Організація служби МТО
Введення
На сучасному етапі в умовах формування в Україні ринкових відносин невід'ємною частиною діяльності підприємств стала комерція, складовим елементом якої є матеріально-технічне забезпечення.
Організація закупівель матеріально-технічних ресурсів впливає на діяльність підприємства: якість виробленої продукції; продуктивність праці, собівартість продукції, прибуток.
В умовах ринкових відносин потреби в матеріально-технічних ресурсах служба постачання повинна визначати на основі замовлень виробничих підрозділів, які виступають в ролі споживачів. Тільки виробничі підрозділи можуть дізнатися: що, де і до якого часу потрібно. Однак служба МТО повинна перевіряти замовлення виробництва з точки зору замовлених матеріалів технічним умовам, і крім того, з урахуванням наявних запасів.
Діяльність служби МТО не обмежується тільки цією діяльністю. Отже, актуальним питанням є вивчення функцій служби МТО, її вплив на економічні показники діяльності підприємства.
Перехід підприємств до організації виробничо-господарської діяльності на принципах маркетингу повинен супроводжуватися змінами організаційної структури управління, характеру роботи, стилю мислення господарського керівництва. В умовах централізованого планування виробництва і розподілу продукції, коли товарно-грошові відносини в РФ грали формальну роль, комерційні служби підприємства, в тому числі і служба МТО мали другорядне значення. При переході до ринкових відносин значення цих служб різко зросла. У зв'язку з цим, актуальним питанням є організація служби МТО підприємства на сучасному етапі.
Робота комерційних служб підприємства оцінюється за допомогою різних показників. Проте найбільш точно відображає ефективність комерційної роботи показник прибутку. Тому діяльність служб підприємства, у тому числі служби МТО повинна бути націлена на кінцевий фінансовий результат - прибуток.
Закупівля матеріальних ресурсів повинна базуватися на маркетингових дослідженнях. При закупівлях матеріальних ресурсів підприємство повинно вивчати ринок сировини і матеріалів, рух цін на цьому ринку, постачальників, витрати на доставку матеріальних ресурсів, можливості ефективних замін одних матеріалів на інші.
Підвищена увага приділяється можливостям поліпшення структури споживаних сировини і матеріалів. Особливо актуальним є використання нових і ефективних каналів товаропровідної мережі при закупівлях матеріальних ресурсів, розвиток і збільшення обсягу послуг із завезення, складування, складської обробки, надання підприємствам інформації у взаємодії з транспортними організаціями, способах перевезення закуповуваних матеріальних ресурсів та інших логістичних послуг.
У зв'язку з цим необхідно приділити особливу увагу змісту комерційної діяльності при закупівлі матеріальних ресурсів на підприємстві.
Область вивчення питань організації комерційної діяльності по закупівлі матеріальних ресурсів досить ємна, становить практичний інтерес.
Метою даної дипломної роботи є вивчення теоретичних, методичних основ з організації матеріально-технічного забезпечення на підприємстві.
Об'єктом дослідження є діяльність підприємства по закупівлях матеріальних ресурсів.
Успішне досягнення поставленої мети залежить від вирішення цілого ряду завдань. В узагальненому вигляді ці завдання можна згрупувати наступним чином:
На основі думок економістів, огляду наукової літератури показати необхідність правильної організації комерційної роботи підприємства із закупівель матеріальних ресурсів;
розкрити роль і значення служби МТО в системі комерційних служб підприємства;
в аналітичному плані - провести цільовий аналіз діяльності підприємства, описати роботу підприємства з організації матеріально-технічного забезпечення;
на основі проведеного аналізу та аналітичних розрахунків виявити і сформулювати проблеми, визначити основні напрями, шляхи та перспективи їх вирішення.
1. Організація МТО на підприємстві
1.1. Роль і значення служби МТО в системі комерційних служб підприємства
В умовах переходу від централізованого управління економікою на ринкові принципи невід'ємною частиною діяльності підприємств стала комерційна діяльність, одним з основних аспектів якої є матеріально-технічне забезпечення. Забезпечення виробництва сировиною, матеріалами, комплектуючими виробами і всілякими напівфабрикатами пов'язано з виконанням таких функцій, як оптові закупівлі, транспортування, складська переробка, зберігання матеріальних ресурсів та інше.
Ці функції плануються, контролюються, регулюються і здійснюються спеціалізованими службами в координації з іншими комерційними службами підприємства.
У зв'язку з цим за доцільне визначити роль і значення служби МТО в системі комерційних служб підприємства.
При переході до ринкових відносин значення цих служб різко зросла.
Формування організаційної структури комерційних служб підприємства повинно включати два аспекти: визначення місця в структурі управління підприємством - встановлення співпідпорядкованості і функцій; розподіл функцій між окремими групами і працівниками. Постачальницька політика підприємства повинна будуватися в напрямку покращення структури споживаних матеріальних ресурсів, використання нових і ефективних каналів товаропровідної мережі при закупівлі продукції, а також підвищення конкурентоспроможності підприємства.
Підприємства, які створили у себе добре налагоджений постачальницьке апарат, володіють великим конкурентною перевагою, оскільки діяльність служби МТО спрямована на планомірне, комплексне і ритмічне забезпечення виробничих об'єднань, підприємств, цехів, дільниць, а також робочих місць необхідними видами матеріальних ресурсів, які відповідають вимогам нормативно-технічних документів в інтересах ритмічної і ефективної роботи підприємства.
Однак, навіть найкращий апарат постачання підприємства не дає потрібного ефекту, якщо не буде забезпечено менеджментом належного рівня.
У зв'язку з цим, слід зазначити, що від ефективності діяльності структурних підрозділів, відповідальних за матеріально-технічне забезпечення, залежить багато в чому ефективність діяльності всього підприємства.
Організація діяльності цих структурних підрозділів включає такі основні напрямки: підбір кадрів, організація стимулювання працівників, інформаційне забезпечення, впровадження логістики в свою роботу. При цьому на побудову організаційної структури служби МТО впливає низка чинників, які групуються за такими напрямками:
технічні;
економічні;
організації виробництва.
