Аналіз та економічне обгрунтування показників з праці підприємства торгівлі

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.

скачати

МІНІСТЕРСТВО ЕКОНОМІЧНОГО РОЗВИТКУ І ТОРГІВЛІ РОСІЙСЬКОЇ ФЕДЕРАЦІЇ
Красноярський державний ТОРГОВО-ЕКОНОМІЧНИЙ ІНСТИТУТ

Кафедра економіки торгівлі

Курсова робота

з дисципліни «Економіка торговельного підприємства»
на тему: «Аналіз та економічне обгрунтування показників з праці підприємства торгівлі»
на матеріалах ТОВ «Стандартні»
Красноярськ 2003

Зміст

Введення
1. Теоретичні основи праці та заробітної плати в торгівлі, стан і перспективи розвитку
1.1. Соціально-економічна сутність і значення праці в торгівлі. Заробітна плата в торгівлі, її поняття та основні функції
1.2. Показники по праці, їх поняття та методика розрахунку
1.3. Організація оплати праці підприємства торгівлі та шляхи її вдосконалення в ринкових умовах
2. Аналіз показників по праці підприємства торгівлі
2.1. Коротка організаційно-економічна характеристика діяльності підприємства торгівлі
2.2. Аналіз і динаміка роздрібного товарообігу
2.3. Аналіз і динаміка чисельності та продуктивності праці
2.4. Аналіз фонду заробітної плати. Розрахунок впливу факторів на виконання плану і динаміку фонду заробітної плати
2.5. Аналіз показників по праці ТОВ «Сибірський торговий дім»
3. План з праці підприємства торгівлі та його економічне обгрунтування на майбутній рік
3.1. Прогнозування роздрібного товарообігу підприємства торгівлі
3.2. Економічне обгрунтування чисельності та продуктивності праці працівників підприємства торгівлі
3.3. Розробка плану з праці підприємства торгівлі
Висновок
Список використаної літератури
Програми

Введення

Праця в усі часи був основою існування людини, але його зміст і принципи змінювалися з розвитком суспільства і суспільних відносин. Трудові відносини в торгівлі визначаються їх станом і розвитком в економіці. У даний момент ситуація критична. Рівень життя основної маси населення має доходи нижче прожиткового мінімуму, багато безробітних.
Таким чином, для всієї економіки країни і безпосередньо самої галузі, необхідна економія праці, раціональне використання трудових ресурсів, тому що економія праці на діючих підприємствах стає вагомим джерелом укомплектування кадрів.
У курсовій роботі проводиться аналіз та економічне обгрунтування показників по праці. Предметом дослідження в курсовій роботі стали праця і заробітна плата, порядок організації оплати праці, методика розрахунку, і оцінка ефективності. Об'єктом дослідження служить конкретне підприємство торгівлі - ТОВ «Сибірський торговий дім».
Курсова робота складається з вступу, трьох розділів, висновків, списку літератури та додатків. Загальний обсяг роботи стор; містить малюнки, таблиці, додатки та список використаної літератури включає в себе 21 джерело.

1.Теоретические основи праці та заробітної плати в торгівлі,
стан та перспективи розвитку
1.1. Соціально-економічна сутність і значення праці в торгівлі. Заробітна плата в торгівлі, її поняття та основні функції
Праця є необхідною умовою для існування суспільства. Для отримання певних благ людина має трудитися «Праця, - писав Ф. Енгельс, - є перша умова всього людського життя і до того ж у такій мірі, що ми в певному розумінні повинні сказати: праця створила саму людину.». / 9, с.6 / Механізм соціально-трудових відносин в неринковій та ринкової системах розрізняється. Раніше работадателей виступало тільки держава, яке розподіляло робочу силу та регулювала заробітну плату. У цей період існував один державний канал мобілізації ресурсів для соціальної сфери. Розподіл цих ресурсів здійснювалося на принципах соціального забезпечення. У ринковій економіці число суб'єктів соціально-трудових відносин збільшилася з двох до трьох: держава, работадателей і найманий працівник. Розподіл робочої сили і встановлення рівня заробітної плати відбувається на ринку праці. Основою заробітної плати повинна стати ціна (вартість) праці (робочої сили). Головне місце займає договірна (контрактна) форма соціально-трудових відносин. Існує важливість здійснення соціальних реформ. Необхідно переорієнтувати систему соціального захисту з надання допомоги на підготовку людей до праці, їх залучення у виробництво і на стимулювання останнього. Таким чином, мова йде про створення механізму стимулювання індивідуальних накопичень і про важливе елементі механізму стимулювання праці. Одним з основних ланок ефективного механізму ринкового регулювання заробітної плати виступає багаторівнева колективно-договірна система, що дозволяє з достатньою повнотою відобразити вимоги ринку праці до робочої сили. У цій системі повинні бути передбачені розмежування кола питань у сфері оплати праці, що вирішуються кожним із передбачених Законом про колективні договори і угоди та Закону про профспілки, видом угод - геніральним, галузевим, територіальними та колективним договором підприємства. Дуже важливо суворо дотримуватися послідовність укладання угод та договорів: геніральное тарифна угода має передувати територіальним та галузевим, а останні повинні передувати укладенню договорів підприємств. Головною метою реформи трудових відносин є створення в Росії ефективного цивілізованого ринку праці, оперативно забезпечує роботодавця робочою силою необхідної кваліфікації, а працівника - роботою, гідною заробітною платою і прийнятними умовами праці.
Вікові межі та соціально демографічний склад трудових ресурсів змінювалися в різні періоди історії нашої країни відповідно до чинної системи законодавчих актів.
Так, у першій п'ятирічці (1929-1932 роки) нижня межа працездатного віку була встановлена ​​в 14 років. До кінця другої п'ятирічки (1935-1937) ця межа була підвищена до 16 років. У зв'язку з важкими умовами під час Великої Вітчизняної війни законодавчими органами СРСР було прийнято постанову про зміну нижньої межі працездатного віку знову до 14 років. У теперішній же час межі працездатного віку становить 16 років.
При характеристиці трудових ресурсів все населення країни може бути розділене на три групи:
- Особи молодше працездатного віку (з моменту народження до 15 років включно);
- Особи в працездатному (робочому) віці (чоловіки від 16 до 59 років і жінки від 16 до 54 років включно);
- Особи старше працездатного віку, тобто пенсійного віку (в Росії жінки з 55 років, чоловіки з 60 років).
Залежно від здатності до праці розрізняють працездатне і працездатного віку. Причому населення може бути непрацездатним у працездатному віці (інваліди 1 та 2 груп до пенсійного віку) і працездатним в непрацездатному віці (працюючі пенсіонери за віком).
Таким чином, до трудових ресурсів належать:
- Населення у працездатному віці за винятком інвалідів війни та праці 1 та 2 груп та непрацюючих осіб, які отримують пенсії на пільгових умовах;
- Працюючі особи пенсійного віку;
- Працюючі підлітки у віці до 16 років. За російським законодавством підлітки до 16 років приймаються на роботу після досягнення ними 15 річного віку у виняткових випадках. Допускається також з метою підготовки молоді до праці прийом на роботу учнів загальноосвітніх шкіл, професійно-технічних і середніх спеціальних навчальних закладів після досягнення ними 14-річного віку за згодою одного з батьків або замінює його особи за умови надання їм легкої праці, не завдає шкоди здоров'ю і не заважає процесу навчання.
Класифікацію населення можна розглянути на рис.1.1.
Економічно активне
Економічно неактивне
безробітне
зайняте
Населення


Рис.1.1. Класифікація населення

До 1998 року в цілому по Росії спостерігалося зниження чисельності економічно активного населення, причому зниження відбувалося за рахунок зміни населення, зайнятого в економіці. При цьому число безробітних з року в рік зростала, у 1999 році відбулося зростання населення (і чоловіків, і жінок), зайнятого в економіці, при зростанні числа безробітних (хоча частка безробітних у загальній чисельності економічно активного населення почала знижуватися).
За Красноярського краю спостерігається дещо інша ситуація. За
аналізований період чисельність економічно активного населення неістотно зростає, хоча кількість зайнятого в економіці населення неістотно зростає. З 1999 року простежується скорочення чисельності першого, хоча число зайнятих в економіці зросла на 15,1 тис. чол. / 5, с.189 /
Заробітна плата конкретних працівників формується при здійсненні торговельно-технологічного процесу, вона виконується, як правило, після виконання певної роботи і обумовлюється не тільки ціною праці, але і його якісними характеристиками і результатами. Заробітна плата виступає модифікацією ціни праці (робочої сили), її основною формою.
Дві основі концепції визначення природи заробітної плати.
1. Заробітна плата є ціна праці. Її величина і динаміка формується під впливом ринкових факторів і в першу чергу попиту та пропозиції на робочу силу.
2. Заробітна плата - це грошове вираження вартості товару "робоча сила". Її величина визначається умовами виробництва і ринковими факторами - попитом і пропозицією, під впливом яких відбувається відхилення заробітної плати від вартості робочої сили.
2. У ст. 129 трудового Кодексу РФ дано більш конкретне визначення поняттю «заробітна плата». Заробітна плата - це винагорода поняттю «заробітна плата». Заробітна плата - це винагорода за працю залежно від кваліфікації працівника, складності, кількості, якості та умов виконуваної роботи, а також виплати компенсаційного і стимулюючого характеру. / 3, с.164 /
Сутність заробітної плати проявляється в її функціях (ріс1.2.)
1. Відтворювальна функція. Вона визначає абсолютний рівень праці, необхідний для задоволення основних життєвих потреб працівника і його сім'ї. У ній реалізується економічний закон узвишшя потреб. Відправним моментом для виконання заробітною платою її відтворювальної функції є становлення мінімальної заробітної плати на об'єктивно необхідному рівні.
Функції заробітної плати
Стимулююча
Покликана формувати в працівника заінтерісованность у продуктивному праці
Регулююча
Покликана виступати регулятором попиту на продукцію і послуги кінцевого споживання, а також на робочу силу на ринку праці
Відтворювальна
Покликана забезпечити працівникові обсяг споживання матеріальних благ і послуг, достатніх для розширеного відтворення робочої сили, тобто здатності до фізічекскому і інтелліктуальному праці


Рис.1.2. Основні функції, що їх заробітною платою

Він у звичайних умов, повинен відповідати вартості набору товарів і послуг, що входять до споживчого кошика і дозволяють забезпечити нормальне воспроізводтво фізичних і розумових здібностей працівника, який володіє мінімально необхідною професійною підготовкою, виконує прості роботи в нормальних для здоров'я умовах праці та справляється зі своїми трудовими обов'язками.
2. Стимулююча функція. Її сутність полягає у встановленні кількісної залежності між розмірами оплати і кількістю, якістю та результатом праці торгових працівників. Реалізується стимулююча функція.
3. Регулююча функція. З одного боку, будучи одним з найважливіших елементів грошових доходів населення, заробітна плата істотно впливає на попит населення, а через нього і активно впливає на обсяг, структуру і динаміку виробництва і в значній мірі на інвестиційну політику. З іншого боку, виступаючи як складова частина витрат роботодавця на робочу силу, заробітна плата впливає на попит і пропозицію робочої сили на ринку праці. / 8, с.12 /
4. Соціальна функція.
В даний час жодна з зазначених функцій не виконується в повному обсязі. У сучасних умовах в Україні заробітна плата як економічна категорія втрачає здатність забезпечувати нормальне відтворення робочої сили і спонукати працівників до ефективної праці.
Важливе значення має повернення заробітної плати її відтворювальної, стимулюючої та регулюючої функцій та сприяння розвитку ринкових механізмів регулювання заробітної плати.
Початковими завданнями в сфері заробітної плати в 2000-2002 рр.. є:
¨ зростання реальної заробітної плати:
¨ забезпечення своєчасної виплати поточної заробітної плати, погашення накопиченої заборгованості;
¨ послідовне підвищення мінімальних державних гарантій з оплати праці.
Підвищення мінімальних державних гарантій з оплати праці в поєднанні з прийнятими заходами з реформування податкової системи, позитивно позначиться на зростанні заробітної плати, збільшення її тарифної частини, скорочення обсягів прихованої заробітної плати і сприятиме збільшенню податкової бази та, відповідно, зростанню надходжень і платежів у державні позабюджетні фонди, мотивації роботодавців до активної роботи з підвищення ефективності праці.

1.2. Показники по праці, їх поняття та методика розрахунку
При характеристиці праці працівників галузі торгівлі використовуються основні показники - продуктивність і ефективність.
Ефективність праці в торгівлі - це співвідношення результатів праці працівників галузі та витрат на нього. Тому зростання ефективності передбачає отримання більших результатів праці при незмінних витратах ресурсів або тих же результатів при найменших витратах. Розрізняють економічну і соціальну ефективність.
Соціальна ефективність - це ефективність витрат на досягнення певного соціального ефекту (економія часу покупців на придбання товарів, культура обслуговування).
Рівень виконання нормативного завдання,%
Додаткова оплата до погодинної частини заробітку
А
Б
Понад 80 до85
1,0% за кожен відсоток виконання понад 80
>> 85 до 90
1,5% за кожен відсоток випоненія понад 85
>> 90 до 95
2,0% за кожний відсоток виконання понад 90
>> 95 до 100 і вище
2,5% за кожен відсоток виполененія понад 95
На основі шкали преміювання розрахуємо розмір премій.
У магазині за щтатному розкладом числяться 16 чоловік.
план обороту роздрібної торгівлі на 2003 рік 1245,0 тис. руб.
Річний фонд робочого часу 32640 чол .* ч.
Визначимо обсяг нормативного завдання 1245,0: 32640 = 0,04 тис.руб. / Ч.
У січні оборот роздрібної торгівлі 157,35 тис.руб., А відпрацьований час одно 170 чел.час., Звідси фактичний розмір обороту роздрібної торгівлі на годину буде дорівнює 157,35:170 = 0,9 тис.руб. / чол.
Рівень виконання горматівного завдання 0,9 * 0,04 * 100 = 3,6%
отримає в січні премію окрім свого окладу за відпрацьований час у розмірі 3,6%.
Другий варіант визначення нормативного завдання полягає в тому, що в якості колективного нормірованнного завдання для працівників основних професій роздрібної торгівлі встановлюється нормативна вироблення в рублях обороту роздрібної торгівлі на одного працівника.
Методи встановлення розмірів преміювання за виконання і перевиконання нормативного завдання

Метод

За виконання плану обороту роздрібної торгівлі,%
За кожний відсоток перевиконання плану обороту роздрібної торгівлі,%

А

1
2
А
20
3
Б
15
2,5
У
10
2
Система стимулювання передбачає як виконання, так і перевиконання нормованих завдань за умови високої якості торговельного обслуговування населення.
Залежно від наявності коштів на підприємстві можуть застосовуватися наступні методи встановлення розмірів преміювання за виконання і перевиконання нормативного завдання (табл. 3.30).
Стимулювання виконання і перевиконання нормованих завдань доцільніше розглядати спочатку за методом В з поступовим переходом у міру поліпшення умов впровадження такої системи стимулювання до методу А.
Чисельність торгово-оперативного персоналу 9 осіб.
Сума окладів 8,1 тис.руб.
Нормативне завдання 1245,0 тис.руб.
Фактично реалізовано на 1450,0 тис.руб.
Темп росту склав 116,5%
Преміювання проізведенм за методом Б.
Визначимо розмір премії нарахованої торговельно-оперативному персоналу за виконання і перевиконання нормативного завдання. У цьому випадку премія, нарахована колективу буде в розмірі 4,5 тис.руб. (15 * 8,1 / 100 +16,5 * 2,5 * 8,1 / 100)
Застосування системи преміювання за варіантом 2 за виконання і перевиконання нормованих завдань за умови високої якості обслуговування населення більшою мірою стимулює працю працівників магазину, тим самим зацікавити працівників у підвищенні якості трудової діяльності.
При невиконанні нормативного завдання необхідно зменшувати розмір нарахованої премії. Розмір зменшення повинен бути диференційований залежно від ступеня недовиконання нормативного завдання:

Таблиця 3.30

Зменшення премії за кожен відсоток невиконання нормативного завдання
Виконання встановленого нормативного завдання,%
Зменшення поточної премії за кожен відсоток невиконання нормативного завдання,%
А
Б
Понад 90 до 99,9
0,2
Від 80 до 90
0,3
Від 70 до 80
0,4
Так, наприклад, при виконанні нормативного завдання по обороту роздрібної торгівлі на одного працівника на 85% (недовиконання - 15%) поточна премія, нарахована за показниками преміювання, повинна бути зменшена на 4,5% (15 * 0,3). Якщо розмір поточної премії становив, припустимо, 20% до суми окладів, то з урахуванням недовиконання нормативного завдання він складе 19,1% (20 * 95,5 / 100).
При невиконанні основних показників преміювання та нормативних завдань премія працівникам не нараховується.
При обладнанні торгових і скалдскіх поещеній вивільняється площа яка буде використовуватися для здачі в оренду. Збільшення інших операційних доходів призведе до збільшення прибутку до оподаткування, що робить позитивний вплив на ефективність торгового підприємства в цілому.
Для збільшення купівельного попиту на продукцію, магазину необхідно провести рекламні заходи (реклама на телебаченні і в пресі, розіграші та подарунки, спільно проводити рекламні акції відомих фірм тощо) Розширити і поліпшити асортимент товару, що надходить від виробників, з огляду на купівельний попит, глобально вивчити асортиментний склад товарів всередині товарних груп і врахувати це при формуванні асортиментної та цінової політики підприємства.
Посилити контроль за величиною товарних запасів, забезпечити їх рівномірне надходження з урахуванням сезонності та кон'юнктури купівельного ринку.
Ввести додаткові послуги з обслуговування покупців, так як обслуговування покупців за картками Ощадного банку і встановлення банкомату в торговому залі. Для залучення додаткової виручки почати реалізовувати товар з доставкою до покупця (уклавши при цьому договір на доставку продуктів з міським таксі).

