Інформаційні технології в маркетингу

Ніхто не має права вимагати від громадянина надання інформації про його приватного життя, інформації, що становить особисту і сімейну таємницю, включаючи відомості, що стосуються стану його здоров'я, поглядів, політичних та релігійних переконань, або отримувати таку інформацію іншим чином мимо волі даної особи крім випадків, встановлених законодавчими актами Республіки Білорусь. Кожен має право приймати будь-які законні заходи для захисту інформації про своє приватне життя і вимагати дотримання зазначених заходів від іншої особи. Збір, обробка, використання і зберігання персональних даних визначаються цілями, для яких вони збираються, обробляються, використовуються і зберігаються.
Відповідно до статті 24 Закону Рб «Про інформатизації», професійна таємниця підлягає правової охорони у випадках, якщо на осіб, що одержали доступ до інформації, законодавством Республіки Білорусь покладено обов'язок вживати заходів щодо захисту такої інформації.
До професійних таємниць відносяться лікарська таємниця, адвокатська таємниця, таємниця сповіді, податкова таємниця, банківська таємниця, таємниця відомостей про страхування, таємниця нотаріальної дії, таємниця наради при винесенні судового рішення та інші таємниці, віднесені до професійних відповідно до законодавчих актів Республіки Білорусь.
Інформація, що складає адвокатську таємницю і таємницю сповіді, не надається (розголошенню не підлягає).
Вимоги до офіційних сайтів державних органів (організацій) у мережі Інтернет:
1. На офіційних сайтах державних органів (організацій) підлягає обов'язковому розміщенню наступна інформація:
1) офіційне найменування державного органу (організації);
2) адреса місця знаходження державного органу (організації), контактний телефон (факс), адреса електронної пошти;
3) організаційна структура державного органу (організації) (керівництво, відділи (управління), контактні телефони);
4) режим роботи державного органу (організації) і час прийому громадян;
5) нормативні правові акти, що регламентують діяльність державного органу (організації);
6) інша інформація за рішенням керівника державного органу (організації).
На офіційному сайті державного органу (організації) не допускається розміщення:
1) передвиборних агітаційних матеріалів, агітаційних матеріалів під час проведення референдумів;
2) реклами, у тому числі соціальної;
3) інформації, поширення і (або) надання якої обмежено і (або) заборонено.
Інформація про способи доступу до офіційних сайтів державних органів (організацій) повинна бути оприлюднена (опублікована) для загального відома.
У відповідності зі статтею № 38 (Створення інформаційних технологій, інформаційних систем та мереж):
1. Право створювати інформаційні технології, інформаційні системи і мережі належить державним органам (організаціям), громадянам та юридичним особам.
2. Інформаційні системи, що містять дані про громадян і юридичних осіб, створюються державними органами (організаціями), до компетенції яких входить створення і ведення інформаційних систем, що містять дані про громадян і юридичних осіб, а також юридичними особами, яким це право надано законодавчими актами Республіки Білорусь.
3. Державні органи (організації), громадяни та юридичні особи мають право створювати локальні, міжгалузеві та міждержавні інформаційні мережі і (або) входити до них зі своїми інформаційними системами.
Діяльність з проектування, розробки, впровадження державних інформаційних систем та надання послуг щодо забезпечення їх функціонування, формування державних інформаційних ресурсів та їх використання, включаючи створення баз даних, їх експлуатацію та подання інформації, здійснюється громадянами та юридичними особами на підставі відповідних угод, а також у порядку і на умовах, визначених законодавством Республіки Білорусь.
Використання інформаційних мереж:
1. Використання інформаційних мереж на території Республіки Білорусь здійснюється з дотриманням вимог законодавства Республіки Білорусь про електрозв'язку, а також цього Закону та інших актів законодавства Республіки Білорусь.
2. Законодавчими актами Республіки Білорусь може бути передбачена обов'язкова ідентифікація осіб, що беруть участь в інформаційному обміні з використанням інформаційних мереж. При цьому одержувач електронного повідомлення, що знаходиться на території Республіки Білорусь, має право провести перевірку, що дозволяє підтвердити, що електронне повідомлення виходить від відправника, а у випадках, встановлених законодавчими актами Республіки Білорусь або угодою сторін, - зобов'язаний провести таку перевірку.
3. Міжнародний інформаційний обмін з використанням інформаційних мереж здійснюється вільно і без обмежень за умови дотримання на території Республіки Білорусь встановлених законодавством Республіки Білорусь вимог до поширення інформації та охорони об'єктів інтелектуальної власності.
Відповідальність суб'єктів інформаційних відносин (Стаття 47)
1. Володар інформації або уповноважена ним особа несе відповідальність за надання свідомо неточної, неповної, що надається з порушенням терміну інформації, відшкодовує шкоду, завдану користувача у зв'язку з цим, у порядку, встановленому законодавством Республіки Білорусь.
2. Власник програмно-технічних засобів, інформаційних систем та мереж несе відповідальність за порушення виключних прав на результати інтелектуальної діяльності.
3. Суб'єкти інформаційних відносин несуть встановлену законодавством Республіки Білорусь відповідальність за зміст інформації, поширюваної ними від свого імені, в тому числі за допомогою інформаційних систем, інформаційних мереж.
4. Оператори державних інформаційних систем або інформаційних систем, що містять інформацію обмеженого доступу, несуть відповідальність за забезпечення цілісності і збереження міститься в них інформації та зобов'язані вживати заходів щодо запобігання розголошення, втрати чи спотворення інформації, а при необхідності - заходи з відновлення втраченої інформації.
До технічних (програмно-технічним) заходам захисту інформації та інформаційних систем відносяться заходи з фізичного захисту інформаційних систем, використання засобів захисту інформації, в тому числі криптографічних, а також систем контролю доступу та реєстрації фактів доступу до інформації.
1.3. Закон Республіки Білорусь від 10 січня 2000 р . № 357-З "Про електронний документ".
Закон РБ «Про електронний документ» прийнятий Палатою представників 14 грудня 1999 року, Схвалено Радою Республіки 22 грудня 1999
Зміни та доповнення:
1) Закон Республіки Білорусь від 29 червня 2006 р. № 137-З, (Національний реєстр правових актів Республіки Білорусь, 2006 р ., № 107, 2 / 1235);
2) Закон Республіки Білорусь від 20 липня 2006 р. № 162-З, (Національний реєстр правових актів Республіки Білорусь, 2006 р ., № 122, 2 / 1259).
Відповідно до сатьей 6 Закону РБ «Про електронний документ», основними вимоги, що пред'являються до електронного документа, є наступні.
Електронний документ повинен відповідати наступним вимогам:
1) створюватися, оброблятися, передаватися і зберігатися за допомогою програмних і технічних засобів;
2) мати структуру, встановлену цим Законом, та містити реквізити, що дозволяють її ідентифікувати;
3) бути представленим у формі, зрозумілій для сприйняття людиною.
Відповідно до сатьей 7 Закону РБ «Про електронний документ», електронний документ складається з двох невід'ємних частин - загальної та особливої.
Загальна частина електронного документа складається з інформації, що становить зміст документа. Інформація про адресата відноситься до загальної частини. Особлива частина електронного документа складається з однієї або кількох електронних цифрових підписів.
Відповідно до сатьей 8 Закону РБ «Про електронний документ»: електронний документ має форми внутрішнього і внешнегопредставленія. Формою внутрішнього подання електронного документа є запис інформації, що становить електронний документ, на машинному носії.
Формою зовнішнього подання електронного документа є відтворення електронного документа на екрані дисплея, на паперовому або іншому віддільно від машинного носія матеріальному об'єкті в доступному для візуального огляду вигляді (без додаткових технічних пристосувань) і формі, зрозумілій для сприйняття людиною.
Відповідно до сатьей 9 Закону РБ «Про електронний документ», оригінал електронного документа існує тільки на машинному носії. Всі екземпляри електронного документа, зафіксовані на машинному носії і ідентичні один одному, є оригіналами і мають однакову юридичну силу.
У випадку, коли однією особою створюються документ на бумажномносітеле і електронний документ, ідентичні за змістом, обидва документи визнаються самостійними документами. У цьому випадку документ на паперовому носії не є копією електронного документа.
Відповідно до сатьей 11 Закону РБ «Про електронний документ», електронний документ на машинному носії прирівнюється до документа на паперовому носії і має однакову з ним юридичну силу.
Якщо законодавством Республіки Білорусь потрібно, щоб документ був оформлений письмово або представлений в письмовому вигляді або письмовій формі, то електронний документ вважається відповідним цим вимогам.
Оригінали електронних документів та їх копії на паперових носіях, що відповідають вимогам статті 10 цього Закону, мають однакову юридичну силу.
Відповідно до сатьей 12 Закону РБ «Про електронний документ», електронний цифровий підпис призначений для:
1) посвідчення інформації, що становить загальну частину електронного документа;
2) підтвердження достовірності та цілісності електронного документа.
Посвідчення інформації, що становить загальну частину електронного документа, здійснюється шляхом застосування засобів електронного цифрового підпису з використанням особистих ключів підписів, осіб, які підписують цей документ.
Справжність і цілісність електронного документа означає, що документ у дійсності створений власником особистого ключа підпису і в даний документ не внесені зміни.
Підтвердження достовірності та цілісності електронного документа проводиться шляхом застосування засобів електронного цифрового підпису з використанням відкритих ключів перевірки підписів осіб, які підписали електронний документ.
Власником особистого ключа підпису є конкретна фізична або юридична особа, яка здійснила вироблення цього ключа шляхом застосування засобів електронного цифрового підпису та відповідного йому відкритого ключа перевірки підпису.
Власник особистого ключа підпису в своїх інтересах повинен зберігати його в таємниці і забезпечувати його захист від випадкового знищення або модифікації.
Відповідно до сатьей 14 Закону РБ «Про електронний документ», відкритий ключ перевірки підпису виробляється на базі особистого ключа підпису шляхом застосування засобів електронного цифрового підпису.
Належність відкритого ключа перевірки підпису власникові особистого ключа підпису засвідчується шляхом постановки цією особою підпису (підписи та печатки) на картці відкритого ключа перевірки підпису.
Користувачем відкритого ключа перевірки підпису є особа, якій власником особистого ключа підпису або уповноваженим імліцом надається картка відкритого ключа перевірки підпису для перевірки автентичності підписаних електронних документів.
Користувач відкритого ключа перевірки підпису обязанобеспечівать ідентичність використовуваного ним відкритого ключа перевірки підпису того ключа, який зафіксований в картці відкритого ключа перевірки підпису.
Форма картки відкритого ключа перевірки підпису встановлюється власником інформаційних систем та мереж.
Відповідно до сатьей 25 Закону РБ «Про електронний документ», фізичні особи, юридичні особи та їх посадові особи згідно із законодавством Республіки Білорусь несуть відповідальність за порушення законодавства про звернення електронних документів.

