Бізнес-план як форма стратегічного планування: цілі та завдання
Зміст
Введення
1. Загальні положення
2. Загальна характеристика створеної організації (резюме)
3. Характеристика товарів (послуг)
4. Ринок збуту товарів (робіт, послуг)
5. Конкуренція на ринках збуту
6. План маркетингу
7. План виробництва
8. Організаційний план
9. Ризики в діяльності організації
10. Фінансовий план
11. Додатки до бізнес-плану
Висновок
Список використаної літератури
Введення
Для того щоб спланувати і реалізувати успішний бізнес, так чи інакше необхідно мати бізнес-план. Бізнес-план є робочим інструментом, описує процес функціонування організації, яким чином її керівники збираються вирішити завдання: підвищення прибутковості роботи; визначення конкретних напрямів та області діяльності фірми, цільових ринків і місце фірми на цих ринках; вибір складу і визначення якісних показників товарів та послуг ; оцінка виробничих і торгових витрат по створенню та реалізації товарів; оцінка відповідності кадрів фірми і умов мотивації їх праці вимогам щодо досягнення намічених цілей; визначення складу маркетингових заходів щодо вивчення ринку, ціноутворення, стимулювання продажів, рекламі та каналів збуту, оцінка фінансового та матеріального становища фірми та відповідності матеріальних і фінансових ресурсів досягненню намічених цілей.
Бізнес-план дає можливість помилятися тільки на папері, а не в умовах реального ринку. Пророблений і узгоджений план є тим засобом, за допомогою якого підприємець зможе контролювати продуктивність і управляти своїм бізнесом. Бізнес-план необхідний, якщо приватна особа хоче:
почати свій бізнес;
розширити свій бізнес;
продати його або перепродати іншій особі;
отримати позику.
У даній роботі поставлена мета - розглянути призначення бізнес-плану, виявити його структуру, вимоги, що пред'являються до його складання, а так само розглянути короткий зміст бізнес-плану.
Завданням даної роботи, є показати, наскільки бізнес-план важливий в діяльності будь-якої фірми чи компанії.
1 Загальні положення
Важливою умовою успішного функціонування створюваної організації в будь-якій сфері економіки, при занятті будь-яким видом підприємницької діяльності є розробка обгрунтованого бізнес-плану, хоча за чинним цивільним законодавством розробка бізнес-плану не обов'язкове, окрім випадків звернення організації до органів влади за різними формами підтримки.
Бізнес-план служить обгрунтуванням спроможності та ефективності підприємницької ідеї. Він необхідний в пошуку співзасновників та інвесторів. Коли організація знаходиться в зародковому стані, вона повинна моделювати реальність, з якою зіткнеться не тільки в найближчому майбутньому, але і на наступних етапах життєвого циклу.
Науково розроблений бізнес-план у руках підприємця є тим плановим компасом, який дозволяє йому знайти свій більш економічний і передбачуваний шлях у бурхливому морі бізнесу, причому вельми конкурентному. При цьому розробка бізнес-плану є важливою умовою правильного визначення цілей, яких має намір досягти організація, використовуючи всі чинники організації підприємницької діяльності.
Бізнес-планування організації на нинішньому етапі економіки має певні особливості, які слід підприємцям враховувати при створенні власної справи, забезпечення успішного функціонування організації:
При плануванні підприємницької діяльності насамперед доцільно враховувати такі фактори, як часто змінюються правила державного регулювання підприємництва, наявність значних адміністративних бар'єрів, зростання цін на енергоресурси, значний рівень інфляції, що негативно впливають на платоспроможний попит населення;
Відносна незахищеність підприємців від зовнішнього середовища, найчастіше досить агресивною, високий рівень корупції посадових осіб, що вимагає від підприємців при розробці бізнес-планів більш обгрунтовано враховувати, невизначеність результату підприємницької діяльності;
При розробці бізнес-плану необхідно враховувати всі зовнішні чинники та визначати їх вплив на всі розділи бізнес-плану кількісно;
Російські підприємці повинні самі вміти розраховувати кількісні параметри всіх розділів бізнес-плану, враховувати конкурентні можливості партнерів;
Російським підприємцям неследует завищувати свої домагання, враховуючи певну непередбачуваність прийняття рішень органів державної влади.
Бізнес-план - це документ, в якому дається опис основних розділів розвитку організації на конкурентному ринку з урахуванням власних і позикових фінансових джерел, матеріальних і кадрових можливостей і передбачуваних ризиків, що виникають у процесі реалізації підприємницьких проектів.
Бізнес-план - це документ, в якому дається опис основних розділів розвитку організації на конкурентному ринку з урахуванням власних і позикових фінансових джерел, матеріальних і кадрових можливостей і передбачуваних ризиків, що виникають у процесі реалізації підприємницьких проектів. Бізнес-план - документ, який дозволяє відповісти на запитання: «Чи варто взагалі вкладати грошові кошти (капітал) у цей проект і чи принесе дохід (прибуток) його реалізація?
У підприємницькій практиці та науковій літературі немає однозначного методичного підходу до змісту і структури бізнес-плану, що пояснюється, по-перше, тими цілями, на вирішення яких спрямований розробляється бізнес-план, по-друге, предметом обраної підприємцем галузі діяльності; по-третє , стратегією розвитку організації та іншими факторами.
Жорстко регламентованих форм і структури бізнес-плану не існує. Однак, як правило, у ньому передбачаються розділи, в яких розкриваються основна ідея і цілі бізнесу, характеризується специфіка продукту підприємства і задоволення ним потреб ринку, дається оцінка ринку і стратегії поведінки фірми на конкретних ринкових сегментах, визначається організаційна і виробнича структура, формується фінансовий проект справи, включаючи стратегію фінансування та пропозиції з інвестицій, описуються перспективи зростання підприємства, маркетингові дослідження.
