Білоруський державний університет інформатики і радіоелектроніки
Кафедра менеджменту
РЕФЕРАТ
На тему:
«ОСНОВИ ВИРОБНИЧОГО ТА ІННОВАЦІЙНОГО МЕНЕДЖМЕНТУ»
МІНСЬК, 2008
1. Виробництво як об'єкт менеджменту
Зміст і специфічні особливості виробничої діяльності підприємства формують послідовність функціонування кожного його виробничого підрозділу, організовується процес щодо досягнення поставлених перед ним конкретних цілей.
Виробництво як об'єкт менеджменту являє собою ядро промислового підприємства, яке базується на основі раціонального поєднання в часі і просторі засобів, предметів і самої праці для здійснення виробничого процесу з випуску продукції.
Виробництво є динамічно розвивається системою, виробничі підрозділи (цехи) об'єднані єдиним виробничим потоком, зв'язку між ними не порушуються, вдосконалюються лише економічні відносини і відносини управління.
На форму організації та розподілу процесу виробництва основної та допоміжної продукції між підрозділами підприємства (виробництв, господарств і служб) впливає виробнича структура.
За характером виробничого процесу цехи бувають основні (заготівельні, обробні, складальні), в яких проводиться готова до вживання продукція, а також обслуговуючі (транспортні, кранові, складське господарство) і допоміжні (енергетичні, інструментальні, ремонтні), що забезпечують безперебійну роботу основного виробничого процесу .
Основним виробничим підрозділом підприємства є цех, для цеху - дільниця, для ділянки - робоче місце. Робота кожного виробничого підрозділу (цеху) організовується на основі технічної, організаційної та економічної підготовки виробництва, виражається у забезпеченні їх конструкторської, технологічної документації та Оргоснастка, інструментом, фахівцями та управлінцями. Як правило, ззовні він одержує сировину, матеріали, заготовки, комплектуючі, які зберігаються на відповідних складах.
Рух предметів праці всередині цехів організовується за заздалегідь розробленими маршрутами руху, які утворюють виробничі потоки, що дозволяє реалізувати виробничий процес, що представляє собою сукупність послідовно виконуваних операцій з обробки деталей і складання виробів.
У кожному з взаємозалежних цехів виробництва робітники і службовці, об'єднані у відповідні колективи, як учасники виробничого процесу вирішують поставлені завдання по виготовленню продукції.
У виробництві відбувається безпосереднє поєднання виробничих та інформаційних процесів. Якщо перший являє продуктивну працю, то інформаційні процеси несуть вироблені рішення, які забезпечують організацію та узгодженість у роботі між цехами, ділянками, бригадами, а також нормативну регламентацію їх дій щодо виконання доведених завдань.
Від рівня організації інформаційних процесів залежить ефективність системи управління виробництвом. На промислових підприємствах, де використовується широкий набір обчислювальної техніки за допомогою каналів зв'язку та пристроїв сполучення, створюються мережі ЕОМ будь-якої конфігурації і протяжності.
На великих підприємствах в умовах інтегрованої АСУ з розвиненою мережею ЕОМ в цехах створюються обчислювальні комплекси, а для фахівців з управління - автоматизовані робочі місця. Такі робочі місця охоплюють виробничі, допоміжні ділянки, планово-економічні служби, лінійних керівників, комутуються з обчислювальним комплексом цеху і обчислювальним центром підприємства.
До інформаційних мереж можуть підключатися периферійні пристрої різного функціонального призначення (для збору, накопичення і зберігання інформації).
Важливе місце в організації роботи обчислювальних комплексів і автоматизованих робочих місць займає оперативне управління, зміст якого зводиться до конкретизації плану випуску продукції в часі і просторі, доведення до виконавців, у безперервному контролі і регулюванні виробничого процесу.
Одним з критеріїв оцінки системи оперативного управління є організація та підтримку ритмічності виробництва і рівномірності роботи всіх підрозділів і служб підприємства.
2. Цілі, завдання та процес виробничого менеджменту
Для кожного підприємства в цілому характерна основна мета, яка визначає глобальні, стратегічні напрями його функціонування відповідно до особливостей і стратегією його розвитку. На основі прийнятої основної мети підприємства розробляються цілі та завдання виробничих підрозділів, що забезпечують характер і системну упорядкованість діяльності колективу і кожного з його членів.
Цілі і завдання - це ті кінцеві рубежі, до досягнення яких спрямована діяльність колективу. Практично цілі і завдання є ідентичними за кінцевими результатами роботи. Якщо завдання представити як кінцевий результат виконання виробничої програми, то мета - це кількісні та якісні показники роботи в цілому підприємства, його виробничих підрозділів.
Кількісними показниками цілі підприємства можуть бути: виробництво обсягу продукції за певних витратах; зниження браку в процентному співвідношенні; постановка на виробництво виробів у встановлені терміни і т. д.
Якісні показники носять більш розпливчастий характер і відображають завдання колективу в загальному вигляді на певний період: усунути непродуктивні втрати робочих і службовців; скоротити плинність кадрів; удосконалити організаційну структуру управління виробництвом на базі інформаційних технологій і т. д.
