Аналіз ринку реклами г Москви

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.

скачати

Аналіз ринку реклами м. Москви

Введення

Реклама пов'язана з такою ж кількістю проблем, як будівництво хмарочоса. І велика частина цих проблем пов'язана з фундаментом (Клод Хопкинс).

Лише деякі комерційні підприємства можуть сьогодні успішно вести справи без реклами в тому або іншому вигляді. Багато галузей народного господарства відчувають справжню потребу в оперативному сповіщенні споживачів. І цю потребу задовольняє ціла мережа різних по структурі і можливостям рекламних організацій.

Щоб бути в змозі виконувати серйозні ринкові завдання, реклама повинна спиратися на серйозні ринкові дисципліни, поняття і категорії, одна з яких маркетинг. В іншому випадку ваша реклама буде виконувати тільки дизайнерські, конкурсні або інші завдання, які не мають ніякого відношення до її основним призначенням.

Звідси випливає, що не можна бути хорошим рекламістом, не будучи хорошим маркетологом. Більше того, і хорошим рекламодавцем бути не можна, не маючи хоча б деякого уявлення про маркетинг, теорії продажів і власне рекламі.

Навряд чи сьогодні потрібно пояснювати комусь, що вміла реклама є наймогутнішим засобом, нарощування обсягів реалізації продукції підприємства. Необхідно щоб на ринку знали марку вашого підприємства, і не експерти, що користуються спеціальними каталогами та закритою інформацією, а найширші кола споживачів. Зробити це можна тільки за допомогою реклами: у газетах і на телебаченні, на упаковці і засобах доставки вантажів і т. д.

У будь-якому разі витрати на рекламу (а в деяких країнах у деяких галузях вони становлять понад 50% вартості виробів) - це ризиковані інвестиції, які можуть і не принести бажаної віддачі. Ймовірність такого ризику і визначається в рамках маркетингу. Дослідження реклами включає вибір і попередні випробування засобів і способів реклами, а також вивчення ефективності їх впливу після застосування реклами.

Сьогодні актуальність реклами не викликає сумніву, так як вона грає ключову роль у розвитку ринкової економіки і є її важливим елементом. Якщо виробника позбавити такого ефективного зв'язку зі споживачем, якою є реклама, то він перестане вкладати гроші в удосконалення старих та створення нових товарів. Прагнення до розвитку, конкуренція в підприємництві будуть в'янути. Ось чому в країнах з високим рівнем життя, масовим виробництвом витрачаються величезні гроші на рекламу.

Побита фраза "реклама - двигун торгівлі" досить повно розкриває основну функцію реклами: передачу інформації про товар, знайомство з ним потенційних покупців, переконання його в необхідності придбання товару. Але від звичайного інформаційного повідомлення реклама відрізняється зацікавленістю в кінцевому результаті. Це не просте вивчення інформації, а вивчення з певною, цілком конкретною метою - збільшення попиту на товар.

Почути щось гладеньке про рекламу - велика рідкість навіть від тих, хто в ній працює. Добре це чи погано? Нормально.

По-перше, тому що реклама ввійшла в життя суспільства, нею зацікавилися, про неї заговорили. По-друге, багато що в нашому житті зазнає критики і перегляду: бізнес, політика, закони і т. д. Разом з тим, реклама відкрита для критики. Для неї конструктивна оцінка - стимул розвитку, що дозволяє йти в ногу з сьогоднішніми потребами і настроями.

Є підстави стверджувати, що реклама - краща гарантія якості товару (послуги). Хибна, сумнівна реклама прирікає товар на загибель. Тільки задоволений покупець дає можливість виробнику утриматися на ринку. Жоден процвітаючий підприємець не буде ризикувати своїми грошима, розміщуючи рекламу товару з поганими якостями. Зрозуміло, знаходяться "тимчасові", "бізнесмени-одноденки", що роблять спроби використовувати рекламу у своїх цілях, але покупця обдурити вдається тільки раз. Вдруге товар, що не відповідає рекламним твердженням, залишиться незатребуваним.

Про рекламу можна сказати, що це галузь, яка відгукується на запити і настрій суспільства, і, отже, узгоджується зі станом суспільства і його стандартами.

Частина 1

Поняття маркетингу

Слово маркетинг відбувається, як ми знаємо, від англійського Market (ринок) і має на увазі будь-який вид людської діяльності спрямований на вивчення ринку, на задоволення потреб споживачів, і всього, що з цим пов'язано.

Для забезпечення ефективного використання ресурсів та максимального задоволення споживчих вимог специфіка сучасного життя вимагає від суб'єктів економічних відносин проведення глибокого аналізу протікають на ринку процесів.

Мета будь-якого ринкового дослідження складається в оцінці існуючої ситуації (кон'юнктури) і розробці прогнозу розвитку ринку. Програма такого комплексного вивчення залежить від особливостей товарів чи послуг, характеру діяльності фірми, масштабів виробництва, а також у визначенні умов, при яких забезпечується найбільш повне задоволення попиту споживача у послугах даного виду.

За допомогою маркетингу керівництво фірми отримує необхідну інформацію про те, які товари і послуги і чому хочуть купувати споживачі, про ціни які споживачі готові заплатити, про те в яких регіонах попит на дані товари і послуги, тобто місткість ринку, найбільш високий, де збут послуг або товарів може принести найбільший прибуток.

Практична діяльність маркетингу дуже впливає на людей, будь вони покупці, продавці або рядові громадяни. Маркетинг прагне до досягнення максимально можливого споживання товарів і послуг, через задоволення покупців, надаючи їм максимально широкий вибір і підвищення якості життя. Економічний же зміст маркетингу складається в прискоренні віддачі виробничих фондів підприємства або організації, підвищенню конкурентоспроможності на ринку, мобільності виробництва.

Саме в компетенцію маркетингу входить своєчасне створення нових товарів і послуг та просування їх на тих ринках, де може бути досягнутий максимальний комерційний ефект. Саме тому маркетинг, як сукупність сформованих методів вивчення ринків, до всього іншого ще направляє свої зусилля на створення ефективних каналів збуту і проведення комплексних рекламних кампаній.

Маркетинг дозволяє розрахувати різні варіанти ефективності витрат на виробництво і реалізацію виробів та послуг, визначити які види продукції, продані якому споживачеві несуть найбільшу віддачу на кожний рубль, вкладений у виробництво, транспортування і т. д.

Один з найбільших американських фахівців з маркетингу У. Фокс так підсумовував питання, на які керівництво підприємства може отримати відповіді, спираючись на дані маркетингу: Ким? Де? Вироби (послуги) Яким чином? Наші Продаються Чому? Конкуруючі Купуються Коли? Замінюють Застосовуються У якій кількості?

Сутність маркетингу в тому, що він не тільки один з найважливіших напрямків вдосконалення управління виробництвом і збутом товарів і послуг, але і складний соціально-економічний процес, важливою метою якого є забезпечення найбільш повного задоволення потреб і попиту споживачів.

Основоположний принцип маркетингу: "Не намагайтеся збувати те, що вам вдалося випустити, а справляєте те, що у вас, безумовно, буде куплено".

Тому маркетинг можна визначити ще і як спосіб розтину і використання потреб, вдосконалення і підвищення якості продукції і послуг відповідно до цих потреб та забезпечення на цій основі досягнення комерційних цілей підприємства.

Мета маркетингу - забезпечення рентабельності всієї виробничо-господарської діяльності, отримання високих комерційних результатів, визначення прибутку в заданих межах часу і межах наявних коштів і виробничих можливостей, завоювання запланованої частки ринку, розширення операцій і т. д.

Комплексність - це застосування маркетингу як системи в цілому, а не окремих його складових (аналіз потреб, дослідження і прогнозування розвитку ринку і т. п.).

Головне в маркетингу - цільова орієнтація і комплексність, тобто злиття в єдиний технологічний процес всіх окремих елементів підприємницької, господарської діяльності для досягнення стійкої рентабельності в заданих часових межах.

Основними завданнями і функціями маркетингу є:

  • Дослідження та аналіз ринку.

  • Розробка стратегії маркетингу та орієнтація всіх підрозділів фірми на задоволення вимог споживачів і досягнення намічених цілей на ринку з максимальним прибутком.

  • Дослідження споживчих властивостей виробленої продукції, вивчення вимог, що пред'являються до неї споживачами.

  • Оцінка конкурентоспроможності продукції (послуг) фірми.

  • Аналіз відповідності продукції, що випускається конкурентами продукції споживчим запитам.

  • Вивчення кон'юнктури ринку і попиту на продукцію (послуги), дослідження факторів визначають структуру і динаміку споживчого попиту на продукцію і послуги фірми.

  • Сегментація ринку споживачів на різні за своїми властивостями частини.

  • Виявлення ринкових потреб, які не задовольняються конкуруючими фірмами.

  • Планування асортименту, розробка структури виробництва.

  • Розробка політики нововведень.

  • Визначення цінової політики підприємства.

  • Вибір каналів руху виробів і послуг.

  • Планування товарообігу.

  • Стимулювання збуту.

  • Розробка та реалізація стимулювання працівників.

  • Розробка та реалізація стимулювання споживачів.

Аналітична функція:

  • вивчення ринку як такого;

  • вивчення споживачів;

  • вивчення фірмової структури ринку;

  • вивчення товарної структури ринку;

  • аналіз внутрішнього середовища фірми.

Виробнича функція:

  • організація виробництва нових товарів (послуг);

  • управління якістю та конкурентоспроможністю продукції (послуг).

Збутова функція:

  • проведення цілеспрямованої товарної політики;

  • проведення цілеспрямованої цінової політики;

  • організація сервісу.

Функція управління і контролю:

  • організація стратегічного і оперативного планування;

  • інформаційне забезпечення управління маркетингом;

  • організація контролю маркетингу.

Основні напрямки маркетингових досліджень

Дослідження маркетингу - це збір, обробка та аналіз даних про ринок, конкурентів, споживачів, ціни, внутрішній потенціал фірми з метою зменшення невизначеності, супутньої прийняттю маркетингових рішень. Результатом досліджень маркетингу є конкретні розробки, які використовуються при виборі і реалізації стратегії і тактики маркетингової діяльності фірми.

Дослідження ринку - найпоширеніший напрямок у маркетингових дослідженнях. Без ринкових досліджень неможливо систематично збирати, аналізувати і зіставляти всю інформацію, необхідну для прийняття важливих рішень, пов'язаних з діяльністю на ринку, вибором ринку, визначенням обсягу продажів, прогнозуванням і плануванням ринкової діяльності.

Об'єктами ринкового дослідження є тенденції і процеси розвитку ринку, включаючи аналіз зміни економічних, науково-технічних, демографічних, екологічних та інших факторів, а також структура і географія ринку, його ємність, динаміка продажів, стан конкуренції, що склалася кон'юнктура, можливості і ризики.

Основними результатами дослідження ринку є:

  • прогнози його розвитку, оцінка кон'юнктурних тенденцій, виявлення ключових факторів успіху;

  • визначення найбільш ефективних способів ведення конкурентної політики на ринку і можливості виходу на нові ринки;

  • здійснення сегментації ринків, тобто вибір цільових ринків і ринкових ніш.

Інформація про ринок товарів чи послуг, домінуюча по відношенню до інших видів інформації, визначає спрямованість усіх маркетингових досліджень. Аналізу зазвичай підлягає місткість ринку, його поділ на сегменти, система ціноутворення, інформація про діяльність конкурентів, споживачів товарів (послуг) і т. д.

Джерелами таких відомостей можуть бути матеріали опитувальних листів, виставок, семінарів, рекламних проспектів, періодичних і спеціальних видань, статистичних збірників, комерційних оглядів, тематичних довідників, спеціальних баз і банків даних.

Дослідження споживачів дозволяє знайти й досліджувати весь комплекс спонукальних чинників, якими керуються споживачі при виборі товару (доходи, соціальне становище, статево ознаки, освіта). Як об'єкти виступають індивідуальні споживачі, сім'ї, домашні господарства, а також організації. Предметом дослідження є мотивація поведінки споживача на ринку і визначають її фактори; вивчається структура споживання, забезпеченість товарами, тенденції купівельного попиту. Мета такого дослідження - сегментація споживачів, вибір цільових сегментів ринку.

Основне завдання дослідження конкурентів у тому, щоб отримати необхідні дані для забезпечення конкурентної переваги на ринку, а також знайти шляхи співпраці і кооперації з можливими конкурентами. З цією метою аналізуються сильні і слабкі сторони конкурентів, вивчається займана ними частка ринку, реакція споживачів на маркетингові засоби конкурентів (удосконалювання товару, зміна ціни, товарні марки, розвиток сервісу, проведення рекламних компаній), вивчається матеріал, фінансовий, трудовий потенціал конкурентів, організація управління діяльністю.

Результатом таких досліджень стає вибір шляхів і засобів досягнення найбільш вигідного положення на ринку відносно конкурентів, визначення активних і пасивних стратегій забезпечення ними цінової переваги чи переваги за рахунок якості пропонованих товарів або послуг.

З метою отримання відомостей про можливі посередників, за допомогою яких фірма буде в стані "бути присутнім" на обраному ринку, проводиться вивчення фірмової структури ринку. Крім комерційних торгових та інших посередників фірма повинна мати правильне уявлення про інших своїх "помічників": транспортних, рекламних, страхових, юридичних, фінансових та інших компаніях, що створюють в сукупності маркетингову інфраструктуру ринку.

Головною метою дослідження товарів є визначення відповідності техніко-економічних показників і якості товарів чи послуг, що обертаються на ринках, запитам та вимогам покупців, а також аналіз їх конкурентоспроможності.

Дослідження дозволяє одержати найповніші і цінні з точки зору споживача відомості про споживчі параметрах виробів або послуг (дизайн, надійність, ціну, сервіс, функціональність).

Об'єкти дослідження - споживчі властивості товарів-аналогів і товарів конкурентів, реакція споживачів на нові товари, товарний асортимент, упаковка, рівень сервісу. Результати дослідження дають можливість фірмі розробити власний асортимент товарів відповідно до вимог покупців, підвищити їх конкурентоспроможність, розробити нові товари, виробити фірмовий стиль.

Дослідження ціни спрямоване на визначення такого рівня і співвідношення цін, який би дозволяв отримувати найбільший прибуток при найменших затратах. Як об'єкти дослідження виступають витрати на розробку, виробництво і збут товарів і послуг (калькуляція витрат), ступінь впливу конкуренції, поведінка і реакція споживачів на ціни товару (еластичність попиту). В результаті проведених досліджень вибираються найбільш ефективні співвідношення "витрати - ціни" (внутрішні умови, витрати виробництва) і "ціна - прибуток" (зовнішні умови).

Дослідження внутрішнього середовища фірми ставить метою визначення реального рівня конкурентоспроможності фірми в результаті зіставлення відповідних факторів зовнішнього і внутрішнього середовища. Саме тут потрібно отримати відповіді на питання про те, що потрібно зробити, щоб діяльність фірми була повністю адаптована до динамічно розвиваються факторам зовнішнього середовища.

Згідно Міжнародного кодексу діяльність з дослідження маркетингу полягає в об'єктивному зборі та аналізі добровільно отриманої інформації про ринки споживачів, товари і послуги і повинна проводитися відповідно до принципів чесної конкуренції, на основі загальноприйнятих наукових методів.

