вимогах, дотримання яких, з нашої точки зору, є особливо важливим.
Доброзичливе і безоціночне ставлення до клієнта.
За формулюванням криється цілий комплекс професійної поведінки, спрямованого на те, щоб клієнт відчував себе спокійно і комфортно під час прийому.
Доброзичливе ставлення має на увазі не просто проходження загальновизнаних норм поведінки, але й уміння уважно слухати, надавати необхідну психологічну підтримку, не засуджувати, а намагатися зрозуміти і допомогти кожному, хто звертається за допомогою.
Орієнтація на норми і цінності клієнта.
Цей принцип передбачає, що психолог під час своєї роботи повинен орієнтуватися не на соціально прийняті норми і правила, а на ті життєві принципи та ідеали, носієм яких є клієнт.
Ефективне вплив можливо лише при опорі на систему цінностей самого клієнта, критичне ставлення консультанта може призвести до того, що прийшов на прийом людина замкнеться, не може бути щирим і відкритим, а, отже, і можливості консультативного впливу виявляться практично нереалізованим.
Зважаючи ж цінності клієнта, поважаючи їх і віддаючи їм належне, консультант зможе впливати на них в тому випадку, якщо вони є перешкодою.
Заборона давати поради.
Підстави для цього достатньо широкі і різноманітні.
Перш за все, яким би не був життєвий і професійний досвід психолога, дати гарантований рада іншому неможливо: життя кожного унікальне і непередбачувана.
До того ж, радячи, консультант бере на себе повністю відповідальність за те, що відбувається, що не сприяє розвитку особистості консультованого і його адекватного ставлення до дійсності.
У такій ситуації психолог ставить себе в позицію гуру, що реально шкодить консультування призводить до того, що у клієнта замість активного прагнення розібратися у своєму житті та змінити її, формується масивне і поверхневе ставлення до подій.
При цьому будь-які невдачі в реалізації ради зазвичай приписуються консультанту як дав пораду авторитету, що, природно, заважає розумінню клієнтом всієї ролі в розвитку подій.
­
Анонімність.
Найважливішою умовою психологічного консультування є його анонімність. Це означає, що будь-яка інформація, повідомлена клієнтом - психолога не може бути передана без його згоди ні в які суспільні або державні організації, приватним особам, у тому числі родичам або друзям.
З цього правила існують винятки (про які клієнт завжди попереджається заздалегідь), спеціально обумовлені законом у багатьох країнах.
У нашій країні таким винятком, мабуть, можна вважати ситуацію, коли психолог дізнається під час прийому про що-небудь, що є серйозною загрозою для чиєї-небудь життя.
Але, звичайно ж, навіть у цій ситуації його дії повинні бути максимально обережними і співвідноситися з інтересами клієнта.
Розмежування особистих і професійних відносин.
Існує чимало дуже досвідчених і професійних консультантів, які потрапляли в пастку, переходячи з клієнтами на дружні відносини або намагаючись надавати професійну допомогу своїм друзям і найближчим родичам.
Цей шлях таїть у собі чимало небезпек і не тільки тому, що, як відомо, у своїй Вітчизні пророка немає і будь-які рекомендації та одкровення з близькими легко знецінюються, але і з багатьох інших причин, про деякі з яких буде сказано нижче.
У психотерапії існують два найважливіших поняття, що мають величезне значення для роботи з пацієнтами:
а) "перенесення", тобто схильність клієнта переносити і проектувати на психотерапевта і відносини з ним свої відносини зі значимими людьми, основні проблеми і конфлікти;
б) "контрперенос", тобто схильність психотерапевта проектувати свої відносини зі значимими людьми та основні внутрішні проблеми і конфлікти на відносини з пацієнтом. Ці поняття, введені в психоаналіз 3. Фрейдом, на сьогоднішній день широко використовуються в рамках самих різних напрямків психотерапії (Фрейд З., 1989).