Висновок
Проведений аналіз показників з праці по торговому підприємству ТОВ «Сибірський торговий дім» за2001-2002 рік показав:
1. За аналізований період спостерігається зниження товарообігу за рахунок конкуруючих низкою підприємств та неправильного управління підприємством. По кварталами зміна роздрібного товарообігу різна, тому що в предпразднеинй період зростає попит на певні види товарів.
2. Аналіз чисельності показав, що на підприємстві працює більше людей з середньоспеціальними освітою. Велику частку в загальній чисельності займають працівники ТОП, меншу - займає адміністративно-управлінський персонал.
3. Продуктивність праці за аналізований період не зростає в основному за рахунок зниження товарообігу, а не за рахунок поганої роботи персоналу.
4. При зниженні всіх показників ФЗП залишається на тому ж рівні, і середньорічна заробітна плата трохи зросла.
5. На предпрятие заробітна плата виплачується тільки в грошовій формі і пременяется погодинна оплата праці, що в свою чергу негативно позначається на якості трудової діяльності, так як при погодинній системі опалти праці спостерігається обмежена матеріальна заінтерісованность, розмір оплати праці не ув'язується з його безпосередніми або кінцевими результатами.
Провівши аналіз використання трудових ресурсів можна сказати, що в даному магазині темпи зростання продуктивності праці не випереджають темпи зростання заробітної плати - це не дозволяє збільшити фонд накопичення, темпи розширеного виробництва.
Відносна не стабільність у діяльності підприємства пояснюється рядом причин:
- Не вигідним місцем розташування магазину;
- Не великим асортиментом товарів;
- Не наданням знижок і безготівкових расчтетов;
- Не достатнім рівнем якості трудової діяльності;
- Немає мотивації;
- Велика конкуренція.
При плануванні показників з праці на майбутній рік використовувалися різні методи прогнозування. Так при плануванні обороту роздрібної торгівлі, оборот був розрахований на основі економіко-матеатічесокго методу, економіко-математичного методу, а потім уставлівалась величина за середньою.
Чисельність планувалася на основі розрахунку загальної та явочної чисельності, на основі планування за допомогою коефіцієнта еластичності чисельності.
Фонд заробітної плати планувався на основі штатного розкладу.
Економічна ефективність - визначаться економією сукупної праці (живої та уречевленої). Показниками економічної ефективності виступають: прибуток, що припадає на одного працівника, продуктивність праці, ефективність використання робочого часу і т.д.
Ефективність праці певного виду діяльності, у тому числі торговою, може бути визначена наступними показниками:
, (1)
де Еi - ефективність i - того виду діяльності, тис. руб.;
Ri - сума національного доходу, що отримується в результаті діяльності
i - того виду, тис. руб.;
Si - сума національного доходу, що витрачається на споживання працівниками, зайнятими діяльністю i - того виду, тис.руб.;
Si - мінімально допустиме значення Si.
Ефективність праці працівників торгівлі визначаться як співвідношення між кількістю проданих товарів, витратами праці працівників і якістю обслуговування населення:
(2)
де Р - товарообіг торгівлі в порівнянних цінах, тис. крб.;
альфа - узагальнюючий коефіцієнт якості обслуговування покупців;
Ч - середньооблікова чисельність працівників, чол.
Узагальнюючий коефіцієнт якості обслуговування розраховується:
(3)
де Ку-коефіцієнт стійкості асортименту товару;
Кд - коефіцієнт додаткового обслуговування покупців;
Кв - коефіцієнт витрат часу покупців на очікуване обслуговування;
Км - коефіцієнт культури обслуговування на думку покупців;
З1, З2, З3, З4 - значимість показників у загально рівні культури обслуговування в балах.
(4)
де А - асортимент по затверджується переліком;
О1, 2, п - фактична наявність асортиментних різновидів
(5)
де У0 - кількість додаткових послуг, що представляються преприятия за затвердженим переліком;
У1, 2, - кількість фактично наданих послуг.
(6)
де З0 - оптимальні витрати часу на очікуване обслуговування;
Зф - фактичні витрати на очікуване обслуговування.
(7)
де Мn - кількість покупців, що дали хорошу і відмінну оцінку обслуіванія;
n - загальна кількість опитаних покупців.
Крім розглянутих коефіцієнтів в економічній літературі розглядаються ряд і інших показників, характерезующих якість обслуговування населення.
Найважливішою складовою ефективності виступає продуктивність (результативність) праці, пов'язана зі збільшенням виробітку або зі зменшенням витрат праці на виконуваний обсяг робіт.
Продуктивність праці - це один з показників ефективності праці, характерезующих плідність корисної діяльності працівників.
Продуктивність праці є одним з основних якісних показників господарської діяльності підприємств торгівлі, тому що впливає обсяг товарообігу, рівень витрат обігу, рентабельності.
Продуктивність праці вимірюється у вартісному і натуральному вираженні.
1. У вартісному вираженні продуктивність працю а (ПТ) - це обсяг товарообігу (послуг), що припадають на одного середньооблікового працівника (або одного торгівельно-оперативного працівника):
або (8)
де Т - товарообіг з роздрібної торгівлі, тис. руб.
- Середньооблікова чисельність, чол.;
Ч топ - чисельність торгово-оперативного персоналу, чол.
Продуктивність праці
Громадська продуктивність (в масштабах народного господарства)
Локальна продуктивність (підприємства, галузі)
Індивідуальна продуктивність (одного працівника)


