Гендерний підхід до соціальної роботи

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ РФ

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ

ГОУ ВПО «Іванівський державний університет»

кафедра соціальної роботи та прикладної соціології

Контрольна робота з дисципліни:

«Гендерологія і фемінологія»

на тему:

«Гендерний підхід до соціальної роботи»

Виконала студентка 5-го курсу ОЗО

соціолого-психологічного факультету, Балукова М.В.

Перевірила: Кодіна І.М.

Іваново, 2009

Зміст

Введення

Радикальні і критичні підходи до соціальної роботи. Критика традиційних моделей соціальної роботи

Основні принципи фемінізму в гуманістичної і критичної соціальної роботи

Соціальні працівники та клієнти: гендерний аспект взаємин

Висновок

Література

Введення

Проблеми соціальної роботи та гендеру тісно взаємопов'язані. Перш за все, більшість клієнтів соціальної служби - це жінки (бідні, самотні особи похилого віку, матері-одиначки, багатодітні матері, матері дітей-інвалідів, безробітні). Від того, розпізнають чи соціальні працівники гендерна нерівність на індивідуальному рівні в безпосередній взаємодії з клієнтами або на структурному рівні в організаційних, соціальних і політичних відносинах, залежать перспективи антидискримінаційного соціального обслуговування, соціальної справедливості і соціального розвитку. Повсякденна комунікація, що реалізується в процесі соціальної роботи, і прикладний характер професії служать одночасно обгрунтуванням необхідності та важливості соціальної роботи для здійснення принципів гендерної рівності.

З одного боку, практика соціального обслуговування грунтується на принципах прав людини і соціальному законодавстві, які визнають права громадян на допомогу і підтримку безвідносно статі. З іншого боку, переживання клієнтом важкій життєвій ситуації завжди є гендерно пофарбованим. Одні й ті ж проблеми по-різному сприймаються дівчатками і хлопчиками, жінками та чоловіками в силу тендерної специфіки системи соціальної стратифікації, також через особливості тендерних ролей, ідеалів та стереотипів і соціальних очікувань, що існують у кожному конкретному суспільстві.

З якими соціальними проблемами ні взаємодіяли б соціальні працівники - бідністю, наркоманією, питаннями охорони дитинства, безробіттям, житловими або молодіжними проблемами, проблемами людей похилого віку, одиноких матерів, багатодітних сімей або сімей з інвалідами, сімейним насильством, - так чи інакше вони стикаються з патріархатних соціальними відносинами, дискримінаційними практиками винятку, де фактор статі грає дуже істотну роль, посилюючи прояви соціальної несправедливості, пов'язаної з такими характеристиками, як вік, етнічність, раса і соціально-економічне становище людини. Соціальні працівники сучасної Росії реалізують свою професійну діяльність в умовах, коли, незважаючи на всі зусилля в області законопроекту про тендерний рівноправність, на рівні прийняття рішень в органах представницької та виконавчої влади проблеми нерівності за ознакою статі ігноруються. Гендерно чутлива практика спирається на принципи гуманістичної та критичної феміністської соціальної роботи в процесі взаємодії з клієнтом, групою або соціальними мережами.

Радикальні і критичні підходи до соціальної роботи. Критика традиційних моделей соціальної роботи

Аналіз соціальної політики та соціальної роботи, який міститься в цьому посібнику, заснований на ідеях феміністської і радикальної критики соціальної нерівності. Саме з цих теоретичних позицій стає очевидним той факт, що соціальні служби, будинки-інтернати та освітні установи часом відтворюють ту саму структуру соціальних відносин, на якій базується існуюче в нашому суспільстві нерівність, в тому числі за ознаками соціального класу, статі, інвалідності та віку . А дискурс соціальних проблем найчастіше стає їх джерелом.