Технічні фактори визначають вплив техніки, технології та галузевої структури, призначення і кількість продукції і споживаних матеріально-технічних ресурсів. Технічними чинниками також є призначення і складність продукції, що виготовляється, оснащеність транспортно-складського господарства.
До економічних чинників, який впливає на організаційну структуру служби МТО підприємства, відносяться: рівень попиту на продукцію, що випускається, обсяг виробництва, кон'юнктура ринку сировини і матеріалів, форми розрахунків за закуповувані матеріально-технічні ресурси, частка дрібних відправок, нетранзітних партій відвантаження та інше.
Фактори організації виробництва: тип виробництва (індивідуальне, дрібносерійне, серійне, великосерійне, масове), рівень спеціалізації, територіальне розміщення виробництва і складів.
Різноманіття факторів, що впливають на структурну побудову комерційних служб, призводить до дуже значної кількості різних різновидів схем організаційних структур служби МТО.
До 70-х рр.. в країнах ринкової економіки була широко розподілена децентралізована форма організації матеріального постачання. Кожне підприємство, самостійно забезпечувало себе необхідними матеріально-технічними засобами. Причому постачання здійснювалося в рамках виробничої діяльності підприємства.
Починаючи з 70-х рр.. децентралізоване забезпечення промислових фірм поступово замінюється централізованим. Централізація закупівель матеріальних ресурсів зумовило необхідність створення самостійних служб МТО. Віце-президент фірми, який очолює МТС, отримав однакові права з віце-президентом, відповідальним за виробничу і фінансову діяльність. Центральною службою постачання проводиться політика закупівель, виробляється «стратегія постачання», яка полягає у вирішенні основної проблеми: закуповувати ті чи інші види матеріально-технічних ресурсів або проводити їх самостійно. Але головна функція служби постачання фірми - закупівля основних видів матеріально-технічних ресурсів з найменшими витратами. У центральній службі постачання підприємства проводяться постійні спостереження за ринком сировини і матеріалів, вивчається кон'юнктура попиту і пропозиції, у ній зосереджено інформація про нові матеріали, можливості їх застосування, технології їх виробництва.
У 80-х рр.. серед західних промислових фірм набуло поширення нова концепція управління матеріалами, що передбачає встановлення єдиного керівництва та координацію закупівель матеріалів, їх доставку на підприємства, контроль за запасами. У фірмах, організація управління закупівлями матеріально-технічних ресурсів на основі нової концепції, з'являються керуючі матеріалами. Причому керуючий матеріалами отримав у відання функції транспортування матеріально-технічних ресурсів на підприємства, які раніше контролювалися виробничим апаратом. Результатом подібної реорганізації було поліпшення оперативного управління, скорочення термінів доставки матеріальних ресурсів, зменшення розмірів запасів і прискорення їх обороту.
На підприємствах Росії існують різні схеми організаційної побудови відділів МТО.
В основі формування служби МТО та її структури лежать три основні принципи:
функціональний;
матеріал (продуктовий);
матричний (змішаний).
Оптимальною особливістю першої схеми організаційної побудови, представленої на рис. 1.1 є функціональна спеціалізація підрозділів, що входять до відділу МТО. Для цієї схеми характерно виділення функцій планування потреб в матеріально-технічних ресурсах, оперативно-заготівельної роботи, складування й інше. Планова група вивчає ринок сировини і матеріалів, визначає потреби підприємства в матеріально-технічних ресурсах, оперативно-заготівельна група здійснює закупівлю сировини, матеріалів, інших матеріально-технічних ресурсів. Склади приймають, зберігають і передають матеріальні ресурси у виробничі підрозділи.
Діяльність усіх груп координує начальник відділу.
Для другої схеми організаційної побудови характерно те, що у відділах постачання створені матеріальні групи, які виконують всі функції в межах закріпленої за ними номенклатури матеріалів (рис. 1.2).
Але третій (змішаний) принцип організаційної структури служби МТО передбачає об'єднання першої та другої структур. Цей принцип найбільш поширений.
Таким чином, ефективність постачальницької діяльності з точки зору її кінцевих результатів у вирішальній мірі залежить від рівня організації роботи комерційного апарату фірми, який у свою чергу багато в чому визначається професійними й особистими якостями керівника по МТО. На сучасному етапі розвитку економіки ефективне управління постачанням стає запорукою успішного вирішення проблеми виробництва - задоволення потреб виробництва в матеріалах з максимально можливою економічною ефективністю.
Рис. 1.1 Організація служби МТО по функціях
Рис. 1.2 Організація служби МТО по типу споживаних матеріалів
У сучасних умовах, коли підприємства вільно закуповують матеріальні ресурси у постачальників. Інших суб'єктів товарного ринку, вони повинні приділяти особливу увагу рівню цін на закупівельні матеріали, економічно вигідні розміри товарних партій, враховувати конкуренцію серед постачальників, вміти вибрати економічно вигідного постачальника.
Матеріально-технічну базу забезпечення підприємства необхідними ресурсами представляє складське господарство. Складське господарство на рівні промислового підприємства є необхідною частиною комерційних структур підприємства, що забезпечує безперебійну їх роботу і безперервне живлення підприємства сировиною, матеріалами з урахуванням вимог технологічного процесу і ритму допуску їх у виробництво. Критерії ефективності функціонування складського господарства підприємства є внесок складського господарства у приріст виробництва і реалізацію продукції в результаті безперебійного забезпечення підприємства необхідними матеріальними ресурсами і реалізації продукції, що користується попитом.
Закупівля матеріальних ресурсів, крім того, має базуватися на маркетингових дослідженнях. Адже в умовах вивчення форм і методів організації господарської діяльності постачальницька політика підприємства визначається як невід'ємна частина маркетингової політики підприємства, спрямованої на задоволення потреб і потреб покупця продукції підприємства. Оскільки система управління МТО - це комплекс організованих, економічних, технічних, правових заходів, то необхідно чітко визначити функції кожного підрозділу служби МТО, їх завдання.
1.2. Завдання і функції служби МТО, її вплив на економічні показники діяльності підприємства
Функція матеріально-технічного постачання спрямована на планомірне, комплексне і ритмічне забезпечення виробничих об'єднань, підприємств необхідними видами матеріальних ресурсів, які відповідають вимогам нормативно-технічних документів в інтересах ритмічної і ефективної роботи промислового виробництва.