З метою ефективного досягнення поставлених цілей важливо, щоб вони були доведені до колективу своєчасно і в такій формі, яка дозволила б перевірити її кінцеві результати, виявляти у виконавців рішучість і наполегливість в їх досягненні, передбачати винагороду і покарання за результатами їх роботи.
У цілому, реалізація цілей і завдань кожним підрозділом вимагає чіткої і суворої координації їх роботи, узгодженого взаємодії колективу у виробничому процесі. При цьому завдання кожного виробничого підрозділу можуть бути різними, але основна управлінська мета залишається однією і тією ж для кожного з них.
Практична реалізація цілей і завдань виражається в Доводимо виробничих програмах цехів, оперативних змінно-добових завданнях ділянок, бригад і належному контролі за їх здійсненням.
Таким чином, процес виробничого менеджменту представляється як сукупність послідовних дій апарату управління з визначенням цілей для виробничих підрозділів та їх фактичного стану на основі обробки відповідної інформації, формування та доведення економічно обгрунтованих виробничих програм та оперативних завдань [1, с. 79].
3. Основні функції виробничого менеджменту
Основними (загальними) функціями управління виробництвом є: організація, нормування, планування, мотивація, координація, регулювання та контроль.
Функція організації характеризує структуру, склад, взаємозв'язки та процес взаємодії елементів управління.
Функція нормування являє собою процес розробки науково обгрунтованих норм, які визначають кількісну та якісну оцінку елементів, використовуваних в процесі виробництва і управління.
Функція планування передбачає розробку виробничих програм і визначає конкретні завдання кожному підрозділу на різні планові періоди.
Функція мотивації покликана впливати на працівників у формі спонукальних мотивів до ефективної праці.
Функція координації дозволяє домогтися узгодженої та злагодженої роботи всіх підрозділів підприємства, що беруть участь в процесі виконання поставлених перед ними завдань.
Функція регулювання покликана усувати виниклі порушення в процесі виконання поставлених завдань у результаті впливу зовнішнього і внутрішнього середовища підприємства.
Функція контролю зводиться до виявлення, узагальнення, аналізу процесу виробничої діяльності колективів і його кінцевих результатів.
Функції регулювання і контролю у процесі управління виробництвом виконують роль гнучких інструментів, що дозволяють вводити в рамки хід виробництва, передбачений виробничою програмою.
4. Поняття інновації, інноваційного процесу та інноваційної діяльності
Слово «інновація» є синонімом нововведення, або нововведення. Поняття «нововведення» є російським варіантом англійського слова innovation, що означає в перекладі «введення новацій», або в нашому розумінні цього слова "введення нововведення». Під нововведенням розуміється новий порядок, новий звичай, новий метод, винахід, нове явище.
Таким чином, з моменту прийняття до поширення нововведення одержує нова якість - стає нововведенням, тобто чимось особливим. У широкому сенсі під інноваціями розуміється прибуткове використання нововведень у виді нових технологій, видів продукції і послуг, організаційно-економічних рішень виробничого, фінансового, комерційного або іншого характеру.
Інноваційний процес являє собою послідовний ланцюг перетворень, в ході яких нововведення визріває від ідеї до конкретного продукту, технології, послуги або організаційно-економічних рішень і поширюється при практичному використанні.
Первинним етапом інновації є творчий акт створення ідеї, має імовірнісний характер і пов'язаний з виникненням нововведення. Як творчий акт, він важкопрогнозований, базується на накопичених знаннях і миттєвих осяяннях, розумових процесах і інтуїтивних здогадках. На наступному етапі ідеї надається матеріальна форма нововведення або винаходи, доводиться можливість реалізації ідеї. На наступних етапах матеріалізуються ідеї, інформації, конструкторські та технологічні розробки в нововведення.
Інноваційний процес охоплює ланцюзі обробки наукових, технічних, організаційних та інших ідей до їх реалізації на комерційній основі.
Інноваційні процеси в основному пов'язані з ринковими відносинами, так як основна маса інновацій реалізується підприємницькими структурами як засіб вирішення виробничих та комерційних завдань.
Таким чином, інноваційний процес можна визначити як комплекс послідовних дій від отримання теоретичного знання до використання товару, створеного на основі нового знання споживачем.
Інноваційна діяльність зводиться до використання та комерціалізації результатів наукових досліджень і розробок для оновлення номенклатури і підвищення якості продукції, що випускається, послуг, вдосконалення технології їх виготовлення з подальшим впровадженням та успішною реалізацією на ринку.
Процес управління інноваційною діяльністю здійснюється в залежності від характеру поставлених завдань і передбачає програмно-цільові, матричні і бригадні форми організації управління.
5. Сутність і цілі інноваційного менеджменту
Успіх сучасного економічного розвитку багато в чому залежить від корінних змін в технологічному способі виробництва та у його вплив в кінцевому підсумку на весь економічний потенціал суспільства. Вважається, що інноваційна спрямованість економічних процесів, притаманних сучасній світовій економіці, довела неефективність організаційних структур, принципів і методів традиційного менеджменту, які не повною мірою враховують зростаюче значення нетрадиційних якісних чинників економічного зростання. Сьогодні на зміну концепціям і принципам традиційного менеджменту приходять нові моделі інноваційного управління - інноваційний менеджмент [2, с. 8].
