Навчання працевлаштування та інші послуги з англійської мови для мешканців м Саратова і області

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.

скачати

Саратовське регіональне комерційне об'єднання
"Суспільство перекладачів"
ПРОЕКТ
Підсумки маркетингу
Бізнес-план
(Для особистого користування)
Навчання, працевлаштування та інші послуги з англійської мови для жителів м. Саратова і області
Виконавець:
студент СГТУ, ФЕТіП, УІТ-41
Маріза Олексій Сергійович
Саратов, 2006р.

Об'єктивність та обгрунтованість проекту
За проведеними соціологічними опитуваннями і особистого досвіду роботи Виконавця виявлено незадоволений попит в сфері послуг з англійської мови в м. Саратові. Особливо виразно це проявляється в студентському середовищі, де основні вимоги пред'являються до невисокій ціні і швидкості виконання завдання якого процесу навчання. У м. Саратові такі послуги надаються у вигляді приватного репетиторства або приватних послуг, які часто є некваліфікованими і не задовольняють найскромнішими вимогам.
Все це веде до того, що студент змушений користуватися сумнівними послугами, витрачаючи гроші не на підвищення своїх знань, а на формальну здачу іспиту. Бізнесмен же змушений витрачати зайвий фінансовий ресурс, користуючись послугами фірм, що утримують монополію на даному сегменті ринку.
Мета цього проекту перенаправити зазначений вище потік фінансів в бік надання прийнятних, конкурентних, кваліфікованих та організованих послуг створюваної організації.
Місце розташування підприємства: СГТУ, Політехнічна, 77
Саратовська обласна універсальна наукова бібліотека, Горького, 40 (філія)
Організаційно-правова форма:
Товариство з Обмеженою Відповідальністю
Форма власності: оренда
Тип підприємства: комерційна організація
Контингент, на який спрямований даний проект:
Жителі м. Саратова:
Навчання - від 6 років
Послуги - від 18 років
Терміни реалізації проекту і час роботи: З 9:00 до 17:00 пн-сб, (щорічно)
Вид діяльності: Навчання й надання послуг з англійської мови.
Концепція підприємства
Загальна площа приміщення (оподатковувана податком): відсутня
Мета: Задоволення попиту на послуги з англійської мови, на навчання та на працевлаштування в російських і зарубіжних організаціях на посади, що вимагають знання англійської мови жителів м. Саратова та області.
Техніка проведення проекту
Навчання:
- Залучення клієнта скористатися навчальною програмою
- Визначення мети і термінів навчання, вимог, початкового рівня знань і т.д.;
- Створення індивідуальної програми навчання у відповідності з цілями, термінами і вимогами;
- Організація процесу групового або індивідуального навчання (відповідне технічне забезпечення);
- Перевірка отриманих знань - видача сертифіката;
- Працевлаштування, підтримка зв'язків.
Послуги:
- Залучення клієнта скористатися послугою з англійської мови;
- Визначення вимог і термінів;
- Розподіл по виконавцям;
- Редагування та засвідчення.
Відповідність законодавству
Даний проект повністю відповідає законодавству РФ, Податкового Кодексу РФ і іншим нормативним актам, що регламентують підприємницьку діяльність.
Кількість засновників даного підприємства споживчого ринку:
Один. На перспективу планується зміна організаційно-правової форми і збільшення числа організаторів до трьох.
Розподіл особистого робочого часу:
Для ефективної реалізації даного проекту слід витрачати 8:00 в робочий день, що й буде виконано його організаторами.
Маркетинг
Сегмент ринку, на який спрямована моя діяльність:
Освіта і перекладацька діяльність з англійської мови.
Споживачі
Навчання:
- Дошкільнята, школярі
- Абітурієнти
- Студенти вузів, технікумів та ліцеїв
- Бізнесмени, офіційні особи
- Фірми, організації
Послуги:
- Студенти вузів, технікумів та ліцеїв
- Бізнесмени, офіційні особи
- Туристи
- Фірми, організації
Реклама
Конкуренція
Центр мови і культури "Слово"
Автономна некомерційна організація "Лінгва-Саратов"
Навчальний центр "Трайтек"
Приватні перекладачі та репетитори
Кафедри іноземних мов навчальних закладів м. Саратова та області.
Підсумки маркетингу
Керуючись даними опитування бажань потенційних клієнтів можна зробити висновок про те, що послуги, пропоновані в цьому проекті, будуть користуватися попитом круглий рік.
Виявлено купівельний попит на такі види послуг:
Фізичні особи
- Навчання за програмами:
- Beginning (базовий курс визначає основу для подальшого навчання).
- Pre-Intermediate (курс включає повну основу знань і дозволяє вільно використовувати англійську в певній специфічній сфері).
- Intermediate (курс дозволяє досягти високого рівня у всіх сферах англійської мови).
- Post-Intermediate (курс включає всі знання в англійській мові).
- Спеціальні програми:
- Тест на визначення рівня знань мови і консультація з фахівцем
- Допомога школяреві у навчальній програмі
- Підготовка до вступних іспитів, ЄДІ
- Підготовка до здачі сесійного іспиту, захисту дипломної роботи
- Підготовка до проходження співбесіди на роботу з вимогою знання англійської мови
- Підготовка до поїздки за кордон, стажуванні
- Переклади:
- Англо-російський -15%, російсько-англійська - 85%
- Спеціальні тексти
- Художні тексти
- Інші послуги:
- Підбір тексту (реферату)
- Підготовка дипломів
- Виконання контрольних робіт
- Словник до тексту
- Анотація, переказ тексту
- Програма з відновлення та систематизації знань
- Працевлаштування в російських і зарубіжних організаціях на посаду з вимогою знань англійської мови по закінченню курсів.

