Ганна СЕМЕНОВА
ТОВ "Я" активне, авантюрне, що ламає стереотипи і створює нове майбутнє. Творчо тільки те, що володіє інстинктом підприємництва і свободою самовираження. Авантюрно? Так. Зате немає інерції, а є необмежені можливості розбудити свої внутрішні резерви і відбутися в реальності без правил.
"Він би зробив що-небудь по-справжньому варте уваги, Але його бос йому не дозволив"
Томас Д. Пітерс (1942-2003)
Не лякайтеся - гуру менеджменту живий, а наведена фраза всього лише його імпровізація на тему власної епітафії і ... самореалізації в житті. Епітафії, що підводить підсумок усього життя, яку багато хто, я впевнена, хотіли б уникнути.
Традиційно брендинг асоціюється з іміджем продукту або послуги, іноді з індивідуальністю компанії та її корпоративною культурою. Але завдання статті - проілюструвати релевантність даного комунікаційного підходу і до людини як до бренду з його емоціями, цінностями, індивідуальністю і життєвою філософією. А також з устремлінням відбутися як особистість, повернутися до власної ідентичності і виробити персональну стратегію реалізації себе в непередбачувані часи нової економіки.
Трансформація індивідуума: грай, а то програєш!
"Ми - найкращі люди у світі в одній маленькій речі - бути собою."
"Бізнес в стилі фанк", К. Нордстрем і І. Ріддерстрале
Особливості нової економіки, швидкості, з якою міняються парадигми мислення і загострюється необхідність компаніям стати інноваційними в тому, чим вони займаються, фокусуючи увагу на призначення сучасної людини. Світ, в якому домінують невловимі активи і люди, "капітал приречений танцювати під дудку таланту", і переможе той, хто приймає виклик епохи: "Відрізнити або стань копалиною" ', оскільки єдина гарантія виживання і самореалізації сьогодні-це народження власної конкурентоспроможності та створення бренду під назвою "Ви".
Часи, коли робота розглядалася як необхідний і шанований образ життя і була більше схожа на мораль, пройшли. Сьогодні людина працює, бо хоче реалізуватися і розкрити в собі краще, зустріти цікавих людей і випробувати себе, побачити світ і застосувати знання, отримані під час навчання.
Наше суспільство необоротно індивідуалізоване, в ньому кожна людина - мікропродукт ринкового попиту і пропозиції. Знаменита піраміда А. Маслоу, що класифікує людські цінності, починаючи з базових потреб, втрачає всякий сенс, оскільки в умовах нової економіки людина опиняється перед необхідністю почати з самої суті - з творчої реалізації себе і тільки потім-з досягнення задоволення всіх інших "потреб" у Залежно від особистих переваг.
Я уявляю собі суспільство, що складається з компаній у 3-5 осіб, де кожен творець власного 000 під назвою "Я": мобільних, скидають підвалини і з кожним проектом винаходять нового себе! Процес віртуалізації світу руйнує звичні закони бізнесу, в якому ще до кінця XX ст. правили матеріальні активи. Щоб людина реалізувався, вони зараз вже не актуальні, оскільки успіху можна досягти іншими засобами. Наприклад, підприємство з однієї особи (все те ж ТОВ "Я"), не виходячи з дому, здатне створити власну бізнес-унікальність, перебуваючи в прямому контакті через Інтернет з усім світом. І мати при цьому необмеженими можливостями, нічим не володіючи в матеріальному плані. Чому? Тому що сьогодні важливіше зв'язку, комунікабельність, а головне - індивідуальність, досить смілива і відчайдушна, щоб запропонувати нову світу.
Ось Ви - менеджер з маркетингу великої транснаціональної компанії або начальник відділу операційних технологій телекомунікаційної компанії. Чи достатньо у вас лояльності до компанії, в якій працюєте, чи свободи, щоб придумати рішення, здатне змінити минулої ланцюжок по створенню доданої вартості? А може бути, піти ще далі і винайти абсолютно нового себе, придумавши ... самоклеючі листочки Post-it? У результаті ми все пишемо історію власного життя і чудово віддаємо собі звіт, що це наш час, який так швидко змінюється.
Оцінка власного життя через концепцію "Я - Бренд" полягає не в негайному звільненні з корпорації альма-матер. Сутність індивідуального підприємництва - це, перш за все, питання духу власного "я", який зобов'язаний реалізуватися у творчості - будь-то розробка бізнес-плану для заводу з виробництва серветок, пошук лазівки для легального укриття податків або дизайн флеш-презентації. Тому і термін роботи на конкретному місці повинен продовжуватися в залежності від того, наскільки послідовно і незворотно зростає капітал вашого власного бренду як професіонала, і збільшується чи портфель класних проектів. І якщо ви вперлися в стелю і не в змозі з різних причин змінити на краще світ навколо себе і рости далі, потрібно трансформуватися, а не застигати у вигляді об'єкта гарантованої зайнятості.