При створенні власної справи підприємець повинен скласти бізнес-план і передбачити у ньому такі розділи:
загальна характеристика організації (резюме);
характеристика товарів (послуг);
ринок збуту товарів (послуг);
конкуренція на ринку збуту;
план маркетингу;
план виробництва;
організаційний план;
ризики в діяльності;
фінансовий план;
додатки.
2 Загальна характеристика створеної організації (резюме)
Цей розділ розробляється після складання всіх інших розділів бізнес-плану. У пріоритетному порядку формулюються всі напрямки діяльності, по кожному з яких визначаються цілі та стратегії (шляху) їх досягнення. У цьому розділі бізнес-плану необхідно викласти наступні питання:
основні цілі організації, до яких вона прагнутиме, наприклад: досягнення обсягів продажів;
основні стратегії, розроблені для досягнення цих цілей;
склад конкретних заходів, які необхідно зробити в рамках певної стратегії; чим буде займатися організація в планований період; які потрібні кошти для цього і де їх планується отримати;
ніж пропоновані організацією товари (послуги) краще подібної продукції конкурентів і чому споживачі захочуть придбати саме їх;
які обсяги продажів товарів прогнозуються в найближчі голи;
яка очікувана виручка від продажів;
які плановані витрати на виробництво товарів (послуг);
яка очікується чистий прибуток;
який рівень прибутковості інвестицій у цю справу;
після закінчення, якого терміну позикові кошти можуть бути гарантовано повернуті;
характерні умови діяльності організації;
дані про створення державної реєстрації організації;
контактні телефони керівників;
3 Характеристика товарів (послуг)
Цей розділ є одним з найбільш важливих в механізмі створення і функціонування організації, тому перш ніж безпосередньо перейти до розробки та характеристиці функціональних сторін її діяльності, підприємцю необхідно повно і всебічно описати всі товари (роботи, послуги), які будуть пропонуватися покупцям на ринку.
Розробка даного розділу повинна передувати значна попередня робота з вибору товарів і послуг, які повинні стати основою бізнесу. Необхідно відповісти на такі питання:
Які товари (послуги) будуть пропонуватися на ринку? Які їх опис, характеристики?
Яке назва товару? Яке найменування товарного знаку?
Який рівень цін на ці товари (послуги)?
На яких ринках і яким чином вони продаються? і т. д.
Даний розділ бізнес-плану повинен, як правило, містити наступну інформацію про товари (послуги).
Використання привабливості товару. Навівши точний опис продукції або послуг, підприємець повинен передусім зупинитися на можливостях їх використання і на тих їхніх сторонах, які особливо привабливі для споживачів. Саме це дозволяє підкреслити унікальність товару або послуги і звернути увагу на його потенціал.
Розробка і розвиток. Важливо приділити особливу увагу розробці продукту або послуги, в тому числі питання про те, як йшов розвиток цього процесу аж до теперішнього моменту і яким воно планується в майбутньому. Зокрема, корисно прокоментувати готовність продукції і послуг до виходу на ринок, оскільки це допоможе оцінити життєздатність підприємства.
4 Ринок збуту товарів (робіт, послуг)
Підприємницька організація працює на покупців тому, перш ніж зробити товар, потрібно виявити його потенційних покупців, провести аналіз ринку, на який даний товар буде «викидатися». Як правило, процес дослідження передбачуваного ринку збуту товарів складається з чотирьох етапів. Розглянемо коротко кожен з них.
По-перше, слід визначити дані, які дозволяють встановити умови виробництва і реалізації товарів і потенціал майбутніх конкурентів.
Відомо, що існують три основні причини зростання потреби на певні товари на даному ринковому просторі:
збільшується населення даного ринкового простору;
збільшується кількість споживачів;
споживачі хочуть і здатні купувати більше (вище платоспроможний попит).
Доцільно визначити очікуване зростання попиту на кожен з ваших товарів і причини цього зростання. Розглядаючи ті причини, які будуть позитивно впливати на зростання попиту, слід враховувати і ті, які можуть позначатися на ньому негативно.
Рівень попиту можна розрахувати наступним чином:
визначаємо групи покупців для кожного виду товару;
підраховуємо кількість покупців в кожній групі;
з'ясовуємо, як часто покупці кожної з груп зазвичай набувають ці товари;
визначаємо, скільки одиниць даного товару покупці зазвичай купують за одну покупку;
підраховуємо, скільки одиниць товару купується кожною групою протягом року;
для кожного виду товару складаємо кількість одиниць товару, купленого кожною групою за рік.
У цьому розділі бізнес-плану доцільно виявити потенціал можливих конкурентів, які на даному ринку продають такий або аналогічний вид товару або взаємозамінні товари. Отже, конкурентами можуть бути:
виробники, які випускають і продають цей товар на «вашому» ринковому просторі;
торговці, які купують товар всередині і за межами ринкового простору і продають його на «вашому» ринку.
По-друге, слід визначити джерело отримання інформації, якими можуть бути:
власні дослідження;
місцеві (регіональні територіальні) торгові палати (асоціації підприємців) своїх галузевих і торгових асоціацій.
По-третє, необхідно провести аналіз наступних даних:
хто, чому, в якій кількості, коли буде готовий купити товар (продукцію) в найближчій і довгостроковій перспективі;
який приблизний рівень роздрібної ціни власної продукції в умовах конкуренції.
По-четверте, на основі викладеного вище слід розробити заходи, реалізація яких дозволить утримувати дану нішу ринкового простору.
Таким чином, розробляючи цей розділ бізнес-плану, підприємцю необхідно відповісти на наступні питання:
На яких ринках буде діяти організація? Які типи ринків його використовують?
Які основні сегменти цих ринків по кожному виду товарів (послуг)?
Що впливає на попит на товари (послуги) організації в кожному з цих сегментів?
Яка реакція ринку на нові товари?
