Загальні проблеми малої групи
Щастя особистості поза суспільством неможливе, як неможливе життя рослини, висмикнути з землі і кинутого на безплідний пісок
О.М. Толстой
ПЛАН
Поняття малої групи. Її чисельність
Класифікація малих груп
Параметри опису малих груп: композиція (склад групи, структура, динаміка групових процесів)
Положення індивіда малій групі: статус і роль.
Основні напрями дослідження малих груп у зарубіжній соціальній психології.
Принцип діяльності у вітчизняних дослідженнях малої групи
Людина живе в суспільстві і будує з ним певні відносини. Саме ж суспільство складається з безлічі великих і малих груп, всередині яких формується і розвивається психіка людей, їх складових.
Виникнення малої групи зумовлено суспільно-економічними причинами. З одного боку, суспільство, його економіка створюють для себе ті осередки, в яких формуються початкові цінності - економічні та соціальні - і на яких потім будуються вони самі в цілому. З іншого боку, кожна людина, перебуваючи і живучи в суспільстві, прагне долучитися до якихось груп (у силу їхньої соціальної значимості, престижності професійної діяльності, якою вони займаються) для самоствердження.
У соціальній психології малі групи, в яких живуть та працюють люди, є популярним предметом дослідження. Вона уважно вивчає й аналізує також закономірності виникнення, функціонування та розвитку групових процесів, що протікають в спільнотах людей.
1. Поняття малої групи. Її чисельність
Існує досить визначень малої групи. Скористаємося визначенням з психологічного словника: "Мала група - відносно нечисленна спільність людей, що знаходяться між собою в безпосередньому особистому спілкуванні і взаємодії" (Психологічний словник / під ред. А. В. Петровського, М. Г. Ярошевського).
Б.Д. Паригін визначає групу як нечисленну спільність людей, які знаходяться один з одним в самому безпосередньому (обличчям до обличчя) психологічному контакті (Паригін Б. Д. Соціальна психологія. СПб, 2003).
Крисько представляє наступне визначення малою групою: "Мала група - це невелика за складом спільність, члени якої об'єднані спільною метою діяльності і знаходяться в безпосередньому особистому контакті, що є основою для виникнення групи, як цілого".
Отже, ключові ознаки малої групи - її нечисленність і контактність.
Чисельність малої групи. Більшість дослідників обмежує чисельність малої групи від 2 до 7 чоловік. Нижньою межею визнається діада (рідше тріада). Досить гостро стоїть питання і про "верхньому" межі малої групи. Досить стійким виявилися уявлення, сформовані на основі відкриття Дж. Міллером "магічного числа" 7_ + 2. У сучасних дослідженнях управління вважають оптимальним склад групи з 5 - 9, але не більше 12 чоловік. Досить часто визнається верхньою межею групи 12-14 осіб (наприклад, див: Паригін Б. Д). Однак Л.Я. Коломинский вважає, що в якості малої групи може виступати шкільний клас, в якому навчається, наприклад, 30 і більше учнів.
Класифікація малих груп
Існує досить багато класифікацій груп з різних підстав.
Розрізняють групи первинні і вторинні (вперше таке розрізнення було запропоновано Ч. Кулі).
Схема 1
Первинні групи - це сім'я, група друзів, колектив, в якому працює члеовек. Важливим є саме характер контактів у такій групі. У вторинній - вони можуть бути слабко виражені або мати опосередкований характер.
Групи бувають формальні та неформальні в залежності від характеру відносин між членами групи (такий розподіл груп було запропоновано Е. Мейо).
Схема 2
Формальні групи - це соціальна спільність, що має юридичний фіксований статус, члени якої в умовах суспільного поділу праці пов'язані соціально заданої діяльністю, організовує працю. Ці групи мають офіційно задану ззовні структуру.
Неформальні (неофіційні) групи - це групи, які характеризуються всіма ознаками групи (сформованою системою міжособистісних відносин, спільною діяльністю, почуттям приналежності і т.д.) але не мають юридично фіксованого статусу. Дані групи утворюються на основі особистісних переваг.
Формальна група функціонує відповідно до заздалегідь встановленими, звичайно суспільно фіксуються цілями, положеннями, інструкціями, статутами. Неформальна група складається на основі особистих симпатій та антипатій її членів.
Групи розрізняються за ступенем впливу на систему цінностей людини. Дане розрізнення запропоновано Г. Хайменом.
Схема 3
Референтні (еталонні групи) - це реальна чи уявна спільнота, на норми, цінності і думки якої індивід орієнтується у своїй поведінці. Референтна група виконує функцію порівняльну і нормативну.
Нереферентние групи (групи членства) - це групи, в яких люди реально включені і працюють.
Крім того, групи розрізняють за рівнем розвитку:
Слаборозвинені групи - це групи, що знаходяться на початковому етапі свого існування.
Високорозвинені групи - це групи, давно створені, що відрізняються наявністю єдності цілей і загальних інтересів, високо розвинутої системи відносин, згуртованості і т.д.
Дифузні групи - це групи випадкові, в яких люди об'єднані лише загальними емоціями і переживаннями.
Колектив - це вища форма спільності, де міжособистісні відносини опосередковані суспільно цінним і особистісно значущим змістом спільної діяльності. (Психологічний словник)
Колектив має характерними ознаками, що відрізняють його від інших форм об'єднання людей.
По-перше, його діяльність спрямована на загальний для всіх членів колективу об'єкт і в процесі її вони пов'язані за місцем роботи, часу і мають загальні знаряддя виробництва, виробничі приміщення і т.д.
По-друге, колектив - це організоване об'єднання людей, що має чітку, закріплену структуру, загальну волю, виразником якої виступають довірені особи (керівники).
