7 особистих якостей, які вам знадобляться для побудови успішного бізнесу в інтернеті
Зачаровані можливостями інтернету, ви приймаєте рішення перенести частину свого офлайнового бізнесу або навіть весь бізнес у віртуальний простір. Ви купили собі комп'ютер, модем, оплатили провайдеру доступ в інтернет, встановили на свій комп'ютер новітнє програмне забезпечення і ... здається, все необхідне для відкриття інтернет-бізнесу у вас вже є. Не поспішайте! Задайте собі питання: "А маю я необхідними для цього ресурсами?
Які особисті якості і навички мені знадобляться для того, щоб з успіхом робити свій бізнес за допомогою інтернету? "
Саме по собі наявність комп'ютера найостаннішої моделі з великим монітором і виділеною лінією в інтернет не зробить вас успішним і багатим в світі інтернет-бізнесу. Для того, щоб заробляти гроші, потрібно працювати. Для того, щоб працювати в інтернеті, вам знадобиться наявність певних якостей, без вироблення яких у себе, будь-який ваш проект буде приречений на провал. Вам знадобляться навички, без вироблення у себе яких, ви будете приречені на поневолення інтернетом і на вчинення величезної кількості малоефективних і трудомістких дій. Ті якості та навички, про які я хочу поговорити в цій статті, я порівнюю з фундаментом, на якому ви будуєте свій бізнес. Наявність твердого, міцного фундаменту увазі, що будівля бізнесу, яке ви будете на ньому вибудовувати, вийде висотним і довговічним. На гнилому ж фундаменті, як відомо, будинок не побудуєш!
Я наробив 7 основних якостей, необхідних для успіху в бізнесі:
Терпіння
Наполегливість
Гнучкість
Допитливість
Доброзичливість
Цілеспрямованість
Розглянемо кожну характеристику докладніше.
Терпіння
Під терпінням я розумію, перш за все, здатність титанічно працювати, вірячи в так зване "відстрочене винагороду". Більше 90% людей, які розпочинають свій бізнес в інтернеті, терплять фіаско через відсутність у себе терпіння. Їм треба отримати гроші швидко і відразу. Менше робити, більше отримувати. Такі собі "Ємелі на печі" інтернет-маркетингу: "Ось, зроблю сайт, зареєструю його в каталогах і пошукових системах, і ... люди кинуться до мене юрбами, гроші потечуть річкою!". Але ось проходить день, тиждень, місяць, і наш Ємеля виявляє, що жодних зрушень у його бізнесі не спостерігається. Люди (дивні якісь?) Чомусь не хочуть заходити на його сайт, а якщо й забреде якийсь випадковий відвідувач, то чомусь не поспішає розлучитися зі своїми кровно заробленими ... І Ємеля поступово холоне до свого дітища. Або закидає проект взагалі, або йому приходить ще одна "геніальна" ідея і він з головою кидається в її здійснення. І все для того, щоб повторити цикл заново.
Віра в "відстрочену винагороду", здатність терпляче і наполегливо виконувати щоденну, часто не дуже захоплюючу і творчу роботу, є найважливішими якостями, які ви просто зобов'язані у себе розвинути. Терплячими не народжуються, ними стають!
Перш ніж почати свій бізнес в інтернеті, запитайте себе: "А чи здатен я довго і напружено працювати, заради поставленої мети? Здатний я, затягнувши пасок, тривалий час працювати, не одержуючи видимих результатів тут і зараз відмовляючи собі, при цьому, у звичних задоволеннях ліні? "
І якщо ви чесно відповісте собі на ці питання "так", то вітаю вас, ваш фундамент вже досить міцна, для того, щоб на ньому починати зводити будівлю!
Наполегливість
Наполегливість - це здатність слідувати вибраній вами дорозі, незважаючи на численні перешкоди (зовнішні і внутрішні), які з неминучістю будуть виникати на вашому шляху.
Будь-який бізнес - це система. Бізнес в інтернеті також неможливий без наявності чіткої, налагодженої, добре продуманої покрокової системи щоденних дій. І слідування вибраної вами системі - це одна із запорук успіху у вашому бізнесі.