Відповівши на це питання, підприємець у даному розділі бізнес-плану повинен оцінити:
потенційну місткість ринку;
потенційний обсяг продажів.
5 Конкуренція на ринках збуту
Ринок являє собою складний механізм взаємодії покупців і продавців. В якості останніх можуть виступати численні комерційні організації і індивідуальні підприємці. Тому, перш ніж зважитися створювати власну справу, необхідно по можливості визначити потенційних підприємців конкурентів (про що йшлося в попередньому розділі бізнес-плану). Цей розділ бізнес-плану повинен бути присвячений аналізу ринкової кон'юнктури, ринкової стратегії і тактики, характеристиці можливих конкурентів.
При розробці (написанні) даного розділу бізнес-плану доцільно дати об'єктивні відповіді на наступні питання:
Чи є область діяльності організації нової, що швидко змінюється або ж давно існуючої і не підлягає швидким змінам?
Чи багато підприємств пропонують подібні товари та послуги або ж в конкурентній боротьбі беруть участь обмежене їх число?
Як ідуть справи у фірм-конкурентів: з доходами, з впровадженням нових моделей, з післяпродажним обслуговуванням? і т. д.
Для оцінки власних порівняльних переваг з перерахованих питань можна використовувати метод сегментації ринків по основних конкурентах, що дозволяє систематизувати інформацію щодо конкурентоспроможності фірм і головних конкурентів.
Подальший аналіз діяльності пов'язаний з відповідями на наступні питання:
Який ринкової стратегії дотримуються ваші конкуренти в даний час?
За допомогою яких засобів забезпечують вони її реалізацію?
Які їхні сильні і слабкі сторони?
Які дії можна очікувати в майбутньому від нинішніх та можливих конкурентів? і т. д.
Крім цього необхідно також провести ретельний аналіз виробничого і господарського профілю основних конкурентів і їх стратегій.
6 План маркетингу
Підприємець повинен пояснити потенційним партнерам та інвесторам основні елементи свого плану маркетингу. Для кожного товару необхідно розробити власні деталізовані плани. Це будуть плани по випуску окремих товарів або груп товарів, плани ринкової діяльності, плани розвитку конкретних виробництв для нових товарів і т. д. Сукупність цих планів і є «планом маркетингу».
Тут доцільно викласти основне: яка стратегія маркетингу прийнята на підприємстві, як продаватиметься товар - через власні фірмові магазини або через оптові торговельні організації, як будуть визначатися ціни на товари і який очікуваний рівень прибутковості на вкладені кошти, а передбачається домагатися постійного зростання продажів за рахунок розширення ринку збуту або за рахунок пошуку нових форм залучення покупців; як буде організована служба сервісу скільки на репутації товарів і самої фірми в очах громадськості.
Таким чином, в даний розділ необхідно обов'язково включити наступні пункти: цілі та стратегії маркетингу; ціноутворення; канали розповсюдження товару, методи стимулювання продажів; організація післяпродажного обслуговування клієнтів; реклама; формування громадської думки про організацію і товари.
При розгляді питань, пов'язаних з цілями і стратегіями маркетингу, слід на основі результатів стратегічного планування діяльності фірми деталізувати цілі маркетингу з: продажу конкретних товарів (послуг) окремо; проникненню на конкретні ринки; перспективам зростання ринків завдяки новим покупцям, випуску нових товарів і пропозицією нових послуг; конкурентній боротьбі на ринках і т. д. Після цього необхідно визначити конкретні стратегії для досягнення кожної з сформульованих цілей.
7 План виробництва
Цей розділ бізнес-плану розробляється тільки тими підприємцями, які мають намір зайнятися виробничою діяльністю. Головне завдання - довести потенційним партнерам, що ви в змозі реально виробляти потрібну кількість товарів у визначені терміни і з необхідними якісними характеристиками. Іншими словами, необхідно показати, що ви дійсно знайте, як організувати виробництво. Дані цього розділу бажано розрахувати на 2-3 роки вперед, а для великих організацій 4-5 років.
Дуже важливо в цьому розділі навести схему виробничих потоків. На ній має бути наочно показано, звідки і як будуть надходити всі види сировини і комплектуючих виробів, в яких цехах і як вони будуть використовуватися для виготовлення продукції, як і куди ця продукція буде поставлятися. Отже, основною метою виробничого плану є надання інформації щодо забезпечення виробничої боку випуску продукції і розробка заходів з підтримки і розвитку виробництва.
У цій частині плану повинні бути дані відповіді на наступні питання:
Яким повинен бути загальний підхід до виробництва?
Які джерела сировини передбачається використовувати? і т. д.
Ось низка проблем, які необхідно викласти в плані виробництва.
Розробка продукту. У багатьох випадках бізнес-план складається до розробки повного асортименту продукції або послуг. І навіть після того, як асортимент розроблений, часто необхідно продовжити цю роботу, щоб зберегти позиції в конкурентній боротьбі.
Виготовлення. Важливо розглянути безпосередньо процес виробництва. Зазвичай під цим мається на увазі опису будівлі, обладнання, потреб у сировині і трудових ресурсів; технологічних процесів, складальних ліній, наявність нових виробничих потужностей, управління якістю продукції та ін
Зовнішні впливи. У деяких випадках слід розглянути такі чинники, як обмеження, що накладаються органами з контролю за екологічною чистотою виробництва або вимог безпеки.
8 Організаційний план
Цей розділ бізнес-плану характеризує рівень управління організацією, кваліфікацію і досвід роботи самого підприємця і його команди. Для малого підприємства дуже важливим елементом успіху є підбір кваліфікованого персоналу, тому бажано відзначити сильні і слабкі сторони кожного члена команди.
У цьому розділі бізнес-плану доцільно дати відповіді на ряд питань.
По-перше, необхідно показати організаційну структуру підприємства.
По-друге, щоб організація діяла ефективно, необхідно особливу увагу приділити проблемам підбору і оцінки персоналу.