Ці поняття означають, що будь-які людські стосунки і навіть такі спеціальні відносини, які, складаються в рамках психотерапії, знаходяться під впливом внутрішніх потреб і бажань людини, які він найчастіше не усвідомлює.
Більш того, навіть професіонал-психотерапевт часто виявляється обеззброєний контрпереносом.
Саме для того, щоб розуміти, управляти і вміти використовувати в цілях аналізу свій контрперенос, як, втім, і ряд інших особистих і міжособистісних феноменів, для початківця психотерапевта існує обов'язкова вимога проходження свого власного аналізу і довгої роботи з супервизором.
В тій чи іншій мірі ці феномени діють і в процесі консультування. Але важко очікувати, що людина, що не одержав спеціальної та поглибленої підготовки, зможе успішно працювати з цими складними явищами.
Для консультанта досить розуміти, що збереження його авторитету для клієнта багато в чому пов'язане з тим, що останній мало знає про нього як про людину, у нього немає підстав як для захоплення психологом, так і для засудження його як особистості.
Встановлення тісних особистих стосунків між консультантом і клієнтом призводить до того, що вони, як близькі люди, починають задовольняти ті чи інші потреби і бажання один одного і консультант уже не може зберегти об'єктивну і відсторонену позицію, необхідну для ефективного вирішення проблем клієнта.
Десятиліття тому в зарубіжній практичної психології активно дискутувалися і аналізувалися різні наслідки вступу клієнта і консультанта (психотерапевта і пацієнта) в особисті, в тому числі сексуальні відносини, а також можливі впливу цього чинника на процес терапії.
Різних точок зору було безліч.
Але загальний висновок, до якого привели ці дискусії, один: по можливості особистих відносин краще уникати, а якщо щось подібне все ж сталося, слід бути максимально обережним, намагатися діяти перш за все в інтересах клієнта і як можна швидше перервати процес консультування або психотерапії .
Включеність клієнта в процес консультування.
Для того, щоб процес консультування був ефективним, клієнт під час прийому повинен відчувати себе максимально включеним в бесіду, яскраво і емоційно переживати все, що обговорюється з консультантом.
Для того, щоб забезпечити таку включеність, психолог повинен стежити за тим, щоб розвиток розмови виглядало для клієнта логічним і зрозумілим, а також, щоб людина не просто слухав фахівця, а йому було дійсно цікаво.
Адже тільки в тому випадку, якщо зрозуміло і цікаво все, що обговорюється, можна активно шукати шляхи вирішення своєї ситуації, переживати і аналізувати її.
Буває, що під час прийому клієнт раптом втрачає інтерес до обговорюваної теми, втомлюється, внутрішньо не погоджується, але не хоче говорити про це.
У цій ситуації не варто нагнітати атмосферу, наполягати, намагатися з'ясувати все до кінця.
Краще, якщо психолог змінить тему, пожартує і таким чином розрядить обстановку, зберігши за рахунок цього включеність і інтерес клієнта до процесу консультування і забезпечить продуктивність психологічного впливу.
Таким чином, саме при дотриманні всіх морально-етичних вимог виникає довіра між консультантом і клієнтом. Ця довіра дозволяє ефективно діяти психолога, не маніпулюючи, не займаючи позицію "зверху", не прив'язуючи себе до клієнта.
СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ:
1. Альошина Ю.Є. "Специфіка психологічного консультування" / "Вісник психосоціальної та корекційно-реабілітаційної роботи", № 1, 1994
Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Психологія | Реферат
20.6кб. | скачати


Схожі роботи:
Психологічне консультування 3
Психологічне консультування 2
Психологічне консультування та психотерапія
Що таке психологічне консультування
Психологічне консультування безробітних
Психологічне професійне консультування
Психологічне консультування дітей
Психологічне консультування при розлученні
Психологічне консультування з проблем суїциду
© Усі права захищені
написати до нас