Дослідження соціально-трудових процесів на підприємстві з використанням методу дескриптивного моделювання процесів
Як відомо, будь-яка модель має цільовий характер. Моделі можуть бути як дескриптивних - такими, які пояснюють реальний стан справ, так і нормативними, тобто такими, які вказують як слід діяти [1].Представляється, що при дослідженні соціально-трудових процесів на підприємстві найбільш доцільною буде побудова саме дескриптивної моделі, яка буде описувати ступінь впливу тих чи інших факторів на стан соціально-трудових процесів. Така модель в подальшому дозволить визначити найбільш ефективні шляхи управління соціально-трудовими процесами на підприємстві.
Модель, зазвичай, це певне спрощення дійсності, яка дозволяє дослідити проблему. Тому її використання вимагає: правильного вибору самої моделі, розуміння області її застосування, інтерпретацію отриманих результатів для практичного використання.
При моделюванні особливо важливим є вибір моделі, тим більше для такого складного об'єкта як соціально-трудові процеси підприємства, які характеризується багатоаспектністю, слабкою структуризацією, комплексністю.
При побудові моделі соціально-трудових процесів виникають певні проблеми, пов'язані, перш за все, з тим, що соціально-трудові процеси є інтегральним показником, який залежить від багатьох факторів. Тому ступінь коректності включення цих факторів до моделі буде визначати її повноту і адекватність. При цьому виникає ситуація, коли для включення в модель тих чи інших чинників немає достатньої інформації, а існуюча інформація має якісний характер.
Тому доцільним є використання підходу, який дозволяє побудувати модель не стільки інтегральної оцінки управління соціально-трудовими процесами, скільки рейтингову модель впливу тих чи інших факторів на рівень соціально-трудових процесів підприємства.
Визначення стану соціально-трудових процесів на підприємстві з урахуванням багатокритеріальної оцінки в умовах невизначеності з дискретного безлічі альтернатив можливо лише на основі якісних характеристик переваг тих чи інших критеріїв, які виходять завдяки їх експертної оцінки.
Метод аналізу ієрархій для оцінки впливу факторів зовнішнього середовища на соціально-трудові процеси підприємства
Серед великої кількості методів побудови моделей на основі експертних оцінок особливе місце посідає метод аналізу ієрархій.
Метод аналізу ієрархій передбачає декомпозицію проблеми, явища на більш прості за складом і обробку суджень осіб, які приймають рішення щодо стану цього явища. Даний метод дозволить дати інтегральну оцінку впливу безлічі факторів зовнішнього середовища на соціально-трудові процеси (СТП) підприємства. У результаті визначається відносна значимість досліджуваних альтернатив (складових системи СТП) для всіх критеріїв (факторів зовнішнього середовища), які знаходяться в ієрархії. За допомогою цього методу шляхом попарного порівняння всіх складових СТП підприємства по всіх факторів зовнішнього середовища, а також критеріїв (факторів) за їх відносної важливості відносно один одного можна отримати глобальні пріоритети (одного з факторів зовнішнього середовища) на складові компоненти СТП підприємства (Р q) . У результаті визначається відносна значимість досліджуваних альтернатив для всіх критеріїв, які знаходяться в ієрархії. Відносна значущість альтернатив визначається чисельно завдяки шкалою відносин, яка буде наведена нижче. Вона дозволяє проводити попарне порівняння об'єктів і встановити чисельну перевагу одного критерію над іншим.
Для застосування даного методу в першу чергу необхідно здійснити декомпозицію мети в ієрархію, яка в найпростішому варіанті представлена на рис.1.
Мета |
Q k |
Q i |
Q 1 |
K 1 |
K 2 |
K 3 |
... |
K J |
... |
K 7 |
K h |
Рівень 1
Рівень 2
Рівень 3
Рис.1. Декомпозиція цілі в ієрархію
Мета - серед факторів зовнішнього середовища необхідно визначити той, який надає найбільш значущий вплив на систему соціально-трудових процесів підприємства;
Q - складові системи СТП підприємства;
К - набір факторів зовнішнього середовища, які впливають на СТП підприємства.
На першому (вищому) рівні знаходиться загальна мета, на другому рівні - фактори або критерії, уточнюючі мету; на третьому (нижньому) рівні - альтернативи, які повинні бути оцінені по відношенню до критеріїв другого рівня.
Після побудови ієрархії, застосовуючи метод попарного порівняння, формується матриця, в якій кожен критерій порівнюється по відносній важливості з усіма іншими. Матриця має наступний вигляд:
де h - число критеріїв.
Матриця С 0 агрегує думки експертів щодо взаємної пріоритетності критеріїв (Кj). Для формування елементів матриці (відносної значимості альтернатив) необхідно скористатися шкалою відносин, яка представлена в табл.1. Вона дозволяє проводити попарне порівняння об'єктів і встановлювати чисельна перевага одного над іншим [2, С.27].
Таблиця 1
Шкала відносин (ступінь значущості параметрів)
| Ступінь значущості | Визначення | Пояснення |
| 1 | 2 | 3 |
| 1 | Однакова значимість | Два параметра вносять однаковий внесок у досягнення мети |
| 3 | Деякий переважання значущості одного параметра над іншим | Існує міркування на користь переваги одного з параметрів, однак ці міркування недостатньо переконливі |
| 5 | Істотна або сильна значимість | Існують надійні дані або логічні судження для того, щоб показати переваги одного з параметрів |
| 7 | Істотна або дуже сильна значимість | Переконливе свідчення на користь одного з параметрів над іншим |
| 9 | Абсолютна значимість | Свідоцтво на користь переваги одного параметра над іншим надзвичайно переконливо |
| 2,4,6,8 | Проміжні значення між двома сусідніми значеннями | Ситуація, коли необхідне компромісне рішення |
| Зворотні величини, наведених вище ненульових величин | Якщо параметру при порівнянні з параметром j приписується одне з визначених вище ненульових чисел, тоді параметру j при порівнянні з параметром І приписується зворотне значення | Якщо узгодженість була постульовано при отриманні N числових значень для утворення матриці |
За умови існування певних переваг у значимості впливу одного фактора на інший (наприклад, при оцінці впливу політичного та міжнародного чинника на СТП підприємства, переважає перший), тоді ставиться 3 бали.
Якщо вплив одного фактора істотно переважає дію іншого, як, наприклад, при порівнянні впливу на СТП підприємства чинника економічного і науково-технологічного, тоді виставляється оцінка 5 балів.
Якщо при оцінці впливу факторів значущість одного є очевидною чи абсолютної, тоді ставиться, відповідно, 7 або 9 балів. Наприклад вплив соціально-трудового та природно-географічного або економічного та культурного.
Ранжування елементів, які аналізуються з використанням матриці парних порівнянь [Є], здійснюється на основі головних власних векторів, які отримують в результаті обробки матриць.
Далі необхідно здійснити ранжування критеріїв на підставі головного власного вектора у, одержуваного в результаті обработв матриці парних порівнянь [З 0]. Результатом реалізації цього кроку алгоритму є вектор пріоритетів у 0 = (у 1 0 ,..., у h 0).
Після цього оцінюється однорідність суджень експертів. Необхідність цього кроку зумовлена тим, що кількісна (кардинальна) і транзитивним (порядкова) однорідність може бути порушена, оскільки людські відчуття не можна висловити. Наприклад, при зіставленні критеріїв експерт може показати, що критерій А має більш високим рівнем значущості, ніж критерій Б, критерій Б переважніше критерію В, проте У важливіше, ніж А. Зокрема, це може статися, коли критерії А, Б, В близькі за рівнем значущості.