До завдань, які повинні вирішуватися для реалізації функції з організації МТС, можна віднести наступні:
Визначення потреби, витрати і завезення сировини, палива, матеріалів, комплектуючих, обладнання, інших матеріально-технічних ресурсів;
Дослідження ринку сировини і матеріалів;
Організація господарських зв'язків з постачальниками;
Складання плану закупівель матеріально-технічних ресурсів;
Організація закупівель матеріально-технічних ресурсів;
Ведення розрахунків з постачальниками за куплену продукцію;
Вартісний аналіз заготівельної сфери.
Під вартісним аналізом розуміється метод вартісного дослідження функцій кожного матеріалу, який спрямований на мінімізацію витрат на всіх стадіях виробництва продукції при високому її якості.
Організація закупівель матеріально-технічних ресурсів впливає на діяльність підприємства; основною її метою є задоволення потреб підприємства в матеріальних ресурсах з максимально можливою економічною ефективністю. Служба МТО повинна вирішувати поставлені перед нею завдання, враховуючи вплив на діяльність підприємства. У загальному вигляді це можна виразити таким чином:
Витримка обгрунтованих термінів закупівлі сировини і комплектуючих виробів - матеріали, закуплені раніше наміченого терміну, лягають додатковим навантаженням на оборотні фонди підприємства, а запізнення в закупівлях може зірвати виробничу програму або призвести до її зміни;
Забезпечення точного відповідності між якістю поставок і потребами в них - надлишок або недостатня кількість поставляються матеріально-технічних ресурсів також негативно впливає на баланс оборотних фондів і стійкість випуску продукції і, крім того, може викликати додаткові витрати при відновленні балансового оптимуму.
Дотримання вимог провадження у якості сировини і комплектуючих виробів.
Основу економічної ефективності закупівельної діяльності служби МТО складають пошук і закупівля необхідних матеріалів задовільної якості за мінімальними цінами. У вивченні ринку якого проводиться службою МТО, питання цін - головний, але істотну роль також грає аналіз інших чинників, у тому числі можливих логістичних витрат і термінів постачань.
Сукупність функцій, пов'язаних з ресурсним забезпеченням власного виробництва, становить зміст постачальницької діяльності підприємства, а витрати йдуть на її здійснення є постачальницькі витрати.
Одним із завдань служби МТЗ є оптимізація постачальницьких витрат.
Доцільно, щоб класифікація постачальницьких витрат враховувала їх функціональну роль у системі МТО підприємства. Можна виділити наступні складові витрат постачальницької діяльності:
Завезення сировини, матеріалів, палива, комплектуючих виробів;
Управління постачанням;
Освіта та утримання запасів;
Підготовка матеріалів до виробничого споживання;
Постачання робочих місць (виробничих цехів, дільниць).
Така класифікація постачальницьких витрат дозволяє вирішити комплекс завдань:
Впорядкувати функції, які складають зміст постачальницької діяльності підприємства;
Визначити коло витрат пов'язаних із здійсненням необхідних функцій;
Встановити точки виконання функцій, а значить і визначити місця, центри виникнення витрат.
Для підприємства важливо провести розрахунок витрат. Хоча ступінь впливу постачальницьких витрат на рівень загальних виробничих витрат в трудомістких і капіталомістких галузях не настільки велика, порівняно з іншими галузями економіки, особливо матеріаломісткими, розрахунок витрат на придбання сировини та матеріалів багато в чому визначає подальшу стратегію виробництва і збуту кінцевої продукції.
Отже, діяльність служби МТО впливає на такі показники діяльності підприємства як обсяг виробництва, собівартість продукції, прибуток, рівень рентабельності.
Вивчення ринку сировини і матеріалів - одна з функцій служби МТО - проводиться паралельно з розробкою нової продукції. Завдання органів постачання в даному випадку полягає в наступному - забезпечити конструкторів необхідними каталогами, описами, проектами за профілем роботи, що проводиться з метою їх повної і об'єктивної орієнтації у відповідних питаннях. Однак каталоги й опис зазвичай не містять інформації про ціни, без чого важко добитися економічно вигідних рішень за матеріалами і конструкціям майбутніх виробів. Тому прямим завданням постачальницьких органів є збір інформації про ціни, можливі терміни поставок, транспортних витратах і пошук їх оптимального поєднання.
Важливою функцією служби МТО різних підприємств є вибір постачальника компанії. Такий вибір може здійснюватися різними методами, найбільше поширення з яких отримали наступні.
Перший - аналіз можливих варіантів і пропозицій здійснює агент підприємства, що відповідає за закупівлі. Він вибирає постачальника, виходячи насамперед з найбільш низьких закупівельних цін, робить замовлення, стежить за його виконанням, намагається вирішувати виникаючі проблеми.
Другий метод полягає в колегіальному обговоренні можливостей і потреб у поставках. Аналіз проводиться як на рівні відділу МТО, так і на рівні взаємодії вищевказаного відділу з виробничим, відділом контролю якості продукції та ін
Існує і третій шлях який застосовується в основному для забезпечення постачання підприємства з нового, погано вивченого ринку.
Подібна ситуація може скластися в результаті виникнення потреби в принципово новому для підприємства сировину і комплектуючих. Така потреба з'являється при диференціації виробництва і розробки принципово нової продукції, а також здійснення закупівель по імпорту або в не вивченому регіоні і тому подібних ситуацій. У цих випадках відділ МТО найчастіше звертається у фірму або бюро, яке виконує посередницькі функції.
Як правило, посередницька компанія має досить велику інформацію про можливості потенційних постачальників з точки зору програми випуску їх продукції, її якості, швидкості реалізації конкретних замовлень.
Один з ключових питань МТС підприємств - якість сировини, комплектуючих виробів. Необхідно підкреслити, що, незважаючи на конкуренцію серед потенційних постачальників на внутрішньому та світовому ринках, проблема якості матеріальних ресурсів стоїть досить гостро.