2. Основи методології маркетингу в Інтернеті
2.1.Основние поняття та визначення Інтернет-маркетингу
Сучасний маркетинг (Маrkеting) визначає функцію підприємництва, пов'язану з процесом управління комплексу заходів з вивчення попиту та оптимальному збуту продукції. При цьому він несе в собі системний підхід до вирішення проблем отримання максимального ефекту від продажу результатів праці з мінімальними комерційними ризиками і включає:
1) визначення потреб покупця в кількісному і ціновому аспектах; умови реалізації;
2) питання доставки продукції; стимулювання збуту; інформування покупця і т.п.
Інтернет перетворився в «Мережа мереж», якою ніхто не володіє і не керує. На сьогоднішній день до його складу входить близько 100 000 мереж, більш ніж з 100 країн світу. З'єднання дозволяє електронно взаємодіяти з більш ніж 180 країнами.
Середовище Інтернет - це сукупність технічних, функціональних, інформаційних, соціальних, економічних, юридичних компонентів, що забезпечують існування, функціонування і діяльність індивідуальних і групових користувачів, що становлять аудиторію Інтернету.
Технічний рівень включає телекомунікаційну інфраструктуру: сервери, комп'ютери, модеми, канали зв'язку, технології побудови мереж, мережеві пристрої і т.д. Даний рівень розкриває технічну реалізацію доступу індивідів і соціальних груп у мережу Інтернет, складаючи матеріально-технічну базу функціонування мережі.
Функціональний рівень містить мережеве програмне забезпечення серверів, клієнтських станцій, протоколи побудови мереж, сукупність служб мережі Інтернет: електронну пошту, WWW і т.д., забезпечуючи діяльність в Інтернеті індивідуальних і групових користувачів.
Інформаційний рівень середовища мережі Інтернет розкриває її інформаційну насиченість, все сутнісне наповнення переданої, яка розміщується, пропонованої інформації в Інтернет.
Соціальний рівень складають соціальні компоненти: аудиторія Інтернету, Інтернет-спільноти та соціальні властивості мережі Інтернет: інтеграційні, комунікаційні.
Економічний рівень середовища Інтернет включає платіжні системи, аукціони, торгові майданчики, банерні мережі і т.д.
Юридичний рівень середовища Інтернет розкриває правові основи функціонування мережі Інтернет, норми мережевого етикету і т.д., регламентуючи діяльність індивідуальних і групових користувачів, що становлять аудиторію Інтернету.
Правила поведінки аудиторії Інтернету в мережі регулюються мережевим етикетом, який служить для комфортної спільної життєдіяльності індивідів і соціальних груп, але не має юридичної сили і не містить системи покарань за недотримання певних постулатів норм.
Комунікаційні переваги мережі Інтернет полягають, в першу чергу, у високій швидкості передачі даних; глобальних характеристиках мережі, що не мають територіальних, державних кордонів; «свободу слова»; доступності розміщення в Інтернеті інформації; анонімності в Інтернеті; великому географічному проникненні мережі Інтернет, наростаючих темпах зростання аудиторії Інтернету. Особливості та можливості середовища мережі Інтернет визначають її роль як «великої середовища» реалізації загальносвітового інформаційного простору.
Коротка історія Інтернету:
1. У 1960-х рр.. Міністерство оборони США створило мережу комп'ютерів військового відомства, що отримала назву ARPANET (Advanced Research Projects Agency Network).
2. У 1970 р . в основу мережі був покладений створений компанією Bolt Baranek and Newman (BBN) протокол комутації пакетів, що зв'язав університети в Лос-Анджелесі та Санта-Барбарі (штат Каліфорнія) з Стенфордського університетом і Університетом штату Юта в Солт-Лейк-Сіті.
3. До 1972 р . більше 40 комп'ютерних центрів могли обмінюватися між собою електронною поштою, здійснювати сеанси роботи з віддаленими на кілька сотень кілометрів машинами і передавати файли з даними.
4. До кінця 80-х років XX ст. під терміном «Інтернет» стали розуміти світову «мережа мереж».
5. У березні 1989 р . була створена так звана «всесвітня павутина» - середовище World Wide Web (WWW), в основу якої лягла технологія гіпертексту, коли Тім Бернc Лі виступив з проектом телекомунікаційного середовища для проведення спільних досліджень у галузі фізики високих енергій.
6. У 1991 р . Європейська лабораторія практичної фізики (CERN), що знаходиться у Швейцарії, офіційно оголосила про створення нової глобальної інформаційної середовища World Wide Web.
7. За допомогою мови розмітки гіпертексту (Hypertext Markup Language, HTML) павутина WWW уніфікувала і пов'язала воєдино весь грандіозний обсяг інформації, який знаходився в Інтернеті у формі текстів, зображень та звукового супроводу.
Подальший розвиток інформаційних технологій стало основою для появи і бурхливого зростання електронного бізнесу і комерції.
Віртуальний маркетинг - це система знань про пропозицію товару або послуги на ринку на основі ІТ, інтегруючих маркетингову діяльність у внутрішній і зовнішній середовищі підприємства. До віртуального маркетингу відносяться не тільки дослідження зовнішнього середовища, а й використання сучасних інформаційних технологій у внутрішньофірмових управлінських процесах та комунікаціях. Крім того, самостійним напрямком в маркетингу стають електронна комерція, електронні засоби просування (Інтернет-реклама, Інтернет-стимулювання і т.д.).
Таким чином, за характером здійснюваних функцій віртуальний маркетинг можна розділити на три сфери (малюнок 1):