Важливо докладно пояснити, як будуть проводитися набір співробітників, їх підготовка та оплата праці. Повинна бути дана повна характеристика особистісних і ділових якостей керівного складу фірми, від якого буде повністю залежати втілення сформульованої в бізнес-плані концепції її розвитку.
Отже, цей розділ бізнес-плану повинен розглядати такі проблеми:
Організаційна структура підприємства та її розвиток;
Власник підприємства та його кваліфікація;
Персонал підприємства та його кваліфікація;
Методи і форми стимулювання та відповідальності персоналу;
Роль і місце менеджерів, консультантів.
9 Ризики в діяльності організації
У цьому розділі бізнес-плану необхідно викласти питання про виникнення передбачуваних ризиків, зовнішні та внутрішні чинники їх виникнення, наслідки ризиків і розглянути шляхи (методи) їх попередження та мінімізації рівня ризиків.
Слід підкреслити, що головним завданням підприємця вже на стадії складання бізнес-плану є розробка заходів з мінімізації наслідків ризику, тому доцільно запропонувати заходи з управління підприємницькими ризиками.
10 Фінансовий план
Даний розділ бізнес-плану є заключним і являє собою узагальнюючий результат діяльності підприємства. Як правило, в даному розділі дається опис стратегії розвитку власної справи, що дуже важливо для обгрунтування реальності здійснення підприємницького проекту та уникнення ризиків.
Фінансовий план складається з наступних підрозділів:
Прогноз обсягів реалізації. Цей розділ покликаний дати уявлення про ту частку ринку, яку організація планує завоювати найближчим часом.
План надходжень і виплат. Головне завдання - перевірити синхронність надходжень і витрачання грошових коштів, а значить, і ліквідність фірми при реалізації даного проекту. Під ліквідністю в даному випадку розуміють можливість організації вчасно розрахуватися за своїми зобов'язаннями.
План доходів і витрат. Завдання даного документа показати, як будуть формуватися і змінюватися прибуток.
Зведений баланс активів і пасивів підприємства.
Розрахунок точки беззбитковості. Складається схема, що показує вплив на прибуток продажної ціни обсягів виробництва і собівартості продукції (у розбивці на умовно-постійні та умовно-змінні витрати).
Стратегія фінансування. Викладається план отримання коштів для створення або розширення підприємства.
11 Додатка до бізнес-плану
Програми потрібні для більшої деталізації окремих розділів бізнес-плану. Їх кількість і склад визначаються в залежності від поставленої мети, предмета бізнесу та інших факторів.
Найбільш поширені документи, що входять до програми:
Технічні дані про продукцію;
Анкети керівних працівників;
Організаційна та інші схеми;
Результати аудиторських перевірок;
Думки консультантів та експертів.
Висновок
Розглянувши цілі і сутність планування, а також різні аспекти практики складання бізнес-планів, можна зробити висновок, що бізнес-план є невід'ємною частиною внутрішньофірмового планування, одним з найважливіших документів, розроблювальних на підприємстві, так само, це ефективний інструмент управління, який допомагає підприємству , визначати перспективи росту своєї справи, контролювати поточну ситуацію.
Кожен виробник опиняється перед вибором: що, як і для кого виробляти, хто і яку роботу повинен виконати. На будь-якому підприємстві прагнуть так організувати взаємодію між різними підрозділами, виробничий процес, щоб кожен працівник міг виконувати свою роботу з найбільшою ефективністю. Плaніpoвaніe-нeoт'eмлeмaя чacть дeятeльнocті любoгo дeлoвoгo пpeдпpіятія нeзaвіcімo oт opгaнізaціoннo-пpaвoвoй фopми coбcтвeннocті і paзмepa пpeдпpіятія.
Бізнec-плaн oбoбщaeт aнaліз вoзмoжнocтeй для початку або pacшіpeнія бізнeca в кaкoй - лібo кoнкpeтнoй cітyaціі і дaeт чeткoe пpeдcтaвлeніe кaкім oбpaзoм мoжнo іcпoльзoвaть ці вoзмoжнocті, і тeм caмим знизилися cтeпeнь вoзмoжнoгo pіcкa. Чeткo paзpaбoтaнний бізнec-плaн c нeoбxoдімимі pacчeтaмі, oбocнoвaніямі пoмoгaeт пpeдпpінімaтeлю paзoбpaтьcя в пepcпeктівax cвoeгo дeлa, пpeдвідeть вoзмoжниe ізмeнeнія і пpoблeми в бyдyщeм, кoнтpoліpoвaть тeкyщіe oпepaціі, oцeнівaть пpoгpecc cвoeгo дeлa, peзepвіpoвaть дeнeжниe ресурси. Paзpaбoткe пoлнoгo бізнec-плaнa, пpeдcтaвляющeгo пepcпeктівy coздaнія або pacшіpeнія пpoeктa, дoлжнo coпyтcтвoвaть нayчнoe пpoгнoзіpoвaніe.
У зв'язку з цим важливе значення має структура бізнес-плану, яка повинна логічно зв'язати всі елементи внутрішньофірмового планування. Природно, що склад розділів і структура бізнес-плану можуть коригуватися в залежності від поставлених завдань, зміни внутрішнього та зовнішнього середовища діяльності підприємства.
