Аналіз діяльності та функціонування ЗАТ Роспечать Алтай

Характиристики

Студентка 6 курсу ХТРЕІУ Гулевська Єлизавета Вікторівна в період з 01 жовтня 2010 року по 26 листопада 2010 проходила переддипломну практику в ЗАТ "Роспечать Алтай" в якості офіс-менеджера.

Під час проходження практики студентка вивчила нормативні документи, що регламентують роботу підприємства, структуру його організації та управління, проаналізувала показники економічної діяльності, освоїла функціональні обов'язки.

Студентка проявила себе з кращих професійних сторін, виконувала доручені завдання у встановлені терміни, вивчала основи діловодства, вивчала ринок конкурентів.

Результати практики можуть бути оцінені як відмінно.

Керівник практики від організації

ЗМІСТ

Введення

1. Загальна характеристика підприємства

2. Організаційна структура управління

3. Аналіз ринку реалізованої продукції

4. Аналіз фінансової діяльності організації

5. Аналіз системи управління маркетинговою діяльністю ЗАТ «Роспечать - Алтай»

6. Рекомендації щодо вдосконалення діяльності підприємства

ВСТУП

В даний час для торгових організацій все більшого значення набуває найбільш повне вивчення попиту на споживчі товари. Тому ефективна діяльність підприємств торгівлі неможлива без розуміння потреб людини і правильного використання інформації про попит.

На основі отриманої інформації керівництво підприємства виробляє певну стратегію діяльності, спрямовану на досягнення певних цілей: збільшення обсягів прибутку, зростання продажів, поліпшення якості продукції.

Для торговельного підприємства, що функціонує на споживчому ринку, найбільший інтерес представляють потреби населення. Так як матеріальні потреби задовольняються, в основному, за допомогою обміну, купівлі-продажу, то найбільший інтерес в даному випадку представляє таке поняття як попит.

Запропонувати товар, який відповідає особливостям попиту покупців, можливо тільки на основі аналізу попиту на конкретному підприємстві. При цьому необхідно враховувати такі особливості. Попит має вивчатися відносно не лише сукупного усередненого показника, але й кожної конкретної групою покупців, розділених за різними ознаками. Необхідно визначити і конкретизувати об'єкт вивчення попиту, яким з одного боку може бути асортиментна структура товарів або певний товар, а з іншого боку контингент споживачів конкретного торгового підприємства.

Метою даного звіту переддипломної практики є збір інформації та аналіз діяльності і функціонування ЗАТ «Роспечать Алтай».

Завдання звіту:

1. Вивчити характеристику підприємства;

2. Розглянути організаційну структуру управління;

3. Провести аналіз ринку реалізованої продукції; аналіз фінансової діяльності організації; аналіз системи управління маркетинговою діяльністю ЗАТ "Роспечать - Алтай"

4. Розробити рекомендації щодо вдосконалення діяльності підприємства

Об'єктом дослідження є ЗАТ "Роспечать Алтай".

Аналізований період три роки з 2007 по 2009рр.

Інформаційною базою даного звіту послужили установчі та нормативно-праов документи, статистичні дані, надані відділом кадрів і бухгалтерією ЗАТ «Роспечать Алтай».

1. ЗАГАЛЬНА характиристики ПІДПРИЄМСТВА

Повне офіційне найменування Товариства російською мовою: Закрите акціонерне товариство «Роспечать - Алтай». Скорочене найменування російською мовою: ЗАТ «Роспечать-Алтай».

Місце знаходження Товариства: Росія 656049 Алтайський край, Барнаул, вул. Інтернаціональна, 72а.

Товариство має 16 філій на території Алтайського краю: Алейский, Бійський, Благовіщенський, Белокуріхінскій, Кам'янський, Ключевський, Кулундинской, Локтевскій, Павловський, Первомайський, Поспеліхінскій, Ребріхінскій, Рубцовський,. Славгородський, Цілинний, Троїцький, Шіпуновскій. Філії не є юридичними особами. Відповідальність за діяльність філій несе ЗАТ «Роспечать« Алтай ».

ЗАТ «Роспечать« Алтай »здійснює такі основні види діяльності:

• розповсюдження газет, журналів, книг та іншої друкованої продукції;

• оптова та роздрібна торгівля, в тому числі шляхом створення мережі торгових баз, комерційних центрів, магазинів, кіосків;

• видавничо-редакційна діяльність, в т.ч. видання газет, журналів, книг та іншої друкованої продукції;

• рекламно-інформаційна діяльність;

• довідково-інформаційна діяльність;

• поліграфічне виробництво;

• надання послуг правового та господарсько-договірного характеру;

• проведення наукових і науково-технічних досліджень та впровадження науково-технічних розробок;

• виробництво товарів широкого попиту;

• експорт, імпорт обладнання, товарів, предметів і матеріалів для професійного, творчої, виробничої діяльності та соціального призначення за рахунок власних і позикових коштів;

• проектування, будівництво і технічне оснащення об'єктів виробничого та невиробничого призначення;

• торгово-закупівельна діяльність, в тому числі на комісійній основі і на валюту, проведення аукціонів, лізингові, консигнаційні, маркетингові, посередницькі та брокерські послуги на зовнішньому і внутрішньому ринку, здійснення представницьких послуг для інофірм;

• благодійна діяльність, спрямована на допомогу інвалідам, сиротам, людям похилого віку, установам культури і мистецтва;

ЗАТ знаходиться на самостійному балансі, діє на основі повного господарського розрахунку, самоокупності, самофінансування, в тому числі валютного, має розрахункові та інші рахунки, в тому числі валютні в банківських установах, як за місцем свого знаходження, так і своїх філій та представництв. Товариство має печатку і бланки зі своїм найменуванням та емблемою, кутові та інші штампи, фірмовий знак, інші реквізити.

Майно Товариства складається з статутного капіталу, а також фондів, утворених з передбачених законом надходжень. Резервний фонд Товариства утворюється шляхом щорічних відрахувань від прибутку до досягнення ним розміру, рівного 20% статутного фонду, і призначається на покриття збитків за підсумками операційного року. Відрахування до резервного фонду встановлюються Загальними зборами акціонерів. Грошові кошти Товариства зберігаються на розрахунковому та поточному рахунках і використовуються ним самостійно.

Майно Товариства утворюється за рахунок:

• надходжень від випуску і розміщення акцій та інших цінних паперів;

• доходів від реалізації продукції, робіт, послуг;

• кредитів банків;

• безоплатних або благодійних внесків, пожертвувань російських та іноземних організацій, підприємств, громадян.

Товариство здійснює облік результатів роботи, контроль за ходом виробництва, веде оперативний, бухгалтерський і статистичний облік у порядку, передбаченому чинним законодавством.

Дивіденди по облігаціях і акціях Товариства виплачуються щорічно. Остаточний дивіденд оголошується Загальним річним зборами за результатами фінансового року. Фінансовий рік рахується з 01 січня по 31 грудня включно.

Річний звіт по операціях Товариства та баланс складаються не пізніше ніж за два місяці після закінчення фінансового року і подаються на затвердження Загальних зборів акціонерів, яке скликається протягом одного місяця після закінчення терміну для складання звіту.

ЗАТ «Роспечать« Алтай »працює на ринку міста понад 85 років!

1918 рік - є роком освіти в країні органів з розповсюдження друку на базі установ Поштово-телеграфного відомства

1937 рік - є роком освіти Алтайського крайового агентства з розповсюдження друку «Союздрук»

1992 рік - Міністерство зв'язку приймає рішення про перейменування підприємств та структурних підрозділів «Союздрук» у структурний підрозділ «Роспечать».

1994 рік - підприємство оголошено банкрутом.

