ВОРОНЕЖСКИЙ ІНСТИТУТ ВИСОКИХ ТЕХНОЛОГІЙ
Факультет заочного та післявузівської навчання
Контрольна робота
На тему "Цілі і завдання ІС"
План
Введення. 3
I. Основна частина. 4
1. Основні визначення інформації та інформаційного процесу. 4
2. Цілі інформаційних систем .. 5
3. Завдання інформаційних систем .. 7
Висновок. 9
Література. 11
До основних напрямів впливу Ісіт на економіку відносяться: активізація процесів ринкової взаємодії; створення ринку інформації та інформаційних послуг; збільшення потреб в інформаційних ресурсах; глобалізація міжнародного бізнесу за рахунок розвитку мереж типу Інтернет; зміни організаційних структур підприємства та ін
Просування України до інформаційного суспільства є основою довгострокової стратегії її соціально-економічного розвитку, так як економічне простору як сильний і рівноправний партнер, який спирається на конкурентні переваги інноваційної економіки та інформаційні технології.
Поза ІС інформація може лише зберігатися у вигляді записів на тих чи інших фізичних носіях, але не може бути ні прийнятою, ні переданою, ні використаною.
Зовнішній потік інформації визначається взаємодією підприємства з економічними і політичними суб'єктами, які діють поза ним. Сюди відноситься взаємодія підприємства з клієнтами і конкурентами, як реальними, так і потенційними. Внутрішній потік включає в себе інформацію, що описує відносини в колективі співробітників, а також знання, породжувані у виробництві.
Підприємства мають і формують свою власну внутрішню інформаційну середовище, в якому циркулюють потоки інформації. В якості зовнішніх джерел інформації підприємства виступають держава, інформаційні центри та мережі, науково-дослідні організації, постачальники матеріалів, конкуренти, інфраструктура ринку тощо Вхідний потік підприємства формується на підставі інформації, що надходить із зовнішнього середовища. Вихідний інформаційний потік спрямовується підприємством в зовнішнє середовище і містить інформацію про свої виробничі можливості, виробленому товарі, матеріальних, енергетичних, кадрових і інформаційних потребах і т.д. Інформаційна система підприємства фільтрує інформаційний потік і виділяє інформацію, необхідну для життєдіяльності підприємства, перетворюючи її в зручну для прийняття рішень форму.
Інформація - це позначення відомостей, отриманих із зовнішнього світу, і пристосування до них наших почуттів. Отримання і використання інформації є процесом пристосування до випадковостей зовнішнього середовища і життєдіяльності об'єкта в ній.
Інформацією можна назвати алгоритм побудови системи, що забезпечує відтворення цієї інформації, функціонально пов'язаної з середовищем свого місця розташування. Забезпечення відтворення інформації - обов'язковий і необхідний атрибут будь-якої інформаційної системи.
Інформація - це сукупність закодованих відомостей, необхідних для прийняття рішень та їх реалізація.
Інформаційно-обчислювальна робота - діяльність, пов'язана з використанням інформаційних продуктів. Типовим прикладом інформаційної роботи є підтримка інформаційних технологій управління.
Інформаційно-обчислювальна послуга - це разова інформаційно-обчислювальна робота.
Під інформаційним продуктом розуміється матеріальний або нематеріальний результат інтелектуальної людської праці, зазвичай матеріалізований на певному носії, наприклад різноманітних програмних продуктів, вихідний інформації у вигляді документів управління, баз даних, сховищ даних, баз знань, проектів ІС та ІТ.
Методологічну основу вивчення ИС становить системний підхід, відповідно до якого будь-яка система являє собою сукупність взаємопов'язаних об'єктів, що функціонують спільно для досягнення спільної мети.