По-третє, всім членам колективу притаманні загальні ідеї та думки, єдині моральні і етичні нормативи, близькі взаємини.
До питання про рівні розвитку ми звернемося у наступній лекції.
Параметри опису малих груп: композиція (склад групи, структура, динаміка групових процесів)
Групи, в яких люди живуть, працюють, проводять вільний час, характеризуються певною впорядкованістю взаємин. Ця впорядкованість складає структуру групи. А.В. Петровський визначає структуру групи як ієрархію престижу і статусу членів групи, вершину якої займає лідер групи. (Петровський А. В. Особистість. Діяльність. Коллектів.М., 1982).
Структура групи може бути описана по-різному:
з точки зору складу (так звана композиційна підструктура),
з точки зору характеру відносин (т. зв. підструктура міжособистісних переваг,
з боку інформаційної взаємодії (т. зв. комунікативна підструктура) і
з боку виконуваних членами групи ролей та функціональних обов'язків (т. зв. підструктура функціональних відносин).
Охарактеризуємо дані компоненти.
1. Композиційна підструктура (склад групи) - сукупність соціально-психологічних характеристик членів групи, надзвичайно значущі з точки зору складу групи, як цілого. Композиція - це характеристика, що відображає своєрідність індивідуального складу групи.
Як правило, необхідно приймати до уваги кількісний та якісний склад групи. Крім того, дуже важливо мати чіткі уявлення про національність і соціальне походження її членів, чиї психологічні особливості впливають на характер їхньої спільної діяльності, міжособистісних відносин між ними, своєрідність освіти неформальних мікрогруп, статус і позиції багатьох людей в них; Про тих групах, які складаються зі схожих один на одного людей, говорять, що вони володіють однорідною, або гомогенної, композицією. Про спільнотах, що включають індивідуально дуже різних людей, говорять, що їхня композиція різнорідна, або гетерогенна.
Композиція групи, тобто індивідуальний склад групи, впливає на життя групи так само як її величина і які вирішуються завдання, через систему відносин, що характеризують рівень її соціально-психологічного розвитку.
Підструктура міжособистісних переваг, тобто прояв сукупності реальних міжособистісних зв'язків її членів, які існують між людьми симпатій і антипатій, які спочатку дуже швидко фіксуються за допомогою методу соціометрії
Соціометрія дає можливість виявити наявність стійких взаємних переваг членів групи, на основі якого можна будувати стійкі припущення про те, на які з них орієнтовані конкретні особистості, як у групі співіснують люди з різним авторитетом та індивідуально-особистісними особливостями, які взаємини складаються між ними і т . д.;
Комунікативну підструктуру - сукупність позицій членів малої групи в системах інформаційних потоків, що існують як між ними самими, так і між ними і зовнішнім середовищем, що відображає, крім того, концентрацію у них того або іншого об'єму різних відомостей і знань.
Володіння останніми - важливий показник положення членів групи, так як доступ до отримання та зберігання інформації забезпечує йому в ній особливу роль, додаткові привілеї;
Комунікативна структура груп може бути централізована і децентралізована. У централізованій структурі - всі потоки інформації концентруються в одного - ключового учасника групових відносин. Через нього здійснюється обмін інформацією між іншими.
У децентралізованих комунікативних структурах спостерігається комунікативне рівність всіх учасників групового процесу. Кожен з учасників має однакові можливості для переробки і передачі інформації, вступаючи у відкрите, необмежене спілкування з колегами.
Під каналами комунікацій розуміється система міжособистісних зв'язків, що забезпечують взаємодію і передачу інформації, від одних членів групи до інших. На рис. представлені основні види структур каналів внутрішньогрупових комунікацій: централізована (А) і децентралізована (Б), а також деякі їх варіанти, які найчастіше зустрічаються на практиці.
Централізовані структури каналів комунікацій характеризуються тим, що в них один з членів групи завжди знаходиться на перетині всіх напрямків спілкування, в центрі уваги грає основну роль в організації групової діяльності. Через таку людину в групі здійснюється обмін інформацією між іншими членами групи.
На рис. показані три варіанти централізованої структури: фронтальна, радіальна і ієрархічна. Фронтальне структура каналів комунікацій (а) характеризується тим, що її учасники безпосередньо знаходяться поряд і, не вступаючи в прямі такти, можуть все ж таки бачити один одного. Це дозволяє їм у якійсь мірі враховувати поведінку і реакції один одного у спільній діяльності. Найбільш знайомим для вчителя прикладом фронтальної структури є та, яка утворюється в класі на уроці, фронтальній роботі.
Радіальний варіант централізованої структури комунікацій (б) відрізняється від фронтального тим, що учасники діяльності не можуть безпосередньо сприймати, бачити або чути одного і обмінюються інформацією тільки через центральне обличчя. Це ускладнює окремому члену групи можливість враховувати поведінку і реакції інших, зате дозволяє йому працювати цілком самостійно, незалежно, до кінця виявляючи власну, індивідуальну позицію.
г) ланцюгова д) кругова е) повна
Рис.1. Типи і варіанти внутрішньогрупових структур комунікацій
Відмітна особливість централізованої ієрархічної структури комунікацій (в) полягає в тому, що тут є кілька, не менше двох, рівнів підпорядкування учасників, причому частина з них може безпосередньо бачити один одного в процесі спільної діяльності, а частина немає. Міжособистісне спілкування кожного при цьому обмежена, і комунікації можуть здійснюватися в основному між двома розташованими поруч рівнями співпідпорядкованості. На рис. 71, в, де показана схема такої структури комунікацій, в індивіда 1, що займає верхню сходинку в ієрархії підпорядкування, є безпосередній помічник 2, якому, своєю чергою, підпорядковані три інших учасника. Індивід 1 взаємодіє з індивідом 2, який має можливість спілкуватися з тими, хто перебуває на щаблі 3.