Як багато я знаю людей, які "ламаються" за півкроку до прориву у своєму бізнесі. Здавалося б, ось-ось настане реальна віддача від витрачених багатомісячних (а то і багаторічних!) Зусиль. Ось-ось почне надходити те саме винагороду, заради якого він трудився протягом довгого часу. Але, раптом, щось відбувається, і людина приймає рішення кинути свою справу, або почати новий проект з нуля. І все починається знову ... Чи не правда, дуже схоже на міф про Сізіфа, в якому Боги засудили його піднімати величезний камінь на вершину гори, звідки ця брила незмінно скочувалася вниз? У Богів були підстави вважати, що немає кари жахливіший, ніж даремний і безнадійний працю ...
Запитайте себе: "Чи здатен я слідувати обраної мною системі, незважаючи на сумніви скептиків навколо, незважаючи на відсутність швидких і видимих результатів, незважаючи на хвилини (години?) Відчаю, яке, можливо, іноді буде мною опановувати?"
Гнучкість
Гнучкість - це здатність пристосовуватися. Здатність швидко змінювати стратегії своїх дій, в залежності від мінливих умов. Інтернет - це особлива середовище для ведення бізнесу. Середа, де зміни відбуваються буквально "зі швидкістю думки". Консерваторам в інтернеті не місце. Навіть якщо вам пощастило і застосовувана вами система сьогодні дає непогану віддачу, то завтра вона, швидше за все, буде безнадійно застарілою і неефективною. Уміння відстежити мінливі ринкові тенденції і вчасно змінити свою стратегію дій - запорука успіху. Здатність постійно шукати нові технології ведення бізнесу, постійно експериментувати і тестувати - найважливіша якість, без якого успішного бізнесу в інтернеті не створити!
Чи можете ви назвати себе гнучким людиною? Чи любите ви експериментувати і постійно застосовувати нові ідеї та технології в своїй практиці? Чи здатні ви відмовлятися від застарілих переконань і поглядів, які сьогодні вже не є ефективними, і брати на озброєння нові?
Допитливість
Під "допитливістю" я розумію особливий стан пекучого інформаційного голоду. Це постійне прагнення вчитися. Це безперервний пошук нової інформації. В інтернеті кожен день, кожну годину, кожну хвилину з'являються лавини інформації, серед яких, як перлини, трапляються цінні ідеї, технології та методи ведення бізнесу, які ви можете взяти собі на озброєння.
Чи шукаєте ви такі "перлини"? Відкрито ви для сприйняття нового? Чи користуєтеся ви пошуковими машинами для пошуку потрібної вам інформації? Чи підписані на цікаві та пізнавальні поштові розсилки? Чи читаєте ви електронні книги? ...
Для успішного ведення бізнесу в інтернеті вам просто необхідно перебувати в стані учня. Постійно бути в курсі основних тенденцій, що відбуваються на вашому ринку. Вивчати досвід конкурентів і колег по бізнесу для того, щоб робити свій бізнес ще краще!
Чи любите ви вчитися? Якщо так, то ви просто створені для ведення бізнесу в інтернеті!
Доброзичливість
Доброзичливість - це здатність нести добро іншим людям. Приймати інших людей такими, якими вони є, а не ділити їх на "хороших" і "поганих", "друзів" і "ворогів". Доброзичливість виникає з особистісної філософії прийняття інших людей і терпимості до чужих слабостей і недоліків.
Якщо ваш бізнес в інтернеті не "обтяжений" багатомільйонним бюджетом, то ви навряд чи зможете дозволити собі величезні витрати на формування бренду вашого бізнесу. Найважливіший бренд для вашого бізнесу - це ви самі. І від вашої здатності встановлювати доброзичливі відносини з іншими людьми буде залежати доля вашого особистого бренду, а отже і вашого бізнесу. Яким би чином ви не вступали в контакти з людьми за допомогою інтернету, на форумах, чи в особистому листуванні по електронній пошті, в дискусійних групах ... завжди пам'ятайте, що по іншу сторону монітора знаходяться реальні живі люди зі своїми сильними і слабкими сторонами. Будьте доброзичливі. Будьте готові допомогти і підтримати інших людей, з якими ви вступаєте у взаємодію. Одні з основних законів маркетингу в інтернеті полягає в тому, що перш ніж щось взяти, спочатку потрібно щось дати. Інакше бути просто не може! Інакше ваш бізнес буде приречений на поразку.
