Вивчення агресивного компонента в конфліктному поведінці особистості

Міністерство освіти і науки України

Кримський факультет Запорізького Національного університету

Кафедра психології

Вивчення агресивного компонента в конфліктному поведінці особистості

м. Сімферополь

Зміст

Вступ 3

1. Теоретичний аналіз агресивності в конфліктному поведінці 5

1.1 Особливості динаміки конфлікту і конфліктного поведінки 5

1.2 Особливості проявів агресивності в конфлікті 13

Висновок по 1 главі 16

2. Емпіричне дослідження агресії 18

2.1 Структура та методи емпіричного дослідження 18

2.2 Емпіричне дослідження агресивної компонента в конфліктному поведінці і аналіз отриманих результатів 21

Висновок 23

Список використаної літератури 24

Вступ

Ця робота підлягає дослідженню агресивного компонента в конфліктному поведінці.

В даний час у психологічній літературі є досить велика кількість робіт, присвячених проблемі конфліктів. Конфлікт - важлива складова соціально-психологічних проблем, але, незважаючи на постійно зростаючу кількість досліджень у цьому напрямку, вона залишається багато в чому невирішеною. У вітчизняній і зарубіжній психологічній науці існують різні погляди на природу конфліктів та їх соціальну роль. Протилежні позиції представлені як в зарубіжній психології та соціології (Р. Дарендорф, Г. Зіммель, Л. Козер, К. Левін, Д. Морено, Т. Парсонс, У. Самнер, А. Смолл, К. Томпсон, К. Хорні, К. Юнг), так і у вітчизняній психології (К. А. Абульханова-Славська, BC Аліші, О. В. Аллахвердова, А. Я. Анцупов, Н. В. Гришина, А. І. Донцов, СІ. Єріна, М. М. Кашапов, Н. В. Клюєва, Т. І. Марголіна, BC Мерлін, В. М. Мясищев, В. В. Новіков, Л. А. Петровська, Т. А. Полозова, С. Л. Прошанов , А. А. Реан, В. П. Трусов, Б. І. Хасан, В. А. Хащенко, Р. Х. Шакуров, А. І. Шипілов).

Конфліктологія як науковий напрям в даний час знаходиться на стадії свого становлення. Потрібні осмислення величезного емпіричного матеріалу, систематизація теоретичних положень, експериментальна перевірка ряду положень.

Очевидно, що конфлікти, що є складовою частиною життя кожного індивіда, породжують проблеми як індивідуального, так і соціального характеру; різні за масштабом, причин, структурі, тривалості і «вартості», вони вимагають єдиної методології як в дослідженнях, так і в практичному їх регулюванні .

Проблема розуміння конфлікту як соціального явища та виявлення його ролі в соціогенезі, визначення детермінант конфліктної поведінки - пріоритетні в даний час направлення конфліктології.

Однак необхідно відзначити, що повного і всебічного вирішення проблеми психології конфлікту на рівні узагальненої теорії, що спирається на системний підхід і уявлення про його ціннісно-смисловий сутності в контексті самореалізації особистості, не існує. У зв'язку з цим виникає нагальна потреба більш глибокого вивчення його психологічної сутності, з тим, щоб можна було розширити систему уявлень про психологію конфлікту.

Мета роботи: аналіз вираженості агресивної компонента в конфліктному поведінці і його взаємозв'язок з деструктивними тенденціями особистості.

Предмет: змістовні особливості конфліктної поведінки особистості.

Об'єкт: агресивний компонент конфліктної поведінки особистості.

Завдання:

Проаналізувати літературу з конфліктів.
Зробити теоретичний аналіз по агресивності в конфлікті.
Сформулювати критерії вираженості агресивних проявів в ситуації конфлікту.
Зробити висновки на основі теоретичних аналізів.

Гіпотеза: інтенсивність вираженості агресивних тенденцій у конфлікті підвищує ймовірність формування деструктивних намірів особистості.

1. Теоретичний аналіз агресивності в конфліктному поведінці

1.1 Особливості динаміки конфлікту і конфліктної поведінки

Конфлікт є однією з універсальних характеристик світу і основною рушійною силою його розвитку. Це один з найбільш суперечливих феноменів і основних механізмів всіх змін і перетворень.