1995 рік - підприємство викуплено акціонерами ЗАТ «РІА» Алтапресс »,« Молодь Алтаю »,« Комсомольська правда », ВАТ« Редакція газети »Известия», ЗАТ «Аріан-АиФ»

1996 рік - в результаті злиття було перейменовано в ЗАТ «Роспечать« Алтай ».

2003 рік - вироблено злиття «Роспечати» з торговим домом «Дарвін».

2004 рік - відкрита оптова точка з продажу періодичних видань і нова торгова точка з продажу канцелярських товарів у ТЦ «Космос».

На даний момент підприємство налічує більше 100 кіосків з розповсюдження періодичних видань і 6 спеціалізованих магазинів з продажу канцелярських товарів.

Основні напрями діяльності:

• розповсюдження газет, журналів, книг та іншої друкованої продукції;

• оптова і роздрібна торгівля через мережу магазинів, кіосків, торгових центрів.

Цілями діяльності товариства є задоволення громадських потреб у сфері розповсюдження товарів і послуг, створення сприятливих умов для реалізації товарів і послуг, сприяння ефективному розвитку економіки Російської Федерації, а також отримання прибутку.

Таблиця № 1 Відомості про види економічної діяльності ЗАТ «Роспечать« Алтай »за даними ЕГРЮЛ

Основні акціонери:

1. Товариство з обмеженою відповідальністю видавничий дім Алтапресс.

Видавничий дім «Алтапресс» був створений в 1990 році і почав свою діяльність з видання першої в краї незалежної газети - «Вільний курс». Сьогодні «Алтапресс» є лідируючою недержавної медіа-компанією на Алтаї, входить в першу п'ятірку регіональних видавничих домів Росії. Всього в компанії працюють більше 1000 чоловік.

Офіційно проголошена місія «Алтапресса» - задоволення потреб суспільства в отриманні об'єктивної інформації шляхом створення незалежних ЗМІ.

Мережа розповсюдження «Роспечать-Алтай»

Дочірнім підприємством «Алтапресса» є ЗАТ «Роспечать-Алтай».

Найбільша мережа розповсюдження преси на Алтаї, представлена ​​філіями в 11 містах і 23 районних центрах Алтайського краю. У цій мережі поширюється понад 400 найменувань газет і журналів, на місяць продається понад 300 тис. примірників. Є власне агентство підписки, клієнтами якого є понад дві тисячі юридичних і фізичних осіб. Спеціальна служба здійснює доставку документів, преси та інших поліграфічних матеріалів по юридичних особах і поштових скриньках.

У структуру «Роспечати» входить створений «Алтапрессом» торговий дім «Дарвін», який контролює п'яту частину ринку продажів канцелярських товарів і паперу в Алтайському краї.

2. ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "Молодь Алтаю"

3. ЗАКРИТЕ АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО "ВИДАВНИЧИЙ ДІМ" КОМСОМОЛЬСЬКА ПРАВДА "

4. ВІДКРИТЕ АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО "РЕДАКЦІЯ ГАЗЕТИ" ИЗВЕСТИЯ "

5. ЗАКРИТЕ АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО "АВІА-АиФ"

6. КРАЙОВОЇ ДЕРЖАВНЕ ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ ГАЗЕТА "Алтайський ПРАВДА"

Товариство є закритим акціонерним суспільством.

Нова редакція Статуту розроблена у зв'язку з приведенням установчих документів ЗАТ «Роспечать-Алтай», утвореного в порядку, встановленому Цивільним Кодексом РФ, зареєстрованого Постановою адміністрації м. Барнаула від 30 листопада 1995 року.

Вищим органом управління ЗАТ «Роспечать-Алтай» є загальні збори акціонерів. Один раз на рік товариство проводить річні збори акціонерів. Все, що проводяться крім річного Загальних зборів акціонерів, є позачерговими.

Органом, що здійснює загальне керівництво Товариством є Рада директорів Товариства за винятком питань, віднесених до компетенції Загальних зборів Товариства.

Одноосібним виконавчим органом Товариства є Генеральний директор Товариства. Генеральний директор обирається Радою директорів Товариства на строк 1 (один) рік, і є одноосібним виконавчим органом Товариства, що здійснює керівництво поточною діяльністю Товариства. Генеральним директором може бути особа, що володіє, на думку більшості акціонерів, необхідними знаннями та досвідом. Генеральний директор обирається Радою директорів Товариства простою більшістю голосів членів Ради присутніх на засіданні. Генеральний директор вирішує всі питання поточної діяльності Товариства.

Для здійснення контролю за фінансово-господарською діяльністю Товариства, Загальні збори акціонерів обирає Ревізійну комісію в складі 3-х чоловік. Термін повноважень Ревізійної комісії (Ревізора) - 1 (один) рік. Ревізійна комісія обирається річним Загальними зборами акціонерів. Перевірки фінансово-господарської діяльності здійснюється ревізійною комісією за підсумками діяльності товариства за рік. За підсумками перевірки фінансово-господарської діяльності ревізійна комісія складає висновок.

2. ОРГАНІЗАЦІЙНА СТРУКТУРА УПРАВЛІННЯ

У компанії налічується близько 360 осіб, які працюють в наступних підрозділах:

• адміністрація;

• комерційна служба:

  • відділ періодики,

  • газетний склад,

  • товарний склад,

  • відділ по роботі з кіоскерами,

  • відділ передплати

• торгова мережа «Дарвін»:

  • відділ закупа канцелярії,

  • склад канцелярських товарів,

  • відділ продажів канцелярії,

  • відділ по роботі з магазинами

• фінансова служба:

  • відділ інформаційних технологій,

  • планово-економічний відділ,

  • бухгалтерія,

• забезпечує служба:

  • господарський відділ,

  • транспортний відділ. (Додаток № 1)

ЗАТ «Роспечать-Алтай» має функціональну структуру управління. Особливостями даної структури є:

• кожен орган управління спеціалізований на виконання окремих функцій на всіх рівнях управління;

• виконання вказівки кожного функціонального органу в межах його компетенції є обов'язковим для виробничих підрозділів;

• рішення з загальних питань вирішується колегіально;

• функціональна спеціалізація апарату управління значно підвищує його ефективність, тому що замість універсальних менеджерів, з'являється штаб висококваліфікованих фахівців;

• структура націлена на виконання постійно повторюваних рутинних завдань, які потребують оперативного прийняття рішень.

Достоїнствами даної структури є:

• висока компетентність фахівців, що відповідають за здійснення конкретних функцій;

• звільнення менеджерів від вирішення багатьох спеціалізованих питань і розширення їх можливостей з оперативного управління підприємством;

• створюється основа для використання в роботі консультацій досвідчених фахівців, зменшення потреби у фахівцях широкого профілю.

Недоліками даної структури є:

• труднощі підтримки постійних взаємозв'язків між різними функціональними службами;

• тривала процедура прийняття рішень;

• відсутність взаєморозуміння і єдності дій між функціональними службами;

• зниження відповідальності виконань за роботу в результаті того, що кожен виконавець одержує вказівки від кількох керівників;

• дублювання і неузгодженість вказівок та розпоряджень, отриманих працівниками, так як кожен функціональний керівник і спеціалізований підрозділ ставлять свої питання на перше місце.

Очолює підприємство генеральний директор, у якого в підпорядкуванні знаходиться ще 4 директора другої ланки: заступник генерального директора, комерційний директор, фінансовий директор та директор торгової мережі «Дарвін». У кожного директора другої ланки в підпорядкуванні знаходиться певна підрозділ, що складається з відділів. Комерційний директор керує комерційною службою, що складається у свою чергу з відділу періодики, відділу супутнього товару, відділу мереж та відділу передплати. У свою чергу кожним з цих відділів керує начальник відділу, який курує діяльність всіх працівників, які знаходяться у нього в підпорядкуванні.