Малюнок 1. Структура електронного маркетингу
1) дослідження зовнішнього середовища;
2) організація внутрішньої маркетингової діяльності;
3) здійснення специфічних видів діяльності.
У практиці бізнесу поняття віртуального маркетингу часто асоціюють з поняттям електронний та Інтернет-маркетинг.
Під терміном Інтернет-маркетинг розуміється теорія і методологія організації маркетингу в гіпермедійній середовищі Інтернет [1].
Гіпермаркетінг (електронний та Інтернет-маркетинг) - маркетингову діяльність в середовищі Інтернет - можна розділити на два основних види за ознакою ступеня участі в реалізації самого середовища:
1) діяльність в якості звичайного користувача Інтернету. Даний спосіб має мінімальними можливостями і дозволяє лише частково використовувати комунікаційні можливості цього середовища, наприклад, для взаємозв'язку з іншими учасниками Інтернету або для проведення маркетингових досліджень;
2) активну участь у реалізації самої середовища Інтернет.
2.2. Особливості Інтернет-маркетингу
Інтернет має унікальні характеристики, значно відрізняються від характеристик традиційних інструментів маркетингу. Одним з основних властивостей середовища Інтернету є його гіпермедійного природа, що характеризується високою ефективністю у поданні та засвоєнні інформації, що значно підвищує можливості маркетингу у посиленні взаємозв'язку підприємств і споживачів. Крім того, роль, виконувана мережею Інтернет, не обмежується тільки комунікативними функціями, але включає в себе також можливість укладання угод, здійснення покупок і проведення платежів, надаючи їй риси глобального електронного ринку.
Використовуючи Інтернет, слід враховувати нові особливості і переваги в порівнянні з маркетингом, заснованим на традиційних технологіях. Виділяється 4 наступних основних особливостей Інтернет-маркетингу:
1. Перехід ключової ролі від виробників до споживачів (за рахунок залучення уваги нового клієнта всього за 10 секунд, проведених ним перед IBM => увагу покупців = цінність для компанії, однак за той же час є вірогідність, що він може перейти до будь-якого з конкурентів => встановлені взаємини з клієнтами = головний капітал компаній).
2. Глобалізація діяльності (за рахунок зміни просторових і часових масштабів ведення комерції) та зниження трансакційних витрат (пов'язаних з налагодженням і підтримкою взаємодії з замовниками та постачальниками).
3. Зниження трансформаційних витрат (за рахунок оптимізації товарного асортименту, скорочення часу на розробку і впровадження нової продукції, обгрунтованої цінової політики, зниження числа посередників, витрат на збут тощо)
4. Персоналізація взаємодії - перехід до маркетингу типу 1:1.
2.3. Суб'єкти і об'єкти маркетингової діяльності на електронному ринку
Електронний маркетинг - це маркетингова діяльність суб'єктів на електронному ринку.
Для розкриття поняття «електронний маркетинг» необхідно дати визначення об'єкту і суб'єкту маркетингової діяльності даного виду маркетингу.
Об'єктом маркетингової діяльності на електронному ринку виступає інформаційно-аналітична та експертно-дослідна діяльність фірми з використанням мережевих інформаційних систем і технологій:
1) за вибором конкурентної позиції на даному ринку, де компанія виступає зі своїм товаром;
2) визначення стратегій його просування і розподілу;
3) вибору рекламної та цінової політики з урахуванням всієї сукупності факторів зовнішнього і внутрішнього середовища в умовах ризику і невизначеності.
Суб'єктом маркетингової діяльності на електронному ринку виступає діяльність конкретного власника компанії з цілеспрямованого регулювання діяльності фірми, виробленому за певною технологією з використанням системи методів аналізу та обробки цифрової інформації електронного ринку для досягнення поставлених цілей.
2.4. Масовий маркетинг і маркетинг «один до одного»
У таблиці 1 наведені дані в порівнянні характеристик масового маркетингу з маркетингом «один до одного».
Таблиця 1. Порівняння масового маркетингу і маркетингу «один до одного»

3. Проектування та аналіз Інтернет-магазину
3.1.Опісаніе процесу створення Інтернет-магазину.
Першим етапом створення будь-якого програмного продукту є постановка задачі. Маючи точно сформульовані цілі і завдання, можна приступати до проектування структури бази даних і всього програми в цілому. Розробку програми можна починати, тільки маючи готовий проект, інакше вся робота загрожує закінчитися невдачею і втратою дорогоцінного часу.  
Спроектуємо можливий варіант створення Інтернет-магазину книг. Нерідко багатьом зручна і необхідний доставка книг на будинок. Складемо необхідний мінімум властивостей і вимог, що пред'являються до майбутнього Інтернет-магазину. Сайт повинен:
1) подавати опису та властивості товару в структурованих категоріях;
2) показувати потенційному покупцеві інформацію про товар (книгах)
3) мати можливість швидкого і відносно простого оновлення зовнішнього вигляду сайту;
4) використовувати внутрішню банерну систему, що використовує декілька популярних форматів банерів, в тому числі і з зовнішніх джерел (банерних мереж);
5) дозволяти користувачеві здійснювати пошук товарів у назвах та описах товарів шляхом завдання ключових слів;
6) автоматизувати систему прийому замовлень, відправляти повідомлення про замовлення покупцеві і власникові Інтернет-магазину;
7) забезпечити конфіденційність інформації про покупців та замовлення;
8) керувати роботою Інтернет-магазину через web-браузер.
Доставку товару передбачається проводити за допомогою однієї з кур'єрських фірм і тільки у межах одного міста, в якому розташовується магазин. Книжковий магазин і кур'єрська служба укладають попередню угоду про те, що вартість доставки буде складати 2% від суми замовлення або не менш $ 1.
З урахуванням усіх цих умов для організації Інтернет-магазина вибираємо популярна мова програмування Perl і база даних MySQL. Обидва ці продукту підтримують ліцензію GNU, що знижує витрати на впровадження. Версії цих продуктів існують для більшості операційних систем і підтримуються практично всіма майданчиками, які надають послуги по розміщенню сайтів.
Сайт вводиться в дію поетапно. Спочатку створюється Інтернет-каталог, після чого до нього додається функціональність Інтернет-магазину. І, нарешті, третім ступенем є підключення до платіжних систем.
Інтернет-каталог включає в себе наступні можливості:
1) надання потенційному покупцю інформації про товар (книгах);
2) подання описів і властивостей товару в структурованих категоріях;
3) можливість швидкого і відносно простого оновлення зовнішнього вигляду сайту;
4) використання внутрішньої банерної системи, що підтримує декілька популярних форматів банерів, в тому числі і з зовнішніх джерел (банерних мереж);
5) надання користувачу можливості проводити пошук товарів у тексті назв та описів товарів шляхом завдання ключових слів;
6) управління роботою Інтернет-магазину через web-браузер.
Після завершення розробки Інтернет-каталогу та прийняття його замовником необхідно додати можливості Інтернет-магазину, а саме:
1) автоматизувати систему прийому замовлень, організувати відправлення повідомлення про замовлення покупцеві і власникові Інтернет-магазину;
2) забезпечити конфіденційність інформації про покупців та замовлення;
3) забезпечити можливість управління роботою Інтернет-магазину через web-браузер.
На останньому етапі створений Інтернет-магазин підключається до однієї або декількох платіжних систем для оплати товару за платіжними картками. До цього моменту замовлення приймаються, але оплата їх проводиться тільки готівкою кур'єру.
Приступаючи до розробки сайту, частиною якого є Інтернет-магазин (або Інтернет-каталог), необхідно чітко уявляти структуру навігації та інформаційного наповнення. Це дозволить визначити структуру Інтернет-додатки і використовувані технології. Як і для більшості додатків, необхідно скласти угоди про присвоєння імен.
Для зберігання інформації в базі даних необхідно попередньо визначити групи і параметри даних, свеcті цю інформацію в реляційні таблиці і встановити між ними зв'язки. Крім того, необхідно задати первинні ключі та індекси, нормалізувати структуру. Кінцевим результатом проектування буде схема БД і типовий сценарій SQL на її основі.
Перша складова нашого проекту - каталог. Як зазначалося раніше, каталог включає навігаційну та інформаційну складові, отже, БД каталогу складається, як мінімум, з двох таблиць - товарів (книг) і категорій, до яких відносяться ці товари. Книги, в свою чергу, пишуться авторами і видаються видавництвами, ця інформація також використовується при обробці даних про книжки. Щоб виключити дублювання, створимо для даних про авторів і видавництвах окремі таблиці.
Організація структури і роботи категорій може бути абсолютно різною, але зазвичай використовується рекурсивна схема, при якій одне з полів запису містить посилання на батьківську категорію (рис. 1.5).
Рекурсивна схема категорій характеризується параметрами, описаними в таблиці 2.
Таблиця 2. Поля таблиці категорій (Categories)