Конфлікт являє собою біполярний явище, яке проявляється в активності сторін. Ідея "многосуб'ектной" внутрішнього світу людини розглядається в роботах багатьох авторів, особливо тих, які виходять з структурної побудови особистості. Наприклад, психоаналіз стверджує, що конфлікт виникає в глибинах психіки як результат взаємодії внутрішніх структур і тенденцій психіки в силу законів її об'єктивного існування; тенденція до міжособистісних конфліктів - результат спотворення базових аттитюдов людини, які виникають під впливом негативного досвіду, набутого в дитинстві [6, с. 35].

Психологічні конфлікти грають істотну роль у формуванні нових рис характеру і в перебудові особистості, а їх рішення являє собою гостру форму розвитку - відбувається зміна структури особистості підлітка та формування нових відносин. Конфлікт переводить його учасників на якісно новий рівень взаємодії, який супроводжується ціннісної переорієнтацією, усвідомленням та формуванням особистих і групових інтересів, зміною комунікативної структури, руйнуванням старих і створенням нових схем легітимізації [10, с. 52].

Питання про психологічні детермінанти виникнення міжособистісних конфліктів, який дозволяє розкрити глибинні основи конфліктної поведінки, займає важливе місце в дослідженні конфлікту. Для кращого розуміння конфлікту та управління ним слід чітко визначити зміст понять "конфліктність" і "конфліктна поведінка".

В якості основи конфліктності виступає неадекватність сформувалися уявлень про інших, завищена самооцінка, яка не відповідає реальним можливостям людини, тенденція до самоствердження за рахунок інших. У цих випадках можливе виникнення стійкої орієнтації на переважне сприйняття негативних якостей оточуючих, переважання у відносинах негативних оцінок.

У роботах Л.І. Божович, Л.С. Славіної, Б.С. Волкова, В.І. Ілійчука конфліктну поведінку розглядається як результат внутрішніх і зовнішніх протиріч між суспільством, микросредой і самою людиною. Це результат внутрішніх і зовнішніх протиріч між потребою в самоствердженні та можливість її задоволення, між самооцінкою і оцінкою групи, між вимогами групи і власними установками і переконаннями, тобто конфліктну поведінку виступає як схильність людини до конфлікту при взаємодії особистісних факторів і факторів зовнішнього середовища [7 , с. 5].

Конфліктність визначається як перманентна риса особистості, яка акумулюється її природними задатками і соціальним досвідом. Таке визначення можна знайти в роботах В.І. Ілійчука, Л.О. Петровської, В.І. Ващенко [2, с. 19].

Конфліктність передбачає певний рівень психічної напруженості. Він може бути різним для різних людей, що пов'язано з рівнем психологічної стійкості людини. Психічно стійкі та психічно нестійкі люди в складних ситуаціях поводяться по-різному. У психічно нестійких відсутні ефективні способи подолання перешкод, тому іноді спостерігається явище самоіндукції негативного емоційного напруження: дезорганізовані поведінку посилює стресовий стан, який ще більше дезорганізує поведінку, що веде до виникнення "хвилі дезорганізації" [12, с. 69].

Динаміка конфлікту - це його розвиток, рух. Кожен конфлікт проходить кілька стадій. Звичайно йому передує конфліктна ситуація, на базі якої, власне, і розвивається конфлікт. Якщо він не буде вчасно перерваний (дозволений, припинений), то відбувається ескалація конфлікту, а потім, рано чи пізно - його завершення.

Під конфліктною ситуацією слід розуміти таке поєднання цих обставин людських інтересів, що об'єктивно створює підгрунтя для реального протиборства між соціальними суб'єктами. Конфліктна ситуація може скластися об'єктивно, всупереч волі та бажання майбутніх протиборчих сторін (наприклад, скорочення штатів в установі), а може бути викликана або створена однією з сторін або обома. При цьому вкрай важливо зазначити, що кожна ситуація має об'єктивний зміст (воно визначається відбуваються в дійсності подіями) і суб'єктивне значення (воно залежить від того, яку інтерпретацію цих подій дає кожна сторона), відповідно до якого суб'єкт починає діяти в конфлікті.

Кожен конфлікт у власному розумінні слова може бути представлений трьома етапами: 1) початок, 2) розвиток, 3) завершення. До власне конфлікту примикають ще два періоди: 1) передконфліктний і 2) післяконфліктний.

Таким чином, загальна схема динаміки конфлікту складається з наступних періодів:

1) передконфліктна ситуація (латентний період);

2) відкритий конфлікт (власне конфлікт): інцидент (початок конфлікту), ескалація (розвиток) конфлікту, завершення конфлікту;

3) післяконфліктний період.

