Ім'я файлу: 2021_КУРС_РОБ_Упр_БПр_на_підпр_екон_аналіт.docx
Розширення: docx
Розмір: 57кб.
Дата: 22.11.2023
скачати
Пов'язані файли:
Письмо на ГЕОИНФОРМ.docx
slava,+Редактор+журналу,+11.pdf
Методичні_вказівки_до_виконання_РОЗДІЛУ_2 (3).pdf

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

ФАХОВИЙ КОЛЕДЖ ІНФОРМАЦІЙНИХ СИСТЕМ І ТЕХНОЛОГІЙ

ДЕРЖАВНОГО ВИЩОГО НАВЧАЛЬНОГО ЗАКЛАДУ

«КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ЕКОНОМІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

імені ВАДИМА ГЕТЬМАНА»


ЗАТВЕРДЖЕНО:

Методичною радою коледжу

Протокол № ____ від _____ 2020 р.

Голова М Р __________ В.О. Лесняк
Методичні рекомендації (вказівки)

щодо виконання курсової роботи
з дисципліни «Управління бізнес-процесами на підприємстві»

освітній ступінь молодший спеціаліст

галузь знань «05 "Соціальні та поведінкові науки"»

спеціальність «051 "Економіка"»

ОПП «Економічна аналітика»
РЕКОМЕНДОВАНО:

Цикловою комісією________________________

_________________________________________

протокол № _______ від _______

Голова циклової комісії ___________

ПОГОДЖЕНО:
Зав. методичним кабінетом______________М.А.Братусь

Київ 2020
Укладач: (Редзюк Євгеній Васильович, кандидат економічних наук, доцент, викладач вищої категорії).


Методичні рекомендації до написання курсового проекту призначені для студентів спеціальності 051 «Економіка», ОПП «Економічна аналітика».

Дані методичні рекомендації щодо виконання курсової роботи студентами, мають сприяти засвоєнню ними дисципліни «Управління бізнес-процесами на підприємстві», вміти використовувати методи дослідження економічних явищ та процесів.

Також у методичних рекомендаціях дані пояснення щодо написання курсової роботи.

В основу рекомендацій закладено вимоги нормативних документів (державних стандартів) щодо оформлення складових частин роботи, а також використано рекомендації, що містяться в різних довідкових матеріалах.

1. МЕТА І ЗАВДАННЯ КУРСОВОЇ РОБОТИ
Відповідно навчальному плану спеціальності «Економічна аналітика» студенти денної форми навчання виконують курсову роботу з дисципліни «Управління бізнес-процесами на підприємстві» у 5-му семестрі 3 курсу.

Виконання курсової роботи з дисципліни «Управління бізнес-процесами на підприємстві» є важливою складовою навчального процесу. Метою курсової роботи є поглиблення набутих теоретичних знань з управління різними бізнес-процесами на підприємстві, систематизація та актуалізація його методичного інструментарію, формування умінь і навичок дослідницької роботи.

Завдання цього виду роботи студентів наступні:

  • здійснення на теоретичному та методичному рівнях поглибленого дослідження окремого управлінського аспекту діяльності сучасного підприємства;

  • ґрунтовне вивчення законодавчих актів і спеціальних наукових видань з питань економічних та управлінських відносин;

  • набуття і поглиблення навичок пошуку, аналізу та узагальнення інформаційних даних з менеджменту, маркетингу, техніко-економічного, нормативного, довідкового та іншого характеру, що необхідні для управління діяльністю сучасного підприємства;

  • узагальнення кращого практичного вітчизняного та зарубіжного досвіду окремих аспектів управління підприємством.

Курсова робота є самостійнім науково-методичним дослідженням, яке дає змогу оцінити якість знань студента, його вміння засто­сувати їх у процесі прийняття управлінських рішень. Виконуючи роботу, студент має навчитися користуватися спеці­альною літературою, самостійно її аналізувати та узагальнювати.

Курсову роботу студенти виконують на основі ретельного вивчення й узагальнення передового досвіду господарювання, висвітленого в літературних джерелах, обов’язкового використання статистичних даних, наведених у науковій літературі, періодичній пресі та статистичних щорічних виданнях.

2. ОСНОВНІ ЕТАПИ ПІДГОТОВКИ КУРСОВОЇ РОБОТИ
Підготовка курсової роботи включає в себе такі етапи:

  • вибір теми, погодження з керівником та закріплення теми за студентом;

  • опрацювання інформаційних джерел та розробка плану курсової роботи;

  • написання, оформлення та здача на кафедру курсової роботи згідно календарного графіку;

  • перевірка роботи науковим керівником;

  • доопрацювання курсової роботи (при умові її невідповідності вимогам);

  • захист курсової роботи.