Оскільки якість вихідної сировини робить прямий вплив на якість продукції, що випускається, служба МТО повинна забезпечити постачання матеріальних ресурсів відповідної якості. У зв'язку з цим, при розгляді можливостей постачальника на перше місце висуваються такі вимоги:
Наявність обладнання для виробництва продукції необхідної якості;
Можливість проводити випробування якості за заданою програмою і за допомогою необхідних приладів;
Контроль та атестація входять матеріалів і сировини;
Наявність необхідних документів та інструкцій, що визначають кількість робочих операцій та їх контроль;
Наявність необхідних маршрутних документів, що підтверджують проведення всіх необхідних операцій з виробництва та контролю.
Крім того, функцією служби МТЗ є стратегічне управління матеріально-технічного забезпечення, основу якого складає планування.
Планування матеріального забезпечення підприємства є підставою для прийняття рішення про закупівлю матеріально-технічних ресурсів. Головною метою планування матеріально-технічного забезпечення - є забезпечення гарантії поставок при низьких витратах. Планування МТО підприємства - важливий інструмент, що дозволяє передбачити ризик, що виникає в даній сфері.
Тому актуальним питанням є організація планування МТО на підприємстві.
1.3. Організація планування МТО на підприємстві
Внутріфірмове планування є необхідним фундаментом, без якого неможливо поступальний розвиток і висока результативність діяльності підприємства.
Система планування підприємства включає планування МТО. Керівництво багатьох фірм давно усвідомило, що планування зв'язків з ринком постачань має таке ж важливе значення для успішного функціонування, як і планування ринку збуту.
В умовах насиченості ринку закупівлі, проведені підприємством, можуть мати значний вплив на зростання його прибутку поряд з продажем продукції.
Практично нове ставлення до функції постачання реалізується через розробку плану або основних положень стратегії закупівель.
Політика постачання виробляється на підставі аналізу двох аспектів:
Важливості передбачуваної закупівлі (з точки зору її потенційного впливу на характеристики виробленої продукції, скорочення виробничих витрат, прибутку);
Особливостей ринку поставок - обмеженості ринкових можливостей, наявність бар'єру на шляху проникнення на ринок, монопольного або олігопольного характеру ринку.
Для ефективного функціонування служби МТО необхідно знати, які саме матеріали необхідні для виробництва продукції, скласти план закупівель, що забезпечує узгодженість дій усіх відділів та посадових осіб підприємства за рішенням наступних завдань постачання:
Аналіз і визначення потреби, розрахунок кількості матеріалів, що замовляються;
Визначення методу закупівель;
Узгодженість мети і укладення договору;
Встановлення контролю над кількістю, якістю та термінами поставок;
Організація розміщення ресурсів на складі.
Якісне планування та інформаційне обслуговування діяльності служби МТО вирішує також завдання урівноваження протиріччя між необхідністю безперебійного постачання виробництва та мінімізації складських запасів.
В процесі планування закупівель необхідно визначити:
Які матеріали потрібні;
Кількість матеріалів, які знадобляться для виробництва продукції;
Час, коли вони знадобляться;
Можливості постачальників, у яких можуть бути необхідні матеріальні ресурси;
Необхідні площі складських приміщень;
Витрати на закупівлі;
Можливості організації виробництва деяких деталей на підприємстві.
Існує безліч методик визначення потреби в матеріальних ресурсах. Найбільшого поширення набули:
Метод прямого рахунку (подетальної) за аналогією типових представників;
Метод динамічних коефіцієнтів;
метод прогнозування потреби;
метод екстраполяції систематичних даних.
Методи визначення кількості, часу та періодичності закупівель мають свої достоїнства і недоліки з точки зору точності, витрат часу, вартості послуг або визначенні потреб у матеріалах.
Вибір методу залежить від:
Профілю підприємства;
Можливостей замовника;
типу виробів;
наявність і виду складів;
системи контролю за станом запасів.
Вибір методу закупівель залежить від складності кінцевого продукту, від складу комплектуючих виробів і матеріалів.
Основними методами закупівель є:
Оптові замовлення;
Регулярні замовлення дрібними партіями;
закупівлі в міру необхідності і різні номінації перерахованих методів.
У кожного методу є свої недоліки і переваги, які необхідно враховувати при плануванні МТО, щоб зберегти час і скоротити витрати.
Закупівля ресурсів однієї партії передбачає поставку матеріально-технічних ресурсів великою партією за один раз (оптові закупівлі). Перевага цього методу: простота оформлення документів, гарантія поставки всією партією, підвищені торгові знижки.
Недоліки: велика потреба в складських приміщеннях, уповільнення оборотності капіталу.
Регулярні закупівлі дрібними партіями.
У цьому випадку покупець замовляє необхідну кількість ресурсів, що постачається йому партіями протягом певного періоду.
Переваги такі: прискорюється оборотність капіталу, оскільки товари оплачуються у міру надходження окремих партій; досягається економія складських приміщень; скорочуються витрати на документування поставки, оскільки оформляється тільки замовлення на всю поставку.
Недоліки: ймовірність замовлення надмірної кількості; необхідність оплати усієї кількості, визначеного в замовленні.
Щоденні (щомісячні) закупівлі за котирувальному відомостями.
Такий метод закупівлі широко використовується там, де закуповуються дешеві і швидко використані матеріали.
Котирування відомості складаються щодня (щомісячно) і включають такі відомості:
повний перелік матеріалів;
кількість ресурсів, що є на складі;
необхідну кількість матеріально-технічних ресурсів.
Переваги: прискорення оборотності капіталу, зниження витрат на складування; своєчасність поставок.
Отримання матеріалів в міру необхідності.
Цей метод схожий на регулярне постачання, але характеризується наступними особливостями:
Кількість не встановлюється, а визначається приблизно;
Постачальники перед виконанням кожного замовлення зв'язуються з покупцем;
Оплачується тільки поставлене кількість ресурсів;
Після закінчення терміну контракту замовник не зобов'язаний приймати і оплачувати матеріали, які ще тільки повинні бути поставлені.
Переваги: відсутність твердих зобов'язань щодо купівлі певної кількості; прискорення обороту капіталу; мінімум роботи по оформленню документів.
5.Закупка ресурсів негайною здачею.
Сфера застосування цього методу - покупка нечасто використовуваних матеріалів, коли неможливо отримати їх у міру необхідності.