Однорідність суджень оцінюється індексом однорідності (ІС) чи відношенням однорідності (ГО) у відповідності з наступними виразами:
де М (ІС) - середнє значення (математичне очікування) індексу однорідності випадковим чином складеної матриці парних порівнянь [З 0].
Якщо для матриці парних порівнянь ставлення однорідності ГО <0,1, то це свідчить про те, що оцінки повністю узгоджені. Якщо вони знаходяться в межах від 0,1 до 0,3 - оцінки допустимі, якщо вони більше 0,5, тоді необхідно переекспертірованіе (відбулося істотне порушення логічності суджень, допущене експертом при заповнення матриці, тому йому пропонується переглянути дані, використані для побудови матриці , щоб поліпшити її однорідність).
Для підвищення ступеня об'єктивності та якості процедури прийняття рішення щодо напрямів впливу на СТП підприємства факторів зовнішнього середовища доцільно враховувати думки кількох експертів. З цією метою проводиться групова експертиза. Для агрегування думки експертів приймається среднегеометрической, що визначається в такий спосіб:
де a A ij - агрегована оцінка елемента, який належить і-ої рядку і j-му стовпцю матриці парних порівнянь;
n - число матриць парних порівнянь, кожна з яких складена одним експертом.
Логічність цього критерію є очевидною, тому що коли два рівноцінних експерта називають при порівнянні об'єктів відповідно оцінки а і 1 / а, то при обчисленні агрегованої оцінки така множення дасть одиницю, яка свідчить про еквівалентність об'єктів, які порівнюються.
Усереднення суджень експертів може здійснюватися і на рівні власних векторів матриць парних порівнянь. При цьому результати будуть еквівалентні тим, які виходять на рівні елементів матриць, якщо однорідність матриць достатня і відповідає умові ВО <= 0,1.
Якщо відношення однорідності знаходиться в допустимих межах, то здійснюється перехід до порівняння наявних альтернатив за кожним з критеріїв. Для цього необхідно побудувати матриці С 1, С 2 ,..., С h для кожного критерію (К j). Ці матриці будуть відображати думки експертів про те, які пріоритети за кожним критерієм мають альтернативи. Нижче на прикладі матриці С 1 (порівняння альтернатив за першим критерієм) показана їх структура.
Матриці С 2 ,..., С h (порівняння альтернатив за критеріями 2, ..., h) складаються аналогічно. Елементи матриць визначаються шляхом експертного попарного порівняння альтернатив один з одним за кожним критерієм. Тоді елементи k h mn будуть мати наступні значення: Л
Після того, як проведемо порівняння наявних альтернатив по кожному з факторів, тобто відобразимо думку експертів про те, які пріоритети по кожному фактору зовнішнього середовища мають компоненти системи СТП підприємства, необхідно здійснити ранжування альтернатив по кожному критеріїв. Зміст даного пункту ідентично попередньому. Результатом цього є вектори У 1 ,..., У h локальних пріоритетів, отримані в результаті обробки матриць парних порівнянь З 1 ,..., З h
Наступним кроком необхідно буде оцінити узгодженість думок експертів щодо рівня значущості кожної з альтернатив з даного безлічі критеріїв. Для цього, як було зазначено вище, використовуються індекси однорідності.
Далі здійснюємо синтез пріоритетів. Для цього локальні пріоритети перемножуються на пріоритет відповідного критерію на вищому рівні і сумуються по кожному елементу. Це дає глобальний пріоритет елемента P q:
Результатом реалізації цього кроку є вектор пріоритетності альтернатив: 1
Отриманий вектор можна вважати оцінкою значущості альтернатив. Чим вище ця оцінка, тим важливіше реалізація відповідного управлінського рішення для досягнення заданої мети і тим більший пріоритет має відповідний комплекс управлінських впливів серед інших альтернативних рішень.
Застосування методу аналізу ієрархій для оцінки впливу факторів зовнішнього середовища на соціально-трудові процеси підприємства
Методика аналізу ієрархій передбачає ряд процедур щодо структурування інформації та проведення обчислювальних операцій.
1. Структура ієрархії впливу факторів зовнішнього середовища на СТП підприємства базується на комплексному підході до неї, і включає в себе мету, яка розміщується на вершині, проміжні критерії (фактори) і альтернативи (складові системи СТП підприємства), які формують найбільш низький рівень ієрархії (рис. 2).
Виявлення найбільш значущого фактора зовнішнього середовища, виявляє вплив на СТП підприємства |
Кадрові процеси |
Трудові процеси |
Соціально-трудові |
Політичні |
Міжнарод-ні |
Науково-технічні та інноваційні |
Правові |
Природно-географічні |
Рис.2. Ієрархія факторів зовнішнього середовища, які впливають на СТП підприємства.
Критеріїв з оцінки впливу факторів зовнішнього середовища на СТП підприємства може бути безліч. При чому вплив жодного з них повною мірою не можна оцінити з точки зору впливу на СТП підприємства, так як воно не може бути кількісно виміряна, а може бути лише оцінений завдяки опосередкованим показниками.
Тим не менш, на підставі аналізу літературних джерел, в яких розглядаються питання зовнішнього середовища підприємства та їх вплив на виробничо-господарську діяльність, дозволив виділити саме ці вісім чинників: соціально-трудові, економічні, політичні, міжнародні, науково-технічні, правові, культурні і природно-географічні. Зупинитися саме на цих факторах було необхідно також тому, що при аналізі ієрархії буде використовуватися метод попарного порівняння елементів ієрархії, тому кількість критеріїв, які пропонуються експерту для оцінки не повинен перевищувати дев'яти. В іншому разі побудова однорідних матриць попарних порівнянь стає складним, через певні фізичні обмеження інтелекту людини-експерта [1, С.43].
Тому видається, що при наявності існуючих обмежень, найбільш інформативними і всеохоплюючими є саме названі критерії-фактори. Далі коротко охарактеризуємо як перераховані вище чинники впливають на СТП підприємства:
1) соціально-трудові - стан соціальної політики держави визначає СТП кожного окремого підприємства;
2) економічні - розмір фінансових відрахувань на соціально-трудові потреби визначає якість життя працівників;
3) політичні - підприємство завжди знаходиться під впливом політичних подій і рішень;
4) міжнародні - процеси глобалізації вивільняють економічні сили, які поглиблюють вже існуючу нерівність у сферах продуктивності праці, матеріального добробуту, перешкоджають рівності можливостей працівників у СТП;
5) науково-технічні та інноваційні - головні джерела зростання матеріального багатства і підвищення якості людського капіталу за рахунок більш продуктивного використання інтелектуально-інформаційних ресурсів;
6) правові - займаючись господарською діяльністю, фірма знаходиться під впливом численних законів і нормативних актів, які безпосередньо регулюють СТП підприємства;
7) культурні - виходячи з того, що організація здійснює свою діяльність у певній культурному середовищі, на неї впливає ряд факторів: рівень освіти і професійної підготовки населення, життєві цінності, традиції;
8) природно-географічні - місце розташування країни, її кліматичні умови впливають на асортимент продукції, відповідно змінюються професійно-кваліфікаційні вимоги до працівників, умови їх праці.
2. Далі проводиться експертна оцінка альтернатив за відповідними критеріями шляхом попарного порівняння.
Використовуючи метод попарного порівняння елементів ієрархії, будуємо матрицю парних порівнянь (табл.2).
Побудувавши матрицю, в якій кожен критерій порівнюється по відносній важливості з усіма іншими, здійснивши ранжування критеріїв отримали вектор пріоритетів у о = (0,18; 0,21; 0,17; 0,14; 0,15; 0,11; 0 , 04; 0,01).