Завершена курсова робота повинна в оформленому вигляді подаватися у встановлені строки для рецензування науковому керівнику. Після її перевірки науковим керівником результати, отримані в роботі, виносяться на публічний захист. За умови недопуску або за незадовільної оцінки робота повинна бути перероблена з урахуванням висунутих зауважень. Термін захисту курсової роботи встановлюється згідно до навчального плану та відповідного рішення циклової комісії.


3. ВИБІР ТЕМИ І ОСНОВНІ ВИМОГИ ДО ВИКОНАННЯ
Першим етапом написання курсової роботи є вибір теми, яку доцільно ув’язати з виконаними раніше науковими роботами, участю у проблемних семінарах, студентських конференціях тощо, а також з урахуванням напряму перспективних досліджень. Тематику курсових робіт наведено в розділі 9.

Студентам надається право вибрати одну із тем, які запропоновані кафедрою, проте, студенту надається право і самостійно визначити тему своєї роботи поза пропонованої тематики, попередньо погодивши з науковим керівником.

Після ознайомлення з інформаційними джерелами і практичними матеріалами щодо обраної теми дослідження студент розробляє та погоджує з науковим керівником план курсової роботи. Це дасть змогу студенту детальніше уявити собі структуру роботи, послідовно викласти її зміст, повніше висвітлити коло питань, які мають бути вирішені. Під час написання роботи у випадку виникнення питань студент звертається за консультацією до наукового керівника.

Після узгодження плану студент починає писати курсову роботу. Під час її написання план може корегуватися. Уточнення додатково погоджуються з керівником.

В плані курсової роботи вказуються назви розділів і підрозділів. Він охоплює основні питання теми, формулювання розділів має бути чітким, логічним та послідовним. План включає вступ, 2-3 розділи, висновки, перелік використаних джерел, додатки. Кожний розділ повинен мати не більше 2-3 підрозділів.

Зміст аналітичних розділів слід ілюструвати таблицями, схемами, діаграмами, графіками й іншими матеріалами, наведеними у тексті роботи чи в додатках.

Для рецензування курсова робота подається на кафедру у встановлений термін. Для курсової роботи, яка подана після встановленого терміну, оцінка при захисті знижується до 20 балів. Також повертаються для усунення недоліків курсові роботи з порушенням зазначених вимог (занижений обсяг, відсутність додатків тощо).

Виконані на належному рівні курсові роботи після їх рецензування допускаються до захисту. Захист роботи відбувається на цикловій комісії, за результатами захисту виставляються оцінки.

У курсовій роботі студент повинен продемонструвати:

  • знання і правильне розуміння закономірностей, що складаються у будь-якій сфері менеджменту, економіки або суспільстві;

  • уміння працювати з інформаційними джерелами, користуватись законодавчим та інструктивним матеріалом, викладати свою точку зору на проблемні питання та робити обґрунтовані висновки щодо поліпшення у сфері економіки або суспільстві;

  • здатність використовувати здобуті теоретичні знання у процесі аналізу та узагальнення цифрового матеріалу, застосовувати сучасну методику дослідження з використанням таблиць, графіків, схем, діаграм та інших графічних рисунків.


4. ПІДБІР НОРМАТИВНИХ, НАУКОВИХ ДЖЕРЕЛ ТА ІНШИХ МАТЕРІАЛІВ

Після складання плану і погодження його з науковим керівником необхідно з’ясувати стан вивчення обраної теми сучасною наукою, аби конкретніше визначити напрями дослідження та основні питання курсової роботи.

Навчальну та спеціальну літературу з теми курсової роботи студент добирає самостійно, використовуючи для цього алфавітний, предметний та систематизований каталоги, які є в бібліотеках. Консультацію з питань добору джерел студент може отримати у викладачів кафедри чи у працівників бібліотеки.

Наступним етапом є складання бібліографії (списку інформаційних
джерел). Обов’язково слід вивчити та використати у процесі
написання курсової роботи нормативні акти (закони, декрети,
постанови тощо), що стосуються обраної теми. Зібраний статистичний матеріал також необхідно ретельно опрацювати, згрупувати, класифікувати, звести у таблиці, зробити порівняльний аналіз. Подати ці матеріали можна також у вигляді діаграм, графіків, картограм, схем тощо.