Рис.1.3. Види продуктивності праці
Однак зміна товарообігу на одного працівника торгівлі у вартісному вираженні не завжди правильно відображає динаміку продуктивності праці. У зв'язку з цим зміна асортиментного складу обороту призводить до того, що реалізація товарів на одну й ту ж суму може відбуватися при різних затратах праці. У цьому випадку зміна обсягу товарообігу на одного працівника торгівлі не відповідає зміні рівня продуктивності праці. Тому при вимірі продуктивності праці в торгівлі в динаміці необхідно враховувати зміну середнього обороту, що припадає на одного працівника в одиницю часу з урахуванням індексів цін та асортиментного складу обороту.
Формула при впливі ряду фаторов (зміні цін, структурних зрушень у товарообороті, а отже, зміни трудомісткості):
(9)
де I пт - індекс продуктивності праці;
I св - індекс середнього виробітку;
I nt - індекс трудомісткості реалізації товарів;
I ц - індекс цін на товари (послуги).
2. У натуральному вираженні продуктивність праці - це кількість проданниходнім працівником товарів у натуральному вираженні (в метрах, літрах, тоннах) в одиницю часу:
, (10)
де Кпр - кількість проданих товарів одним працівником, усього (у натуральному вираженні);
- Час, витрачений на реалізацію товарів, всього.
В економічній літературі пропонується застосовувати в розрахунках і аналізі продуктивності праці і більш розширену формулу:
(11)
де - Обсяг виконаної роботи по i-му товару в звітному періоді в натуральному вираженні;
-Час, витрачений на виконання обсягу роботи
по i-му товару відповідно в базісномперіоде (б) і звітному (о) періодах;
i = 1,2,3, ... ... ... n - порядковий номер товару.
При цьому відмінності фонду часу пов'язані з різними рівнями продуктивності праці.
Продуктивністю праці називають і кількість покупців, обслужених одним торговим працівником в еденицу часу:
(12)
де Кпок - кількість покупців, обслужених працівником, усього;
- Час, витрачений на обслуговування покупців, всього.
У торгівлі при характеристиці ефективності праці також використовують коеефіціент трудомісткості, який характеризує кількість живої праці, який необхідно витратити на реалізацію одиниці товару або виконання певного обсягу роботи:
(13)
На ефективність праці і, отже, на його продуктивність впливають економічні, організаційні, соціальні та технологічні чинники, характеристика яких наведена в табл. 1.1.
Таблиця 1.1
Фактори продуктивності та ефективності праці працівників підприємств торгівлі
Економічні чинники
Організаційні фактори
Соціальні фактори
Технологічні фактори
Економічне стимулювання і оплата праці
Удосконалення організації робочих місць
Кваліфікація працівників, їх досвід
Попередня доставка товарів. Автоматизація вантажно-розвантажувальних і транспортно-складських робіт
Обсяг і структура товарообігу
Раціональне розміщення торгових підприємств, удосконалення режиму їх роботи
Поліпшення умов праці
Впровадження прогресивної техніки і технологій
Зміна цін і т.д.
Удосконалення організації забезпечення підприємств торгової техніки і т.д.
Підвищення дисципліни праці і т.д.
Впровадження автоматизованих інформаційних систем
Особливе значення при вивченні продуктивності та ефективності праці займає виявлення резервів їх зростання.
В даний час на підприємствах торгівлі виділяють наступні резерви зростання продуктивності та ефективності праці.
1. Зростання ефективності праці
· За рахунок збільшення реалізації фасованих товарів:
(14)
де Е - підвищення ефективності праці при зростанні питомої ваги фасованих товарів у загальному обсязі реалізації товарів,%;
Ч - чисельність працівників, зайнятих підготовкою-го виду товару до продажу і безпосереднім обслуговуванням покупців, чол;
. - Питома вага фасованих товарів групи в загальному їх надходження за аналізуруемий період,%;
- Питома вага фасованих товарів i-ї групи в загальному їх надходження в базисному періоді,%;
Кn - коефіцієнт зниження потреби в працівниках, зайнятих підготовкою i-й товарної групи до продажу і безпосереднім обслуговуванням покупців.
· Вплив питомої ваги спеціалізованої торгової мережі на зростання ефективності праці визначається аналогічно.
· Зміна питомої ваги магазинів самообслуговування (секцій):
(15)
де - Зростання ефективності праці в результаті зміни питомої ваги магазинів самообслуговування,%;
n-збільшення (застосовується тільки при увелечение) питомої ваги обороту на одного працівника в магазинах з традиційною формою торгівлі, тис.руб.;
- Оборот на одного працівника в магазинах з традиційною формою торгівлі, тис.руб.;
- Оборот на одного працівника в магазинах самообслуговування, тис.руб.
2. Зростання продуктивності праці
· За рахунок зміни особистих якостей кожного працівника. Розрахунки проводяться на основі моделі:
(16)
де - Зміна продуктивності праці за рахунок особистих якостей працівника;
- Параметри рівняння;
(17)
де - Рівень освіти конкретного працівника (у роках навчання);
- Середній рівень освіти працівника по магазину, відділу, бригаді (в роках навчання);
(18)
де - Стаж роботи конкретного працівника (років);
- Середній стаж роботи працівника по магазину, відділу, бригаді (років);
, (19)
де - Вік конкретного працівника (років);
- Середній вік працівника по магазину, відділу, бригаді (років).
· За рахунок ущільнення робочого часу працівників підприємств торгівлі. Розрахунки будуються на даних з вивчення робочого часу методом формування робочого дня і лсуществляют в два етапи.
1 етап. Розрахунок відсотка можливого ущільнення робочого часу (ПУ):
(20)
де -Фатіческое час спостереження, хв.;
- Фактичне підготовчо-заключний час, хв.;
- Фактичне оперативний час, хв.;
- Фактичний час на відпочинок та особисті потреби, хв.
2етап. Розрахунок відсотка можливого підвищення продуктивності праці за рахунок ущільнення робочого часу (В):
(21)
Ефективність використання праці і трудових ресурсів дуже впливає на кінцеві результати господарської діяльності торгового підприємства через такі показники, як реалізація товарів, витрати підприємства праці:
(22)
де Jпт - індекс росту продуктивності праці;
Jп - індекс зростання прибутку, пріходяйщейся на одного працівника.
Реалізація всі возможножностей підвищення продуктивності та ефективності праці є одним з найважливіших напрямків підвищення ефективності діяльності підприємств торгівлі.
1.3. Заробітна плата та її організація на підприємствах торгівлі, та шляхи її вдосконалення в ринкових умовах.
Будучи економічною категорією, заробітна плата має свої форми та види, що дозволяє співвіднести оплату праці кінцевими результатами.
Роль і значення заробітної плати, як соціально-економічної категорії, різні для працівника і роботодавця. Для працівника заробітна плата є основною статтею доходу, засобом підвищення добробуту як його самого, так і членів родини. Для роботодавця заробітна плата працівника являє собою витрати на виробництво.
Під організацією заробітної плати розуміється її побудова, забезпечення взаємозв'язку кількості праці з розмірами її оплати. Механізм організації заробітної плати функціонує на основі використання ряду принципів:
§ Гнучкість заробітної плати;
§ Забезпечення випереджальних темпів зростання продуктивності праці порівняно з темпами росту середньої заробітної плати;
§ Підвищення реальної заробітної плати по мірі зростання ефективності виробництва та праці;
§ Рівна оплата за рівну працю;
§ Простота, ясність і доступність форм і систем оплати праці;
§ Диференціація заробітної плати.
Організація заробітної плати на підприємстві визначає трьома взаємопов'язаними і взаємозалежними елементами: тарифною системою, нормуванням праці і формами та системами оплати праці (див. рис.1.3. В Прогр.).
Тарифна система дозволяє оцінити працю, нормування - врахувати кількість витраченої праці, а форми оплати - визначити порядок розрахунку заробітної плати./11, с.8 /
Тарифна система є основою організації заробітної плати робітників і будується в залежності від умов праці, кваліфікації працюючих, форми оплати праці і значення даної галузі.
Тарифна система включає:
- Тарифну ставку, що визначає розмір оплати праці за годину або день;
- Тарифну сітку, яка показує співвідношення в оплаті праці між різними розрядами робіт і робітників (кваліфікаціями);
- Тарифно-кваліфікаційні довідники, за допомогою яких можна визначити розряд роботи і робітника у відповідності з розрядною сіткою.
В даний час мінімальний розмір оплати праці становить лише 20% величини прожиткового мінімуму і у виробничих галузях не виконує функції регулятора тарифної частини заробітної плати. Слід посилити роль держави шляхом упорядкування тарифного регулювання оплати праці на основі соціального партнерства, тобто в укладанні угод між работадателей та працівниками. У «Генеральній угоді» між загальноросійськими об'єднаннями профспілок, работадателей і Урядом РФ визначається співвідношення мінімальних тарифних ставок по основних професій (їх приблизно 30) або за їх групам з урахуванням змісту праці, його складності.
«Основні тарифні угоди», прийняті на федеральному рівні, передбачають галузеву тарифну сітку з величиною міжрозрядних тарифних коефіцієнтів, види і мінімальні розміри компенсаційних доплат і надбавок, найбільш повно відображають галузеву специфіку.
У «Регіональному (територіальному) угоді» фіксуються розміри тарифних ставок першого розряду основної професії базової галузі з урахуванням межотрасевих співвідношень, визначених «Генеральною угодою», єдині тарифні ставки для оплати праці робітників міжгалузевих (наскрізних) професій; порядок індексації тарифних ставок і окладів з урахуванням споживчих цін на даній території. Тарифні ставки першого розряду повинні визначатися з урахуванням (а не в розмірі) прожиткового мінімуму, що склався на території суб'єкта РФ. У кінцевому підсумку ці заходи дозволять децентралізувати систему договірного регулювання трудових відносин, впорядкувати організацію оплати праці найманих працівників.
Нормування праці передбачає встановлення міри витрат праці на виготовлення одиниці виробу або виконання заданого обсягу робіт у певних умовах. Нормування включає два основних показники - норму виробітку і норми часу. Норма часу передбачає кількість хвилин або годин, необхідних для виконання роботи в певних умовах. Норма виробітку є величиною, зворотної нормі часу.
Форма оплати праці на підприємствах мають кілька різновидів: погодинна,
відрядна (пряма та відрядно-преміальна, акордна та ін.) У уксловіях ринкової економіки набули поширення нетрадиційні для планово-регульованої економіки форми оплати праці за кінцевим результатом - у відсотках від отриманого доходу або отриманого прибутку.
Погодинна форма оплати праці зводиться до оплати вартості робочої сили за відпрацьований вермя. Знаючи оплату за годину роботи, можна визначити плату за час робота протягом дня, тиждень, місяця, року. У цій формі наочно проявляється маскування сутності заробітної плати, бо її величина підпадає в залежність від тривалості робочого часу. При скороченні тривалості робочого дня запрлати може зменшуватися, а при подовженні - підвищитися, тобто совреме, витрачений робітником. Як правило, дана форма оплати праці робітників, службовців, керівників застосовується тоді, коли неможливо кількісно визначити результати трудової діяльності.
На основі даної форми розрізняють просту погодинну і почасово-преміальну систему оплати праці. У першому випадку заробітна плата знаходиться в прямій залежності від кількості відпрацьованого часу, у другому, крім оплати робочого часу, враховується і якість роботи, і на цій підставі працівникові нараховується премія. Якість визначається тими економічними показниками, які найбільш істотні для определнноо підприємства. Ними можуть бути: економія матеріалів, палива, електроенергії, скорочення простоїв і ряд інших.
Відрядної називається така форма оплати праці, коли величина заробітної плати залежить від кількості виготовлених виробів і одиницею виміру витраченого при цьому праці є встановлена ​​ціна за одиниця продукції. Її основа - погодинна оплата. Знаючи почасові ствакі за годину і кількість виробленої продукції в одиницю часу, можна розрахувати відрядні розцінки. Відрядна оплата праці є видозміненою формою погодинної оплати праці і створює враження, що оплата йде по праці, а не за вартістю робочої сили: виробив більше деталей - більше оплата, і навпаки. Ця форма оплати праці імет різновиди: пряма відрядна, відрядно-преміальна, побічно-відрядна, акордна, відрядно-прогресивна і ряд другіх./20, с.162 /
Пряма відрядна оплата праці радотніка полягає в тому, що зарплата підвищується в прямій залежності від кількості виробленого їм числа виробів.
Відрядно-преміальна оплата крім суми відрядного заробітку передбачає нарахування премії за конкретні показники роботи: виконання виробничого завдання якісно і в строк.
Обидва види оплати праці застосовуються при організації заробітної плати робітників основної діяльності.
Побічно-відрядна оплата праці застосовується в тому випадку, коли розмір заробітної плати робітника знаходиться в прямій залежності від результату обслуговуваних ним основних виробничих робітників, на роботу яких він побічно впливає. Непряма відрядна розцінка визначається шляхом ділення тарифної ствакі на кількість запланованої до випуску продукції робочим-відрядником. Побічно-відрядна система оплати праці застосовується для стимулювання підвищення продуктивності праці робітників, які обслуговують обладнання та робочі місця.
Акордна форма оплати праці є різновидом відрядної і застосовується при виконанні ремонтних робіт і інших, коли створюється бригада на робітників різних спеціальностей. Оплата проводиться за весь обсяг робіт за встановленими розцінками в одиницях виміру онечной продукції із зазначенням максимального терміну виконання робіт. Виконані роботи Прінемаемие майстер. Бухгалтерія розподіляє фактичний заробіток між членами бригади відповідно до кількості відпрацьованих годин кожним і їх розрядами. Преміювання у даному випадку проводитися за скорочення часу виконанню роботи при соблбденіі якості. Акордна форма вводиться для окремих груп робітників з метою створення матеріальної зацікавленості в підвищенні продуктивності праці і скорочення терміну виконання робіт. За заявою членів бригади можливо рівномірний розподіл акордно заробітку між ними.
Відрядно-прогресивна система оплати праці полягає в тому, що в межах виконання норм робота оплачується за діючими на даному підприємстві відрядними розцінками, а при виробленні понад норми - за підвищеними. Розцінки підвищуються поступово залежно від рівня перевиконання вихідних норм, для чого використовується спеціальна шкала. Поширення даної системи незначно, тому що досить складно вибрати вихідну базу для підвищених розцінок і важко встановити зв'язок між кількістю, якістю праці і дійсно правильної його оплатою.
В кінці 80-х років, у період так званої перебудови, швидкими темпами почалося впровадження коолектівних форм організації праці, що зумовило появу та використання нових форм організації оплати трда. Економісти, як теоретики, так і практики, шукали шляхи найбільш тісному взаємозв'язку між кінцевими результатами праці колективу та правильної оплатою праці кожного його члена, вважаючи, що нові системи оплати праці стануть стимулами в повішення продуктивності праці, а в кінцевому результаті і в расшереніі виробництва.
Акордно-преміальна оплата праці проводиться за кількістю і якістю виробленої продукції з погодинним авансуванням. Необхідною умовою її існування є добре поставлена ​​робота з унормування, від якої залежить розробка завдання, що базується на науково обгрунтованих нормативах, що включають ліміти витрат.
Модифікацією бригадної форми оплати праці було використання коефіцієнтів майстерності - облік індивідуальної продуктивності та якості роботи.
Іспользлвалась і така система оплати праці, при якій зарплата складалася з двох частин: постійної - нараховується пропорційно відпрацьованому часу з урахуванням кваліфікації та доплат за професійну майстерність та умови праці, і змінної - заснованої на прогресивній оплаті за рівень виконанню ТЕХНІЧНА обгрунтованих норм, включаючи премії за виконання виробничих показників.
У період же становлення ринку праці, коли кожен працівник продає свою здатність до праці, «брігадгая» форма оплати пішла в прошдое. Тепер якщо працівники і об'єднуються в бригади, то, як правило, оплата праці кожного індивідуальна і лише виплата премій базується на результатах діяльності бригади в цілому.
Отже, всі форми і системи заробітної плати є способом встановлення залежності між величиною зарплати працівника та кількістю, якістю праці, його заходом і реальною оплатою. Однак у сучасних умовах всі форми втратили свою мотиваційну роль у підвищенні продуктивності праці та поліпшення якості роботи працівників. Оскільки гранична ефективність праці залежить не тільки від індивідуальних здібностей залучених працівників, а й від технологічного рівня розвитку підприємства, стану ринкової кон'юктури, наявності резервної армії працівників, що вимагається кваліфікації, то економісти постійно нходітся в пошуках більш досконалих форм оплати праці.
В даний час в економічній літературі все частіше з'являються роздуми про безтарифної системи оплати праці. У ній основну роль грають коефіцієнти, що враховують стаж роботи, якість праці та ще ряд інших показників. Проблема оплати праці характерна не тільки для нашої економіки.
Наприклад, у Японії під гнучкою системою оплати праці розуміється така, яка певною частиною заробітку ставить у залежність від загальної від загальної ефективності роботи компанії, забезпечуючи можливість уникнути звільнень і разових скорочень базової зарплати. У відповідності з цим витрати з праці набуває функцію інвестицій в якість робочої сили і ступінь мотивації зайнятих робітників, тобто Такі інвестиції ширше, ніж традиційна заробітна плата, вони не зводяться до неї і не обмежуються нею.
Підводячи підсумок, слід зазначити, що на основі існуючих двох форм оплати праці - погодинної і відрядної - у практичному житті можливе застосування різних їх модифікацій, які в більшості випадків залежать від особливостей технології, організації виробництва, форм організації праці, забезпеченості робочою силою.
До видів заробітної плати відносять основну та додаткову заробітну плату.
Основна заробітна плата нараховується працівникові за відпрацьований час, кількість і якість виконаних робіт: оплата за відрядними розцінками, тарифними ставками, окладами, а також премії відрядникам і повременщикам, доплати у зв'язку з відхиленнями від нормальних умов роботи, за роботу в нічний час, за понаднормові роботи, за бригадирство, оплата простоїв не з вини працівника і т.д.
Додаткова оплата - це виплати, передбачені законодавством по праці: оплата чергових відпусток, перерв у роботі матерів, що годують, пільгових годин підлітків, за час виконання державних і громадських обов'язків, вихідної допомоги при звільненні тощо
Далі, запропонуємо ряд рекомендацій щодо вдосконалення оплати праці торгових працівників.
Впровадження системи преміювання торгових працівників.
Заробітна плата працівників торгівлі досить низька, тому премія може бути потужним стимулом. Тому на підприємствах, де премії не виплачуються чи виплачуються не регулярно, слід приділити особливу увагу системі преміювання.
Основними показниками преміювання є:
- Товарообіг;
- Прибуток;
- Індивідуальні заслуги торгових працівників.
1. Взаємозв'язок між стажем роботи і рівнем оплати праці торгових працівників.
В даний час на підприємствах торгівлі зв'язок між стажем роботи і рівнем заробітної плати простежується досить слабо. Працівники, які пропрацювали на підприємстві більше 10 років, отримують таку ж заробітну плату, як і молоді працівники. Керівникам торгових підприємств слід звернути увагу на цей факт.
2. Взаємозв'язок між фінансовим стан підприємства і рівнем оплати праці.
Коли у працівника існує зв'язок його оплати праці з рівнем фінансового стану підприємства, то він більшою мірою зацікавлений в подальшому розвитку цього підприємства і цей мотивуючий фактор слід враховувати керівникам торговельних підприємств. Матеріальна зацікавленість повинна вибудовуватися як система, налаштована на зіставлення результатів і витрат праці виплачувати заохочення за загальні результати підприємства в цілому.
3.Внедреніе більш прогресивних форм оплати праці.
Стосовно до діючих систем оплати праці можна виділити такі недоліки:
- Зростання оплати праці не пов'язаний із зростанням ефективності;
- Діюча система не орієнтована на співпрацю;
- Система оплати не є достатньо гнучкою.
В основному заробітна плата працівників торгівлі складається з погодинної форми оплати і не пов'язана з кінцевими результатами праці. Специфіка торгівлі передбачає впровадити інші більш прогресивні форми і системи праці, наприклад,% від товарообігу або прибутку. Сутність такої оплати праці полягає в тому, що за рахунок заздалегідь встановленої частки прибутку формуються преміальний фонд, з якого працівники отримують регулярні виплати. Розмір виплат залежить від рівня прибутку, загальних результатів торговельної та комерційної діяльності підприємства і т.п. Це призведе до зацікавленості торгових працівників у кінцевих результатах праці, а в торгівлі це важливо. Але ця система має низку недоліків:
- Розмір одержуваного прибутку часто не залежить від працівників підприємства (вплив на прибуток надають безліч зовнішніх чинників);
- Для працівників великих магазинів часто важко оцінити, який вплив вони справили своєю роботою на величину прибутку.
Показник прибутку має короткостроковий характер і не завжди є найкращою основою для збільшення заробітної плати.
Система розподілу доходів передбачає, що преміальні виплати залежать від таких показників, як продуктивність, якість роботи. У результаті виявляється тісний взаємозв'язок між результатами роботи і величиною прибутку.
Перша система чинить позитивний вплив на залучення працівників та скорочення плинності кадрів, а друга в більшій мірі впливає на стимулювання підвищення продуктивності, якості роботи. У наявності перевага системи участі в прибутках.
Найбільш оптимальною системою оплати праці є оклад +%, адже в деяких випадках продавець не може контролювати низький прибуток підприємства, тому що вона може залежати від ряду інших факторів (сезонність, зниження купівельної спроможності, різке зростання цін і т.п.).
4. Взаємозв'язок між рівнем оплати праці і кваліфікації працівників торгівлі.
З метою додаткового стимулювання торгових працівників доцільно розробити системи збільшення окладів у залежності від індивідуальних результатів роботи, передбачивши періодичний їх перегляд (один раз на півроку чи рік). Більш активно використовувати механізм доплат і надбавок до окладів працівників.
5.Стімулірованіе торгових працівників.
Необхідно розробити методи щодо удосконалення стимулювання праці працівників торговельних підприємств:
- Впроваджувати в практику колективні форми стимулювання праці, засновані на формуванні фонду заохочення підприємства залежно від розмірів прибутку та інших основних показників діяльності та розподілі його з урахуванням вкладу в загальні результати;
- Посилити залежність розмірів заробітку торгових працівників від індивідуальних і колективних результатів праці;
- У разі нестачі фінансових коштів на підприємстві часткова оплата праці повинна провадитися в однаковому розмірі для всіх працівників, включаючи керівників;
- Якщо на підприємстві має місце затримка виплати заробітної плати, то вона повинна поширюватися і на керівників.
З точки зору захисту інтересів торговельних працівників заслуговує уваги перехід на гарантований часовий розмір мінімуму оплати праці. Коли зайнятість протягом повного робочого дня і робочого місяця не гарантована, працівники можуть виявитися менш захищеними перед свавіллям роботодавців. Гарантованим буде лише заробіток відповідно до балансу годин, фактично відпрацьованих за оплачувану період часу. Роботодавець при переході на часовий гарантований розмір оплати буде зобов'язаний сплатити лише фактичні години роботи.
Висновок
У першій частині курсової роботи була висвітлена теоретична сторона питання, завдання вивчення полягала в раціональному використанні трудових ресурсів, була розглянута методика дослідження і нововведення які модно було б використати в подальшому при плануванні.
На сучасному етапі розвитку науково-технічного прогресу роль людини має величезне значення. Сьогодні це головний стратегічний ресурс будь-якої компанії в боротьбі з конкурентами. Це обумовлюється його здатністю до творчості, яке в даний час стає вирішальним умовою успіху будь-якої діяльності.
У зв'язку з цим основним джерелом прибутку розглядаються інвестиції в людський капітал, хоча раніше витрати на персонал вважалися непотрібними витратами. Ці вкладення спрямовані на створення умов для розвитку творчості.
Персонал є найбільш складним об'єктом управління в організації, тому що має можливість вирішувати самостійно будь-які питання, має суб'єктивні інтереси, надзвичайно чутливий до управлінського впливу і критично ставиться до пропонованим до нього вимогам.