Далі розрахуємо індекс узгодженості, власне число матриці і ставлення узгодженості за формулами наведеними вище.
λ max = 9,4847245 (при розрахунку користувалися Excel)
Індекс узгодженості дорівнює 0,2121035
Таблиця 2
Ставлення узгодженості одно 0,150428. його значення знаходиться в допустимих межах. При розрахунку даного індексу при n = 8 (так як у нас розглядається вісім факторів) випадковий індекс дорівнює 1,41. У табл.3 відображені значення випадкового індексу при інших значеннях n.
Таблиця 3
Порядок матриці
Далі здійснюємо порівняння наявних альтернатив за кожним з критеріїв.
Таблиця 4
Вплив соціально-трудового фактора на СТП підприємства
λ max = 1
ІС = - 1
ОС = - 1,72
Таблиця 5
Вплив економічного фактора на СТП підприємства
λ max = 2,25
ІС = - 0,37
ОС = - 0,64
Таблиця 6
Вплив політичного чинника на СТП підприємства
λ max = 2,70
ІС = - 0,15
ОС = - 0,26
Таблиця 7
Вплив міжнародного чинника на СТП підприємства
λ max = 2,25
ІС = - 0,37
ОС = - 0,64
Таблиця 8
Вплив науково-технічного та інноваційного фактора на СТП підприємства
λ max = 1,61
ІС = - 0,70
ОС = - 1,20
Таблиця 9
Вплив правового чинника на СТП підприємства
λ max = 1,43
ІС = - 0,78
ОС = - 1,35
Таблиця 10
Вплив культурного чинника на СТП підприємства
λ max = 1,61
ІС = - 0,70
ОС = - 1,20
Таблиця 11
Вплив природно-географічного чинника на СТП підприємства
λ max = 2,70
ІС = - 0,15
ОС = - 0,26
Вектор пріоритетів у о = (0,18; 0,21; 0,17; 0,14; 0,15; 0,11; 0,04; 0,01).
Глобальний пріоритет елемента P q = (0,18; 0,27; 0,22; 0,18; 0,17; 0,26; 0,01; 0,01).
Отриманий вектор можна вважати оцінкою значущості альтернатив. Таким чином, можна вважати на СТП підприємства найбільше значення надають такі фактори:
економічний (0,27);
правовий (0,26);
політичний (0,22);
соціально-трудової та міжнародний (по 0,18);
науково-технічний та інноваційний (0,17);
культурний та природно-географічний (по 0,01).
Таким чином, використання методу аналізу ієрархій при оцінці впливу факторів зовнішнього середовища на СТП підприємства дозволяє отримати результати, які показують вектор найбільш значущих чинників завдяки ранжування альтернатив за ступенем їх впливу на кінцеву мету. Отримані результати можуть слугувати теоретичною основою для обгрунтування впливу найбільш значущих чинників зовнішнього середовища на СТП підприємства.
Інформаційні системи та комп'ютерна техніка в аспекті практичної реалізації методу аналізу ієрархій. Табличний процесор Ехсеl
Ехсеl - це пакет прикладних програм, орієнтований на обробку даних, представлених в табличній формі. Саме тому його часто називають табличним процесором або електронною таблицею.
Ехсеl 2000 є новітньою версією табличного процесора, який входить до складу пакету Microsoft Office 2000. Він дає можливість вирішувати багато видів складних фінансово-економічних завдань і здатний задовольнити потреби фахівців з економіки, банківської справи, менеджменту, маркетингу та інших галузей знань.
Крім обробки та аналізу табличних даних Ехсеl може:
надавати користувачеві контекстозавісімую допомогу;
подавати дані в наочній графічній формі у вигляді гістограм, графіків і будь-яких діаграм;
працювати зі списками (базами даних) - створювати, форматувати та сортувати списки, шукати і вибирати їх елементи за заданими критеріями - автофільтрі;
оперативно аналізувати економічну діяльність будь-яких об'єктів (організацій, підприємств, бірж, банків тощо), сприяти прийняттю правильних рішень;
сортувати табличні дані за алфавітом, за зростанням (зменшення), по датах, місяцях і т.д.;
обмінюватися даними з іншими програмами та додатками;
формувати зведені таблиці, звіти і навіть карти з географічним прив'язкою даних;
створювати макроси, тобто дії, які використовуються для автоматизації процедур вирішення завдань, які часто повторюються, і т.п.
Ехсеl 2000 надає нові інструменти побудови та оформлення таблиць, могутні засоби аналізу ділової інформації. Він має інтерфейс, який автоматично надбудовується, вдосконалені засоби формування ділової графіки, розширений буфер обміну і т.д. Отже, Ехсеl 2000 є інтегрованим програмним засобом з широкими можливостями.
Як доповнення до Ехсеl можуть використовуватися і приватні текстові редактори, табличні процесори та СУБД. Для створення запитів до складу Ехсеl 2000 інтегрованої програму Microsoft Office, яка дає можливість істотно скоротити обсяг інформації, яка передається, завдяки процесу її фільтрування.
Системний інтерфейс Ехсеl не вимагає спеціальних і знань у сфери комп'ютерної техніки та інформатики і є доступним широкому колу користувачів. Він здатний перетворити рутинну роботу у творчий процес, даючи можливість аналізувати результати роботи і бачити їх на екрані в такій формі, в якій вони будуть надруковані на папері.
Електронна таблиця (ЕТ) - основа будь-якого табличного процесора. За термінологією, прийнятою в середовищі Ехсеl, вона називається робочим листом, або просто листом. Сукупність листів, розміщених в одному файлі, прийнято називати робочою книгою. Книги Ехсеl зберігаються на магнітних дисках в папках, які є за своєю суттю каталогами та підкаталогами. Послідовність папок, яка вказує, де знаходиться книга, називається шляхом до книги.
Електронні таблиці полегшують спостереження за інформацією про продажі, генерацію вартісних звітів і роблять багато чого іншого. Головне, електронні таблиці роблять всі обчислення і заново підводять підсумки, якщо в таблиці зміниться хоча б одне число.
Для запуску Excel необхідно вибравши з меню кнопки Пуск (Start) команду Програми (Programs) і звідти - Microsoft Excel. У рядку заголовка зазначено назву програми та ім'я використовуваного в даний момент файла-робочої книги. При запуску Excel відкривається чиста робоча книга, якій присвоюється ім'я Книга1 (Book1). Це тимчасове ім'я використовується до тих пір, поки ви не збережете книгу, присвоївши їй ім'я. При запуску Excel на екрані з'являється вікно.
Подібно всім програмам, написаним для Windows, в Excel є рядок меню, за допомогою якої можна виконувати різноманітні команди. На стандартній панелі інструментів та панелі інструментів форматування розміщений цілий ряд кнопок, що дозволяють швидко виконати багато команд Excel за допомогою миші. На цьому листі виділений ярличок аркуша показує, що ви перебуваєте на Лісте1, першому аркуші книги. Кожному стовпцю у Провіднику, а кожному рядку - номер. Таким чином, кожна клітинка має свою унікальну адресу - Комбінацію з букви, відповідної стовпцю, і номера рядка. Наприклад, комірка, що знаходиться на перетині стовпця Е і рядка 7, називається осередком Е7. Активна клітинка, тобто осередок, до якої застосовуються всі виконувані в даний момент дії, виділяється товстої рамкою.