Заступник генерального директора з логістики займається питаннями забезпечення, тобто в його підпорядкуванні знаходиться господарський та транспортний відділ, на чолі кожного з них стоїть свій керівник. Поряд з цим, заст. генерального директора спільно з фінансовим директором курирує роботу філій ЗАТ «Роспечать« Алтай ».

У підпорядкуванні фінансового директора знаходиться бухгалтерія, на чолі з головним бухгалтером, планово-економічний відділ.

Директор ТМ «Дарвін» знаходиться на чолі великого підрозділу ЗАТ «Роспечать», що займається роздрібними та оптовими продажами канцелярських товарів. Даний підрозділ складається з кількох відділів, на чолі яких є свої керівник.

Таким чином, проаналізувавши орг. структуру ЗАТ «Роспечать« Алтай »можна зробити висновок про те, що підприємство досить велике і управляти їм складно.

3. АНАЛІЗ реалізовану продукцію і РИНКУ

Для того щоб зрозуміти, що ж торгує ЗАТ «Роспечать», ми перерахуємо асортиментний перелік товарів, що продаються в кіосках:

1. Періодичні видання.

2. Неперіодичні видання:

• навчально-методична, науково-пізнавальна, художня та дитяча література, книжки для розфарбовування;

• образотворча продукція, календарі всіх видів, наклейки, картинки перекладні;

• географічні карти, міські схеми, путівники, довідники.

3. Філателістичні товари і знаки поштової оплати.

4. Тютюнові вироби.

5. Парфюмерно-косметичні товари.

6. Мило туалетне і господарське.

7. Засоби побутової хімії.

8. Синтетичні миючі засоби.

9. Галантерейні товари.

10. Шкільно-письмові та канцелярські товари.

11. Сувенірні вироби.

12. Поліграфічні вироби, настільно-друковані ігри, ігри-саморобки.

Найбільш дохідним напрямком діяльності ЗАТ є продаж періодичних видань, тому зупинимося більш детально на організації цього процесу і на існуючих в цій галузі проблеми.

Процес розповсюдження друкованих видань в ЗАТ "Роспечать" Алтай "включає в себе закуп, тобто укладання договорів на постачання видань, їх збут. В основному видавці (оптовики) самі пропонують свої друковані видання для поширення через мережу Росдруку. Сьогодні через її мережу поширюється понад 200 найменувань газет і журналів. Робота Росдруку і видавця будується переважно на основі реалізації продукції з правом повернення (списання) не реалізованої її частини. Повернення в свою чергу може бути обмежений 1-2, 10-15, 30-50 відсотками або прийматися без обмежень. Однак є група найбільш популярних видань друкованого ринку («Спід-інфо», «Ліза», «Спорт-експрес» тощо), не надають права повернення. Ці видання викуповуються ще до їх виходу з друку. Дефіцит оборотних коштів , збитки в разі непередбачених обставин, спричинених негодою, сезонними коливаннями, призводить до скорочення накладів. І тут виникає проблема недоотриманого прибутку, яка стосується в рівній мірі і Роспечать та видавця.

Видання, отримані з регіонів, доставляються за рахунок видавця до Пріжелезнодорожного поштамту м. Барнаула, звідки Роспечать доставляє тиражі видань на склад. Періодичні видання приходять з великим запізненням, що істотно позначається на зниженні тиражів і збільшенні списання. При отриманні пошти авіатранспортом неможливо конкурувати по цінах на ринку друку.

Більше 60% розповсюджуваних видань - це місцеві газети і журнали. Одні видання Роспечать забирає прямо з газетно-журнальної експедиції при друкарні, інші - постачальники самостійно привозять на склад.

Каналами збуту в Росдруку є роздрібна торговельна мережа, оптові продажі та передплата через кіоски. До роздрібної мережі належать більше 100 кіосків і 6 магазинів. Періодичні видання надходять в кіоски рано вранці і вдень. Розподіл по кіосках газет і журналів виробляє диспетчер з урахуванням заявки кіоскерів, загального тиражу і відсотка списання попередніх номерів. Не продані видання у зв'язку із закінченням терміну реалізації кіоскери 2 рази на тиждень повертають на склад. Щомісяця комісія складає акти на списання та пред'являє їх постачальнику (якщо за договором передбачено повернення). Редакція за бажанням може забирати не реалізовані тиражі. Видання, за якими не передбачено повернення, комісійно уціняйте або списуються на господарські результати діяльності підприємства.

До оптової мережі розповсюдження відносяться оптова точка, 16 філій Росдруку і постійні покупці, які працюють за договором. Є затверджений прейскурант цін зі знижкою на користуються попитом видання для оптових покупців. Покупець набуває заздалегідь оплачені ним тиражі видань для подальшої їх реалізації поза торговельну мережу Росдруку.

Схема роботи з філіями та покупцями наступна:

Щомісяця їм розсилаються прайс-листи (в ціну видань включаються витрати на доставку до районного вузла зв'язку). Філії направляють замовлення. Їх виконання відбувається по мірі надходження видань на склад Росдруку. Реалізація оптових тиражів в Росдруку займає невелику питому вагу. В даний час дуже важко утримувати конкуренцію за цінами і термінами доставки.

Останнім часом в Росдруку набула поширення альтернативна підписка. Передплатник може підписатися в зручному для себе кіоску на деякі видання і там же в будь-який зручний час забирати черговий номер. Головна вигода для абонентів полягає в ціні.

Ринок місцевих періодичних друкованих видань м. Барнаула, як і будь-який інший ринок масових, замінних товарів (будь-яке періодичне видання - це той самий товар) являє собою складну, багаторівневу систему. Його розвиток проходить дуже динамічно особливо в останні два-три роки. Це стосується як самих видань, пропонованих на ньому, так і форм та каналів їх розповсюдження.

Якщо раніше, крім як у кіосках «Роспечати», неможливо було придбати в роздріб необхідну пресу, то тепер кількість торгових точок, що спеціалізуються на продажу періодики значно зросла. В основному це твердження відноситься до стаціонарних кіосків, вуличним лотків та відділам. Практично в будь-якому магазині з декількома відділами обов'язково розташовується відділ з продажу періодичних видань (наприклад, в супермаркеті «Норд-вест» навіть три таких відділу). Це говорить лише про величезні можливості, які надає таку справу, як торгівля пресою і один тільки факт інтенсивного зростання кількості торгових точок з продажу преси вже вказує на те, що можливості по максимізації продажів ще не вичерпані.

Роздрібні продажі тримаються на «ручника», вуличних лотках, спеціалізованих вуличних кіосках і відділах усередині магазинів.

Неможливо зробити підрахунок кількості регулярно працюють на ринку періодики «ручників». Вони мобільні і їх основні переваги в оперативності доставки преси і можливості зниження ціни при купівлі в них будь-якого видання. Найчастіше, на жвавому місці, у них можна придбати завтрашній номер якого-небудь з місцевих видань. Центральні видання також потрапляють до них на день-два раніше, ніж з'являються у вітринах стаціонарних кіосків. Журнальна продукція з'являється у них раніше, ніж у кіосках «Роспечати», в середньому, на тиждень. Недолік «ручників» полягає в мінливому асортименті пропонованої періодики та в тяжінні їх до продажу видань, на які попит в даний період продажів максимальний. Наприклад, якщо користується популярність журнал «Ліза», то вони його продають, як тільки з'являється яка-небудь більш популярне видання - вони переключаються на нього. Можна сказати, що «ручники», в якійсь мірі, служать своєрідним барометром ринку, завжди безпомилково вказуючи на ті видання, які сьогодні користуються найбільшою популярністю. Хоча в даному випадку страждають постійні читачі видань, попит на які знижується. Вузькість асортименту також характерна лише для «ручника», оскільки він бере тільки ті видання, які продасть напевно. При даному виді роздрібної торгівлі, звичайно ж, не може бути й мови про повернення непроданої частини тиражу.