Історія походження реклами

Сучасний світ насичений рекламою, рекламні засоби численні, різноманітні і багатоликі, однак реклама не є породженням нашого часу. Слово "реклама" латинського походження (reclamare - викрикувати). Вже в стародавньому Єгипті, Греції і Римі дрібні розповсюджувачі - торговці голосно розхвалювали гідності товарів, створюючи прообраз усної реклами.

Про рекламну практиці мова йде вже в самих перших документах писемної історії. При розкопках на території країн Середземномор'я археологи знайшли вивіски, які сповіщають про різні події і пропозиції. Римляни розписували стіни оголошеннями про гладіаторських боях, а фінікійці розмальовували скелі маршрутами різноманітних маніфестацій, всіляко звеличуючи у тих розписах свої товари. Все це попередники сучасної зовнішньої реклами. Одна з настінних розписів у Помпеї розхвалювала політичного діяча і закликала людей віддати за нього свої голоси.

Іншу ранню різновид реклами втілював у собі міської глашатай. "Золотий вік" Древній Греції бачив глашатаїв, які ходили по вулицях Афін, говорячи про продаж рабів, худоби та інших товарів.

Ще однією ранньої різновидом реклами було тавро, яке ремісники ставили на своїх товарах, таких, як гончарні вироби. У міру того як поголос розносила відомості про репутацію ремісника, покупці починали шукати товар з його тавром. У наші дні для цих цілей користуються товарними знаками і марочними назвами. У міру централізації виробництва і видалення ринків значення клейма постійно росло.

Поворотним пунктом в історії реклами став 1450, рік винаходи Гуттенбергом друкарського верстата. Реклама не потрібно було більше в ручну виготовляти додаткові екземпляри своїх сповіщень. Перші друковані рекламні оголошення з'явилися в 1472 р. в Лондоні, а в 1611 р. там же було відкрито перше рекламне бюро, що зв'язує рекламодавців з друкарнями. У 1631 р. в Парижі була створена довідкова контора, що друкує рекламні оголошення в "Газет де Франс", що сповіщає про оптово-роздрібної торгівлі продуктами харчування та худобою.

У 1622 р. реклама отримала потужний стимул у вигляді почала виходити перша газета англійською мовою, яка називалася "Уїклі ньюс". Пізніше Едісон і Стіл почали випускати газету "Тетлер", ставши вірними поборниками реклами. Еддісон надрукував наступний рада укладачам рекламних текстів: "Велике мистецтво написання рекламного оголошення полягає в знаходженні правильного підходу, щоб захопити увагу читача, без чого добра звістку може залишитися непоміченою чи загубитися серед повідомлень про банкрутства".

Найбільшого розквіту реклама досягла в США. Батьком американської реклами називають Бенджаміна Франкліна, його "Газетт", що з'явилася в 1729 р., домоглася найбільшого тиражу і найбільшого обсягу рекламних публікацій серед усіх газет колоніальної Америки. Винахід в 1839 році фотографії значно поліпшило і оживило рекламні оголошення, додавши їм достовірності та правдивості.

Перетворенню Америки в колиска реклами сприяло кілька чинників. По-перше, американська промисловість лідирувала в процесі впровадження у виробництво механізації, завдяки якій з'явився надлишок товарів, і виникла необхідність переконувати споживачів купувати більше. По-друге, створення прекрасної мережі водних шляхів, шосейною і звичайних доріг зробило реальною доставку товарів і засобів реклами до сільських районів. По-третє, введення у 1813 р. обов'язкової початкової освіти підвищило рівень грамотності і сприяло зростанню газет і журналів.

Розвиток реклами в Росії пройшло ті ж основні етапи, що й у країнах Європи та Північної Америки: від зазивав і коробейників до рекламних матеріалів у 1703 р. в першій російській газеті "Ведомости". Особливе значення для розвитку реклами в той період мали щорічні ярмарки, що супроводжувалися виданням великої кількості рекламних афіш, плакатів і комерційних довідкових листівок. На початок XX століття з'явилися спеціальні рекламні видання "Торгівля", "Торгівля і життя", "Комісіонер", "Рекламіст".

Встановлення радянської влади призвело до монополізації рекламного справи державою. У 1918 - 1925 рр.. були створені державні рекламні контори та агентства "Двигун", "Рекламтранс", "Зв'язок", "Промреклама", "Мосторгреклама". У цей період часу у вітчизняній рекламі працюють такі видатні діячі радянської культури як В. В. Маяковський, Д. Д. Шостакович, С. С. Прокоф 'єв.

В. В. Маяковський у статті "Агітація і реклама" писав: "Ні одне, навіть саме вірне справа не рухається без реклами ... Зазвичай думають, що треба рекламувати лише гидоту - хороша річ і так піде. Це саме невірна думка. Реклама - це ім'я речі ... Реклама повинна нагадувати нескінченно про кожну, навіть чудової речі. ... Думайте про рекламу! "

Перехід до ринкової економіки суттєво змінив ситуацію в сфері вітчизняної реклами. Після краху системи централізованого планування саме рекламна діяльність стала одним з головних сполучних ланок між виробниками та споживачами. Зараз російський ринок реклами оцінюється приблизно в 1,5 млрд. доларів, і в рекламному бізнесі зайнято більше 200 тис. чоловік.

Поняття реклами

Існує маса визначень реклами. Вони відрізняються кількістю слів і зарозумілості. Альберт Ласкер, прозваний батьком сучасної реклами, казав, що реклама - це "торгівля в друкованому вигляді". Краще і простіше всього сутність реклами відображає таке визначення: реклама - це продаж без участі продавця.

Уявімо собі на секунду світ, у якому покупці миттєво дізнаються про нові продукти, їх достоїнства і відмінності від товарів конкурентів; ці продукти швидко розкуповуються - все "танцюють і співають". Як неважко здогадатися, в цьому ідилічному світі місця для реклами немає, вона просто тут не потрібна. Як і не потрібні витрати на рекламу. Чи потрібна була реклама в суспільстві порожніх полиць, де ми ще недавно мали щастя жити? Чи потрібна була реклама фірмі "Ксерокс", коли протягом 30 років (термін дії патенту) компанія була єдиним постачальником копіювальних апаратів у світі? Чи потрібна реклама єдиному в селі магазину чи сільського лікаря? Чи потрібна буде оплачувана реклама ефективного засобу від СНІДу, коли воно, нарешті, з'явиться? Так коли ж вона буде потрібна, ця реклама? Відразу ж, як тільки ви побажаєте пропонувати свій товар за межами кола, де вас знають.

Чим більше схожих пропозицій на ринку, тим більша потреба в рекламі і тим вище вимоги до ефективності реклами. А якщо ви збираєтеся ощасливити людство сто перший видом шампуню або каву, або 1001-им видом горілки, то ваш успіх на 90% буде залежати від грамотності ваших маркетингових та рекламних підходів. З тисяч випускаються щорічно на ринок нових марок більша частина помирає протягом декількох місяців саме завдяки поганій рекламі.

Реклама - це дуже тонкий ринковий інструмент. В умовах розвиненого ринку, коли присутня висока конкуренція, і кожен продавець прагне максимально задовольнити потреби покупця, реклама може бути вирішальним фактором конкурентної боротьби.

Реклама, якщо говорити простою мовою, служить для того, щоб сповістити різними способами (іноді всіма наявними) про нові товари або послуги та їх споживчі властивості, і спрямована на потенційного споживача. Реклама необов'язково нав'язує товар покупцю. Іноді вона просто змушує згадати останнього конкретну марку або назву товару (послуги), коли він робить свій вибір. На початку споживач вирішує з чого вибирати, а вже потім якій марці віддати перевагу, на основі свого уявлення про неї, стереотипу або сформованого образа конкретної марки товару (послуги).

Функція попиту в загальному, вигляді може бути представлена ​​так: Qd = f (P1, I, Ps, Pc, T, N, W), де:

  • Qd - величина попиту на певний товар;

  • P1 - ціна товару;

  • I - доходи споживача;

  • Ps - ціна товарів замінників;

  • Pc - ціни доповнюючих товарів;

  • T - смаки і переваги споживачів;

  • N - кількість покупців на ринку;

  • W - купівельні очікування.

Найбільше реклама впливає на елемент Т. Вдало проведені рекламні заходи здатні викликати зростання споживчих очікувань, змінити смаки і переваги споживачів і в кінцевому підсумку викликати збільшення попиту.

Структура реклами містить наступні моменти. По-перше, це здатність привернути увагу. Дуже важливо наскільки залучається увагу заголовком, телеглядачів відеорядом. Впливає чи реклама саме на ті категорії потенційних споживачів, на які вона розрахована.

По-друге, сила впливу на емоції споживачів реклами. Які почуття народжуються вони при вплив реклами, наскільки вдалий рекламний аргумент і чи правильно він поданий.

По-третє - це інформативність. Зрозуміло викладено рекламний аргумент? Наскільки ємко показана корисність рекламованого об'єкта.

І останнє. Чи захоче людина прочитати повідомлення або подивитися рекламний ролик до кінця. Наскільки ефективно приковується увагу людей.

Цілі реклами

Основною метою реклами є стимулювання продажів рекламованого товару. Відомий американський рекламіст Раймонд Рубикам сказав: "У реклами є одна найголовніша мета - продавати, все інше від лукавого". Просто справа в тому, що в деяких випадках реклама може досягати цього не зовсім прямолінійно - побачив, прочитав, пішов і купив.

Як працює реклама

Є багато теорій того, як працює реклама. Найбільш проста з них називається AIDA (Attention, Interest, Desire and Action - Увага, Інтерес, Бажання і Дія).

З увагою все зрозуміло - реклама навіть з ідеальним змістом марна, якщо на неї ніхто не звертає увагу. Але залучення увагу задля привернення уваги дуже небезпечно.

Можна зробити помітні елементи першого рівня (ілюстрація і заголовок), але на цьому все може відразу ж і закінчитися, якщо подальше знайомство з рекламою не викличе інтересу.

Реклама може викликати інтерес, і її навіть можуть прочитати, але рекламований продукт може не викликати бажання його придбати. І тільки тоді, коли реклама викликала бажання придбати товар і читач дійсно його придбав, тобто зробив дію, можна вважати, що реклама спрацювала.

Отже, найголовніше - це дія. Причому не потрібно вважати, що читач завтра ж побіжить купувати. Викликане рекламою бажання може реалізуватися через кілька днів, тижнів або місяців.

У рамках спільної мети існує кілька приватних:

  • привернути увагу потенційного покупця;

  • формування у споживачів знань про фірму і товар;

  • створити сприятливий образ (імідж) фірми - виробника чи продавця;

  • формувати потреби в даному товар, послугу;

  • формувати позитивне ставлення до фірми;

  • стимулювати збут;

  • нагадувати споживачу про фірму і її товар або послугу;

  • формування в інших фірм образу надійного партнера.

Частина цілей пов'язана з попитом, частина - з іміджем. Цілі рекламної діяльності повинні бути чітко встановлені, виражені кількісно та визначено термінами, що дозволить контролювати ефективність рекламних заходів. Цілі реклами можуть змінюватися у зв'язку з проходженням товаром його життєвого циклу.

На стадії впровадження головне - це інформування покупців про новинку. На стадії зростання - розвиток попиту, на стадії зрілості - нагадування про фірму, товари, знижки, розпродажі. На стадії спаду реклама в основному недоцільна, крім необхідності інформування про розпродажі товарів.

У будь-якому випадку, хороша реклама призводить до зростання бізнесу або запобігає спад продажів, що по суті одне і те ж. Якщо цього не відбувається, то реклама негарна, чи це просто не реклама.

Огілві якось з гіркотою сказав: "Велика частина реклами ганебно неефективна." На жаль, рекламна індустрія стоїть на самому першому місці за неефективності: сотні мільярдів доларів крутяться даремно, не приносячи рекламодавцям очікуваного результату. Якби так працювала автомобільна промисловість, то половина населення планети загинула б в автомобільних катастрофах.

Але й рекламні катастрофи не такі нешкідливі. У них гинуть товари (торгові марки, бренди) і фірми, гинуть і людські кар'єри.

Отже, у реклами є тільки одне мірило успіху - продаваність! А тому, хороша реклама - це не та, яка подобається вам чи яка перемагає на конкурсах, а та, яка перемагає на ринку, тобто та, яка продає максимально ефективно і з мінімальними витратами. Це реклама, яка робить вам гроші. Слово "продавати" в рекламі використовується в самому широкому сенсі. Зазвичай реклама продає товари та послуги. Але вона може "продавати" і соціальні ідеї (боротьба з наркотиками, курінням, рух за чистоту вулиць і т. д.); вона може "продавати" та кандидата на виборах.

У справжньої реклами повинно бути два героя.

Перший герой реклами - це товар / послуга / кандидат на виборах і т. д., тобто те, що ви рекламуєте. Ваша реклама повинна показувати цей предмет максимально повно. Але й цього мало. Предмет реклами повинен бути представлений не сам по собі, а як рішення проблем другого героя реклами.

А другим, і головним, героєм реклами є покупець.

Функції реклами визначаються її цілями і завданнями:

  • Економічна Вміла реклама стимулює збут товару і сприяє зростанню прибутку.

  • Інформаційна. Інформування покупців про товари і послуги.

  • Комунікативна. Реклама інформує та створює імідж товаровиробників.

  • Контролююча. Контролює процеси, створення переваг груп споживачів до товарів різного асортименту.

  • Функція управління попитом. Обсяг рекламної інформації та графіки її подачі можуть змінювати попит.

Реклама - один із способів просування товару на ринок. Вона існує заради того, щоб привернути до товару чи послуги стільки споживачів, скільки потрібно, щоб цей товар або цю послугу було вигідно виробляти. Реклама має сенс тоді, коли витрати на неї з лишком окупаються за рахунок збільшення продажів.

Види реклами

Технологія рекламних повідомлень може відрізнятися:

  • за способом впливу на покупця;

  • за способом вираження;

  • з точки зору основних цілей і завдань;

  • з точки зору можливої ​​зворотного зв'язку зі споживачем реклами.

За способами впливу рекламне повідомлення може бути:

  • раціональним;

  • емоційним.

Раціональна (предметна) реклама інформує, звертаючись до розуму потенційного покупця. Вона наводить аргументи, щоб переконати його, свої доводи наділяє в словесну форму, використовує креслення або малюнок, для того щоб посилити враження від сказаного словами.

Емоційна (асоціативна) реклама викликає спогади. Вона наводить на думку. Впливає через асоціацію ідей і уявлень. Її найефективніший засіб - малюнок, колір і, меншою мірою, звук.

Величезна кількість рекламних повідомлень, можна сказати абсолютну більшість, являє собою комбінацію цих двох видів.

За способом вираження реклама ділиться на "жорстку" та "м'яку".

"Жорстка" реклама дуже близька за духом до заходів стимулювання збуту та часто їх супроводжує. Така реклама має короткострокові цілі: впливати на об'єкт таким чином, щоб залучити його до покупки за допомогою кричущих, розрахованих на зовнішній ефект оголошень.

"М'яка" реклама має на меті не лише повідомити про товар, а й створити навколо нього сприятливу атмосферу. Найчастіше це емоційна реклама, яка грає на символіці. Вона поступово змінює настрій потенційного покупця на користь якого-небудь товару, формуючи внутрішню готовність до покупки.