Список використаних інформаційних джерел та інших матеріалів необхідно систематизувати і розмістити після заключної частини тексту курсової роботи. Зібраний, вивчений та опрацьований матеріал з теми курсової роботи слід узгодити з планом і, якщо в цьому є потреба, уточнити останній.

Перелік використаних джерел включає:

- нормативно-правові акти;

- наукові праці (монографії, наукові роботи, підручники, статті);

- інші фактичні матеріали (статистичні дані).

Всі використані джерела розміщують згідно діючих стандартів.
5. СТРУКТУРА, ОБСЯГ І ЗМІСТ КУРСОВОЇ РОБОТИ
Курсова робота виконується за такою структурою:

1. Титульний лист (Додаток А).

2. Зміст з вказаними сторінками (Додаток Б).

3. Вступ.

4. Основна частина, яка складається з 2-3 розділів.

5. Висновки.

6. Список використаних джерел.

7. Додатки: таблиці, схеми, графіки.

Обсяг курсової роботи має становити 35-45 стандартних сторінок комп’ютерного тексту, не враховуючи переліку використаних джерел і додатків.

Структура і зміст плану курсової роботи, співвідношення її роз­ділів визначаються обраною темою. Рекомендується використовувати такий підхід при формуванні структури роботи.

У вступі наводиться обґрунтування актуальності теми, предмета та об’єкта дослідження, визначення мети і кола завдань курсової роботи, інформаційна база роботи.

Основна частина курсової роботи складається з розділів і підрозділів.

Упершому розділі викладаються основні теоретико-методичні положення щодо обраного напряму дослідження, детально досліджується сутність категорій і понять, що розглядаються, та їх практична значущість визначаються чинники впливу, здійснюється огляд сучасних наукових течій та концепцій. При виконанні цього розділу студент має широко залучати знання, набуті в процесі вивчення фундаментальних навчальних дисциплін (менеджменту, економічної теорії, економічної історії, філософії тощо). Можливим є висвітлення власної точки зору автора, яке повинно супроводжуватися аргументацією з посиланням на науковий доробок, накопичений світовою та вітчизняною економічною наукою.

Другий розділ можливо присвятити поглибленому викладенню та аналізу наявного методичного інструментарію, що використовується при розв’язання проблем, що формують предмет та об’єкт дослідження курсової роботи. Доцільно розглянути системи показників, що вимірюють проблемні категорії та характеризують стан підприємства в обраному напрямі дослідження, механізми їх розрахунків, обмеження та умови використання окремих аналітичних інструментів тощо. Наводяться практичні приклади і розрахунки.

У третьому розділі пропонується навести огляд можливостей підвищення ефективності діяльності підприємств, діапазон, моделі та етапи прийняття управлінських рішень у напрямі, що досліджується, шляхів та напрямів покращення становища підприємств. Доцільно показати принципи вимірювання рівня економічної ефективності та її зміни в результаті прийняття управлінських рішень за обраним напрямом дослідження.

У висновках має бути викладено найважливіші наукові та практичні результати, одержані в процесі виконання курсової роботи. Якщо дослідження містить елементи наукової новизни, вони обов’язково мають бути відображені в цьому розділі. Висновки формуються у вигляді нумерованого переліку найбільш значущих положень роботи. Кожен з пунктів за обсягом не повинен перевищувати 1/3 сторінки формату А4 (при додержанні встановлених вимог щодо оформлення роботи), оскільки у іншому випадку не виконується базова вимога щодо лаконічності цього структурного елементу роботи, який повинен стати квінтесенцією її змісту.
6. ОФОРМЛЕННЯ КУРСОВОЇ РОБОТИ
При оформленні курсової роботи необхідно дотримуватися встановлених вимог. Робота має бути надрукована комп’ютерним способом на папері формату А4, 14 пт., до 30–рядків на сторінці, 1,5 інтервал без відступів перед і після.

Кожна сторінка тексту обмежується полями: ліве – 30 мм, праве - 15 мм, верхнє – 20 мм, нижнє – 20 мм. Відстань між заголовком і текстом має бути 15-20 мм. Кожний розділ курсової роботи слід починати з нової сторінки.

Заголовки розділів друкуються симетрично, прописними літерами; заголовки підрозділів друкуються з абзацу (1,25 см). Переноси у заголовках не допускаються. Розділи повинні мати порядкову нумерацію і позначатися арабськими цифрами з крапкою в кінці (1, 2, 3); нумерація підрозділів має включати вказівку на розділ (1.1.; 1.2.; 2.3...).

Нумерація сторінок у роботі проставляється наскрізна, включаючи перелік використаних джерел та додатків, і починається із титульного листа, на якому номер не ставиться. Номери сторінок проставляються у правому верхньому кутку.