Інноваційний менеджмент можна представити як сукупність принципів, методів і форм управління інноваційними процесами, інноваційною діяльністю, зайнятими цією діяльністю організаційними структурами і персоналом.
Інноваційний менеджмент - різновид функціонального менеджменту, безпосереднім об'єктом його процесу виступають інновації у всіх сферах народного господарства.
В управлінській літературі інноваційний менеджмент розглядається як наука і мистецтво управління інноваціями, вид діяльності та процес прийняття управлінських рішень, апарат управління інноваціями [1, с. 51].
Як наука і мистецтво управління інноваційний менеджмент базується на теоретичних положеннях загального менеджменту.
Вид діяльності та процес прийняття управлінських рішень в інноваційному менеджменті можна представити як сукупність функцій і процедур, складових загальний технологічний процес управління інноваціями на підприємстві.
Апарат управління в інноваційному менеджменті передбачає структурне оформлення інноваційного середовища, інноваційні процеси в якій здійснюються людьми, свідомо координуючими діяльність для досягнення поставлених цілей.
Основна мета інноваційного менеджменту - забезпечення довготривалого функціонування підприємства на основі ефективної організації інноваційних процесів і високої конкурентоспроможності інноваційної продукції.
6. Класифікація інноваційних процесів і нововведень в інноваційному менеджменті
В управлінській літературі, на практиці можна зустріти розмаїття класифікацій інновацій, які відрізняються за принципами групування та способам організації. Однак, в основному, вони грунтуються на двох основних підходах: за структурною характеристикою зміни, або за інтенсивністю цієї зміни.
Інновації з точки зору їх структурної характеристики, тобто сфери діяльності підприємства, яка піддається інноваційних змін, звичайно класифікують наступним чином.
Інновації «на вході» в підприємство як систему. Такий підхід представляє зміна у виборі і використанні сировини, матеріалів, інформації, технічних засобів, працівників та інших ресурсів.
Інновації «на виході» з підприємства як системи являють собою, наприклад, цільові якісні чи кількісні зміни як результатів виробничо-господарської діяльності, так і техніки, виробів, послуг.
Інновації структури підприємства як системи, тобто її складових елементів і їх взаємних зв'язків.
Класифікація інновацій за інтенсивністю інноваційних змін або глибині внесених змін дозволяє послідовно простежити переходи від інновацій нижчого рівня до вищого. Такий підхід до класифікації інновацій був запропонований чеським економістом Ф. Валентій та проведено на підприємствах [1, с. 27].
Інновації нульового порядку регенерування первинних властивостей системи, збереження і оновлення існуючих функцій або її частини.
Інновації першого порядку представляють зміна кількісних властивостей при скороченні функцій виробничої системи або її частини.
Інновації другого порядку являє перегрупування складових частин системи з метою поліпшення її функціонування.
Інновації третього порядку викликані адаптаційними змінами в цілях взаємного пристосування один до одного.
Інновації четвертого порядку представляють новий варіант. Маються на увазі найпростіші якісні зміни, що перевищують межі простих адаптивних змін. Наприклад, оснащення існуючого електровода більш потужним двигуном, збільшити кількість оборотів існуючих приводів і ін, тобто без зміни первинних принципів системи.
Інновації п'ятого порядку - це вже нове покоління, більш високі якісні зміни функціональних властивостей системи або її частини. Наприклад, перехід від електродвигунів серії «А» до серії «АІ».
Інновації шостого порядку - це новий вид, якісні зміни первинних властивостей зі збереженням функціональних принципів системи (виникнення безчовниковий ткацького верстата).
Інновації сьомого порядку - це новий рід, вища зміна у функціональних властивостях системи або її частини, яка міняє її функціональний принцип (перехід до напівпровідників і транзисторів).
У залежності від значимості змін у характері, зміст і результати діяльності підприємства і його окремих підрозділів була розроблена Всесоюзним науково-дослідним інститутом системних досліджень (ВНИИС) наступна група інновацій.
Технологічні інновації представляють створення нової продукції, технологій і матеріалів, модернізацію обладнання, реконструкцію виробничих будівель.
Виробничі інновації являють розширення виробничих потужностей, зміна виробничої структури, диверсифікацію виробництва.
Економічні інновації представлені як зміна методів і способів ведення виробничо-господарської діяльності.
Інновації в області управління зводяться до поліпшення організаційної структури, стилю і методів системи управління.
Соціальні інновації представлені як поліпшення умов і характеру праці, соціального забезпечення, надаваних послуг і ін
Багато промислових підприємств використовують просту класифікацію інновацій у залежності від того, що вони змінюють на підприємстві, використовуючи відповіді на питання: Що виробляється? На основі чого і як це здійснюється? Хто це робить? Що застосовується для підтримки виробництва?
Такий підхід передбачає чотири види інновацій на підприємствах:
1. Інновації продукції.
2. Інновації процесів (технологічних).
3. Інновації людського фактора.
4. Інновації управлінської діяльності.
7. Функції інноваційного менеджменту
У літературних джерелах і в практичній діяльності використовуються різні систематизації функцій інноваційного менеджмента.Виделяются, в основному, дві групи функцій: предметні (спеціальні) і забезпечують [1 с. 58; 3, с. 266-267].