Типові варіанти децентралізованих структур комунікацій, основна відмінність яких від централізованих полягає в комунікативному рівність всіх учасників, представлені на малюнку під знаком Б. Поняття "комунікативна рівність" у даному випадку означає, що кожен з членів групи всередині цих струк
тур має однаковими з усіма можливостями приймати, переробляти і передавати інформацію, вступаючи у відкрите, необмежене спілкування з товаришами по групі.
Ланцюговий варіант цієї структури комунікацій (г) являє собою таку систему спілкування, в межах якої. міжособистісне взаємодія здійснюється як би по ланцюжку. Кожен з учасників, за винятком двох крайніх, тут взаємодіє з двома сусідами, а ті, хто займає крайні позиції, тільки з одним. Ця структура спілкування характерна, наприклад, для конвеєрної роботи, що отримала широке поширення в промисловості.
Кругова структура комунікацій (д) відрізняється від ланцюгової. По-перше, тут однаковими можливостями мають у своєму розпорядженні всі без винятку члени групи. По-друге, наявна в їх розпорядженні інформація може циркулювати між членами групи, доповнюватися і уточнюватися. По-третє, перебуваючи лицем до лиця, учасники такої структури комунікацій можуть безпосередньо спостерігати за реакціями один одного, враховувати їх у своїй роботі.
Всі обговорювані нами варіанти структур комунікацій групі в тій чи іншій мірі обмежені. У них кожен з учасників має в своєму розпорядженні чи нерівними можливостями вступу в безпосереднє спілкування з іншими, або рівними, але тим не менш обмеженими. Поряд з розглянутими структурами комунікацій існує ще одна, яка називається повною або необмеженої (е). У ній ніяких перешкод для вільного міжособистісного спілкування учасників не виникає і кожен з членів групи може абсолютно вільно взаємодіяти з усіма іншими.
Вибір на практиці тієї чи іншої структури комунікацій визначається цілями і завданнями, що стоять перед групою. Якщо, наприклад, практичне завдання полягає у вдосконаленні системи спілкування в дану групу (наприклад, при використань на уроці групових форм роботи), то основна увага повинна бути звернена на канали комунікацій. За необхідності швидко і оперативно вирішити покладені на групу завдання перш за все визначають її оптимальну композицію. Іноді педагога може зацікавити становище окремих дітей в системі міжособистісного спілкування, то, як вони самі представляють своє місце у взаєминах з однолітками. У такому випадку корисним може виявитися аналіз структури учнівського колективу або який-небудь інший дитячої групи з позицій ролей і внутрішніх установок.
4. Підструктуру функціональних відносин - сукупність прояву різних взаємозалежностей в малій групі, що є наслідком здатності її членів грати певну роль і виконувати певні обов'язки.
Група являє собою надзвичайно складний організм, в якому люди займають в силу специфіки функціонування їх індивідуально - і соціально-психологічних якостей різне положення, виконують різні обов'язки, відчуваючи у зв'язку з конкретною роллю певне ставлення одне до одного.
Щастя особистості поза суспільством неможливе, як неможливе життя рослини, висмикнути з землі і кинутого на безплідний пісок
О.М. Толстой
ПЛАН
Поняття малої групи. Її чисельність
Класифікація малих груп
Параметри опису малих груп: композиція (склад групи, структура, динаміка групових процесів)
Положення індивіда малій групі: статус і роль.
Основні напрями дослідження малих груп у зарубіжній соціальній психології.
Принцип діяльності у вітчизняних дослідженнях малої групи
Людина живе в суспільстві і будує з ним певні відносини. Саме ж суспільство складається з безлічі великих і малих груп, всередині яких формується і розвивається психіка людей, їх складових.
Виникнення малої групи зумовлено суспільно-економічними причинами. З одного боку, суспільство, його економіка створюють для себе ті осередки, в яких формуються початкові цінності - економічні та соціальні - і на яких потім будуються вони самі в цілому. З іншого боку, кожна людина, перебуваючи і живучи в суспільстві, прагне долучитися до якихось груп (у силу їхньої соціальної значимості, престижності професійної діяльності, якою вони займаються) для самоствердження.
У соціальній психології малі групи, в яких живуть та працюють люди, є популярним предметом дослідження. Вона уважно вивчає й аналізує також закономірності виникнення, функціонування та розвитку групових процесів, що протікають в спільнотах людей.
1. Поняття малої групи. Її чисельність
Існує досить визначень малої групи. Скористаємося визначенням з психологічного словника: "Мала група - відносно нечисленна спільність людей, що знаходяться між собою в безпосередньому особистому спілкуванні і взаємодії" (Психологічний словник / під ред. А. В. Петровського, М. Г. Ярошевського).
Б.Д. Паригін визначає групу як нечисленну спільність людей, які знаходяться один з одним в самому безпосередньому (обличчям до обличчя) психологічному контакті (Паригін Б. Д. Соціальна психологія. СПб, 2003).
Крисько представляє наступне визначення малою групою: "Мала група - це невелика за складом спільність, члени якої об'єднані спільною метою діяльності і знаходяться в безпосередньому особистому контакті, що є основою для виникнення групи, як цілого".
Отже, ключові ознаки малої групи - її нечисленність і контактність.