Додатки оформлюють як продовження курсової роботи після переліку використаних джерел. Кожен додаток має починатися з нової сторінки і мати заголовок із вказівкою у правому верхньому кутку слово «Додаток» і його позначення.

Додатки слід позначати послідовно великими літерами української абетки, за винятком літер Г, Є, З, І, Ї, Й, Й, О, Ч, Ь (наприклад, Додаток А, Додаток Б і т.д.).

На всі цитати, таблиці, схеми, рисунки, графіки в тексті повинні бути посилання. Кожна таблиця супроводжується порядковим номером.

Посилання в тексті на першоджерела позначаються в квадратних дужках з порядковим номером джерела в переліку використаних джерел та із вказівкою на сторінки (наприклад, [15, с. 20-25]).

В роботі послідовно розміщують:

▪ титульний лист за встановленою формою (Додаток А);

▪ зміст, який повинен обов’язково відповідати заголовкам, що зазначені в роботі і мати нумерацію сторінок розділів і підрозділів (Додаток Б);

▪ вступ;

▪ розділи роботи;

▪ висновки;

▪ список використаних джерел;

▪ додатки.

На останній сторінці курсової роботи студент ставить свій підпис і дату виконання. В кінці роботи підшивається сторінка для рецензії.
7. ОФОРМЛЕННЯ ГРАФІЧНОГО МАТЕРІАЛУ
Заголовки таблиць, розміщують над ними. Справа над тематичним заголовком з великої літери пишуть слово «Таблиця», порядковий номер. Знак «№» перед цифрою не ставиться. Номер таблиці складається з номера питання та порядкового номера таблиці. Наприклад: Таблиця 3.1 (перша таблиця третього розділу).

Таблиця 3.1

Показники інноваційного ренкінгу ДП «Преса», 2011-2014 рр.


Показники
2011 р.
2012 р.
Зміна,

%
2013 р.
Зміна,

%
2014 р.
Зміна,

%

тис.грн.
тис.грн.
тис.грн.
тис.грн.

Рентабельність за чистим прибутком, %
-18,9
-19,3
102,1
-26,4
137
-13,9
52,7

ЕBIDTA, тис.грн.
-1 809
-6 694
370
-6 620
99
6 670
-100,8

Рентабельність за ЕBIDTA,%
-3,4
-8,1
2,4
-9,0
111
11,7
-129,6

Коефіцієнт маржинального доходу, %
-11,93
-0,9
7,8
-13,7
1 473
-34,5
252,4

Розраховано автором на основі фінансової звітності підприємства
Кожна таблиця, як правило, розміщується на одній сторінці. Перенесення її на наступну сторінку допускається, якщо в ній містяться взаємопов’язані характеристики об’єкта дослідження. У разі перенесення таблиці у правому верхньому кутку наступної сторінки слід писати: «Продовження (або закінчення) таблиці...».

Якщо всі показники таблиці мають однакові одиниці виміру, їх виносять у заголовок, якщо різні — вказують у боковику. Позначення одиниць виміру повинно відповідати стандартам. Якщо текст у таблиці повторюється і складається з двох або більше слів, при першому повторенні його замінюють словосполученням «те саме», а далі — лапками. Не дозволяється ставити лапки замість повторюваних цифр, знаків, математичних символів. Якщо цифрові дані відсутні, то ставлять пропуск — «—». Цифри у графах треба проставляти у такий спосіб, щоб відповідні розряди чисел по всіх графах були розміщені один під одним. Потрібно дотримуватись однакової кількості десяткових знаків для всіх значень цифрових величин в одній колонці.

Таблицю розміщують по тексту після першого посилання на неї.

Громіздкі таблиці та схеми допоміжного чи довідкового характеру слід винести у додатки, які нумерують окремо і поміщають після списку літератури. Таблиці й інші ілюстрації повинні мати окрему нумерацію. В таблиці допускається шрифт 12 пт та одинарний міжрядковий інтервал.

Ілюстрації (рисунки, графіки, схеми, діаграми) слід розміщувати в роботі безпосередньо після тексту, де вони згадуються вперше, або на наступній сторінці. На всі ілюстрації, які створені не автором роботи, мають бути посилання. Ілюстрації повинні мати назву, яку розміщують під ілюстрацією симетрично тексту.



Рис. 2.1. Лінійна модель «Технологічного поштовху» [5]
Ілюстрації слід нумерувати арабськими цифрами порядковою нумерацією в межах розділів, за винятком ілюстрацій, наведених у додатках.