Адже від того, що саме і якими словами йдеться про літніх, інвалідів, бідних, чоловіків і жінок, дітей і сім'ї в установі, професійному співтоваристві, ЗМІ та навчальній літературі, залежить самовизначення фахівців і споживачів послуг - клієнтів. З того, що пишеться в регіональних програмах і звітах або що міститься на стендах і виставках, присвячених соціальній роботі та соціальній політиці, слід, як визначається людську гідність і які різні ролі, які виконуються соціальними працівниками, педагогами, дітьми і батьками, лікарями, інвалідами , пацієнтами та користувачами соціальних сервісів.

Зупинимося коротко на ідеях радикальної критики соціальної роботи, які вперше зазвучали на повний голос на Заході ще в 1970-х роках, і хоча їх вплив був зменшилося, деякі ідеї збереглися і успішно розвивалися в теорії та практиці соціальної роботи. Саме в радикально-теоретичної середовищі виросли і отримали поширення такі поняття, що характеризують взаємодію соціального працівника і клієнта.

Радикальний, критичний, марксистський, феміністський підходи в соціальній роботі, як вказує М. Пейн, мають багато спільного між собою. Зупинимося коротко на марксистському підході, який виступає найбільш загальним джерелом всіх інших критичних напрямів соціальної роботи. У його рамках можна виділити різні позиції, або моделі. З точки зору прогресивної моделі, соціальна робота - це позитивний агент змін, оскільки діяльність соціальних працівників дозволяє зблизити або інтегрувати капіталістичне суспільство, в якому створена система, що експлуатує робітничий клас, з представниками робітничого класу. Тут спеціально обмовляється той факт, що соціальні працівники не просто домінують над клієнтами у вирішенні індивідуальних або групових проблемних ситуацій, а забезпечують та організовують колективне дію і зростання свідомості, тим самим, допомагаючи здійснити позитивні соціальні зміни. Цей підхід схожий ліберально-демократичної моделі фемінізму, де велике значення надається саме утворення і вдосконалення правових механізмів досягнення соціальної справедливості.

До речі, в даний час розвиток соціальної роботи в країнах третього світу дає нам найважливіші підстави для того, щоб переглянути багато ідеологічні установки, що склалися у відношенні цієї професії в західній літературі. Один з напрямків радикальної соціальної роботи сформувалося в Латинській Америці в 1960-1970-х роках, де західні моделі соціальної роботи виявлялися неадекватними, бо не враховували того факту, що в бідних країнах головним пріоритетом є боротьба за виживання. Саме тому політична практика стала важливою стороною діяльності соціального працівника. Дії соціального працівника, який прагне здійснити позитивні зміни, спрямовані на демократизацію соціальних інститутів, активізацію самоврядування, створення особливого правового простору послуг для малозабезпечених верств населення (реалізація права на соціальне забезпечення і цивільних прав), на об'єднання з соціальними рухами, партіями, організаціями, профспілками і асоціаціями.

У цьому разі соціальні працівники можуть слідувати декільком стратегіям. Консервативна стратегія передбачає професіоналізацію соціальної роботи без будь-якого політичного участі; заперечує стратегія - включення в суспільну і політичну роботу, але небажання змінити соціальні інститути заради клієнтів; антіінстітуціал'ная стратегія - прагнення до депрофессионализации, зняттю професійного контролю для того, щоб клієнти самостійно приймали рішення (наприклад, антипсихіатрії, яка заперечує медичну і формальну соціальну допомогу на користь самодопомоги); трансформує стратегія - прагнення трансформувати соціальні інститути, надаючи підтримку клієнтам через професійне і політична дія.

Вибір однієї стратегії недостатній: необхідно приймати до уваги, що ці стратегії перетинаються, інакше робота буде неефективна. Важливу роль для пригнічених бідністю і безпорадністю людей, що живуть у громадах, може зіграти освіту. Такі люди часто стають об'єктами, якими маніпулюють, на яких впливають, а не вільними суб'єктами, які можуть діяти самі. Однак існує так званий «страх свободи», від якого необхідно позбутися. Це досягається за допомогою освіти, включення в критичний діалог між дослідженнями і практикою.

