Ім'я файлу: робота.doc
Розширення: doc
Розмір: 590кб.
Дата: 24.12.2021
скачати
Пов'язані файли:
Текст реферата.doc
формування асорт.doc
Розширення: doc
Розмір: 590кб.
Дата: 24.12.2021
скачати
Пов'язані файли:
Текст реферата.doc
формування асорт.doc
Розрахунок інтегрального показника конкурентоспроможності
| Параметри | Групові параметричні індекси |
| Технічні | 0,68 |
| Економічні | 0,19 |
| Інтегральний показник конкурентоспроможності | 3,58 |
Висновки щодо рівня конкурентоспроможності пилососу моделі “Beko”:
• при порівнянні з еталоном, конкурентоспроможнішим вважається товар, який відповідає вимогам споживачів на 100%, тобто Кінт = 1. Оскільки при порівнянні з еталоном Кінт = 3,58 > 1, то товар є конкурентоспроможнішим відносно товарів-конкурентів;
• при конкурентоспроможності товару Кінт > 1,6 виведення товару на ринок є дуже перспективним.
6. Заходи щодо підвищення конкурентоспроможності товару включають:
• підвищення якості товару;
• зниження витрат виробництва;
• підвищення економічності та ефективності післяпродажного обслуговування.
Оскільки досліджуваний товар є конкурентоспроможнішим за товари-конкуренти, то головним завданням служби маркетингу є забезпечення умов для підтримання конкурентоспроможності товару на даному рівні.
5. ШЛЯХИ ВДОСКОНАЛЕННЯ МАРКЕТИНГОВОЇ ТОВАРНОЇ ПОЛІТИКИ ПІДПРИЄМСТВА
Отже, у нинішніх умовах в Україні існує нагальна потреба у розробленні системної національної торгівельної політики і суттєвій активізації державного регулювання торгівельної діяльності. З цією метою потрібно вирішити такі основні завдання: суттєво розширити та оновити нормативно-правову базу розвитку торгівлі; прийняти закон “Про внутрішню торгівлю” та Господарський кодекс; оновити Цивільний кодекс України з питань торгівельної діяльності; розробити “Концепцію розвитку оптово-роздрібної торгівлі в Україні” та на її основі – Державну програму розвитку оптово-роздрібної торгівлі на 2003-2005 р.р.
Ринок диктує необхідність широкого розвитку таких важливих елементів його інфраструктури, як: розгалужена банківська система, в змозі забезпечити ефективне функціонування розрахункового механізму; своєчасні розрахунки між підприємствами за товари, що були поставлені; різноманітна посередницько-збутова система за своїми організаційно-правовими формами функціонування і послугами, а також за спеціалізацією, розмірами і масштабами діяльності.
Не менш важливим є розвиток її інших складових інфраструктури ринку, бо всі вони лише в комплексі можуть сприяти забезпеченню ефективного просування товарів на ринок і реалізації їх споживачам.
Сучасні умови висувають підвищенні вимоги до методів управління, до персоналу управлінців, їхньої кваліфікації та здатності працювати в нових умовах господарювання. Виникає проблема заміни існуючої структури управління на оптово-роздрібних підприємствах сучасною системою менеджменту, але це потребує певного часу і коштів. Ефективність підприємств оптово-роздрібної торгівлі маркетингової орієнтації залежить від того, яке інформаційне, технічне і методичне забезпечення для виконання своїх функціональних обов’язків мають робітники, чи володіють вони принципами маркетингу, наскільки робітники зацікавлені у результатах своєї праці, які використовуються показники для її оцінки тощо.
Визначальним фактором формування товарної політики підприємств оптово-роздрібної торгівлі, зокрема Хмельницького ТОВ ТКФ “ЦУМ”, є споживачі, які є господарями ринку і за якими визнано право вибору щодо купівлі товарів та послуг. Підвищення ефективності товарної політики визначається у взаємодії роздрібно-оптового підприємства зі споживачами з одного боку, та виробниками з іншого. По кожному постачальнику товарів потрібно мати економічно обґрунтовані розрахунки, що базуються на показнику ефективності комерційних зв’язків. Це дасть змогу оптимізувати асортимент товарів для більш повного задоволення потреб споживачів та збільшення доходу підприємства.