Ілюстрація позначається скороченим словом «Рис.» і подвійною нумерацією. В прикладі «Рис. 2.1 – перший рисунок другого розділу».

Формули, на які є посилання в тексті, нумеруються в межах розділу арабськими цифрами. Номер формули складається з номера питання та порядкового номера формули, розмежованих крапкою. Номер формули слід взяти у дужки і розмістити на правому полі на рівні нижнього ряду формули, до якої він належить. Допускається наскрізна нумерація формул по всій роботі.
(3.1)
де, Коб– коефіцієнт оборотності оборотного капіталу за період;

ТП (РП)– величина товарної продукції (реалізованої продукції) за період;

ОбК– середня величина оборотного капіталу за період.
8. РЕЦЕНЗУВАННЯ І ЗАХИСТ КУРСОВИХ РОБІТ
Підсумкова оцінка за курсову роботу складається з трьох елементів і виставляється за 100-бальною шкалою (табл. 8.1) з подальшим переведенням у чотирьохбальну та шкалу ECTS.

Таблиця 8.1

Алгоритм визначення підсумкової оцінки за курсову роботу

(за 100-бальною шкалою)

Елемент оцінки
Кількість балів*

1. Своєчасність подання завершеної роботи на кафедру
Невчасно – 0;

Вчасно - 10

2. Якість написання (оцінюється науковим керівником)
Мінімум (для одержання позивної рецензії) – 30;

Максимум – 50

3. Якість презентації результатів дослідження в процесі прилюдного захисту (оцінюється комісією, що проводить захист)
Максимум – 40

Робота в цілому
100

* Крок оцінки – 5 балів.

У заліково-екзаменаційну відомість виставляється підсумкова оцінка у трьох формах: сумарної кількості балів, а також цього показника, переведеного до 4-хбальної системи і шкали ECTS.

Якість написання роботи оцінюється за критеріями:

    • наукового рівня проведеного огляду літературних джерел та наявності елементів наукової новизни;

    • обґрунтованості вибору методичного інструментарію;

    • адекватності нормативно-правової бази, використаної автором, відповідності наведеної в роботі інформації умовам господарювання вітчизняних та зарубіжних підприємств;

    • коректності розрахунків у аналітичній та конструктивній частині;

    • економічної обґрунтованості заходів, запропонованих у конструктивній частині;

    • додержання вимог щодо оформлення роботи.

До публічного захисту не допускаються роботи, що не одержали позитивної рецензії наукового керівника.

Якість презентації результатів роботи оцінюється за критеріями:

    • логічності побудови доповіді;

    • аргументованості положень, що винесені на захист;

    • культури мови та якості проголошення доповіді;

    • якості відповідей на додаткові запитання членів комісії;

    • наявності та якості підготовки ілюстративного матеріалу/презентації.

Підсумкова оцінка виставляється в процесі закритого обговорення членами комісії, що проводить захист.

Результати написання та захисту курсової роботи визначаються за системою оцінювання, що використовуються у КНЕУ, з обов'язковим переведенням оцінок до національної шкали та шкали ЕСТS в такому порядку:

За шкалою ЕСТS:
За національною шкалою:
За шкалою КНЕУ:

A
5 (відмінно)
90 - 100

В
4 (добре)
80 - 89

C
4 (добре)
70 - 79

D
3 (задовільно)
66-69

E
3 (задовільно)
60-65

FX
2 (незадовільно) з можливістю повторного складання
21-59

F
2 (незадовільно) з обов'язковим повторним курсом
0 -20


Курсову роботу рецензує викладач -науковий керівник курсової роботи. У рецензії відзначаються переваги та недоліки роботи, допущена чи не допущена вона до захисту. Роботи, які не відповідають установленим вимогам, повертаються на доопрацювання. Робота з незадовільною оцінкою підлягає переробленню протягом терміну, встановленого кафедрою.