Ресурси замовляються тоді, коли вони потрібні, та вивозяться зі складу постачальників.
Недолік цього методу - у збільшенні витрат, пов'язаних з необхідністю детального оформлення документації при кожному замовленні, подрібненість замовлень і безліччю постачальників.
Вибір потенційного постачальника - важливий елемент планування МТС. Можна виділити два основних критерії вибору постачальника: (1) вартість придбання продукції або послуг і (2) якість обслуговування.
Вартість придбання включає в себе ціну продукції або послуг і не має грошового вираження іншу вартість, до якої можна віднести, наприклад, зміна іміджу організації, соціальну значущість сфери діяльності фірми, перспективи зростання і розвитку виробництва і т. п.
Якість обслуговування включає в себе якість продукції або послуги і надійність обслуговування. Під надійністю обслуговування розуміється гарантованість обслуговування споживача потрібними йому ресурсами протягом заданого проміжку часу і незалежно від можуть виникнути недопоставок, порушень термінів доставки і т. п. Надійність можна оцінити через ймовірність відсутності відмови в задоволенні заявки споживача.
В окремих випадках якість обслуговування, а також окремі умови постачання не відбиваються на ціні придбання.
Крім основних критеріїв вибору постачальника, існують і інші критерії, кількість яких може бути досить велика, наприклад, більше 60. До них відносяться:
Віддаленість постачальника від споживача;
Терміни виконання поточних і екстрених замовлень;
Наявність у постачальника резервних потужностей;
Організація управління якістю продукції у постачальника;
Психологічний клімат у трудовому колективі постачальника;
Ризик страйків у постачальника;
Здатність постачальника забезпечити поставку запасних частин протягом усього терміну служби поставленого устаткування;
Кредитоспроможність та фінансове становище постачальника та інше.
Остаточний вибір постачальника здійснюється особою приймають рішення і не може бути повністю формалізований.
Розглянуті елементи планування МТО утворюють поточне планування МТО. В умовах ринкових відносин багато підприємств розробляють не тільки поточні, а й довгострокові плани.
Довгостроковий план промислового підприємства виражає його загальну стратегію. Це по суті виклад концепції розвитку, де розглядаються основні проекти і задаються пріоритети. Довгостроковий план розробляється на рівні вищого керівництва. Цілі планування визначаються тими комерційними структурами, які тримають в руках ключові ресурси.
Процес довгострокового планування промислового підприємства в умовах ринку включає три стадії. На першому формуються цілі підприємства, збирається зовнішня інформація про навколишнє середовище, галузі, конкурентів. На другій стадії виходячи з цілей підприємства на перспективу визначаються рівні домагань, темпи зростання основних показників діяльності, частка підприємства на ринку. Потім прогнозуються найважливіші показники за умови збереження діючої політики підприємства на ринку і порівнюються з рівнем домагань. Виявляється різниця між прогнозними значеннями показників і тими, на які претендує підприємство.
У процесі розробки стратегії закупівель керівництво служб МТО, спираючись на різні фактори, розглянуті раніше, оцінюють позицію свого підприємства по відношенню до постачальників шляхом систематичного аналізу можливостей потенційних постачальників і вимог з боку свого підприємства. На підставі аналізу створюється набір варіантів поведінки підприємства по відношенню до постачальників в конкретних ринкових зонах. Відділ МТО при цій чи іншій стратегії виконує свою поставлене завдання і виявляє нові джерела поставок.
2. Аналіз стану та діяльності служби МТО на підприємстві
2. 1 Організаційно-економічна характеристика підприємства
Підприємство «Карусель» зареєстровано Адміністрацією Залізничного району м. Хабаровська в 1998 р. Організаційно-правова форма підприємства - ТОВ. ТОВ «Карусель» створено відповідно до Цивільного Кодексу РФ та чинним законодавством з метою насичення ринку товарами та послугами, створення нових робочих місць, а також отримання прибутку.
Товариство має цивільні права і несе обов'язки, необхідні для здійснення будь-яких видів діяльності, зокрема:
торгово-закупівельна діяльність, торгово-посередницька, інша комерційна діяльність, створення спільних виробництв, торгових точок фірмових магазинів, у тому числі валютних, комерційних та комісійних;
виробництво і реалізація продуктів харчування, товарів народного споживання, продукції технічного призначення, будівельних та оздоблювальних матеріалів;
організація та ведення оптової, дрібнооптової, роздрібної та бартерної торгівлі;
організація точок громадського харчування (кафе, барів, закусочних і ресторанів);
промисел, обробка та реалізація рибо-і морепродуктів;
організація та надання послуг із закупівлі, пакування, маркування та постачання продукції, транспортно-експедиторські послуги та послуги з декларування вантажів, що відправляються по Росії і за кордоном усіма видами транспорту;
закуп, виробництво, переробка і реалізація сільськогосподарської продукції, ведення фермерських господарств;
збір, зберігання переробка і реалізація вторинної сировини та відходів виробництва, включаючи лом чорних і кольорових металів та їх сплавів;
будівельні, будівельно-монтажні, ремонтні та оздоблювальні роботи об'єктів промислового та цивільного призначення;
організація виставок (у тому числі комерційних), аукціонів, симпозіумів, конференцій і т. п., в тому числі міжнародних;
вивчення та застосування методів нетрадиційної та народної медицини;
організація, заготівля, переробка і реалізація вторинної сировини та відходів виробництва;
раціональне використання, охорона і відтворення природних ресурсів;
організація та експлуатація автостоянок;
ремонт та обслуговування авто-, мототранспорту;
придбання, продаж, оформлення та прокат автомобілів, автозапчастин та автоаксесуарів;
придбання, зберігання і реалізація ПММ;
організація та експлуатація автозаправних станцій;
організація туризму, в тому числі міжнародного;
організація готелів та готельного сервісу;
організація і проведення видовищних, спортивних, культурно-масових заходів;
участь у благодійній діяльності;
надання побутових та інших послуг громадянам і організаціям;
інформаційні, консультаційні, рекламні, агентські та маркетингові послуги відповідно до чинного законодавства;
інші види діяльності, не заборонені законом.