2. Аналіз показників по праці підприємства торгівлі
2.1. Коротка організаційно - економічна характеристика
діяльності підприємства торгівлі
Товариство з обмеженою відповідальністю «Сибірський торговий дім» зареєстровано Адміністрацією ЗАТЕ г.Железногорска Красноярського краю в вересні 1999 року, функціонує відповідно до Федерального Закону «Про товариства з обмеженою відповідальністю», Цивільним Кодексом Російської Федерації, Статутом товариства. Товариство є юридичною особою за законодавством Російської Федерації, має самостійний баланс, розрахунковий рахунок в банку Росії, печатку, штамп, бланки зі своїм найменуванням та інші реквізити. Товариство має право від свого імені вступати у цивільно-правові відносини, бути позивачем і відповідачем у суді. Товариство може створювати дочірні товариства, філії та представництва. Засновником товариства є фізична особа.
Цілями створення суспільства є:
¨ Участь у насиченні місцевого ринку товарами, роботами, послугами;
¨ Створення додаткових робочих місць;
¨ Отримання прибутку від господарської діяльності в інтересах засновника.
Предметом діяльності товариства є:
¨ Роздрібна та оптова торгівля промисловими товарами, непродовольчими товарами, продуктами харчування;
¨ Виробництво та реалізація товарів народного споживання;
¨ Здійснення маркетингової, посередницької та консультаційної діяльності;
¨ Оптова і роздрібна торгівля, комерційна діяльність, експорт та імпорт товарів і послуг;
¨ Надання побутових послуг населенню, підприємствам і організаціям;
¨ Торгово-закупівельна діяльність, лізингові та бартерні операції;
¨ Благодійна діяльність.
Майно товариства складають Статутний капітал, цінні папери, основні фонди, оборотні кошти, а також інші цінності, вартість яких відображається в самостійному балансі.
Статутний капітал Товариства складається з вартості вкладу його Засновника. Статутний капітал визначає мінімальний розмір майна Товариства, що гарантує інтереси його кредиторів.
Розмір статутного капіталу складає - (шістдесят тисяч) рублів. Частка засновника товариства складає 100%.
ТОВ «Сибірський торговий дім» має один магазин, який працює С9 ч. до 20 ч., без перерви на обід, без вихідних, загальною площею -315 кв.метрів і торговою площею 235 кв.метра.
За організаційно-правовій формі торгове підприємство є приватним підприємством, заснованим на особистій власності фізичної особи з правом найму робочої сили, що випливає зі статуту підприємства.
Вищим органом управління є засновник (збори учасників). Загальні збори учасників товариства може бути черговим і позачерговим. Збори складається з засновників або їх представників. У товаристві створюється виконавчий орган в особі генерального директора, який здійснює поточне керівництво діяльністю товариства. Директор обирається загальними зборами учасників товариства на п'ять років. Директор може бути обраний також і не з числа учасників товариства. Директор вирішує всі питання діяльності товариства, крім тих, які входять у виняткову компетенцію зборів учасників. Директор підзвітний зборам учасників і організує виконання його рішення. Директор товариства:
- Без довіреності діє від імені товариства, в тому числі представляє його інтереси і робить угоди;
- Видає доручення на право представництва від імені товариства, в тому числі довіреності з правом передоручення;
- Видає накази про призначення на посаду працівників, про їх переведення і звільнення, застосовує заходи заохочення і накладає дисциплінарні стягнення;
- Здійснює інші повноваження, не віднесені до компетенції загальних зборів учасників товариства, і колегіального виконавчого органу товариства.
Відносини працівника і підприємства, що виникли на основі трудового договору, регулюються законодавством про працю. Форми, системи та розмір оплати праці працівників підприємства, а також інші види їхніх доходів встановлюються відповідно до чинного законодавства і результатами господарської діяльності підприємства. Підприємство забезпечує гарантований законом мінімальний розмір оплати праці, умови праці, і заходи соціального захисту працівників.
Діяльність товариства припиняється за рішенням засновника або за рішенням суду загальної юрисдикції або арбітражного суду. Припинення діяльності товариства відбувається шляхом його ліквідації. Ліквідація товариства тягне за собою його припинення без переходу прав і обов'язків у порядку правонаступництва. Сам процес ліквідації відбувається відповідаючи законодавству РФ.
Товариство має право щоквартально, раз на півроку або раз на рік приймати рішення про розподіл чистого прибутку Товариства. Прибуток Товариства після сплати передбачених законодавством податків залишається в розпорядженні Товариства і спрямовується на розвиток і розширення своєї діяльності. Частина прибутку виплачується його Засновнику.
Система управління організацією торгівлі - організаційна структура - це цілісна система, спеціально розроблена таким чином, щоб працівники могли найбільш ефективно досягати поставлених перед ними цілей. Розробка конкретної організаційної структури передбачає створення мережі, по якій проходять управлінські рішення, здійснюється інформаційний зв'язок різних рівнів управління і контроль за виконанням рішень.
Підприємство торгівлі, як об'єкт управління в системі менеджменту має лінійну організаційну структуру, тобто горизонтальний поділ праці. Структура ТОВ «Сибірський торговий дім» представлена ​​на Рис. 1.4. На підставі посадових інструкцій ТОВ «Сибірський торговий дім» розглянемо повноваження і обов'язки окремих працівників.
Директор
Головний бухгалтер
Товарознавець
Продавець-касир
Вантажник
Прибиральник
Сташа продавець


Рис.1.4. Організаційна структура ТОВ «Сибірський торговий дім»
Директор торгового підприємства самостійно приймає рішення, здійснює і контролює всю комерційну діяльність підприємства, приймає на роботу персонал і укладає з ними трудові договори, директор зобов'язаний забезпечити виконання всіх зобов'язань перед державним бюджетом, постачальниками, замовниками, банкам, укладає договори на поставку товару, контролює виконання поставок і т.д. У його підпорядкуванні знаходяться: головний бухгалтер, товарознавець, сташа продавець, вантажник, продавці - касири і прибиральник.
Представниками бухгалтерії на даному підприємстві є головний бухгалтер, який здійснює ведення обліку і звітності, контролює дотримання фінансової дисципліни, забезпечує суворе дотримання касової дисципліни та належний порядок зберігання документів. В обов'язки касира-контролера входить відповідальність за дотримання касової дисципліни, збереження грошових коштів і товарно-матеріальних цінностей підприємства. Товарознавець контролює пополняемость асортименту магазину і виконує обов'язки завідуючого складом. Так само як і продавці здійснює прийом, відпустку і зберігання ввірених їм товарно-матеріальних цінностей. Вантажник, прибиральник приміщень знаходиться в розпорядженні директора магазину і виконує властиві йому функції за розпорядженням директора.
Структура організації включає в себе засоби, за допомогою яких різні види діяльності розподіляються між компонентами організації, а також координуються дії цих компонентів.
При невдалому структурному пристрої організації важко досягати мети, організація може стати менш результативною і продуктивною.
Під проблемами структурного характеру часто розуміють підбір особового складу. В організації завжди є проблеми тому працюють у ній люди.
Основними структурними недоліками є:
- Відсутність делегування повноважень від директора до продавця. Це пов'язано з великою відповідальністю директора магазину за кінцеві результати діяльності.
- Відсутність єдності і чіткості розпорядництва, що пов'язано з автократичним стилем керівництва.
Підводячи підсумки можна відзначити, що, загалом, в організації спостерігається ефективна структура управління, але існує ряд недоліків пов'язаних зі специфікою торгового підприємства, які пригальмовують процес розвитку. Таким чином, організаційна структура являє собою упорядковану сукупність взаємопов'язаних елементів, що знаходяться між собою в стійких відносинах і забезпечують функціонування і розвиток організації як єдиного цілого.
Структура організації включає в себе засоби, за допомогою яких різні види діяльності розподіляються між компонентами організації, а також координуються дії цих компонентів. Явно, що будь-яка організація повинна бути структурована, а в іншому випадку це «натовп (група) індивідуумів».
При невдалому структурному пристрої організації важко досягати мети, організація може стати менш результативною і продуктивною.
Постійна самоосвіта в галузі менеджменту та використання в роботі принципів демократичного управління допоможе позбавити структуру від нечіткості, неясності розпоряджень, що віддаються підлеглим, а також уникнути неузгодженості в діях виконавців.
Таблиця 2.2
Аналіз основних показників фінансово-господарської діяльності торгового підприємства ТОВ "Сибірський торговий дім" за 2001-2002р.р.
№ п / п
Показники
Одиниця виміру
Минулий рік
Звітний рік
Відхилення (+; -)
Звітний рік у% до минулого року
1
Виручка від продажу товарів без ПДВ
тис.руб.
2249,3
1616,4
-632,9
71,4
2
Торгова площа
м2
235
235
-
3
Виручка від реалізації на 1 м2 торгової площі
тис.руб/м2
9,5
6,8
-2,6
71,6
4
Чисельність працівників усього
чол.
15
13
-2
86,7
в т.ч. працівників ТОП
чол.
9
7
-2
77,8
5
Продуктивність праці 1-го працівника
тис.руб. / чол.
149,9
124,3
-25,6
82,9
6
Продуктивність праці 1-го працівника ТОП
тис.руб. / чол.
249,2
230,9
-18,3
92,6
7
Фонд заробітної плати
-
-
-
-
-
Сума
тис.руб.
271,1
272,1
+1,0
100,3
рівень фонду заробітної плати
%
12,0
16,8
+4,8
-
8
Середньомісячна заробітна плата 1-го працівника
тис.руб.
18,1
20,9
+2,8
115,5
9
Середньорічна вартість основних фондів
тис.руб.
125,0
111,5
-12,5
89,2
10
Фондовіддача
тис.руб.на 1 крб ОФ
17,9
14,5
-3,4
81,0
11
Фондоозброєність
тис.руб. / чол.
8,3
8,6
+0,3
103,6
12
Фондорентабельность
тис.руб. / 1 ​​руб ОФ
1,4
0,7
-0,6
50,0
13
Середньорічна вартість оборотних засобів
тис.руб.
92,5
129,0
+36,5
139,4
14
Час обігу обігових коштів
Дні
15
29
14
193,3
15
Коефіцієнт участі оборотних коштів в обороті
тис.руб. / 1 ​​руб ОС
24,3
12,5
-11,8
51,4
16
Коефіцієнт ефективності оборотних коштів
тис.руб. / на 1 руб ОС
1,9
0,6
-1,3
31,6
17
Собівартість проданих товарів
тис.руб.
1819,5
1379,5
-440
75,8
18
Валовий прибуток
Сума
тис.руб.
429,8
236,9
-192,9
55,1
рівень валового прибутку
%
19,1
14,6
-4,5
-
19
Витрати обігу
-
Сума
тис.руб.
255,8
156,9
-98,9
61,3
рівень витрат обігу
%
11,4
9,7
-1,7
-
20
Прибуток (збиток) від продажу
Сума
тис.руб.
174,0
79,9
-94,1
45,9
рентабельність продажів
%
7,7
4,9
-2,7
-
21
Операційні доходи
тис.руб.
-
-
-
-
22
Операційні витрати
тис.руб.
-
-
-
-
23
Позареалізаційні доходи
тис.руб.
-
-
-
-
24
Позареалізаційні витрати
тис.руб.
-
-
-
-
25
Прибуток (збиток) до оподаткування
Сума
тис.руб.
159,4
64,6
94,8
40,5
рентабельність від оподаткування
%
7,1
4,0
-3,1
-
26
Податок на прибуток та інші аналогічні обов'язкові платежі
тис.руб.
38,2
15,5
-22,7
40,6
27
Прибуток (збиток) від звичайного виду діяльності
Сума
тис.руб.
121,1
49,1
-72
40,5
рентабельність від звичайного виду діяльності
%
5,4
3,0
-2,3
-
28
Надзвичайні доходи
тис.руб.
-
-
-
-
29
Надзвичайні витрати
тис.руб.
-
-
-
-
30
Нерозподілений (чиста) прибуток (збиток) звітного року
Сума
тис.руб.
121,1
49,1
-72,0
40,5
рентабельність кінцевої діяльності
%
5,3
3,0
-2,3
-
Аналізуючи основні показники фінансово-господарської діяльності ТОВ «Сибірський торговий дім» за 2001-2002р. Р. (Табл.2.2) можна констатувати факт зниження величини виручки від продажу товарів на суму 632,9 тис.руб. (У звітному 2002 році, відповідно виручка від реалізації товарів на 1 м.кв. торгової площі зменшилася на 2,6 тис.руб. Оскільки чисельність працівників торгового підприємства, в тому
числі і торгово-оперативного персоналу, змінилася в аналізованому періоді і склала 13 осіб, 7 осіб - працівники торгово-оперативного персоналу. Продуктивність праці 1-го працівника у 2002 році склала 124,3 тис.руб. / чол проти 2001 року - 149,9 тис.руб. / чол., Тобто зменшилася на 25,6 тис.руб. / чол. (17,1%), а продуктивність праці 1 - го працівника торгово-оперативного персоналу зменшилася на 18,3 тис.руб. / чол. Фонд оплати праці порівняно з минулим роком збільшився на 0,3% і склав 272,1 тис.руб. Середньомісячна заробітна плата 1-го працівника у звітному році збільшилася на 15,5% і склала 2,8 тис.руб ..
Для підтримки оптимального співвідношення між зростанням продуктивності праці і середньої заробітної плати економічно доцільно перевищення темпів росту продуктивності праці над темпами росту середньої заробітної плати не більше ніж на 20-30%. З вироблених вище розрахунків видно, що це співвідношення не підтримується.
Середньорічна вартість основних фондів зменшилася на 12,5 тис.руб. і склала 111,5 тис.руб. З кожної гривні основних фондів отримано за рік товарообігу в 2001 році - 17,9 тис.руб., У 2002 році - 14,5 тис.руб .. Показник фондовіддачі має тенденцію до зниження, він знизився на 10,8%, що негативно впливає на фінансово-господарську діяльність підприємства. Технічна озброєність праці 1-го працівника торгово-оперативного персоналу становить 8,6 тис.руб. у 2002 році і має незначну тенденцію до збільшення. Коефіцієнт ефективного використання основних фондів знизився на 0,6 тис.руб. / на 1руб.ОФ, що негативно впливає на підвищення продуктивності праці працівників ТОВ «Сибірський торговий дім» по підприємству в цілому.
Середньорічна вартість оборотних засобів збільшилася на 39,4% і склала 129,0 тис.руб. у звітному році, що в порівнянні з минулим годо більше на 36,5 тис.руб. Коефіцієнт участі оборотних коштів в обороті склав у 2001 році -24,3 тис.руб. / на 1грн. ОС, а в 2002 - 12,5 тис.руб. / на 1грн. У зв'язку з чим виникла потреба в них на 11,8 тис.руб. в день, так як час звернення оборотних коштів зросла на 14 днів. Це негативно позначилося на фізичному товарообігу і зниження прибутку. Реалізована націнка торгового підприємства ТОВ «Сибірський торговий дім» склала 14,6%, що порівняно з минулим роком зменшило валовий прибуток на 192,9 тис.руб., Рівень рентабельності продажів у звітному році склав 3,0%, прибуток від продажів звітного року знизилася на 94,1 тис.руб ..
Зі зменшенням товарообігу в 2002 році на 28,6% витрати обігу підприємства торгівлі впали на 38,7% і склали
156,9 тис.руб., Сам по собі факт негативним не є.
Єдиний податок на поставлений дохід ТОВ «Сибірський торговий дім» знизився в 2002 році на 22,7 тис.руб. і чистий прибуток підприємства склав у 2001 році 121,1 тис.руб., а в 2002 - 49,1 тис.руб., тобто знизилася на 59,5%. Рентабельність кінцевої діяльності склала 3,0% в 2002 році в порівнянні з минулим роком за аналізований період і має тенденцію до зниження на 2,0%.
Таким чином, на господарсько-фінансову діяльність торгового підприємства ТОВ «Сибірський торговий дім» негативний вплив надав зниження товарообігу на 28,6%, що спричинило за собою зниження прибутку від продажів на 94,1 тис.руб. і рівня рентабельності в цілому по підприємству на 2,0% в порівнянні з минулим роком. Підприємство знаходиться в кретіческой ситуації, тому що, здатність підприємства успішно функціонувати і розвиватися, зберігати рівновагу своїх активів і пасивів, постійно підтримувати свою платоспроможність та інвестиційну привабливість, все це на підприємстві не виконується і відповідно про сталий фінансовий стан підприємства не доводиться говорити.
Формування ринкових відносин в країні змушує систематизувати економічні показники фінансово-господарської діяльності підприємства. В останні роки були прийняті серйозні зміни і доповнення до Законів Російської Федерації «Про основи податкової системи в Російській Федерації». Міністерство фінансів Росії наказом від 20 липня 1998р. № 33н затвердило Методичні вказівки з бухгалтерського обліку основних засобів, а наказом від 28 березня 2000р. № 32н - вніс зміни до цих Методичних вказівок. З 1 січня 1999р. Введено в дію Частина 1 Податкового Кодексу РФ, з 1 січня 2001р. - Частина друга, а з 1 січня 2002р. Запроваджується і Глава 25 «податок на прибуток організацій» Частини другої НК РФ.
Підприємства торгівлі з чисельністю працюючих до 30 осіб сплачували єдиний податок на поставлений дохід, відповідно до Закону Красноярського краю від 29.06.1999г. № 7-412 «Про єдиний податок на поставлений дохід для певних видів діяльності». На початку 2002 року платники єдиного податку на поставлений дохід зобов'язали нараховувати ще і єдиний соціальний податок. Такий обов'язок була введена Федеральним Законом від 31.12.2001г. № 198-ФЗ «Про внесення доповнень і змін до Податкового Кодексу і до деяких законодавчих актів Російської Федерації про податки і збори» при цьому знизивши ставку єдиного податку поставлений на 5%.
2.2. Аналіз товарообігу торговельного підприємства
Оскільки головною метою торговельних підприємств в даний час є отримання максимального прибутку, а товарообіг виступає як найважливіша і необхідна умова, без якого не може бути досягнута ця мета, то з'являється необхідність у вивченні цього показника.
Аналіз роздрібного товарообігу торговельного підприємства починається з вивчення динаміки його обсягу. Аналіз динаміки обсягу роздрібного товарообігу здійснюється за допомогою розрахунку ланцюгових і базисних темпів зростання, а також середньорічного темпу зміни реалізації товарів. В умовах інфляції темпи зростання зміни обсягу товарообігу слід розраховувати як у фактичних, так і в порівнянних цінах, тобто в цінах базисного року (табл.2.3.)