Анонімність інтернету має на увазі велику ймовірність того, що на вашому шляху будуть зустрічатися люди з численними психологічними проблемами. Причому, набагато частіше, ніж в "реальному" життя! І, іноді, від вас буде вимагатися чимало сил, щоб стримати себе від встрявання в порожню і безглузду словесну перепалку.
Чи здатні ви доброзичливо ставитися до людей? Чи зможете ви утриматися від дошкульних зауважень по відношенню до людини, який дозволив собі неприємні слова на вашу адресу? Чи зможете ви утриматися від провокацій на вашу адресу з боку недоброзичливо налаштованих конкурентів і не опускатися до рівня спілкування за принципом "сам дурень"?
Якщо відповіді на ці питання "так", то чудово. Якщо "ні", то я рекомендую вам задуматися над цим. Імідж створюється роками, а зруйнуватися може за одну мить! Тим більше, в інтернеті ...
Дисципліна - це здатність приймати на себе внутрішні зобов'язання щодо виконання дій, необхідних для досягнення поставленого перед вами результату. Дисципліна - це внутрішня організованість і послідовність. Це щоденне виконання необхідних і важливих справ. І дуже часто ці справи є нудними і втомливими. Але хто сказав, що бізнес в інтернеті схожий на прогулянку по березі моря?
Бізнес в інтернеті - це важка, щоденна праця, що вимагає чималої самовіддачі. І, якщо ви ступили на стежку інтернет-бізнесу, то, напевно над вами немає начальника, який говорив би вам "ти повинен працювати з 9-ї ранку до 5-ї вечора, і зобов'язаний зробити те-то і те-то". А якщо немає начальника, то, значить, з'являється спокуса щось не зробити, від чогось відмовитися. Ні в якому разі! Не піддавайтеся ліні. Чітко виконуйте заплановані вами справи, незалежно від настрою, погоди і магнітних бур на сонці. Китайці кажуть: "Дорога в тисячу лі починається з першого кроку" Додам. Дисципліна дозволяє зробити всі інші кроки!
Цілеспрямованість
Під цілеспрямованістю я розумію здатність ставити певні і ясні цілі для вашого бізнесу. Здатність "за деревами завжди бачити ліс". Прагнення до досягнення ваших цілей, незважаючи на численні перешкоди та перипетії долі. Цілеспрямована людина завжди має чіткий покроковий план для реалізації своєї мети. І він дотримується свого плану, яких би зусиль це йому не коштувало. Герман Гессе одного разу написав: "Більшість людей, подібні до осіннім листям: вітер жбурляє їх з боку в бік. Але є люди. Їх небагато. Вони подібні до зірок на небі. Ніщо не здатне зламати їхні зі шляху". Цілеспрямовані люди - це "зірки"!
Задайте собі наступні питання: "Чи є в мене Велика Мета - мета мого життя? Чи є у мене довгострокові і короткострокові цілі в моєму бізнесі? Чи є у мене покроковий план по реалізації моїх цілей? Чи готовий я діяти заради досягнення своїх цілей, відмовляючи собі в "дрібних радощах життя"?
Ким ви хочете бути: осіннім листом або яскравою зіркою?
Робимо висновки
Звичайно ж, перераховані вище якості не претендують на повний ідеальний портрет підприємця нової ери - інтернет-бізнесмена. І я чудово усвідомлюю, що я освятив не всі необхідні якості. На мій погляд, я торкнувся основних характеристик, які в першу чергу важливі для успіху в інтернеті. І, можливо, вам не терпиться мене запитати: "А як же мені бути, якщо на ряд поставлених запитань я відповів (а)" ні "? Чи зможу я в цьому випадку робити бізнес в інтернеті?"