Передконфліктна ситуація - це можливість, а не дійсність конфлікту, який не виникає на порожньому місці, а визріває поступово, у міру розвитку і загострення протиріч, його викликають. Ці протиріччя і факти, що призводять до протиборства, спочатку не виявляються ясно і чітко, вони сховані за безліччю випадкових і другорядних явищ. Це період накопичення факторів і процесів, які можуть призвести до конфлікту. Тому досить часто і цілком справедливо його називають латентним періодом конфлікту, передконфліктна періодом або інкубаційним станом конфлікту.

У передконфліктної ситуації майбутні опоненти ще не усвідомлюють повною мірою наслідків вже намітилися в дійсності відмінностей і навіть суперечностей інтересів.

Передконфліктна ситуація характеризується, таким чином, тим що вона створює реальну можливість конфлікту. Але вона може бути вирішена і "мирним", безконфліктним шляхом.

При цьому слід мати на увазі, що саме усвідомлення причин потенційного конфлікту в передконфліктної ситуації може бути як адекватною (правильним), так і неадекватним. В останньому випадку конфлікт не може бути усунутий остаточно, бо справжні причини конфлікту рано чи пізно дадуть про себе знати, а затримка з вирішенням конфлікту може тільки підсилити його гостроту.

Важливо також відзначити, що різні опоненти потенційного конфлікту можуть бути зацікавлені у неадекватній оцінці і неадекватне сприйняття небезпеки протиріч та чинників, що виникли в передконфліктної ситуації, і свідомо вводити в оману інших учасників конфлікту.

Таким чином, адекватне і своєчасне усвідомлення та оцінка передконфліктної ситуації є найважливішою умовою найбільш оптимального вирішення передконфліктної ситуації і ефективним способом запобігання можливого конфлікту. Правильне осмислення протиріч на цій стадії дозволяє вжити заходів для їх врегулювання ще до початку відкритого конфлікту.

Якщо намічені на передконфліктної стадії протиріччя інтересів дозволити не вдається, рано чи пізно передконфліктна ситуація переходить у відкритий конфлікт. Наявність протиборства стає очевидним усім. Протиріччя інтересів досягає такого ступеня зрілості, що їх вже неможливо не помічати або приховувати. Вони стають чинником, що заважає нормальному взаємодії, сторони якого перетворюються з цього часу у відкритих опонентів, що протистоять один одному. Кожна сторона починає відкрито захищати свої власні інтереси.

На цій стадії розвитку конфлікту його опоненти починають апелювати до третьої сторони, звертатися до юридичних органів для захисту або затвердження своїх інтересів. Кожен із суб'єктів протиборства намагається залучити на свій бік якомога більше союзників і засобів тиску на іншого, в тому числі матеріальні, фінансові, політичні, інформаційні, адміністративні та інші ресурси. У хід пускаються не тільки "дозволені", загальноприйняті, а й "брудні" кошти, способи і технології тиску на опонента, який з цього часу вважається не інакше як "супротивником", "ворогом".

На стадії відкритого конфлікту стає також очевидним, що жодна зі сторін не хоче йти на поступки або компроміс, навпаки, домінує установка на протиборство, на утвердження власних інтересів. При цьому на об'єктивні протиріччя у групах часто накладаються міжособистісні тертя та розбіжності, що посилюють ситуацію.

Така загальна характеристика другого етапу розвитку конфлікту. Проте і всередині цього - відкритого періоду можна виділити свої внутрішні етапи, які характеризуються різним ступенем напруженості, які в конфліктології позначаються як: 1) інцидент, 2) ескалація і 3) завершення конфлікту.

Перехід конфлікту з латентного стану у відкрите протиборство відбувається в результаті того чи іншого інциденту.

Інцидент - це той випадок, який ініціює відкрите протиборство сторін. Інцидент конфлікту слід відрізняти від його приводу.

Привід - це ту конкретну подію, яка служить поштовхом, предметом до початку конфліктних дій. При цьому воно може виникнути випадково, а може і спеціально придумувати, але у всякому разі привід ще не є конфлікт. На відміну від цього інцидент - це вже конфлікт, його початок.

Таким чином, інцидент часто створює амбівалентну ситуацію в установках і діях опонентів конфлікту. З одного боку, хочеться швидше "вплутатися в бійку" і перемогти, а з іншого - важко входити у воду "не знаючи броду".