Окремими видами діяльності, перелік яких встановлюється чинним законодавством, Товариство може займатися на підставі спеціального дозволу (ліцензії). Право Товариства здійснювати діяльність, на заняття яку слід отримання ліцензії, виникає з моменту отримання такої ліцензії або в зазначений у ній термін і припиняється після закінчення терміну її дії.
В даний час підприємство функціонує у сфері громадського харчування.
Організаційна структура підприємства представлена на рис. 2.1.
Вищим органів управління ТОВ «Карусель» є Збори учасників.
До виключної компетенції Зборів відносяться наступні питання:
зміна Статуту Товариства;
зміна розміру статутного капіталу Товариства;
освітніх виконавчих органів Товариства;
дострокове припинення повноважень виконавчих органів Товариства;
затвердження річних звітів та бухгалтерських балансів Товариства;
розподіл прибутків і збитків Товариства;
рішення про реорганізацію або ліквідацію Товариства;
вибір ревізора Товариства.
У випадках, передбачених установчими документами Товариства та чинним законодавством, Збори приймає рішення з інших питань.
Одноосібним виконавчим органом Товариства є генеральний директор, який вирішує питання діяльності підприємства, у тому числі без довіреності діє від імені Товариства і приймає рішення з питань, не віднесених установчими документами Товариства та чинним законодавством до компетенції Зборів, зокрема:
забезпечує виконання рішень Зборів;
організовує ведення і зберігання бухгалтерських, інших фінансово-господарських та інших документів Товариства;
надає звіти до державних органів в установленому порядку;
укладає угоди від імені Товариства;
представляє інтереси Товариства в державних органах і органах місцевого самоврядування;
здійснює найм працівників за трудовим договором;
розпоряджається коштами Товариства.
Рис. 2.1. Організаційна структура управління ТОВ «Карусель»
Контроль за фінансовою діяльністю підприємства здійснюється бухгалтерією підприємства.
Головний бухгалтер здійснює ведення бухгалтерського обліку, підтримує книги обліку та документи бухгалтерської та статистичної звітності Товариства відповідно до чинного законодавства.
Крім того, головний бухгалтер виконує основні функції фінансового управління підприємства:
своєчасно надає фінансові дані необхідного характеру;
аналіз фінансового стану підприємства, виявлення можливостей підвищення ефективності, загальне керівництво фінансового планування, складання бюджетів та інше.
Генеральному директору безпосередньо підпорядковується заступник директора з виробництва і збуту, який координує роботу комплексної бригади та обслуговуючого персоналу підприємства.
Служба МТО представлена відділом закупівель, діяльність якого координується генеральним директором.
Відділ закупівель відповідає за ефективність процесу закупівель, намічає основні джерела матеріального забезпечення, здійснює поставки необхідних матеріальних ресурсів на підприємство.
Дані для аналізу основних показників діяльності підприємства представлені у таблиці 2.1. Оскільки підприємство функціонує один рік, єдиною базою для порівняння є інформація про плановану величиною показників за звітний період.
Дані табл. 2.1. дозволяють зробити наступні висновки. В цілому по підприємству спостерігається деяке погіршення у використанні його майна та зниження ефективності діяльності.
Таблиця 2.1
Дані для аналізу основних показників діяльності підприємства за 1998 рік (тис. крб.)
Показники | Абсолютне значення | Відхилення, тис. руб. | Темп росту,% | |
План | Факт | |||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
1. Виручка від реалізації | 1250,5 | 1010,6 | -239,9 | 80,9 |
2. Витрати на виробництво і реалізацію продукції | 890,0 | 948,8 | 58,8 | 106,6 |
3. Рівень витрат,% | 71,2 | 93,9 | 22,7 | 131,9 |
Продовження таблиці 2.1
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
4. Прибуток від реалізації | 360,5 | 61,8 | -298,7 | 17,1 |
5. Сальдо інших операційних доходів і витрат | 15,0 | -51,9 | -66,9 | 346,0 |
6. Сальдо доходів і витрат від позареалізаційних операцій | -10,0 | -17,6 | -7,6 | 176,0 |
7. Балансова прибуток | 365,5 | -7,7 | -379,2 | 2,1 |
8. Рентабельність продукції,% | 29,2 | -0,8 | -30,0 | 2,7 |
9. Чисельність працівників, чол. | 10,0 | 10,0 | - | 100,0 |
10. ФОП | 146,0 | 125,0 | -21,0 | 85,6 |
11. Продуктивність праці | 125,1 | 101,1 | -24,0 | 80,8 |
12. Рентабельність ФОП,% | 11,7 | 12,4 | 0,7 | 105,9 |
У розглянутому періоді спостерігається динаміка зниження виручки від реалізації. Абсолютна зміна величини виручки в 1998 р. склав -239,9 тис. руб. в порівнянні з плановим показником, що пояснюється не тільки зниженням платоспроможного попиту споживачів, але і наявністю конкурентів на ринку.
Представляє інтерес динаміка показника абсолютної величини витрат на виробництво і реалізацію продукції і послуг. У 1998 р. в порівнянні з планом витрати збільшилися на 6,6% і склали 948,8 тис. руб.
Слід зазначити, що рівень витрат в 1998 р. зростає порівняно з планом, він зріс на 22,7% і склав 93,9%.
Дані таблиці 2.1. показують, що план по балансового прибутку не виконаний, підприємство отримало збиток за підсумками року.
Валовий прибуток знизився на 373,2 тис. руб. Негативним фактором зниження балансового прибутку стало зменшення прибутку від реалізації на 82,9% за рахунок зниження обсягу реалізації і відносного зростання витрат на виробництво і реалізацію продукції.
Негативний вплив на фінансовий результат діяльності підприємства надало зростання операційних витрат, витрат по позареалізаційних операціях, в результаті чого балансовий прибуток скоротився на 69,5 тис. руб.
Чисельність працівників підприємства складає 10 чоловік. Аналіз ефективності використання трудових ресурсів дозволяє зробити такі висновки. Продуктивність праці, розрахована як відношення обсягу реалізації до чисельності працівників підприємства, має тенденцію до зниження в порівнянні з планом. У звітному періоді продуктивність праці знизилася на 19,2% по відношенню до планованого показника.