Чисельність малої групи. Більшість дослідників обмежує чисельність малої групи від 2 до 7 чоловік. Нижньою межею визнається діада (рідше тріада). Досить гостро стоїть питання і про "верхньому" межі малої групи. Досить стійким виявилися уявлення, сформовані на основі відкриття Дж. Міллером "магічного числа" 7_ + 2. У сучасних дослідженнях управління вважають оптимальним склад групи з 5 - 9, але не більше 12 чоловік. Досить часто визнається верхньою межею групи 12-14 осіб (наприклад, див: Паригін Б. Д). Однак Л.Я. Коломинский вважає, що в якості малої групи може виступати шкільний клас, в якому навчається, наприклад, 30 і більше учнів.
Класифікація малих груп
Існує досить багато класифікацій груп з різних підстав.
Розрізняють групи первинні і вторинні (вперше таке розрізнення було запропоновано Ч. Кулі).
Схема 1
Мала група |
Вторинна |
Первинна |
Первинні групи - це сім'я, група друзів, колектив, в якому працює члеовек. Важливим є саме характер контактів у такій групі. У вторинній - вони можуть бути слабко виражені або мати опосередкований характер.
Групи бувають формальні та неформальні в залежності від характеру відносин між членами групи (такий розподіл груп було запропоновано Е. Мейо).
Схема 2
Мала група |
Формальна |
Формальні групи - це соціальна спільність, що має юридичний фіксований статус, члени якої в умовах суспільного поділу праці пов'язані соціально заданої діяльністю, організовує працю. Ці групи мають офіційно задану ззовні структуру.
Неформальні (неофіційні) групи - це групи, які характеризуються всіма ознаками групи (сформованою системою міжособистісних відносин, спільною діяльністю, почуттям приналежності і т.д.) але не мають юридично фіксованого статусу. Дані групи утворюються на основі особистісних переваг.
Формальна група функціонує відповідно до заздалегідь встановленими, звичайно суспільно фіксуються цілями, положеннями, інструкціями, статутами. Неформальна група складається на основі особистих симпатій та антипатій її членів.
Групи розрізняються за ступенем впливу на систему цінностей людини. Дане розрізнення запропоновано Г. Хайменом.
Схема 3
Мала група |
Нереферентная |
Референтні (еталонні групи) - це реальна чи уявна спільнота, на норми, цінності і думки якої індивід орієнтується у своїй поведінці. Референтна група виконує функцію порівняльну і нормативну.
Нереферентние групи (групи членства) - це групи, в яких люди реально включені і працюють.
Крім того, групи розрізняють за рівнем розвитку:
Слаборозвинені групи - це групи, що знаходяться на початковому етапі свого існування.
Високорозвинені групи - це групи, давно створені, що відрізняються наявністю єдності цілей і загальних інтересів, високо розвинутої системи відносин, згуртованості і т.д.
Дифузні групи - це групи випадкові, в яких люди об'єднані лише загальними емоціями і переживаннями.
Колектив - це вища форма спільності, де міжособистісні відносини опосередковані суспільно цінним і особистісно значущим змістом спільної діяльності. (Психологічний словник)
Колектив має характерними ознаками, що відрізняють його від інших форм об'єднання людей.
По-перше, його діяльність спрямована на загальний для всіх членів колективу об'єкт і в процесі її вони пов'язані за місцем роботи, часу і мають загальні знаряддя виробництва, виробничі приміщення і т.д.
По-друге, колектив - це організоване об'єднання людей, що має чітку, закріплену структуру, загальну волю, виразником якої виступають довірені особи (керівники).
По-третє, всім членам колективу притаманні загальні ідеї та думки, єдині моральні і етичні нормативи, близькі взаємини.
До питання про рівні розвитку ми звернемося у наступній лекції.
Параметри опису малих груп: композиція (склад групи, структура, динаміка групових процесів)
Групи, в яких люди живуть, працюють, проводять вільний час, характеризуються певною впорядкованістю взаємин. Ця впорядкованість складає структуру групи. А.В. Петровський визначає структуру групи як ієрархію престижу і статусу членів групи, вершину якої займає лідер групи. (Петровський А. В. Особистість. Діяльність. Коллектів.М., 1982).
Структура групи може бути описана по-різному:
з точки зору складу (так звана композиційна підструктура),
з точки зору характеру відносин (т. зв. підструктура міжособистісних переваг,
з боку інформаційної взаємодії (т. зв. комунікативна підструктура) і
з боку виконуваних членами групи ролей та функціональних обов'язків (т. зв. підструктура функціональних відносин).
Охарактеризуємо дані компоненти.
1. Композиційна підструктура (склад групи) - сукупність соціально-психологічних характеристик членів групи, надзвичайно значущі з точки зору складу групи, як цілого. Композиція - це характеристика, що відображає своєрідність індивідуального складу групи.
Як правило, необхідно приймати до уваги кількісний та якісний склад групи. Крім того, дуже важливо мати чіткі уявлення про національність і соціальне походження її членів, чиї психологічні особливості впливають на характер їхньої спільної діяльності, міжособистісних відносин між ними, своєрідність освіти неформальних мікрогруп, статус і позиції багатьох людей в них; Про тих групах, які складаються зі схожих один на одного людей, говорять, що вони володіють однорідною, або гомогенної, композицією. Про спільнотах, що включають індивідуально дуже різних людей, говорять, що їхня композиція різнорідна, або гетерогенна.
Композиція групи, тобто індивідуальний склад групи, впливає на життя групи так само як її величина і які вирішуються завдання, через систему відносин, що характеризують рівень її соціально-психологічного розвитку.
Підструктура міжособистісних переваг, тобто прояв сукупності реальних міжособистісних зв'язків її членів, які існують між людьми симпатій і антипатій, які спочатку дуже швидко фіксуються за допомогою методу соціометрії
Соціометрія дає можливість виявити наявність стійких взаємних переваг членів групи, на основі якого можна будувати стійкі припущення про те, на які з них орієнтовані конкретні особистості, як у групі співіснують люди з різним авторитетом та індивідуально-особистісними особливостями, які взаємини складаються між ними і т . д.;
Комунікативну підструктуру - сукупність позицій членів малої групи в системах інформаційних потоків, що існують як між ними самими, так і між ними і зовнішнім середовищем, що відображає, крім того, концентрацію у них того або іншого об'єму різних відомостей і знань.