Найвпливовішим фактором серед технологічних є розвиток комп’ютерної і телекомунікаційної техніки та технології. Їхнє впровадження, по-перше, сприяє появі новітніх та ефективних каналів оптово-роздрібної торгівлі. Зокрема глобальної комп’ютерної мережі Інтернет, сучасних інформаційних систем. Нові канали збуту товарів на споживчому ринку посилюють конкуренцію, отже стимулюють підвищення ефективності роботи підприємства маркетингових служб, зокрема оптово-роздрібних підприємств, при формуванні товарної політики. Завдяки створенню та використанню на оптово-роздрібних підприємствах глобальної комп’ютерної мережі Internet з’являється можливість детального вивчення товарного ринку, споживчого попиту, пропозицій виробничих підприємств; ознайомлення з вже діючими та новими нормативно-відомчими документами через сервери правового і бізнесового характеру; професійного створення веб-сайту, його маркетингової підтримки і просування; оперативного оновлення рекламного матеріалу, насичення новими розділами та їх компонентами оцінки ефективності (кількість звернень, обсяг продажу товарів через електронний канал за певний період); розробки маркетингових тактичних рішень за результатами дослідження і спостереження.
Комп’ютеризація процесів управління, впровадження логістичних підходів, штрихового кодування товарів та сканерів для зчитування штрих-кодів на складах дозволить автоматизувати облік процесу товароруху і запровадити в товаропостачанні оптово-роздрібної торгівельної мережі систему швидкого реагування.
Отже, зовнішні і внутрішні фактори товарної політики підприємств оптово-роздрібної торгівлі в умовах ринкової економіки обумовлюють потребу в розробці і здійсненні цілеспрямованої товарної політики щодо формування такого асортименту товарів, який би найбільш повно задовольняв конкретні потреби споживачів. Першочерговим завданням, що стоїть перед оптовою торгівлею, є відновлення спеціалізації її підприємств, з урахуванням ситуації, що склалася, на споживчому ринку. У даному випадку їх спеціалізація має максимально врахувати реальні можливості того чи іншого підприємства у справах створення відповідного товарного асортименту, його широти, глибини і стабільності, а також конкретні умови його функціонування - розміщення на території міської забудови, обсяг та структуру попиту в районі діяльності і ін. Завдяки своїм контактам, досвіду, спеціалізації та розмаху діяльності оптово-роздрібні підприємства зможуть забезпечити своїм партнерам високу ефективність у реалізації намічених ними завдань: товаровиробникам-у збуті товарів з мінімальними витратами на цільових ринках, підприємствам роздрібної торгівлі-у придбанні саме тих товарів, які їх цікавлять, користуються попитом споживачів. Товарна політика, як складова маркетингової діяльності, визначає заходи, спрямовані на підвищення конкурентоспроможності товару, створення нових товарів, оптимізацію асортименту і ін. Проведення ефективної товарної політики підприємств оптово-роздрібної торгівлі є запорукою ефективності усієї маркетингової діяльності підприємства.
Інтерес представляє аналіз конкретних кроків і дій.
Це, насамперед, відноситься до постійного розширення торговельно-комерційною фірмою “Хмельницький ЦУМ” асортименту продукції, що реалізується, і одночасному нарощуванню продуктивності праці, підвищенню ефективності, зниженню усіх видів витрат. Особливе місце займає забезпечення стабільної якості і надійності товарів при одночасному зниженні цін на них. Курс береться на підвищення комерційної, творчої віддачі й активності персоналу при орієнтації на питоме скорочення чисельності продавців і управлінських працівників. Усе це практично означає збільшення обсягів реалізації товарів, що користуються підвищеним попитом, ціни на які будуть нижче, ніж у конкурентів, а якісні й експлуатаційні характеристики і надійність – вище. На найближчі 10-15 років ТКФ “ЦУМ” обрав для себе ту “чарівну паличку”, що, на їхню думку, дозволить у найкоротший термін забезпечити умови для різкого підвищення рівня конкурентноздатності. Для рішення цієї задачі передбачається здійснити цілий комплекс комерційних і організаційно-управлінських заходів. Їхня реалізація і повинна визначати весь курс дій у наступних періодах.