Асортимент, представлений на вуличних лотках набагато ширше. Та й для покупців така форма продажу у багатьох випадках набагато зручніше, ніж, наприклад, кіоск. Адже всі видання розташовані на увазі і прямо під руками. Сподобалися газети і журнали можна спокійно розглянути або, запитавши у продавця, погортати перед покупкою. Більшість лоточників має певне місце і виходить на роботу постійно, чого не можна сказати про «ручника», багато хто з яких з'являються тільки лише рано вранці, в години найбільшого попиту. Продавці-лоточники вже менш охоче йдуть на поступки зі свого ціни, але, тим не менш, можливість сторгуватися при покупці існує.

Широкий асортимент друку пропонують лотки, іноді досить великі, розташовані в продуктових магазинах. Зважаючи на необхідність більш високою, у порівнянні з вуличними лотками, орендної плати вони виникли пізніше, але швидко завоювали популярність у покупців. Зручні вони тим, що не залежать від погоди. Крім того, для жителів багатьох мікрорайонів продуктові магазини залишаються найбільш відвідуваними місцями. Зручно, повертаючись з роботи, купити не тільки продукти, але й улюблені газети чи журнали.

У дорогих супермаркетах, які з'явилися порівняно недавно в нашому місті, крім звичайного асортименту місцевих і центральних видань, виставляються дорогі, елітарного типу журнали і каталоги. Такі видання практично не зустрічаються у вуличних кіосках або на лотках.

Спеціалізовані відділи з продажу преси або кіоски, розташовані всередині великих непродовольчих магазинів, також досить часте явище місцевого ринку періодичних друкованих видань. Вони відрізняються від лотків ще більшим асортиментом, кращим оформленням вітрин, присутністю поспіль декількох номерів деяких, особливо популярних видань, а також спеціалізованої, профільної періодики. У таких кіосках вже практично неможливо поторгуватися при покупці, так як ціни встановлені, як правило, господарем кіоску, а не продавцем.

Неможливо точно підрахувати, який обсяг доводиться зараз на «ручників» і лоточників. Але те, що він значно перевершує продажу всіх разом узятих вуличних кіосків, незалежно від їх приналежності до того чи іншого підприємства, що працює на ринку роздрібних продажів періодики, це залишається поза сумнівом.

Але крім ЗАТ «Роспечать« Алтай »в місті існує кілька інших фірм, що спеціалізуються на роздрібному продажі періодики у вуличних кіосках. Деякі місцеві видавці містять власні служби розповсюдження, що займаються роздрібною торгівлею як своїми виданнями, так і іншими, найбільш привабливими для читача. Кіоски цих підприємств також представлені у всіх районах міста. У багатьох з них, як правило, буває виставлено безліч найменувань друкованої продукції. За умови правильної, грамотної розкладки вся вона доступна для огляду покупцем. Великий мінус кіосків в тому, що вітрина відокремлена від покупця склом. Кіоски також відрізняються від інших форм поширення невисокою оперативністю надходження свіжих номерів друкованих видань, а також низькою оперативністю на зміну роздрібних ринкових цін.

Крім усього, створення мережі кіосків - справа дуже клопітка, пов'язане з величезними витратами. Такі торгові точки вимагають створення складних схем обліку, експедирування, налагоджених зв'язків з видавцями і оптовиками. Трудомісткість на цьому напрямку в силу перерахованих вище, і багатьох інших, причин дуже велика, а рентабельність, через величезні витрат, буває надзвичайно низькою. Самі кіоски дуже дорогі і їх установка з подальшою експлуатацією просто непорівнянні з витратами по виготовленню та утримання внутримагазинного кіоску чи, тим більше, вуличного лотка. Отримати дозвіл на установку стаціонарного кіоску також дуже складно, у той час як відкрити відділ або лоток в магазині це всього лише питання ціни за оренду трьох-чотирьох квадратних метрів приміщення. «Ручники» ж взагалі позбавлені будь-яких витрат.

Кожен з перелічених рівнів роздрібного розповсюдження друку орієнтований на задоволення читацького попиту. Кожен з торговців роздробу намагається максимально наблизити газети і журнали до потенційного покупця. У покупця є вибір, він може купити необхідні йому видання на ходу, не затримуючись для цього спеціально. Нерідко, особливо в місцях великого скупчення людей (наприклад, пл. Жовтня), спостерігається така картина, коли поруч з стоячою стаціонарним вуличним кіоском розташовані один - два лотки, а в ранкові години там розташовуються ще й кілька «ручників». І це цілком виправдано, тому що, ніколи стаціонарна точка, навіть розташована на жвавому місці, не зможе реалізувати стільки тиражу, скільки вдається продати двом - трьом продавцям. Перехожий адже стане покупцем лише в тому випадку, якщо перед ним не буде черги.

Близьке сусідство кількох продавців, як правило, змушує їх іти на залучення покупців асортиментом періодики, термінами її надходження, якістю обслуговування, цінами. У кінцевому результаті виграє споживач. Ціни лоточників і «ручників», в силу згадуваних причин, як правило, трохи нижче, ніж ціни на ті ж самі видання у кіосках.

У деяких регіонах отримує розвиток такий напрямок торгівлі як надання послуг з доставки друку на будинок, створюються цілі спеціалізовані кур'єрські служби, що займаються продажем газет і журналів. З'являються навіть «екзотичні» варіанти продажу преси в під'їздах житлових багатоповерхових будинків. У даному випадку адміністрації будинкоуправління, як правило, йдуть назустріч, так як під'їзди знаходяться під постійним наглядом.

Не можна сказати про нашу роздрібної торгівлі періодикою, що вона діє в подібних або будь-яких інших, абсолютно нових, напрямках. Як правило, вона зосереджена на великих ринках міста, в місцях транспортних розв'язок і т.д.

Що стосується супутнього товару, то основними конкурентами в цій області для Росдруку є кіоски «Лігап-прес» та інші невеликі крамнички, розташовані по місту.

ЗАТ «Роспечать« Алтай »працює з широким колом постачальників з усіх областей країни. Найбільшими постачальниками періодики є: ТОВ «Арпі - Сибір», ВАО «Комсомольська правда в Новосибірську», ЗАТ «Аріана - АіФ», ТОВ «Пронто - Новосибірськ», ТОВ «ВД« Калейдоскоп », ТОВ« Телесемь ». Основними постачальниками супутнього товару є: «1000 поздоровлень», «Санті», «Арт і Дизайн» - листівки, «Алтай - трейд» - парфумерія і косметика, «СК - книга», «Екор-книга» - література, «Оптіма» , «Вірджинія» - сигарети.

4. АНАЛІЗ ФІНАНСОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ОРГАНІЗАЦІЇ

Фінансове становище висловлює узагальнюючі показники, отримані в ході виробництва і реалізації продукції, використання усіх видів ресурсів, одержанні фінансових результатів і досягнення визначеного рівня оборотності засобів підприємства.

Оцінка фінансового стану підприємства необхідна наступним особам:

1) інвесторам, яких необхідно прийняти рішення про формування портфеля цінних паперів;

2) кредиторам, які повинні бути впевнені, що їм заплатять;

3) аудиторам, яким необхідно розпізнавати фінансові хитрощі своїх клієнтів;

4) фінансовим керівникам, які хочуть реально оцінювати діяльність і фінансовий стан своєї фірми;

5) керівникам маркетингових відділів, які хочуть створити стратегію просування товару на ринки.

Метою даного розділу є визначення фінансового стану підприємства на основі аналізу основних форм бухгалтерської звітності, а також показників фінансової діяльності підприємства.