Курсова робота, яка має позитивну оцінку, допускається до захисту. На захисті студент повинен розкрити основний зміст роботи, виділити її проблемні аспекти, обґрунтувати свої висновки, відповісти на запитання викладача. За результатами захисту курсової роботи студент отримує оцінку («відмінно», «добре», «задовільно», «незадовільно»), яку викладач виставляє в екзаменаційну відомість.
9. ТЕМАТИКА КУРСОВИХ РОБІТ З ДИСЦИПЛІНИ «Управління бізнес-процесами на підприємстві»
Студентам для написання курсової роботи пропонуються наступні теми:

1. Управління процесом розробки комплексу маркетингу підприємства

2. Управління процесом ринкових досліджень підприємства

3. Управління процесом розробки нового товару

4. Управління процесом маркетингу на підприємстві

5. Управління процесом ціноутворення

6. Управління процесом збуту продукції

7. Управління процесом маркетингових комунікацій

8. Управління процесом закупівлі товару

9. Управління виробничим процесом на підприємстві

10. Управління процесом сервісного обслуговування

11. Управління процесом продажу продукції підприємства

12. Управління процесом технічного і технологічного забезпечення

13. Управління процесом інформаційного забезпечення

14. Управління якістю продукції підприємства

15. Управління змінами на підприємстві

16. Управління процесом розробки бренду підприємства

17. Управління процесом розробки маркетингових програм для підтримки бренду підприємства

18.Управління процесом стратегічних бренд-комунікацій

19. Управління логістичними процесами на підприємстві

20. Управління міжнародною діяльністю підприємства

21. Управління інноваційними процесами.

22. Управління безпекою організації.

23. Роль бізнес-проектування для розвитку компанії.

24. Управління антикризовими процесами на підприємстві.

25. Фінансовий менеджмент як бізнес-процес в системі управління організацією.

26. Управління виробничо-технічними процесами на підприємстві.

27. Роль реінжинірингу бізнес-процесів в сучасному підприємництві.

28. Система показників і алгоритмів при управління бізнес-процесами на підприємстві.

29. Організаційна структура підприємства і її вплив на формування бізнес-процесів.

30. Світові тренди і лідерство в управлінні бізнес-процесами на підприємстві.
10. СПИСОК РЕКОМЕНДОВАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ
Основні джерела


  1. Андерсен Бьёрн «Бизнес-процессы инструменты совершенствования» / Бьёрн Андерсен – М.: РИА «Стандарты и качество», 2003. – 272 с.

  2. Варзунов А. В., Торосян Е. К., Сажнева Л. П., Анализ и управление бизнес-процессами // Учебное пособие. – СПб: Университет ИТМО, 2016. –112 с.

  3. Гибсон Дж. Л., Иванцевич Д. М., Доннели Д. Х. – мл. Организации: поведение, структура, процессы: Пер. с англ. — 8-е изд. — М.: ИНФРА-М, 2000. — XXVI, 662 с.

  4. Доронін А. В. Міжфункціональна команда як організаційна форма управління бізнес-процесами / А. В. Доронін // Економіка розвитку. – 2004. – №3 (31). – С. 16–20

  5. Елиферов В.Г., Репин В.В. Бизнес-процессы: регламентация и управление: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2006. – 319 с.

  6. Калянов Г.Н. CASE-технологии: консалтинг в автоматизации бизнес-процессов. - М.: Высшая компьютерная школа МГУ, 2000. – 406 с.

  7. Кизим М.О. Збалансована система показників: [монографія] / М.О. Кизим, А.А. Пилипенко, В.А. Зінченко. – Харків: ВД «ІНЖЕК», 2007. – 192 с.

  8. Лепейко Т.І. Процесний підхід до управління конкурентоспроможністю підприємства: монографія / Т.І. Лепейко, А.В. Котлик. – Харків: Вид. ХНЕУ, 2012. – 316 с.

  9. Лепейко Т.І. Реінжиніринг бізнес-процесів: навч. посіб. у схемах і таблицях / Т.І. Лепейко, А.В. Котлик. – Харків: Вид. ХНЕУ, 2009. – 80 с.

  10. Маторин С.И. Анализ и моделирование бизнес-систем. (Системологическая объектно-ориентированная технология) / С.И.Маторин. – Х.: ХНУРЭ, 2002. – 322 с.

  11. Менеджмент процессов. Под ред. Й. Беккера, Л. Вилкова, В. Таратухина, М. Кугелера, М. Роземанна; [пер. с нем.]. — М.: Эксмо, 2007. — 384 с.

  12. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: 3-е изд. Пер. с англ. – М.: Вильямс, 2019. – 672 с.

  13. Модуль «Формування бізнес-моделі підприємства» // Дисципліна «Моделювання економічних рішень» // [Електронний ресурс]. – Режим доступу: https://studopedia.su/12_21453_bIznes-model-pIdpriyemstva-viznachennya-evolyutsIya-klasifIkatsIya.html

  14. Нетепчук В.В. Управління бізнес-процесами: Навч. посібник. – Рівне: НУВГП, 2014. – 158 с.