Поле таблиці	Тип даних	Опис
Id	SMALLINT UNSIGNED	Унікальний ідентифікатор категорії
ParentCategory	SMALLINT UNSIGNED	Категорія, по відношенню до якої поточна є підкатегорією
Name	VARCHAR (32)	Назва категорії

Для забезпечення можливості структурувати товар у категоріях введено полі ParentCategory. Це поле - не що інше, як рекурсивний зовнішній ключ, який вказує на унікальний ідентифікатор Id, категорії рівнем вище. Унікальний ідентифікатор Id однозначно визначає запис в таблиці і є первинним ключем.

Малюнок 2. Використання вкладеності категорій
Первинний ключ - поле або набір полів таблиці, однозначно ідентифікують кожну рядок.
Рекурсивний зовнішній ключ - зовнішній ключ, що посилається на запис у власній реляційної таблиці.
Рекурсивний зовнішній ключ у нашому випадку дозволяє створювати вкладеність категорій. Для вказівки кореневої директорії вводиться логічне обмеження: коренева категорія має ідентифікатор з первинним ключем Id = 0.
Тип даних для полів Id і ParentCategory вибраний виходячи з того, що категорій у кілька разів менше, ніж товарів, і для нашого невеликого магазину цілком достатньо зарезервувати 65535 категорій / підкатегорій; для обох полів використовується тип SMALLINT UNSIGNED.
Поле Name має максимальну довжину 32 символу, але цього досить, тому що назва категорії має описуватися одним, максимум двома-трьома словами.
Як вже згадувалося вище, описати параметри книги можна в одній таблиці, але можна винести опис у декілька окремих таблиць, це дозволить підвищити інформативність Інтернет-каталогу та відомостей про товари, які в ньому представлені, а також спростить можливі зміни структури бази даних у майбутньому. Таким чином, у нашому прикладі книги будуть описані трьома логічно пов'язаними таблицями:
таблицею інформації про товари, в якій описані основні параметри книг (Books);
1) таблицею інформації про авторів, в якій зберігаються дані про авторів книг, представлених в Інтернет-магазині (Authors);
2) таблицею інформації про видавництва (Publishers).
Параметри таблиці товарів Books описані в таблиці 3.
Таблиця 3. Поля таблиці книг (Books).

Поле таблиці	Тип даних	Опис
Id	MEDIUMINT UNSIGNED	Унікальний ідентифікатор товару
Category	SMALLINT UNSIGNED	Категорія, до якої належить дана книга
Name	VARCHAR (255)	Назва книги
Author	SMALLINT UNSIGNED	Автор книги
Publisher	SMALLINT UNSIGNED	Видавництво
ISBN	CHAR (13)	Унікальний номер книги ISBN
ImageHREF	VARCHAR (255)	Шлях до файлу зображення обкладинки книги
Synopsis	TEXT	Короткий опис
PagesCount	SMALLINT	Число сторінок
PublicationDate	YEAR	Дата публікації
AppearDate	DATE	Час надходження книги в магазин
Price	DECIMAL (6,2)	Ціна книги

Типи даних для полів визначені відповідно до особливостей реальних властивостей товару і специфічними властивостями бази даних MySQL. Так, для назви книги (поле Name) визначена максимальна довжина 255 символів, і використовується тип VARCHAR, а не CHAR, оскільки кількість літер в назві книг може бути різним. Використання полів змінної довжини дозволяє уникнути зберігання непотрібної інформації.
Взагалі кажучи, питання не таке однозначне, оскільки браузери видаляють подвійні пробіли у відповідності зі специфікацією HTML, а таблиці з постійною довжиною запису обробляються швидше таблиць із змінною довжиною запису. Але в нашому випадку тип змінної довжини (VARCHAR, TEXT) використовується і в інших полях таблиці, тому використання типу CHAR не вплине якісно на швидкість обробки записів.
Довжина поля визначається максимально можливими або достатніми для більшості записів значеннями. Так, для полів назви книги (поле Name) та короткого опису (поле Synopsis) визначена довжина 255 символів, щоб гарантувати правильне уявлення найменування та опису товару. У той же час для поля ISBN 13 символів достатньо, щоб точно описати унікальний ISBN-номер книги.
Номер в даному випадку описується в символьному вигляді, оскільки ISBN може мати вигляд як "1-123-12345-1", так і "1-1234-1234-1".
Файли з зображеннями розробники MySQL рекомендують зберігати у вигляді зовнішніх файлів на диску, а в базі даних MySQL вказувати тільки шляхи до цих файлів - це істотно збільшує швидкість роботи бази даних та програми в цілому, дозволяє кешувати зображення на стороні HTTP-сервера. Максимальна довжина шляху файлу в більшості операційних систем обмежується 255 символів. Для опису числа сторінок (поле PagesCount) досить передбачити тип SMALLINT, що використовує 2 біти або діапазон від -32768 до +32767. Нам зовсім не потрібно так багато, але наступний менший тип TINYINT відповідає діапазону -128 до +127, або максимально 255 (у разі беззнакового типу), а цього недостатньо. Дата публікації (поле PublicationDate) описана як тип YEAR, оскільки інтерес представляє саме рік публікації. У той же час для часу надходження книги в магазин (поле AppearDate) вибраний тип DATE, так як по цьому полю буде проводитись пошук найбільш нових книг (наприклад, що надійшли за останній тиждень). Ціна книги зберігається в полі Price з типом DECIMAL (6,2), для даного проекту цього достатньо. Поля Author (інформація про автора) і Publisher (інформація про видавництво, що випустило книгу) описані як SMALLINT UNSIGNED, вони є посиланнями на записи в таблицях Authors і Publishers, тобто зовнішніми ключами.
Зовнішній ключ - поле або набір полів однієї таблиці, що є ключем іншої таблиці; використовується для індексації логічних зв'язків між таблицями.
Запис про книгу однозначно ідентифікуються за допомогою унікального поля Id, що є первинним ключем таблиці.
Основні вибірки з таблиці Books будуть проводитися за категоріями (поле Category), так як книги однозначно прив'язані до категорії, до якої вони належать, з урахуванням дати появи книги в магазині (поле AppearDate), тому слід додати складовою індекс по цих двох полях.
Відповідно до технічного завдання необхідно забезпечити пошук товару в назвах та описах товару (поля Name і Synopsis), для прискорення можливостей пошуку необхідно визначити індекси по цих полях. Індекси - механізм фізичного зберігання інформації, що дозволяє прискорити пошук значень в полях таблиці.
В Інтернет-магазині передбачається можливість вибірки інформації на ім'я автора або назвою видавництва, отже, необхідно додати ще два індекси (поля Author і Publisher). Про автора достатньо знати ім'я і коротку біографічну довідку. Список творів, написаних певним автором, формується на основі даних таблиці Books. Параметри таблиці авторів Athors описані в таблиці 4.
Таблиця 4. Поля таблиці авторів (Authors)

