Управління розвитком персоналу підприємства сторінка 8

Рис. 3.14
Пропонується введення стратегії систематизації (кодифікації), що спирається на використання документів чи баз данних, в яких у систематизованому вигляді зберігаються важливі для організації знання. Цей підхід також можна назвати «людина-документ», при якому знання набувають незалежності від окремих людей, які ними спочатку володіли, а потім перевели в документ. Інформаційні технології і інтрамережа розвинуті на підпиємстві,
бази данних є у відкритому доступі, тому створення такого бізнес-процесу прискорить роботу працівника, зафіксує явні знання, які необхідні для вирішення повторювальних типових проблем.
Перш ніж приступити до реалізації проекту, необхідно розробити план дій з розробки та здійснення проекту.
Етапи розробки проекту

– Рис. 3.15.
Рис. 3.15
Тривалість кожного етапу в днях і строки реалізації представлені в таблиці 3.15.
(Табл. 3.16).
Витратами першого етапу є додаткова оплата праці начальника
Департаменту по персоналу за проведення підготовчих заходів.
Винагорода є основною складовою системи мотивації. Це важливий механізм регулювання трудових відношень між найманим працівником і
роботодавцем. Оскільки не існує ідеальної системи винагороди, керівництву і
підрозділу з управління персоналом доводиться самостійно вирішувати як створити систему винагороди, адекватну потребам організації. Зарплата з надбавками і додаткові виплати становляь пряму матеріальну компенсацію, яка
є головною частиною компенсаційного пакету. Соціальні виплати, або соціальний пакет становлять непряму матеріальну компенсацію. Значення компенсаційного пакета для пацівника не вичерпується тільки компенсацією

тих витрат часу, енергії, зусиль, інтелектуальних і творчих здібностей, які він доклав для досягнення певного виробничого результату [56].
(Табл. 3.17).
(Табл. 3.18).
Згідно таблиці 3.18
ХХХХХХ «АБВ» - виробник лікарських препаратів, базується на сетифікованих товарах та європейських стандартам якості. Саме тому було запропоновано розрахувати ефект впливу програми навчання працівників на зростання продуктивності праці та якості продукції.
[57].
....................... (Табл. 3.19).
Ринковий рівень зарплат забезпечує зовнішню справедливість винагороди
і її конкурентоспроможність. Для отримання інформації про конкурентну зарплату на ринку, можна використовувати такі методи [56]:
 об’яви про вакансії, що містяться в Інтернеті, компаній конкурентів;

 проведення інтерв’ю з кандидатами на нові посади, а також
інтерв’ю з власними працівниками, які хочуть звільнятися;
 неформальне спілкування з менеджерами з персоналу інших організацій;
 огляди зарплат і компенсацій з консалтингових аналітичних репортів, наприклад компаній Hay Group, Mercer Consulting,
Ernst&Young, Watson&White.
Вцілому, щоб кадрова політика підприємства була ефективною, необхідно постійно її удосконалювати. За умов сьогоднішньої глобалізації та стрімкого розвитку підходів до управління персоналу, неможливо розвивати лише один напрямок, ХХХХХХ «АБВ» потребує комплексного підходу до формування ефективної програми розвитку та навчання персоналу (Рис. 3.16).
Рис 3.16
Отже, впровадження запропонованих рекомендації дозволить сформувати ефективний процес розвитку нанавчання персоналу
ХХХХХХ «АБВ».
Висновки до розділу 3

ВИСНОВКИ
1.
Еволюційний шлях до розвитку персоналу розділяють на п’ять етапів:
використання трудових ресурсів, управління персоналом, управління людськими ресурсами, управління людиною, ефективність менеджменту персоналу.
2.
Інвестиції в людський капітал бувають різних видів: витрати на освіту, включаючи загальну та спеціальну, формальну та неформальну освіту,
підготовку за місцем роботи і т. ін., витрати на охорону здоров’я мають також велике значення, витрати на профілактику захворювань, медичне обслуговування, дієтичне харчування та поліпшення життєвих умов, витрати на мобільність, завдяки яким працівники мігрують з місць відносно низької
продуктивності праці в місця з відносно високою продуктивністю, збільшуючи тим самим результати використання свого людського капіталу. До інвестицій відносять також витрати на пошук економічно значимої інформації, виховання дітей (вкладення в майбутній людський капітал).
3.
О
дним з найбільш поширених методів якісної оцінки ефективності
інвестування у людський капітал є модель визначення ефективності навчання працівників підприємства, яка полягає в оцінці та співставленні знань, навичок та поведінки працівників до навчання, під час навчання, відразу після здійснення процесу навчання та через певний проміжок часу, необхідний для засвоєння викладеного матеріалу, яка має чотири послідовні рівня оцінки ефективності навчання працівників: реакція, засвоєння, поведінка, результат.
4.
Управління результативністю (Performance Management) і
управління компетенціями (Competence Management) - підтримують процес безперервного розвитку людського потенціалу в організації. Ці підходи зосереджені на максимальному розвитку співробітників і визначають способи оптимального докладання їх потенціалу для досягнення цілей організації.
Управління результативністю і управління компетенціями спрямовані на розвиток здібностей, потрібних для виконання роботи. Цикл розвитку і тут знаходиться в центрі уваги і складається з наступних етапів: планування результатів, коучинг, оцінка результатів (атестація) і розвиток.