Список використаної літератури
1. Горфінкль В. Я. Малий бізнес. - М,: Юніті, 2009
2. Горфінкль В. Я. Організація підприємницької діяльності. М.: Проспект, 2010
3. Лапуста М. Г. Створення власної справи - М.: Инфра-М, 2009
4. Лапуста М. Г., Старостін Ю. Л. - Мале підприємництво. М.: Инфра-М, 2008
5. Й. Ханнс Піхлер, Ханс Йобст Пляйтнер, Карл - Хойна Шмідт. Малі та середні підприємства: управління і організація. - М.: Міжнародні відносини, 2008
Зміст
Введення
1. Загальні положення
2. Загальна характеристика створеної організації (резюме)
3. Характеристика товарів (послуг)
4. Ринок збуту товарів (робіт, послуг)
5. Конкуренція на ринках збуту
6. План маркетингу
7. План виробництва
8. Організаційний план
9. Ризики в діяльності організації
10. Фінансовий план
11. Додатки до бізнес-плану
Висновок
Список використаної літератури
Введення
Для того щоб спланувати і реалізувати успішний бізнес, так чи інакше необхідно мати бізнес-план. Бізнес-план є робочим інструментом, описує процес функціонування організації, яким чином її керівники збираються вирішити завдання: підвищення прибутковості роботи; визначення конкретних напрямів та області діяльності фірми, цільових ринків і місце фірми на цих ринках; вибір складу і визначення якісних показників товарів та послуг ; оцінка виробничих і торгових витрат по створенню та реалізації товарів; оцінка відповідності кадрів фірми і умов мотивації їх праці вимогам щодо досягнення намічених цілей; визначення складу маркетингових заходів щодо вивчення ринку, ціноутворення, стимулювання продажів, рекламі та каналів збуту, оцінка фінансового та матеріального становища фірми та відповідності матеріальних і фінансових ресурсів досягненню намічених цілей.
Бізнес-план дає можливість помилятися тільки на папері, а не в умовах реального ринку. Пророблений і узгоджений план є тим засобом, за допомогою якого підприємець зможе контролювати продуктивність і управляти своїм бізнесом. Бізнес-план необхідний, якщо приватна особа хоче:
почати свій бізнес;
розширити свій бізнес;
продати його або перепродати іншій особі;
отримати позику.
У даній роботі поставлена мета - розглянути призначення бізнес-плану, виявити його структуру, вимоги, що пред'являються до його складання, а так само розглянути короткий зміст бізнес-плану.
Завданням даної роботи, є показати, наскільки бізнес-план важливий в діяльності будь-якої фірми чи компанії.
1 Загальні положення
Важливою умовою успішного функціонування створюваної організації в будь-якій сфері економіки, при занятті будь-яким видом підприємницької діяльності є розробка обгрунтованого бізнес-плану, хоча за чинним цивільним законодавством розробка бізнес-плану не обов'язкове, окрім випадків звернення організації до органів влади за різними формами підтримки.
Бізнес-план служить обгрунтуванням спроможності та ефективності підприємницької ідеї. Він необхідний в пошуку співзасновників та інвесторів. Коли організація знаходиться в зародковому стані, вона повинна моделювати реальність, з якою зіткнеться не тільки в найближчому майбутньому, але і на наступних етапах життєвого циклу.
Науково розроблений бізнес-план у руках підприємця є тим плановим компасом, який дозволяє йому знайти свій більш економічний і передбачуваний шлях у бурхливому морі бізнесу, причому вельми конкурентному. При цьому розробка бізнес-плану є важливою умовою правильного визначення цілей, яких має намір досягти організація, використовуючи всі чинники організації підприємницької діяльності.
Бізнес-планування організації на нинішньому етапі економіки має певні особливості, які слід підприємцям враховувати при створенні власної справи, забезпечення успішного функціонування організації:
При плануванні підприємницької діяльності насамперед доцільно враховувати такі фактори, як часто змінюються правила державного регулювання підприємництва, наявність значних адміністративних бар'єрів, зростання цін на енергоресурси, значний рівень інфляції, що негативно впливають на платоспроможний попит населення;
Відносна незахищеність підприємців від зовнішнього середовища, найчастіше досить агресивною, високий рівень корупції посадових осіб, що вимагає від підприємців при розробці бізнес-планів більш обгрунтовано враховувати, невизначеність результату підприємницької діяльності;
При розробці бізнес-плану необхідно враховувати всі зовнішні чинники та визначати їх вплив на всі розділи бізнес-плану кількісно;
Російські підприємці повинні самі вміти розраховувати кількісні параметри всіх розділів бізнес-плану, враховувати конкурентні можливості партнерів;
Російським підприємцям неследует завищувати свої домагання, враховуючи певну непередбачуваність прийняття рішень органів державної влади.
Бізнес-план - це документ, в якому дається опис основних розділів розвитку організації на конкурентному ринку з урахуванням власних і позикових фінансових джерел, матеріальних і кадрових можливостей і передбачуваних ризиків, що виникають у процесі реалізації підприємницьких проектів.
Бізнес-план - це документ, в якому дається опис основних розділів розвитку організації на конкурентному ринку з урахуванням власних і позикових фінансових джерел, матеріальних і кадрових можливостей і передбачуваних ризиків, що виникають у процесі реалізації підприємницьких проектів. Бізнес-план - документ, який дозволяє відповісти на запитання: «Чи варто взагалі вкладати грошові кошти (капітал) у цей проект і чи принесе дохід (прибуток) його реалізація?
У підприємницькій практиці та науковій літературі немає однозначного методичного підходу до змісту і структури бізнес-плану, що пояснюється, по-перше, тими цілями, на вирішення яких спрямований розробляється бізнес-план, по-друге, предметом обраної підприємцем галузі діяльності; по-третє , стратегією розвитку організації та іншими факторами.
Жорстко регламентованих форм і структури бізнес-плану не існує. Однак, як правило, у ньому передбачаються розділи, в яких розкриваються основна ідея і цілі бізнесу, характеризується специфіка продукту підприємства і задоволення ним потреб ринку, дається оцінка ринку і стратегії поведінки фірми на конкретних ринкових сегментах, визначається організаційна і виробнича структура, формується фінансовий проект справи, включаючи стратегію фінансування та пропозиції з інвестицій, описуються перспективи зростання підприємства, маркетингові дослідження.