Джерела аналізу фінансового стану підприємства - форми звіту і додатки до них, а також відомості з самого обліку, якщо аналіз проводиться усередині підприємства.

Дані форми № 1 за 2007-2008р. (Додаток 2).

Аналіз проводився за такими етапами:

1. Оцінка динаміки і структури активу балансу;

2. Оцінка динаміки і структури пасиву балансу;

3. Аналіз платоспроможності та ліквідності.

4. Аналіз фінансової стійкості;

5. Аналіз ділової активності;

6. Аналіз результативності.

Для початку проаналізуємо структуру активу (Додаток 3). В ідеалі в структурі активу необоротні активи повинні приблизно дорівнювати оборотним. На нашому підприємстві оптимальна структура не досягається, необоротні активи становлять приблизно половину оборотних, і це зберігається в 2007р. Йде збільшення оборотних активів, що позитивно позначається на ліквідності. Оборотні активи виросли за рахунок запасів, що є з одного боку негативною тенденцією, оскільки знижується частка ліквідних активів, але, враховуючи характер діяльності підприємства, дане збільшення не чинить негативний вплив і цілком закономірно. Можна також поспостерігати, що валюта балансу збільшується. У структурі активів збільшилася дебіторська заборгованість, що свідчить про взаємовідносини фірми з покупцями (зменшився відсоток віддачі). Негативною тенденцією є зниження в структурі оборотних активів грошових коштів, що знижує короткострокову ліквідність підприємства.

Перейдемо до аналізу структури пасивів підприємства (Додаток 4). На нашому підприємстві спостерігається як збільшення позикових коштів, так і збільшення власного капіталу. Ця ситуація може розглядатися як позитивна, тому що підприємства зацікавлені в залученні позикових коштів, тому що вони більш активно беруть участь в обороті, ніж власні. В ідеалі кредиторська та дебіторська заборгованість повинні бути рівні. У нашому випадку кредиторська заборгованість значно перевищує дебіторську, і цей розрив збільшується в 2008р. Але це не може характеризуватися тільки негативно, тому що залучені кошти активно беруть участь в обороті. Таким чином, можна зробити висновок про те, що наше підприємство достатньо платоспроможне. Поверхнево проаналізувавши баланс підприємства можна говорити про те, що підприємство на даний момент стало й платоспроможне. До кінця 2008р. спостерігається незначне погіршення фінансового стану підприємства.

Тепер проаналізуємо фінансовий стан підприємства на підставі аналізу ключових індикаторів його діяльності: виторгу і прибутку. Проаналізувавши виручку, отриману підприємством, ми можемо сказати, що даний показник постійно збільшується. Це характеризує фінансове становище з позитивної сторони, тому що це свідчить про те, що підприємство розширює масштаби своєї діяльності. У 2007 р спостерігається спад рівня прибутку, що викликано збільшенням собівартості продукції (на 63%), при збільшенні виручки лише на 52%. Але тому підприємство все одно працює з прибутком, можна сказати, що його фінансове становище хороше.

Почнемо з аналізу ліквідності балансу і платоспроможності підприємства.

Одним з найважливіших критеріїв фінансового положення підприємства є оцінка його платоспроможності, під якою прийнято розуміти здатність підприємства розраховуватися за своїми довгостроковими зобов'язаннями. Отже, платоспроможним є те підприємство, у якого активи більше, ніж зовнішні зобов'язання.

Здатність підприємства платити по своїх короткострокових зобов'язаннях називається ліквідністю. Інакше кажучи, підприємство вважається ліквідним, якщо воно в стані виконати свої короткострокові зобов'язання, реалізуючи поточні активи. Основні засоби, якщо тільки вони не купуються з метою подальшого перепродажу, в більшості випадків не можуть бути джерелами погашення поточної заборгованості підприємства в силу, по-перше, своєю особливою функціональної ролі в процесі виробництва і, по-друге, дуже скрутних умов їх термінової реалізації .

У практиці аналітичної роботи використовують цілу систему показників ліквідності. Розглянемо найважливіші з них.

Коефіцієнт абсолютної ліквідності (Додаток 5) показує яка частина короткострокової заборгованості може бути покрита найбільш ліквідними активами (грошовими коштами). Коефіцієнт абсолютної ліквідності = високоліквідні грошові кошти / короткострокові зобов'язання. КАЛ повинен бути не менше 0,1. На нашому підприємстві КАЛ як у 2007, так і в 2008р не відповідає нормі, більше того - він зменшується. Це сталося через зниження грошових коштів і невеликий їх часток у структурі активів. Не можна судити про платоспроможність підприємства за цим показником, тому що в нашому випадку висока частка запасів це нормально.

Коефіцієнт швидкої ліквідності (КБЛ) показує, яку частину короткострокової заборгованості підприємство може погасити за рахунок грошових коштів, короткострокових фінансових вкладень та дебіторської заборгованості, він повинен бути більше 0,5. КБЛ = (високоліквідні кошти + среднеліквідние грошові кошти) / короткострокові зобов'язання. На нашому підприємстві КБЛ знаходиться в межах норми як 2006р, так і в 2007 р., навіть має місце незначне його збільшення, що є позитивною тенденцією.

Коефіцієнт поточної ліквідності показує, якою мірою оборотні активи підприємства перевищують його короткострокові зобов'язання, він повинен бути в межах від 1 до 2. КТЛ = ліквідні кошти / короткострокові зобов'язання. КТЛ знаходиться в нормі і в динаміці незначно підвищується. Можна сказати, що оборотні активи повністю покривають короткострокові зобов'язання. Даний коефіцієнт є найбільш показовим, тому що в розрахунок включаються запаси, яких у нас багато, і, на нашу думку при аналізі платоспроможності підприємства особливу увагу варто звертати саме на нього.

Коефіцієнт перспективної ліквідності (Кпл) показує наповнюваність реальних активів грошима. КПЛ = Активи / Зобов'язання. Даний коефіцієнт повинен знаходитися в межах від 2 до 4. На нашому підприємстві Кпл злегка відхиляється від норми і в динаміці знижується. Це пояснюється тим, що в структурі активів необоротні активи займають незначну частку. Т.ч. можна зробити висновок про те, що підприємство як на даний момент, так і в перспективі досить платоспроможне, а баланс ліквідний.

Перейдемо до аналізу фінансової стійкості

Одна з найважливіших характеристик фінансового стану підприємства - стабільність його діяльності з позиції його довгострокової перспективи. Для оцінки цієї характеристики і застосовуються показники фінансової стійкості.

На відміну від поняття "платоспроможність", поняття "фінансова стійкість" - ширше, тому що включає в себе оцінку різних сторін діяльності підприємства.

Для аналізу фінансової стійкості необхідно розрахувати деякі абсолютні показники: наявність власних оборотних коштів (ВОК) = власний капітал - необоротні активи; наявність запасів. Підприємство є абсолютно фінансово стійким, коли запаси і витрати менше суми власного оборотного капіталу і кредитів банку під товарно-матеріальні цінності: З <ВОК + КР. Наше підприємство вважається абсолютно фінансово стійко протягом всього аналізованого періоду.

Коефіцієнт автономії (фінансової незалежності) показує частку власних коштів у загальному обсязі ресурсів підприємства, він повинен бути більше 0,5. = Власний капітал / активи На нашому підприємстві цей коефіцієнт трохи відхиляється від норми. Незважаючи на це, підприємство можна вважати досить стійким і стабільним, тому що брак власного капіталу компенсується його високою оборотністю, а залучення коштів з банку свідчить про розширення діяльності. Можна сказати, що підприємство фінансово стабільно і незалежно від зовнішніх кредиторів.