Поспішу вас заспокоїти. Особисто я не знаю жодної такої людини, який на всі поставлені запитання твердо відповів би "так"! І, може бути, таку людину і не існує. Це як ідеал, який, як відомо, недосяжний, але до якого слід прагнути. Не повторюйте помилок нерішучих людей. Вони думають, що спочатку їм треба розвинути в собі необхідні якості, і тільки потім приступити до активної діяльності. Ні! Почніть діяти вже зараз. У своєму бізнесі спирайтеся, перш за все, на ті достоїнства, які у вас вже є. Але, разом з тим, уважно стежте за своїми слабкими місцями. Постійно вдосконалюйте і розвивайте ті якості, які у вас "кульгають". І тоді, вам коритися будь-які вершини бізнесу в інтернеті!
У наступній частині статті ми поговоримо з вами про навички, необхідних для успішного ведення бізнесу в інтернеті.
У другій частині своєї статті я хочу поговорити з вами про навички необхідних для побудови успішного бізнесу в інтернеті. Як і в першій частині, в якій я описав 7 особистих якостей, які вам знадобляться для ведення бізнесу в інтернеті, я абсолютно не претендую на повне охоплення теми. Цілком можливо, що якийсь із важливих навичок я упустив. Але, коли я писав цю статтю, я, перш за все, намагався писати виходячи з власного досвіду та особистого Бачення бізнесу в інтернеті. До того ж, я належу до числа людей відчувають деякий "магічний" трепет перед числом 7. Тому, і в цій статті я зупиняюся рівно на 7-ми найважливіших, на мій погляд, навичках.
Одним з найулюбленіших провокаційних питань, яке я люблю задавати учасникам моїх семінарів, є наступний: "Як ви думаєте, який манера є найголовнішим для успішного маркетингу в інтернеті?"
Які тільки версії не висувають учасники семінару! Але ще не разу ніхто не давав "правильний" відповідь. Думаю, що після виходу цієї статті, "терзати" людей у мене більше не вийде!
Навичка № 1. Швидкий друк
Так-так! Не дивуйтеся. Я не випадково цей навик ставлю на перше місце.
Як тільки Ви заявляєте про себе, про свій бізнес, про свої продукти і (або) послуги в світі інтернету, то неминуче до вас почнуть надходити листи від зацікавлених партнерів або клієнтів.
А який засіб спілкування в інтернеті є на сьогоднішній день найпоширенішим і доступним?
Правильно! Електронна пошта.
Уявіть собі, що після вдалої рекламної компанії в інтернеті до вас починають надходити десятки листів в день з питаннями, пропозиціями, відгуками. І на кожен лист треба відповісти, кожній людині потрібно приділити увагу. Адже багато в чому від цього буде залежати успішність вашого бізнесу.
І що якщо ви, при цьому, як і раніше набираєте текст на клавіатурі "двухпальцевим тикання", подовгу здійснюючи пошук потрібної вам клавіші? Уявляєте, скільки часу у вас піде тільки на листування з кореспондентами?
Або, може бути, вам не потрібно представляти весь цей "жах" - ви так робите до цих пір?
Увага! Терміново!! Усвідомте, що ви, в такому випадку, просто вбивають свій час. А час, як відомо, цінність, яка є дорожчим за будь грошей.
Ви знищуєте не тільки свого часу, але і свою життєву енергію, необхідну для творчості у вашому бізнесі!
Можливо, варто витратити трохи часу, інвестувавши (найточніше визначення!) Його в придбання навички швидкого друку? Адже, як ви дізнаєтеся з цієї статті, навик швидкого друку вам знадобиться не лише для листування по електронній пошті, але і для дечого ще!
Чудово, що можливостей для навчання сліпому методу друку, у кілька разів збільшує швидкість набору тексту, в Мережі достатньо.
Існують комп'ютерні навчальні програми-тренажери, які допоможуть вам придбати навик швидкого друку буквально за кілька тижнів.