При створенні власної справи підприємець повинен скласти бізнес-план і передбачити у ньому такі розділи:
загальна характеристика організації (резюме);
характеристика товарів (послуг);
ринок збуту товарів (послуг);
конкуренція на ринку збуту;
план маркетингу;
план виробництва;
організаційний план;
ризики в діяльності;
фінансовий план;
додатки.
2 Загальна характеристика створеної організації (резюме)
Цей розділ розробляється після складання всіх інших розділів бізнес-плану. У пріоритетному порядку формулюються всі напрямки діяльності, по кожному з яких визначаються цілі та стратегії (шляху) їх досягнення. У цьому розділі бізнес-плану необхідно викласти наступні питання:
основні цілі організації, до яких вона прагнутиме, наприклад: досягнення обсягів продажів;
основні стратегії, розроблені для досягнення цих цілей;
склад конкретних заходів, які необхідно зробити в рамках певної стратегії; чим буде займатися організація в планований період; які потрібні кошти для цього і де їх планується отримати;
ніж пропоновані організацією товари (послуги) краще подібної продукції конкурентів і чому споживачі захочуть придбати саме їх;
які обсяги продажів товарів прогнозуються в найближчі голи;
яка очікувана виручка від продажів;
які плановані витрати на виробництво товарів (послуг);
яка очікується чистий прибуток;
який рівень прибутковості інвестицій у цю справу;
після закінчення, якого терміну позикові кошти можуть бути гарантовано повернуті;
характерні умови діяльності організації;
дані про створення державної реєстрації організації;
контактні телефони керівників;
3 Характеристика товарів (послуг)
Цей розділ є одним з найбільш важливих в механізмі створення і функціонування організації, тому перш ніж безпосередньо перейти до розробки та характеристиці функціональних сторін її діяльності, підприємцю необхідно повно і всебічно описати всі товари (роботи, послуги), які будуть пропонуватися покупцям на ринку.
Розробка даного розділу повинна передувати значна попередня робота з вибору товарів і послуг, які повинні стати основою бізнесу. Необхідно відповісти на такі питання:
Які товари (послуги) будуть пропонуватися на ринку? Які їх опис, характеристики?
Яке назва товару? Яке найменування товарного знаку?
Який рівень цін на ці товари (послуги)?
На яких ринках і яким чином вони продаються? і т. д.
Даний розділ бізнес-плану повинен, як правило, містити наступну інформацію про товари (послуги).
Використання привабливості товару. Навівши точний опис продукції або послуг, підприємець повинен передусім зупинитися на можливостях їх використання і на тих їхніх сторонах, які особливо привабливі для споживачів. Саме це дозволяє підкреслити унікальність товару або послуги і звернути увагу на його потенціал.
Розробка і розвиток. Важливо приділити особливу увагу розробці продукту або послуги, в тому числі питання про те, як йшов розвиток цього процесу аж до теперішнього моменту і яким воно планується в майбутньому. Зокрема, корисно прокоментувати готовність продукції і послуг до виходу на ринок, оскільки це допоможе оцінити життєздатність підприємства.
4 Ринок збуту товарів (робіт, послуг)
Підприємницька організація працює на покупців тому, перш ніж зробити товар, потрібно виявити його потенційних покупців, провести аналіз ринку, на який даний товар буде «викидатися». Як правило, процес дослідження передбачуваного ринку збуту товарів складається з чотирьох етапів. Розглянемо коротко кожен з них.
По-перше, слід визначити дані, які дозволяють встановити умови виробництва і реалізації товарів і потенціал майбутніх конкурентів.
Відомо, що існують три основні причини зростання потреби на певні товари на даному ринковому просторі:
збільшується населення даного ринкового простору;
збільшується кількість споживачів;
споживачі хочуть і здатні купувати більше (вище платоспроможний попит).
Доцільно визначити очікуване зростання попиту на кожен з ваших товарів і причини цього зростання. Розглядаючи ті причини, які будуть позитивно впливати на зростання попиту, слід враховувати і ті, які можуть позначатися на ньому негативно.
Рівень попиту можна розрахувати наступним чином:
визначаємо групи покупців для кожного виду товару;
підраховуємо кількість покупців в кожній групі;
з'ясовуємо, як часто покупці кожної з груп зазвичай набувають ці товари;
визначаємо, скільки одиниць даного товару покупці зазвичай купують за одну покупку;
підраховуємо, скільки одиниць товару купується кожною групою протягом року;
для кожного виду товару складаємо кількість одиниць товару, купленого кожною групою за рік.
У цьому розділі бізнес-плану доцільно виявити потенціал можливих конкурентів, які на даному ринку продають такий або аналогічний вид товару або взаємозамінні товари. Отже, конкурентами можуть бути:
виробники, які випускають і продають цей товар на «вашому» ринковому просторі;
торговці, які купують товар всередині і за межами ринкового простору і продають його на «вашому» ринку.
По-друге, слід визначити джерело отримання інформації, якими можуть бути:
власні дослідження;
місцеві (регіональні територіальні) торгові палати (асоціації підприємців) своїх галузевих і торгових асоціацій.
По-третє, необхідно провести аналіз наступних даних:
хто, чому, в якій кількості, коли буде готовий купити товар (продукцію) в найближчій і довгостроковій перспективі;
який приблизний рівень роздрібної ціни власної продукції в умовах конкуренції.
По-четверте, на основі викладеного вище слід розробити заходи, реалізація яких дозволить утримувати дану нішу ринкового простору.
Таким чином, розробляючи цей розділ бізнес-плану, підприємцю необхідно відповісти на наступні питання:
На яких ринках буде діяти організація? Які типи ринків його використовують?
Які основні сегменти цих ринків по кожному виду товарів (послуг)?
Що впливає на попит на товари (послуги) організації в кожному з цих сегментів?
Яка реакція ринку на нові товари?
