Еволюційний розвиток PR в Росії

1.3 Передумови появи PR в Росії та його особливості
Поява в Росії PR як галузі професійної прикладної і наукової діяльності було викликано об'єктивними умовами розвитку суспільних відносин, інститутів громадянського суспільства, а також соціально-економічних, ринкових механізмів. Суспільство, що не вразливе до прямолінійним пропагандистським акціям, виробило певну соціальну апатію для захисту від тиску пропаганди. Ця апатія залишилася з часів СРСР і до цих пір гальмує розвиток демократичного суспільства, так як багато дій нової влади не знаходять підтримки і розуміння у громадян. У цих умовах затребуваності PR, як механізму побудови рівноправного діалогу, очевидна. Однак процес становлення паблік рилейшнз в Росії значно утруднений через кількох причин як об'єктивного, так і суб'єктивного характеру. Основне місце серед цих причин займають серйозна соціально-економічна криза і постійна політична конфронтація.
Але, незважаючи на серйозні труднощі, вже зараз можна говорити про існування в Росії PR як сфери професійної діяльності. Однак професіонали в галузі паблік рілейшнз знаходяться в дуже складному становищі, тому що вони змушені не просто працювати у важких умовах, доводячи тим самим право PR на існування, але й постійно прагнуть зламати існуючий у суспільстві стереотип негативного ставлення до PR, що виник після низки гучних виборчих кампаній, під час яких широко застосовувалися нелегітимні політичні технології, викиди компромату і т.п. У результаті в масовій свідомості такі терміни як "паблік рілейшнз", "виборчі технології", та й просто слово "технології" стосовно до політики, стали чи не лайливими. "Масла у вогонь" постійно "підливали" ЗМІ, активно експлуатували виразу "чорний PR", "брудні технології" та ін [4] "Чорний PR" - словосполучення, яке народилося у відповідь на впровадження політтехнологій на початку 90-х років і наклала відбиток на галузь в цілому. Зміна ситуації в політичному PR можливо лише при підвищенні соціальної відповідальності та формуванні стійкої громадянської позиції в суспільстві. PR - сфера факультативна, залежна від позицій що у ній суб'єктів. Як мистецтвознавство відображає реальний стан справ у мистецтві, так і зв'язку із громадськістю існують на тому матеріалі, який пропонує їм демократичне суспільство. [5]
Десять років, протягом яких активно розвивається PR в Росії, дуже маленький термін, для того, щоб оцінити роль конкретних особистостей і дій у цій сфері.
Але, на думку Марини Шишкіної, голови РАСО та декана факультету журналістики СПбДУ, перший етап становлення вже відбувся. Прийняття кодексу професіоналів у галузі зв'язків з громадськістю доводить, що PR-професіонали відчувають відповідальність за свою роботу, розуміючи наслідки неетичних методів роботи.
Практика PR виникла в Росії в силу таких об'єктивних причин, як розвиток основних інститутів громадянського суспільства і прагнення (частіше вимушене) влади встановити діалог з громадськістю, думка якої вже неможливо не враховувати при прийнятті ключових рішень.
У стрімкому розвитку практики PR сьогодні сумніватися не доводиться, тому що вже зараз нішу на ринку PR-послуг займають десятки фірм, найбільші з яких справляють істотний вплив на російську політичну кон'юнктуру.
Більшість вітчизняних дослідників вважають, що PR-практика зародилася в Росії приблизно в 1990 році, коли перші відділи по роботі з громадськістю почали з'являтися в державних структурах, а міжнародні PR-агентства відкрили перші представництва в Москві.
На тлі стрімко розвивається практики PR, наукова діяльність в цій області представляється менш масштабною. Практично не розроблена інституційна концепція PR як науки, її методичне наповнення і навіть понятійна база. Однак, на нашу думку, подібне відставання науки від практики в даному випадку цілком природно, так як науці PR по суті властива практична орієнтація. У цьому сенсі її слід порівнювати з такими прикладними науками, як медицина, хімія та інші, в яких теоретичні основи формуються на основі великої практики, і тільки потім настає етап наукового узагальнення і вироблення концептуальних положень.