Спеціальні функції відображають зміст основних стадій процесу управління інноваційною діяльністю: 1. Наукові функції забезпечують управління розробкою науково-дослідних робіт зі створення нововведень для різних видів діяльності; 2. Технічні функції передбачають вирішення комплексу завдань, пов'язаних з технічним і технологічним забезпеченням інноваційної діяльності; 3. економічні функції управління інноваціями зводяться до проведення маркетингових досліджень, визначення необхідних інвестицій, доходів і прибутку, оплати праці та інших робіт, пов'язаних з реалізацією нововведень; 4. організаційні функції спрямовані на вирішення питань організації праці та управління по виробництву і реалізації нововведень; 5. соціальні функції забезпечують підвищення кваліфікації кадрів, створення хорошого соціально-психологічного клімату в колективі, поліпшення умов праці і побуту, зняття психологічних бар'єрів до нововведень.
Забезпечуючі функції інноваційного менеджменту об'єднують управлінські процеси та інструменти, що сприяють ефективному здійсненню предметних функцій управління.
Основний забезпечує функцією інноваційного менеджменту є функція планування, що включає управління системою заходів з аналізу факторів зовнішнього і внутрішнього середовища, прогнозування діяльності організації і планування реалізації стратегії фірми і досягнення поставлених цілей.
Функція процесу організації позначає формування структур менеджменту, розподіл матеріальних, інформаційних та інноваційних потоків між виконавцями, розподіл відповідальності, ризику і повноважень.
Функцію мотивації можна представити як навмисне вплив на особистість з метою вирішення завдань та досягнення цілей організації. Для ефективного керівництва в процесі управління менеджер повинен використовувати знання потреб, спонукань і мотивів працівника для формування потрібного типу поведінки.
Координація як функція інноваційного менеджменту обумовлює організацію взаємодії і узгодженості всіх ланок великий ієрархічної системи підприємства.
Контроль в інноваційному менеджменті пов'язаний з урахуванням кількісної та якісної оцінки результатів роботи.
8. Форми фінансування та державної підтримки інноваційної діяльності
Система фінансування інноваційної діяльності являє собою складне переплетення форм і джерел, що розрізняються по виду власності, ступеня централізації, а також за рівнями власників і форм фінансування. В даний час використовується наступна класифікація джерел фінансування [2, с. 189-190].
За видами власності джерела фінансування поділяються на:
державні інвестиційні ресурси (бюджетні кошти, кошти позабюджетних фондів, державні запозичення, пакети акцій);
інвестиційні, в тому числі фінансові, ресурси господарюючих суб'єктів комерційного та некомерційного характеру, громадських організацій, фізичних осіб.
На рівні держави є:
власні кошти бюджетів і позабюджетних фондів;
залучені кошти державної кредитно-банківської системи.
На рівні підприємства джерелами виступають:
власні кошти, отримані від продажу акцій та ін;
позикові кошти.
Важливим джерелом фінансування є бюджетні асигнування, за рахунок яких виконуються цільові програми, державні проекти.
Активно працюючи в науковій та інноваційній сфері, держава формує цілі та принципи своєї політики та пріоритети в цій галузі. Основна мета провідних країн в інноваційній політиці зводиться до збільшення вкладу науки і техніки в розвиток економіки країни; забезпечення прогресивних перетворень у сфері матеріального виробництва; підвищенню конкурентоспроможності продукту на ринку; зміцненню безпеки та ін
Сформульовані потреби в розвинених країнах викликають державну підтримку наукової та інноваційної діяльності.
Література
1. Основи інноваційного менеджменту: Теорія і практика: Учеб. посібник / Під. ред. П.М. Зовліна та ін М.: Економіка, 2007. 475 с.
2. Інноваційний менеджмент: Учеб. посібник / Під. ред. Л.М. Оголева. М.: ИНФРА, 2001. 238 с.
3. Теорія системного менеджменту: Підручник / Під. заг. ред. В.Г. Янчевського, Р.С. Седегова, В.М. Кривцова. Мн.: Академія управління при Президентові Республіки Білорусь, 2006. 391 с.
4. Управління організацією: Підручник / За ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевої, Н.А. Соломатіна. 2-е вид., Перераб. і доп. М.: ИНФРА, 2005. 669 с.
5. Менеджмент: Учеб. посібник для вузів / Під. ред. Ю. В. Кузнєцова, В.І. Підлісний. СПб.: Видавничий дім «Бізнес-преса», 2001. 432 с.
6. Управління виробництвом: Підручник / За ред. Н. А. Соломатіна. М: ИНФРА, 2001. 219 з.
7. Управління організацією: Підручник / За ред. А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевої, Н. А. Соломатіна. 2-е вид., Перераб. і доп. М.: ИНФРА, 1999. 669 с.
8. Макаренко М.В., Махалина О.М. Виробничий менеджмент: Учеб. посібник для вузів. М.: ПРІОР, 2004. 384 с.
9. Менеджмент (Сучасний російський менеджмент): Підручник / Під. ред. Ф.М. Русинова і М. Л. Разу. М: ФБК-ПРЕС, 1998. 504 с.