Інформаційна система являє собою сукупність функціональної структури, інформаційного, математичного, технічного, організаційного і кадрового забезпечення, які об'єднані в єдину системи з метою збору, зберігання, обробки та видачі необхідної інформації для виконання функцій управління. Вона забезпечує інформаційні потоки:
i-1 - інформаційний потік з зовнішнього середовища в систему управління, який, з одного боку, являє собою потік нормативної інформації, створюваний державними установами в частині законодавства, а з іншого боку - потік інформації про кон'юнктуру ринку, створюваний конкурентами, споживачами, постачальниками;
i-2 - інформаційний потік із системи управління в зовнішнє середовище (звітна інформація, перш за все фінансова у державні органи, інвесторам, кредиторам, споживачам; маркетингова інформація потенційним споживачам);
i-3 - інформаційний потік з системи управління на об'єкт, являє собою сукупність планової, нормативної і розпорядчої інформації для здійснення господарських процесів;
i-4 - інформаційний потік від об'єкта в систему управління, який відображає облікову інформацію про стан об'єкта управління економічною системою (сировини, матеріалів, грошових, енергетичних, трудових ресурсів, готової продукції і виконаних послугах) в результаті виконання господарських процесів.
гарантувати необхідну якість управління підприємством;
підвищити оперативність та ефективність взаємодії між підрозділами;
забезпечити керованість якістю продукції, що випускається;
збільшити економічну ефективність діяльності підприємства;
створити систему статистичного обліку на підприємстві;
здійснювати прогноз розвитку підприємства;
створити систему стратегічного і оперативного планування, систему прогнозування.
Системи обробки даних призначені для обліку та оперативного регулювання господарських операцій, підготовки стандартних документів для зовнішнього середовища. Горизонт оперативного управління господарськими процесами, становить від одного до кілька днів і реалізує реєстрацію і обробку подій, наприклад оформлення і моніторинг виконання замовлень, прихід і витрата матеріальних цінностей на складі, ведення табеля обліку робочого часу і т.д. Ці завдання мають ітеративний, регулярний характер, виконуються безпосередніми виконавцями господарських процесів і пов'язані з оформленням і пересиланням документів відповідно до чітко визначеними алгоритмами. Результати виконання господарських операцій через екранні форми вводяться в базу даних.
Інформаційні системи управління орієнтовані на тактичний рівень управління: середньострокове планування, аналіз і організацію робіт протягом декількох тижнів, наприклад аналіз і планування поставок, збуту, складання виробничих програм. Для даного класу задач характерні регламентованість формування результуючих документів і чітко визначений алгоритм розв'язання завдань, наприклад звід замовлень для формування виробничої програми і визначення потреби в комплектуючих деталях і матеріалах на основі специфікації виробів. Рішення подібних завдань призначено для керівників різних служб підприємств. Завдання вирішуються на основі накопиченої бази оперативних даних.
Системи підтримки прийняття рішень використовуються в основному на верхньому рівні управління має стратегічну довгострокову знання протягом року або декількох років. До таких завдань належать формування стратегічних цілей, планування, залучення ресурсів, джерел фінансування, вибір місця розміщення підприємств і т.д. Рідше завдання класу СППР зважуються на тактичному рівні. Завдання СППР мають, як правило, нерегулярний характер.
Для задач СППР властиві недостатність наявної інформації, її суперечливість і нечіткість, перевага якісних оцінок цілей і обмежень, слабка формализуемость алгоритмів рішення. Як інструменти узагальнення найчастіше використовуються засоби складання аналітичних звітів довільної форми, методи статистичного аналізу, експертних оцінок і систем, математичного та імітаційного моделювання. При цьому застосовуються бази знань про правила та моделях прийняття рішень.
Інформаційна система, яка включає в себе всі три типи перерахованих інформаційних систем, називається стратегічною інформаційною системою.
Інформаційна система подається як багатоцільова і багатофункціональна кібернетична система, яка об'єднує всі обслуговуючі інформаційні та комунікаційні служби підприємства. У службах зайняті люди, які є об'єктами управління з боку керівників підприємства і топ-менеджерів.
