Ім'я файлу: Практика по касам.odt Розширення: odt Розмір: 17кб. Дата: 19.11.2020 скачати Пов'язані файли: svetlo-polosatiy-fon.pptx zrazok_povidomlennya_pro_vyklyk_predstavnyka_postachalnyka.docx Недопустимі виробничі дефекти.pptx prezentaciya_44vlyvwz.v2t.pptx Грабченко Перездача.docx Пластмаси.doc Praktika vidavnicha sprava.doc otchet_po_praktike.docx В.М. Урок Галантерея.doc nakladnaja.doc dstuBV.2.7-282_2011u плитка керам.doc Міністерство освіти і науки України Київський державний коледж туризму і готельного господарства Звіт Про виконання програми навчальної практики (спеціальність) Підприємництво торгівля та біржова діяльність (назва підприємниства) Виконала студентка Курсу 22-ПТБД Крапівіна Вікторія Керівник від Підриємства Островершенко А.П Керівник практіки від технікуму Київ2020 Касові системи 04.05.2020 Касова система самообслуговування (Self Сheckout) – це технологія комплексного самообслуговування, коли покупець самостійно сканує, важить та оплачує свої покупки банківською карткою чи готівкою (і навіть отримує здачу) з допомогою автоматизованого пристрою. Каси самообслуговування – технологія, яка уже давно відома та використовувана в світовому рітейлі. Що ж входить в склад Self Checkout? Складається дана система із: системного блоку каси для виконання на ньому стандартної фронт-офісної програми рітейлера; тачскрін монітора для інтерактивної взаємодії з покупцем; акцепторів (для прийому) і диспенсерів (для здачі) купюр і монет; касетних ящиків для зберігання купюр і монет; сканера чи сканер-ваг для сканування штрих-коду товару; контрольних ваг у платформі для пакетів; декількох «вішалок» для пакетів; приладу для дезактивації проти крадіжних позначок; системи звукового і світлового оповіщення; фіскального регістратор–принтера для друку чеків; авторизаційного терміналу для обслуговування платіжних карт. Таким чином, покупець отримує цілий апаратно-програмний комплекс, всі частини якого зв’язані між собою. Виходить такий острів самообслуговування, який стає відокремленою частинкою магазину. Які ж переваги отримує рітейлер від впровадження кас самообслуговування? по-перше - збільшується надійність контролю справжності купюр. Ні один касир не зможе так, як скануючий прилад, гарантувати відсутність підробок в касі. До того ж, касир просто не в стані ретельно перевірити всі купюри. По-друге - касир відсторонюється від грошової маси, виключаючи можливість реалізації багатьох схем обману роботодавця. 1. По-третє – пришвидшується прохідність покупця через касу за рахунок виключення на ній часу розрахунку. По-четверте - можна автоматично відслідковувати наявність чи відсутність грошей в касі. По-п’яте - на касах можна не використовувати висококваліфікований персонал. Є можливість знизити витрати. Ще одне - значно підвищується якість обслуговування. Усуваючи людський фактор рітейлер впливає на швидкість, рівень сервісу і кількість помилок. Практично відбувається перенесення функцій касира на самого покупця. Покупець отримує можливість самостійно відслідковувати ціни та кількість просканованої продукції. Він самостійно контролює процес покупки і оплати товару, що виключає можливість обважування і обрахунку із сторони касира, а це в свою чергу впливає на його лояльність. Тепер покупець не простоює в черзі, очікуючи здійснення покупки (адже саме це в основному викликає роздратування у клієнтів). Він зайнятий більш цікавими операціями: скануванням, зважуванням, оплатою і т. п., затрачаючи при цьому менше часу, ніж стоячи в черзі на звичайній касі. Економиться час клієнта, і ще один плюс - росте пропускна здатність магазину. Давайте підсумуємо. Цінність впровадження кас самообслуговування в тому, що вони дозволяють значно розгрузити (і скоротити) персонал, що в свою чергу дозволить рітейлеру знизити витрати. Зменшаються черги, а це призведе до збільшення пропускної здатності магазину і задоволеності покупця. За касами самообслуговування майбутнє і той рітейлер, який зрозуміє це та інвестує в дану технологію - отримає хорошу віддачу. А в Україні перший і поки єдиний проект по впровадженні касових систем самообслуговування виконаний в супермаркетах. «Програмний РРО (тестова версія)» надає користувачам електронного кабінету можливість протестувати безкоштовно програмне рішення, що розробляється ДПС відповідно до вимог Закону України від 20 вересня 2019 року №128-ІХ «Про внесення змін до Закону України «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг» та інших законів України щодо детінізації розрахунків у сфері торгівлі та послуг» та Указу Президента України від 17 жовтня 2019 року №761/2019 «Про невідкладні заходи щодо забезпечення сприятливих умов для діяльності фізичних осіб – підприємців». 2. У «Голосі України» від 19.10.2019 р. № 200 опубліковано Закон України від 20.09.2019 р. № 129-IX «Про внесення змін до Податкового кодексу України щодо детінізації розрахунків у сфері торгівлі і послуг» (далі — Закон № 129). Цей Закон набирає чинності через шість місяців з дня його опублікування, крім низки окремих положень, які наберуть чинності з 01.10.2020 р. і з 01.01.2021 р Закон України від 20.09.2019 р. № 128-IX «Про внесення змін до Закону України «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг» та інших законів України щодо детінізації розрахунків у сфері торгівлі та послуг» (далі — Закон № 128). Цей Закон набирає чинності через шість місяців з дня його опублікування, крім низки окремих положень, які наберуть чинності з 01.10.2020 р. 3. |