Кафедра менеджменту
РЕФЕРАТ
На тему:
«ОСНОВИ ВИРОБНИЧОГО ТА ІННОВАЦІЙНОГО МЕНЕДЖМЕНТУ»
МІНСЬК, 2008
1. Виробництво як об'єкт менеджменту
Зміст і специфічні особливості виробничої діяльності підприємства формують послідовність функціонування кожного його виробничого підрозділу, організовується процес щодо досягнення поставлених перед ним конкретних цілей.
Виробництво як об'єкт менеджменту являє собою ядро промислового підприємства, яке базується на основі раціонального поєднання в часі і просторі засобів, предметів і самої праці для здійснення виробничого процесу з випуску продукції.
Виробництво є динамічно розвивається системою, виробничі підрозділи (цехи) об'єднані єдиним виробничим потоком, зв'язку між ними не порушуються, вдосконалюються лише економічні відносини і відносини управління.
На форму організації та розподілу процесу виробництва основної та допоміжної продукції між підрозділами підприємства (виробництв, господарств і служб) впливає виробнича структура.
За характером виробничого процесу цехи бувають основні (заготівельні, обробні, складальні), в яких проводиться готова до вживання продукція, а також обслуговуючі (транспортні, кранові, складське господарство) і допоміжні (енергетичні, інструментальні, ремонтні), що забезпечують безперебійну роботу основного виробничого процесу .
Основним виробничим підрозділом підприємства є цех, для цеху - дільниця, для ділянки - робоче місце. Робота кожного виробничого підрозділу (цеху) організовується на основі технічної, організаційної та економічної підготовки виробництва, виражається у забезпеченні їх конструкторської, технологічної документації та Оргоснастка, інструментом, фахівцями та управлінцями. Як правило, ззовні він одержує сировину, матеріали, заготовки, комплектуючі, які зберігаються на відповідних складах.
Рух предметів праці всередині цехів організовується за заздалегідь розробленими маршрутами руху, які утворюють виробничі потоки, що дозволяє реалізувати виробничий процес, що представляє собою сукупність послідовно виконуваних операцій з обробки деталей і складання виробів.
У кожному з взаємозалежних цехів виробництва робітники і службовці, об'єднані у відповідні колективи, як учасники виробничого процесу вирішують поставлені завдання по виготовленню продукції.
У виробництві відбувається безпосереднє поєднання виробничих та інформаційних процесів. Якщо перший являє продуктивну працю, то інформаційні процеси несуть вироблені рішення, які забезпечують організацію та узгодженість у роботі між цехами, ділянками, бригадами, а також нормативну регламентацію їх дій щодо виконання доведених завдань.
Від рівня організації інформаційних процесів залежить ефективність системи управління виробництвом. На промислових підприємствах, де використовується широкий набір обчислювальної техніки за допомогою каналів зв'язку та пристроїв сполучення, створюються мережі ЕОМ будь-якої конфігурації і протяжності.
На великих підприємствах в умовах інтегрованої АСУ з розвиненою мережею ЕОМ в цехах створюються обчислювальні комплекси, а для фахівців з управління - автоматизовані робочі місця. Такі робочі місця охоплюють виробничі, допоміжні ділянки, планово-економічні служби, лінійних керівників, комутуються з обчислювальним комплексом цеху і обчислювальним центром підприємства.
До інформаційних мереж можуть підключатися периферійні пристрої різного функціонального призначення (для збору, накопичення і зберігання інформації).
Важливе місце в організації роботи обчислювальних комплексів і автоматизованих робочих місць займає оперативне управління, зміст якого зводиться до конкретизації плану випуску продукції в часі і просторі, доведення до виконавців, у безперервному контролі і регулюванні виробничого процесу.
Одним з критеріїв оцінки системи оперативного управління є організація та підтримку ритмічності виробництва і рівномірності роботи всіх підрозділів і служб підприємства.
2. Цілі, завдання та процес виробничого менеджменту
Для кожного підприємства в цілому характерна основна мета, яка визначає глобальні, стратегічні напрями його функціонування відповідно до особливостей і стратегією його розвитку. На основі прийнятої основної мети підприємства розробляються цілі та завдання виробничих підрозділів, що забезпечують характер і системну упорядкованість діяльності колективу і кожного з його членів.
Цілі і завдання - це ті кінцеві рубежі, до досягнення яких спрямована діяльність колективу. Практично цілі і завдання є ідентичними за кінцевими результатами роботи. Якщо завдання представити як кінцевий результат виконання виробничої програми, то мета - це кількісні та якісні показники роботи в цілому підприємства, його виробничих підрозділів.
Кількісними показниками цілі підприємства можуть бути: виробництво обсягу продукції за певних витратах; зниження браку в процентному співвідношенні; постановка на виробництво виробів у встановлені терміни і т. д.
Якісні показники носять більш розпливчастий характер і відображають завдання колективу в загальному вигляді на певний період: усунути непродуктивні втрати робочих і службовців; скоротити плинність кадрів; удосконалити організаційну структуру управління виробництвом на базі інформаційних технологій і т. д.