Сучасна епоха відрізняється товарним і інформаційним достатком, що надає людині різноманіття вибору у багатьох сферах: споживанні, розвагах, знаннях, професійної орієнтації. Довічного членства теж більше немає - в любові, клубах, професійної компанії, вибір громадянства або країни для життя. Але така свобода багато до чого зобов'язує. У суспільстві фундаментальних змін індивідуум сам планує свою долю, при цьому покластися він може тільки на себе. Що ж може людина протиставити хаосу? Тільки власну індивідуальність, яка розкриває внутрішні резерви і унікальність людини і дозволяє йому нарешті займатися тим, до чого справді лежить душа, наприклад, реалізувати мрію дитинства і, з'єднавши на перший погляд здаються суперечливі навички, запропонувати ринку продукт або послугу, на які у інших опускаються руки.
Глобалізація не залишає можливості для укриття і творчості на самоті, - ні для людей, ні для держав. Сучасна людина має володіти кращими комунікаційними якостями, які дозволять йому оточити себе однодумцями і приростити до власної самості відкриття і нові ідеї.
Орієнтуватися у вирі глобальної села допоможуть також і знання, які в сучасних умовах стають владою, здатної змінити ситуацію в голові індивідуума, компанії, галузі, державі, світі. Правда, терміни володіння і, відповідно, цінність цих знань зникають з блискавичною швидкістю. Якщо раніше компанії могли експлуатувати інформацію, яка приносила їм гігантські прибутки, і законсервуватися у власному лідерстві протягом 3-4 десятиліть (Ford в автомобілебудуванні, Xerox в техніці, Coca-Cola в напоях і т.д.), то сьогодні завдяки доступності та розповсюдження засобів комунікацій, особливо Інтернету, ідеї поширюються зі швидкістю повідомлення електронної пошти, і чим вони блистательнее, тим більше шансів, що їх використовує хтось інший.
Щоб не втратити власні рейтинги і адекватне ставлення до професійного життя (втім, як і до всіх її сфер), сучасна людина ставиться до навчання, як до заняття строком на все життя. Щоправда, якщо раніше це було обов'язкову освіту та гарантованим розподілом (з продовженням за бажанням), то сьогодні - це глобальний калейдоскоп інформаційних бітів, з яких кожен викристалізовує тільки ту їх частина, яка корисна саме йому. З одного боку, розуміння глобальної картинки світу не втрачає своєї актуальності, враховуючи особливість розвитку багатьох напрямків бізнесу і науки, побудованих на перетині понять і законів, і той факт, що багато хто з нас вже давно працюють у сферах, які є похідною інших дисциплін. З іншого боку, освіта стає все більш вузькоспеціалізованим, що підпорядковане сьогоднішніми законами убування вільного часу, в цейтноті якого людина змушена розвивати ту сферу знань, яка представляє для нього прикладну корисність. Освіта персоніфікується, і кожна людина вільна у виборі предметів для вивчення.
Крім того, особливість одержуваних знань така, що їх неможливо вмістити в академічний курс бізнес-школи або цикл лекцій якого-небудь гуру. Завершеність процесу навчання, а може, навпаки, тільки його початок, сучасна людина реалізує на практиці. "Робоче місце має перетворитися на заправну станцію для наших мізків, а не швидкісну магістраль, зупинка на якій заборонена" стверджують автори Funky Business. Життя навчає сама - через спілкування з цікавими людьми, відвідування виставок, читання "правильних" книг, презентацію власних досягнень, трансформуючись і розмиваючи кордону між навчанням, роботою і ... самим життям.
Невдачі рухають світом. Поразки змушують стиснути кулаки і йти вперед. І якщо десь чоловік привернув увагу тим, що зробив щось всупереч існуючим нормам і моралі, це означає, що він вийшов із зони комфорту, поставив на "все" і програв, але витягнув при цьому важливі уроки, які можуть привести його до перемоги. Звучить, як гра в рулетку. Саме слово "гра" відображає наше сучасний стан. Грай, а то програєш!