  15. Ольве Н.-Г. Оценка эффективности деятельности компании. Практическое руководство по использованию сбалансированной системы показателей / Н.-Г. Ольве, Ж. Рой, М. Веттер; [пер. с англ.]. – Москва: Издательский дом «Вильямс», 2003. – 304 с.

  16. Пономаренко В.С. Теорія та практика моделювання бізнес-процесів: монографія / В. С. Пономаренко, С. В. Мінухін, С. В. Знахур. – Харків : ХНЕУ, 2013. – 243 с.

  17. Ричард.Б. Чейз Производственный и операционный менеджмент, М.: Издательский дом “Вильямс”, 2001. – 704с.

  18. Реинжиниринг бизнес-процессов / Н.М. Абдикеев, Т.П. Данько, С.В. Ильдеменов, А.Д. Киселев. – 2-е изд.; испр. – М.: Изд-во Эксмо, 2007.

  19. Репин В.В., Елиферов В.Г., Процессный поход к управлению. - 5-е изд.- М.: РИА «Стандарты и качество», 2007. – 408 с.

  20. Стадник В. В. Менеджмент: підручник / В.В. Стадник, М.А. Йохна. – 2-ге вид., випр., доп. – Київ: Академвидав, 2010. – 472 с.

  21. Хаммер М. Реинжиниринг корпорации. – Санкт-Петербург: Издательство Санкт-Петербургского университета, 1997. – 152 с.

  22. Харрингтон Д. Оптимизация бизнес-процессов. – Санкт-Петербург: Бмикро, 2002. – 317 с.

  23. Шаповал М.І. Менеджмент якості: Підручник. – К.: Знання, 2006. – 471 с.


Додаткові джерела


  1. Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория. Методы // под ред. проф. А.-В. Шеера. – М.: РИА «Стандарты и качество», 2003. – С. 142–148

  2. Дойли Питер Менеджмент: стратегия и тактика. – Санкт-Петербург: изд-во «Питер», 1999. – 560 с.

  3. Портер М. Конкуренция: Пер.с англ. Учеб. пособие. — М.: Издательский дом «Вильямс», 2000. — 495 с.

  4. Друкер П. Практика менеджмента. – М.: изд-во «Манн, Иванов и Фербер», 2015. – 416 с.

  5. Друкер П. Эффективный руководитель. – М.: изд-во «Манн, Иванов и Фербер», 2012. – 247 с.

  6. Калдерон Адізес Іцхак Як подолати кризу управління. – К.: вид-во «Фабула», 2019. – 272 с.

  7. Кривицька Н.Ю. Інтеграційні процеси підприємств України: визначення, види та напрями. / Н.Ю.Кривицька, В.Є. Командровська, В.В. Андрущенко // Причорноморські економічні студії. Зб.наук.праць. – 2017. – №24. – С.131-134

  8. Ли Якокка Карьера менеджера. – М.: изд-во «Попурри», 2014. – 548 с.

  9. Мінцберг Г. Анатомія менеджменту. Ефективний спосіб керувати компанією. – К.: вид-во «Наш формат», 2018. – 408 с.

  10. Нортон Р., Каплан Д. Система збалансованих показників ефективності / Р.Нортон, Д.Каплан. — М. :Вилис, 2004. — 428 с.

  11. Романов Д.А. Правда об электронном документообороте. //Романов Д.А., Ильина Т.Н., Логинова А.Ю., - 2-е изд., (эл.) - Москва: ДМК Пресс, 2018. – 222 с.

  12. Романова Л.В. Управління підприємницькою діяльністю: Навчальний посібник. – К.: Центр навчальної літератури, 2006. – 240 с.

  13. Сизоненко, В.О. Сучасне підприємництво [Текст]: довідник/ В.О. Сизоненко. – К.: Знання-Прес, 2007. – 440 с.

  14. Международный журнал "Проблемы теории и практики управления". [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.ptpu.ru.

  15. Менеджмент-Библиотека. [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.unc.host.ru/Library/library0101.htm

  16. «Бизнес-инжиниринговые технологии». Company website – [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.betec.ru.

  17. Форрестер Д. Основы кибернетики предприятия (Индустриальная динамика) / Д.Форрестер, Дж.Форрестер. – M.: Прогресс, 1970, 340 с.

  18. Шеер Август-Вильгельм Моделирование бизнес-процессов / Шеер Август-Вильгельм. – изд. 2-е; пер. с англ. Каменнова М.С., Громов А.И. // Весть-МетаТехнология. – М., 2000. – 173с.