З метою ефективного досягнення поставлених цілей важливо, щоб вони були доведені до колективу своєчасно і в такій формі, яка дозволила б перевірити її кінцеві результати, виявляти у виконавців рішучість і наполегливість в їх досягненні, передбачати винагороду і покарання за результатами їх роботи.
У цілому, реалізація цілей і завдань кожним підрозділом вимагає чіткої і суворої координації їх роботи, узгодженого взаємодії колективу у виробничому процесі. При цьому завдання кожного виробничого підрозділу можуть бути різними, але основна управлінська мета залишається однією і тією ж для кожного з них.
Практична реалізація цілей і завдань виражається в Доводимо виробничих програмах цехів, оперативних змінно-добових завданнях ділянок, бригад і належному контролі за їх здійсненням.
Таким чином, процес виробничого менеджменту представляється як сукупність послідовних дій апарату управління з визначенням цілей для виробничих підрозділів та їх фактичного стану на основі обробки відповідної інформації, формування та доведення економічно обгрунтованих виробничих програм та оперативних завдань [1, с. 79].
3. Основні функції виробничого менеджменту
Основними (загальними) функціями управління виробництвом є: організація, нормування, планування, мотивація, координація, регулювання та контроль.
Функція організації характеризує структуру, склад, взаємозв'язки та процес взаємодії елементів управління.
Функція нормування являє собою процес розробки науково обгрунтованих норм, які визначають кількісну та якісну оцінку елементів, використовуваних в процесі виробництва і управління.
Функція планування передбачає розробку виробничих програм і визначає конкретні завдання кожному підрозділу на різні планові періоди.
Функція мотивації покликана впливати на працівників у формі спонукальних мотивів до ефективної праці.
Функція координації дозволяє домогтися узгодженої та злагодженої роботи всіх підрозділів підприємства, що беруть участь в процесі виконання поставлених перед ними завдань.
Функція регулювання покликана усувати виниклі порушення в процесі виконання поставлених завдань у результаті впливу зовнішнього і внутрішнього середовища підприємства.
Функція контролю зводиться до виявлення, узагальнення, аналізу процесу виробничої діяльності колективів і його кінцевих результатів.
Функції регулювання і контролю у процесі управління виробництвом виконують роль гнучких інструментів, що дозволяють вводити в рамки хід виробництва, передбачений виробничою програмою.
4. Поняття інновації, інноваційного процесу та інноваційної діяльності
Слово «інновація» є синонімом нововведення, або нововведення. Поняття «нововведення» є російським варіантом англійського слова innovation, що означає в перекладі «введення новацій», або в нашому розумінні цього слова "введення нововведення». Під нововведенням розуміється новий порядок, новий звичай, новий метод, винахід, нове явище.
Таким чином, з моменту прийняття до поширення нововведення одержує нова якість - стає нововведенням, тобто чимось особливим. У широкому сенсі під інноваціями розуміється прибуткове використання нововведень у виді нових технологій, видів продукції і послуг, організаційно-економічних рішень виробничого, фінансового, комерційного або іншого характеру.
Інноваційний процес являє собою послідовний ланцюг перетворень, в ході яких нововведення визріває від ідеї до конкретного продукту, технології, послуги або організаційно-економічних рішень і поширюється при практичному використанні.
Первинним етапом інновації є творчий акт створення ідеї, має імовірнісний характер і пов'язаний з виникненням нововведення. Як творчий акт, він важкопрогнозований, базується на накопичених знаннях і миттєвих осяяннях, розумових процесах і інтуїтивних здогадках. На наступному етапі ідеї надається матеріальна форма нововведення або винаходи, доводиться можливість реалізації ідеї. На наступних етапах матеріалізуються ідеї, інформації, конструкторські та технологічні розробки в нововведення.
Інноваційний процес охоплює ланцюзі обробки наукових, технічних, організаційних та інших ідей до їх реалізації на комерційній основі.
Інноваційні процеси в основному пов'язані з ринковими відносинами, так як основна маса інновацій реалізується підприємницькими структурами як засіб вирішення виробничих та комерційних завдань.
Таким чином, інноваційний процес можна визначити як комплекс послідовних дій від отримання теоретичного знання до використання товару, створеного на основі нового знання споживачем.
Інноваційна діяльність зводиться до використання та комерціалізації результатів наукових досліджень і розробок для оновлення номенклатури і підвищення якості продукції, що випускається, послуг, вдосконалення технології їх виготовлення з подальшим впровадженням та успішною реалізацією на ринку.
Процес управління інноваційною діяльністю здійснюється в залежності від характеру поставлених завдань і передбачає програмно-цільові, матричні і бригадні форми організації управління.
5. Сутність і цілі інноваційного менеджменту
Успіх сучасного економічного розвитку багато в чому залежить від корінних змін в технологічному способі виробництва та у його вплив в кінцевому підсумку на весь економічний потенціал суспільства. Вважається, що інноваційна спрямованість економічних процесів, притаманних сучасній світовій економіці, довела неефективність організаційних структур, принципів і методів традиційного менеджменту, які не повною мірою враховують зростаюче значення нетрадиційних якісних чинників економічного зростання. Сьогодні на зміну концепціям і принципам традиційного менеджменту приходять нові моделі інноваційного управління - інноваційний менеджмент [2, с. 8].