"Вас звільнили? Найміть себе самі!" - Таким був заголовок однієї статті журналу Forbes. Якщо вдуматися і повірити в себе, то немає прекрасніше слів. Відкривається ціла перспектива можливостей, які залежать тільки від вас. Реалії сьогоднішніх днів такі, що страх перед взяттям нової вершини ніщо в порівнянні з розумінням власної посередності.
Я не перебільшую, коли констатую, що ТОВ "Я" - для відчайдушних, упертих і сильних духом людей.
В іншому випадку ви не зможете продавати себе з нуля кожного разу, доводячи власні конкурентні переваги, і надихати клієнта почуттям майбутнього успіху, побудованого на новому і незвіданому, і тому такою страшною. Чи вистачить у вас самодисципліни і сили волі, щоб не кинути біг на швидкість, всупереч тому, що у вашому житті з'явиться дитина? Або завдяки? Чи не лякає вас робота з диваками, щоразу змушують поглянути на проблему іншими очима? Або спілкування з супер-критиками, що знищують (і іноді по заслугах) ваші досягнення, так що потрібно знову все починати з нуля?
Муракамі Теруясу з Науково-дослідного інституту Nomura констатує: "Спочатку ми пережили епоху архітектури. Потім ... індустріальну епоху. Зараз ... століття інтенсифікації інформації. А скоро на великий екран вийде ... століття інтенсифікації творчості". Ми всі вступили в століття таланту, одержимості ідей та невичерпного творчості, уяви і невгамовної фантазії. Традиційно в нашому уявленні таланти важливі в мистецтві, науці чи спорті, але час диктує накопичити талант і в бізнесі до такої критичної маси, за якою відбувається усвідомлення абсолютно нового себе. Як у віртуальній реальності, виступаючи під вигаданим ім'ям, вжитися в шкуру іншої самості і прожити її життя, хоча б на час інтернет-чату. Махатма Ганді одного разу сказав: "Ми самі повинні стати тими змінами, які хотіли б бачити в світі". А світ сьогодні такий, що ми всі - його лідери, чия мантра життя повинна бути побудована на яскравих, але очевидних діях: визначити свою цінність і ринок, забути про колишніх досягненнях і почати власний бізнес, виробити оптимізм і інтегрувати резерви, вчитися все життя і акумулювати капітал власного бренду.
Майбутнє - вже сьогодні, і воно таке, яким ми його самі створюємо
Ми все ще в пошуку або, як нам здається, знайшли лідерів, які знають, що буде завтра, і тому прагнемо до них, як до притулку. Але коли в світі все вирішують таланти, ініціатива, свобода дій, ставка на відкриття нового (постоянно!), вектор пріоритетів спрямований на кожного окремого індивідуума і його право на самореалізацію.
Моє перше відвідування Америки в 1995 р. і життя в Нью-Йорку нерозривно пов'язані зі сприйняттям місцевої дійсності як з усвідомленням себе не частиною натовпу (як це було в Москві), а індивідуумом, перед яким відкривається новий світ. І справа була не в матеріальному достатку і прилизаності фасадів будинків. Я відчула дух Нью-Йорка, вільного міста, який може як піднести вгору, так і зруйнувати людини, але дивно, що вибір все-таки залишається за самою людиною. Місто лише відповідає за атмосферу і надає можливості для реалізації, а як ними розпорядиться людина - уподібниться чи білому комірцю, який будує кар'єру на підпорядкуванні і забуває про власну унікальність або ж зробить ставку на талант і власну індивідуальність - власне в цьому і полягає його вибір. Питання індивідуальності пріоритетний, чи ми говоримо про продукт-бренді або про людину-бренд, оскільки саме вона формує його капітал і унікальність, розвиваючу талант.
Концепція брендингу поширюється не тільки на напої, автомобілі, фінансові послуги, інтернет-продукти. В умовах нової економіки успіх прийде до тих, хто зуміє створити бренд своєї персоналії, невід'ємні риси якого - інтуїція, найвища сприйнятливість, чудові соціальні навички та володіння стилем. Бренди-люди зустрічаються все частіше і частіше. Хтось зміг побудувати репутацію на відточеною професіоналізмі, хтось - на особистому чарівності і чудовому почутті гумору, хтось - на мудрої інтуїції і стратегічному баченні. Вони це зробили, то чому це не підходить для Вас? Відкрийте власну унікальність, повернувшись до своєї індивідуальності, вдихніть свободи і хоробрості і зробіть це самі. Ми знову можемо стати неповторними, якими були при народженні. Адже кожен з нас - це бренд.
Be distinctive or be extinct. - Крилатий вислів гуру менеджменту Томаса Д. Пітерса.
Список літератури
Журнал «Рекламні технології» № 4, 2006 р.