Важливими елементами розвитку конфлікту на цій стадії є: "розвідка", збір інформації про справжні можливості та наміри опонентів, пошук союзників і залучення на свій бік додаткових сил. Оскільки в інциденті протиборство носить локальний характер, весь потенціал учасників конфлікту ще не демонструється. Хоча всі сили вже починають приводитися в бойовий стан.

Однак навіть після інциденту зберігається можливість вирішити конфлікт мирним шляхом, за допомогою переговорів прийти до компромісу між суб'єктами конфлікту. І цю можливість варто використовувати повною мірою.

Якщо після інциденту знайти компроміс і запобігти подальшому розвитку конфлікту не вдалося, то за першим інцидентом слідують другий, третій і т.д. Конфлікт вступає в наступний етап - відбувається його ескалація (наростання). Ескалація конфлікту - це ключова, найбільш напружена його стадія, коли відбувається загострення всіх протиріч між його учасниками і використовуються всі можливості для перемоги у протиборстві.

На цій стадії стають скрутними будь-які переговори чи інші мирні способи вирішення конфлікту. Емоції часто починають заглушати розум, логіка поступається почуттям. Головне завдання полягає в тому, щоб за всяку ціну завдати якомога більшої шкоди супротивнику. Тому на цій стадії можуть губитися первісна причина і основна мета конфлікту і на перше місце висуватися нові причини і нові цілі. У процесі цієї стадії конфлікту можливо і зміна ціннісних орієнтацій. Розвиток конфлікту набуває спонтанний некерований характер.

Завершення конфлікту - це останній етап відкритого періоду конфлікту. Він означає будь-яке його закінчення і може виражатися в конкретній зміні цінностей суб'єктами протиборства, появі реальних умов його припинення або сил, здатних це зробити. Часто завершення конфлікту характеризується тим, що обидві сторони усвідомили безрезультатність продовження конфлікту і взагалі, що "так більше жити не можна". Хоча завершення конфлікту, взагалі кажучи, може бути пов'язано і з знищенням одного або навіть обох його суб'єктів.

На цій стадії розвитку протиборства можливі самі різні ситуації, які спонукають обидві сторони або одну з них до припинення конфлікту.

Останньою стадією в динаміці конфлікту є післяконфліктний період, коли ліквідуються основні види напруженості, відносини між сторонами остаточно нормалізуються і починають переважати співпрацю та довіру.

Проте слід мати на увазі, що не завжди завершення конфлікту призводить до миру і злагоди. Трапляється і так, що закінчення одного конфлікту може дати поштовх іншим, похідним конфліктів, причому абсолютно в інших сферах життєдіяльності людей. Так, завершення конфлікту в економічній сфері може дати імпульс для його виникнення в політичній області; після вирішення політичної проблеми може наступити період ідеологічного протистояння т.д. За завершення конфлікту може вийти, таким чином, постконфліктний синдром, що виражається в напружених взаєминах колишніх опонентів конфлікту. А при загостренні протиріч між ними постконфліктний синдром може стати джерелом наступного конфлікту, причому з іншим об'єктом, на новому рівні і з новим складом учасників.

Періоди та етапи динаміки конфлікту можуть мати різну тривалість, значимість і інтенсивність. Дослідження, проведені а соціології та психології, показують, що існують відмінності в тривалості конфліктів в залежності від того, які сторони в ньому беруть участь.

Існує декілька компонентів конфліктності і одним з деструктивних компонентів є агресія. Агресія - це первинний загальний потенціал активності, рівень цілеспрямованості та доцільності душевної діяльності, яким володіє особистість для вирішення завдань адаптації, підтримки і розвитку своєї Я-ідентичності. Конструктивна агресія забезпечує активно-дослідне ставлення до світу, діяльний, творчий підхід до життя, здатність до контактів, до відкритого вираження своїх емоційних переживань, переваг, точок зору, думок, ідей, до формування, утримання та досягнення власних життєвих цілей та їх безбоязно відстоювання в конструктивно-агресивному соціально-енергетичному зіткненні (дискусіях) з іншими особами і групами. Будучи спочатку конструктивної, агресія під впливом деструктивної динаміки первинної групи перетворюється на деструктивну агресію, представляє з себе деформацію первинного потенціалу активності у вигляді розриву контактів і відносин, зміни чи руйнування цілей і завдань суб'єкта, тобто у вигляді деструкції, спрямованої як назовні, проти навколишнього соціуму і предметного світу (деструктивне відреагування, деструктивна сексуальність, а також руйнівні фантазії, почуття помсти, цинізму і т.д.), так і всередину, проти себе, своїх цілей і планів, ( психосоматика, депресія, наркоманія).