Основні принципи фемінізму в гуманістичної і критичної соціальної роботи

Існує спеціальна модель соціальної роботи, яка називається феміністської. Це гуманістичне і критичне напрямок в соціальній роботі ставить на меті активізацію ресурсів клієнта, щоб людина самостійно міг відповідати за власне життя, вносить цінності егалітаризму у відносини між працівниками соціальних служб і їх клієнтами, виступаючи альтернативою патерналістським відносин між клієнтом і фахівцем, а також психоаналітичної соціальній роботі , націлена на активну зміну відношенні, процесів та інститутів соціального, в тому числі гендерної нерівності. Більшість сучасних моделей соціальної роботи зазнало впливу теорії та практики фемінізму. Емансипація, емпауермента (посилення та активізація ресурсів) сьогодні стає невід'ємними ознаками соціальної роботи у всьому світі, коли мова йде про опір бідності, насильства проти жінок і дітей, жорстокому поводженню з дітьми, про сімейних конфліктах, ізоляції літніх людей, злочинності, ВІЛ, СНІД та проституції.

Практика феміністської соціальної роботи заснована на принципах переосмислення влади, рівноцінності процесу і кінцевого результату, екосістемпого підходу, перевизначення, переконаності в тому, що особисте є політичне ^1. Переосмислення влади - принцип, який кидає виклик традиційним ієрархій і піддає критиці владні відносини між професіоналом-експертом і залежним від нього клієнтом, між менеджером агентства та його підлеглими, між політиками, адміністрацією та населенням. Влада має на увазі контроль і панування над підлеглими для перетворення їх в пасивних і залежних, тому ті, хто має владу, самі визначають і диктують мети, приховують чи спотворюють інформацію і створюють правила для контролю над поведінкою. З феміністської точки зору, така патріархатна концепція влади, узурповане невеликою трупою, повинна бути змінена і наділена смислами партнерства, співзалежності, делегування повноважень, широкого розподілу впливу, сили, ефективності і відповідальності. Влада в соціальній роботі повинна розглядатися, швидше, як фактор, необхідний для створення певних умов діяльності інших, ніж як панування. Отримання права на владу чи домагання на неї є політичним актом, тому що влада дозволяє людям здійснювати контроль над власним життям і дає можливість самим приймати рішення.

Рівноцінність процесу і кінцевого результату означає, що не можна досягати мети за допомогою примусових, несправедливих, жорстоких плі патерналістських методів. Тому саме те, як досягається мета, саме по собі стає метою. Наприклад, щоб допомогти матері-одиночці в пошуку роботи, навряд чи достатньо лише забезпечити їй соціальну допомогу, необхідно надати можливості професійної підготовки і доступ до прийнятних послуг дошкільних установ. Тим часом існуючі програми пошуку роботи або перепідготовки далеко не завжди враховують особливі умови, необхідні для самої великої соціальної групи бідних в сучасній Росії - жінок, які виховують своїх дітей без підтримки з боку чоловіків або інших родичів.

Екосистемний, або холістського, підхід вимагає враховувати цілісність і стійкість змін для індивідів, сімей та спільнот, заперечуючи роз'єднаність і ізольованість людей і суспільства. Зміна навряд чи можна здійснити лише на мікрорівні, так як в феміністської соціальній роботі для вирішення проблеми однієї людини, родини або групи доводиться задіяти формальні і неформальні соціальні мережі, різні організації та різних фахівців, часто необхідно ініціювання колективної дії та залучення уваги засобів масової інформації до проблеми. Наприклад, випадок домашнього насильства над жінками: деколи кризові центри, які в принципі втілюють ідеї феміністської соціальної роботи, займаються лише психологічної та юридичної допомогою конкретним постраждалим жінкам, хоча в багатьох інших випадках подібні організації втілюють стратегію дій щодо запобігання насильства, уявляючи собі дану проблему не індивідуальної, а політичною. Така стратегія передбачає створення груп самодопомоги, ініціювання рухів проти насильства, освітні програми для дітей та молоді, просвітницьку роботу з журналістами та іншими професіоналами.