5.
Системі TPS належать п'ять елементів: особиста система збалансованих показників (PBSC), організаційна система збалансованих показників (OBSC), загальний менеджмент на основі якості (Total Quality
Management TQM управління результативністю (Performance Management),
цикл навчання Колба (Kolb's Learning Cycle). Цикл Демінга, цикл навчання,
також званий циклом PDCA (Plan, Do, Check, Act) складається з наступних етапів: плануйте (розробляйте план вдосконалення); робіть (виконуйте цей план в невеликому масштабі); перевіряйте (аналізуйте результати дій щодо вдосконалення) і впливайте (застосовуйте випробувані удосконалення в повному обсязі).
6.
Ефективність результатів управління людськими ресурсами оцінюються на чотирьох напрямах корпоративна відданість, компетентність,
командна узгодженість та корпоративна ефективність з точки зору витрат (англ.
4С - commitment, competence, congruency, cost - effectiveness). Оцінювання результатів праці різних категорій працівників (керівники, спеціалісти, інші
службовці, робочі) визначається задачами, показниками, характеристиками та складністю досягнення результатів. У загальному вигляді результати праці
управлінського працівника характеризуються рівнем та ступенем досягнення цілей управління при найменших витратах.
7.
Корпоративні тренінги є одним із найдоступніших і дієвих видів бізнес-освіти. І найголовнішою перевагою цього є вміння готувати працівників,
всю команду чи значну частину, що дозволяє заощадити значний час для досягнення необхідного прогресу в навчанні та перевірці результату. Сучасні
виступи з корпоративного навчання реалізується як система навчання,
спрямована на забезпечення безперервного навчання працівників, слідуючи бізнес-стратегії та тактики організації з необхідними інтелектуальними ресурсами.
8.
Китерії оцінки персоналу поділяють на дві групи: оцінка компетенцій, де оцінюються знання і вміння співробітника, його здатність застосовувати їх в практичній роботі, а також поведінка і особисті якості, а також оцінка результативності, яка заснована на порівнянні показників роботи

конкретного співробітника з управлінського персоналу промислового підприємства із запланованими для даного періоду роботи і посади показниками. Результативність роботи співробітника може виражатися в обсязі
продажів за місяць, в кількості реалізованих проектів, у сумі прибутку або кількості укладених угод.
9.
Методи оцінки результативності роботи управлінського персоналу промислового підприємства, або KPI (Key Performance Indicators – «Ключові
Показники Ефективності»). Відповідно, це система оцінки персоналу, яка дозволяє визначити ефективність співробітників фірми на предмет їх здатності
досягнення стратегічних і тактичних цілей. Система KPI відноситься до так званих мерітократичних методів, тобто до підходів, заснованих на оцінці праці
по реальним досягненням з використанням механізмів об 'єктивних вимірів.
Методика оцінки KPI передбачає, що для кожної посади в компанії розроблені
дві моделі поточних результатів і компетенцій.
10.
Фармацевтичний ринок України на 2018 рік продовжить відновлення. Купівельна спроможність населення продовжує зростати зі
зростанням рівня заробітної плати, роздрібна торгівля буде рости в грошовому та натуральному вираженні. Українські фармацевтичні компанії, збільшують свою частку продажів на фармацевтичному ринку на 1,5% в грошовому вираженні, але зменшуються на 3,1% в натуральному вираженні.
11.
Виявили групи компаній,порівнюючи їх конкурентні переваги –
перші - лідери галузі, що мають великі переваги за обсягами продажів і
прибутку, одержуваної від реалізації продукції. В нього увійшли наступні
підприємства: ВАТ «Фармак», ФФ «Дарниця», ХХХ «ХХХХХХ». Найбільш близькою до першої групи є третя. У неї входять наступні підприємства: ЗАТ
НВЦ «Борщагівський ХФЗ», ВАТ «Інтерхім». Рівень маркетингової діяльності
достатньо високий, однак, поступається підприємствам першої групи. Ці
підприємства мають досить високий маркетинговий потенціал і є по відношенню один до одного прямими конкурентами. Середні по галузі
маркетингові значення належать другій групі. У неї увійшли два підприємства:
ХХХХХХ «Біофарма» та ТОВ «Фармастарт». Найнижчі значення належать