Феномен російського PR полягає, перш за все, в тому, що, не маючи такої грунтовної традиції, як на Заході, він, незважаючи на величезні труднощі, динамічно розвивається і вже відіграє досить важливу роль в управлінні соціальними процесами, а також суттєво впливає на російську політичну культуру, економіку, духовне життя суспільства. А це, у свою чергу, є свідченням демократизації соціально-політичних процесів та розвитку інститутів громадянського суспільства.
Безумовно, питання становлення та розвитку PR, його методології потребують подальшого детального вивчення і є частиною однієї із самих перспективних тем для дослідження. [4]

II розділ. Досвідчені дослідження з виявлення етапів розвитку PR в Росії
2.1 Характеристика етапів розвитку PR в Росії
У Росії до XX ст. елементи PR в політиці та бізнесі, безумовно, були присутні, хоча й у набагато менших масштабах, ніж у США.
Сама історія взаємовідносин влади і народу на Русі є яскравим прикладом постійного проведення акцій по «зв'язків з громадськістю». Починаючи з читання царських указів на Лобному місці Червоної площі, публічних страт і катувань, що визначали обличчя влади, і закінчуючи внутрідворцовимі інтригами і переворотами, - все це можна сміливо віднести до заходів PR.
Надалі - з розвитком соціальних структур суспільства - посилювалася необхідність врахування громадської думки при прийнятті політичних і соціально економічних рішень. [2]
1917 Р. «PR В ПЕРІОД БОРОТЬБИ БІЛЬШОВИКІВ ЗА ВЛАДУ»
У цей період широко використовувалися різноманітні прийоми і методи впливу на маси. Весь світ давно визнав, що глобальним соціальним змінам він зобов'язаний тому, що сталося в Росії в 1917 р. перед Жовтневою революцією в Росії стали складатися і сучасні політичні технології.
У квітні 1917 р. партія більшовиків - Російська соціал-демократична робітнича партія, потім РКП (б) - відкрито заявила про намір взяти владу в свої руки. Це, як здавалося, була не сама могутня партія з 200 нараховується на той момент в Росії. Але саме їй вдалося захопити, а головне - утримати владу. Багато в чому - завдяки революційній пропаганді. Вмілому впливу на масову свідомість російських громадян, наступальному характером ідеологічної роботи, використання широкого асортименту прийомів і методів впливу на громадську думку.
Більшовики змогли організувати десятки газет та інших друкованих видань, які невтомно роз'яснювали громадянам Росії, що інтереси народу може представляти лише партія РКП (б). причому задіялася не тільки партійна преса, але і цілком респектабельна газета. Приміром, «Русское слово», що випускаються відомими московським видавцем Іваном Ситіним і колишнє дуже авторитетним джерелом для громадян Росії.
Інструментарій пропагандистської машини більшовиків відрізнявся широтою і різноманітністю. У першу чергу, використовувалися слогани, що робили в ті часи політизовані помітне враження на народні маси. Вони приваблювали своєю простатою і готовністю «вказати ворога», що відповідало очікуванням простих людей. До найбільш вдалим можна віднести: «Землю - селянам!», «Фабрики - робітникам!», «Світ - солдатам!» І т.д.
Отже, ефективні методи пропаганди і PR багато в чому сприяли успіху жовтневого перевороту 1917 р. і подальшому зміцненню влади більшовиків. Про те, наскільки велике значення більшовики надавали ЗМІ, красномовно говорить такий факт: у перші ж дні після захоплення влади вони закрили всю не належала їм пресу. [2]
Надалі елементи PR активно використовувалися в СРСР у період «боротьби з контрреволюцією», індустріалізації, колективізації країни, Великої Вітчизняної війни, післявоєнного відновлення народного господарства і контрпропаганди під час «холодної війни». [1]
На мій погляд, одним з важливих етапів становлення PR в Росії є ситуація у зазначеній сфері напередодні і після розпаду СРСР. Саме в цей період відбувається формування російського Public Relations.