Цільове призначення інформаційної системи зводиться до досягнення наступних цілей:
забезпечувати для кожного співробітника підприємства можливість поповнення корпоративних знань;
зберігати корпоративні знання як складову частину ІРП;
забезпечувати спільне використання співробітниками підприємства поточних і ретроспективних корпоративних знань.
Для здійснення цих цілей інформаційна система, спираючись на свої підсистеми, повинна виконувати наступні функції:
перетворення вихідних повідомлень, що надходять від співробітників підприємства, включаючи їх смислову оцінку, тиражування і введення в інформаційно-комунікаційні канали підприємства, до виду, зручного для спільного використання;
смислова обробка первинних повідомлень для більш повного їх використання;
формування і довготривале зберігання інформаційних ресурсів підприємства в традиційній і електронній формах;
поширення знань, що зберігаються в інформаційній банку підприємства в режимах постійного оповіщення або довідкового обслуговування за запитами.
2. Бакут П.А., Шумілов Ю.П. Інформаційні ресурси - питання теорії і практиці / / Інформаційні ресурси Росії, 1999 р.
3. Блюменау Д.І. Інформація та інформаційний сервіс. Л.: Наука, 1989 р.
Факультет заочного та післявузівської навчання
Контрольна робота
На тему "Цілі і завдання ІС"
План
Введення. 3
I. Основна частина. 4
1. Основні визначення інформації та інформаційного процесу. 4
2. Цілі інформаційних систем .. 5
3. Завдання інформаційних систем .. 7
Висновок. 9
Література. 11
Введення
Побудова та розвиток інформаційного суспільства визнається провідною світовою тенденцією XXI ст., Яка визначає необхідність формування глобальних інформаційного та економічного просторів. Нова технологічна парадигма інформаційного суспільства базується на електроніці та генної інженерії, а її основою є інформаційні системи і технології. Ця парадигма замінює парадигму індустріального суспільства.До основних напрямів впливу Ісіт на економіку відносяться: активізація процесів ринкової взаємодії; створення ринку інформації та інформаційних послуг; збільшення потреб в інформаційних ресурсах; глобалізація міжнародного бізнесу за рахунок розвитку мереж типу Інтернет; зміни організаційних структур підприємства та ін
Просування України до інформаційного суспільства є основою довгострокової стратегії її соціально-економічного розвитку, так як економічне простору як сильний і рівноправний партнер, який спирається на конкурентні переваги інноваційної економіки та інформаційні технології.
I. Основна частина
1. Основні визначення інформації та інформаційного процесу
Інформаційний процес - це здійснення всієї сукупності наступних елементарних інформаційних актів: прийом або створення інформації, її зберігання, передача і використання. Інформаційна система - це сукупність механізмів, що забезпечують повне здійснення інформаційного процесу.Поза ІС інформація може лише зберігатися у вигляді записів на тих чи інших фізичних носіях, але не може бути ні прийнятою, ні переданою, ні використаною.
Зовнішній потік інформації визначається взаємодією підприємства з економічними і політичними суб'єктами, які діють поза ним. Сюди відноситься взаємодія підприємства з клієнтами і конкурентами, як реальними, так і потенційними. Внутрішній потік включає в себе інформацію, що описує відносини в колективі співробітників, а також знання, породжувані у виробництві.
Підприємства мають і формують свою власну внутрішню інформаційну середовище, в якому циркулюють потоки інформації. В якості зовнішніх джерел інформації підприємства виступають держава, інформаційні центри та мережі, науково-дослідні організації, постачальники матеріалів, конкуренти, інфраструктура ринку тощо Вхідний потік підприємства формується на підставі інформації, що надходить із зовнішнього середовища. Вихідний інформаційний потік спрямовується підприємством в зовнішнє середовище і містить інформацію про свої виробничі можливості, виробленому товарі, матеріальних, енергетичних, кадрових і інформаційних потребах і т.д. Інформаційна система підприємства фільтрує інформаційний потік і виділяє інформацію, необхідну для життєдіяльності підприємства, перетворюючи її в зручну для прийняття рішень форму.