Для того щоб у найбільш короткий термін з мінімальними вкладеннями вийти на намічені рубежі, торговельне підприємство збирається зосередити зусилля на двох головних напрямках: удосконалювання форм і методів торгівлі, включаючи організацію торгівлі і розвиток технічної бази; розвиток кадрового потенціалу при одночасному підвищенні кваліфікації, активності і лояльності кожного працівника. Саме така конкуренція ресурсів вважається найбільш перспективною для того, щоб створити адаптивні системи нового покоління.
ВИСНОВКИ І ПРОПОЗИЦІЇ
Товарна політика - важлива складова організації діяльності торговельного підприємства, спрямована на розширення та оновлення асортименту, задоволення попиту конкретного потенційного споживача товарами.
Предметом товарної політики є товари:
які мають попит і успішно реалізуються на ринку;
які потребують модифікування відповідно до вимог споживачів або для впровадження на новому ринку;
які потрібно зняти з виробництва через невідповідність вимогам покупців;
нові вироби, виробництво яких належить освоїти.
Товарну політику підприємства, та її ефективність обумовлює значна кількість факторів. Вони різні за своєю природою, характером, сферою, ступенем і тривалістю впливу.
Серед зовнішніх та внутрішніх факторів є базові та доповнюючі фактори. Базові фактори визначають основні напрями товарної політики та її ефективність, а завдяки її доповнюючим факторам можуть коригуватися деякі елементи товарної політики, підвищуватися її ефективність.
Зовнішні і внутрішні фактори можуть впливати протягом тривалого періоду часу (постійно) або тимчасово.
За своєю природою чи характером впливу всі фактори поділяються на три групи: економіко-фінансові, організаційно-правові і соціально-психологічні. Кожна група представлена різноманітними факторами, які в той же час є взаємозалежними і характеризуються значним впливом один на одного.
Товарна політика оптово-роздрібного торговельного підприємства, базується на розробці довгострокових програм розвитку асортименту з урахуванням змін кон’юнктури споживчого ринку та наявного ресурсного потенціалу підприємства.
Товарна політика в системі стратегічних цілей підприємств оптово-роздрібної торгівлі – це головний чинник успішного функціонування підприємства на ринку. Забезпеченість оптово-роздрібного підприємства товарами та успішна їх реалізація – це прийом, який дозволяє враховувати реальні можливості підприємства щодо досягнення необхідного обсягу товарообороту у відповідності з наявністю ресурсного потенціалу підприємства.
В умовах ринкових відносин, значної конкуренції магазин повинен не просто виконувати план, а й отримувати прибуток, з власної виручки розраховуватись з постачальниками та бюджетом, покращувати матеріальні і соціальні умови трудового колективу, знаходити кошти для розширення торгових операцій. В цих умовах робота фірми повинна бути рентабельною, що в значній мірі може зробити ефективна товарна політика.
Торговий асортимент ТОВ ТКФ Хмельницький “ЦУМ” формується шляхом його підбору з врахуванням спеціалізації магазину з дотриманням наукових принципів.
Задачі асортиментної політики магазину “ЦУМ” наступні:
* задовольнити попит покупців в товарах народного споживання непродовольчого та деяких груп продовольчого напряму;
* забезпечити фінансову стійкість підприємства завдяки збільшенню обсягів продажу та зменшення витрат;
* забезпечити гнучке реагування на вимоги ринку, дотримання принципу взаємодоповнення, взаємоув’язки товарів і послуг.
Асортиментна політика, яку як основу діяльності дотримується “ЦУМ”, визначає оптимальне співвідношення набору товарів з різним життєвим циклом, що одночасно знаходяться в магазині:
* основу складає група товарів, що забезпечує найбільший товарооборот – це взуття, одяг, галантерейні товари, електропобутова техніка;
* включаються супутні товари;
* є виділені стратегічні товари - ті, котрі виводяться на ринок на перспективу (керамічні будівельні товари);
* включені в асортимент тактичні товари, що стимулюють продаж основної групи (покупцям великої кількості облицювальної плитки – набір бокалів у подарунок);
* в асортименті є і товари, на які вже низький попит і тенденція зниження продовжується (склянки зі звичайного скла за низькими цінами).
Конкурентоспроможність товарів підприємства “ЦУМ” м. Хмельницького зумовлює формування його чистого прибутку. У зв’язку з цим удосконалення оцінки конкурентоспроможності товарів - одна з найважливіших задач маркетингу.