Особисто я настійно рекомендую програму, створену відомим письменником і психологом Володимиром Володимировичем Шахіджаняном, "Соло на клавіатурі". З усіх вивчених мною програм подібного роду, "Соло на клавіатурі" є найбільш "просунутою". З її допомогою Ви не тільки навчитеся друкувати легко і швидко, але і ГОЛОВНЕ, безпомилково! Крім цього, програма навчання, що складається зі 100 уроків, є одночасно і чудовим психологічним тренінгом уваги, наполегливості і терпіння! А ці якості ой як потрібні для бізнесу в інтернеті! Познайомитися з цією програмою і завантажити її собі на комп'ютер можна на сайті www.ergosolo.ru/rus/
І ... зробіть це обов'язково! Одного разу інвестувавши 80-100 годин свого часу на навчання сліпому методу друку, ви придбаєте навик, який залишиться з вами на все життя. Ви заощадите тисячі годин свого дорогоцінного часу надалі, і в кілька разів підвищите свою ділову ефективність.
Навичка № 2. Пошук інформації в мережі
Кажуть, що в інтернеті можна знайти все. Не знаю, чи дійсно це так, але сам я особисто багато разів переконувався, що знайти можна практично все. Питання тільки в тому, СКІЛЬКИ часу ви будете шукати необхідну вам інформацію. І для швидкого, ефективного пошуку потрібні навички, які потрібно обов'язково придбати. Уміння шукати цінну і важливу інформацію допоможе вам в максимально короткі терміни придбати необхідні знання, знайти відповіді на ваші питання, в тому числі і за технологіями ведення бізнесу.
На сьогоднішній день самими головними інструментами пошуку інформації в мережі є пошукові системи. З них я й рекомендую починати вчитися шукати інформацію. У російськомовному інтернеті найбільшою популярністю користуються пошукові системи www.yandex.ru, www.rambler.ru і www.google.com.
Навичка № 3. "Переробка" і сортування інформації
В інтернеті міститься неймовірна кількість інформації. І з кожним днем її з'являється все більше і більше. Чим активніше ви будете використовувати інтернет у своєму житті та бізнесі, тим більший потік інформації буде надходити до вас. І, на жаль, велика частина цієї інформації буде для вас не більше ніж "інформаційним сміттям". Подібно золотошукача, вам доведеться навчитися просівати тонни "інформаційної глини", в пошуках крупиць цінних для вас знань. Вам необхідно навчитися уміти відмовлятися від зайвих інформаційних потоків. В іншому випадку, ви станете жертвою інформаційного стресу і, може статися так, що вам навіть доведеться звернутися за допомогою до психотерапевта!
Коли в Мережі ви знаходите щось важливе для себе, то у вас з'являється природне бажання зберегти цю інформацію на своєму комп'ютері.
Дуже важливо відразу ж навчитися грамотно сортувати корисну для вас інформацію на своєму комп'ютері, щоб не перетворювати його на смітник файлів, в якій неможливо знайти нічого потрібного. І знову в цьому Вам зможе допомогти програмне забезпечення. Особисто мені дуже допомагає програма Golden Section Notes, яку можна придбати на сайті www.tgslabs.com/rus/
Навичка № 4. Робота з електронною поштою
Електронна пошта є найголовнішим інструментом інтернет маркетингу. Це найбільш ефективний і, що важливо, дешевий інструмент для вашого бізнесу. Грамотне використання електронної пошти дозволить вам контактувати з десятками, сотнями, тисячами людей по всьому світу!
Спілкування по електронній пошті передбачає собою дотримання особливого мережевого етикету, або, як це прийнято називати в інтернеті, "Нетікет" (від англ. "Net" - "мережа" і "etiquette" - "етикет"). Вам необхідно навчитися грамотно складати електронні повідомлення, використовувати електронний підпис, вміти відповідати на одержувані листи, створювати списки контактів, користуватися функціями "Копія" і "Прихована копія", вміти відправляти одне повідомлення групі людей та багато іншого.