Зведена таблиця попиту за категоріями фізичних осіб на послуги:
Категорія
населення
Навчальні
програми
Спеціальні програми
Переклади
Др. послуги
Тест знань
Шк. програма
Набере. прим, ЄДІ
сесія
Собесед. на роботу
Поїздка за кордон
Дошкільнята
+
Школярі
+
+
+
+
+
Абітурієнти
+
+
+
+
+
Студенти
+
+
+
+
+
+
Бізнесмени
+
+
+
+
+
+
Фірми
+
+
+
+
+
+
Юридичні особи
- Спеціальні переклади
- Синхронні переклади
- Підбір персоналу для фірм на посаді з вимогою знань англійської мови.
- Підвищення кваліфікації персоналу фірми-замовника
Реклама
Зведена таблиця місць для розміщення реклами за категоріями клієнтів:
Категорія
населення
Інтернет
Дошки оголошень
ЗМІ:
теле, радіо, газети
Спрямовані рекламні проекти та акції
Усна агітація
Школи
Ліцеї і технікуми
ВУЗи
місто
Др. закладу: гуртожитки
Дошкільнята
+
+
+
+
+
Школярі
+
+
+
+
+
+
Абітурієнти
+
+
+
+
+
+
+
+
Студенти
+
+
+
+
+
+
+
+
Бізнесмени
+
+
+
+
Фірми
+
+
+
+
+
+
Конкуренція
Центр мови і культури "Слово":