1985 - 1991 рр.. «PR в період перебудови і гласності»

Основи трансформації взаємовідносин системи влади і суспільства за допомогою професійних інструментів PR були закладені саме в цей період. Чому багато в чому сприяла потреба нової владної формації у демонтажі колишніх ідеологічних стереотипів. Процес трансформації супроводжувався значним ослабленням цензури в ЗМІ, форсованим вивченням і простим копіюванням зарубіжного досвіду PR, поряд зі спробами певної деідеологізації зовнішньополітичної пропаганди і значною коригуванням зовнішньополітичного курсу в цілому.
Центральними державними майданчиками по реалізації PR-проектів та інформаційних кампаній тоді були Прес-центр МЗС СРСР, державні інформаційні агентства ТАРС і АПН, державне телебачення і радіо. Аналітичним забезпеченням PR - активності держструктур поряд з Ідеологічним відділом, Відділом пропаганди ЦК КПРС та іншими ключовими владними структурами, займалися профільні наукові та науково-дослідні інститути, на базі яких згодом були сформовані деякі нині діючі приватні PR-агенції та центри політичного консультування.
Роль партійного і державного апарату у формуванні державних PR-структур «нового покоління» можна назвати визначальною. [6]
Апарат грає важливу роль не тільки в підготовці текстів рішень, заяв та промов, але й у формуванні думок керівництва номенклатури, що ведуть до цих текстів. <...> У розпорядженні номенклатурної верхівки - море інформації. Це море створюють міністерства і відомства. Держкомітет зі статистики, кореспонденти ТАСС, супутники-шпигуни, інформатори КДБ, посольства і торгпредства, агенти і радіоперехватчікі, зарубіжні компартії та іноземні дипломати - словом, джерел багато. Але все здається недостатнім: мабуть, ні в одній країні правляча верхівка не вишукує з такою люттю все нові можливості отримання інформації, як в Радянському Союзі [7].
Реформування апарату ЦК КПРС було здійснено в жовтні 1988 року. До цього моменту в його структурі було 20 відділів (включаючи Відділ пропаганди). У 1999 році залишилося всього 10 відділів. З цікавлять нас - Ідеологічний відділ і Відділ для зв'язків із суспільно-політичними організаціями. Апарат активно боровся за виживання і гнучко реагував як на зміни, що відбуваються в суспільстві і за кордоном, так і на динаміку поглядів в партійній верхівці. Центр ваги в ідеологічній роботі явно і стрімко переміщався з зовнішньополітичного на внутрішньополітичне інформаційне поле.
У секретаріаті Генерального секретаря ЦК КПРС, Президента СРСР з'явилися посади прес-секретарів, був значно посилений і «омолоджений» журналістський пул Міністерства закордонних справ СРСР.
Тоді ж були сформовані базові прес-центри та прес-служби вищих органів законодавчої та виконавчої влади (як на рівні СРСР, так і РРФСР). Основними функціями цих структур були організація інформаційно-видавничої діяльності органів влади, інформаційне забезпечення державних ЗМІ, акредитація журналістів і робота зі зверненнями громадян. У той же час починалося підключення до участі у масштабних інформаційних та PR-кампаніях.
У 1991 році після скасування керівної ролі КПРС (березень 1990), і зміни загального інформаційного фону в бік одноуровнего протиставлення «комунізм - антикомунізм (демократія + ринок)», з'явилися перші офіційно зареєстровані, альтернативні політичні партії: Ліберально-демократична партія СРСР і Демократична партія Росії (в 1992 році Мін'юст РФ зареєстрував вже 20 політичних партій). Їх поява, вихід на ринок альтернативної партійної періодики та пропаганди, поряд із фракційним та ідеологічним протиборством всередині союзного і російського парламентів (і між ними) також зробили певний вплив на активізацію процесів в сфері ідеології і Public Relations.