1.2 Особливості проявів агресивності в конфлікті

Агресія - це форма деструктивного індивідуально людського, біологічної чи соціальної поведінки. Проблема дитячої та юнацької агресивності в сучасному суспільстві є дуже актуальною. Втративши традиційних зовнішніх стримуючих факторів і громадських інститутів тоталітарного суспільства підлітки та юнаки отримали уявну моральну свободу.

Агресивні дії в дитини можна спостерігати вже з самого раннього дитинства. У перші роки життя агресія проявляється майже в імпульсивних нападах впертості, часто не піддаються управлінню дорослими. Виражається це, найчастіше, спалахами злості або гніву, що супроводжуються криком, бриканням, кусанням, забіякуватістю.

Згідно з Б. Споку, в однорічному віці нормальними явищами можуть вважатися: замахіваніе дитини на матір за те, що вона зробила щось неприємне йому.

Як зазначає Є. Гаспарова, на другому році життя зростає активність дитини. З розширенням можливостей самостійних дій зростає незалежність у поведінці дитини. Часом це прагнення до незалежності - знамените "Я сам!" - Виливається в перші спроби маленької людини наполягти на своєму, всупереч бажанням батьків.

До трьох років скарги на впертість сина чи дочки звучать наполегливіше. У цей період діти 2-х - 3-х років потрапляють в дитячі сади, де, як зазначають М.Д. Лісіна, В.С. Мухіна, Л.Д. Кошелева, починає формуватися досвід взаємодії з однолітками як процес більш-менш тривалого підтримки і розгортання дій, спрямованих на іншого.

У цей період агресія носить інструментальний характер. Конфлікти між дітьми найчастіше виникають у ситуації мати річ, звичайно іграшку. Прояв агресивності в цьому віці, переважно, залежить від реакції і ставлення батьків до тих чи інших форм поведінки. Якщо батьки і вихователі ставляться нетерпимо до проявів відкритої агресії, то в результаті можуть формуватися символічні форми агресивності, такі як скиглення, фиркання, впертість, неслухняність і інші види опору, а також прояви непрямої агресії.

Як зазначає І.А. Фурмнов, що в цьому віці посилюється "дослідницький інстинкт", і в цей же час малюк стикається з цілою системою нових, щодо його досвіду, заборон, обмежень і соціальних обов'язків. Потрапляючи в конфліктну ситуацію між спонтанним інтересом і батьківським "не можна", дитина мимоволі відчуває сильну депривацию - обмеження можливості задоволення своїх потреб. Іншими словами, призводить до стану фрустрації. Дитина сприймає цю ситуацію як акт відкидання з боку батьків. Неможливість вирішення конфлікту призводить до того, що в ньому прокидається злість, відчай, агресивні тенденції.

Однак, якщо раніше батьки на агресивність дитини реагували ласкою, то тепер вони частіше вдаються до погроз, позбавленням задоволень, ізоляції.

А. Фромм, вказує на існування феномену "перенесення", який в три-чотири роки є однією з самих звичайних візьме агресивності. Суть його в тому, що дитина не наважується у цьому віці відкрито виливати свою злість на матір і переносить гнів і агресивність на інший, більш необразливий об'єкт. Дитина не може взяти верх над матір'ю з батьком перш за все тому, що вони дорослі і мають реальний авторитет. До того ж дитині вже щеплено почуття поваги і послуху, нехай навіть із застосуванням погроз і покарань.

На думку С.А. Заваражкіна, що дитина до актів насильства може відносити досить широкий спектр дій, до якого включаються навіть такі, як позбавлення ласощі, іграшки, вербальні переконання, вимовлені підвищеним тоном.

До шести-семи років до інструментальної агресії починає домішуватися агресія, адресована іншій людині особисто. Відбувається зміна форм агресії: частота просто фізичного нападу зменшується за рахунок зростання більш "соціалізованих" форм (образа, боротьба).

Кожна особистість повинна мати певний ступінь агресивності, адже її відсутність приводить людину до пасивності, слабкості і безвілля у життєво важливих ситуаціях. Однак усе добре в міру. Підвищений прояв агресивності може стати основою конфліктної поведінки та правопорушень.