Інформація - це позначення відомостей, отриманих із зовнішнього світу, і пристосування до них наших почуттів. Отримання і використання інформації є процесом пристосування до випадковостей зовнішнього середовища і життєдіяльності об'єкта в ній.
Інформацією можна назвати алгоритм побудови системи, що забезпечує відтворення цієї інформації, функціонально пов'язаної з середовищем свого місця розташування. Забезпечення відтворення інформації - обов'язковий і необхідний атрибут будь-якої інформаційної системи.
Інформація - це сукупність закодованих відомостей, необхідних для прийняття рішень та їх реалізація.
2. Цілі інформаційних систем
Інформаційна система - організаційно-технічна система, яка призначена для виконання інформаційно-обчислювальних робіт або надання інформаційно-обчислювальних робіт або надання інформаційно-обчислювальних послуг, що задовольняють потреби системи управління та її користувачів - управлінського персоналу, зовнішніх користувачів шляхом використання та / або створення інформаційних продуктів . Інформаційні системи існують в рамках системи управління і повністю підпорядковані цілям функціонування цих систем.Інформаційно-обчислювальна робота - діяльність, пов'язана з використанням інформаційних продуктів. Типовим прикладом інформаційної роботи є підтримка інформаційних технологій управління.
Інформаційно-обчислювальна послуга - це разова інформаційно-обчислювальна робота.
Під інформаційним продуктом розуміється матеріальний або нематеріальний результат інтелектуальної людської праці, зазвичай матеріалізований на певному носії, наприклад різноманітних програмних продуктів, вихідний інформації у вигляді документів управління, баз даних, сховищ даних, баз знань, проектів ІС та ІТ.
Методологічну основу вивчення ИС становить системний підхід, відповідно до якого будь-яка система являє собою сукупність взаємопов'язаних об'єктів, що функціонують спільно для досягнення спільної мети.
Інформаційна система являє собою сукупність функціональної структури, інформаційного, математичного, технічного, організаційного і кадрового забезпечення, які об'єднані в єдину системи з метою збору, зберігання, обробки та видачі необхідної інформації для виконання функцій управління. Вона забезпечує інформаційні потоки:
i-1 - інформаційний потік з зовнішнього середовища в систему управління, який, з одного боку, являє собою потік нормативної інформації, створюваний державними установами в частині законодавства, а з іншого боку - потік інформації про кон'юнктуру ринку, створюваний конкурентами, споживачами, постачальниками;
i-2 - інформаційний потік із системи управління в зовнішнє середовище (звітна інформація, перш за все фінансова у державні органи, інвесторам, кредиторам, споживачам; маркетингова інформація потенційним споживачам);
i-3 - інформаційний потік з системи управління на об'єкт, являє собою сукупність планової, нормативної і розпорядчої інформації для здійснення господарських процесів;
i-4 - інформаційний потік від об'єкта в систему управління, який відображає облікову інформацію про стан об'єкта управління економічною системою (сировини, матеріалів, грошових, енергетичних, трудових ресурсів, готової продукції і виконаних послугах) в результаті виконання господарських процесів.
3. Завдання інформаційних систем
Корпоративні системи дозволяють вирішити такі завдання:гарантувати необхідну якість управління підприємством;
підвищити оперативність та ефективність взаємодії між підрозділами;
забезпечити керованість якістю продукції, що випускається;
збільшити економічну ефективність діяльності підприємства;
створити систему статистичного обліку на підприємстві;
здійснювати прогноз розвитку підприємства;
створити систему стратегічного і оперативного планування, систему прогнозування.