Принцип перевизначення означає, що представники громадського руху за громадянські права, члени жіночих організацій мають право голосу і самостійного визначення своїх проблем. У цьому випадку використовуються нові терміни, щоб називати людей та їхні проблеми, змінюються значення звичних термінів шляхом зміни конфігурації мови, лексичних інновацій, виробляються перейменування місць і предметів, перегляд старих понять і створення нових. Тим самим здійснюється виклик владі, панівним стереотипам і домінуючою культурній групі, що привласнила право на контроль над унікальним досвідом пригноблених людей і його дискредитацію. Володіння правом на перейменування власного досвіду стає акцією вільного волевиявлення. Феміністська соціальна робота застосовує цей принцип у процесі активізації колективного потенціалу соціальних груп для вирішення політично важливих завдань. «Особисте є політичне» у зв'язку з феміністської соціальною роботою співвідносить індивідуальне поведінка, цінності і переконання особистості з соціальною політикою. Соціальні рухи, які народжуються із спільних дій людей, впливають на поведінку особистості. Зазначені принципи використовуються як у практиці соціальної роботи, так і в освітніх програмах, а також у дослідженні якості соціальних послуг.

Соціальна робота, заснована на теорії фемінізму, відштовхується від уявлення, що ідеологія, соціальна структура і поведінка взаємопов'язані, наприклад, проблеми клієнта можуть бути наслідком твердих переконань про традиційні гендерні ролі. Тим самим інтервенція (соціальна робота) в подібну ситуацію ставить наступні цілі: досягнення в клієнта розуміння впливу, який чинять на поведінку патріархатних цінності і структури; розвиток самокерованої, самореалізується особистості; створення або посилення структур, спільнот, практик, заснованих на принципах егалітаризму. У деяких випадках потрібно, щоб індивідуальну або групову роботу терапевтичного характеру проводили соціальні працівники жіночої статі, хоча серед феміністично налаштованих соціальних працівників зустрічаються і чоловіки.

Найбільш поширені компоненти феміністської соціальної роботи включають: інтеграцію теорії і практики, фасилітації вираження точки зору жінок її власним голосом, уважне слухання жінок, роботу в партнерстві з жінками, розгляд приватних питань як соціальних, пошук колективних рішень соціальних проблем, визнання взаємозалежності, яка існує між представниками місцевих, національних і міжнародних співтовариств, розуміння характеру відносин між неоплачуваної домашньої роботою жінок і ринком праці, облік зв'язку між відповідальністю жінок за інших і необхідністю задовольняти власні потреби, здатність оцінювати і цінувати досвід, навички та знання жінок, повагу до гідності кожної жінки, дотримання принципів і методів, які гарантують благополуччя дітей, чоловіків і жінок.

Той факт, що жінки часто стають клієнтами соціальної служби через чоловіків, став па Заході очевидним в соціальній роботі у 1960-1970-х роках, коли розвивалося жіноче рух другої повні. Це і призвело до оформлення гендерно чутливої ​​соціальної роботи, заснованої на феміністських принципах ^2.

Як показують дослідження, соціальні працівники та за кордоном, в Росії часом йдуть помилковим очікуванням і упередженням, сприймаючи жінок-клієнтів як носіїв виключно сімейних ролей і функцій, крізь призму життєвого та «жіночого» досвіду, В офіційних документах, які регламентують діяльність служби, відсутня принцип гендерної рівності, далеко не завжди чітко сформульовані механізми його реалізації.

В існуючій системі соціальної допомоги та підтримки очевидна недооцінка чоловіків як батьків, основні прохачі і одержувачі допомоги для дітей - це їхні матері. Навіть у назві соціальних служб закладена програма дій для членів родини: «Центр допомоги жінкам, сім'ї і дітям». Прочитавши таку назву, молода людина або самотній літній чоловік, чоловік чи батько не завжди зважаться звернутися з будь-яким питанням, заявити про свою власної потреби в консультації, проблеми виникають у їхніх дітей і родини в цілому.