Агресія виявляється у вигляді різних реакцій: роздратування, негативізм, злість, підозрілість, образа, вербальна агресія та інше. Найбільш небезпечною реакцією є використання фізичної сили проти іншої людини - фізична агресія. Підлітки нерідко схильні до прояву сили. На їхню думку, готовність до фізичних дій, з'ясування відносин на кулаках є ознакою хоробрості, рішучості, мужності.

Форми прояву агресивності можуть бути самими різними - від зовні нешкідливі до самих деструктивних, від негативних до позитивних, оскільки сама агресивність буквально у всьому пронизує всі форми діяльності людини.

Конкретним проявом соціальної агресивності є вбивства - це комплексне відбиття людської агресії з мультифакторної біологічної та социокультуральной обумовленістю.

Висновок по 1 главі

Загальна схема динаміки конфлікту складається з наступних періодів:

1) передконфліктна ситуація (латентний період);

3) післяконфліктний період.

Існує декілька компонентів конфліктності і одним з деструктивних компонентів є агресія. Агресія - це форма деструктивного індивідуально людського, біологічної чи соціальної поведінки.

2. Емпіричне дослідження агресії

2.1 Структура та методи емпіричного дослідження

Метою нашої роботи є аналіз вираженості агресивної компонента в конфліктному поведінці і його взаємозв'язок з деструктивними тенденціями особистості. Предметом нашого дослідження є змістовні особливості конфліктної поведінки особистості. Об'єктом - агресивний компонент конфліктної поведінки особистості.

Для дослідження обрані дві методики, які дозволяють довести гіпотезу. Перша методика, яка необхідна для обгрунтування гіпотези - діагностика стану агресії (опитувальник Басса-Дарки). Тест призначений для дослідження рівня прояву, і основних видів агресії та ворожості в міжособистісному взаємодії будинку, в процесі навчання або роботи. Дозволяє якісно і кількісно охарактеризувати прояви агресії і ворожості. Під агресивністю розуміється властивість особистості, що характеризується наявністю деструктивних тенденцій, в основному в області суб'єктно-об'єктних відносин. Ймовірно, деструктивний компонент людської активності є необхідним в творчій діяльності, так як потреби індивідуального розвитку з неминучістю формують в людях здатність до усунення та руйнування перешкод, подолання того, що протидіє цьому процесу.

Агресивність має якісну і кількісну характеристику. Як і всяке властивість, вона має різну ступінь вираженості, від майже повної відсутності до його граничного розвитку. Кожна особистість повинна мати певний ступінь агресивності. Відсутність її призводить до пасивності, відомості, конформності і т.д. Надмірне розвиток її починає визначати весь вигляд особистості, яка може стати конфліктною, нездатною на свідому кооперацію і т.д. Сама по собі агресивність не робить суб'єкта свідомо небезпечним, так як, з одного боку, існуюча зв'язок між агресивністю і агресією не є жорсткою, а з іншого - сам акт агресії може не приймати свідомо небезпечні і несхвалюваних форми. Опитувальник призначений для дослідження агресивності осіб підліткового, юнацького віку і дорослих.

Опитувальник включає 75 тверджень, на які потрібно відповідати "так" або "ні".

Агресивність включає в себе такі шкали: фізична агресія, дратівливість, вербальна агресія.

Друга методика, яка використовується в роботі, проективна методика дослідження особистості - тест "Рука". Опублікована Б. Брайкліном, 3. Піотровський і Е. Вагнером в 1961 р. (ідея тесту належить Е. Вагнеру) і призначена для передбачення відкритого агресивної поведінки. Тест "Рука" може використовуватися для діагностики міжособистісних відносин.

Стимульний матеріал тесту складають 9 стандартних зображень кистей рук і одна порожня таблиця, при показі якій просять представити кисть руки і описати її уявні дії. Зображення пред'являються в певних послідовності і положенні. Обстежуваний повинен відповісти на питання про те, яке, на його думку, дію виконує намальована рука (або сказати, що здатний виконувати людина, рука якого приймає таке положення). Окрім запису відповідей реєструється становище, в якому обстежуваний тримає таблицю, а також час з моменту пред'явлення стимулу до початку відповіді.