Відповівши на це питання, підприємець у даному розділі бізнес-плану повинен оцінити:
потенційну місткість ринку;
потенційний обсяг продажів.
5 Конкуренція на ринках збуту
Ринок являє собою складний механізм взаємодії покупців і продавців. В якості останніх можуть виступати численні комерційні організації і індивідуальні підприємці. Тому, перш ніж зважитися створювати власну справу, необхідно по можливості визначити потенційних підприємців конкурентів (про що йшлося в попередньому розділі бізнес-плану). Цей розділ бізнес-плану повинен бути присвячений аналізу ринкової кон'юнктури, ринкової стратегії і тактики, характеристиці можливих конкурентів.
При розробці (написанні) даного розділу бізнес-плану доцільно дати об'єктивні відповіді на наступні питання:
Чи є область діяльності організації нової, що швидко змінюється або ж давно існуючої і не підлягає швидким змінам?
Чи багато підприємств пропонують подібні товари та послуги або ж в конкурентній боротьбі беруть участь обмежене їх число?
Як ідуть справи у фірм-конкурентів: з доходами, з впровадженням нових моделей, з післяпродажним обслуговуванням? і т. д.
Для оцінки власних порівняльних переваг з перерахованих питань можна використовувати метод сегментації ринків по основних конкурентах, що дозволяє систематизувати інформацію щодо конкурентоспроможності фірм і головних конкурентів.
Подальший аналіз діяльності пов'язаний з відповідями на наступні питання:
Який ринкової стратегії дотримуються ваші конкуренти в даний час?
За допомогою яких засобів забезпечують вони її реалізацію?
Які їхні сильні і слабкі сторони?
Які дії можна очікувати в майбутньому від нинішніх та можливих конкурентів? і т. д.
Крім цього необхідно також провести ретельний аналіз виробничого і господарського профілю основних конкурентів і їх стратегій.
6 План маркетингу
Підприємець повинен пояснити потенційним партнерам та інвесторам основні елементи свого плану маркетингу. Для кожного товару необхідно розробити власні деталізовані плани. Це будуть плани по випуску окремих товарів або груп товарів, плани ринкової діяльності, плани розвитку конкретних виробництв для нових товарів і т. д. Сукупність цих планів і є «планом маркетингу».
Тут доцільно викласти основне: яка стратегія маркетингу прийнята на підприємстві, як продаватиметься товар - через власні фірмові магазини або через оптові торговельні організації, як будуть визначатися ціни на товари і який очікуваний рівень прибутковості на вкладені кошти, а передбачається домагатися постійного зростання продажів за рахунок розширення ринку збуту або за рахунок пошуку нових форм залучення покупців; як буде організована служба сервісу скільки на репутації товарів і самої фірми в очах громадськості.
Таким чином, в даний розділ необхідно обов'язково включити наступні пункти: цілі та стратегії маркетингу; ціноутворення; канали розповсюдження товару, методи стимулювання продажів; організація післяпродажного обслуговування клієнтів; реклама; формування громадської думки про організацію і товари.
При розгляді питань, пов'язаних з цілями і стратегіями маркетингу, слід на основі результатів стратегічного планування діяльності фірми деталізувати цілі маркетингу з: продажу конкретних товарів (послуг) окремо; проникненню на конкретні ринки; перспективам зростання ринків завдяки новим покупцям, випуску нових товарів і пропозицією нових послуг; конкурентній боротьбі на ринках і т. д. Після цього необхідно визначити конкретні стратегії для досягнення кожної з сформульованих цілей.
7 План виробництва
Цей розділ бізнес-плану розробляється тільки тими підприємцями, які мають намір зайнятися виробничою діяльністю. Головне завдання - довести потенційним партнерам, що ви в змозі реально виробляти потрібну кількість товарів у визначені терміни і з необхідними якісними характеристиками. Іншими словами, необхідно показати, що ви дійсно знайте, як організувати виробництво. Дані цього розділу бажано розрахувати на 2-3 роки вперед, а для великих організацій 4-5 років.
Дуже важливо в цьому розділі навести схему виробничих потоків. На ній має бути наочно показано, звідки і як будуть надходити всі види сировини і комплектуючих виробів, в яких цехах і як вони будуть використовуватися для виготовлення продукції, як і куди ця продукція буде поставлятися. Отже, основною метою виробничого плану є надання інформації щодо забезпечення виробничої боку випуску продукції і розробка заходів з підтримки і розвитку виробництва.
У цій частині плану повинні бути дані відповіді на наступні питання:
Яким повинен бути загальний підхід до виробництва?
Які джерела сировини передбачається використовувати? і т. д.
Ось низка проблем, які необхідно викласти в плані виробництва.
Розробка продукту. У багатьох випадках бізнес-план складається до розробки повного асортименту продукції або послуг. І навіть після того, як асортимент розроблений, часто необхідно продовжити цю роботу, щоб зберегти позиції в конкурентній боротьбі.
Виготовлення. Важливо розглянути безпосередньо процес виробництва. Зазвичай під цим мається на увазі опису будівлі, обладнання, потреб у сировині і трудових ресурсів; технологічних процесів, складальних ліній, наявність нових виробничих потужностей, управління якістю продукції та ін
Зовнішні впливи. У деяких випадках слід розглянути такі чинники, як обмеження, що накладаються органами з контролю за екологічною чистотою виробництва або вимог безпеки.
8 Організаційний план
Цей розділ бізнес-плану характеризує рівень управління організацією, кваліфікацію і досвід роботи самого підприємця і його команди. Для малого підприємства дуже важливим елементом успіху є підбір кваліфікованого персоналу, тому бажано відзначити сильні і слабкі сторони кожного члена команди.
У цьому розділі бізнес-плану доцільно дати відповіді на ряд питань.
По-перше, необхідно показати організаційну структуру підприємства.
По-друге, щоб організація діяла ефективно, необхідно особливу увагу приділити проблемам підбору і оцінки персоналу.