Коефіцієнт співвідношення власних і позикових коштів (= зобов'язання / активи) показує величину позикових коштів, що припадають на кожний карбованець власного капіталу, він повинен бути менше 1. Даний коефіцієнт взаємопов'язаний з попереднім і його незначне відхилення (у зв'язку зі збільшенням позикового капіталу) не впливає на загальне уявлення про стійкість підприємства.

Коефіцієнт забезпеченості власними оборотними засобами показує наявність власних оборотних коштів для фінансової стійкості підприємства, повинен бути як мінімум дорівнює 0,1, тобто 10% оборотних активів повинні формуватися за рахунок власних оборотних коштів. На нашому підприємстві даний показник знаходиться в нормі, хоча спостерігається його спад до 2007р. Це пояснюється тим, що збільшуються оборотні активи при тому, що власні оборотні кошти - знижуються. Можна сказати, що СОС на підприємстві вистачає для його ефективного функціонування та фінансової стійкості.

Коефіцієнт маневреності (Км = власні оборотні кошти / власний капітал) показує, яка частина власного капіталу вкладена у найбільш мобільні активи, тобто чим він вищий, тим краще. До кінця періоду ситуація погіршується, тобто у підприємства стає менше можливості для маневрування своїми засобами (тільки 25% власного капіталу вкладається в мобільні активи). Це відбулося за рахунок значного зменшення СОС. Можна зробити висновок про те, що наше підприємство є абсолютно фінансово стійким.

Показники ділової активності характеризують результати і ефективність поточної основної виробничої діяльності.

Ділова активність підприємства у фінансовому аспекті проявляється, перш за все, у швидкості обороту коштів. Аналіз ділової активності полягає в дослідженні та динаміці різноманітних фінансових коефіцієнтів - показників оборотності.

Показники ділової активності характеризують результати і ефективність поточної основної виробничої діяльності.

Коефіцієнт оборотності активів показує скільки разів за рік здійснює повний цикл виробництва та обігу, що приносить відповідний ефект у вигляді прибутку, або скільки грошових одиниць реалізованої продукції принесла кожна одиниця активу. На нашому підприємстві цей коефіцієнт у динаміці зменшується, значить в організації повільніше здійснюється повний цикл, що приносить прибуток. Цей показник ділової активності має велике значення, тому що він тісно пов'язаний з прибутковістю організації, а, отже, впливає на результативність фінансово-господарської діяльності.

Коефіцієнт оборотності власного капіталу (Косько) характеризує швидкість обороту вкладеного капіталу, відбиває або надлишок продажів або їх нестачу. На нашому підприємстві значення Косько збільшується, що говорить про те, що власні кошти активно беруть участь в обороті і не діють.

Коефіцієнт оборотності запасів показує число оборотів запасів і витрат за аналізований період. У цілому, Коз на підприємстві за останній рік збільшився, що свідчить про прискорення оборотності запасів. Дана тенденція є позитивною, тому що не відбувається «затоварення».

Коефіцієнт оборотності дебіторської заборгованості. Проаналізувавши Кодзі, можна зробити висновок, що наші боржники вчасно оплачують рахунки, тим самим, дозволяючи цим грошам активно брати участь в обороті.

Проаналізувавши показники ділової активності підприємства в динаміці за 2006р та 2007р, можна зробити висновок про те, що наше підприємство досить активно діє на ринку, розширюючи масштаби своєї діяльності.

Узагальнююча оцінка фінансового стану підприємства дається на основі таких результативних фінансових показників, як прибуток і рентабельність. Прибуток і рентабельність - найважливіші показники ефективності виробництва. Проаналізуємо результативність діяльності Росдруку.

Рентабельність продажів відбиває питома вага прибутку в кожному рублі виручки від реалізації. На нашому підприємстві цей показник зменшився (але дуже незначно), що говорить про те, що при підвищенні виручки на підприємстві значно збільшуються витрати на продаж.

Рентабельність продукції показує скільки прибутку припадає на 1 крб. витрат. У нас рентабельність продукції знижується, що є наслідком того, що собівартість продукції зростає великими темпами, ніж виручка (63% до 52%).

Рентабельність власного капіталу дозволяє встановити залежність між величиною інвестованих власних ресурсів і розміром прибутку, отриманого від їх використання. За досліджуваний період рентабельність власного капіталу зменшилася, що свідчить про те, що власні ресурси на підприємстві стали менш ефективно використовуватися. Але тому даний показник відносно високий, можна сказати що власний капітал використовується досить ефективно.

Таким чином, давши оцінку економічного потенціалу та результативності фінансової діяльності організації, можна зробити висновок про те, що наше підприємство достатньо платоспроможне і фінансово стійке, хоча і спостерігаються деяке погіршення становища в 2007р. Що стосується фінансових результатів, то тут можна сказати наступне: у 2007р показники погіршилися з тієї причини, що збільшилися витрати і як наслідок цього зменшилася прибуток. Але нам здається, що ця тенденція не буде збережена в майбутньому, тому що підприємство розвивається, буде зростати обсяг продажів і знизяться певні витрати за рахунок знаходження найбільш оптимальних рішень.

5. АНАЛІЗ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНІСТЮ ЗАТ «Роспечать - АЛТАЙ»

До завдань служби маркетингу входить:

• збір, обробка та аналіз інформації про ринок, попит на продукцію компанії;

• підготовка даних, необхідних для прийняття рішень з ефективного використання виробничого, фінансового, збутового і тому подібного потенціалу відповідно до вимог ринку;

• активний вплив на формування попиту та стимулювання збуту.

Але так як в ЗАТ «Роспечать - Алтай» відсутня відділ маркетингу, управління маркетингом здійснюється керівниками відділів. Вони вивчають ринок збуту робіт і послуг, здійснюють пошук нових постачальників і нових замовників, крім того, займається зміцненням зв'язків з організаціями, з якими вже налагоджені відносини, і проводить широку рекламу виконуваних організацією видів робіт і послуг.

Організація має широкий асортимент переодікі.

Основні постачальники ЗАТ «Роспечать - Алтай» розташовані в Росії.

Проведена цінова політика ЗАТ «Роспечать - Алтай» орієнтується в основному на 2 чинники:

- Собівартість продукції;

- Ціни конкурентів.

При визначенні цін не враховуються: стратегічне становище підприємства, умови відвантаження, цінова диференціація. Ціни на продукцію визначаються виходячи з вимог ринкового попиту і складається структури витрат.

Оцінка конкурентоспроможності за асортиментом, ціни продукції, каналам збуту і просування на ринку показує, що ЗАТ «Роспечать - Алтай» має сильні позиції по асортименту пропонованої періодики.

Найбільш сильні позиції за всіма показниками займають такі конкуренти як ЗАТ «ЛігаПресс» та різні приватні організації.

У залежності від своєї ролі в конкурентній боротьбі всі організації поділяються на три групи: ринковий лідер, претендент, і послідовник.

Аналіз конкурентів і конкурентоспроможності підприємства показує, що лідером на ринку друкованої продукції є такі підприємства як ЗАТ «Роспечать - Алтай» і ЗАТ «ЛігаПресс».

Реалізацією продукції в Товаристві займається відділ збуту. Відділ збуту у своїй діяльності керується досягненням головної мети підприємства, однак не виконує всю необхідну роботу для її досягнення. Дана служба має особливу увагу приділяти системі стимулювання збуту.

Основними прийомами стимулювання збуту: реклама, акції.

Для вдосконалення системи попиту і стимулювання збуту продукції ЗАТ «Роспечать - Алтай» необхідно налагодити комунікаційні зв'язки з новими замовниками, а також розширити види реклами: створити телевізійний рекламний ролик, і застосувати пряму поштову рекламу шляхом розсилки рекламних повідомлень можливим діловим партнерам.