Соціальні працівники та клієнти: гендерний аспект взаємин

При оцінці важкій життєвій ситуації клієнтів існує ризик того, що соціальні працівники, слідуючи стереотипам, будуть вважати призначення жінок, в першу чергу, у здійсненні догляду за дітьми та іншими родичами. Справді, багато жінок піклуються про своїх дітей і про інших членів сім'ї, виконуючи великий обсяг роботи по дому. Проте у них є й інші потреби, вміння, знання і здібності, про які ми часом просто не здогадуємося.

Між тим зайнятість жінки у публічній сфері, економіці важлива і для сімейного доходу, і для її самоповаги. Але працівники соціальних служб, згідно загальноприйнятим уявленням, іноді роблять акцент на взаєминах всередині сім'ї та розглядають проблеми жінки виключно як матері, дружини або дочки, ігноруючи статус зайнятості своєї клієнтки в економіці.

Крім того, ця її роль і відповідна даної ролі робота по дому, турбота про непрацездатних родичів сприймається суспільством як прямий обов'язок, як належне, і в аналогічних обставинах жінки одержують від держави менше допомоги, ніж чоловіки. Наприклад, дослідження практики соціального обслуговування у Великобританії в 1980-і роки показали, що соціальні працівники надають менше допомоги по будинку жінкам-інвалідам, ніж чоловікам-інвалідам. Відзначимо, що домашня робота і догляд за близькими, що вимагають певних навичок та високої відповідальності, часто недооцінюються в порівнянні з оплачуваною зайнятістю, з якою зазвичай пов'язують чоловічу роботу.

Взагалі економічні труднощі сім'ї, емоційні негаразди і труднощі, які відчувають жінки в пошуку роботи, ні в якому разі не слід вважати специфічно жіночими проблемами. Було б помилкою пропонувати жінкам-клієнтам як способу вирішення міжособистісних чи економічних проблем сім'ї терпіти образи чи навіть насильство, у що б то не стало підтримуючи стосунки з чоловіком тільки з причини її економічної залежності.

Соціальна робота має на увазі, що статус жінки і ставлення до неї суспільства не повинні визначатися її шлюбним статусом або наслідками розлучення. Соціальна робота повинна бути заснована на повазі гідності жінки і спрямована на підвищення її самооцінки. Це досягається за допомогою заохочення жінок, зусиль по розкриття їх потенціалу, шляхом визнання їхніх заслуг, надання їм всілякої підтримки в тій важливій роботі, яку вони ведуть день у день. Однак подолати стереотипи у своїй професійній діяльності виявляється для соціальних працівників не так вже просто ^3.

Незважаючи на те, що жіночі дослідження і жіночий рух отримали на Заході досить істотний розвиток вже з кінця 1960-х років, освіта і практика соціальної роботи почали визнавати ті ж самі питання, які піднімалися жіночим рухом, лише в 1980-і роки. У 1984 році була заснована Асоціація жінок у соціальній роботі (AWSW), однією з цілей якої є «розвиток феміністських цінностей, знання, положень, досліджень, і поведінки; та сприяння їх впровадженню у практику та освіта із соціальної роботи». У 1986 році був заснований новий журнал - «Аффілія: журнал жінок і соціальної роботи». Тим самим відбулася інституалізація фемінізму в теорії, практики і дослідженнях соціальної роботи.

«Аффілія» - це єдиний на сьогодні журнал, який розглядає проблеми соціальних працівників та їх клієнтів з феміністської точки зору, надаючи унікальні дослідницькі дані, розвиваючи нові теорії та творчі підходи до тих випробувань, з якими стикаються жінки.