четвертій групі, до якої належать: ХХХХХХ «Фітофарм», «Луганський ХФЗ»,
ХХХХХХ «Червона зірка», ХХХХХХ ФФ «Віола».
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ
1.
Петрова І. Л. Стратегічне управління розвитком персоналу /
Науковий вісник Полтавського університету економіки і торгівлі – № 5 (50). –
2011.
2.
Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами : [пер. с англ.] / Армстронг М. – М. : ИНФРА-М, 2002. – 328 с.
3.
Правоторов В. Нужна ли вашему бизнесу стратегия развития персонала? [Электронный ресурс] / Правоторов В. – Режим доступа :
http
://
www
. sibcon
. com
4.
Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации :
учеб.-практ. пособие / Шекшня С. В. – М. : ЗАО «Бинес-школа «Интел-Синтез»,
1997. – 336 с.
5.
Пихота А. Вкусная и полезная система обучения и развития персонала в компании «Сандора» [Электронный ресурс] / Пихота А. – Режим доступа : http
://
www
. Trainings
. ua
6.
Джой-Меттьюз Д. Развитие человеческих ресурсов / Джой-Меттьюз
Д. – М. : Эксмо, 2006. – 432 с.
7.
Концепції управління людськими ресурсами: класичний і сучасний підходи
[Електронний ресурс]
–
Режим доступа
:
https
://
pidruchniki
. com
/15941024/
menedzhment
/ kontseptsiyi
_ upravlinnya
_ lyudskim i _ resursami
_ klasichniy
_ suchasniy
_ pidhodi
8.
Харчишина О.В. Управління розвитком персоналу: Конспект лекцій для студентів спеціальності 7.03050501, 8.03050501 «Управлання персоналом та економіка праці» галузі знань 0305 «Економіка і підприємтсво» денної форми навчання. – К.: НУХТ, 2013. – 98 с. http://library.nuft.edu.ua/ebook/file/107.07.pdf
9.
Савченко В. А. Управління розвитком персоналу: Навч. Посібник./
В. А. Савченко – К.: КНЕУ, 2002. – 351 с.

10.
Морозов О. Ф., Гончар В. О. Система управління розвитком персоналу підприємства / Ефективна економіка № 1, 2017 [Електронний ресурс]
– Режим доступа : http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=5372 11.
Управління персоналом: Навчальний посібник/ Микола
Виноградський, Світлана Беляєва, Алла Виноградська, Олена Шканова,; М-во освіти і науки України, Київ. економ. ін-т менеджм. ("Екомен"). - К.: Центр навчальної літератури, 2006. - 500 с.
Сучасні концепції та теорії управління персоналом [Електронний ресурс] –
Режим доступа : http://referat-ok.com.ua/ekonomika-praci/suchasni-koncepciji-ta- teoriji-upravlinnya-personalom
12.
Хміль Ф. Управління персоналом: Підручник/ Федір Хміль,. - К.:
Академвидав, 2006. - 487 с.
13.
Стельмашенко О.В. Оцінка розвитку персоналу підприємства
[Електронний ресурс].
−
Режим доступу:
http://www.nbuv.gov.ua/old_jrn/Soc_Gum/Tiru/2012_33/Stelmash.pdf
14.
Науково-методичне обґрунтування управління персоналом на фармацевтичних промислових підприємствах в умовах інформатизації
фармацевтичного ринку // Автореф. дис... канд. фармац. наук: 15.00.01 / Л.Ю.
Бабінцева; Київ. мед. акад. післядиплом. освіти ім. П.Л.Шупика. –К., 2004. –
19 с.
15.
Герасименко І. Напрями систематизації державного регулювання фармацевтичної галузі України на шляху до європейських стандартів / І.
Герасименко // Вісник Національної академії державного управління при
Президентові України. – 2007. – № 2. – С. 304–311.
16.
Горницкий С. Разработка системы обучения сотрудников аптек / С.
Горницкий // Менеджер по персоналу. – 2007. – № 12. – С. 39 41.
‒
17.
Система управления эффективностью персонала : Методическое пособие Консалтинговой группы BI TO BE [Електронний ресурс]. - Санкт-
Петербург.
-
2012.
–
Режим доступу:
http://www.bitobe.ru/tpl/docs/pdf/upravlenie_effektivnistiyu_personala.indd.pdf. –
Назва з екрану.