Серед значущих інформаційних кампаній, проведених з різним успіхом частково реформованими держструктурами, можна виділити наступні, пов'язані з:
· Виборами делегатів З'їзду народних депутатів СРСР (березень 1989 р .).
· Референдумом «про збереження оновленого Союзу» 17 березня 1991 року. Референдум бойкотували 6 республік з 15 (Вірменія, Естонія, Грузія, Литва, Латвія і Молдова). При високій активності голосуючих (80%), 76% проголосували за збереження Союзу - це головним чином жителі сільських районів і республік Середньої Азії.
· Російським референдумом «про проведення загальних виборів Президента Росії». 70% його учасників проголосували за загальні вибори Президента.
· Виборами загальним голосуванням Президента РРФСР. За участю в цілому 75% виборців Борис Єльцин обраний в першому турі, отримавши 57,3% голосів.
Серед найпотужніших «провалів» пропагандистської державної машини СРСР можна назвати інформаційний вакуум навколо вибуху на Чорнобильській АЕС у квітні 1986 року і інформаційне «освітлення» трагічних подій у колишніх союзних республіках (Вірменія, Азербайджан, Грузія, Узбекистан, Литва та ін), пов'язаних з неефективними методами вирішення національних питань. [6]
Складні процеси, прискорені глибокими змінами в громадянському суспільстві, з кожним днем ​​робили все більш ілюзорною надію контролювати їх застарілими методами, особливо з огляду на нові можливості незалежних засобів масової інформації та міцніючій самостійність республік - в першу чергу Росії на чолі з Борисом Єльциним, а й інших республік і регіонів, охоплених лихоманкою незалежності [8].
Половинчатість і суперечливість рішень влади, поряд з її явними помилками, найбільш гостро проявилися саме на інформаційному полі. Нездатність, а часто і небажання влади постійно підтримувати чесний, відкритий і конструктивний діалог з суспільством, призвела до спотворення сприйняття декларованих цілей і завдань, до наростання соціальної напруги та в результаті - до поспішних і хворобливого глобальному демонтажу величезної соціальної системи, з тяжкими наслідками для « обманутого »населення.
Тим не менш технологічні напрацювання у сфері державного PR, придбані в цей період, після остаточного розпаду СРСР, погіршення економічної ситуації та зміні міжнародної обстановки перейшли у спадок новій російської влади з усіма їхніми плюсами і мінусами.
Сфера культури радянського часу також була широко втягнута в PR. Перш за все, це стосується надзвичайно розгалуженої мережі клубних установ (будинків і палаців культури, сільських, міських і районних клубів). Найбільш потужну матеріально-технічну базу серед них мали так звані профспілкові установи культури, головною фактичної функцією яких було представництво відповідних підприємств, їх партійної, профспілкової і комсомольської організацій, проведення їх заходів. Фактично цим же займалися і державні установи культури, тільки з більшою орієнтацією на місцеві державні і партійні влади. Діяльність усіх цих установ не могла здійснюватися без своєрідного спонсорства і благодійності з боку промислових підприємств, громадських організацій. Часто така підтримка здійснювалася за рознарядкою, а то й під прямим тиском з боку партійних органів. Все це, тобто практика широкомасштабного здійснення своєрідних PR у сфері культури позначилося на змісті культурно-освітньої діяльності, знайшло втілення в архітектурі, плануванні, інтер'єрах установ культури. Зали для масових зібрань і засідань з жорстко закріпленими сидіннями, обов'язкові дошки пошани, ленінські куточки і т. п. робили і почасти до цих пір роблять ці установи незатишними, офіціозними, мало пристосованими для живої творчості, відпочинку, проведення повноцінного дозвілля. Проте, все це було яскравим проявом і втіленням певного типу культури, певного типу суспільних відносин (саме в сенсі PR) та певної соціальної технології.

1991 - 1996 рр.. «Державний Pr в умовах формування нової російської системи влади»

Більшість вітчизняних дослідників вважають, що PR-практика зародилася в Росії приблизно в 1990 році, коли перші відділи по роботі з громадськістю почали з'являтися в державних структурах, а міжнародні PR-агентства відкрили перші представництва в Москві.