Показник рентабельності витрат, пов'язаних з розрахунками з оплати праці в 1998 р. склав 12,4%, що на 0,7% нижче планової величини.
Така тенденція зміни показників ефективності використання трудових ресурсів не бажано для підприємства. керівництву підприємства необхідно більш ефективно управляти продуктивністю праці. В системі економічного аналізу важливе місце займає комплексна оцінка економічної ефективності підприємства і його фінансового стану.
Дані таблиці 2.2. дозволяють дати оцінку фінансового стану підприємства на підставі фінансових коефіцієнтів.
Таблиця 2.2
Дані для оцінки фінансового стану підприємства
Показник | Норматив | Фактично | Зміна |
1. Коефіцієнт автономії | ≥ 0,5 | -0,4 | -1,0 |
2. Коефіцієнт забезпеченості СОС | ≥ 1 | 0,1 | -0,9 |
3. Коефіцієнт абсолютної ліквідності | ≥ 0,2 - 0,7 | 0,1 | -0,1 |
4. Коефіцієнт швидкої ліквідності | ≥ 0,8 - 1 | 0,2 | -0,6 |
5. Коефіцієнт поточної ліквідності | ≥ 2 | 1,3 | -0,7 |
6. Рентабельність власного капіталу | ≥ 20 | 7,6 | -12,4 |
Дані таблиці 2.2 дозволяють скласти аналітичне висновок про фінансовий стан фірми.
Оскільки в аналізованому періоді підприємство отримало збиток, то показник рентабельності власного капіталу має від'ємне значення і нижче свого нормативу. Цікаво проаналізувати співвідношення власних коштів до підсумку балансу. Нормальне значення коефіцієнта автономії з точки зору кредиторів підприємства і потенційних інвесторів вважається рівень 50% і більше. У 1998 р. коефіцієнт автономії склав 0,4, тобто 40% зобов'язань підприємство в змозі покрити власними коштами.
Однак підприємство недостатньо забезпечене основними оборотними засобами. Про що свідчить коефіцієнт забезпеченості СОС, величина якого нижче нормативного обмеження.
Тобто підприємство має тільки 10% коштів, що знаходяться в мобільній формі, що дозволяє відносно вільно маневрувати цими засобами. Для оцінки платоспроможності підприємства використовуються три відносних показника ліквідності, різняться набором ліквідних коштів. Розглядаються в якості покриття короткострокових зобов'язань.
Значення коефіцієнтів ліквідності нижче їх нормального значення, що свідчить про нестабільний фінансовий стан підприємства.
У разі своєчасного розрахунку з дебіторами і мобілізації грошових коштів підприємство зможе погасити лише 20% кредиторської заборгованості.
Для повного виконання своїх короткочасних зобов'язань, підприємству необхідно буде реалізувати запаси матеріальних ресурсів.
Все це дозволяє охарактеризувати фінансовий стан підприємства як нестійке. На жаль, підприємство підтверджує тенденції, що склалися на підприємствах на сучасному етапі.
Оскільки в умовах формування ринкових відносин невід'ємною частиною господарської діяльності підприємства стала комерційна діяльність, важливим елементом якої є матеріально-технічне забезпечення, то необхідно провести аналіз стану та діяльності служби МТО на підприємстві.
2.2. Оцінка організації МТО на підприємстві
Організація МТО впливає на ефективність функціонування підприємства, якість виробленої продукції, продуктивність праці, собівартість продукції, прибуток основний її діяльністю є повне і своєчасне задоволення потреби підприємства в матеріальних ресурсах з найбільш повною економічною ефективністю.
Розглянувши організаційну структуру ТОВ «Карусель» (рис. 2.1), ми бачимо, що функції МТО виділяють відділ закупівель. Представляє інтерес вивчити структуру, функції і завдання відділу закупівлі підприємства.
На малюнку 2.2 приведена організаційна структура управління відділу закупівель.
Рис. 2.2. Організаційна структура відділу закупівель ТОВ «Карусель»
Як видно з малюнка 2.2, організація закупівель матеріальних ресурсів централізована, так як співробітники відділу підпорядковуються безпосередньо керівництву відділу.
Комерційний директор відповідає за ефективність процесу закупівель, намічає основні джерела матеріального забезпечення, координує діяльність підлеглих йому співробітників, пов'язує плани закупівлі з діяльністю інших функціональних підрозділів, підбирає кадри.
Оперативно-постачальницьку роботу на підприємстві виконують співробітники відділу: експедитор, товарознавець-комірник, комерційний агент із закупівель.
Експедитор та комерційний агент займаються пошуком постачальників спільно з комерційним директором укладають з ними договори, оформляють документацію на придбання матеріальних ресурсів, замовляють транспорт для перевезення (якщо необхідно). Супроводжують вантажі в дорозі і забезпечують їх збереження. Товарознавець-комірник визначає вимоги до продукції, необхідної для виробництва, а також перевіряє відповідність їх якості стандартам, ТУ, договірним зобов'язанням і іншим документам.
Він бере участь у контролі виконання договірних зобов'язань, бере участь у розробці та впровадженні стандартів підприємства по МТО, контроль якості продукції, організації транспортування і зберігання продукції. Бере участь у проведенні інвентаризації матеріальних ресурсів. Здійснює контроль за дотриманням правил зберігання матеріальних ресурсів, термінами відвантаження зворотної тари.
Розглянувши організаційну структуру відділу закупівель ТОВ «Карусель», функції, що виконуються його працівниками, можна зробити висновок, що робота зі закупівель матеріальних ресурсів виконується колегіально. Діє система розподілених функцій та делегованих повноважень між працівниками з організації закупівель.
Основні функції відділу зводяться до наступного:
аналіз і вибір постачальника;
укладення контракту (кількість продукції, вибір умови поставки, форма розрахунків);
контроль за дотриманням умов поставки (кількість, якість, терміни поставки);
організація розміщення товарів на складі.
Основними критеріями вибору постачальника є: його надійність, ціна продукції, що поставляється, умова розрахунків і поставки. Аналіз, вибір постачальника спочатку проводиться на рівні комерційного директора, потім виконане рішення узгоджується з керівництвом фірми і співробітниками відділу.