Як вводити дані. Якщо в рядку стану значиться Готово, можна вводити дані в таблицю. Введення даних складається з трьох етапів. По-перше, необхідно активізувати потрібну комірку. По-друге, - ввести дані. Нарешті, по-третє, слід повідомити комп'ютера, що введення даних закінчено. Зазвичай це робиться за допомогою натиснення клавіш Enter, табуляції або однієї зі стрілок. Ця послідовність дій залишається незмінною незалежно від того, що вводиться - текст (наприклад, заголовки стовпців) або числа. Далі вводяться дані в активну клітинку. Все, що буде вводитися, відобразиться одночасно в активній комірці і в рядку формул. У момент початку введення в рядку формул з'являються дві кнопки: Введення і Скасувати. Зверніть увагу, що в рядку стану написано Enter. Це свідчить про те, що йде процес введення даних. Якщо всі дані введені, клацніть на кнопці Введення. Для завершення процесу введення можна також натиснути клавішу Enter, клавішу табуляції або одну зі стрілок. Повторюючи описані вище дії можна ввести залишилися дані.
Як вводити формули. Одним з найбільш чудових властивостей електронних таблиць є їх здатність зберігати в осередках не тільки фіксовані дані, але також і формули, - набори інструкцій для виконання обчислень, - і показувати результати. Формула може бути простою, як = 2 +2 (в Excel усі формули починаються зі знака рівності). Але набагато корисніше застосовувати формули з посиланнями на клітинки замість фіксованих чисел. Посилання на клітинки - це просто адреси комірок, повідомляють Excel, що слід робити обчислення над поточним вмістом зазначених осередків. Якщо згодом дані, на які посилаються, будуть змінені, то результат формули зміниться автоматично. Іноді це називають автоматичний перерахунок. Введіть знак рівності. Всі формули повинні починатися зі знака рівності, інакше Excel буде вважати їх текстом. Якщо забудете ввести знак =, то Excel не стане робити обчислень. Він виведе у клітинці тільки те, що буде введено. Введіть формулу, використовуючи де можна замість чисел посилання на клітинки. У цьому випадку, якщо згодом буде змінено будь-яке з чисел, на які було посилання, Excel автоматично оновить результати обчислень, грунтуючись на нових даних. У формулах використовуються наступні знаки математичних дій: + для додавання, - для вирахування, * для множення, / для ділення і ^ для зведення в ступінь. Показана на малюнку формула складає обсяги продажів трюфелів за січень, лютий і березень, в результаті чого підводиться підсумок за перший квартал. Введіть набрану формулу, клацнувши на кнопці Введення або натиснувши клавішу Enter, клавішу табуляції або будь-яку із стрілок.
Можна також ввести формулу, клацнувши спочатку на кнопці редагування формули в рядку формул. На екрані з'явиться діалогове вікно Майстра функцій. При використанні цього методу результати формули відображаються в міру її введення. Якщо вони задовільні, клацніть на кнопці ОК, в іншому випадку - на кнопці Скасувати.
Як підсумовувати числа. Якщо необхідно скласти багато чисел-наприклад, підвести підсумок за 12 місяців - наведений вище підхід не годиться, він занадто обтяжливий. Для цього в Excel є функція СУММ (SUM), вбудована формула, застосування якої дає той же результат з набагато меншими зусиллями. Функція SUM особливо корисна, якщо складові знаходяться в сусідніх комірках, в одному рядку або в одному стовпці. Для цього клацніть на комірці, в якій повинна перебувати сума. Введіть = сум (, використовуючи або верхній, або нижній регістр. Excel автоматично перетворює всі букви на великі. Якщо складаються сусідні клітинки, введіть посилання на першу з них, потім поставте двокрапку (:) і потім - посилання на останню клітинку. Якщо клітинки не суміжні, перерахуйте через кому посилання на них. (Всяка прямокутна група суміжних клітинок називається зоною, кордони якої задаються за допомогою введення адреси верхньої лівої клітинки, двокрапки й адреси нижньої правої клітинки. Наприклад, в зону В2: С4 входять осередки В2, ВЗ, В4, С2, СЗ і С4) Введіть квадратну дужку) і клацніть на кнопці Введення або натисніть Enter, Tab або одну з клавіш зі стрілками. Елементи функції, що поміщаються в дужках, часто називають аргументами цієї функції. Більшість функцій вимагає мінімум одного аргументу, деякі - декількох. Тепер в активній клітинці відображається сума чисел, що у заданих осередках. У рядку формул показана функція СУМ. При зміні даних у будь-який з осередків заданої зони, Excel негайно перерахує результати підсумовування. Використовуючи ту ж стратегію, можна підрахувати квартальні підсумки елементів, що залишилися. СУМ виходить не коротше формули зі знаками плюс. Але якщо група складається не з 3-х, а 10 або 100 осередків, застосування функції СУММ значно полегшить вам життя.
Як знаходити суму автоматично. При підсумовуванні чисел введення функції СУММ замість побудови формул із знаками "+" значно прискорює роботу. Але Excel може запропонувати навіть краще: при підсумовуванні послідовно розташованих рядків і стовпців можна використовувати кнопку Автосума панелі інструментів для генерації однієї або декількох функцій СУМ. Активізуйте комірку, в якій будуть міститися результати обчислення функції СУМ. Потрібно вибрати комірку або внизу стовпчика, або в правому кінці рядка, без пропусків. Клацніть на кнопці Автосума стандартної панелі інструментів. У виділеної комірці буде показана функція СУММ, складаються всі числа зверху або ліворуч від активної. Клацніть на кнопці Введення або натисніть клавішу Enter, і формула буде введена. Можна також ввести декілька функцій СУМ одночасно, протягнувши курсор миші (одночасно натиснувши її ліву кнопку) по осередках, в яких повинні будуть зберігатися результати підсумовування. Ці осередки будуть виділені і оточені рамкою. Всі виділені комірки пофарбовані в синій колір, за винятком активної, яка залишається білою. Знову клацніть на кнопці Автосума. На цей раз, оскільки було виділено більше одного осередку, Excel підсумовує всі 3 стовпці одночасно, не показуючи попередньо створюваних функцій. Якщо клацнути на різних осередках, що містять тільки що обчислені суми, то виявиться, що всі вони містять суми чисел, розташованих безпосередньо над або ліворуч від активної клітинки.
Крім описаних вище функцій Excel має ще безліч найрізноманітніших можливостей. Однак для розрахунків першої частини реферату використовувалися, в основному, тільки описані.
Так, використання методу аналізу ієрархій при оцінці впливу факторів зовнішнього середовища на СТП підприємства дозволило отримати результати, які показують вектор найбільш значущих чинників завдяки ранжування альтернатив за ступенем їх впливу на кінцеву мету. А саме можна вважати на СТП підприємства найбільше значення надають такі фактори: економічний (0,27); правовий (0,26); політичний (0,22); соціально-трудової та міжнародний (по 0,18); науково-технічний і інноваційний (0,17); культурний та природно-географічний (по 0,01). Отримані результати можуть слугувати теоретичною основою для обгрунтування впливу найбільш значущих чинників зовнішнього середовища на СТП підприємства.
2. Андрейчик А.В., Андрійчикове О.М. Аналіз, синтез, планування рішень в економіці. - М.: Фінанси і статистика, 2002. - 368 с.
3. Болч б.у., Хуань К.Д. Багатовимірні статистичні методи для економіки - М.: Фінанси і статистика, 1988. - 348 с.
4. Дубров А.М., Мхітарян В.С., Трошин Л.І. Багатовимірні статистичні методи. - М.: Фінанси і статистика, 1998. - 350 с.
5. Єгоршін О.О., Зосімов А.М., Пономаренко В.С. Методи багатовімірного статистичного аналізу: Навч. Посібник. - К.: ІЗМН, 1998. - 208 с.
6. Жамбо М. Ієрархічний кластер-аналіз та відповідності. - М.: Фінанси і статистика, 1989. - 338 с.