Щоб переглянути можливі упередженості і упередження у своїй професійній діяльності соціальним працівникам було б корисно проаналізувати загальне та особливе в життєвому досвіді жінок, що розрізняються в силу віку, етнічної приналежності, характеру зайнятості, доступу до влади. Крім того, оцінка соціальними працівниками ситуації всіх жінок-клієнтів і кожної з них окремо має грунтуватися на розумінні нових соціальних проблем, знанні сучасних життєвих практик. Зростання числа монородітельскіх сімей, зниження кількості дітей у сім'ях, зростання розлучень та повторних шлюбів, інші тенденції впливають на соціальну ситуацію жінок-клієнтів. У соціальній науці і на практиці переглядаються поняття типового життєвого шляху, схвалюється і поводження, що відхиляється, трансформуються твані сім'ї та шлюбу, зразки виховання дітей.

Соціальним працівникам важливо визнати, що в соціальній службі є своя внутрішня ієрархія, причому влада розподілена нерівномірно не тільки між начальниками і підлеглими, а й між фахівцями і клієнтами. Нерівні відносини перешкоджають встановленню довірливих відносин, прояву емпатії, не дозволяють домогтися позитивних змін у важкій життєвій ситуації. Якщо соціальний працівник зможе побачити цей дисбаланс владних відносин, то реальним буде і докласти зусиль для встановлення партнерських відносин з клієнтами. Модель таких відносин представлена ​​в різних формах групової роботи, де встановлюються партнерські, рівноправні відносини між клієнтами і соціальними працівниками.

Сучасним професіоналам у галузі соціальної роботи властиве прагнення рефлексувати, тобто піддавати осмисленню власну діяльність, її результати, способи, якими вдалося досягти поставленої мети. Для гендерно чутливої ​​практики характерно подібне рефлексивне ставлення до повсякденної роботи, адже це веде до професійного розвитку і дозволяє не тільки змінити культуру соціального обслуговування, а й по-новому подивитися на систему підготовки соціальних працівників. Інновації в навчанні, зокрема, передбачають включення користувачів соціальних послуг у підготовку соціальних працівників, а зміни у практиці соціального обслуговування увазі перехід на принципи партнерства між фахівцями і громадськими організаціями, волонтерами, студентами.

У деяких службах, наприклад у недержавних кризових центрах для жінок, ведеться групова робота з клієнтами. Тут створюються групи самодопомоги, які дозволяють жінкам зрозуміти і подолати ефекти владних і негуманних відношенні в суспільстві, сім'ї, на роботі або інших сферах, допомагаючи намітити план позитивних змін. У груповій роботі використовується діалог між жінками як рапнимі, в пошуках взаєморозуміння та спільного інтересу визначається спільна ідеологія, демонструється повага поглядів один одного, особисті проблеми пояснюються у зв'язку з проблемами соціальними. Групова соціальна робота, а також групи самодопомоги застосовуються для зростання самосвідомості та розвитку позитивної ідентичності у клієнтів. Однак без чіткого визначення цілей, напряму руху та ідеології група самодопомоги може перетворитися на зібрання жінок, що скаржаться на систему і змирилися з реальним станом речей.

Жінки - соціальні працівники і жінки-клієнти, безумовно, мають багато спільного не тільки в аспекті анатомії і фізіології, але і в соціальних і культурних аспектах. Навіть якщо соціальні працівники та клієнти відрізняються в аспектах національної культури, сімейно-шлюбного статусу, зайнятості, то їх об'єднують соціальні очікування, які пред'являються до них у суспільстві як до жінок. Ці соціальні очікування розкриваються в тому, як життя цих жінок поділена між публічною і приватною сферою (роботою і сім'єю), в тому, що вони несуть подвійне навантаження, виконуючи домашня праця і маючи оплачувану роботу. Їх часто зближують між собою досвід материнства, відносин з чоловіками, можливо, економічні та соціальні ефекти шлюбу і розлучення, численні власні проблеми, проблеми дітей і родичів.