Посиланная на інформаційні ресурси в Інтернеті
1. Нормативно-правова база [Електронний ресурс] / Кабінет Міністрів України; Урядовий портал. – Офіц. веб-сайт. – Режим доступу: http://www.kmu.gov.ua/control/npd/list.

2. Нормативно-правові акти [Електронний ресурс] // Урядовий портал. Єдиний веб-портал виконавчої влади України. – Режим доступу: http://www.me.gov.ua/control/uk/publish/category/main?cat_id=32854.

3. Статистична інформація [Електронний ресурс] / Державна служба статистики України ; за ред. О. Г. Осауленка // Офіційний сайт державної служби статистики України. – Режим доступу : http://www.ukrstat.gov.ua.

4. Загальноакадемічний портал наукової періодики. Національна академія наук України [Електронний ресурс] / Л. Костенко, Є. Копанєва // Національна бібліотека України імені В.І. Вернадського. – Режим доступу: http://www.nbuv.gov.ua/portal/natural/NTI/search.html.

ДОДАТОК А
Зразок оформлення титульного листа курсової роботи

Міністерство освіти і науки України

Коледж інформаційних систем і технологій

ДВНЗ «Київський національний економічний університет

імені Вадима Гетьмана»

КУРСОВА РОБОТА

з дисципліни

«Управління бізнес-процесами на підприємстві»

на тему: «Роль реінжинірингу бізнес-процесів в сучасному підприємництві»
Виконав:

Студент 3 курсу 311 групи

Спеціальність 051 «Економіка»

ОПП «Економічна аналітика»

Петренко Семен Іванович

Науковий керівник:

к.е.н., доц. Редзюк Є.В.


Національна шкала: _______

Кількість балів _____ Оцінка ЕСТS:____
Члени комісії:

_________(підпис)____________________(прізвище та ініціали)

_________(підпис)____________________(прізвище та ініціали)

_________(підпис)____________________(прізвище та ініціали)


Київ – 2020


ДОДАТОК Б
Зразок оформлення змісту
ЗМІСТ
ВСТУП 3
РОЗДІЛ 1

ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ РЕІНЖИНІРИНГУ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ 5
1.1. Джерела і підходи до розвитку реінжинірингу бізнес-процесів 5

1.2. Вплив реінжинірингу бізнес-процесів на сучасне управління і підприємництво 10
РОЗДІЛ 2

СВІТОВИЙ ДОСВІД ВИКОРИСТАННЯ РЕІНЖИНІРИНГУ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ В ПІДПРИЄМНИЦТВІ 17
2.1. Успішні приклади світових компаній щодо реінжинірингу

бізнес-процесів 17

2.2. Розрахунок показників реінжинірингу бізнес-процесів на підприємстві 24
РОЗДІЛ 3

ЕФЕКТИВНІСТЬ СУЧАСНОГО РЕІНЖИНІРИНГУ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ 30
3.1. Можливості до підвищення ефективності реінжинірингу

бізнес-процесів на сучасних підприємствах 30

3.2. Пропозиції з вдосконалення реінжинірингу бізнес-процесів на підприємствах України 37
ВИСНОВКИ 41
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 43
ДОДАТКИ 45


ДОДАТОК В

Зразок завдання на курсову роботу
Затверджено

цикловою комісією економічних дисциплін

Протокол №__ від ___ ________2020 року

Голова ЦК _________ Черненко В.М.
ЗАВДАННЯ

ДЛЯ КУРСОВОГО РОБОТИ

З ДИСЦИПЛІНИ «Управління бізнес-процесами на підприємстві»

СТУДЕНТА КУРСУ_____ ГРУПИ_______
ТЕМА_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Дата видачі теми _____________________

Дата захисту роботи ___________________
Викладач ____________ (Редзюк Є.В.)

ДОДАТОК Д

Зразок рецензії керівника

РЕЦЕНЗІЯ

на курсову роботу студента _________________________________________

(прізвище, ініціали)

__________________________________________________________________

КОЛЕДЖ ІНФОРМАЦІЙНИХ СИСТЕМ І ТЕХНОЛОГІЙ

ДЕРЖАВНОГО ВИЩОГО НАВЧАЛЬНОГО ЗАКЛАДУ

«КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ЕКОНОМІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

імені Вадима Гетьмана»
за темою __________________________________________________________

(назва теми)

______________________________________________________________________________
Керівник _________________________________________________________

(прізвище, ініціали викладача)

Висновки, зауваження, пропозиції наукового керівника, оцінка

_____________________________________________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Викладач рецензент _____________________ «_____»_______ 20__ року
скачати

© Усі права захищені
написати до нас