Володіння останніми - важливий показник положення членів групи, так як доступ до отримання та зберігання інформації забезпечує йому в ній особливу роль, додаткові привілеї;
Комунікативна структура груп може бути централізована і децентралізована. У централізованій структурі - всі потоки інформації концентруються в одного - ключового учасника групових відносин. Через нього здійснюється обмін інформацією між іншими.
У децентралізованих комунікативних структурах спостерігається комунікативне рівність всіх учасників групового процесу. Кожен з учасників має однакові можливості для переробки і передачі інформації, вступаючи у відкрите, необмежене спілкування з колегами.
Під каналами комунікацій розуміється система міжособистісних зв'язків, що забезпечують взаємодію і передачу інформації, від одних членів групи до інших. На рис. представлені основні види структур каналів внутрішньогрупових комунікацій: централізована (А) і децентралізована (Б), а також деякі їх варіанти, які найчастіше зустрічаються на практиці.
Централізовані структури каналів комунікацій характеризуються тим, що в них один з членів групи завжди знаходиться на перетині всіх напрямків спілкування, в центрі уваги грає основну роль в організації групової діяльності. Через таку людину в групі здійснюється обмін інформацією між іншими членами групи.
На рис. показані три варіанти централізованої структури: фронтальна, радіальна і ієрархічна. Фронтальне структура каналів комунікацій (а) характеризується тим, що її учасники безпосередньо знаходяться поряд і, не вступаючи в прямі такти, можуть все ж таки бачити один одного. Це дозволяє їм у якійсь мірі враховувати поведінку і реакції один одного у спільній діяльності. Найбільш знайомим для вчителя прикладом фронтальної структури є та, яка утворюється в класі на уроці, фронтальній роботі.
Радіальний варіант централізованої структури комунікацій (б) відрізняється від фронтального тим, що учасники діяльності не можуть безпосередньо сприймати, бачити або чути одного і обмінюються інформацією тільки через центральне обличчя. Це ускладнює окремому члену групи можливість враховувати поведінку і реакції інших, зате дозволяє йому працювати цілком самостійно, незалежно, до кінця виявляючи власну, індивідуальну позицію.
г) ланцюгова д) кругова е) повна
Рис.1. Типи і варіанти внутрішньогрупових структур комунікацій
Відмітна особливість централізованої ієрархічної структури комунікацій (в) полягає в тому, що тут є кілька, не менше двох, рівнів підпорядкування учасників, причому частина з них може безпосередньо бачити один одного в процесі спільної діяльності, а частина немає. Міжособистісне спілкування кожного при цьому обмежена, і комунікації можуть здійснюватися в основному між двома розташованими поруч рівнями співпідпорядкованості. На рис. 71, в, де показана схема такої структури комунікацій, в індивіда 1, що займає верхню сходинку в ієрархії підпорядкування, є безпосередній помічник 2, якому, своєю чергою, підпорядковані три інших учасника. Індивід 1 взаємодіє з індивідом 2, який має можливість спілкуватися з тими, хто перебуває на щаблі 3.
Типові варіанти децентралізованих структур комунікацій, основна відмінність яких від централізованих полягає в комунікативному рівність всіх учасників, представлені на малюнку під знаком Б. Поняття "комунікативна рівність" у даному випадку означає, що кожен з членів групи всередині цих струк
Ланцюговий варіант цієї структури комунікацій (г) являє собою таку систему спілкування, в межах якої. міжособистісне взаємодія здійснюється як би по ланцюжку. Кожен з учасників, за винятком двох крайніх, тут взаємодіє з двома сусідами, а ті, хто займає крайні позиції, тільки з одним. Ця структура спілкування характерна, наприклад, для конвеєрної роботи, що отримала широке поширення в промисловості.
Кругова структура комунікацій (д) відрізняється від ланцюгової. По-перше, тут однаковими можливостями мають у своєму розпорядженні всі без винятку члени групи. По-друге, наявна в їх розпорядженні інформація може циркулювати між членами групи, доповнюватися і уточнюватися. По-третє, перебуваючи лицем до лиця, учасники такої структури комунікацій можуть безпосередньо спостерігати за реакціями один одного, враховувати їх у своїй роботі.
Всі обговорювані нами варіанти структур комунікацій групі в тій чи іншій мірі обмежені. У них кожен з учасників має в своєму розпорядженні чи нерівними можливостями вступу в безпосереднє спілкування з іншими, або рівними, але тим не менш обмеженими. Поряд з розглянутими структурами комунікацій існує ще одна, яка називається повною або необмеженої (е). У ній ніяких перешкод для вільного міжособистісного спілкування учасників не виникає і кожен з членів групи може абсолютно вільно взаємодіяти з усіма іншими.
Вибір на практиці тієї чи іншої структури комунікацій визначається цілями і завданнями, що стоять перед групою. Якщо, наприклад, практичне завдання полягає у вдосконаленні системи спілкування в дану групу (наприклад, при використань на уроці групових форм роботи), то основна увага повинна бути звернена на канали комунікацій. За необхідності швидко і оперативно вирішити покладені на групу завдання перш за все визначають її оптимальну композицію. Іноді педагога може зацікавити становище окремих дітей в системі міжособистісного спілкування, то, як вони самі представляють своє місце у взаєминах з однолітками. У такому випадку корисним може виявитися аналіз структури учнівського колективу або який-небудь інший дитячої групи з позицій ролей і внутрішніх установок.