З точки зору основних цілей і завдань реклама може бути наступних видів:

  • "Імідж-реклама";

  • стимулююча реклама;

  • реклама стабільності;

  • внутріфірмова реклама;

  • реклама з метою розширення збуту продукції;

  • увещевательная реклама;

  • порівняльна реклама;

  • нагадує реклама;

  • подкрепляющая реклама;

  • інформує реклама.

Іміджева реклама спрямована на створення сприятливого образу (іміджу) фірми і товару у партнерів і покупців.

Стимулююча реклама спрямована на стимулювання потреб покупців у придбанні продукції даної фірми.

Реклама стабільності в основному направлена ​​на інформування покупців і партнерів про стабільність в результатах роботи фірми, про її стійке положення на ринку.

Внутріфірмова реклама орієнтована на те, щоб вселити співробітникам віру у власне підприємство. Засоби внутрішньофірмової реклами:

  • фірмова газета;

  • хороші взаємини між керівниками та співробітниками;

  • численні соціальні пільги для співробітників.

Реклама з метою розширення збуту продукції - головна сфера рекламної діяльності.

Увещевательная реклама - найбільш агресивний вид реклами, основне завдання якої - переконати покупця купити саме цей товар чи послугу.

Порівняльна реклама - це різновид увещевательной реклами. Вона заснована на порівнянні рекламованого товару або послуги з товарами конкурентів.

Нагадує реклама - нагадує потенційним покупцям про існування певних товарів і послуг або фірми на ринку і його характеристиках.

Подкрепляющая реклама - різновид нагадує реклами. Вона покликана підтримувати споживачів, що вже купили товар, переконати їх у правильності зробленого вибору. Вона орієнтується на те, щоб закріпити даного покупця як постійного.

Інформує реклама - ця реклама спрямована на надання інформації про фірму і її продукцію, товари, послуги, їх характеристики, достоїнства, нововведення.

Зрозуміло, що та чи інша конкретна реклама може включати в себе декілька видів реклами одночасно.

Класифікація реклами

Множинність завдань реклами породжує і значна різноманітність її видів, засобів поширення, варіантів її створення та інших елементів, з яких реклама складається як система. Відповідно виникають підстави і для умовної класифікації реклами:

  • по об'єкту:

    • реклама для покупців споживчих товарів;

    • реклама для професіоналів (покупців товарів виробничо-технічного призначення);

    • змішана реклама;

  • по замовнику:

  • реклама фірм-виробників;

  • реклама оптових фірм;

  • реклама роздрібної торгівлі;

  • по предмету:

  • реклама власне товару;

  • реклама певної торгової марки (товарної етикетки);

  • реклама фірми-виробника;

  • реклама торгового підприємства;

  • за тимчасовими параметрами (параметрами життєвого циклу):

  • яка готує реклама;

  • реклама нового товару;

  • реклама "зрілого" товару;

  • за широтою товарного охоплення:

  • первинна реклама;

  • селективна реклама (перша рекламує, наприклад, чай взагалі, а друга - певний його сорт);

    • за основними засобами розповсюдження:

    • друкована;

    • кінореклама;

    • ТБ;

    • радіореклама;

    • відеореклама;

    • реклама на транспорті;

    • реклама на місці продажу;

    • інша реклама;

    • за джерелом фінансування витрат:

    • реклама, оплачувана виробником товару;

    • реклама, оплачувана продавцем товару;

    • реклама, оплачувана спільно виробником і продавцем.

    Звичайно, цей перелік недостатньо повний. Можна виділити інші ознаки і відповідно розширити класифікацію.

    Хотілося б детальніше зупиниться на класифікації реклами за основними засобами розповсюдження, тому що це найбільш поширений спосіб класифікації.

    Класифікація реклами за основними засобами розповсюдження

    У рекламі існують десятки, якщо не сотні способів передачі повідомлення - від рекламних оголошень і плакатів до брелків, етикеток і клейкої стрічки. Тому спроби строго класифікувати їх наштовхуються зазвичай на серйозні труднощі, оскільки один і той же спосіб може належати різним каналам чи засобів. Тому тут не розглядається детальна класифікація, а просто перераховуються деякі найбільш поширені способи передачі рекламного повідомлення.

    • Пряма реклама:

    • поштою ("директ мейл");

    • особисто вручаються рекламні матеріали, інформаційні листи, листівки тощо

    • Реклама в пресі:

    • в газетах;

    • в журналах загального призначення;

    • у спеціальних (галузевих) журналах;

    • у фірмових бюлетенях (журналах);

    • в довідниках, телефонних книгах, і т. д.

    • Друкована реклама:

    • проспекти;

    • каталоги;

    • буклети;

    • плакати;

    • листівки, листівки, календарі та інші види друкованої продукції.

    • Екранна реклама:

    • кіно;

    • телебачення;

    • слайд-проекція;

    • поліекран.

    • Зовнішня реклама:

    • великогабаритні плакати (склеєні з листів малого розміру або мальовані художником на великому планшеті);

    • мультивізійні (три або чотири зображення на трьох-або чотиригранних призм, синхронно обертаються електродвигуном);

    • електрифіковане (або газосвітної) панно з нерухомими або біжать написами;

    • просторові конструкції для розміщення плакатів малого (звичайного) розміру в декількох площинах;

    • вільно стоять вітрини з товарами.

    • Реклама на транспорті:

    • написи на зовнішніх поверхнях транспортних засобів;

    • друковані оголошення, що розміщуються в салонах транспортних засобів;

    • вітрини з товарами, на вокзалах, в аеропортах і в інших приміщеннях (на терміналах, станціях).

    • Реклама на місці продажу:

    • вітрини магазинів (зовнішні і внутрішні);

    • вивіски, знаки, планшети в торговому залі;

    • упаковка (коробки, футляри, папір, клеюча стрічка, і т. п. з нанесеними назвами і товарними знаками рекламодавця).

    • Сувеніри та інші малі форми реклами: авторучки, папки, запальнички, лінійки і багато іншого.

    Засоби реклами

    Рекламні засоби умовно можна розділити на засоби без зворотного зв'язку та засоби зі зворотним зв'язком.

    Перші являють собою засоби масового ринку - це газети, журнали, радіо, ТВ, щити, плакати, дошки оголошень, пряма кореспонденція. Другі - це опитування, особисті листи, реклама по телефону.

    Реклама обов'язково повинна відповідати передбачуваному ринку і повинна бути розрахована на психологічні особливості передбачуваних клієнтів.

    У процесі рекламної компанії важливо виявляти, які кошти реклами будуть основними, а які - додатковими. Паралельно важливо знайти відповіді на питання: як часто давати рекламу і, головне, де? А якщо в декількох місцях, то чим визначається сумісність?

    Реклама в газетах

    Важливу роль у споживанні газетної реклами грає її звичність. Адже вона існує більше 3-х століть. Безумовно, плюсом газетної реклами є її ненав'язливість. Вона не перебиває інформаційний потік, як на радіо чи ТБ. Люди читають її виключно з власної волі.

    Відрізняє газетну рекламу від радіо і ТБ велика ступінь довіри аудиторії. Пов'язано це мабуть з силою друкованого слова: "що написано пером, не вирубати сокирою". На відміну від скороминущого слова радіо чи телеефіру, друковане слово зберігається, і можливість апелювати до нього в будь-який час зміцнює довіру читачів.

    Газети цікаві читачам не тільки з точки зору змісту оголошень, але і по зручності читання. Їх можна читати будь-яку кількість разів. Тому газетна реклама вимагає меншої кількості повторів. Газети і рекламу в них можна читати в будь-який зручний час і в будь-якому місці. Якщо людина відійшла від телевізора або радіо, то він втрачений. Газету ж читач бере з собою. Якщо реклама в газеті зацікавила людину, він легше може зберегти її, показати кому-небудь, обговорити, передати, багаторазово підсиливши, таким чином, її вплив. Люди часом зберігають зацікавило оголошення роками.

    Газети надають читачеві можливість вибірки оголошень. Якщо людина цікавиться певним товаром або послугою, то він може вибрати з різних газет або номерів тематичні оголошення.

    Різні категорії рекламодавців в залежності від своїх рекламних цілей використовують і різні газети, підбираючи їх за відповідними характеристиками: по географії поширення, читацької аудиторії, інформаційного змісту, друкованому тиражу, способу розповсюдження і т. д.

    Рекламодавця завжди цікавить географія розповсюдження газети. Рекламодавці вибирають ті газети, поширення яких найбільш співпадає з дистрибуцією товарів або послуг.

    З точки зору географії розповсюдження газети бувають локальними, регіональними, національними та транснаціональними.

    Локальні газети поширюються в межах одного населеного пункту або його частини, наприклад, квартальні, районні, окружні або міські.

    У Москві - це міська газета "Вечірня Москва", окружна "Південний округ".

    Регіональні газети поширюються в межах певного великого населеного пункту та прилеглих до нього територій. Це може бути район області, район, район. У Новосибірській області - це "Молодість Сибіру".

    Національні газети поширюються на території всієї країни. У Росії - це "Известия", "Комсомольская правда".

    Транснаціональні газети поширюються в деяких країнах світу. Таких газет багато. Найвідоміша - англійська "Файнейшнл Таймс".

    Рекламна ефективність будь-якої газети - це такі системно-зв'язані параметри:

    • тираж;

    • спосіб розповсюдження: передплата, роздрібний продаж, безкоштовне розповсюдження в людних місцях (магазини, виставки і т. д.), адресна розсилка по фірмах, вільне поширення по поштових скриньках житлових будинків;

    • зони розповсюдження: район, місто, місто з передмістями, кілька міст, Росія, близьке зарубіжжя, далеке зарубіжжя;

    • якість розповсюдження, зокрема, регулярність доставки.

    Аналіз оголошень деяких рекламних газет показує наступне:

    • зазвичай використовуються оголошення прямокутної форми з горизонтальним розташуванням рядків;

    • кольорові - 58%;

    • з малюнками та фото - 57%;

    • із зображенням людей - 14%, з яких половина - фотографії і тільки незначна частина - великим планом;

    • всі фотографії, надруковані крупним планом, зображують жінок і наведені в оголошеннях інтимних послуг;

    • шрифт, як правило, звичайний;

    • часто використовується друк світлими літерами на чорному тлі;

    • заголовки зазвичай носять загальний характер при явному нестачі інформації;

    • чисто інформаційні оголошення - 4%;

    • оголошення з мотиваційною рекламою - 26%;

    • оголошення з вживанням наказового способу - 18%;

    • асоціативна реклама - 9% (асоціації в основному з відомими фільмами, книгами, телевізійними матеріалами, міфологічними образами);

    • оголошення з питаннями - 5%;

    • оголошення з метафоричним змістом - 12%;

    • з абревіатурами - 4%;

    • тексти-штампи - 7% ("тільки у нас", "неповторна чарівність");

    • оголошення з використанням ефекту контрасту - 5% ("низька ціна - великі можливості");

    • рекламування товарів дуже дорогих, престижних порівняно з товарами повсякденного попиту, не має особливостей.

    Вартість рекламного оголошення в газеті залежить не тільки від площі, але і від місця його розташування. Деякі місця набагато вигідніше інших з точки зору залучення уваги, а тому й дорожче. Це перша і остання шпальти, місця, де розміщуються кросворди та інші матеріали, які з високим ступенем імовірності будуть прочитані. Вигідними вважаються лівий верхній кут на лівій смузі розвороту газети і в верхній правий - для правої. Але це ще не все, що потрібно зробити, для того щоб реклама була найбільш ефективною.

    Засвоєння реклами

    Питання полегшення засвоєння інформації повинні займати всіх тих, хто займається форматуванням текстової та графічної інформації в журналі та газеті. У рекламі цьому має приділятися особлива увага, тому що її читач - людина незацікавлена ​​і часто втомлений. Творець реклами повинен робити абсолютно все, щоб цей незацікавлена ​​людина зацікавився, почав читати і продовжував читати, не відчуваючи напруження і дискомфорту.

    Зорове сприйняття

    Ми сприймаємо рекламу зором. А наш зір підпорядковується законам фізіології і психіки. Якщо ці закони застосувати до друкованої реклами, це підвищить її загальну ефективність.

    Дослідження показали, наприклад, що:

    • погляду легше ковзати зверху вниз, йому незручно стрибати вгору-вниз

    • в рекламі очей спочатку зупиняється на ілюстрації, потім він шукає заголовок і переходить до тексту (ілюстрація, під нею заголовок і текст).

    Залучення уваги

    Щоб вашу рекламу хоча б просто помітили, не кажучи вже про те, щоб прочитали, потрібно дуже постаратися. Проти цього працює буквально все: величезна кількість інших реклам та джерел інформації, які конкурують за увагу читача; накопичений читачем негативний досвід спілкування з сотнями різних реклам; втома читача і багато іншого. Спочатку потрібно привернути увагу і потім підтримати інтерес.

    Увага реклама привертає спільною дією ілюстрації і заголовка. Ці два елементи слід розглядати тільки разом: вони повинні посилювати гідності і компенсувати недоліки один одного.

    Наприклад, до фотографії людини, потирає собі лоба, прикладений заголовок "Зроби висновок!". Що б це могло означати? Це реклама фірми, що займається ... висновком поліграфічних плівок.

    Читаність

    Як часто ми натрапляємо на зовсім нечитані тексти в рекламах і навіть в статтях. Давно відомо, зокрема, що є більш і менш читані читаються шрифти, що чим довше рядок і менше межстрочное відстань, тим важче читається текст. Виворотка (білий текст на темному тлі) знижує читабельність в 5 - 7 разів. Ще більше знижує читаність так модний нині рваний фон. Дослідження і досвід показують, що різко знижують читаність реклами заумності.

    Реклама по радіо

    Радіоканалу, як і телебаченню, тільки в більш скромних масштабах, властива масовість рекламної аудиторії. Безсумнівним його перевагою є істотно низька вартість, проте у психологічному плані він, безумовно, програє ТБ у зв'язку з відсутністю зображення.

    Тим не менш, гарне оформлення звукового ролика - голос диктора, цікавий і незабутній текст, хороший звуковий фон, музичний супровід - роблять радіорекламу досить ефективною. Сюди слід додати і такий істотний момент - практично цілодобове мовлення і фонове вплив на слухача. Радіо може цілий день не вимикатися на кухнях, в установах, в автомобілях. Багато хто, особливо музичні, радіостанції, тільки й передають музику та новини, новини та музику, а між ними рекламу. Людина може її ніби й не чути, тим не менш, десь на четвертий - п'ятий раз назва фірми, її вихідні дані западають у пам'ять.

    Ефективна радіореклама повинна пробитися крізь завісу інших радіо оголошень і дійти до свідомості слухача. Величезна перевага радіо - можливість створювати майже будь-які образи при мінімальних витратах.

    Сила реклами на радіо - в її повторюваності, стислості.

    Величезна перевага радіо в тому, що його слухають вранці, вдень і ввечері.

    Можливості радіореклами істотно збільшується порівняно з друкованим словом за рахунок того, що присутність музики підсилює емоційний тон реклами.

    На думку рекламістів-психологів найбільш ефективна тривалість радіо ролика визначається 30 секундами, хоча є й інша точка зору: важливо використовувати стільки часу, скільки необхідно, щоб надіслати повідомлення.