7. Ільєнкова С.Д. Економіко-статистичний аналіз. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 215 с.
8. Інформатика: Комп'ютерна техніка. Комп'ютерні технології: Підручник для студентів вищіх навчальних закладів / / За ред. О.І. Пушкаря. - К.: Видавничий центр "Академія", 2002. - 704 с.
9. Клебанова Т.С., Решетняк Є.І., Раєвнєва Є.В., Кизим М.О., Дубровіна Н.А. Інвестиційний портфель комерційного банку. - Х.: Бізнес Інформ, 2000. - 146 с.
10. Літвік Б.Г. Експертна інформація: методи отримання та аналізу. - М.: Радіо і зв'язок, 1982. - 184 с.
11. Мандель І.Д. Кластерний аналіз. - М.: Фінанси і статистика, 1992. - 176 с.
12. Математичні моделі трансформаційної економіки: Навчальний посібник / Клебанова Т.С., Раєвнєва Є.В., Стріжеченко К.А., Гур'янова Л.С., Дубровіна Н.А. -Х.: ВД "ІНЖЕК", 2004. - 280 с.
13. Панкова Л.А., Шнейдерман М.В. Модель послідовної процедури експертного опитування. - М.: Інститут проблем управління, 1976. - С.36-39
14. Петровський О.М., Шнейдерман М.В. Організація експертизи та експертної інформації. - М.: Наука, 1984. - 120 с.
15. Плюта В. Порівняльний багатовимірний аналіз в економічних дослідженнях: методи таксономії і факторного аналізу. - М.: Статистика, 1980. - 151 с.
16. Економічна кібернетика: Учеб. посібник Смагін В. Н.; М-во освіти Рос. Федерації. Пд. - Урал. держ. ун-т. Каф. "Фінансовий менеджмент" Челябінськ: Вид-во ЮУрГУ, 1999 - 112 с.
17. Економічна кібернетика: математичні та інструментальні методи аналізу, прогнозування та управління: Зб. ст. М-во освіти Рос. Федерації. Перм. держ. ун-т; [Редкол.: В.І. Аверін (гол. ред) та ін] Перм: Перм. держ. ун-т, 2002 - 263 с.
18. Економічна кібернетика: методи і засоби ефективного управління: (До 30-річчя каф. Екон. Кібернетики): Зб. ст. М-во освіти Рос. Федерації. Перм. держ. ун-т; [Редкол.: В.І. Аверін (гол. ред) та ін] Перм: Перм. держ. ун-т, 2000 - 209 с.
19. Економічна кібернетика: системний аналіз в економіці та управлінні: Зб. наук. праць. Вип.9. СПб.: Вид-во СПбГУЕФ, 2004 - 162 с.
20. Економічна кібернетика: системний аналіз в економіці та управлінні: Збірник наукових праць. Вип 8 Під ред. Д.В. Соколова, А.В. Завгородній СПб.: Вид-во СПбГУЕФ. - 234 с.
1) соціально-трудові - стан соціальної політики держави визначає СТП кожного окремого підприємства;
2) економічні - розмір фінансових відрахувань на соціально-трудові потреби визначає якість життя працівників;
3) політичні - підприємство завжди знаходиться під впливом політичних подій і рішень;
4) міжнародні - процеси глобалізації вивільняють економічні сили, які поглиблюють вже існуючу нерівність у сферах продуктивності праці, матеріального добробуту, перешкоджають рівності можливостей працівників у СТП;
5) науково-технічні та інноваційні - головні джерела зростання матеріального багатства і підвищення якості людського капіталу за рахунок більш продуктивного використання інтелектуально-інформаційних ресурсів;
6) правові - займаючись господарською діяльністю, фірма знаходиться під впливом численних законів і нормативних актів, які безпосередньо регулюють СТП підприємства;
7) культурні - виходячи з того, що організація здійснює свою діяльність у певній культурному середовищі, на неї впливає ряд факторів: рівень освіти і професійної підготовки населення, життєві цінності, традиції;
8) природно-географічні - місце розташування країни, її кліматичні умови впливають на асортимент продукції, відповідно змінюються професійно-кваліфікаційні вимоги до працівників, умови їх праці.
2. Далі проводиться експертна оцінка альтернатив за відповідними критеріями шляхом попарного порівняння.
Використовуючи метод попарного порівняння елементів ієрархії, будуємо матрицю парних порівнянь (табл.2).
Побудувавши матрицю, в якій кожен критерій порівнюється по відносній важливості з усіма іншими, здійснивши ранжування критеріїв отримали вектор пріоритетів у о = (0,18; 0,21; 0,17; 0,14; 0,15; 0,11; 0 , 04; 0,01).
Далі розрахуємо індекс узгодженості, власне число матриці і ставлення узгодженості за формулами наведеними вище.
λ max = 9,4847245 (при розрахунку користувалися Excel)
Індекс узгодженості дорівнює 0,2121035
Таблиця 2
| Який з факторів зовнішнього середовища має найбільший вплив на СТП підприємства? | ||||||||||
| СТП підприємства | соціально-трудові | економічні | політичні | міжнародні | науково-технічні інноваційні | правові | культурні | природно-географічні | φ | λ 1 |
| соціально-трудові | 1 | 1 | 3 | 5 | 3 | 3 | 5 | 9 | 30 | 3 / 17 |
| економічні | 1 | 1 | 5 | 5 | 5 | 5 | 7 | 7 | 36 | 15/71 |
| політичні | 1 / 3 | 1 / 5 | 1 | 3 | 3 | 5 | 7 | 9 | 28 1 / 2 | 1 / 6 |
| міжнародні | 1 / 5 | 1 / 5 | 1 / 3 | 1 | 3 | 5 | 7 | 7 | 23 3 / 4 | 11/79 |
| науково-технічні та інноваційні | 1 / 3 | 1 / 5 | 1 / 3 | 1 / 3 | 1 | 7 | 7 | 9 | 25 1 / 5 | 4 / 27 |
| правові | 1 / 3 | 1 / 5 | 1 / 5 | 1 / 5 | 1 / 7 | 1 | 7 | 9 | 18 | 7 / 66 |
| культурні | 1 / 5 | 1 / 7 | 1 / 7 | 1 / 7 | 1 / 7 | 1 / 7 | 1 | 5 | 7 | 3 / 74 |
| природно-географічні | 1 / 9 | 1 / 7 | 1 / 9 | 1 / 7 | 1 / 9 | 1 / 9 | 1 / 5 | 1 | 2 | 1 / 88 |
| m | 3 1 / 2 | 3 | 10 1 / 8 | 14 5 / 6 | 15 2 / 5 | 26 1 / 4 | 41 1 / 5 | 56 | 170 2 / 5 | 1 |
Ставлення узгодженості одно 0,150428. його значення знаходиться в допустимих межах. При розрахунку даного індексу при n = 8 (так як у нас розглядається вісім факторів) випадковий індекс дорівнює 1,41. У табл.3 відображені значення випадкового індексу при інших значеннях n.