Сучасні поштові програми дозволяють з легкістю управляти потоками електронних повідомлень, з якими ви неминуче будете стикатися у своїй повсякденній діяльності. І, безумовно, найкращою на сьогоднішній день поштовою програмою є "The Bat" ("Миша"), створена групою молдавських програмістів. Цю програму можна завантажити собі з сайту www.ritlabs.com.
Крім цього, вам обов'язково необхідно навчитися користуватися безкоштовними службами поштових розсилок. За допомогою подібних поштових служб ви можете відкрити власну поштову розсилку на практично будь-яку цікаву для вас тему, на яку можуть бути підписані тисячі, десятки тисяч абонентів! Надаючи цінний для передплатників матеріал, ви, одночасно, зможете рекламувати свої продукти і (або) послуги. При цьому вам не доведеться витрачати на подібну рекламу ні копійки!
Назву три найбільш популярних в російськомовному інтернеті служби безкоштовних поштових розсилок. Це www.subscribe.ru, www.mail.ru і www.maillist.ru.
Навичка № 5. "Письменство"
Хтось із відомих американських інтернет-бізнесменів сказав якось, що бізнес в інтернеті - це "письменство". І чим більше я займаюся маркетингом в інтернеті, тим більше я переконуюся в правоті його слів.
Для досягнення успіху в інтернеті вам необхідно писати. І писати доведеться багато! Поспішаю відразу ж вас заспокоїти. Я не випадково використав термін "письменство", уклавши його в лапки. Від вас не будуть потрібні навичок Стівена Кінга чи, як мінімум, професійного журналіста. Вам потрібно буде просто навчитися викладати свої думки письмово. А це, насправді, досить простий навик, який виробляється практикою. Якщо ви вмієте говорити так, що навколишні люди розуміють вас, значить, ви зможете і писати доступно і зрозуміло!
Для чого мені потрібно вміння писати, можете запитати ви?
У принципі, можна створити успішний бізнес в інтернеті, не написавши і сторінки власного тексту. Але! Для цього потрібні гроші. Гроші, щоб найняти людину, яка буде наповнювати ваш сайт вмістом. Гроші для рекламного агентства, в якому вам будуть створювати рекламні тексти і банери та розміщувати їх на інших сайтах. Гроші на зарплату людині (або групі людей), які будуть відповідати на запити, що надходять до вас по електронній пошті. Гроші ...
Не думаю, що вас надихає така перспектива. Тоді існує інший підхід. І цей підхід ДІЙСНО дозволяє успішно вести власний бізнес в інтернеті, успішно конкуруючи з компаніями, рекламний бюджет яких вимірюється десятками тисяч доларів!
У бізнесі існує два основних джерела інвестицій: гроші і ... час! Якщо у вас поки недостатньо першого джерела інвестицій, тоді вам просто необхідно зробити упор на свою "голову": свої знання, навички та вміння. І терпляче створювати свою власну "інтернет-імперію". І, запевняю вас, що без вироблення у себе навички "письменства" далеко ваш бізнес в інтернеті не піде!
Навичка № 6. Створення сайту і його розкручування
Чи можливий успішний бізнес в інтернеті без наявності власного сайту? Теоретично, так. Але тільки на перших порах. Дуже скоро ви почнете відчувати, що, якщо б у вас був сайт, то ефективність ваших зусиль, спрямованих на побудову та розвиток бізнесу різко б зросла. І перед вами постане завдання - створення власного веб-представництва!
Знову таки, можна доручити створення сайту якого-небудь приватному веб-дизайнеру або навіть веб-студії. Але це зажадає грошей. Якщо ви маєте в своєму розпорядженні необхідної суми, то ... немає проблем - йдіть прямо зараз і замовляйте собі сайт! Але сама по собі наявність сайту ще не гарантує того, що на нього будуть заходити потрібні вам відвідувачі. В інтернеті мільйони "мертвих" сайтів, на які крім їх творців (власників) ніхто не ходить. Сайт потрібно робити живим, його потрібно постійно оновлювати і доповнювати інформацією. А це означає, що ви будете "навіки" прив'язані до сторонніх веб-майстрам, до яких будете приречені звертатися щоразу, коли вам треба буде зробити мінімальні зміни у змісті свого сайту. А веб-майстри не люблять надавати свої послуги "за безкоштовно"! Чи не краще самому навчитися робити свої сайти? Тим більше, що сучасне програмне забезпечення дозволяє створювати свої сайти майже з такою ж легкістю, як оформлення текстових документів у знайомому багатьом редакторі Word.