    Дослідження показують, що люди слухають активніше і уважніше, якщо диктор говорить швидко і вимовляє більше слів в одиницю часу.

    Природно можливості радіореклами істотно зростають при використанні гумору і жартів.

    Перед тим, як давати рекламу на радіо, необхідно визначитися щодо радіостанції чи радіопрограми. При цьому важливо враховувати, що радіослухачі люблять натискати на кнопки, вибираючи то одну радіостанцію, то іншу. А це значить, що доцільним може виявитися включення реклами відразу на декількох радіоканалах.

    Однією з найбільш значущих характеристик радіостанції є - охоплення аудиторії. Ця характеристика виражається в тисячах слухачів (рейтинг) або в частці, яку складають слухачі радіостанції щодо населення (рейтинг%). Наприклад, найбільш рейтинговими FM-станціями в Москві влітку цього року були "Русское радио", "Європа Плюс", "Ехо Москви" і деякі інші. Щодня радіостанцію "Русское радио" слухає 1257100 чоловік, що становить охоплення щоденної аудиторії цієї радіостанції. Протягом тижня радіостанцію "Європа Плюс" хоча б один раз слухає 2419700 чоловік, що становить охоплення щотижневої аудиторії цієї радіостанції. Рейтинг обчислюється як відношення числа слухачів радіостанцію до всього населення. Так, якщо обхват щоденної аудиторії "Ехо Москви" складає 617 500 чол., То рейтинг набуває значення 8,8%.

    Найчастіше рекламодавці прагнуть розмістити рекламу на популярних радіостанціях. На перший погляд, куди вигідніше розмістити кілька рекламних повідомлень на радіостанції з обширною аудиторією, ніж оплачувати більше число реклами на радіостанції з відносно невеликим числом слухачів.

    Як видно з графіка, співвідношення обхвату аудиторії та вартості розміщення реклами на радіостанціях не завжди пропорційно.

    Наприклад, при практично рівній охопленні аудиторії розміщення одного рекламного стопа на радіостанції "Хіт FM" коштує майже в півтора рази дорожче, ніж на радіостанції "Ехо Москви".

    Реклама на ТБ

    Телевізійна реклама найдорожча, престижна і масова. Правда, це не означає, що вона завжди найефективніша.

    Телебачення - саме різнобічне з рекламних засобів. Воно переконує бажаних клієнтів силами дієвих демонстрацій. Телебачення дає можливість вплинути на свідомість та підсвідомість потенційних покупців найбільшою кількістю способів.

    Унікальна особливість телевізійної реклами полягає в тому, що для неї характерні, по-перше, поєднання звуків і зорового впливів і, по-друге, величезна в порівнянні з будь-яким іншим рекламним засобом, аудиторія, що збільшується під час демонстрації телесеріалів.

    Телебачення не є радіо з картинками, як це може на перший погляд здатися. Тут особливо важливо знати специфіку сприйняття глядачем інформації, що йде з екрану ТВ. Телебачення - це візуальний засіб, посилене звуком. У хорошій телерекламі втілена відмінна ідея, яка спочатку представляється глядачеві і тільки потім додається звук, що підсилює вплив на глядача, а іноді і без звуку.

    Що стосується тривалості ролика, фахівці з дослідження ефективності впливу реклами стверджують, що краще сприймається і запам'ятовується реклама не стандартною, хвилинної тривалості, а та, яка триває або 30 секунд, або 2 хвилини.

    Як і на радіо в телерекламі існують тільки 3 секунди для того, щоб привернути увагу глядача. Якщо цей час буде згаяно, реклама, як правило, пройде повз адресата. Тому важливо на самому початку говорити про те, про що піде мова або що рекламодавець хоче від глядача. Сказане на початку необхідно тими ж словами або виразами повторити і в кінці.

    Як і у всіх інших засобах реклами, особливе значення має використання в телерекламі гумору. Разом з тим корисно пам'ятати про те, що головна мета реклами - спонукання до купівлі, в кінцевому рахунку - продаж. Неправильно спрацьована та реклама, форма якої запам'ятовується краще, ніж саме рекламоване зміст.

    Реклама на ТБ корисна в основному тим, хто має намір створити свою фірму або її продукту максимально широку популярність. Вона хороша для тих, хто хоче, щоб рекламовані товар або послуга автоматично пов'язувалися з ім'ям рекламодавця. Послуги ТБ реклами незамінні для фірм, які хочуть в короткий термін наситити масовий ринок нової маркою продукту.

    Телереклама може використовуватися компаніями, які, навіть не займаючись масовим обслуговуванням, прагнуть створити собі престиж. Сам факт появи реклами на ТБ говорить про заможність, і після десятка прогонів в ефірі він може розраховувати на зростання репутації, поваги клієнтів, хай і не таких численних. Але навіть відмінна рекламна телепродукція може дати результат, протилежний бажаному, якщо вона буде пущена в ефір у невідповідний час.

    Які варіанти пропонує телереклама?

    По-перше, рекламні ролики. Вони можуть бути ігровими, документальними, мультиплікаційними. Їх гідність - високий рівень психологічної дії на споживача. Недолік - висока вартість виготовлення і ще вища - ефірного часу. Інший недолік - нав'язливість. Рекламний ролик, коли він вклинюється в передачу в невідповідний момент, викликає роздратування телеглядача.

    По-друге, розміщення логотипу, емблеми, девізу рекламодавця на екрані під час демонстрації заставки, прогнозу погоди.

    По-третє, спонсорування популярних передач. Спонсорство найбільше психологічно виправдано. Адже спонсор - це той хороший людина, завдяки якій улюблена передача виходить в ефір.

    По-четверте, участь в спеціалізованих програмах.

    По-п'яте, біжучий рядок внизу екрану, коли показується фільм. Вважається, що це найдешевший варіант. Психологічно він явно програє, з одного боку, тому що заважає дивитися фільм і на біжучий рядок мало хто дивиться, з іншого боку, неможливо встигнути записати адреси і телефони.

    По-шосте, реклама не на ТБ, а з його допомогою. Є багато заходів, як правило, видовищних, які організовуються не телебаченням, але їм знімаються і демонструються в ефірі.

    Реклама в Інтернет

    Світова павутина за короткий термін зуміла створити практично точну копію світу. Тепер, не виходячи з-за робочого столу, можна подорожувати, ходити в музей, дивитися телепрограми, грати, відвідувати будь-які бібліотеки, знайомитися з жителями будь-якої держави, вести бізнес і багато іншого. Таке розмаїття вимагає екскурсовода, путівника або чого-небудь в цьому роді.

    Цю функцію виконує реклама. І, слід зауважити, виконує не погано.

    Реклама в Інтернет - самий розвивається двигун торгівлі. У США, наприклад, де Інтернет активно використовується, обсяг доходів від мережевої реклами в 1998 р. склав 2 млрд. $. За найскромнішими прогнозами фахівців до 2003 р. ця цифра збільшиться в 5,5 разів і складе 11 млрд. Наголошують, що це тільки доходи. Обсяг угод обчислюється зовсім іншими сумами. За два передріздвяні тижні минулого року обсяг продажів через Інтернет склав 8 млрд. $.

    Росія, звичайно, не Америка - настільки бурхливого розвитку мережеві операції тут ще не досягли. З кожним роком кількість користувачів мережею збільшується не в два рази, як у всьому світі в цілому, а майже в 4. Вже можна говорити про те, що той, хто не використовує мережу для бізнесу, втрачає час і потенційних клієнтів.

    Дослідження GALLUP Media, проведені навесні 1999 року, показали, що всесвітню павутину за місяць відвідують 85 - 90% користувачів російської мережі, тобто 1,2 - 1,3 млн. чол.

    Обмовимо головні переваги реклами в Інтернет перед телевізійної.

    По-перше, ціна. Мережева реклама не вимагає великих ресурсів. Вартість створення і підтримки сайту (від 500 до 5000 $), проведення рекламної компанії за допомогою банерів (від 100 до 1000 $).

    По-друге, аудиторія в Російському Інтернеті, здебільшого, має інтелект і матеріальний достаток вище середнього. До того ж, як правило, аудиторія популярних сайтів, сторінок вже відома. Це дозволяє економити кошти на дослідження аудиторії рекламоносія.

    По-третє, банери - це дуже мобільний і оперативний спосіб реклами. У будь-який момент їх показ можна призупинити або перекинути на інший сайт.

    Банер - це прямокутник певного розміру (480 х 60 точок), який при натисканні на нього "мишею" відправляє користувача на сторінку рекламодавця.

    Традиційно WWW-реклама припускає наявність у вас Web-сайту, на який клієнт приходить за посиланням на рекламному банері. Саме тут відвідувачі знайомляться з вашою фірмою, послугами, які вона надає, товарами, які реалізує. При іміджевій рекламі менше приділяється уваги фактом відвідування сайту. Наголос робиться на зміст банера, обов'язковий атрибут якого в даному випадку - логотип компанії або просувний товарний знак.

    Реклама в метро

    Кон'юнктура ринку рекламних послуг мінлива. Рейтинг тих чи інших видів реклами то росте, то падає, але позиції реклами в метро залишаються непорушними. Якби видів реклами присвоювалося звання "народна марка", метрореклами, безсумнівно, його б удостоїлася.

    Особливості сприйняття в умовах інформаційного вакууму. Коли в метро не було реклами, половина населення Москви напам'ять знала "Правила користування метрополітеном". День за днем пасажири перечитували пасажі про "мисливських рушниці, легкозаймистих і вибухонебезпечних речовин", які їм заборонялося провозити.

    У Москві чверть години - мінімальний час перебування під землею, а жителі околиць щодня проводять в метро від 45 хвилин до 1,5 годин. За цей час пасажир, як правило, вивчають висить перед ним стікер напам'ять.

    Інформоемкость

    Програми навчання, характеристики комп'ютерів та іншої техніки - подібний опис послуг споживач реклами згоден сприймати тільки тоді, коли йому більше нічого робити. Наприклад, на перегоні від "Бібірево" до "Чеховській". Тому стікери можуть нести велику кількість інформації, а не тільки адреса - телефон - лого. Конкуренцію метрореклами з інформаційної насиченості можуть скласти тільки спеціалізовані друковані видання.

    За допомогою сайту "Метрос-Медіа" можна отримати оперативні дані про пасажиропотоку будь-якої лінії, кількість пасажирів на станціях, для можливості контролювати і прогнозувати ефективність рекламної компанії.

    Єдиний відносний недолік метрореклами - жорстка орієнтація на небагатого покупця. Рекламна компанія алмазів від "Де Бріс", проведена в метро, ​​швидше за все не дасть великого ефекту.

    Зате суб'єкти малого та середнього бізнесу можуть чекати швидкого прибутку саме від метрореклами. Відома невелика фірма з продажу рідких шпалер. За допомогою одноколірних наклейок, розміщених на одній лінії, вони за 9 місяців розпродали всі запаси товару. Щити у вестибулях обходяться в 300 - 400 $ в місяць. Розміщення 500 шт. стікерів на основних лініях строком на 3 місяці коштує близько 50 тис. доларів. Це ціна приблизно 7 хвилин на столичному телеканалі.

    Ясна цільова група пасажирів метро, ​​тобто тих, хто не в змозі купити автомобіль, дозволяє визначити, що треба, а що не треба рекламувати в підземці.

    Наприклад, для студентів і школярів - це основний вид транспорту. Тому була і буде перспективною реклама освіти. Це підтверджує досвід центру "Репетитор" Університету Наталії Нестерової.

    На сьогоднішній день рекламні зображення зайняли практично весь простір підземки, яке дозволено для використання технічними службами. Рекламні місця у вагонах пропонуються пакетами.

    Таблиця № 1

    Назва лінії

    пасажиро-потік тис. чол. / добу

    Загальна кількість вагонів

    Пакети рекламних місць.

    Кільцева

    626,9

    222

    110/220

    Замоскворецкая

    1100,9

    722

    160/180/320

    360/680

    Сокольническая

    1023,8

    419

    100/200/400

    Таганско-Краснопресненська

    1156,2

    614

    150/300/600

    Калузько - Ризька

    1204,5

    690

    150/180/300/360

    660

    Серпуховсько - Тимірязєвська

    975,6

    601

    150/300/600

    Арбатсько - Покровська

    572,3

    303

    125/250

    Филевская

    293,9

    212

    80/160

    Калінінська

    439,7

    196

    95/195

    Люблінська

    243,2

    178

    80/160

    Про соціально-демографічному портреті пасажира-рекламополучателя. Приблизно 57% пасажирів становлять жінки. Більше 32% - москвичі з середнім доходом, а близько 16% - забезпечені жителі столиці. Працюючих - 64%.

    Зовнішня реклама

    Зовнішня реклама, найстаріша форма реклами, і до цього дня залишається однією з найбільш поширених в рекламі товарів і послуг. У країнах Європи витрати на неї становлять до 15% рекламного бюджету і поступаються лише витратам на рекламу в пресі і на телебаченні.

    Для більшості російських великих міст характерний майже весь європейський визнаний набір засобів зовнішньої реклами:

    • щити всіх розмірів і форм;

    • різноманітні установки світлової реклами;

    • так звані "дахові установки";

    • електронні табло та газети;

    • "Біжучий рядок";

    • відеостіни;

    • тумби;

    • декоративні вуличні годинники;

    • всілякі світлові короби на стовпах;

    • вивіски, покажчики;

    • установки і розтяжки над проїзною частиною вулиці;

    • кінематичні установки;

    • об'ємно-просторові установки;

    • стели;

    • зовнішня реклама на зупинках муніципального наземного транспорту;

    • зовнішня реклама на спортивних спорудах;

    • зовнішня реклама на транспорті.

    Спеціальні дослідження показують, що об'єкти зовнішньої реклами перспективні не тільки як засобу поширення реклами, але і як елементи міської архітектури.

    Два види зовнішньої реклами вважаються найбільш ефективними:

    • широкоформатні щити вздовж автомобільних трас;

    • реклама на транспорті (транзитна реклама) - всередині і зовні салону автобуса, трамвая, тролейбуса, вагона метрополітену.

    Обидва ці виду традиційно використовуються переважно як в межах ділових і торгових центрів, так і на околицях міст.

    Вважається, що засоби зовнішньої і транзитної реклами унікальні тим, що на відміну від інших засобів масової комунікації вони не можуть бути використані для чого-небудь ще, окрім розповсюдження реклами.

    Характерною особливістю зовнішньої реклами є те, що у неї, як і в телебачення, багатомільйонна аудиторія, і це спрощує рішення задач, покладених на неї, - порівняно не дорогий і одночасно масовий контакт зі споживачами реклами.

    Разом з тим саме зовнішній рекламі властиві відсутність конкретної цільової групи користувачів і неможливість простежити їхню реакцію на рекламу негайно.

    У виробників зовнішньої реклами виникає безліч проблем, пов'язаних зі створенням ефективних коротких повідомлень, які залишалися б у пам'яті пішоходів та водіїв транспортних засобів. Справа в тому, що практично у всіх споживачів зовнішньої реклами час зорового контакту, необхідного для прочитання тексту і розгляду зображення, не перевищує і кількох секунд. Ці особливості передбачають ретельність і точність при виборі шрифтів, їх читабельність, образність, ефективність колірного рішення.