Інноваційний менеджмент можна представити як сукупність принципів, методів і форм управління інноваційними процесами, інноваційною діяльністю, зайнятими цією діяльністю організаційними структурами і персоналом.
Інноваційний менеджмент - різновид функціонального менеджменту, безпосереднім об'єктом його процесу виступають інновації у всіх сферах народного господарства.
В управлінській літературі інноваційний менеджмент розглядається як наука і мистецтво управління інноваціями, вид діяльності та процес прийняття управлінських рішень, апарат управління інноваціями [1, с. 51].
Як наука і мистецтво управління інноваційний менеджмент базується на теоретичних положеннях загального менеджменту.
Вид діяльності та процес прийняття управлінських рішень в інноваційному менеджменті можна представити як сукупність функцій і процедур, складових загальний технологічний процес управління інноваціями на підприємстві.
Апарат управління в інноваційному менеджменті передбачає структурне оформлення інноваційного середовища, інноваційні процеси в якій здійснюються людьми, свідомо координуючими діяльність для досягнення поставлених цілей.
Основна мета інноваційного менеджменту - забезпечення довготривалого функціонування підприємства на основі ефективної організації інноваційних процесів і високої конкурентоспроможності інноваційної продукції.
6. Класифікація інноваційних процесів і нововведень в інноваційному менеджменті
В управлінській літературі, на практиці можна зустріти розмаїття класифікацій інновацій, які відрізняються за принципами групування та способам організації. Однак, в основному, вони грунтуються на двох основних підходах: за структурною характеристикою зміни, або за інтенсивністю цієї зміни.
Інновації з точки зору їх структурної характеристики, тобто сфери діяльності підприємства, яка піддається інноваційних змін, звичайно класифікують наступним чином.
Інновації «на вході» в підприємство як систему. Такий підхід представляє зміна у виборі і використанні сировини, матеріалів, інформації, технічних засобів, працівників та інших ресурсів.
Інновації «на виході» з підприємства як системи являють собою, наприклад, цільові якісні чи кількісні зміни як результатів виробничо-господарської діяльності, так і техніки, виробів, послуг.
Інновації структури підприємства як системи, тобто її складових елементів і їх взаємних зв'язків.
Класифікація інновацій за інтенсивністю інноваційних змін або глибині внесених змін дозволяє послідовно простежити переходи від інновацій нижчого рівня до вищого. Такий підхід до класифікації інновацій був запропонований чеським економістом Ф. Валентій та проведено на підприємствах [1, с. 27].
Інновації нульового порядку регенерування первинних властивостей системи, збереження і оновлення існуючих функцій або її частини.
Інновації першого порядку представляють зміна кількісних властивостей при скороченні функцій виробничої системи або її частини.
Інновації другого порядку являє перегрупування складових частин системи з метою поліпшення її функціонування.
Інновації третього порядку викликані адаптаційними змінами в цілях взаємного пристосування один до одного.
Інновації четвертого порядку представляють новий варіант. Маються на увазі найпростіші якісні зміни, що перевищують межі простих адаптивних змін. Наприклад, оснащення існуючого електровода більш потужним двигуном, збільшити кількість оборотів існуючих приводів і ін, тобто без зміни первинних принципів системи.
Інновації п'ятого порядку - це вже нове покоління, більш високі якісні зміни функціональних властивостей системи або її частини. Наприклад, перехід від електродвигунів серії «А» до серії «АІ».
Інновації шостого порядку - це новий вид, якісні зміни первинних властивостей зі збереженням функціональних принципів системи (виникнення безчовниковий ткацького верстата).
Інновації сьомого порядку - це новий рід, вища зміна у функціональних властивостях системи або її частини, яка міняє її функціональний принцип (перехід до напівпровідників і транзисторів).
У залежності від значимості змін у характері, зміст і результати діяльності підприємства і його окремих підрозділів була розроблена Всесоюзним науково-дослідним інститутом системних досліджень (ВНИИС) наступна група інновацій.
Технологічні інновації представляють створення нової продукції, технологій і матеріалів, модернізацію обладнання, реконструкцію виробничих будівель.
Виробничі інновації являють розширення виробничих потужностей, зміна виробничої структури, диверсифікацію виробництва.
Економічні інновації представлені як зміна методів і способів ведення виробничо-господарської діяльності.
Інновації в області управління зводяться до поліпшення організаційної структури, стилю і методів системи управління.
Соціальні інновації представлені як поліпшення умов і характеру праці, соціального забезпечення, надаваних послуг і ін
Багато промислових підприємств використовують просту класифікацію інновацій у залежності від того, що вони змінюють на підприємстві, використовуючи відповіді на питання: Що виробляється? На основі чого і як це здійснюється? Хто це робить? Що застосовується для підтримки виробництва?
Такий підхід передбачає чотири види інновацій на підприємствах:
1. Інновації продукції.
2. Інновації процесів (технологічних).
3. Інновації людського фактора.
4. Інновації управлінської діяльності.
7. Функції інноваційного менеджменту
У літературних джерелах і в практичній діяльності використовуються різні систематизації функцій інноваційного менеджмента.Виделяются, в основному, дві групи функцій: предметні (спеціальні) і забезпечують [1 с. 58; 3, с. 266-267].