У рамках цього періоду, за 5 років в цілому була сформована існуюча дотепер система влади, що замінила собою радянську.
Основними центрами інформаційної та PR-активності стали відповідні підрозділи адміністрації Президента РФ (інформаційне управління, прес-служба), апарату Уряду РФ (прес-центр, управління урядової інформації) і обох палат Федеральних Зборів РФ (прес-служба Державної Думи РФ і прес- служба Ради Федерації РФ).
Одночасно створювалися прес-служби, прес-центри та центри громадських зв'язків в органах виконавчої та законодавчої влади російських регіонів. (Додаток 1)
При цьому практично в кожного керівника законодавчої та виконавчої влади в регіоні, а також глави адміністрації столичного міста є свій особистий прес-секретар чи радник по зв'язках з громадськістю.
Потужним поштовхом до формування такої розгалуженої мережі інформаційних і PR-структур російської державної влади послужили парламентські вибори 1993 - 1995 рр.. Це були перші широкомасштабні виборчі кампанії, які проходили в новій системі координат.
У цей час на ринку PR почали з'являтися нові активні гравці - російські приватні PR-компанії та представники зарубіжних політичних фондів та PR-компаній, професійні послуги яких виявилися затребуваними основними російськими учасниками політичного життя в рамках передвиборної боротьби.
Незважаючи на те, що новий механізм системи влади в цей період пройшов серйозну перевірку часом, колишні помилки держсистеми збереглися практично в повному обсязі. Представникам влади здавалося обтяжливим доступно і чітко пояснювати суспільству реальні проміжні і остаточні цілі і завдання реформ, коментувати причини невдач і погіршення соціально-економічної ситуації. Причому все це послідовне байдужість до потреб та інтересів населення супроводжувалося тривалим процесом безсистемного переділу власності, різким соціальним розшаруванням суспільства і безперервною боротьбою за владу (включаючи жорстоке, впертий і ірраціональне протистояння гілок влади) і ресурси. Деякий час виручали масштабні зовнішні запозичення, що виділялися Заходом в основному для локалізації та гасіння соціальних пожеж.
Не випадково, одним з ключових напрямів державного PR на даному етапі і стала демонстрація життєздатності самої системи влади та її представників, демонстрація нелімітованого кредиту довіри (і кредиту фінансового) Заходу російським реформам та інші демагогічні прийоми, нібито безпосередньо запозичені з недавнього радянського минулого ...
Найбільш яскравою інформаційної та PR-кампанією даного етапу безсумнівно є всеросійська ваучерна приватизація, принципи якої викликали найгострішу дискусію як у суспільстві, так і серед фахівців.

1996 - 2000 рр.. «Державний ПР в умовах номенклатурного реваншу»

До 1996 року російське суспільство розкололося на два непримиренні табори. Ностальгія за недавнім радянським минулим виявилася настільки сильною, що в першому турі виборів Президента мало не пройшов кандидат від КПРФ, якому для цього потрібно було докласти на порядок менше зусиль у сфері PR, ніж чинному Президенту РФ, користуватися необмежено повнотою влади і всіма інформаційними та пропагандистськими ресурсами, але практично повністю втратила довіру населення.
За допомогою консолідації зусиль професійного PR-спільноти та залучення колосальних фінансових коштів, Президенту РФ Б. Єльцину вдалося добитися невеликого переваги над Г. Зюгановим у другому турі і зберегти статус-кво у владі і в країні.
Після думських виборів 1995 р . і президентських виборів 1996 р . намітився певний процес зростання ефективності структур державного PR за рахунок залучення досвіду і кадрових ресурсів приватних російських PR-компаній. Пік впливу цих фахівців і структур припав на кінець президентства Б. Єльцина, коли в адміністрації Президента РФ, на думку фахівців, практично було введено зовнішнє управління [6] - «влада в країні остаточно перейшла в руки номенклатури» [9].