Поле таблиці	Тип даних	Опис
Id	SMALLINT UNSIGNED	Унікальний ідентифікатор автора
Name	VARCHAR (255)	Ім'я автора
Biography	TEXT	Коротка біографічна довідка

Первинний ключ, однозначно визначає запис у таблиці, - поле Id. Основні запити до таблиці авторів будуть проводитися по первинному ключу Id, тому інші індекси в даній таблиці не будуть потрібні. До інформації про видавництво включимо назву і коротку характеристику. У той же час посилання на сайт, наприклад, категорично не можна включати, оскільки багато видавництв мають свої Інтернет-магазини, які просто так рекламувати не варто. Параметри таблиці видавництв описані в таблиці 5.
Таблиця 5. Поля таблиці видавництв (Publishers)

Поле таблиці	Тип даних	Опис
Id	SMALLINT UNSIGNED	Унікальний ідентифікатор видавництва
Name	VARCHAR (255)	Назва видавництва
Description	TEXT	Короткий опис видавництва

Так само як і в таблиці авторів, в цій таблиці необхідний тільки первинний ключ Id, однозначно визначає запис у таблиці.
Описаних вище чотирьох таблиць достатньо, щоб створити структурований каталог та представити повну (або майже повну) інформацію про книги, що знаходяться в ньому.
Для того щоб більш точно простежити логіку спроектованої бази даних і зв'язку між таблицями, малюється модель логічної структури даних. Фактично на даному етапі закінчено проектування структури Інтернет-каталогу, на малюнку 3 представлена ​​його остаточна модель.
При роботі з MySQL модель логічної роботи потрібно постійно, оскільки в MySQL не реалізований механізм зовнішніх ключів, і перевірку їх цілісності доводиться проводити вручну.

Малюнок 3. Модель логічної структури даних
Крім зберігання інформації про каталог книг в Інтернет-магазині потрібна інформація про користувача і товари, які він замовив. Інформація про користувача повинна включати відомості, необхідні для доставки товару, а також дані авторизації та поточної сесії - це пов'язано, перш за все, з питаннями безпеки і забезпечення доступу віддаленого користувача. Список необхідних параметрів наведено в таблиці 6.
Таблиця 6. Поля таблиці користувачів (Users)

Поле таблиці	Тип даних	Опис
Id	MEDIUMINT UNSIGNED	Унікальний ідентифікатор покупця
Name	CHAR (127)	Ім'я покупця
Surname	CHAR (127)	Прізвище покупця
Email	VARCHAR (64)	E-Mail покупця
Phone	VARCHAR (20)	Телефон для підтвердження замовлення
Address	VARCHAR (255)	Адреса доставки
IP	CHAR (14)	Поточний IP покупця
SessionKey	INT UNSIGNED	Унікальний код для авторизації
LastVisit	DATETIME	Час останнього відвідування
OrderID	INT UNSIGNED	Номер поточного замовлення

Для полів Name і Surname (ім'я та прізвище покупця відповідно) визначена максимальна довжина поля 127 символів, цього має бути достатньо для більшості потенційних покупців, зайве збільшення пов'язане з тим, що іноді користувачі вводять і ім'я, і прізвище в одному полі.
Поле Email визначено довжиною 64 символу. Можливо, це зайве, тому що більшість адрес не перевищують 15-30 символів, але уявімо, що хтось з дуже довгим адресою захоче купити товар в цьому магазині. У випадку з інформацією про покупців краще перестрахуватися і передбачити таку можливість.
Поле Phone (номер телефону для підтвердження замовлення) використовується для зберігання як номери телефону, так і коду міста / країни (наприклад, 7 - (812) -312-00-00), якщо користувач ввів цю інформацію.
Для підтримки сесій користувача ідентифікація виконується по полях IP (поточний IP покупця) і SessionKey (унікальний код для авторизації).
За допомогою proxy-серверів кілька користувачів можуть використовувати один IP-адреса; щоб виключити можливість підміни користувача, у полі SessionKey генерується унікальний для конкретного користувача ключ сесії.
Додаткове поле LastVisit (час останнього відвідування) допоможе керуючому каталогом видаляти "нових" користувачів, що додали товари, але не закінчили покупки протягом тривалого часу.
Первинним ключем в даному випадку є Id, але крім Id користувач також характеризується унікальним E-Mail-адресою. Основні вибірки будуть проводитися по полях Id, IP і LastVisit, ці поля включаються в окремий індекс.
У додатку буде використана спрощена схема користувача кошики. Інформація про доданому в кошик товар безпосередньо поміщається в таблицю. Для реалізації спрощеної схеми користувача кошики досить параметрів, описаних у таблиці 7.
Таблиця 7. Поля таблиці користувальницької кошики (Orders)

Поле таблиці	Тип даних	Опис
Id	INT UNSIGNED	Номер замовлення
Amount	TINYINT	Число товарів, доданих в купівельну кошик
Book	INT UNSIGNED	Ідентифікатор доданого товару

У даній таблиці первинний ключ не використовується. Записи вибираються згідно з номером замовлення Id, для якого необхідно визначити індекс.
Остаточна модель логічної структури бази даних представлена ​​на малюнку 4.
Малюнок 4. Модель логічної структури Інтернет-магазину
Після уточнення структури бази даних можна приступати до створення сценарію SQL. Потрібно зауважити, що в нашому випадку це не більше ніж типовий сценарій, що описує структуру і зв'язку бази даних, але в подальшому на його основі будуть будуватися сценарії автоматизації створення БД.
Якщо для створення схеми бази даних ви користувалися будь-яким CASE-засобом, можливо, ви зможете згенерувати сценарій автоматично, на основі складеної моделі бази даних.
3.2.Оптімізація структури, навігації та інформаційного наповнення Інтернет-магазину
Для чіткого уявлення структури створюваного Інтернет-магазину будується навігаційна карта з вказівкою всіх можливих сторінок, на підставі якої надалі буде розроблятися сайт.
Як вже зазначалося вище, сайт вводиться в дію поетапно. Спочатку створюється Інтернет-каталог, після чого до нього додається відсутня функціональність Інтернет-магазину. Навігаційна карта повинна бути складена для виконання кожного з етапів розробки.
Навігаційна карта Інтернет-каталогу книжкового магазину представлена ​​на рисунку 5.
З головної сторінки Інтернет-каталогу користувач переходить на сторінки каталогу, в якому представлений список книг і їх короткий опис, даються посилання на інформацію про автора, який написав книгу, і видавництві, її випустило. Інформація про автора складається з короткої біографічної довідки і списку книг цього автора, представлених в Інтернет-каталозі. Аналогічно, сторінка з інформацією про видавництво містить опис видавництва і список книг, випущених ним і продаються в Інтернет-каталозі.

Малюнок 5. Навігаційна карта Інтернет-каталогу
В результаті пошуку на екран виводиться список книг, які відповідають параметрам пошуку. Доступ до засобів пошуку відбувається з будь-якої сторінки Інтернет-додатки.
Інтернет-магазин складається, як мінімум, із трьох частин:
1) Інтернет-каталог;
2) віртуальна кошик і механізм авторизації покупців;
3) довідкова частина Інтернет-магазину.
Карта Інтернет-магазину практично нічим не відрізняється від картки Інтернет-каталогу, представленої на малюнку 6. Єдина відмінність полягає в оформленні товарів Інтернет-магазину. Біля кожного товару і на рекламних банерах товарів є кнопка, за допомогою якої покупець може додати товар у свою віртуальну кошик.