Вибір методу закупівель залежить від складності кінцевого продукту, складу допоміжних матеріалів та ін Так як в ТОВ «Карусель» основним предметом закупівель є продовольча продукція, то найбільш оптимальним методом закупівлі менеджери цієї фірми вважають регулярні закупівлі дрібними партіями.
У цьому випадку відділ закупівель замовляє необхідну кількість товарів, що поставляється на підприємство протягом певного періоду часу: від 3 до 6 місяців.
Перевагою такого методу закупівель є прискорення оборотності капіталу, оскільки товари оплачуються у міру надходження окремих партій; досягається економія складських приміщень; скорочуються витрати на документування поставки, оскільки оформляється тільки замовлення на всю поставку.
Але також у такого методу закупівель є й недоліки: так як попит на продукцію змінюється досить швидко, то слід ймовірність замовлення надмірної кількості і необхідність оплати усієї кількості, визначеного в замовленні.
Крім того, використовується метод одержання товару в міру необхідності.
У цьому випадку, комерційний директор або експедитор зв'язуються з постачальником через виконання кожного замовлення і уточнюють кількість необхідної продукції.
Перевагою даного методу є можливість оплати тільки поставленої кількості товару, після закінчення терміну контракту замовник не зобов'язаний приймати і оплачувати товари, які ще тільки повинні бути поставлені.
Поставка продукції здійснюється на підставі укладеного договору поставки та договору купівлі-продажу (Додаток 1, 2). Постачальниками ТОВ «Карусель» є підприємства різних форм власності, які перебувають в основному в Далекосхідному регіоні, що займаються як виробничої, так і посередницької, і торговельною діяльністю. Підприємство працює з наступними фірмами - постачальниками: ВАТ «Амур-пиво», ТОВ «Тютюн-Опт.Сервіс», ЗАТ «Восток-регіон», ТОВ »ДХ Трейд», «Дубль-М», ВАТ «Лікеро-горілчаний завод« Хабаровський », ВАТ« Тютюн », ТОВ« Столиця »та іншими.
Крім того, закупівель ТОВ «Карусель» здійснює закупівлю товарно-матеріальних цінностей у підприємців без утворення юридичної особи за готівковий розрахунок; закупівлю у населення сільськогосподарських продуктів.
Закупівлю у населення сільськогосподарських продуктів здійснює комерційний агент і експедитор, при цьому співробітниками відділу закупівель складається закупівельний акт, який затверджується комерційним директором (Додаток 3).
Розрахунки за придбані товари у юридичних осіб виробляються готівковим і безготівковим шляхом (платіжні доручення), готівковими коштами за видатковими касовими ордерами типової міжвідомчої форми КО - 2 (Додаток 4) через касу підприємства.
Крім того, на придбання необхідних товарів експедитору в бухгалтерії підприємства видаються грошові кошти в підзвіт у встановлені підприємством терміни експедитор звітує про використання отриманих сум. Авансовий звіт про проведені витрати з додатками виправдувальних документів подається до бухгалтерії (Додаток 5).
При надходженні товарів на підприємство, товарознавець-комірник здійснює якісну і кількісну приймання продукції, спільно з головним технологом і комерційним агентом із закупівлі.
Зберігання продуктів виробляється на складі підприємства, де є холодильні камери для дрібного опту з температурою зберігання від -8 до -12 0 С, опалювальна комора, для зберігання консервів, овочів, фруктів та іншої продукції.
У виробництво продукти і сировина надходить з комор; продукти отримують в межах добової потреби відповідно до плану та з урахуванням залишків, що є на складі на підставі заявки від виробничого цеху.
Рух продуктів у виробництві оформляється внутрішніми накладними.
В результаті оцінки організації МТО на підприємстві були виявлені такі недоліки в організації закупівель:
відсутність спеціаліста з розробки проектів перспективних, річних планів МТС підприємства, з підготовки розрахунків і обгрунтування до них;
вся планова та аналітична робота виконується комерційним директором;
не проводиться вивчення ринку сировини і матеріалів, відсутня маркетолог, безпосередньо проводить дослідження ринку;
недостатньо налагоджена система оцінки постачальників, для вибору найбільш відповідного;
діючі методи закупівлі товарів мають деякі недоліки: вірогідність замовлення надмірної кількості; необхідність оплати усієї кількості, визначеного в замовленні.
2.3. Аналіз виконання планів МТО
Необхідною умовою виконання планів з виробництва, зниження собівартості, зростання прибутку, рентабельності є повне і своєчасне забезпечення підприємства сировиною і матеріалами, продукцією необхідного асортименту та якості.
Завданнями виконання плану МТС та забезпеченості матеріальними ресурсами є:
перевірка реальності плану МТС, фактичного його виконання за обсягом, асортиментом, якістю продукції та ритмічності поставок;
аналіз стану складських запасів;
визначення невикористаних резервів збільшення виробництва продукції за рахунок недопоставки, поганої якості, порушення графіків поставки
В процесі планування закупівель в ТОВ «Карусель» співробітники відділу визначають потреби у продукції на основі замовлень виробничого підрозділу, що виступає в ролі споживача: яка продукція потрібна, її кількість, час, коли вона необхідна; враховується розмір складських майданчиків, витрати на закупівлю. Крім того, на підставі вивчення попиту споживачів, визначається потреба в продукції, що надходить безпосередньо в продаж (соки, алкогольна продукція, кондитерські вироби, тютюнові вироби).
При аналізі виконання плану МТЗ проводиться оцінка поставок продукції як в цілому за обсягом, так і в розрізі окремих постачальників і за асортиментом. Інформація про надходження товарів представлена в таблиці 2.3.
Таблиця 2.3
Інформація про надходження товарів за планом і фактично за 1998 рік
Найменування продукції | За планом | Фактично | Відхилення | Виконання плану,% | |||
Тис. руб. | Уд. вага,% | Тис. руб. | Уд. вага,% | Тис. руб. | Уд. вага,% | ||
1. Вино-горілчані вироби | 59,9 | 19,0 | 51,5 | 21,0 | -8,4 | 2,0 | 86,0 |
2. Плодово-овочева | 42,5 | 13,5 | 36,8 | 15,0 | -5,7 | 1,5 | 86,6 |
3. Кондитерські |