Для багатьох жінок - соціальних працівників визнання подібності з іншою жінкою часом пов'язано з побоюванням випробувати над-ідентифікацію, тобто відчуття занадто сильного залучення в долю клієнта. У зв'язку з цим навіть говорять про потенційну нездатність фахівця точно і об'єктивно оцінити проблеми клієнта. З одного боку, визнання такої подібності означає втрату влади, експертної думки і дистанції. З іншого боку, розуміння досвіду іншої людини на підставі кревності гендерних ідентичностей є важливою частиною формування професійної ідентичності та навичок надання соціальних послуг, в центрі яких знаходиться жінка-клієнт.

Безумовно, між соціальним працівником і клієнтом, незалежно від їх статевої приналежності, є і цілий ряд відмінностей. Перш за все, це стосується нерівних позицій, займаних тією і іншою стороною. Можливо, жінка-клієнт не має роботи, її дохід ще нижче, ніж у соціального працівника, можливо, рівень і характер освіти, життєвий стиль, труднощі життєвої ситуації, природа соціальних зв'язків - все це має свою специфіку. Інші вимірювання відмінностей - вік, етнічність, сексуальні переваги, індивідуальні особливості здоров'я, історія контактів з державними органами виконання і покарання, житлові умови і багато інших - також є чинниками диференціації.

Процес визнання подібностей та відмінностей між собою і клієнтом є надзвичайно важливим у розвитку професійної ідентичності соціального працівника. У випадку невизнання споріднення або, навпаки, надмірного ототожнення позицій є ризик стереотипізації жінок-клієнтів і аутостереотіпізаціі жінки - соціального працівника. У цьому випадку про жінок-клієнтах можуть говорити як про тих, хто не справляється, як про що відносяться до групи ризику або безпомічних, а про їх сім'ї - як про асоціальних і неблагополучних. Розпізнаючи різноманітність через спільність, соціальні працівники розвивають як саморозуміння, так і свій професіоналізм ^4.

Фундаментальна передумова в соціальній роботі з жінками - вірити своїм клієнтам, приймати їх проблеми. Саме партнерство є сьогодні одним з критеріїв професіоналізму в теорії соціальної роботи, проте на практиці до жінок-клієнтам не завжди ставляться як до цілісним особистостям, гідним рівноправної взаємодії в соціальному обслуговуванні. Індивідуальність, унікальність і цілісність таких жінок було б важко розгледіти за стереотипним уявленням про жіночий призначення. Якщо погодитися з тим, що жінки-клієнти не в змозі відповідати за себе і своє життя, то можна прийти до медікалістскому, експертного баченню соціальної роботи, де професіонал дає поради і діє подібно до лікаря, прагнучи вилікувати захворювання одному йому відомими способами, реалізуючи монопольну владу над пацієнтом. Подібно пацієнтам клініки, жінки - клієнти соціальної служби будуть відчувати почуття провини і неповноцінності, перебуваючи в абсолютній владі експерта і не в змозі впоратися з власною проблемою. Тим часом саме жінки можуть виступати ресурсом один для одного, зокрема, у згаданій вище групової соціальної роботи, стосунки влади в якій будуть організовані горизонтальним чином, тобто не-ієрархічно. У феміністської соціальній роботі жінки-клієнти приймаються як компетентні суб'єкти, що мають свої сильні стропи і права Вони ні в якому разі не повинні відчувати, провину і неповноцінність за те, що не можуть впоратися з тією чи іншою проблемою. Навпаки, їм надається можливість емоційного самовираження, їм допомагають зміцнити здатність самоконтролю і виробити навички совпаданія з труднощами.

Ось кілька порад для тих соціальних працівників, які хотіли б розвинути у себе гендерну чутливість у практиці надання послуг, засновувати свою діяльність па принципах поваги прав жінок:

• Необхідно приймати себе і жінок-клієнтів як особистостей, а не як чиїхось дружин, матерів, домогосподарок, дівиць або бабульок. Якщо погодиться з тим, що жінка - це широке поняття, межі якого можуть змінюватися з плином часу і відрізнятися у різних людей, то скоріше можна розпізнати як стереотипи статі і дискримінація можуть діяти на сприйняття жінками самих себе, на їх реальне становище в сім'ї, на роботі і в суспільстві, на їх поведінку і прийняті рішення.