    Для зовнішньої реклами виключно важливі такі параметри, як "точка огляду" і "кут зору".

    Точки огляду необхідно враховувати при виборі місця розташування щита. Кращим вважається місце з максимальною кількістю точок огляду.

    Відрізняються кут зору людини, що сидить за кермом, і пішохода (кут зору тут розуміється у фізичному сенсі). Кут зору пішохода, що йде в натовпі, і одиночного пішохода теж буде різним. Кут зору водія і пасажира також буде різним через різницю їх розташування в салоні автомобіля.

    Кут зору необхідно враховувати при проектуванні висоти опор щитів або висоти розташування щита.

    Для залучення уваги покупців, користувачів, відвідувачів елементи зовнішньої реклами мають бути яскраво, помітно оформлені і забезпечені підсвічуванням у вечірній і нічний час.

    Прийоми оформлення, колір, освітлення повинні бути пов'язані з передбачуваними товарами і послугами і в той же час поєднуватися з оточуючими предметами, будівлями, вулицею, іншими вивісками.

    Вважається, що один із парадоксів зовнішньої реклами - це те, що вона повинна одночасно і поєднуватися з навколишнім оточенням, і виділятися з неї. Вважається також, що використання щитової реклами виправдано, коли фірма вже досить відома. При розробці текстів та ескізів зображень для щитової реклами слід пам'ятати, що реклама повинна створювати образ, відповідний образу рекламованої фірми.

    При виготовленні щитів слід враховувати, що зорові образи, зображення товарів сприймаються оком значно швидше написів і краще запам'ятовуються.

    Оскільки щити встановлюються не тільки уздовж автомобільних трас, а й у місцях великого скупчення людей, близько універмагів, місцевих пам'яток і т. п., то рекламне оголошення повинне враховувати можливість прочитання тесту пішоходом в умовах "натовпу" і, отже, має бути розміщено вище звичайного.

    Сприйняття плаката, наявного на місцевості, залежить не тільки від того, як він буде оформлений, але і від місця його розташування (дорога, вулиця, будинок, борт транспортного засобу та ін.)

    У кінцевому рахунку, плакат буде сприйматися не тільки сам по собі, а й з ділянкою прилеглої до нього території або загальним виглядом самого транспортного засобу. Скажімо, встановлений в тіні, плакат може виглядати краще, ніж на сонці, коли чітко помітні дрібні недоліки фактури, невеликі за величиною мазки або патьоки фарби і т. п.

    Плакат, виконаний в зелених тонах і встановлений в центрі зелених насаджень, швидше програє у своїй привабливості, так само буде сприйматися і плакат, виконаний у блакитних тонах і розташований на березі озера.

    Експериментально було встановлено наступне:

    • увагу глядача приваблюють, як правило, місця більш щільного скупчення елементів, що створює враження маси;

    • чітко виділяються на перших етапах сприйняття поєднання точок, що утворюють правильні геометричні фігури або фрагменти;

    • увага акцентується на близько розташованих і як би впливають один на одного елементах;

    • у разі переважання аморфного розміщення елементів увагу залучається в першу чергу простір виділеними точками, наприклад "відлетів" убік, відокремленими від інших невеликими проміжками;

    • за допомогою точок легко створюються динамічні і статичні композиції, при цьому перші з них як би ведуть погляд глядача в напрямку передбачуваного руху.

    Звичайно, ці загальні принципи по-різному працюють в конкретних умовах.

    Для сприйняття інформації, розміщеної на щитах, найбільш сприятливими слід вважати місця, де швидкість руху автомобіля нижче звичайної, - в місцях обмеження швидкості, перед переходами, світлофорами.

    Рекламні оголошення та вивіски як би нагадують людям про існування тієї чи іншої фірми. Хоча вони - "робота" і самі по собі, все ж найбільш ефективними вони стають у поєднанні з іншими рекламними засобами. Вони виконуються на щитах, стендах огорож, на дахах будинків, на бортах і в салонах транспортних засобів. Основна функція цих рекламоносіїв - нагадування потенційним покупцям про товар або послугу.

    При розробці подібної реклами корисно пам'ятати про деякі правила її використання. Зокрема, доцільно використовувати не більше 7 - 9 слів, щоб підвищити ефективність сприйняття в умовах, як правило, руху або рекламоносія, або читача.

    Шрифт повинен бути великим, яскравим, помітним, двох-трибарвним, що дозволяє сконцентрувати увагу і легко прочитати його. Фарби корисно застосовувати флюоресцирующие або використовувати штучне освітлення з розрахунком на темний час доби. Текст повинен бути стислим, без праці читатися на ходу, в темряві.

    Частина 2

    Ринок зовнішньої реклами

    Процес розвитку ринку "наружки", збільшення попиту та пропозиції набувають характер стійкого плавного розширення. Звичайно, Москва по великій кількості зовнішньої реклами досить сильно виділяється на тлі інших міст, але скрізь зовнішня реклама знаходиться на підйомі. Треба зауважити, що розвиток відбувається не тільки в кількісному вираженні, а й у площині підвищення вимог до якості та різноплановості зовнішньої реклами.

    Звичайно, щитова реклама 3 х 6 м поза конкуренцією за кількістю установок, але з'являються й інші формати (як у бік збільшення, так і в бік зменшення розмірів), і все частіше і частіше використовуються фасади будівель і глухі стіни для друку брандмауерів. Історично склалося, що в Москві таких стін більш ніж достатньо.

    Відбулися зрушення у способах передачі візуальної інформації. Звичайно, плоска геометрія превалює над усім іншим, але дещо, що виходить за рамки стандартів, все-таки ні-ні та й проскочить.

    З'явилися перші нестандартні установки. Пляшки і сигарети, не вписуються у встановлений формат. Тепер рекламні полотна починають тяжіти до 3D-простору, об'ємним фрагментами. Нарешті, такі області як концертні та сценічні декорації, елементи декору і дизайну магазинів, виставок і павільйонів, знайшли своє застосування в цифровій широкоформатного друку.

    Класифікація зовнішньої реклами

    Вивіски й інформаційні простори

    Використовуються при відкритті чергового магазину, офісу, відділення або чого-небудь, що вимагає початковій "розкрутки" і полегшення пошуку цього місця для потенційного клієнта. Необхідно себе визначити і безпосередньо перед входом, і на передбачуваних маршрутах клієнта: біля виходів метро, ​​на зупинках громадського транспорту, на перехрестях і розвилках. У таких випадках зовнішня реклама крім візуального характеру носить ще й важливий інформаційний зміст.

    Рекламні простору, щитова реклама

    На цих установках можна спостерігати практично всі види рекламованих продуктів і послуг - від відомих торгових марок до невеликих фірм, вперше проводять рекламну компанію. Досить часто зовнішня реклама використовується разом з іншими видами реклами. Це і телебачення і преса і радіо. При масованій атаці на потенційного споживача в 99 випадках з 100 слідом за появою на екранах телебачення чергового ролика протягом одного тижня на вулицях з'являються рекламні щити, де дизайн, слоган і стиль рекламної продукції співзвучний з тим, що було показано на ТБ.

    Брандмауери

    Далеко не останнє місце в спектрі зовнішньої реклами займають брандмауери, а за своїми розмірами і ступеня сприйняття вони лідирують. На фасаді будівлі це більш ніж помітно.

    Концертні та театральні декорації

    Останнім часом при дизайні сценічних декорацій - будь то театральної дійство, концерт або телепередача - цифрові технології широкоформатного друку зайняли гідне місце в ряду інших технологій створення і виробництва декорацій.

    POS-матеріали

    Даний тип реклами не такий помітний на вигляд, та й формати незначні. Вони використовуються в точках торгівлі тими самими товарами, які рекламуються. Як правило, це остання частина рекламної компанії. Реклама на транспорті

    Цей вид реклами з'явився недавно, і темпи його розвитку вражають.

    Спектр використовуваних матеріалів тут невеликий, оскільки потрібні матеріали з підвищеними характеристиками стійкості до механічних і кліматичних дій. Ціна на виготовлення цього виду зовнішньої реклами вище, ніж в інших.

    Рекламу на транспорті можна умовно розділити на три групи:

    • Реклама на міському муніципальному транспорті, яка пересувається по заздалегідь затвердженими маршрутами.

    • Реклама на бортах тентових вантажівок. Розвиток цього виду реклами в Росії ще попереду.

    • Реклама на легковому транспорті. Даний вид реклами поки ще практично не розвинений у нас.

    Метою рекламодавця завжди було знайти кошти, найбільш сильно впливають на споживача, які залучають його увагу.

    У сучасному великій кількості інформації та реклами, навколишнього споживача, рекламодавцеві стало дуже складно донести до нього своє послання, домогтися ефективності від рекламної компанії. Адже людина щодня отримує тисячі рекламних повідомлень через всі засоби масової інформації і зовнішню рекламу, в результаті чого вплив кожного рекламного повідомлення слабшає. У зв'язку з цим нещодавно на ринку зовнішньої реклами з'явилася трипозиційна рекламна установка "Прізматрон". Дані установки дозволяють розмістити в найбільш популярних місцях міста не одне зображення, а відразу три, не перевантажуючи при цьому вулицю міста. Послідовна зміна зображень через задані проміжки часу - важливий чинник. Будь динамічна реклама ефективніша, ніж статична. Вона краще доносить інформацію до споживача, оскільки сама по собі привертає увагу.

    Аналіз обладнання і цін на московському ринку зовнішньої реклами (1998 - 2000 рр..)

    Широкоформатний друк

    Самим унікальним подією перших місяців після кризи 1998 року стала поява в Москві одночасно декількох надвеликих пьезоплоттеров (3 - 5 метрів завширшки). До серпня 1998 р. такий плоттер був один, у фірмі "Великі плакати" або "Ант Лоджик". Їхні конкуренти, які зробили інвестиції в устаткування, не мали можливості відступати - і почалася війна цін. З $ 50 - 60 за кв. м. банерної друку з роздільною здатністю 200 - 300 dpi ціни впали до $ 15 - 20, впритул наблизившись до собівартості.

    Компанії "Вітрина-А", "Фарбіс" і "Оміс" встояли в цій війні, величезними зусиллями сконцентрувавши в себе по кілька одиниць друкарського обладнання різних типів.

    Постраждали в першу чергу фірми, що мали електростатичні плоттери. Цей винахід минулого десятиліття так і не змогло еволюціонувати. Основною продукцією для них були "самоклейки" і банери. Технологія прямої пьезопечаті на вініл акриловими фарбами знизила витрати на витратні матеріали в 2 - 3 рази і повністю витіснила електростатики з цього ринку.

    Окремо стоять власники плотерів з технологією 3М. особливо новітніх Scotch Print 2000. Вони пропонують на ринку ексклюзивну продукцію з багаторічними гарантіями. Володіючи подібним "know how-", фірми "Гемма-принт", "Бельтрана" можуть продавати свою продукцію значно дорожче, ніж конкуренти. У той же час, використовуючи виняткову швидкість своїх апаратів (200 - 250 кв. Метри на годину), вони можуть знижувати ціни на зазвичай не 3М-івську друк.

    Найбільш численним і різноманітним є товариство власників струменевих плоттерів, своєрідний середній клас рекламного виробництва. Якщо надвеликих плотерів в Москві одиниці, електростатичних - десятки, то струменевих - сотні.

    Досить великий сегмент рекламно-виробничих фірм, у яких завантаження плоттера забезпечується потоком замовлення від великих рекламодавців. Ці фірми мають збалансований склад устаткування, і серйозну частину їх обороту становить друкована продукція власного виготовлення. Часто у них є й інші виробництва, наприклад, світлових коробів, вивісок.

    Наступний тип складають фірми, що спеціалізуються саме на печатці. Вони чудово оснащені і мають декілька плотерів, можуть виконувати практично будь-які замовлення, використовуючи різні технології та витратні матеріали. Ці фірми не знижують ціну друку до собівартості, але виграють боротьбу за рахунок високої якості.

    За різними оцінками їх 200 - 250 шт., Що становить приблизно 50 - 60% від загального числа. Найбільш очевидним їх перевагою є низька вартість витратних матеріалів. Якщо 2 - 3 роки тому собівартість друку на фотопапері становила $ 15/кв. м., то зараз $ 3 - 4/кв. м.

    Наступними за кількістю йдуть плоттери Display Maker фірми Color Span. Виникнувши 1,5 роки тому, зараз вони займають 10 - 15% ринку і представляють сегмент багатоколірних плотерів. Його популярність пояснюється можливістю застосування недорогих матеріалів для друку і велику гнучкість: використовуючи головки з фізичною роздільною здатністю 300 dpi, вони можуть при 8-ми барвистою друку створювати якість 1200 dpi або при 4-х барвистою друку з подвійною швидкістю. Нова модель Display Maker, шириною 180 см з дванадцятьма головками 600 dpi може створити якість 1800 dpi і працює ще швидше.

    Решта плоттери: різні моделі Calcomp, HP Sammagrafphics, Mutoh, PiezoPrint 1000 і т. д. разом складають інші 30% ринку і погоди на ньому не роблять. Хоча кожен з них, безумовно, має свої достоїнства і переваги.

    Окремо хотілося б згадати про швидкісні плоттерах з пьезоголовки Xerox XPress. Xerox XPress, що з'явився рік тому, ще не завоював великої частки ринку за кількістю інсталяцій, але вельми помітний за обсягом друку. Якістю 720 dpi, висока швидкість друку, пігментні чорнило на масляній основі, головки з тривалим терміном експлуатації - ось головні переваги цього плоттера.

    Успіх чи неуспіх фірми широкоформатного друку визначається в основному її здатністю знайти свою нішу на великому ринку. Для цього потрібно не тільки уявляти, що замовляють зараз, але пропонувати рішення, ще не затребувані ринком.

    Ринок матеріалів для зовнішньої реклами

    Широко використовується в рекламному виробництві вінілові тканини. Виробляються вони з полімервінілхлорідной маси з додаванням пластифікаторів. Цю масу наносять на сітку з поліестеру, яка забезпечує матеріалу необхідну міцність. Зазвичай виділяють три класи вінілових тканин:

    • банерну;

    • тентову;

    • онінговую.

    Банерна тканина відноситься до числа найменш міцних і дешевих. Зазвичай її застосовують у відносно нетривких виробах - при виготовленні прапорів, плакатів, лицьової частини рекламних щитів. Ця тканина не працює на просвіт і не рекомендується для тентових натяжних конструкцій.

    Тентова тканина - створена для виробництва тентів, козирків, маркізів та інших натяжних конструкцій. Для цих же цілей використовують онінговую тканину. Її головна відмінність від тентів в тому, що вона працює на просвіт і тому придатна для виготовлення вивісок з внутрішньою підсвіткою.

    Одна з головних характеристик вінілової тканини - її щільність, відбиває вага квадратного метра. Зазвичай ця характеристика коливається від 250 - 500 г / кв. м. Кращі виробники вінілових тканин дають гарантію довговічності своєї продукції в будь-яких погодних умовах на п'ять, а іноді й на десять років.

    Вінілові тканини випускаються в широкій гамі кольорів і відтінків. Вартість найдешевшої банерної тканини - від 4 у. е. за один кв. м. Тентова тканина може бути приблизно в півтора рази дорожче, а онінговая тканина коштує від 8 у. е. за кв. м. Найдорожча - так звана вимивається онінговая тканина, з якої спеціальними розчинниками можна змити нанесену на білу тканину фарбу, за ціною до 35 у. е. за кв. м.

