2.4. Построение организационной структуры предприятия.
Организационная структура предприятия – это взаимосвязи, которые существуют между подразделениями предприятия и его работниками. Она определяет способ и форму объединения людей для достижения совместных производственных и социальных целей.
На данном предприятии наиболее удобной является линейная организационная структура, так как магазин не требует большого количества управляющих подразделений.
Представленная организационная структура соответствует всем требованиям предприятия:
Целенаправленность
Четкость организационной структуры
Гибкость
Более подробно данная структура представлена в таблице 2.6 и 2.7.
Таблица 2.6
Модель формирования основных функций менеджмента предприятия
 Компоненты менеджмента Етапы управленческого цикла | Директор (собственник) | Администратор | Реализатор | |
| 1 | 2 | 3 | 4 | |
| 1. | Сбор информации | | + | + |
| 2. | Принятие решений | + | | |
| 3. | Реализация | | | + |
| 4. | Учет | + | + | |
| 5. | Контроль | + | + | |
| 6. | Анализ | + | | |
| 7. | Регулирование | + | | |
| 8. | Производство | | | + |
Таким образом, за сбор информации на предприятии отвечают администратор и реализаторы, так как они постоянно контактируют с посетителями и наблюдают за динамикой спроса на тот или иной товар. Решения принимает только директор, так как предприятие небольшое. За производство и реализацию продукции отвечают, соответственно, реализаторы. Учет, контроль, анализ и регулирование – это функции директора и администратора.
В таблице 2.7 представлена модель распределения функций по организационным звеньям предприятия.
Таблица 2.7
Модель распределения функций по организационным звеньям предприятия
| № п/п | Функциональная область | Клиентский сервис | Корпоративное управление | Финансы | Маркетинг | Заказ | Поставки | Сбытовая деятельность |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 |
| 1. | Директор | | + | + | + | | + | |
| 2. | Администратор | | | + | + | | | |
| 3. | Реализатор | + | | | | + | | + |
| 4. | Обслуживающий персонал | + | | | | | | |
Рис. 2.2. Модель организации информационных потоков на предприятии
Из представленной схемы можно сделать вывод, что директор единолично принимает решения в управлении бизнесом, исходя из сводных отчетов администраторов.
Сводные отчеты содержат информацию о продажах и клиентах. Руководствуясь ими, директор предприятия принимает решения по поводу установления оптимальных цен на продукцию и развития бизнеса. Важные решения доносятся до сотрудников с помощью администратора.
1 2 3 4 5 6 7 8 9