1 2 3 4 5 6 7 8 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО УВЕЛИЧЕНИЮ РОСТА ТОВАРООБОРОТА НА ПРИМЕРЕ РЕСТОРАНА "THE LEGEND 1707"Девиз любого ресторана или кафе: "Клиент всегда прав!". Работа всех предприятий общественного питания полностью зависит от вкусов и предпочтений своих гостей (клиентов ресторана). В современных условиях потребительского рынка, когда конкуренция сильна как никогда, разработка концепции ресторана должна полностью удовлетворять потребности населения. Для достижения запланированной суммы товарооборота необходимо разработать мероприятия по его увеличению. В целях увеличения товарооборота предприятия, в данной дипломной работе мы предлагаем провести мероприятия по увеличению ассортимента меню и винной карты. Для расширения ассортимента меню и винной карты мы предлагаем разработать и внедрить кальянную карту. Данное решение было принято на основе того, что многие граждане считают что: "Кальян является не просто курительным предметом, а своего рода традицией, частью восточной культуры с длинной и интересной историей". Течение современной жизни ввело этот процесс в моду, а некоторые даже пропагандируют курение кальяна как неплохой способ снятия стресса и расслабления после трудовых будней. При разработке кальянной карты, нужно позаботиться прежде всего о том, чтобы оно было привлекательным для потребителя и разнообразным, чтобы каждый мог найти там кальян на свой вкус. С расширением меню напрямую связано и изменение структуры счета и увеличение оборота ресторана. Грамотная разработка кальянной карты поможет увеличить эффективность продажи блюд на предприятии. Однако введение кальянной карты без дополнительных мероприятий по привлечению целевой группы будет неэффективным. Поэтому в комплексе с разработкой кальянной карты необходимо проработать возможность обучение барменов кальянному делу, организацию закупки самих кальянов, и бесперебойную поставку угля, табака и одноразовых мундштуков. Как правило, такие мероприятия преследуют две основные цели - рекламу самого заведения и получение дополнительной прибыли. По оценкам ресторанов, в которых уже имеется кальянная карта, увеличивается также продажа пива и ликероводочной продукции на 30%. Также увеличивается загруженность зала в вечернее время не только в выходные, но и в будние дни. Это связано с тем, что большинство клиентов являются офисными работниками и работниками сферы обслуживания, а их рабочий день заканчивается после 20:00. Таблица 3.1 - График загруженности зала ресторана "The Legend 1707"
Итого, дополнительно 90 человек в период с 20:00 до 02:00 часов. В среднем компания из пяти человек, приобретают один кальян. = (90:5) Ч 1= 18 шт. В среднем количество реализуемых блюд, а в нашем случае кальянов составит 18 штук в день. Рассчитаем экономическую выгоду от внедрения кальянной карты. Таблица 3.2 - Расчет затрат для закупки кальянов
Итого, чтобы закупить 10 кальянов разного размера понадобится 12266 руб. Далее рассчитаем затраты на табак, фольгу, уголь и одноразовые мундштуки. Таблица 3.3 - Расчет стоимости для кальяна
Итого стоимость одного кальяна без наценки - 50 рублей. В среднем наценка на кальяны по городу - 1000%, следовательно стоимость кальяна в ресторане "The Legend 1707" составит: Цо=50 руб; Ц1=(50Ч1000):100=500 руб. Исходя из того, что за вечер, как мы рассчитали (таблица), мы продаем 18 кальянов за вечер, следовательно за вечер мы увеличиваем оборот на 9000 рублей (18*500). Следовательно, заказ кальянов хотя бы 5 дней в неделю позволит за год увеличить товарооборот на 2223 тыс. руб. (247*9000). Введение подобных мероприятий увеличит издержки предприятия по некоторым статьям затрат. Рассчитаем расходы на их реализацию. Необходимо отметить, что при работе с компанией "Шар-Джа", поставляющей кальяны и принадлежности для них, компания обеспечивает бесплатное обучение барменов ресторана работе с кальянами. Это условие делает данное мероприятие еще привлекательнее тем, что не требует увеличение расходов на обучение персонала. 1 2 3 4 5 6 7 8 |