У той же час, ресурси державного PR активно і безцеремонно використовувалися олігархічними угрупованнями в рамках безперервних інформаційних воєн, в результаті яких найчастіше відбувалося черговий перерозподіл владних повноважень на користь тієї або іншої групи. [6]
«Влада кремлівської номенклатури тягнулася до самих до околиць. Такий стан речей тривав аж до виборів 2000 року, на яких перемогла людина якщо і не семи п'ядей у ​​чолі, то, принаймні, адекватно сприймає дійсність.
Царство номенклатури, що тривало чотири роки, сьогодні багато хто порівнює з часами занепаду радянської імперії. Але точно такий же період країна переживала і напередодні краху російської імперії »[9].
У той же час, «Путін сам пройшов школу адміністрації Президента в ранзі заступника. Тому прекрасно знає, що перетворення адміністрації з «сімейного» до державного органу - завдання не одного дня чи місяця »[9]. (Додаток 2)

2000 - 2001 рр.. - «PR. На початку нового століття »

Нинішньому Президенту РФ В. Путіну дісталася у спадок досить громіздка і розбалансована система влади з тими ж інструментами та можливостями в сфері PR, що і при Б. Єльцині. Відповідно і завдання перед ним стоять непрості. Головне - не повторювати колишніх помилок.
З одного боку, інформаційне висвітлення трагедії підводного човна «Курськ» у 2000 році висвітило сьогоднішнє кризовий стан державного PR. З іншого боку, складається враження, що нова влада всерйоз стала замислюватися про цілеспрямовану коригування образу Росії як за кордоном, так і в свідомості співвітчизників. [6]
На цьому етапі розвитку російського PR сфера культури, мабуть, найбільш динамічно реагує на соціальні та економічні зміни в суспільстві. Причому, якщо за кордоном вербування працівників PR здійснюється переважно з журналістсько-університетського середовища, то в Росії специфіка полягає в тому, що формування фахівців PR найбільш активно йде за рахунок залучення саме працівників культури. Вони виявилися найбільш підготовленими до цього запиту часу. Саме вони займаються PR: підготовкою та проведенням виставок, свят, конкурсів, фестивалів, концертних програм, вечорів і т. п.
Інша розмова, що істотно змінюється замовник цих заходів і акцій. Зрозуміло, у наших органів державної влади - місцевих і федеральних - ще не втрачений навик використання сфери культури для пропагандистських цілей. Однак, разом з бюджетним фінансуванням, вони дещо відходять з першого плану. Все більшу зацікавленість у сфері культури проявляють комерційні структури, банки, промислові та сільськогосподарські підприємства та організації, партії, громадські рухи. У цьому плані вони навіть виявляються найчастіше більш готовими до співпраці, ніж сама сфера культури та її працівники, які звикли до державного фінансування і дотацій. Можна в зв'язку з цим навести приклад одного колишнього радгоспу в Пермській області, директор якого за допомогою дитячого музичного колективу свого ДК здійснив успішну PR-кампанію (з виїздом до Німеччини та Франції). Одним з підсумків його благодійності стали сучасні технологічні лінії з виробництва ковбас та консервів, своє виробництво, яка зняла болісну проблему здачі і доставки худоби на м'ясокомбінат. Причому, зроблено все це було буквально «на хвості» у культурної програми підтримки радгоспом дитячого колективу і його міжнародних успіхів. Ця пропозиція з боку старого досвідченого господарника було повною несподіванкою для працівників культури, на яких воно звалилися як сніг на голову.