Таблиця 2.3
Аналіз динаміки роздрібного товарообігу ТОВ "Сибірський торговий дім"
Роки
Роздрібний товарообіг в діючих цінах, крб.
Індекси цін
Роздрібний товарообіг в совоставімих цінах
Прорість роздрібного товарообігу в порівнянні з базисним роком
Прорість роздрібного товарообігу в порівнянні з попереднім роком
Темп зростання роздрібного товарообігу в порівнянних цінах
%
ланцюгові
базисні
ланцюгові
базисні
А
1
2
3
4
5
6
7
8
2000
1896,9
1,0
1,0
1896,9
-
-
2001
2.249.3
1.24
1.24
1813,9
352,4
352,4
95,6
95,6
2002
1616,4
1.15
1.43
1130,3
-280,5
-632,9
62,3
59,0
З даних таблиці 2.3 і слід, що роздрібний товарообіг у діючих цінах за період з 2000 по 2001 роки збільшився у 1,18 рази. Інша картина спостерігається при аналізі в порівнянних цінах. За період з 2001 по 2002 рік обсяг роздрібного товарообігу знизився в 1,39 рази.
При вивченні обсягу продажів у діючих цінах у порівнянні до попереднього року спостерігається його зниження в 2002 році на 280,5 руб. в минулому році обсяг продажів до попереднього року підвищився на 352,4 руб. Багато в чому це пов'язано із зростанням цін, падінням обсягу виробництва, внаслідок чого має місце бути погіршення асортименту, зменшення доходів населення, нестачею власних оборотних коштів у торгового підприємства.
Важливою якісною стороною роботи є реалізація товарів в асортименті. Метою аналізу товарної структури обороту полягає у задоволенні попиту населення на окремі товари в звітному періоді, вивчення зрушень в структурі товарообігу в порівнянні з попереднім періодом. Аналізуючи товарообіг підприємства ТОВ «Сибірський торговий дім» необхідно виділити основні групи товарів що реалізуються в магазині, продовольчі та непродовольчі. Даний факт вказує на широту асортименту представленого в торговому залі магазину.
Таблиця 2.4.
Аналіз складу і структури обороту роздрібної торгівлі
ТОВ «Сибірський торговий дім»
по продовольчих і непродовольчих груп товарів
(Руб.)
Показники
2001
факт, руб.
2002
Темп зміни,%
у діючих цінах, крб.
індекс цін
в порівняних цінах, крб.
у діючих цінах,%
в порівняних цінах,%
А
1
2
3
4
5
6
Оборот роздрібної торгівлі, всього
2249,3
1616,4
1,15
1858,7
71,9
82,6
в тому числі:
Продовольство-енние
Товари
- Сума
2069,4
1535,6
1,15
1765,9
74,2
85,3
- Питома вага,%
92,0
95,0
-
103,3
-
Непродовольчі-дарські товари
- Сума
179,9
80,8
1,15
92,9
44,9
51,6
- Питома вага,%
8,0
5,0
-
62,5
-
Зокрема дані таблиці свідчать про те, що на даному підприємстві відбуваються зміни в структурі товарообігу.
Розрахуємо питома вага продовольчих товарів у загальному обсязі товарообігу за 2001 і 2002 роки:
Уд.вес прод.пр.г. = 2069,4 / 2249,3 * 100 = 92,0%
Уд.вес прод. отч.г. = 1535,6 / 1616,4 * 100 = 95,0%
Розрахуємо питому вагу непродовольчих товарів у загальній структурі товарообігу за 2001 і 2002 роки:
Уд.вес непрод.пр.г. = 179,9 / 2249,3 * 100 = 8,0%
Уд.вес непрод.отч.г. = 80,8 / 1616,4 * 100 = 5,0%
Збільшення обсягу продажу продовольчих товарів та скорочення обсягу продажу непродовольчих товарів веде до зміни структури товарообігу, тобто питома вага одних видів продукції зростає, інших зменшується.
Так, якщо в 2001 році питома вага непродовольчих товарів становив 8,0% у загальному обсязі товарообігу, то в 2002 році він знизився і склав 5,0%. Ця різниця в діючих цінах склав 99,1 руб.
При аналізі динаміки фізичного обсягу товарообігу за структурою видно, що відбулося зниження за питомою вагою у складі загального обсягу товарообігу за деякими товарними групами. Так, по групі''гастрономічні товари''питомий все знизився на 0,4%, по групі''хліб і хлібобулочні вироби''- 0,5% та інші не продовольчі товари''2,3%. Поряд з цим відбувається зниження питомої ваги по групі''свіжоморожена риба, м'ясо''на 1,7%,''виноводочних виробів''на 7,7%. За іншими групами товарів відхилення за питомою вагою не значні.

Таблиця 2.5. (Руб.)
Аналіз динаміки фізичного обсягу товарообігу ТОВ «Сибірський торговий дім» за 2001-2002 роки
Товарні групи
Факт
за 2001 р.
Звітний 2002
Відхилення від минулого року по сумі, руб
Темп зміни,%
Σ руб.
уд. вага%
Σ руб. у діючих цінах
Індекс цін
Σ руб. в порівняних цінах
уд. вагу. %
Σ руб. у діючих цінах
Σ руб. в порівняних цінах
у діючих цінах
в порівняних цінах
А
1
2
3
4
5
6
7
8
10
11
Молоко та молочні продукти
289,8
12,9
165,6
1,15
190,4
10,2
-124,2
-99,4
57,1
66,0
Свежемо-рожения риба, м'ясо
186,2
8,3
97,3
1,15
111,9
6,0
-88,9
-74,3
52,3
60,1
Гастроном-вів вироби
351,8
15,6
246,3
1,15
283,2
15,2
-105,5
-68,6
70,0
80,5
Кондитер-ські вироби
82,8
3,7
61,3
1,15
70,5
3,8
-21,5
-12,3
74,0
85,1
Вино горілчані вироби
972,6
43,2
824,0
1,15
947,6
50,9
-148,6
-25,0
84,7
97,4
Хліб і хлібо-булочні вироби
186,2
8,3
141,1
1,15
162,3
8,7
45,1
-23,9
75,8
87,1
Інші непродо-вольство-ні товари
179,9
8,0
80,8
1,15
92,9
5,7
99,1
-87,0
44,9
51,6
РАЗОМ:
2249,3
100
1616,4
1,15
1858,8
100,0
-632,9
390,5
-
-

Таблиця 2.6
Аналіз обороту роздрібної торгівлі за періодами
2001-2002р. (Тис. грн.)
Квартали
Роки
У% до минулого року
Питома вага до підсумку,%
2001
2002
в діючих цінах
в порівнянних цінах вімих
минулий рік
звітний рік
у діючих цінах
в порівняних цінах
А
1
2
3
4
5
6
7
I
596,4
563,4
647,9
94,5
108,6
26,5
34,8
II
432,7
321,5
369,7
74,3
85,4
19,2
19,9
III
496,2
328,3
377,5
66,2
76,1
22,1
20,4
IV
724,0
403,2
463,7
55,7
64,0
32,2
24,9
Разом
2249,3
1616,4
1858,7
71,9
82,6
100,0
100,0
Розглядаючи минулому 2001 рік спостерігаються незначні зміни в товарообігу за періодами року. У 2-му кварталі відбулося зниження товарообігу в порівнянні з 1-им кварталом на 163,0 тис.руб. (596,4-432,7), а в 3-му кварталі товарообіг підвищився на 63,5 тис. руб. ( 496,2-432,7).
У звітному 2002 товарообіг знизився в порівнянні з 2001 роком на 632,9 рублів (1616,4-2249,3), що становить 82,6%.
У цілому по кварталах 2002 спостерігається не равномреность в товарообігу. Розглядаючи роботу даного підприємства в розрізі по кварталах і аналізуючи рівні періоди 2001 і 2002 року можна говорити про досить не стабільній роботі підприємства протягом року.
Дані наступної таблиці дозволяють оцінити на скільки рівномірно задовольняється попит покупців на товари за асортиментним групам (таблиця 2.7).

Таблиця 2.7
Розрахунок рівномірності розвитку обороту роздрібної реалізації в розрізі груп товарів
№ п / п
Групи товарів
Темп зміни до минулого року,%


1
Молоко та молочні продукти
57,1
-14,8
219,0
2
Свіжа риба, м'ясо
52,3
-19,6
384,2
3
Гастрономічні вироби
70,0
-1,9
3,6
4
Кондитерські вироби
74,0
+2,1
4,4
5
Вино-горілчані вироби
84,7
+12,8
163,8
6
Хліб і хлібобулочні вироби
75,8
+3,9
15,2
7
Промислові товари
44,9
-27,0
729,0
Разом
71,9
х
1519,2
Для визначення рівномірності продажу товарів, по групах товарів, визначається коефіцієнт рівномірності:
КР = 100-V, (23)
V = δ / г * 100, (24)
δ = √ Σ (х-х) 2 / n, (25)
де КР - коефіцієнт рівномірності виконання плану роздрібного товарообігу;
V - коефіцієнт варіації (або нерівномірності) виконання плану роздрібного товарообігу;
δ - середнє квадратичне відхилення;
х - відсоток виконання плану роздрібного товарообіг по кожній групі товарів,%;
х - відсоток виконання плану роздрібного товарообігу за рік,%;
n - число товарних груп.
Для розрахунку коефіцієнта рівномірності беремо дані таблиці
δ = √ 1519,2 / 7 = 14,7
V = 14,7 / 71,9 * 100 = 20,5
К р = 100 -20,5 = 79,5%
Коефіцієнт рівномірності дорівнює 79,5%, це показник того, що підприємство працює не досить рівномірно. Це говорить про те, що недостатньо рівномірно здійснювався продаж товарів в асортименті.
2.3. Аналіз динаміки чисельності та продуктивності праці
Чисельність працівників торговельного підприємства, а саме торгово-оперативного персоналу змінилася в аналізованому періоді і склала 9 чоловік, що на 2 особи менше (або 6.1%), за рахунок зменшення чисельності старшого продавця і продавців. Питома вага працівників адміністративно-управлінського персоналу в загальній чисельності працюючих становить 23,1%, категорія працівників торговельно-оперативного персоналу - 53,9%. У допоміжному персоналі змін не відбулося, але питома вага в загальній чисельності збільшено на 3.1% (табл.2.8). Адміністративно - управлінський персонал і фахівці представляють такі категорії працівників як: директор магазину, головний бухгалтер, товарознавець, загальною чисельністю 3 людини, частка кожного працівника адміністративно-управлінського персоналу в загальній чисельності підприємства становить 7,7%. Торгово-оперативний персонал складається з 7 осіб продавців-касирів, питома вага цієї категорії працівників у загальній чисельності працівників становить 53,9%.
Виконуючи аналіз чисельності працівників торговельно-оперативного персоналу виявили зміни в кваліфікаційному рівні торгово-оперативних працівників підприємства торгівлі за рахунок зменшення чисельності (Табл.2.9).
Продавець I категорії змін ні - 1 людина
Продавець II категорії змін ні - 2 людини
Продавець III категорії зменшення чисельності на -1 (питома вага збільшилася на +1.6)
Зменшилася чисельність продавців III категорії. Чим кваліфікування продавець, тим краще для підприємства. Тим самим підприємству слід у майбутньому збільшувати чисельність і уд. вага продавців I, II категорії за рахунок зменшення продавців III категорії.

Таблиця 2.8
Аналіз чисельності працівників ТОВ "Сибірський торговий дім" за складом
Категорія працюючих
Минулий рік
Звітний рік
Відхилення (+,-) по
Темп зміни,%
Чисельність, чол.
Питома вага,%
Чисельність, чол.
Питома вага,%
Чисельність, чол.
Питома вага,%
А
1
2
3
4
5
6
7
Адміністративно-упарвленческій персонал і фахівці, всього
3
20,0
3
23,1
-
+3,1
115,5
в тому числі:
Директор магазину
1
6,7
1
7,7
-
+1,0
114,9
Головний бухгалтер
1
6,7
1
7,7
-
+1,0
114,9
Товарознавець
1
6,7
1
7,7
-
+1,0
114,9
Торгово-оперативний персонал, всього
9
60,0
7
53,9
-2
-6,1
89,8
в тому числі:
Старший касир
1
6,6
0
0
-1
-6,6
0
Продавець-касир
8
53,3
7
53,9
-1
+0,6 -
101,2
Допоміжний персонал, всього
3
20,0
3
23,1
0
+3,1
15,5
в тому числі:
-
-
Вантажник
2
13,3
2
15,4
-
+2,1
115,8
Прибиральник
1
6,6
1
7,7
-
+1,0
114,9
Всього працівників
15
100
13
100
-2
0
86,7
Таблиця 2.9
Аналіз працівників торговельно-оперативного персоналу ТОВ "Сибірський торговий дім"
по кваліфікаційного рівня
Склад торговельно-оперативних працівників за кваліфікаційним рівнем
Минулий рік
Звітний рік
Відхилення (+,-) по
чисельність, чол.
питома вага,%
чисельність,
чол.
питома вага,%
чисельність, чол.
питома вага,%
А
1
2
3
4
5
6
Чисельність працівників торговельно-оперативного персанала, всього
9
100,0
7
100,0
-2
0,0
в тому числі:
Старший продавець
1
11,1
0
0,0
0
-11,1
Продавець-касир I категорії
1
11,1
1
14,2
0
3,1
Продавець-касир II категорії
2
22,2
2
28,6
0
6,4
Продавця-касира III категорії
5
55,5
4
57,1
-1
1,6

Чисельність торгово-оперативного персоналу за кваліфікаційним рівнем складає продавець-касир I категорії - 1 особа, продавець-касир II категорії - 2 людини, питома вага яких у загальній кількості торгово-оперативного персоналу складає 28,6% і продавець-касир III категорії - 4 людина, питома вага збільшилася -57,1% (табл.2.9).
Табліца2.10
Аналіз чисельності працівників за половозрастному складу в торговому підприємстві (чол.)
Половікових характеристики
до25 років
25-30 років
30-40 років
40-50 років
старше 50 років
Разом
чол
уд.вес%
чол
уд.вес%
чол
уд.вес%
чол
уд.вес%
чол
уд.вес%
чол
уд.вес%
А
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
2001
4
26,7
6
40,0
3
20,0
1
6,7
1
6,7
15
100
\ S

2002
3
23,1
5
38,5
3
23,1
1
7,7
1
7,7
13
100
Рис.1.5. Динаміка чисельності за віковим складом працівників, чол.
На підставі аналізу структури чисельності, за віковим складом дані, якого відображені в таблиці 2.10 і рис. , Видно, що найбільшу питому вагу припадати на персонал у віці від 25 до 35 років, що становить 40,0% і 38,5% відповідно.
Майже 62,0% працівників має середню спеціальну освіту це на на 2 особи менше ніж у минулому році, за рахунок зменшення чисельності продавців. Кількість працівників з вищою і середньою освітою залишилося таке ж кількість, що і в базсном періоді (Табл.2.11).
Таблиця 2.11
Аналіз працівників ТОВ "Сибірський торговий дім" за рівнем освіти
Склад працівників за рівнем освіти
Минулий рік
Звітний рік
Відхилення (+,-) по
чисельність, чол
питома вага,%
чисельність, чол
питома вага,%
чисельність, чол
питома вага,%
А
1
2
3
4
5
6
Чисельність працівників, всього
15
100,0
13
100,0
-2
0,0
в тому числі:
З вищою освітою
2
13,3
2
15,3
0,0
+2,0
З них:
Директор магазину
1
6,6
1
7,7
0,0
+1,0
Гл.бухгалтер
1
6,6
1
7,7
0,0
+1,0
З середньо спеціальною освітою
10
66,6
8
61,5
-2
-5,1
З них:
Товарознавець
1
6,6
1
7,7
0,0
+1,0
Старший продавець
1
6,6
0
0
-
-
Продавець-касир
8
53,3
7
53,8
-1
+0,5
З середньою освітою
3
20,0
3
23,1
0,0
+3,1
Вантажник
2
13,3
2
15,4
0,0
+2,1
Прибиральник
1
6,6
1
7,7
0,0
+1,0
Всього працівників
15
100
13
100
-2
-
Небажання працівників підвищувати рівень кваліфікації освіти викликаний низкою соціально-економічних причин: економічний стан країни в цілому, рівень грошових доходів, темпи інфляції.
Враховуючи вищесказане, можна зробити висновок про те, що на торговельному підприємстві має місце не високий рівень обслуговування покупців, що тягне за собою і зниження роздрібного товарообігу, і зниження продуктивності праці і врешті-решт приведе підприємство до нестійкого економічного та фінансового становища на споживчому ринку в надалі.
При аналізі продуктивності праці визначають вплив на продуктивність праці низки факторів (табл. 2.12):
· Вплив вироблення продавців;
· Вплив частки чисельності продавців у чисельності працівників торговельно-оперативного персоналу;
· Вплив частки чисельності торгово-оперативного персоналу в загальній чисельності працівників
за формулою:

ОРТ = ОРТ х Ч 'х Ч ", (26)
Ч "'Ч' Ч" Ч '"
де Ч '- чисельність продавців, чол;
Ч "- чисельність працівників ТОП, чол;
Ч '"- загальна чисельність працівників, чол.
Вплив на загальну продуктивність праці трьох факторів визначаємо методом ланцюгової підстановки.
ПТ1 = ОРТпр.г. Х Ч'пр. Р. х Ч "пр.г
Ч'пр. Р. Ч "пр.г. Ч "'пр.г.
ПТ1 = (2.249,3: 8) х (8: 9) х (9: 15) = 148,5 (тис.руб. / чол)

ПТ2 = ОРТотч.г. Х Ч'пр. Р. х Ч "пр.г.
Ч'отч. Р. Ч "пр.г. Ч "'пр.г.
ПТ2 = (1616,4: 7) х (8: 9) х (9: 15) = 134,1 (ти.руб. / чол)
Δ = ПТ2 - ПТ1
Δ = 134,1 - 148,5 = - 14,4 (тис. грн.)
Зменшення вироблення продавців не справила позитивного впливу на загальну продуктивність праці. Під впливом цього чинника загальна продуктивність праці зменшилася 14,4 тис.руб. на одного працівника.
ПТ3 = ОРТотч.г. Х Ч'отч .. р. х Ч "пр.г.
Ч'отч. Р. Ч "отч.г. Ч "'пр.г.
ПТ3 = (1616,4: 7) х (7: 7) х (9: 15) = 138,5 (тис.руб. / чол)
Δ = ПТ3 - ПТ2
Δ = 138,5 - 134,1 = +4,4 (тис.руб.)

Табліца2.12
Аналіз динаміки продуктивності праці ТОВ "Сибірський торговий дім"
Склад працівників підприємства
Минулий рік
Фактично за звітний рік
Відхилення (+,-) від минулого року
Темп зміни,%
чисельність, чол.
виробляє. праці, тис.руб. / чол.
чисельність, чол
Продуктивність праці
у діючих цінах
в порівняних цінах
у діючих цінах
в порівняних цінах
А
1
2
3
4
5
6
7
8
Всього торгових працівників
15
149,9
13
124,3
108,1
-25,9
82,9
72,1
З них ТОП
9
249,9
7
230,9
200,8
19,0
92,4
80,4
Питома вага ТОП в загальній чисельності працівників,%
60,0
-
53,8
-
-
-6,2
-
-
У т.ч. Чисельність продавців
8
281,2
7
230,9
200,8
-50,3
82,1
71,4
Питома вага продавців в чисельності працівників ТОП,%
89,9
-
100,0
-
-
+11,1
-
-
Товарообіг, до якого обчислена продуктивність праці, тис. грн.
2249,7
-
-
1616,4
1405,6
-633,3
71,8
62,5


Таблиця 2.13.
Вироблення прибутку працівниками торговельного підприємства
«Сибірський торговий дім»

Показники

Ед.ізмереніе
Минулий рік
Звітний рік
Темп зміни,%
у діючих цінах
в порівняних цінах
у діючих цінах
в порівняних цінах
1. Товарообіг
тис.руб.
2249,3
1616,4
1405,6
71,9
62,5
2. Чисельність працівників, всього
чол.
15
13
-
-
-
У тому числі торгово-оперативний персонал
чол.
9
7
-
-
-
3. Прибуток від продажу товарів (робіт, послуг) (Пр)
тис.руб.
174,0
79,9
69,5
45,9
39,9
4. Прибуток до оподаткування (П)
тис.руб.
159,4
64,6
56,2
40,5
35,3
5. Прибуток залишається у розпорядженні підприємства (ПП)
тис.руб.
121,1
49,1
42,7
40,5
35,3
6. Виробіток на одного працівника
тис.руб. / чол.
149,9
124,3
108,1
82,9
72,1
7. Виробіток на одного торгівельно-оперативного працівника
тис.руб / чол.
250,0
230,9
200,8
92,4
81,0
8. Прибуток, зароблена одним працівником
тис.руб / чол.
-Пр/Чтоп
19,3
11,4
х
59,1
х
-Пр/Чср
11,6
6,1
х
52,6
х
-ЧП/Чср
8,1
3,8
х
46,9
х
З розглянутої вище таблиці, бачимо що в звітному році відбулося зниження прибутку,
за рахунок зниження товарообігу. Дуже значно змінився темп зміни за чистою
прибутку, у грошовому еквеваленте знизився на 4,3 тис. руб.
2.4 Аналіз фонду заробітної плати
Таблиця 2.14
Аналіз складу і структури фонду заробітної плати ТОВ "Сибірський торговий дім"
Склад фонду заробітної плати
Минулий рік
Фактично за звітний рік
Відхилення від минулого року, (+;-)
Темп зміни,%
сума, тис. грн.
уд.вес,%
сума в дейст.ценах, тис.руб.
уд.вес,%
індекс заробітної плати
сума в сопостав.ценах, тис.руб.
в дійств. цінах
в сопостав. цінах
А
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Фонд заробітної плати, всього
271,1
100,0
272,1
100,0
1,15
236,6
+1,0
100,4
87,3
У тому числі: Оплата за відпрацьований час
271,1
100,0
272,1
100,0
1,15
236,6
+1,0
100,4
87,3
З неї:
заробітна плата за тарифами і окладами
162,7
60,0
163,3
60,0
142,0
+0,6
100,4
87,3
виплати стимулюючого характеру
-
-
-
-
-
виплати компенсаційного характеру
108,4
40,0
108,8
40,0
94,6
+0,4
100,4
87,3
інші виплати
-
-
-
-
-
Одноразові заохочувальні та інші виплати
-
-
-
-
-
-
-
-
Оплата харчування, житла і палива
-
-
-
-
-
-
-
-

Оскільки зміна чисельності підприємства мало місце, але вплив цього фактора на продуктивність праці не зробило ніякого позитивного впливу.
Сукупний вплив чинників справила позитивний вплив. Збільшення продуктивності праці склало 4,4 тис.руб. на одного працівника підприємства.
Δ = ПТ3 - ПТ1
Δ = 138,5 - 148,5 = -10 (тис.руб.)
Продуктивність праці працівників торговельного підприємства у діючих цінах знизився на 25,6 тис.руб. на одного працівника і склала 82,9%, що в порівнянних цінах за той же період склало 72,0% (табл.2.2). Так як підприємством не дотримувалося оптимальне співвідношення між темпами приросту товарообігу і темпами зростання фонду заробітної плати, що випливає, що величина відхилень фонду заробітної плати звітного і минулого року повністю залежить від зростання індексу цін, який у звітному році становить 1,15. Відповідно до цих визначено зростання фонду заробітної плати в діючих цінах на 0,3% або 1,0 тис.руб. (Табл.2.14), у тому числі зростання оплати праці за тарифними ставками і окладами збільшився незначно на 0,6 тис.руб. (0,4%).
Керівництву підприємства необхідно врахувати вище викладене та скорегувати фонд заробітної плати, в іншому випадку
· Збільшиться плинність кадрів;
· Знизиться продуктивність праці і для досягнення навіть вже існуючих показників продуктивності праці потрібно величезна кількість часу і витрат;
· Зменшиться величина товарообігу і т.д.
На підприємстві торгівлі фонд заробітної плати покривається витратами обігу, частиною яких є витрати на оплату праці, які становлять у звітному році 16,8% до товарообігу, а в минулому році - 12,0%, що вище рівня фонду заробітної плати звітного року (Табл .2.17). При зниженні обороту роздрібної торгівлі і зростання витрат обігу виникають труднощі у поліпшенні матеріального становища працівників підприємства, але все таки має місце факт підвищення середньої заробітної плати на 2,8 руб. в порівнянні з минулим роком.
Таблиця 2.15
Аналіз фонду заробітної плати за джерелами формування
Показники
Минулий рік
Звітний рік
Звітний рік у% до минулого року
А
1
2
3
Роздрібний товарообіг, тис. грн.
2249,7
1616,4
71,8
Фонд заробітної плати
- Сума, тис. грн.
271,1
272,1
100,4
- У% до товарообігу
12,0
16,8
-
У тому числі:
1. Фонд заробітної плати, що відшкодовується витратами обігу
-Сума, тис. грн.
271,1
272,1
100,4
-У% до товарообігу
12,0
16,8
-
- Питома вага у фонді заробітної плати,%
100,0
100,0
-
2. Виплати заробітної плати за рахунок прибутку
-Сума, тис. грн.
-
-
-
- Питома вага у фонді заробітної плати,%
-
-
-
За джерелами формування в магазині ФЗП формується за рахунок фонду заробітної плати, що відшкодовується витратами обігу. Сума ФЗП виплачується тільки за рахунок витрат обігу і у звітному році склала 272,1 тис. руб., Що на 1,0 тис. руб. більше минулого року. Виплати за рахунок чистого прибутку підприємства до фонду заробітної плати не включаються.
Зміна фонду заробітної плати залежить від таких показників, як: зміна чисельності і середньої заробітної плати.
Проаналізуємо вплив на суму у рівень фонду заробітної плати чисельності та середньої заробітної плати (табл.2.16.)
Таблиця 2.16
Розрахунок впливу факторів на зміну розміру фонду заробітної плати торгового підприємства в 2002р.

Фактори

Вплинули на динаміку фонду заробітної плати
Зміна середньооблікової чисельності працівників
Δфзп = (ч1-ч2) * зп0
-36,2
Зміна середнього розміру заробітної плати
Δфзп = (ЗП1-зп0) * ч1
36,4
інші
-
Разом впливу:
0,2
Визначаємо абсолютну і відносну економію або перевитрату фонду заробітної плати:
Еабс. = ФЗП отч.г. - ФЗП пр.г. (27)
Еабс. = 271,1-272,1 = +1,0 (тис.руб.)
Еотн. = УФЗПотч.г. - УФЗП пр.г.) х ОРТотч.г. (28)
100
Еотн. = (16,8-12,0) х 2249,7 = +108,0 (тис.руб.)
100
У результаті розрахунку отримали абсолютний перевитрата фонду заробітної плати в сумі 1,0 тис.руб. і відносну економію фонду заробітної плати в сумі 108,0 тис.руб.
Для виявлення причин отриманого перевитрати визначимо вплив на фонд заробітної плати таких факторів як обороту роздрібної торгівлі, продуктивності праці та середньої заробітної плати, використовуючи у розрахунках метод ланцюгової підстановки:
ФЗП1 = ОРТ пр.г. х ЗП пр.г. (29)
ПТпр.г.

ФЗП1 = 2249,3 х 18,1 = 271,6 (тис. грн.)
149,9

ФЗП2 = ОРТотч.г. х ЗПпр.г. (30)
ПТпр.г.

ФЗП2 = 1616,4 х 18,1 = 195,2 (тис. грн.)
149,9

Δ = ФЗП2 - ФЗП1

Δ = 271,6-195,2 = + 76,4 (тис. грн.)
Зменшення обороту роздрібної торгівлі зростання фонду заробітної плати. Під впливом цього чинника відбулося його збільшення на 76,4 тис.руб.

ФЗП3 = ОРТотч.г. х ЗПпр.г. (31)
ПТотч.г.
ФЗП3 = 1616,4 х 18,1 = 235,4 (тис. грн.)
124,3
Δ = ФЗП3 - ФЗП2
Δ = 235,4-195,2 = 40,2 (тис. грн.)
Зниження продуктивності праці не зробило негативного впливу на фонд заробітної плати. Під впливом цього чинника проізошол зростання фонду заробітної плати на 42,0 тис.руб.
ФЗП4 = ОРТотч.г. ЗПотч.г. (31)
ПТотч.г.
ФЗП4 = 1616,4 х 20,9 = 271,8 (тис. грн.)
124,3
Δ = ФЗП4 - ФЗП3
Δ = 271,8 -235,4 = + 36,4 (тис. грн.)
Зростання середньої заробітної плати збільшив фонд заробітної плати на 36,4 тис.руб.
Фонд заробітної плати під впливом всіх факторів збільшився на суму 36,4 тис.руб.
ΔУФЗП = УФЗП отч.г. - УФЗП пр.г.
ΔУФЗП = 16,8-12,0 = +4,8 (%)
Рівень заробітної плати зріс, що виявило перевитрата фонду заробітної плати.
Отже, можна зробити висновок про те, що зниження обсягу товарообігу відбувалося в основному за рахунок не ефективної роботи підприємства, трудові ресурси використовувалися неефективно, керівництву необхідно прийняти деякі заходи щодо поліпшення ефективності їх використання. Наприклад, сприяти підвищенню кваліфікаційного й освітнього рівня працівників підприємства.
Можливо, прихований потенціал підприємства полягає не тільки в людських ресурсах, а й в ефективному використанні основних засобів, обладнання та інвентарю підприємства. Недостатня оснащеність і озброєність працівників торговельно-оперативного персоналу веде до зниження продуктивності праці.
Причинами зниження продуктивності праці може бути невдосконалений система оплати праці. У працівників немає матеріальної і моральної зацікавленості в підвищенні результатів своєї праці; нераціональна організація торгівельного процесу; недостатньо високий рівень персоналу і т.д.
Середня заробітна плата одного працівника у 2002 році зросла на 2,8 тис.руб. Підприємство не підтримує співвідношення між зростанням продуктивності праці і середньою заробітною платою, тому що коефіцієнт співвідношення склав 0,7 (82,9:115,5). Можливими причинами порушення цього оптимального співвідношення може бути зниження продуктивності праці за рахунок зниження показників фондоозброєності праці, фондооснощенності і технічної озброєності, хоча ці показники є незалежними факторами, що впливають на продуктивність праці, але все ж керівникові необхідно пам'ятати, що постійно зростаюча ринкова вартість торгового підприємства - запорука стабільного існування його в жорстких умовах ринкової економіки. Низька кваліфікація і культурний рівень торгового персоналу так само ведуть до зниження ефективності праці.
2.5 Аналіз показників з праці ТОВ «Сибірський торговий дім»
У 2001 році продуктивність праці склала 149,9 тис. руб. / чол., А в звітному періоді вона знизилася і склала 124,3 тис.руб. (Темп зміни склав 28%). Проізводітльность праці торгово-оперативного персоналу також знизилася і сотава в минулому періоді 250,0 тис.руб. / чол .., у звітному періоді 230,9 тис.руб. / чол.
Зниження проізводіетльності праці пояснюється в основному зниженням товарообігу, зниження якого відбувається в основному за рахунок зниження обсягу продажів.
Фонд заробітної плати сотава в базисному році 271,1 тис.руб., Що на 1,0 тис. руб. або на 0,3% більше, ніж у звітному году.На зміну фонду заробітної плати вплинуло збільшення середньої заробітної плати та зміна середньооблікової чисельності працівників магазину. Середньорічна заробітна плата в звітному році зросла на 2,8 тис. руб.
Проаналізувавши показники з праці у ТОВ «Сибірський торговий дім» можна зробити наступні висновки:
У 2002 році на підприємстві спостерігається зниження товарообігу в основному за рахунок зниження обсягів продажів, що може бути пов'язано з відкриттям поруч торгового комплексу та втратою постійних кліентов.Рассматрівая товарообіг в динаміці по відділах видно, що не у всіх відділах зниження однаково. Спостерігаються низькі коефіцієнти рівномірності і ритмічності реалізації товарів.
Аналіз чисельності показав, що на підприємстві працює торговий персонал із спеціальним торговим освітою. Великий відсоток відсоток продавців з третьої категорією, що не говорить про досить високу підготовці кадрів, працівники з вищою освітою відносяться до управлінського персоналу.
Темпи зростання продуктивності праці не випереджають темпи зростання заробітної плати, що є негативним для підприємства в даній ситуації. Хоча, тут потрібно зазначити, що виявлене зниження продуктивності праці обумовлене в основному зниженням товарообігу на підприємстві.