Оцінка отриманих даних здійснюється за наступними 11 категоріями:

агресія - рука сприймається як домінуюча, завдає ушкодження, активно захоплююча який-небудь предмет;

вказівки - рука ведуча, спрямовуюча, перешкоджає, пануюча над іншими людьми;

страх - рука виступає у відповідях як жертва агресивних проявів іншої особи або прагне захистити кого-небудь від фізичних впливів, а також сприймається як завдає пошкодження самої себе;

прихильність - рука висловлює любов, позитивні емоційні установки до інших людей;

комунікація - відповіді, в яких рука спілкується, контактує або прагне встановити контакти;

залежність - рука висловлює підпорядкування іншим особам;

ексгібіціонізм - рука різними способами виставляє себе напоказ;

каліцтва - рука деформована, хвора, нездатна до будь-яких дій;

активна безособовість - відповіді, в яких рука виявляє тенденцію до дії, завершення якого не вимагає присутності іншої людини чи людей, проте рука повинна змінити своє фізичне місце розташування, докласти зусиль;

пасивна безособовість - також прояв «тенденції до дії, завершення якого не вимагає присутності іншої людини, але при цьому рука не змінює свого фізичного стану;

опис - відповіді, в яких рука тільки описується, тенденція до дії відсутня.

У теоретичному обгрунтуванні тесту його автори виходять з положення про те, що розвиток функцій руки пов'язано з розвитком головного мозку. Велике значення руки в сприйнятті простору, орієнтації в ньому, необхідних для організації будь-якої дії. Рука безпосередньо залучена в зовнішню активність. Отже, пропонуючи обстежуваним в якості візуальних стимулів зображення руки, що виконує різні дії, можна зробити висновки про тенденції активності обстежуваних.

2.2 Емпіричне дослідження агресивної компонента в конфліктному поведінці і аналіз отриманих результатів

У даній роботі для діагностики агресивного компонента особистості використовувалися тест «Рука» Е. Вагнера та опитувальник Баса-Дарки. У цьому дослідженні брали участь студенти 3-го і 4-го курсу спеціальності «Психологія» КФ ЗНУ.

Вибірку склали студенти 3-го і 4-го курсу, 15 піддослідних, у віці 19-20 років. Дані дослідження виявляють агресивний компонент у структурі особистості.

У нашій роботі застосовувалися етапи дослідження:

1 етап - використання опитувальника Басса-Дарки для виявлення агресивності піддослідних.

2 етап - використання тесту «Руки» Е. Вагнера для передбачення відкритого агресивної поведінки.

3 етап - використання тестів - опитувальників для виявлення ознак агресивності.

Кількість піддослідних становить 15 осіб, які складають 100%. Виявили наявність або відсутність агресивного компонента в конфліктному поведінці. Отже, маємо такі результати дослідження, які виражені в% співвідношенні.

Результати проведення тесту «Руки» Е. Вагнера оцінювалися за формулами і знаходженню коефіцієнта К. Маємо, показники К> 1 у 66% піддослідних і К <1 у 33% піддослідних. На цій підставі, можна зробити висновок про те, що у 66% студентів агресивність виявляється як тенденція чи реальність поведінки. 33% випробовуваних не є агресивно спрямованими. Агресивність може існувати потенційно у формах страху, залежності або аутоагресії.

За допомогою тесту - опитувальника Басса-Дарки також виявили агресивність піддослідних. Відповіді оцінювалися за шкалами: фізична агресія, роздратування, вербальна агресія. Знайшли індекс агресивності. Нормою агресивності є від 17-21 б. Отже, у 26,4% досліджуваних норма агресивності від 19-21 б. У 39,6% агресивність вище норми від 22-27 б., Тобто це агресивність при якій особистість може стати конфліктною. 33% випробовуваних агресивність нижче норми - від 11-17 б. У цього% піддослідних відсутня агресивність, яка може призводити до пасивності, відомості, конформності.

У ході дослідження ми прослідкували ознаки агресивності. Ними є: фізична агресія, вербальна агресія, непряма агресія, грубість, запальність, злісні плітки, лють, крик, аутоагресія, гнів, мотиваційна агресія, інструментальна агресія.

Таким чином, у 66% піддослідних агресивність виявляється як тенденція чи реальність поведінки. Це пов'язано з перебудовою життєвих цілей, самовизначенням особистості, з зовнішніми оточуючими факторами, такими як світова економічна криза, політична нестабільність в країні. Всі ці фактори можуть підвищувати ймовірність формування деструктивних намірів особистості.

У 33% випробовуваних агресивність нижче норми, ці особистості не є агресивно спрямованими. Агресивність може існувати потенційно у формах страху, залежності або аутоагресії. Це пов'язано з тим, що студенти навчаються на спеціальності «психологія» і тим, що вони намагаються якомога глибше розібратися в собі. Гіпотеза підтверджена.