Малюнок 6. Віртуальна купівельна кошик
Віртуальна купівельна кошик містить товари, додані покупцем, дозволяє зробити перерахунок або видалення товарів і перейти до остаточним фазам Інтернет-продажу. На цьому етапі проводиться реєстрація покупця і уточнення адреси доставки. У даному проекті застосовується спрощена схема кошики. Повна схема купівельної кошики включає в себе можливість замовлення товарів одним покупцем на різні адреси і зберігання історії попередніх покупок і адрес, за якими вони були доставлені, віртуальний гаманець, набір знижок і інші цікаві види сервісу Інтернет-торгівлі. Спрощена схема дозволяє покупцеві замовляти товари та вибирати адресу доставки. Після підключення Інтернет-магазину до однієї з платіжних систем покупець зможе обирати найбільш зручну для нього систему оплати й оплачувати товар за допомогою платіжних карт, не відходячи від комп'ютера.

Малюнок 7. Довідкова частина Інтернет-магазину
Користувацька довідка - невід'ємна складова будь-якого програмного продукту, в тому числі й Інтернет-магазину. Тут користувач зможе отримати інформацію про компанії, задати питання менеджерам, уточнити його цікавлять за роботу Інтернет-магазину. Незважаючи на не зовсім технічну сторону цього питання (звичайно це набір статичних HTML-файлів), довідкова частина Інтернет-магазину дуже важлива і має безпосередній вплив на продажі.
Для того щоб уникнути плутанини, складається концепція сайту і список правил, за якими формуються імена функцій, файлів, змінних, констант і т.д. Крім того, для організації роботи над сайтом застосовуються системи контролю версій, такі як CVS, SourceSafe.
Якщо додаток більше, ніж "Hello World", то, як правило, воно складається з груп функцій, кожна з яких є частиною загальної функціональності. Групи функцій, виконують певну роботу, доцільно виносити в окремі файли, таким чином розділяючи додаток на модулі.
Використання окремих файлів для зберігання вихідного коду дозволяє:
1) працювати над різними частинами сайту;
2) розділяти ресурси проекту і повторно використовувати їх в інших проектах;
3) створювати різні модифікації готових модулів для використання в додатках, без переробки всього програми в цілому;
4) використовувати вихідні файли меншого розміру, більш зручні в редагуванні.
Perl підтримує об'єктно-орієнтоване програмування (починаючи з версії 5.000).
У каталозі книг Інтернет-магазину, описаному вище, можна виділити сім складових:
1) головна сторінка;
2) навігаційна система каталогу;
3) інформація про книги;
4) інформація про авторів;
5) інформація про видавництва;
6) пошук інформації;
7) рекламна банерна система.
Окрім каталогу Інтернет-магазин включає:
1) віртуальну кошик;
2) механізм авторизації покупців.
Основні модулі Інтернет-каталогу та Інтернет-магазину представлені в таблиці 8.
Таблиця 8. Модулі Інтернет-каталогу та Інтернет-магазину

Найменування модуля	Конфігураційний файл	Опис
book_navigation.pl	book_navigation.conf	Навігаційна система Інтернет-магазину
book_items.pl	book_items.conf	Модуль, що забезпечує інформацію про книжки, авторів книг і видавництвах, представлених в каталозі Інтернет-магазину
book_search.pl	book_search.conf	Пошукова система Інтернет-каталогу
banners.pl	banners.conf	Модуль, що відповідає за подання банерної реклами на сторінках Інтернет-магазину
book_basket.pl	book_basket.conf	Функції додавання товару в купівельну кошик, перерахунок, видалення, а також вибір адреси доставки та оплати
book_auth.pl	book_auth.conf	Функції реєстрації, доступу користувача, а також функції, відповідальні за ідентифікацію сеансу
book.cgi	book.conf	Основний сценарій програми, відповідальний за виклик необхідних покупцеві функцій
book_manager.cgi	book_manager.conf	Керуюча частина програми

Всі сценарії так чи інакше будуть використовувати деякі загальні функції, змінні і константи, які доцільно виділити з програми і перенести в окремі модулі і конфігураційні файли.
Поділ сайту на окремі модулі на етапі проектування та розробки не означає, що кінцевий проект буде складатися з безлічі файлів. Після завершення розробки всі функції, при необхідності, можуть бути зібрані в один файл. Система іменування функцій і змінних допоможе уникнути конфліктів між даними модулів.
Використовуйте префікси в іменах файлів для відділення одного проекту від іншого - наприклад, всі імена сценаріїв книжкового Інтернет-магазину починаються з book_; якщо на сервері реалізовано декілька різних проектів, цей префікс допоможе розібратися в різноманітті файлів в каталозі cgi-bin.
Основний конфігураційний файл book.conf буде містити визначаються параметри рядка запиту, імена та шляхи підключаються сценаріїв, в цьому ж файлі зручно підключати загальні бібліотеки і виконувати загальні функції. Зміни, що вносяться в цей файл, будуть діяти на весь проект.
Для зручності налаштування Інтернет-магазину на роботу з різними базами даних настройки бази даних виносяться в окремий конфігураційний файл.
Використовуючи функціонально зрозумілі імена файлів, наприклад назва book_navigation.cgi (navigation - навігація) ясно показує, за що відповідають згруповані у модулі функції.
Інтернет-магазин повинен бути як можна більш мобільним, здатним до швидкого зміни зовнішнього вигляду, для цього всю дизайнерську частину (HTML-код) слід відокремити від функціональної (виконуваних сценаріїв). Це можливо завдяки використанню шаблонів, тобто окремих частин HTML-коду, з яких складається дизайн Інтернет-каталогу або Інтернет-магазину. Імена шаблонів і "точки заміни" також розташуємо в окремому файлі. У результаті формується, як мінімум, три конфігураційних файлу (таблиця 9):
Таблиця 9. Конфігураційні модулі Інтернет-магазину

Найменування модуля	Опис
book.conf	Загальні параметри сценарію
book_db.conf	Настроювання бази даних
book_mould.conf	Установки шаблонів

Крім загальних налаштувань кожен функціональний модуль може (при необхідності) мати власні файли налаштувань. Назви додаткових файлів налаштування формуються аналогічно модулів сайту, але в цьому випадку розширення файлів - не. Pl або. Cgi, а. Conf.

Малюнок 6. Зв'язки між модулями Інтернет-магазину
Ряд функцій, наприклад висновок заголовків або обробка рядка запиту, є загальними для всіх сценаріїв. Для того щоб не переписувати код з модуля в модуль, винесемо ці функції в окремий файл, який буде підключатися при запуску програми, і його функції будуть доступні всім модулям Інтернет-додатки (таблиця 10).
Таблиця 10. Загальні модулі Інтернет-магазину

Найменування модуля	Опис
book_func.pl	Функції загального призначення

Функції Інтернет-магазину згруповані у модулі, але як визначити зв'язок між конкретною функцією і модулем? У проекті всі імена функцій включають префікс, що визначає модуль, до якого відноситься функція. Наприклад, функція, відповідальна за збір даних про підкатегорії, називається navigation_ Subcategory і знаходиться в модулі book_navigation.pl.
3.3.Аналіз процесу реєстрації сайту в основних пошукових системах і каталогах.
Одним з важливих етапів в розкручуванні сайту є реєстрація його в пошукових системах і тематичних каталогах, а якщо сайт має англійську версію.
По-перше, варто поговорити про безкоштовні (і умовно-безкоштовних) послугах як Add Me, Submit It і про аналог Submitter.ru. На цих сайтах необхідно заповнити спеціальну форму інформацією про наш сайт (назва, опис, ключові слова). Потім вибрати зі списку пошукових систем потрібні і система сама автоматично зареєструє сайт у вибраних пошукових системах.
Який же ефект від подібних сайтів? Обіцяють 80-100% точність реєстрації. Насправді підтвердження про реєстрацію на e-mail приходить з не більше 30% обраних пошукачів. Так що судіть самі. Напевно, не варто нехтувати даними спосіб реєстрації, а й сподіватися тільки на нього було б нерозумно.
Нижче порівняльна характеристика найбільш відомих світових сайтів реєстраторів.