Спеціальні функції відображають зміст основних стадій процесу управління інноваційною діяльністю: 1. Наукові функції забезпечують управління розробкою науково-дослідних робіт зі створення нововведень для різних видів діяльності; 2. Технічні функції передбачають вирішення комплексу завдань, пов'язаних з технічним і технологічним забезпеченням інноваційної діяльності; 3. економічні функції управління інноваціями зводяться до проведення маркетингових досліджень, визначення необхідних інвестицій, доходів і прибутку, оплати праці та інших робіт, пов'язаних з реалізацією нововведень; 4. організаційні функції спрямовані на вирішення питань організації праці та управління по виробництву і реалізації нововведень; 5. соціальні функції забезпечують підвищення кваліфікації кадрів, створення хорошого соціально-психологічного клімату в колективі, поліпшення умов праці і побуту, зняття психологічних бар'єрів до нововведень.
Забезпечуючі функції інноваційного менеджменту об'єднують управлінські процеси та інструменти, що сприяють ефективному здійсненню предметних функцій управління.
Основний забезпечує функцією інноваційного менеджменту є функція планування, що включає управління системою заходів з аналізу факторів зовнішнього і внутрішнього середовища, прогнозування діяльності організації і планування реалізації стратегії фірми і досягнення поставлених цілей.
Функція процесу організації позначає формування структур менеджменту, розподіл матеріальних, інформаційних та інноваційних потоків між виконавцями, розподіл відповідальності, ризику і повноважень.
Функцію мотивації можна представити як навмисне вплив на особистість з метою вирішення завдань та досягнення цілей організації. Для ефективного керівництва в процесі управління менеджер повинен використовувати знання потреб, спонукань і мотивів працівника для формування потрібного типу поведінки.
Координація як функція інноваційного менеджменту обумовлює організацію взаємодії і узгодженості всіх ланок великий ієрархічної системи підприємства.
Контроль в інноваційному менеджменті пов'язаний з урахуванням кількісної та якісної оцінки результатів роботи.
8. Форми фінансування та державної підтримки інноваційної діяльності
Система фінансування інноваційної діяльності являє собою складне переплетення форм і джерел, що розрізняються по виду власності, ступеня централізації, а також за рівнями власників і форм фінансування. В даний час використовується наступна класифікація джерел фінансування [2, с. 189-190].
За видами власності джерела фінансування поділяються на:
державні інвестиційні ресурси (бюджетні кошти, кошти позабюджетних фондів, державні запозичення, пакети акцій);
інвестиційні, в тому числі фінансові, ресурси господарюючих суб'єктів комерційного та некомерційного характеру, громадських організацій, фізичних осіб.
На рівні держави є:
власні кошти бюджетів і позабюджетних фондів;
залучені кошти державної кредитно-банківської системи.
На рівні підприємства джерелами виступають:
власні кошти, отримані від продажу акцій та ін;
позикові кошти.
Важливим джерелом фінансування є бюджетні асигнування, за рахунок яких виконуються цільові програми, державні проекти.
Активно працюючи в науковій та інноваційній сфері, держава формує цілі та принципи своєї політики та пріоритети в цій галузі. Основна мета провідних країн в інноваційній політиці зводиться до збільшення вкладу науки і техніки в розвиток економіки країни; забезпечення прогресивних перетворень у сфері матеріального виробництва; підвищенню конкурентоспроможності продукту на ринку; зміцненню безпеки та ін
Сформульовані потреби в розвинених країнах викликають державну підтримку наукової та інноваційної діяльності.
Література
1. Основи інноваційного менеджменту: Теорія і практика: Учеб. посібник / Під. ред. П.М. Зовліна та ін М.: Економіка, 2007. 475 с.
2. Інноваційний менеджмент: Учеб. посібник / Під. ред. Л.М. Оголева. М.: ИНФРА, 2001. 238 с.
3. Теорія системного менеджменту: Підручник / Під. заг. ред. В.Г. Янчевського, Р.С. Седегова, В.М. Кривцова. Мн.: Академія управління при Президентові Республіки Білорусь, 2006. 391 с.
4. Управління організацією: Підручник / За ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевої, Н.А. Соломатіна. 2-е вид., Перераб. і доп. М.: ИНФРА, 2005. 669 с.
5. Менеджмент: Учеб. посібник для вузів / Під. ред. Ю. В. Кузнєцова, В.І. Підлісний. СПб.: Видавничий дім «Бізнес-преса», 2001. 432 с.
6. Управління виробництвом: Підручник / За ред. Н. А. Соломатіна. М: ИНФРА, 2001. 219 з.
7. Управління організацією: Підручник / За ред. А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевої, Н. А. Соломатіна. 2-е вид., Перераб. і доп. М.: ИНФРА, 1999. 669 с.
8. Макаренко М.В., Махалина О.М. Виробничий менеджмент: Учеб. посібник для вузів. М.: ПРІОР, 2004. 384 с.
9. Менеджмент (Сучасний російський менеджмент): Підручник / Під. ред. Ф.М. Русинова і М. Л. Разу. М: ФБК-ПРЕС, 1998. 504 с.