2.2 Сучасний етап еволюційного розвитку PR в Росії
PR в Росії в останні роки розвивається дуже швидкими темпами. Згідно з опитуванням дослідницької групи РОМИР, сьогодні кожен п'ятий російський громадянин має уявлення про те, що таке PR. Число вузів, що відкривають у своїх стінах PR-спеціальності, неухильно зростає, що свідчить про престижність PR як професії і затребуваності даних фахівців на ринку праці. За оцінкою генерального директора кадрової компанії "БЛМ-консорт" Михайла Богданова, різке зростання попиту на PR-фахівців розпочався в середині 2000 р., коли ринок остаточно оговтався від наслідків кризи. Однак після низки виборчих кампаній в суспільстві склався вельми негативний «міф» про PR. Хоча те, що у нас бездумно охрестили «чорним PR», по суті, PR не є. Слід звернути увагу на те, що в публікаціях з проблем Public Relations нерідко зустрічається вульгарно-управлінський підхід до PR лише як до технології впливу на громадську думку. Цей підхід нагадує прес-посередницьку та інформаційну моделі Public Relations, що мали поширення на початкових етапах становлення інституту PR в XIX - початку XX ст. До цих пір в Росії чітко не сформована потреба у зв'язках з громадськістю. Апеляція до населення служить тільки фоном для боротьби у вищих ешелонах влади, які в принципі незалежні від громадської думки. Громадськість не структурована соціально і економічно, знаходиться в інертному стані. На Заході ця проблема вирішується побудовою складної структури, яка враховує право клієнта на різноманітне поведінка. У нас було створено право на автономне поведінку, але не сформовані методи соціального управління. [6]
2.2.1 Піарники як соціальна група
У контексті даних протиріч розвитку PR у нашій країні виникає особливий інтерес до опису ознак піарників як соціальної групи.
Мабуть, перш за все слід почати з того, аналізована спільність людей виділена на основі фахової ознаки, тобто маємо справу з професійною групою. Відповідно до всіх членів групи пред'являються на тільки функціональні, але й особистісні вимоги:
1. Вони спритні. Це здатні, розумні люди, швидко навчаються. Вони задають правильні питання. У них є унікальна здатність майже відразу ж вселяти довіру.
2. Вони знають, як поводитися з людьми. Вони прекрасно працюють зі своїми начальниками, зі своїми однолітками, зі своїми підлеглими. Вони добре працюють з клієнтами, а так само з пресою і постачальниками. Вони емоційно незворушні навіть під тиском. Найчастіше вони користуються займенником «ми» ніж «я».
3. Вони завжди прагнуть вперед і на цьому шляху знаходять творчі рішення. Їм не потрібно вказувати, що слід робити далі; інстинктивно вони це знають самі. Вони не бояться почати з чистого аркуша паперу - для них це означає просто нові можливості.
4. Вони вміють писати, вони можуть формулювати свої думки в переконливій формі. [1]
Можна не сумніватися, що Росії людей, що володіють такими якостями багато. Але, як відомо, кожна соціальна група має свої освітні стандарти. PR-освіта в Росії є серйозною проблемою. Через брак готових професіоналів в PR часто йдуть люди, навички яких можна транспонувати в PR-діяльність, - журналісти, люди з досвідом роботи в маркетингу та інших "Освіта за спеціальністю" зв'язки з громадськістю "переживає період накопичення досвіду, в тому числі і досвіду, скажімо так, суперечливого ", - говорить генеральний секретар Російської асоціації зі зв'язків з громадськістю Сергій Беленков. На думку Юліана Слащова, партнера PR-агентства "Михайлов і партнери", у російського PR-освіти є два серйозні вади - це відсутність одноманітності і майже повна відсутність викладачів з досвідом роботи в PR. Тому наявність спеціальної освіти у кандидата-піарника не дає йому ніякого додаткового переваги при прийомі на роботу. "Я жодного разу не бачила того, хто хотів би взяти людину, що закінчив факультет або відділення PR в будь-якому вузі, - каже Наталя Кукалец з компанії" АНКОР ". - Традиційне журналістське, мовне, інше гуманітарну освіту виглядає надійніше". [6 ]
2.2.2 Освіта в галузі PR
Московський державний інститут міжнародних відносин (МДІМВ - Університет МЗС РФ) - перший ВУЗ, який почав готувати студентів за спеціальністю "зв'язки з громадськістю», їх перший випуск відбувся в 1994 році. До 2005 року кількість російських ВНЗ, які мають ліцензію за спеціальністю "зв'язки з громадськістю», перевищила 120; в цьому ж року ВНЗ випустили не менше тисячі дипломованих PR-фахівців. Ще в десятках ВНЗ «зв'язки з громадськістю» викладалися в якості обов'язкової дисципліни. Діяли численні недержавні центри, в яких здійснювалася короткострокова підготовка PR-фахівців, у їх числі - Освітній центр ім. С.Д. Бєлєнкова в структурі РАСО (з 2002 року). [10]
У 1991 р. була організована Російська Асоціація зі зв'язків з громадськістю (РАСО). Освіта цієї організації є переходом російського PR на якісно новий рівень. Тому історія становлення та розвитку РАСО - найважливіший етап в еволюційному розвитку галузі зв'язків з громадськістю в Росії.