Висновок

Діагностичне дослідження продемонструвало нам, що 66% піддослідних володіють агресивністю в досить вираженій формі, що може підвищувати вірогідність формування деструктивних намірів особистості.

Список використаної літератури

Анцупов А.Я., Шипілов А.І. Конфліктологія. - М.: ЮНИТИ, 2000
Аронсон Е. Громадське тварина. М., 1998
Афанасьєва О.В., Піщеліна А.В. Етика і психологія професійної діяльності юриста. - М.: Майстерність, 2001

4. Богданов Є.Н., Зазикін В.Г. Психологія особистості в конфлікті, СПб.: Пітер, 2004

5. Бородкін Ф.М, Коряк Н.М. Увага: конфлікт! - К.: Наука, 1989

6. Берон Р., Річардсон Д. Агресія. СПб., 2000

7. Васильєв В.Л. Юридична психологія. - СПб.: Пітер, 1997. - 656 з

8. Вересов М.М. Формула протистояння, або як усунути конфлікт у колективі. - М.: «Флінта», 1998. - 128 з

9. Веретехін Є.Г., Виноградова Т.Ю., Якушин С.Ю. Практикум з юридичної психології. - Казань. 1991

10. Гришина Н.В. Психологія конфлікту. СПб.: Видавництво «Пітер», 2000. 464 с

11. Дойч М. Конструктивне вирішення конфліктів: принципи, навчання та дослідження. У кн.: Психологія конфлікту / Укл. Н.В. Гришина. - СПб.: Питер, 2001. - С. 173-298

12. Ємельянов С.М. Практикум з конфліктології. - СПб.: Лань, 2001

13. Еникеев М.І., Еміне В.Є. Психологія злочинця і розслідувань злочинів - М.: Юрист, 1996. - 631 з

14. Журавльов А.Л., Вахін А.А. Соціально-психологічні аспекти дослідження конфлікту / / Сучасна конфліктологія в контексті культури миру. - М.: АСТ, 2001. - 357-372

15. Зазикін В.Г., Зайцева О.В. Конфліктна особистість у конфліктному протиборстві. - М.: Владос, 1998. - 120 с

16. Зеркин Д.П. Основи конфліктології. - Львів: Фенікс, 1998. - 480 с

17. Іванова Л.Ю. "Агресивність, жорстокість і відносини старшокласників до їх проявам". В зб. Проблеми особистості, профілактика відхилень в її розвитку. М., Архангельськ, 1993

18. Кармін А.С. Конфліктологія / під. ред. - СПб.: Лань, 1999. - 448 с

19. Коузера Л. Основи конфліктології. - СПб.: Світлячок, 1999 - С. 158 - 159

20. Леонов Н.І. Основи конфліктології. - Іжевськ, 2000. - 128 з

21. Леонов Н.І. Конфлікти і конфліктну поведінку. - СПб.: Питер, 2005. - 240 с

22. Любимова Г.Ю. Психологія конфлікту. - М.: Педагогічне товариство Росії, 2004. - 208 с

23. Мастенбрук У. Управління конфліктними ситуаціями та розвиток організації. - М.: ИНФРА-М, 1996. - 256 с

24. Майерс Д. Соціальна психологія. СПб., 1998

25. Немов Р.С. Психологія т. 3. Психодіагностика., М., 1998

26. Основи конфліктології. - М.: МАУП, 1997. - 198 с

27. Петровська Л.А. Неадекватність сприйняття як фактор соціально-психологічного конфлікту / / Теоретичні та прикладні аспекти психології пізнання людьми один одного. - Краснодар, 1975. С. 48-50

28. Петровська Л.А. Про понятійної схемою соціально-психологічного аналізу конфлікту. У кн.: Соціальна психологія: Хрестоматія / Упоряд. Є.П. Белінська, О.А. Тіхомандріцкая. - М.: Аспект-Пресс, 1999. - С. 116-126

29. Петровська Л.А. Розвиток компетентності спілкування як один з напрямків надання психологічної допомоги. У кн.: Соціальна психологія в працях вітчизняних психологів / Укл. А. Л. Свєнціцький. - СПб.: Пітер, 2000. - С. 438 - 452

30. Семенюк Л.М. Психологічні особливості агресивної поведінки підлітків. М., 1996

31. Хасан Б.І. Психотехніка конфлікту. Навчальний посібник. Красноярськ: Краснояр. держ. ун-т, 1995. 99 з