18.
Управління ефективністю організації. [Електронний ресурс]. -
Режим доступу:
https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A3%D0%BF
%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_
%D1%8D%D1%84%D1%84%D0%B5%D0%BA
%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C%
D1%8E_%D0%BE%D1%80%D0%B3%D0%B0%D0%BD
%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8.
19.
Кучук Ю. В., Романець І. В., Гончаренко Т. В. Управління ефективністю персоналу у фармацевтичному бізнесі [Електронний ресурс]. –
Режим доступу: file:///C:/Users/User/Downloads/1352-4552-1-PB.PDF
20.
Офіційний сайт агентства з розвитку інфраструктури фондового ринку [Електронний ресурс]. – Режим доступу : smida.gov.ua.
21.
Офіційний сайт корпорації «АБВ» [Електронний ресурс]. – Режим доступу : www.artetium.ua
22.
Офіційний сайт ХХХХХ «АБВ» [Електронний ресурс]. – Режим доступу : www.kievmedpreparat.ua
23.
Синицина Н. Г. Нові підходи до управління людськими ресурсами в управлінні освітою стандартів // Державне управління: удосконалення та розвиток – 2011. – № 11.
24.
Крушельницька О.В., Мельничук Д.П. Управління персоналом:
Навчальний посібник. – К., Кондор. – 2006., 308 с
25.
Модель 4С в управлінні людськими ресурсами – Режим доступу:
http
://
www
. management
. com
. ua
/ hrm
/ hrm
192.
html
26.
Бриф-анализ фармринка: итоги августа 2018 [Електронний ресурс].
– Режим доступу : https://www.apteka.ua/article/473253 27.
Special Edition: 2016 FY Results. Ukrainian Pharmaceutical Market
Monthly. - 2017. - P. 5-15 [Електронний ресурс]. – Режим доступу :
www.upharma-c.com
28.
Бриф-анализ фармринка: итоги апреля 2017 [Електронний ресурс].
– Режим доступу : http
://
www
. apteka
. ua
/ article
/411269

29.
Мировой рынок рецептурных препаратов: прогноз до 2024 г. 2017
[Електронний ресурс]. – Режим доступу : https://www.apteka.ua/article/463742 30.
Офіційний сайт агентства з розвитку інфраструктури фондового ринку [Електронний ресурс]. – Режим доступу : smida.gov.ua.
31.
Морозов О. Ф., Гончар В. О. Система управління розвитком персоналу підприємства / Ефективна економіка № 1, 2017 [Електронний ресурс]
– Режим доступа : http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=5372 32.
Система развития персонала. Словарь терминов [Электронный ресурс].
−
Режим доступу:
https://www.consultant.ru/law/ref/ju_dict/word/sistema_razvitiya_personala/.
33.
Татаревська М.С. Управління розвитком персоналу: Навчальний посібник / Т.П. Збрицька, Г.О. Савченко, М.С. Татаревська. − Одеса: Атлант,
2013. − 427 с.
34.
Грішнова О. А. Людський капітал: формування в системі освіти і
професійної підготовки: монографія / О. А. Грішнова. – К. : Т-во «Знання»,.
КОО, 2004.
35.
Крушніцька Г.Б. Концепція людського розвитку [Електронний ресурс].
–
Режим доступу:
http://journals.iir.kiev.ua/index.php/apmv/article/viewFile/2050/1813 36.
Управління трудовими ресурсами [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.readbook.com.ua/book/30/751/
37.
Доповідь ПРООН [Електронний ресурс]. – Режим доступу:
https://www.ua.undp.org/content/ukraine/uk/home/ourperspective/ourperspectiveartic les/2017/04/13/-.html
38.
Универсальная система показателей деятельности [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://torconsulting.com.ua/2016/09/18/001/
39.
Кривов’язюк І. В. Теорія пропорційності функціонування та розвитку соціально-економічних систем / І. В. Кривов’язюк, І. Я. Тишко // Наука й економіка. – 2009. – № 4 (16). – Т. 2. – С. 166-173.