• Якщо проаналізувати свої власні погляди і можливі забобони щодо жінок, можна починати працювати над їх зміною.

• Важливо замислюватися про те, які вимоги пред'являються до жінки в сім'ї - в її дитинстві, підлітковому віці й зрілому віці - і як це могло вплинути на поведінку і долю клієнтки. Потрібно звертати особливу увагу на ті способи та стратегії совладания з труднощами, які виробляються і застосовуються жінками в різних життєвих ситуаціях і різні періоди життєвого циклу. Визначити переваги та недоліки цих стратегій.

• Необхідно замислюватися над тим, звідки у жінок з'являються саме ті, а не інші проблеми. Чи пов'язані деякі з них з гендерними стереотипами, з тим, що соціальне оточення нав'язує жінці щодо її поведінки, особливостей характеру, життєвого вибору в сім'ї та зайнятості? Якщо Ви помітите, що ЗМІ чи Ваші колеги представляють поведінку жінок як аномальне, девіантна і патологічне, задумайтеся, чому жінок показують саме таким чином. Постарайтеся протиставити свої аргументи цим уявленням.

Висновок

Переважна частина соціальних працівників - це жінки. У Росії часто це ті, хто втратив роботу на підприємстві, не зміг знайти високооплачуване місце або зацікавлений - більше, ніж у високій оплаті своєї праці - в змінному графіку і можливості відвідувати будинки своїх хворих родичів. Як і всюди в світі, в Росії серед соціальних працівників переважають жінки. І хоча їх досить багато серед адміністраторів соціальних служб, керівництво управлінь і міністерств соціальної сфери представлено чоловіками. Соціальна робота є частиною вторинного ринку праці, де жінкам відведено нізкостатусние ролі, і представлена ​​в організаціях та ЗМІ як «жіноча робота», що вимагає не стільки професійних знань і навичок, скільки «жіночих» якостей - доброти, емпатії, відповідальності, терпіння, нібито від природи властивих жінкам. Тим самим виправдовуються низький статус і низькі зарплати соціальних працівників (відповідно до принципів поділу праці за ознакою статі).

У висновку необхідно сказати про те, як важливо приймати той факт, що зміни на рівні гендерної системи суспільства і навіть в окремій родині є складними і поступовими. Здійснення таких змін вимагає формування партнерських відносин і збільшення числа союзників не тільки серед Ваших колег, але і серед клієнтів, а також інших ключових соціальних чинників. Прагнення до зміни вже означає розвиток. Для професійного зростання соціальним працівникам необхідно стати більш кваліфікованими та поінформованими. Зокрема, звертати увагу на те, що дискримінація завжди пов'язана із владою і конкуренцією за ресурси, тому було б важливо відмовитися від зведення «багатоповерхових» ієрархій підпорядкування і придушення у відносинах з колегами та клієнтами. Створювати і підтримувати групові зустрічі для клієнтів та соціальних працівників, це дозволить зміцнити почуття контролю і самоповаги. Заохочувати обмін досвідом, ресурсами і стратегіями співволодіння.

Література

1. Берг Н. ваї Деї, Купер Л. Б. Фемінізм і соціальна робота / / Енциклопедія соціальної роботи: У 3-х т.т. М.: Центр загальнолюдських цінностей, 1994. Т. 3. С. 369-375.

2. Ваалдейк Б. Соціальна робота і політична влада а перехідний період: спроба порівняння / / Гендерні історії Східної Європи / За ред. Е Гапонової, Л. Усманова, А Пето. Мінськ: БДУ, 2002. С. 132-142.

3. Доел М., Шадлоу С. Практика соціальної роботи. М.: Аспект-Пресс, 1995.

4. Карєва А., Забадикіна Є. Телефонне консультування / / Насильство і соціальні зміни. Ч. II - III. 2000. С. 181-197.

5. Кованов А.Ю. Антидискримінаційна практика в соціальній роботі / / Російський журнал соціальної роботи. 1998. № 1 / 7.