Важливо докладно пояснити, як будуть проводитися набір співробітників, їх підготовка та оплата праці. Повинна бути дана повна характеристика особистісних і ділових якостей керівного складу фірми, від якого буде повністю залежати втілення сформульованої в бізнес-плані концепції її розвитку.
Отже, цей розділ бізнес-плану повинен розглядати такі проблеми:
Організаційна структура підприємства та її розвиток;
Власник підприємства та його кваліфікація;
Персонал підприємства та його кваліфікація;
Методи і форми стимулювання та відповідальності персоналу;
Роль і місце менеджерів, консультантів.
9 Ризики в діяльності організації
У цьому розділі бізнес-плану необхідно викласти питання про виникнення передбачуваних ризиків, зовнішні та внутрішні чинники їх виникнення, наслідки ризиків і розглянути шляхи (методи) їх попередження та мінімізації рівня ризиків.
Слід підкреслити, що головним завданням підприємця вже на стадії складання бізнес-плану є розробка заходів з мінімізації наслідків ризику, тому доцільно запропонувати заходи з управління підприємницькими ризиками.
10 Фінансовий план
Даний розділ бізнес-плану є заключним і являє собою узагальнюючий результат діяльності підприємства. Як правило, в даному розділі дається опис стратегії розвитку власної справи, що дуже важливо для обгрунтування реальності здійснення підприємницького проекту та уникнення ризиків.
Фінансовий план складається з наступних підрозділів:
Прогноз обсягів реалізації. Цей розділ покликаний дати уявлення про ту частку ринку, яку організація планує завоювати найближчим часом.
План надходжень і виплат. Головне завдання - перевірити синхронність надходжень і витрачання грошових коштів, а значить, і ліквідність фірми при реалізації даного проекту. Під ліквідністю в даному випадку розуміють можливість організації вчасно розрахуватися за своїми зобов'язаннями.
План доходів і витрат. Завдання даного документа показати, як будуть формуватися і змінюватися прибуток.
Зведений баланс активів і пасивів підприємства.
Розрахунок точки беззбитковості. Складається схема, що показує вплив на прибуток продажної ціни обсягів виробництва і собівартості продукції (у розбивці на умовно-постійні та умовно-змінні витрати).
Стратегія фінансування. Викладається план отримання коштів для створення або розширення підприємства.
11 Додатка до бізнес-плану
Програми потрібні для більшої деталізації окремих розділів бізнес-плану. Їх кількість і склад визначаються в залежності від поставленої мети, предмета бізнесу та інших факторів.
Найбільш поширені документи, що входять до програми:
Технічні дані про продукцію;
Анкети керівних працівників;
Організаційна та інші схеми;
Результати аудиторських перевірок;
Думки консультантів та експертів.
Висновок
Розглянувши цілі і сутність планування, а також різні аспекти практики складання бізнес-планів, можна зробити висновок, що бізнес-план є невід'ємною частиною внутрішньофірмового планування, одним з найважливіших документів, розроблювальних на підприємстві, так само, це ефективний інструмент управління, який допомагає підприємству , визначати перспективи росту своєї справи, контролювати поточну ситуацію.
Кожен виробник опиняється перед вибором: що, як і для кого виробляти, хто і яку роботу повинен виконати. На будь-якому підприємстві прагнуть так організувати взаємодію між різними підрозділами, виробничий процес, щоб кожен працівник міг виконувати свою роботу з найбільшою ефективністю. Плaніpoвaніe-нeoт'eмлeмaя чacть дeятeльнocті любoгo дeлoвoгo пpeдпpіятія нeзaвіcімo oт opгaнізaціoннo-пpaвoвoй фopми coбcтвeннocті і paзмepa пpeдпpіятія.
Бізнec-плaн oбoбщaeт aнaліз вoзмoжнocтeй для початку або pacшіpeнія бізнeca в кaкoй - лібo кoнкpeтнoй cітyaціі і дaeт чeткoe пpeдcтaвлeніe кaкім oбpaзoм мoжнo іcпoльзoвaть ці вoзмoжнocті, і тeм caмим знизилися cтeпeнь вoзмoжнoгo pіcкa. Чeткo paзpaбoтaнний бізнec-плaн c нeoбxoдімимі pacчeтaмі, oбocнoвaніямі пoмoгaeт пpeдпpінімaтeлю paзoбpaтьcя в пepcпeктівax cвoeгo дeлa, пpeдвідeть вoзмoжниe ізмeнeнія і пpoблeми в бyдyщeм, кoнтpoліpoвaть тeкyщіe oпepaціі, oцeнівaть пpoгpecc cвoeгo дeлa, peзepвіpoвaть дeнeжниe ресурси. Paзpaбoткe пoлнoгo бізнec-плaнa, пpeдcтaвляющeгo пepcпeктівy coздaнія або pacшіpeнія пpoeктa, дoлжнo coпyтcтвoвaть нayчнoe пpoгнoзіpoвaніe.
У зв'язку з цим важливе значення має структура бізнес-плану, яка повинна логічно зв'язати всі елементи внутрішньофірмового планування. Природно, що склад розділів і структура бізнес-плану можуть коригуватися в залежності від поставлених завдань, зміни внутрішнього та зовнішнього середовища діяльності підприємства.
Список використаної літератури
1. Горфінкль В. Я. Малий бізнес. - М,: Юніті, 2009
2. Горфінкль В. Я. Організація підприємницької діяльності. М.: Проспект, 2010
3. Лапуста М. Г. Створення власної справи - М.: Инфра-М, 2009
4. Лапуста М. Г., Старостін Ю. Л. - Мале підприємництво. М.: Инфра-М, 2008
5. Й. Ханнс Піхлер, Ханс Йобст Пляйтнер, Карл - Хойна Шмідт. Малі та середні підприємства: управління і організація. - М.: Міжнародні відносини, 2008