Таблиця 11. Порівняльна характеристика світових сайтів регістроторов

Назва	Кількість	Ціна	Коментарі
Add Me	34	0	Very popular
Submit It	400	59	Free Trial
Self Promotion	100	0	-
Usubmit	800	0	-
Submit Plus	1000	39	Free Trial
LinkoMatic	450	0	Submit to FFA
FreeSubmit	16	0	-
Broadcaster	?	82	-
Add4Free	?	0	-
Position Agent	?	0	Only rating
Submit Shack	?	0	-
Recommend-it	?	0	Affiliate Program

Є також програми реєстратори, які автоматично реєструють сайт у обраних пошукових системах і тематичних каталогах. Принцип дії схожий з сайтами реєстраторами. При автоматичної реєстрації теж використовуються вбудовані скрипти. Безумовно, ефект від таких програм набагато більше, так як за кожну треба заплатити від $ 15 до $ 300.
Ось кілька з них:
SubmitWolf (він же Classify 98 і AdaURL) - автоматично посилає сайт на 1500 пошукових систем світу, оцінює популярність і рейтинг сайту. Кожен місяць 100 нових пошукових систем. У незареєстрованої версії можна посилати сайт всього в 5 пошукових систем.
Active WebTraffic реєструє в пошукових системах і тематичних каталогах протягом декількох хвилин. Може реєструвати на 300 сайтах одночасно. База затримає кілька тисяч пошукових систем і класифікаторів, але Aport.ru і Rambler.ru серед них не помічений. Показує результат кожної реєстрації в HTML. Без реєстрації працює 22 дня або реєструє не більше 50 разів.
Dynamic Submission 2000 6.0 - теж реєстрація на тисячі пошукових системах (Yahoo, Excite, AltaVista, Lycos, WebCrawler, InfoSeek, AOL Netfind, Northern Light and Open Directory (dmoz.org) etc). Допомагає згенерувати мета-теги і оптимізувати сторінки. Є вбудований рейтинг. Багато функціональних обмежень у незареєстрованій версії.
AddWeb - лідер. Найбільша база по пошуковим системам (поділ на регіональні, тематичні). Спеціальні можливості обчислення рейтингу популярності відісланий сторінки. Щоправда й ціна за всі ці задоволення складає від $ 69.00 до $ 299.
Інші посилання на програмні продукти (таблиця 12):
Таблиця 12. Програми реєстрації.

Програма	Коментарі
AgentWebRanking	Search Engines and FFA submission (650 directories, search engines and FFA) and ranking
Tucows Website Promo	A list of website promotion programs, with a short description and rating from Tucows.
WebPosition	Want to increase your Web Site Traffic? WebPosition makes it easy to monitor your search positions & to improve your rankings! Don't be buried in last place, move up to first place!
Website Promotion Tools	A large list of programs of interest to webmasters to help in website promotion.
SitePromoter	Generate traffic to your website with SitePromoter software
Linkbot	A great link validation utility which generates very detailed and informative reports about the status of your site. A freeware version is available in addition to a 15 Day trial of the Pro version

Основним недоліком усіх вищенаведених програм є природно ціна. Вона становить понад $ 20. Гарні бази даних по пошуковим системам СНД і світу (є поділу на загальні, регіональні та тематичні). Але вона не автоматична, а лише тільки завантажує форму реєстрації та допомагає її заповнити. Але про неї ми поговоримо пізніше.
Отже, що ж робити, якщо реєстрація за допомогою спеціалізованих сайтів не достатня, а платити по $ 20 за програми не хочеться. Звичайно ж, робити все своїми руками. А в чому складність реєстрації руками?
По-перше, треба дістатися до тих сторінок, де необхідно заповнювати реєстраційну форму.
Таблиця 13. Порівняльна характеристика пошукових систем

Назва	URL Додавання	Опис
Aport	+	Пошукова система працює з усіма російськими кодуваннями, має гнучкий мову запитів, є можливість перекладу запиту з російської на англійську мову і навпаки. Результати пошуку сортуються за ступенем значущості, разом з посиланням відображається фрагмент тексту, де зустрічається термін, а також дата і час останньої модифікації файлу.
Rambler	+	Інформаційно-пошукова система. 2млн. сторінок на 13 тис. серверів. Облік часу створення. Пошук в групах новин. Одна з найпопулярніших російських пошукових систем. Пошукова система Rambler підтримує рейтинг російських сторінок Top100. Списки сторінок розбиті на групи і багато користувачів використовують даний рейтинг як каталог.
List	+	Цікавим аспектом каталогу є наявність гідів - реальних людей, які підтримують певні розділи каталогу. Сьогодні даний каталог є самим великим.
LOOK	+	Каталог ресурсів Інтернету. Кожен ресурс має опис і банер (88х31). Ведуться списки TOP10.
WebList	+	"List of Russian Servers" - один з найстаріших каталогів. Є російська й англійська версія каталогу. Друга адреса www.yahoo.ru.
Ivan Susanin	+	Каталог тільки російських інтернет-ресурсів. Кожне посилання має докладний коментар. Ресурси побудовані за назвою в алфавітному порядку. URL-адресу ресурсу з'являється внизу сторінки при наведенні курсору на назву ресурсу.
Весь RUсскій інтерNET	+	Тематичний каталог анотованих ресурсів. Оновлюється щодня.
UP	+	UP.ru; каталог РуНета, бізнес, реферати, чати, пр. ..
Find It!	+	Каталог ресурсів Інтернету. Пошук, халява, подорожі, бібліотеки, бізнес, розваги, архітектура та ін Рейтинг.