2.2.3 Історія РАСО
Місія:
Консолідація зусиль окремих операторів PR-ринку для вирішення питань загальногалузевого значення.
Цілі:
1. Створення інфраструктури галузі Public Relations для всебічного і поступального розвитку сфери зв'язків з громадськістю.
2. Захист інтересів PR-галузі в цілому і кожного її суб'єкта зокрема.
3. Впровадження у практику та діловий обіг в рамках галузі професійних і етичних норм, а також контроль за їх дотриманням.
4. Розвиток кадрового потенціалу PR-галузі та вдосконалення вищої та післядипломної освіти у сфері зв'язків з громадськістю.
Російська Асоціація зі зв'язків з громадськістю була створена в 1991 році як громадська некомерційна організація з правами юридичної особи. Засновники Асоціації: Союз Журналістів СРСР, Асоціація працівників реклами, Журфонд РРФСР, Секретаріат ООН (Нью-Йорк, департамент громадської інформації), Торгово-промислова палата РРФСР, Російська товарно-сировинна біржа, Московська товарна біржа, Росвнешторг, Внешторгреклама, Посольство СРСР в США , Управління інформації МЗС СРСР, МГИМО МЗС СРСР, Агентство економічних новин, Інститут соціології парламентаризму.
1991-1993 р. РАСО розвиває контакти з міжнародною PR-спільнотою. Навесні 1992 року відбувся перший в Росії міжнародний бізнес семінар "Зв'язки з громадськістю в ринковій економіці" за участю одного з основоположників європейської теорії PR - Сема Блека. У вересні 1992 року був проведений другий Російсько-Американський семінар "Практика Паблік Рілейшнз".
1994 Російської Асоціацією зі зв'язків з громадськістю прийнята "Декларація професійних та етичних принципів в галузі зв'язків з громадськістю.
З 1995 р. РАСО здійснює програму розвитку і зміцнення зв'язків з регіонами. Створено відділення РАСО в Єкатеринбурзі та Санкт-Петербурзі. Розвиваються контакти з колегами на Україну, в Казахстані, Білорусії, Естонії, Литві, Болгарії, Угорщини.
З 1996 р. РАСО - співорганізатор Національної премії в області розвитку зв'язків з громадськістю "Срібний Лучник". У 2000 році Асоціація виступила засновником Всеросійського Конкурсу студентських робіт в області Зв'язків з громадськістю "Кришталевий апельсин" та регіонального конкурсу "PRоба", який проводиться Північно-Західним відділенням Асоціації (м. Санкт-Петербург). За підтримки РАСО побачило світ перше спеціалізоване видання - журнал "Радник" саме авторитетне видання у сфері PR в Росії. Проводиться щорічний цикл заходів "Дні PR у Москві": конференції, семінари, круглі столи, ділові зустрічі і конкурси. У 2002 році він отримав статус фестивалю.
З 1997 р. РАСО стала членом Європейської Конфедерації зі зв'язків з громадськістю (CERP). З 2000 року Асоціація представлена ​​у Виконкомі CERP в особі Генерального секретаря РАСО С.Д. Бєлєнкова. Щорічно проводяться міжнародні конференції за участю представників CERP.