Найменування послуги
уточнення
Вартість, руб.
1.
Переклад 1000 знаків
ру-англ
200
2.
Переклад 1000 знаків
англ-ру
250
3.
Навчальна програма для групи 8 осіб = 100 годин за 2 міс.
англ
63 руб. / год. = 6300
Загальна інформація
Центр мови і культури "Слово" при СГУ є великим мовним освітнім Центром у місті та області. Він був створений в 1991 році з метою найбільш повного задоволення культурних і освітніх потреб населення.
У Центрі "Слово" можуть навчатися всі бажаючі без обмеження віку та освітньої бази. Викладачі Центру використовують різноманітні методики викладання і новітні форми навчання.
Більше 32 мов світу
Знижки інвалідам, пенсіонерам, студентам; ветеранам ВВВ - безкоштовно.
Інші послуги
Центр "Слово" пропонує в якості додаткового освіти:
- Іноземні мови:
- Англійська:
- Англійську з "нуля"
- Англійська середнього рівня I ступеня
- Англійська - поглиблений II ступеня
- Англійська - розмовна (інтенсивна методика) III ступеня
- Бізнес-англійська
- Англійська для школярів
- Англійська для абітурієнтів
- Англійська для дітей з 3-х років і старше (у нашому відділенні "Слівце")
- Німецька мова (всі рівні та методики)
- Французька мова (всі рівні та методики)
- Російська мова як іноземна
- Слов'янські мови:
- Підготовка абітурієнтів
- Допомога абітурієнтам сільських шкіл
- Допомога школярам
- Письмовий, усний переклад
- Нотаріальні послуги, лінгвістичні експертизи
- Оформлення та апостиль (легалізація документів)
- Реферування та редагування
- Підготовка абітурієнтів до ЄДІ і вступних іспитів (12 вересня)
- Англійська мова для школярів; дорослих.
Адреса: м. Саратов, вул. Б. Козача, 103, тел / факс: 509-259, 509-457
м. Київ, вул. Орджонікідзе, 10; тел / факс: 96-08-40
м. Київ, вул. Астраханська, 83, 5 корпус СГУ, кім. 12; тел / факс: 963-437
м. Енгельс, пл. Леніна, 18; тел / факс: (823) 56-92-31
e-mail: slovo_center@mail.ru, LavrovaLV@info.sgu.ru
www.slovo-center.ru
Ліцензія: А 562692, рег. № 2691 від 28 вересня 1998 р .
Автономна некомерційна організація "Лінгва-Саратов"
Курси:
· Мова культури
Завдяки знанням німецької / англійської мови Ви відкриєте для себе ряд цікавих європейських культур.
· Можливість читати літературу в оригіналі
Переклади не можуть повною мірою продемонструвати всі досягнення оригінальної літератури.
· Шанси на ринку праці
В даний час в Росії працює велика кількість німецьких / англійських / американських і спільних фірм, яким потрібні співробітники зі знанням мови.
· Ділові контакти
Люди, що володіють мовою, здатні налагодити контакти з діловими партнерами в європейських країнах.
· Можливість краще дізнатися Європу
Той, хто вивчає мови, відкриває для себе важливу духовну, економічну та історико-культурну сферу життя Європи.
· Можливість отримання стипендій і грантів для російських студентів і фахівців з метою навчання, стажування та підвищення кваліфікації.
· Робота в Європі
У рамках міжнародних програм пропонується робота за контрактами в Європі для російських громадян у фірмах, на спільних підприємствах, а також за програмою Au-pair.
· Туризм
Можливість туристичних поїздок без гіда.
· Можливість знайти нових друзів
Іспити ім. Гете (див: Додаток-1)
Розклад занять весна 2006 (Додаток-2)
Співробітники (Додаток-3)
Мета навчання на кожному рівні (Додаток-4)
Проекти (Додаток-5)
Адреса:
- АНО "Лінгва-Саратов" / Центр німецької мови за підтримки Німецького культурного центру ім. Гете
- 410028, м. Саратовул. Мічуріна, 92оф. 77тел./факс: (8452) 227-447e-mail: mailto:% 20info@slz-saratov.ru
webmaster: mailto:% 20info@slz-saratov.ru
Навчальний центр "Трайтек":
Прайс-листи (Додаток-6):
Відділення іноземних мов
Smart English * Розмовний англійський
Назва курсу
Кількість годин
Вартість курсу
Beginners (стартовий)
100
9100
Elementary (елементарний)
100
9100
Pre-intermediate (легкий розмовний)
110
9800
Intermediate (середній)
110
9800
Upper-Intermediate (вище-середнього)
120
10500
Chief Secretary * Курси для секретарів та адміністраторів
Telephoning (спілкування по телефону)
40
4700
Business Letters + e-mail (ділове листування)
52
5400
Індивідуальні заняття
Beginners - Advanced
Робота на результат
Business English (Prepa ra tion for MBA) *
Ділова англійська
Writing CV (написання резюме)
8
800
Interviewing (підготовка до співбесіди)
12
1200
Presentation skills (навчання підготовки презентацій)
8
800
Business ethics and etiquette (навчання ділової етики та етикету)
12
1200
International Examinations
Підготовка до міжнародних іспитів
IELTS (International English Language Testing System)
140
12000
TOEFL (Test of English as a Foreign Language)
140
12000
Підготовка до кембриджських іспитів *
PET (Preliminary English Test)
FCE (First Certificate in English)
140
12000
BEC Preliminary (Business English Certificate)
140
12000
BEC Vantage (Business English Certificate)
160
13200
BEC Higher (Business English Certificate)
160
13200
Міжнародні іспити (проводить Британська Рада)
Назва іспиту
Вартість іспиту
YLE (Young Learners English)
3000
KET (Key English Test)
4500
PET (Preliminary English Test)
4500
FCE (First Certificate in English)
5800
CAE (Certificate of Advanced English)
6000
*- Студентам знижка 10% від вартості курсів
Можливість навчання в кредит
Міжнародна програма комплексної екзаменаційної підготовки учнів середніх шкіл з англійської мови
до здачі міжнародного іспиту
з англійської мови
Британського Інституту Pitman
Спеціальна пропозиція для школярів:


Вартість участі в проекті
370
рублів на місяць!

Бюро перекладів "Нове слово" 24 мови світу, мови СНД
1. Переклади та нотаріальне завірення перекладених нами документів, без присутності клієнта
2. Оформлення та апостиль (легалізація документів)
3. Переклади художніх, технічних і вузькоспеціальних текстів.
Нормативна сторінка - 1700 знаків, її ціна 200 рублів.
Пред'явнику знижка від 10% на переклади
Переклади особистих документів учасників ВВВ - безкоштовно
ВИКОНАННЯ У найкоротші терміни!
Адреса:
м. Київ, вул. Московська, 159, тел. / факс: (8452) 508-542, 42-18-18
м. Енгельс, вул. Пушкіна, 19, тел. / факс: (8453) 70-62-41 (поруч з паспортно-візової службою)
Елвіс:
навчання школярів, 400 рублів / заняття, 2 рази на тиждень
Адреса:
5 Дачна, тел. 45-48-31
Поволзький Міжрегіональний Навчальний Центр
Англійська мова - курс для ділових людей (комп'ютерна програма навчання):
Термін навчання (місяць / год) -1,5 / 98 за 3650 р. (Російсько-Британські програми)
Денна форма навчання
Адреса:
м. Київ, вул. Міжнародна, д. 34., Тел. \ Факс: (8452) 63-13-93, електронна пошта:
ректор - rector@muc.renet.ru,
web-майстер - irena@muc.renet.ru
Приватні перекладачі та репетитори:

Найменування послуги
уточнення
Вартість, руб
1.
Переклад 1000 знаків
ру-англ
50-100
2.
Переклад 1000 знаків
англ-ру
50-150
3.
Індивідуальні заняття - 1 година
англ
200-400
4.
Групові заняття - 1 година
англ
100-250