40.
Гавкалова Н. Л. Соціально-економічний механізм ефективності
менеджменту персоналу: методологія та концепція формування / Н. Л.
Гавкалова. Наукове видання. – Харків: Вид. ХНЕУ, 2007. – 400 с.
41.
Управління розвитком персоналу [Електронний ресурс]. − Режим доступу:
http
://
allreferat
. com
. ua
/ uk
/ menedgment
_ ypravlinnya
_ personalom
/ referat
/55 74/
page
/4 42.
Гармидер Л. Развитие кадрового потенциала с использованием инструментов менеджмента качества [Електронний ресурс] / Л. Гармидер //
Соціально-економічні проблеми і держава. — 2013. — Вип. 1 (8). — С. 99–107.
43.
Управління конкурентоспроможністю персоналу. Управління розвитком персоналу (2002) [Електронний ресурс]. − Режим доступу:
http://library.if.ua/book/104/7029.html
44.
Armstrong M. Strategic management of human resources: Armstrong
M. - M.: INFRA-M, 2002. - 328 p
45.
Збрицька Т. П. Переваги створення корпоративного університету як
інструменту розвитку персоналу / Т. П. Збрицька // Вісник соціально- економічних досліджень. - 2013. - Вип. 1. - С. 354-358.
46.
Зельдович Б.З. Менеджмент / Б.З. Зельдович. — М.: Издательство "Экзамен", 2007. — 591 с
47.
Чавичалов І. І. Методи оцінки ефективності управлінського персоналу підприємства // Інвестиції: практика та досвід. – 2018. – Вип. № 1. –
с. 41-44 48.
Крушельницька О.В. Управління персоналом: навчальний посібник/ Крушельницька О.В., Мельничук Д.П.- К.: «Кондор». – 2005. – 308 с.-
(Видання друге, перероблене й доповнене)
49.
«Фармак» — один з найкращих роботодавців року за версією журналу «Бізнес» [Електронний ресурс]. – Режим доступу :
https://www.apteka.ua/article/438484 50.
Офіційний сайт ХХХХХ «Фармак» [Електронний ресурс]. – Режим доступу : https
://
farmak
. ua
/ innovations
/

51.
ХХХХХ «Фармак» названо топ-10 інновацій у рамках зустрічі з керівниками компаній — членів Європейської Бізнес Асоціації [Електронний ресурс]. – Режим доступу : https://www.apteka.ua/article/461928 52.
Офіційний сайт ПрАТ «Дарниця» [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://www.darnitsa.ua/company#10 53.
Офіційний сайт «Здоров’я» [Електронний ресурс]. – Режим доступу : https://zt.com.ua/
54.
Teva 2017 Social Impact Report [Електронний ресурс]. – Режим доступу
:
https
://
www
. tevapharm
. com
/ files
/ responsibility
/ Social
_ Impact
_ Report
2017.
pdf
55.
Sanofi 2017 Integrated Report [Електронний ресурс]. – Режим доступу
:
https://www.sanofi.com/-/media/Project/One-Sanofi-
Web/Websites/Global/Sanofi-
COM/Home/common/docs/investors/2017_Integrated_Report.pdf
56.
Офіційний сайт «Sanofi» [Електронний ресурс]. – Режим доступу :
https://www.sanofi.ua/uk/careers/compensations-and-benefits
57.
European Commission. Horizon 2020. Marie Skłodowska-Curie Actions
[Електронний ресурс].
–
Режим доступу
:
https://ec.europa.eu/programmes/horizon2020/en/h2020-section/marie-sklodowska- curie-actions
58.
Research and Innovation Staff Exchange (RISE): Bridging R&I sectors in Europe and worldwide [Електронний ресурс]. – Режим доступу :
https://ec.europa.eu/research/mariecurieactions/news/research-and-innovation-staff- exchange-rise-bridging-ri-sectors-europe-and-worldwide_en
59.
Horizon 2020 Work Programme 2018-2020. Marie Skłodowska-Curie actions
[Електронний ресурс].
–
Режим доступу
:
http://ec.europa.eu/research/participants/data/ref/h2020/wp/2018-2020/main/h2020- wp1820-msca_en.pdf
60.
Scarborough H., Swan J., Preston J. Knowledge management: a literature review. – London: Institute of Personnel and Development, 1999.