Таблиця 3
Порядок матриці
| Значення n | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 |
| Значення СІ | 0 | 0 | 0,58 | 0,9 | 1,12 | 1,24 | 1,32 | 1,41 | 1,45 | 1,49 | 1,51 | 1,48 | 1,56 | 1,54 | 1,59 |
Таблиця 4
Вплив соціально-трудового фактора на СТП підприємства
| соціальні процеси | трудові процеси | кадрові процеси | φ | λ 1 | Локальні пріоритети | |
| соціальні процеси | 1 | 1 | 3 | 5 | 0,43 | 0,08 |
| трудові процеси | 1 | 1 | 3 | 5 | 0,43 | 0,08 |
| кадрові процеси | 1 / 3 | 1 / 3 | 1 | 1 2 / 3 | 0,14 | 0,03 |
| m | 2 1 / 3 | 2 1 / 3 | 7 | 11 2 / 3 | 1 | 0,18 |
ІС = - 1
ОС = - 1,72
Таблиця 5
Вплив економічного фактора на СТП підприємства
| соціальні процеси | трудові процеси | кадрові процеси | φ | λ 1 | Локальні пріоритети | |
| соціальні процеси | 1 | 3 | 5 | 9 | 0,77 | 0,16 |
| трудові процеси | 1 / 3 | 1 | 3 | 4 1 / 3 | 0,37 | 0,08 |
| кадрові процеси | 1 / 5 | 1 / 3 | 1 | 1 1 / 2 | 0,13 | 0,03 |
| m | 1 1 / 2 | 4 1 / 3 | 9 | 14 6 / 7 | 1 2 / 7 | 0,27 |
ІС = - 0,37
ОС = - 0,64
Таблиця 6
Вплив політичного чинника на СТП підприємства
| соціальні процеси | трудові процеси | кадрові процеси | φ | λ 1 | Локальні пріоритети | |
| соціальні процеси | 1 | 3 | 5 | 9 | 0,77 | 0,13 |
| трудові процеси | 1 / 3 | 1 | 1 / 3 | 1 2 / 3 | 0,14 | 0,02 |
| кадрові процеси | 1 / 5 | 3 | 1 | 4 1 / 5 | 0,36 | 0,06 |
| m | 1 1 / 2 | 7 | 6 1 / 3 | 14 7 / 8 | 1 2 / 7 | 0,22 |
ІС = - 0,15
ОС = - 0,26
Таблиця 7
Вплив міжнародного чинника на СТП підприємства
| міжнародний | ||||||
| соціальні процеси | трудові процеси | кадрові процеси | φ | λ 1 | Локальні пріоритети | |
| соціальні процеси | 1 | 5 | 3 | 9 | 0,77 | 0,11 |
| трудові процеси | 1 / 5 | 1 | 1 / 3 | 1 1 / 2 | 0,13 | 0,02 |
| кадрові процеси | 1 / 3 | 3 | 1 | 4 1 / 3 | 0,37 | 0,05 |
| m | 1 1 / 2 | 9 | 4 1 / 3 | 14 7 / 8 | 1 2 / 7 | 0,18 |
ІС = - 0,37
ОС = - 0,64
Таблиця 8
Вплив науково-технічного та інноваційного фактора на СТП підприємства
| соціальні процеси | трудові процеси | кадрові процеси | φ | λ 1 | Локальні пріо-тети | |
| соціальні процеси | 1 | 1 / 3 | 1 / 3 | 1 2 / 3 | 0,14 | 0,02 |
| трудові процеси | 3 | 1 | 1 / 3 | 4 1 / 3 | 0,37 | 0,06 |
| кадрові процеси | 3 | 3 | 1 | 7 | 0,60 | 0,09 |
| m | 7 | 4 1 / 3 | 1 2 / 3 | 13 | 1 1 / 9 | 0,17 |
ІС = - 0,70
ОС = - 1,20
Таблиця 9
Вплив правового чинника на СТП підприємства
| соціальні процеси | трудові процеси | кадрові процеси | φ | λ 1 | Локальні пріо-тети | |
| соціальні процеси | 1 | 3 | 2 | 6 | 0,51 | 0,21 |
| трудові процеси | 1 / 3 | 1 | 3 | 4 1 / 3 | 0,37 | 0,04 |
| кадрові процеси | 1 / 2 | 1 / 3 | 1 | 1 5 / 6 | 0,16 | 0,02 |
| m | 1 5 / 6 | 4 1 / 3 | 6 | 12 1 / 6 | 1 | 0,26 |
ІС = - 0,78
ОС = - 1,35
Таблиця 10
Вплив культурного чинника на СТП підприємства
| соціальні процеси | трудові процеси | кадрові процеси | φ | λ 1 | Локальні пріо-тети | |
| соціальні процеси | 1 | 3 | 3 | 7 | 0,60 | 0,01 |
| трудові процеси | 1 / 3 | 1 | 1 / 3 | 1 2 / 3 | 0,14 | 0,00 |
| кадрові процеси | 1 / 3 | 3 | 1 | 4 1 / 3 | 0,37 | 0,00 |
| m | 1 2 / 3 | 7 | 4 1 / 3 | 13 | 1 1 / 9 | 0,01 |
ІС = - 0,70
ОС = - 1,20
Таблиця 11
Вплив природно-географічного чинника на СТП підприємства
| соціальні процеси | трудові процеси | кадрові процеси | φ | λ 1 | Локальні пріо-тети | |
| соціальні процеси | 1 | 1 / 5 | 3 | 4 1 / 5 | 0,36 | 0,00 |
| трудові процеси | 5 | 1 | 3 | 9 | 0,77 | 0,01 |
| кадрові процеси | 1 / 3 | 1 / 3 | 1 | 1 2 / 3 | 0,14 | 0,00 |
| m | 6 1 / 3 | 1 Ѕ | 7 | 14 6 / 7 | 1 2 / 7 | 0,01 |
ІС = - 0,15
ОС = - 0,26
Вектор пріоритетів у о = (0,18; 0,21; 0,17; 0,14; 0,15; 0,11; 0,04; 0,01).
Глобальний пріоритет елемента P q = (0,18; 0,27; 0,22; 0,18; 0,17; 0,26; 0,01; 0,01).
Отриманий вектор можна вважати оцінкою значущості альтернатив. Таким чином, можна вважати на СТП підприємства найбільше значення надають такі фактори:
економічний (0,27);
правовий (0,26);
політичний (0,22);
соціально-трудової та міжнародний (по 0,18);
науково-технічний та інноваційний (0,17);
культурний та природно-географічний (по 0,01).
Таким чином, використання методу аналізу ієрархій при оцінці впливу факторів зовнішнього середовища на СТП підприємства дозволяє отримати результати, які показують вектор найбільш значущих чинників завдяки ранжування альтернатив за ступенем їх впливу на кінцеву мету. Отримані результати можуть слугувати теоретичною основою для обгрунтування впливу найбільш значущих чинників зовнішнього середовища на СТП підприємства.
Інформаційні системи та комп'ютерна техніка в аспекті практичної реалізації методу аналізу ієрархій. Табличний процесор Ехсеl
Ехсеl - це пакет прикладних програм, орієнтований на обробку даних, представлених в табличній формі. Саме тому його часто називають табличним процесором або електронною таблицею.
Ехсеl 2000 є новітньою версією табличного процесора, який входить до складу пакету Microsoft Office 2000. Він дає можливість вирішувати багато видів складних фінансово-економічних завдань і здатний задовольнити потреби фахівців з економіки, банківської справи, менеджменту, маркетингу та інших галузей знань.
Крім обробки та аналізу табличних даних Ехсеl може:
надавати користувачеві контекстозавісімую допомогу;
подавати дані в наочній графічній формі у вигляді гістограм, графіків і будь-яких діаграм;
працювати зі списками (базами даних) - створювати, форматувати та сортувати списки, шукати і вибирати їх елементи за заданими критеріями - автофільтрі;
оперативно аналізувати економічну діяльність будь-яких об'єктів (організацій, підприємств, бірж, банків тощо), сприяти прийняттю правильних рішень;
сортувати табличні дані за алфавітом, за зростанням (зменшення), по датах, місяцях і т.д.;
обмінюватися даними з іншими програмами та додатками;
формувати зведені таблиці, звіти і навіть карти з географічним прив'язкою даних;
створювати макроси, тобто дії, які використовуються для автоматизації процедур вирішення завдань, які часто повторюються, і т.п.