Є серйозний недолік у рекламі та можливості діяльності.
Кафедри іноземних мов навчальних закладів м. Саратова і області
Позитивний момент: На даний момент цільовий сегмент ринку в м. Саратові і області відносно вільний, хоч і присутня деяка конкуренція. У цьому проекті присутні інновації, за рахунок яких організація зможе вести конкурентну боротьбу і взаємовигідну співпрацю.
Негативний момент: на даному сегменті ринку є дуже серйозний конкурент - центр мови та культури "Слово", з яким слід шукати шляхи співпраці.
Підсумок: конкуренція є досить серйозною особливо по певному спектру послуг: переклади та послуги: з боку центру мови і культури "Слово", навчання: кафедри англійської мови навчальних закладів м. Саратова, єдиний спосіб мінімізувати витрати на конкурентну боротьбу - це політика, спрямована на співробітництво і розширення кіл взаємодії.
Споживачі:
Навчання:
- Дошкільнята, школярі - попит на початку навчального року (вересень) для навчання протягом навчального року, або на короткий період перед іспитами (квітень, травень).
- Абітурієнти - попит на програми з підготовки до вступних іспитів з англійської мови перед ЄДІ (січень, лютий, березень) або вступними іспитами (травень, червень, початок липня).
- Студенти вузів, технікумів та ліцеїв - попит на навчальні програми, бажано з можливістю стажування на початку семестру (вересень, січень) для навчання впродовж, підготовка до іспитів (грудень, червень), підготовка до захисту дипломної роботи англійською мовою (травень) , працевлаштування після закінчення навчального закладу (липень).
- Бізнесмени, офіційні особи - попит на навчальні експрес програми для працевлаштування або навіть на програми, які передбачають працевлаштування (цілий рік).
- Фірми, організації - попит на програми, спрямовані на підвищення кваліфікації їхніх співробітників у певних областях (цілий рік).
Послуги:
- Студенти вузів, технікумів та ліцеїв - попит на всілякі переклади анотації, підготовку дипломів, перекази, виконання контрольних і т.д. (Круглий рік, з загостренням за 1 місяць до іспитів: грудень, травень)
- Бізнесмени, офіційні особи - попит на переклади офіційних паперів або їх завірення (цілий рік).
- Туристи - попит на переклад документів та експрес програми - введення в іноземну культуру (20% - зима, 80% - літо).
- Фірми, організації - попит на переклади офіційних документів, паперів, їх засвідчення, переклади спеціальних текстів великих обсягів (цілий рік).
Для налагодження діяльності мені потрібно в розрахунку на середньостатистичний місяць роботи (3 особи на програму навчання, 15 осіб на послуги):
Людський ресурс:

Посада
Кількість
Зарплата / од.
Підстава роботи
ПІБ
1.
Маркетинговий відділ:
- Спеціаліст зі зв'язків з громадськістю
- Маркетолог (соц. дослідження)
1
1
1000 руб / міс
Договірна
Постійно
За необхідності
2.
Викладацький склад:
- Викладач англійської
1
Індивідуально: 150 руб / год
Група до 5: 200 руб / год
Група 5-10: 250 руб / год
Група від 10: 300 руб / год
(70% від реальн.)
У міру набору групи
3.
Головний спеціаліст
1
Тестування: 100 руб/1чел.
За необхідності
4.
Перекладач
2
Робота з текстом:
70% за прейскурантом пункт: 15.6
За необхідності
5.
Редактор текстів
1
договірна
За необхідності
6.
Бухгалтер
1
2000 руб. / міс.
постійно
7.
РАЗОМ:
8
3300 +70% за прейскурантом
Фінансове та технічне забезпечення проекту з розрахунку на 1 місяць:

Найменування
Вартість, руб.
Є
Період
1.
Касовий апарат
15000
-
2.
Аудиторія
50 руб. / годину близько 32 години в місяць = 1600 грн. / міс.
Так
Щомісяця
3.
Технічне забезпечення і канцелярія
1700
Щомісяця
4.
Навчальні посібники та література
500
Так
Щомісяця
5.
Канцелярія
750 руб. / міс
Так
Щомісяця
6.
Комп'ютер (сервер)
20000
-
7.
Інтернет + пошта
0
Так
Щомісяця
8.
Комп'ютери на дому
0
Так
-
9.
РАЗОМ:
1700 +
35000
Щомісяця
-
Реклама:

Найменування
Вартість
Є
Період
1.
роздруківка
550 руб. / міс.
Так
Щомісяця
2.
канцелярія, паперу
750 руб. / міс.
Щомісяця
3.
логотип
0
Так
4.
проспект послуг
400 руб. / міс.
Так
Щомісяця
5.
прайс-лист
10 руб. / міс.
Так
Щомісяця
6.
Тематичні інформаційні оголошення та реклама (екетронная і паперова)
300 руб. / міс.
Так
Щомісяця
7.
сайт
1000 руб.
8.
електронна пошта
0
Так
9.
радіо
-
-
10.
Сертифікати на стінах
5000
11.
Бейджи
25 руб.
Так
12.
Візитки
2,5 * 20 * 5 грн. / міс.
Щомісяця
13.
РАЗОМ:
1000 +
+6000
Щомісяця
-
Підсумкові витрати фінансового ресурсу:

Найменування
Вартість
Є
Період
1.
Людський ресурс
3300 +70%
0
Щомісяця
-
2.
Фінансове та технічне забезпечення
1700
35000
Щомісяця
-
3.
Реклама
1000
6000
Щомісяця
-
4.
РАЗОМ:
6000 +70%
+41000
Щомісяця
-
Точкою беззбиткової роботи організації є покриття 6000 руб. / міс. при зазначених зовнішніх факторах з 30% повного доходу з клієнтів.
Ціна послуг (кошторис):

Найменування послуги
уточнення
Вартість, руб (%)
1.
Переклад 1000 знаків
ру-англ, всього до 10000 знаків
50-150
2.
Переклад 1000 знаків
ру-англ, всього від 10000 до 50000 знаків
30-100
3.
Переклад 1000 знаків
ру-англ, всього від 50000 знаків
20-80
4.
Переклад 1000 знаків
англ-ру, всього до 10000 знаків
70-180
5.
Переклад 1000 знаків
англ-ру, всього від 10000 до 50000 знаків
50-130
6.
Переклад 1000 знаків
англ-ру, всього від 50000 знаків
35-110
7.
Редагування тексту (чорнового перекладу)
англ, всього до 10000 знаків
45% (від вартості перекладу)
8.
Редагування тексту (чорнового перекладу)
англ, всього від 10000 до 50000 знаків
35% (від вартості перекладу)
9.
Редагування тексту (чорнового перекладу)
англ, всього від 50000 знаків
30% (від вартості перекладу)
10.
Редагування тексту (чорнового перекладу)
ру, всього до 10000 знаків
40% (від вартості перекладу)
11.
Редагування тексту (чорнового перекладу)
ру, всього від 10000 до 50000 знаків
30% (від вартості перекладу)
12.
Редагування тексту (чорнового перекладу)
ру, всього від 50000 знаків
25% (від вартості перекладу)
13.
Індивідуальні заняття
англ - 1 година
200-250
14.
Групові заняття
англ (до 5 осіб) - 1 година
100-150
15.
Групові заняття
англ (від 5 до 10 чоловік) - 1 година
75-100
16.
Групові заняття
англ (від 10 чоловік) - 1 година
50-75
Пункти 7,8,9,10,11,12 (редагування) залежить від рівня вихідного перекладеного тексту і необхідного рівня. Відсоток може визначатися співвідношенням правильного і виправленого числа слів. Відсотки вказані для загального випадку чорнового перекладу непрофесійними перекладачами ТОВ "Діалог".
Технічні засоби для надання послуг:
- Індивідуальна програма роботи, що враховує Ваш рівень знання в різних сферах мови;
- Рішення комунікаційних завдань на міні-конференціях, презентаціях, телефонних розмовах ...
- Навчальні комп'ютерні програми нового покоління;
- Останні методики відео-та аудіо-навчання;
- Неформальні заняття з носіями мови.
Основні витрати на відкриття:
Загальні витрати на реєстрацію: 2000 руб.
Приміщення: Аудиторія: 50 руб. / год (мається)
Обладнання: Касовий апарат: 15000 руб.
- Комп'ютер: 20000 руб.
Внутрішнє оформлення офісу: 0
Транспортні витрати: (18 руб. / день) / працівник.
Охорона: є
Перспективи розвитку справи:
Цей проект у своїй перспективі передбачає вихід організації на міжнародний рівень у сфері надання послуг з багатомовним перекладам, програмами навчання іноземним мовам і працевлаштування в російських і зарубіжних організаціях. Для надання такого рівня планується залучення висококласних фахівців.
Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Маркетинг, реклама и торгівля | Курсова
200.2кб. | скачати


Схожі роботи:
Інтерактивна система навчання для вивчення англійської мови
Ігрові методи навчання лексиці англійської мови
Функціонально спрямоване навчання граматики англійської мови до
Значення наочності у процесі навчання англійської мови
Навчання мовному етикету на уроках англійської мови
Навчання читання на уроках англійської мови в початковій школі
Ігротехніка як метод навчання англійської мови на початковому етапі
Вплив рольової комунікативної гри на навчання англійської мови
Використання казки під час навчання граматики англійської мови
© Усі права захищені
написати до нас