Потенційно сильною стороною ЗАТ «Роспечать - Алтай» є багаторічний досвід роботи підприємства в даній галузі; досвідчений управлінський персонал; наявність різних форм оплати.

Потенційно слабкими сторонами ЗАТ «Роспечать - Алтай» є відсутність ясних стратегічних напрямків.

З метою пропаганди ЗАТ «Роспечать-Алтай» і його продукції розроблені заходи, спрямовані на створення позитивного іміджу організації (благодійні заходи, пропаганда передового збуту, зв'язок з пресою, телебачення, радіо, формування громадської думки).

Таблиця 2

Заходи щодо пропаганди продукції ЗАТ «Роспечать-Алтай»

Суть пропаганди полягає в наступному: ЗАТ «Роспечать-Алтай» за допомогою організації благодійних акцій, зв'язків з телебаченням, радіо, газетами створює собі позитивний імідж.Велічіна витрат на заходи з пропаганди включається в загальний рекламний бюджет організації.

6. РЕКОМЕНДАЦІЇ ЩОДО ВДОСКОНАЛЕННЯ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА

Для формування попиту і стимулювання збуту підприємство повинно провести наступні заходи:

сегментування ринку;

вибір цільових сегментів ринку;

позиціонування товару на ринку.

Сегментація ринку - це розбивка ринку на групи клієнтів за різними параметрами. Кожен параметр може служити основою для сегментування ринку. Сегментування ринку виробляється з метою більш повного задоволення потреб клієнта і на основі забезпечення стійкості і прибутковості підприємства. Як параметри сегментування можуть використовуватися: географічний, демографічний, економічний, соціальний і культурний, психографический, статус клієнтури, вагомість замовника, вигоди клієнтів, галузевої за функціональним призначенням.

При сегментації ринку, можуть використовуватися наступні параметри:

Економічний параметр (рівень доходів, рівень платоспроможності).

Статус клієнта (постійні клієнти, клієнти-новачки, потенційні клієнти, колишні клієнти).

Вагомість замовника (дрібні, середні, великі замовники).

Вигода клієнтів (економія коштів, економія часу, можливість вантажно-розвантажувальних робіт, забезпечення схоронності вантажу).

Галузевий параметр.

ЗАТ «Роспечать-Алтай» прагне підвищити свою частку ринку 20,0%.

Існує чотири стратегії маркетингу:

стратегія розширення меж ринку;

стратегія більш глибокого проникнення на ринок;

стратегія диверсифікації;

стратегія розширення сфери послуг.

Для даного ЗАТ «Роспечать-Алтай» більш прийнятна стратегія більш глибокого проникнення на ринок, тому що організація діє на колишньому ринку з тими ж виробами, але перед ним стоїть завдання завоювати додаткову частку ринку до 25,0%.

Для досягнення цієї мети можна піти двома шляхами:

- Підвищення якості продукції;

- Зниження ціни на продукцію.

Типовими стратегіями є:

Скорочення стабільного становища на ринку при помірній рентабельності й досить задовільних інших показниках.

Збільшення частки ринку.

Максимізація прибутку.

Підтримка і забезпечення платоспроможності.

Завоювання лідерства на ринку.

Для успішного функціонування підприємства необхідно правильно вибрати канали розповсюдження продукції.

У заходах маркетингу особливе місце відведене рекламі.

ЗАТ «Роспечать-Алтай» слід використовувати рекламу для вирішення наступних завдань:

підвищення впізнаваності ЗАТ «Роспечать-Алтай» і вдосконалення іміджу;

забезпечення сприйняття ЗАТ «Роспечать-Алтай» посередниками;

протиборство з конкурентами.

Для отримання максимального ефекту від реклами потрібно ретельно спланувати рекламну компанію, яка включає з себе наступні питання:

Виділити цільову групу впливу.

Визначити завдання компанії.

Визначити рекламний бюджет, який передбачає вирішення наступних питань:

яка кількість кошти буде відкинуто на компанію;

яким чином ці кошти будуть розподілені.

Порівняти отриманий бюджет з виділеними коштами.

Вибрати оптимальні канали розповсюдження реклами.

Скласти розгорнутий план-графік.

Прийняти рішення про рекламному зверненні.

Оцінити рекламну компанію.

Стимулювання збуту полягає у розробці системи пільг і знижок.

Для стимулювання збуту продукції необхідно розробити систему знижок (таблиця).

Таблиця 4 Знижки на продукцію ЗАТ «Роспечать-Алтай»

Сума покупки	Сума знижки,%	Річний ліміт надання знижки, руб.	Кількість дисконтних карт, шт.	Витрати на виготовлення карток, руб.
від 1000 руб.	3	9000	300	30000
від 2000 руб.	5	20000	200	20000
від 3000 руб.	7	21000	100	10000
від 5000 руб.	8	40000	100	10000
від 7000 руб.	9	31500	50	5000
від 10000 руб.	10	50000	50	5000
від 15000 руб.	12	72000	40	4000
Разом:	х	243500	840	84000

ЗАТ «Роспечать-Алтай», перш за все, удосконалюються засоби, методи і організація продажів, тобто проводяться:

освоєння нового асортименту продукції;

використання нових технологій і способів просування продукції;

удосконалення і застосування нових прогресивних методів, засобів і правил організації та управління продажами.

При визначенні потенційного попиту необхідно враховувати тенденції розвитку ринку щодо розширення або звуження.

Приймаємо, що ринок в планованому періоді не потерпить істотних змін.

Підводячи підсумки, можна сказати, що проведений аналіз, дозволив запропонувати, з метою подальшого вдосконалення управління продажами продукції:

1) збільшити витрати на рекламу продукції;

2) запровадити заходи, спрямовані на створення позитивного іміджу організації (благодійні заходи, пропаганда передового збуту, телебачення, радіо, формування громадської думки);

3) запровадити політику знижок для різних груп споживачів продукції;

Реалізація даних заходів дозволить істотно збільшити обсяг виручки від реалізації та прибутку організації.

ВИСНОВОК

У даній роботі був проведений аналіз ефективності системи формування попиту і стимулювання збуту в ЗАТ «Роспечать-Алтай».

Проведений аналіз дозволив зробити ряд висновків.

Сумарне зміна виручки від реалізації склало в 2007р. 170334 крб., А в 2008р. 1034852 крб.

Вплив факторів торгової націнки на величину прибутку від продажів склало 2663023 тис. рублів у 2006р. і 2837236 крб. в 2008р., що позитивно характеризує діючу цінову політику. Однак розмір отриманого прибутку могла бути вище, якби підприємство враховувало темпи інфляції і коригував ціни на ряд асортиментних позицій. А також брало до уваги зростання вартості сировини і матеріалів для виробництва продукції.

Сукупний вплив чинників, які вплинули на прибуток ЗАТ «Роспечать-Алтай» в 2006р. справила позитивний вплив у сумі 144308 крб., а в 2007р. позитивний вплив факторів зменшилася до 35200 руб.

Підводячи підсумки проведеного аналізу, можна сказати, що ЗАТ «Роспечать-Алтай» веде цінову політику, самостійно формуючи ціни на вироблену продукцію. При проведенні аналізу методики ціноутворення було з'ясовано, що при формуванні цін підприємством застосовується метод «середні витрати плюс прибуток». У цілому цінова політика підприємства за аналізований період виражалася у підвищенні цін і тарифів і зниження собівартості товарів і послуг. При цьому підвищення цін не враховувало індекс інфляції і не перевищило його в аналізованому періоді, що негативно позначилося на фінансових результатах діяльності організації.

Програма маркетингу включає розробку наступних напрямків:

- Прогноз ємності ринку попиту на вироби даного ЗАТ «Роспечать Алтай»

- Розробка тарифів на додаткові послуги ЗАТ «Роспечать Алтай».