Друга проблема, на яку потрібно більше всього часу це заповнення реєстраційний форм на сайтах відповідних пошукових систем і тематичних каталогів. Занадто довго і неприємно набирати одну і ту ж інформацію про свій сайт по десять разів. До того ж можна легко помилитися в опис або що ще гірше в адресі до сайту.
Так як інформація, необхідна для заповнення завжди одна, то можна один раз записати її в якій-небудь текстовий файл і потім, використовуючи буфер обміну вставляти у форми реєстрації.
У текстовій файл необхідно записати:
Назва сайту - поставтеся до назви сайту дуже серйозно. Зазвичай сайт називається по назві проекту. Власник сайту - тобто Ваше ПІБ. URL сайту - не забудьте, що адреса сайту повинен починатися з http:// .... E-mail власника - на цю адресу буде приходити повідомлення про те, що Ви занесені до каталогу. Логін - часто пошукові системи ідентифікують нові сайти по ID (числа), але іноді використовується логін для зміни і видалення інформації про ресурс. Бажано слово з 4-6 символів.
Пароль - іноді пошукові системи висилають свій пароль, але частіше пропонують поставити його при реєстрації. Бажано слово з 4-6 символів.
Опис сайту - короткий опис сайту від 150 до 250 символів. Бажано не використовувати слова "єдиний", "найкращий" і т. п., тому що за таку опис Вам можуть відмовити в реєстрації або поміняють опис на свій розсуд. Так, наприклад, надходять в тематичному каталозі List.ru.
Ключові слова - Близько двадцяти слів, по яких пошукові системи знайдуть сайт. Можна подивитися на сайт конкурентів, у яких хороший рейтинг і використовувати їх ключові слова. Краще всього записати ключові слова два рази: через кому і пробіл.
Коли текстовий файл створений можна сміливо починати реєстрацію, використовуючи таблицю пошукових систем Рунета з цієї статті, створений текстовий файл і буфер обміну. На реєстрацію сайту на одному сервері йде від 30 секунд до 3 хвилин. Т. е. На реєстрацію в десяти пошукових необхідно від 5 хвилин до півгодини.
3.4.Аналіз процесу створення банерів для пректіруемого сайту, організація обміну посиланнями вигляді банерів.
Банери і системи, їх обслуговують, - невід'ємна частина мережі Інтернет. Для того щоб користувачі дізналися про рекламований сайті, на сторінках Інтернет-ресурсів поміщається графічна гіперпосилання на сайт рекламодавця. В якості рекламодавця виступають як конкретні сайти, так і банерні мережі, які дозволяють рекламувати різні сайти користувачів мережі. Для Інтернет-каталогу розміщення банерів на своїх сторінках, обмін ними з іншими Інтернет-каталогами допоможе залучити нових відвідувачів. Крім того, рекламодавці готові платити за рекламні майданчики за умови їх популярності чи специфічної цілеспрямованості. Нарешті, банерні покази відомих банерних систем продаються на банерних біржах, обмінюються на послуги або товари, тобто можуть приносити дохід. Перш ніж планувати рекламні кампанії на сайті, необхідно вибрати варіант розрахунку за рекламу. Кілька найбільш популярних варіантів розрахунку:
2.4.1. фіксована плата за обумовлений період;
2.4.2. оплата за кількістю показів;
2.4.3. оплата за кількістю натискань на банер.
Надання рекламного місця на сторінках сайту за фіксовану плату доцільно на сайтах з усталеною аудиторією. Рекламодавець зацікавлений у відвідувачах свого сайту, тому для нього зручніше використовувати облік за кількістю натискань на банер, тобто за кількістю користувачів, які перейшли до нього на сайт за гіперпосиланням банера. Однак більшість банерних мереж використовують систему обліку на основі числа показів, тому що CTR (click / through ratio) банера сильно залежить від суб'єктивних параметрів, таких як оформлення і зміст.
CTR, click / through ratio - відношення числа натискань на банер до числа його показів. Одна з найважливіших характеристик рекламних властивостей банера, якісно показує його віддачу як рекламного засобу.
Для проектованої банерної мережі банери будуть показуватися випадковим чином, але при цьому буде враховуватися максимальна кількість показів, тобто банери можуть бути показані тільки задане число разів. При жорсткому визначенні числа показів може виникнути ситуація, коли банерних показів не залишиться, і банери перестануть показуватися. Щоб виключити такі ситуації, необхідно передбачити банери з необмеженим числом показів. Для організації невеликої банерної мережі досить параметрів, перерахованих в таблиці 14. Поле Id однозначно характеризує обліковий запис банера - це первинний ключ таблиці Banners.

Поле таблиці	Тип даних	Опис
Id	MEDIUMINT	Унікальний ідентифікатор банера
Height	SMALLINT	Розмір банера по висоті
Width	SMALLINT	Розмір банера по ширині
URL	VARCHAR (255)	URL файлу банера
Link	VARCHAR (255)	Посилання, по якій буде переходити користувач після натискання на банер
ShowCount	MEDIUMINT	Кількість показаних банерів
ShowMax	MEDIUMINT	Максимальне число показів банерів для цього Id
ClickCount	MEDIUMINT	Число натискань на банер користувачами

Таблиця 14. Параметри таблиці банерної системи сайту (Banners)
Графічний банер характеризується, в першу чергу, розмірами, вони описані в полях Height і Width. Ці параметри дозволять використовувати графічні банери декількох форматів.
URL банера зберігає інформацію про графічний файл, який має бути відображений в браузері користувача. Банерна система повинна працювати як для показу локально розташованих банерів, так і зовнішніх банерів систем обміну. Банери зовнішніх систем будуть визначатися виходячи з URL банера по наявності в рядку "http://", тобто за умов згадування абсолютного шляху до зовнішнього джерела. Шлях до банерів, розташованим локально, починається з "/", тобто зазначається щодо кореневої директорії файлової системи Інтернет-сервера. Розмежування між внутрішніми і зовнішніми банерами необхідно для визначення способу показу банера. Посилання, по якій буде переходити користувач після натискання на банер, зберігається в полі Link.
Інформація про кількість банерів, показаних користувачам, перебуває в полі ShowCount, а максимальне число показів банера, після перевищення якого він не буде, - у полі ShowMax.
Вибірка банера для показу проводиться за розміром банера, з урахуванням числа показів; банери, що виробили максимальне число показів, більше не мають бути показані. У деяких випадках, наприклад при підключенні зовнішніх банерних мереж, не потрібно обмежувати кількість показів банерів. Максимальне число показів вказується в полі ShowMax. Нульове значення в цьому полі вказує на необмежений ресурс банера.

Висновок
У сьогоднішніх умовах всеосяжної інформатизації та інтернетизації розвиваються сфер застосування підприємницьких зусиль, будь-якої сучасної компанії, організації та установі дуже важливо мати свій власний розкручений корпоративний мережевий ресурс.
Сайт, з найкращої сторони представляє увазі майже що не обмеженого кола фізичних та юридичних осіб діяльність компанії, а також її нові продукти, товари і послуги. Але не всі сайти однаково корисні. Комерційних сайтів, які є по-справжньому дієвими рекламними продуктами в мережі дуже мало. Більшість ресурсів «висять» у мережі просто мертвим вантажем. Справа в тому, що при створенні сайтів, розробники з мовчазної згоди замовників нерідко допускають цілий ряд грубих помилок, які в подальшому виявляються фатальними.
Існує цілий комплекс недоліків, які негативним чином позначаються на відвідуваності мережевих ресурсів і їхніх рейтингах. Вперше на них звернув увагу відомий маркетолог Герман Дрост. Слідом за ним також спробуємо знайти ряд слабких місць у сучасних комерційних сайтів.
1. Халатно виготовлений заголовок, гіперпосилання і банер.
2. Невдале кольорове оформлення мережного ресурсу в цілому і реклами зокрема.
3. Довге завантаження веб-сторінок
4. Cайт не шукається в пошукових системах і залишається невидимим для більшості користувачів Інтернету.
5. На сайті неорганізованим чином поширені флеймовие ділянки, тобто сторінки сайту не мають ніякої профілюючої спрямованості і смислового навантаження.
6. Надто широкі або довгі сторінки, змушують користувача постійно їх прокручувати.
7. Відсутні в системі HTML-коду сторінок мета-тегів.
8. Повне або часткове ігнорування маркетингової і рекламної стратегії.
9. Неякісний, «третьосортний» дизайн сайту.
10. Наявність можливості використання на сайті фреймів
11. Несумісність сторінок з різними браузерами і параметрами настроювання моніторів.
12. Необновляемость сторінок сайту.
13. Відсутність змін у зовнішньому вигляді сайту.

Література
1. http://company.yandex.ru/news/2007/0212/index.xml80
2. http://programming.com.ua
3. http://www.dis.ru/market/arhiv/2003/2/5.html
4. http://www.seonews.ru/news/.info_news/1154/
5. Данько Т.П. Електронний маркетинг. - М.: Инфра-М, 2003.
6. Джон Р. Бьюмонт. Інформаційні технології в маркетингу. - СПб.: Питер, 2001.
7. Дронов В. Розробка інтерактивних Веб-сайтів. - М.: 2002.
8. Каба М. Проектування Інтернет-додатків. - Спб.: Пітер, 2004.
9. Кузнєцов М. Практика розробки Веб-сайтів. - М.: 2005.
10. Леонтьєв Б. Енциклопедія Веб-дизайнера. - М.: 2006.
11. Лещев Д.В. Створення інтерактивного Веб-сайту. - М.: 2003.
12. Пауелл Т. Веб-дизайн. М.: Фенікс, 2004.
13. Петюшкін А. Основи банерної реклами і HTML Веб-дизайні. - М.: 2000.
14. Холмогоров В. Інтернет-маркетинг. Короткий курс. - СПб.: Питер, 2001.
15. Хенсон У. Інтернет-маркетинг. - М.: Юнити-Дана, 2002.

---

[1] Успенський І.В. Інтернет як інструмент маркетингу. - СПб.: БХВ, 1999. - 256 с.