    Тепер про вінілових самоклеючих плівках, без яких не обходиться виготовлення переважної більшості вивісок.

    Самоклеючі вінілові плівки були, швидше за все, першим сучасним матеріалом з якого почалася революція вивесочного виробництва в Росії. Сталося це в 80-х роках, коли на зміну фарбі в рекламні комбінати стала за рознарядкою надходити завезена з НДР плівка ORACAL. З тих пір оракал став ім'ям прозивним, і багато хто зараз будь-яку плівку називають оракалом.

    Справа в тому, що в Росії найбільш популярна найдешевша плівка ORACAL-640, яка для вивісок не призначена. А призначена для друку, де вимоги до плівки набагато нижче. Ціна - 2 - 3 у. е. кв. м. У той же час зараз на російському ринку в тій чи іншій мірі представлені близько 20 виробників з різних країн.

    Існує два основних типи плівки, що відрізняються способом виробництва, - каландрує й лита.

    Каландрує плівка дешевше, але лита володіє більшою довговічністю і може бути застосована там, де потрібні особлива надійність і якість. Наприклад, при обклеюванні нерівних поверхонь. Існує ще кілька спеціальних класів плівки: світловідбиваюча, светопроводящая, флуоресцентна.

    Крім цього, плівки відрізняються за методом виготовлення клейового шару, який може бути зроблений або з використанням розчинників, або на водній основі. Клеї на водній основі вважаються більш безпечними з екологічної точки зору.

    Тепер про матеріали, які в нашій країні поки мало відомі, але можуть розширити поле діяльності будь-якій майстерні, зайнятої виробництвом зовнішньої реклами.

    Магнітний вініл - являє собою тонкий лист магнітного матеріалу (зазвичай це гумова основа, змішана з порошком заліза), ламінованого вінілової плівкою різних кольорів. На нього легко наносяться шелкографические фарби і самоклеючі плівки.

    І ще відносно новий матеріал, який одержує все більшу популярність серед виробників вивісок - спінений поліуритан. Його використовують в основному для виробництва об'ємних вивісок.

    Дослідження конкуруючих фірм - виробників зовнішньої реклами

    На даному ринку існують дві основні фірми по виробництву широкоформатного друку для зовнішнього застосування: We R. SIGNS і LBL.

    Компанія We R. SIGNS виникла в США в 1986 році, основний напрямок діяльності - зовнішня реклама. На початку 90-х президент компанії ухвалила рішення створити цей ринок в Росії, і в 1993 році про We R. SIGNS почули в Москві. Фірма успішно розвивалася, не тільки виробляючи рекламні конструкції, але і поставляючи в Росію обладнання та витратні матеріали для реклами. У 1995 році на її виробничих площах з'явилися перші в Росії машини для широкоформатного друку рекламних іміджів. На початку 1999 року We R. SIGNS володіла найпотужнішим парком таких машин - 4 п'ятиметрових принтера Vutek, з можливістю друку зображень з роздільною здатністю до 300 точок на дюйм.

    Корпорація LBL була заснована в 1992 році в Росії. Основним напрямком її діяльності є реклама і великі рекламні виробництва (поліграфія, пре-прес). На початку 1997 року корпорація LBL вийшла на ринок зовнішньої реклами, заснувавши фірму WPT. На початку 1999 року LBL - це потужний холдинг, до якого входить 8 виробничих компаній і рекламне агентство.

    Початок 1999 року ознаменувався важливою подією на ринку широкоформатного друку - народилася нова компанія Group (BIG). Компанія є найбільшою в Росії і входить в п'ятірку найбільших компаній, що займаються виробництвом широкоформатних зображень для зовнішньої реклами в світі.

    BIG - виникла не на порожньому місці, компанія стала результатом злиття відділень широкоформатного друку двох лідируючих на ринку фірм, як вище було сказано - We R. SIGNS і LBL. Цей союз двох лідерів дуже потужний і практично незламний на ринку зовнішньої реклами. Взагалі досвід бізнесу показує: найкращий спосіб позбутися конкурентів - це зробити його своїм партнером і другом.

    Дуже важлива деталь, яку потрібно підкреслити, - це ціни. BIG здатний дати такі пропозиції для посередників, які жодна компанія окремо дати не може. Ціни на роздруківці в BIG знизилися вже зараз до найнижчих позначок на ринку.

    Оскільки BIG є другою за величиною компанією в Європі, проблеми великомасштабних замовлень для них не існує. Будь-яке замовлення - друкується в термін від 6 годин до 3 днів.

    На ринку зовнішньої реклами міста Москви є ще кілька фірм - виробників це "Фарбіс", "Оміс", "Ант Лоджик", які пропонують конкурентоспроможну продукцію за якістю і ціною, але вони не мають великого парку устаткування і тому часто не витримують терміни.

    Простежимо частку найбільших фірм - власників щитів формату 3 х 6 м та СІТІ-формату (1,8 х 1,2 м) від загальної кількості встановлених конструкцій за 1997 - 2000 рр.. (%)

    Таблиця № 2

    Фірма - власник

    Квітень

    1997

    Квітень

    1998

    Квітень 1999

    Квітень 2000

    Щити формату 3 х 6м.

    1

    Тиха гавань

    17,9

    15,3

    16,9

    19,7

    2

    АРТ-Сіті

    8,3

    10,8

    12,4

    14,1

    3

    СОНАР

    10,5

    9,8

    8,0

    7,0


    Бігборд

    6,2

    6,0

    5,3

    5,4

    4

    22 ВЕК

    5,5

    7,7

    8,9

    9,1

    5

    ОЛІМП

    5,5

    4,6

    4,5



    В. Є. Р. А.

    4,3

    4,0

    3,3


    6

    РАСВЕРО

    7,8

    6,6

    5,5

    4,8

    7

    АНКО

    0,0

    0,0

    0,0

    3,6

    8

    Ніке

    0,8

    2,0

    2,5

    3,0

    9

    Анар

    1,0

    1,9

    1,6

    3,0

    10

    АРТ СИТИ

    1,7

    2,1

    2,3

    2,1

    11

    ФРЕЗИ ГРАНТ

    0,0

    0,7

    2,0

    1,9

    12

    А. Р. К.

    1,6

    2,3

    2,2

    1,8

    13

    Цар-ДЗВІН


    1,3

    1,6

    1,6

    14

    М-графіті


    0,2

    1,6

    1,4

    15

    ОВІОНТ-ІНФОРМ

    0,0

    1,2

    1,3

    0,9

    16

    РІКА СОНЦЕ



    0,3

    0,6

    17

    РИА Лужники

    0,1

    0,8

    0,5

    0,5

    18

    МІРАЖ


    1,0

    0,6

    0,4

    19

    Б. В. МЕДІА


    0,6

    0,8

    0,4

    20

    КОРПОРАЦІЯ НТА


    0,7

    0,5

    0,4


    ОМіС

    1,8

    1,8

    1,6



    ГАЛЛІВ

    1,2

    0,2

    0,1



    РОСІЙСКA СТИЛЬ

    2,2





    АКЦЕНТ МЕДІА

    1,7





    ФЕНИКС

    0,9

    1,6

    1,4



    КОНТРАКТ

    1,1

    1,2

    1,0



    ВІЖН


    0,7

    0,6



    СОНЯЧНЕ КОЛО

    0,5

    0,6

    0,3



    Найбільші всього

    80,8

    86,0

    87,5

    88,7


    Решта всього

    5,9

    8,5

    8,6

    7,3


    Власник не визначений

    13,2

    5,5

    3,9

    4,0


    Всього%

    100,0

    100,0

    100,0

    100,0


    Кількості поверхонь

    всього

    5492

    8170

    9838

    11508

    Установки СИТИ - формату

    1

    АРТ-СІТІ

    26,7

    16,8

    15,4

    19,5

    2

    WALL

    19,5

    16,2

    16,4

    15,5

    3

    РАСВЕРО

    13,5

    12,8

    12,6

    12,1

    4

    АЛМАЗ РІ

    16,5

    16,8

    10,3

    9,6

    5

    PRIME SITE

    9,5

    9,4

    9,8

    9,6

    6

    ТРАНСРЕКЛАМСЕРВІС


    4,2

    5,3

    6,8

    7

    Метрос

    3,3

    5,5

    5,6

    5,4

    8

    Гельветіку


    1,7

    2,6

    2,7

    9

    Анар




    2,7


    RF


    3,4

    3,7



    КОНТРАКТ

    3,4

    2,7

    2,6



    Найбільші всього

    92,4

    89,4

    84,4

    83,9


    Решта всього

    4,7

    9,8

    14,6

    14,4


    Власник не визначений

    3,0

    0,8

    0,9

    1,8


    Всього%

    100,0

    100,0

    100,0

    100,0


    Кол. поверхонь всього

    5582

    7322

    7473

    7914

    Розподіл рекламних бюджетів найбільших рекламодавців

    Як і будь-який інший, ринок зовнішньої реклами може розвиватися двома шляхами: інтенсивним та екстенсивним.

    Екстенсивний шлях - пусте збільшення кількості конструкцій, що і спостерігається з моменту виникнення ринку. Інтенсивний шлях - підвищення коефіцієнта використання (заповнення, навантаження), тобто відношення використання (здачі в оренду) до загальної тривалості звітного періоду. Це один з найбільш важливих показників стану ринку поряд із середньою ціною оренди конструкції по прайс-листів та її співвідношенням з реальною ціною оренди (інакше кажучи, рівнем знижок).

    У серпні 1998 р. спрацювали відразу два фактори:

    Одночасний вплив цих факторів і визначило глибину кризи. Коефіцієнт використання впав до 0,5 - 0,3 (з 0,7 в 1 кварталі 1998 г), рівень знижок досяг в середньому 50 - 60% при практично незмінних цінах з прайс-листів. Саме в такому стані ринок увійшов у 1999 рік.

    В 1 кварталі пройшов шок, з'явилася можливість зробити спроби стабілізації ринку. Власне, варіантів дій було два: зниження ціни по прайс-листу і підвищення знижок. Був обраний 2 шлях. Ціни по прайс-листів змінилися незначно, і основна ставка була зроблена на знижки. Звідси дуже повільне зростання коефіцієнта заповнення (в середньому близько 0,1 у квартал).

    Вибір більшістю операторів ринку такого шляху виходу з кризи визначив значне зменшення обсягу ринку зовнішньої реклами в грошовому вираженні. Обсяг ринку в Москві в 1999 році склав не більше 60% від рівня 1998 року, або близько $ 60 млн. (проти $ 100 млн. у 1998).

    І, тим не менш, ринок, хоч і повільно, почав зростати, про що свідчить динаміка витрат на зовнішню рекламу. Зростання обумовлене в першу чергу забороною російського законодавства на широке використання інших видів реклами, крім зовнішньої.

    Рекламодавцями товарних груп "Алкогольні напої" і "Тютюнові вироби" були проведені рекламні компанії з великим використанням зовнішньої реклами. Кількість поверхонь 3 х 6, використаних під рекламу тютюнових виробів, перевищувало на початку літа 1200 шт. (Більше 10% всіх наявних в Москві поверхонь цього типу).

    Станом на кінець 1999 року ринок зовнішньої реклами в Москві відновився. Коефіцієнт використання поверхонь повернувся до рівня початку 1998 г (0,7 і навіть 0,8 в 4 кварталі).

    Таблиця № 3

    Зовнішня реклама в Москва 1999 р.

    рекламодавець

    Рік .. бюдж

    Тис. $

    Формат конструкції

    Скільки.

    рекламних

    поверхн.

    Тривалість.

    рекл. комп.

    міс

    Макс. кол

    пов. в міс.

    Середнє

    кол-во пов.

    На місяць

    1

    Philip Morris

    3307,0

    3 х 6

    СИТИ

    ІНШІ

    1936

    4807

    330

    7

    10

    12

    420

    851

    100

    277

    481

    28

    2

    LG Electronics

    2225,5

    3 х 6

    СИТИ

    ІНШІ

    1832

    2903

    47

    9

    12

    12

    347

    328

    6

    204

    242

    4

    3

    МТС

    1976,6

    3 х 6

    СИТИ

    ІНШІ

    1875

    2529

    72

    12

    12

    12

    175

    222

    10

    156

    211

    6

    4

    COCA-COLA

    1231,0

    3 х 6

    СИТИ

    ІНШІ

    70

    387

    453

    2

    5

    12

    28

    208

    73

    26

    77

    38

    5

    SAMSUNG

    1594,5

    3 х 6

    СИТИ

    ІНШІ

    1533

    72

    70

    12

    12

    2

    242

    9

    28

    128

    6

    26

    6

    Rothmans of

    PALL MALL

    1222,2

    3 х 6

    СИТИ

    ІНШІ

    1001

    1302

    37

    10

    6

    12

    149

    386

    4

    100

    217

    3

    7

    БІ ЛАЙН

    1210,5

    3 х 6

    СИТИ

    ІНШІ

    1510

    25

    101

    12

    8

    12

    190

    6

    10

    126

    3

    8

    8

    PEPSI CO

    807,0

    3 х 6

    СИТИ

    ІНШІ

    384

    966

    52

    6

    8

    12

    321

    3

    75

    104

    2

    64

    9

    Старик Хоттабич

    670,7

    3 х 6

    СИТИ

    ІНШІ

    921

    39

    326

    12

    12

    5

    124

    4

    124

    77

    3

    65

    10

    NESTLE

    975,0

    3 х 6

    СИТИ

    ІНШІ

    238

    1272

    97

    4

    6

    12

    90

    290

    11

    60

    212

    8

    Частина 3

    Оцінка ефективності рекламної діяльності фірми

    Визначення ефективності є необхідною умовою правильної організації і планування рекламної діяльності фірми, раціонального використання праці та коштів, що витрачаються на рекламу.

    Дослідження ефективності реклами має бути спрямоване на одержання спеціальних відомостей про сутність та взаємозв'язку факторів, службовців досягненню цілей реклами з найменшими витратами засобів і максимальної віддачею, що дозволить усунути недіючу рекламу і визначити умови для оптимального її впливу.

    Важко розраховувати на успіх реклами, якщо рекламіст має туманне уявлення про продукт, фірму, ринку, конкурентів і т. д. Неуспіх значної частини реклами, пов'язаний саме з тим, що її творці починали "творити", не маючи необхідної інформації.

    Якщо звернутися до професійного рекламістові, то не треба чекати від нього ніяких конкретних ідей і, тим більше варіантів, до тих пір, поки він не отримає найповніше уявлення про що стоїть перед ним задачі, поки не отримає відповіді на ряд дуже важливих питань.

    Для збору інформації рекламіст використовує найрізноманітніші джерела. Але першим і основним джерелом є рекламодавець. Ось що писав Огілві з цього приводу: "Чим більше ваше агентство дізнається про вашу компанію і ваш продукт, тим краще воно зможе зробити для вас свою роботу. Коли General Foods найняло наше агентство рекламувати Maxwell House Coffee, вони почали навчати нас кавового бізнесу. День за днем їх експерти розповідали нам про зелений кави, змішуванні, обсмажуванні і ціноутворення, а також про складну економіці цієї промисловості ".