Таблиця 2.17
Аналіз динаміки показників з праці ТОВ "Сибірський торговий дім"
Показники
Од.
Фактично за минулий рік
Фактично за звітний рік
Відхилення (+;-) від минулого року
Темпи зміни,%
у діючих цінах
індекс цін і заробітної плати
в сопоставімихценах
у діючих цінах
в сопоставімихценах
А
Б
1
2
3
4
5
6
7
Товрооборот
тис.руб
2249,7
1616,4
1,15
1405,6
-633,3
72,8
62,5
Чисельність працівників усього
чол.
15
13
-
-
-2
100,0
100,0
У т.ч. Працівників ТОП
тис.руб. / чол.
9
7
-
-
-2
100,0
100,0
Продуктивність праці
тис.руб. / чол.
149,9
124,3
-
108,1
-25,6
82,9
72,0
У т.ч. Працівників ТОП
тис.руб. / чол.
250,0
230,9
-
200,8
-19,1
92,4
80,3
Фод заробітної плати
-
-
-
-
-
-
-
- Сума
тис.руб
271,1
272,1
237,1
+1,0
100,3
87,0
- У% до товорообороту
%
12,0
16,8
-
13,9
+4,8
-
-
Середньорічна заработноая плата одногоработніка
тис.руб
18,1
20,9
-
18,2
+2,8
115,5
100,6

За проведеним аналізом підведемо підсумок ефективності використання трудових ресурсів в торговому підприємстві.
Було виявлено такі позитивні моменти:
1. Збільшення обсягу ФЗП;
2. Підвищення заробітних плат працівникам у діючих цінах;
3. Збільшення середньої заробітної плати одного працівника;
4. Збільшення компесаціонних виплат у діючих цінах.
Негативні сторони в роботі торгового підприємства:
1. Зменшення обсягу товарообігу;
2. Зменшення продуктивності праці;
3. Зменшення ФЗП в порівнянних цінах.
Щоб підняти Продуктивність праці потрібно переглянути недоліки в організації праці. За рахунок збільшення прибутку можна збільшити середню заробітну плату і покривати витрати пов'язані з дополнітльнимі виплатами (тобто преміювання за результатами діяльності), що є стимулюючим фактором для підвищення продуктивності праці. З метою зацікавленості працівників у результатах своєї роботи можливі шляхи підвищення заробітної плати працівників, які будуть розглянуті в наступному розділі роботи.

3.План з праці підприємства торгівлі та його економічний
обгрунтування на майбутній рік
3.1. Планування роздрібного товарообігу підприємства
торгівлі
Існує кілька методів планування роздрібного товарообороту, які будуть розглянуті нижче.
Розрахуємо загальний обсяг товарообігу підприємства торгівлі на планований рік різними методами з урахуванням результатів аналізу та зростання цін.
1. Балансовий метод планування на рівні торгового підприємства.
З Н + П = Р + З К + В,
де З Н, З До - Запаси на початок і кінець періоду, руб.;
П - надходження товарів, руб.;
Р - оборот роздрібної торгівлі, руб.;  
В - вибуття товарів (втрати), грн.
Виходячи, з балансової формули можна розрахувати обсяг обороту роздрібної торгівлі:
Р = З Н + П - З К - У
Тоді, загальний обсяг товарообігу в планованому році з урахуванням індексу цін складе:
Т ПЛ = Р * 1,1;
Цей спосіб не може бути використаний нами при плануванні т / обороту, тому що немає даних по товарних запасах.
2. Економіко-статистичний метод заснований на визначенні статистичних середніх за попередні періоди і розрахунку на цій основі обороту на майбутній період. Загальний обсяг обороту роздрібної торгівлі розраховується наступними економіко-статистичними методами:
2.1. метод розрахунку загального обсягу товарообігу за середньорічними темпами зростання;
2.2. метод вирівнювання динамічного ряду по ковзної середньої.
Метод розрахунку загального обсягу обороту ТОВ «Сибірський торговий дім» 'за середньорічними темпами зростання.
Розрахунок обороту здійснюється на основі середньої геометричної зростання:
Т р = n -1 √ Т 1 / Т 0 * 100, (29)
де: Т Р - середньорічний темп зміни,%;
n - кількість років у періоді;
Т 1 - товарообіг останнього року в ряду динаміки в порівнянних цінах
(До базисного року), грн.;
Т 0 - товарообіг базисного року, руб.
Розрахуємо даний показник для ТОВ "Сибірський торговий дім'':
Т 1 = 1130,3
Т 0 = 2249,3
n = 2 роки

Т р = 2-1 √ 1130,3 / 2249,3 * 100 = 50,2%
Звідси загальний обсяг обороту розраховується за формулою:


Кр = Т р/100 = 50,2 / 100 = 0,52


Т пл = (Т 1 * Т р * J інф) / 100, (30)
де: Т пл-запланований обсяг обороту роздрібної торгівлі, руб.;
Т 1 - товарообіг звітного року, крб.
J інф - індекс інфляції на планований рік
Розрахуємо даний показник для ТОВ''Сибірський торговий дім'':
Т пл = 1616,4 * 0,52 * 1.1 = 924,6 тис.руб.
Даний метод ми не можемо використовувати при розробці плану, тому що його використовують при рівномірному розвитку товарообігу за попередній період, а цієї тенденції на нашому підприємстві не спостерігається.

Метод вирівнювання динамічного ряду по ковзної середньої

Якщо розвиток товорооборота за попередній період має не рівномірний характер, для розрахунку планового товарообіг можна використовувати метод вирівнювання динамічного ряду за допомогою ковзної середньої.
Таблиця 3.18
Розрахунок показника зміни середнього темпу зростання товарообіг
Роки
Оборот роздрібної торгівлі
Умовні позначення
Вираніваніе по ковзної середньої
2000
1896,9
До 1
До 1 = К 1 + К 2 / 2 = 2073,1
2001
2249,3
До 2
До 2 = К 2 + К 2 / 2 = 1932,8         
2002
1616,4
До 3

ΔК = К 2-К 1 =- 140,3 тис. руб.
n-1
Розрахуємо обсяг обороту роздрібної торгівлі ТОВ «Сибірський торговий дім» на будущеій рік:
Р2003 = (Р2002 + ΔК) * Jіін = (1616,4-140,3) * 1,1 = 1623,7 тис.руб.
При використанні цього методу планування обороту роздрібної торгівлі фізична маса реалізації в майбутньому півріччі має зрости.
Зростання реалізації передбачається внаслідок здачі в оренду торгові площі складські приміщення, збільшення і розширення асортименту товарів.
З урахуванням всіх планованих підприємством змін в наступному році обсяг обороту роздрібної торгівлі буде дорівнює:
Р2003 = (Р2002 х 101:100) х1, 1 = 1795,8 тис.руб.
3. Нормативний метод прогнозування роздрібного товарообігу заснований на використанні норм та нормативів. На даному підприємстві даний метод не може бути застосований.

4. Економіко-математичний метод планування роздрібного
товарообігу
Товарообіг формується під сукупним впливом безлічі тривало і короткочасно діючих факторів. Зміна розвитку товарообігу призводить до варіації обороту в часі. Проте в результаті довготривалих чинників розвиток товарообігу в певній мірі має інерційний характер.
Наявність інерційності дає можливість судити про майбутній розвиток товарообігу, базуючись на аналізі минулого, на виявленні закономірностей минулого періоду. Для виявлення основної тенденції розвитку товарообігу використовується метод аналітичного вирівнювання, що характеризує розвиток товарообігу в часі.
Використання методу найменших квадратів приводить до системи двох нормальних рівнянь для визначення невідомих параметрів а 0 і а 1.
Для розрахунку а 0 і а 1 у рівнянні регресії а 0 + а 1 t   складемо таблицю.
Таблиця 3.20
Розрахунок параметрів моделі (грн.)
Роки
Фактичний товарообіг в порівнянних цінах, крб. У
Фактор
t
t 2
у t
Розрахунковий товарообіг, руб., Ŷt
[(Y - ŷ) / y] * 100%
А
1
2
3
4
5
6
2000
1896,9
1
1
1896,9
1997
5,3
2001
1813,9
2
4
3627,8
1613,7
11,0
2002
1130,3
3
9
3390,9
1230,4
-8,9
РАЗОМ
Σу = 4841,1
Σ t = 6
Σ t 2 = 14
Σ у t = 8915,6
Σ ŷt = 4841,1
7,5
Розрахунок параметрів рівняння виконаємо по регресії за моделлю
У t = а 0 + а 1 * t, (31)
де а 0 - основний обсяг товарообігу, руб.;
а 1 - щорічний приріст, руб.
t - Фактор регресії
Параметри перебувають методом найменших квадратів за допомогою рішення системи нормальних рівнянь виду:
Σу = an + b Σ t 3а0 +6 а1 = 4841,1
Σу t = a Σ t + b Σ t 2 6а0 +14 а1 = 8915,6
3а0 = 4841,1 - 6а1
2 (4841,1 - 6а1) + 14а1 = 8915,6
-12а1 +14 а1 = 8915,6
+2 А1 =- 766,6
а1 =- 383,3
а0 = 4841,1 - 6 * (-383,3) = 2380,3
3
а1 = -383,3
а0 = 2380,3
Вирішивши систему нормальних рівнянь відносно параметрів a і b, отримуємо функцію залежності обсягу роздрібного товарообігу торговельного підприємства від фактора часу:
ŷt = 2380,3 + (-383,3) * t
ŷ 2003 = 2380,3 + (-383,3) * 4 = 847,1 тис.руб.
Результати розрахунку обсягу роздрібного товарообігу ТОВ''Сибірський торговий дім''зведені в таблицю.
Таблиця 3.21.
Розрахунок обсягу товарооборотаООО''Сибирский торговий дім''на 2003 рік
Методика розрахунку
Розрахунковий товарообіг на планований рік, тис.руб.
Приріст товарообігу в% до звітного року (грн.)
1. Економіко-математичний метод
а. за середньорічними темпами зростання
б. по ковзної середньої
924,7
1623,7
57,2
100,5
2. Балансовий метод
-
-
3. Економіко-математичний метод
847,1
52,4
Планова величина товарообігу на майбутній рік встановлюється за середньою величиною: Т 2003 = (924,7 +1623,7 +847,1) / 3 = 1131,8 тис.руб.
Ця величина буде збільшена на індекс інфляції і товарообіг в плановому році складе 1131,8 * 1,1 = 1245,0 тис.руб.
Таблиця 3.22
Планування обороту роздрібної торгівлі предпрятие по кварталах 2003 року. (Тис.руб.)
Квартали
Оборот роздрібної торгівлі, тис.руб.
Питома вага до підсумку,%
Темп зміни,%
2002
2003
2002
2003
А
1
2
3
4
5
I
563,4
380,9
34,8
30,6
67,6
II
321,5
242,8
19,9
19,5
75,5
III
328,3
265,2
20,4
21,3
80,8
IV
403,2
356,1
24,9
28,6
88,3
Підсумок
1616,4
1245,0
100,0
100,0
-
При плануванні роздрібного товарообігу по кварталах використовується середні питомі ваги, тобто частки кожного кварталу в загальному обсязі товарообігу, сформованого за останні роки.
уд.вес 1кв. = (26,5 +34,8) / 2 = 30,6%
Рп1кв. = (1245,0 * 30,6) / 100 = 380,9 тис.руб.
уд.вес 2кв. = (19,2 +19,9) / 2 = 19,5%
Рп2кв. = (1245,0 * 19,5) / 100 = 242,8 тис.руб.
уд.вес. 3кв .= (22,1 +20,4) / 2 = 21,3%
Рп3кв .= (1245,0 * 21,3) / 100 = 265,2 тис.руб.
уд.вес 4кВ. = (24,9 +32,2) / 2 = 28,5%
Рп4кв. = (1245,0 * 28,5) / 100 = 356,1 тис.руб.

3.2 Економічне обгрунтування чмсленності і продуктивності праці працівників підприємства торгівлі
Для успішного планування показників з праці необхідно чітко знати потребу в персоналі та його продуктивність праці, тому підприємства відводять прогнозуванню чисельності особливе місце.
а) Загальну чисельність працівників підприємства торгівлі на бующій рік можна визначити за розрахунково-аналітичної формулою:
ЧОЛ = (Р: ПТО) * (1: Jа) = (1245,0:149,9) * (1:1,1) = 8 чол. , (32)
де: ЧОЛ-чисельність працівників в планованому періоді;
Пто - продуктивність праці в звітному періоді;
Jа-індекс інфляції.
б) Метод планування чисельності на основі коефіцієнта еластичності досить простий, при його використанні завжди є інформаційна база, тим не менш, у розрахунках враховується вплив лише одного фактора, що робить цей метод недостатньо точним.
Прогнозування загальної чисельності може бути зроблено за допомогою коефіцієнта еластичності чисельності від обороту роздрібної торгівлі, він показує як зміниться чисельність працівників підприємства при зміні на 1% фактор, що впливає на неї, - товарообороту (у порівнянних цінах).
Ке = (13-15): 15: (1616,4-2249,3): 2249,3 = 0,3;
коеффііент еластичності від обороту роздрібної торгівлі склав 0,4. Знаючи коефіцієнт еластичності, можна розрахувати чисельність працівників (Чпл) на майбутній рік:
Чпл = (Кел х Тпр + 100) х Чо): 100, (33)
Чпл = 16 чол.
де Тпр-темп приросту товарообігу в порівнянних цінах у буд. році,%;
Чо - чисельність працівників у поточному році, чол.
- Розрахуємо темп зростання обороту в майбутньому році:
- Темп приросту чисельності в майбутньому році
- Визначимо чисельність працівників у майбутньому році
в) Більш точним для розрахунку на будующй рік є метод на основі розрахунку облікової чисельності, причому чисельності торгово-оперативного персоналу (продавців, касирів, продавців-консультантів).
- У першу чергу визначають явочну чисельність (чя) - число працівників, яке повинне знаходитися на підприємстві постійно при даному режимі роботи і забезпечувати процес раелизации:
Чя = (Т + т) х Чрм: 40, (34)
де Т-число годин роботи підприємства на тиждень, годину,;
т-підготовчо-заключний час 1 працівника на тиждень, хв.
40-тижневий фонд робочого часу 1 працівника, встановлений законодавчо, годину. (При 6-денному робочому тижні);
Чрм - кількість умовних робочих місць в торговому залі.
Чя = (11 * 7 +0,33 * 7) * 12,6:40 = 25 (чол.)
- Кількість умовних робочих місць розраховується виходячи з фактичної торгової площі підприємства (S) і норми площі на 1 умовну робоче місце (N):
Чрм = S: N, (35)
Розрахуємо Облікова чисельність торгово-оперативного персоналу:
Псп = чя * Кзам, (36)
де Казмі - коефіцієнт заміни тимчасово відсутня працівників.
Коефіцієнт заміни тимчасово відсутніх - розрахунковий показник, він визначається як
Кзам = НФрв: РФрв, (37)
де НФрв, РФрв - номінальний і реальний фонди робочого часу торгово-оперативного персоналу, дні.
Псп = 25 * 1,1 = 27 чол.
Таким чином визначилася потреба в більшій кількості працівників на таку торговельну площу і таким графіком роботи.
Варіанти прогнозу
Середньооблікова чисельність
(Прогноз),
чол.
Оборот роздрібної торгівлі в порівнянних цінах
На основі коефіцієнта еластичності
16
1131,8
Розрахунково-анаітіческій
8
1131,8
Метод на основі розрахунку облікової чисельності
27
1131,8
Оптимальний
16

Оптимальним варіантом є варіант прогнозу, може бути визнаний розрахунок на основі коефіцієнта еластичності, що при кількості 16 чоловік можна забезпечить необхідну якість торговельного обслуговування.
Так само, чисельність торгово-оперативного персоналу можна розрахувати на основі середніх питомих ваг торгово-оперативного персоналу за ряд років у загальній чисельності. Середня частка торгово-оперативного персоналу за аналізований період склала 56,9 (60,0 +53,9) / 2, отже, чисельність -9 осіб.
Розглянемо чисельність працівників магазину за групами на планований рік 2003. Дані відображені в тадліце 3.23.