- Розрахунок фінансових показників.

- Розробка системи стимулювання збуту виробів ЗАТ «Роспечать-Алтай».

- Організація особистого продажу.

- Розробка заходів з організації та його продукції.

- Розробка рекламної компанії.

- Маркетингові дослідження.

- Розрахунок бюджету маркетингу.

Реалізація даних заходів дозволить істотно збільшити обсяг виручки від реалізації та прибутку організації.

Список використаних джерел

1. Алексєєва М.М. Планування діяльності фірми: навчально-метод. посібник / М.М. Алексєєва. - М.: Фінанси і статистика, 2007. - 248 с.

2. Ансофф І. Стратегічне управління / Пер. з англ. - М.: Економіка, 2005.-238 с.

3. Боумен К. Основи стратегічного менеджменту. М., 2007. 358 с.

4. Братина Л.А. Торговельна справа: економіка, маркетинг, організація. / Л.А. Братина, Данько. - М.: Справа, 2006. - 560 с.

5. Валевич Р.П. Економіка торговельного підприємства. / Р.П. Валевич, Г.А. Давидова. - Мінськ: Вища школа, 2007. - 367 с.

6. Виханский О.С. Стратегічне управління: Підручник. - 2-е вид., Перераб. і доп. - М.: Гардарика, 2006. 456 с.

7. Волков О.І. Економіка підприємства (фірми) / О.І. Волков, О. В. Дев'яткін. - М.: Фінанси і статистика, 2007. - 601 с.

8. Герчикова І.М. Менеджмент: підручник / І.М. Герчикова. - М.: Банки і біржі ЮНИТИ, 2007. - 685 с.

9. Голубков Є.П. Вивчення споживачів / / Маркетинг у Росії і за кордоном. - 2006. - № 5. - С.11-29.

10. Голубков Є.П. Основи маркетингу: підручник / О.М. Голубков. - 2-е вид., Перераб. і доп. - М.: Финпресс, 2007. - 688 с.

11. Грузинів В.П. Економіка підприємства. - М.: Економіка. - 2007.-534с.

12. Дойль П. Менеджмент. Стратегія і тактика. - СПб., 2005.-283с.

13. Друкер П. Ринок: Як вийти в лідери. Практика й принципи. - М., 2006.-180 с.

14. Євланов Л.Г., Кутузов В.А. Експертні оцінки в управлінні. / Л. Г. Євланов, В. А. Кутузов. - М.: Економіка, 2007. - 133 с.

15. Железцов А.В. Поведінка клієнтів і їх потреби / О.В. Железцов / / Питання економіки. - 2006. - № 3. - С.25-32.

16. Журавльова Г.П. Економіка. - М.: Вільямс. - 2007. - 574 с.

17. Забєлін П.В. та ін Підприємницький менеджмент: Навчально-практичний посібник. - М., 2005 .- 512с.

18. Кінг У., Кліпланд Д. Стратегічне планування і господарська політика. - М.: ЮНИТИ, 2006. -498 С.

19. Кнорринг В. І. Теорія, практика та мистецтво управління. Підручник для вузів за фахом "Менеджмент". - 2-е вид., Зм. і доп. - М.: Видавництво НОРМА (Юрінком - ИНФРА - М), 2007. 300 с.

20. Котлер Ф. Основи маркетингу. / Ф. Котлер, Г. Армстронг, Дж. Сондерс, В. Вонг. - М.: Вільямс, 2007 - 944с.

21. Котов В. Про взаємодію та співвідношення платоспроможного попиту і потреби / В. Котов / / Питання економіки. - 2007. - № 3. - С.11-16.

22. Кравченко Л.І. Аналіз господарської діяльності в торгівлі: навч. посібник / Л. І. Кравченко. - 7-е вид., Перераб. - К.: знання, 2007. - 544с.

23. Ламбен Ж. Ж. Стратегічний маркетинг. Європейська перспектива / Пер. з французької. - СПб: Наука, 2006 .- 601 с.

24. Лебедєва С.М. Економіка торговельного підприємства. / С. М. Лебедєва, М. А. Казінчікова, А. В. Гавриков. - К.: знання, 2007. - 240 с.

25. Луньов В.Л. Тактика і стратегія управління фірмою. - М.: Финпресс, 2007.-249 с.

26. Маккей X., Карлоф Б. Як уціліти серед акул. Ділова стратегія. - Уфа, НБО, 2005. -310 С.

27. Мескон М.Х. та ін Основи менеджменту. - М.: Справа, 2005. -187 С.

28. Попов О.І. Економічна теорія. / О. І. Попов. - СПб: Питер, 2005. - 464 с.

29. Сергєєв І.В. Економіка організацій (підприємств). - М.: ТК Велбі, 2005. - 560 с ..

30. Скляренко В.К. Економіка підприємства. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 528 с.

31. Стратегії бізнесу: аналітичний довідник / під заг. ред. Г.Б. Клейнера. - М.: КОНСЕКО, 2007. - 520 с.

32. Суворий С. Попит, пропозиція й прогноз розвитку ринку товарів / / Питання економіки. - 2007. - № 1. - С.29-35.

33. Титова Н.Е. Маркетинг: навчальний посібник для студ. вищ. навч. закладів. / Н.Є. Титова - М.: Владос, 2007. - 352 с.

34. Трофімова Л. Економічна діагностика ефективності діяльності торгових організацій / Л. Трофімова / / Фінансова газета. - 2007. - № 32-35.-6 с.

35. Філатов О.К. Економіка підприємств (організацій). - М.: Фінанси і статистика, 2005. - 512 с

36. Хруцький В.Є. Сучасний маркетинг: настільна книга по дослідженню ринку: навч. посібник / В. Є. Хруцький, І.В. Корнєєва. - 2-е вид., Перераб. і доп. - М.: Фінанси і статистика, 2007. - 528 с.

37. Чепурін М.Н. Курс економічної теорії: підручник для вузів М.М. Чепурін, Е.А. Кисельова. - 5-е вид., Перераб. і доп. - М.: АСА, 2007 - 832 с.

38. Черчілль Г.А. Маркетингові дослідження. / Г. А. Черчілль. - СПб.: Пітер, 2006. - 426 с.

39. Чуєв І.М. Економіка підприємства. - М.: «Дашков і К °», 2006. - 416 с.

40. Економіка та організація діяльності торгового підприємства: навчальний посібник / під ред. О.М. Соломатіна, Т.І. Лаврова. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 295с.

41. Економіка та управління підприємством. Під ред. Ю.М. Соломонцева. - М.: Вища школа, 2005. - 624 с.

42. Економіка підприємства. Під ред. В.Я. Горфінкеля. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2006. -670 С.

43. Економіка підприємства: Підручник / За ред. Проф. Н.А. Сафронова. - М.: Юрист, 2006. - 584 с.

44. Економіка підприємства: Підручник / за ред. Проф.О.І. Волкова. - М.: ИНФРА М, 2007. - 416 с.

45. Економіка підприємства: Підручник 2-е вид. перераб., доп. / В.М Семенов, І.А. Баєв, С.А. Терехова, І.М. Дмитрієв, Є.В. Кучина та ін; Під ред. В.М. Семенова. - М.: Центр економіки і маркетингу, 2006. -364 С.

46. Економікс: пров. з англ. / Дж.Сломан, М. Саткліфф. - СПб: Питер, 2007. 830 з.

47. Економічна теорія: підручник під заг. ред. В.І. Відяпіна, А.І. Добриніна, Г.П. Журавльової и др. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 714 с.

48. Юдін Ю. В умовах жорсткої конкуренції / Ю. Юдін / / Алтайська правда. - 2007. - 23 січня. - С.3.