Ехсеl 2000 надає нові інструменти побудови та оформлення таблиць, могутні засоби аналізу ділової інформації. Він має інтерфейс, який автоматично надбудовується, вдосконалені засоби формування ділової графіки, розширений буфер обміну і т.д. Отже, Ехсеl 2000 є інтегрованим програмним засобом з широкими можливостями.
Як доповнення до Ехсеl можуть використовуватися і приватні текстові редактори, табличні процесори та СУБД. Для створення запитів до складу Ехсеl 2000 інтегрованої програму Microsoft Office, яка дає можливість істотно скоротити обсяг інформації, яка передається, завдяки процесу її фільтрування.
Системний інтерфейс Ехсеl не вимагає спеціальних і знань у сфери комп'ютерної техніки та інформатики і є доступним широкому колу користувачів. Він здатний перетворити рутинну роботу у творчий процес, даючи можливість аналізувати результати роботи і бачити їх на екрані в такій формі, в якій вони будуть надруковані на папері.
Електронна таблиця (ЕТ) - основа будь-якого табличного процесора. За термінологією, прийнятою в середовищі Ехсеl, вона називається робочим листом, або просто листом. Сукупність листів, розміщених в одному файлі, прийнято називати робочою книгою. Книги Ехсеl зберігаються на магнітних дисках в папках, які є за своєю суттю каталогами та підкаталогами. Послідовність папок, яка вказує, де знаходиться книга, називається шляхом до книги.
Електронні таблиці полегшують спостереження за інформацією про продажі, генерацію вартісних звітів і роблять багато чого іншого. Головне, електронні таблиці роблять всі обчислення і заново підводять підсумки, якщо в таблиці зміниться хоча б одне число.
Для запуску Excel необхідно вибравши з меню кнопки Пуск (Start) команду Програми (Programs) і звідти - Microsoft Excel. У рядку заголовка зазначено назву програми та ім'я використовуваного в даний момент файла-робочої книги. При запуску Excel відкривається чиста робоча книга, якій присвоюється ім'я Книга1 (Book1). Це тимчасове ім'я використовується до тих пір, поки ви не збережете книгу, присвоївши їй ім'я. При запуску Excel на екрані з'являється вікно.
Подібно всім програмам, написаним для Windows, в Excel є рядок меню, за допомогою якої можна виконувати різноманітні команди. На стандартній панелі інструментів та панелі інструментів форматування розміщений цілий ряд кнопок, що дозволяють швидко виконати багато команд Excel за допомогою миші. На цьому листі виділений ярличок аркуша показує, що ви перебуваєте на Лісте1, першому аркуші книги. Кожному стовпцю у Провіднику, а кожному рядку - номер. Таким чином, кожна клітинка має свою унікальну адресу - Комбінацію з букви, відповідної стовпцю, і номера рядка. Наприклад, комірка, що знаходиться на перетині стовпця Е і рядка 7, називається осередком Е7. Активна клітинка, тобто осередок, до якої застосовуються всі виконувані в даний момент дії, виділяється товстої рамкою.
Як вводити дані. Якщо в рядку стану значиться Готово, можна вводити дані в таблицю. Введення даних складається з трьох етапів. По-перше, необхідно активізувати потрібну комірку. По-друге, - ввести дані. Нарешті, по-третє, слід повідомити комп'ютера, що введення даних закінчено. Зазвичай це робиться за допомогою натиснення клавіш Enter, табуляції або однієї зі стрілок. Ця послідовність дій залишається незмінною незалежно від того, що вводиться - текст (наприклад, заголовки стовпців) або числа. Далі вводяться дані в активну клітинку. Все, що буде вводитися, відобразиться одночасно в активній комірці і в рядку формул. У момент початку введення в рядку формул з'являються дві кнопки: Введення і Скасувати. Зверніть увагу, що в рядку стану написано Enter. Це свідчить про те, що йде процес введення даних. Якщо всі дані введені, клацніть на кнопці Введення. Для завершення процесу введення можна також натиснути клавішу Enter, клавішу табуляції або одну зі стрілок. Повторюючи описані вище дії можна ввести залишилися дані.
Як вводити формули. Одним з найбільш чудових властивостей електронних таблиць є їх здатність зберігати в осередках не тільки фіксовані дані, але також і формули, - набори інструкцій для виконання обчислень, - і показувати результати. Формула може бути простою, як = 2 +2 (в Excel усі формули починаються зі знака рівності). Але набагато корисніше застосовувати формули з посиланнями на клітинки замість фіксованих чисел. Посилання на клітинки - це просто адреси комірок, повідомляють Excel, що слід робити обчислення над поточним вмістом зазначених осередків. Якщо згодом дані, на які посилаються, будуть змінені, то результат формули зміниться автоматично. Іноді це називають автоматичний перерахунок. Введіть знак рівності. Всі формули повинні починатися зі знака рівності, інакше Excel буде вважати їх текстом. Якщо забудете ввести знак =, то Excel не стане робити обчислень. Він виведе у клітинці тільки те, що буде введено. Введіть формулу, використовуючи де можна замість чисел посилання на клітинки. У цьому випадку, якщо згодом буде змінено будь-яке з чисел, на які було посилання, Excel автоматично оновить результати обчислень, грунтуючись на нових даних. У формулах використовуються наступні знаки математичних дій: + для додавання, - для вирахування, * для множення, / для ділення і ^ для зведення в ступінь. Показана на малюнку формула складає обсяги продажів трюфелів за січень, лютий і березень, в результаті чого підводиться підсумок за перший квартал. Введіть набрану формулу, клацнувши на кнопці Введення або натиснувши клавішу Enter, клавішу табуляції або будь-яку із стрілок.
Можна також ввести формулу, клацнувши спочатку на кнопці редагування формули в рядку формул. На екрані з'явиться діалогове вікно Майстра функцій. При використанні цього методу результати формули відображаються в міру її введення. Якщо вони задовільні, клацніть на кнопці ОК, в іншому випадку - на кнопці Скасувати.
Як підсумовувати числа. Якщо необхідно скласти багато чисел-наприклад, підвести підсумок за 12 місяців - наведений вище підхід не годиться, він занадто обтяжливий. Для цього в Excel є функція СУММ (SUM), вбудована формула, застосування якої дає той же результат з набагато меншими зусиллями. Функція SUM особливо корисна, якщо складові знаходяться в сусідніх комірках, в одному рядку або в одному стовпці. Для цього клацніть на комірці, в якій повинна перебувати сума. Введіть = сум (, використовуючи або верхній, або нижній регістр. Excel автоматично перетворює всі букви на великі. Якщо складаються сусідні клітинки, введіть посилання на першу з них, потім поставте двокрапку (:) і потім - посилання на останню клітинку. Якщо клітинки не суміжні, перерахуйте через кому посилання на них. (Всяка прямокутна група суміжних клітинок називається зоною, кордони якої задаються за допомогою введення адреси верхньої лівої клітинки, двокрапки й адреси нижньої правої клітинки. Наприклад, в зону В2: С4 входять осередки В2, ВЗ, В4, С2, СЗ і С4) Введіть квадратну дужку) і клацніть на кнопці Введення або натисніть Enter, Tab або одну з клавіш зі стрілками. Елементи функції, що поміщаються в дужках, часто називають аргументами цієї функції. Більшість функцій вимагає мінімум одного аргументу, деякі - декількох. Тепер в активній клітинці відображається сума чисел, що у заданих осередках. У рядку формул показана функція СУМ. При зміні даних у будь-який з осередків заданої зони, Excel негайно перерахує результати підсумовування. Використовуючи ту ж стратегію, можна підрахувати квартальні підсумки елементів, що залишилися. СУМ виходить не коротше формули зі знаками плюс. Але якщо група складається не з 3-х, а 10 або 100 осередків, застосування функції СУММ значно полегшить вам життя.