Таблиця 3.23
Планування чисельності працівників магазину на планований 2003
Чисельність
2002
2003
Відхилення по
(+,-)
Темп зміни,%
чисельність, чол.
уд.вес,%
чисельність, чол.
уд.вес,%
чисельності, чол.
уд.вес
Чисельність всього
13
100
16
100
+3
-
123,1
У тому числі:
адміністративно-правленческій персонал, у т.ч.
3
23,1
4
24,8
0
+1,7
133,3
Директор
1
7,7
1
6,2
0
-1,5
80,6
Головний бухгалтер
1
7,7
1
6,2
0
-1,5
80,6
Товарознавець
1
7,7
1
6,2
+1
-1,5
80,6
-Торгово-оперативний персонал
7
53,9
9
56,9
+2
+3,0
105,6
Продавець-каасір
7
53,9
9
56,9
+2
+3,0
105,6
допоміжний персонал, у т.ч.
3
23,1
4
25,0
+1
+1,9
108,2
Вантажник
2
15,4
3
18,7
+1
+3,3
121,4
Прибиральник
1
7,7
1
6,2
0
-1,5
80,6
З таблиці 3.23 видно, що змін в адміністративно-управлінському персоналі в майбутньому році не планується, зміни планіруютсяв складі торговельно-оперативного персоналу на 2 людини, і в чисельності допоміжного персоналу на 1 особу виходячи з виробничої необхідності і доцільності (за рахунок переобладнання складських і підвальних приміщень, для подальшої здачі в оренду).
При планованої величиною обороту роздрібної торгівлі та чисельності на майбутній період ми можемо розрахувати продуктивність праці працівників магазина на 2003 рік. Всі дані відобразимо в таблиці 3.24.
Таблиця 3.24
Розрахунок продуктивності праці торгових працівників магазину на 2003 рік. (Тис.руб.)
Показники
2002
2003
Відхилення (+,-)
Темп зміни,%
Оборот роздрібної торгівлі
1616,4
1245,0
-371,4
77,0
Чисельність працівників, всього:
13
16
+3
123,1
в тому числі
торгово-оперативний персонал
7
9
+2
128,5
продуктивність праці працівників, всього
124,3
77,8
-46,5
62,6
в тому числі
продуктивність ТОП
230,9
138,3
-92,5
59,9
З таблиці 3.24 видно, що в будещем році в цілому по магазину ситуація залишиться таже. Зростання обороту роздрібної торгівлі не планується, планується невелике збільшення чисельності, також планується здавати торгові площі на підставі договору оренди та отримати операційний дохід у сумі 27000 рублів.
3.3. Планування фонду заробітної плати на плановий 2003
рік по ТОВ «Сибірський торговий дім»
Існує кілька методів планування фонду заробітної плати: метод прямого рахунку, нормативний, економіко-статистичний та економіко-математичного моделювання.
Нормативний метод планування фонду заробітної плати заснований на співвідношенні темпів приросту обсягу товарообігу і ФЗП (продуктивність праці середньої заробітної плати одного працівника). Прийнято вважати (тобто встановлений норматив), що при збільшенні обсягу товарообігу на 1% (у порівнянних цінах) фонд заробітної плати збільшується на 0,8%, а при зменшенні товарообігу на 1% ФЗП зменшується на 1,2%. Даний метод не можна застосовувати для планування фонду заробітної плати, так як змінюється чисельність працівників.
До економіко-статистичним методам планування ФЗП відносяться:
1) розрахунок фонду заробітної плати на основі фактичного рівня фонду заробітної плати у% до товарообігу за ряд попередніх років;
2) розрахунок ФЗП на основі планової чисельності працівників торговельного підприємства на майбутній рік і фактичної середньої заробітної плати одного працівника за поточний рік:
ФЗПп = Зф * Чп * Iзп, (38)
де ФЗПп - плановий ФЗП працівників торгового підприємства на майбутній рік, руб.;
Чп - планова середньооблікова чисельність працівників на майбутній рік;
Зф - фактична заробітна плата одного працівника за поточний рік;
Iзп - передбачуваний індекс середньої заробітної плати одного працівника за поточний рік.
Метод економіко-математичного моделювання передбачає використання при растчете фонду заробітної плати на майбутній рік різних економіко-математичних моделей. Основними є такі моделі:
у = а + вх1, (39)
де у - фонд заробітної плати торгового підприємства, руб.;
х1 - обсяг товарообігу торговельного підприємства, руб.;
а і в - параметри моделі.
у = а + вх2,
де у - фонд заробітної плати торгового підприємства, руб.;
х2 - продуктивність праці працівника, крб.
а і в - параметри моделі.
Перевагою економіко-статестічестіческіх методів та методу економіко-математичного моделірованіяфонда заробітної плати є наявність інформаційної бази; недоліками - пріблезітельно розрахунків і перенесення негативних тенденцій зміни показників (якщо це мало місце) на майбутній рік.
Метод прямого рахунку або на основі розрахунку планової чисельності працівників складається штатний розклад та проводиться розрахунок фонду заробітної плати.Іспользованіе методу на основі планової чисельності і фактичної середньої заробітної плати є реальним, в порівнянні з іншими методами.
Табліца3.25
Штатний розклад торгового підприємства на планований рік (тис. грн.)
Перелік посад
Чисельність, чол.
Посадовий оклад.
Виплати, обумовлені районним регулюванням оплати праці
Місячний фонд заробітної плати
Річний фонд заробітної
ної плати
Директор
1
3,0
1,8
4,8
57,6
Головний бухгалтер
1
2,5
1,5
4,0
48,0
Товарознавець
1
2,0
1,2
3,2
38,4
Продавець-каасір
9
0,9
0,54
12,96
155,52
Вантажник
3
0,4
0,24
1,92
23,04
Прибиральник
1
0,3
0,18
0,48
5,76
Підсумок
16
9,1
6,06
27,36
328,32
Розрахуємо фонд заробітної плати на планований 2003 рік для ТОВ »Сибірський торговий дім», використовуючи метод прямого рахунку, на основі складання штатного розкладу. Маючи дані чисельності по структурним групам можна скласти штатний розклад (табл.3.25).
З штатного розкладу видно, що в планованому періоді сума фонду заробітної плати повинна зрости, місячний фонд заробітної плати становитиме 27,36 тис.руб., Тоді річний дорівнюватиме:
Фзп = Мфзп * n = 27,36 * 12 = 328,32 (тус.руб.)
де Фзп-фонд заробітної плати в планованому періоді, тис.руб;
n - число місяців у періоді;
Рівень фонду заробітної плати повшается в порівнянні з поточним роком (16,8% до 26,4%), величина середньої заробітної плати знижується (з 20,9 тис.руб. До 20,5 тис. грн.).
Проаналізуємо фонд заробітної плати будующего року по складу і структурі (табл.3.26).
Таблиця 3.26
Проаналізуємо фонд заробітної плати за складом і структурою на 2003 рік за ТОВ »Сибірський торговий дім»
Склад фонду заробітної плати
Минулий рік
Фактично за звітний рік
Відхилення від минулого року, (+;-)
Темп зміни,%
сума, тис. грн.
уд.вес,%
сума,
тис.руб.
уд.вес,%
сума,
тис.руб.
уд.вес,%
А
1
2
3
4
7
8
9
Фонд заробітної плати, всього
272,1
100,0
328,3
100,0
+56,2
-
120,6
У тому числі: Оплата за відпрацьований час
272,1
100,0
328,3
100,0
+56,2
-
120,6
З неї:
-
-
заробітна плата за тарифами і окладами
163,3
60,0
171,7
52,3
+8,4
-
105,1
виплати стимулюючого характеру
-
-
-
-
-
-
-
виплати компенсаційного характеру
108,8
40,0
128,4
39,1
+19,6
-
118,0
інші виплати
-
-
-
-
-
-
-
Одноразові заохочувальні та інші виплати
-
-
28,2
8,6
+28,2
+8,6
-
Виплати здійснюються у грошовій формі. У 2002 році вони склали 272,1 тис.руб., А в планованому році їх сума зросте до 328,3 тис.руб., Що на 20,6% більше поточного періоду. Найбільшу частку у фонді заробітної плати як і раніше займає заробітна плата за посадовими окладами 52,3%, тоді як частка виплат у фонді заробітної плати, пов'язаних з виплатами компенсаційного характеру становить 39,1%. Будуть видаватися премії, з урахуванням того, що заробітна плата буде виплачуватися не тільки з витрат, але і з прибутку, ці виплати складуть 28,2 тис.руб. (8,6%)
Розглянемо фонд заробітної плати на майбутній рік за джерелами відшкодування. (Табл.3.27).
Таблиця 3.27
Аналіз складу і стуктури коштів, що спрямовуються на споживання в ТОВ »Сибірський торговий дім»
Показники
2002 рік.
2003 рік.
Відхилення (+,-)
сума,
тис.руб.
уд.вес,%
сума,
тис.руб.
уд.вес,%
за сумою,
тис.руб.
по уд.вес,%
Витрати на оплату праці в складі витрат обігу
272,1
100
288,9
88,0
+16,8
-12,0
Виплати працівникам за рахунок чистого прибутку торговельного підприємства
-
-
39,4
12,0
+39,4
+12,0
Всього коштів, спрямованих на споживання в торговому підприємстві
272,1
100
328,3
100
+56,2
-
Фонд Заробітної плати в майбутньому році буде відшкодовуватися в більшій частині з витрат обігу та частково з чистого прибутку.
ФЗП в майбутньому році в складі витрат обігу складе 288,9 тис.руб., Що більше аналагічного показника звітного періоду на 6,2%. Виплати до заробітної плати за рахунок чистого прибутку складуть 39,4 тис.руб. (12%).
Результати розрахунку показників з праці оформимо у зведену таблицю 3.28

Табліца3.28

План показників з праці і заробітної плати ТОВ »Сибірський тоговий дім» на 2003 рік
Показники
од.
ізм.
2002
2003
Відхилення (+;-)
Темп зміни,%
Оборот роздрібної торгівлі
тис.руб
1616,4
1245,0
371,4
77,0
Середньооблікова чисельність
чол.
13
16
+3
123,1
в т.ч. торгово-оперативного персоналу
чол.
7
9
+2
128,6
Продуктивність праці працівників, всього
тис.руб / чол
124,3
77,8
-46,5
62,6
в т.ч. торгово-оперативного персоналу
тис.руб / чол
230,9
138,3
-92,5
103,2
Фонд заробітної плати:
-Сума
тис.руб.
272,1
328,3
+56,2
120,6
-Рівень
%
16,8
26,4
+9,5
-
Середньорічна заробітна плата
тис.руб.
20,9
20,5
-0,4
98,1
Коефіцієнт співвідношення темпів зростання середньої заробітної плати та продуктивність праці
0,7
0,6
-0,1
-
У процесі планування трудових показників, було визначено наступні дані:
- Товарообіг;
- Чисельність праці загальна, у т.ч. ТОП;
-Продуктивність праці загальна, у т.ч. ТОП;
-Фонд заробітної плати за сумою і рівень щодо товарообігу.
-Середньорічна з / п.
Проаналізуємо отримані дані на планований рік і зробимо висновки:
- На планований рік зростання товарообігу не планується, але планується отримання операційних доходів, за рахунок здачі в оренду торгових та складських площ (на підставі договору оренди);
- Відбудеться невелике збільшення чисельності в торговельно-оперативному персоналі на 2 особи-це необхідно при такому графіку роботи і таких обсягах, і допоміжному на 1 особу виходячи з виробничо необхідності і доцільності (за рахунок переобладнання складських приміщень та торговельної площі). Продуктивність праці в порівнянні з минулим роком знижується.
- У майбутньому році відбудеться зростання фонду заробітної плати на 20,6%, і виплачуватися він буде не тільки з витрат обігу, ще й чистого прибутку.
Середня заробітна плата залишається на тому ж рівні, хоча при цьому коефіцієнт співвідношення темпів зростання середньої заробітної плати та продуктивності праці знизився на 0,1.
Результати планування в ТОВ «Сибірський торговий дім» дозволяють судити про нестабільну, нестійкою, навіть кретіческой ситуації в діяльності підприємства в майбутньому році. Особливо це стосується фінансової діяльності підприємства, тому що на показники з праці впливає багато різних чинників, але при цьому хотілося б відзначити, що навіть при позитивних підсумки на підприємстві залишається низькою зацікавленість працівників у кінцевих результатх їхньої праці.
На підприємстві, в даний час зв'язок між стажем роботи і рівнем заробітної плати не простежується. Працівники, які пропрацювали на підприємстві довго, отримують таку ж заробітну плату, як і молоді працівники, на що варто було б звернути увагу.
Недоліки:
- Зростання оплати праці не пов'язаний із зростанням ефективності;
- Действуящая система не орієнтована на співпрацю;
- Система оплати не є достатньо гнучкою.
- В основному заробітна плата не пов'язана з кінцевими результатми праці.
3.4. Шляхи підвищення ефективності праці торгового
підприємства в сучасних умовах
Отже, всі форми і системи заробітної плати є способом встановлення залежності між величиною зарплати працівника та кількістю, якістю праці, його заходом і реальною оплатою. Однак у сучасних умовах всі форми втратили свою мотиваційну роль у підвищенні продуктивності праці та поліпшення якості роботи працівників. Оскільки гранична ефективність праці залежить не тільки від індивідуальних здібностей залучених працівників, а й від технологічного рівня розвитку підприємства, стану ринкової кон'юктури, наявності резервної армії працівників, що вимагається кваліфікації.
В даний час в економічній літературі все частіше з'являються роздуми про безтарифної системи оплати праці. У ній основну роль грають коефіцієнти, що враховують стаж роботи, якість праці та ще ряд інших показників.
Підприємство вводить в майбутньому році систему преміювання працівників за конкретні заздалегідь встановлені певні показники, що безумовно посилить особисту і колективну заінтерісованность у виконанні і перевиконанні плану. При вирішенні питань пов'язаних з преміюванням можливе застосування непрямого методу, який допоможе відносно швидко реалізувати і більшою мірою способстовать підвищенню праці працівників. Розглянемо кілька способів вирішення даної проблеми.
Суть першого варіанту полягає в тому, що працівникам встановлюється нормоване завдання і оплата здійснюється з урахуванням його виконання. При цьому оплта складається з двухчастей. Перша-це оплата за тарифом (окладу) за відпрацьований час. Інша - додаткова оплата за виполененіе норматино завдання. Додаткова оплата передбачається за виконання нормативного завдання понад 80%, яке встановлюється кожному з працівників виходячи з планованого обороту роздрібної торгівлі та річного номінального фонду робочого часу.
В кінці кожного місяця визначається фактичний оборот роздрібної торгівлі на годину і, зіставляючи цю величину з нормальною, розраховують рівень виконання нормативного завдання, додаткову оплату нараховують за результатами роботи за місяць в залежності від рівня виконання нормативного завдання.
Для визначення розміру додаткової оплати можна використовувати таку шкалу преміювання (табл.3.29):
Таблиця 3.29
Передбачувана шкала преміювання працівників магазину
Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Маркетинг, реклама и торгівля | Курсова
896.9кб. | скачати


Схожі роботи:
Аналіз показників з праці на підприємстві торгівлі
Аналіз оплати праці та показників рентабельності підприємства
Економічне обгрунтування створення нового підприємства
Техніко економічне обгрунтування створення підприємства
Техніко економічне обгрунтування проекту машинобудівного підприємства
Техніко економічне обгрунтування проекту машинобудівного підприємства 2
Техніко економічне обгрунтування створення нового підприємства
Економічне обгрунтування створення малого підприємства акціонерного типу
Техніко економічне обгрунтування доцільності будівництва підприємства, що проектується
© Усі права захищені
написати до нас