    Зазвичай рекламне агентство розробляє для клієнта запитальник в спробі одержати найбільш повне уявлення про ринок і його сегментах, продукт, конкурентів і т. д. Обсяг цього опитувальника залежить від маси обставин. Як правило, це документ розміром 10 - 20 стор

    Рекламіст повинен мати максимальне уявлення про предмет реклами і про все, що цей предмет оточує, щоб, врешті-решт, вийти на перелік моментів, що продають для пропонованих товару / послуги, умов продажу / сервісу, а також для самої фірми.

    В ідеальній ситуації рекламістові відмінний перелік моментів, що продають повинен бути наданий маркетинговим відділом фірми-клієнта. Проте найчастіше складати цей перелік доводиться самому рекламістові.

    Далі, як купують товар в даному сегменті?

    Для професійного маркетолога чи рекламіста в цьому питанні немає нічого незвичайного. У різних сегментах товари можуть купувати по-різному, керуючись різними продають моментами і навіть різними забобонами. Це особливо помітно на прикладі Росії з її величезною різноманітністю регіональних, національних та інших умов. Тут часто-густо зіштовхуєшся з ситуацій, коли те, що відмінно продається в Москві, не працює в Новосибірську і так далі.

    Кому адресована реклама

    Хто споживач даного товару в даному регіоні або сегменті? Хто читач даного журналу? Скільки йому років, який його дохід, що його цікавить, який його спосіб життя, які в нього проблеми, що для нього важливо і престижно, що він читає і дивиться, наскільки він освічений, наскільки він кваліфікований (при продажі високотехнологічних товарів), яким мовою він говорить, чи розуміє він термінологію даної області? Якщо ця людина купує товар для своєї фірми, то які його приховані інтереси (престиж, самоствердження, відкат і т. д.), якими повноваженнями людина його посади має на фірмі? Якщо член цього сегмента свідомо не обізнаний про даний новий товар, то в якому обсязі, по яких каналах і якою мовою потрібно йому щось пояснити?

    Якщо реклама адресована посереднику, то що для нього важливіше за все?

    Відповіді на ці питання будуть впливати на використовувані продають моменти, мова, ілюстрації, формати і т. д.

    Тільки отримавши відповіді на всі ці питання, можна приступати до серйозної роботи. Потрібно керуватися законами реклами, які допомагають привернути увагу читача, полегшити засвоєння реклами і ... краще продати! Порушення хоча б одного з них може знизити ефективність реклами або зовсім знищити її. Але одного знання моментів, що продають і законів реклами мало. Дуже важливі досвід і талант рекламіста.

    Поняття ефективності реклами має два значення: економічна ефективність і психологічний вплив реклами на покупця (психологічна ефективність).

    Економічна ефективність реклами - це економічний результат, отриманий від застосування рекламного засобу або організації рекламної кампанії. Він зазвичай визначається співвідношенням між валовим доходом від додаткового товарообігу як результату реклами і витрат на неї. Загальна умова економічного результату полягає в тому, що валовий дохід має дорівнювати сумі витрат на рекламу або перевищувати її.

    Психологічна ефективність - ступінь впливу реклами на людини (залучення уваги покупців, запам'ятовуваність, вплив на мотив покупки та ін.) Обидва ці поняття тісно взаємопов'язані. Але критерії ці двох видів ефективності, природно, різні: у першому випадку - це обсяг продажу, у другому - психологічні особливості сприйняття реклами її адресатом.

    Методи визначення економічної та психологічної ефективності реклами та їх практичне застосування

    Основним матеріалом для аналізу економічної ефективності результатів рекламних заходів фірми служать статистичні і бухгалтерські дані про зростання товарообігу. На основі цих даних можна досліджувати економічну ефективність одного рекламного кошти, рекламної кампанії і всієї рекламної діяльності фірми в цілому.

    Вимірювання економічної ефективності реклами представляє великі труднощі, оскільки реклама, як правило, не дає повного ефекту відразу. Крім того, зростання товарообігу нерідко викликається іншими (не рекламними) чинниками, наприклад, зміною купівельної спроможності населення через зростання цін і т. п. Тому отримати абсолютно точні дані про економічну ефективність реклами практично неможливо.

    Для підрахунків економічної ефективності фахівці в галузі реклами пропонують наступні формули.

    1. Формула для підрахунку товарообігу під впливом реклами: Тд = Тс * П * Д / 100, де Тд - додатковий товарообіг, викликаний рекламними заходами (у грош. Од.); Тс - середньоденний товарообіг до початку рекламного періоду (в ден. Од.) ; Д - кількість днів обліку товарообігу в рекламному процесі; П - відносний приріст середньоденного товарообігу за рекламний період у порівнянні з дорекламного (%).

    2. Співвідношення межу прибутком, отриманої від додаткового товарообігу, викликаного рекламними заходами і витратами на рекламу визначається за формулою: Е = Тд * Нт / 100 - (3 р + Рд), де Е - економічний ефект рекламування (у грош. Од.); Тд - додатковий товарообіг під впливом реклами (у грош. од.); Нт - торгова надбавка за одиницю товару (у% до ціни реалізації); Зр - витрати на рекламу (в ден. од.); Рд - додаткові витрати по приросту товарообігу ( в ден. од.).

    Результат рекламних заходів може бути: позитивним - витрати на рекламу менше отриманого ефекту; негативним - витрати на рекламу вище отриманого ефекту; нейтральними - витрати на рекламу рівні отриманому ефекту.

    1. Ефективність витрат на рекламу може бути визначена за допомогою показника рентабельності рекламування: Р = П * 100 / З, де Р - рентабельність рекламування (%); П - прибуток, отриманий від рекламування товару (в ден. Од.); З - витрати на рекламу (в ден. од.).

    2. Економічна ефективність реклами може визначатися методом цільових альтернатив, шляхом зіставлення запланованих і фактичних показників, оцінюваних як результат вкладення коштів у рекламну компанію. Ефективність визначається за формулою: Е = Пф - З / За - З * 100, де Е - рівень досягнення мети реклами (%); Пф - фактична зміна обсягу прибутку за період дії реклами (у грош. Од.) По - плановане зміна обсягу прибутку за період дії реклами (у грош. од.); З - витрати на рекламу (в ден. од.).

    У цьому розділі на основі досвіду роботи відділу реклами АТЗТ "Алекс ПЛЮС-Маркет" визначається економічна ефективність рекламної діяльності цієї фірми.

    Найпростішим методом визначення економічної ефективності реклами служить метод порівняння товарообігу до і після проведення рекламного заходи. За цим методом економічна ефективність реклами визначається або шляхом зіставлення товарообігу за певний відрізок поточного року, коли товар піддавався впливу реклами, з даними за аналогічний період минулого року, коли товар не рекламувався, або шляхом зіставлення щоденного товарообігу доі після проведення рекламного заходи у поточному періоді часу.

    Останній спосіб більш прийнятний у наших умовах, враховуючи постійне зростання цін через інфляцію, що робить зіставлення даних за великі проміжки часу вельми скрутним.

    Остаточні висновки про економічну ефективність реклами виходять в результаті порівняння додаткового прибутку, отриманої в результаті реклами, з витратами, пов'язаними з її здійсненням.

    Розрахунок економічної ефективності реклами за цим методом проведемо на основі даних про проведення презентації товарів фірми "БЕН", проведеної в супермаркеті "Алекс-ПЛЮС". Дані про реалізацію миючих засобів цієї фірми до і після проведення презентації товарів представлені в таблиці 4.

    Таблиця 4

    Найменування товару

    Реалізація до презентації

    10.03 - 14.03

    тис. руб.

    Реалізація після презентації

    15.03 - 19.03

    тис. руб.

    Зміна реалізації в%

    Kop plus жовтий

    92,70

    206,00

    222,22

    Kop plus зелений

    72,10

    236,90

    328,57

    Ополіскувач 500 мл.

    60,00

    120,00

    200,00

    CiLit для миття вікон

    38,40

    83,20

    216,67

    CiLit піна для очищення

    63,70

    100,10

    157,14

    CiLit для видалення іржі

    50,40

    117,60

    233,33

    Пральний порошок Lanza

    132,00

    308,00

    233,33

    Пральний порошок Perla

    82,00

    147,60

    180,00

    Основне миючий засіб

    86,40

    97,20

    112,50

    Разом:

    677,70

    1416,60

    209,03

    З цієї таблиці видно, що додатковий товарообіг після проведення презентації склав 738 900 тис. рублів, торгова націнка на ці товари - 32%, отже, додатковий прибуток, отриманий в результаті реклами дорівнює 236 448 рублів. Витрати на проведення презентації (виготовлення і розклеювання рекламних оголошень, встановлення рекламного щита біля супермаркету тощо) склали 83 000 рублів. Таким чином, економічний ефект від реклами склав 236 448 - 83 000 = 153 448 рублів. Отже, дане рекламне захід було ефективно.

    Вивчення економічної ефективності реклами може статися здійснено шляхом порівняння товарообігу за один і той же період часу двох однотипних торгових підприємств, в одному з яких проводилося рекламне захід, а в іншому немає. Зростання товарообігу в магазині, де не проводиться рекламне захід, відбувається за рахунок впливу тих чинників, які діють незалежно від реклами. Ті ж фактори впливають і на товарообіг в магазині, де рекламне захід проводиться.

    Економічна ефективність реклами у разі обчислюється шляхом визначення відносини індексу зростання товарообігу магазину, де проводилося рекламне захід, до індексу зростання товарообігу, де рекламне захід не проводилося. Остаточний висновок про ефективність реклами робиться в результаті аналізу витрат на проведення реклами і додаткового прибутку, отриманої в результаті її проведення. Позитивним в цьому методі є те, що враховується лише та частина товарообігу, що безпосередньо є наслідком проведення рекламного заходу.

    Розрахунок економічної ефективності за цим методом зробимо, порівнявши дані про товарообіг супермаркету "Алекс ПЛЮС" в місті Домодєдово, де в період з 7 лютого по 8 березня 2000 проводилася рекламна кампанія і лотерея, з даними про товарообіг магазину "Алекс ПЛЮС - Маркет" в Москві, де подібної рекламної кампанії не проводилося. Дані про порівняльний товарооборот цих двох супермаркетів представлені в таблиці 5.

    Таблиця 5

    Назва магазину

    Товарообіг в дорекламного період, тис. руб.

    Товарообіг в рекламний період, тис. руб.

    1. "Алекс ПЛЮС - Маркет"

    2279083

    2568857

    2. "Алекс ПЛЮС" (Домодєдово)

    1308827

    1734739

    З таблиці видно, що товарообіг в цих двох магазинах виріс, тому ми можемо розрахувати індекс приросту в кожному магазині.

    Індекс зростання товарообігу в "Алекс ПЛЮС - Маркет" склав: 2568827 тис. рублів J 1 = 1,12 (12%) 2279083 тис. рублів.

    Індекс зростання товарообігу в Домодєдовському супермаркеті склав: 1734739 тис. рублів J 2 = 1,325 (32,5%) 1308827 тис. рублів.

    Таким чином, ми бачимо, що приріст товарообігу за рахунок проведення реклами в Домодєдовському супермаркеті склав 20,5%.

    Додатковий товарообіг за рахунок реклами склав: 1 308 827 тис. рублів * 20,5% Т = 268 309,5 тис. рублів 100%.

    Прибуток магазину за цей період часу склала 18,4% від загального товарообігу, отже, прибуток від додаткового товарообороту, отриманого за рахунок проведення рекламної кампанії склала: 268 309,5 тис. рублів * 18,4% П = 49 369 тис. рублів 100 %.

    Щоб дізнатися тепер економічний ефект від проведення рекламної кампанії, нам потрібно проаналізувати витрати, пов'язані з її проведенням.

    Дані про витрати на проведення рекламних заходів в Домодєдово представлені в таблиці 6.

    Таблиця 6

    Статті витрат

    Вартість, тис. руб.

    I. Проведення лотереї


    1. Оренда апаратури

    336

    2. Призи від фірми "Алекс ПЛЮС"

    500

    3. Оплата провідним лотереї

    200

    4. Виготовлення барабана

    100

    5. Оплата за інформацію про лотерею в газетах

    1052

    II. Придбання автомобіля

    16600

    III. Рекламна кампанія


    1. Футболки з фірмовим знаком "АЛЕКС +"

    1600

    2. Кульки з емблемою фірми "АЛЕКС +"

    1300

    3. Домодєдовському радіо

    1000

    4. Домодедовские газети

    5000

    5. Два репортажу в "Інформ-TV"

    14000

    РАЗОМ

    41688

    Таким чином, витрати на рекламу склали 41688000 рублів.

    Економічний ефект склав: Е = 49 369 тис. руб. - 41 688 тис. руб. = 7 681 тис. руб.

    Як ми бачимо, дана рекламна кампанія фірми "Алекс ПЛЮС" виявилася економічно ефективною і принесла фірмі прибуток.

    В даний час, як у вітчизняній, так і зарубіжній практиці набув поширення метод визначення економічної ефективності реклами, заснований на зіставленні додаткового валового доходу, отриманого в результаті застосування реклами, і витрат, пов'язаних з її здійсненням.

    За цим методом на початку визначається додатковий товарообіг, отриманий в результаті проведення рекламних заходів, потім обчислюється додаткове реалізоване накладення від суми обчисленого додаткового товарообігу. Економічна ефективність реклами виражається різницево від суми додаткового реалізованого накладення і витрат на рекламу.

    Розрахунок проводиться за наступною формулою: Т * П * Д Н Р = (-----) * (-----) - І (1) 100%, де Р - економічна ефективність реклами, руб.; Т - середньоденний оборот в дорекламного період, руб.; П - приріст середньоденного товарообороту рекламний і послерекламний період, руб.; Д - число днів обліку товарообороту рекламний і послерекламний періоди; Н - торгова націнка на товар,%; І - витрати на рекламу, руб .

    Ця методика використовується зазвичай для визначення економічної ефективності окремих коштів реклами чи короткострокового рекламного заходи. Якщо отриманий результат більше або дорівнює нулю, то значить, що реклама була економічно ефективною.

    Проведемо розрахунок економічної ефективності рекламного оголошення фірми "Алекс ПЛЮС-Холдинг", до складу якої входить АТЗТ "Алекс ПЛЮС - Маркет", у двох газетах Санкт-Петербурга.

    Оскільки фірма "Алекс ПЛЮС-Холдинг" крім мережі роздрібних магазинів має і систему оптових складів, з яких здійснюється торгівля продуктами харчування з Фінляндії, Німеччини, Бельгії, Голландії та інших країн, то в середині січня 2000 року в газетах "Реклама-Шанс" та "Діловий Петербург" протягом декількох днів друкувалося рекламне оголошення, у якому повідомлялося, що можна придбати продукцію з одного зі складів фірми "Алекс ПЛЮС-Холдинг" такого-то асортименту і за такими-то цінами. Витрати на рекламу склали 12 400 000 рублів. Дані про товарообіг складу до рекламного заходу і після проведення реклами представлені в таблиці 7.

    Таблиця 7

    Періоди

    Число днів

    Товарообіг, тис. руб.

    Середньоденний оборот

    тис.

    руб. %

    До проведення рекламного заходу

    10

    858943,6

    85894,36

    100

    Рекламний і послерекламний період

    20

    2044780,0

    102239,0

    119

    Як ми бачимо, реклама виявилася економічно ефективною і принесла значний економічний ефект.