Визначальним фактором формування товарної політики підприємств оптово-роздрібної торгівлі, зокрема Хмельницького ТОВ ТКФ “ЦУМ”, є споживачі, які є господарями ринку і за якими визнано право вибору щодо купівлі товарів та послуг. Підвищення ефективності товарної політики визначається у взаємодії роздрібно-оптового підприємства зі споживачами з одного боку, та виробниками з іншого. По кожному постачальнику товарів потрібно мати економічно обґрунтовані розрахунки, що базуються на показнику ефективності комерційних зв’язків. Це дасть змогу оптимізувати асортимент товарів для більш повного задоволення потреб споживачів та збільшення доходу підприємства.
Найвпливовішим фактором серед технологічних є розвиток комп’ютерної і телекомунікаційної техніки та технології. Їхнє впровадження, по-перше, сприяє появі новітніх та ефективних каналів оптово-роздрібної торгівлі. Зокрема глобальної комп’ютерної мережі Інтернет, сучасних інформаційних систем. Нові канали збуту товарів на споживчому ринку посилюють конкуренцію, отже стимулюють підвищення ефективності роботи підприємства маркетингових служб, зокрема оптово-роздрібних підприємств, при формуванні товарної політики. Завдяки створенню та використанню на оптово-роздрібних підприємствах глобальної комп’ютерної мережі Internet з’являється можливість детального вивчення товарного ринку, споживчого попиту, пропозицій виробничих підприємств; ознайомлення з вже діючими та новими нормативно-відомчими документами через сервери правового і бізнесового характеру; професійного створення веб-сайту, його маркетингової підтримки і просування; оперативного оновлення рекламного матеріалу, насичення новими розділами та їх компонентами оцінки ефективності (кількість звернень, обсяг продажу товарів через електронний канал за певний період); розробки маркетингових тактичних рішень за результатами дослідження і спостереження.
Для того щоб у найбільш короткий термін з мінімальними вкладеннями вийти на намічені рубежі, торговельне підприємство збирається зосередити зусилля на двох головних напрямках: удосконалювання форм і методів торгівлі, включаючи організацію торгівлі і розвиток технічної бази; розвиток кадрового потенціалу при одночасному підвищенні кваліфікації, активності і лояльності кожного працівника. Саме така конкуренція ресурсів вважається найбільш перспективною для того, щоб створити адаптивні системи нового покоління.
ЛІТЕРАТУРА:
Гилберт А. Черчилль Маркетинговые исследования. - СПб: Питер, 2001.-752 с.: -(Серия “Маркетинг для профессионалов”).
Голошубова Н.О.Визначальні фактори розвитку роздрібної торговельної мережі // Вісник КНТЕУ. - №4,2001
Голошубова О.В., Фактори впливу на організацію і ефективність збутової діяльності підприємства // Вісник КНТЕУ. – 2002. - №3. – с.51-58.
Дойль П. Маркетинг, ориентированный на стоимость / Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб: Питер, 2001 – 480 с.
Кардаш В.Я. Маркетингова товарна політика : Навч. посібник. – К.: КНЕУ,1997.156с.
Коммерческо-посредническая деятельность на товарном рынке: Учеб. пособие/ Под общ. научной ред. проф. А. В. Зырянова. Екатеринбург, 1995.-416 с.
Комплексна програма розвитку внутрішнього ринку; Затв. Постановою Кабінету Міністрів України від 4 грудня 2001р. №1635
Котлер Ф. Основы маркетинга – СПБ.: АО “Коруна”, АОЗТ “Литера Плюс”, 1994, 314с.
Мазаракі А. А. та ін. Економіка торговельного підприємства. Підручник для вузів.(Під ред. проф. Н. М. Ушакової)-К. “Хрещатик”, 2000.-800с.
Мак – Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга – СПб: Питер, 2002 – 320 с.
Маркетинговое товароведение и экспертиза; Учебн. пособие для вузов / Г.А. Васильев, Л.А. Ибрагимов, Н.А. Нагапетьянц и др.; Под ред. Г.А. Васильева и К.А. Нагапетьянца. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. – 135 с.
Послання президента України до Верховної Ради України “Європейський вибір. Концептуальні засади стратегії економічного і соціального розвитку України на 2002-2011 роки” // Уряд. кур’єр. – 2002. – 4 черв.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10