4. Підструктуру функціональних відносин - сукупність прояву різних взаємозалежностей в малій групі, що є наслідком здатності її членів грати певну роль і виконувати певні обов'язки.
Група являє собою надзвичайно складний організм, в якому люди займають в силу специфіки функціонування їх індивідуально - і соціально-психологічних якостей різне положення, виконують різні обов'язки, відчуваючи у зв'язку з конкретною роллю певне ставлення одне до одного.
| Підструктури | |
| КОМПОЗИЦІЙНІ | |
| МІЖОСОБИСТІСНИХ ПЕРЕВАГА | |
| КОМУНІКАТИВНА | |
| ФУНКЦІОНАЛЬНИХ ВІДНОСИН | |
| Підструктури | |
| СТРУКТУРА МАЛОЇ ГРУПИ | |
Норми в групі.
Соціально-психологічну основу всіх відносин, що складаються в групі, становлять прийняті в ній моральні цінності і норми. Цінностями є те, що в даній групі найбільш значуще, важливо і цінно. З моральних цінностей зазвичай випливають ті норми, якими у своїх відносинах керуються члени групи. В управлінні діяльністю групи норми виконують ряд важливих функцій. Найбільш істотні з них - регулятивна, оціночна, санкціонуються і стабілізуюча.
Регулятивна функція норм полягає в тому, що вони визначають (регулюють) поводження людей у групі і за її межами (якщо мова йде про них як про представляють свою групу), задають зразки їх взаємодій і взаємин, формують основні вимоги, що пред'являються до членів даної групи самими її учасниками.
Відповідність поведінки людини прийнятим у групі нормам істотно впливає на його положення в системі відносин даної групи. Вплив це багатостороння: з одного боку, якщо людина слід сформованим і прийнятим у групі нормам, то підвищується його авторитет в очах оточуючих, з іншого - визнання значущості людини, підвищення його статусу впливає на інших членів групи. Від нього певною мірою починає залежати і сама сукупність складаються в групі норм і відносин: він стає їхнім генератором.
Подання про правильність чи неправильності групових ціннісних орієнтації і норм у відомому сенсі відносно. Воно буває різним у людей, які цю правильність визначають. Те, що здається, наприклад, безумовно правильним вчителю, може не здатися таким для учнів, і навпаки. У молодших школярів свої поняття про цінності, як правило, відмінні від того, що цінують старші школярі і тим більше дорослі. Тому в кожному конкретному випадку при визначенні групових норм, їх прийнятність або неприйнятність доцільно попередньо уточнити суб'єкта, з позицій якого вони оцінюються.
Важливо ввести ще одне розмежування. Відносність норм виражається також і в тому, що для одного і того ж людини одночасно можуть існувати норми різного рівня (ступеня) обов'язковості. Під груповою нормою першого рівня обов'язковості розуміється соціальна норма, порушення якої абсолютно неприпустимо. Нормою середнього рівня обов'язковості можна назвати таку, яка допускає деякі незначні відхилення від неї. Нарешті, нормою низького рівня обов'язковості є така, дотримання якої вважається справою смаку, а відхилення від неї ніякому покаранню не підлягають. До норм першого рівня відносяться, наприклад, юридичні норми, порушення яких карається за законом; до числа норм другого рівня можна віднести більшу частину норм моральності, не сформульованих в жорсткій формі моральних імперативів (наприклад, норма "бути чесним" в деяких випадках життя допускає відхилення ). Нормою низького рівня обов'язковості може бути така, яку людина сама встановлює для себе, і якого зовсім не обов'язково повинні слідувати інші члени. групи. До цієї категорії можна віднести особливо високі моральні соціальні норми, що виступають у формі ідеалів. Носіями цих норм є звичайно передові люди свого часу. Для характеристики поведінки таких людей існує спеціальна наднормативна діяльність.
4. Положення індивіда малій групі: статус і роль
У малих групах люди знають один одного. Вони спілкуються тривалий час. Потрапляючи, наприклад, у виробничу бригаду випадковим чином, працівник поступово вступає в тісні стосунки з колегами. Між ними встановлюються не лише ділові, а й емоційні стосунки. Вони діляться один з одним своїми переживаннями, надіями, розчаруваннями і засмученнями.
Кожен учасник контактної групи оцінює інших і оцінюється ними. З часом виникають переваги і встановлюються стійкі відносини симпатій і відкидання. Виявляються відносини домінування і підпорядкування в групах. Відносини домінування у низці малих груп (формальних) задаються спочатку. У неформальних вони встановлюються в силу віку, ступеня впливу та авторитету окремих членів групи.
Для опису положення індивіда в системі взаємовідносин малої групи використовуються поняття "роль" і "статус". Скористаємося матеріалом "Психологічного словника / За ред А. В. Петровського та М. Г. Яолшевского.
Роль (від франц. Role) означає "соціальну функція особистості; відповідний прийнятим нормам спосіб поведінки людей в залежності від їх статусу чи позиції в суспільстві, в системі міжособистісних відносин". Поняття Р. ввів у соціальну психологію Д. Мід (представник интеракционизм
Т. Шибутані дає визначення ролі як приписаного шаблону поведінки, яке очікується і вимагається від людини в даній ситуації, якщо відома позиція, займана ним у спільній дії. Роль - це шаблон певних прав та обов'язків. Обов'язок - це те, що людина відчуває вимушеним робити, виходячи з тієї ролі, яку він грає, інші люди очікують і вимагають, щоб він діяв певним чином. Играние ролі полягає в тому, щоб виконувати обов'язки, які накладаються роллю, і здійснювати свої права по відношенню до інших. Кожна людина має певне уявлення про те, що складає належну лінію поведінки як для нього самого, так і для інших. Освоєння ролей відбувається в групах, де люди вчаться один у одного, спостерігаючи рольова поведінка оточуючих.