Як знаходити суму автоматично. При підсумовуванні чисел введення функції СУММ замість побудови формул із знаками "+" значно прискорює роботу. Але Excel може запропонувати навіть краще: при підсумовуванні послідовно розташованих рядків і стовпців можна використовувати кнопку Автосума панелі інструментів для генерації однієї або декількох функцій СУМ. Активізуйте комірку, в якій будуть міститися результати обчислення функції СУМ. Потрібно вибрати комірку або внизу стовпчика, або в правому кінці рядка, без пропусків. Клацніть на кнопці Автосума стандартної панелі інструментів. У виділеної комірці буде показана функція СУММ, складаються всі числа зверху або ліворуч від активної. Клацніть на кнопці Введення або натисніть клавішу Enter, і формула буде введена. Можна також ввести декілька функцій СУМ одночасно, протягнувши курсор миші (одночасно натиснувши її ліву кнопку) по осередках, в яких повинні будуть зберігатися результати підсумовування. Ці осередки будуть виділені і оточені рамкою. Всі виділені комірки пофарбовані в синій колір, за винятком активної, яка залишається білою. Знову клацніть на кнопці Автосума. На цей раз, оскільки було виділено більше одного осередку, Excel підсумовує всі 3 стовпці одночасно, не показуючи попередньо створюваних функцій. Якщо клацнути на різних осередках, що містять тільки що обчислені суми, то виявиться, що всі вони містять суми чисел, розташованих безпосередньо над або ліворуч від активної клітинки.
Крім описаних вище функцій Excel має ще безліч найрізноманітніших можливостей. Однак для розрахунків першої частини реферату використовувалися, в основному, тільки описані.
Висновок
Проблеми в управлінні соціально-трудовими процесами на підприємствах України в даний час є найскладнішою з проблем, яка вимагає прийняття невідкладних рішень щодо виходу з ситуації, що склалася. Підприємство як соціально-трудова система піддається впливу зовнішніх факторів, що породжує проблемну ситуацію, так як вони не завжди враховуються, а це робити необхідно. У зв'язку з цим, одним з найбільш раціональних способів вирішення цієї проблеми є застосування статистичних методів, економіко-математичного моделювання, використання інформаційних автоматизованих систем та комп'ютерних технологій. Використання інформаційних систем та комп'ютерних технологій суттєво полегшує процедуру моделювання, яка є незамінною при вивченні закономірностей масових процесів, що недоступні прямому спостереженню і не піддаються експериментуванню. Крім того, інформаційні системи і комп'ютерні технології значно спрощують процес прогнозування, служачи інструментом мінімізації невизначеності, полегшує проблеми системи управління щодо передбачення майбутнього та пошуку ефективних рішень в умовах невизначеності.Так, використання методу аналізу ієрархій при оцінці впливу факторів зовнішнього середовища на СТП підприємства дозволило отримати результати, які показують вектор найбільш значущих чинників завдяки ранжування альтернатив за ступенем їх впливу на кінцеву мету. А саме можна вважати на СТП підприємства найбільше значення надають такі фактори: економічний (0,27); правовий (0,26); політичний (0,22); соціально-трудової та міжнародний (по 0,18); науково-технічний і інноваційний (0,17); культурний та природно-географічний (по 0,01). Отримані результати можуть слугувати теоретичною основою для обгрунтування впливу найбільш значущих чинників зовнішнього середовища на СТП підприємства.
Список літератури
1. Андерсон Т. Введення в багатомірний статистичний аналіз / Пер. з англ. - М.: ГІФМЛ, 1963. - 500 с.2. Андрейчик А.В., Андрійчикове О.М. Аналіз, синтез, планування рішень в економіці. - М.: Фінанси і статистика, 2002. - 368 с.
3. Болч б.у., Хуань К.Д. Багатовимірні статистичні методи для економіки - М.: Фінанси і статистика, 1988. - 348 с.
4. Дубров А.М., Мхітарян В.С., Трошин Л.І. Багатовимірні статистичні методи. - М.: Фінанси і статистика, 1998. - 350 с.
5. Єгоршін О.О., Зосімов А.М., Пономаренко В.С. Методи багатовімірного статистичного аналізу: Навч. Посібник. - К.: ІЗМН, 1998. - 208 с.
6. Жамбо М. Ієрархічний кластер-аналіз та відповідності. - М.: Фінанси і статистика, 1989. - 338 с.
7. Ільєнкова С.Д. Економіко-статистичний аналіз. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 215 с.
8. Інформатика: Комп'ютерна техніка. Комп'ютерні технології: Підручник для студентів вищіх навчальних закладів / / За ред. О.І. Пушкаря. - К.: Видавничий центр "Академія", 2002. - 704 с.
9. Клебанова Т.С., Решетняк Є.І., Раєвнєва Є.В., Кизим М.О., Дубровіна Н.А. Інвестиційний портфель комерційного банку. - Х.: Бізнес Інформ, 2000. - 146 с.
10. Літвік Б.Г. Експертна інформація: методи отримання та аналізу. - М.: Радіо і зв'язок, 1982. - 184 с.
11. Мандель І.Д. Кластерний аналіз. - М.: Фінанси і статистика, 1992. - 176 с.
12. Математичні моделі трансформаційної економіки: Навчальний посібник / Клебанова Т.С., Раєвнєва Є.В., Стріжеченко К.А., Гур'янова Л.С., Дубровіна Н.А. -Х.: ВД "ІНЖЕК", 2004. - 280 с.
13. Панкова Л.А., Шнейдерман М.В. Модель послідовної процедури експертного опитування. - М.: Інститут проблем управління, 1976. - С.36-39
14. Петровський О.М., Шнейдерман М.В. Організація експертизи та експертної інформації. - М.: Наука, 1984. - 120 с.
15. Плюта В. Порівняльний багатовимірний аналіз в економічних дослідженнях: методи таксономії і факторного аналізу. - М.: Статистика, 1980. - 151 с.
16. Економічна кібернетика: Учеб. посібник Смагін В. Н.; М-во освіти Рос. Федерації. Пд. - Урал. держ. ун-т. Каф. "Фінансовий менеджмент" Челябінськ: Вид-во ЮУрГУ, 1999 - 112 с.
17. Економічна кібернетика: математичні та інструментальні методи аналізу, прогнозування та управління: Зб. ст. М-во освіти Рос. Федерації. Перм. держ. ун-т; [Редкол.: В.І. Аверін (гол. ред) та ін] Перм: Перм. держ. ун-т, 2002 - 263 с.
18. Економічна кібернетика: методи і засоби ефективного управління: (До 30-річчя каф. Екон. Кібернетики): Зб. ст. М-во освіти Рос. Федерації. Перм. держ. ун-т; [Редкол.: В.І. Аверін (гол. ред) та ін] Перм: Перм. держ. ун-т, 2000 - 209 с.
19. Економічна кібернетика: системний аналіз в економіці та управлінні: Зб. наук. праць. Вип.9. СПб.: Вид-во СПбГУЕФ, 2004 - 162 с.
20. Економічна кібернетика: системний аналіз в економіці та управлінні: Збірник наукових праць. Вип 8 Під ред. Д.В. Соколова, А.В. Завгородній СПб.: Вид-во СПбГУЕФ. - 234 с.