    Методи визначення психологічної ефективності реклами та їх практичне застосування

    Серед існуючих методик визначення психологічної ефективності найбільшу достовірність забезпечують методики, пов'язані з проведенням маркетингових досліджень.

    При використанні методу експертних оцінок члени експертної комісії в балах оцінюють ступінь сприйняття рекламного звернення. Більш складна методика пов'язана з тестуванням споживачів (тест на запам'ятовування реклами, тест на впізнавання реклами, тест на асоціації).

    За оцінками фахівців оптимальний розмір груп осіб, опитуваних з метою виявлення ефективності реклами - 125 чоловік. При чисельності - 100 осіб результати тестування недостовірні. Збільшення чисельності до 150 осіб і вище призводить до різкого збільшення витрат на дослідження, не впливаючи на точність результатів.

    Маркетологи оцінюють психологічну ефективність реклами кількісно. Ефективність "директ-мейл" оцінюється за кількістю відповідних дзвінків і листів отриманими рекламодавцем. Якщо на рекламні матеріали відгукнулося 4 - 8%, то реклама може бути визнана успішною, 15 - 18% - вважаються великою удачею. Більше 20% в реальній практиці не зустрічається.

    Російське законодавство про рекламу

    Спроби регулювання рекламної сфери в нашій країні почалися в 1991 році з прийняттям Закону РФ "Про конкуренцію і обмеження діяльності на товарних ринках", де в ст. 10 встановлюється відповідальність господарюючих суб'єктів за некоректні порівняння вироблених товарів з товарами конкурентів і за введення споживачів в оману щодо властивостей товару. У грудні 1991 р. був прийнятий Закон "Про засоби масової інформації", який вказує на неприпустимість зловживання свободою слова і встановлює відповідальність за поширення недостовірної інформації. У квітні 1992 року набрав чинності Закон РФ "Про захист прав споживачів", що встановив вимоги до інформації, яка повинна доводитися до споживачів.

    Самостійний же Закон РФ "Про рекламу" був прийнятий після роботи законодавців Державного антимонопольного комітету РФ і дебатів у пресі 18. 07. 1995

    Закон присвячений комерційної та соціальної реклами. Політична реклама виключена зі сфери регулювання цього закону.

    Закон дає наступне визначення реклами (ст. 2): "Реклама - це розповсюджувана в будь-якій формі, за допомогою будь-яких засобів інформація про фізичну чи юридичну особу, товари, ідеї і починання (рекламна інформація), яка призначена для невизначеного кола осіб і покликана формувати і підтримувати інтерес до цих фізичних, юридичних осіб, товарам ідеям і починанням і сприяти реалізації товарів, ідей і починань ".

    Закон забороняє неналежну рекламу, до якої він відносить рекламу недобросовісну, недостовірну, свідомо помилкову, неетичну і приховану.

    Недобросовісною рекламою (ст. 6) є та, яка дискредитує осіб, що не користуються товаром; вводить людей в оману щодо рекламованого товару; містить некоректні порівняння з конкурентами.

    Недостовірна реклама (ст. 7) - та, в якій присутні не відповідають дійсності відомості.

    Неетична реклама (ст. 8) порушує загальноприйняті норми моралі та гуманності, порочить твори мистецтва, що представляють собою національне або світове культурне надбання, державні символи, а також фізичних або юридичних осіб, які-небудь професії, діяльність або товар.

    Завідомо неправдивої вважається реклама (ст. 9), за допомогою якої рекламодавець навмисне вводить в оману споживача реклами.

    Прихованою рекламою (ст. 10) визнається та, яка надає неусвідомлюване споживачем вплив на його сприйняття.

    Закон характеризує (ст. 2) учасників рекламного процесу (рекламодавця, рекламовиробника, рекламораспространітеля) і визначає їх відповідальність за створення та розповсюдження реклами, що не відповідає закону (гл. 3).

    Закон встановлює правила реклами окремих видів товарів: медикаментів, зброї, тютюнових виробів та алкогольних напоїв (ст. 16), фінансових послуг (ст. 17), та товарів для дітей (ст. 20), а також висуває певні вимоги до реклами в пресі , на радіо, телебаченні, в кіно-і відеообслужіваніі, при наданні довідок (ст. 10 - 15). Особлива стаття присвячена соціальній рекламі (ст. 18).

    Зокрема, забороняється переривати рекламою дитячі та релігійні радіо-і телепередачі, радіопостановки і художні фільми без згоди правовласників.

    Особливе значення мають норми закону, що стосуються реклами, спрямованої на неповнолітніх. Так, реклама не повинна навіювати неповнолітнім, що володіння тими чи іншими товарами дає їм якісь переваги над іншими неповнолітніми. Вона не повинна підривати авторитет батьків і вихователів, створювати у дітей спотворене уявлення про ціну товару, його доступності для будь-якого сімейного бюджету або легкості використання.

    За порушення закону передбачена наступна відповідальність (гл. 4 - 5): необхідність здійснення контрреклами, попередження або штрафи (від 200 до 5000 мінімальних розмірів оплати праці, встановлених федеральним законом). Сплата штрафу не звільняє учасників рекламного процесу від виконання приписів про припинення незаконних дій і від здійснення контрреклами.

    Контрреклама здійснюється за допомогою того ж засоби поширення, з використанням тих же характеристик тривалості, простору, місця і порядку, що і спростовується неналежна реклама. Її зміст узгоджується з тим антимонопольним органом, який встановив факт порушення закону (ст. 29).

    Особливо серйозні випадки, пов'язані з використанням завідомо неправдивої реклами, тягнуть за собою і кримінальну відповідальність.

    Державний контроль за дотриманням Закону РФ "Про рекламу" покладено на федеральний антимонопольний орган і його територіальні органи (у межах їх компетенції).

    Законодавство ставить перепони на шляху неналежної реклами. Між тим детальне регламентування рекламної діяльності за допомогою норм права об'єктивно утруднено особливостями самої сфери регулювання. У Росії, як і в багатьох інших країнах, досить важливим стає саморегулювання реклами, яке передбачає добровільний контроль ділового співтовариства за власною діяльністю в сфері рекламної діяльності.

    Організаціями, що беруть на себе функції з саморегулювання реклами, є:

    • Російська організація рекламних агентств;

    • Національна рекламна асоціація;

    • Комітет Торгово-промислової палати з рекламної діяльності;

    • Асоціація зі зв'язків з громадськістю.

    Про податок на рекламу

    Податок на рекламу встановлюється на підставі Закону Російської Федерації "Про основи податкової системи Російській Федерації".

    Платники податку з реклами є такі рекламодавці:

    • розташовані на території міста (району) підприємства та організації незалежно від форм власності та відомчої приналежності, мають згідно законодавства Російської Федерації статус юридичних осіб, їх філії (що мають самостійний баланс і розрахунковий рахунок) та інші аналогічні підрозділи підприємств і організацій, а також іноземні юридичні особи ;

    • фізичні особи, зареєстровані в установленому порядку як підприємці, що здійснюють свою діяльність на території міста.

    Об'єктом оподаткування є вартість послуг з виготовлення та розповсюдження реклами власної продукції (робіт, послуг), включаючи роботи, здійснювані господарським способом.

    Ставка податку Ставка податку на рекламу встановлюється в розмірі, що не перевищує 5 відсотків до вартості послуг, наданої підприємству або фізичній особі з рекламування його продукцію.

    Ставка податку на рекламу товарів, оплачувану за вільно конвертовану валюту, встановлюється шляхом перерахунку рубля в аналогічну валюту за ринковим курсом банку на момент розміщення реклами.

    Пільги з податку на рекламу можуть бути встановлені місцевими органами державної влади на:

    • рекламу, не має на комерційної мети;

    • рекламу благодійних заходів;

    • інформаційні вивіски, що розміщуються в приміщеннях, що використовуються для реалізації товарів, включаючи вітрини;

    • оголошення та повідомлення про зміну місцезнаходження підприємства, установи, організації, номерів телефонів, телефаксів, телетайпа;

    • оголошення органів державної влади, що містять інформацію, пов'язану з виконанням покладених на них функцій;

    • попереджуючі таблички, що містять відомості про обмеження виробництва робіт, пересування і т. д. у зв'язку з особливостями даної території чи ділянки.

    Порядок обчислення і строки сплати податку підприємствами

    Податок на рекламу сплачують рекламні агентства, які здійснюють роботи по рекламі продукції, робіт, послуг за заявками власників цієї рекламної продукції.

    Платники податку подають до податкового органу розрахунок сум податку на рекламу і сплачують податок у строки, що визначаються рішеннями місцевих органів державної влади.

    Рекламодавці (юридичні особи) вносять податок на рекламу шляхом перерахування коштів на рахунок рекламного агентства не пізніше дня розміщення реклами на рекламних носіях. Фізичні особи можуть вносити вартість робіт по рекламі, включаючи і податок на рекламу, через установи ощадного банку або в касу рекламних агентств в той же термін. При сплаті вартості робіт по рекламі, включаючи і податок на рекламу, безпосередньо в касу рекламного агентства, фізичній особі, розміщуючій рекламу, видається корінець прибуткового ордера.

    Без пред'явлення документа про сплату податку на рекламу її розміщення на рекламних носіях не допускається. Суми податку на рекламу зараховуються до районних бюджетів районів, міські бюджети міст або за рішенням районних та міських органів державної влади - до районних бюджетів районів (в містах), бюджети селищ і сільських населених пунктів.

    Рекламодавці продукції, робіт, послуг, витрати на сплату податку на рекламу відносять на фінансові результати своєї діяльності.

    У разі встановлення органом влади централізованої сплати до бюджету податку на рекламу, через органи засобів масової інформації або інші органи, що рекламують продукцію, роботу, послуги підприємств, податок разом із вартістю послуг, що надаються за рекламу підприємства перераховують органам засобів масової інформації, виділяючи суму податку окремим рядком . Орган засобів масової інформації у строки, встановлені виконавчим органом влади і узгоджені з фінансовими і податковими органами, перераховує отримані суми податку на рекламу в доход відповідного місцевого бюджету.

    Податок в іноземній валюті вноситься на валютний рахунок органів державної влади республіки, краю, області, автономної області чи автономного округу.

    Відповідальність платників та контроль податкових органів

    Відповідальність за правильність обчислення, повноту і своєчасність перерахування сум податку до бюджету покладається на юридичних і фізичних осіб, які є платниками податку на рекламу.

    При встановленні фактів несплати податку, несвоєчасної сплати або внесення його не в повному обсязі платник несе відповідальність згідно з чинним на території Російської Федерації податковим законодавством.

    Контроль за повнотою, правильністю та своєчасністю внесення податку на рекламу здійснюється податковими органами відповідно до Закону РРФСР "Про державну податкову службу РРФСР".

    Висновок

    Ця дипломна робота була присвячена маркетинговому аналізу ринку реклами міста Москви, переважно ринку зовнішньої реклами.

    Такий аналіз дозволили нам оцінити стан ринку на даний момент і визначити основні напрямки та динаміку його розвитку.

    Сьогодні столиця явно задає тон у формуванні рекламної політики для інших міст Росії, так як у Москві знаходяться основні рекламні гроші.

    Великі мережевики, такі як "Тиха гавань" і "АРТ-сіті", розмістили в центрі міста велика кількість магістральних щитів (3 х 6 м) і тим самим фактично звели до нуля СИТИ-формат. Природно, продавати малу конструкцію, коли поруч стоїть велика, важко. У зв'язку з цим щити 3 х 6 м зараз поза конкуренцією.

    Сьогодні ринок широкоформатного друку представлений в основному вінілом і папером. Друк ділиться за обсягом тиражу: малотиражна друк - до 50 прим.; Середня кількість - від 50 до 400 екз.; Понад 400 плакатів вже вважається великим тиражем. Залежно від цього вибирається та чи інша технологія друку.

    У Москві є 4 основні фірми, які здійснюють друк для зовнішньої реклами, це "Ант-лоджік", "Оміс", "Фарбіс", "Біг груп". Вони задовольняють 50 - 60% потреб вітчизняного ринку.

    Основними замовниками даної продукції є великі торговельні компанії, мобільний зв'язок, фірми - виробники побутової техніки і комп'ютерів.

    1998 рік виявився дуже складним для ринку зовнішньої реклами. Обсяг ринку впав у середньому на 40%. Багато дрібних фірм назавжди зникли з ринку. І вижили тільки ті, кому вдалося різко знизити витрати і запропонувати низькі ціни. Ціни на виробництво зовнішньої реклами знизилися в 3 - 4 рази.

    Але вже до середини 1999 року ринок хоч і повільно почав відновлюватися, про що свідчить збільшення коефіцієнта використання поверхонь. В основному це західні фірми - виробники тютюнових виробів та алкогольних напоїв. На початку літа ці фірми займали більше 10% всіх наявних конструкцій 3 х 6 м в м. Москві.

    До початку 2000 року можна сказати, що ринок стабілізувався, так як коефіцієнт використання поверхонь вже не має вираженого динамічного характеру. На ринку все частіше з'являються нові види конструкцій. Залучення передових технологій викликано тим, що солідні (в основному західні) рекламодавці висувають високі вимоги до рекламних носіїв, що теж свідчить про розвиток ринку.

    Бібліографічний список

    1. Котлер Ф. Основи маркетингу. - М.: Прогрес, 1993 р.

    2. Сучасний маркетинг. - М.: Фінанси і статистика, 1991 р.

    3. Зав'ялов П. С., Демидов В. Е. Формула успіху - маркетинг. - М.: Міжнародні відносини, 1991 р.

    4. Дейян, Арманд Реклама. - М.: Прогрес, 1993 р.

    5. Картер Г. Ефективна реклама. - М.: 1986 р.

    6. Дейян Арманд, Таксьер Анн, Таксьер Луїз Реклама на місці продажу. - М.: Прогрес, 1993 р.

    7. Баркан Д. І. Маркетинг для всіх. - Л.: Людина, 1991 р.

    8. Три грані рекламного бізнесу / / "Зовнішня реклама", 2000 р, № 11.

    9. Настають зміни / / "Зовнішня реклама", 1999 р, № 1.

    10. Р. О. S. нові тенденції / / "Зовнішня реклама Росії", 2000 р, № 10.

    11. Азбука медіапланування в зовнішній рекламі / / "Зовнішня реклама Росії", 2000 р, № 39.

    12. Нове в світі плотерів / / "Рекламні технології", 2000 р, № 19.

    13. Конспект рекламіста / / "Рекламні технології", 1999 р, № 05.

      Додати в блог або на сайт

      Цей текст може містити помилки.

      Маркетинг, реклама и торгівля | Реферат
      396кб. | скачати


      Схожі роботи:
      Медіаінфляція на телерекламного ринку Або чому так швидко ростуть ціни на ринку реклами
      Роль ринку в еволюції реклами
      Роль реклами в умовах ринку
      Сутність реклами та е види на промисловому ринку
      Сутність реклами та її види на промисловому ринку
      Зростання ринку реклами відновиться після виборів
      Аналіз ринку споживчих товарів на прикладі ринку безалкогольних напоїв
      Аналіз виставкової діяльності відомих торгових центрів Москви
      Статистичний аналіз динаміки населення м Москви за період 2000-2005 рр.
    © Усі права захищені
    написати до нас