Діапазон і кількість ролей визначаються різноманіттям соціальних груп, видів діяльності і відносин, у які включена особистість, її потребами та інтересами. . Індивідуальне виконання людиною ролі має певну "особистісну забарвлення", що залежить насамперед від його знань і уміння знаходитися в даній ролі, від її значимості для нього, від прагнення в більшому або меншому ступені відповідати очікуванням оточуючих.
Розрізняють такі типи ролей:
ролі соціальні, обумовлені місцем індивіда в системі об'єктивних соціальних відносин (професійні, соціально-демографічні тощо), і
ролі міжособистісні, обумовлені місцем індивіда в системі міжособистісних відносин (лідер, зацькований і ін.)
Крім того,
активні, що виконуються в даний момент, і
латентні, що не виявляються в даній ситуації.
Крім того, розрізняють інституалізовані ролі (офіційні, конвенціональні), пов'язані з офіційними вимогами організації, в яку входить суб'єкт, і стихійні, зв'язані зі стихійно виникаючими відносинами і видами діяльності.
У західній соціології та психології набули поширення різні рольові концепції особистості. У цих концепціях особистість постає як набір не пов'язаних між собою розрізнених рольових масок, що визначають її зовнішню поведінку безвідносно до її внутрішнього світу, причому ігноруються своєрідність особистості, її активний початок і цілісність
Інше поняття, що характеризує стан індивіду в групі - статус.
Статус визначається як положення суб'єкта в системі міжособистісних відносин, що визначає його права, обов'язки і привілеї. У різних групах один і той самий індивід може мати різний статус. Істотні розбіжності в статусах, які набуває індивід в групах, різняться за рівнем групового розвитку, змісту діяльності і спілкування, нерідко стають причинами фрустрації, конфлікту і т.д. Статус експериментально виявляється шляхом застосування різних соціально-психологічних методів. Важливими характеристиками статусу є престиж і авторитет як своєрідна міра визнання навколишніми заслуг індивіда.
Т. Шибутані, автор "Соціальної психології", вводить розрізнення соціального і особистісного статусу. Соціальний статус, на його думку, відноситься до позиції людини в суспільстві: повагою, яким він користується, і його престиж грунтується на тому, до якої категорії він відноситься і як оцінюється ця категорія в переважної системі соціальної стратифікації. Людина зберігає свій статус, якщо живе відповідно до конвенціональних норм, які керують поведінкою людей цієї категорії.
Особистий статус, за Т. Шибутані, - це положення, яке людина займає у первинній групі залежно від того, як він оцінюється в групі в якості її члена. Особистий статус, як і положення людини в суспільстві, є соціальний процес, і він може бути визначений тільки в зв'язку з взаємовідносинами, які встановлюються між людьми в первинних групах. Збереження личинкового статусу, отже, полягає в тому, щоб діяти так. Щоб забезпечити продовження цих взаємин.
Соціальний статус впливає на те, як людина оцінює себе. Його уявлення про себе підтримуються переважно реакціями людей, яких він знає особисто. Почуття гордості, скромність або неповноцінності, - почасти залежить від соціального статусу, але ще більше від оцінок, які він отримує від значущих інших.
5. Основні напрямки у вивченні малої групи в зарубіжній психології
У 20 - 30 р. мала група вперше стає об'єктом дослідження. Доцільно виділити 3 основних напрямки у вивченні малої групи: соціометричне, соціологічне та групподинамические.
Соціометричне напрямок у вивченні малих груп пов'язано з ім'ям Дж. Морено. Він виходив з ідеї про те, що в суспільстві можна виділити дві структури відносин: макроструктуру і мікроструктуру. Іншими словами, означає структуру психологічних відносин індивіда з оточуючими його людьми. Згідно Морену, всі напруги, конфлікти, в тому числі соціальні, обумовлені розбіжністю мікро - і макроструктур. Отже, завдання полягає в перебудові макроструктури таким чином, щоб привести її у відповідність з мікроструктурою. Одним з методів, запропонованих Морено для вивчення груп є соціометрія, який одержав поширення світової соціальної психології та соціології.
Соціологічний напрямок у вивченні малих груп пов'язано з традицією, яка була закладена Елтоном Мейо в Хотторнском експерименті. Початок експерименту було обумовлено фактом зниження продуктивності праці в Компанії "Вестерн Електрик". Експерименти Е. Мейо в цілому тривали з 1924 по 1936 р. і були спрямовані на пошук шляхів підвищення ефективності виробництва. У ході робіт Мейо виявив феномен "почуття соціабільності" - потреба відчувати себе "власністю" до певної групи, завдяки чому відбувається збільшення сили індивіда у співпраці з іншими. Е. Мейо ввів поняття "людський фактор", який став розглядатися як найважливіший ресурс у вирішенні завдання підвищення продуктивності праці промислових компаній.
Школа "групової динаміки" представляє собою найбільш "психологічний" напрям досліджень малих груп і пов'язана з ім'ям К. Левіна - видатного світового соціального психолога. Він створив "теорію поля". Центральна ідея теорії поля полягає в тому, що закони соціальної поведінки слід шукати через пізнання психологічних і соціальних сил, його детермінують. У даній школі були проведені численні лабораторні дослідження, процесів, що відбуваються в групах: формування, згуртування, прийняття групових рішень, лідерства, стилю лідерства, мотивації і т.д.