Я рекомендую для створення своїх сайтів використовувати програму Microsoft FrontPage - найбільш доступну і просту для вивчення. Можливості у неї дуже широкі, а користуватися нею легко і комфортно. Витративши декілька десятків годин на вивчення цієї програми (краще для цього купити спеціальне керівництво по FrontPage), ви зможете створювати досить професійно виглядають сайти. При цьому, створені вами сайти будуть повністю під вашим контролем і управлінням. Ви не будете залежати ні від кого!
І, звичайно ж, вам потрібно буде навчитися розкручувати свої сайти в мережі інтернету. Але це вже тема окремої статті і ... навіть книги!
Навичка № 7. Автоматизація
І, нарешті, ми підійшли з вами до ще одного навичці, який я поставив сьомим по порядку, але аж ніяк не за ЗНАЧИМОСТІ - навичці "автоматизації".
Пастка, в яку потрапляє більшість початківців веб-підприємців, полягає в тому, що вони намагаються робити свій бізнес "по старинці", привносячи методи бізнесу з офлайн середовища в інтернет. Як тільки вони починають отримувати перших клієнтів, здійснювати перші продажі і отримувати перші гроші, вони починають зосереджуватися на утриманні даного процесу. Природно, що вони хочуть розширити свій бізнес, а, отже, і прибуток. Вони роблять для цього необхідні дії. І, якщо вживаються ними кроки з реклами виявляються правильними, то на них починає критикувати шквал замовлень, питань, запитів про допомогу і т. д. Ті підприємці, які спочатку не автоматизували процес ведення свого бізнесу, будуть приречені на виконання великого кількість рутинних дій. Бізнес перетворитися для них в щоденний кошмар. Вони опиняться в пастці, вибратися з якої у них просто не вистачить сил і часу. Природно, що про подальший розвиток бізнесу можна забути!
Одне з приголомшливих переваг бізнесу в інтернеті перед "традиційним" бізнесом офлайн полягає саме в тому, що за допомогою сучасних технологій можна передоручити комп'ютера і програмного забезпечення виконувати велику частину рутинної діяльності, яку в "реальному" бізнесі поки виконують люди.
Автоматизуйте максимальну кількість функцій, необхідних для вашого бізнесу. Нехай спеціальне програмне забезпечення збирає інформацію, яку відвідувачі вашого сайту хочуть вам повідомити. Застосовуйте e-mail автовідповідачі для моментальної доставки зацікавленим клієнтам або партнерам необхідної інформації. Підготуйте шаблонні листи, за допомогою яких ви зможете відповідати на часті питання. Використовуйте поштові розсилки для оповіщення відвідувачів вашого сайту про новини вашого бізнесу або зміни на вашому сайті ...
Автоматизуйте те, що можна автоматизувати, або ... ви будете поневолені рутиною!
Передоручивши машині більшу частину рутини, ви зможете сфокусуватися на МАРКЕТИНГЕ ваших продуктів або послуг, що обов'язково призведе до подальшого зростання і розвитку вашого бізнесу.
Підсумки.
На моє глибоке переконання, для досягнення успіху в інтернет маркетингу вам необхідно виробити в себе всі сім вищеописаних навичок. Задайте собі питання, якими з цих навичок я вже володію? І, якщо ви виявите, що де-то ви ще "кульгає", то у вас з'являється чудовий привід для подальшого зростання. Знаючи свої "слабкі" сторони, ви зможете сфокусуватися на вироблення у себе саме ті навичок. Пам'ятайте, що самий важливий і цінний інструмент у бізнесі - це ви самі. Не шкодуйте часу і зусиль для вдосконалення себе - найдосконалішого "інструмента" бізнесу!