Системи обробки даних призначені для обліку та оперативного регулювання господарських операцій, підготовки стандартних документів для зовнішнього середовища. Горизонт оперативного управління господарськими процесами, становить від одного до кілька днів і реалізує реєстрацію і обробку подій, наприклад оформлення і моніторинг виконання замовлень, прихід і витрата матеріальних цінностей на складі, ведення табеля обліку робочого часу і т.д. Ці завдання мають ітеративний, регулярний характер, виконуються безпосередніми виконавцями господарських процесів і пов'язані з оформленням і пересиланням документів відповідно до чітко визначеними алгоритмами. Результати виконання господарських операцій через екранні форми вводяться в базу даних.
Інформаційні системи управління орієнтовані на тактичний рівень управління: середньострокове планування, аналіз і організацію робіт протягом декількох тижнів, наприклад аналіз і планування поставок, збуту, складання виробничих програм. Для даного класу задач характерні регламентованість формування результуючих документів і чітко визначений алгоритм розв'язання завдань, наприклад звід замовлень для формування виробничої програми і визначення потреби в комплектуючих деталях і матеріалах на основі специфікації виробів. Рішення подібних завдань призначено для керівників різних служб підприємств. Завдання вирішуються на основі накопиченої бази оперативних даних.
Системи підтримки прийняття рішень використовуються в основному на верхньому рівні управління має стратегічну довгострокову знання протягом року або декількох років. До таких завдань належать формування стратегічних цілей, планування, залучення ресурсів, джерел фінансування, вибір місця розміщення підприємств і т.д. Рідше завдання класу СППР зважуються на тактичному рівні. Завдання СППР мають, як правило, нерегулярний характер.
Для задач СППР властиві недостатність наявної інформації, її суперечливість і нечіткість, перевага якісних оцінок цілей і обмежень, слабка формализуемость алгоритмів рішення. Як інструменти узагальнення найчастіше використовуються засоби складання аналітичних звітів довільної форми, методи статистичного аналізу, експертних оцінок і систем, математичного та імітаційного моделювання. При цьому застосовуються бази знань про правила та моделях прийняття рішень.
Інформаційна система, яка включає в себе всі три типи перерахованих інформаційних систем, називається стратегічною інформаційною системою.
Висновок
Інформаційна система, надаючи інформаційні послуги, перетворює інформаційні ресурси в інформаційні продукти. Перетворення відбувається не хаотично, а системно. Цю системність дозволяє виявити системно-інформаційний підхід до системи інформаційного забезпечення процесів управління на основі інформаційних і комунікаційних технологій, результатом якого стало поняття інформаційної системи.Інформаційна система подається як багатоцільова і багатофункціональна кібернетична система, яка об'єднує всі обслуговуючі інформаційні та комунікаційні служби підприємства. У службах зайняті люди, які є об'єктами управління з боку керівників підприємства і топ-менеджерів.
Цільове призначення інформаційної системи зводиться до досягнення наступних цілей:
забезпечувати для кожного співробітника підприємства можливість поповнення корпоративних знань;
зберігати корпоративні знання як складову частину ІРП;
забезпечувати спільне використання співробітниками підприємства поточних і ретроспективних корпоративних знань.
Для здійснення цих цілей інформаційна система, спираючись на свої підсистеми, повинна виконувати наступні функції:
перетворення вихідних повідомлень, що надходять від співробітників підприємства, включаючи їх смислову оцінку, тиражування і введення в інформаційно-комунікаційні канали підприємства, до виду, зручного для спільного використання;
смислова обробка первинних повідомлень для більш повного їх використання;
формування і довготривале зберігання інформаційних ресурсів підприємства в традиційній і електронній формах;
поширення знань, що зберігаються в інформаційній банку підприємства в режимах постійного оповіщення або довідкового обслуговування за запитами.
Література
1. Інформаційні системи і технології в економіці та управлінні: підручник / за ред. Проф.В. В. Трофімова. - 2-е вид., Перераб. і доп. - М.: Вища освіта, 2007 р.2. Бакут П.А., Шумілов Ю.П. Інформаційні ресурси - питання теорії і практиці / / Інформаційні ресурси Росії, 1999 р.
3. Блюменау Д.І. Інформація та інформаційний сервіс. Л.: Наука, 1989 р.