Принцип діяльності у вітчизняних дослідженнях малої групи
У вітчизняній психології довгий час дослідження малої групи були пов'язані зі специфічним об'єктом - колективом. "Колектив став знаковою категорією радянської психології, відображаючи і змістовні і політичні тенденції тієї історичної епохи" (2) і розумівся як високорозвинена соціальна група, відмітними ознаками якої є спільна діяльність і загальна спрямованість на соціально значимі цілі. Колектив у силу високої згуртованості і особливих гармонійних відносин між його членами розглядався як умова для всебічного розвитку особистості.
Дослідження колективу здійснювалися на основі принципу діяльності. Однією з найбільш відомих та опрацьованих концепцією колективу стала стратометріческая концепція групової активності, розроблена А.В. Петровським і його школою, що згодом отримала назву "теорія діяльнісного опосередкування групових процесів".
У рамках цієї концепції була запропонована схема, позначена як графічна модель групового розвитку, що співвідносяться різні типи груп з еталонним їх станом, яким вважався колектив (рис.4). Дану схему можна розглядати як двухфакторную або двовимірну, хоча її автори вважають за краще говорити про неї як про трехвекторной.
Один із векторів (вектор горизонтальний) позначає ступінь опосередкування міжособистісних відносин, а два інших - ставлення до суспільного прогресу (мета якого, по Петровському, - побудова комунізму). При цьому один вектор (спрямований вгору) вказує на відповідність спрямованості групи суспільному прогресу, а інший (спрямований вниз) задає напрямок, що перешкоджає суспільному розвитку [6].
Схема. Трехвекторная модель групового розвитку (за А. В. Петровському)
Ця модель дозволяє описувати різні траєкторії руху групи в широкому діапазоні напрямів. Крім того, на її основі можна передбачити, якими характеристиками володітиме група, якщо її розвиток буде відбуватися в тих чи інших умовах. Так, якщо відомо, що група буде займатися соціально значимої спільною діяльністю, а її члени будуть розділяти позитивні цінності, то група перетвориться на колектив. За інших умов можливими стануть інші шляхи розвитку
Ще однією ідеєю А.В. Петровського було уявлення про рівневому будову відносин в групі (що складаються з 3 шарів - страт). Кожен шар характеризується певним принципом, за яким в ньому будуються відносини між членами групи. У першому шарі реалізуються, насамперед, безпосередні контакти між людьми, засновані на емоційній прийнятності або неприйнятності; в другому шарі ці відносини опосередковуються характером спільної діяльності; в третьому шарі, розвиваються відносини, засновані на прийнятті всіма членами групи єдиних цілей групової діяльності.
Розглядаючи значення даної теорії, А.І. Донцов та Т.Г. Стефаненко (2) відзначають, що важливим її положенням є постулювання участі у спільній діяльності як чинника розвитку групової згуртованості (однак воно не є абсолютно новим для світової соціальної психології). Найважливішими інноваціями психологічної теорії колективу А.В. Петровського, на думку даних авторів були:
теза про деятельностном опосредовании міжособистісних відносин і
ідея про ціннісної природі групової згуртованості, що пов'язано з розробкою поняття ціннісно-орієнтаційної єдності.
Перша теза суперечив прийнятої більшістю авторів, що займаються проблемою розвитку групи, ідеї про принципову самостійності емоційної та інструментальної сфер групового життя, хоча жорстке їх розведення не було встановлено і в більшості загальноприйнятих моделей.
А.І. Донцов та Т.Г. Стефаненко, аналізуючи значення теорії "теорія діяльнісного опосередкування групових процесів", відзначають, що положення про группообразующих функції спільної діяльності дозволило намітити напрямок подальшого просування в області вивчення психологічного змісту процесу групового розвитку. У цьому напрямку у вітчизняній психології у 70-80 р. р. розгорталися дослідження специфічних особливостей колективного (на відміну від групового) суб'єкта діяльності і виділення особливостей власне спільної діяльності [Донцов, Дубовська, Улановська, 1998]. На сучасному етапі, на думку даних авторів, лінія аналізу ролі спільної діяльності в розвитку групи розглядається найбільш перспективною при вивченні цього процесу.
Друга теза про фундаментальність такої характеристики колективу, який є ціннісно-орієнтаційної єдності, будучи одним з основних, залишається, на думку даних авторів, найбільш спірним у стратометрический концепції. На думку дослідників, саме ця ідея "операционализировать" основне ідеологічний зміст такого феномена, як колектив, оскільки мова завжди йшла про певні цінності, а єдність повинно було бути повним. Поняття ціннісно-орієнтаційної єдності було висунуто для уточнення такої характеристики групи, як групова згуртованість. А.І. Донцов та Т.Г. Стефаненко стверджують, що "уявлення про наявність у колективі ціннісно-орієнтаційної єдності слугувало не тільки в якості змістовного наповнення досить формального поняття згуртованості, а й давала можливість з високим ступенем визначеності операционализировать це поняття, а отже, і проводити конкретні емпіричні та експериментальні дослідження для перевірки різноманітних гіпотез ".
У цілому ідеї теорія діяльнісного опосередкування групових процесів внесла важливий внесок у розробку проблематики групи.
Література
1. Андрєєва Г.М. Соціальна психологія. М., 2005.2. Донцов О.І., Стефаненко Т.Г. Група - колектив - команда. Моделі групового розвитку. / / Соціальна психологія / Під ред.Г.М. Андрєєвої, А.І. Донцова.М., 2002. С.96-114.
3. Крисько В.Г. Соціальна психологія в схемах і таблицях. М., 2003.
4. Паригін Б.Д. Соціальна психологія. СПб., 2003.
5. Психологічний словник / За ред. А.В. Петровського і М.Г. Ярошевського. М., 1999.
6. Психологічна теорія колективу, 1979.С. 204-205
7. Шибутані Т. Соціальна психологія. Ростов н / Д, 1999.